CasaMeNto DE CARINA E ORLANDO
iteC
ATIBAIA TERÁ INSTITUTO TECNOLÓGICO DA CONSTRUÇÃO CIVIL
atiBaia - aNoº ii - Nº 06
Master MiNd VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA LIDERAR?
NORDESTE É O DESTINO PREFERIDO
Carta ao Leitor
feliZ 2015!
C
ompartilho esta mensagem, a qual acredito ser de grande motivação para o momento: “ Você nunca sabe que resultados virão de sua ação, mas se você não fizer nada, não existirão resultados.” Mahatma Gandhi Um velho amigo meu dizia: “Sonhar não custa nada. E se você realizar pelo menos 50% deles, já conquistou alguma coisa.” E eu complemento com a frase de Gandhi. É bom sonhar, mas desde que se tenha a Ação. Agradeço aos amigos e parceiros que acreditaram em nossos sonhos e ações em 2014 e desejo um 2015 de muita saúde, paz, amor e muito Sucesso!
“Você nunca sabe que resultados virão de sua ação, mas se você não fizer nada, não existirão resultados.” Mahatma Gandhi
Marcus Vinicius
APOIO
EXPEDIENTE
Diretores: Eliane Dias Pires e Marcus Vinícius M. Pires Revisão: Chez Pauline | Criação e Diagramação: Luis Teodoro Realização: Grupo Perfil - tel: (11) 4412.2105 Rua Pompeu Vairo, 112, Vila Thais - Atibaia www.agenciaperfil.com.br | www.comprenalucas.com.br
6
Lucas Magazine |
2014
Sumário
ano ii - nº 06
16 | férias Nordeste é o destino preferido
20 | Master MiNd
Você está pronto para Liderar?
24 | arQUitetUra Projeto valororiza a paisagem e iluminação
30 | iteC Atibaia terá Instituto Tecnológico da Construção Civil
32 | CasaMeNto
de Carina e Orlando
46 | plaNo de saÚe
Saiba os cuidados ao contratar
CASAMENTO DE CARINA E ORLANDO
ITEC
ATIBAIA TERÁ INSTITUTO TECNOLÓGICO DA CONSTRUÇÃO CIVIL
ATIBAIA - ANOº II - Nº 06
MASTER MIND VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA LIDERAR?
PORTO DE GALINHAS foto: arquivo TZ Viagens
NORESTE É O DESTINO PREFERIDO
8
Lucas Magazine |
2014
Viagem
Nordeste é o destino preferido para as férias de verão
Há também grande procura pelos Cruzeiros, Miami e Orlando 16
Thais Otoni
A
procura por pacotes de viagens para as férias de verão já começou e os destinos preferidos são a cara da estação: cidades com praias com muito sol e calor. O Nordeste lidera nesta época e os cruzeiros também estão na lista dos preferidos. Mas quem quer fechar um pacote ainda para estas férias deve correr: as oportunidades estão acabando. Raquel Oliveira Martins, gerente de vendas da TZ Viagens, conta que na agência e grande
Lucas Magazine |
2014
a procura para o nordeste, principalmente pelos resorts all inclusive, e por cruzeiros, que permitem conhecer diferentes destinos. “Os resorts all inclusive são excelentes, especialmente para aqueles que viajam com os filhos. Não há preocupação pois oferecem tudo no pacote. É possível também controlar melhor os gastos da viagem nesse sistema”. A busca no final do ano e nas férias de janeiro é pelas praias. Os estados do Nordeste lideram, mas há também as praias do Sul, “Santa Catarina é outro destino
Viagem
muito procurado, pois tem belas praias”, conta Raquel. Há também os que optam por destinos longe do mar. Os hotéis fazenda são a melhor opção para aqueles que querem descansar, mas não querem fazer uma viagem longa. Há muitas opções próximas a Atibaia e a vantagem é que esses hotéis fazenda costumam oferecer pensão completa. Apesar da alta do dólar, os destinos internacionais também aparecem na lista. Caribe e EUA são os campeões. Europa não é a opção mais desejada neste período, já que o inverno é muito rigoroso na maior parte dos países e dificulta os passeios. “Nos EUA, percebemos a busca por cidades mais quentes, algumas com praias, como Miami, Orlando, São Francisco, San Diego e Los Angeles. Mas há ainda os que querem Nova Iorque, que apesar de ser inverno nesta época, não é
tão rigoroso como na Europa”, explica Raquel. Os cruzeiros internacionais também são excelentes opções para o verão. Os navios chegaram em novembro e a temporada segue até o Carnaval. Mas quem ainda não decidiu para onde vai deve correr. Em alguns hotéis, os quartos mais baratos já estão esgotados. Em cruzeiros, as cabines mais econômicas também estão quase esgotadas. “Sempre recomendamos que a pessoa procure uma agência para ver as opções. Ainda temos pacotes a oferecer, alguns com ótimas tarifas, mas de última hora, as escolhas ficam mais limitadas”, recomenda a gerente. Voltando ao Nordeste, Raquel recomenda dois resorts. Um deles é o Summerville Beach Resort, em Porto de Galinhas. “Eles oferecem pensão completa e para aqueles que têm crianças, é excelente. O
Lucas Magazine |
2014
A busca no final do ano e nas férias de janeiro é pelas praias. Os estados do Nordeste lideram, mas há também as praias do Sul, principalmente Santa Catarina.
17
Viagem
resort tem vários atrativos e Porto de Galinhas é um destino mais tranquilo, para quem quer ficar longe da agitação, por isso é bom para casais e famílias”. O Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, na Bahia, é outra dica de Raquel. Oferece pacotes all inclusive e tem ótimas tarifas. “Atualmente ficou mais fácil viajar. Temos opções para todos os bolsos e as formas de pagamento foram facilitadas, permitindo o parcelamento. Basta se programar que a viagem está garantida”, destaca Raquel. Ela passa, porém, algumas recomendações importantes para os turistas. São elas:
18
•
Procure sempre uma agência de viagem, que dará todo o suporte e assessoria necessários;
•
Programe com antecedência, assim, po-
Lucas Magazine |
2014
Viagem
Os resorts são opções interessantes pois oferecem pacotes all inclusive.
derá ter mais opções de pacotes e preços; •
Contrate um seguro viagem. O custo/benefício compensa, principalmente em destinos internacionais;
•
Verifique a documentação: passaporte, vistos, RG, CPF, enfim, cheque se tem todos os documentos em ordem para viajar.
Fale com a TZ Viagens: Atibaia: 11 2427-0501 Bragança Paulista: 11 4032-2231
Lucas Magazine |
2014
19
Master Mind
Você está pronto para liderar?
Q
uando surge a oportunidade de se tornar um líder, você se sente preparado ou muitas vezes fica na dúvida, pensando que não vai dar conta? Todos nós, em algum momento, temos a oportunidade de liderar. Seja em nossa carreira, abrindo um negócio próprio, ou através de ações sociais e filantrópicas, até mesmo em nossa família. Existem inúmeras situações onde é possível tomarmos a frente e assumirmos a liderança. Porém, nem sempre nos sentimos preparados para esse desafio. Mas o que é ser um bom líder? Em sua obra, A Lei do Triunfo, lançada em 1928, Napoleon Hill escreveu o que podemos chamar de o primeiro tratado sobre liderança. Foi o resultado de uma pesquisa que durou mais de 20 anos, realizada com cerca de 16 mil entrevistados, onde o objetivo era determinar algumas competências comuns àquelas pessoas que, na época, eram apontadas como pessoas de sucesso em suas áreas de atuação. E o que Hill concluiu, há quase um século, continua extremamente atual. Um líder bem preparado é um profissional capaz de motivar e influenciar positivamente sua equipe. Para isso, além da competência e do conhecimento técnico em sua área de atuação, deve saber lidar com pessoas. Muitas vezes depara-se com situações de tensão e estresse que requerem um forte equilíbrio emocional. Também deve ter ferramentas para resolução de problemas e tomada de decisão, e um amplo poder de comunicação. É capaz de aliar o seu o conhecimento a habilidades e atitudes positivas, e por isso obtém melhores resultados. Porém nenhum líder nasce pronto. Algumas
20
pessoas podem ter mais aptidão para um ou outro aspecto da liderança, mas mesmo assim será necessário desenvolver todas as demais competências para atingir uma liderança de alta performance. Desenvolver essas competências com uma postura ética e voltada para o bem comum é o que a Master Mind Treinamentos ajuda a fazer. Credenciada pela Fundação Napoleon Hill, nos Estados Unidos, já treinou mais de 30 mil líderes no Brasil. Atualmente o programa Master Mind LINCE – de Liderança, Inteligência Interpessoal e Comunicação Eficaz também está sendo realizado em Atibaia.
Lucas Magazine |
Um líder bem preparado é um profissional capaz de motivar e influenciar positivamente sua equipe. FEU CIARAMELLO Arquiteto e Urbanista, com especialização em gestão de projetos, sócio da Moderna Soluções em Projetos Ltda e Instrutor Master Mind.
2014
Master Mind
DEPOIMENTOS: “FIZ MASTER MIND EM UM MOMENTO MUITO IMPORTANTE DA MINHA VIDA. ESTAVA SAINDO DE UM TRABALHO DE GESTÃO PÚBLICA QUE DUROU 10 ANOS E BUSCAVA ALGO QUE ME DESSE UM NORTE PARA O MEU FUTURO. ENCONTREI NO TREINAMENTO O SUPORTE QUE PRECISAVA PARA ESSA DECISÃO. RECOMENDO MASTER MIND PORQUE ME DEU SEGURANÇA, TRANQUILIDADE E CERTEZA NA DECISÃO QUE EU BUSCAVA”. (José Francisco Alves Pinto, engenheiro elétrico, secretariou a Secretaria de Urbanismo e Meio Ambiente da Prefeitura e foi superintendente do SAAE).
“TREINAMENTO VOLTADO PARA O DESENVOLVIMENTO PESSOAL E QUE ME FEZ DESPERTAR A LIDERANÇA E O LADO HUMANO EM TODO O TIPO DE RELACIONAMENTO”. (Viviana Roncoletta, veterinária, gestora dos Laticínios Gioia).
“PARTICIPAR DO MASTER MIND FOI UM GRANDE APRENDIZADO. LEVO O CONHECIMENTO ADQUIRIDO JUNTO DAS MINHAS ATITUDES E DECISÕES. DESCOBRI QUE CRIEI BARREIRAS DESNECESSÁRIAS E QUE É FÁCIL DISSOLVÊ-LAS COM FOCO E DETERMINAÇÃO. INDICO A TODOS QUE QUEREM MELHORAR SUA POSTURA E SEUS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS”. (Patricia Souza, dentista e proprietária da Clínica Souzimplantes).
“O TREINAMENTO MASTER MIND ME FEZ MAIS ASSERTIVO E EFICAZ; AS FERRAMENTAS QUE ELE OFERECE ME AJUDAM NA RESOLUÇÃO DE MUITOS PROBLEMAS DO DIA A DIA, OTIMIZAM MEU TEMPO E TORNAM MEU TRABALHO MAIS FLUIDOS. EU RECOMENDO!” (Jonas Verly, gestor das Ópticas Estilo) “O QUE ME MOTIVOU A FAZER O CURSO MASTER MIND NO FINAL DE 2013 FOI REVISITAR ALGUNS CONCEITOS E SAIR DA MINHA ZONA DE CONFORTO. FIQUEI SURPRESO COM A DINÂMICA DO CURSO. TERMINANDO, COLOQUEI EM PRÁTICA, RETOMAMOS AS REUNIÕES COM COLABORADORES, FIZEMOS VÁRIOS ENCONTROS COM PARCEIROS COMERCIAIS E ESTIPULAMOS METAS PARA ALGUNS SETORES, DAS QUAIS PARTE JÁ FORAM CUMPRIDAS COM ÊXITO”. (José Luiz, proprietário da Valor Marmoraria).
Próxima turma: 02/03/2015 (segunda feira), às 19h, no Faro Hotel. www.mastermindcampinas.com.br | atibaia@mastermind.com.br Contatos: Melissa Magri – (11) 9.8320-8126 / 9.9767-9287 e Feu Ciaramello – (11) 9.8326-0268 Lucas Magazine |
2014
21
Arquitetura
24
Lucas Magazine |
2014
Arquitetura
Projeto para terreno em declive valoriza a paisagem e iluminação
O
Um terreno de 600m2 com declive de 6m em um condomínio fechado na cidade de Atibaia/ SP. O objetivo: construir uma casa para uma família composta por um casal e duas filhas adolescentes moradores de São Paulo e apaixonados por esportes náuticos. Alguns pontos nortearam este projeto. O primeiro: como o terreno é em declive, a melhor vista da paisagem é voltada para os fundos do lote, dessa forma a fachada frontal é mais fechada, proporcionando privacidade aos moradores. A fachada dos fundos possui aberturas mais generosas, onde de todos os pavimentos é possível apreciar a bela paisagem da região. O segundo:
Lucas Magazine |
2014
25
Arquitetura
para causar o menor impacto possível no terreno, a residência foi distribuída em três pavimentos, onde o superior é destinado a área intima, o térreo a área social e o inferior a área de lazer, onde esta localizada a piscina. O terceiro: todos ambientes precisavam ter o máximo de iluminação e ventilação natural possível, o que é uma
26
característica de todos os projetos do escritório. Para este projeto foram utilizados elementos simples como alvenaria e vidro. A madeira marca os acessos a residência, pois estão aplicadas no acesso de pedestres e garagem. Para os guarda-corpos foram especificados aço galvanizado pintado.
Lucas Magazine |
2014
Arquitetura
Apesar dos volumes bem definidos e das caixas fechadas na vista frontal, esta construção possui leveza, devido aos balanços da frente e dos fundos e da passarela suspensa, que dá acesso aos pedestres. No pavimento inferior uma caixa azul, que não toca o teto, foi destinada ao vestiário. O fato
de não tocar o teto, mostra a preocupação dos arquitetos com os mínimos detalhes da construção, pois acreditam que esses cuidados com os pormenores do projeto é que fazem as pessoas às vezes gostarem de determinas obras, mas não sabem bem explicar o porquê!
Lucas Magazine |
2014
27
Arquitetura
RESIDÊNCIA EC Parque das Garças
REV Arquitetura, Atibaia, SP, 2014 Ficha Técnica: Arquitetura e Gerenciamento da Obra: REV Arquitetura Ltda. Arquiteto: Vinicius Ferreira Colaboradores: Arq. Emilia Freitas e Renato Montagner Dados da Obra: Área Total Construída: 305,34m2 Área do Terreno: 600m2
28
Lucas Magazine |
2014
Itec
atiBaia terá
iNstitUto teCNolÓGiCo da CoNstrUÇÃo CiVil iteC
cidade sediará pesQuisas e terá espaÇo para FormaÇÃo da mÃo de obra do setor. Thais Otoni
A
tibaia vai ganhar em breve o ITEC (Instituto Tecnológico da Construção Civil), instituição sem fins lucrativos que possui laboratórios capazes de realizar ensaios de acordo com normas técnicas. Para a construção no município, foi solicitada contrapartida: os empreendedores construirão sala de reserva técnica para o Museu Municipal João Batista Conti. Com isso, além de grande contribuição para a inovação tecnológica, haverá avanços também na preservação do patrimônio histórico da cidade. O ITEC realizará em Atibaia ensaios de sistemas construtivos com qualificação do SINAT (Sistema Nacional de Avaliações Técnicas) do PBQP-H Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat do Ministério das Cidades; atenderá aos ensaios da Norma de Desempenho das Edificações conforme NBR 15.575 da ABNT; implantará laboratório de Acústica (há somente dois no Estado de São Paulo); promoverá ensaios para diversos materiais da construção civil sob demanda; realizará eventos técnicos em nível nacional e ainda
30
formará e capacitará mão de obra para a construção civil, em parceria com a AFEAL (Associação dos Fabricantes de Esquadrias) e outras entidades da indústria de material de construção, tais como: ABCP (Associação Brasileira do Cimento Portland), ANFACER (Associação dos Fabricantes de Cerâmicas de Revestimento), ABRAFATI (Associação Brasileira da Indústria de Tintas Imobiliárias) e outras. Waldir Rodrigues de Abreu, diretor de Assun-
Lucas Magazine |
2014
Itec
tos Econômicos da ANAMACO (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção) e diretor do DECONCIC (Departamento da Construção Civil na FIESP), conta que Atibaia foi escolhida por haver, por parte do prefeito Saulo Pedroso, um excelente acolhimento à ideia da transferência das instalações do ITEC para o município. “Fui apoiado pelo secretário de Desenvolvimento Econômico, Lívio Giosa, nesse objetivo, que identifiquei numa reunião da qual participei no início de 2013 por ser parceiro da entidade que dá apoio ao Instituto, ou seja, a AFEAL”. O economista explica que Saulo visitou as instalações do ITEC em São Paulo e decidiu que, para o Programa Atibaia Município Sustentável, seria um enorme avanço ter um instituto de tecnologia da construção civil instalado em Atibaia, devido à atratividade que geraria para as empresas do setor de indústria de material de construção. “Ao mesmo tempo, o ITEC poderia ter um escopo maior, passando a ser um centro de qualificação profissional para pessoas ligadas à construção civil, isto é, indo além do segmento de esquadrias de aço e alumínio que tem sido o único foco técnico do Instituto em São Paulo. Com isso, tendo uma área disponível em um bairro no qual o prefeito desejava fomentar o desenvolvimento econômico e social, o Jardim Imperial (próximo também ao Cerejeiras e Caetetuba), percebemos que seria uma excelente contribuição para todos”, comenta Waldir sobre a escolha da cidade sede. Após a decisão, foi encaminhado pelo prefeito Saulo um projeto de lei que autorizava o Poder Executivo a outorgar a concessão de direito real de uso de uma área de 28.973,75 m², localizada no Jardim Imperial, antigo lugar denominado Taboão, bairro do Caioçara, ao Instituto Tecnológico de Construção Civil – ITEC. A concessão é de
Lucas Magazine |
30 anos. O projeto foi aprovado na Câmara e recebeu emenda dos vereadores Adriano Bedore e prof. Paulo Jesus, estabelecendo, como contrapartida, que o ITEC se comprometa a arcar com obras para o Museu Municipal João Batista Conti: implantação das salas de reserva técnica; adaptações necessárias à acessibilidade; e execução de projeto arquitetônico, com especialista em restauro de prédios tombados. O ITEC irá arcar com os custos das obras necessárias no Museu Municipal, num prazo de até 2 anos para início e até 4 anos para conclusão. Os benefícios para Atibaia serão imensos. Entre eles, há a visibilidade nacional e internacional por ser a cidade sede do único laboratório de ensaios de fachadas cortinas no Brasil, além de vir a ter a maior câmara de ensaios da América Latina. A expectativa é ainda atrair empresas do setor de fabricação de esquadrias e de outras atividades ligadas à construção civil para se instalarem no município; formar mão de obra especializada para a construção civil e atuar em sintonia com o Programa Atibaia Município Sustentável, em especial com ações na área de ensaios de material de construção e estreito relacionamento com as obras de responsabilidade da Secretaria de Urbanismo e Meio Ambiente. “O ITEC irá representar muito para Atibaia, pois é fácil compreender que um instituto de tecnologia se dedica a cumprir com normas técnicas brasileiras e internacionais e isso leva ao desenvolvimento tecnológico de produtos e serviços de muitas empresas. Com isso, esse laboratório de ensaios passa a ser o ponto de encontro de todas as empresas que atuam no setor de indústria de material de construção e, sem dúvida nenhuma, atrairá muitas dessas empresas para a região e em especial para Atibaia”, destaca Waldir. Ele ainda ressalta que, anualmente, seminários técnicos nacionais e internacionais terão como sede o município. “Isso representará ocupação para a hotelaria e para os espaços de eventos no município, com a participação de importantes líderes empresarias que trabalham no setor de material para a construção civil, afinal, esse setor movimenta bilhões de reais anuais e um percentual importante do PIB Brasileiro”, ressalta. A previsão é de que o ITEC seja transferido integralmente para o município num prazo de 24 meses.
2014
31
Enlace de D
ia 22 de novembro foi um dia de muita felicidade para o casal Carina Massoni e Orlando Müller. A cerimônia religiosa foi na Capela Maria Imaculada e a festa no Hotel Recanto da Paz. Todos os detalhes preparados com muito carinho pela noiva com Assessoria da Organza Eventos. “Sem palavras para descrever nossa alegria! Foi perfeito!” escreveu Carina em sua fan page.
Carina e Orlando
FOTOS: LEANDRO FERREIRA
Sustentabilidade
O Processo de Transformação,
a Ética e a Sociedade Atual
E
stamos vivendo um momento de “Choque de Ética” no Brasil. A crise de valores é percebida por todos e em todos os ambientes. A “anti-ética na política” dá um show de desilusão na sociedade, com ampla divulgação através dos veículos de comunicação, levando à dúvidas de comportamento desta nossa sociedade. O que nos resta fazer, então? Este olhar conjuntural dos últimos episódios do dia a dia brasileiro não consegue ocultar o grau do processo de transformação por qual passa a sociedade brasileira. Felizmente essa onda gigante transformatória, “tsunamicamente” forte, vem em nossa dire-
38
ção e nos atinge e a nós se mistura, engrossando substancialmente o caldo da mudança... E, por ser contemporânea, muitos ainda não a percebem. Podemos, então, identificar que o fio condutor deste processo de transformação está baseado em quatro vetores básicos a saber: • O vetor Macroeconômico; • O da Sociedade propriamente dita; • O do Terceiro Setor; • O da Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade. Sob este foco, surgem, heroicamente, no dicionário cotidiano da vida da sociedade brasileira, três palavras-chave que comandam estas ações de mudança.
Lucas Magazine |
2014
Sustentabilidade SÃO ELAS: ÉTICA, CIDADANIA E PARTICIPAÇÃO.
Os exemplos de sua aplicação, por si só, já explicam suas influências no nosso dia a dia. Senão, vejamos: • •
•
•
•
•
ÉTICA: Cada vez mais, e em todos os cursos universitários, a disciplina Ética está presente no curriculum; O Código de Ética passou a ser o projeto mais importante implantado nas empresas, definindo a sua missão, valores, princípios, regulando as linhas de atuação comportamental dos seus colaboradores junto aos Stakeholders (públicos com os quais a empresa se relaciona) e de suas relações institucionais; No relacionamento comercial, a empresa procura manter-se eticamente responsável, posicionando seu produto ou serviço de maneira sempre correta perante o seu cliente / consumidor; Da mesma forma, firma-se a postura de sustentabilidade e preservação do meio ambiente, caso a produção ou comercialização dos produtos possa afetar esta atitude; Entregar corretamente o que se compromete, o que está na sua publicidade, o que está inscrito na embalagem. É a empresa eticamente responsável, “cobrada” assim pelos seus clientes.
• •
• •
•
• •
•
•
CIDADANIA: Com mais educação, a população obtém mais conhecimento e se posiciona com um perfil mais crítico; Assim, busca seus direitos, cobrando-os das empresas e autoridades públicas; O Código de Defesa do Consumidor passou a ser o instrumento que define exatamente esta relação, valorizando e garantindo os direitos da sociedade; À empresa resta cumprir o Código à risca. Organizações “eticamente irresponsáveis” são denunciadas diariamente e acabam não se sustentando nos seus negócios. PARTICIPAÇÃO: O Terceiro Setor se multiplica no Brasil. Inúmeras ONG’s (Organizações Não Governamentais) se instalam, se formam através da sede de participação da sociedade, que assume o papel da transformação através dos seus atos e atitudes em prol do Coletivo; Portanto, esta nova ordem penetra na sociedade e dá o tom estrutural, concreto, da verdadeira ação inclusiva e permanente de transformação que atinge o nosso país e nos sustenta; Com ânimo e, ainda, com o mínimo de esperança que nos resta, somente as atitudes do bem nos levarão a completarmos o ciclo virtuoso das relações éticas entre todos os seus agentes envolvidos.
LÍVIO GIOSA Presidente do CENAM – Centro Nacional de Modernização Empresarial e Presidente do IRES Instituto ADVB de Responsabilidade Social liviogiosa@liviogiosa.com.br
Lucas Magazine |
2014
39
Homenagem
Sr. Belmiro, Dr. Renato e Dr. Yamada recebem títulos de Cidadão Honorário
A
Câmara realizou, na última terça-feira, 25 de novembro, sessão solene de entrega de Título de Cidadão Honorário aos homenageados Belmiro da Cruz Leal, Renato Alves Rosa e Toshifumi Yamada. A iniciativa dos três títulos foi do presidente da Câmara, vereador Prof. Rodrigo Parras. Políticos, amigos e familiares prestigiaram o evento, no Plenário da Casa de Leis. Os vereadores Daniel Martini, Paulo Catta Preta e Wilson de Vasconcelos Veiga (Baixinho Barbeiro) participaram da homenagem. O dr. Luiz Roberto Torricelli, chefe de gabinete, representou o prefeito Saulo Pedroso. O secretário de Governo, vereador licenciado Emil Ono, e o ouvidor Akio Matsuda, suplente de vereador, também estiveram presentes.
42
QUEM SÃO OS HOMENAGEADOS •
Belmiro, português naturalizado brasileiro, agradeceu a atenção recebida em Atibaia durante 35 anos. Formado em Direito e comerciante, além de ex-presidente do Rotary, ele está à frente do Atibaia Residence Hotel, ao lado de Renato Rosa. A esposa Maria Emília e os filhos Bruno e Marcelo prestigiaram a homenagem.
•
O dr. Renato, atibaiense, dentista por 54 anos, abraçou a hotelaria, sendo sócio de Belmiro no Atibaia Residence. Ele fez questão de agradecer à Câmara, e especialmente ao Prof. Rodrigo, pelo título recebido. Emocionou-se bastante quando sua filha, Vera Lúcia Andrade Rosa, discursou em nome da família, destacando as qualidades humanas do pai e avô.
•
Toshifumi Yamada, de Guaiçara (SP), é dentista há 50 anos. Sua trajetória está também ligada a atividades voltadas à imigração e à cultura japonesa. Desde 2012, ocupa a presidência da Acenbra. Em seu discurso, contou episódios de sua experiência em Atibaia, agradecendo à Câmara e ao Prof. Rodrigo pela homenagem.
Lucas Magazine |
2014
Rotary
crianças receBeraM a visita do papai noel rotarY cluB atiBaia
A
Creche Municipal Diretora Zilda Aparecida Silveira e Creche Comunitária Mãe da Natureza receberam a Casa da Amizade e Rotary Club Atibaia para visita e entrega de presentes às crianças. Exemplo de organização e dedicação!
44
Lucas Magazine |
2014
Direito
Plano de Saúde:
Cuidados ao contratar O consumidor deve analisar ainda: • Qual a cobertura assistencial (o que será atendido pelo plano); • A abrangência geográfica (municipal, regional, estadual, nacional ou internacional); • A rede credenciada/referenciada; • Deve ainda levar em conta que a oferta de mais ou menos serviços também está ligada ao tipo de plano contratado: referência, ambulatorial, hospitalar ou hospitalar com obstetrícia.
I
nfelizmente nos dias atuais é muito frequente reclamações referentes a planos de saúde, sejam essas reclamações administrativas ou judiciais. Por isso, antes de contratar um plano de saúde, o consumidor deve estar bem atento e tomar algumas precauções. A maioria das reclamações refere-se a negativa de coberturas de cirurgias e descumprimento de prazos. Para evitar dissabores, seguem algumas dicas a serem observadas quando da contratação do seu plano de saúde. Procure verificar se a operadora possui registro na ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e se está sob direção fiscal ou técnica, o que indica que ela tem problemas administrativos e/ou financeiros, ou até mesmo se ela está em processo de falência. A consulta dessas informações pode ser realizada no site (www.ans. gov.br) ou pelo telefone (0800-701 9656). No site o consumidor ainda pode ter acesso ao índice de reclamações das operadoras. Nos critérios de escolha da melhor operadora devem ser levados em conta os preços e reajustes (inclusive por faixa etária), as necessidades e características de toda a família, como ocorrência de doenças preexistentes, pessoas idosas, mulheres em idade fértil, etc.
46
Além disso, verifique se o plano oferecido é coletivo ou individual/familiar. Os planos coletivos são intermediados por empresas, sindicatos ou associações de caráter profissional, enquanto os contratos individuais ou familiares são negociados diretamente entre consumidor e operadora de plano de saúde. Nesse ponto vale ressaltar que, embora os planos coletivos tenham, em geral, preço inicial menor, possuem reajustes livres e o consumidor corre o risco do plano ser cancelado unilateralmente pelas empresas. Uma atitude essencial e que muitas pessoas não fazem, no entanto, evita futuras dores de cabeça: antes de assinar o contrato realizar a leitura minuciosa de cada cláusula. Procure exigir uma cópia do contrato e da lista atualizada dos prestadores credenciados: médicos, hospitais e laboratórios. O consumidor deve ainda ficar atento as “promessas” feitas pelos corretores. Para não ser enganado é importante solicitar ao corretor que os benefícios prometidos que não constam no contrato sejam colocados por escrito. Outro ponto importante é verificar a portabilidade de planos e as carências a serem observadas. Desde a edição da Resolução Normativa (RN) 252 pela ANS, é possível que o consumidor troque de plano saúde, contratando outra operadora, sem que precise cumprir novamente carência ou cobertura parcial temporária no plano novo, dependendo do caso. A chamada porta-
Lucas Magazine |
2014
Direito
bilidade de carências é viável desde que sejam obedecidas as seguintes regras:
nutricionista, psicólogo, terapeuta ocupacional e fisioterapeuta: 10 dias úteis;
a) Para pedir a transferência, o consumidor precisa fazer parte de um plano individual ou familiar e ser compatível com o plano escolhido. A regra não se aplica aos planos empresariais;
d) Consulta e procedimentos realizados em consultório/clínica com cirurgião-dentista: 07 dias úteis; e) Serviços de diagnósticos por laboratório de análises clínicas em regime ambulatorial: 03 dias úteis;
b) O plano de origem do consumidor deve ser regulamentado pela ANS;
f) Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial: 10 dias úteis;
c) O consumidor deve estar em dia com o pagamento das mensalidades;
g) Procedimentos de Alta Complexidade (PAC): 21 dias úteis;
d) Terá direito se comprovar, na primeira portabilidade de carências, que permaneceu por, no mínimo, 02 anos no plano antigo, ou 03 anos, no caso de ter havido cumprimento de cobertura parcial temporária (suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade, leitos de alta tecnologia e procedimentos cirúrgicos, pela declaração de doenças preexistentes); e) Nas portabilidades posteriores, no mínimo, um ano de permanência no plano de origem; f) O plano novo deverá ser compatível com o plano antigo, preenchendo os requisitos de segmentação assistencial, tipo de contratação individual ou familiar, coletivo por adesão ou coletivo empresarial; g) A faixa de preço deverá ser igual ou inferior ao do plano antigo; h) A solicitação de portabilidade deve ser feita no prazo aproximado de 90 dias, compreendido entre o primeiro dia do mês de aniversário do contrato e o último dia útil do terceiro mês subsequente.
h) Atendimento em regime hospital-dia: 10 dias úteis; i) Atendimento em regime de internação eletiva: 21 dias úteis; j) Urgência e emergência: imediato; k) Consulta de retorno: a critério do profissional responsável pelo atendimento. As operadoras devem obedecer aos prazos estipulados pela ANS. Caso haja extrapolação dos prazos acima mencionados, o consumidor deve ligar para a sua operadora, comunicar o fato ocorrido e abrir uma reclamação, sempre anotando dia, hora, quem lhe prestou o atendimento e o respectivo protocolo, como garantia. Na hipótese de não cumprimento da reclamação pela operadora, ou ainda, abrir uma denúncia na ANS, no próprio site. Se ainda assim, não tiver sua solicitação atendida, deve procurar um advogado para que sejam adotadas as medidas judiciais cabíveis.
Muitas vezes, o paciente espera meses para conseguir agendar uma consulta com médicos de determinadas especialidades. No entanto, muitas pessoas desconhecem que a ANS em sua Resolução Normativa 259 estabelece prazos de acordo com a especialidade médica:
Dra. Renata Consoli
a) Consulta básica/pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia: 07 dias úteis;
11 99541.1414 11 2427.9289 renata.lfa@hotmail.com Rua Deputado Cunha Bueno, 644.B. cep 12946.291. Atibaia.SP
b) Consulta nas demais especialidades: 14 dias úteis; c) Consulta/sessão com fonoaudiólogo, Lucas Magazine |
2014
47