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Por uma vida financeira mais tranquila!
Olá, Pessoal! Hoje vou falar sobre um tema que tem incomodado e prejudicado muita gente e que pode atrapalhar de forma significativa a caminhada no Mapa da Mina para o TESOURO do BEM ESTAR FINANCEIRO. Angela Nunes
Aí está o tesouro:
Golpes Financeiros
Vamos falar sobre os GOLPES FINANCEIROS aplicados através de instrumentos que se tornaram quase que obrigatório no nosso dia a dia, o celular e a interet. Vou confessar que a inspiração para falar sobre esse assunto foi a enxurrada de ligações que recebo como se fossem de supostos bancos tentando me pegar em algum desses golpes.
Pesquisando sobre o assunto encontrei uma artigo muito interessante da FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos sobre o tema e, ninguém melhor do que os próprios bancos para nos explicar sobre esses golpes. Então, no meu texto de hoje, transcreverei alguns dos golpes mais frequentes entre os citados no artigo da FEBRABAN.
Golpe do 0800 ou da falsa URA
“Golpistas enviam mensagens para o cliente informando sobre uma transação suspeita de valor alto, solicitando que ele entre em contato com uma suposta central de atendimento para esclarecer a questão. No texto da mensagem aparece um número 0800, que supostamente seria uma central telefônica de um banco ou de uma área de cartões de crédito. Eles se utilizam dessa técnica para trazer maior credibilidade para mensagem.Realizam também ligações telefônicas com uma gravação simulando as URAs (Unidade de Resposta Audível) das instituições financeiras.
Na mensagem, o golpista usa o nome de alguma instituição financeira em mensagens como por exemplo: Compra aprovada no valor R$10.000,00 em uma determinada loja no dia 14/02/2024. Para confirmar a compra digite 1. Caso não reconheça, ligue para 0800 000 0000. Quando o cliente entra em contato com a falsa central 0800, o golpista diz que a transação está em análise e, que por isso, ainda não aparece na fatura do cliente. Para cancelar a falsa operação, o golpista induz a vítima a fazer uma transação ou fornecer dados pessoais, como número de conta e senha.
Como evitar
O cliente nunca deve fazer ligações para números de telefone (0800) recebidos por mensagens. Se tiver alguma dúvida, ele deve ligar para os canais oficiais de seu banco ou para seu gerente.”
Golpe do Phishing
“O phishing, ou pescaria digital, visa obter senhas e dados pessoais do usuário. Geralmente acontece por e-mails recebido de supostos bancos com mensagens que afirmam que a conta do cliente está irregular, que o cartão ultrapassou o limite, atualização de token ou ainda sobre a necessidade de instalação de um novo software de segurança. Também acontecem em aplicativos de mensagens, redes sociais que induzem o usuário a clicar em links maliciosos e páginas falsas na internet que levam a pessoa a digitar senhas e/ou dados pessoais.
Como evitar
Ao acessar um site, sempre verifique na barra do navegador se o endereço da página está correto. Não clique em links ou anexos de e-mails de remetentes desconhecidos. Para garantir, digite o endereço oficial da página que deseja acessar direto no navegador. Sempre prefira comprar em sites conhecidos, e nunca use computadores públicos para comprar algo no comércio virtual. Ao receber ligações ou mensagens, não repasse a outra pessoa nenhum código fornecido para permitir autenticar alguma operação. Em caso de dúvida, não clique.”
Golpe do acesso remoto
Neste golpe, também conhecido como Golpe da Mão Fantasma, o fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário do banco. Usa várias abordagens para enganar o cliente e envia link
Maria Angela de Azevedo Nunes, CFP®, Planejadora Financeira Certificada pela Planejar - Associação Brasileira de Planejadores Financeiros. Graduada em Ciências Econômicas pela UERJ, com Especialização em Psicologia Econômica. É Consultora e Administradora de Valores Mobiliários autorizada pela CVM e sócia da Moneyplan - Consultoria em Planejamento Financeiro e Educação Financeira. Membro do Conselho de Administração e do Comitê Executivo da PlanejarAssociação Brasileira de Planejadores Financeiros, foi diretora do Banco Itamarati, da BCN Alliance Capital Management e do Banco BCN/Grupo Bradesco - e docente do Curso de Planejamento Financeiro do INSPER – Instituto de Ensino e Pesquisa. É também co-autora do livro “Planejamento Financeiro Pessoal e Gestão do Patrimônio – Fundamentos e Práticas” para a instalação de um aplicativo que irá solucionar o suposto problema. O aplicativo é um malware (um software maligno) que dará acesso ao celular.
Como evitar
O banco nunca solicita a instalação de aplicativo em seu celular para supostas regularizações na conta. Para terminar: a FEBRABAN recomenda que o cliente baixe o aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça, uma nova ferramenta que foi desenvolvida para combater fraudes de forma rápida por meio do bloqueio de aparelhos celulares em casos de perdas, furtos e roubos. Os bancos e sua operadora telefônica são alertados, bloqueiam o acesso remoto às contas e ao sinal do aparelho.
Ah... Para que você possa ler o todo o artigo da FEBRABAN, conhecer mais sobre outros golpes e ter ainda mais detalhes e orientações sobre como evitá-los, deixo aqui o link para o artigo: https://portal.febraban.org.br/noticia/4097/pt-br/
Vamos seguindo o nosso MAPA DA MINA, lembrando que:
> se receber contatos de supostos bancos pelo celular ou pelas internet, nunca passe seus dados pessoais ou bancários, como senhas e números de cartões!
> uma vida mais simples é mais fácil de carregar!