Revista El Exportador y el Comercio Internacional Nº21/Febrero 2011

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exportador Febrero 2011 | Año 3 | Nº19 | Publicación mensual exclusiva de CADEX

Potencial Cruceño


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sumario Staff Direccción Ramiro Monje C. Presidente

¿Qué pasará con Venezuela?

La primera versión de Expologística promete novedades para las empresas dedicadas al comercio exterior de Bolivia. CADEX apoyará activamente con su experiencia exportadora.

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Oswaldo Barriga K. Gerente General Editor General Marco Zárate C. Relaciones Corporativas Consejo de Redacción Rafael Riva A. Beatriz Fernandez D. Cecilia Muñoz E. Alejandro Ayala D. Esteban Strauss J. Diagramación Luis Ernesto Colodro A. Publicidad Patricia Bejarano T. fotografía Banco de imágenes CADEX Internet comunicacion@cadex.org www.cadex.org Av. Velarde, Nº 131 Telf. 336-2030 Fax. 332-1509 Casilla 3440

Biofach abre mercados a Bolivia En el marco del Programa Al Invest IV para la internacionalización de las Pymes, empresas bolivianas participaron de la mayor feria de productos orgánicos en Europa. Saite S.R.L. vuelve a abrir espacios para la quinua nacional.

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El vencimiento de los compromisos de Venezuela con la Comunidad Andina, deja en suspenso el futuro de las exportaciones bolivianas a este mercado. La pregunta en el aire es: ¿Qué acciones se están realizando para mantener un flujo comercial competitivo hacia ese país?

Embalaje y envases estratégicos para la logística

El tipo de envases y embalajes pueden ser determinantes para la competitividad de los productos en los mercados internacionales. CADEX brinda algunas

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sumario

Se viene Expologística 2011

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recomendaciones para utilizarlos estratégicamente.

Industrias reflejan el potencial cruceño El éxito de tres empresas ilustran en esta edición de EL EXPORTADOR el potencial industrial cruceño, que en los últimos años ha tenido un significativo efecto en el desarrollo de la región. Presentamos sus emprendimientos y logros.

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Panamá: Destino de negocios

Panamá se posiciona como uno de los destinos preferidos por los empresarios para hacer negocios. Conozca a detalle las oportunidades de este mercado para los bolivianos y las ventajas logísticas para sus exportaciones.


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editorial

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editorial Hora de cambiar enfoques Han pasado tres años después de la promulgación del Decreto Supremo Nº 29460, que tuvo por objeto la restricción a la exportación de una serie de alimentos y la fijación de arancel “0” para su importación, bajo el argumento de garantizar la seguridad y soberanía alimentaria. A partir de este momento, las prohibiciones y regulaciones al sector exportador agrícola, se convierte en una constante, que a la vez de levantar un clima de incertidumbre para las inversiones, arrastra a todos los actores de la cadena productiva hacia una especie de fango pantanoso. Más allá de las intenciones que pudieron tener estas medidas, como efecto, solo lograron profundizar el desabastecimiento en el mercado interno y que se dejen de exportar 179 millones de dólares, traducidos en un volumen de 352 mil toneladas métricas de productos no tradicionales, como ser aceite vegetal, maíz, arroz, sorgo, carne vacuna y de pollo. Valores, que introducidos en la economía nacional, pudieron permitir la generación de mayores inversiones, en este rubro que se caracteriza por absorber a la mayor parte de la fuerza laboral con empleos dignos. La intervención abrupta con este tipo de medidas, genera desincentivo, que lleva al productor a redefinir su producción a escala de los mercados nacionales, dificultándole ampliar sus superficies cultivadas, contratar mayor mano de obra, comprar insumos y maquinarias y todo lo que implica el proceso productivo incluyendo el transporte. Por otro lado, los productores abastecen al mercado interno, sin embargo, comerciantes informales desvían la provisión por vías ilegales como es el caso del contrabando. Finalmente, la aplicación de aranceles “0” para la importación y la subvención de las mismas, amenazan a la misma producción nacional. La materialización de los efectos en el sector agrícola, ha derivado a que la producción boliviana se comporte por debajo de su potencial. Desde el año 2010, la producción del maíz y azúcar dejaron de ser suficientes para el consumo interno, el clima incierto para las inversiones ocasionó una disminución de la superficie sembrada, que sumadas al factor climático, redujo los rendimientos. El departamento de Santa Cruz de la Sierra, eminentemente agrícola, sufrió una reducción de sus hectáreas sembradas de soya, girasol y caña de azúcar, que en conjunto, llegaron a 185 mil hectáreas, para el 2009; mientras que en el caso del sorgo y el maíz, se dejaron de sembrar 144 mil hectáreas. De los productos soya, girasol, maíz, caña de azúcar, arroz, trigo y sorgo, el total de su producción disminuyó en un 24%, equivalentes a 2.5 millones de toneladas métricas.

Por lo que vemos, las cifras están lejos de demostrar que este tipo de medidas hayan logrado mejoras en el abastecimiento de los productos alimenticios, sino todo lo contrario. Estamos convencidos que las soluciones pasan por la articulación integral de toda la cadena productiva, la aplicación de medidas económicas para incrementar la producción y la productividad, caso contrario, cada vez más Bolivia dependerá de las importaciones de alimentos y se quedará muy lejos de alcanzar la soberanía alimentaría. El sector productivo necesita que el Estado brinde las garantías jurídicas en temas de tierra e inversión, que apoye a los productores en temas de financiamiento e infraestructura caminera y de servicios básicos, que implemente políticas de prevención ante los efectos climáticos y asegure el abastecimiento del diesel en épocas de siembra y cosecha. En esa tarea, se tiene el compromiso de todo el sector privado, que a través de diversas iniciativas, ponen el hombro a este país, captando el 91,4% de los ocupados en Bolivia. Es hora de cambiar enfoques, si queremos ser un país productivo exportador, con soberanía alimentaria y empleos dignos para sus ciudadanos. Bolivia debe trabajar con ahínco en conjunto a su sector privado en la reactivación de la producción agrícola, brindando garantías para la inversión, y ello pasa por la eliminación de trabas a las exportaciones. De otro modo, seguiremos empantanados en este círculo vicioso. Oswaldo Barriga K.

Gerente General de CaDEX


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Estratégico para sus exportaciones

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Embalaje y envase importan

logística & transporte


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logística & transportes

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El tipo de envase y embalaje es un aspecto determinante en la competitividad de los productos en los mercados internacionales. Éstos contienen los productos de manera temporal, principalmente para agrupar unidades de un producto pensado en su manipulación, transporte y almacenaje. Por otra parte, el embalaje entrega información comercial, indicando quien lo produce, su contenido nutricional, indicaciones de consumo, codificación de código de barras, contactos, entre otros. En tal sentido, Rafael Riva, gerente técnico de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, mencionó que “dentro del establecimiento comercial, el embalaje puede ayudar a vender la mercancía mediante su diseño gráfico y estructural”. Desde el punto de vista de la logística, el envase cuenta, considerando que entrar en un mercado que se encuentra en una guerra constante por las cuotas, exige mucho valor, precisión, conocimiento y capital. Por ello, se tiene que ser minucioso a la hora de escoger el envase siempre que sea manipulable es mucho mejor y permita reducción de costos por daños. De tal manera, para mejorar costos, se recomienda a las empresas la optimización del diseño, en relación de producto/envase con el costo total. “Se debe considerar todo el costo de las actividades y eventos que aseguren la integridad del producto desde la producción hasta el consumidor final, considerando el costo del deterioro durante el proceso de distribución”, señaló Riva. En ese aspecto, se debe analizar a detalle el producto, mercado, punto de venta y sistema de distribución. A criterio de Riva, es importante tomar en cuenta el tipo de transporte en el que se trasladará la carga, para evitar que el producto sea dañado por el movimiento, golpes y fricciones. Incluso se deben tomar en cuenta cuestiones de seguridad para evitar robos y pérdidas de producto durante el traslado o comercialización. Otro de los aspectos a tomar en cuenta, es la eficiencia en el uso de los espacios, tanto del embalaje para caber correctamente en los espacios de carga y almacenes, así como los envases, para maximizar los espacios en los anaqueles de los supermercados. Por otra parte, de acuerdo a Riva, se debe tomar en cuenta también el cumplimento de las normas de los países de destino o de transito en la carga. Por ejemplo, los envases de madera deben estar certificados, por los insectos o plagas que pueden internarse. Por ejemplo en Europa, existen normas que exigen que los envases sean biodegradables y si no lo


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A su vez, Riva recomienda analizar la funcionalidad de los envases, puesto que los materiales del cual han sido desarrollados, están relacionados con la preservación de la calidad de los productos. Tal es el caso de los envases de vidrio, que bien podrían tener por desventaja su fragilidad y peso, pero se convierte en un gran aliado productos como los farmacéuticos, dado que no transfieren ningún tipo de residuos que alteren sus composición química. En Bolivia, la mayoría de las empresas importan sus envases y embalajes, dado que la oferta es poco amplia en el país. Por otro lado, la investigación para desarrollar nuevos tipos de embalajes aprovechando las nuevas tecnologías es aún escasa, lo que podría incurrir en el encarecimiento del producto. tendencias: De acuerdo Riva, se deben tomar en cuenta los siguientes tendencias actuales en el mundo para el diseño de los envases. • Existe crecimiento en los sectores de comidas precocidas y empacadas. • La producción es cada vez más personalizada. • Se utilizan materiales inteligentes. • La producción se da en tiempo real. • Los consumidores exigen mejores diseños. • Se precisan menores pérdidas de alimentos. • Se estima que el 90% de los productos se venden en canales no tradicionales. • Se fortalece el e-commerce. • Las investigaciones de mercados y empaques incluyen logística, demografía, psicografía y economía. • Se da mayor uso de elementos reciclables. • Retorna el sentido táctil en los consumidores. • Los consumidores son más concientes de la salud. • Existen nuevas formas de control de la carga, como ser etiquetas de radiofrecuencia (supertags). • Se crean bloques regionales de comercio. • La cultura latinoamericana tiene mayor influencia.

asegure sus Productos El embalaje y envase resguardan sus productos de: • Caídas y golpes • Daños por Vibración • Daños por Compresión • Daños por Choque lateral • Daños por Humedad • Daños por Temperatura (alta o baja) • Daños por Polvo • Contaminación • Roedores y plagas • Robos parciales • Robo total

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son, que el importador se deshaga de ellos y tratarlos. En esa perspectiva, las empresas pueden recurrir a la elaboración de envases reutilizables con otros fines de almacenamiento.


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PANAMÁ Atractivo destino de negocios Considerada como unos de los principales destinos para hacer negocios, Panamá ha sabido desarrollar una oferta atractiva para los ávidos empresarios que llegan a su capital para entablar relaciones comerciales. Este país se posiciona cada vez más como un moderno centro multimodal de transporte y es una efectiva puerta de entrada hacia los mercados regionales. “Nuestro país posee una posición geográfica estratégica que desde la época colonial ha sido reconocida como una ruta que permite el acceso a mercados distantes con un significativo ahorro de tiempo y dinero”, destaca la Cámara de Comercio, Industria y Agricultura de Panamá (CCIAP). Esta ventaja competitiva se mantendrá y se desarrollará con el proyecto de ampliación del Canal de Panamá, el cual avanza en tiempo y positivamente, una vez finalizado el mismo permitirá el paso de barcos de mayor tamaño y el país reforzará su papel como centro de procesamiento y transbordo. Por otro lado, Panamá está integrando rápidamente nuevas tecnologías a su economía de servicios. El sector privado sigue invirtiendo cientos de millones de dólares para actualizar la infraestructura de telecomunicaciones, y los más seguros sistemas de la región. Ventajas estratégicas como los cinco cables de fibra óptica más importantes del mundo que llegan a Panamá, es lo que permite que este país cuente con la mejor conectividad de América Latina.

La ubicación estratégica de Panamá facilita el acceso desde diferentes sectores de América Latina y se posiciona como uno de los países líderes en su región, atrayendo según los analistas, inversiones por más 20 mil millones de dólares hasta el 2014. Esta elevada prosperidad económica fomentada por las inversiones, derivó en un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de 7,5% en 2010. Los datos de los analistas indican que la tendencia es que esta cifra se incremente en las más próximas gestiones. Además de las ventajas económicas que permiten el despegue de Panamá, el desarrollo de su oferta de turismo de negocios le ha permitido ubicar un privilegiado espacio como centro de convenciones. A su vez, los atributos en los que afirman el atractivo de la zona, son su posición geográfica estratégica, la economía basada en el dólar americano, el uso de un sistema de transporte multimodal, acceso a mercados internacionales, un moderno centro bancario internacional, la más grande Zona Libre de occidente y su famoso canal de Panamá, que permite la distribución más segura y eficiente de carga a través del transporte marítimo. La Zona Libre, es una zona franca en la localidad de Colón, donde se establecen reconocidas marcas destinadas al comercio de los turistas e importadores que llegan hasta allí. Los productos más importados son ropa en general, electrónica, zapatos en general, productos farmacéuticos, perfumes, licores y cigarrillos, textiles, relojes, entre otros.


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“La Zona Libre de Colón es una atractiva alternativa para las empresas que desean expandir las fronteras para sus productos, además una importante fuente de provisión de bienes industriales y de consumo”, señaló Alejandro Ayala, responsable de Promoción de Exportaciones de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX. “Al ser el área comercial más grande del continente, este es el sitio ideal para conocer nuevas líneas de productos a nivel internacional. Es también clave para obtener diversas representaciones de productos en Panamá y la Zona Libre de Colón”, agregó. Por otro lado, el canal de Panamá no solo se constituye como una de las maravillas de la ingeniería moderna, sino un gran aliado para el comercio exterior, como punto central y estratégico para el transporte de cargas entre el Atlántico y el Pacífico. El vínculo de este canal con otros medios de transporte, representan una ventaja logística para las exportaciones, estableciendo un ideal centro donde convergen las mercaderías para ser distribuidas a sus destinos en los puertos costeros de ambos océanos.

Mercado Panameño Panamá tiene 3.4 millones de habitantes, de los cuales 1.7 millones se encuentran en la ciudad de Panamá, se importan más de US$8,000 millones en productos diversos, tales como: Hidrocarburos, medicamentos, materiales de construcción, cemento, manufacturas de plásticos, productos alimenticios variados, ropa y equipo de comunicaciones. Su economía dolarizada descansa principalmente, en un sector de servicios bien desarrollado que genera las tres cuartas partes del PIB. Estos servicios, incluyen las operaciones del Canal de Panamá, la Zona Libre de Colón, puertos de carga, seguros y turismo. La expansión de esta economía parte desde 2007, sujeto al canal de Panamá que se planea estar concluido hasta el 2014.

Por otro lado, la amplia oferta bancaria, permite a los inversionistas acceder a una serie de ventajas de financiamiento y transacciones. A su vez, la interconexión logística y la cualificación de sus recursos humanos suman a favor. Por otro lado, esta Cámara señala que Panamá es una ciudad con perspectivas amplias de mercado, interesado en pertenecer al grupo de libre comercio NAFTA, el Pacto Andino y el MERCOSUR. En la actualidad, posee acuerdos preferenciales con la mayoría de los países centroamericanos y con Colombia. Además, su pertenencia a la Iniciativa de la Cuenca del Caribe, le permite el acceso preferencial a los Estados Unidos exento de aranceles aduaneros.

Relaciones Comerciales con Bolivia De acuerdo a publicaciones consultadas, Panamá presenta una cadena de distribución corta, donde el importador es distribuidor y a la vez mayorista, en algunos casos llega incluso a la venta al por menor.En la capital existen varias cadenas de supermercados y de grandes superficies, algunas de las cuales importan directamente. Como consecuencia de la escasa dimensión del mercado, los empresarios panameños están abiertos a diversificar hacia negocios o segmentos de mercado que no son su especialidad. A pesar de tener un mercado reducido, Panamá resalta entre las naciones latinoamericanas por su posicionamiento como país de destino de las inversiones. En tal sentido, la Cámara de Comercio e Industria Panameña Alemana, señala que el uso de la moneda del dólar americano reduce los riesgos de inflación, especialmente por el impedimento del gobierno de poder imprimir dinero para financiar déficits presupuestarios. Por otra parte, indica que no existe ningún sistema de control de divisas. Por lo tanto, no hay restricciones de transferencia de divisas para inversionistas. Además de ello, tampoco existen riesgos de cambio con respecto al dólar estadounidense.

De acuerdo a la CCIAP, Panamá importa desde Bolivia semillas forrajeras para siembra, aceite de soya y sus fracciones, incluso refinado, pero sin modificar químicamente, gas lubricantes, medicamentos que contengan penicilinas o derivados de estos productos o estreptomicinas o derivados de estos productos, excepto para uso veterinario, pigmentos y preparaciones a base de compuestos de cromo, líquidos y pastas, incluidas las dispersiones (emulsiones y suspensiones) y las disoluciones de polímeros acrílicos en formas primarias. Al igual que, productos celulares de polímeros de cloruro de vinilo, excepto esponjas de fregar; placas, laminas, hojas y tiras plásticas, sacos, bolsas y cucuruchos de polímeros de etileno. Así como, tejidos con un contenido de filamentos de poliéster, hilo de coser de fibras sintéticas discontinuas, productos textiles acolchados en pieza constituidos por una o varias capas de materia textil combinadas con una materia de relleno. Por otro lado, indica que Panamá también importa desde Bolivia sombreros y tocados, micro esferas de vidrio, guarniciones, herrajes y artículos similares para muebles de metal común, partes para maquinas de coser, lámparas fluorescentes, instrumentos musicales de viento, muebles de madera y plástico; entre otras cosas. Todo esto tiene la oportunidad, además de reexportarse o distribuirse a la región desde Panamá. En tal perspectiva, la CCIAP recomienda a los empresarios bolivianos atender a eventos como EXPOCOMER, dado que es una puerta de entrada única, puestoque en un solo recinto tiene acceso a diferentes industrias. De igual forma, las misiones comerciales a través de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá, también sirven de acceso a diferentes empresarios panameños.


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ción, tecnología, y servicios. “Al ser la zona comercial más grande del continente, este es el sitio ideal para conocer nuevas líneas de productos a nivel internacional. Es también clave para obtener diversas representaciones de productos en Panamá y la Zona Libre de Colón”, asegura el ejecutivo.

Por otra parte, tras la incorporación de Panamá a la OMC, los tipos de gravamen ad valorem que recoge el actual arancel panameño son cinco: 40%, 15%, 10%, 5% y 3%. El tipo más alto ha quedado para partidas sensibles que tendrán un desarme arancelario más lento (arroz, leche y derivados principalmente). En los tipos inferiores o iguales al 10% se engloba la gran mayoría de partidas, lo que viene a poner de manifiesto la significativa reducción arancelaria emprendida por Panamá en consonancia con los compromisos adquiridos internacionalmente.

Los empresarios que participen en la misión comercial a Panamá organizada por CADEX, accederán a beneficios como el agendamiento de reuniones con potenciales compradores y proveedores apoyadas por la Cámara de Comercio de Panamá. A su vez, contarán con visitas técnicas a la Zona Franca de Colón.

Por otro lado, toda mercancía que ingrese al país para su consumo es gravada con un 5% por concepto de impuesto de transferencias de bienes muebles y servicios (ITBMS) sobre el valor de aduana más el arancel que se hubiere aplicado.

comercial de bodegas y almacenaje en France Field. Las transacciones comerciales o movimiento comercial anual generan USD 16.160 millones en importaciones y reexportaciones, entre las 2500 empresas que tienen presencia en dicho campo de negocios.

Bolivianos harán negocios en Panamá La Cámara de Exportadores de Santa Cruz (CADEX), prepara la visita de empresas bolivianas en una de las ferias multisectoriales más grande de América Latina: EXPOCOMER 2011. Este evento se realizará en la ciudad de Panamá, del 23 al 26 de marzo de 2011.

La Zona Libre de Colón cuenta en la actualidad con 450 hectáreas divididas en 2 áreas comerciales: el área comercial de exhibición en Colón – (Casco Viejo), y la otra es el área

Las inscripciones para ser parte de esta cita comercial están abiertas hasta el 01 de marzo del año en curso y podrán participar empresas manufactureras o fabricas, empresas de servicios, de representación, trading, agentes, importadoras, mayoristas o comercios al detalle, entre otros rubros. Los interesados pueden solicitar mayor información al correo aayala@cadex.org o al teléfono 3362030.

EXPOCOMER es una exposición comercial internacional que organiza anualmente la Cámara de Comercio, Industria y Agricultura de Panamá (CCIAP), desde 1983. Sus instalaciones cuentan con un área de más de 10 mil metros cuadrados de exhibición y alberga a más de 600 stands de exhibición de diversos rubros. Según la CCIAP, en la anterior versión de EXPOCOMER se realizaron transacciones por el orden de los 124 millones de dólares y una derrama económica de más de 30 millones. Por su lado, Alejandro Ayala, responsable de Promoción Comercial de CADEX, señala que EXPOCOMER se constituye en una excelente puerta de entrada al comercio internacional, principalmente en rubros como alimentos y bebidas, textiles y accesorios, construc-

Cuatro convenios internacionales, entre ellos, el de Bolivia y Panamá para la recuperación de bienes culturales robados, importados o exportados, fueron aprobados por el Pleno Legislativo en tercer y último debate.

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Con relación a los requisitos de acceso, actualmente Bolivia no tiene suscrito ningún acuerdo comercial con la República de Panamá, por lo que no goza de ventajas arancelarias, sino que debe pagar el arancel general aplicado por este país a los productos de importación.


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Relación Comercial con Venezuela en duda En abril de 2011 fenecen los compromisos comerciales de Venezuela con la Comunidad Andina y Venezuela, que antes de su retiro, beneficiaba a muchos productores bolivianos y que permite la generación de más de 300 millones de dólares al año al país. EL EXPORTADOR consultó a las instancias gubernamentales para despejar las dudas ante las interrogantes sobre el futuro de las exportaciones a Venezuela, pero lamentablemente, nulas fueron las respuestas. En abril de 2011 dejan de correr rigor las preferencias que otorga arancel cero a las exportaciones bolivianas a Venezuela, uno de los principales mercados consumidores de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), que luego de cinco años de haberse retirado de este bloque, caduca sus obligaciones con Bolivia, dejando dudas a los exportadores acerca de la regularidad de las exportaciones bolivianas a ese mercado. La preocupación de los exportadores radica en el caso que se pierdan las preferencias arancelarias con Venezuela, que es un demandante importante de la oferta boliviana, se correría el riesgo de perder la competitividad en precios para ingresar a este mercado, dado que se incrementan los costos de los productos en relación a otros más baratos.

En tal sentido, el sector exportador boliviano espera con urgencia que el Gobierno a través de las gestiones diplomáticas correspondientes de la Cancillería del país, logren ampliar este acuerdo o se establezca otro similar con las mismas preferencias arancelarias que beneficien a los bolivianos. Ante esta inquietud del empresariado, EL EXPORTADOR intentó contactar a las autoridades nacionales a cargo del establecer tratados comerciales y velar por el crecimiento del comercio exterior nacional. Sin embargo, vanos fueron los intentos en conocer si quiera la posición oficial sobre este tema y menos aún conocer si se están realizando las gestiones para renegociar un Acuerdo de Complementación Económica (ACE) con Venezuela.


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A dos meses de que culmine el acuerdo, queda en el aire la interrogante: ¿Hay mercado seguro en Venezuela a partir de abril próximo? La lógica indica que, dada la cercanía y afinidad política e ideológica entre el gobierno del Estado Plurinacional de Bolivia con la República Bolivariana de Venezuela, un acuerdo comercial sería de hecho fundamental en la agenda binacional de estos países. Sin embargo, el gobierno nacional boliviano ha dado señales de su interés de sustituir el Acuerdo de Complementación Económica con el ALBA TCP, que tiene un enfoque dirigido a la cooperación de los países suscriptores (Venezuela, Nicaragua, Ecuador, Cuba), con algunos mecanismos vinculados a la cooperación. Sin embargo, expertos coinciden en que a través del ALBA no se podrán lograr preferencias arancelarias y comerciales, por la razón de que no están contemplados en el acuerdo. “Se trata de un acuerdo político, de cooperación y complementación, pero no son acuerdos comerciales y ahí es donde el gobierno debe tener muchos cuidado, porque el mercado venezolano es uno de los principales consumidores de los productos que tiene Bolivia”, aconsejó Oswaldo Barriga, gerente general de la CADEX.

La importancia de preservar Venezuela Mantener un acuerdo de Complementación Económica con Venezuela (ACE) es de gran importancia para el país, considerando el volumen de las exportaciones hacía ese destino. Según las cifras del INE, en 2010 las exportaciones de Bolivia a Venezuela en volumen cerraron en más de 644.755 toneladas, cantidad levemente mayor a la de 2009 que fue de 644.655 toneladas, aunque el mayor récord de exportación a este país se dio en 2006. En promedio, el país exporta un equivalente cercano a los 300 millones de dólares anuales. Además de esto, el destino exportador de la producción de oleaginosas continúa siendo la Comunidad Andina de Naciones (CAN) y aunque el esfuerzo privado ha desarrollado nichos de mercado más distantes, la cuota más grande aterriza en la región. De perderse los beneficios arancelarios, los productores bolivianos tendrán que pagar aranceles de hasta un 20% para poder ingresar a Venezuela, es decir serán más caros y no podrán competir con productos de otros países como Argentina y Brasil. “Si el Presidente Morales habla de que Bolivia sea un país exportador de alimentos, va a tener que pensar en abrir mercados para Bolivia ... y Venezuela es uno de ellos, considerando el tipo de producción que se exporta. No se puede dejar la gestión de plazos y vigencia de los acuerdos para último momento”, reflexiona Barriga, que teme que se pierda un mercado cuando lo que se necesita es sumar más mercados. Por su parte, el presidente de la Cámara Nacional de Exportadores CANEB, GoranVranicic sostiene que no establecer un acuerdo comercial con un país determinado genera inseguridad jurídica en el empresario que necesita invertir con garantías, asumiendo compromisos con sus compradores, proveedores y empleados a largo plazo y viéndose limitados cuando no existe un entorno de certidumbre. “Los mercados deben mantenerse y a su vez el gobierno debe buscar nuevos destinos para los productos bolivianos”, dijo el ejecutivo, haciendo referencia a las preferencias arancelarias de la Unión Europea y las de Estados Unidos, que precisan de atención, dado que ya se encuentran caducadas.


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Necesidad de generar oportunidades para los mercados

En el contexto interno, con un área de siembra estancada, existen distorsiones en el mercado que no han permitido estabilizar el crecimiento productivo y económico. Los factores climáticos, el escaso alcance de políticas al sector agropecuario y la falta de seguridad en la inversión privada lograron un cóctel poco beneficioso para la ampliación del sector y del área de siembra, afirma el economista Pablo Volpe. Por otra parte, el control injustificado e inoportuno de las exportaciones totales, no sólo del sector oleaginoso sino de cereales (aceites, tortas, harinas, maíz, sorgo, arroz), han hecho que el sector exportador no pueda negociar con flexibilidad en el mercado internacional, eso implica pérdida de la capacidad de oferta y de poder de negociación y en el mediano plazo la pérdida de los mercados. La pérdida de exportaciones y de costo de oportunidad son equivalentes en varios millones de dólares y que el sector ha perdido en vez de ganar desincentivado al productor. “Lo que hay que hacer es sumar en este contexto a los contrabandistas que por más de cincuenta años han hecho lo que han querido con el país. Ahora la cuenta no se la pueden pasar al sector productor o exportador legal. Es un rol del Estado y el Estado debe asumir la responsabilidad y la efectividad de las actividades fronterizas con medios y con personal capaz”, afirma. La prioridad de todos los actores debería ser gestionar mercados, desarrollar trabajo coordinado público-privado para destrabar la obstrucción de mercado y generar políticas de inversión para incrementar la producción de forma responsable, opina Volpe.

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En el contexto externo, hay una demanda constante y precios en alza. El efecto también fue para muchos de los productos alimenticios (maíz, soya, sorgo, colza) y el crecimiento poblacional que genera un incremento en la demanda de carnes (aves, cerdos y ganado). En ambos casos la demanda es sostenida y con tendencia de crecimiento al menos por tres años más, pese a la desaceleración económica global, impulsada por los problemas de EE.UU. y Europa. Es en ese sentido, que la demanda asiática es cada vez más independiente de las grandes potencias del mundo.

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“... CON LA EXPERIENCIA DE LOS EXPORTADORES”

Holanda apoyará fortalecimiento académico del CEFEX El Directorio de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz CADEX y 4 contrapartes holandesas han acordado ser socios y cooperar en el orden de desarrollar e implementar el proyecto VEHÍCULO PUM en Bolivia. El objetivo principal de este proyecto es fortalecer el Centro de Emprendimiento y Formación de Exportadores - CEFEX en Santa Cruz, orientada en el área. Este proyecto ha sido preparado por Gustavo Egas Reparaz, un experto senior del PUM, en iniciativa del representante permanente del PUM en Santa Cruz, Ludo Ham. El proyecto ha sido desarrollado en base a un claro compromiso de la comunidad de negocios boliviana y del apoyo del Gobierno Holandés, representado por su embajador Frans Bijvoet en La Paz. Por su parte, El PUM (Expertos Seniors de Holanda) es una organización con base en Holanda, establecida para contribuir en el crecimiento de fuertes Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) en mercados emergentes y países en desarrollo. El PUM hace esto en el sentido de enviar experimentados gerentes y especialistas a las Pymes, asistiendo a las organizaciones, en el caso necesario. El PUM trabaja con voluntarios y ello les permite operar con costos mínimos para sus clientes. El PUM opera con 3750 expertos seniors alrededor del mundo con más de 2000 proyectos. De acuerdo a las instituciones desarrolladoras del proyecto, el objetivo del mismo es “fortalecer y actualizar los actuales cursos de tiempo parcial, ofrecidos por el CEFEX a estudiantes de tiempo parcial, trabajadores como empleados en el sector exportador”. Estos cursos han sido ofrecidos por CEFEX por los últimos años con el apoyo del CBI de Holanda (Centro para la Promoción de Importaciones desde Países en Desarrollo). Por otro lado, como fundamento del convenio de cooperación, los representantes holandeses consideraron que la economía local boliviana está muy desequilibrada, puesto que 2% de las más grandes empresas generan el 47% del PIB. El restante 98% generalmente corresponden a las Pymes, que emplean el 90% de la fuerza de trabajo. En ese sentido, concluyen que existe una seria falta de experticia entre las Pymes cuando ellas llegan a exportar. Esto incluye areas como control de cuentas, marketing, seguros, logística y empaques.”Cómo vas a organizar las cosas si quieres exportar? La educación universitaria es mas bien teorética y estudiantes avanzados tienden a mudarse al extranjero después de graduarse”, indica un informe de las contrapartes.

Por su parte, CADEX tomó la iniciativa de enfocarse en necesidades específicas de las Pymes, en términos de más alta educación profesional, a través de la creación de una nueva unidad de negocios CEFEX (Centro de Emprendimiento y Formación de Exportadores). El CBI de Holanda tramita cursos que tienen como público objetivo a jóvenes empleados. La principal materia es gestión de exportaciones. En el instituto CEFEX actualmente transcurren 120 estudiantes cada año. Así que, en base a este éxito de CEFEX, surgió la idea de mejorar aún más y actualizar el manejo de programas de CEFEX al nivel de la más avanzada educación profesional superior.

Los socios del proyecto PUM La Haya, Expertos Seniors de Holanda, representado por el CEO Thijs van Praag . CBI Rotterdam, Centro para la Promoción de Importaciones desde Países en Desarrollo, representado por el CEO Hans Klunder. RBS Rotterdam, Universidad de Rotterdam/Escuela de Negocios de Rotterdam, representado por Dean Michel Molier. FENEDES (Federación Holandesa de Empresas Exportadoras), que tomará el rol de sponsor del proyecto a través de la Escuela de Negocios de Rotterdam como suministro de apoyo. La Embajada Holandesa en La Paz tiene la intención de apoyar esta iniciativa.


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Empresas exitosas reflejan el potencial cruceño El departamento de Santa Cruz ha logrado importantes avances gracias al desarrollo de empresas que han tenido un significativo efecto en el desarrollo de la región. El Exportador presenta la experiencia de algunas empresas cruceñas que han luchado para consolidarse en el mercado nacional e internacional o tienengrandes potencial para hacerlo.

neran fuentes de empleos y tienen un impacto importante en la economía.

La importancia de la economía cruceña se basa en el desarrollo de sus potencialidades que aunque no terminan de aprovecharse, han llevado al departamento de Santa Cruz a ser el más avanzado y a tener los mejores indicadores sociales del país.

Gracias a ello, en los últimos 10 años, se ha visto el repunte de una generación que ha crecido junto con la internacionalización de los productos. “Al abrir fronteras y ver más allá del horizonte, el límite es la creatividad en los negocios y eso ha hecho que Santa Cruz empiece aplicar ese tipo de gestión”, opina Oswaldo Barriga, gerente general de CADEX.

Santa Cruz es el departamento en Bolivia líder en producción, comercio exterior, aportes tributarios, cartera crediticia, empleo productivo y varios consumos nacionales como de cemento y energía eléctrica, que se vinculan con las inversiones y la actividad productiva, respectivamente. En dos décadas logró consolidar este liderazgo nacional gracias a la visión de numerosos empresarios que apostaron por el crecimiento de la región, desarrollando importantes empresas que ge-

¿Por qué y cómo se da esto?, gracias a la transferencia de conocimientos de ese grupo de empresarios visionarios que empezaron el desarrollo en los años 70 a una segunda y tercera generación que se ha formado con nuevos conocimientos y que ha creado visiones emprendedoras en el departamento. A esto se suma un bagaje institucional como el de CADEX y otras cámaras sectoriales, que junto a las universidades que han contribuido a esta ola emprendedora y de generaciones empresariales en Santa Cruz.


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Sin embargo, los desafíos que representa la economía globalizada, además de los problemas internos expresados en la crisis alimentaria actual, hacen necesario definir una nueva visión y estrategias de crecimiento y desarrollo desafío que tienen los empresarios cruceños. EL EXPORTADOR presenta una resumida radiografía de tres importantes empresas cruceñas, que realizan un importante aporte a la economía nacional y son un ejemplo del potencial cruceño.

UNaGRO espera reanudar las exportaciones de azúcar en 2012 La Unión Agroindustrial de Cañeros S.A. (UNAGRO S.A) Ingenio Azucarero “Roberto Barbery Paz”, que forma parte de la Corporación UNAGRO S.A., nace históricamente como institución el 5 de diciembre de 1972 a la cabeza del empresario Roberto Barbery Paz (+) y un grupo de cañeros originarios de la región y de los diferentes departamentos de Bolivia. La primera zafra del ingenio azucarero fue el día 2 de Mayo de 1977, con una duración de 191 días, consiguió una molienda de 360.732 toneladas métricas de caña que tuvieron como resultado una producción de 654.621 quintales de azúcar. A lo largo de los años la capacidad efectiva de molienda diaria de caña del ingenio se ha ido incrementando, desde 4.000 toneladas métricas iniciales hasta 12.000 toneladas métricas en la actualidad, siendo la capacidad nominal de producción de azúcar de 4 millones de quintales para una zafra de 219 días. Para este año, Unagro espera consolidar la molienda en 15 mil toneladas día en el mes de junio. “Tenemos la confianza en el país y los planes de seguir creciendo y en los próximos cuatro años moler más o menos 24 mil toneladas día, que significarían más o menos nueve millones de quintales en cada zafra”, afirma Miguel Montero, gerente general de Marketing y Relaciones Externas de Unagro. Para lograr esto, el Ingenio Azucarero “Roberto Barbery Paz”, que es el más nuevo de Bolivia, cuenta con la más moderna tecnología, con la que ha conseguido el procesamiento automatizado de la caña, lo que le permite producir el azúcar de excelente calidad para el consumo interno y los mercados externos que demanden este producto. Sin embargo, después de los problemas de agrícolas del sector cañero que vio reducida en un 35% las siembras de caña, en la presente zafra se espera moler más o menos 5 millones de toneladas

entre todas las industrias y que generarían más o menos 9.5 o 10 millones de quintales, de los cuales 7.5 son para el consumo interno, dos para tener un stock de seguridad. “Por tanto, lo más probable es que las exportaciones se reanuden recién con la producción del año 2012, para eso hay que trabajar en la etapa agrícola intensivamente y extensivamente”, explica Montero.

WattS CaSaL apunta a consolidar la exportación a Latinoamérica La fábrica de caramelos WATTS CASAL, fue creada en el año 1969 por el audaz y visionario empresario Alejandro Casal Gutiérrez, que con los años logró el éxito gracias a la labor tenaz y continua que su fundador inculcó a los sucesores del proyecto industrial. El inicio de esta empresa no fue fácil porque significó enfrentarse con la competencia de varios países del mundo, en un mercado pequeño como el de Bolivia, sin embargo gracias al esfuerzo y dedicación, se logró ocupar un lugar muy importante dentro del mismo, afirma Patricia Casal, gerente general de WATTS. WATTS CASAL inició con una sola línea de producción de caramelos y hoy en día posee ocho líneas de producción; caramelos duros, caramelos blandos, chupetes, chicles globo, chicles bola, chicles grageados o confitados, gomitas de gelatina y comprimidos, teniendo diversas presentaciones en cada una de ellas, alcanzando de esta manera una gama de más de 40 productos diferentes. Actualmente la nueva generación ya está sumando esfuerzos para el continuo crecimiento de la fábrica que ha logrado consolidarse con tecnología de vanguardia, maquinaria moderna y especializada, dirigida por profesionales y personal capacitado. Con todo esto, esta empresa cruceña y su producción han logrado sobrepasar las fronteras del mercado boliviano. Sus primeros pasos en el mercado internacional lo dieron en 2003, luego de estas primeras exportaciones y por la profunda crisis económica que atravesaba el país en esos tiempos, se buscó consolidar la presencia de WATTS CASAL en Latinoamérica. Fue la tercera generación de la familia que al incorporarse a la empresa, se dio a la tarea de cumplir con este propósito. “Para el año 2006 abrimos nuestra primera oficina en el extranjero, eligiéndose Perú como punto de partida. Con esa experiencia, y debido a la competitividad y calidad de nuestros productos hemos logrado expandirnos a Paraguay, Venezuela y Ecuador”, afirma Patricia Casal que adelanta que para este año la empresa buscará posicionarse en el mercado uruguayo.


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Sofía con 33 años lidera la oferta de productos cárnicos El emprendimiento surgió hace 34 años de la mano del empresario Mario Anglarill Salvatierra, ingresó al rubro avícola y con los años las posteriores generaciones de la familia consolidaron el grupo empresarial que lidera la industria de los productos cárnicos. En la actualidad, Sofía realiza diversas actividades que se pueden describir como integraciones de la avicultura, ganadería y porcinocultura, que inician con animales de alto nivel genético y terminan en la industrialización de la carne. Hace tres años ingresó al mercado argentino a competir con empresas cárnicas de este país vecino. “La experiencia adquirida se ve reflejada en nuestro índice de competitividad avícola que nos sitúa dentro de las empresas con mejores índices competitivos de Latinoamérica”, afirma Ricardo Anglarill, gerente general de Sofía. A la fecha esta empresa elabora más de 200 productos procesados y cuenta con más de 1200 empleados entre ejecutivos, técnicos, administrativos y operarios.

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En este sentido, en la actualidad la empresa trabaja en la adaptación de sus presentaciones y sabores para el gusto del consumidor uruguayo. “Es una dura tarea la que tenemos por delante, para arribar al resto de los países latinoamericanos, pero paso a paso trabajamos para lograrlo, principalmente entendiendo que la idiosincrasia y los gustos de los consumidores difieren de país a país y la manera de conquistarlos es adaptándose”, afirma la ejecutiva. Los productos que WATTS está introduciendo son KOOL ICE y KOOL MINT que son chicletes de menta fuerte y suave.


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Organizan novedosa feria logística La logística será el centro de atención en una feria especializada, que tendrá lugar en los predios de Expocruz, durante el mes de abril. EXPOLOGÍSTICA está destinada a las empresas involucradas en el transporte nacional e internacional, almacenaje, producción, distribución, manipuleo de carga, codificación, embalaje y control. De acuerdo a Fernando Terrazas, gerente de OEC, empresa organizadora del evento, la idea surgió al ver la necesidad de mostrar otras opciones para los procesos logísticos que se utilizan actualmente y así poder ser más competitivos tanto en el mercado nacional como en el internacional. Con esta feria se plantea llegar a los importadores, exportadores, productores, comerciantes y a todos los empresarios que utilizan algún tipo de logística en sus fabricas o empresas. En ese sentido, Terrazas señaló que se espera tener a alrededor de 50 empresas, entre nacionales e internacionales que ofrezcan diferentes tipos de bienes o servicios. Además, manifestó que el publico que visite la EXPOLOGISTICA podrá implementar o mejorar los mecanismos que utilizan en la actualidad para el comercio. Para mejorar estos mecanismos, a la vez de la exposición se tendrá dos actividades como la instalación de un área demo, que consiste en un espacio activo de 8x12 metros, en el centro del pabellón, que estará equipado con racks y otros elementos propios de un almacén de nivel estándar, permitiendo mostrar características, peculiaridades y beneficios de productos utilizados para el almacenaje, manipuleo y codificación. Por otro lado, desarrollarán jornadas de conferencias magistrales relacionadas con las temáticas de logística, con el apoyo de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz- CADEX. Además, se presentarán las tendencias y mejoras que presentan diferentes empresas expositoras.

“Para el expositor es una buena oportunidad para posibilidades de negocios, ventas o alianzas estratégicas entre empresas”, destacó Terrazas. Mientras que para los visitantes es “una oportunidad de tener opciones para una mejora en la logística de fabricación, almacenaje, distribución, manipuleo, importación y exportación además de tener un contacto cercano con empresas del exterior”, concluyó.

Oportunidades para asociados CaDEX La Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, estará presente como institución de apoyo en la feria especializada EXPOLOGÍSTICA, a cargo de la organización de conferencias magistrales acerca de temas como transporte, envases, embalaje y servicios logísticos en general. A su vez, mediante la CADEX, todos los afiliados se benefician de un 10% de descuento sobre el monto de participación. Si desea formar parte o auspiciar este evento, contactarse a estrauss@cadex.org o al int. 111.


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Carnaval activa emprendimientos La algarabía colectiva es el principal componente del carnaval cruceño, ese intangible exportable que atrae a turistas provenientes de distintas partes del mundo. El colorido de los carros, los atuendos y la lluvia de pintura, junto a la sonrisa de la carismática reina, se contagia en los rostros de sus visitantes, quienes luego de tres los tres días de mojazón, llevarán como recuerdo de esta experiencia, la alegría del cruceño. De acuerdo a Manuel Saavedra, presidente de la comisión de educación, cultura, deportes y turismo del Concejo Municipal, el principal atractivo del carnaval cruceño es su gente que se caracteriza por ser alegre, solidaria y hospitalaria, definiendo a la urbe cruceña como una síntesis de la población proveniente de diversas regiones de Bolivia, quienes comparten y adoptan esos valores. “Sin duda que cualquier visitante extranjero se acordará de la gente cuando recuerde los momentos que pasó en nuestro carnaval”, manifestó. Por su lado, el director de Turismo de la Gobernación cruceña, Ronald Artunduaga, señala que el atractivo de la del carnaval se encuentra en sus atuendos multicolores, adornados con diseños estilizados de la flora y naturales, la música interpretada por renombrados canta autores cruceños y las carrozas de carácterísticas provenientes de las carnestolendas romanas. Destaca además, avances en la coreografía y escenografía que transmiten la alegría de manera simbólica, siendo los colores, los sonidos y los movimientos, textos que trasmiten la alegría de la juventud y el pueblo cruceño. El carnaval cruceño, se siente desde los primeros días del año, cuando las agrupaciones -comparsas- comienzan a realizar sus primeras actividades, extendiendo las carnestolendas por más de tres meses. Durante los fines de semanas previos, en las precarnavaleras, elencos de baile autóctonos demuestran sus números preparados con anticipación para impactar al público, quienes junto a los coronadores, cobran protagonismo junto a la reina.

Sin embargo, “la fiesta grande de los cruceños”, inicia oficialmente con el denominado corso, un desfile de carros alegóricos, con motivos universales y regionales: culturales, de fauna y flora, que van encabezados por la reina de la comparsa, precedidos de un séquito de danzarines que se entregan al son de ritmos nativos, criollos y mestizos. En este gran evento, diversas generaciones participan, de acuerdo a Saavedra, casi cien mil personas entre comparsas y espectadores que adquieren un espacio para vivir de cerca el espectáculo. Por ello, como actividad cultural, el Gobierno Municipal impulsa para este año mayores incentivos a los participantes que se esmeren en la calidad de su oferta. A su vez, señala que el recorrido será el mismo del año pasado y se redoblarán esfuerzos para que sea un carnaval seguro, puntual y bien organizado.


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Por otro lado, en cuanto a la seguridad, la autoridad subrayó que se está efectuando un Plan de Seguridad, junto a la Policía, Policía y gendarmes municipales, asignando un monto de 180 mil bolivianos. Por otra parte, indicó que se contemplan algunas exigencias, como la portación de extintores y basureros durante el recorrido de los carros alegóricos. Además, iniciarán una campaña para concienciar a la población sobre mantener limpia la ciudad, evitar la violencia y no consumir bebidas alcohólicas a los conductores vehiculares. Un aspecto importante durante las fiestas, es la activación de la economía en la ciudad, donde diferentes actores formales e informales, se mueven al ritmo de la fiesta para hacer negocios. “En esta época gana desde la costurera que cose las casacas –indumentarias-, los obreros que preparan los carros, hasta la señora que prepara comida o aquel taxista que trabaja aunque le pinten el auto”, señala el concejal. “Sin duda existe un gran movimiento económico que genera ingresos y empleo a muchos vecinos y vecinas”, indicó el concejal. Por su parte, el presidente de la Cámara Hotelera de Santa Cruz, Luís Berazaín, indica que el mayor flujo económico se da en los pequeños negocios, dado que la mayoría de las grandes empresas disponen del feriado. Sin embargo, para el sector del turismo el año pasado se registró en los meses cercanos a las fiestas, un crecimiento en la cifra del flujo de visitantes del 8,6%. De acuerdo a Berazaín, el carnaval cruceño no se vende a comparación de otros destinos, pero hacerlo sería una alternativa, arriesgada aunque no imposible, considerando que existen potencias nacionales como el carnaval de Oruro e internacionales como el carnaval de Rio de Janeiro. En ese sentido, señala que el perfil del turista que viene a Santa Cruz en su mayoría es el nacional que radica en el extranjero, es una persona alegre, bullanguera, apasionante con mucha energía para poder sobrellevar los tres días de carnaval en las calles.


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Biofach abre mercados a pyme boliviana La PYME boliviana Saite S.R.L fue una de las empresas que participó en Biofach 2011, la feria de productos orgánicos más importante del mundo que se celebró en febrero en la ciudad alemana de Nuremberg. Este acontecimiento fue una oportunidad para que los empresarios y productores encontraran nuevos socios comerciales y conocieran la oferta y la demanda de productos orgánicos. En el marco del Programa AL-INVEST IV, la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, preparó la participación de esta empresa. Saite SRL, es una empresa dedicada a la comercialización de quinua real en grano, amaranto y sésamo. Los tres son productos orgánicos certificados en Bolivia y cuentan con más de 20 años de experiencia. De acuerdo a una entrevista publicada por el boletín del programa Al Invest IV al gerente general de SAITE S.R.L., Dionicio Huayllani, la capacidad de producción de quinua es de unas 2.000 toneladas al año, la del sésamo de 600 toneladas y la del amaranto de 400 toneladas. “Exportamos a varios países europeos: Holanda, Italia y Francia, entre otros. El continente australiano también nos compra, aunque la mayor parte de nuestras exportaciones van dirigidas a EEUU”, añade. Con respecto a su participación en Biofach, Huayllani señaló que lleva siete años participando en esta feria porque la considera muy importante. “Gracias a Biofach he conseguido aproximadamente el 60% de mis clientes y he podido conocer personalmente a las compañías interesadas en nuestros productos. En esta última edición hemos acordado vender a unas tres compañías y nos vamos satisfechos”, manifestó. Por otra parte, Huayllani señaló al boletín europeo, que han participado en otras ferias, pero esta tiene la particularidad de que está

dedicada exclusivamente a los productos orgánicos, que es lo que les interesa. Además, inicó que cuentan con el apoyo de AL-INVEST IV que les facilita los stands, entre otras cuestiones. Huayllani ha participado con éxito en otras ferias y misiones empresariales desarrolladas por CADEX, a través del programa Al Invest IV, como el caso de Sial París, en el año pasado. En esa participación, Saite logró penetrar al mercado francés, uno de sus nuevos destinos.


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El estudio de mercado para exportar Antes de dar el salto al exterior, toda empresa necesita conocer en profundidad el mercado que desea abordar. Para garantizar el éxito de su producto o servicio en un país concreto, la compañía debe disponer de información precisa y actualizada del mercado en el que actúa y valorar la inversión que está dispuesta a realizar para obtener la información que necesita. Existen fuentes primarias (que facilitan información adaptada a los objetivos que se persiguen, mediante entrevistas en profundidad con compradores potenciales) y secundarias (disponible en publicaciones y bases de datos públicas, aunque menos adaptadas a las necesidades de la empresa). De acuerdo a la Revista emprendedores.es, los elementos que nunca deben faltar en una investigación de mercados exteriores son los siguientes: Entorno internacional: las variables más significativas de los ámbitos económico (PIB, renta per cápita, tipos de interés…), comercial (estadísticas de comercio exterior), político (datos demográficos, geográficos, infraestructuras, riesgos y estabilidad política), cultural (idiomas, usos y costumbres, actitudes, preferencias) y legal (aranceles, licencias de importación o exportación, impuestos, homologaciones y certificaciones, normas sanitarias, control de cambios, paquetes y marcas…) con las que la empresa va a operar. Demanda: consiste en analizar, cuantitativa (análisis por subsectores, regiones, áreas geográficas, habitante y año, porcentaje y año) y cualitativamente (tipología del comprador, motivaciones de compra, hábitos y ritmos de consumo, preferencias de calidad, precio o segmentos), la demanda real y potencial de cada mercado. Competencia: en un mercado global y competitivo como el actual es preciso conocer la oferta de otras empresas del sector para descubrir posibles nichos de mercado. Para ello es necesario conocer

estructura, situación y perspectivas de la industria local; principales fabricantes nacionales; volumen, origen y cuota de mercado de las importaciones; fabricantes extranjeros; segmentos de mercado cubiertos por la competencia y ranking de cuotas de mercado y zonas geográficas. Estructura del mercado: precios de la competencia, márgenes comerciales, costes de transporte, almacenamiento y distribución; canales de distribución, técnicas de promoción o cobertura de medios publicitarios. Fuente: Emprendedores.es


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acciones asistencia técnica en llenado y registro de MIC Las empresas que realizan transporte internacional de mercaderías cuentan con el servicio de llenado y registro del Manifiesto Internacional de Carga (MIC) a través del departamento de asistencia técnica CADEX. Con este nuevo servicio, nuestro equipo de expertos le facilita sus trámites de comercio, ahorrando tiempo y el eliminando el costo de los errores. Si desea mayor información acerca de este servicio, no dude en contactarse con nosotros a través del correo electrónico dvelasco@cadex.org o al 3362030 int. 112

Participe en la rueda de negocios de EXPOSaLUDaBLE La primera feria especializada en alimentos y salud, EXPOSALUDABLE 2011, contará con una rueda de negocios con la participación de empresas de los sectores o segmentos: doce sectores o segmentos: Frío, Conservas, Bebidas,Cárnicos Y Derivados, Lácteos y Derivados, Alimentos en general, Dulces, Restaurantes, Ecológico, Esparcimiento y Educación, Equipamiento y Salud. Los interesados en participar de la rueda de negocios, favor consultar al correo electrónico estrauss@cadex.org o al teléfono 3362030 int. 111.

Empresarios bolivianos y chilenos estrechan lazos La Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, recibió la visita institucional del presidente de la Cámara Nacional de Comercio de Chile y sus directores, en la que ratificaron su interés de continuar estrechando los lazos comerciales y de amistad con la comunidad empresarial boliviana. A su vez, este encuentro fue una oportunidad para discutir acerca del movimiento comercial con regiones del país vecino y los avances del Corredor Bioceánico.

Equipo de CaDEX continúa actividades de capacitación interna Con el fin de brindar una mejor atención a sus afiliados, personal de la Cámara de Exportadores de Santa Cruz – CADEX, participó de un taller de cuerdas este viernes. Durante la actividad, pusieron a prueba sus capacidades para trabajar en equipo y enfocar sus acciones hacia la satisfacción del asociado.texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto.


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Express Global Bolivia y DB Schenker se asocian Express Global Bolivia presentó su firma como agente exclusivo para Bolivia de la corporación Alemana DB Schenker Logistics, subsidiaria del Deutsche Bahn. En el evento que se ofreció en el Hotel Los Tajitos participaron funcionarios, ejecutivos, miembros de ambas instituciones, entre ellos, el gerente de relaciones con los agentes de DB SCHENKER con base en Brasil, Diego Horne. Un segundo motivo de celebración fue la Certificación Internacional de su Sistema de Gestión de Calidad, bajo la norma ISO 9001:2008, avalada por el Instituto Boliviano de Normalización (IBNORCA) y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).

Preparan certificación para productos bolivianos En beneficio de los exportadores, CADEX e IBNORCA se encuentran trabajando en forma conjunta en la búsqueda de soluciones para el sector. Los temas de discusión son la certificación y normas de calidad, con el fin de lograr un acuerdo estratégico que brinde mayor competitividad de los productos bolivianos en los mercados internacionales. ¡Nuestros servicios lo acercan!

CaDEX firma convenio con emprendedores coreanos La Cámara de Exportaedores de Santa Cruz – CADEX firmó un convenio de cooperación interinstitucional con la INTERNATIONAL NETWORK FOR KOREAN ENTREPRENEURS – INKE, que permitirá gestar acciones conjuntas que aporten al desarrollo de sus miembros, el sector productivo y la comunidad. El alcance de las acciones se encuentran enmarcadas en el intercambio de información, inteligencia comercial, referencias de mercado y acceso de información. Además, el uso de oficinas para la realización de relaciones comerciales y colaboración para la búsqueda de contrapartes para los productos exprotables. Por otro lado, permitirá el desarrollo de capacitaciones, ediciones y publicaciones en conjunto. Además realizar ruedas de negocios o misiones comerciales.

Comercio internacional boliviano cuenta con servicios de freight forwarder Kemfa Freight Forwarder KEMFA, con el respaldo de ALPASUR S.A., ofrece a los exportadores e importadores bolivianos una amplia gama de servicios respaldados en su estructura operativa y su red de agentes en el exterior. Esta empresa, realiza importación marítima, terrestre; exportación marítima, terrestre; almacenajes; cargas consolidadas; Seguro de transporte; despacho aduanero; rastreo de los embarques; desarrollo de proyectos logísticos. De acuerdo a sus ejecutivos, KEMFA ha adquirido importantes alianzas con agentes del exterior, con el objeto de brindar servicios en destino y origen, asegurando una logística integral acorde a los requerimientos del cliente en Bolivia o en el exterior. Estos operadores logísticos trabajan en los principales puertos del Pacífico Sur, tales como Matarani, Ilo, Arica e Iquique.

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