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I&Co Immobili&Co. p e r l’ i m p r e s a
Il programma del Tour Online AlleaRE 2020 di Bruno Vettore in Partnership con ImmobiliOvunque
Immobili & Co. per l’Impresa - Anno XXV N. 6 - Novembre 2020
Il programma a pag. 43
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colophon
I&Co N.6 Immobili & Co. per l’Impresa Anno XXV N.6 - Novembre 2020 Autorizzazione del Tribunale di Milano N. 576 del 21.09.1996 Direzione e Redazione: AG&P s.n.c. Immagine e Comunicazione Via Monte Rosa, 18 - Senago (Mi) Tel. 02 99055532 - agepmail@tin.it Contatti: immobili.co@tin.it Segreteria, Pubblicità e Diffusione: BV invest S.r.l. Via Dario Papa, 24 - 20125 Milano Tel. 02.36566067 - www.bvinvest.it Direttore Responsabile: Antonio Sposari Direttore Editoriale: Bruno Vettore Progetto Grafico: Cirella Chiariello Copertina: AdobeStock
La Direzione non si assume alcuna responsabilità per i testi degli articoli redazionali dei relativi autori e delle pagine pubblicitarie pubblicate. A garanzia di riservatezza, il lettore potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003 e capo III del Regolamento UE 2016/679, scrivendo alla società BV invest S.r.l., Foro Buonaparte 70, Milano o tramite e-mail a info@bvinvest.it, che garantisce comunque la massima cura dei dati forniti o in suo possesso, i quali non verranno comunicati a terzi. Il trattamento avviene presso la predetta sede a cura del personale incaricato. Una non azione sarà interpretata come volontà di restare nel database.
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Diffusione: Digitale gratuita
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editoriale
Agente Immobiliare, oggi “Parlane con il tuo agente immobiliare di fiducia”
Q
In estrema sintesi, i fattori basilari sui quali costruire, o forse semplicemente integrare, il futuro professionale della categoria, ruotano attorno a questi temi: - Strategie di acquisizione e vendita, ovvero aggiornare e integrare le attività centrali del lavoro quotidiano, con approccio concreto pragmatico, poiché sono i pilastri della professione. - Personal Branding & Web Reputation, ovvero lavorare sull’affermazione del proprio brand personale e investire sulla propria reputazione web e social media. - Selling & Time Management, ovvero affinare le attitudini commerciali, anche in termini digitali, e pianificare al meglio il proprio tempo, un aspetto determinante per lo sviluppo del business. - Leadership & Team Building, ovvero accrescere la personalità in modo tale da gestire in modo più efficace la relazione commerciale con i clienti e la gestione, oltre che la motivazione, del proprio team - Comunicazione & Public Speaking, ovvero migliorare le tecniche comunicative e renderle attrattive per coloro che entrano in contatto con il professionista.
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editoriale di Bruno Vettore Direttore editoriale
uesto il claim della campagna televisiva del nuovo portale ImmobiliOvunque, che si riferisce alla professionalità di un’intera categoria, spesso non sufficientemente valorizzata. Personalmente ritengo che gli Agenti Immobiliari esprimano valori professionali importanti. Ne ho visto la crescita negli ultimi trent’anni e la maggior parte di essi ha competenze e qualità apprezzabili L’Agente Immobiliare deve saper generare nel cliente la “fiducia”, elemento primario e fondamentale per avviare un proficuo e corretto rapporto tra le parti. Qualcuno dirà che non tutti gli Agenti Immobiliari meritano questa fiducia, ma ricordo che le persone scorrette esistono in tutti i settori e non devono influenzare l’analisi ed il giudizio su una intera categoria. Ringrazio il management di ImmobiliOvunque per l’attenzione e la sensibilità dimostrata nel rendere protagonista un professionista fondamentale per le dinamiche del mercato immobiliare. Credo inoltre che la categoria abbia un grande problema di comunicazione, poiché nel suo complesso è molto meglio di quello che spesso appare. C’è un lavoro da compiere in questa direzione e si deve dare una forte accelerazione al settore, in termini di comunicazione e di valori reputazionali da rappresentare al meglio. È altrettanto ovvio che l’Agente Immobiliare odierno non può limitarsi a svolgere una mera attività di intermediazione, ma deve necessariamente offrire assistenza completa e servizi all’avanguardia. Soprattutto in ambito digitale. Servono strumenti per generare lead in termini di acquisizione di nuovi clienti venditori e servizi di alta qualità per presentare al meglio gli immobili in vendita. Foto professionali, virtual tour, collegamenti in video-consulenza con i clienti, devono entrare a pieno titolo nelle abitudini professionali di un Agente Immobiliare evoluto ed al passo con i tempi.
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I&Co in questo numero
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editoriale Agente Immobiliare, oggi di Bruno Vettore
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portali immobiliovunque: Bruno Vettore è il testimonial dello spot televisivo sulle reti Mediaset a cura della Redazione ImmobiliOvunque
12 fisco Prevenzione e difesa dagli accertamenti fiscali di Maurizio Metto
14
6 I&Co n.6 Novembre 2020
bigdata Futuro prossimo immobiliare #bigdata #miniera di opportunità di Andrea Ricciardi
16 partnership BV invest + Cirav insieme per rilanciare le strutture ricettive a cura della Redazione
14
18 intervista a Daniele Galli, Responsabile Formazione Affida - Campus a cura della Redazione
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sommario
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36
finanziamenti Arrivano tanti soldi dalla casa, questa volta per davvero!! di Giovanni Grimaldi
qualità e finanza We-Unit Group si conferma “campione della crescita” dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza a cura della Redazione
24 intervista N. Paolo Paonessa, Amministratore Unico ReSystems a cura della Redazione
28 intervista a Silvia Dell'Uomo, Presidente Provinciale F.I.M.A.A. Padova a cura della Redazione
37 corsi Il nuovo Catalogo Corsi BV invest a cura della Redazione
38 formazione online ASK: Agency Social Kit di Samuele Speri
34
40
webinar webinar chi lo conosce, lo ama di Francesco Riggi
home staging home staging per l’appartamento vintage a cura di Barbara Medici
32
intervista a Piero Muscari. Il primo Storytailor Italiano! a cura della Redazione
intervista Donato Nevrino Consulente del credito We-Unit Group SpA e fondatore di youkasa.it a cura della Redazione
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26
servizi Il Gruppo Logatek, partner AlleaRe di Massimiliano Fastelli
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portali
Guarda lo Spot
immobiliovunque:
Bruno Vettore è il testimonial dello spot televisivo sulle reti Mediaset
Uno sguardo vigile, attento alle richieste dei clienti e rivolto al futuro. Una volontà ferrea di crescita e di sviluppo, cercando di essere sempre al top nel mercato immobiliare. Questa è l’ottica con cui il portale di annunci selezionati, ImmobiliOvunque, si sta muovendo. Non stupisce infatti che il motto di questa straordinaria realtà sia “Casa, ovunque la cerchi”: sul suo motore di ricerca ci sono migliaia di annunci reali, garantiti e provenienti da Agenzie Immobiliari verificate e di grande successo. Impossibile non trovare la casa dei propri sogni!
La decisione di sbarcare in tv accanto a Bruno Vettore È con questo spirito e con queste convinzioni che ImmobiliOvunque decide di svelare al grande pubblico televisivo il suo testimonial di fiducia, Bruno Vettore, Real Estate Manager di fama nazionale ed internazionale. Un vero e proprio guru dell’immobiliare che, con uno spot pubblicitario dolce, delicato, ma di grande impatto, si svela ai telespettatori e a tutti gli affezionati di ImmobiliOvunque. La decisione del portale di investire in una campagna pubblicitaria sulle reti nazionali Mediaset, inoltre, è l’ennesima dimostrazione di forza e di volontà di crescita del portale. Giorno dopo giorno la realtà del team di Bruno Vettore diventa così una certezza e una sicurezza per tutti coloro che stanno cercando una casa, ma anche per gli Agenti Immobiliari che, da sempre, sono il cuore pulsante di ImmobiliOvunque.
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a cura della Redazione ImmobiliOvunque www.immobiliovunque.it
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Chi è Bruno Vettore? Per i pochi che operano nel settore immobiliare che ancora non lo conoscono, Bruno Vettore, oltre ad essere testimonial d’eccezione del portale ImmobiliOvunque, è uno dei manager del real estate di maggior successo in Italia e all’estero.
Bruno Vettore e ImmobiliOvunque: una partnership per il successo Oggi Bruno Vettore, da sempre attento alle dinamiche del mercato, scende così pubblicamente in campo accanto a ImmobiliOvunque, sposandone la filosofia che mira a mettere al centro la figura dell’Agente Immobiliare.
Con oltre 30 anni di esperienza nel settore alla guida dei più importanti network immobiliari, e una continua voglia di crescere personale e di formare i professionisti alle nuove sfide che ci impone il mercato, è molto attento alle tematiche del “capitale umano” nelle imprese e alla valorizzazione della figura dell’Agente Immobiliare.
Tra i pilastri fondamentali del portale, infatti, c’è proprio la centralità dei professionisti che lavorano nelle Agenzie Immobiliari. Si valorizza il loro impegno grazie alle Schede Immobili, alle Schede Qualità, alle recensioni e all’area riservata. Si cerca di puntare molto sulla loro formazione con corsi professionali che possano aiutarli ad aumentare le proprie performance e capitalizzare sempre nuovi clienti.
Nell’arco della sua carriera ha partecipato ad oltre 1000 seminari, condividendo la sua esperienza e contribuendo alla formazione di oltre 50mila professionisti nel settore del real estate. Tra i suoi successi non possiamo dimenticare due pubblicazioni: “Trent’anni di un avvenire” e “I 10 pilastri della leadership”, uno short book che ha riscosso un grande consenso.
ImmobiliOvunque oggi ha all’attivo oltre 400mila annunci, 13mila visite delle schede delle Agenzie e più di 20mila contatti al mese. Sono numeri che aumentano giorno dopo giorno e che diventano volani di credibilità sociale a cui oggi si aggiunge la potente e autoritaria figura di Bruno Vettore.
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Aziende e Covid-19 Cosa Fare
Sulla base delle normative nazionali e regionali le aziende devono: • aggiornare la Valutazione dei Rischi (D.lgs 81/08); • redigere il PROTOCOLLO ANTI COVID-19 che tra gli altri aspetti disciplina: ȏ SLDQR GL 6DQLȴFD]LRQH $]LHQGDOH • organizzazione lavorativa; • adozione DPI; • formazione dei lavoratori.
Per Informazioni e/o preventivi scrivere a preventivi@meleam.com www.meleamspa.com
800 621 247
info@meleam.com
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Prevenzione e difesa dagli accertamenti fiscali
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a cura di Maurizio Metto Dottore Commercialista info@studiometto.it
Oggi voglio affrontare con voi un argomento spiacevole, ma che purtroppo fa parte del vissuto di molti imprenditori: gli accertamenti fiscali. Le norme che regolano gli accertamenti in Italia hanno subito da molti anni una evoluzione retrograda, avvalorando il principio che il contribuente sia sempre un evasore, sino a prova contraria: in pratica una serie di presunzioni che per legge invertono l’onere della prova, ponendo a carico del contribuente accertato l’onere di provare la propria correttezza. Nella pratica quotidiana ci occupiamo molto spesso di difesa degli imprenditori dagli accertamenti, e vale la pena senz’altro di condividere alcuni consigli utili per minimizzare il rischio. PREVENIRE E’ MEGLIO… che curare: vediamo prima di tutto cosa possiamo fare per prevenire l’accertamento e ridurre il rischio di rilievi in fase di verifica: una cosa che quasi nessuno fa, ma che la mia struttura utilizza da tempo con ottimi risultati, è la valutazione preventiva del rischio in caso di accertamento.In pratica si fa un check up dell’azienda sul posto, verificando: - le procedure amministrative utilizzate e il percorso di formazione e conservazione dei documenti contabili ed extracontabili di supporto (contratti, preventivi, offerte, documenti di trasporto, ecc.);
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- il contenuto degli archivi informatici, sia per il software gestionale adottato che per gli archivi documentali (email, testi, documenti in conservazione digitale); - le modalità operative dell’azienda, con analisi degli indicatori che il Fisco utilizza nella specifica attività per ricostruire in maniera induttiva eventuali maggiori ricavi non dichiarati. Usualmente da questa analisi escono in modo chiaro le aree di rischio su cui intervenire: intendiamoci, non si tratta mai di coprire una evasione fiscale, ma di evitare procedure e prassi aziendali che possano autorizzare il Fisco ad utilizzare ricostruzioni presuntive di maggiori ricavi della nostra azienda, ponendo poi a nostro carico l’onere della prova di non aver evaso. Sono questi gli accertamenti maggiormente utilizzati dall’Amministrazione, di cui molti hanno sentito parlare o sperimentato di persona: sulla stampa se ne parla spesso, vengono definiti tovagliometri, lenzuolometri, caffettometri o bottigliometri. Si tratta di forme di ricostruzione analitico-induttiva particolarmente insidiose, e vengono utilizzate non solo per artigiani, commercianti e pubblici esercizi, ma anche per imprese edili, intermediari, aziende di produzione di ogni genere: queste ricostruzioni sono purtroppo avallate quasi sempre dai tribunali tributari e dalla Cassazione, e quindi molto insidiose e difficili da smontare nel contenzioso. Sapendo quali sono i metodi di ricostruzione analiticoinduttiva che il Fisco usa per ciascuna singola attività, siamo soliti fare una simulazione preventiva, per controllare la correttezza e la sostenibilità dei dati. Un’altra regola d’oro in caso di verifica, che sia fatta con accesso in azienda o “a tavolino”, è quella di chiamare SUBITO un difensore che vi affianchi sin dal primo giorno. La maggior parte dei problemi che incontriamo nella pratica quotidiana di gestione dei contenziosi deriva dalle fasi iniziali della verifica, dove vengono spesso commessi errori e sono verbalizzate dichiarazioni dell’imprenditore e/o dei suoi collaboratori che hanno valenza di prova a carico e che poi il Fisco utilizza per motivare l’accertamento. Ad esempio, se un commerciante viene chiesto quale ricarico pratica sulle merci, o ad un ristoratore quanti tovaglioli o tovaglie utilizza, o quanta pasta viene utilizzata per preparare un primo piatto, sono tutti elementi che poi vengono utilizzati in verifica e non sono più smentibili: regola pratica quindi, è non dichiarare nulla senza la presenza di un difensore tecnico esperto. Da ultimo, per prevenire le verifiche la prima regola è quella di fare dichiarazioni fiscali corrette e credibili e di mantenere un profilo fiscale veritiero: va da sé che sarebbe difficile, senza valide e documentate ragioni, sostenere posizioni in cui per anni l’attività non fa utili, oppure ne fa in maniera evidentemente troppo bassa in confronto al tenore di vita dell’imprenditore, o alla sua movimentazione finanziaria. Nel prossimo intervento parleremo invece delle attività di difesa da svolgere DURANTE la verifica.
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fisco
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Futuro prossimo immobiliare #bigdata #miniera di opportunità Evoluzione dei prezzi di mercato, tempo medio per completare una transazione immobiliare, numero di transazioni, dati ambientali, livelli di debito... sono soltanto alcune delle categorie di Dati necessari ai professionisti del settore immobiliare che vogliono comprendere appieno il loro mercato di riferimento.
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di Andrea Ricciardi Managing Partner homechain.it
Con il termine Big Data si vuole descrivere un enorme raccolta di Dati strutturati e non, che cresce esponenzialmente nel tempo, la cui complessità non è elaborabile o gestibile con gli strumenti tradizionali di gestione dati. I Big Data sono una vera e propria miniera di opportunità, perché aiutano in maniera determinante il professionista guidandolo nel processo decisionale. Collocando anche il settore immobiliare nell’era della gestione predittiva, i Big Data consentono di anticipare scelte e comportamenti ed esigenze specifiche dei futuri clienti grazie alle analisi delle dinamiche di mercato e gli sviluppi urbani. Per analisi predittiva consiste nell'utilizzare dati, algoritmi statistici e tecniche di machine learning per individuare la probabilità di risultati futuri basandosi sui dati storici. L'obiettivo è andare oltre la comprensione di cosa è successo per arrivare a una migliore valutazione di quello che accadrà in futuro ANALISI PREDITTIVE PER UNA STIMA PROIETTATA NEL FUTURO Al momento i Big Data possono guidare il settore immobiliare in 5 modi: 1. #Realizzare valutazioni immobiliari accurate. Acquisire l’immobile al giusto prezzo è molto difficile, e supportarela la nostra valutazione di fronte al venditore con dati accurati e puntuali ci conduce a convertire maggiori incarichi.
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bigdata Andrea Ricciardi Imprenditore e Blockchain Manager. Consulente Impatto Tecnologia Blockchain nei processi di impresa. Specializzato in sviluppo di start up e progetti di innovazione. Ceo e Co-Founder di Homechain. Real Estate Analyst. Public Speaker. Content Writer. Sempre alla ricerca di talenti e idee innovative da condividere.
2. #Disponibilità immediata di Dati, che vanno in profondità dallo storico dei valori della casa, i tassi di criminalità, Reddito medio abitanti della zona, età media etc.… che guidano acquirente al migliore acquisto possibile tagliato su misura intorno alle loro esigenze. 3. #Prevedere il comportamento degli utenti, grazie a una analisi dei dati più che reattiva addirittura predittiva. Monitorare i pagamenti del mutuo e abbinare tali informazioni all'età di una casa e al tempo che il proprietario ha vissuto lì, può aiutare a riconoscere quando qualcuno è pronto a vendere, generando contatti di qualità. 4. #Prevedere le tendenze di mercato. Il monitoraggio dei dati demografici, inclusi i livelli di reddito e le tendenze occupazionali, e così prevedere dove avverrà un imminente crollo o incremento dei prezzi, dove potrebbe esserci un nuovo sviluppo per target specifici. Aiuta a identificare aree che potrebbero essere potenziali zone di opportunità sia per il residenziale che il commerciale e i servizi 5. #Progettazione degli edifici per gli investitori CRE (Commercial Real Estate) che possono fare affidamento su informazioni dettagliate per guidare i loro investimenti
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In un momento come questo in cui nel giro di poche settimane vengono capovolte esigenze e modalità ormai consolidate da anni, avere la capacità di analisi e lettura dei dati per interpretare il nostro business non è semplicemente importante, ma è una questione di sopravvivenza.
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partnership
insieme per rilanciare le strutture ricettive La sinergia di network ed expertise internazionale di BV Invest e Cirav al servizio del mondo Hospitality con una proposta di Advisory integrale
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Ottobre 2020: l’emergenza sanitaria e lo stop agli spostamenti nazionali ed internazionali protagonisti degli ultimi mesi hanno complicato lo scenario competitivo del settore hotellerie, per il quale diviene fondamentale intraprendere un percorso evolutivo, volto ad attuare un cambio di strategia. Un cambiamento a 360° che abbia l’obiettivo di soddisfare le nuove esigenze del viaggiatore post-pandemia e al contempo rinnovi la proposta commerciale che le strutture ricettive hanno offerto fino ad oggi. Una gestione che deve innovarsi per continuare a mantenere quel ruolo strategico che la caratterizza da decenni nel settore turistico. Sinergia al servizio del mondo Hospitality Per tale ragione Cirav, real estate company con expertise internazionale nella gestione di asset immobiliari nel settore hotellerie, guidata dal Realtor Alberto Civelli, insieme a BV Invest, società di consulenza direzionale, nata dall’esperienza trentennale di Bruno Vettore, uno dei più importanti manager del Real Estate in Italia, decidono di unire le proprie competenze e mettere al servizio dei gestori di strutture ricettive una proposta di Advisory integrale. L’innovativo approccio data driven e tech oriented della business unit di Cirav, dedicata al mercato ricettivo nazionale ed internazionale, la Cirav H, si completa grazie al know how strategico nella consulenza manageriale in ambito real estate di BV Invest, affinché le proposte strategiche dell’Advisory siano orientate al raggiungimento di risultati concreti e misurabili. La proposta di Advisory integrale Un servizio completo a 360 gradi che parte dall’analisi dello scenario competitivo, dei potenziali investitori ed operatori, passando per lo studio dell’asset ricettivo in essere sulla base del quale verrà elaborata una proposta dettagliata di rinnovo del business, le azioni di comunicazione e marketing da intraprendere, uno studio di fattibilità e la successiva valutazione dei forecast desiderati. “Si tratta di una iniziativa altamente innovativa che può creare valore in un settore che ha necessità di essere sostenuto con professionalità e con un approccio concreto e pragmatico” dichiara Bruno Vettore, “Siamo molto orgogliosi di unire le forze con un partner di grande esperienza come BV Invest, il nostro obiettivo è quello di soddisfare la forte esigenza del mondo real estate di ampliare i propri confini e portare le strutture ricettive ad essere nuovamente competitive secondo i più moderni trend di mercato, offrendo un approccio consulenziale data driven ma soprattutto tangibile grazie al nostro servizio di advisory integrale”continua Alberto Civelli. L’obiettivo finale è quello di fornire una visione strategica futura per rendere competitiva la propria struttura ricettiva in un mercato in costante evoluzione, toccando tutte le fasi della catena del valore, dal concept della strutture fino alle campagne marketing per la sua promozione.
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dedicato ai professionisti dell’immobiliare
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Intervista a Daniele Galli, Responsabile Formazione Affida - Campus 18 I&Co n.6 Novembre 2020
a cura della Redazione
Un'esperienza di lunga data nella professione di consulente del credito e un ruolo attivo nella gestione della formazione di Affida, da dove arriva questo interesse? Devo dire che si è trattato di cogliere una bella opportunità che mi è stata offerta dalla Direzione Commerciale di Affida per poter mettere al servizio di una rete giovane e molto motivata, quanto da me appreso e messo in pratica in venti anni di attività. Una formazione che nasce dall’esperienza sul campo, una sorta di scambio dalla pratica alla teoria più che dalla teoria alla pratica, la possibilità di non rappresentare il professore che insegna ma non fa, ma risultati testati e sperimentati offerti come traccia su cui esprimere le proprie caratteristiche e attitudini.
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intervista
Il programma formativo coinvolgerà tutto l’organico di Affida con particolare attenzione ai temi della crescita professionale.
Grande attenzione sarà riservata alle nuove figure di collaboboratori con sessioni di formative specifiche distribuite su più giornate.
In un momento particolare come quello che stiamo vivendo quali sono i programmi formativi a calendario per il prossimo anno nella vostra società? Intanto ci auguriamo che il prossimo anno possa restituirci una quotidianità più serena, per permettere a tutti noi di fare ciò che vogliamo con rinnovata fiducia per il futuro. Il programma formativo coinvolgerà tutto l’organico di Affida con particolare attenzione nel distinguere temi e argomenti che possano rispondere all’esigenza di crescita professionale dei nostri manager, della rete commerciale e dei dipendenti. Abbiamo previsto sessioni itineranti su tutto il territorio nazionale con l’obiettivo di spostare l’azienda verso il collaboratore e non il contrario, in questo momento particolare Affida vuole investire sulla propria struttura erogando una formazione di alto livello, priva di oneri a carico della Rete. I temi in programma spazieranno dal miglioramento delle relazioni con il mondo immobiliare in primis, da sempre da noi ritenuto centrale nell’attività di un mediatore creditizio, al lavoro sul proprio personal branding e web reputation, quanto mai attuale e strategico per l’attività di un professionista moderno. Grande attenzione sarà riservata ai neofiti del settore con sessioni formative specifiche distribuite su più giornate, nelle quali affronteremo aspetti tecnici e commerciali, con l’obiettivo di creare le condizioni per un inserimento in attività che consenta, anche a chi non ha mai fatto questo lavoro, di incontrare clienti e produrre fatturato, nel minor tempo possibile.
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Daniele Galli - Affida Il mio percorso professionale inizia nel gennaio 2001 come Credit Consultant di Finecobank sviluppandosi dal livello minimo di inserimento sino al ruolo di Responsabile di Filiale. Da sempre svolgo questa attività con passione e dedizione, concentrato nel perseguire sempre lo stesso obiettivo: la soddisfazione del cliente e la crescita dei miei collaboratori. In questo momento ricopro un ruolo di coordinamento, assistenza tecnica e commerciale ai Personal Broker Affida di Toscana, Liguria ed Emilia Romagna oltre ad essere il Responsabile delle Formazione Affida – Campus
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intervista
Contatti Sito: https://www.affida.credit/ Telefono: 800.94.76.76 E-mail: info@affida.credit
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Bruno Vettore è ormai di fatto e in modo indiscutibile un vero e proprio brand del settore immobiliare, ma anche di quello creditizio.
Con Affida avete attivato una sinergia vincente con Bruno Vettore, quale è il plus derivante da questa scelta? Bruno Vettore è indiscutibilmente un vero e proprio Brand nel settore Immobiliare, ma anche in quello Creditizio. La sua provenienza ed esperienza nel mondo delle agenzie immobiliare garantisce un’angolazione di prospettiva che riteniamo utile e funzionale a trasmettere alla nostra rete concetti e spunti in grado da poter incidere direttamente sui risultati anche quotidiani. Siamo convinti, riprendendo quanto già espresso, che i risultati e le attività di un mediatore creditizio, possano essere condizionati positivamente da una relazione efficace con l’agente immobiliare e, in questo senso, Bruno Vettore rappresenta l’uomo giusto. Consideriamo l’esperienza di questo primo anno di collaborazione assolutamente positiva, e siamo convinti che le sessioni già condivise e in calendario nel 2021 riscuoteranno lo stesso successo di interesse e attenzione da parte dei collaboratori Affida che parteciperanno. Come crede che una formazione continua possa influire sui risultati dei professionisti del credito? Riprendendo il significato stesso della parola formazione, che si basa sul concetto di sviluppare la base dell’educazione ed istruzione già acquisito, al fine di dare nuovi spunti e una progressiva acquisizione di competenze specifiche e ulteriori, quali ad esempio la conoscenza della squadra e dall’azienda, di nuovi prodotti, di strategie commerciali, ritengo che sia possibile aumentare le performance individuali anche di professionisti già in attività cosi come di neofiti che si affacciano per la prima volta in questo importantissimo settore professionale.
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800.94.76.76
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di Giovanni Grimaldi Presidente WeUnit Group S.p.A
Arrivano tanti soldi dalla casa, questa volta per davvero!!
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finanziamenti
Ora che sono stati pubblicati i decreti attuativi del Mise, chiariti anche tutti i dettagli sui tetti di spesa e quali requisiti tecnici devono soddisfare gli interventi che beneficiano delle agevolazioni. Inoltre, specificati i massimali di costo per singola tipologia di intervento, definite le modalità di trasmissione con il relativo modulo delle asseverazioni che vengono poi trasmesse ai vari organi competenti tra cui ovviamente l’Enea ed infine introdotto il software di compilazione da parte dell’Agenzia delle Entrate. A fronte di questo certamente ora possiamo dire che la situazione è sufficientemente chiara per mettere a terra tutti i progetti di riqualificazione (si parla di oltre NOVE Milioni di famiglie che stanno pensando di utilizzare il Superbonus) e che se verrà prorogata la data del 31/12/2021 saremo di fronte alla grande possibilità di riqualificare gran parte del patrimonio immobiliare Italiano con indubbi vantaggi sui consumi, sull’inquinamento e sul comfort abitativo. Un ruolo fondamentale lo giocheranno le banche, non solo nell’acquisto dei crediti fiscali, ma soprattutto nella concessione di finanziamenti
alle Imprese ai privati ed ai condomini. È questa la vera chiave di volta; l’iniezione di liquidità in un settore, quello edilizio, che arriva da anni di grande sofferenza, ma che nei suoi momenti migliori ha fatto da grande traino all’economia italiana. Un back office dedicato, ed una rete di consulenti capillare fa di WeUnit Group S.p.A il più grande player del settore In tutto questo WeUnit giocherà la partita con la “maglietta da titolare”, arrivando da anni di esperienza in questo settore con un modello ormai vincente e collaudato, la testimonianza ci arriva dalle migliaia di richieste che pervengono nei nostri uffici, da Amministratori di Condominio, Tecnici, Imprese e Privati. Siamo pronti nell’affiancare i professionisti ed i committenti con l’obbiettivo di favorire, tramite interventi di riqualificazione degli edifici, lo sviluppo sostenibile, la tutela ambientale ed il risparmio energetico nelle varie forme ed applicazioni connesse agli immobili, attraverso finanziamenti dedicati, gestione dei crediti fiscali e il rilascio dei visti di conformità documentale. Per informazioni: http://www.weunitimpresa.it/
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Grazie al Decreto Rilancio, arrivato in Gazzetta Ufficiale lo scorso maggio (DECRETO-LEGGE 19 maggio 2020, n. 34) e che dal 17 luglio è legge, accanto al Superbonus 110% per gli interventi di risparmio energetico più importanti viene confermata la possibilità della cessione del credito attraverso lo sconto in fattura o la cessione diretta anche per gli interventi edilizi con aliquota ordinaria (bonus casa,(50%) , bonus facciate (90%) , ecobonus).
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Intervista a
N. Paolo Paonessa, 24 I&Co n.6 Novembre 2020
Amministratore Unico
RESYSTEMS a cura della Redazione
Cosa l'ha spinta a intraprendere questa carriera nel settore immobiliare? La spinta in realtà non è partita da me ma da un mio ex collega esattamente nel settembre del 1999; una volta entrato in questo nuovo mondo, me ne sono innamorato e via
via, ho avuto un percorso fatto di molteplici esperienze sino ad arrivare ad oggi dove ho una struttura organizzata con il supporto dei miei validi collaboratori e dove ogni giorno cerchiamo di capire insieme come migliorare e migliorarci apprendendo nuovi metodi.
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intervista
Quale ruolo gioca la costante formazione sua e dei suoi collaboratori nell’offrire al cliente dei servizi d’eccellenza? Per me la formazione è sempre stata importante; è di fondamentale valore far capire ai clienti che siamo competenti a 360 gradi: questo fa la differenza con gli altri competitor, quindi serve sempre essere aggiornati e pronti.
Un’ultima domanda, a suo avviso quale è la caratteristica che un agente immobiliare deve avere per ottenere risultati in un mondo in continua evoluzione come quello del Real Estate? In primo luogo preferisco definirmi mediatore immobiliare, la parola agente e agenzia mi sembra che declassino la categoria, in particolare riguardo la mia struttura dove la professionalità e la cura del cliente è la nostra mission. Detto questo, le caratteristiche principali devono essere la determinazione abbinata ad una buona dose di umiltà e serietà: questa è la base fondamentale per partire, poi serve tutto il resto: competenze, onestà professionale, strumenti, voglia di fare ogni giorno le stesse cose per soddisfare clienti nuovi o anche vecchi clienti in nuove situazioni.
Per informazioni: http://www.resystems.it/ npp.resystems@gmail.com +39 02 83421228
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La sua agenzia, ReSystems, ha una metodologia di lavoro a 360°, quanto crede sia importante dare al cliente l'opportunità di essere seguito in ogni ambito dalla stessa società? Questo aspetto è di fondamentale importanza, riuscire a trasferire ai clienti che possono contare sul nostro supporto professionale per soddisfare un proprio bisogno, fa ché gli stessi non abbiamo paure e preoccupazioni nel compravendere un immobile. Oggi per essere un valido Mediatore Immobiliare, bisogna essere diversi da come so era in tempi passati, sono cambiate esigenze, strumenti e motivazioni, quindi se non si progredisce insieme ai tempi e ai nuovi metodi, si rimane indietro e si perde terreno. Aggiungo in tal senso che tutto ha un particolare rilievo nell'ambito della zona in cui opera la mia struttura, cioè il centro della città di Milano.
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Il Gruppo Logatek, partner AlleaRe Soluzioni ICT, Digital Signage e stampa on demand per contenere i costi, elevare i servizi e ottimizzare i tempi anche nel REAL ESTATE In un momento in cui l’incertezza sugli scenari è
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di Massimiliano Fastelli, alta, le soluzioni tecnologiche offrono grandi opOwner e Direttore Generale portunità per attivare comportamenti che altro Logatek
non sono che il naturale compimento della missione di un soggetto sociale complesso come le imprese: dar vita a progetti, generare opportunità, costruire valore economico e ridistribuirlo.
L’incontro tra Il Gruppo Logatek ed AlleaRe rispecchia in sintesi quanto sopra descritto. Massimizzare, operando in sintonia e nel pieno delle proprie specificità - l’operatività quotidiana delle agenzie e sub-agenzie, garantendo così crescita e sviluppo sostenibile. La collaborazione tra le due società può contare sicuramente sulla visione comune di essere promotori di innovazione e sviluppo. Logatek si
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servizi
Per maggiori informazioni: https://www.logatek.it/
pone da sempre come partner ideale di imprese e organizzazioni per l’innovazione di infrastrutture, processi documentali e stampa. AlleaRe, nata dall’iniziativa di Bruno Vettore, AD di BV Invest, è la piattaforma gratuita di servizi esclusivi ed unici sul mercato, riservata agli Agenti Immobiliari e ai Consulenti del Credito. Entrambe, quindi, operano e si confrontano in un mercato sempre più competitivo e bisognoso di competenze, specificità, expertise nell’utilizzo delle nuove tecnologie e in particolare dell’Industry 4.0. Ogni azienda ha caratteristiche e bisogni unici, cosi come le agenzie immobiliari. Logatek può supportare le agenzie su tutti i processi core, Visibilità del portfolio IMMOBILI – DIGITAL SIGNAGE & MARKETING DIGITALE (SOCIAL), Stampa, archiviazione, gestione dei documenti e contratti all’interno dell’AGENZIA – MULTIFUNZIONI INTELLIGENTI e tutti i PROCESSI CONNESSI – infrastruttura informatica (pc, server, etc..) e SOLUZIONI DOCUMENTALI. Logatek, potendo contare su competenze multidisciplinari e specialistiche offre: l’opportunità di costruire soluzioni tecnologiche avanzate e innovative PER MERCATI VERTICALI in grado di sviluppare nuove prospettive di business. L’accordo – quadro tra AlleaRe e Logatek risponde alle esigenze emerse nel REAL ESTATE: soluzioni on demand per contenere i costi, elevare i servizi e ottimizzare i tempi concentrandosi nel proprio core business avvalendosi di un Global Solution Provider come Logatek.
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Logatek : soluzioni on demand per contenere i costi, elevare i servizi e ottimizzare i tempi per concentrarsi nel proprio core business.
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intervista
Silvia Dell'Uomo, Presidente Provinciale F.I.M.A.A. Padova
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a cura della Redazione
Presidente provinciale di Fimaa Padova, ci racconta la realtà associativa della sua provincia? È una realtà molto vivace. F.I.M.A.A. Padova è infatti la più rappresentativa del Veneto con più di trecento aziende iscritte, e in trend di crescita. In questo momento, ovviamente, privilegiamo i contatti on line, ma, in tempi “normali”, i colleghi partecipano attivamente sia a momenti di formazione, sia a momenti conviviali. In entrambi i casi l’incontro genera confronto, che è sempre un arricchimento sia professionale che umano. È a contatto con molte realtà immobiliari, come vede questo periodo di ripresa post lockdown? Come pensa evolverà? La ripresa post lockdown si è aperta su uno scenario inedito: da una parte la difficoltà per la situazione economica molto critica, dall’altra invece l’apertura di un nuovo segmento di mercato, costituito da tutte quelle persone che non pensavano di cambiare casa ma che dopo la quarantena, rivelatasi per molti un disagio abitativo, hanno cambiato idea e si sono trovate a valutare sistemazioni diverse: abitazioni più grandi, con stanza da dedicare allo smart working, con terrazza abitabile, piuttosto che con giardino... Insomma abitazioni che permettano di vivere in modo qualitativamente migliore, anche in caso di eventuali future restrizioni. L’esperienza vissuta ha rimesso la casa in cima alla lista delle priorità. Negli ultimi anni quest’ultima aveva perso un po’ dell’importanza che gli italiani da sempre le hanno attribuito, e questo a causa di diversi fattori: aumentata mobilità del lavoro, poca propensione al risparmio delle nuove generazioni (o impossibilità a farlo), uno stile di vita proiettato all’esterno, che porta a vivere la maggior parte del proprio tempo fuori dalle mura domestiche. In questo momento la gente ha capito quanto sia importante la propria casa che, in questa occasione, si è rivelata essere, addirittura, anche il primo presidio sanitario. C’è da dire poi che il mercato è stato movimentato dalle esigenze abitative delle persone, che non erano scomparse, erano state solo rimandate. Alla luce di tutto questo, penso che la prospettiva futura non sia così drammatica come temevamo alla ripresa dell’attività, e i numeri del secondo
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intervista Contatti
IMMOBILIARE DELL'UOMO Via Magarotto 5 35136 Padova Tel e Fax: 049 8736005 Cell. 335 6223252 E-mail: immobiliaredelluomo@libero.it http://www.immobiliaredelluomo.com trimestre mi danno ragione. Bisogna comunque tener conto che, in questo particolare momento, l’andamento immobiliare segue quello sanitario e il rallentamento di ottobre ne è la prova. In ultima analisi, ribadisco che questa è una situazione inedita, mai accaduta prima. Vedremo sul campo quello che succederà.
Lei è stata ed è un un'agente immobiliare di successo, ci racconta quali caratteristiche creda debba avere un professionista di successo nell'ambito del Real Estate? Sicuramente negli ultimi anni la nostra figura professionale si sta evolvendo. È infatti in atto un processo di modernizzazione dovuto all’uso sempre più massiccio di strumenti digitali, sia da parte nostra che da parte dei clienti. Inoltre ci è richiesta una competenza più ampia rispetto al passato, che esca dal nostro ambito specifico e che copra, per lo meno a grandi linee e in prima battuta, tutti gli aspetti legati alle problematiche della compravendita: fiscali, legali, commerciali, ecc. Quindi: capacità di stare al passo con la digitalizzazione, bagaglio culturale più ampio rispetto alle nostre specificità e ultimo, ma non per importanza, il fattore umano, che riassumo in tre punti. Empatia: è importantissimo mettersi in contatto con il cliente anche emotivamente. Grande capacità di ascolto: a volte il cliente è confuso, incerto, cerca una tipologia di immobile ma in realtà gliene serve un’altra, così che occorre aiutarlo a individuare le soluzioni migliori. Affidabilità: per molti l’acquisto della casa avviene una sola volta nella vita. Il cliente quindi ti affida il suo futuro. Voglio sottolineare anche un altro aspetto che ritengo importante. La nostra è una professione dove bisogna saper intercettare, fin da subito, i cambiamenti generali della società. Le esigenze abitative infatti nascono in seguito a trasformazioni/ evoluzioni di quest’ultima. I cambiamenti sociali modificano la tipologia dell’immobile ricercato. Ne sono dimostrazione, per esempio, le richieste degli ultimi mesi di determinate tipologie di immobili, legate alla pandemia, o l’aumento di richieste, negli ultimi anni, relative ai mini appartamenti, da sempre prodotto di facile mercato, e ora anche rifugio d’elezione durante le prime fasi di separazione e divorzio, in forte crescita quest’ultimo, avendo nel nostro Paese, superato il numero dei matrimoni. Insomma bisogna essere pronti a cogliere tempestivamente i cambiamenti che ci circondano, al fine di intercettare le nuove esigenze dei clienti.
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La sua associazione ha sempre offerto programmi di formazione ed informazione ai propri affiliati, quanto crede sia importante una costante partecipazione a questi eventi da parte dei professionisti del Real Estate? La partecipazione è fondamentale per poter affrontare un mercato sempre più esigente e competitivo. E’ impensabile, al giorno d’oggi, rimanere isolati e non essere costantemente aggiornati in un settore in cui, oltretutto, le normative si susseguono a ritmo sempre più serrato. L’obiettivo dev’essere quello di un innalzamento continuo del livello di professionalità. Un professionista non è tale se non è formato e informato. Dobbiamo avere la consapevolezza del nostro ruolo, che è un ruolo importante e, di questi tempi, forse ancor di più.
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Foto: Piero Muscari con Umberto Tozzi
Intevista a Piero Muscari. Il primo Storytailor Italiano!
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a cura della Redazione
Se visitiamo il suo sito ci accoglie un “Comunicare è una storia! Qual è la tua? Ti aiuto a raccontarla...” , le chiediamo quindi può brevemente raccontarci la sua storia? La storia di un ragazzo che scopre a 5 anni arrivato a Milano dalla Calabria che comunicare è la cosa più importante della vita , parlavo solo il dialetto calabrese e approcciandomi a due ragazzini nel cortile di casa imparai la mia prima parola di Italiano Figurine, (avevo chiesto ai bambini in dialetto "ndaviti giocatori” e la ragazzina mi rispose dicendo "forse vuoi dire figurine” erano le mitiche figurine panini con le quali negli anni 70 tutti i bambini giocavano . Insomma credo che quel trauma perché di questo si tratta unitamente ad una certa fatica ad accettare i meridionali ai tempi in quella Milano mi segnò e mi spinse a fare quello che faccio, imparare a comunicare, vivere di comunicazione e impegnarmi attraverso le storie e lo storytailoring che cosa davvero Vale nella vita A 17 anni lavoro nella più importante Discoteca della mia regione, a 20 anni fondo la mia prima radio, a 30 approdo in TV. A 40 inizio a muovermi in tutta Italia per dare vita al progetto Eccellenze Italiane, nel 2007 vado in onda su la7 per un anno e dal 2019 sono operativo su Milano dove ho aperto la mia "casa delle eccellenze italiane” un laboratorio dove incontro e produco contenuti di valore per il web e i media tradizionali.
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intervista Piero Muscari ama le storie sin dalla sua più tenera età, comprende allora quanto sia importante saper comunicare ed ecco perché, probabilmente, la comunicazione rappresenta poi il vero fil rouge del suo percorso professionale, durato oltre 35 anni. Oggi Piero Muscari è uno storytailor, il primo a proporsi con un mix di due parole inglesi, story e tailor, che usa per designare una modalità sartoriale di operare, come se cucisse un abito su misura. Non si occupa semplicemente di narrare storie ma cerca di farle emergere in tutta la loro forza, utilizzando linguaggi sempre nuovi, capaci di stupire ed emozionare. Si vendono emozioni e oggi le emozioni vanno comunicate e lo storytelling, se si sa fare, è il mezzo più potente che abbiamo!
Un interesse spiccato per le persone e per l'importanza del loro vissuto, da dove nasce? Dalla voglia di capire cosa è il successo quello vero , come le persone lo realizzano, il valore educativo delle storie e la potenza del riscatto . Siamo un paese geniale pieno di belle persone siamo bravissimi a fare le cose ma non le sappiamo raccontare e di conseguenza spesso non sappiamo venderle. I Francesi hanno molto meno di noi ma ogni loro prodotto sembra valere il doppio, pensiamo al vino una loro bottiglia spesso nel mondo viene venduta almeno al doppio del nostro prodotto. Hanno capito che si vendono emozioni e le emozioni vanno comunicate e lo storytelling, se si sa fare, è il mezzo più potente che abbiamo!
I mestieri sono sempre complessi, mai semplici, sono figli di un viaggio, di un percorso, di tanto studio e tanta esperienza.
Un consiglio che vuole dare a un manager che vuole gestire al meglio la propria immagine personale e professionale? Fatevi aiutare da professionisti e gente ispirata, non possiamo fare tutto da soli o in casa come spesso si fa in Italia, i mestieri sono sempre complessi, mai semplici, sono figli di un viaggio, di un percorso, di tanto studio e tanta esperienza, non ci si può improvvisare! Ai mie clienti oggi dico ricorda che il tuo chi sei lo racconti sopratutto con quello che fai e ancora di più con il come lo fai! Le aziende o i professionisti non falliscono perché non hanno un buon prodotto ma perché non lo sanno raccontare!
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Quanto è importante un buon storytelling nel successo di un professionista? Centrale, intanto per se stessi, le persone non sanno davvero chi sono, passano talmente tanto tempo a scrivere nuove pagine della loro vita ce non si fermano quasi mai a riflettere a capire cosa hanno davvero fatto, le mie interviste grazie al metodo e sensibilità sviluppata sono un vero viaggio dentro se stessi e regalano l’emozione di vedersi per la prima volta allo “specchio” uno specchio speciale che cambia l’approccio del protagonista con la sua storia ma smuove anche tutto il modo che gli vive attorno.
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Donato Nevrino Consulente del credito We-Unit Group SpA e fondatore di youkasa.it Valorizzata dalla lunga esperienza commerciale, sinonimo di entusiasmo, passione e grande senso di responsabilità, ha sviluppato competenze strumentali nel settore, creando youkasa.it, un modello di Business che guarda oltre ogni aspettativa
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a cura della Redazione
Lavora come mediatore del credito da molti anni, quali sono i trend del mercato del credito attuali? In un momento difficile, dove non c’è molto tempo per pensare, si sta confermando, per il mercato del credito, un anno oltre le attese; successivamente al lockdown, infatti, l’andamento delle erogazioni dei mutui è stato quasi in linea con lo stesso periodo dell’anno precedente, favorito sicuramente dai bassi tassi, sia per le finalità di acquisto che di surroga. Le previsioni indicano che i flussi di credito alle famiglie continueranno a crescere, sebbene a ritmi gradualmente più contenuti. Nel comparto prestiti e nello specifico i finanziamenti contro cessione del quinto dello stipendio e della pensione hanno registrato una crescita più lenta di quanto visto nell’ ultimo anno. Crescono invece con “volumi elevati” le domande di adesione alle richieste di garanzia per i nuovi finanziamenti bancari per le micro, piccole e medie imprese presentati al Fondo di Garanzia. In ogni caso, nell’attuale situazione non resta che porre fiducia all’ottimismo. Fa parte della rete We-Unit, cosa l’ha spinta a scegliere questo gruppo? Il tutto è nato per caso, grazie a Marica Iannone – Team Manager della WeUnit Group Spa- un esempio sia a livello professionale che umano. Lavoro nel settore da 16 anni, e per adattarsi alle dinamiche di questo mercato bisogna essere innovativi, competitivi e correre " contro " il tempo, per cui, da Marzo 2020, ho scelto la mediazione creditizia con il partner WeUnit, sicuramente un valore aggiunto.
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intervista
Oltre alla serietà della società, la vera forza sono i valori e gli obiettivi comuni che ci sostengono ogni giorno. Ho notato sin da subito un forte supporto e un gran lavoro di squadra, ma soprattutto una straordinaria opportunità. È strutturata molto bene , progettata con divisioni specializzate: mutui, prestiti, cessioni ed aziende, consentendo al consulente di avere sempre a disposizione un referente dedicato. Inoltre, grazie ad Henia, società di brokeraggio assicurativo del gruppo, abbiamo la possibilità di offrire soluzioni assicurative altamente qualitative. In We-Unit ti senti parte di una famiglia, ed io ne sono entusiasta.
Ha anche una sua attività personale: youkasa.it, il portale dove comprare, vendere ed affittare. Ce ne vuole parlare? L’idea di youkasa.it nasce nel giugno 2012, dalla volontà di sintetizzare in un’unica realtà tutte le mie esperienze, con lo scopo di generare un modello di business innovativo. youkasa.it non è un solo un portale innovativo, ma anche un software gestionale, semplice ed efficace, destinato a fornire e migliorare il servizio alle agenzie immobiliari, consentendo di ottenere il massimo rendimento dai molteplici servizi offerti, gestibili da una dashboard all’avanguardia, includendo webapp banca dati, gestionale immobile, sincronizzazione facebook e google calendar, multitasking, webapp pubblicità, tool Rent to Buy, webapp modulistica, webapp merchandising, ed altro ancora, e, non per ultimo, l’eccellenza della nostra consulenza per i servizi finanziari. youkasa.it è sinonimo di cambiamento, identificato per essere un “portale di opportunità”, sempre in continuo aggiornamento. Ad oggi, le agenzie immobiliari aderenti al portale sono in crescita, grazie alla continua ricerca di nuovi servizi sempre più innovativi. Da quando sono nella mediazione creditizia è cambiato tutto, amo guardare sempre avanti, per cui “nessun limite ai sogni!”
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Cosa Xx consiglierebbe a un giovane che si avvicina al lavoro di consulente del credito in una realtà come quella di we-unit? Lealtà, entusiasmo ed ambizione, sono le caratteristiche per il primo approccio. Oggi We-Unit è una grande realtà, presente in tutt’Italia con oltre 350 consulenti, nonchè leader della mediazione creditizia, grazie anche alla partnership con i maggiori Istituti di Credito. Offre strumenti all’avanguardia, continua formazione, supporto marketing ed un know how chiaro e definito. È garantita la crescita professionale. Se cerchi davvero la tua grande opportunità, benvenuto in We-Unit!
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Webinar: chi lo conosce, lo ama A causa della recente crisi sanitaria questo format, di pari passo con lo smart-working, è salito agli onori della cronaca: ma di cosa si tratta davvero e come sfruttarlo al meglio, in ottica di formazione e business?
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di Francesco Riggi Responsabile IT SimplyBiz
Cos’è Il termine Webinar è un neologismo che viene dalla fusione delle parole web e seminar. In pratica consiste in un seminario o una lezione online, fruibile comodamente da casa, dall’ufficio o da qualsiasi dispositivo con accesso ad internet. Si tratta di una delle più innovative modalità di insegnamento, moderna ed efficiente, in quanto assolve a molti dei requisiti che la digital transformation impone. Perchè un webinar Le esigenze comunicative che possono essere gestite tramite un webinar sono pressochè innumerevoli: dalla semplice didattica a distanza agli speech formativi, dalle conferenze stampa giornalistiche ai convegni, tavole rotonde, showcase per la presentazione di nuovi prodotti, illustrazione di risultati di ricerche di mercato e/o analisi di settore, workshop pratici e laboratori interattivi, fino agli speech istituzionali, come quelli governativi, cui abbiamo assistito durante l’emergenza.
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webinar
Francesco Riggi Email: francesco.riggi@simplybiz.it Mobile: 3298960344
Webinar al giorno d’oggi Una delle caratteristiche più interessanti di questo format consiste nella capacità di collegare tra loro persone dislocate geograficamente, anche da tutto il mondo. Questa capacità di abbattere le barriere fisiche e mettere in connessione in modo semplice e immediato ne fa un efficace strumento di marketing. Altro punto di forza dei webinar è l’interattività e la capacità di discutere, inviare e ricevere informazioni in tempo reale, grazie alla possibilità di condividere lo schermo ed il relativo materiale didattico. Da non sottovalutare anche il contenimento dei costi e lo sforzo organizzativo minimo necessari per la realizzazione di un webinar: non serve più investire budget e tempo per affittare location, scegliere il catering e organizzare i trasferimenti: tenere una conferenza è facile come fare clic con il mouse, basta scegliere la piattaforma giusta e invitare la platea più adatta.
Webinar vs seminario tradizionale/vantaggi Proprio per la sua semplicità di accesso, in un webinar la partecipazione finale è potenzialmente più numerosa. Inoltre l’interazione relatore-partecipante risulta più frequente, in quanto la possibilità di partecipare direttamente (ad esempio con una domanda) pur rimanendo in remoto, magari con la propria webcam spenta, rende proattivi anche i più timidi che, in un evento fisico, non si alzerebbero mai in piedi per porre un quesito in una stanza gremita di persone. Conclusioni Data la grande diffusione dell’e-learning e della formazione online, è logico prevedere un ulteriore ampliamento della fascia di utenza dei webinar. Contestualmente aumenteranno però le richieste di piena interazione con le piattaforme LMS tramite strumenti come ad esempio la validazione della frequenza come il riconoscimento biometrico.
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Gli ingredienti per la riuscita di un buon webinar, sono pochi ma fondamentali: ● centralità del discente che deve essere il protagonista del progetto formativo: in un’epoca caratterizzata da continue interruzioni e notifiche, tanto da essere classificata come “società della distrazione” evitare disturbi che conducano all’abbandono del progetto formativo è fondamentale; ● trattamento di contenuti di valore; ● qualità audio/video alta; ● alto posizionamento nel settore da parte del relatore
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qualità e finanza
We-Unit Group si conferma “campione della crescita” dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza a cura della Redazione
Per il secondo anno consecutivo We-Unit Group è tra le 400 aziende italiane più competitive, registrate in base alla crescita del triennio 2016 – 2019.
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L’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza, in collaborazione con La Repubblica Affari & Finanza, ha stilato la nuova classifica basata sull’ultimo triennio analizzato, attestando un tasso annuo di crescita del 48,5% per il Gruppo, in concomitanza ad un tasso di occupazione in netta salita. “La valutazione delle imprese premiate per i tassi annui di crescita è sempre più rigida, valutando diversi criteri che rendono oggi il mercato sempre più competitivo. Siamo estremamente soddisfatti dei risultati che stiamo ottenendo nella prospettiva futura di una crescita sempre maggiore” dichiara Angelo Spiezia, Amministratore Delegato di We-Unit Group spa. L’azienda ha visto nell’ultimo anno una crescita dei volumi, un forte incremento dei propri Consulenti del credito raggiungendo quasi quota 400 su tutto il territorio nazionale, oltre alla definizione di oltre quaranta convenzioni con primari istituti di credito. “La nostra crescita è dovuta all’eccellente operato del management ed è correlata ad una struttura aziendale sempre più solida che si basa prevalentemente su valori etici, innovazione digitale e grande attenzione alle risorse umane, anche attraverso programmi formativi costanti e di assoluto livello” conclude Angelo Spiezia.
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corsi
CORSI
Il nuovo Catalogo Corsi BV invest BV Invest lancia il nuovo Catalogo Corsi che, con 6 aree di intervento e 30 nuovi titoli, propone percorsi innovativi in linea con le necessità del mercato e dei professionisti.
L
a linea formativa di BV Invest, si arricchisce di nuovi contenuti ed un restyling completo dei corsi con dati aggiornati, nuovi esercizi e metodologie la rendono ancora più interattiva e completa. Quella di BV Invest è una formazione dinamica, nella quale i partecipanti sono invitati a mettersi costantemente in gioco per raggiungere i risultati prefissati con i coach, così da poter diventare veri leader nel proprio settore. Rinnovamento anche nella proposta digitale, con una serie di corsi e-learning progettati con attenzione e professionalità ed erogati grazie ad AlleaRE piattaforma multiservizi, main partner di BV Invest, che garantisce un’opportunità di formazione a tutti quei professionisti che vogliono rimanere costantemente aggiornati Tutto questo perché la valorizzazione dei punti di forza e lo sviluppo delle potenzialità del “capitale umano” sono, sempre più, obiettivi fondamentali per BV Invest che, si prefigge di innalzare i livelli qualitativi di aziende, manager, professionisti, protagonisti dello sport o privati, partendo sempre dalla formazione tesa alla crescita ed al miglioramento delle risorse umane. Il catalogo è scaricabile alla pagina:
www.bvinvest.it/wp-content/uploads/2020/09/brochure_bvinvest_corsi_alleare_linkabile.pdf
Per maggiori informazioni: segreteria.corsi@bvinvest.it
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a cura della Redazione
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ASK: Agency Social Kit L'innovativo corso di formazione Social Media Marketing per l'agente immobiliare 2.0. 12 ore di lezioni online suddivise in 8 videolezioni da 1 h, 30 minuti e tanto altro ancora.
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di Samuele Speri Social Media Specialist Founder & CEO Hyp
1. Introduzione, il social media marketing per l’agenzia immobiliare. Gli strumenti fondamentali nell’immobiliare: Facebook, Instagram e Linkedin. Gli elementi necessari per avere successo su FB: pubblico giusto e messaggio giusto (al momento giusto). La formula per rendere FB ADS un alleato nel business dell’immobiliare. 2. Funnel nell’immobiliare. Cos’è il funnel e a cosa serve. Analizzare il target e il suo metodo di acquisto, Intercettare il target su Facebook. Ideazione contenuti coinvolgenti per il target. Come gestire una community: gestire messaggi e come rispondere alle critiche. Come gestire i lead (contatti caldi). 3. Introduzione a Instagram. Creare un profilo aziendale su Instagram. Creare un calendario editoriale: saper scegliere foto, video e contenuti adatti. Come scrivere su Instagram: scegliere il copy efficace per valorizzare un immobile.
Post-produzione foto con app gratuite. Tono di voce adatto al settore immobiliare su Instagram, Stories: come crearne di efficaci, quante realizzarne e che tipologia di stories creare. 4. Introduzione a Linkedin. Creare un profilo aziendale su Linkedin. Come comunicare sul social network: capire quale target intercettare su Linkedin. Calendario editoriale: perchè i contenuti devono essere diversi dal canale di FB e Instagram. Come creare il calendario editoriale: cosa, quanto e quando postare, Tono di voce su Linkedin nel settore immobiliare. 5. Introduzione a Facebook. Creare ed ottimizzare la pagina della tua agenzia, Ottimizzare la tua pagina, Impostare correttamente i parametri per il settore immobiliare. Come aumentare i fan della tua pagina, Creare un piano editoriale per la tua pagina aziendale: quanti post pubblicare? Quando e che ora li pubblico?, Strumenti (anche gratuiti) per programmare i post su FB. 6. I principi Facebook Ads. (impara a vendere i tuoi immobili grazie a FB/impara a trovare nuovi immobili tramite FB).
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formazione online Per informazioni: BV invest antonio.sposari@bvinvest.it
11. Scegliere il pubblico per la lead generation. Core Audience, Custom Audience e Lookalike: da quali pubblici iniziare?. Come creare annunci che funzionano: copy, leve e immagini da utilizzare I test da fare prima di lanciare la campagna: cosa testare, come testare, per quanto testare. 12. Ottimizzare le campagne Lead generation. Come ottimizzare le campagne per ottenere il massimo risultato. Gestire l’effetto saturazione e scalare il budget in modo efficace. Errori da evitare: come riconoscere dalle metriche cosa non va e intervenire.
CREATIVE SUITE Grafiche personalizzate • Video copertina Facebook • Icone servizi Facebook • Grafica ricerca nuovi immobili • Grafica ricerca personale • 5x Grafica Auguri Festività • Cornice per post • Cornice per foto agenti
TICKET SYSTEM consiste in una chiamata telefonica e condivisione schermo per controllare e indirizzare l’attività social marketing intrapresa dall’agenzia. La chiamata dovrà essere effettuata dall’agente immobiliare per monitorare l’andamento delle campagne pubblicitarie. La sessione formativa ha la durata massima di un ora
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Principi di FB advertising,Sistema d’asta: in base a cosa vengono mostrate le mie inserzioni? Per cosa pago?. Aprire un account pubblicitario: impostare correttamente i parametri per il settore immobiliare, Fatturazione, Aggiungere altri utenti, Panoramica completa del pannello gestione inserzioni. 7. Impostare delle campagne su FB, Il funnel. Capire come ragiona il potenziale cliente dell’agente immobiliare in modo tale da poterlo intercettare su FB, La struttura di FB: Campagna, Gruppo Inserzioni e Inserzioni. Obiettivi e posizionamenti. La scelta del pubblico: pubblico chiave, pubblico simile e pubblico personalizzato. Quanto deve essere grande il pubblico? 8. Creatività su FB. I formati migliori per far risaltare gli immobili. Impostare la creatività di una campagna che funziona. Copywright e tono di voce del brand. Prima di lanciare la campagna: fare una fase di test. Quanto investire quotidianamente? quanto investire in test?. Creare una campagna da 0: esempi, Monitorare ed ottimizzare le Ads. Capire le metriche di FB (CPC; CMP; CPA; CPL ecc). Organizzare le campagne. Ottimizzare le campagne. 9. Agente immobiliare 2.0: L’influencer della tua agenzia immobiliare. Perché l’agente immobiliare dovrebbe diventare un micro influencer. Come creare un profilo personale per l’agente immobiliare (FB e Instagram), Il kit da avere: quali profili social sono indispensabili per l’agente immobiliare e quali app scaricare, Quali contenuti da condividere, come scattare foto che valorizzano gli appartamenti e come post-produrre le foto. L’importanza dei video e delle stories: come creare stories coinvolgenti. 10. Lead generation: le basi Quali strumenti avere per iniziare a raccogliere contatti qualificati. Creare uno (o più) magneti strategici ed efficaci nell’immobiliare, Tracciare l’acquisizione della lead: best practice ed errori da evitare. Calcolare il costo per lead e capire quanto dovrebbe costare.
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home staging
Home Staging per l’appartamento vintage
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Una valorizzazione vincente, quella realizzata per questo appartamento nel cuore di Roma: la proposta è arrivata durante l'open house e al prezzo richiesto. a cura di Barbara Medici Ufficio Stampa HSL Facebook: Associazione Nazionale Home Staging Lovers homestaginglovers.it
Roma, Via del Vantaggio. Questo appartamento di circa 115 mq, non abitato e non arredato, era sul mercato da un anno ed aveva ricevuto solo un timido riscontro in termini di visite. Dopo essere stato preso in carico dalla Remax Prodigy di Roma, è stata riattivata l'energia elettrica, svolta una pulizia generale, realizzato un intervento di home staging e fatto un open house. La proposta è arrivata dopo un'ora, il giorno stesso dell'open house e al prezzo richiesto. Il progetto di home staging L’intervento di home staging è stato studiato e realizzato dalle home stager professioniste Roberta Anfora (STAGERO’ Home Staging e Interior Photography) e Monica Fraschetti (MOKA Archilab architettura e Home Staging) dell’Associazione Nazionale Home Staging Lovers. Roberta Anfora, Mentore HSL e membro del precedente Consiglio Direttivo, insieme a Monica Fraschetti, Consigliere HSL del nuovo Direttivo, hanno effettuato un sopral-
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È l’associazione di categoria degli home stager italiani, i professionisti della valorizzazione immobiliare che preparano gli immobili per una loro collocazione sul mercato veloce e redditizia. L’Associazione garantisce ai propri partners la collaborazione con Home Stager Professionisti, rilasciando a chi ne ha i requisiti, l’Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale dei Servizi prestati ai sensi della Legge 4/2013.
Home Staging e Foto: Roberta Anfora (STAGERO’ Home Staging e Interior Photography) e Monica Fraschetti (MOKA Archilab architettura e Home Staging)
luogo valutativo, cui è seguita un’analisi accurata. L'obiettivo era quello di rendere l’appartamento più appetibile sul mercato, suscitando un’emozione nel potenziale acquirente. Dopo lo studio delle criticità, cui è seguito la prima fase di bonifica, pulizia e sistemazione di alcune parti, le home stager professioniste hanno potuto attuare la valorizzazione immobiliare programmata in base al target di potenziali acquirenti, inserendo nell’immobile mobilia e complementi d'arredo per darne corretta lettura degli spazi. E non solo… per poter conferire all’appartamento il giusto tono e mood, Roberta Anfora e Monica Fraschetti hanno elaborato ed inserito all’interno tre grandi tele, applicate su pannelli rivestiti con cartone ondulato, per dare un tocco artistico che ben definisce il carattere dell’appartamento e della zona in cui si trova. A conclusione del servizio le home stager professioniste HSL hanno realizzato un ampio servizio fotografico, completo di dettagli emozionali, essenziale per far emergere l’immobile sui portali. In questo caso la proposta di vendita è arrivata già in fase di open house, a dimostrazione che stimolando tutti e cinque i sensi attraverso uno studio progettuale attento e accurato si possono raggiungere ottimi risultati in termini di vendita e tempistiche. “Bellezza è verità, verità è bellezza” (cit. John Keats), affermano le home stager professioniste Roberta Anfora e Monica Fraschetti.
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Associazione Nazionale Home Staging Lovers
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home staging
Quali sono i principali vantaggi dell’home staging? Valorizzare un immobile per la vendita porta ad una serie di preziosi vantaggi fra cui: 1. Reale aumento di contatti e visite: il servizio fotografico realizzato da un home stager professionista cattura l’attenzione degli acquirenti sul web e incrementa il numero di click; 2. Effetto WOW: un immobile allestito da un home stager professionista suscita un immediato effetto WOW, colpisce gli acquirenti scatenando in loro l’emozione che spinge all’acquisto; 3. Riduzione delle tempistiche di vendita: l’aumento del numero di visite porta ad una riduzione dei tempi di vendita. Vendere una casa ‘preparata’ è più semplice e veloce; 4. Difesa del prezzo: l’home staging è vantaggioso perché consente di difendere meglio il prezzo di vendita e ridurre le trattative al ribasso; 5. Riduzione dei costi: vendendo prima l’immobile si riducono tutti i relativi costi (tasse, utente, spese correlate); 6. Servizio innovativo: l’home staging è la leva di marketing essenziale per emergere sul mercato immobiliare attuale e distinguersi.
Gli associati HSL sono partner ideali per i professionisti del settore immobiliare con cui collaborano: hanno tutti conseguito una formazione di alto livello ed ogni anno hanno accesso alla Formazione Permanente Obbligatoria e gratuita con la quale hanno opportunità di aggiornamento continuo, garantendo così alti standard qualitativi. I professionisti dell’Associazione Home Staging Lovers supportano gli operatori con un servizio differenziante, di elevata qualità e performante, che inizia con un sopralluogo valutativo, prosegue con l’allestimento dell’immobile e include il servizio fotografico emozionale.
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IMMOBILI&Co. attraverso il contributo di professionisti e tecnici, sotto la Direzione Editoriale di Bruno Vettore, con cadenza bimestrale, tratta i temi più attuali, le tendenze del mondo del Real Estate, dell’Economia, dell’Alta E’ un’iniziativa: Formazione, del Franchising e molto altro ancora. Il vasto sucesso di pubblico, la diffusione gratuita a professionisti, manager e aziende del mondo del Reale Estate e del Franchising, e delle imprese in genere, ne fanno un utile strumento di promozione per i Brand affermati e le Start up che intendono farsi conoscere da una platea altamente profilata. Per maggiori informazioni: antonio.sposari@bvinvest.it