Cyberadministration Dienstleistungen
Lieferanten
Kunden ‐ Bürger Prozesse
Steuern Effizienz
Gemeinderat
Mitarbeiter
Warum eigentlich Wandel / Bedürfnisse
Verhältnis Kundenbedienung pro Mitarbeiter 800 700 600 500 400 300 200 100 0
Schnittstelle(n)
Gemeinderat Kunden
Verwaltung
Informationen Revisionsstelle
Werkhof Hauswart
Problemstellung / Fragen
Wie anpacken? Was gibt auf dem Markt? Was für Anbieter? Ist Sicherheit gewährleistet? Wie gehen die Gemeinderäte und Mitarbeiter um? Gibt es Gemeinden/Betriebe mit Erfahrung? Kosten? Datenerfassung? Ressourcenplanung? Betreuung?
Gemeinderat Kunden
Verwaltung
Informationen Revisionsstelle
Werkhof Hauswart
Archiv gestern/heute
Archiv heute / Registratur mit Berechtigungen
Berechtigungssystem
Strukturierte Ablageregeln (BLP)
Strukturierte Ablageregeln (BLP)
Probleme
Fazit
Fragen