coraline.dk

FR 8/03 01-19

19.09.03

13:16

Side 15

test herreskjorter

Den store

skjortetesten Skjorta gjør mannen. Men er det mulig å få kvalitet, uten at det koster skjorta?

Forbruker-rapporten har testet 12 kjente merker. ▲

tekst HENRIK V. EBNE foto SCANPIX OG HENRIK V. EBNE FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003

15

FR 8/03 01-19

19.09.03

13:16

Side 16

test herreskjorter Her har en av redaksjonens medlemmer satt en Dressmann-skjorte under betydelig press. Noe skjorta av erfaring tĂĽler.

Gant 1 Sand H&M 1 Tiger KappAhl 1 Dahlin Kazai Boss Ripley StenstrĂśms 1 Melka Batistini 1

stryking og kontakt med skjeggstubber. SĂŚrlig sistnevnte sliter hardt pĂĽ krage og snipper.

I denne testen er det valgt ut 14 ulike skjorter fra butikker i Norge og Sverige. Vi presenterer resultatene for de 12 som er relevante for det norske markedet. For ü luke ut tilfeldige feil, er det kjøpt inn og testet to like skjorter av hver modell. Dermed er det totalt testet 28 skjorter. Fire av disse er sükalte strykefrie skjorter.

Mod. 30000 Fine Oxford 48411 80751 Eugen 77400 797787 5492-29140 Makobomull Windsor Shirt L/S (strykefri) Edward 01030-022 Aksel ZZ Dobby (strykefri) 25120 (strykefri) 406 946 01 054 (strykefri) Poplinskjorte 142 00 452

699,-* 899,-* 198,-* 695,-* 199,-* 899,-* 499,-* 659,-* 299,-* 736,-* 599,-* 399,-*

stryking. Alt i alt er krymping ikke lenger noe problem for skjorter fra de største leverandørene. Hvor lang tid du mü bruke til stryking, varierer imidlertid mye.

Ikke akkurat strykefrie Skal skjorta sitte bra og se pen ut, mü sømmer og krage ikke krølle mer enn de store atene som rygg og bryst. Testen er foretatt ved at skjortene er strøket med et dampstrykejern, innstilt pü bomull. Deretter vurderes det hvor glatte skjortene er ut fra en skala fra 1 til 5. Det er gitt karakterer for sømmer, krage og stoffet ellers.

Testen viser at sømmene er skjortenes svakeste punkt nür det gjelder skrukker, og de fleste für karakterer midt pü treet eller lavere. De dyreste skjortene havner büde pü topp og bunn i denne testen. Skjortene fra Kazai havner pü bunn, mens de to andre dyre merkene, Gant og Sand, gjør det

Kr ym pin g( 15 Str %) yk ing sø m Str (10 yk %) ing kra Str g e1 yk ing 0% ) sto St ff ry (15 kin % gt ) ot Ri alt ve sty (3 5% rk e( Sli ) 2 ta 5 % sje ) (2 5% To ) ta lpo en g To ta lka ra kt er

Pr is

Krymper lite Intet er mer irriterende enn ĂĽ oppleve at nye klĂŚr krymper, slik at ermene plutselig er for korte eller magemĂĽlet for stort. Bomullsskjorter av god kvalitet skal ikke krympe mer enn to prosent.

Selve testen er utført ved at det merkes opp punkter i lengdeog bredderetning. Deretter müles avstanden mellom disse punktene før og etter vask. Vasking er foretatt pü 60 grader. Selv om vaskeanvisningene anbefaler 40 grader, bør en bomullsskjorte tüle 60 grader. Deretter er skjortene tørket pü kleshenger før de er strøket med dampstrykejern.

Ingen av skjortene krympet mer enn tillatt, verken i lengden eller bredden. Skjortene fra Gant skilte seg ut ved at de utvidet seg Ên prosent etter første vasking og

Mo de ll

Me rke

Skjortevitenskap Skjortetesten baserer seg pü intet mindre enn sju tester i henhold til ulike standarder for müling av stoffkvalitet, krymping, jevnhet, tøystyrke og slitasje.

Mület med testen er ü etterlikne behandlingen skjortene blir utsatt for under vasking, tørking,

Vi tester herreskjorter

â–˛

SKJORTER ER MANNENS hverdagsbunad. Og skjorta sier mye om hvem du er, eller vil vĂŚre. En dyr Bossskjorte sender andre signaler enn en billigere skjorte fra H&M. Kvaliteten varierer imidlertid langt mindre enn prisene, viser den store skjortetesten.

Forbruker-rapporten har i samarbeid med svenske Rüd&RÜn gütt skjortemoten nÌrmere etter i sømmene. Vi har valgt ulike modeller fra de mest kjente fabrikantene av skjorter. Prisene varierer fra et par hundrelapper og oppover mot nÌrmere en tusenlapp. Kvalitetsmessig er avvikene mindre, og ere av billigskjortene er minst like slitesterke som de dyreste skjortene.

Bestselgerne fra kjedene H&M og Kapp Ahl kniver om tetplassene sammen med de langt dyrere skjortene fra Gant og Sand. De testede skjortene er ensfargede blĂĽ og hvite, altsĂĽ typiske skjorter til bruk pĂĽ kontoret eller i ďŹ ndressen.

í˘´ í˘— í˘– í˘— í˘— í˘— í˘— í˘— í˘— í˘— í˘— í˘—

í˘´ í˘– í˘• í˘• í˘• í˘– í˘” í˘” í˘” í˘” í˘• í˘–

í˘ľ í˘— í˘— í˘— í˘– í˘— í˘• í˘— í˘– í˘— í˘— í˘–

í˘ľ í˘– í˘– í˘– í˘– í˘• í˘” í˘– í˘” í˘– í˘– í˘•

í˘ľ í˘– í˘– í˘– í˘– í˘– í˘” í˘– í˘• í˘– í˘– í˘•

í˘ľ í˘– í˘– í˘– í˘– í˘— í˘– í˘– í˘– í˘– í˘– í˘”

í˘´ í˘— í˘— í˘— í˘— í˘– í˘— í˘• í˘– í˘” í˘“ í˘”

86 84 81 81 79 78 68 67 66 62 52 49

Meget bra Meget bra Meget bra Meget bra Bra Bra Bra Bra Bra Bra Middels Middels

*= ikke bekreftede priser 1 P.t. ikke til salgs i Norge Š Forbruker-rapporten. Totalpoengsum: 1–20 = Dürlig, 21-40 = Under middels, 41-60 = Middels, 61-80 = Bra og 81-100 = Meget bra.

Underkarakterer: í˘— = best, í˘“ = dĂĽrligst = best i test Forbruker-rapportens produkttester ďŹ nner du pĂĽ www.forbrukerportalen.no 16

FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003

bra. Det samme gjelder billigmerket Batistini.

Det doble stoffet i skjortekragene krøller lite pü alle skjortene.

De store tøyflatene pü rygg og bryst, klarer seg ogsü bra. Og det er ingen sammenheng mellom pris og skrukker.

Det er imidlertid verdt ü merke seg at to av de sükalte strykefrie skjortene, ikke holder mül. Begge havner under middels, fordi büde sømmer og tøy mü nøye seg med karakteren 2. Behandlingen som skal gjøre stoffet strykefritt, gjør samtidig at det slites lettere.

Riv og slit Skal en skjorte holde lenge og se pen ut, er det viktig at tøyet tĂĽler daglig slitasje. SĂŚrlig skjeggstubber er rene sandpapiret, noe som gjør at krage og snipper er spesielt utsatt. Det svenske laboratoriet benytter faktisk sandpapir i en spesiell maskin som simulerer slitasjen fra skjeggete kjaker. Tøybiter spennes fast i maskinen og sĂĽ mĂĽles tiden det tar før stoffet er gjennomslitt. Alt over ďŹ re minutter i slipemaskinen anses som bra, ifølge laboratoriet. Og her er det ingen sammenheng mellom pris og kvalitet. De dyre skjortene fra Boss og Melka klarer ikke kravet pĂĽ fire minutter i testmaskinen.

Det samme gjelder billigskjortene Batistini, fra Dressmann. Skjortene fra H&M og Kapp Ahl bestĂĽr testen med glans.

I tillegg til den daglige slipingen fra skjegg, skal skjortene tüle en viss mekanisk slitasje, for eksempel riving ved at man henger seg fast i ting. Denne styrken sjekker laboratoriet ved ü müle hvor hardt det kan rives i skjortestoffet før trüdene begynner ü ryke. Kravet er at stoffet skal tüle en kraft pü minst 10 Newton büde i bredde- og lengderetning. Testen gir et uttrykk for hvor stor risikoen er for ü fü revet hull i skjorta.

Her skürer skjortene fra Gant høyest, mens Batistini-skjortene tüler minst før det rives hull.

Konklusjonen er at det ikke nødvendigvis er noen sammenheng mellom pris og kvalitet pü skjorter. Å kjøpe en dyr skjorte, handler altsü om andre ting enn kvalitet. ◆

FR 8/03 01-19

19.09.03

13:17

Side 17

Fem års reklamasjonsrett på klær

testfakta PRODUKTER Totalt 28 skjorter fra norske og svenske butikker er testet. Vi presenterer resultatet for tolv ulike modeller.

SAMARBEID Testen er utført på et svensk tekstillaboratorium på oppdrag fra Forbruker-rapporten og Råd&Rön GJENNOMFØRING Testen er gjennomført i juli i år.

– Kunden skal alltid ha rett, sier informasjonsansvarlig Aina Lunde i Cubus.

Også på klær har du reklamasjonsrettigheter.

Opp til fem år på plagg som er ment å vare i mange år, mener Forbrukerrådet. tekst GEIR RØED foto TOR RICHARDSEN, SCANPIX

FASONGEN BLE ENDRET allerede i første vask, eller glidelåsen går plutselig i vranglås: Du har rettigheter. Også klær og sko er omfattet av reklamasjonsretten. På vanlige plagg er den to år. Det vi si at med normal bruk, skal det vare i minst to år. Gjør det ikke det, skal du kunne gå tilbake til butikken og få reparert plagget – eller få ny vare dersom reparasjon ikke lar seg gjøre.

– Men på klær og sko som er ment å vare i mange år, er det fem års reklamasjonsrettighet, sier Arnt Olaf Stillerud, juridisk rådgiver i Forbrukerrådet. Det betyr at du kan gå tilbake til selgeren dersom sømmen i bunadsvesten etter fire år og 11 måneder plutselig går opp – og du ikke har gjort det med vilje.

Bunader og gallakjoler – Hvilke type klær har fem års reklamasjonsfrist?

– Gallakjoler, bunader, dåpskjoler, dresser som brukes ved festlige

anledninger – ikke såkalte arbeidsdresser som brukes daglig, og dyre friluftsklær. Forutsetningen er at de brukes på normal måte. Du kan ikke gå på gallamiddag annenhver helg og forlange ny gallakjole etter fire og et halvt år, sier Stillerud.

– Hva hvis du er uheldig og får en stygg rift i den dyre bunadsskjorta?

– Det dekkes ikke av reklamasjonsrettigheten. Det er din feil, og ditt ansvar. Hvis ikke produsenten eller butikken likevel gjør det, slik som Norrøna (se artikkel på side 7), sier Stillerud.

Femårsregelen gjelder heller ikke nødvendigvis for dyre moteklær som er ment å brukes til daglig.

– Da betaler du mye for merket, og ikke nødvendigvis for kvaliteten, sier Stillerud.

Godtar alltid reklamasjon I mange bransjer er det vanskelig å få sin rett. Når mobiltelefonen

går i stykker, er det ofte svært vanskelig å få reklamert. Men konfeksjonsbransjen er ofte svært kundevennlig og serviceinnstilt.

Flere av de store kleskjedene har til og med returrett på varene. Det betyr at du kan levere tilbake det du kjøpte, og få pengene igjen, uten engang å begrunne hvorfor.

En av landets største kleskjeder, Cubus, utvidet i august sin returrett fra sju til 30 dager.

– Vi har en klar policy på at vi skal være ekstremt fleksible. Kunden skal alltid ha rett, sier informasjonsansvarlig Aina Lunde i Cubus.

– Hva med reklamasjonsrettighetene. Godtar dere fem år på plagg som er ment å vare i mange år?

– Ja, i våre rutiner for reklamasjoner, heter det at vi alltid skal godta reklamasjon, og kunden trenger heller ikke kvittering. Dermed har vi heller ingen tidsfrist.

Kundene får pengene tilbake dersom han ikke ønsker nytt produkt eller tilgodelapp, sier Lunde.

– Klager kundene mer nå enn tidligere?

– Nei, jeg har ikke inntrykk av det. Kanskje fordi de oppfatter oss som fleksible, sier hun. ◆

HVA ER TESTET Skjortene er testet for krymping ved vask på 60 grader.

Strykevennlighet og tøyets rive- og slitestyrke er også vurdert i henhold til internasjonale standarder.

KARAKTERGIVNING Laboratoriet har gitt karakterer fra 0-5 for de ulike testene. Deretter har vi vektet del-testene og regnet ut en hovedkarakter. Siden alle skjortene besto krympetesten med glans, har vi vektlagt krølling og styrke i beregning av hovedkarakterer.

LEVERANDØRER Batistini: Dressmann AS, tlf: 66 77 31 10 Boss: Hugo Boss Scandinavia AB, tlf: +46 8524 63 200 Dahlin: Håkon Larsen, tlf: 930 04 353 Gant: Svein Transeth Sportswear AS, tlf: 31 29 46 00 H&M: tlf: 22 17 13 90 KappAhl: tlf: 69 36 87 00 Kazai: Voice ASA, tlf: 22 54 55 00 Melka: Melka/Tenson AB, tlf: 22 88 79 80 Ripley: Cubus AS, tlf: 66 77 32 00 Sand: Sand Norway AS, tlf: 22 00 16 20 Stenströms: Jostein R. Gjengstø Agenturer, tlf: 23 00 17 97 Tiger: Johan Anker Skar Agenturer, tlf: 23 00 17 66

FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003

17