Revista El Exportador y el Comercio Internacional Nº23/Mayo 2011

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exportador Mayo 2011 | Año 3 | Nº23 | Publicación mensual exclusiva de CADEX

Bolivianos innovadores

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Compre Bolivia

StAFF Direccción Ramiro Monje C. Presidente

La logística presenta novedades

CADEX desarrolló un encuentro de negocios "Compre Bolivia", entre Pymes compradores de grandes compañías. Un excelente impulso a los Núcleos Empresariales Sectoriales del programa AL INVEST en Bolivia.

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Oswaldo Barriga K. Gerente General Editor General Marco Zárate C. Relaciones Corporativas Consejo de Redacción Rafael Riva A. Beatriz Fernandez D. Cecilia Muñoz E. Alejandro Ayala D. Esteban Strauss J. Diagramación Luis Ernesto Colodro A. Publicidad Patricia Bejarano T. Fotografía Banco de imágenes CADEX Internet

comunicacion@cadex.org www.cadex.org Av. Velarde, Nº 131 Telf. 336-2030 Fax. 332-1509 Casilla 3440

Acuerdo con Venezuela bajo lupa de expertos Venezuela amplió los beneficios otorgados a Bolivia tras vencer sus compromisos con la Comunidad Andina. Expertos analizaron el nuevo documento firmado entre ambos países explicando los pros y contras.

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Bolivianos innovadores

Bolivia abre espacios para nuevos rubros a partir de pequeños y medianos emprendimientos que desarrollan gracias al ingenio de sus creadores. Ellosmiuestran su oferta exportable.

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Tanques para el transporte de líquidos, pallets ecológicos y consolidación de cargas para pequeños exportadores, son algunas de las soluciones de las empresas logísticas para incrementar la competitividad de las actividades de comercio exterior en el país.

EL EXPORTADOR le muestra de cerca cada una de las alternativas.

CADEX desarrolla una rueda de negocios ‘For Export’ Empresas exportadoras y proveedoras de servicios tendrán la primer cita para establecer negocios de largo alcance. Deje de buscar soluciones para la competitividad en comercio exterior, todas las encontrará en ‘For Export’.

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Visite: comprebolivia.com

En esta edición analizamos el mercado del norte chileno, tomando en cuenta las oportunidades que representa para las exportaciones bolivianas.

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editorial

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editorial Preocupante caída de exportaciones no tradicionales Pese a la recuperación en las cifras globales de las exportaciones bolivianas durante el primer trimestre del 2011 respecto a similar periodo en 2010, la situación fue adversa para los productos no tradicionales bolivianos, que disminuyeron su valor y volumen en un 24 y 39% respectivamente. Es preocupante el decrecimiento en estos rubros, puesto que el estancamiento de la producción afectaría a los rubros que acogen a más del 47% de la fuerza laboral del país.

Nos preocupa el decrecimiento de los volúmenes de exportaciones en actividades económicas importantes como la agricultura, ganadería, caza, pesca y silvicultura, que alcanzaron un 43% al igual que las manufacturas que cayeron en 37%. Estos sectores son muy importantes, si caen los volúmenes de exportación, cae la producción interna y en consecuencia, los empleos que generan también.

Por otro lado, nos llama la atención la caída de un 39% del volumen de exportación de oleaginosas, un sector que aporta más de 400 millones de dólares al PIB nacional y aporta a la generación de más de 300 mil empleos anualmente en toda la cadena productiva. Es por ello, que se debe revisar en las políticas del gobierno la restricción y prohibición de las exportaciones en general.

Por su parte, en el caso especifico de la regulación a las oleaginosas, este producto no ha generado desabastecimiento en el mercado interno ni se ha vendido con precios elevados. Al contrario, se trata de un sector que beneficia mucho a la economía, además en Bolivia tan solo consume el 20% de lo producido, ya sea en aceite, tortas o harinas de soya. En esa perspectiva, es importante que se revisen las restricciones y se incentive la producción, trabajando de manera coordinada con cada rubro afectado para su reactivación.

Cabe mencionar que en el rubro manufacturero, las exportaciones de productos textiles cayeron en 41% durante el primer trimestre con respecto a similar periodo en 2010, lo que se traduce en una disminución de 5,51 millones de dólares. El principal destino de estos productos fue Venezuela, sin embargo, los envíos a este país disminuyeron sustancialmente, de 11,7 millones de dólares en 2010 a casi 224 mil dólares.

En CADEX insistimos en la importancia que tiene Venezuela como destino a las exportaciones y por ello, el tratado firmado con Venezuela debe entrar en vigencia. Sin embargo, creemos que se debería dar mayores prioridades a Bolivia frente a terceros en el marco de los acuerdos establecidos.

Por otra parte, sugerimos el establecimiento de planes de reactivación de los sectores productivos con el impulso de iniciativas tanto públicas como privadas. De nuestra parte, los exportadores nos comprometemos a trabajar en la búsqueda de soluciones, que están sujetas a la voluntad de los actores gubernamentales como ser la ampliación de ventajas en mercados, el levantamiento de las restricciones a las exportaciones y la implementación de medidas de incentivo, entre otros puntos.

CADEX apoyará toda gestión que tenga por objetivo la reactivación real de la producción, pero ello debe pasar por el levantamiento a la restricción de las exportaciones.

Oswaldo Barriga K.

Gerente General de CADEX

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Empresas cuentan con novedades para la logística La globalización ha obligado a las empresas a ser más competitivas para mantenerse en el mercado con las condiciones más ventajosas, esta necesidad ha originado que empresas relacionadas a la logística ofrezcan nuevas alternativas orientadas en esta dirección.

El exportador precisa soluciones que reduzcan las probabilidades de daño a la estructura económica de la empresa y su entorno. Por ello, una buena planificación logística y el uso de las herramientas adecuadas, actúan como un buen escudero contra los riesgos físicos, financieros o legales.

En EL EXPORTADOR, presentamos algunas de las novedades que hoy en día están implementándose en Bolivia.

Optimizando costos en el transporte de líquidos Plus Cargo Bolivia presenta el Flexitank, un producto parecido a un tanque flexible, que puede manejarse en un contenedor de veinte pies y facilita el transporte de líquidos y otros, ya que dentro de este tanque se pueden trasladar diversos tipos de mercadería que no sean cargas peligrosas.

Este producto optimiza el espacio dentro del contenedor y hace más eficiente los costos de transporte, además optimiza los costos de embalajes del producto, por ejemplo cuando un importador requiere comprar de otras partes del mundo, tiene que comprar turriles, lo cual incrementa el costo del producto y hace que el espacio dentro del contenedor no se lo optimice al 100% como se lo puede hacer con el Flexitank.

Andrés Saucedo, asesor comercial de Pluscargo Bolivia, manifestó que dentro de poco tendrán un stock de Flexitank, para hacer exportaciones de aceites y otros productos. “Son muchas las empresas que se han interesado en poder manejar sus exportaciones en Flexitank, porque es un producto que ayuda a la logística y va de la mano con todos los servicios logísticos que Pluscargo Bolivia ofrece”, aseveró.

VENtAJAS • Completamente reciclables • Todos sus componentes son biodegradables • Exentos de norma NIMF 15 • Aceptados mundialmente • cumplen con normas HACCP e ISO 14000 • 3Tm de carga dinámica • Más económico

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Informó que tienen una alianza con Trans Ocean, y gracias a ello tienen la posibilidad de ofrecer este servicio y este producto en nuestro país.

A través del Flexitanks se brinda a los importadores y exportadores bolivianos, una herramienta más para optimizar sus costos y ser más competitivos, ya que tiene muchas ventajas, por ejemplo, en un contenedor donde ahora pueden transportar 16 mil litros, ahora podrían transportar 23 mil o 24 mil litros, dependiendo de la densidad del producto. Por tanto, de acuerdo al ejecutivo de Plus Cargo, el prorrateo del costo del transporte le va abaratar mucho al importador u exportador, además que ya no hay la necesidad de comprar un envase, sino que compran netamente el producto de la fábrica y eso hace que se optimice sus costos, al momento de nacionalizar también se abaratan sus costos de transporte, es decir en toda la cadena.

El servicio de los Flexitanks dará mucho de qué hablar en el mercado, ya que es algo bastante nuevo en Bolivia, pero que ya es manejado en otras partes del mundo, por ejemplo en Chile se exportan como cinco mil Flexitanks en contenedores al año con vinos.

Pluscargo Bolivia, se proyecta en este 2011 crecer considerablemente. La empresa es parte del grupo regional RASS, que en el año pasado ha crecido casi un 50% en sus facturaciones. “Tenemos oficinas en siete países: México, Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina, Chile y Bolivia”, afirmó Saucedo. Además, dijo que poseen una red de agentes a nivel mundial que les permite tener una base bastante sólida para poder ofrecer sus servicios, consistentes en el transporte de carga suelta, transporte de contenedores completos a través de Arica o Iquique y todo lo que son exportaciones y transporte aéreos, tanto de importación como de exportación”.

Solución ecológica para la logística Los puertos de todo el mundo se están cerrando paulatinamente a los pallets de madera, debido a su alto contenido de bacterias e insectos derivados de procesos deficientes de inertización. Los pallets ecológicos no requieren pasar por procesos morosos de adecuación medioambiental. Estas herramientas cuentan con mejor estética y realza la imagen del producto que transporta, dando impresión de higiene, calidad, tecnología y responsabilidad medioambiental.

Los pallets ecológicos tienen la finalidad de innovar la industria de la exportación. “Nuestros pallets de cartón son altamente resistentes a las condiciones de uso, además su gran capacidad de manejo de carga, tanto dinámica como estática, le permiten ser reutilizados bajo condiciones normales de manipulación y conservación”, afirmó Hugo Moscoso, gerente general de Eccopallets.

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De acuerdo al ejecutivo, para competir en este mundo globalizado, es necesario manejar todos los eslabones del comercio exterior, lo que permite generar movimientos inteligentes, para anticiparse a cualquier problema. En tal sentido cree oportuno el diseño de estrategias apropiadas y la toma de decisiones precisas. AG Logistics a través de su red de agentes distribuidos en los cinco continentes, brinda información actualizada del mercado mediante herramientas de tecnología de punta.

Este es un producto boliviano al 100%, son pallets diseñados para la exportación, están elaborados de cartón, además son reciclables y biodegradables. “Lo bueno es que le ayuda al exportador, porque no necesita certificación ni fumigación, además son más económicos, ahorra tiempo al exportador, soporta la misma carga, es decir hasta 3 toneladas sin ningún problema”, indicó Moscoso.

Soluciones para pequeños volúmenes La empresa AG Logistics, tiene como novedad, las exportaciones consolidadas, puesto que han visto que existen potenciales exportadores en Santa Cruz y en Bolivia, para transportar cargas pequeñas.

“La finalidad es consolidar un camión con varios exportadores, agruparlos y darles la facilidad de tener un flete más económico y más competitivo para el mercado internacional”, indicó Fabricio Leigue, gerente de Exportaciones de la compañía.

“A veces hay cargas de una tonelada, que uno no la puede enviar

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vía aérea y son a países vecinos, nosotros les damos la facilidad de consolidarla en un camión y llegue en cinco días a nuestros países vecinos con los que estamos trabajando como lo son Mercosur, CAN y Chile”, agregó.

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Potencialidades para proveer al norte chileno

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Aprovechando mercados concĂŠntricos

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Sobre el desierto más árido del mundo, en el norte chileno, se encuentran centros urbanos, que dada su cercanía con Bolivia, presentan grandes potencialidades para la penetración de la oferta exportable. A lo largo de la costa de las regiones de Arica, Parinacota, Tarapacá y Antofagasta, se distribuye un interesante mercado que cuenta con alrededor de 700 mil consumidores, que corresponden a cerca de 200 mil viviendas.

Las ciudades más importantes nortinas son Arica, Iquique, Calama, Tocopilla y Antofagasta, urbes que se desarrollan alrededor de los ámbitos de la industria minera y pesquera, además del comercio.

Los altos niveles de competitividad del país transandino alcanzados en los últimos años, han sido favorables para las regiones del extremo norte de Chile, que pese a no contar con todas las ventajas del área metropolitana han desarrollado una cadena de distribución de los productos de consumo muy interesante como grandes cadenas de supermercados regionales o nacionales, además de tiendas retail. El notable desarrollo de este país, ha permitido el establecimiento de patrones de consumo globalizados.

Al encontrarse estas ciudades establecidas sobre regiones desérticas del Atacama, estas regiones poseen limitaciones para la producción agrícola, por lo que la mayor parte de sus productos de consumo alimenticio, provienen desde las regiones más fértiles del sur o pequeños oasis cercanos. Esta dependencia y la bonanza económica minera, hacen que en ciudades como Antofagasta, lideren los rankings de las ciudades más caras de Chile o en el caso de Calama, aquellos referidos a las con mejores salarios del país trasandinos.

Las principales actividades de importación de esta región chilena dan cuenta de su vocación minera, tal es el caso que, de a cuerdo a información de DATASUR, figuran entre los principales bienes palas hidráulicas, palas mecánicas, excavadoras, camiones, volquetas, ácido sulfúrico, entre otros. Otro de los productos que más se destinan hacia esta zona están concentrados en los granos de trigo provenientes de Canadá y Estados Unidos.

Por otra parte, de acuerdo a datos disponibles a 2009, Bolivia exportó hacia Chile principalmente tortas y residuos sólidos de aceites de soya y girasol, preparaciones alimenticias, azúcar, y palmitos en conserva. Si bien, estos datos no dan cuenta de las regiones a las que se destinan estos productos, nuestras ventas son destinadas al consumo alimenticio y a sus productores primarios.

Un aspecto a destacar en los datos disponibles, es el crecimiento de las exportaciones bolivianas a dicho país exportado tanto en valor como en cantidad, especialmente en productos como el azúcar, el sorgo, y diversas preparaciones alimenticias. Panorama que actualmente podría cambiarse, por las restricciones al endulzante en Bolivia.

Por otra parte, el mercado chileno es de gran importancia para las exportaciones bolivianas de sorgo, ya que el 71,9% del total exportado por el país tiene como destino ese mercado. A su vez, el país trasandino recibe otros productos nacionales como los residuos sólidos de aceites de girasol, las demás preparaciones alimenticias, mechas de seguridad y palmitos en conserva.

Condiciones de acceso Chile es considerado una de las economías más abiertas de Latinoamérica, gracias a la reducción y eliminación de barreras no arancelarias, licencias e impuestos específicos a la importación, así como requerimientos de tipo documental. Con respecto a las relaciones comerciales bilaterales con Bolivia, éstas se circunscriben en el marco del ALADI, a través de un Acuerdo de Complementación Económica (ACE 22).

Por otra parte, Chile vela por el cumplimiento de normas internas sanitarias a través de licencias no restrictivas, aplicadas principalmente a bienes silvoagrícolas o animal. Otros productos regulados por las autoridades de sanidad son aquellos de consumo humano. A su vez, requieren de autorización los farmacéuticos, cosméticos, soluciones bioquímicas y armas.

Otro aspecto que se debe considerar es que el Estado chileno regula los precios de productos agrícolas como el trigo, morcajo o traquillón, harina de trigo, semillas oleaginosas, maíz, aceites vegetales comestibles y azúcar de acuerdo a los establecidos internacionalmente. De acuerdo a Ley, se implementan derechos específicos en dólares americanos por unidad arancelaria o derechos ad valorem, o ambos, y rebajas a las sumas que corresponda pagar por derechos ad valorem del arancel aduanero, que pueden afectar las importaciones de dichas mercaderías.

El monto de los mencionados derechos y rebajas se determina una vez al año por el Presidente, de tal forma que aplicados a los niveles de precios alcancen en los mercados internacionales, permitan sustentar un costo mínimo y uno máximo de importación de los mismos durante el período de comercialización interna de la producción nacional.

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Factores a tomar en cuenta

mercados

• Competitividad: Chile cuenta con una sólida industria y proveedores de países altamente desarrollados de América, Europa y Asia con quines posee tratados preferenciales.

• Privilegios: Chile busca potenciar sus relaciones con sus socios comerciales y se beneficia de los mismos.

• Apertura: Chile es un país abierto hacia las importaciones.

• Consumo: Impulsado por alto poder adquisitivo.

• Inversiones: Chile brinda ventajas a las empresas extranjeras que produzcan en su territorio.

• Exigente: Chile tiene un mercado altamente informado y requiere de altos niveles de calidad.

• Esfuerzos: Los esfuerzos de marketing en este mercado son vitales para estar dentro de la cadena, puesto que además de estar ampliamente desarrollados en este ámbito, se valora mucho la imagen.

• Acuerdos: En el marco de ALADI, Bolivia cuenta con ventajas arancelarias mediante un Acuerdo de Complementación Económica (ACE 22).

• Logística: Las condiciones de logística son favorables para las exportaciones bolivianas vía terrestre por la cercanía, pese a que el tramo carretero hacia la frontera aún no esté concluido.

• Certificaciones: Para acceder a beneficios arancelarios, los bolivianos deben certificar que la mercancía es de origen nacional.

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Acuerdo con Venezuela bajo la lupa de analistas

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Restablecen preferencias arancelarias

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El cese en marzo pasado del acuerdo de complementariedad económica asumido entre Bolivia y Venezuela en el marco del Pacto Andino, preocupó al sector productor que temía perder el mercado venezolano que es uno de los principales destinos de la producción local. Sin embargo, en abril de este año, los gobiernos de ambos países dieron a conocer la configuración de un nuevo esquema de Complementariedad Económica y Productiva plasmado en un nuevo acuerdo de ambos gobiernos.

Además de esta limitante, existen otros aspectos que empeoran la situación boliviana, tal es el caso del tamaño y volumen de producción que no permiten aspirar a tener un acuerdo mejor con Venezuela porque lo que importa es muy poco y lo que se exporta no supera a una decena de productos. “¿Hay potencialidades comerciales reales?”, se pregunta Volpe, que considera que en líneas generales, el nuevo acuerdo Bolivia – Venezuela es poco claro y no permite visualizar las verdaderas ventajas para Bolivia.

El documento plantea la promoción de emprendimientos comerciales de pequeña y mediana escala, establece la creación de mecanismos de financiamiento y la promoción comercial para Pymes, entre otros aspectos. Sin embargo, en materia de incentivo a la exportación el acuerdo es una solución parcial, de acuerdo a criterio de los expertos.

Medidas y requisitos que dificultan la exportación

Pablo Volpe, economista agrícola compara la situación de Venezuela cuando su participación era plena en la Comunidad Andina, mediante el Arancel Externo Común y las Preferencias Arancelarias que permitían a los exportadores de Bolivia acceder con niveles de protección a los mercados venezolanos. En la realidad actual es diferente ya que Venezuela negocia, importa y exporta con preferencias similares o idénticas a las que tiene Bolivia, con otros países como Paraguay, Brasil y Uruguay.

Ante esta situación Bolivia queda en desventaja con el resto de estos países. “Existe una brecha logística, tecnológica y productiva por las que necesariamente debemos buscar mecanismos de protección comercial que permitan a Bolivia competir en forma real y tangible en el corto plazo”, explica Volpe que considera que todos estos países con mar en la puerta tienen capacidad de exportar con un 18% de costos menos que Bolivia.

Al contrario, a decir de Volpe, el nuevo acuerdo crea medidas que dificultaran los procedimientos de exportación más que solucionarlos. Es el caso de los Regímenes Específicos de Origen REO’s en los rubros de exportación que requieren de un vínculo comercial con Venezuela, que en la realidad se cumplen de forma natural, salvo algunas excepciones.

Con esto, en nuevo acuerdo de complementariedad económica, incrementa nuevos controles que a decir de los expertos, nunca han sido una solución a los problemas, más bien un entorpecimiento en la logística, toda vez que no existan procesos totalmente homologados y concertados.

Por su parte, Wilfredo Rojo, presidente del Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE), señala que la disposición del acuerdo que establece el pago de al menos el 40% de los pagos en la moneda común como lo es el Sistema Único de Cambio y Compensación Regional (Sucre) puede ser una traba a la hora de concretar las exportaciones.

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La moneda concebida por los países del ALBA - TCP genera tiempos muertos en el corto plazo, lo que dificulta las transacciones en el comercio exterior. “Lo óptimo es que las transacciones se realicen en monedas ya consolidadas como el dólar americano o Euros”, señala Rojo.

Para el experto, Venezuela es importante para Bolivia ya que es el octavo país como destino de exportación, lastimosamente concentra sus requerimientos en una decena de productos bolivianos.“Venezuela podría demandar mayores cantidades, lastimosamente el discurso político no tiene nada que ver con lo comercial y productivo”, dice el analista.

¿Qué se necesita para mejorar la exportación?

Para el analista Pablo Volpe, Bolivia necesita crear nuevos productos y mejorar los actuales corredores de exportación para poder competir en los mercados asiáticos y europeos que hoy en día dominan los mercados mundiales por su competitividad, por lo menos en los productos que Bolivia puede ser competitivo. En este contexto, Venezuela es un mercado importante porque representa cerca de 350 millones de dólares anuales en valor de exportación, aunque entre la voluntad política manifestada al menos en los discursos de ambos gobiernos y la competitividad del país hay una brecha que dicho acuerdo no soluciona en el corto y mediano plazo, manifiesta Volpe.

La realidad es que aún no hay un mercado clave para todo el abanico de productos de Bolivia. De esta manera es que la CAN seguirá siendo el mercado real para los productos no tradicionales, el MERCOSUR es para los Hidrocarburos y Estados Unidos para los textiles y los productos maderables.

Aunque hay que tener en cuenta que los mercados de Estados Unidos y Europa servirán para productos con mayor valor agregado y que cumplan con estándares de calidad. Además de esto, Bolivia necesita calificar en otros puntos como la producción de coca y las normas ambientales, que hoy son los retos más importantes para acceder a preferencias en dichos mercados.

Pros • El hecho de poder reclamar medidas anti comerciales y de establecer la promoción de emprendimientos comerciales de pequeña y mediana escala.

• Se retomó un concepto neoliberal y moderno como la creación de cadenas productivas (Clusters Productivos).

• La creación de mecanismos de financiamiento, aunque sólo en enunciados ya que no existe un procedimiento, creación, implementación y otros mecanismos tangibles.

• Promoción comercial para Pymes.

Contras • La implementación de un control sobre REO’s • Creación de empresas mixtas que pueden generar corrupción además de ser poco eficientes si se corrompen.

• Pagos en un 40% una moneda común Sucre que genera mayores trámites innecesarios para los exportadores.

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oferta exportable

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Innovadores Nuevos rubros para la oferta boliviana

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Calvo también dijo que otro de los grandes beneficios son las ventajas arancelarias ofrecidas por los países vecinos, puesto que importar máquinas europeas hasta estos países, es bastante caro, sin embargo importar una máquina fabricada en Bolivia, reduce el costo hasta un 60 ó 70%.

La calidad boliviana hoy en día se está dando a conocer, a través de empresas y sus emprendedores que diversifican la oferta exportable boliviana en diferentes nuevos rubros. Con un alto perfil innovador, emergen en nuevos sectores, creando cada vez mayor valor agregado a nuestra producción.

Aunque actualmente algunas de ellas están produciendo en pequeñas escalas en su condición de Pymes, su proyección de crecimiento es importante. Estas empresas que crean valor agregado, son potenciales generadoras fuentes de empleos para recursos humanos tecnificados.

En esta edición de El Exportador, destacamos los emprendimientos de empresas que gracias al ingenio, crean nuevos productos que hasta hace poco, los bolivianos no se permitieron soñar exportando.

Desarrollo tecnológico boliviano Automatec nació hace aproximadamente cuatro años atrás y desde entonces han incursionado en la elaboración de la máquinas automáticas, como la multipropósito “Vendy” y la “Mini Vendy”, una máquina monocanal. Estos aparatos fueron creados para el expendio de cualquier tipo de producto. “Actualmente estamos trabajando con toallas femeninas, ya que llegamos a un acuerdo una empresa distribuidora y estamos viendo la posibilidad de dispender otro tipo de productos”, afirmó Julio Calvo, encargado de dirección técnica de investigación y desarrollo.

Estas máquinas expendedoras de toallas femeninas, por la naturaleza del producto, están instaladas en los baños de damas y no son muy expuestas al público. Se encuentran en diferentes lugares estratégicos como ser colegios, espacios de entretenimiento o algunas empresas privadas.

Por el momento, este producto elaborado por la empresa Automatec, está siendo distribuido a nivel local, puesto que actualmente se encuentran en una etapa piloto que están cumpliendo exitosamente. De acuerdo a Calvo, las máquinas respondieron satisfactoriamente a las expectativas y ya estarían en disposición de llegar al mercado nacional.

El concepto de Vendy es venta automática de bienes y servicios a través de máquinas. “Nosotros importamos primeramente un lote de máquinas, como ser máquinas de café y snack, con la finalidad de producir nuestros propios prototipos, pero lo hemos diseñado en un formato más pequeño como lo es el Mini Vendy, que es mucho más pequeña, más sencilla y tiene menos funcionalidades que una máquina grande”, dijo.

Agregó también que este es el inicio para continuar con la producción de máquinas, a partir de aquí, ya tienen planificado continuar con la fabricación de grandes aparatos, puesto que ya han adquirido una gran experiencia con la Mini Vendy.

El tiempo de fabricación de la Mini Vendy fue de casi un año, tomando en cuenta el tiempo que se demora en investigación, conseguir información técnica, incluyendo la investigación y el desarrollo del prototipo.

Calvo concluyó diciendo que como empresa tienen una gran cantidad de metas, “entre ellas tenemos la elaboración de máquinas convencionales, estándar, entre otras”. Además cuentan con proyectos innovadores que no hay en muchas partes del mundo. A pesar que todavía no pueden dar a conocer sus nuevos proyectos por estrategia, adelantaron que se trata de un producto que no existe en ninguna parte de Latinoamérica, pero consideran que tendrá una gran aceptación en el sistema de telefonía móvil.

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El hecho de desarrollar tecnología en Bolivia, ya es bastante complicado por las condiciones del entorno, además que no existe la experiencia de la fabricación de este tipo de equipos, conseguir los componentes electrónicos y las partes de la máquina es muy dificultoso. Sin embargo este tipo de máquinas se importa bastante en Latinoamérica, puesto que no existen muchas empresas que las fabriquen.

Entre 90 ó 95% de las máquinas expendedoras provienen desde Europa y es poco frecuente su producción en Sudamérica. “Hay un buen nicho de mercado y tenemos la ventaja de tener una situación geográfica estratégica, mano de obra más barata y además que nuestros vecinos tienen un alto grado de consumismo, por ello consideramos que si manejamos bien este proyecto, vamos a tener un gran volumen de exportación de máquinas”, aseguró.

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Sonidos bolivianos Julio Torrico, propietario de Saraí Drumms creó su empresa con la necesidad de conseguir un mejor sonido para las grabaciones discográficas. Desde entonces, se encuentra dedicado a la fabricación de baterías (instrumento de percusión).

“Empezó como algo personal, puesto que yo como baterista, deseaba tener buen mejor sonido en mi batería y poco a poco nació la idea la elaboración de instrumentos de calidad”, comentó Torrico.

Posteriormente su empresa se fue expandiendo gracias al comentario de sus amigos y creó una página web que le ayudó a darse a conocer aun más. “En este momento estoy exportando a Europa y Estados Unidos”, afirmó.

Torrico contó con la colaboración de amigos y personalidades como Gabriel Feldman, productor musical de espectáculos internacionales que hizo posible contactarse con un músico de la banda que acompaña al cantante Luís Miguel, quien usa el mismo método de las baterías que Saraí Drumms fabrica. “Hicimos varias reuniones y pruebas de sonidos de diferentes baterías, que él consideraba que podrían gustarles, él me dio sus especificaciones y yo le creé dos redoblantes, gracias a eso gané el primer fan musical”, dijo.

En el país existen grandes bateristas, quienes en su mayoría ya han conocido de la calidad de estas baterías y han comenzado a utilizar esta línea. Torrico manifestó que nunca se imaginó que se pueda lograr hacer un instrumento que a mucha gente le guste o que le llame la atención.

Con respecto la producción, la calidad en sí viene desde la elección de la madera y este es el aspecto en el que toman el mayor cuidado, puesto además de contar con buena calidad, tiene que estar certificada. Generalmente las especies utilizadas para la elaboración son el nogal, morado, mara y roble, todas ellas bolivianas.

Las baterías tradicionales son creadas con maderas laminadas, que son pegadas con cola, luego, son dobladas al vapor en la medida que se requiera para darles la forma. Esta técnica se viene implementando desde el año 1900, cuando se empezaron a fabricar los primeros instrumentos.

Sin embargo, las Saraí Drumms son elaboradas a partir de bloques de madera, técnica se ha empezado a implementar hace quince años, utilizando menos cola para que el sonido sea más cálido y explosivo. “El sonido de las baterías que nosotros tenemos es perfecto para aquellos bateristas profesionales que quieren grabar en un estudio de grabación profesional”, afirmó Torrico.

Consultados sobre las dificultades para exportar, Torrico afirmó que cada trabajo tiene su proceso y en el momento de buscar nichos de mercados y en la exportación surgen muchas complicaciones porque en más de una oportunidad el producto no llega en las condiciones que se espera, pero las necesidades son convertidas en oportunidades de mejora.

Como todo trabajo, tiene sus procesos y en él surgen muchas complicaciones, pese a ello Torrico se muestra optimista puesto que Saraí Drumms ya está llegando a diferentes lugares del mundo, demostrando que los productos bolivianos cuentan con la calidad necesaria y están a nivel de cualquier industria internacional.

Torrico concluyó afirmando que espera seguir creciendo y desarrollando cada día más su empresa para alcanzar estándares de calidad internacional, inspirado en su hija Saraí de dos años, quien es la fuente de energía y movimiento en su vida.

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Pymes exhibieron su producción a grandes compradores Las Pymes que participan del programa europeo AL INVEST IV a través de CADEX, se acercaron a grandes empresas exigentes, con la finalidad de establecer un primer contacto que les permita establecer negocios para convertirse en sus proveedores. Este acercamiento, se realizó en una de las actividades del programa “Compre Bolivia”, que brinda herramientas comerciales para la promoción de su oferta de excelente calidad.

Las Pymes participantes pusieron a prueba toda su capacidad adquirida durante cerca de tres años, preparándose para negociar con exigentes compradores en los mercados internacionales. En un showroom mostraron toda su oferta de productos a las grandes empresas visitantes del encuentro.

Durante el encuentro, se impulsó a las empresas para establecer relaciones comerciales con consumidores demandantes de altos volúmenes y calidad de productos, como es el caso de mayoristas, distribuidores, vendedores de retail, supermercados y departamentos de suministro de importantes compañías. Entre ellos se destacó la presencia de Multicenter, America Home Center, Supermercado Slan, Supermercado Fidalga, Hiper Plaza, Cotas y la Cámara Boliviana de Hidrocarburos y Energía.

Desde hace dos años, CADEX ha ido acompañando el proceso de internacionalización de 250 Pymes, que mejoran sus capacidades a través del sistema de asociatividad conocido como los Núcleos Empresariales Sectoriales (NES). A través de éste, los participantes

reciben asesoramiento técnico, comparten experiencias, desarrollan actividades de promoción comercial, entre otras.

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En esa perspectiva, el programa Compre Bolivia contempla el asesoramiento previo a las Pymes por parte de expertos sobre técnicas de negociación y un encuentro de acercamiento comercial con grandes compradores. Como herramientas de promoción para el programa, se ha implementado una plataforma virtual mediante la página web http://www.comprebolivia.com/ y además, se han consolidado los catálogos impresos sectoriales de todos los núcleos.

“Para nosotros, este es un gran paso que asumen las Pymes, porque llegó la hora de negociar”, manifestó Oswaldo Barriga, Gerente generald e CADEX. A su vez, acotó que las condiciones en las que se desenvolverán son tan exigentes como las que tendrán una vez se enfrenten a compradores de mercados internacionales.

El ejecutivo de CADEX resaltó que esta actividad permite nuevos espacios de negocio y habilidades de competitividad para las empresas locales, donde se da mayor visibilidad a aquellas que antes tenían dificultades para llegar a las grandes. A su vez, se están generando oportunidades de vinculación, entre las Pymes y su entorno.

Opiniones LizzetteCuéllar / Supermercado SLAN “Nos parece muy importante que se reúna en un solo lugar a las empresas que se están esforzando por mejorar todos sus productos, presentación y comercialización. Si bien sus expectativas es el mercado internacional, pero también es relevante que experimentar en el mercado interno para conocer su aceptación”.

Humberto Chávez/Marroquinería Chávez “Podremos promover los nuestros productos, buscar nuevos clientes e incrementar nuestra producción. Según estudios, los supermercados son los mejores puntos de venta para productos de cuero y aún no estamos proveyéndoles. Esta es una oportunidad para atraerlos”.

Jorge Belmonte/B&Rfoods “Nuestro objetivo es llegar a mayor cantidad de clientes a través de nuevos distribuidores, para expandirnos en el mercado. Tenemos muy buenas expectativas”.

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Bondades del ‘outsourcing’ en la logística

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En el entorno actual, donde hay cadenas de suministro que abarcan varios países y operaciones de producción situadas en el exterior, la flexibilidad resulta ser una de las cualidades primarias con las que debe contar una red logística. Hace unos 10 ó 15 años, las empresas a menudo construían uno o dos centros de distribución centralizados donde se recibían las mercancías, y las empacaban y etiquetaban para enviarlas a los clientes en toda la región o tal vez todo el país.

Hoy en día, la producción se ha trasladado a distintas regiones del mundo, y este factor, aunado a elementos como el congestionamiento de puertos, el aumento de los costos de transporte por limitantes de capacidad, el creciente precio del combustible y la necesidad de mejores tiempos de respuesta para cumplir con las necesidades del cliente; sencillamente ya no resulta rentable contar con un modelo donde se tienen uno o dos centros de distribución centralizada.

Una opción mucho más viable es la de ubicar los centros de distribución cerca del cliente, pues aparte esto permite a las empresas entregar bienes de manera más rápida y a menor costo, un enfoque que es más sensible a las necesidades variables del cliente.

cuadrados, y dedican partes de ese espacio a varios clientes. En la medida en que va creciendo y cambiando el negocio de la compañía, así también lo hacen los proveedores, y van agregando ubicaciones que queden más cerca de los clientes del fabricante.

Por otra parte, los proveedores externos de servicios de logística también cuentan con el beneficio adicional de su experiencia en la implementación y operación de las complejas tecnologías detrás de estos centros de distribución. Por la variedad de compañías con las que trabajan, estos proveedores han llegado a desarrollar prácticas operativas para centros de distribución y logística de primera categoría. Pueden echar a andar una operación con mucho más rapidez que quienes no se dedican al tema de la logística.

También, los proveedores externos ofrecen servicios adicionales que agregan valor, como por ejemplo, pueden etiquetar, empacar, armar paquetes/promociones, acelerar y hacer más eficiente la cadena de suministro al brindar estos servicios como parte de su administración del centro de distribución.

Mediante la asociación con un 3PL, las entregas, al igual que los flujos de producto, mejoran en tanto se reducen los gastos operativos y se aumenta la capacidad de mover más producto. Así, la gerencia puede evaluar adecuadamente la reacción del consumidor y ajustarse en consecuencia, para mantener márgenes de utilidad en niveles saludables y reducir los pedidos de producto desperdiciado.

Por consiguiente, asignarle las tareas de una red de centros de distribución a un externo, es decir a un proveedor de servicios de logística, o como se les conoce en inglés ‘3PL' (third-party logistics provider), se ha vuelto una opción atractiva para las empresas.

Según informes provenientes del estudio anual, ‘15th Annual ThirdParty Logistics Study (2010)', el 65% de los transportistas encuestados reporta un aumento en el uso de sus servicios tercerizados de logística. De los transportistas encuestados, el 89% considera que sus relaciones con proveedores externos de logística son rentables.

Aparte, el 68% de los encuestados indica que el outsourcing les proporciona formas innovadoras de mejorar la eficacia de la logística.

También, un 3PL se enfoca completamente en la gestión logística y por lo tanto puede ofrecer otros beneficios como parte de su paquete de servicios. Por ejemplo, una compañía de productos electrónicos de consumo buscaba mejorar sus operaciones de logística y su centro de distribución. Para ello, su proveedor de logística utilizó a su equipo interno de ingenieros junto con su software propietario para analizar las ubicaciones de los clientes de la compañía y sus volúmenes de mercancía.

Los proveedores externos de servicios de logística tienen la ventaja de operar varios centros de distribución y compartirlos con múltiples clientes, y eso hace posible que las compañías extiendan sus operaciones a movimientos de distancias cortas. Muchos de estos proveedores habilitan varios edificios, de unos 45 a 55 mil metros

Como resultado, arrancaron un nuevo centro de distribución en el suroeste de los Estados Unidos, que les entregaba el producto a dos días del 80% de los clientes de dicha compañía, con lo que redujeron sus costos de transporte y, sobre todo, mejoraron su servicio a clientes.

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Un nuevo paradigma Aquel escenario de antes donde se tenían uno o dos centros de distribución centralizada, está dando paso a un nuevo paradigma de acercar las operaciones al cliente. Los centros de distribución asignados a externos pueden llegar a plantear más y mejores opciones, así como una ejecución más eficiente que la de darle mantenimiento a redes antiguas o tratar de construir y manejar centros de distribución operados internamente. Este camino del outsourcing es la manera más sencilla para que las empresas puedan: * Agregar capacidades de vanguardia a sus centros de distribución más cerca de los puertos y los clientes * Reducir los costos de transporte * Elevar la velocidad con la que se entregan los productos al cliente * Cumplir con las necesidades del cliente, incluidas las tareas de etiquetado, armado de juegos, y empaquetado * Manejar mejor las fluctuaciones comerciales por temporalidad * Ofrecer mejor servicio al cliente y hacer crecer su negocio La asignación de la administración de un centro de distribución a un tercero le brinda a una empresa flexibilidad para agregar nuevos productos, mercados, fuentes de bienes y capacidades, a la vez que les permite enfocarse en su negocio central. Es la ventaja competitiva que se necesita para mantenerse exitoso en una economía donde la cadena global de suministro se hace más compleja día con día.

Escrito por Ernesto Donnadieu para CNN Expansión.

Consejos de los expertos.

• No terciarice aquellos aspectos claves que son el atractivo de su mercado, por más que lo estipulen los contratos, son su ventaja comparativa.

• Es justificable el outsourcing cuando se confían las actividades a una empresa que haría las cosas mejor que usted, en términos de eficiencia y costos.

• Toda empresa es única en su filosofía, por ejemplo para algunas en las que se valoran los aspectos humanos, les será más difícil la estandarización y tenderán a la personalización de los servicios.

• Tenga en cuenta que la empresa en quien confíe su logística, debe manejar eficientemente el control interno, igual o mejor que la suya.

• Acérquese a empresas con amplia experiencia en este tipo de asesorías, una mala elección provocará que su logística sea un infierno para usted mientras dure su contrato.

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Existe otro beneficio fundamental, que es el de mejorar en distintas áreas de rendimiento, como la rotación de inventarios, los desabastecimientos y la entrega a tiempo, todos elementos que pueden ser un reto para cualquier empresa en crecimiento. Uno de los elementos fundamentales de una cadena de suministro de verdadera calidad es el factor previsibilidad, que requiere del uso de datos.

Parte de la relación 3PL - fabricante es el elemento de los indicadores clave del rendimiento que a su vez son dirigidos por datos cuantitativos. Cuando se trabaja con un externo, el fabricante puede esperar una mejora en distintas áreas como la reducción de inventarios, mejores índices de disponibilidad de producto, menos quejas de los clientes, y una mejoría en la precisión de los pedidos. Con datos buenos, los fabricantes pueden evaluar mejor el rendimiento de los socios de la cadena de suministro. Por ejemplo, pueden llegar a conocer cuáles transportistas entregan a tiempo.

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Se viene la Rueda de Negocios ‘FOR EXPORT’ La Cámara de Exportadores de Santa Cruz (CADEX) desarrolla FOR EXPORT, la rueda de negocios del comercio exterior, que se constituirá en una plataforma para la consolidación de negocios entre exportadores y prestadores de servicios. La cita se desarrollará durante el 2 y 3 de junio.

De acuerdo a Oswaldo Barriga, gerente general de CADEX, esta rueda acogerá a más de 200 empresas participantes, que podrán contactar potenciales proveedores, conocer los nuevos servicios para la exportación y reunirse con sus clientes.

Además de la presencia del universo de las exportadoras de Santa Cruz, acudirán a la rueda una amplia oferta de empresas dedicadas a las operaciones logísticas, transporte, envases, embalajes, almacenaje, carga, seguros, servicios financieros y asesoramiento en general.

El desarrollo de esta rueda de negocios contará con la experiencia en este tipo de encuentros que brinda CADEX. El costo de participación al encuentro es totalmente gratuito para las empresas asociadas a la Cámara.

Para mayor información, los interesados pueden contactarse con CADEX al 3362030 o el correo servicios@cadex.org

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El gigante chino del e-commerce Fuera del círculo de las tan comentadas empresas de tecnología como Facebook o Google, existe un gigante chino que lidera las ventas electrónicas entre empresas denominado Alibaba.com. Esta plataforma B2B, cuenta con 55 millones de usuarios, en su mayoría pymes, de los cuales 40 millones provienen de China y otros 15 desde otros países.

La página web dedicada a la venta entre empresas, ha obtenido en 2009 beneficios netos en torno a los 146 millones de dólares y es propiedad del llamado Bill Gates chino, Jack Ma, el hombre más rico de este país oriental. Con el fin de vencer las limitaciones del idioma, el sitio ya cuenta con su versión en español, para capturar una gran cantidad de pymes que emergen en esta zona.

Sin embargo, el gigante chino, es aún desconocido aún por gran parte de los internautas latinoamericanos, pero su popularidad en su región de origen es tan alta, que tiene un superior poder de negociación frente a sus pares estadounidenses. Tal es el caso que en 2005, Yahoo adquirió capital en la empresa asiática a cambio de 1000 millones de dólares y la cesión de la versión china de su portal yahoo.cn.

La preeminencia del sitio en el mercado más grande del mundo le ha valido para diversificar sus productos y establecer nuevas soluciones logísticas como es el caso de Alipay, que ya ha emplazado al método de pago electrónico conocido Paypal. A su vez, el grupo chino tiene en su poder una página web de subastas denominado Taobao.

A pesar del buen momento por el que pasa el sitio chino, existen

aún ciertas dudas entre los internautas para encaminarse en los negocios B2B a través de la plataforma, puesto que en diferentes foros y blogs se denuncian la existencia de falsos compradores o vendedores, que habrían estafado a sus usuarios, en gran parte ocurridos en nuestro lado del planeta.

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acciones Pymes lucieron sus joyas para las madres “Una Joya de Mamá”, es el nombre del showroom que prepararon los núcleos empresariales de joyas, bijoutería y marroquinería, que participan del programa Al Invest IV para la internacionalización de las Pymes junto a CADEX. La muestra se efectuó en instalaciones del Club de Tenis Santa Cruz, dando a conocer diferentes alternativas para regalar a las madres en su día.

Durante la muestra se exhibió toda la creatividad de manos bolivianas, que dedican todo su esfuerzo para conquistar con sus exclusivos modelos de calidad exportable al mercado local.

CADEX se prepara para celebrar sus 25 años Muy pronto, CADEX se encontrará celebrando sus 25 años de vida institucional brindando soluciones competitivas al sector exportador boliviano. Para tal ocasión, la Cámara está desarrollando un programa de celebraciones denominado “Un paseo por el mundo”.

En tal perspectiva, CADEX se encuentra desarrollando una memoria institucional que hará un recorrido por el mundo de las exportaciones cruceñas y su impacto en el desarrollo del país a lo largo de la historia. El contenido se plasmará en un material inédito de alta calidad, del cual usted puede ser parte en calidad de auspiciador. Para mayor información, contactarse al 3-362030 int. 111 o al correo electrónico estrauss@cadex.org.

Conozca la oferta de nuestras pymes en comprebolivia.com En el marco del programa Compre Bolivia, las pymes que participan del programa Al Invest IV, han desarrollado una plataforma virtual que permite la promoción comercial de sus productos a nivel global. Conozca la oferta de nuestras pymes ingresando a los catálogos virtuales de los núcleos empresariales sectoriales en www.comprebolivia.com

CADEX recibió a consultor de Sequa El consultor responsable de Sequa (Alemania – Bolivia), Jairo Aldo Da Silva, visitó a CADEX para realizar una supervisión del avance del programa Al Invest IV para la internacionalización de las Pymes, ejecutado desde nuestra Cámara como institución socia.

Durante cuatro días intensos, del 24 de mayo, la unidad de proyectos de nuestra institución se encontró evaluando los avances de las actividades e indicadores alcanzados, con el fin continuar avanzando con mejoras en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas bolivianas.

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Jóvenes emprendedores estrenan directiva Juventud Empresa posesionó a su nuevo directorio encabezado por Luís Fernando Strauss en un acto que reunió a líderes institucionales, autoridades y sus asociados.

Durante el acto, se realizó un reconocimiento especial a la organización de la Manzana Uno, espacio de arte y la Fundación Operación Sonrisa, destacando el aporte que éstas brindan a la sociedad.

CADEX y Cámara de Almería sellaron acuerdo La Cámara de Exportadores de Santa Cruz (CADEX) y la Cámara de Almería (España) firmaron un acuerdo de cooperación interinstitucional. El acuerdo permitirá la tranferencia de experiencias y el apoyo recíproco de promoción comercial.

Entre los temas abordados en el acuerdo figuran la representación de CADEX en España y las antenas de negocio de la Cámara de Almería en el mundo, para promover la oferta exportable boliviana. A su vez la difusión de las actividades comerciales de ambas partes ante otras instituciones empresariales socias, tal es el caso de Expoagro, entre otras ferias especializadas o multisectoriales.

Por otro lado, Almería contribuirá con la transferencia de conocimientos acerca del exitoso modelo aplicado a la producción agrícola, que permitió a esa región pasar a ser uno de los principales productores de alimentos a pesar de las condiciones climáticas adversas propios de la zona. A su vez, se establece la facilitación de foros, capacitaciones y pasantías entre España y Bolivia.

Armagedon sorprenderá en invierno En invierno, Armagedon-Militarylook invita a visitar sus instalaciones renovadas ubicadas en la Calle Cochabamba Nº 242 y conocer las promociones de estación. Esta tienda cuenta con la mayor oferta de abrigos de media estación e invierno, además de una amplia gama de artículos para actividades outdoor, indumentaria para caza, pesca y campo en general.

Kirah Design presentó su showroom Kirah Design presentó su showroom en una nueva tienda ubicada en la Calle Junín 271, Casco Viejo. En ella se exhiben diseños innovadores de productos realizados con vidrios reciclados para el hogar y carteras exclusivas de cuero, que llamaron la atención de sus invitados.

Kirah Design es una compañía con base en Bolivia creada para elevar el trabajo de los artesanos a través del diseño y prácticas de producción sustentables. Sus productos de alta calidad emplean como materias primas maderas certificadas, textiles, cerámicas, cueros y materiales reciclados.

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