EN ESPAÑOL
Una medición de CE Research + Varela y Asociados
10 AÑOS EN MÉXICO
ARTURO ÁVILA EL CONTENDIENTE DE HIERRO Jugó una elección y la perdió. Él dirigió sus propios spots. Ahora la experiencia le ayuda a emprender de nuevo el reto.
@campaignsandelections.mexico
@CE_Mexico
RANKING DE GOBERNADORES ANTE EL COVID-19 Una medición de CE Research + Demotáctica
CONTENIDO
EN PORTADA
ARTURO ÁVILA EL CONTENDIENTE DE HIERRO P. 38
10 / EL ESCRITORIO DEL ESTRATEGA Carlos Mandujano
23 / POR QUÉ LAS TENDENCIAS CAMBIANTES DE CONSUMO SON IMPORTANTES PARA LOS ANUNCIANTES POLÍTICOS
34 / COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA POLÍTICA EN TIEMPOS DE COVID-19
12 / PRIMER ATLAS DE OPINIÓN COVID-19 28 / PRIMERAS DAMAS,
Abril 2020
Una voz alterna de comunicación en tiempo de coronavirus.
LIFE & STYLE 06 / LA PELÍCULA
08 / LODD
09 / EL VIAJE
Silvio (Y los otros)
Sleep Number
One & Only Palmilla
32 / CÓMO PAUTAR EN TIEMPOS DEL CORONAVIRUS
46 / 4TO RANKING DE ALCALDES 62 / ¿POR QUÉ LOS GOBIERNOS MUNICIPALES DE MORENA SON LOS PEOR EVALUADOS? 5 posibles razones
64 / ACIERTOS, TUITS Y RESBALONES
DIRECTORIO FUNDADOR Stanley Foster Reed (1917 – 2007) EDITOR PARA AMÉRICA LATINA Alejandro Rodríguez AR Asesores y Ediciones S.A. DE C.V. CO EDITOR MÉXICO Jorge Isaac Hernández Vázquez
02 Campaigns & Elections México / Abril 2020
DIRECTOR DE ARTE Juan Carlos Pérez Toriz igneo.graphic@gmail.com DISEÑO GRÁFICO Raúl Mendoza Juárez CONSEJO CONSULTIVO EDITORIAL Daniel Ureña F. Christopher Arterton José Luis Sanchís Ralph Murphine Aleix Sanmartin Luis Matos
Manuel Mora y Araujo Roberto Izurieta Jaime Durán Barba Mauricio de Vengoechea Eduardo Gamarra Gisela Rubach César Martínez Rafael Reyes Arce
PRESIDENTE Emily Leonard Schoenthaler
PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Amy DeSilva
PUBLISHER Shane Greer
EVENTOS
CAMPAIGNS & ELECTIONS MAGAZINE / POLITICAL WORLD COMMUNICATIONS, LLC.
DISEÑO
Margaret Burge
DEL EDITOR acababa de despegar, o el punto final adelantado de un gobierno destinado a ser muerto viviente. Los ciudadanos no perdonan. Menos en un país en donde pasamos del amor al odio en pocos meses y en donde el bono democrático dura menos que las fichas a un ludópata en Las Vegas.
Fotografía: David Ross
Más de un mes ha pasado y aun encontramos a muchos que no han sabido convertir a esta crisis en la oportunidad esperada. La prueba está aquí, en esta edición en donde presentamos este “Atlas de acciones gubernamentales” ante la pandemia del siglo. Algunos porque no están preparados. Otros porque tal vez no tienen la gente que ellos pensaron a su alrededor. Otros más solo cavan una tumba donde ya vivían, serán una víctima más del coronavirus.
Del COVID- 19 aprendimos que -en materia comunicativa- nuestros manuales de crisis son insuficientes. Que siempre fueron pensados en crisis menores o locales y cuando mucho, tal vez, nacionales. Eso, claro está, cuando hablamos de gobiernos o políticos que tenían dentro de su proyecto comunicativo un plan de crisis, que dicho sea de paso eran los menos.
C&E CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO, Año 10, No. 107, abril de 2020, es una publicación mensual editada por AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V., con domicilio fiscal en Cordillera Central 2206. Col. Maravillas. Puebla. Pue. México CP. 72220 y distribuida a través de Comercializadora GBN S.A. de C.V., con domicilio en Calle Federico Dávalos No. 35, Col. San Juan Tlihuaca, Del. Azcapotzalco, C.P. 02400, Ciudad de México, Tels. 222 114 29079, 222 136 1005, www.ceonline.com.mx, Editor Responsable Alejandro Salvador Rodríguez Ayala, alexrod10@ gmail.com.
04 Campaigns & Elections México / Abril 2020
En un mundo globalizado, urge entender la comunicación política también como tal. En juego va la credibilidad de un gobierno y de su figura central, pero también vidas, y eso es ahora mismo lo más importante. Las crisis están hechas para superarse. Una buena solución a ellas, puede ser lo que un gobernante y su equipo decidan: el punto de partida de una gestión importante, el punto de inflexión de un gobierno que tal vez no
Reserva de Derechos al uso exclusivo: 04-2019- 032810402300 - 102, ISSN: 0197-0771, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Cultura. Con Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17070, otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Este número se terminó de imprimir en abril de 2020 con un tiraje de 15,000 ejemplares. Costo del ejemplar $45.00. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V.
Mientras tanto el tiempo y la pandemia pasan implacables. Es una crisis, cierto. Pero más una oportunidad de convertirse en el héroe por el que nuestros votantes creen haber votado. Es tiempo de actuar las 24 horas. Es tiempo también de, cada mañana, hacer que nuestra comunicación cambie a fondo y tenga claro que las crisis existen, para convertirse en oportunidades. Alejandro Rodríguez Ayala Publisher para América Latina Campaings & Elections Puede ser contactado a través de: alexrod10@gmail.com @alexrod360
La revista Campaigns & Elections educa, informa, entretiene y conecta a aquellos que están en contacto con la política y el marketing político, desde actores, aficionados y observadores casuales. La versión en inglés de Campaigns & Elections (ISSN 0197- 0771) es publicada 13 veces al año a través de Political World Communications, LLC, ubicada en 1901 N. Moore St. Suite 1105. Arlington, VA 22209, Teléfono + 1 (703) 778 4025. Todos los derechos reservados.
Circulación certificada por
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 05
LIFE & STYLE
LA PELÍCULA
SILVIO (Y LOS OTROS) Año: 2018- 2019 en Streamimg. Duración: 150 min. País: Italia . Dirección: Paolo Sorrentino.
Por Staff C&E en español @CE_Mexico
Silvio Berlusconi (Toni Servillo) se encuentra en el momento más complicado de su carrera política, recién salido del gobierno y con las acusaciones de corrupción y de sus conexiones con la mafia a punto de llegar a los juzgados. Sergio Morra (Riccardo Scamarcio) es un atractivo hombre hecho a sí mismo que sueña con dar el salto de sus cuestionables negocios de provincia a escala internacional. El camino más rápido para conseguirlo es acercarse a Silvio, el hombre más poderoso de Italia. Para Sergio solo hay una manera de llamar la atención de Il Cavaliere: las fiestas, las velinas, las extravagancias y el exceso.
06 Campaigns & Elections México / Abril 2020
La versión original estrenada en cines en Italia consta de dos películas: ‘Loro 1’ y ‘Loro 2’. Para su distribución en el resto del mundo se ha hecho una sola película de 150 minutos de duración (54 minutos menos que la suma de las dos partes).
LIFE & STYLE
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 07
LIFE & STYLE 01
#
LOS OBJETOS DEL DESEO
Sleep Number CLIMATE360 CAMA
Por Staff C&E en español @CE_Mexico La temperatura corporal puede ser uno de los principales culpables cuando se trata de un buen descanso. La cama Climate360 de Sleep Number es lo suficientemente inteligente como para detectar qué tan caliente o frío está y se ajusta automáticamente para adaptarse a la temperatura de su cuerpo usando “microclimas”, que aparentemente promoverán un descanso más profundo y reducirán la
frecuencia con la que se despierta durante la noche. Mejor aún, el colchón tendrá dos zonas de temperatura, por lo que las parejas pueden beneficiarse de forma independiente.
03
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Ducha Kohler CON ALEXA
Huawei P40 PRO PLUS
02
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Huawei presentó el P40 Pro Plus, con una pantalla de IPS LCD de 6.4 pulgadas con resolución FullHD+ (2,310 x 1,080 pixeles) y
08 Campaigns & Elections México / Abril 2020
relación de aspecto 19.5:9. Este smartphone viene potenciado por un procesador Kirin 810 con GPU Mali G-52 MP6 con 6 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento. En software, Android 10 con EMUI 10 y sin Google Services estará disponible, pero se apoyará en los Huawei Mobile Services (HMS).
Justo cuando pensabas que había un lugar en el que Alexa no podía estar, el especialista en baños conectados Kohler va y lanza un cabezal de ducha con alimentación de Alexa. Usando el hardware Harman Kardon, el altavoz a prueba de agua en el interior se ha sintonizado para escuchar el nombre de Alexa sobre el sonido del agua que fluye y se acopla a través de imanes para que pueda sacarlo fácilmente y dejarlo caer en un muelle de carga suministrado. Ingenioso pero espeluznante. kohler.co.uk
LIFE & STYLE
EL VIAJE
One & Only Palmilla Los Cabos, México.
Por Staff C&E en español @CE_Mexico One and Only Palmilla se localiza en playa Palmilla, una de las playas en las que se puede nadar aún en Los Cabos. El hotel es una elegante propiedad rodeada de lujos y esmeradas atenciones de parte del personal. Las habitaciones son cómodos espacios, poseen cómodas amenidades de calidad, con balcones o terrazas que muestran lindas vistas al mar o a la playa. Encontrarás en los restaurantes gastronomía mediterránea y exótica con nuevas tendencias mezclada con comida mexicana. Posee un spa con variedad de tratamientos para tu salud de cuerpo y espíritu; aprovecha las piscinas, una de ellas exclusiva para adultos.
Esta propiedad, debe su estética y éxito actual a dos millonarias renovaciones -en 2004 y 2008-, con una inversión por más de 130 millones de pesos. El par de remodelaciones, fueron realizadas después de sumarse al portafolio de lujo de la cadena One & Only, propiedad de Kerzner International y Goldman Sachs & CO.
El hotel siempre se ha distinguido por ser una elegante propiedad rodeada de lujos y esmeradas atenciones por parte de su personal. Cada una de sus habitaciones representan cómodos espacios de confort y descanso, complementándose con sus variados balcones y terrazas que muestran una maravillosa vista al mar y la cristalina playa.
Con el paso del tiempo, One & Only Palmilla ha sabido como renovarse y adecuarse a las nuevas exigencias de clientes y huéspedes, hasta convertirse en la única residencia de San José del Cabo con una hermosa playa y bahía para nadar de frente a el imponente Mar de Cortés.
One&Only Palmilla Carr. Transpeninsular, Tourist Corridor, 23400 San José del Cabo, B.C.S. Teléfono: 624 146 7000
Palmilla fue construido en 1956 por Don Abelardo Rodríguez, pionero de los desarrollos turísticos en Los Cabos. El nuevo oasis sudcaliforniano, inmediatamente se convirtió en el destino favorito de la alta sociedad internacional, compuesta por celebridades y magnates.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 09
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1 2
El ESCRITORIO DEL ESTRATEGA Por Staff C&E en español @CE_Mexico
El espacio de trabajo de un consultor, o de estratega político es el lugar donde traza y diseña los planes de una campaña política o gubernamental exitosa. Es el sitio donde puede pasar días completos trabajando, plasmando en papel lo que se convertirá en “likes”, votos o aceptación de un gobernante. Es aquí donde se hacen los grandes triunfos electorales
10
Campaigns & Elections México / Abril 2020
En esta nueva sección, cada mes un estratega abrirá las puertas de su oficina a Campaigns & Elections en español y compartirá con nuestros lectores sobre los objetos que comparten su día a día.
CARLOS MANDUJANO DIRECTOR DE CUARTO DE GUERRA
1
“Esas esculturas representan varias cosas, mi pasión por México y sus artistas, y mi pasión por los caballos.”
4
3
«Siempre he creído en que uno debe tener un lugar donde pensar, imaginar, conspirar, reflexionar y eso es para mí esta oficina» Carlos Mandujano
2
“Este es el primer premio de competencia en serio que obtuve en la equitación ( me recuerda el largo camino ) ahí empezó mucho”
3
“Nunca me he fumado un cigarro... pero el día que nació mi hijo alguien me regaló un puro y llevo 22 años celebrando trascender con un puro”
4
Esta en particular la encontré en España, de inmediato me enamoré y me la traje cargando desde allá...... meses después encontré al artista que la había realizado en México, él venía cargando varias más. Las compré todas y ahora son un regalo de mi parte a quienes comparten la pasión de los caballos
5
El artista en Mizain Cárdenas (heredero del legado del maestro Alfredo Zalce) quiero pensar que representa una estampida de ideas que corren libres esperando convertirse en una realidad. Y en esa misma composición un Reed Latino que nos inspira a sumar otros más por otras grandes campañas.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México
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Esta es nuestra nueva medición de CE Research encomendada a Demotáctica acerca del desempeño económico y comunicativo de los gobernadores y el presidente ante la crisis del Covid 19. Se trata de la única medición telefónica a nivel nacional y por ende, la que mejor ranking de error tiene. Los datos completos, estado por estado, puedes checarlos en rankingdegobernadores.com
METODOLOGÍA Objetivo. Conocer las preferencias y opiniones de los habitantes de las 32 entidades federativas de la República Mexicana. Población objetivo. Hombres y mujeres de 18 años y más, habitantes de las 32 entidades federativas de la República Mexicana. Marco muestral. Listado telefónico seleccionado aleatoriamente, ponderado por la población de cada entidad federativa de la República Mexicana.
Diseño muestral. Tracking con muestra nacional representativa de 25,600 habitantes de la República Mexicana; 48% hombres y 52% mujeres de 4 taxonomías generacionales: Baby Boomers, Generación X, Millennials y Centennials. Metodología de recolección de datos. Recolección a través de entrevistas telefónicas. Fecha de levantamiento. Del 30 de marzo al 04 de abril de 2020.
Tasa de rechazo. La tasa de rechazo a las entrevistas fue de 36% Margen de error. Margen de error estimado es de +/- 3.5% Nivel de confianza. Con un nivel de confianza de 95% Realización. Demotáctica Global Research.
Panorama Nacional Ante COVID-19 ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Mucho Poco
Nada 73%
70%
25%
Mucho
5%
Poco
23%
25%
Muy cerca
48%
Cerca
20%
Lejos Muy Lejos (7%)
Nada (4%)
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19? Lavarse las manos constantemente No saludar de mano o beso
85%
Usar gel antibacterial
86%
No asistir a tiendas o restaurantes
2%
12%
3%
14% 6%
21%
73%
3%
17%
80%
Aislamiento o cuarentena
3%
12%
83%
Uso de cubrebocas al salir de casa
5%
12%
83%
No asistir a eventos públicos
2%
9%
89%
Sí, Mucho
Sí, Poco
No/Nada
¿Qué tanto conoce sobre los síntomas del COVID-19? Tos
70%
Dolor de cabeza
67%
Fiebre Cuerpo cortado/malestar
21% 23%
71%
10% 17%
65%
12%
24%
70%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
9%
11% 18%
12%
Sí, Mucho
Sí, Poco
No/Nada
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida? 84%
Lavarse las manos constantemente
80%
No saludar de mano o beso
Usar gel antibacterial
77%
No asistir a tiendas o restaurantes
78%
Aislamiento o cuarentena
2%
17%
3%
97%
No asistir a eventos públicos
Uso de cubrebocas al salir de casa
14%
57%
3% 19% 18% 26%
66%
4% 4% 17%
27% Sí, Mucho
7% Sí, Poco
No/Nada
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
38% Aislarse 33% Ir al médico 13% Llamar 911 10% Ir al hospital 6% Otros
Panorama Nacional Ante COVID-19
RENCOR SOCIAL ¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
46% Personas que viajan
38% Gobierno
12%
4%
Turistas
Otros
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
45%
Robando
30%
21%
Saqueando
4%
Rompiendo cuarentena
Otras
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19 a usted y a su familia?
52%
Economía
28% Desempleo
15%
5%
Cierre negocios
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
49% Crisis económica
¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
28%
18%
5%
Muertes
Desempleo
Otras
¿Cree que la cuarentena es un privilegio o lujo?
83% 79%
No
Sí
No
26%
74%
17%
21%
Sí
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
Ranking nacional R Opinión del desempeño del Presidente ante COVID-19 MORENA
BAJA CALIFORNIA DURANGO MORELOS EDO. DE MÉXICO NUEVO LEÓN MICHOACÁN COLIMA OAXACA QUINTANA ROO ZACATECAS CIUDAD DE MÉXICO PUEBLA CHIHUAHUA HIDALGO SAN LUIS POTOSÍ TABASCO AGUASCALIENTES SINALOA GUERRERO CAMPECHE COAHUILA VERACRUZ JALISCO CHIAPAS BAJA CALIFORNIA SUR NAYARIT TLAXCALA YUCATÁN QUERÉTARO SONORA TAMAULIPAS GUANAJUATO
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
PA N
PRI
MC
PRD
ENCUENTRO SOCIAL
INDEPENDIENTE
57.3%
Desempeño ante COVID-19
+
57.1% 57% 53.2% 53% 51.3% 50.5% 50.2% 50.1% 50% 49.5% 48.3% 47.4% 47.2% 47.1% 47% 46.5% 45.2% 44% 43.4% 43.1% 43% 42.3% 41.1% 40.5% 40.2% 40% 39.3% 37.4% 37% 33.2% 31.4%
-
Ranking nacional Opinión del desempeño de los Gobernadores ante el COVID-19 MORENA
Mauricio Vila Dosal GOBERNADOR DE YUCATÁN
Martín Orozco Sandoval GOBERNADOR DE AGUASCALIENTES
Quirino Ordaz Coppel GOBERNADOR DE SINALOA
Claudia Pavlovich Arellano GOBERNADOR DE SONORA
Diego Sinhue Rodríguez Vallejo GOBERNADOR DE GUANAJUATO
Francisco Domínguez Servién GOBERNADOR DE QUERÉTARO
Jaime Bonilla Valdez GOBERNADOR DE BAJA CALIFORNIA
Omar Fayad Meneses GOBERNADOR DE HIDALGO
Carlos Mendoza Davis GOBERNADOR DE BAJA CALIFORNIA SUR
Miguel Ángel Riquelme Solís GOBERNADOR DE COAHUILA
Claudia Sheinbaum Pardo JEFA DE GOBIERNO DE CIUDAD DE MÉXICO
José Rosas Aispuro GOBERNADOR DE DURANGO
Adán Augusto López GOBERNADOR DE TABASCO
Miguel Barbosa Huerta GOBERNADOR DE PUEBLA
Cuitláhuac García Jiménez GOBERNADOR DE VERACRUZ
Carlos Miguel Aysa González GOBERNADOR DE CAMPECHE
Juan Manuel Carreras GOBERNADOR DE SAN LUIS POTOSÍ
Enrique Alfaro Ramírez GOBERNADOR DE JALISCO
Fco. Javier García Cabeza de Vaca GOBERNADOR DE TAMAULIPAS
Antonio Echevarría García GOBERNADOR DE NAYARIT
Alejandro Tello Cristerna GOBERNADOR DE ZACATECAS
Javier Corral Jurado GOBERNADOR DE CHIHUAHUA
Jaime Rodríguez Calderón GOBERNADOR DE EDO. MÉXICO
Alejandro Murat Hinojosa GOBERNADOR DE OAXACA
Héctor Astudillo Flores GOBERNADOR DE GUERRERO
Marco Antonio Mena GOBERNADOR DE TLAXCALA
José Ignacio Peralta GOBERNADOR DE COLIMA
Rutilio Escandón Cadenas GOBERNADOR DE CHIAPAS
Silvano Aureoles Conejo GOBERNADOR DE MICHOACÁN
Alfredo Del Mazo Maza GOBERNADOR DEL EDO. DE MEXICO
Carlos Joaquín González GOBERNADOR DE QUINTANA ROO
Cuauhtémoc Blanco GOBERNADOR DE MORELOS
01 01 02 02 03 03 04 04 05 05 06 06 07 08 09 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 21 21 22 23 24 25 26 27 28 28 29 29 30 30 31 31 32 32
PA N
PRI
MC
PRD
ENCUENTRO SOCIAL
INDEPENDIENTE
67.3%
Desempeño ante COVID-19
+
67% 62.2% 58% 57.1% 55% 53.3% 52% 50.1% 48% 43.3% 43.1% 43% 42.2% 40.1% 37.4% 37.2% 37.1% 37% 33.5% 33.2% 33.1% 33% 31.1% 30.3% 30.1% 30% 27.4% 27.1% 25% 23.1% 20.3%
-
Yucatán Y Mauricio Vila Dosal M
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
Mucho
Poco
50%
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Nada
13%
37%
Mucho
48%
Cerca
64% 23%
Poco Nada (13%)
26%
Lejos
90%
No saludar de mano o beso
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
Usar gel antibacterial
17%
77%
No asistir a tiendas o restaurantes Uso de cubrebocas al salir de casa
Dolor de cabeza
67% 67%
Fiebre
20% 20%
Cuerpo cortado/malestar
60%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
30%
10%
45%
7%
19%
6%
3%
Cuarentena
Otros
No/Nada
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
3%
Chinos
Extranjeros
Turistas
Otros
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
53%
27%
14%
6%
Rompiendo cuarentena
Robando
Saqueando
Otras
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
Mucho
Poco
Nada
Mucho
Poco
Nada
39%
33%
28%
67%
23%
10%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
43%
29%
23%
5%
Economía
Cierre de negocio
Empleo
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
45% Muertes ¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
27%
Crisis económica Cierre de negocios ¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
Sí No
7%
Otras
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
12%
88%
72%
28%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
• Combatir COVID-19 63%
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
37%
48%
Cuarentena
36%
Otros
16%
47%
Mucho
40%
Poco Nada (13%)
17%
84%
Sí No
Toque de queda
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
• Cuidar la economía
16%
13% 87%
21%
No/Nada
Llamar al 911
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
16%
Sí, Poco
13%
Aislarse
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES
34%
27%
27%
B. RENCOR SOCIAL 47%
27%
60% Sí, Mucho
17%
Sí, Poco
43%
7%
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
Ir al médico Sí, Mucho
3%
20%
13%
23% 23%
4%
30%
73%
Aislamiento o cuarentena
7%
13%
67%
10%
23%
70%
13%
83%
3% Uso de cubrebocas al salir de casa 13%
70%
Tos
No asistir a eventos públicos
No asistir a tiendas o restaurantes
27% 87%
17%
80%
Usar gel antibacterial
17%
70%
Aislamiento o cuarentena
3%
23%
83%
83%
No saludar de mano o beso
13%
80%
Muy Lejos (11%)
Lavarse las manos constantemente
10%
87%
No asistir a eventos públicos
Muy cerca
64%
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Lavarse las manos constantemente
15%
57%
26%
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular
Aguascalientes A Martín Orozco Sandoval M
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
Mucho
Poco
Nada
82%
15%
3%
87%
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Mucho
30%
Muy cerca
57%
Cerca
10%
Lejos Muy Lejos (3%)
Poco (11%) Nada (2%)
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Lavarse las manos constantemente
67%
No saludar de mano o beso No asistir a eventos públicos
27%
70%
Usar gel antibacterial
37%
70%
Uso de cubrebocas al salir de casa
77% 37%
Tos
57%
30%
63% 50%
Fiebre Cuerpo cortado/malestar
20%
23%
63%
55%
17%
Personas que viajan
11%
7%
4%
Cuarentena
Llamar 911
Otros
No/Nada
6%
31%
26%
Protestas
Robando
Saqueando
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
Mucho
Poco
Nada
Mucho
Poco
Nada
46%
30%
24%
67%
27%
6%
Otros
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
37%
6%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
Otras
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
67%
21%
10%
2%
Economía
Desempleo
Cierre negocios
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
55%
27%
12%
6%
Crisis económica
Desempleo
Alza alimentos
Otras
¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
13% 87%
Sí No
11% 89%
Sí No
No/Nada
23%
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
Gobierno
Sí, Poco
7%
Ir al médico
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
Extranjeros
14%
23%
Sí, Mucho
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES 18%
10%
23%
70%
B. RENCOR SOCIAL 24%
4%
23%
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
Ir al seguro
52%
13%
14% 13%
Sí, Poco
3% 10%
23%
67%
Aislamiento o cuarentena
14%
33% Sí, Mucho
73%
13%
33%
50%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
67%
Usar gel antibacterial
6%
37%
53%
No asistir a eventos públicos
3% Uso de cubrebocas al salir de casa
20%
57%
23%
No asistir a tiendas o restaurantes
10%
20%
67%
3% 20%
Aislamiento o cuarentena Dolor de cabeza
7%
77%
No saludar de mano o beso
13% 23%
60%
No asistir a tiendas o restaurantes
3% Lavarse las manos constantemente
30%
60%
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
38%
62%
62%
38%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
• Combatir COVID-19 70%
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
58%
Toque de queda
34%
Otras
8%
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
43%
• Cuidar la economía 30%
17%
Cuarentena
29%
15% 39%
27%
Mucho Poco
30%
Nada
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular Radio
Sinaloa Quirino Ordaz Coppel Q
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
Mucho
Poco
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
Nada 93%
90%
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
7%
27%
Muy cerca
56%
Cerca
12%
Lejos Muy Lejos (5%)
Mucho
3%
Poco (5%) Nada (3%)
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Lavarse las manos constantemente
3% Lavarse las manos constantemente
97%
No saludar de mano o beso No asistir a eventos públicos
90%
Usar gel antibacterial
97%
No asistir a tiendas o restaurantes
97%
Uso de cubrebocas al salir de casa
7% 3%
No asistir a eventos públicos
91%
7% 3%
3%
Usar gel antibacterial
90%
10%
Uso de cubrebocas al salir de casa
7%
Aislamiento o cuarentena
99%
Tos Dolor de cabeza
83%
13%
4%
10% 3%
35 % 31 % 24 %
Sí, Poco
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
46%
32%
18%
4%
Chinos
Turistas
AMLO
Otros
22%
7%
Protestas
Otras
47%
27%
19%
7%
Economía
Cuarentena
Alza de producto
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
43%
37%
16%
4%
Crisis económica
Alza de precios
Desempleo
Otras
24%
76%
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
37%
63%
21%
Nada
Mucho
Poco
Nada
45%
24%
31%
62%
27%
11%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
68%
32%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
Toque de Queda
59%
Cuarentena
35%
Otros
• Combatir COVID-19
• Cuidar la economía
60%
Mucho
80%
20%
23%
Poco Nada
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
9% 24%
79%
Sí No
6%
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
67% Sí No
Otros
Poco
17%
¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
4%
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
No/Nada
Mucho
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
Saqueando Rompiendo cuarentena
Sí, Poco
Aviso autoridades
No/Nada
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES
28%
10%
6%
Llamar al 911
Ir al médico
B. RENCOR SOCIAL
43%
10%
90% Sí, Mucho
Aislarse
Sí, Mucho
13% 13%
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
27%
87%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
87%
10% 3%
73%
Cuerpo cortado/malestar
17%
77%
1%
87%
Fiebre
83%
No asistir a tiendas o restaurantes
10%
93%
Aislamiento o cuarentena
3%
No saludar de mano o beso
3%
90%
97%
7%
93%
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular
Sonora Claudia Artemiza Pavlovich
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
Mucho
Poco
Nada
88%
8%
4%
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
91%
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Mucho
91%
29%
Muy cerca
59%
Cerca
Poco (5%) Nada (4%)
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Lavarse las manos constantemente
95%
No saludar de mano o beso No asistir a eventos públicos Usar gel antibacterial
5% 6%
88%
Uso de cubrebocas al salir de casa
97%
3%
Aislamiento o cuarentena
97%
3%
7%
Dolor de cabeza
93%
5% 2%
91%
Sí, Mucho
6% 3%
82%
13%
89%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
3%
5% 9%
2%
Sí, Poco
37 % 24 % 21 % 15 % Ir al hospital
Cuarentena
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
37%
13%
7%
Turistas
Extranjeros
Chinos
Otros
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
39%
31%
25%
5%
Subiendo precios
Saqueando
Protestas
Otras
26%
17%
3%
Empleo
Economía
Alza de productos
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
37% Muertes
32%
24%
Crisis económicas Cierre de negocios
Llamar al 911
¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
7% Otras
19% 81%
Sí No
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
33%
67%
Poco
Nada
Mucho
Poco
Nada
37%
23%
40%
58%
28%
14%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
64%
36%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
• Combatir COVID-19 73%
Toque de queda
49%
Cuarentena
44%
Otros
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
27%
11%
83%
63%
7%
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
• Cuidar la economía
17%
Sí No
Otros
Mucho
63%
Mucho
23%
Poco Nada
14%
¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
3%
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
54%
No/Nada
No/Nada
B. RENCOR SOCIAL 43%
Sí, Poco
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
Ir al médico Sí, Mucho
100%
5%
93%
Cuerpo cortado/malestar
97%
8% 4%
Tos Fiebre
3%
Usar gel antibacterial No asistir a tiendas o restaurantes
95%
Aislamiento o cuarentena
97%
5%
95%
Uso de cubrebocas al salir de casa
100%
No asistir a eventos públicos
5% 2%
93%
100%
No saludar de mano o beso
7% 2%
89%
No asistir a tiendas o restaurantes
Lavarse las manos constantemente
5%
91%
Lejos Muy Lejos (4%)
8%
26%
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular
Guanajuato G Diego Sinhue Rodríguez Vallejo
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
Mucho
Poco
53%
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Nada
7%
40%
60%
Mucho
60% 37%
Poco
24%
Muy cerca
36%
Cerca
27%
Lejos
13%
Muy Lejos
Nada (3%)
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Lavarse las manos constantemente
80%
No saludar de mano o beso No asistir a eventos públicos Usar gel antibacterial
10% 3%
80%
Uso de cubrebocas al salir de casa
7%
Usar gel antibacterial No asistir a tiendas o restaurantes
73%
7%
Uso de cubrebocas al salir de casa
10%
Aislamiento o cuarentena
20%
Aislamiento o cuarentena
77%
13%
Tos
77%
17%
Dolor de cabeza
70% 73%
Fiebre
63%
Cuerpo cortado/malestar
73%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
10%
17%
34%
42%
10%
13%
Ir al médico
Llamar 911
No/Nada
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
23%
8%
Gobierno
Turistas
Chinos
Otros
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
35%
33%
Robando
Saqueando
28% Rompiendo cuarentena
4%
18%
7%
Desempleo
Economía
Empleo
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
47%
35%
15%
3%
Crisis económica
Despidos
Muertes
Otras
¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
Sí No
No
13%
87%
27%
23%
77%
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No/Nada
8%
3%
Cuarentena
Otros
Poco
Nada
Mucho
Poco
Nada
31%
37%
32%
57%
33%
10%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
61%
39%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
• Combatir COVID-19 60%
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
Cuarentena
55%
Toque de queda
36%
Otros
9%
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
• Cuidar la economía 40%
33% 30%
73%
Sí No
Sí, Poco
14%
Mucho
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
32%
23%
4%
16%
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
Otras
43%
27%
63%
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES
32%
7% 13%
57%
B. RENCOR SOCIAL 37%
20%
83%
Sí, Mucho
14%
Sí, Poco
73%
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
Aislarse
Sí, Mucho
10% 3%
7%
17% 23%
7% 3%
87%
6%
23%
10% 3%
90%
No asistir a eventos públicos
10% 7%
13%
83%
87%
No saludar de mano o beso
10% 7%
87%
No asistir a tiendas o restaurantes
3% Lavarse las manos constantemente
17%
83%
37%
50%
Mucho
27% 23%
Poco Nada
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular
Querétaro Q Francisco Domínguez Servién F
A. PREGUNTAS GENERALES ¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia se contagie de COVID-19?
Mucho
Poco
¿Qué tanto miedo tiene a que alguien en su familia muera a causa de COVID-19?
Nada Mucho
64%
60%
¿Qué tan cerca considera que se está de conseguir una vacuna contra el COVID-19?
Lavarse las manos constantemente
90%
No saludar de mano o beso
10%
77%
No asistir a eventos públicos
17%
84%
Usar gel antibacterial
17%
83%
Uso de cubrebocas al salir de casa
13%
67%
50%
67%
23%
20% Sí, Poco
44%
25%
Ir al hospital
Ir al médico
43%
27%
22%
8%
Gobierno
Chinos
Personas que viajan
Otros
18%
6%
Saqueando
Otras
31%
12%
4%
Economía
Alza de productos
Otras
¿Cuáles considera que serán las consecuencias más grandes que traerá el COVID-19?
Muertes ¿Usted y su familia se pondrán en cuarentena?
Crisis económica Cierre de negocios ¿Cree que la cuarentena es un privilegio?
13% 87%
Sí No
15%
38%
11% 89%
Sí No
No/Nada
4%
Otras
¿Ha escuchado a conocidos que estarían dispuestos a romper la ley por el COVID-19?
Sí
No
21%
79%
8%
3%
Aislarse
Otros
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por su gobernador para evitar la propagación del COVID-19?
Mucho
Poco
Nada
Mucho
Poco
Nada
37%
30%
33%
55%
28%
17%
¿Quién considera qué está haciendo más para evitar la propagación del COVID-19?
¿Qué medidas considera que debería de tomar el gobierno para evitar la propagación del virus en su estado?
¿Cuál considera que es la mayor afectación que le está causando el COVID-19?
43%
6%
No/Nada
¿De qué manera cree que las personas podrían violar la ley si sus familias enfermaran?
Cierre de negocios
Sí, Poco
20%
Llamar al 911
¿Qué tanto confía en las acciones adoptadas por Andrés Manuel López Obrador, para evitar la propagación del COVID-19?
53%
27%
Sí, Mucho
¿Quién considera que es el culpable(s) del brote de COVID-19 en México?
Rompiendo cuarentena Robando
3%
23%
30%
Aislamiento o cuarentena
4% 17%
47%
C. ACCIONES GUBERNAMENTALES
37%
23%
80%
No asistir a tiendas o restaurantes
B. RENCOR SOCIAL
39%
10%
73%
En caso de resultar contagiado, ¿qué sería lo primero que haría?
24%
33% Sí, Mucho
90%
Usar gel antibacterial
3%
3% 6%
20%
23%
47%
17%
20%
27%
53%
20%
77%
3%
20%
27%
50%
77%
No saludar de mano o beso
3% Uso de cubrebocas al salir de casa
30%
53%
'LÀFXOWDG SDUD UHVSLUDU
Lejos Muy Lejos (8%)
No asistir a eventos públicos
4%
30%
77%
Aislamiento o cuarentena
Cuerpo cortado/malestar
29%
Lavarse las manos constantemente
6%
8% 8%
80%
No asistir a tiendas o restaurantes
Fiebre
Cerca
De las siguientes recomendaciones, ¿cuáles ha seguido y en qué medida?
¿Qué tanto conoce sobre las medidas de prevención del contagio de COVID-19 y de sus síntomas?
Dolor de cabeza
49%
Poco Nada (3%)
33%
Tos
Muy cerca
64 %
3%
37%
14%
59%
41%
Gobierno del Estado
Gobierno de México
67%
¿A través de qué medio vio o se informó hoy sobre el COVID-19?
• Cuidar la economía 33%
27% 10%
47%
La medición de los 32 estados en rankingdegobernadores.com
53%
Cuarentena
44%
Otros
3%
¿Qué tanto confía en los datos que el gobierno proporciona acerca del contagio de COVID-19?
¿Qué considera usted que es de mayor importancia, combatir el COVID-19 o cuidar la economía de los más vulnerables?
• Combatir COVID-19
Toque de queda
3% 13%
57%
Mucho
23% 20%
Poco Nada
Noticias en TV Computadora/Laptop Celular Periódico impreso Radio
POR QUÉ LAS TENDENCIAS CAMBIANTES DE CONSUMO SON IMPORTANTES PARA LOS ANUNCIANTES POLÍTICOS Por Beth Clayton de C&E USA.
Cualquiera que haya encendido una computadora en los últimos años ha notado algunos grandes cambios en la forma en que Internet funciona. Entre los avances tecnológicos y la interferencia rusa, el mundo publicitario está cambiando rápidamente.
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Abril 2020 / Campaigns & Elections México 23
La siguiente fase es clara: el dinero tiene que salir del mundo de las redes sociales y entrar en el universo publicitario digital más grande. Se prevé que el gasto en publicidad en redes sociales en todo el mundo crecerá un 73 por ciento en los próximos cinco años en todas las industrias, según la Encuesta CMO. Para el mundo político, esto hace que nuestros costos aumenten y nuestra eficacia disminuya, particularmente porque nuestra focalización y disponibilidad están más restringidas que nunca. Veamos las tres formas principales en que necesitamos ajustar nuestras estrategias a medida que nos adentramos en 2020.
Cambios en las plataformas publicitarias disponibles Si ha intentado publicar un anuncio político en Facebook en los últimos tres años, puede dar fe: nuestras plataformas de anuncios están cambiando las reglas y las cambian a menudo. No es tan fácil como comenzar una página de campaña y seguir los pasos de promoción de bricolaje; ahora, Facebook requiere más prueba de identidad que el DMV. Otras plataformas están luchando por descubrir cómo pueden asegurar el gasto político, por lo que están desconectando todo. Recientemente, Twitter, Google y Spotify han anunciado que abandonan el mundo de la publicidad política o limitan severamente los parámetros de focalización. Pero estas son las buenas noticias: hay una gran cantidad de espacio publicitario disponible que no está obstaculizado por los gigantes de las redes sociales. En 2019, Facebook y Google dominaron el mercado publicitario, representando el 59 por ciento de todos los dólares de publicidad digital gastados en todos los ámbitos, y el 64 por ciento de todos los gastos de publicidad móvil.
24 Campaigns & Elections México / Abril 2020
«En 2019, Facebook y Google dominaron el mercado publicitario, representando el 59 por ciento de todos los dólares de publicidad digital gastados en todos los ámbitos»
La mayoría del inventario de publicidad digital vive fuera del ámbito de las redes sociales. Y ese número solo aumentará ahora que gran parte del inventario social no está disponible para los anunciantes políticos. Si solo estamos gastando nuestros dólares publicitarios en las pocas plataformas de redes sociales restantes, solo estamos aprovechando menos del ocho por ciento de las oportunidades para hablar con nuestro público objetivo. Es por eso que, publicar anuncios de forma programática y multiplataforma es más importante ahora que nunca. En el pasado, los anunciantes lanzaron anuncios con parámetros generales de orientación, con la esperanza de saturar un segmento de mercado basado en datos demográficos amplios y amplios. Hoy, nuestro trabajo es seguir a las personas, no a las plataformas, dondequiera que se encuentren: los servicios conectados de TV, video digital, pantalla y transmisión pueden trabajar juntos para llegar a su público objetivo específico con un mensaje en capas.
Por qué las tendencias cambiantes de consumo son importantes para los anunciantes políticos Cambios en la experiencia publicitaria Debido a que el individuo promedio pasa más tiempo en línea que nunca, también estamos en mejores condiciones para captar anuncios y procesarlos mentalmente en consecuencia. Al final del día, a la gente generalmente no le importan los anuncios, siempre que la experiencia publicitaria sea buena. Al pensar en nuestro público objetivo para cada anuncio, no podemos ignorar el tipo de experiencia publicitaria que desean. La vieja forma se centraba en emitir un mensaje centralizado con la mayor frecuencia posible y con la esperanza de que fuera absorbido. Ahora, tenemos el beneficio de la comunicación bidireccional y el compromiso instantáneo con nuestros anuncios, por lo que sería una mala práctica de nuestra parte no considerar cómo ese compromiso se lleva a cabo hasta el objetivo de acción final del anuncio. Trate el anuncio como algo más que la creatividad de front-end: ¿qué sucede cuando hace clic en el anuncio? ¿La página de destino es amigable para dispositivos móviles? Recuerde que un gran porcentaje de personas que participan en línea lo hacen desde un dispositivo móvil. ¿Su contenido de video incluye subtítulos? Sugerencia: los subtítulos no solo mejoran las tasas de éxito en todos los ámbitos, sino que son increíblemente útiles para nuestros amigos que pueden tener pérdidas o dificultades auditivas. ¿Su anuncio presenta la verdad de una manera ética? Con el auge de las noticias falsas y la retórica inflamatoria, tenemos el deber moral y (diría) cívico de relacionarnos con el público con honestidad y transparencia.
«La experiencia publicitaria de hoy en día es algo más que enviar un mensaje: después de todo, incluso el discurso más elocuente pierde su atractivo si el micrófono no está encendido y su audiencia no está escuchando»
La experiencia publicitaria de hoy en día es algo más que enviar un mensaje: después de todo, incluso el discurso más elocuente pierde su atractivo si el micrófono no está encendido y su audiencia no está escuchando. Debemos dialogar con los votantes e involucrarlos en el proceso desde el momento en que ven el anuncio hasta la conversión.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 25
«Debemos dialogar con los votantes e involucrarlos en el proceso desde el momento en que ven el anuncio hasta la conversión»
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26 Campaigns & Elections México / Abril 2020
Cambios en cómo llegamos a los votantes Nuestros votantes son más móviles que nunca antes; solo se deduce que nuestros anuncios también deberían serlo. El estadounidense promedio gasta 6.5 horas de cada día en línea. Eso es aproximadamente el 40 por ciento de todas las horas de vigilia si realmente duermes ocho horas completas. De esas horas, aproximadamente el 48 por ciento se gasta en un teléfono inteligente. A medida que nuestros votantes se vuelven más móviles y nuestro contenido publicitario se vuelve más visual, tenemos la oportunidad de combinar la experiencia publicitaria para llegar a los votantes de formas nuevas y emocionantes con cada punto de contacto. La antigua forma de publicidad implicaba colocar a cada comprador de anuncios en un silo: TV, impresos, digitales, radio, todos fueron comprados por separado por compradores que rara vez se comunicaban o coordinaban. Hoy, tenemos la oportunidad de integrar cada punto de contacto con los votantes, superponiendo la comunicación de manera significativa para lograr el mayor retorno de la inversión. Al final del día, la publicidad digital es solo una forma más de llegar a los votantes y expandir el alcance de nuestros candidatos y causas. Sí, es una herramienta extremadamente poderosa, pero también es una que debemos usar sabia y responsablemente a medida que avanzamos hacia 2020 y más allá. C&E
«A medida que nuestros votantes se vuelven más móviles y nuestro contenido publicitario se vuelve más visual, tenemos la oportunidad de combinar la experiencia publicitaria para llegar a los votantes»
BETH CLAYTON Es la VP | Creativo en Boulder Strategies, LLC y Turn It Blue Digital, donde se enfoca en proporcionar recursos para votar a los demócratas a un precio asequible. Recibió su JD de la Facultad de Derecho de Birmingham y su BA en Relaciones Públicas de la Universidad de Auburn (War Eagle!).
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 27
Primeras Damas, una voz alterna de comunicación en tiempo de coronavirus. Por Vania de Dios @Vaniadedios
Nota: se utilizará el título o término “Primera Dama” en referencia a las parejas de mandatarios, sin que eso signifique que haya damas de primera o de segunda y tampoco como un término peyorativo.
La pandemia por Coronavirus se ha convertido en el máximo reto del siglo. En lo inmediato está la atención y contención de contagios, modificando las dinámicas sociales, pero sobre todo ajustando la comunicación y coordinación gubernamental en la gestión de crisis. En medio de la incertidumbre, el miedo y hasta la incredulidad de que realmente se trate de una emergencia mundial de salud, en América Latina las Primeras Damas comenzaron a sumarse como refuerzos en la comunicación de Gobierno frente al COVID-19. La crisis sanitaria requiere todos los esfuerzos posibles y en esta lucha, las parejas de mandatarios también pueden ser emisoras, siempre y cuando cuenten con una clara y muy cuidada estrategia de comunicación. “Por razones estrictamente sanitarias levanto mi huelga en @TwitterLatAm. Aviso que no leeré ninguna cochinada aunque paguen y se envilezcan. Volveré a la huelga cuando estemos salvos”, tuiteó Beatriz Gutiérrez Müller, esposa del Presidente de México, el 16 de marzo, cuando en el país se confirmaban 82 personas contagiadas de coronavirus.
«El objetivo de la comunicación de riesgo es modificar un hábito o conducta» Mario Riordia
▲ Photo by Brian McGowan on Unplash
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Beatriz Gutiérrez Müller, México. Se fue de Twitter el 3 de mayo del 2019, tras denunciar reiteradas agresiones de cuentas falsas o bots. “Hace un año abrí está cuenta con el único fin de verificar mi propia identidad con relación a más de una veintena de cuentas apócrifas. Aquí la dejo. Ánimo @TwitterSeguro @ TwitterLatAm con la limpieza #bots, ganan pero pierden.” La doctora en literatura había abandonado la plataforma social, tras denunciar reiteradas agresiones verbales de cuentas falsas o bots. Pero con el COVID-19 esparciéndose, retomó los tuits como canal de comunicación. Mientras el presidente Andrés Manuel López Obrador continuaba con las giras de trabajo, desafiando al coronavirus, la Primera Dama comenzó una campaña en redes sociales, replicando sólo información oficial y dirigiéndose a los mexicanos en vídeos cortos. Asumiendo un papel de contención de crisis y buscando legitimar las acciones del Gobierno que encabeza su marido, la doctora en literatura ha enfocado las baterías contra los rumores, la desinformación y las fake news sobre la situación de contagios de coronavirus en el país. A través de Instagram, Facebook y ahora también en Twitter, Gutiérrez Müller invita reiteradamente a los mexicanos a consultar sólo fuentes oficiales y confiar en los datos e información que brinden desde el Gobierno, no en lo que reciben por chats, mensajes de voz y textos con fuentes anónimas o apocrifas. “Lo que debes hacer es confiar en la autoridad sanitaria, que es la que nos está diciendo los cómos, cuándos y por qués. A ellos tienes que escuchar, no a los chismosos que quieren sacar ventaja de esta situación. No se los permitas. Ponte serio, esto es serio, pero también informate, de eso depende que estés bien”, insiste en tono solemnte frente a la cámara. “Cada vez que te llegue una cadenita de estas, no la escuches y no la creas porque lo que están es jugando con tu miedo. Y lo que tú tie-
nes que hacer es confiar en ti y confiar en las autoridades sanitarias que son las expertas, no estos fulanos que no se identifican y que no dan su cara, que no dan su nombre y lo único que hacen es correr rumores”, abunda en otros de sus vídeos. Con México en fase 2 de la pandemia por coronavirus (con contagios locales, que no pueden atribuirse a visitas al extranjero y sin poder identificar quién les infectó), la Primera Dama trata de abonar a la gobernabilidad con dos mensajes: confía en las autoridades sanitarias (las decisiones de Gobierno) e informate sólo a través de fuentes oficiales (entiendase: autoridades sanitarias). Es decir, una estrategia centralizada, y con la ejecución descentralizada. Pero colocar a las parejas de mandatarios en el escenario público con un rol protagónico también las expone al golpeteo político, las criticas y agresiones en redes sociales. Al llamado de Gutiérrez Müller para tomar la situación de contagios con seriedad, le ha jugado en contra que su marido, el Presidente, mencionara en una rueda de prensa mañanera el uso de estampitas y amuletos como protección, que la honestidad era una defensa contra el virus o que, en plena crisis de salud mundial, el mexicano continuara su agenda pública, con mitines y repartiendo besos y abrazos. Hace unos días el investigador y estratega en comunicación para gobiernos, Mario Riordia, mencionaba atinadamente que “el objetivo de la comunicación de riesgo es modificar un hábito o conducta”. Y es en esa lógica desde donde debe plantearse la participación de las Primeras Damas.
Regresó el 16 de marzo del 2020, en medio de la emergencia mundial por Coronavirus. “Por razones estrictamente sanitarias levanto mi huelga en @TwitterLatAm. Aviso que no leeré ninguna cochinada aunque paguen y se envilezcan. Volveré a la huelga cuando estemos salvos”.
«Lo que debes hacer es confiar en la autoridad sanitaria, que es la que nos está diciendo los cómos, cuándos y por qués. A ellos tienes que escuchar...» A través de Instagram, Facebook y ahora también en Twitter, Gutiérrez Müller invita reiteradamente a los mexicanos a consultar sólo fuentes oficiales.
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Sin que ellas lo hayan pedido y muchas veces ni siquiera pensado, de manera natural suele asignarse a las parejas de mandatarios cierto liderazgo y credibilidad. Y en la mayoría de los casos lo tienen. Es el mensaje, pero también el mensajero.
A diferencia del papel informativo o de contención, en Colombia la participación de la Primera Dama, María Juliana Ruiz, en medio de la pandemia que ha colapsado los sistemas de salud en el mundo, comenzó basándose en la emotividad.
En países como Estados Unidos y República Dominicana, el papel de las Primeras Damas –a través de sus redes sociales– ha sido básicamente informativo, perfilando las conductas sobre cómo actuar, para proteger la salud y vida de las familias.
La esposa del Presidente, Iván Duque, inició promoviendo la unión y el patriotismo con el #YoPongoMiBandera y el mensaje motivacional: “Ánimo. Gracias. Aquí estoy. Te estoy esperando. Cuídate”, mediante el que invitaba a los colombiados a colocar los colores de la bandera en cada ventana, chat, perfil y muro del país.
“Hoy quiero hablar con ustedes acerca del Coronavirus y qué significa para ustedes y su familia. Los cambios necesitan hacerse hoy…”, comienza diciendo Melania Trump, en uno de sus dos mensajes vídeograbados y dirigidos a los estadounidenses, sugiriéndoles medidas de prevención y recordándoles que la situación (de aislamiento) es temporal, que los niños regresarán a las escuelas y la gente a trabajar. Con una estrategia clara, las parejas de mandatarios pueden sumarse a la difusión de las medidas que se toman desde el Gobierno, ayudando a contextualizar la situación de riesgo que representa el coronavirus y orientando las decisiones de la población sobre qué hacer o no hacer, para actuar más allá del miedo o la incertidumbre.
“Las buenas noticias contagian, inspiran, motivan, alegran el alma. Los escenarios de presión, incertidumbre y expectativa como los que estamos viviendo sacan lo peor y lo mejor de cada ser humano. Contémosle al mundo de qué están hechos los colombianos. La solidaridad, la empatía la confianza, el respeto y la gratitud también son valores que pueden ser virales. Hágamos de este desafío una oportunidad, salvemos vidas y que Colombia sea un ejemplo para el mundo”, instó la Gestora Social colombiana a través de un vídeo en redes sociales.
«Hoy quiero hablar con ustedes acerca del Coronavirus y qué significa para ustedes y su familia. Los cambios necesitan hacerse hoy…» Comienza diciendo Melania Trump, en uno de sus dos mensajes vídeograbados y dirigidos a los estadounidenses..
Desde la cuenta en Instagram del Despacho de la Primera Dama de República Dominicana, la comunicación ha sido meramente informativa sobre las medidas de prevención y contención, los canalaes de comunicación con el Gobierno y la cantidad de contagios, pero sin la participación activa o protagónica de Cándida Montilla, esposa del Presidente Danilo Medina.
Melania Trump
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Primeras Damas, una voz alterna de comunicación en tiempo de coronavirus.
María Juliana Ruiz
La estrategia de comunicación dio un giro días después, con la abogada promoviendo acciones concretas a través de la campaña nacional #AyudarNosHaceBien, para sumar apoyos económicos que garanticen los alimentos a los colombianos durante el aislamiento obligatorio en el país. Tomando en cuenta que la pandemia del COVID-19 ha modificado la forma de relacionarnos y las dinámicas familiares, en las siguiente semanas las redes sociales de las parejas de mandatarios se incorporarán de manera natural a los canales de comunicación. Tener una estrategia clara permitirá que sean canales proactivos y no reactivos. Con lo que ha pasado en otros países como referencia –contagios masivos y sistemas de salud sin capacidad para atenderlos–, las siguientes semanas serán cruciales para Latinoamérica, el mundo y su economía.
En México la cuarentena apenas comienza (y muy probalmente se prolongará por más de 40 días). Está documentado que durante el periodo de aislamiento se incrementan los casos de violencia intrafamiliar en los hogares y harán falta medidas de prevención y atención; la educación virtual es la primera opción para que no se pierdan el ciclo escolar, pero qué pasará con la población sin acceso a una computadora, dispositivo o internet… Las acciones y comunicación de Gobiernos deberán ir emparejadas también con políticas públicas acordes a esta nueva realidad, sumando esfuerzos en la emisión de información y orientación a la ciudadanía. Es ahí donde también pueden hacer importantes aportaciones las Primeras Damas, más allá de cualquier estereotipo, instalando mensajes en la esfera pública, comunicando y sensibilizando de manera contundente. Finalmente, ellas también tienen el poder de la palabra. C&E
«Las acciones y comunicación de Gobiernos deberán ir emparejadas también con políticas públicas acordes a esta nueva realidad, sumando esfuerzos en la emisión de información y orientación a la ciudadanía»
«Las buenas noticias contagian, inspiran, motivan, alegran el alma. ...Contémosle al mundo de qué están hechos los colombianos» En Colombia la participación de la Primera Dama, María Juliana Ruiz, en medio de la pandemia que ha colapsado los sistemas de salud en el mundo, comenzó basándose en la emotividad.
VANIA DE DIOS Periodista, consultora en comunicación para campañas electorales y de gobierno. Ha dirigido equipos estratégicos en áreas de comunicación, administración y políticas públicas dentro del gobierno, además de participar en campañas municipales y estatales. Elabora y desarrolla estrategias para la participación de las parejas de los candidatos en la campaña, de acuerdo a su perfil, contexto y nivel de involucramiento; además, da asesoría y acompañamiento para el manejo de la comunicación, tanto de ella como de la familia. Con amplia experiencia en medios de comunicación, como periodista se especializó en temas de investigación de gobierno, política y de carácter social. Es conferencista y profesora universitaria. Su formación académica incluye una maestría y dos licenciaturas.
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El dilema del comprador de medios durante la pandemia de coronavirus C&E USA. Casey Bessette y Michele Certo.
Con la pandemia de Coronavirus que está cambiando casi todas las facetas de la vida diaria, y probablemente enviando al país a una recesión económica, es difícil imaginar que cualquier industria fuera de los fabricantes de papel higiénico y jabón de manos pueda ver un repunte en los negocios. Pero con un aumento en el número de personas que están en casa y que miran niveles de televisión sin precedentes, se presenta un interesante dilema para los anunciantes políticos. ¿Aumenta su compra de anuncios porque sabe que tendrá una audiencia cautiva? ¿O esperas por miedo a parecer que estás aprovechando la situación?
«Las redes de noticias por cable están viendo un gran aumento en las calificaciones: CNN ha subido un 156 por ciento en los televidentes en horario estelar» ▲ Photo by Tedward Quinn on Unplash
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Es un debate que muchas agencias de medios están teniendo actualmente. La respuesta es, realmente, depende. Si bien puede parecer inteligente aprovechar el aumento de la audiencia, una estimación de MediaPost predice un aumento del 60 por ciento en la visualización de televisión en las próximas semanas, existe la preocupación de que se considere que politiza la crisis. Los espectadores están sintonizando sus noticias locales para obtener información: ¿realmente desea estar allí con su anuncio biográfico? Independientemente de lo que decida una campaña, un buen mensaje en sintonía con las circunstancias actuales será clave. Y con la cancelación de eventos y manifestaciones, los medios pagos serán su mejor opción para llegar a un gran número de votantes en un corto período de tiempo. Pero incluso si los consumidores están en casa y ven más televisión de lo habitual, no hay garantía de que estén viendo televisión insertable en vivo. Claro, las redes de noticias por cable están viendo un gran aumento en las calificaciones: CNN ha subido un 156 por ciento en los televidentes en horario estelar en comparación con esta vez el año pasado. Pero, ¿qué pasa con la programación de entretenimiento? Con los deportes en vivo casi cancelados, las redes que dependen en gran medida de su cobertura de juegos de MLB o March Madness, seguramente verán una disminución de las calificaciones. Y con muchos programas de horario estelar obligados a cerrar la producción antes de concluir sus temporadas, las cadenas de transmisión ya están comenzando a reemplazar nuevos episodios con repeticiones. Incluso los productos básicos para ver en vivo, como los programas de entrevistas nocturnos, han detenido la producción, debido al temor de propagar el virus en el set. Y las telenovelas diurnas, que generalmente transmiten nuevos episodios cada día de la semana, durante todo el año, también han cerrado la producción y se quedarán sin nuevos episodios tan pronto como dentro de un mes .
Esto presenta una oportunidad para transmitir anunciantes, pero son muchos los anunciantes que compiten por un suministro aún limitado de inventario de anuncios. Entonces, si bien puede ver un aumento en la publicidad de Hulu o Roku, las campañas no tienen ninguna opción cuando se trata de servicios no compatibles con anuncios como Netflix, Disney + y AmazonPrime. Otra cosa para considerar es la elección del medio de la campaña. La audiencia de televisión ha aumentado considerablemente, mientras que la audiencia de radio puede no experimentar el mismo aumento. La abrumadora mayoría de la escucha de radio ocurre dentro del automóvil, por lo que a medida que menos personas viajan al trabajo, podemos esperar ver una disminución de las calificaciones, especialmente durante los tiempos de conducción. Al comprar la radio, es posible que deba cambiar su compra a franjas horarias del mediodía para capturar a más oyentes en el hogar. Otros tipos de publicidad que probablemente sufrirán pérdidas incluirían anuncios fuera del hogar, vallas publicitarias y cines, que pa-
sarán desapercibidos con más personas que se quedan en casa. No hay una respuesta fácil para los anunciantes políticos. Sopesando las ventajas del aumento de la audiencia televisiva con las desventajas de no querer ser visto como aprovechando una crisis. La mejor estrategia para los anunciantes es pensar en los mensajes de la campaña, el presupuesto y los medios identificados en el plan de medios como la forma más eficiente de llegar a su audiencia. Tener en cuenta todos estos factores, así como observar los efectos económicos y sociales que seguramente veremos durante meses después de que termine esta crisis, ayudará a cada campaña a determinar la mejor estrategia publicitaria para ellos durante estos tiempos sin precedentes. C&E
CASEY BESSETTE Y MICHELE CERTO Son compradores senior de medios en Sage Media Planning & Placement, Inc., una firma demócrata de planificación e investigación de medios.
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COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA POLÍTICA EN TIEMPOS DE COVID-19 Por: Enzo Elguera Echegaray @enzoelguera
UN ARTÍCULO EN CNN, CITA UNA ENCUESTA DE NPR/MARIST, QUE INDICA QUE SÓLO EL
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DE LOS ESTADOUNIDENSES PUEDE CONFIAR EN LA INFORMACIÓN QUE BRINDA EL PRESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS SOBRE EL COVID-19. ▲ Photo by cottonbro from Pexels
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Se ha hablado de estrategias y recomendaciones de comunicación sobre cómo deben ca país a la dirigirse los mandatarios de cada población, y esta sin lugar a dud duda ha sido variada; ademáss es imprescindibl imprescindible señalar que icamente se refier el artículo únicamente refiere al contexto tual, mas que ccentrarse en el coyuntural actual, modelo o estilo de gobierno, se centra principalmente de la administración de la crisis en tiempos de Covid-19 o coronavirus. Sin embargo, ante una crisis de cualquier tipo y en especial si es sanitaria o una pandemia de la naturaleza que es la presente, nada menos que una amenaza sanitaria producida por el Coronavirus o COVID-19, es preciso afirmar, como en toda crisis, hay criterios y análisis previos que realizar. Sin embargo, el carácter de un mandatario para ponerse de cara frente a la población y lidere dicha situación es imprescindible, puesto que, del mismo liderazgo, con la muestra que se da, se estipula si es fuerte o débil, y parte del ser líder y de dejarse controlar por lobbys o presiones de gremios y empresarios en el país para este caso particular, implica la toma de decisiones oportuna y enfrentando dichas presiones que cada país del mundo le toca asumir en pro de los intereses de la población y eso es notorio. Así, el presidente de Colombia, Iván Duque, sale timorato, reaccionando tarde, y líderes regionales ya le quitaron la batuta de la toma de decisiones y él, termina siguiendo, como alguien que va atrasado y apurado, presionado por la población y diversos actores políticos, dando visos de un liderazgo débil y tiene que estar rodeado por algún funcionario del estado que reitera el carácter de la legalidad, como si la misma Constitución y los estado de excepción que en la misma existen, no fuesen suficientes, en este caso utiliza la vocería alterna con el fiscal de la nación, la misma que se le hace ver a alguien que necesita de la reafirmación que la decisión que toma es la correcta, se le percibe como temerario, sumadas a la impopularidad de su gestión y sus pocos aciertos en política, se avizora un modelo, de cómo es mal empleada la estrategia comunicacional. El modelo comunicacional de Donald Trump, quien por cierto sí goza a un buen nivel de popularidad, pero basados en el modelo de po-
larización, el mismo que utilizó en su primera campaña electoral. Al igual que Iván Duque en Colombia y en un estilo de grado diferente, al presidente Andrés Manuel López Obrador en México, minimizó al COVID-19, dijo del coronavirus con los primeros quince (15) infectados, que esa cifra luego se reduciría a cinco (5) personas, que no detendría sus mítines políticos que tenía programado, dando la imagen de ser fuerte y duro, y minimizando la crisis, incluso dio información errónea, falsa y fuera de toda conjetura académica o científica, sumados a estos su vocera política en comunicaciones resaltó las horas de trabajo que tenía el presidente, engrandeciendo públicamente su ego, sobre alguien que no trabaja y continuaría en sus mítines, dado que hay en unos ocho meses próximos, las elecciones presidenciales. Luego, corrigió su discurso a medida que la crisis sanitaria provocada por el coronavirus fue en aumento, pues terminó presentando a expertos científicos y médicos de renombre, para asumir y encarar la situación como corresponde, anteponiendo intereses presidenciales y electorales, a la población.
EL PRESIDENTE DE COLOMBIA,
IVÁN DUQUE, SALE TIMORATO, REACCIONANDO TARDE, Y LÍDERES REGIONALES YA LE QUITARON LA BATUTA DE LA TOMA DE DECISIONES Y ÉL, TERMINA SIGUIENDO, COMO ALGUIEN QUE VA ATRASADO Y APURADO. EL PRESIDENTE
ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR EN MÉXICO, MINIMIZÓ AL COVID-19... DANDO LA IMAGEN DE SER FUERTE Y DURO, Y MINIMIZANDO LA CRISIS... INCLUSO DIO INFORMACIÓN ERRÓNEA, FALSA Y FUERA DE TODA CONJETURA ACADÉMICA O CIENTÍFICA.
Un artículo en CNN, cita una encuesta de NPR/Marist, que indica que sólo el 37% de los estadounidenses puede confiar en la información que brinda el presidente de los Estados Unidos sobre el COVID-19, es por ello la estratégica comunicacional, a pesar de su estilo de comunicación común, termina resaltando a su equipo técnico y le da la palabra a ellos para respaldar las medidas que debe tomar, pues se toma en cuenta la credibilidad y la efectividad del mensaje, mejoró la estrategia y tomó medidas concretas como el cierra de sus fronteras con Canadá y restricciones con México, pues tendrá que ir afinando las repercusiones y su popularidad para que esta no descienda de caras a las próximas elecciones y bajo la responsabilidad que le capitalizará la oposición, al cierre del presente artículo, comunicó que está enviando a las tropas de la Guardia Nacional, transfiriendo el costo del despliegue a través de FEMA, mientras los gobernadores se mantendrán al mando de la crisis en cada Estado. También resalta la estratégica comunicativa de llamar al Covid-19, a diferencia de la comunidad internacional, como el “virus chino” en alusión al supuesto país de origen y siempre con el estilo de po-
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EL PRESIDENTE DE PERÚ:
MARTÍN VIZCARRA, PODRÍAMOS DENOMINARLO EL SEGUNDO LÍDER EN AMÉRICA, POR LA RAPIDEZ DE TOMAR MEDIDAS INICIALES, DEBAJO DE LA DE BUKELE, PERO ENCIMA DE TODOS LOS DEMÁS.
DAVID ORTEGA DE NICARAGUA, QUIEN NO TOMA ATENCIÓN A SU PRIMER CASO DE CORONAVIRUS, SIN VER A SUS VECINOS PAÍSES, TODO LO CONTRARIO, ORGANIZÓ UNA MARCHA LLAMADA “AMOR EN LOS TIEMPOS DEL COVID-19.
CONTRARIAMENTE EL PRESIDENTE DE EL SALVADOR:
NAYIB BUKELE, QUIEN FUE EL PRIMER PAÍS EN LATINOAMÉRICA, QUIEN TOMÓ AL MANDO Y REACCIONÓ RÁPIDAMENTE ANTE LA CRISIS MUNDIAL, PROHIBIENDO EL INGRESO DE EXTRANJEROS Y QUE SALVADOREÑOS Y EXTRANJEROS RESIDENTES. ▲ Photo by cottonbro from Pexels
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Comunicación y estrategia política en tiempos de covid-19 larizar o mirar a un enemigo de EE.UU., personalizando los valores de lucha contra dicho virus, sin duda su batalla más frontal y de paso con China nuevamente. Otros aún no ven la crisis del COVID-19, como el presidente, David Ortega de Nicaragua, quien no toma atención a su primer caso de coronavirus, sin ver a sus vecinos países, todo lo contrario, organizó una marcha llamada “amor en los tiempos del Covid-19”, no haciendo caso a todas las recomendaciones de evitar las reuniones y conglomerados públicos. Aquí falla la reacción y la estrategia comunicacional, es eminentemente populista y no estratégica ni con el tono que corresponde a una crisis. Contrariamente el presidente de El Salvador: Nayib Bukele, quien fue el primer país en Latinoamérica, quien tomó al mando y reaccionó rápidamente ante la crisis mundial, prohibiendo el ingreso de extranjeros y que salvadoreños y extranjeros residentes, entren en cuarentena de 30 días, tomó acciones dese el primer momento y desde el paciente número 0, aunque la medida la tomó rápida, y ha sido viral en redes sociales y la prensa internacional la amenaza a los empresarios en relación al aprovechar la crisis y subir los precios o especulaciones, tomando además 30 medidas económicas concretas, de momento si puede dar la medida de dar excepción a los empleados públicos y funcionarios del gobierno. Si estratégica comunicativa es clara, paternal, firme, concisa en lo técnico con reglas claras desde el primer momento y tomando decisiones que ningún país realizó desde su paciente 0, eso lo hace líder definitivo a nivel americano en estrategia y comunicación, por sus posturas, formulas y tener la mejor reacción posible. El presidente de Perú: Martín Vizcarra, podríamos denominarlo el segundo líder en América, por la rapidez de tomar medidas iniciales, debajo de la de Bukele, pero encima de todos los demás, al tener 13 casos de coronavirus, primero prohibió la asistencia a las escuelas y universidades, reunió rápidamente a los gobernadores regionales y se comunicó con los alcaldes, tomando la decisión de establecer una emergencia sanitaria y finalmente el estado de excepción y de inamovilidad con
toque de queda en horarios de 20:00 a 5:00 horas, las medidas fueron concretas, dio la cara desde el primer momento, aplicó un liderazgo de comunicaciones, estratégico, efectivo y exitoso. La estrategia de comunicaciones oportuna y exitosa, radica en el tono del mandatario al momento de dirigirse al país, el mismo que cumple varios roles: diagnóstico real y estadístico, solución a los problemas diarios que se plantea la población, así como información técnica complementado con sus ministros y especialistas en cada situación, pues la responsabilidad de dar datos y medidas necesarias, son imprescindibles en toda crisis, sumadas al tono paternalista de llamar la atención a la población que incumple de un modo serio y rígido, para luego finalizar con recomendaciones, similares a un tono de comunicación con la que un padre le hablase a su hijo, hacen de esta, una buena estrategia comunicativa. Al definir ser el vocero principal y único el presidente, sin usar voceros alternos, pero utilizando la vocería complementaria alternada con sus ministros y especialistas que considera conveniente, tomando así el liderazgo central y ejerciéndolo de modo moderado, al cierre del presente artículo existen cuatro (4) muertos. La estrategia política radica en tener un comité de crisis y uniformidad de criterios como país, anunció utilizar una infraestructura ya construida en los Panamericanos y que adaptará para tener instalaciones especializadas para tratar el COVID-19, incluso tomó una medida drástica, hacer el cambio de su Ministra de Salud para traer a alguien con mayor experiencia, no siendo esta estrategia de cambios normalmente recomendables en la administración de una crisis, sin embargo, el presidente Vizcarra, ya acostumbrado a los cambios necesarios en coyunturas complejas, no tuvo dudas en hacerlo y de manera inmediata juramentar al nuevo ministro, no dando tiempo a especulaciones ni mayor insinuación de alguna crisis interna en sectores de oposición o medios de comunicación, acompañadas de medidas económicas y tributarias, así como va desarrollando en el proceso medidas adicionales, fue dada la cuarentena por 14 días, la cual se especula pueda ampliarse, por si fuera poco, cuenta con respaldo por amplia mayoría, según la última encuesta de Imasolu Urbana Nacional, realizada entre
el 21 y 22 de marzo de 2020, el 84% prefiere que la medida se amplíe, aunque, según anuncios del presidente, se evaluará de ser necesaria, viendo la evolución de los contagiados y el freno que se espera. Así aterrizamos algunos matices y estrategias comunicacionales de gobierno: formar un gabinete de crisis, tomar decisiones y medidas rápidas, dirigirse a la población y comunicar estratégicamente en el tono adecuado, aplicando el temor motivador para influenciar en la población, pero todo esto es facilitado con mayor énfasis, por la popularidad que precede a la crisis, el modelo de gobierno, autoridad y liderazgo, hacen que se sume mejores factores positivos para administrar crisis de gobierno. C&E
ENZO ELGUERA ECHEGARAY Analista de opinión pública sobre política, gobierno, marketing, e investigador de mercado. Ceo de la consultora de investigación de mercado: Imasolu. El autor ha sido premiado en su calidad de CEO de Imasolu, por C&E Campaings & Elections México, en los premios Reed Latino Awards 2019 en las categorías con menciones como: Mejor casa encuestadora, y Mejor Trabajo de Investigación de Mercado; ambos premios fueron ganados de entre una nominación de varias empresas latinoamericanas.
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EL CONTENDIENTE DE HIERRO Jugó una elección y la perdió. Él dirigió sus propios spots. Ahora la experiencia le ayuda a emprender de nuevo el reto.
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Arturo Ávila es un empresario cuyo ingreso a la política se debió a una carrera basada en una estrategia puntual y exitosa, que además de lograr un crecimiento económico, ha velado por desarrollo integral de su equipo de trabajo de todos los niveles. Aunado a eso su trabajo en materia de Responsabilidad Social con los habitantes de Aguascalientes, le hicieron el candidato idóneo para contender a la alcaldía Hidrocálida por Morena, siendo este uno de los bastiones políticos de Acción Nacional.
No obstante, pese a no obtener el triunfo en las urnas, dejó un mensaje claro para los habitantes de esta región, que Morena puede gobernar en un futuro en esta zona del país. Arturo es egresado de la Universidad de Harvard, en donde se especializó en Seguridad Nacional y en Inteligencia Artificial. Conoce perfectamente los problemas que aquejan al estado de Aguascalientes, sabe que en todo el país uno de los principales puntos débiles de las administraciones públicas es precisamente la de la seguridad, por ello desde su papel como empresario siempre esta dispuesto a que se mejoren las condiciones de vida de la sociedad con el fin de tener altos resultados en esta materia. Con una campaña innovadora y distinta a lo que acostumbra Morena, Arturo Ávila comunicó bien, con un mensaje claro al electorado. Su estrategia en manos de expertos le dio una ventaja competitiva y un posicionamiento en el electorado en Aguascalientes, lo cual no es fácil y menos en una contienda democrática llevando a Morena a ocupar el 2do lugar en preferencias electorales.
Aquí la entrevista: Agradezco el espacio que me brinda C&E Campaigns & Elections México para hablar de los temas más importantes de la coyuntura nacional. Una revista que se ha destacado por su crítica política, mercadológica y sobre todo de comunicación. Me da gusto esta invitación, sobre todo ahora que nos enfrentamos ante un tema sumamente relevante, que ha puesto de cabeza al mundo y que puedo asegurar que nunca más volveremos a ver el mundo que conocíamos. El Covid-19. Y es que resulta inimaginable que alguno de nosotros estemos exentos de la pandemia, sus efectos están llevándonos a todos a reinventarnos, a rehacernos, pero sobre todo a unirnos. Entender que la vida del vecino depende de nosotros es una gran responsabilidad.
Cree firme que Aguascalientes y el empresariado mexicano no debe ser ajeno a los problemas que vive la gente todos los días. Desde su perspectiva, la desigualdad es el principal problema que hay actualmente en el país y cree que necesario que el piso sea parejo para todos. En esta entrevista para C&E, hace un llamado a que en esta época de contingencia a causa del Covid19 se haga uso eficiente de la comunicación política cuyo mensaje llegue a los millones de mexicanos que viven al día, con el fin de todos logren superar esta problema de salud.
COMUNICAR CORRECTAMENTE HOY, SALVA VIDAS. Abril 2020 / Campaigns & Elections México 39
C&E Campaigns & Elections México (C&E) Platícanos Arturo. Sabemos que tus raíces son empresariales ¿Cómo inicias en la comunicación política y de gobierno? Arturo Ávila (AA) En la política inicié por convicción, busco realmente un mejor lugar donde vivir, no sólo para mi familia y para mí, sino para todos. Mi inicio en la comunicación política fue coyuntural. Me considero una persona hiperactiva, me gusta aprender, conocer y hacer. Desde el minuto uno que tomé la decisión de participar de una manera más activa en la política de nuestro país puse manos a la obra, como primer paso, rodeándome de la gente correcta. La comunicación política es un trabajo principalmente de ideas. C&E ¿En dónde te formaste académicamente y en que estás especializado? AA. Soy licenciado en Derecho con mención honorífica, por el Colegio Superior de Ciencias Jurídicas (CSCJ), con una maestría en administración de empresas por el IPADE, con estudios en Seguridad Nacional y en Inteligencia Artificial, ambas en Harvard. La vida te lleva por caminos inimaginables, hay que saber aprovecharlos. C&E. Eres un empresario que se ha crecido con base en el esfuerzo. ¿En qué momento nació tu interés por la política? AA. Nosotros no somos ajenos a los problemas que vive la gente todos los días. Desde mi perspectiva, la desigualdad es el principal problema que hay actualmente en el país y es necesario que el piso sea parejo para todos. Por eso, desde mi trinchera me he asegurado de que a la gente que colabora conmigo le vaya mejor, en todos los sentidos, no sólo en el aspecto económico. Participar desde una trinchera pública nos abre a mayores oportunidades, a tratar directamente a quien requiere de ayuda y poder ayudar.
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La realidad no es la que vivimos tú y yo, la realidad es la de millones de mexicanos que viven al día, y que hoy están batallando el doble o triple ante la contingencia que estamos viviendo. C&E. Te has convertido en uno de los políticos municipales en mayor proyección en la región no solo por la calidad de los spots de tu campaña a la alcaldía de Aguascalientes, si no por la planeación estratégica de la misma. ¿Cómo fue la ruta trazada en esta contienda electoral? AA. Más de 50 mil personas creyeron en nuestro proyecto, esto a pesar del poco tiempo que tuvimos de campaña, la poca exposición. Hay que recordar que contendí en contra de quien ya ostentaba el cargo de alcaldesa y buscaba su reelección, llevaba ya tres años en campaña. Mi candidatura fue confirmada a días de arrancar el proceso electoral. En Morena, la candidatura estuvo muy peleada. Para nosotros, esto se convirtió en una oportunidad, llevar nosotros mismos la estrategia de mi campaña, ejecutamos la producción de videos a través de CDV casa productora - Cary del Valle, a quien agradezco su gran apoyo y dedicación en el proyecto. C&E. Aunado a ello en la pasada entrega del Reed Latino, también te reconocieron con el 3er lugar como Mejor Cine minuto Electoral (PyMA) ¿Estos reconocimientos a qué te obligan en el mundo de la comunicación política y en tu carrera en la política misma? AA. El premio no es sólo mío, es un reconocimiento para toda la gente que participó durante la campaña y nos obliga a ser mejores cada día, a desempeñarnos con excelencia en cada tarea que realizamos.
«Pareciera que no estábamos preparados para una contingencia de esta magnitud, la comunicación ha sido una parte elemental para dar pasos concisos y claves ante la emergencia» Arturo Avíla.
Arturo Ávila · El Contendiente de Hierro
«Nosotros no somos ajenos a los problemas que vive la gente todos los días. Desde mi perspectiva, la desigualdad es el principal problema que hay actualmente en el país y es necesario que el piso sea parejo para todos» Arturo Avíla.
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C&E. ¿Cómo fue el trabajo al interior de tu cuarto de guerra? AA. Ha sido una de las experiencias de mayor adrenalina de mi vida, misma que disfruté de principio a fin. Uno quisiera que los días tuvieran más de 24 horas para verdaderamente atender, analizar y proyectar cada indicativo. Cada hora recibíamos información nueva, aprendimos a trabajar sobre la marcha, a tomar las mejores decisiones y a trazar estrategias. A mí me gusta decir que gané perdiendo. No sólo porque logramos algo histórico en el estado de Aguascalientes; que Morena sea la segunda fuerza política en la entidad, principalmente en la ciudad capital; sino por el equipo que formamos, los corazones que tocamos y por supuesto, por el trabajo aprendido. C&E ¿Qué has aprendido de trabajar en una contienda electoral en uno de los estados del país con tanta tradición política-democrática? AA. La entidad tiene una gran tradición democrática, pero también tiene varias carencias. Me di cuenta lo importante que es escuchar a la gente. Tuve la oportunidad de platicar con miles de personas durante los recorridos que hicimos por el municipio y no siempre se les escucha. La democracia no sólo es salir a votar, es dialogar, fomentar la convivencia y gobernar para todos, no solo para los que votaron a tu favor. C&E. ¿Qué tan importante fue la estrategia en campaña en tierra y cuál es la interacción con comunicación política digital en tu campaña? AA. El mensaje es el mensaje; de hecho, me atrevo a decir que actualmente más del 30 por ciento de la campaña se resuelve de manera digital, quizás aún es un porcentaje bajo, sin embargo, la penetración que se logra a través de las redes no se podría lograr ya por otro medio, sobre todo en una ciudad como Aguascalientes, en la que el 92 por ciento de la población tiene acceso a internet.
42 Campaigns & Elections México / Abril 2020
A esta parte de la campaña, hay que agregar el trabajo realizado con los medios tradicionales, que continúan siendo importantes para distintos sectores de la población. Y el trabajo de tierra, que además de un trabajo en comunidades, sectores y distritos, siempre va la comunicación de por medio. ¿De qué sirve una campaña de tierra sin un mensaje claro? C&E. ¿Cuál es la filosofía de trabajo que agregas a tu empresa y en tus campañas? AA. Siempre dar lo mejor de mí, poner el mayor empeño y dedicación en cada acción que emprendo. C&E. ¿Cuál es tu visión sobre los cambios políticos – sociales en la región? AA. Estamos viviendo un tema complicado con la pandemia del Covid-19, no sólo en la entidad, sino en general en el país y en el mundo. La pandemia será sin duda generadora de cambios muy importantes a nivel político, social y de salud. En el nivel local, es necesario mejorar nuestro sistema de salud y de prevención de enfermedades. C&E. ¿Cómo vislumbras que será el futuro de la comunicación política en México y en otros países de América Latina? AA. Creo que este es un excelente momento para hablar del presente, la realidad universal que atravesamos; el Covid19.
Arturo Ávila · El Contendiente de Hierro
«A mí me gusta decir que gané perdiendo. No sólo porque logramos algo histórico en el estado de Aguascalientes; que Morena sea la segunda fuerza política en la entidad, principalmente en la ciudad capital; sino por el equipo que formamos, los corazones que tocamos y por supuesto, por el trabajo aprendido.» Arturo Avíla.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 43
LA PANDEMIA SERÁ SIN DUDA GENERADORA DE CAMBIOS MUY IMPORTANTES A NIVEL POLÍTICO, SOCIAL Y DE SALUD.
44 Campaigns & Elections México / Abril 2020
Arturo Ávila · El Contendiente de Hierro
CARA A CARA ENTRE ASPIRANTES Cruce Electoral 1A Si los candidatos fueran... ¿Quién le gustaría que fuera su próximo Presidente Municipal?
28 20 26 3 6 14 5
Toño Martín del Campo Lorena Martínez Arturo Ávila Iván Sánchez
Extracto de la encuesta CE Research en preferencia electoral rumbo a Alcaldía de Aguascalientes 2021
Otro Ninguno NS/NC
AGUASCALIENTES
Cruce Electoral 2
Le gusta para Candidat@ de Morena a Presidente M. ¿Quién considera que debe ser el(la) candidat@ de Morena a Presidente(a) Municipal en las próximas elecciones?
Población General Nora Ruvalcaba Arturo Ávila Aldo Ruiz Ninguno NS/NC
19 16 14 37 14
Arturo Ávila
De Morena Arturo Ávila Aldo Ruiz Nora Ruvalcaba Ninguno NS/NC
Pareciera que no estábamos preparados para una contingencia de esta magnitud, la comunicación ha sido una parte elemental para dar pasos concisos y claves ante la emergencia.
Si los candidatos fueran... ¿Quién le gustaría que fuera su próximo Presidente Municipal?
32 28 19 15 5
Fernando Herrera Blanca Rivera Gabriel Arellano Otro Ninguno NS/NC
26 19 12 9 3 22 8
casa, mientras que el presidente sacó un video pidiendo a la gente salir a las fondas y pasear.
esta pandemia. Como empresario, como ex candidato y por supuesto desde la mercadotecnia política.
Lo hemos visto en distintos países, así como en distintos niveles de gobierno, la incapacidad para comunicar se ha traducido en tragedia. Los mensajes encontrados, la falta de claridad en los mismos ha generado confusión en nuestro país y por ende caos.
Creo que en este momento debemos unir esfuerzos para lograr una comunicación efectiva. Cuidados básicos como el lavado de manos, no tocarse la cara y salir solo si es indispensable, además del conteo oficial, de manera clara y precisa de la situación actual de nuestro país.
C&E. En México, qué pasará con Morena, partido que te abanderó en la contienda pasada. ¿Cómo ganarle a Acción Nacional en el centro del país, se puede? AA. Todo es posible, pero requiere de trabajo y compromiso.
Por un lado, tenemos a un sub secretario de salud haciendo un llamado a quedarse en
Este momento nos pone a prueba a todos, nadie, ningún área está exenta de los efectos de
C&E. ¿Cuál es el futuro político y empresarial para Arturo Ávila en la próxima década? AA. Que hay Arturo Ávila para rato. C&E
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 45
Estos son los resultados del Cuarto Ranking Nacional de Alcaldes encargado por Campaigns & Elections México a Varela y Asociados. Es el resultado de levantar 21,200 cuestionarios a lo largo de todo el país (400 por cada ciudad), con la finalidad de evaluar el desempeño y popularidad de la autoridad más cercana a la ciudadanía. La encuesta telefónica, que representa un margen de error del 3.5% y una confiabilidad del 96%, fue levantada en abril y a diferencia de cualquier otra medición, para poder arrojar una calificación final en torno al desempeño de la autoridad promedia la calificación ciudadana otorgada en 5 servicios fundamentales: seguridad, recolección de basura, alumbrado público, pavimentación y agua potable. Ese promedio final obtenido es el que se compara con el número que tienen todos los alcaldes y con base en ello, de mayor a menor, se obtiene el ranking de los mejores y peores alcaldes de entre las que consideramos las 55 ciudades más importantes de México por índice poblacional y manejo de recursos económicos. Por Staff C&E en español @CE_Mexico
Una medición de
4 RANKING to
DE ALCALDES 46 Campaigns & Elections México / Abril 2020
RANKING GENERAL DE DESEMPEÑO Y POPULARIDAD
DESEMPEÑO Rank
Municipio
Abr
Rank
Municipio
Abr
Rank
Municipio
Abr
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Mérida, Yuc. Huixquilucan, Edo. Méx. Querétaro, Qro. Guadalupe, NL. Aguascalientes, Ags. León, Gto. Colima, Col. Saltillo, Coah. Reynosa, Tamps. Corregidora, Qro. Zapopan, Jalisco Chihuahua, Chih. Guadalajara, Jal. Culiacán, Sin. Durango, Dgo. Torreón, Coah. Monterrey, N. L. La Paz, B. C. S. San Luis Potosi, S. L. P.
55.7 53.8 52.3 51.6 50.9 50.2 50.0 49.4 49.3 49.2 49.1 48.0 48.0 47.3 47.2 46.3 46.1 45.8 45.6
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
Tijuana, B. C. Veracruz, Ver. Toluca, Edo. Méx. Campeche, Camp. Iztapalapa, CDMX. Gómez Palacio, Dgo. Hermosillo, Son. Oaxaca, Oax. Irapuato, Gto. Pachuca, Hgo. Zacatecas, Zac. Morelia, Mich. Manzanillo, Col. Tlaxcala, Tlax. Acapulco, Gro. Cancún, Q. Roo. Villahermosa, Tab. Los Cabos, B. C. S. San Juan del Río, Quer.
44.9 44.8 44.7 43.9 43.5 43.1 43.1 42.8 42.6 42.5 42.4 42.3 41.8 41.8 41.4 41.3 41.3 41.2 40.8
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
Tepic, Nay. Mexicali, B. C. Carmen, Camp. Cd. Victoria, Tamps. Miguel Hidalgo, CDMX. Tuxtla Gtz., Chiapas. Chilpancingo, Gro. Cd. Juárez, Chih. Cuernavaca, Mor. Chetumal, Qroo. Xalapa, Ver. Cuauthémoc, CDMX. San Andrés Cholula, Pue. Ecatepec, Edo. Méx. Puebla, Pue.
40.3 39.6 39.4 38.8 38.7 37.6 37.1 36.9 36.8 36.6 35.3 34.9 32.5 31.9 30.8
POPULARIDAD Rank
Municipio
Abr
Rank
Municipio
Abr
Rank
Municipio
Abr
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Mérida, Yuc. Aguascalientes, Ags. Chihuahua, Chih. Huixquilucan, Edo. Méx. Reynosa, Tamps. Tijuana, B. C. Querétaro, Qro. Colima, Col. Corregidora, Qro. Saltillo, Coah. Guadalupe, NL. Torreón, Coah. Durango, Dgo. Zapopan, Jalisco. León, Gto. Mexicali, B. C. Campeche, Camp. Hermosillo, Son. Veracruz, Ver.
64 62 60 59 58 58 57 56 56 55 54 53 52 52 50 50 49 48 48
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
Guadalajara, Jal. Iztapalapa, CDMX. Toluca, Edo Méx. Chilpancingo, Gro. Manzanillo, Col. Gómez Palacio, Dgo. Monterrey, N. L. Zacatecas, Zac. Acapulco, Gro. La Paz, B. C. S. San Luis Potosi, S. L. P. Irapuato, Gto. Tlaxcala, Tlax. Cuauthémoc, CDMX. Pachuca, Hgo. Culiacán, Sin. Morelia, Mich. San Juan del Río, Quer. Oaxaca, Oax.
47 46 45 44 44 43 43 43 42 42 42 42 41 41 40 39 39 39 37
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
Cd. Juárez, Chih. Carmen, Camp. Tepic, Nay. Ecatepec, Edo Méx. Cancún, Q. Roo. Xalapa, Ver. Villahermosa, Tab. Miguel Hidalgo, CDMX. Tuxtla Gtz., Chiapas. Cd. Victoria, Tamps. Los Cabos, B. C. S. Chetumal, Qroo. Cuernavaca, Mor. Puebla, Pue. San Andrés Cholula, Pue.
36 35 34 34 32 32 32 32 31 29 29 28 28 23 22
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 47
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
#
01
Desempeño
Mérida, Yucatán. RENÁN BARRERA CONCHA
#
Presidente Municipal Popularidad
Huixquilucan, Edo. Méx. ENRIQUE VARGAS DEL VILLAR
02
Presidente Municipal Popularidad
#
#
01
04
Seguridad pública
Alumbrado público
33
42
19 3 4
20
Alumbrado público
40
18
10 5
12
Recolección de basura
19
18
17 3
15
Suministro de agua potable
29
11 2
#
03
31
18
Desempeño
#
Popularidad
#
72
21 2 1 26
17 3
04
27
34
25
6
Guadalupe, Nuevo León. CRISTINA DÍAZ SALAZAR Presidenta Municipal Popularidad
11
59
19
14 4 4
5 4
20
48
13
12 7
16
13 3
Suministro de agua potable
57
33
40
17
51
Pavimentación de calles
Pavimentación de calles
54
35
8 1
16
45
20
15 4
Seguridad pública
Seguridad pública
48 Campaigns & Elections México / Abril 2020
23
Recolección de basura
62
42
11 7
Alumbrado público
Recolección de basura
4
40
#
Alumbrado público
2
18
07
Suministro de agua potable
6
8
4
Presidente Municipal
3
12 2
Seguridad pública
Querétaro, Querétaro. LUIS BERNARDO NAVA GUERRERO
4
50
17
Pavimentación de calles
Desempeño
18
Pavimentación de calles
42 31
57
Suministro de agua potable
42
16
18 5 3
Recolección de basura
26
15
55
39
14 2
17
32
28
18
5
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Aguascalientes, Ags. TERE JIMÉNEZ ESQUIVEL
#
05
#
Presidenta Municipal Popularidad
#
15
70
9
11 8 4
16
68
12
7 13 3
17
16
12
55
15
10 3
19
11 1
Suministro de agua potable
56
13
14 6
18
Pavimentación de calles
52
Pavimentación de calles
50
20
16 3
13
Seguridad pública
34
32
38
28
4
4
#
Presidente Municipal Popularidad
30
23
Desempeño
Colima, Colima. LEONCIO ALFONSO MORÁN SÁNCHEZ
35
08
Presidente Municipal Popularidad
#
08
Alumbrado público
10
15 3
Suministro de agua potable
11
16 4
Recolección de basura
15
12 3
Pavimentación de calles
Muy buena
49
29
10 6
53
12
22
10 3
11
49
20
15 4
12 5
7
44
26
18
5
Pavimentación de calles
32
41 Buena
15
Seguridad pública
Seguridad pública
4
57
Suministro de agua potable
62
6
13
Recolección de basura
58
7
10
Alumbrado público
64
12
7
Saltillo, Coahuila. MANOLO JIMÉNEZ SALINAS
#
9
18 3
Seguridad pública
26
07
56
Recolección de basura
Recolección de basura
#
Popularidad
#
Suministro de agua potable
Desempeño
Presidente Municipal
Alumbrado público
8
4
06
02
Alumbrado público
12
León, Guanajuato. HÉCTOR LÓPEZ SANTILLANA
Mala
19 Muy mala
4 NS/NC
10
33
29
22
6
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 49
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Reynosa, Tamaulipas. MAKI ESTHER ORTÍZ DOMÍNGUEZ
#
09
#
Presidenta Municipal Popularidad
#
09
59
14 6 2
14
49
15
17 5
17
Suministro de agua potable
38
6 5
27
20
15
14 2 13 5
23
45
22
21
1
Seguridad pública
49
20
23
3
21
5
Desempeño
Zapopan, Jalisco. JESÚS PABLO LEMUS NAVARRO
#
Presidente Municipal Popularidad
#
42
29
3
Chihuahua, Chihuahua. MARÍA EUGENIA CAMPOS GALVÁN
12
Presidenta Municipal Popularidad
#
14
03
Recolección de basura
Alumbrado público
14
56
16
17
15
13
14 2
24
8 5
46
20
16 6
25
10 8
Alumbrado público
Pavimentación de calles
42
14
13 5
23
Suministro de agua potable
45
44
Pavimentación de calles
22
21
1
12
45
16
23
4
Seguridad pública
Seguridad pública
50 Campaigns & Elections México / Abril 2020
49
Suministro de agua potable
51
21
15
13 1
Recolección de basura
5
42
11
5
Seguridad pública
11
13 1
Suministro de agua potable
32
16
51
16
Pavimentación de calles
11
16
Pavimentación de calles
42
#
56
Recolección de basura
15
Desempeño
Popularidad
#
Alumbrado público
4
Presidente Municipal
Alumbrado público
20
17
10
05
Recolección de basura
8
Corregidora, Querétaro. ROBERTO SOSA PICHARDO
42
29
3
5
29
33
28
5
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Guadalajara, Jalisco. ISMAEL DEL TORO CASTRO
#
13
#
Presidente Municipal Popularidad
#
Alumbrado público
16
13 3
13
52
23
5 3
15
42
24
25
1
35
28
21
38
2
26
#
Popularidad
#
23
3
27
29
35
2
Torreón, Coahuila. JORGE ZERMEÑO INFANTE
16
Presidente Municipal Popularidad
#
12
Recolección de basura
10
54
23
11 1
Recolección de basura
50
21
13 5
21
15 6
Seguridad pública
14
11 5
12
57
19
10 3
7
55
18
13 3
Pavimentación de calles
36
43
15 3
Pavimentación de calles
6
32
27
31
4
33
6
Seguridad pública
29 Buena
56
Alumbrado público
50
31
15
Suministro de agua potable
Suministro de agua potable
Muy buena
13 4
24
13
Alumbrado público
7
9 2
32
42
6
Desempeño
Presidente Municipal
4
45
8
6
Durango, Durango. JORGE A. SALUM DEL PALACIO
8
21
Seguridad pública
26
12
11 5
Pavimentación de calles
Seguridad pública
15
52
6
Pavimentación de calles
#
14
Suministro de agua potable
Suministro de agua potable
Desempeño
57
Recolección de basura
16
4
Popularidad
35
Alumbrado público
14
Presidente Municipal
#
52
8
14
20
Recolección de basura
16
Culiacán, Sinaloa. JESÚS ESTRADA FERREIRO
Mala
29 Muy mala
4 NS/NC
5
26
30
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México
51
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Monterrey, Nuevo León. ADRIÁN DE LA GARZA SANTOS
#
17
#
Presidente Municipal Popularidad
#
21
8 4
12
26
11 4
22
25
2
43
28
21
42
4
25
53
8
30
5
3
31
Desempeño
San Luis Potosí, S. L. P. FRANCISCO XAVIER NAVA PALACIOS
#
Presidente Municipal Popularidad
20
48
32
42
13 8
Popularidad
06
55
13
7 2
11
16 6
19
13 5
23
15 3
Recolección de basura
42
23
51
Alumbrado público
38
36
16 3
8
52
Pavimentación de calles
Pavimentación de calles
28
11
12 7
Suministro de agua potable
36
21
4
9
26
29
32
3
Seguridad pública
Seguridad pública
20
18 3
Suministro de agua potable
Alumbrado público
5
11 8
40
#
Recolección de basura
12
21
6
Presidente Municipal
30
7
18
Tijuana, Baja California. LUIS ARTURO GONZÁLEZ CRUZ
#
17
15
Seguridad pública
23
14
10 12
Pavimentación de calles
Seguridad pública
19
55
7
Suministro de agua potable
#
17
Alumbrado público
43
Desempeño
50
6
Pavimentación de calles
6
29
Recolección de basura
48
5
Popularidad
Suministro de agua potable
Alumbrado público
9
Presidente Municipal
#
58
12
18
26
Recolección de basura
9
La Paz, Baja California Sur. RUBÉN GREGORIO MUÑOZ ÁLVAREZ
36
52 Campaigns & Elections México / Abril 2020
36
3
5
19
47
25
4
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Veracruz, Veracruz. FERNANDO YUNES MÁRQUEZ
#
21
#
Presidente Municipal Popularidad
#
22
26
21
3
15
39
24
2
7
Suministro de agua potable
29
29
2
#
23
25
42 39
6
Desempeño
#
Popularidad
#
5
24
21
37
32
4
20
8 3
Iztapalapa, CDMX. CLARA BRUGADA MOLINA Presidenta Municipal Popularidad
21
21
13 3
52
18 Alumbrado público
49
28
16
16
49
17
12 5
Suministro de agua potable
Alumbrado público
49
34
14
6
Suministro de agua potable
38
33
23
33
5
25
32
5
Pavimentación de calles
24
27
4
Pavimentación de calles
6
31
Seguridad pública
47 Buena
27
#
Seguridad pública
Muy buena
13 3
Recolección de basura
58
22
32 26
17
Recolección de basura
5
31
6
Presidente Municipal
3
38
12
4
Campeche, Campeche. ELISEO FERNÁNDEZ MONTUFAR
7
18 4
Seguridad pública
40
5
23
Pavimentación de calles
Seguridad pública
Desempeño
49
13
Pavimentación de calles
2 12
13 6
12
Alumbrado público
33
19
55
Suministro de agua potable
26
10
Popularidad
#
Alumbrado público
7
Presidente Municipal
Recolección de basura
42
10
22
19
Recolección de basura
8
Toluca, Estado de México. JUAN RODOLFO SÁNCHEZ G.
Mala
30 Muy mala
1 NS/NC
3
26
39
18
4
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 53
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Gómez Palacio, Durango. ALMA MARINA VITELA RODRÍGUEZ
#
25
#
Presidenta Municipal Popularidad
Hermosillo, Sonora. CÉLIDA TERESA LÓPEZ CÁRDENAS
26
Presidenta Municipal Popularidad
#
#
25
Recolección de basura
10
Alumbrado público
46
19
22
3
14
Alumbrado público
32
7 6
9
44
29
15 5
29
31
27
5
37
29
27
# Popularidad
#
12
16 2
31
3
28
38
40
4
23
8 3
Irapuato, Guanajuato. JOSÉ RICARDO ORTIZ GUTIÉRREZ Presidente Municipal Popularidad
31
7
59
Alumbrado público
48
22
19 3
39
27
22
5
5
Pavimentación de calles
23
8
52
30
9 1
Suministro de agua potable
Suministro de agua potable
42
32
17 4
36
18 2
Pavimentación de calles
36
32
2
Seguridad pública
4 18
29
#
Alumbrado público
8
15 6
Recolección de basura
55
7
25
38
Recolección de basura
9
13 5
31
3 16
Desempeño
Presidente Municipal
16
42
12
4
Oaxaca, Oaxaca. OSWALDO GARCÍA JARQUÍN
#
28
Seguridad pública
26
Desempeño
15 2
Pavimentación de calles
Seguridad pública
6
46
7
Pavimentación de calles
5
10
Suministro de agua potable
Suministro de agua potable
9
59
Recolección de basura
46
10
18
9
35
Seguridad pública
36
54 Campaigns & Elections México / Abril 2020
40
1
3 12
38
43
3
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Pachuca de Soto, Hidalgo. YOLANDA TELLERÍA BELTRÁN
#
29
#
Presidenta Municipal Popularidad
#
30
#
27
19 13
19
12
7
Suministro de agua potable
25
22
23
36
28
39
33
Desempeño
# Popularidad
#
9 4
28
41
12 4
5
Manzanillo, Colima. GRISELDA MARTÍNEZ MARTÍNEZ Presidenta Municipal Popularidad
48
7
23
16 5
23
29
4
50
28
14 4
Suministro de agua potable
21
7
5
47
23
20
5
26
21
4
Pavimentación de calles
Pavimentación de calles
26
33
5
6
42
Seguridad pública
Seguridad pública
33 Buena
32
51
Recolección de basura
Suministro de agua potable
Muy buena
29
24
23
46
19
3
#
Alumbrado público
3
26
Alumbrado público
52
8
17 2
45
36
Recolección de basura
8
25
19
2 13
4
Presidente Municipal
12
44
6
4
Morelia, Michoacán. RAÚL MORÓN OROZCO
13
10 2
Suministro de agua potable
17
31
27
Seguridad pública
Seguridad pública
#
49
12
1
Pavimentación de calles
Desempeño
8 2
Pavimentación de calles
45
6
24
Alumbrado público
52
12
50
15
13 6
Recolección de basura
6
Popularidad
Recolección de basura
51
9
Presidente Municipal
34
Alumbrado público
10
Zacatecas, Zacatecas. ULISES MEJÍA HARO
42 Mala
Muy mala
3 NS/NC
4
23
29
40
3
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 55
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Tlaxcala, Tlaxcala. ANABELL ÁVALOS ZEMPOALTECA
#
33
#
Presidenta Municipal Popularidad
#
21
4
15 3
19
27
26
38
32
39
19
5
37
7
2
# Popularidad
#
19 3
29
26
4
35
32
2
23
Villahermosa, Tabasco. EVARISTO HERNÁNDEZ CRUZ
36
Presidente Municipal Popularidad
45
Suministro de agua potable
41
24
22
2
44
32
47
22
16
9
10 5
12
34
20
27
2
Recolección de basura
43
26
21
3
Pavimentación de calles
33
6
Pavimentación de calles
Suministro de agua potable
9
35
36
16 4
Alumbrado público
22
32
4
Seguridad pública
4 12
34
#
Recolección de basura
9
10 4
29
43
Alumbrado público
8
39
8
Desempeño
Presidenta Municipal
9
35
Pavimentación de calles
39
12
3
Suministro de agua potable
Cancún, Quintana Roo. MARA LEZAMA ESPINOSA
35
38
42
10
17 4
Pavimentación de calles
#
34
Recolección de basura
Suministro de agua potable
Desempeño
21
9
3
Seguridad pública
7 14
28
Alumbrado público
38
6
Popularidad
#
Alumbrado público
14
Presidenta Municipal
Seguridad pública
47
13
34
32
Recolección de basura
14
Acapulco, Guerrero. ADELA ROMÁN OCAMPO
9
32
36
20 3
Seguridad pública
43
56 Campaigns & Elections México / Abril 2020
38
3
8
23
32
33
5
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Los Cabos, B. C. S. J. ARMIDA CASTRO GUZMÁN
#
37
#
Presidenta Municipal Popularidad
#
38
#
37
18
17
5
7
Alumbrado público
14
27
4
5
Recolección de basura
26
19
5
32
36
20
6
39
6
Desempeño
#
Popularidad
#
30
9 4
23
27
3
Suministro de agua potable
32
37
23
2
35
3
Seguridad pública
Muy buena
Mexicali, Baja California. MARINA DEL PILAR ÁVILA OLMEDA Presidenta Municipal Popularidad
16
8
40
28
15
9
9
38
29
14
10
8
36
32
19
4
7
30
24
31
7
Seguridad pública
42 Buena
2
43
Pavimentación de calles
30
21
40
26
Suministro de agua potable
Pavimentación de calles
5
28
Alumbrado público
38
24
36
#
Alumbrado público
8
16 4
Recolección de basura
45
7
30
41
Recolección de basura
9
35
29
Presidente Municipal
12
41
8
21
Tepic, Nayarit. FCO. JAVIER CASTELLÓN FONSECA
39
17 4
Seguridad pública
30
#
23
Pavimentación de calles
Seguridad pública
Desempeño
23 2
51
4
Pavimentación de calles
3
27
Suministro de agua potable
45
6
54
Alumbrado público
49
5
Popularidad
Recolección de basura
50
6
Presidente Municipal
49
Suministro de agua potable
7
San Juan del Río, Querétaro. GUILLERMO VEGA GUERRERO
Mala
31 Muy mala
2 NS/NC
4
24
37
33
2
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 57
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Ciudad del Carmen, Campeche. OSCAR ROMÁN ROSAS GONZÁLEZ
#
41
#
42
Presidente Municipal Popularidad
#
#
48
16
24
10
5
Suministro de agua potable
45
15
31
8
5
30
18
#
43
42
23
27
4
42
8
3
#
Presidente Municipal Popularidad
#
6
33
26
3
26
33
30
4
44
23
29
3
40
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. CARLOS ORSOE MORALES VÁZQUEZ Presidente Municipal Popularidad
47
Recolección de basura
44
37
16 5
40
31
38
19
36
29
19
8
4
5
35
26
28
5
31
29
5
36
21
7
34
25
6
Suministro de agua potable
28
25
2
Pavimentación de calles
34
8
Alumbrado público
Suministro de agua potable
4
32
Pavimentación de calles
24
36
4
Seguridad pública
3 9
21
#
Recolección de basura
2
32
46
Alumbrado público
7
4
Desempeño
Miguel Hidalgo, CDMX. VÍCTOR HUGO ROMO GUERRA
6
23
Seguridad pública
40
4
18 2
Pavimentación de calles
Seguridad pública
Desempeño
42
5
6
Pavimentación de calles
5 17
29
Suministro de agua potable
40
4
42
Recolección de basura
Alumbrado público
6
Popularidad
Alumbrado público
46
5
Presidente Municipal
40
Recolección de basura
9
Cd. Victoria, Tamaulipas. XICOTÉNCATL GONZÁLEZ URESTI
7
29
Seguridad pública
49
58 Campaigns & Elections México / Abril 2020
36
3
9
26
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
Desempeño
Chilpancingo, Guerrero. ANTONIO GASPAR BELTRÁN
#
45
#
Presidente Municipal Popularidad
46
Ciudad Juárez, Chihuahua. HÉCTOR A. CABADA ALVÍDREZ Presidente Municipal Popularidad
#
#
23
39
Alumbrado público
11
Recolección de basura
35
26
24
4
9
Recolección de basura
6
23
31
5
7
Pavimentación de calles
26
30
3
28
39
23
3
47
37
#
#
20
17 3
41
18
39
29
36
4
48
36
44
3
Chetumal, Quintana Roo. OTONIEL SEGOVIA Presidente Municipal Popularidad
48
7
23
19 3
1
4
47
26
20 3
Recolección de basura
26
25
2
5
45
23
22
5
27
20
4
23
3
Pavimentación de calles
27
40
5
3
46
Seguridad pública
Seguridad pública
36 Buena
3
Suministro de agua potable
Pavimentación de calles
Muy buena
23
50
Suministro de agua potable
3 7
32
Alumbrado público
49
21
5
#
Recolección de basura
8
23
30
51
Alumbrado público
7
21
3 14
Desempeño
Popularidad
11
37
8
1
41
Presidente Municipal
10
24
Seguridad pública
Cuernavaca, Morelos. FRANCISCO ANTONIO VILLALOBOS
#
2
Pavimentación de calles
Seguridad pública
Desempeño
42
5
Suministro de agua potable
6 15
25
Suministro de agua potable
33
7
21
Alumbrado público
35
8
43
52 Mala
Muy mala
2 NS/NC
3
23
47
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 59
SERVICIOS PÚBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos? Desempeño
Desempeño
Xalapa, Veracruz. PEDRO RODRÍGUEZ HERRERO
#
49
#
Presidente Municipal Popularidad
#
#
26
9
18 3
Recolección de basura
28
20
30
28
25
32
30
6
23
51
# #
32
30
6
36
29
4
Pavimentación de calles
4
31
18
3
40
Ecatepec, Estado de México. LUIS FERNANDO VILCHIS CONTRERAS Presidente Municipal Popularidad
42
8
29
32
27
4
4
29
20
41
6
40
4
Pavimentación de calles
34
5
Suministro de agua potable
9
21
26
Suministro de agua potable
39
31
2
Seguridad pública
Muy buena
29
Alumbrado público
19
2 16
3
Recolección de basura
23
21
52
42
#
Alumbrado público
9
5
33
49
53
Recolección de basura
8
21
37
4 11
Desempeño
Popularidad
12
21
3 15
4
Presidenta Municipal
9
23
Seguridad pública
San Andrés Cholula, Puebla. KARINA PÉREZ POPOCA
51
20 2
Pavimentación de calles
Seguridad pública
#
42
6
3
Pavimentación de calles
Desempeño
25
Suministro de agua potable
31
4 18
44
8
7
Alumbrado público
7
33
Recolección de basura
33
8
Popularidad
Alumbrado público
41
12
Presidente Municipal
44
Suministro de agua potable
12
50
Cuauthémoc, CDMX. NÉSTOR NÚÑEZ LÓPEZ
7
21
36
32
3
Seguridad pública
36 Buena
60 Campaigns & Elections México / Abril 2020
Mala
43
3
Muy mala
NS/NC
7
19
23
48
3
Encuesta municipal telefónica abril de 2020
4to RANKING DE ALCALDES Desempeño
#
53
Puebla, Puebla. CLAUDIA RIVERA VIVANCO Presidenta Municipal Popularidad
#
52
Alumbrado público
8
24
36
27
5
Pavimentación de calles
9
21
31
35
4
Recolección de basura
10
17
42
26
5
Suministro de agua potable
6 15
42
33
5
Seguridad pública
2 15
22
59
3
2do RANKING DE ALCALDES
TOP TEN DE NUESTRAS 3 MEDICIONES ANTERIORES 1er RANKING DE ALCALDES Rank
Municipio
May
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
León, Guanajuato. Colima, Colima. Saltillo, Coahuila. Querétaro, Qro. Mérida, Yucatán. Tlaquepaque, Jalisco. Culiacán, Sinaloa. Guadalupe, Nuevo León. Aguascalientes, Ags. Mexicali, Baja California.
60 58 58 57 57 56 56 55 55 55
3er RANKING DE ALCALDES
Rank
Municipio
Ago
Rank
Municipio
Dic
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mérida, Yucatán. Guadalupe, Nuevo León. Querétaro, Qro. León, Guanajuato. Tlquepaque, Jalisco. Tlajomulco, Jalisco. Huixquilucan, Edo. Méx. Aguascalientes, Ags. Culiacán, Sinaloa. Hermosillo, Sonora.
56.1 54.9 52.7 52.6 52.3 51.8 51.7 51.6 51.5 51.4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mérida, Yucatán. Guadalupe, Nuevo León. Huixquilucan, Edo. Méx. Colima, Colima. Querétaro, Qro. León, Guanajuato. Saltillo, Coahuila. Aguascalientes, Ags. Zapopan, Jalisco. Guadalajara, Jalisco.
57.4 53.2 53.0 52.1 51.8 51.4 50.6 50.3 59.9 59.6
Consulta todos los detalles en: rankingdealcaldes.com
Abril 2020 / Campaigns & Elections México
61
¿POR QUÉ LOS GOBIERNOS MUNICIPALES DE MORENA SON LOS PEOR EVALUADOS? 5 POSIBLES RAZONES Por: Armando Rocha @armandorocham
dor, adquirió por parte de la ciudadanía las mismas expectativas: eliminación de la corrupción, reducción de la inseguridad, mejora de la economía, austeridad republicana, mejores servicios y más programas sociales. Como lo revela el Tercer Ranking de Alcaldes, a la fecha, la mayoría de esas expectativas no se han cumplido, particularmente la del combate a la inseguridad.
2. Falta de experiencia y el Pasado. De acuerdo con el último Raking de Alcaldes publicado por Campaigns&Elections a principios de 2020, de los diez presidentes municipales peor evaluados ocho son de Morena, una del Partido Acción Nacional (PAN) y otro de la coalición PAN-Partido de la Revolución Democrática-Movimiento Ciudadano, es decir, el 80 por ciento de los alcaldes con el índice de aprobación más bajo pertenecen al partido del presidente Andrés Manuel López Obrador. Frente a estos datos, la pregunta que surge es: ¿por qué los ediles morenistas son los peor evaluados? Este texto pretende responder esa interrogante ofreciendo cinco posibles respuestas: las sobre expectativas hacia las nuevas autoridades; la falta de experiencia no solo de los alcaldes morenistas sino
de su equipo, también; la falta de proyecto de gobierno; el carácter soberbio de sus presidentes municipales; y su soslayamiento a los principios de la Cuarta Transformación, decretados por el presidente de la República.
1. Sobre expectativas. No es exagerado aseverar que la mayoría de los candidatos de Morena que ganaron un puesto de elección popular en julio de 2018, lo hicieron, en buena medida, como resultado del arrastre de la figura de Andrés Manuel López Obrador. En otro orden de palabras, ganaron gracias a él y no por sí mismos. El triunfo de los candidatos de Morena a presidentes municipales o alcaldes al deberse a la avasalladora candidatura de López Obra-
Precisamente, debido a las características de su movimiento, muchos de los candidatos de Morena en 2018 llegaron al poder sin estar preparados para ejercerlo. Lo mismo sucedió con sus equipos de trabajo, integrado por amigos y compañeros, leales a la autoridad electa, con alguna trayectoria en la academia, el sector privado o el activismo, pero sin experiencia en la administración pública. Ya como autoridades, los alcaldes de Morena han justificado la falta de resultados en sus administraciones responsabilizando a las autoridades que los precedieron. Este argumento fue válido en los primeros meses de gobierno, pero año y medio después de haber llegado al poder, ya no. Los ciudadanos, al menos a nivel municipal, ya no aceptan ese razonamiento como justificación. ▲ Photo by Elijah O’Donnell on Unsplash
62 Campaigns & Elections México / Abril 2020
↓ LOS DIEZ ALCALDES PEOR EVALUADOS DE LA TERCERA MEDICIÓN FUERON: RANK
MUNICIPIO
APROBACIÓN
PARTIDO
46
Celaya, Guanajuato.
38.7%
PAN
47
Chilpancingo, Guerrero.
37.7%
PAN-PRD-MC
48
Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
37.5%
MORENA
49
Cuernavaca, Morelos.
37.2%
MORENA
50
Xalapa, Veracruz.
36.9%
MORENA
51
Puebla, Puebla.
36.0%
MORENA
52
Cuauhtémoc, Ciudad de México.
35.5%
MORENA
53
Ciudad Juárez, Chihuahua.
34.4%
MORENA
54
Chetumal, Quintana Roo.
32.9%
MORENA
55
Ecatepec, Estado de México.
28.4%
MORENA
Fuente: Tercer Ranking de Alcaldes Campaigns&Elections y Varela y Asociados, enero 2020.
3. Ausencia de estrategia de gobierno.
4. Soberbia.
Debido a lo imprevisto de su triunfo, los candidatos de Morena no estaban preparados para ejercer el gobierno. No lo estuvieron durante las campañas electorales, en las que solo se “colgaron” de la imagen de López Obrador, no lo estuvieron para gobernar.
Muchos de los alcaldes de Morena, no obstante las evidencias, creen, o les han hecho creer, que ganaron sus respectivas elecciones en 2018 gracias a ellos, que sus triunfos fueron por méritos propios, y no resultado de una coyuntura político-social.
Es evidente que no tienen estrategia de gobierno, y que solo han hecho dos cosas: 1.) Retomar y mal copiar algunas de las líneas de acción del Gobierno federal (combate a la corrupción y responsabilizar de todo al pasado); y, 2.) Darle continuidad a los programas y planes de los gobiernos anteriores, esos a los que responsabilizan de su falta de resultados.
Este ambiente generado por ellos mismos y su séquito, los ha llevado a obnubilarse, a no reconocer sus errores, y por lo tanto, a no corregirlos. También, ha provocado que responsabilicen de su falta de resultados a sus adversarios, no a sus carencias. Parafraseando a Ryan Holliday, “el enemigo” de los alcaldes de Morena es su ego.
5. Desapego a los principios de la 4T. El 11 julio de 2018, pocos días después de las elecciones de ese año, López Obrador se reunió con los alcaldes electos de Morena. Como se dice en México, “les leyó la cartilla”. Les advirtió que la ciudadanía actual es un “pueblo politizado”, y que ya no se trataba del “pueblo manipulado de antes”. También, les dijo que “la gente va a estar pendiente de todo lo que hagamos, de todo”. Incluso (estarán pendientes, señaló) “de nuestro comportamiento, de dónde vivimos, nuestros vecinos van a estar pendientes, todos nos van a estar observando y nada de que el presidente municipal ya se compró un carro nuevo, ya el presidente municipal se la pasa en festejos y no trabaja”. “Vean cómo terminaron los otros partidos, ahí está el espejo en el que no debemos vernos”, y agregó: “No olviden que el poder es humildad y que solo tiene virtud cuando se pone al servicio de los demás, todos los días levántense pensando en eso, en la gente, en las convicciones, en los principios que es lo que más importa y no se dejen rodear por lambiscones”. Evidentemente, los alcaldes de Morena (al menos estos ocho) no atendieron las recomendaciones de Andrés Manuel López Obrador. Y por eso sus (malos) resultados y sus bajas evaluaciones. C&E
ARMANDO ROCHA Es consultor de comunicación política y Socio Director de Neurovoto S.C. Con más de 10 años de experiencia, ha realizado estudios de investigación cualitativa y estrategias para campañas electorales y de gobierno a nivel nacional e internacional.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México 63
ACIERTOS, TUITS Y RESBALONES
Andrés Manuel López Obrador en conferencia de prensa el 04 de marzo 2020.
«Miren, lo del coronavirus, eso de que no se puede uno abrazar; hay que abrazarse, no pasa nada».
Por Staff C&E en español
@CE_Mexico
John Ackerman en el programa: John y Sabina. “Necesitamos un líder científico y lo tenemos, tenemos un hombre muy bien preparado que ha estado preparando esta circunstancia y que hasta ahora lo ha hecho muy bien... el subsecretario de Salud”, dijo Sabina Berman en referencia a Hugo López-Gatell, quien ha sido el portavoz del gobierno para informar sobre el tema de la pandemia. “No, no, no, Andrés Manuel López Obrador, o sea, él es el científico; a ver, el secretario de Salud y el subsecretario de Salud están siguiendo las instrucciones del presidente de la República”, reviró Ackerman. Hugo López-Gatell Ramírez. Subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud en conferencia de prensa el 17 de marzo 2020. Sería conveniente que el presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador “se contagiara” del nuevo coronavirus para que quede inmune a la enfermedad. Hugo López-Gatell Ramírez. Subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud en conferencia de prensa el 19 de marzo 2020. “En lugar de 1, es mejor esperar a que 100 niños tengan COVID-19 para cerrar una escuela”.
64 Campaigns & Elections México / Abril 2020
Hugo López-Gatell Ramírez. Subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud en conferencia de prensa el 19 de marzo 2020. “La fuerza del Presidente es moral, no es una fuerza de contagio, en términos de una persona o individuo que pudiera contagiar a otros, el Presidente tiene la misma probabilidad de contagiar que tiene usted o yo. El Presidente no es una fuerza de contagio, no tiene porque ser la persona que contagie a las masas, o al revés” Andrés Manuel López Obrador en conferencia de prensa el 18 de marzo 2020. “El escudo protector es como el detente… El escudo protector es la honestidad, eso lo que protege, el no permitir la corrupción. Miren esto es lo que protege, esto es lo que me da la gente. Son mis guardaespaldas”, dijo el mandatario mientras se buscaba en su cartera sus oraciones. Andrés Manuel López Obrador. 16 de marzo 2020. “Yo me ajusto al protocolo de salud. Si hace falta, entonces yo me hago la prueba del coronavirus, hago lo que me indiquen los médicos responsables; porque tomamos la decisión de dejar en manos de científicos la información”, anunció.
Andrés Manuel López Obrador. 23 de marzo 2020. “Yo les voy a decir cuándo no salgan pero si pueden hacerlo y tienen posibilidad económica, sigan llevando a la familia a comer, a los restaurantes, a las fondas”, dijo durante su visita a Oaxaca. Andrés Manuel López Obrador. 21 de marzo 2020. “Me la quería comer a besos, pero no puedo por la sana distancia. Es un primor”. Ricardo Salinas Pliego, durante una reunión con el equipo directivo de Grupo Salinas. 25 de Marzo. “Nos han metido a todos el miedo a morir por el Covid-19… Este virus existe sin duda, pero no es de alta letalidad… como van las cosas parece que no moriremos por coronavirus, pero sí vamos a morir de hambre”. Andrés Manuel López obrador. Conferencia Matutina. 02 de abril 2020. “Crisis transitoria por el covid-19 nos vino como anillo al dedo para afianzar la 4T”.
Abril 2020 / Campaigns & Elections México BM
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