V I S I Ó N E M P R E S A R I A L
EN ALIANZA CON:
INNOVACIÓN EN DI MÉDICOS DESDE A
Greatbatch Medical concentra su producción de Latinoam y Montevideo, Uruguay, surtiendo a su clientela global con Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group - LATAM Entrevistado: LAE Antonio González, Presidente CRM y Neuromodulación de Greatbatch Medical
ISPOSITIVOS AMÉRICA LATINA
mérica en Tijuana y Ciudad Juárez, México, n dispositivos médicos revolucionarios
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l nombre de Greatbatch en el mundo de la medicina a nivel global responde a atributos como la innovación y confiabilidad, revolucionando las ramas de la medicina en las que incursiona a través de novedosos componentes y dispositivos enfocados a mejorar la vida del paciente. Desde el primer marcapasos creado por el fundador Wilson Greatbatch durante los 1950s, la compañía – fundada en 1970- se ha convertido en un actor predominante en las áreas de cardioestimulación, cardiovascular, en neuroestimulación, baterías de uso comercial, y en ortopedia. Más de 2,000 patentes de componentes específicos han llevado a esta compañía a cotizar en la Bolsa de
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valores de Nueva York desde el año 2000. Las transformaciones de la compañía se han caracterizado por la diversificación en sus productos, pues si en 2005 más del 95 por ciento de sus ventas eran derivadas de productos para el mercado de cardioestimulación, hoy en día esta especialidad constituye alrededor del 30 por ciento. Thomas J. Hook es el CEO de Greatbatch, una compañía cuyo motor de acción es la innovación tecnológica en el desarrollo de nuevos productos complejos, creados minuciosamente a base de componentes y materiales microscópicos, y mediante procesos ayudados de recursos como el láser y la soldadura al vacío -para mayor
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Personas Clave
Antonio González Presidente de CRM y Neuromodulación de Greatbatch Medical Antonio González ha trabajado para Greatbatch desde 2005 en diversos cargos como la Vicepresidencia de Operaciones, Dirección de Proyectos Estratégicos, y en la Dirección de Cadena de Suministro Global. Desde fines de 2015 fue asignado como Presidente de las divisiones Cardio (CRM, manejo de ritmo cardiaco) y Neuromodular. El reciente nombramiento lo pone a cargo de 3,000 colaboradores. González se graduó como Licenciado en Administración de Empresas y Finanzas por parte de la Universidad Panamericana (Guadalajara, Jalisco) y continuó sus estudios fuera de México, obteniendo una Maestría en Ciencias con énfasis en Finanzas y Sistemas de Información de empresas por parte de la Universidad Estatal de Mississippi, de donde se graduó con honores Magna Cum Laude. Cuenta también con una Maestría en Gerencia de Proyectos con especialidad en Administración de Empresas Globales, por parte de la Universidad George Washington; y cursó además una Maestría Ejecutiva en Administración de Empresas por parte de la Escuela de Negocios Marshall, de la Universidad del Sur de California.
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precisión-, capaces de resistir temperaturas determinadas –así como cambios repentinos de estas- durante arduas pruebas. Y el presidente de la división de Cardio y Neuroestimulación desde octubre de 2015 es el L.A.F. y M.B.A. Antonio González, mexicano. Antonio González se graduó de la Universidad Panamericana, donde estudió administración y finanzas; posteriormente cursó diversas maestrías en prestigiadas universidades de los Estados Unidos. González se ha desarrollado en diversas áreas de Greatbatch desde 2005, habiendo fungido como vicepresidente de operaciones, gerente general, y como director global de la cadena de suministro, entre otras.
Además de manufactura, en Tijuana también se llevan a cabo procesos de desarrollo y desde
Capacidad de producción y distribución desde México Además de laboratorios y centros de investigación principalmente en Estados Unidos, el desarrollo y la producción de instrumentos y dispositivos por parte de Greatbatch Medical sucede en Latinoamérica, una de estas plantas ubicada en Montevideo, Uruguay; y dos de ellas en Tijuana, Baja California (México). Las instalaciones de Greatbatch en Tijuana suman una superficie de más de 32,500 m², donde 1,200 trabajadores se encargan no sólo de procesos de manufactura, sino además surtiendo desde esta frontera a más de 200 clientes ubicados en 40 países. La planta en Uruguay está dirigida principalmente al dispositivo medico implantable,
esta frontera se surte a más de 200 clientes en 140 países
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La capacidad de la operación en Tijuana ha generado confianza para ampliar sus instalaciones y destinar a esta ciudad aún más procesos de producción
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complejo debido a su diseño, desarrollo y manufactura, considerando que contiene partes cuyo propósito es ser colocadas dentro del cuerpo humano. La importancia de las dos plantas de Tijuana es que esta ubicación estratégica ha permitido a la compañía trasladar la producción que se elaboraba en Oregon -programada para finalizarse durante el segundo trimestre de 2016-, donde permanecerán únicamente las instalaciones y labores de laboratorio, mientras que a mediados de este mismo año será trasladada también a Tijuana el área vascular, sumándose a la producción de instrumentos médicos portátiles y baterías. Sin duda la operación de Greatbatch Medical
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Greatbatch Medical certifica internamente a su personal basándose en aprendizaje técnico y también en disciplina y puntualidad
en Tijuana ha logrado evolucionar procedimientos técnicos, creando confianza en traer alta tecnología de ejecución, lo que ha generado altos resultados de producción y excelente calidad en México, inclusive con estándares de Six Sigma. Lake Region Medical, la más reciente adquisición A lo largo de los años, las adquisiciones han sido un importante factor de crecimiento para Greatbatch Medical; este mecanismo de crecimiento ha permitido crecer hacia áreas especializadas de cada una de las disciplinas médicas en las que la empresa se enfoca. La más reciente de estas adquisiciones – acontecida en octubre 2015- ha sido la de Lake ww ww w.w g r. g e raet a b tabt a c thcmhemdei c da i cl .acl o . cmo m
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Region Medical, compañía valuada en ventas de US$800 millones, incrementando el valor total de Greatbatch Medical a US$1.5 miles de millones de ventas anuales. La incorporación de Lake Region Medical permite a Greatbatch sumar esfuerzos para las áreas de oncología, laparoscopía, incontinencia y diabetes, entre otras. Así mismo, la compañía tendrá a su disposición la excelente habilidad técnica de Lake Region para trabajar partes de plástico y metales entre otros. Cadena de suministro Para sus procesos de mantenimiento, reparaciones y operaciones (MRO), Greatbatch Medical se surte de proveedores locales, mientras que su materia prima es importada desde Estados Unidos, Asia y Europa. Para brindar este soporte de calidad y confiabilidad a los procesos productivos de Greatbatch, la empresa observa el cumplimiento de estándares rigurosos por parte de sus proveedores, como el ISO:13485 –para manufactura de dispositivos médicos-, además de pruebas de calidad en laboratorio de toda la materia prima, debido a lo delicado de cada elemento destinado a inserción en la anatomía humana. Otros proveedores importantes para Greatbatch Medical son los servicios de logística, además de broker y agentes aduanales para introducción de materia prima y para exportaciones.
Los productos de Greatbatch –a lo largo de la historia- han revolucionado áreas especializadas de la medicina; ahora es el turno de Algovita, tratamiento para la columna vertebral
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G R E AT B AT C H M E D I C A L Entrenamientos rigurosos y sus respectivas recompensas Los procesos de producción en las plantas de Greatbatch Medical exigen procesos en los que se cuidan múltiples detalles. Por ello, el personal de planta cursa exigentes capacitaciones y durante su trayectoria obtienen distintos niveles de conocimiento, para obtener esta acreditación interna se toma en cuenta también la disciplina; los procesos más rigurosos de estos entrenamientos pueden tomar hasta 18 meses.
Festejo con el personal de Greatbatch Medical en una de las dos plantas de Tijuana
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Como ayuda adicional al personal de planta, la empresa les ofrece facilidades en tiempos y otros apoyos para completar su educación básica (secundaria y preparatoria). Algunos elementos de personal calificado son sujetos a becas para maestrías, según las especialidades que los procesos de la empresa requieran. Medio ambiente y vinculación académica En función al medio ambiente, Greatbatch es una industria limpia que se esfuerza en hacer las cosas aún mejor que lo establecido en la normatividad gubernamental. Las instalaciones de Greatbatch se ubican en edificios inteligentes. Además, la empresa ha establecido programas de vinculación académica con organismos como el CONACYT y algunas de las más de diez universidades presentes en Tijuana; estas instituciones brindan en conjunto alrededor de 20 practicantes a Greatbatch en todo momento. La empresa además apoya a escuelas de educación básica ubicadas en las cercanías de sus instalaciones así como a otras instituciones (asilos, por ejemplo) y también brinda apoyo a la realización de eventos deportivos. Algovita: el revolucionario tratamiento para espina dorsal El 2016 será trascendental para Greatbatch debido a la reciente aprobación –por parte de la FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos)- de Algovita, w w w. g re a t b a t c h m e d i c a l . c o m
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un completo sistema estimulador de la columna vertebral que actúa como plataforma para una serie de problemas médicos. Entre los atributos de este tratamiento, se destaca el hecho de que puede evitar el dolor en la columna vertebral y otras partes, además de que su colocación es personalizada por el médico especializado. Previo a su autorización en Estados Unidos, la Comunidad Europea ya había permitido la comercialización de este tratamiento desde 2015. Algovita es el fruto de un esfuerzo que engloba más de cinco años de investigación y desarrollo que necesitó inversiones multimillonarias. Proyecciones Las adquisiciones de Greatbatch han orientado a su división médica hacia una integración vertical, en la que se aprovechan las capacidades de cada empresa adquirida hacia objetivos bien planteados. En cuanto a movimientos, se estima que el área vascular de Greatbatch Medical, misma que hoy se desarrolla en Minnesota, será trasladada a Tijuana a mediados de año. Y la operación en Uruguay experimentará un crecimiento muy acelerado con un nuevo cliente de la corporación; esto hace prever que para 2016 la operación de Uruguay se habrá por lo menos triplicado respecto a 2014.
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Información de la Compañía NOMBRE
Greatbatch Medical INDUSTRIA
Dispositivos médicos e implantes SEDE
Tijuana, Baja California, México FUNDACIÓN
1970 EMPLEADOS
3,000 INGRESOS
US $500 millones SITIO WEB
www.greatbatchmedical.com
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Blvd. Hector Terán Terán #20120, Ciudad Industrial Tijuana, Baja California, México Tel. (619) 498 9400 Fax. (619) 498 9405 agonzalez@greatbatch.com www.greatbatch.com