C O M P A N Y O V E R V I E W
Clínica Vespucio: Innovación médica para la co
En próximos años, Clínica Vespucio multiplicará sus opera atención para el fomento de servicios de alta complejidad, de clase mundial a la zona sur de Santiago Escrito por: Rebecca Castrejón Producido por: Carmenza David Entrevistado: Juan Sabaj Manzur, Gerente General de Clínica Vespucio
ompetitividad global
aciones mĂŠdicas e innovarĂĄ los modelos de , en busca de brindar servicios hospitalarios
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CLÍNICA VESPUCIO
C Juan Sabaj, gerente general de Clínica Vespucio
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línica Vespucio ha seguido un camino de continuo progreso desde su fundación en 1999. Comenzó como un centro de salud ambulatorio con solo hospitalización de día, y hoy se ha consolidado como un centro de mediana complejidad privado y exclusivo en la zona sur de Santiago de Chile. Con un determinado desarrollo médico, han incorporado 100 camas de hospitalización, las áreas de maternidad, neonatología y urgencias las 24 horas. Adicionalmente integraron una unidad para pacientes críticos y todos los servicios de apoyo, como Imágenes, laboratorio, banco de sangre, anatomía patológica, kinesiología, dental, entre otros. Durante el 2010 obtuvieron la acreditación de “calidad en los procesos de atención en salud”, lo cual marcó una ruta decisiva hacia la competitividad hospitalaria y la eficiencia en conjunto del cuerpo médico. Asimismo han logrado un modelo de atención con enfoque en la eficiencia y costo efectividad para entregar las prestaciones de salud, obteniendo como resultado uno de los más bajos índices de estadía promedio de 2,5 días por paciente hospitalizado, más de cinco cirugías por pabellón al día, más de 5.500 consultas médicas por box al año y más de cinco pacientes por box al día en urgencias. En el futuro próximo triplicarán el tamaño de la clínica bajo un sólido modelo de negocio,
fortaleciendo su calidad médica y aumentando los estándares de calidad. “Nuestro próximo reto es dar un salto importante de crecimiento para instalar una clínica de alta complejidad”, indicó Juan Sabaj Manzur, gerente general de Clínica Vespucio. Directiva estratégica para el emprendimiento hospitalario En la directiva de Clínica Vespucio, seencuentra el Ingeniero comercial Juan Sabaj Manzur, cuya experiencia de más de 20 años en la industria de salud en Chile, le ha brindado las herramientas precisas para el óptimo manejo de la empresa. Desde su llegada a principios del 2012, Sabaj Manzur emprendió una administración estratégica que definiera el futuro de Clínica Vespucio.
“Esto nos permite pensar en ser una clínica modelo de eficiencia, donde los procesos de atención ambulatorios y hospitalizados funcionen de tal forma que superen las expectativas de nuestros pacientes y médicos” - Juan Sabaj, gerente general de Clínica Vespucio
En el 2016 finalizarán la construcción del nuevo edificio de Clínica Vespucio 5
CLÍNICA VESPUCIO
Servicio médico con la próxima opción de la alta complejidad
Personal médico
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Tecnología médica diferenciadora y automatización Debido a que es una empresa relativamente joven, Clínica Vespucio busca el liderazgo en el sector para brindar el mejor servicio a la comunidad en el sur de Santiago y sus alrededores. Por lo que cuentan con tecnología de última generación para mamografías, polisomnografía y resonancia magnética. En los últimos años han incorporado: • Equipos de diagnóstico con tecnología de ultrasonido e imágenes en 4D para cardiología, ginecología y obstetricia. Dichos avances incorporan un software de automatización de informes, evitando errores humanos y disminuyendo tiempos de atención. • Radiología digital directa que reduce tiempos
Instalaciones en Clínica Vespucio
de atención y permite realizar mayores y mejores prestaciones con menor exposición del paciente a rayos. • Sistema de registro clínico electrónico con ficha médica digital para la integración de toda la clínica con otros sistemas, como imágenes y laboratorio. Expansión bajo un modelo de crecimiento competitivo Desde septiembre del 2013 iniciaron las construcciones para triplicar en tamaño Clínica Vespucio, siguiendo un competitivo modelo de crecimiento. Con una inversión que supera los 50 millones de dólares, el innovador edificio contará con 11 pisos, 200 camas, 15 pabellones, 40 box de urgencia y cinco niveles subterráneos con la
“Nuestro próximo reto es dar un salto importante de crecimiento para instalar una clínica de alta complejidad”, indicó Juan Sabaj Manzur, gerente general de Clínica Vespucio”
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Áreas de atención
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inclusión de un amplio estacionamiento. Con esto Clínica Vespucio completa un complejo con un total de 300 camas de hospitalización. “Se convertirá en una clínica de alta complejidad”, señaló Sabaj Manzur, puesto que incorporarán las especialidades de oncología, cardiovascular, nefrología y neurocirugía, y las unidades de UTI pediátrica y hemodinamia, entre otras. Dicho proyecto finalizará a principios del 2016. “Hoy somos capaces de atender 10 mil hospitalizaciones, 300 mil consultas, 45 mil urgencias y ocho mil cirugías por año. Sin duda estas cifras se multiplicaran por dos o tres veces
gracias a las capacidades que pone a nuestra disposición el nuevo edificio”, Indicó Sabaj Manzur. Mejorando la calidad de vida Clínica Vespucio ha contribuido durante los años para brindar salud a la comunidad y elevar la calidad de vida gracias al trabajo responsable y humanitario de su cuerpo médico. Por medio de Fundación Banmédica participan en la campaña “Mujer Descubre tus Piernas”, orientado a solucionar la patología de várices en mujeres de bajos recursos con una cirugía financiada íntegramente.
Instalaciones de la clínica
Especialidades 9
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“Hemos contribuido para mejorar la calidad de vida de mujeres chilenas desde el año 2008, devolviéndoles su bienestar físico y emocional, y cambiándoles radicalmente su manera de enfrentar la vida”, añadió Sabaj Manzur. Otro de los programas en los que participan es “Pack de la Vida”, un análisis compuesto por cinco exámenes que permiten detectar el síndrome metabólico, causante de graves enfermedades como cáncer, diabetes, accidentes cerebrovasculares, cardiovasculares y arteriosclerosis, entre otros.
Sustentabilidad para el progreso En apoyo al sostenimiento ecológico el servicio de higiene utiliza productos certificados y biodegradables con el medioambiente. Todas las unidades de Clínica Vespucio son partícipes de la correcta segregación de los residuos médicos y su adecuado tratamiento de eliminación. Cuentan con certificación REAS autorizada por la Secretaría Regional Ministerial de Chile (SEREMI) para el manejo de residuos peligrosos. Como parte de sus políticas ambientales participan con la Fundación San José para la adopción de papeles y con SOREPA para el reciclaje de cartones. Una mirada al futuro Con tan solo 15 años de historia, Clínica Vespucio ha vivido hitos importantes que marcarán un futuro de grandes oportunidades y elevados objetivos. Empezando por una comunidad médica cuya calidad hospitalaria es su actividad primaria y con la mejora en los servicios clínicos dado la integración de tecnología de última generación. “Esto nos permite pensar en ser una clínica modelo de eficiencia, donde los procesos de www.facebook.com/pages/Cl%C3%ADnica-Vespucio-Oficial/389405907827451 atención ambulatorios y hospitalizados funcionen de tal forma que superen las expectativas de nuestros https://twitter.com/ClinicaVespucio pacientes y médicos, logrando con esto una mayor fidelización”, comentó Sabaj Manzur.
Información de la compañia INDUSTRIA
Salud SEDE
Santiago, Región Metropolitana, Chile FUNDACIÓN
1999 EMPLEADOS
650 PRODUCTOS Y SERVICIOS
Especialidades, urgencias, maternidad, centro médico, neonatología, imagenología, UPC adulto y neonatal, hospitalización, laboratorio, banco de sangre, etc. INGRESO
45 millones de dólares SITIO WEB
www.clinicavespucio.cl
www.linkedin.com/company/cl-nica-vespucio 11
CLÍNICA VESPUCIO Av. Serafín Zamora 190, La Florida, Santiago de Chile Tel. +(011-562) 470-7000 cvespucio@clinicavespucio.cl www.clinicavespucio.cl