MISIÓN Conocedores de la importancia de satisfacer la necesidades en Comercio Internacional de las empresas, constituimos un equipo humano eficiente y altamente calificado, dedicado a superar las expectativas de nuestros clientes prestando servicios de excelente calidad en intermediación aduanera, y asesoría en comercio exterior, con alianzas estratégicas en transporte de carga internacional, nacional y almacenamiento de sus mercancías.
VISIÓN En el corto plazo trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, mediante la implantación de nuevas infraestructuras acordes al momento, que nos permitan realizar una logística integral en el ofrecimiento de todos nuestros servicios, garantizando también una buena rentabilidad para sus socios y así llegar a ser la empresa líder a nivel nacional.
POLÍTICA DE CALIDAD La alta Gerencia de la empresa ha establecido la siguiente Política de Calidad: Lograr un mejoramiento continuo en el desempeño de nuestro sistema de Gestión para satisfacer en forma permanente las necesidades de nuestros clientes mediante la prestación de servicios de Agenciamiento Aduanero en los términos de Oportunidad, Confiabilidad y Seguridad Acordados. Buscando la optimización de recursos en nuestros procesos operativos. Contamos para ello, con un equipo humano idóneo, capacitado y motivado que actúa dentro de los parámetros éticos y morales establecidos.
OBJETIVOS DE CALIDAD Aumentar la satisfacción del cliente. Disminuir los costos por fallas imputables a la AGENCIA DE ADUANAS CARLOS E. CAMPUZANO S.A.S. NIVEL 1 Mejorar la oportunidad en el Agenciamiento Aduanero. Disminuir los errores en digitación que generan multas, aprensiones o requisiciones. Mejorar las competencias de personal operativo. Mejorar el clima organizacional.
MISIร N SST La secciรณn de Seguridad y Salud en el Trabajo en el 2016 enfoca sus esfuerzos en consolidar el Sistema de Gestiรณn de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST en la Agencia de Aduanas Carlos E. Campuzano S.A.S. Nivel 1, logrando una activa participaciรณn en los Subprogramas de Medicina PREVENTIVA del trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, saneamiento ambiental y Calidad.
VISIÓN SST Una sección posicionada con la difusión de la cultura de autocuidado y desarrollo de procesos de trabajo seguros y responsabilidades en ambientes laborales adecuados y eficientes comprometido en la preservación de la integridad del personal de cada persona que integra la Compañía.