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exportador Agosto - Septiembre 2010 | Año 2 | Nº14 | Publicación mensual exclusiva de CADEX
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Muebles con sello boliviano
StAff Direccción Ramiro Monje C. Presidente
De acuerdo a estadísticas del INE, el sector repunta en el mercado exterior. Innovación y calidad son ofertas exportables de esta edición.
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Preparan primera versión de Exposemilla Ante el notable crecimiento de la oferta y demanda de semillas en el mercado nacional, INIAF, con el apoyo de la Cooperación Técnica Alemana, preparan el primer encuentro nacional denominado Exposemillas 2010.
Oswaldo Barriga K. Gerente General Editor General Brian Costas L. Marco Zárate C. Relaciones Corporativas Consejo de Redacción Rafael Riva A. Ana Paola Burgos C. Cecilia Muñoz E. Alejandro Ayala D. Esteban Strauss J. Periodistas Cristina Chilo Alberto Zuazo N. Diagramación Luis Ernesto Colodro A. fotografía Banco de imágenes CADEX Internet comunicacion@cadex.org www.cadex.org Av. Velarde, Nº 131 Telf. 336-2030 Fax. 332-1509 Casilla 3440
Coaching: una necesidad estratégica Descubra las ventajas que puede desarrollar para su empresa, gracias a este nuevo modelo de pensamiento. Genere soluciones creativas para consolidarse en el mercado.
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18.15. Nuevas oportunidades en Chile Una delegación compuesta por
ocho empresas del sector forestal de Bolivia, concretó importantes oportunidades durante una misión dirigida al vecino país.
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El registro de comercio de Bolivia continúa en alza El apoyo de instituciones privadas como CADEX, Cainco y otras entidades, con el valioso apoyo de la cooperación internacional, incentivan la formalización sobre todo en el sector pymes. Lo ideal es que el Estado contemple nuevas formas de organización que incentiven la formalidad.
Business Center de CADEX marca la diferencia
En el Bicentenario, CADEX introduce un nuevo concepto a la EXPOCRUZ, se trata del primer y único business center que establecerá la diferencia entre hablar de negocios y ser parte de ellos.
Los incoterms en la logística La correcta utilización de los incoterms puede asegurarle un exitoso negocio. Un experto aconseja cómo sacar ventaja de ellos .
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editorial Productividad Vs. Frontera agrícola La productividad o aumento en el volumen de producción por razones tecnológicas y la frontera agrícola, entendida como el remanente de suelo apto para uso agrícola, son elementos profundamente relacionados con el desarrollo agrícola de una región. En el caso del departamento de Santa Cruz, los niveles de productividad, en general, son bajos en relación a países vecinos. Por citar un ejemplo, el cultivo del arroz tiene un rendimiento promedio de 2,7 TM/ha a nivel departamental (CAO, 2010), mientras que en Uruguay, Argentina y Brasil los promedios están por arriba de las 5 TM/ha. Por su lado, la superficie destinada al uso agrícola, sin restricciones, en el departamento de Santa Cruz es de 3.072.500 hectáreas (PLUS, 1995), de las cuales ya se utilizan alrededor de 1.964.149 hectáreas (CAO, 2010), por lo tanto, nuestra frontera agrícola actual es de aproximadamente 1.108.351 hectáreas. En los últimos 10 años, el crecimiento promedio anual del rendimiento agrícola fue de 0,48%; por su lado el crecimiento promedio anual de la producción agrícola fue de 7,14%, mientras que el aumento promedio anual de nuevas superficies habilitadas para cultivos agrícolas fue de 5,73%, lo que nos muestra que el incremento de la producción agrícola departamental ha estado asociada a la apertura anual de nuevas superficies y no a la mayor productividad. Entre los cultivos más importantes a nivel departamental, los rendimientos han sido bastante desiguales. Por un lado está el arroz con un crecimiento promedio anual en los últimos 10 años de 9,06%, debido principalmente al empleo cada vez más frecuente de tecnologías de punta como el riego; en el otro extremo está la soya con -0,59% cuyo cultivo no ha logrado consolidarse en la campaña de invierno principalmente, época en la que se ve más afectado. De mantenerse la tasa de crecimiento anual de nuevas superficies en menos del 0,5%, se estima que al 2022 Santa Cruz ya no tendría frontera para extender su actividad agrícola. Bajo este escenario, está claro que se deben tomar medidas urgentes para promover mayor productividad, tal como lo han hecho nuestros países vecinos. Entre los ejemplos a imitar están: a) el desarrollo de nuevas tecnologías competitivas, que incluya acciones de investigación básica, aplicada, adaptativa y estratégica, b) la implementación de un sistema departamental de transferencia de tecnología “agresivo”, que incluya asistencia técnica, capacitación y extensión agrícola en toda la geografía departamental y en todos los estratos de productores (pequeños, medianos y grandes), y c) la flexibilización para la importación de insumos, equipos y maquinaria agrícola. Estas medidas permitirán, por un lado que nuestros agricultores mejoren sustancialmente el Manejo Integral de Cultivos y por otro lado, utilicen tecnologías de punta en sus labores agrícolas.
José Luis Llanos R. MSC en planificación y evaluación de Proyectos
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La importancia de los Incoterms en la logística Por: Andreu Romero i Martínez Analista – Consultor de Comercio Internacional Unas condiciones de entrega concretas, entre un punto origen y un punto de destino da lugar a precios diferentes según las condiciones de venta o de entrega que estén pactadas y que vendrán definidas dependiendo el Incoterm utilizado en la operación. Los Incoterms contribuyen a elegir la logística apropiada, son un lenguaje internacional para términos comerciales. Abordan cuatro de los grandes problemas o incertidumbres que entraña toda operación en el comercio internacional: la entrega de las mercancías, la transmisión de los riesgos, la distribución de los gastos y los trámites documentarios. Estos términos son reconocidos como estándares internacionales por las autoridades aduaneras y las cortes en todos los países. El arbitraje comercial internacional es una forma voluntaria de solución de litigios entre empresas de distintos países. Otro de los problemas o incertidumbres son los medios de cobro y pago en el comercio internacional así como la financiación. Las condiciones de pago, la divisa de pago, el seguro de cobro y las condiciones de financiación forman el resto de los elementos que junto con el precio y su punto de entrega “Incoterm” son las variables financieras que dispone el exportador para negociar con el comprador. Los servicios inciden en todo lo que una sociedad produce y en particular, en la forma de hacer llegar los bienes a los mercados. Consideremos, por ejemplo, el camino que recorre una mercancía desde Santa Cruz de la Sierra (Bolivia), hasta llegar a la Unión Europea en este caso al puerto de Valencia (España).
A continuación se señalan algunos de los servicios que intervienen. Sus proveedores van desde las entidades de utilidad pública hasta las empresas transportistas y los comerciantes minoristas. Gracias a las múltiples posibilidades de especialización y subcontratación inherentes a los servicios, los países pueden desarrollar economías más complejas y aumentar así su competitividad comercial. Energía, telecomunicaciones y agua: Son servicios básicos para la producción, por ejemplo, desde la cosecha del banano a la contabilidad y el transporte. Servicios financieros: Financian, amplían y mantienen las operaciones de exportación. Seguros: Gestionan riesgos. Contabilidad: Registran los ingresos y gastos para los informes financieros, y ayudan a tomar decisiones comerciales. Servicios jurídicos: Preparan y aplican los contratos entre las partes, por ejemplo, sobre venta y distribución.
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Estudios de mercado: Identifican segmentos de mercado y compradores. Diseño de embalajes: Conservan, protegen y promueven el producto. Control e inspección de la calidad: Aseguran y demuestran que los productos cumplen con las normas internacionales. transporte y expedición: Llevan el producto desde el productor al exportador, el comprador extranjero y el distribuidor. Venta minorista y distribución: Llevan el producto desde el comprador al consumidor final. Publicidad: Alentan al consumidor a conocer y comprar el producto. Los Incoterms se agrupan en cuatro categorías o familias: El Grupo E. El Grupo F. El Grupo C. El Grupo D. La primera familia es la del termino E. En este grupo sólo hay un Incoterm, que es el EXW, y significa que el vendedor pone las mercancías a disposición del comprador en los propios locales del vendedor (o elegidos por el vendedor). La segunda familia esta formada por los términos F. En este grupo se encuentran los Incoterms FCA, FAS, FOB. Significa que el vendedor entrega la mercancía en un lugar del país de origen acordado (transportista, muelle, terminal de contenedores, borda del buque etc.). La tercera familia de los Incoterms esta formada por los términos C. En este grupo se encuentran los Incoterms CFR, CIF, CPT, CIP. Los términos C significan que el vendedor ha de contratar el transporte, pero sin asumir el riesgo de perdida o daño de la mercancía. Es decir, el vendedor paga los costes del transporte principal, pero la mercancía pasa a propiedad del comprador cuando se inicia el transporte principal en el país de origen. La cuarta y última familia están formadas por los términos D. En este grupo se encuentran los Incoterms DAF, DES, DEQ, DDU, y DDP. Los términos D significan que el vendedor ha de soportar todos los gastos y riesgos hasta llevar la mercancía al país de destino. Como se deben reflejar los Incoterms en un documento. La ICC (Cámara de Comercio Internacional) recomienda utilizar las palabras "Incoterms 2000" después de la abreviación de Incoterm. Se deben reflejar estos códigos en todos los documentos utilizados en la operación de compraventa internacional (facturas, contratos, documentos de transporte, seguros, etc.). La Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (UNCITRAL) ha recomendado el uso mundial de los Incoterms 2000, pues considera que este conjunto de definiciones comerciales, elaboradas por el empresariado privado en oposición a los reguladores comerciales, armonizan las leyes que gobiernan el comercio internacional y los califica "como una valiosa contribución a la facilitación del comercio internacional". Otra agencia de las Naciones Unidas, la Comisión Económica para Europa, ha renovado su propia recomendación Número 5, que refiere a que los Incoterms deben ser indicados por su correcta abreviación de tres letras, como por ejemplo EXW, FOB, FCA, y CIF.
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En enero de 2011 se actualizarán los términos para el comercio internacional, INCOTERMS. La Cámara Internacional de Comercio (CCI) prepara esta nueva versión que reemplazará a la utilizada por más de una década.
Mi consejo: emplear siempre el Incoterm 2000 ICC en posición de venta CIF-CIP, aquí usted controla toda la operación como exportador y si no es posible, FCA. Nunca EXW que no ayuda a vender, tampoco el empleo FOB se puede encontrar con alguna reserva si el contenedor no ha ido a la borda del buque y si a la base de contenedores. No ofrezca ni acepte la aplicación de reglas Incoterm como la «entregada derechos pagados», que hace recaer en el exportador los trámites de aduana en el país importador, si su empresa no tiene la capacidad de dar cumplimiento a dicha cláusula. Trate de estipular la entrega «en cualquier puerto dentro del área logística de destino», y no en un puerto de destino específico La flexibilidad facilita el cumplimiento de las cláusulas, refléjelo en el contrato de compra-venta. Precaución con el juego completo “full set” de los documentos de transporte El conocimiento de embarque, es un recibo dado al embarcador (´shipper´) por las mercancías entregadas. Demuestra la existencia de un contrato de transporte y otorga derechos sobre las mercancías. Los BL (Bill of Lading), son emitidos en juegos de originales, normalmente dos o tres, y cualquiera de ellos puede ser usado para obtener la posesión de la mercancía. Por tanto, quien posea el BL, acredita la posesión de la mercancía. Este aspecto es fundamental, sobre todo en las formas de pago documentales.
De acuerdo a una nota de prensa de la CCI estas nuevas reglas “reflejan los avances en el comercio internacional durante la última década, y son una herramienta esencial para las transacciones”. Los INCOTERMS se utilizan tanto en los contratos internacionales y nacionales para la venta de bienes, simplificando la redacción de los contratos y ayudando a evitar malentendidos, a través del establecimiento de una serie de obligaciones entre compradores y vendedores, claramente. "Las normas mundiales desarrolladas por la CCI y utilizadas por las empresas en las transacciones comerciales en todo el mundo, son una parte esencial nuestro trabajo y nos puso al margen de la mayoría de otras organizaciones empresariales internacionales", dijo Jean Rozwadowski, secretario general de la CCI. En este sentido, las nuevas reglas considerarán la evolución de la seguridad de carga y la sustitución de documentos en papel por otros electrónicos. Además, las 11 normas contarán con gráficos para facilitar la utilización adecuada de las herramientas y a partir de septiembre, se desarrollarán clases magistrales en Paris, sede de la Cámara, para capacitar acerca de su uso. Por su parte, la Cámara de Exportadores de Santa Cruz - CADEX, en su calidad de representante en Bolivia de la CCI, realizará el trabajo de socialización de los nuevos INCOTERMS
INCOtERMS 2000 DESCRIPCION (Publicación 560 de la Cámara de Comercio Internacional de Paris)
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Cámara Internacional de Comercio lanzará reglas INCOtERMS 2010
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CADEX presente en encuentro de apoyo a PYMES de América Latina Al Invest IV se constituye en uno de los programas regionales de cooperación más importantes de la Comisión Europea, cuyo fin es apoyar el proceso de internacionalización de las PYMES latinoamericanas mediante un conjunto de instrumentos y herramientas que les permiten fortalecer sus capacidades y su presencia el mercado europeo. Con el objetivo de profundizar la información, generar red e identificar buenas prácticas que permitan desarrollar estrategias que posibiliten la internacionalización de las PYMES, se llevó a cabo en Antigua Guatemala, los días 19, 20 y 21 de Julio, el Encuentro Anual Al Invest IV. Este evento es una ventana informativa sobre los avances del programa, un espacio de reflexión participativa, que genera acuerdos y orientaciones practicas, para las PYMES en Latinoamérica. El encargado de inaugurar este la cita fue el vicepresidente de Guatemala, Rafael Espada. Al encuentro, denominado “Experiencias y buenas prácticas en apoyo a las PYMES de América Latina”, asistieron aproximadamente 70 instituciones socias de los cuatro consorcios que participan del Programa. En representación de CADEX, como institución socia del Consorcio de la Región Andina, asistió el Gerente de Proyectos, Martín Salces López. EUROEXPO, POtENCIALES Y AtRACtIVOS MERCADOS PARA BOLIVIA El representante de CADEX, tuvo también la oportunidad de participar en la inauguración de la segunda edición de la Euro Expo 2010 . “Europa es un mercado potencial para la región de América
Latina y, sobre todo, para Bolivia”, manifestó Salces. La UE está conformada por 27 naciones que tienen una población de cercana a los 500 millones de habitantes que poseen, en su mayoría, un alto poder adquisitivo. Por otro lado, Salces indicó que “es importante contar con el apoyo de estos programas, dado que permiten que las empresas cruceñas y bolivianas mejoren sus capacidades para consolidar mercados como el europeo”. “Además, se cuenta con una muy buena oportunidad para lograr el fortalecimiento a través del conocimiento y aplicación de experiencias exitosas de otras organizaciones de ambos continentes, generando una importante red de contactos con instituciones y con la cooperación internacional. El programa desarrollado en el Encuentro abarcaba temas relacionados a la ejecución de actividades, análisis de las metodologías de apoyo utilizadas por los diferentes consorcios, experiencias exitosas, organización de redes de intercambio y encuentros Business to Business (B2B) entre los distintos socios del programa con la finalidad de compartir experiencias, generar acuerdos de colaboración, mecanismos de comunicación y otros aspectos que fortalezcan la visión del Programa Al Invest IV. En los encuentros B2B, CADEX tomó contacto con distintas instituciones que participaron del evento, como ser: Unión Industrial Paraguaya UIP, Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile; Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua APEN, Asociación Panameña de Exportadores APEX, Cámara de Exportadores de Costa Rica CADEXCO, CESES (Expertos Seniors Europeos), Asociación Guatemalteca de Exportadores - AGEXPORT, Promos Cámara de Milán de Italia, Eurochambres de Bélgica, entre otros.
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Coaching: una necesidad estratégica El coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. En este vínculo, el empresario -mediante la guía y el acompañamiento de su coach- aprende a pensar diferente y a profundizar en sus situaciones cotidianas. Se podría decir que el coaching es el arte de trabajar con los demás para que ellos obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su actuación. El coaching empresarial consta, básicamente de tres etapas. Como primera medida, el empresario es asistido por su coach para que él mismo pueda formularse las preguntas clave acerca de la situación que enfrenta. De tal forma podrá abarcar el panorama de manera más comprensiva. La segunda fase del coaching indaga acerca de los modelos mentales que llevan al empresario a plantear la solución de una determinada manera y no de otras. En esta etapa, el coach cuestiona ese modelo mental, lo que permite al empresario ratificarlo o encontrar un nuevo modelo para la acción. En esta etapa aparece la solución innovadora. La tercera fase es el diseño de la nueva solución. Aquí, el coachee (el empresario) debe diseñar nuevas formas de relación con el entorno, que lleven a crear las condiciones necesarias para que la nueva propuesta ocurra. Qué, cómo y por qué El coaching es un proceso interactivo y transparente, en el que el coach acompaña a su cliente en el diseño de su futuro sin que el pasado lo limite en el desarrollo. Si bien el coach es una pieza importante en esta gestión, la figura principal es siempre el empresario que decide involucrarse en un proceso de coaching. Debe estar dispuesto a aprender, entendiendo al aprendizaje no como una acumulación de conocimientos, sino como
Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los países y las empresas son la cantidad y la calidad de sus lideres. Todo esto es brindado por un proceso llamado COACHING, que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier empresa que lo quiera aplicar para lograr el liderazgo dentro de su campo. La definición de Coach es “ entrenador”.
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su incorporación y su aplicación posterior en acciones diferentes y recurrentes. El coach no le dará soluciones, sino que le enseñará a hacerse aquellas preguntas inteligentes que le harán encontrar las mejores respuestas. El coach trabaja desde el backstage (desde atrás del escenario), es decir que no es la estrella. Los logros son del coachee (el empresario, en este caso).
• Fijación de objetivos (Internacionalización) • Identificación de los productos con ventas competitivas • Cierre de acuerdos iniciales “Este modelo será aplicado en base a talleres de capacitación (de acuerdo al diagnóstico de las necesidades de cada Pyme), una vez facilitada y sugerido la solución del problema, se hará el acompañamiento y monitoreo individual en la implementación de la misma”, señala el consultor.
Un coach empresarial puede trabajar con su cliente en: • Elección de socios • Sus aliados estratégicos • Su preparación para el liderazgo • Registro de foco • Registro de temas críticos de su actividad • Armado del plan de negocios • Identificación de visión y misión • Diseño de objetivos y metas • Tablero de comando Modelo coaching para pymes Desde el año pasado en la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX se vio la necesidad de conformar este servicio para las pequeñas y medianas empresas (Pymes) que participan del programa Al Invest IV de la Unión Europea para ejercer un mejor acompañamiento en su proceso de internacionalización hacia nuevos mercados. En este panorama, Oswaldo Barriga, gerente general de CADEX, manifiesta que el servicio de coaching para las pymes esta orientado a los resultados y tiene como consecuencia la mejora continua del desempeño individual y grupal. Este servicio, viene siendo ejecutado por Henrry Mario Casana, Consultor de CADEX para las Pymes. Casana explica que su modelo de coaching se basa en acciones integradas para mejorar el desempeño de una Pyme, “esto incluye adiestramiento en el manejo y planificación de sus negocios, cierre de negocios, cierre de acuerdos de ventas, construir habilidades en comunicación, mercadotecnia, trabajo en equipo, ventas y resolución de problemas”. De acuerdo a Casana, el Modelo de Coaching empleado por CADEX está direccionado a la capacitación de Pymes, a través de talleres especializados, con un alto componente de asistencia técnica y posterior monitoreo de actividades. Metodología del coaching: • Evaluación de la capacidad exportadora de las Pymes • Diagnóstico individual ( validación del autodiagnóstico ) • Dinámica FyD ( Metaplan ) • Diagnostico OyA ( Juicio de expertos ) • Plan de soluciones ( Jerarquizados ) • Ejecución del plan
Selección, preparación y seguimiento de las pymes con perfil exportador Henrry Casana detalla el mecanismo que desarrollan junto a otros consultores de CADEX para lograr el proceso de internacionalización de la Pyme y sus productos: • Primera selección final de Pymes con perfil exportador. • Identificación de productos con ventajas competitivas para exportación. • Auditoria de calidad: que la oferta cumpla con las especificaciones. • Sugerencias del borrador de la oferta exportable. • Monitoreo en el cierre de acuerdos. Monitoreo y seguimiento a indicadores de éxito: • Selección final de Pymes con perfil exportador. • Calificación de Pymes según metodología desarrollada desde el año 2009. De acuerdo a la información brindada por Casana, CADEX, hasta el año 2009, identificó a 120 Pymes, de las cuales 90 ya han sido evaluadas y 26 de ellas, ya fueron asistidas y calificadas, “un 162% por encima de la meta que nos habíamos propuesto”. Casana comenta satisfecho que muchas de las pymes participantes de este proceso de couching ya han logrado participar con éxito en ferias internacionales, ruedas de negocios y encuentros comerciales con compradores externos incentivados por la misma CADEX. “De hecho, este momento empresas como COINCOBOL, Biolandia y Bolivias Fruit, que se sujetan a nuestro modelo de coaching, han sostenido reuniones de negocios con compradores de Puerto Rico y muy pronto harán su primer venta de productos a ese país caribeño”. El consultor manifiesta que de seguir con este mecanismo de trabajo adicional, al que las Pymes reciben en el programa Al Invest se desarrollarán empresas con exportaciones sostenibles en el tiempo con la capacidad para negociar de mejor forma sus productos y por ende, elevar sus ventas mejorando la calidad de vida de los mismos y logrando un mayor desarrollo del sector productivo en nuestro país. “Con este modelo hemos logrado la apertura de la CADEX a las Pymes productivas”, concluye Casana.
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El registro de comercio de Bolivia continĂşa en alza
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En la gestión 2009, se inscribieron 13.330 empresas en el registro de comercio de Bolivia de la que es concesionaria la Fundación para el Desarrollo Empresarial (Fundempresa). La cifra alcanzada el pasado año representa un crecimiento de 39,5% respecto a la gestión de 2008. En esta gestión, los departamentos que registraron mayor cantidad de inscripciones fueron La Paz y Santa Cruz con 4.291 y 3.487 empresas respectivamente, según datos de la misma institución. En cuanto a la Base Empresarial, durante la gestión 2009 llegó a registrar 37.325 empresas o emprendimientos, cifra que representa un crecimiento de 23,3% respecto a la gestión 2008 cuando existían 30.277 empresas. De acuerdo al tipo societario, Fundempresa registra a 25.035 empresas Unipersonales, 10.910 Sociedades de Responsabilidad Limitada y 1.380 de otros tipos societarios. En cuanto a la actividad económica, la mayor cantidad de las empresas se concentran en el Comercio al por mayor y menor con 10.758 empresas y en la Construcción con 5.850 empresas. Para los economistas, este crecimiento en el registro obedece a una mayor cultura de la formalización en el país, que inició a partir del año 2002, cuando hubo un punto de inflexión en los datos históricos de las inscripciones, que desde la década del 70 hasta el año señalado no superaba las 4.000 empresas. Otro dato que también registra Fundempresa es el cierre de empresas, cifra que en la actualidad es baja y se encuentra en el margen de lo normal.
Accesibilidad, la clave del crecimiento Carlos Suárez, gerente del área oriental de Fundempresa, sostiene que el estancamiento de registro sucedido en el pasado se explica porque a diferencia del Registro Civil de Personas y de bienes inmuebles (Derechos Reales) que estaban en todas las ciudades del país, el Registro de Comercio, que era administrado por el Estado, se encontraba centralizado y tenía una única oficina en la ciudad de La Paz. “Por lo tanto las ciudades de otras latitudes no tenían acceso fácil a ella y la registración era limitada”, afirma Suárez. Esta situación cambio en 2001 cuando se hizo cargo del registro de comercio Fundempresa y el registro se hizo mucho más fácil porque se abrieron sucursales en todas las capitales de departamentos del país y en ciudades intermedias. Actualmente, en el país en total se tienen 13 oficinas para el registro de empresas y la tendencia es que este número crezca con la apertura de otras oficinas en nuevas localidades en Yacuiba y Puerto Suárez. Para las autoridades de esta institución, el acceso fácil ha incidido en que el registro de empresas haya aumentado constantemente año tras año.
“Es una variable que ha permitido al país generar un crecimiento en la registración pero no es la única”, dijo el gerente de Fundempresa. Otro factor es que hay empresas que se van creando de acuerdo a la realidad económica que es dinámica y que genera oportunidades de negocio de manera constante sobre todo en centros económicos con mayor fuerza del país.
El eje troncal, sobre todo La Paz y Santa Cruz son las que más registros tienen por encima del resto de las ciudades del país. “El ciudadano va buscando cómo generar recursos económicos y genera oportunidades de nuevos negocios que ahora tienen acceso a la registración. Es decir, este aumento en el registro se debe a estos dos factores a empresas informales que ahora tienen la facilidad para registrarse además de las nuevas empresas que se crean”, explica Suárez. Sin embargo, determinar cuántas empresas son realmente nuevas y cuántas ya venían trabajando desde la informalidad, es una tarea muy difícil de detectar porque es algo que todas las empresas prefieren ocultar por las implicaciones ilegales, señaló el ejecutivo. Promoción de los beneficios. Si bien Fundempresa no realiza ninguna acción coercitiva para aumentar el registro, si hace énfasis en la promoción del registro; tarea a la que se han sumando numerosas instituciones que brindan apoyo para el fortalecimiento empresarial y que buscan concientizar sobre las ventajas de estar registrados. Para Carlos Suárez, la principal ventaja de pertenecer al registro de comercio es que éste le otorga principalmente visibilidad y reconocimiento ante el Estado. “Cuando un comerciante ingresa a la actividad y se registra es visible y es reconocido por el Estado y las leyes. Esto no solo implica que el Estado reconozca su existencia sino que reconoce los actos que realiza: contratos, poderes, disminución o aumento de capital, modificaciones en el negocio y otros”. Lo ideal es que todas las empresas estén registradas en el sistema para que puedan ser reconocidas por el Estado y al mismo tiempo puedan cumplir con sus obligaciones frente al Estado. Sin embargo, la realidad es que Bolivia cuenta con altos niveles de informalidad. CAINCO en el año 2008, en forma conjunta con el Banco Interamericano de Desarrollo BID, llevó adelante un programa de “simplificación de trámites”, fundamentalmente con las alcaldías a nivel nacional, en las que se establecieron parámetros para acelerar los procesos. “Esto es un trabajo que ha ido teniendo frutos y apoya
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Gracias a este importante programa de la Unión Europea que se viene realizando desde comienzos del 2009 para la región Andina (Perú, Colombia, Ecuador y Bolivia), se continua promoviendo el proceso de formalización de las Pymes a través de los Núcleos Empresariales Sectoriales (NES), que establecen la formalización de los emprendimientos para participar de los beneficios de este programa que tiene como objetivo la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas. “Eso significa el encontrar nichos de mercado, tanto a nivel nacional como el internacional. La empresa que quiere participar en su núcleo, tiene que comenzar su proceso de formalización con la tramitación de su NIT y su registro en Fundempresa. Para ello tiene la asesoría de la institución”, señala Martín Salces, gerente de Proyectos de CADEX una de las instituciones socias de este programa que trabaja con más de 200 pymes actualmente. Incentivar con nuevas formas de organización Para el abogado especializado en derecho comercial y docente de la Universidad UTEPSA y UAGRM, Jorge Castedo Vaca, el alto grado de informalidad que existe en el país -del que se dice que de cada 10 iniciativas empresariales 9 son informales- se debe a que no existen otras formas más creativas de conformar organizaciones empresariales. “El Código de Comercio imperativamente establece los tipos de sociedades comerciales en Bolivia, a diferencia de otros países más progresista que el nuestro que permiten otras formas de organización, lo que limita la creación de empresas formales”, señaló Castedo. Para él, la posibilidad de conformar sociedades anónimas laborales, sociedades de responsabilidad limitada laborales y mejorar la normativa para generar la empresa cooperativa pueden ayudar a que los emprendedores, sobre todo los microempresarios agrupados, puedan formalizarse. “En Bolivia hay la creencia de que el sector cooperativo es para sectores marginales de la economía y no es así. Por ejemplo, en Estados Unidos hay cooperativas navieras, de aeronavegación y una de las más grandes es la Cooperativa de la Universidad de Harvard. Esto nos muestra de que en Bolivia no estamos aprovechando el modelo cooperativo”, opinó el jurisconsulto. Para Castedo Vaca, es necesario que el Estado facilite la for-
malidad dando otras opciones de organización de empresas y no se limite a las de empresas unipersonales, SRL y Sociedades Anónimas SA. Adicionalmente, el ver la tributación como una excusa para no formalizar el negocio no debe ser considerada como válida, pues todo impuesto es cargado a la producción y servicios que genere la empresa. “Con una adecuada evaluación y cálculo del costo de los servicios se puede resolver el problema, que en realidad tiene su origen en un aspecto cultural de los bolivianos”, opinó Castedo.
Procedimientos para tomar en cuenta • Matrícula. El Registro o Matrícula de Comercio, que se lo obtiene en las oficinas de Fundempresa, es uno de trámites que debe realizar un empresario para operar de manera formal en el mercado nacional y así obtener todos sus derechos. • Trámite. Luego se exige acudir al Servicio de Impuestos Nacionales (para obtener el NIT), al gobierno municipal (para tramitar la Licencia de Funcionamiento del negocio), a la Caja de Salud (para realizar la afiliación de los trabajadores de la empresa), a las AFP y a la Dirección de Trabajo (en estos dos últimos casos para el registro de los empleadores y empleados). • Registro. El Registro de Comercio de Bolivia es el instrumento público oficial que otorga la Matrícula de Comercio que posibilita la visibilidad, reconocimiento y valorización de todos los emprendimientos empresariales del país, ya sean de servicio, comercio o industria, así como el registro de los actos, contratos y documentos que establece la normativa. Permite al Estado diseñar políticas para el crecimiento económico y productivo. • Fundempresa. La Fundación para el Desarrollo Empresarial (Fundempresa) es una institución sin fines de lucro que administra el Registro de Comercio de Bolivia. Convirtió al Registro de Comercio de Bolivia en el primer registro público del país con certificación internacional de calidad.
fuente: www.fundempresa.org.bo www.sispro.org.bo
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en parte a la de formalización de empresas. Por otra parte, en el programa de capacitación a los microempresarios de los barrios, durante la gestión 2008 y 2009 se estableció un módulo donde se promocionaba la formalización de empresas”, señala Gabriel Columba. Programa Al Invest IV Región Andina
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CADEX prepara su participación en Expocruz 2010, introduciendo el primer y único centro de negocios, Se trata de un moderno y cómodo ambiente donde los exportadores podrán concretar negocios con empresarios y delegaciones internacionales. “El Business Center del Salón del Exportador Oswaldo Barriga Cuéllar tendrá una ventaja significativa, que marcará la diferencia entre hablar de exportación y ser parte de ella”, manifestó Oswaldo Barriga, gerente general de la Cámara de Exportadores (CADEX). A su vez, indicó que este centro es un espacio ideal y cómodo, para que los expositores concreten negocios, una necesidad identificada por empresarios de distintos sectores, dado que anteriormente, las intenciones de acuerdos debían cerrarse en otros espacios como restaurantes u hoteles fuera del espacio ferial. “A la vez de contar con un escenario importante para la exhibición de productos, el Salón del Exportador, también será el espacio donde se concreten los negocios”, agregó. El salón contará con soporte de alta tecnología, entre ellos equipos de comunicación para la realización de videoconferencias y acceso a internet, gracias a un acuerdo estratégico con ENTEL. También, tendrá salas de reuniones y asistencia permanente del personal de CADEX para asesoramiento en temas referentes a comercio exterior y facilitar la comodidad de los participantes.
El Salón exportador de CADEX cuenta con una trayectoria de 25 años, siendo galardonada en 5 oportunidades con la Palmera de Oro y Mención de Honor. En la versión 2010, el Salón del Exportador contará con 25 expositores locales y nacionales, entre ellos marcas líderes del sector Oleaginosas, Azúcar, Alcohol, Madera, Cueros, Textiles, Telecomunicaciones, Transporte, Mueblería, Artesanías, Confecciones y Servicios.
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Salón del Exportador “Oswaldo Barriga Cuellar” marcará la diferencia con un Business Center
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Preparan primera versión de Exposemillas Ante el notable crecimiento de la oferta y demanda de semillas en el mercado nacional, donde están involucrados muchos micro productores en las regiones del altiplano, (papa, avena), los valles (trigo, frejol) y el chaco (soja, maíz); el Instituto Nacional de Innovación Agropecuaria y Forestal (INIAF) con el apoyo de la Cooperación Técnica Alemana, preparan el primer encuentro nacional para el intercambio y comercialización de este producto, denominado Exposemilla 2010. Las instituciones ejecutoras del proyecto confiaron en la Cámara de Exportadores de Santa Cruz - CADEX, quien prestará todo el servicio logístico y estratégico para su realización. Cecilia Durán, gerente de Promoción y Desarrollo Empresarial de CADEX, señala que el objetivo de este evento es el de promover el intercambio comercial, de información y tecnología entre productores rurales y demandantes de semillas a nivel nacional e internacional; “se desarrollará una rueda de negocios entre productores y empresas productoras agrícolas para establecer contactos comerciales orientados a la concreción de negocios en el mediano plazo”. De forma paralela, el programa de este evento incluye la organización de mesas de trabajo sectoriales, donde los participantes intercambiarán conocimientos y evaluarán la producción, almacenamiento y comercialización de semilla a nivel regional y nacional, para llegar a recomendaciones y propuestas para las instancias de gobierno encargadas de atender la temática. La ejecutiva de CADEX señala que también se habilitará un showroom de productos y tecnología de este sector, como atracción para la visita del público en general que desee conocer novedades agrícolas de nuestra región y del país. La Exposemilla tendrá como sede la Fexpocruz y se realizará en el mes de octubre. La semilla es de fundamental importancia para el hombre no sólo porque constituye el principal método de propagación de las plantas, sino porque también es importante fuente de alimento, de innumerables productos de aplicación medicinal y de materia prima para la industria textil, de pinturas y mas recientemente para la elaboración de combustibles ecológicos. Además, es esencial para la supervivencia de la humanidad, por cuanto almacena el más alto potencial genético que la ciencia pudiera llegar a desarrollar y es un elemento vital en la agricultura moderna.
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Forestales bolivianos visitan Chile Empresas del sector maderero y mueblerías viajaron Chile para concretar oportunidades. En esta misión, consiguieron intenciones de negocio por 200 mil dólares. Se prevé exportar mobiliarios para la reconstrucción de este vecino país que este año fue sacudido por el sismo. En el marco de fortalecer lazos de integración comercial con miembros de provincias y regiones del ZICOSUR y países vecinos y así continuar proyectando a la región como la plataforma de negocios de Latinoamérica, una delegación compuesta por ocho consorcios productivos del sector forestal de Bolivia, visitaron el pasado mes de julio el norte chileno y la ciudad de Santiago de Chile. La iniciativa fue organizada por la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, con el apoyo del Proyecto PC-B de USAID, en coordinación con entidades de apoyo al desarrollo comercial como CORFO, Pro Chile, las Cámara de Comercio y Construcción de Antofagasta y Santiago, De acuerdo a Alejandro Ayala, responsable de Promoción de Exportaciones de CADEX, la misión boliviana se reunió con empresas y entidades asociadas al sector para la evaluación de negocios ligados principalmente a la provisión de insumos forestales. “El programa comprendió reuniones de negocios, visitas técnicas a empresas del sector inmobiliario, sesiones técnicas de trabajo del sector forestal y citas comerciales con empresas afiliadas a la Cámara de Construcción de Chile”, afirmó. Importantes avances La delegación boliviana del sector forestal, compuesta principalmente por medianas empresas agrupadas en consorcios productivos de exportación, generó 200 mil dólares en intenciones de ventas concretables en un mediano plazo, durante las reuniones de negocios realizadas en las ciudades de Antofagasta y Santiago de Chile
“Esta iniciativa beneficiará a 54 empresas bolivianas, de las ciudades de Santa Cruz, Cochabamba, La Paz y El Alto”, indicó Ayala. El funcionario de CADEX agregó además que la expectativa es que la cifra se incremente, porque varios empresarios mantienen conversaciones de forma regular con sus pares chilenos. Las empresas que participaron fueron la Asociación Accidental de la Industria Departamental de la Madera – AAIDM, Consorcio Maderero de Cochabamba - COMADCO, Asociación de Pequeños Empresarios en Madera - ASPEM, Muebles Somain y Asociados, ASOFAM, Tecnomadera y Asociados y Asociación de Maderas y Muebles - AMAMyPE. Estas empresas ofertan desde maderas aserradas, materiales para la construcción, hasta muebles de línea económica y diseños exclusivos. “Previo a la misión comercial, se realizaron jornadas de capacitación en temas referentes a acceso a mercados y exportaciones; sí también, visitas técnicas a las empresas, tanto en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, con el objeto de tener una sólida estructura comercial para poder negociar en mercados internacionales.”, explica Ayala, Muebles bolivianos para reconstruir Chile “La oferta de productos bolivianos estuvo dirigida a empresas privadas y entidades públicas de Chile, que los utilizarán en la reconstrucción de la infraestructura dañada en el sismo de 8,8 grados que sufrió nuestro vecino país en febrero de este año”. También se tuvo la oportunidad de visitar diversas empresas del sector construcción en general, como la sólida cadena internacional SODIMAC, concluyó.
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Muebles con sello
boliviano
De acuerdo a últimos informes del INE, la exportación de muebles finos ha registrado un incremento del 35% en los últimos cinco años. Las empresas cruceñas dedicadas a este importante sector han demostrado una interesante innovación en cuanto a modelos y diseños de muebles para el hogar, la oficina, el jardín y artículos para decoración de interiores. El alto nivel de calidad en su producción y la responsabilidad empresarial de las mueblerías hacen que sus productos alcancen cada vez más valiosos nichos de exportación lo que permite a empresas bolivianas competir en el contexto global y enfrentarse a grandes productores.
tradición de calidad Muebles Hurtado opera en nuestra ciudad desde hace más de 50 años con
una marcada tradición en muebles de calidad y con mercados en Santa Cruz, Cochabamba y La Paz, como también fuera de nuestras fronteras, exportando sus productos a Estados Unidos; logro efectuado gracias a la constante participación de esta empresa en diferentes ferias internacionales del sector. La segunda generación de esta mueblería está a cargo de Nicolás Hurtado, presidente ejecutivo de la compañía. Hurtado explica que después de la dura crisis económica que afectó al país a finales de los noventa, recién el año 2002 pudo elevar con mayor énfasis la exportación de sus muebles a Europa y principalmente a Norteamérica. “En estos últimos años se ha hecho mucho más exigente el mercado europeo con el requisito de recibir únicamente a zonas que tengan maderas certificadas, lo que nos obligó a concentrarnos en Estados Unidos, país donde actualmente tenemos 4 importantes clientes a los que proveemos nuestra línea de muebles de exteriores”. Esta exportación presupone entre el 50 a 60 % de la producción total de Muebles Hurtado. El año 2003 se incrementa la capacidad de exportación de muebles entre 6 a 8 contenedores al año; y actualmente se exporta entre 20 a 24 contenedores de forma anual hacia el país del norte. Sus instalaciones equipadas con moderna maquinaria europea, y brasilera, también dispone de hornos para el tratamiento y secado de la madera. Hurtado trabaja con madera de tajibo para su línea de muebles de jardines para el cual utilizan finos herrajes de bronce y con el yesquero para trabajos a pedido como muebles antiguos del siglo XVIII al estilo inglés. Nicolás Hurtado, comenta que para cubrir las exigencias del mer-
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cado internacional, dan bastante prioridad al diseño y calidad de la madera, y sobre todo al proceso y envío responsable y oportuno del producto. “Dentro de poco lanzaremos nuevos diseños y estilos para el mercado nacional, ahora que la economía aparenta estar mejor que a principios de este siglo” señala el ejecutivo.
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Muebles Hurtado genera 100 empleos directos, 50 de los cuales se ocupa de la fabricación y acabado de los muebles y otros cincuenta empleados para la venta del producto.
La fábrica está instalada en el parque industrial de Santa Cruz de la Sierra, sobre un área de 15.000 m2. Está equipada con maquinaria de origen europeo de avanzada tecnología en sus diferentes procesos de maquinado, armado, barnizado y terminado de muebles. Diseños y modelos propios en Somain Somain SRL produce prioritariamente muebles empresariales y de oficinas. Sus principales clientes son hoteles de primer nivel, agencias de viaje, auditorios, instituciones públicas y privadas, como también bares y restaurantes que se caracteriza por un trabajo versátil en términos de amoblamiento. “Desarrollamos nuestros propios diseños y modelos, como también a pedido del cliente” manifiesta Susana Rojo, gerente de fábrica de Muebles Somain. Desde hace 22 años que esta mueblería, a la cabeza de Wilfredo Rojo, trabaja la madera a un alto nivel ofreciendo al mercado local e internacional un excelente producto terminado. El roble, mara, cedro y el yesquero blanco son las maderas que Somain utiliza en la fabricación de sus principales líneas y diseños. Con el devenir de los años y la modernidad en estilos y tendencias, Somain acopló a su planta la línea de mueble de melamínico, metálicos y fórmicos, “de esta forma diversificamos nuestra producción demostrando la adaptación de nuestra empresa a las nuevas tendencias del siglo XXI”. Somain inició sus exportaciones gracias a la unión de un grupo de empresarios del sector que formaron la Asociación de Muebles (ASPEN) mediante la cual exportaron sus prime
ros muebles por partes y piezas a Alemania, como también fabricaron y exportaron objetos decorativos de madera. Desde hace cinco años, Somain exporta sus muebles de oficina a Estados Unidos, alcanzando entre el 30 a 40% de la producción neta para este objetivo, como también algunos diseños de colección antiguos, a pedido como los secreteres (escritorios de los reyes en la época medieval . “Hoy por hoy nos encontramos en la búsqueda de nuevos nichos de mercado en el exterior, que nos permita crecer aun más como empresa” señala la ejecutiva de fábrica. Susana Rojo también es franca al mencionar que el sector mueblero tuviera un mayor crecimiento si existieran políticas que ayuden también a la mediana empresa, con financiamientos más flexibles y con mayor atención a las demandas de esta importante área empresarial. “Otro de los factores que nos perjudica actualmente es la migración de la mano de obra calificada”. Las perspectivas de Somain a corto y mediano plazo será el de mantener el índice de producción en el mercado local y seguir expandiéndose a nuevos y mejores mercados en el exterior.
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son los empleos directos e indirectos que muebles Somain genera.
Con planes de conquistar Brasil Desde hace casi cuarenta años, Muebles Fátima tiene como meta principal producir muebles de excelente calidad, a partir de la selección y secado de la madera en hornos especiales, hasta un intenso proceso de fabricación y acabado del producto final, de óptima calidad para la satisfacción de sus clientes en Bolivia y el mundo. Jaime Pommier, Gerente General de Muebles Fátima señala que actualmente, sus líneas principales son los muebles para jardín , hogar y oficina. “Fabricamos también para diseñadores y arquitectos cualquier producto de madera (puertas, marcos, hojas de ventanas, escaleras, pisos) bajo su diseño y especificaciones”. Pommier comenta que durante treinta años Fátima ha exportado, “esporádicamente” sus muebles a diferentes países. “Hoy, la meta es que nuestros muebles o cualquier otro producto fabricado en nuestras instalaciones sea disfrutado por muchos más clientes, cualquiera sea
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la ciudad o país“. Esta empresa cruceña pone a disposición del mundo productos de maderas provenientes del oriente boliviano trabajadas amparando su explotación en planes de repoblamiento de especies y certificación de manejo sostenible de los bosques. El gerente general de Muebles Fátima recalcó que su empresa participa de ferias internacionales que se presenten con un público estratégico para sus fines y apuntando hacia ello, participan también del programa Al Invest IV de la Unión Europea que desarrolla la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX. “Ya hemos asistido a un par de citas de negocios internacionales promovidas por CADEX con muy buenos resultados, no solo para adquirir insumos, sino también para intentar colocar nuestros muebles en países vecinos. “Desde hace tres años que con mucho esfuerzo pretendemos consolidarnos en el mercado brasileño con nuestra línea de muebles de jardín, con la que ya tenemos ventas, pero solo en el Estado de San Pablo. Ahora buscamos mercados en regiones fronterizas de Brasil como un nicho interesante para nuestra empresa”. Dentro de la rueda de negocios que se organizó en Curitiba, Muebles Fátima se reunió con empresarios de productos terminados y también con proveedores de materias primas necesarias para el sector, “como especies de maderas que no existen en nuestro país como la balsa, un producto alternativo que facilitará las exportaciones a estas regiones brasileñas y que lo cerraremos en un mediano plazo” asegura Pommier. Muebles Fátima exporta muebles a Estados Unidos, México y el Caribe.
“para tener éxito en la exportación de muebles se debe satisfacer al cliente con el precio, la calidad del producto y el tiempo de entrega”, Jaime Pommier.
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Considere el costo de posicionarse en las redes sociales de internet Cada vez son más empresas que optan por relacionarse directamente con sus públicos de interés y en la decisión de hacerlo a través de las redes sociales de internet. Sin embargo, se deben tomar en cuenta los altos costos que se asumen. Puede parecerle paradójica esta afirmación, dado que la inversión monetaria en estas acciones comunicacionales es mínima, pero el tiempo que usted dedique a sus contactos es la que determinará el éxito.
sus redes sociales. Sin embargo, estar preparados y atentos a las tendencias de opinión de sus clientes, permite consolidar los niveles de fidelidad. Ese fue el caso de Apple, quien a dos meses de lanzar al mercado el Iphone, lo rebajó en 200 dólares. Las repercusiones en blogs, redes sociales y mails, sacudió a la megacompañía, obligando a Steve Jobs, emitir una carta abierta a sus seguidores y un bono adicional de 100 dólares para realizar compras en Apple Store.
Al asumir una estrategia de social media marketing, se debe tomar conciencia de la cantidad de tiempo y recursos humanos que se necesitan para sostenerla. A pesar que la inscripción para participar en estos servicios sea un proceso ágil, sencillo y gratuito, el tiempo destinado para incrementar la cantidad de contactos y seguidores, la interacción inmediata y continua de las demandas de los públicos, requiere esfuerzos, dado que el flujo de información es altamente dinámico.
Las redes sociales implican dos aspectos fundamentales: el contenido y la conversación. En este sentido, demandará la producción de información audiovisual y su promoción. Deberá tomarse un tiempo, para “seguir el hilo” de todas las interacciones que se generen con sus públicos e incluso, tomar la determinación de contratar a un community manager o un gestor de reputación online para que se dedique exclusivamente a sus relaciones con sus contactos virtuales. También, para evaluar la eficiencia de sus campañas, necesitará servicios y herramientas para identificar el retorno sobre la inversión (ROI).
Tomar la decisión, exige la predisposición de su empresa a asumir las demandas de su mercado y emprender acciones que destaquen por la excelencia. No olvide que la red está abierta a disposición de clientes “terroristas”, aquellos cuya satisfacción y fidelidad es bastante baja. En este sentido, la apertura de la empresa es determinante para reflejar el sentido de transparencia de la organización. Existen clásicos ejemplos que ilustran las crisis de reputación online que enfrentan las empresas por no gestionar adecuadamente
Con todos estos datos, tome la calculadora del sentido común y analice la relación de costo/beneficio, considerando que al no tomar la decisión dejará de ser agente de opinión e impacto acerca de sus productos o servicios, en un entorno donde el acceso a la información es interactiva e influyente para las decisiones de sus clientes. Al final de cuenta, que su empresa no esté presente, no significa que sus públicos y la competencia dejarán de hablar de usted.
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acciones CADEX sella alianza para promover protección del medio ambiente Consecuente con sus objetivos de preservar los recursos naturales de nuestra región a través del desarrollo sostenible y productivo, CADEX firmó recientemente un convenio institucional con la empresa Bosques Tropicales con el fin de participar en la creación de un bosque natural como sumidero de carbono en las plantaciones designadas para este fin. En las próximas semanas, ejecutivos de ambas entidades, establecerán con claridad las condiciones para la implementación de dicho bosque. Al mismo tiempo, la empresa Bosques Tropicales, certificó a CADEX con el sello BTB de “Reducción de Emisión de Carbono”. tarjeta El Exportador suma aliados para beneficio de los asociados La nueva tarjeta de beneficios corporativos El Exportador, que recientemente lanzó CADEX, sigue sumando a prestigiosas empresas comerciales y de servicios para el beneficio de las empresas exportadoras asociadas a esta institución. El departamento de Promoción y Desarrollo Empresarial de CADEX confirmó la participación de Copa Airlines y Aero República, Fortaleza SAFI, Senses Hotel Boutique, la Academia de Integración y Diplomacia de Bolivia, y el Hotel Villa Antigua de la ciudad de Sucre. De esta forma CADEX amplia su oferta de servicios corporativos a través de la tarjeta El Exportador...solicite la suya!.
Capacitación de Consejeros para la Gestión de Núcleos Empresariales Facilitadores de los núcleos empresariales (NES) de CADEX, participaron de una capacitación realizada a cargo del entrenador Jordi Castán de SEQUA, socio del proyecto Al Invest IV para la región andina. El objetivo de esta capacitación fue la de preparar a consejeros en la metodología y gestión de los núcleos empresariales, en temas como metodología de uso del metaplan como herramienta básica para detectar los problemas que afrontan los empresarios en su empresa, los criterios para formar un NES, el papel, perfil y actuación del consejero grupal y la creación y consolidación de los NES, entre otros.
Ejecutivos de tPA se reunieron con CADEX Ejecutivos de CADEX, recibieron a una misión chilena conformado por directivos de la Terminal Portuaria Arica (TPA), la Empresa Portuaria Arica (EPA) y la estatal ProChile, para coordinar acciones entre el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) y el SENASAG, que permitan revisar los requisitos de ingreso de fruta y madera a Chile. El intendente de Arica, Rodolfo Barbosa, manifestó su compromiso de apoyarnos, haciendo las respectivas consultas al Ministerio de Relaciones Exteriores y generando misiones comerciales de empresarios bolivianos a Arica, para conversar en terreno y con los actores respectivos sobre ésta y otras materias.
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ferroviaria Oriental lanza moderno ferrobús El Ferrobús 2010 VIP demandó una inversión de $us 250.000, tiene una capacidad para 42 personas distribuidos en dos salones y está equipado con asientos tipo cama, música ambiental, luces para lectura, aire acondicionado, televisor, video, baños químicos, servicio a bordo y dispondrá, además, de dos salas para reuniones
Batebol presentó balance de sustentabilidad "El 2009 ha sido el año en el que hemos sembrado en Batebol los cimientos que nos permitirán crecer de manera sostenible y responsable", sostuvo Víctor Hugo Jiménez, presidente ejecutivo de Batebol, importante empresa asociada a CADEX, durante la presentación su Balance Anual de Sustentabilidad 2009. Para realizar el trabajo de Publicación del Primer Balance Social empresa, trabajaron segmentado contactos o clientes tanto internos como externos, planificaron reuniones locales y nacionales, con Clientes Distribuidores, Proveedores, Empresas Clientes, Líneas y Cooperativas de transporte público, para hablar sobre aspectos más relevantes de los ámbitos Social, Económico y Ambiental. Día de Santa Cruz en Salta El Gobernador de Santa Cruz, Rubén Costas conjuntamente con el Gobernador de Salta, Juan Manuel Urtubey, firmaron un acuerdo donde se declara el día de Santa Cruz en Salta como un paso mas a la integración Económica, Cultural y Social entre los pueblos. En la jornada empresarial, se trataron temas como la oferta exportable junto con las factibilidades logísticas para las exportaciones tanto terrestres como aéreas a cargo de CADEX. La cita concluyó con una rueda de negocios donde participaron 3 empresas asociadas a CADEX.
Los Andes Pro Credit festejó sus 15 años La entidad bancaria cuenta con 62 agencias en todo el país. “Más allá de todo lo logrado en este año, aún tenemos muchas cosas más por hacer para seguir creciendo como lo hemos hecho hasta ahora" comentó Pablo Gonzáles, gerente general del Banco, al celebrar los 15 años de operaciones en Bolivia. el Banco Los Andes, cuenta con cinco Centros de Formación, nacionales y regionales, donde todo su personal participa en actualizaciones y certificaciones de sus respectivas funciones, siendo una extensión de las Academias Internacionales con la cuales mantiene convenios y que tienen como sede los países de Alemania y Nicaragua.
Aerosur invierte $us 70 millones en el país Al cumplir 18 años de vida en el país, la empresa AeroSur invierte $us 70 millones en el país. El presidente de la aerolínea, Humberto Roca, presentó tres nuevos aviones: un Boeing 727-300 denominado Sicurí, un 737-400 llamado Puma y el 767-200 de nombre Sharko (el más cómodo) que cubrirán las rutas internacionales. Los tres aviones cuentan con las clases ejecutiva y turista con cabinas confortables. “Anteriormente trajimos Torísimo, Yacaré y Potro, con eso ponemos nuestra empresa casi en las mismas condiciones que cualquier empresa extranjera. Realmente es un paso importante y si Dios quiere estaremos llegando el 2012 con tecnología de última generación”, agregó Roca.
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