Campaigns & Elections #71 abril 2017

TWITTER EN LA ERA DE TRUMP POR COLIN DELANY / C&E USA

EN ESPAÑOL

TRES CLAVES PARA GANAR UNA CAMPAÑA ELECTORAL CANDIDATO + PROGRAMA + ESTRATEGIA POR CARLOS PÉREZ ARIZA Y RAMÓN RAMÓN SÁNCHEZ

STORYTELLING: LA COMUNICACIÓN POLÍTICA DE JOSÉ MUJICA POR DANIEL ESKIBEL

RAFAEL CARREÓN

30 ABR 17

EXHIBIR HASTA

TWITTER EN LA ERA DE TRUMP POR COLIN DELANY / C&E USA

EN ESPAÑOL

TRES CLAVES PARA GANAR UNA CAMPAÑA ELECTORAL CANDIDATO + PROGRAMA + ESTRATEGIA POR CARLOS PÉREZ ARIZA Y RAMÓN RAMÓN SÁNCHEZ

ANTONIO ROLDÁN

STORYTELLING: LA COMUNICACIÓN POLÍTICA DE JOSÉ MUJICA POR DANIEL ESKIBEL

30 ABR 17

EXHIBIR HASTA

P RÓX IM A M E N TE

LOS CIUDADANOS HAN CAMBIADO_ LAS CAMPAÑAS TAMBIÉN

EL EVENTO MAS GRANDE DEL MUNDO EN TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA POLÍTICA, AHORA EN MÉXICO

P U E B LA S E PTIE M BRE 2 0 1 7 _

ÍNDICE / ABRIL 2017

30

5

4

ANTONIO ROLDÁN & RAFAEL CARREÓN Crearon la metodología líder en México para descifrar una elección

TONY GALI, Comprometido con los pueblos indígenas

7

LUIS BANCK

El Alcalde Diferente

10 Nace la Plataforma WOMENCOMPOL;

lugar de encuentro de las consultoras políticas.

22 TRES CLAVES PARA GANAR UNA CAMPAÑA ELECTORAL

Candidato + Programa + Estrategia

Elecciones en Francia, Ecuador y México.

16 PÁGINAS DE UN LIBRO

Una herramienta para una campaña electoral

&

27 TWITTER

EN LA ERA DE TRUMP

LIFE & STYLE

43 Ocho pruebas que demuestran que el

MARKETING POLÍTICO 3.0

9

46 CON QUE TE PREFIERAN ALCANZA

48 EL PODER DEL DISCURSO

50 ¿Por qué tantos hombres se

11

12

LA SERIE Llámame Francisco

13

EL RESTAURANTE PUJOL 2.0

LÍDERES INCOMPETENTES?

64

Abril 2017

LOS OBJETOS DEL DESEO Da Vinci 2017

convierten en

18 RAGNAR, NED STARK Y

FRANCIS UNDERWOOD

NÚMEROS 2da vuelta Ecuador

¡Sí funciona!

14 MUNDO ELECTORAL

54 Storytelling:

LA COMUNICACIÓN POLÍTICA DE

JOSÉ MUJICA

ACIERTOS, TUITS Y RESBALONES

PUEBLA

TONY GALI, COMPROMETIDO CON LOS PUEBLOS INDÍGENAS CREA UNA SUBSECRETARÍA ESPECIALIZADA PARA LA ATENCIÓN DE ESTE SECTOR

Como parte de la premisa de mantener un gobierno cercano que atienda las necesidades de la población, el gobernador Tony Gali cumplió su compromiso 8: crear una Subsecretaría Especializada en la Atención a Pueblos Indígenas, para garantizar el respeto a los Derechos Humanos de los pueblos originarios.

El mandatario, acompañado de Rigoberta Menchú Tum, Premio Nobel de la Paz 1992 y embajadora de Buena Voluntad de la Unesco, quien fue testigo de honor, aseguró que durante su administración impulsará acciones que contribuyan a superar los rezagos sociales.

Con la presencia del notario público 2 de Zacapoaxtla, Luis Alberto Morales, que dio fe del cumplimiento de este compromiso, Tony Gali reiteró a los habitantes de las siete etnias que radican en el estado que trabajará para generar políticas de inclusión, desarrollo social, combate a la pobreza y marginación.

“Yo quiero que nuestros hijos, los hijos de nuestras etnias, de nuestro orgullo, de nuestra raza, que es nuestra población indígena, esté sumado, basta de separarnos, de violar los Derechos Humanos, del racismo”, mencionó.

En este sentido subrayó que la población merece contar con plenas garantías contra cualquier acto de violencia o discriminación, así como una vida digna, en libertad y tranquilidad.

Destacó que las comunidades contarán con traductores de las lenguas maternas para evitar injusticias cuando reciban servicios de salud y seguridad.

Asimismo instruyó a Socorro Figueroa, titular de la Subsecretaría Especializada en la Atención a Pueblos Indígenas, a mantener una política de puertas abiertas para escuchar y brindar atención a cada una de las peticiones de la población que fundó al país.

Durante la gira de trabajo por Cuetzalan del Progreso, el gobernador inauguró la am-

pliación del Sistema de Agua Potable en la junta auxiliar de Xiloxochico, con una inversión de 8 millones 591 mil 506 pesos, que se realizó con recursos de los tres órdenes de gobierno, con lo que se beneficiará a mil 131 habitantes que recibirán este importante líquido a través de 302 tomas domiciliarias.

Rigoberta Menchú reconoció a Tony Gali por estas acciones y destacó que este trabajo dejará huella en el tiempo y en los corazones de las poblaciones indígenas.

Adicionalmente, rindió un homenaje a los niños y jóvenes y mencionó que ellos tienen perspectiva de su identidad para sacar adelante a sus pueblos y sus civilizaciones milenarias.

El Secretario de Desarrollo Social, Gerardo Islas, indicó que la labor de Tony Gali es un ejemplo para que los funcionarios públicos sigan trabajando con efectividad, responsabilidad, sensibilidad y sentido humano, para llevar el progreso a las siete regiones del estado en beneficio de los pueblos originarios.

En el evento los representantes de las etnias Otomí, Petra Trinidad; Náhuatl, Rosa Márquez; Popoloca, Marcelino Juárez; Mazateca, Raymundo Atanasio; Mixteca, Ricardo Sánchez; Totonaca, Natividad García y Tepehuana, Agustín Fernández, expresaron su agradecimiento al gobernador por apoyar y atender las demandas de sus comunidades.

En el acto estuvieron presentes Anita Menchú, Presidenta de la asociación civil Menchú Tum; Juan José Tapia, delegado en Puebla de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI); Óscar Paula Cruz, alcalde de Cuetzalan del Progreso; Martha Vélez, Secretaria de Infraestructura, Movilidad y Transportes; el legislador federal Hugo Alejo; así como los diputados locales Mario Rincón, Cirilo Salas y Cupertino Alejo, entre otros.

2017 Abril

5

DIRECTORIO

COLABORADORES

FUNDADOR Stanley Foster Reed (1917 – 2007) EDITOR PARA AMÉRICA LATINA Alejandro Rodríguez AR Asesores y Ediciones S.A. DE C.V.

Daniel Eskibel

Ramón Ramón Sánchez

Es el fundador de Maquiavelo & Freud, página de internet referencia mundial en español en psicología política. Psicólogo y estratega político, aplica la psicología política al diseño de estrategias políticas y comunicacionales de candidatos, partidos políticos y gobiernos. Es miembro de la Asociación Latinoamericana de Consultores Políticos y de la American Association of Political Constultants, así como coordinador internacional del Máster en Consultoría Política de la Universidad Camilo José Cela de Madrid.

Hace algunos años fundó durante sus primeros años en la Universidad de Málaga un grupo de representación estudiantil, dirigió los Cursos de Verano “Universidad de Málaga” y tras conocer la RamónRamónSánchezgrandeza de las personas que conforman el software libre, se dedicó de lleno a ello.

Además, junto a un buen grupo de amigos y amigas de diferentes ciudades, fundó la Asociación Formación, Cultura y Solidaridad (Iniciativa Focus), con presencia en varios países y regiones de Iberoamérica.

Desde el año 2010 trabaja en América Latina, el que considera su continente adoptivo, donde se dedica a la consultoría en políticas tecnológicas y la comunicación.

Yassin Radilla

6

Guerrerense, redactor y comunicador por la BUAP, en donde labora en las áreas de difusión institucional y divulgación científica. Es activista en temas de movilidad sustentable y peatonal. Se le distingue en Twitter como @yasslego. Café, vino y cerveza su dieta diaria.

Jorge Imhof Fundó y dirige en Argentina, I Latina, compañía especializada en comunicación política, electoral y de difusión de gestión de gobierno.

Rafael Valenzuela Es actualmente en CEO del despacho de comunicación política Eu-Zen, que en la pasada entrega de los premios Reed Latino, se convirtió en el máximo ganador de preseas en una sola edición. Experto en filosofía y Ciencias Sociales, su trabajo se distingue por ser claro, directo y bien producido para poder llegar al público meta.

Abril 2017

Carlos Perez Ariza Ganador del Premio Iberoamericano de Periodismo, este Periodista en ejercicio desde 1973 es también Profesor en la Universidad de Málaga. Es Co-director del Máster Comunicación Política y empresarial de esa Universidad y ha escrito diversos libros dobre comunicación política y periodismo.

CO EDITOR MÉXICO Jorge Isaac Hernández Vázquez DIRECTOR DE ARTE Juan Carlos Pérez Toriz igneo.graphic@gmail.com CONSEJO CONSULTIVO EDITORIAL Daniel Ureña F. Christopher Arterton José Luis Sanchís Ralph Murphine Aleix Sanmartin Luis Matos Manuel Mora y Araujo Roberto Izurieta Jaime Durán Barba Mauricio de Vengoechea Eduardo Gamarra Gisela Rubach César Martínez Rafael Reyes Arce CAMPAIGNS & ELECTIONS MAGAZINE / POLITICAL WORLD COMMUNICATIONS, LLC. PRESIDENTE Emily Leonard Schoenthaler PUBLISHER Shane Greer PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Amy DeSilva EVENTOS Margaret Burge

A SEGUIR

LUIS BANCK El Alcalde Diferente 7

Se trata del alcalde de la ciudad de Puebla, Luis Banck Serrato, quien el 22 de cada mes deja su carro y chofer en casa y opta por pedalear hasta su oficina. Todo inició como una solicitud ciudadana que vía tuiter le hicieron para andar en bicicleta el “Día mundial sin auto”, a lo que respondió que no sólo lo haría esa fecha, sino que además declararía un día en específico mensual en esa metrópoli que invitara a los ciudadanos a dejar sus vehículos y utilizar las cuantiosas ciclopistas que se han construido.

Hasta el momento, el alcalde de Puebla no ha fallado y es común verlo así los días 22, el “Día de Puebla sin auto”: con un backpack a la espalda y moviéndose de un lado al otro en bicicleta.

2017 Abril

Fotografía: David Ross

Y SÍ, INICIÓ YA EL 2018 8

Comenzadas las campañas para elegir gobernador en Estado de México, Coahuila y Nayarit, así como alcaldes en Veracruz, queda más que claro que las estrategias para los principales partidos que aspiran a suceder a Enrique Peña Nieto están echándose a andar y este período de prueba les resultará fundamental.

PRI, PAN, MORENA Y PRD tienen sobre estos estados un amplio número de consultores de aire y tierra probando diversas fórmulas que intenten darles el triunfo. Es sobre todo, el Estado de México, el caso actual que más podría parecerse al escenario nacional de 2018: Por un lado está MORENA, quien tiene serias posibilidades de ganar y que ha decidido dar el mayor tiempo de sus spots a su seguro candidato presidencial Andrés Manuel López Obrador. Este partido, de la mano del senador Mario Delgado, ha incorporado a sus filas a quien fuera el consultor estrella de Carlos Salinas de Gortari y que en 2017 trabajara como estratega del PRI en todos los estados que perdió; y del PAN en los dos que ganó: Hugo Scherer.

En tanto, en el PRI, en EdoMex resulta amplio el número de consultores que ale-

Abril 2017

gan ser los estrategas generales de la campaña de Alfredo Del Mazo: A saber, allí operan la ex directora de comunicación de Felipe Calderón, Alejandra Sota; el consultor del año Reed Latino 2016, Jordi Segarra; y enviados por Presidencia, el equipo Televisa, con Alejandro Quintero Quiñones. Todo esto, según cuentan, ha desencadenado un mar de confusiones al grado de que hay por lo menos 5 cuartos de guerra diferentes y en todos se llega a conclusiones diferentes para el día a día. Una realidad que hizo tomar la decisión de nombrar a Ernesto Nemer, coordinador de campaña. ¿Podrá poner orden? Ya lo veremos.

En el PAN, en estrategia está hoy la mano del miembro del Salón de la Fama Reed Latino 2014, Mauricio De Vengoechea, mientras que la creatividad que intentará darle el triunfo a Josefina Vázquez Mota la comanda el talentoso Pico Covarrubias, ganador en 2016 del Reed Latino como Consultor Revelación.

Estos son pues, los 3 punteros de las encuestas. Muy similar –guardando la proporción numérica- a lo que ocurre ahora mismo en las Presidenciales. El Estado de México ahora, es ese ensayo que los partidos y candidatos quieren ver y ganar para tener certezas. El PRI, quiere confirmar que él y su ejército rojo están vivos y que su “operación” terrestre puede rescatarlo; el PAN, buscará demostrar que sigue siendo la opción del “cambio” pacífico en un país que se hartó de los políticos y que ya los tuvo dos sexenios gobernando; y MORENA, tratará de demostrar que lo de Andrés Manuel va en serio y que esta vez, tras los dos primeros intentos fallidos, no piensa equivocar la estrategia, justo al final.

La revista Campaigns & Elections educa, informa, entretiene y conecta a aquellos que están en contacto con la política y el marketing político, desde actores, aficionados y observadores casuales. La versión en inglés de Campaigns & Elections (ISSN 01970771) es publicada 13 veces al año a través de Political World Communications, LLC, ubicada en 1901 N. Moore St. Suite 1105.

Arlington, VA 22209, Teléfono + 1 (703) 778 4025. Todos los derechos reservados.

CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO. LA REVISTA PARA LA GENTE EN POLÍTICA Es una publicación mensual con Certificado de Licitud de Título y Contenido número 16042 expedido por la Secretaría de Gobernación y Reserva de Derechos al Uso Exclusivo 04 - 2013 - 090213431100 - 102. El editor responsable es AR Asesores y Ediciones SA de CV con dirección comercial Torre Reforma Latino, piso 42. Wework. Paseo de la Reforma 296, Col. Juárez, CP 06600, CDMX. Esta publicación es impresa en México en los talleres de Gráficas Algu S.A de C.V. con dirección en la calle 28 Norte número 616 Colonia de la colonia Los Remedios en Puebla, Pue. C.P. 72377, México.

Somos distribuidos por Comercializadora GBN S.A de C.V. Con domicilio en calle Federico Dávalos No. 35 Col. San Juan Tlihuaca.

C.P. 02400 Azcapotzalco.

Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 494 / 005

Alejandro Rodríguez Ayala Editor para América Latina

Alejandro Rodríguez Ayala Puede ser contactado a través de: Email: alexrod10@gmail.com @alexrod360

Diseño editorial

&

LIFE & STYLE

2 de abril

Será la 2da vuelta electoral en Ecuador

24 de mayo

10, 470 174

Será el número de electores que saldrán a votar en Ecuador.

Toma posesión Presidencial quien gane el balotaje en Ecuador.

5 años

Es la duración del mandato presidencial en Francia.

44, 834, 000 Es el padrón de votantes en Francia.

23 de abril Será la primera vuelta en la elección en Francia

De imagen positiva tiene Estados Unidos en México, le sigue Venezuela con 22.9 %. (C. Mitofsky)

81.2 %

NÚMEROS Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

De la población en México tienen una imagen negativa del presidente Donald Trump. (C. Mitofsky)

73.4% De los mexicanos se considera solidarios. (GCE)

64.4%

De los Méxicanos creen que México tiene una buena imagen en el Exterior.

(Demotecnia)

23 %

Cree que la corrupción es el símbolo con lo que más se identifica México a nivel mundial. (Demotecnia)

9.6 %

De la población en México tienen una imagen negativa del ex presidente Barack Obama. (C. Mitofsky)

25

%

20.1 %

49

%

De los habitantes no cree que México esté preparado para tener una mujer como presidente. (Demotecnia)

De la población en México cree que las mujeres son más solidarias que los hombres. (GCE)

2017 Abril

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EVENTO

Nace la Plataforma

WomenCompol ; lugar de encuentro de las consultoras políticas.

Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

10

El 20 de marzo se presentó en Madrid WomenComPol, la Plataforma de Mujeres Consultoras en Comunicación Política e Institucional. www.womencompol.com

Abril 2017

Diana Rubio, Politóloga y directora de la consultora Política y Protocolo; Elena Barrios, periodista y consultora especializada en comunicación política y estratégica; Mar Vázquez, asesora en Comunicación política y periodista; y Ana Cabrera, consultora especializada en comunicación institucional y reputación corporativa son las precursoras de la plataforma WomenComPol. En colaboración con la UCJC y la ACOP (Asociación de Comunicación Política) y enmarcado por el I foro de consultoras políticas, presentaron ayer en Madrid las claves fundamentales que esta necesaria plataforma pretende conseguir con su constitución, como dar visibilidad a la mujer,

seguir innovando en el sector y conseguir aunar bajo los valores de la cooperación y la colaboración un sector profesionalizado donde la calidad sea la clave.

En este I foro participaron consultoras como Yurdana Burgoa, Gabriela Ortega, Miljana Micovic, Begoña Fernández, Virginia G.Beaudoux y Ángela Paloma Martín, donde se habló de los retos a los que se enfrentan las profesionales del mundo de la comunicación política, así como del rol y la trayectoria de la mujer en el sector. C&E

&

LIFE & STYLE

LOS OBJETOS DEL DESEO Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

1

Da Vinci 2017

IWC Schaffhausen 2

La manufactura de relojes de lujo suiza IWC Schaffhausen abre un vínculo con el emblemático código de diseño de los años 80 y presenta la colección Da Vinci 2017 con su clásica forma de caja redonda.

Speedmaster

Omega 60 años

El año de aniversario del célebre cronógrafo de OMEGA nos traerá diferentes referencias inspiradas en la increíble historia de esta línea, pero también en la visión de la marca hacia el futuro, uno prometedor y lleno de tecnología a favor de la precisión.

3

Smart Watch Mont Blanc Mont Blanc hizo un deslumbrante debut con la presentación del TimeWalker Urban Speed e-Strap, que combina la tecnología con la Alta Relojería. La e-Strap es una correa intercambiable con un dispositivo integrado que ofrece las funciones de rastreo de actividad, notificaciones inteligentes, controles remotos y Find-Me. Se conecta vía Bluetooth Low Energy con smartphones con sistema operativo Android e iOS. Por primera vez, los usuarios podrán llevar un reloj mecánico con importantes funcionalidades digitales.

11

4

L.U.C.

Full Strike

La Colección L.U.C es un homenaje a LouisUlysse Chopard, relojero en Sonvilier, quien en 1860 fundó la empresa que aún hoy lleva su nombre. Diseñada para el hombre distinguido contemporáneo, cada parte componente de estas piezas excepcionales es una obra maestra en sí misma que destaca la artesanía tradicional en ellas.

La atención por los detalles y la excelencia de los relojes suizos de la Colección de Alta Relojería L.U.C son garantía de satisfacción del cliente más exigente.

2017 Abril

& LA SERIE

Llámame Francisco Un Papa mediatizado Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

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El Papa Francisco es un pontífice diferente, apegado a los nuevos tiempos. Es usuario de Twitter y de Instagram, ha salido en portada de revistas como Rolling Stones o Times, y sus declaraciones con respecto a la comunidad Lgbttti ha sido causa de controversia al interior de la iglesia entre muchos otros temas que en el pasado eran prohibidos en el Vaticano.

Es un Papa que sabe de la importancia de los medios de comunicación y cómo le pueden ayudar a conectar sus mensajes de forma efectiva, creando un conversación entre creyentes y los que no lo son.

Era cuestión de tiempo para que Netflix presentara una serie que narre la vida de Jorge Bergoglio y el camino que lo llevó a la Santa Sede.

La serie presentada por Netflix habla de la vida de Jorge Bergoglio poco después del golpe de 1955 en Argentina, cuando Jorge Bergoglio se encuentra iniciando su camino como jesuita. En aquel entonces su grupo de amigos son peronistas que claman por la vuelta del General Perón. Antes de convertirse en jesuita, Bergoglio es un químico que trabaja en un laboratorio donde su superior y amiga es Esther Balles-

Abril 2017

trino, una militante marxista que, luego del secuestro de su hija durante la dictadura de Videla, se convierte en una de las fundadoras de la Asociación Madres de Plaza de Mayo.

Esther sería secuestrada, junto a otras integrantes de la organización, en la Iglesia Santa Cruz por un grupo de tareas bajo el mando de Alfredo Astiz. Ballestrino es asesinada por la dictadura mediante un vuelo de la muerte, que la serie reconstruye tal cual. En el 2003 los restos de Esther son encontrados, hecho que también marca a Bergoglio, a quien no le permiten asistir a la ceremonia en su honor.

El material fue recopilado durante 2 años para la realización originalmente para un film, sin embargo, al calificar el material, los productores decidieron hacer una miniserie de 4 episodios. “Llámame Francisco” es un proyecto biográfico que abarca la vida de Jorge Bergoglio desde la etapa de su juventud en el barrio Flores de Argentina durante los años 60, pasando por la última dictadura militar entre los años 70 y 80, hasta su nombramiento como el primer pontífice de origen latinoamericano, el Papa Francisco, en el 2013.

Título original: Francisco: El Papa de la gente Año: 2016 / País: Italia Guion y Dirección: Daniele Luchetti; Rodrigo De la Serna; Sergio Hernández; Alex Brendemühl.

Productora: Taodue Film / Mediaset

&

LIFE & STYLE

EL RESTAURANTE

PUJOL 2.0

LA PRIMERA SEMANA DE MARZO ABRIÓ SUS PUERTAS EL NUEVO PUJOL, O LA VERSIÓN 2.0 QUE MUCHOS COMENSALES MENCIONAN.

Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

Enrique Olvera a lo largo de 17 años no sólo ha reinventado la cocina mexicana, la elevó a estándares que muchos otros intentan superar. Su cocina y sus restaurantes están entre los 100 mejores del mundo, el Pujol es uno de sus establecimientos más reconocidos se ha mudado de dirección para dar paso a una nueva era.

La primera semana de marzo abrió sus puertas el nuevo Pujol, o la versión 2.0 que muchos comensales mencionan. Seguramente Olvera pensó que era hora de una evolución, un lugar más grande, con mejor diseño y sí, con una nueva propuesta culinaria, pero este establecimiento va más allá, puede ser unos de los primeros restaurantes en la ciudad de México que sea sustentable al querer reutilizar el agua de lluvia y las aguas grises, lo cual habla una

Tennyson 133, Polanco IV Sección, 11550 Miguel Hidalgo, CDMX

www.pujol.com.mx

responsabilidad con el medio ambiente.

Sin embargo, la apertura de Pujol en Tennyson no ha sido fácil para Olvera y su equipo de trabajo, ya que vecinos de la zona han manifestado estar en contra de la apertura de este restaurante, argumentando que es para uso doméstico y no comercial. No obstante, después de meses de pláticas y estudios por parte de especialistas, la delegación Miguel Hidalgo le ha dado los permisos correspondientes.

En entrevista Olvera ha comentado que la presencia del restaurante Pujol generará plusvalía en la zona. Asimismo, aclaró que se ha tenido reuniones con vecinos de la zona para explicarles el proyecto; el restaurante no cuenta con valet parking y se llegó a un acuerdo con un estacionamiento localizado a unos cuantos metros del inmueble con el fin de no incomodar a los residentes de la zona.

Es pertinente mencionar que Enrique Olvera, no es un empresario restaurantero que busca generar ganancias rápidamente, es un Chef que se preocupa en extremo

por su cocina, por sus comensales. La experiencia de comer en uno de sus establecimientos ya sea nuestro país o en la unión americana se ha convertido en obligación gastronómica, todo lo anterior comenzó en Pujol, ahí donde durante 17 años Olvera y su equipo fueron creando con imaginación y respeto una nueva cocina mexicana hasta convertirse en unos de los más destacadas del mundo.

Recordemos que no es fácil abrir un restaurante, es una gran inversión, pero es mucho más complicado mantener un nombre y una reputación, así que demos la bienvenida a nuevo Pujol…

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MUNDO

ELECTORAL Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

FRANCIA / PRIMERA VUELTA / 23 ABRIL 2017 CANDIDATOS

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EMMANUEL MACRON En Marche Con 38 años de edad, ex ministro de Economía en el gobierno de François Hollande, se presenta como líder de una nueva izquierda moderna con tintes liberales, un espacio disputado por socialistas, centristas y hasta conservadores moderados. Macron rechaza ser un elitista o un producto de la élite. “Soy fruto de un proceso meritocrático”. Como niega pertenecer a “la casta política” a la que repudió cuando aún era ministro. “No soy militante del Partido Socialista, pero soy de izquierdas, por cultura, por origen, por principios” ha citado en diversas ocasiones el aspirante a ser el nuevo presidente de Francia.

Redes Sociales y web en-marche.fr facebook.com/EmmanuelMacron twitter.com/EmmanuelMacron instagram.com/emmanuelmacron linkedin.com/in/emmanuelmacron medium.com/@EmmanuelMacron MARINE LE PEN Frente Nacional Es presidenta del Frente Nacional (FN); Marine rompió con su padre Jean-Marie Le Pen (fundador del partido), por las críticas constantes a su candidatura, además de sus declaraciones antisemitas, hasta el grado de expulsarlo del partido.

Diputada del Parlamento Europeo, es la única candidata que cuenta a la vez con las simpatías de Donald Trump y de Vladi-

Abril 2017

mir Putin. Dueña de un discurso radical, asegura que si elegida presidenta de Francia, la Unión Europea (UE) “morirá”, porque, a su juicio, “la gente ya no la quiere”.

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Mélenchon, pese a su larga carrera política —fue senador socialista y actualmente es eurodiputado— se presenta como un candidato antisistema que quiere fundar una nueva república francesa.

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ELECCIONES

ELECCIONES EN ECUADOR SEGUNDA VUELTA 02 ABRIL 2017 Demografía electoral Población: 16, 613 313 Hab. Inscritos: 12, 816 6981 Votantes: 10, 470 174 LENÍN MORENO ALIANZA PAÍS 1era Vuelta obtuvo: 39,36% de los sufragios válidos Consultores: Vinicio Alvarado, Estrategia.

Roberto Trad y José Adolfo Ibinarriaga, Propaganda y Publicidad.

GUILLERMO LASSO CREO - SUMA 1era Vuelta obtuvo: 28,9% de los sufragios válidos Consultores: Roberto Izurieta y Mauricio De Vengoechea, Estrategia.

ELECCIONES EN MÉXICO COAHUILA

Día de la elección: 4 de junio de 2017 ¿Qué eligen?: 1 Gobernador 38 ayuntamientos 25 Diputados al Congreso del Estado GUILLERMO ANAYA LLAMAS Partido Acción Nacional (PAN), Partido Encuentro Social (PES) y de los partidos locales Unidad Democrática de Coahuila (UDC) y Partido Primero Coahuila (PPC) Consultores: Luis Rodolfo Oropeza, Estrategia General; Victor Covarrubias, Producción; Antonio Sola, Campaña de Contrasté; Sergio Torres, Opinión Pública y Análisis Electoral.

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MIGUEL ÁNGEL RIQUELME SOLÍS Partido Revolucionario Institucional (PRI) Consultores: Alejandra Sota, Roberto Trad y José Adolfo Ibinarriaga. Estratega general.

Redes Sociales y web instagram.com/mrikelme/ youtube.com/user/mrikelmesi Twitter @mrikelme facebook.com/mriquelmesi/ MARY TELMA GUAJARDO VILLARREAL Partido de la Revolución Mexicana (PRD) Redes Sociales y web marytelmaguajardo.org facebook.com/MaryTelmaG Twitter: @mary_telma

ESTADO DE MÉXICO Día de la elección: 4 de junio ¿Qué eligen?: 1 Gobernador ALFREDO DEL MAZO Partido Revolucionario Institucional (PRI), Partido Verde Ecologista (PVEM), PANAL y PES. Consultores: Jordi Segarra, Estratega general; Alejandra Sota, Operación de Medios.

Redes Sociales y web facebook.com/AlfredoDelMazoMx @alfredodelmazo youtube.com/user/alfredodelmazo instagram.com/alfredodelmazo JOSEFINA VÁZQUEZ MOTA Partido Acción Nacional (PAN) Consultores: Mauricio de Vengoechea, Estrategia General; Víctor Covarrubias, Producción; Andrea de Anda, Alonso Cedeño, Estrategia digital.

Redes Sociales y web facebook.com/josefinamx youtube.com/user/JosefinaVMtv instagram.com/josefinavazquezmota/ twitter.com/josefinavm JUAN ZEPEDA HERNÁNDEZ Partido de la Revolución Democrática (PRD) Redes Sociales y web juanzepeda.mx twitter.com/JuanZepeda_ facebook.com/JuanZepedaH

DELFINA GÓMEZ ÁLVAREZ MORENA Consultor: Hugo Scherer.

Redes Sociales y web facebook.com/DelfinaGomezAlvarez instagram.com/delfinagomezalvarez youtube.com/channel/UCbmyO85CVXyws7td_IpPStw

NAYARIT Día de la elección: 4 de junio de 2017 ¿Qué ligen?: 1 Gobernador 20 ayuntamientos 30 Diputados al Congreso del Estado

MANUEL COTA JIMÉNEZ Partido Revolucionario Institucional (PRI) Consultores: Jordi Segarra, Estrategia; Carlos Mandujano, Estrategia del Candidato.

Redes Sociales y web manuelcota.mx facebook.com/ManuelCota.Nayarit youtube.com/user/NayaritJovenn instagram.com/manuel.cota.jimenez twitter.com/ManuelCota ANTONIO ECHEVARRÍA GARCÍA Partido Acción Nacional (PAN) / Partido De La Revolución Democrática (PRD) Redes Sociales facebook.com/antonioechevarriag/ instagram.com/antonioechevarriagarcia/ RAÚL MEJÍA GONZÁLEZ Movimiento Ciudadano (MC) Consultor: Rafael Valenzuela (eu-zén) Redes Sociales y web facebook.com/RaulMejiaNayarit instagram.com/raulmejiaoficial MIGUEL ÁNGEL NAVARRO QUINTERO Morena Consultores: Hugo Scherer.

Redes Sociales y web miguelangelnavarro.com.mx @MiguelANavarroQ facebook.com/NavarroQuinteroOficial/

VERACRUZ Día de la elección: 4 de junio de 2017 ¿Qué eligen?: 212 ayuntamientos

2017 Abril

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PÁGINAS DE UN LIBRO Una Herramienta para una campaña electoral Por Staff C&E Mx / @CE_Mexico

Bill Clinton, Barack Obama y hasta Donald Trump, han escrito su visión de un gobierno democrático donde la justicia social sea una realidad, proponiendo una transformación en la vida de un país.

16

Estos textos sirven no sólo para que tengamos una visión de cómo sería su gobierno, además de conocer algunos detalles de su espacio privado y la relación con personajes de la vida pública que han enriquecido su plan en pro de un gobierno de y para todos.

No obstante, este conjunto de ideas, sentimiento y proyectos de gobierno son meramente una herramienta para una campaña electoral. En México rumbo a las elecciones del 2018, algunos políticos mexicanos están recurriendo a esta herramienta.

Recientemente Andrés Manuel López Obrador presentó “2018 La Salida. Decadencia y Renacimiento de México” en donde dice: “En el 2024, habrá en la sociedad mexicana en su conjunto un nivel de bienestar y un estado de ánimo complemente distinto al actual. Esta nueva circunstancia de menos desempleo y pobreza será el fruto obtenido por la aplicación de una nueva política económica con desarrollo, seguridad, fortalecimiento de valores culturales, morales y espirituales” apuntó el representante de Morena.

Pero no es el único que ha presentado textos que ofrezcan su visión de gobierno, por su parte Margarita Zavala, presentó en noviembre del 2016, una autobiografía titulada “Mi Historia”, en donde habla de su familia, sus relaciones con la clase política, su matrimonio y apoyo con Felipe Calderón, así como los momentos célebres que vivió como esposa del Presidente de la República del 2006 al 2012.

Andrés Manuel López Obrador “2018 La Salida. Decadencia y Renacimiento de México”

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LIBRO

Este conjunto de ideas, sentimiento y proyectos de gobierno son meramente una herramienta para una campaña electoral.

Durante la presentación del libro, que sirvió como un acto de precampaña en busca de obtener la candidatura presidencial de su partido, expresó que le preocupa tener un PAN fuerte, unido y en contacto con los ciudadanos.

Por su parte, el ex gobernador de Puebla, Rafael Moreno Valle, publicó un libro también autobiográfico, “La Fuerza del Cambio”, donde narra su trayectoria política, además de su origen familiar, preparación académica y profesional, en donde ofrece su visión de un gobierno con base en la relación con el ciudadano: “Creo en la vigencia plena del estado de derecho; creo que el ciudadano debe ser el eje alrededor del cual se diseñen e implementen las políticas públicas; creo que la acción gubernamental debe ser el detonador de la inversión privada para que haya más y mejores empleos; creo en la familia como el núcleo básico de la sociedad; creo que la educación es el instrumento que permitirá al país desarrollarse conforme a su potencial” expone el ex mandatario en su libro.

Rafael Moreno Valle “La Fuerza del Cambio”

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De esta forma tres de los aspirantes a gobernar este país en el 2018, nos ofrecen distinta visiones de gobierno, así como un gran vistazo a su vida, su trabajo y desde luego el anhelo de ser quien dirija el futuro de un país que espera que a un político que transforme la vida de millones de mexicanos. C&E

Margarita Zavala “Mi Historia”

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(PODER)

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RAGNAR, NED STARK Y FRANCIS UNDERWOOD Por Rafael Valenzuela / @Metis12

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SERIES Y PODER

Estas líneas no tienen mayor pretensión que poner en blanco y negro charlas de café, de pasillo y de calle que he tenido con algunos amigos sobre estas series y algunas otras ideas que me flotan en la mente, que con gusto escribiré.

Vikings, a diferencia de Game of Thrones y House of Cards, es una serie aparentemente sencilla, con personajes aparentemente sencillos y ahí radica su poder: en su sencillez, en su falta de pretensión que se alimenta de la raíz de la naturaleza humana, de la génesis de la sociedad, de aquello que algún día nos empujó a construir comunidades.

Ragnar es un rey que no quería ser rey, un vikingo poderoso que no quería poder y un líder que ejerce su influencia de manera ejemplar, sin pretensiones, sin protocolos, sin banalidades; lo que lo mueve es el ansia por conocer, por descubrir, por ir más allá, por ver lo que otros no habían imaginado, lo que otros no habían visto. Lo que lo mueve es algo divino que marca su destino y sus destinos; lo que lo protege es su instinto sigiloso, que le permite merodear en su casa, en sus fiestas, en el territorio de otros y en la guerra. Ragnar traspasa el cuerpo y la mente del otro, eso le permite preveer, planear y reaccionar como un felino. Ragnar es un buen hombre que siempre pone el ejemplo, que siempre está en la línea de batalla, que nunca traicionaría a ninguno de sus hombres y por eso no se traiciona a sí mismo. El éxito de su vida radica en su desdén por el poder —“El poder siempre es peligroso. Atrae al peor y al mejor lo corrompe”, dijo en algún capítulo— y en la suma que vuelve implacable a cualquier equipo: la fuerza sobrenatural y el buen corazón de su hermano Rollo; las artes y el conocimiento técnico y “científico” de Floki; la astucia, la inteligencia aguda y preventiva de Ragnar, el phrónimos.

“El poder siempre es peligroso. Atrae al peor y al mejor lo corrompe”, dijo en algún capítulo— y en la suma que vuelve implacable a cualquier equipo: la fuerza sobrenatural y el buen corazón de su hermano Rollo; las artes y el conocimiento técnico y “científico”

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SERIES Y PODER

Game of Thrones es una serie de capas y capas, de planos y planos que la hace aparentemente compleja, impredecible y vertiginosa. Lo que más me gusta de la serie es que a través de rastros, elementos y referencias, lograron mezclar en un solo tiempo, en un mismo plano, prácticamente todos los mitos, los dioses, las religiones, las culturas y las épocas de la historia reciente de la humanidad, y eso, es una genialidad.

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Ned Stark es un rey bueno, un hombre honorable y de principios, y curiosamente es el principio y el final de la saga, el espíritu transversal de la historia y eso contraviene las dos premisas que he escuchado una y otra vez sobre la serie y que para ser sincero también compartía: 1) En Game of Thrones ningún personaje por importante que sea es imprescindible y b) Game of Thrones representa la lucha encarnizada por el poder, despiadada, brutal, sin principios, deja ver lo peor del hombre, de la humanidad.

Sin duda alguna eso se ve y se siente cuando se ven volar las cabezas, cuando las traiciones no paran, cuando la lucha por el trono mueve a todos los reinos y a todos o casi todos los personajes. Pero hay algo que no se ve con tanta facilidad, algo que no se percibe entre tanta sangre, algo que no nos permite ver la trama que está presente en los momentos claves de la serie: el espíritu de Ned Stark, que es la fuerza motora de la serie, la trama indestructible que habita de alguna u otro forma en la mente de los personajes claves que aparecen y desaparecen; por eso creo que, aunque aparentemente en Game of Thrones ningún personaje es imprescindible, no hay Game of Thrones sin Ned Stark.

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House of Cards es una serie de la que todos hablan y pocos entienden, y no podría ser de otra manera, expongo un par de razones: 1) Los que podrían entenderla a profundidad son los políticos, por desgracia, los políticos mexicanos son ignorantes, incultos, soberbios, limitados y chiquitos, su conocimiento general y político es tan básico que ven en la serie lo que quieren ver y entienden lo que pueden entender, es decir, muy poco; la serie suele reafirmar sus creencias sobre la política y su desquehacer político; 2) Para el ciudadano común es una ventana al ejercicio del poder, a la toma de decisiones, al detrás de cámaras

de la política, es la posibilidad de conocer el verdadero rostro de los políticos y de la forma como estos toman las decisiones que nos afectan a todos. House of Cards es una serie interesante para el ciudadano, pero éste no está obligado a ver entre líneas, a entender las jugadas de tres bandas, a interiorizar, desmenuzar y comprender todo eso que se ve sin dejarse ver con claridad.

Game of Thrones representa la lucha encarnizada por el poder, despiadada, brutal, sin principios, deja ver lo peor del hombre, de la humanidad.

SERIES Y PODER

Francis Underwood se describe de pies a cabeza con la siguiente frase, que además es una sinopsis clara y contundente de la serie: “Qué desperdicio de talento. Él eligió el dinero en vez del poder, un error que en este pueblo casi todos cometen. Dinero es la gran mansión en Sarasota, que empieza a caerse a pedazos luego de diez años. Poder es el viejo edificio de roca que resiste por siglos. No puedo respetar a alguien que no entienda la diferencia”. A Francis no lo mueve el dinero, de hecho las pocas veces que nos dejan ver la intimidad de su hogar, de sus gustos y aficiones, son siempre sencillos, moderados. Al señor Underwood lo mueve el poder y en ese terreno es igual de sencillo, básico, moderado e intuitivo y ahí radica su complejidad; el instinto es la antítesis de la domesticación social que nos pone límites éticos y morales que Francis conoce y desprecia, límites que reconoce en el otro y por eso los acecha, los arrincona y los caza; Francis los mata, los deja medio vivos o mal heridos; si alguien vive es porque es necesario en el siguiente paso, si alguien muere es que obstruía el plan. Así se mueve Francis Underwood en la Casa

Blanca, con una compleja sencillez, con un instinto implacable y con un conocimiento pleno de las creencias y los límites morales y éticos de la sociedad norteamericana y de la clase política de su país, límites que él violenta cada vez que lo considera necesario. Finalmente un político no es nada sin equipo y Francis tiene el que necesita: por una lado, su esposa Claire que ha aprendido todo de él, pero que como suele suceder, superó al maestro: es más fría, más calculadora y más inteligente que Francis, con ella piensa y opera cada una de las decisiones; por otro lado Douglas, el operador eficaz, implacable, el que le debe todo a Francis, el que no tiene vida más allá de los Underwood, el que no traicionaría a su jefe ni por equivocación, el que conoce todas las cañerías de los Underwood y de la Casa Blanca.

Decidí escribir sobre estos tres personajes porque están presentes en mi vida cotidiana, por mi profesión y a través de mis amigos. Porque me parecen curiosas las reflexiones simplonas que se hacen sobre Francis Underwood; porque me emocioné cuando llegó a mi mente la idea de que Ned Stark latía con potencia en los momentos claves de Game of Thrones. Porque Ragnar es un líder fuera de lo común, distinto al estereotipo de rey o político occidental, y quizá porque él me lleva a recordar a uno de mis personajes preferidos de la historia de la humanidad: Espartaco. C&E

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“Qué desperdicio de talento. Él eligió el dinero en vez del poder, un error que en este pueblo casi todos cometen. Dinero es la gran mansión en Sarasota, que empieza a caerse a pedazos luego de diez años. Poder es el viejo edificio de roca que resiste por siglos. No puedo respetar a alguien que no entienda la diferencia”.

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TRES CLAVES PARA GANAR UNA CAMPAÑA ELECTORAL 22

Candidato + Programa + Estrategia Por Carlos Pérez Ariza y Ramón Ramón Sánchez @OraculoCharlie / @ramonramon

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CAMPAÑA

Planificar una campaña política electoral se asemeja mucho a trazar un guión a desarrollar, tal como hacen los cineastas antes de empezar a rodar su película.

Los avatares internos y las presiones externas por las que atraviesan los partidos políticos, son, en ocasiones, sobrevenidas, aunque siempre pueden preverse. En política nada ocurre por casualidad o signo de un destino manifiesto, como podría creerse. Las marcas de una organización política, cuyo objetivo primordial es alcanzar el poder para gobernar a su nación, su distrito, su comunidad, su pueblo chico es su razón de existir. Dado el desarrollo de las nuevas tecnologías de la comunicación, además de las tres claves señaladas al inicio de este artículo, hay que colocar otra principal, que si bien no es una clave en sí misma, articula a las otras tres, nos referimos al Marketing político y la Comunicación. Si no es una clave principal, sí que es un enclave al que hay que prestar toda la atención, ya que significa la capacidad, mayor o menor, de transmitir lo que son las tres claves para ganar una campaña electoral, que es de lo que se trata cuando la planificamos.

Planificar una campaña política electoral se asemeja mucho a trazar un guion a desarrollar, tal como hacen los cineastas antes de empezar a rodar su película. Tal cual, cuando se inicia la batalla por ganar unas elecciones, los pasos, los tiempos, los mensajes, el programa y, desde luego, la estrategia general tienen y deben estar trazadas. No es, sin embargo, un guion de hierro. Muy por el contrario debe ser flexible y ser corregido sobre la marcha, ya que en la misma intervienen los otros candidatos, que aspiran, igualmente, a ganarlas.

EL CANDIDATO. La primera clave es el candidato. Su liderazgo, debe ser real, auténtico, tanto en el entorno de su propio partido, como hacia el exterior. Eso se puede mejorar, pero crearlo es difícil. El ser líder y saber transmitirlo con eficiencia no es un tema baladí, se tiene esa cualidad o no. Muchas elecciones se han perdido por haber elegido al candidato equivocado. A veces un partido no tiene otro camino que aceptar al elegido por unas primarias y los votos internos manda. Ha ocurrido en las recientes elecciones en EEUU, donde el veterano partido Republicano ha tenido que aceptar a un candidato ajeno al aparato tradicional de esa agrupación. Un Donald Trump sobrevenido que ha ocasionado la sorprendente decisión de republicanos de toda la vida, declarando públicamente que van a votar a la candidata del partido rival, la demócrata, Hillary Clinton. Quiere decir que también en ocasiones terminales un partido puede elegir a un candidato que no es un político profesional, como Trump o que no representa cabalmente los ideales democráticos de ese partido. En tal caso, las posibilidades de fracaso se incrementan. Tal como ha sucedido en el pasado cónclave electoral estadounidense.

El primer paso es contar con un candidato fuerte, sólido, carismático, fiable y confiable. Con un pasado a prueba de todas las pruebas en contra ya sean forjadas o ciertas. Eso facilitará los pasos siguientes. Debe conocer el territorio donde se

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CAMPAÑA

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Antes de entrar en la oferta principal que es el Programa Electoral, que se convertirá en el de Gobierno al ganar las elecciones, debemos pasar por el indispensable paso de la organización el equipo electoral.

presenta. Si es a ser presidente de una nación entera, su conocimiento tiene que ser lo más amplio y profundo. Los problemas fundamentales que preocupan a sus electores y las soluciones (que plasmaremos en el Programa de Gobierno). Para ello el candidato tiene que contar con un sólido equipo de consejeros-expertos en cada tema. La economía, macro y micro; los asuntos internacionales; la asistencia sanitaria; la empleabilidad real; los baremos del crecimiento; el estado de bienestar y su subsistencia real; el crecimiento posible de la economía, entre otros temas fundamentales, sin olvidar señalar lo que el anterior gobierno ha dejado de hacer, sobre todo si es un partido de la oposición. Si fuera el suyo propio tiene que señalar sus logros y cómo él los hará avanzar aún más.

Un candidato puede aparecer débil y sin horizonte claro si no conoce a fondo de lo que se trata gobernar. Tarea nada fácil, sin consideramos las diversas variables que intervienen en una decisión de Estado, que puede perjudicar a grandes sectores de la población. Un ejemplo puede señalarse en el reciente concluido gobierno de Mariano Rajoy en España, donde tuvo que tomar decisiones que han debilitado los logros alcanzados por la sociedad española en el campo del Estado de bienestar, asistencia sanitaria, pensiones, sueldos públicos. Impelido por la crisis financiera y por los requerimientos de contención de gasto público impuesto por la UE. Pese a esto, un candidato tiene que prever tales horizontes. Los propios de su país o región, sin olvidar los que pueden ser impuestos por organizaciones supranacionales. Por tanto, un candidato que aspira a ganar sus elecciones debe comenzar por aparecer como el mejor gobernante posible. Tiene que tener la respuesta adecuada para cada problema. Ese es el primer paso para poder aspirar a ganar, incluso a ganar con una ventaja más que solvente.

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LA ORGANIZACIÓN. Antes de entrar en la oferta principal que es el Programa Electoral, que se convertirá en el de Gobierno al ganar las elecciones, debemos pasar por el indispensable paso de la organización el equipo electoral. Todos los manuales al uso recomiendan dos: la horizontal y/o la vertical. La primera asegura decisiones colectivas, al menos las más importantes, tiene en su contra la menor rapidez al tener que ser consensuadas por más personas. Como ventaja el aporte de los distintos puntos de vista y las experiencias anteriores de quienes han participado en campañas. La vertical carece de ese amplio consenso, pero es más operativa, ofrece mayor distribución de las tareas a partir del núcleo duro. En todo caso es una decisión del comando central de la campaña, que en unión del candidato deben señalar cuál tipo de organización conviene más. Claro está que pueden combinarse ambas estructuras. Todo en función de la operatividad si la distribución de tareas a cierto nivel medio e inferior, facilita la toma de decisiones, aunque ampliando el núcleo fuerte central en la toma de decisiones fundamentales, y dejando un mayor espacio hacia abajo. Asimismo, los expertos (Maarek.1997, 192) recomiendan que la primera decisión es que el candidato nombre a un Director o Jefe de Campaña y a un Coordinador de Campo de reconocida experiencia. Si ambos son experimentados y eficientes, la mejor opción podría ser una organización vertical. Y hay que estar atentos que una campaña electoral es tan vertiginosa, que obliga a tomar decisiones, a cambiar detalles de la estrategia con mucha más celeridad que en otras. En estas campañas no se permite perder tiempo.

CAMPAÑA

Un programa electoral, que se convertirá en el programa de gobierno, al ganar la contienda electoral, es la guía, la oferta y la promesa de un candidato que aspira a gobernar con acierto.

Los dos cargos principales deben tener dos cualidades principales: ser líderes sólidos en su entorno y excelentes diplomáticos. Hay que recordar que es un trabajo en tensión, trabajan si red de protección, a pecho descubierto y su objetivo es ganar las elecciones para su candidato. Ambos deben coordinar los tiempos de la campaña y coordinar las diferentes instancias: el gabinete del partido, los contactos internos y externos, los medio de comunicación, las RRSS, la propaganda, las conversaciones con los otros partidos, las encuestas independientes, los voluntarios, etc.

Asimismo en esta etapa de organización general, cobra un lugar de primera magnitud fijar el coste general de la campaña y su financiación. Los costes de mítines, correo directo, creación de publicidad, imprentas, presencia en Medios, honorarios de asesores, etc. Tales costos se cubren con los presupuestos propios del Partido a través de las asignaciones directas del Estado, pero que hay que completar con aportes de voluntarios (empresas o particulares), que están reguladas por ley. En este tema es necesario apuntar los necesarios controles ya que ha originado no pocas denuncias en los tribunales, por financiación irregular, al menos en el caso de España. Para toda esta parte de la campaña, que debe ser manejada con absoluta pulcritud, el Partido debe nombrar a un Tesorero o Gerente de probada confianza y nivel profesional.

EL PROGRAMA. En la base de esta etapa, que debe estar lista antes de comenzar la campaña, se sitúa lo que ofrece el candidato como signo original y distintivo de sus oponentes. Un programa electoral, que se convertirá en el programa de gobierno, al ganar la contienda electoral, es la guía, la oferta y la promesa de un candidato que aspira a gobernar con acierto. Por tanto, debe contener las líneas maestra de su actuación. Dividir esa presentación en capítulos para facilitar su lectura y comprensión, no debe apartar de la coherencia y unidad de la acción gubernamental. Los que elaboran este mensaje general deben estar organizados en equipos de especialistas en cada ítem. Un comité de redacción debe dar coherencia al discurso y unificar su texto.

Sus apartados deben plantear los problemas y soluciones. Una acertada técnica es explorar las fortalezas y debilidades del anterior gobierno, para partir de trazar un diagnóstico preciso. Es, por tanto, indispensable que se trasluzca en dicho programa una toma de posición del candidato ante los problemas a resolver y cómo hacerlo. Esto obliga al candidato a ser específico, lo cual le facilitará su defensa en el transcurso de la campaña. Aquí hay que valorar y tener en cuenta las percepciones que tenga el electorado de determinadas situaciones. (Martin Salgado. 2002, 211). “(…) son las percepciones y no la realidad lo que cuenta”. Los fracasos de un gobierno al que se quiere sustituir, y que son evidentes tienen una fuerza positiva para el nuevo candidato, pero no se puede caer en promesas inciertas. El programa debe ser claro y preciso en cuanto al diagnóstico y sus soluciones. El programa es la guía para desarrollar la estrategia y los mensajes a desarrollar.

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CAMPAÑA

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LA ESTRATEGIA. Los consultores políticos y especialistas en campañas electorales coinciden en que el mensaje es la base para el triunfo o derrota del oponente. “Un mensaje eficaz responde a tres preguntas básicas”: (Martín Salgado. 2002, 199). 1) ¿Por qué quiere el candidato que lo elijan?

2) ¿Por qué representa una opción mejor que la de sus adversarios? 3) ¿Qué políticas va a llevar a cabo? Como se ve, esta experta plantea el perfil del candidato en su dimensión política. Eso ya debe estar claramente esbozado en su programa electoral. Y de aquí se construirán los mensajes principales. Y saldrán las respuestas en los debates y a la prensa. El mensaje constituye el eje de la estrategia electoral. El mensaje como fiel de la estrategia de la campaña debe ser capaz de transmitir al electorado, no sólo que se conoce los problemas y cómo solucionarlos de manera eficaz, sino que esos votantes sean persuadidos, se lo crean y actúen en favor del candidato el día de las elecciones depositando su voto por él.

Las reglas canónigas de la propaganda política enseñan que un mensaje debe ser claro, fácil de entender y que hay que repetirlo sin descanso. Como estrategia general, tener un solo y fuerte tema de campaña es lo recomendable. Este tema central está supeditado a otros factores colaterales. Éstos son determinados por la perspectiva que va dando la realidad misma de los asuntos y del desarrollo de la propia campaña. Asimismo, el seguimiento de los medios de comunicación, que dan pistas, sin olvidar los sondeos como guía de los acontecimientos. Finalmente, el electorado, que da un feedback al que hay que prestar atención. La estrategia se va construyendo a partir de una columna vertebral, que debe estar bien definida de antemano. Sus ajustes forman parte del desarrollo mismo de la campaña que es un ente vivo. Y como apunta (Rollins. 1996, 365): “(…) no digas a tu candidato en qué tiene que creer, dile cómo decirlo”.

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En el trazado de la estrategia de la campaña electoral juega un factor de principal importancia: el manejo de los tiempos. El candidato y su equipo deben marcar sus tiempos en todo momento. Es usual que ante las arremetidas de los adversarios, el comando de campaña se ponga nervioso y se vea impelido a jugar esas cartas, pero no debe perder los nervios. No debe hacerlo.

Quien marca los tiempos siempre va por delante. Esos tiempos se marcan y definen a través de los mensajes, en las apariciones públicas, en los debates, en la transmisión por los medios de comunicación. Sin caer en la tentación de responder siempre a los ataques de los opositores. Marcando el camino propio. Esa es una clave fundamental en el camino de una campaña hacia el triunfo electoral.

La estética de la campaña, que incluye al candidato es otro de los puntos cruciales de una contienda electoral. En un mundo dominado por la imagen sería suicida no prestar atención a la misma en su sentido más amplio. Desde la figura del candidato/a hasta la paleta de colores a usar en la propaganda o los detalles visuales en las RRSS, anuncios de TV o la voz de las cuñas de radio. Un diseño atractivo, transmite tanto como las palabras que lo acompañan, se ayudan y fortalecen. El director o jefe de campaña debe cuidar que los diseñadores respondan a los requisitos de una transmisión de imágenes adecuadas a la estrategia general y en apoyo a los mensajes en particular. C&E

El mensaje como fiel de la estrategia de la campaña debe ser capaz de transmitir al electorado, no sólo que se conoce los problemas y cómo solucionarlos de manera eficaz, sino que esos votantes sean persuadidos, se lo crean y actúen en favor del candidato el día de las elecciones depositando su voto por él.

TRUMP

TWITTER EN LA ERA DE TRUMP Por Colin Delany / C&E USA

Donald Trump usa Twitter como arma. Sus tweets siguen sacudiendo el mundo político, diplomático y de negocios. Casi a diario, hace fracasar las políticas en un giro. Su costumbre de tuitear temprano en el día, incluso llegó al escenario de los Oscar’s este año, aunque no en el más favorecedor de contextos.

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TWITTER Twitter en sí ha sido un gran beneficiario, ya que es difícil despedir a un medio que puede socavar las alianzas internacionales. No hace mucho tiempo, algunos políticos profesionales debatieron el valor de invertir en Twitter como un entorno de mensajería, con tantas voces que compiten por la atención. Los comunicadores políticos tienen tiempos difíciles. Aunque Twitter era bueno para interactuar con los periodistas, muchos piensan que produjo muy pocos beneficios prácticos, pero ahora que vivimos en el mundo de las comunicaciones de Trump, Twitter está de vuelta en el menú político.

TRUMP REDEFINIENDO TWITTER

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Para Trump, Twitter es un canal directo a la mente del público. En 140 caracteres o menos, se puede pasar por alto a los reporteros y enviar sus pensamientos directamente a millones de seguidores, sin levantarse de la cama o usted puede estar siguiendo a personajes como Jimmy Kimmel, desde el baño. Ya sea que está complaciendo un resentimiento, haciendo una declaración de política o, simplemente, sembrando la confusión y él lo sabe.

En particular, Trump rompe lo que se suele describir como una regla fundamental de Twitter: rara vez se involucra o interactúa. A excepción del Retweet ocasional o breve Twitter-pelea, su alimentación es sobre algo autónomo. Mientras que sus tuits son noticia, que rara vez responde a otros en Twitter, y él no puede mirar los alimentos de otras personas. Este patrón refleja una preferencia mayor, ya que Trump no aparece consultar una amplia gama de perspectivas antes de tomar decisiones.

Pero él no ve las noticias por cable junto con su familia y un puñado de asesores cercanos, la TV parece dominar su dieta informativa. De hecho, sus tormentas en Twitter a menudo siguen los segmentos en Fox News o CNN. Mientras tanto, Twitter encuentra nuevas voces, - incluyendo periodistas-. Los Tweets incrustados son ahora comunes en las noticias acerca de

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la administración de Trump, y no sólo de él: sustitutos, observadores y oponentes a menudo hacen el corte.

Esto crea una abertura. Trump no puede ver un tweet de Planned Parenthood o de la ACLU en su teléfono, pero puede romper la burbuja si se hace el salto al New York Times , Fox News o CNN. Incluso si nunca ve el tweet correcto en el momento adecuado, todavía llegará a muchos más ojos de lo que pudiera tener en virtud de un presidente con diferentes hábitos de comunicación.

¿QUÉ DEBEN HACER ACTIVISTAS Y DEFENSORES? Ser activo. Usted no es capaz de anotar si no está en el campo.

Ser notable. Su objetivo no es cambiar a Trump a través de Twitter, es influir en el debate público sobre las noticias de televisión, agencias de noticias en línea y sobre sí mismo los medios de comunicación social. A veces el humor se abrirá paso; otras veces la indignación hará el truco. Siempre que sea posible, debe hacer que las consecuencias de política personal se concreten.

Asegúrese de que los influenciadores sepan lo que está haciendo. Es mucho más fácil para los reporteros saber lo que está haciendo si usted les dice al respecto.

Hacer conexiones a largo plazo y un historial de buen contenido ayudarán a abrir la puerta.

Aumentar su señal. Hacerse notar es más fácil si otras personas amplifican sus tweets. Deje que sus aliados sepan cuando tiene un buen contenido, y dé de alta a sus partidarios de los pueblos - Es sorprendente las pocas organizaciones que tienen un super-voluntario en Twitter.

Permanecer fiel a sí mismo y a su misión. ¡No se estire demasiado! Trump puede prosperar en indignación, pero meterse en el equivalente de los medios de comunicación social de la canaleta, sólo socava la mayor parte del resto de nosotros.

No hace mucho tiempo, algunos políticos profesionales debatieron el valor de invertir en Twitter como un entorno de mensajería, con tantas voces que compiten por la atención.

Los comunicadores políticos tienen un tiempo difícil.

TRUMP Trump no es un candidato normal. Él viene del mundo de las celebridades, un lugar donde los trucos de la publicidad extravagantes son una orgullosa tradición. Para las personas como Trump, la mala prensa es mejor que ninguna otra - lo que importa es que ellos son la historia , no sus rivales.

En el fondo, Trump de alguna manera se protege de las consecuencias de sus palabras - por ahora. Pero los políticos normales no estarán protegidos por un aura Trumpian, y sus tweets pueden descarrilar carreras.

La realidad puede ponerse al día con los políticos famosos. Arnold Schwarzenegger entró en la oficina del gobernador de California con una piscina profunda de buena voluntad. Se fue con un índice de aprobación del 23 por ciento. Y su retorno al entretenimiento no era bastante bueno.

Mi sospecha es que el poder de los tweets de Trump durará exactamente el tiempo que su propia credibilidad. C&E

Colin Delany es fundador y editor de la premiada Epolitics.com , un veterano de veinte años de la política en línea y un escéptico perpetuo. cpd@epolitics.com

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En particular, Trump rompe lo que se suele describir como una regla fundamental de Twitter: rara vez se involucra o interactúa. A excepción del Retweet ocasional o breve Twitter-pelea.

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Por Yassin Radilla / @yasslego FotografĂ­a: Juan Rodrigo Llaguno Arte: Israel Herrera

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ROLDÁN CARREÓN

CREARON LA METODOLOGÍA LÍDER EN MÉXICO PARA DESCIFRAR UNA ELECCIÓN Estos dos consultores son hoy el más claro ejemplo de la consolidación de una firma con base en el trabajo, el gusto por hacer lo que se ama, y la excelencia como una obligación.

Roldán Carreón & Asociados, firma de marketing político, con sede en la Ciudad de Monterrey, ahora mismo opera en la elección más importante del país para este 2017. Este año en el que precisamente se hiceron acreedores a dos Reed Awards en Las Vegas, mientras que en noviembre pasado se habían llevado otro par en Los Cabos, Baja California, dentro de la ceremonia de los Reed Latino.

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ROLDÁN CARREÓN

No hay año en que la firma Roldán Carreón y Asociados deje de ganar un premio por la calidad de su estrategia electoral y gubernamental. Lo mismo lo hacen gracias a sus spots de campaña, y a sus metodologías como el Aura Electoral, un sofisticado método de diagnóstico electoral que se apoya en lo más avanzado de la tecnología para que, con base en 288 indicadores, se pueda otorgar a su contratante, hasta 12 meses antes de una elección, sus posibilidades de triunfo y su punto preciso de partida, así como el pilar de la estrategia general de su campaña. Estos tipos no sólo entregan números sobre preferencias, sino mapas de rentabilidad electoral y, su más reciente sello: la definitiva influencia de los cuatro estados de ánimo electoral con los que cada pesonaje se enfentará durante la campaña. Todo ello, para obtener los votos o la aceptación gubernamental que permita llegar, con la mayor rentabilidad electoral posible, al objetivo. Nada mal para dar paso a la modernidad requerida en la comunicación política.

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Si de números se trata, hablar del trabajo de “Rafa” Carreón y “Toño” Roldán es decir que cuentan con más de 10 años de trabajo initerrumpido; que han logrado levantar la mano junto a más de 400 candidatos electos; y 87% de los casos que han tomado, han resultado ganadores en la elección.

Esta vez, la segunda en encontrarnos para una entrevista, acordamos ver a los fundadores de la firma Roldán Carreón y Asociados a casi 80 metros de altura. Estamos en el piso 42 de la Torre Reforma Latino, en las oficinas de Campaigns and Elections. Es aquí, donde este par dan cuenta de una solidez y pujanza digna de atención, sobre todo porque su ya probada trayectoria se desarrolla en dos de los entornos más competitivos: la estrategia electoral y la estrategia gubernamental.

Para destacar, estos consultores echaron a andar una estructura metodológica que es interesante y es eficaz a la hora de seducir el intelecto colectivo y convertir ese coqueteo en votos. Milán Kundera escribió alguna vez, que “El arte de la seducción, consiste en seducir a una persona en contra de su voluntad”. Ése es el secreto.

Aunque no son encuestadores ni estadistas, más bien estrategas generales de campaña, crearon una de las metodologías más llamativas y efectivas de los últimos años. Aunque tampoco son productores ni especialistas en redes sociales, han desarrollado formatos y contenidos audiovisuales con los mejores estándares de calidad.

A esta fecha han acumulado 15 premios internaconales entre Reed Awards, Reed Latinos y Pollie Awards por este tipo de trabajos. Los directores de Roldán Carreón y Asociados son todos unos maestros de la persuasión.

Campaings & Elections (C&A): Sabemos que ustedes se caracterizan por innovar en esta industria, ¿de dónde surgen estas grandes ideas?

Antonio Roldán (AR): Es una industria muy joven. Si el marketing comercial apenas acumula pocas decadas, el marketing político real, no el del gurú ocurrente, sino el estratégico, en América Latina es muy joven. De ahí fue que identificamos oportunidades para generar una firma que trascienda. El gran vacío del marketing político y las grandes oportunidades que éste representa para llenarlo, y al hacerlo, se genera una firma sólida.

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Por esa razón, estos especialistas sumaron a su firma sus capacidades metodológicas que hicieran más asertivo el diseño de estrategias y la toma de decisiones, las cuales, a su vez, permiten que su organización sea sólida y pueda diversificarse. Estas metodologías son cuatro y fueron nombradas por sus creadores: Aura electoral, Estudio del Ánimo Electoral, Campaña de Matices y Mapa de Rentabilidad Electoral.

Estas pueden funcionar en las estrategias de comunicación en contextos electorales o para la gestión de gobiernos, es decir, para persuadir la conciencia colectiva. Sus desarrolladores explican sus principales fortalezas y la razón de su eficacia.

C&E: En cuanto al Aura Electoral, ¿de dónde surge esta necesidad?

AR: La mente del ciudadano se está haciendo cada vez más compleja, así como su detonador de voto. Lo que hicimos fue considerar una gran cantidad de factores relacionando todo lo que interviene para

SI EL MARKETING COMERCIAL APENAS ACUMULA POCAS DECADAS, EL MARKETING POLÍTICO REAL, NO EL DEL GURÚ OCURRENTE, SINO EL ESTRATÉGICO, EN AMÉRICA LATINA ES MUY JOVEN. AR

ROLDÁN CARREÓN

que un candidato tenga más posibilidades de ganar: nueve grandes bloques que se dividen en 54 grupos, hasta 288 indicadores.

Una gran base de datos por cada sección electoral.

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ANTES SE DECÍA QUE HABÍA VOTO DURO, VOTO BLANDO, UN SEGMENTO DE INDECISOS, CATEGORIZACIONES QUE AÚN SON UTILIZADAS PERO QUE PARA NOSOTROS YA SON OBSOLETAS. AR

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Explicó que los partidos políticos y muchos estrategas, toman decisiones a partir de indicadores básicos como: nivel de conocimiento de un personaje y sus positivos y negativos, y eso no es suficiente. En cambio, ellos apuestan con 288 valoraciones por sección electoral en un territorio. El Aura Electoral fue reconocida por el Reed Latino. “No sabemos de una metodología como tal en la industria en la que estamos.

Es muy científica, posee una serie de datos impresionante”, sostiene Antonio.

AR: Por poner un ejemplo, si el candidato a la gubernatura de cualquier estado es de la misma filiación partidista que el Presidente en turno, gracias al Aura Electoral es posible ver si el nivel de evaluación del mandatario beneficia, es indiferente o perjudica al proyecto y en qué medida.

“Y no sólo del presidente”, comenta Rafael Carreón, su socio. “Si eres miembro de un partido, consideramos la reputación del partido, la evaluación de la administración pública en turno, su comunicación, los personajes, medios, etc. Al final tenemos muy claro qué terreno estás pisando, incluso desde antes que seas un candidato. La información nos da certeza para generar acciones precisas mucho antes de un proceso electoral. Es decir, determinamos un punto de partida y de ahí vemos lo que hay que hacer.” Aura Electoral entiende de la dimensión social, explica Antonio, y brinda información precisa “a niveles atómicos” para proyectos específicos.

C&E: ¿Cómo se recopila esta información?

AR: Hay insumos clave. El primero de ellos tiene que ver con la segunda metodología, que es lo que nosotros denominamos Estado de Ánimo Electoral. Hay varios estudios de ánimo; hay encuestadoras que determinan si la gente está feliz o triste. Nosotros, en

cambio, conscientes de que el paradigma predominante del marketing electoral está caduco, segmentamos por estado de ánimo emocional vinculado a un proceso electoral.

Es decir, antes se decía que había voto duro, voto blando, un segmento de indecisos, categorizaciones que aún son utilizadas pero que para nosotros ya son obsoletas. Prueba de ello es que se dice que el PRI, en México, tiene una estructura sólida. En los últimos dos años es el partido que más ha perdido, entonces ¿dónde está el voto duro del que se habla? Otro ejemplo es la estructura electoral del PRD en CDMX. C&E: ¿Qué sucede entonces?

AR: ¿Por qué a la gente no le causa ruido la coalición PAN-PRD cuando los primeros son antiaborto y los segundos están a favor de? Porque a la gente no le interesa, no entiende de ideologías políticas y ni le importan. Votan por oportunismo electoral, es decir, buscan al candidato que pueda quitar a la opción que está en el poder, es una tendencia que vemos actualmente. Esto no tiene que ver con la esperanza, no votan porque crean en su proyecto político, o porque están preparados, votan por los candidatos que permiten darle una lección al partido en el poder y al sistema político.

Los especialistas identificaron cuatro formas de entender y categorizar a cada ciudadano en uno de cuatro estados de ánimo electoral: quienes buscan una opción de continuidad y estabilidad; los que buscan un cambio moderado o conservador; aquellos que prefieren un cambio drástico o radical, y, finalmente, los que no ejercen el voto por apatía, cansancio o por estar en contra de todo el sistema político.

“Todos entramos en alguna”.

ROLDÁN CARREÓN

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ROLDÁN CARREÓN

LA FIRMA QUE SE CONCIBE COMO UN AUTO HÍBRIDO “Cada proceso electoral tiene sus secretos y éstos están en todos lados: en lo que se sabe del candidato; en lo que no se sabe; en lo que pueden hacer los distintos partidos, los aliados y actores; en cómo se siente la gente, qué puede hacer el gobierno, qué dejó de hacer, los escándalos, lo bueno, lo malo, todo. Nuestro verdadero reto es descifrar todo este gran enigma, pero una vez que los desciframos a través de nuestras herramientas es cuando podemos poner en marcha todo un plan y toda una serie de estrategias al servicio del proyecto de un actor político. Ahí es donde nosotros vemos la gran oportunidad”, comenta Rafael Carreón.

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Rafael Carreón (RC): Buscamos el núcleo del átomo y encontrar las partículas que nos han permitido ahora desarrollar estas metodologías y poder hacer la propuesta institucional de nuestra firma. Una vez que desciframos el enigma de cada elección, entonces podemos poner a disposición de la campaña lo que haga falta: el candidato, su performance, su discurso, su forma de transmitir una visión de futuro... Los enigmas de una elección son únicos y cambian con el tiempo y con el contexto político. Ajustarse a eso y descubrir eso es nuestro trabajo.

AR: Una característica propia es que nuestro talento da para la innovación. Por eso hacemos consultoría política tratando de encontrar mecanismos, modelos y metodologías que nos lleven al punto que queremos llegar de una manera más efectiva.

Hacemos innovación, es casi inevitable no hacerla si ves, descubres y entiendes lo que sucede. Los personajes cambian, la política no es la misma. En esta industria lo que hace un año sirvió al otro puede ser ya contraproducente.

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RC: Nuestra firma es como un vehículo híbrido. La innovación es para nosotros como el abandonar el diésel y entrar en el uso de otras energías. El discurso, la estrategia, la oratoria, los contenidos, los apoyos audioviduales, las campañas tienen que cambiar.

El público no es el mismo; no piensa igual.

La gente cambió y luego, como todos sabemos, hay cosas que le ayudan a mostrar mejor ese cambio, como las redes sociales, las comunidades, los contenidos informativos más libres y menos controlados, las plataformas de comunicación digitales. Las charlas, las reuniones son distintas. Vemos lo que ocurre no sólo en el espectro político, sino en el espacio social y cultural.

C&E: Hablemos ahora de las Campañas de matices, la tercera de sus metodologías.

AR: Toda esta información genera un modelo de proyección con base en un verdadero punto de partida. Cada proceso electoral es como un río, tiene un cauce natural, el valor del consultor político es precisamente modificar el cauce, es decir el destino de las elecciones y para eso tenemos las Campañas de Matices. Hay personas que aún defienden la idea de una misma campaña, un sólo eslogan, un mismo estilo de fotografía y algunas fases de campaña -presentación, difusión de sus propuestas y el llamado al voto-, cuestiones que hace 10 años era la luz de más de un proceso electoral. En cambio, nosotros diseñamos campañas con varios objetivos. Al tener propósitos específicos se generan diferentes fórmulas.

A un grupo de cuatro personas le gusta el refresco de cola, sin embargo, mientras una prefiere la opción estándar, otra opta por su versión dietética, la tercera por la que incluye un endulzante particular y la última con aditivo energizante. ¿Por qué ofrecerle el mismo producto a todos? Esta es la lógica de las campañas por matices.

LA INNOVACIÓN ES PARA NOSOTROS COMO EL ABANDONAR EL DIÉSEL Y ENTRAR EN EL USO DE OTRAS ENERGÍAS. EL DISCURSO, LA ESTRATEGIA, LA ORATORIA, LOS CONTENIDOS, LOS APOYOS AUDIOVIDUALES, LAS CAMPAÑAS TIENEN QUE CAMBIAR. RC

ROLDÁN CARREÓN

C&E: Finalmente hablemos de los Mapas de Rentabilidad Electoral.

AR: Todo este big data se analiza con perspectiva territorial. Optimizamos los recursos, el tiempo y el esfuerzo en función de los datos que sabemos por cada región, es decir, vemos dónde están los votos y cuál será el esfuerzo que se tiene que hacer para lograr el objetivo.

RC: Justamemnte eso, es descifrar los secretos de una elección…

AR: Con toda esta información, establecemos estrategias extraordinariamente precisas, puntuales, puros tiros de precisión.

Convencemos la consciencia colectiva haciendo llegar mensajes relevantes y creibles. Luego entramos a la parte creativa y la producción, que también es un tema que nos ha distinguido en los últimos años. La parte visual es lo que la gente ve sin conocer todo lo que hay trás el spot, el eslogan, la fotografía, el diseño... necesitamos conocer el objetivo para comenzar todo este proceso. Gracias al Aura Electoral, somos capaces de decirte si tienes posibilidades de ganar.

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C&E: ¿Podrías comentar algún caso de esto?

RC: Alguien que aspiraba a ser candidato a gobernador de uno de los estados más grandes del país nos contrató a seis meses de que su partido eligiera candidato. Aplicamos nuestras metodologías, la parte primaria que corresponde al diagnóstico inicial total. Terminamos con una conclusión contundente: “No vas a ganar. No vayas, tu partido va a perder la elección”. Después de la elección tuvimos una llamada de su parte. Era para agradecernos, pues si hubiera competido hubiera perdido y acabado su carrera política. Su partido perdió la elección.

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LA METODOLOGÍA ROLDÁN CARREÓN & ASOCIADOS HA MADURADO Para los consultores, esta forma de obtener, construir y producir información son el motor del gran vehículo híbrido por ellos fabricado. Es la sustancia verde del vaso de precipitado que les permite echar andar campañas inteligentes. La sustancia que les da oportunidad de moldear la campaña según las necesidades del candidato. “El motor es muy importante. Nosotros construimos todo el vehículo”, comenta Rafael.

C&E: ¿Cómo surge la inquietud de generar estas herramientas?

AR: Al haber imprecisiones de información diagnóstica, las estrategias y todos los productos comunicativos pudieron carecer de sustento. Creamos nuestros propios insumos que dejan un mínimo margen de error.

RC: Esto nos permite conocer que hay que cambiar las formas con las que se han venido haciendo las cosas en esta industria desde hace mucho tiempo. Nosotros las cambiamos en nuestros proyectos electorales.

Con nuestras técnicas tenemos información que nos permite hacer un buen proyecto de campaña, como los eventos. Hicimos un carro muy distinto, pero cuando se suben, nadie se quiere bajar. Esa es la gran diferencia, que lo que hacemos es tan asertivo y sencillo porque tenemos la información para hacerlo. Lo que hacemos es creaar la película como la gente quiere verla, que nos diga “eso es lo que quería ver”. Con frecuencia los candidatos para quienes trabajamos nos dicen “ándale, eso es lo que yo necesitaba, por más que me esforzaba sentía que no avanzaba”.

LA INNOVACIÓN ES PARA NOSOTROS COMO EL ABANDONAR EL DIÉSEL Y ENTRAR EN EL USO DE OTRAS ENERGÍAS. EL DISCURSO, LA ESTRATEGIA, LA ORATORIA, LOS CONTENIDOS, LOS APOYOS AUDIOVIDUALES, LAS CAMPAÑAS TIENEN QUE CAMBIAR. RC

La metodología Roldán Carreón & Asociados ha madurado. Ha sido probada en decenas de elecciones en el país. Posibilita su participación en la toma de decisiones, pues sus técnicas les permiten predecir con exactitud no sólo el resultado de la gente, sino de la elección y de los propios partidos, y esa es información que vale oro.

ROLDÁN & CARREÓN

AR: Cuando ponemos spots en los lugares donde solemos impartir conferencias, nos celebran el trabajo. Nos comentan que somos una gran productora. Pero nosotros no formamos una productora.

Le han puesto seriedad en cada aspecto de una campaña que hoy en redes sociales, sin ser una firma de redes sociales, en la entrega del Reed de Las Vegas, recibieron el premio correspondiente a la mejor campaña digital de Latinoamérica y el mejor spot para redes sociales de la misma región.

AR: La gente especializada en redes sociales dice que un spot no debe durar más de 15 segundos porque no vas a capturar a la audiencia. El spot premiado dura dos minutos y la gente lo vio completo y en donde lo quiso ver.

RC: Además el spot lo vieron gracias a la recomendación de otros, de amigos, de personas interesadas en el tema, no es publicidad que te llega sin pedirlo. Si un amigo te manda la liga, la ves y le crees.

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C&E: ¿Cómo lograron este éxito?

AR: Fue un video bien producido, un guion bien escrito, pero está la estrategia y el diagnóstico detrás y por supuesto la confianza de un cliente.

RC: Hacemos lo que tenemos que hacer para descifrar el enigma de una elección.

C&E: ¿Cuál debe ser el papel del estratega político para contribuir al país?

RC: El tema no es simple. Se necesita de un gran proyecto de fondo y de largo plazo. Sí, la política es un instrumento por el cual la vida de la gente puede ser mejor, pero necesitamos que desde la escuela nos enseñen a aprender lo que debemos aprender. Cómo dialogar con la maestra, cómo nos divertimos con los demás y olvidarnos de la repetición de las tablas de multiplicar. Hay que cambiar de fondo. Espero que mis nietos o bisnietos tengan un mejor país.

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AR: Los consultores se confunden. El hecho de que estés cerca del poder no significa que lo puedes ejercer. Que el consultor tenga un papel relevante en el cambio político no lo creo. El cambio está en los gobernantes y los partidos, y los consultores se pueden adherir a una de estas propuestas y en el mejor de los casos mejorarla. Hay casos que algunos con tal de ganar hacen lo que sea y no me refiero a que acepten trabajar para un partido o un candidato. El tema es que hay campañas que dividen a la población. Polarizan a la población, generando odio entre la sociedad, que se pelea y se disgusta, empeorando la situación social, mientras que los candidatos de diferentes partidos politicos al día siguiente de una elección podrían ya estar jugando golf.

RC: Uno puede tener ideas distintas, es recomendable. Lo que no es válido es odiar al otro por sus ideas. Hay muchos consultores que llevan estas diferencias ideológicas al extremo del odio.

C&E: ¿Qué sigue para la firma?

AR: Seguiremos disfrutando de lo que hacemos. Somos de las pocas firmas en las que hay dos socios que comparten la dirección, porque eso implica calmar los egos. Seguimos en sociedad porque compartimos una visión de vida y por no enfermarnos de falso poder.

RC: Tenemos claro que hay que trabajar y hacer lo que nos gusta. Brincaremos a una plataforma digital cien por ciento donde se puedan consultar nuestros mapas, archivos y recomendaciones. Estamos arrancando el trabajo para hacer una aplicación, lo que nos ayudará a dar el siguiente paso: un vehículo de hidrógeno. Estamos en una inigualable posición como firma, un gran momento, listos para continuar tomando retos de gran complejidad y convertirlos en casos de éxito. C&E

MKT POLÍTICO 3.0

OCHO PRUEBAS QUE DEMUESTRAN QUE EL

MARKETING POLÍTICO 3.0 ¡SÍ FUNCIONA!

Por Andrés Elías / @AndresElias

Durante enero y febrero de este año, me dediqué a probar cada una de las hipótesis que escribí en mi libro Marketing Político 3.0. Durante el experimento que me llevo dos meses pude darme cuenta que cada una de mis hipótesis que descansaban sobre una base teórica se iban ejecutando también en la práctica.

Les comparto el fruto de mis hallazgos:

1. CONVERSA, DIALOGA, INTERACTÚA CON TU COMUNIDAD La dopamina es una sustancia que segrega nuestro cerebro. Cuándo interactúas con alguien en redes sociales estás provocando en el otro los mismo efectos que provoca el alcohol en los bebedores o el juego en los apostadores. La dopamina está vinculada a la recompensa, interactuar con alguien genera en el otro un liberación de esta sustancia. La neurociencia tiene mucho que enseñar al marketing digital, una de las cosas que tenemos que aprender rápidamente es cómo las emociones obran en la mente humana, y cómo podemos alinear nuestros mensajes en torno de ellas.

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MKT POLÍTICO 3.0

2. LAS GRANDES CUENTAS INTERACCIONAN MENOS. Mientras buscaba cuentas de políticos con los cuales pensaba que podía tener interacción, hallé con unas cuántas que observaba que hacían retuit de otras cuentas. En pocos casos encontré cuentas de políticos que conversaran con su público. Me decidí a probarlo. Escribí durante varios días a cuentas de diferentes políticos y el resultado comprobó mi hipótesis: “Los políticos manejan comunicación unidireccional en redes sociales”.

3. LOS SEGUIDORES NO SABEN CONVERSAR O DARLE CONTINUIDAD A LA CONVERSACIÓN

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Mientras hacía mi experimento pude darme cuenta que cuándo interactuaba con mis seguidores y me limitaba afirmar, mataba la conversación. Con el tiempo aprendí a darle continuidad a las conversaciones. Es importante hacerlo porque mientras más larga se vuelve el intercambio, más exposición tienes y posibilidades de ganar nuevos seguidores y te forjarás la fama de ser un buen conversador.

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“LOS POLÍTICOS MANEJAN COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL EN REDES SOCIALES”.

4. PROVOCA A TUS SEGUIDORES Hay muchas formas de hacerlo y funciona como en la vida real. Me dediqué hablar de fútbol, política, cine, música, pero si hay un tema que apasiona en redes sociales son ciertos clivajes aborto/provida, católico/ateo, capitalismo/socialismo. Generalmente provoca reacciones sobredimensionadas y por ello desaconsejo tratar estos temas, con excepción si quieres posicionarte y que las personas conozcan lo que piensas sobre determinadas cosas.

Pero también hay formas de provocar que no están relacionadas a temas sensibles.

Puedes hacer encuestas, hacer una observación inteligente, mostrar una imagen interesante. Puedes provocar haciendo que tu contenido haga reír, llorar o sorprender.

MKT POLÍTICO 3.0

5. CONVERSA PERO SÍGUELOS Esta es la regla de oro del Marketing Político 3.0. Conversa con tus seguidores pero síguelos de vuelta. Cada interacción que tienes te acerca a crear una comunidad.

Las redes sociales afectan al cerebro al igual que un beso. Cada vez que tienes contacto con algún seguidor estás estrechando un mano, besando un niño o plantando un árbol. Si los sigues de vuelta, harás que tus seguidores descarguen una buena carga de dopamina según un estudio de RadiumOne, el uso de los medios sociales es una mina de oro para la dopamina, ya que “cada vez que publicamos un post, compartimos un estado, damos un ‘like’, dejamos un comentario o enviamos una invitación en línea estamos creando una expectativa, generamos un sentido de pertenencia y reforzamos nuestro autoconcepto a través de compartir”.

6. LA GENTE ESPERA OPINIONES Cuando das tu opinión con respecto a algo – ya sea un video divertido, un artículo de la prensa- has hecho propio dicho contenido y, por lo tanto, tiendes a vincular tu marca personal con conceptos abstractos que la gente relaciona fácilmente.

Cuando das una opinión estás haciéndoles pensar que detrás de la cuenta no existe una conexión automatizada sino que hay alguien que está pensando y escribiendo.

Las opiniones que reafirmes deben de validar el punto de vista de tu comunidad, Trump lo hace todo el tiempo. No temas en expresarte. Hay más peligro en decepcionar a un seguidor tuyo que no encajar con otras personas que nunca te votarán.

7. LA GENTE QUIERE SABER TU POSICIÓN Twitter está lleno de un público que quiere permanecer activo en las conversaciones.

Si Instagram es para un público morboso, Twitter es para un público chismoso. Dicho de esta manera, debes de tomar posiciones sobre temas y expresarlas libremente. No temas el ataque de bots y trolls. Lo mejor que puedes hacer es ignorarlos pero verás que si tu comentario está bien redactado y compartible mucha gente te apoyará y reforzarás tu comunidad con gente que tenga tus opiniones.

8. DEBES CONOCER A TU PÚBLICO Mi público está compuesto en su mayoría por gente de afiliación católica, esto descubrí cuando intencionalmente postee sobre cine, política y religión al mismo tiempo y recibí muchísima atención en el contenido sobre un libro espiritual que recomendaba leer.

Conocer a tu público te puede ayudar a mejorar en términos de marca personal, puedes sacar insights con facilidad y conectar mejor con tu público. Las mismas áreas del cerebro que se activan por la comida se activan con los estímulos sociales. Por ello, si escribes de lo que tu público ama y conoce estarás generando una recompensa en su cerebro. C&E

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Con que te prefieran alcanza Por Jorge Imhof / @jorgeimhof

Todo lo que pasa en una campaña electoral es muy complejo, pero al final todo resulta ser muy simple.

El que consiguió más votos, gana.

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COMUNICACIÓN

De eso se tratan las campañas: de lograr preferencia.

No es necesario que la gente se enamore del candidato o de su propuesta.

Obvio que, si lo logramos mejor; pero con que nos prefieran sobre los otros alcanza.

Por eso a veces, según las circunstancias, puede ganar un candidato que no entusiasme o no convenza demasiado; incluso hasta uno no muy bueno.

Y esto no le quita mérito al candidato, ni a su equipo, ni a sus asesores, ni a la campaña. Todo lo contrario.

Si lograron la preferencia, alcanza. Significa que han hecho las cosas bien.

Si miramos la última elección en Argentina, tal vez haya sido eso lo que pudo haber sucedido.

Mauricio Macri logró esa preferencia.

La suficiente como para ganarla.

En comunicación política tú te puedes vincular con la gente de dos maneras: emocional o transaccionalmente.

El vínculo emocional es más potente, fuerte y duradero. El transaccional, en cambio, se agota en la transacción.

Pareciera que en esa contienda electoral, Macri y Cambiemos -su espacio político-, no llegaron a desarrollar un vínculo emocional con la gente, si no más bien uno transaccional.

Sin embargo, parece haber conectado desde esa transacción con las emociones de un importante segmento de la población, que no tenía un significativo vínculo emocional positivo con él, pero sí uno negativo para con el kirchnerismo.

Un sector importante de la población sentía un hartazgo con el último gobierno y querían que se fuera, deseaban que hubiera un cambio.

Macri y cambiemos fueron la herramienta para ese cambio.

Aunque no explícita, la transacción fue clara: si me votan, se van. Y se fueron.

Una vez sucedido esto, una vez realizada la transacción, ese contrato se ha cumplido y terminado. Y se debe plantear otro para renovar el vínculo, o comenzar a construir una relación más emocional.

Tal vez la película se repita en Ecuador, y aunque sabemos que las remakes nunca son iguales a la original, parece un escenario con muchas similitudes.

Mientras tanto, en el sur del continente, en Argentina vuelve a haber elecciones en unos meses. Se renuevan diputados y senadores, y Mauricio Macri ya lleva un año de gobierno en el que parece no haber logrado aún ese vínculo emocional, ni haber planteado un nuevo contrato, una nueva transacción. Está a tiempo.

Del otro lado, un peronismo que no se renueva y un kirchnerismo, derrotado en la última contienda, que aún conserva un residual del vínculo emocional que si supo construir y que le da en algunos distritos un piso nada despreciable, aunque pareciera que es su techo a la vez.

Cuando hablamos con nuestros clientes, en conferencias o notas de prensa, de la importancia de la emoción en la comunicación política, siempre piensan que lo que hacemos es crear y desarrollar mensajes de alto tono emotivo que contengan emociones en sí mismos, y no es eso.

Puede ser que ese sea el camino alguna vez, pero el camino, siempre, con seguridad, es poder conectar desde el mensaje y desde la conversación con las emociones que ya tiene, siente y vive el electorado o el segmento o segmentos de él a los que nos dirigimos.

No se trata de emocionarlos. Para eso van al cine, o al fútbol o miran su culebrón.

Se trata de entenderlos. De que se sientan entendidos. De que nos crean.

Porque solo conectándonos con sus emociones lograremos su preferencia.

Y de eso se trata.

Con eso es suficiente. C&E

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El vínculo emocional es más potente, fuerte y duradero.

El transaccional, en cambio, se agota en la transacción.

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EL PODER DEL DISCURSO Por Mar Rubio

«La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir».

–Maya Angelou.

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DISCURSO En el proceso de comunicación tradicional (emisor–canal–receptor) intervienen factores que pueden favorecer la comunicación o que provocan que ésta se diluya en un mar de ideas donde lo que verdaderamente querías decir queda sepultado.

En un discurso político pasa exactamente igual. La capacidad del receptor es limitada y difícilmente será capaz de asimilar más de cuatro o cinco conceptos, por este motivo debemos planear lo que quedará impregnado en las personas y condicionar el tiempo de intervención a la preparación del discurso.

Pero ¿cómo lograr eso? Algo fundamental es conocer el perfil de las personas que van a escuchar al candidato, funcionario o legislador. Lo primero que hay que buscar es captar su atención, con vistas a que la comunicación resulte efectiva. Hablar a un público que no muestra interés significa perder el tiempo. Hay que recordar que un mismo tema se puede abordar de manera diferente en función de la audiencia que tengamos.

En política, las promesas frías no llegan al corazón, por eso hay que saber qué quiere ser escuchado para adaptar el mensaje al receptor. La gente no quiere mensajes bonitos. La gente quiere mensajes que signifiquen algo sustancial. Por eso es necesario ser capaces de construirlos de forma que éstos sean eficaces, motivadores y persuasivos.

El electorado quiere algo real, que le sea cercano, genuino y que les hablen como les hablaría alguien en quien confían. No con sofisticados mensajes que no dicen nada y que son exactamente iguales

La gente no quiere mensajes bonitos.

La gente quiere mensajes que signifiquen algo sustancial.

a los demás. El político tiene que hablar de una manera relevante y significativa para las personas que lo escuchan.

Ante esto, ¿cómo debe ser un mensaje político? La respuesta es fácil de decir y, a veces, difícil de lograr: debe ser claro, conciso, directo, focalizado pero, ante todo, creíble. Los discursos sirven también para legitimar las decisiones y acciones de los actores políticos, sin importar si éstas son buenas o no. Es decir, el discurso político puede crear una percepción de éxito o fracaso dependiendo del manejo de las técnicas del mismo. La credibilidad que tenga un discurso puede convencer o desmotivar a los destinatarios del mensaje.

Si recordamos algunos discursos históricos como el que dio Patrick Henry en 1775 –«Give me liberty or give me death» («Dame la libertad o dame la muerte»)–, cuando se fraguaba la independencia de Estados Unidos, el auditorio no memorizó todo el contenido del discurso pero sí la frase que expresó el sentido más profundo de su intervención. Así, los asistentes, entre los que estaban dos futuros presidentes de la nación americana, Thomas Jefferson y George Washington, decidieron de forma casi unánime que había llegado el momento de alzarse en armas.

O el famoso discurso a favor de la igualdad de Martin Luther King –«I have a Dream» («Yo tengo un sueño»)– donde expuso que, pese a las injusticias que muchos sufrían por el hecho de ser de tez negra, él tenía el sueño de que todos los hombres podrían sentarse en la misma mesa como hermanos; de que todos los estados dentro de la federación americana se convertirían algún día en espacios de paz y justicia.

El poder de un discurso está en la pertinencia de su mensaje, en la capacidad de llegar al corazón de los votantes y en la credibilidad del mismo para motivar a la gente.

El poder de un discurso está en la pertinencia de su mensaje, en la capacidad de llegar al corazón de los votantes y en la credibilidad del mismo para motivar a la gente. Empezar y terminar con una buena frase que resuma el sentimiento, la idea, que quiere expresarse, hace la diferencia entre un buen discurso político y un conjunto de palabras vacías.

El ejemplo más reciente que sorprendió al mundo fue la victoria de Donald Trump en Estados Unidos. Si echamos la vista durante la campaña recordamos algunos de sus mensajes pero ¿quedó grabado en nuestra memoria alguna idea de los discursos de Hillary Clinton? Hagan la prueba e intenten recordar. Trump pudo ser demagógico, egocéntrico y excluyente pero sus palabras permearon en el conjunto de votantes que necesitaba para ganar. Él sabía lo que querían escuchar y se los dio.

Hay momentos claves en la historia donde los pequeños detalles marcan la diferencia entre un resultado u otro. Momentos que logran convertirse en hitos. Lo mismo pasa con los discursos. En esos momentos clave, el resultado puede decantar la balanza por uno u otro candidato, es el poder del mensaje, es el valor de las palabras. C&E

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¿POR QUÉ TANTOS HOMBRES SE CONVIERTEN EN LÍDERES INCOMPETENTES?

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Por Tomas Chamorro-Premuzic / C&E USA

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E

LIDERES

Hay tres explicaciones alternativas de la clara representación de las mujeres en la gestión, a saber: (1) que no son capaces; (2) que no están interesados; (3) ambos están interesados ​​y capaces, pero incapaz de romper el techo de cristal: una barrera invisible carrera, basado en estereotipos prejuiciosos, que impide a las mujeres acceder a los rangos de potencia. Los conservadores y los chovinistas tienden a respaldar la primera; liberales y feministas prefieren la tercera; y los que en algún punto intermedio suelen ser atraídos a la segunda.

En mi opinión, la principal razón de que la gestión en relaciones de género no sea igualitaria, es nuestra incapacidad para discernir entre la confianza y la competencia.

Esto es, porque nosotros (la gente en general) comúnmente malinterpretamos la muestra de la confianza como un signo de competencia, estamos engañados en la creencia de que los hombres son mejores líderes que las mujeres. En otras palabras, cuando se trata de liderazgo, la única ventaja que tienen los hombres sobre las mujeres (por ejemplo, de Argentina a Noruega y los EE.UU. a Japón) es el hecho de que las manifestaciones de la soberbia - a menudo enmascarados como carisma o encanto - son comúnmente confundidos con el liderazgo , y que ésto se produce con mucha más frecuencia en hombres que en mujeres .

Esto es consistente con el hallazgo de que los grupos sin líderes tienen una tendencia natural a elegir a los individuos egocéntricos, presumidos y narcisistas como líderes, y que estas características de la personalidad no son igualmente común en hombres y mujeres. En línea, Freud argumentó que el proceso psicológico de liderazgo se debe a que un grupo de personas - los seguidores - han sustituido a sus propias tendencias narcisistas con los del líder, de tal manera que su amor por el líder es una forma disfrazada de amor propio, o un sustituto de su incapacidad para amarse a sí mismos. “Narcisismo de otra persona”, dijo. “Tiene un gran atractivo para aquellos que han renunciado a parte de sí ...”

La verdad del asunto es que prácticamente en cualquier parte del mundo, los hombres tienden a pensar que son mucho más inteligentes que las mujeres. Sin embargo, la arrogancia y el exceso de confianza están inversamente relacionados con el talento para el liderazgo - la capacidad de construir y mantener equipos de alto rendimiento, y para inspirar a los seguidores a dejar de lado sus agendas egoístas con el fin de trabajar por el interés común del grupo-.

De hecho, ya sea en deportes, política o negocios, los mejores líderes son generalmente humildes -y sí, por la naturaleza o la crianza, la humildad es una característica mucho más común en mujeres que en hombres-.

Por ejemplo, las mujeres superan a los hombres en la inteligencia emocional , que es un fuerte impulsor de conductas modestas. Por otra parte, una revisión cuantitativa de las diferencias de género en la personalidad que afectan a más de 23.000 participantes en 26 cultivos, indicó que las mujeres son más sensibles, consideradas

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LIDERES

y humildes que los hombres, lo cual es sin duda uno de los hallazgos menos contrarios a la intuición en las ciencias sociales.

Para apreciar más claramente, surge cuando se examina el lado oscuro de la personalidad : por ejemplo, nuestros datos normativos, que incluye miles de directivos de todos los sectores industriales y 40 países, muestra que los hombres son consistentemente más arrogantes, manipuladores y propensos al riesgo que las mujeres .

La implicación paradójica es que las mismas características psicológicas que permiten a los administradores de sexo masculino a la altura de la parte superior de la escalera corporativa o política son realmente responsables de su caída.

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En otras palabras, lo que se necesita para conseguir el trabajo no es sólo diferente de, pero también a la inversa de, lo que se necesita para hacer bien el trabajo.

Como resultado, muchas personas incompetentes son promovidas a puestos de dirección sobre las personas más competentes.

Como era de esperar, la imagen mítica de un “líder” encarna muchas de las características que se encuentran comúnmente en los trastornos de personalidad, como el narcisismo (Steve Jobs o Vladimir Putin), la psicopatía (llene el nombre de su déspota favorito aquí), histriónica ( Richard Branson o Steve Ballmer ) o maquiavélica (casi cualquier político a nivel federal) personalidades. Lo triste no es que estas figuras míticas no son representativos de la media.

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De hecho, la mayoría de los líderes - ya sea en la política o de negocios - fallan . Ese ha sido siempre el caso: la mayoría de las naciones, las empresas, sociedades y organizaciones están mal gestionad, como lo indican sus calificaciones longevidad, ingresos, y aprobación, o por los efectos que tienen sobre sus ciudadanos, empleados, dependientes. Un buen liderazgo siempre ha sido la excepción, no la norma.

La mayoría de los rasgos de carácter que son realmente ventajosos para un liderazgo efectivo se encuentran predominantemente en los que dejan de impresionar a otros acerca de su talento para la gestión.

Esto es especialmente cierto para las mujeres. En la actualidad existe evidencia científica convincente de la idea de que las mujeres son más proclives a adoptar estrategias de liderazgo más eficaces que los hombres.

En particular, en una revisión exhaustiva de los estudios, Alice Eagly y sus colegas mostraron que las mujeres directivas tienen más probabilidades de obtener el respeto y el orgullo de sus seguidores, comunican su visión con eficacia, capacitan y guían a los subordinados, hacen un enfoque de solución de problemas de una manera más flexible y creativa (todas las características de “liderazgo transformacional”).

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Por el contrario, los directivos varones son estadísticamente menos probables para unir o conectar con sus subordinados, y son relativamente más ineptos en recompensarlos por su desempeño real. Aunque estos resultados pueden reflejar un sesgo de muestreo que requiere a las mujeres a ser más cualificadas y competentes que los hombres con el fin de ser elegidos como líderes, no hay manera de saber realmente hasta que se elimine este sesgo.

En resumen, no se puede negar que la ruta de acceso de las mujeres a puestos de dirección está pavimentada con muchos obstáculos, incluyendo un techo de cristal muy grueso.

Sin embargo, un problema mucho más grave es la falta de obstáculos en la carrera de los hombres incompetentes, y el hecho de que tendemos a equiparar el liderazgo con las características psicológicas que hacen que el hombre promedio sea un líder más inepto que la mujer promedio. El resultado es un sistema patológico que recompensa a los hombres por su incompetencia mientras castiga a las mujeres por su competencia, en detrimento de todos. C&E

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Storytelling: la comunicación política de José Mujica Por Daniel Eskibel / @danieleskibel

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JOSÉ MUJICA

La guerrilla urbana

Pepe Mujica, el veterano ex guerrillero tupamaro, ganó las elecciones presidenciales de 2009 en el pacífico Uruguay. Su campaña electoral contó 4 historias entrelazadas que afirmaron su triunfo: la historia de un hombre, la historia de un partido, la historia de un gobierno y la historia de una sociedad.

La narrativa fue construida en base a televisión, radio, internet y gráfica…y conectó potentemente tanto con las emociones del electorado como con los mitos fundacionales del Uruguay. Los propios adversarios de Mujica contribuyeron con sus errores a la construccion narrativa ganadora.

El estudio del caso Mujica es ilustrativo acerca de las enormes potencialidades electorales del storytelling en la comunicación política y su fuerza para conectarse con la psicología política de los electores.

Este estudio también revela cómo algunas campañas negativas que pretenden desacreditar la narrativa ganadora se terminan convirtiendo inconscientemente en cómplices de la misma.

El comienzo

El Comisario Alejandro Otero hizo detener el vehículo que lo llevaba de regreso a casa luego de otra jornada de trabajo policial. Miró intrigado aquella imagen pintada sobre un muro de la calle Canelones: una estrella de 5 puntas con una T dibujada en el centro. -He visto este símbolo en otros lugares. Vamos a investigarlo- resolvió en ese mismo instante.

Uruguay, primera mitad de los años 60. Las páginas policiales de los diarios informaban lo que parecía de rutina: asaltos a bancos y otras empresas, algún robo de armas, agitaciones sindicales y estudiantiles que desembocaban en desórdenes… ¿Rutina? En varios muros de la ciudad comenzaba a aparecer un signo misterioso: la estrella con la T. Una frase, no menos enigmática, saltaba entre muros y papeles: “Ármate y espera”. Otra frase estampada en volantes parecía anunciar algo: “Tupamaros no transamos”.

Era el comienzo de la guerrilla urbana en Uruguay. Era el Movimiento de Liberación Nacional – Tupamaros (MLN-T) fundado por Raúl Sendic.

José Alberto Mujica Cordano En 1964 la Policía montevideana arrestó a un hombre de 30 años que había protagonizado un fallido asalto a un banco. Se dedicaba a cultivar y vender flores, había sido activo militante del Partido Nacional y su futuro inmediato sería tras de rejas. Ocho meses después el hombre recuperaba la libertad y volvía a sus flores.

Se llamaba José Alberto Mujica Cordano. Vivía y trabajaba legalmente, como un hombre común que había pagado por su delito. Pero era un militante activo del MLN Tupamaros.

Astuto y carismático, Mujica participaba de las cada vez más frecuentes operaciones militares tupamaras. Allí estaba, arma en mano, irrumpiendo en un banco o en un local comercial o escapando de la ciudad de Pando luego de haberla copado por algunas horas. Y luego volvía a cultivar sus flores con esmero.

Una guerrilla mediática

Los tupamaros se preocupaban casi tanto de la comunicación política como de las armas. O más. Sus operaciones militares mismas eran diseñadas en modo storytelling, con un estilo casi teatral, como si de mensajes ingeniosos se tratara: •

Asaltaban un camión de alimentos y repartían su carga entre los más pobres.

• Robaban en una empresa vinculada a negocios turbios y divulgaban a la prensa la documentación comprometedora que encontraban.

• Simulaban un cortejo fúnebre para llevar de Montevideo a Pando varios vehículos repletos de armas y guerrilleros.

• Se escapaban masivamente de la cárcel a través de un túnel.

• Construían refugios subterráneos en el campo y escondrijos en las casas de la ciudad.

• Se hundían en las cloacas de Montevideo y reaparecían en una zona distante.

Y además escribían y explicaban y fundamentaban todo lo que hacían. Con una gran preocupación por el lenguaje: • •

Los robos eran expropiaciones.

Los asesinatos, que comenzaron a fines de los 60, eran ajusticiamientos.

• Los tupamaros eran representantes del pueblo y compañeros.

• Los lugares donde encerraban a personalidades que secuestraban eran cárceles del pueblo.

• Los ataques armados eran acciones.

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Tanta preocupación semiótica terminó contagiando al gobierno de la época, el cual prohibió el uso periodístico de la palabra “tupamaros”. Fue así que comenzaron a ser llamados “los innombrables”, agregando una nueva cuota de misterio a aquellos muchachos casi invisibles que aparecían de pronto de la nada armados hasta los dientes.

Los años de plomo

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Los bares eran punto clave de los contactos clandestinos de los tupamaros. Y fue en el Bar La Vía, ubicado en Larrañaga y Monte Caseros en Montevideo, que se produjo aquel tiroteo en 1970.

Mujica Cordano ya no cultivaba ni vendía flores. Había pasado a vivir en la clandestinidad desde que la policía lo identificó como tupamaro y requirió su captura en 1969. Ahora era un cuadro político-militar del MLN y sus nombres de guerra eran Facundo, Emiliano o Ulpiano.

Y allí estaba, sitiado por las patrullas policiales en el Bar La Vía. Jamás pudo imaginar, mientras estaba en medio del tiroteo, que alguna vez sería el Presidente de la República. ¿Cómo imaginar que policías como aquellos a los que les disparaba a matar serían 40 años después sus respetuosos custodias? Inmersos en el ruido de la balacera… ¿cómo iban a imaginar aquellos policías que aquel hombre con el que intercambiaban feroces disparos sería 40 años después el Presidente ante el cual se cuadrarían?

Seguramente nadie imaginaba nada. Lo cierto fue que Mujica cayó acribillado a balazos, aunque salvó su vida de milagro.

Adiós a las rejas

En marzo de 1985, recién salidos de la cárcel, los tupamaros dieron una conferencia de prensa. La primera conferencia de prensa en sus veinte años de historia.

Parecían todos más o menos iguales: flacos, pelados, desconocidos para el gran público. Mujica estaba allí, mimetizado entre sus compañeros.

En 1972 el MLN-Tupamaros había sido derrotado militarmente por el ejército uruguayo. Fueron años sangrientos, años de violentos enfrentamientos armados. Luego

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comenzó una larga dictadura: parlamento clausurado, elecciones suspendidas, partidos políticos prohibidos, prensa amordazada, reuniones de más de 3 personas también prohibidas, cultura arrasada, tortura en las cárceles, muertes, desapariciones…

Mujica fue uno de los llamados “rehenes”, un grupo de dirigentes tupamaros que serían ejecutados como represalia si se producía un nuevo rebrote violento del MLN. Y así vivió más de 10 años, como rehén: en extremo aislamiento y en condiciones subhumanas y degradantes. Así sobrevivió.

Así llegó a aquella conferencia de prensa del 85 donde el MLN anunció su incorporación a la vida democrática.

Muchos preguntaban si los tupamaros seguían considerando la posibilidad de la lucha armada. Pero Raúl Sendic, fundador y jefe histórico, insistía que se integraban plenamente a la vida política legal “sin cartas en la manga”.

Aunque algunos de sus compañeros cuentan que en privado agregaba que “por lo menos en la manga derecha…”.

Adiós a las armas

Fue también en marzo, pero de 1995. Los nuevos legisladores uruguayos, elegidos unos meses antes por un nuevo período de 5 años, llegan al Palacio Legislativo. Bajan de sus vehículos vestidos de traje y corbata.

De pronto aparece un hombre de apariencia modesta, vestido de un modo más bien desprolijo y conduciendo una motoneta. Un policía le advierte que aquel estacionamiento está reservado para los legisladores, y le pregunta si se va a quedar mucho tiempo allí.

-Cinco años por lo menos- le contesta casi risueño el hombre que se apresta a ingresar al Palacio Legislativo. El nuevo diputado nacional se llama José Mujica.

Los tupamaros habían emprendido la acción política democrática. Se habían integrado a la coalición de izquierdas Frente Amplio y habían formado allí un polo de izquierda más radical: el Movimiento de Participación Popular (MPP).

Y habían decidido que su primer candidato al Parlamento sería Mujica, especialmente considerando su experiencia política previa a la guerrilla.

Sin embargo, ocultaban una carta adicional.

Tal vez por temor a lo que pudiera pasar en la democracia recuperada, o tal vez por viejos reflejos conspirativos. Pero había una carta en la manga izquierda. Una actividad clandestina paralela a la acción legal: asaltos para financiar a la organización política, acumulación de armas, entrenamiento de militantes en Libia, entrenamiento en Uruguay, pasaje a la clandestinidad de los dirigentes en algunas coyunturas políticas especiales, algunos militantes armados permanentemente, y un selecto y cerrado núcleo de cuadros políticos trabajando sobre la perspectiva de lo que llamaban un “horizonte insurreccional”.

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Ni vencedores ni vencidos

Es la noche del 28 de noviembre de 2009.

La televisión anuncia que el Frente Amplio le ha ganado al Partido Nacional la segunda vuelta de la elección presidencial. José Alberto Mujica Cordano obtuvo el 52,6 % de los votos y es el nuevo Presidente de la República.

El horizonte insurreccional se había esfumado 15 años atrás, tal vez mientras un sector de la población elegía a un tupamaro como diputado.

Poco tiempo después de salir de la cárcel, Mujica había comprado una chacra en las afueras de Montevideo y había retomado el cultivo y la venta de las flores. Había sido primero diputado y luego senador, y poco a poco se había convertido en un fenómeno popular novedoso.

Ideas audaces, apariencia desprolija, lenguaje llano, imagen de austeridad y una actitud abiertamente iconoclasta. Ese era el mix de comunicación política que atraía hipnóticamente a los medios de comunicación y que le hacía crecer cada vez más en la opinión pública.

El Frente Amplio ganó las elecciones de 2004 y el Dr. Tabaré Vázquez se convirtió en el primer Presidente de izquierda de la historia uruguaya. Y los tupamaros y sus aliados se convirtieron en la fuerza claramente mayoritaria dentro del Frente Amplio.

José Mujica fue Ministro de Ganadería y Agricultura, luego volvió al Senado y finalmente ganó las elecciones internas de la izquierda y fue el nuevo candidato presidencial del Frente Amplio.

“Con Mujica como candidato el Frente pierde”. La frase era repetida tanto entre los políticos opositores como en los propios pasillos del gobierno de Tabaré Vázquez, quien confiaba en su Ministro de Economía Danilo Astori para sucederle. La frase también se repetía en círculos periodísticos, entre analistas políticos y en no pocas tertulias de amigos.

-Había sido primero diputado y luego senador, y poco a poco se había convertido en un fenómeno popular novedoso-.

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“Ni vencedores ni vencidos”, dijo Mujica en el primer tramo de su mensaje. Luego pidió disculpas por algún exceso verbal que pudiera haber tenido en el fragor de la campaña electoral.

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Pero Mujica había ganado. Y aquella noche de triunfo tenía que salir a dar su primer mensaje ante sus seguidores y ante los medios de comunicación. Fiel a la liturgia electoral uruguaya, esperó a que su derrotado rival saliera primero.

El candidato del Partido Nacional, el ex Presidente Luis Alberto Lacalle, cumplió con su papel en el ritual. Reconoció el triunfo de Mujica, aceptó que el mismo había sido logrado en buena ley, felicitó al vencedor y expresó que a partir de ese momento el tupamaro sería “nuestro Presidente, el de todos los uruguayos”.

Mujica esperó hasta que finalizara el discurso de Lacalle. No esperar suponía arruinar ese mensaje al arrebatarle la atención de todos los medios y por lo tanto de todo el país. Pero no esperar suponía violar una liturgia indispensable para la identidad uruguaya.

Mujica esperó.

“Ni vencedores ni vencidos”, dijo Mujica en el primer tramo de su mensaje. Luego pidió disculpas por algún exceso verbal que pudiera haber tenido en el fragor de la campaña electoral. Y llamó a sus simpatizantes a respetar profundamente la tristeza que sentían quienes habían sido derrotados.

Finalizó rogando que no se les hiriera con palabras ni con actos fuera de lugar.

El ritual estaba completo. El círculo se había cerrado.

¿Por qué ganó Mujica?

Un círculo que se cierra es un mundo de preguntas que se abre: •

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¿Cómo pudo un ex guerrillero ganar la Presidencia de un país pacífico y tolerante como Uruguay? ¿Por qué ganó Mujica? ¿Por qué perdió el ex Presidente Lacalle Herrera? ¿Cómo se explica el resultado electoral desde la psicología política de los uruguayos? ¿Qué papel cumplió la campaña electoral en este resultado? ¿Qué lecciones se pueden derivar de este proceso que sean aplicables a la comunicación política?

Son muchas preguntas. No todas tienen respuestas. No todas las respuestas son únicas ni claras ni completas. Pero vale la pena ensayar esas respuestas porque pueden dar pistas importantes sobre lo que ocurre en las campañas electorales.

Una primera afirmación: Mujica no ganó por su programa de gobierno.

Primero porque los programas de gobierno no tuvieron un protagonismo fundamental y excluyente durante la campaña electoral.

Y segundo y principal porque hay una significativa convergencia de los programas de los distintos partidos políticos uruguayos.

Como bien lo ha analizado el politólogo Adolfo Garcé, los programas tienden a parecerse cada vez más y ya es difícil encontrar brechas insalvables entre unos y otros.

¿Por qué ganó Mujica, entonces?

A mi modo de ver por la conjunción de 4 factores disímiles pero conectados: 1. Los profundos cambios ocurridos en la sociedad uruguaya en los últimos 25 años.

2. Los sólidos logros de la gestión de gobierno del Frente Amplio en el período 2005-2009.

3. La fuerte identidad partidaria del Frente Amplio como principal organización política del país.

4. El atractivo de la personalidad pública de José Mujica.

Historia 1: Otra sociedad Una campaña electoral no ocurre en el vacío, sino que se despliega en un escenario social. Y allí importa delimitar claramente a qué público se dirige cada candidato.

El Uruguay fue, en otros tiempos, una típica sociedad de clase media. Una sociedad bastante estable y predecible. Todavía lo era cuando surgieron los tupamaros, pero ya no lo es.

Una parte de aquella clase media se fue desmoronando económicamente, fue cayendo y luego sus hijos siguieron cayendo. Esta caída silenciosa se hizo abrupta y ruidosa en la crisis del 2002, la más grave crisis económica de la historia del país. Para muchos fue el tiro de gracia.

Pero además ocurrieron otros factores: •

La educación está fallando desde hace por lo menos 40 años y hace ya mucho tiempo que dejó de ser un catalizador del ascenso social de las familias. En la terminología de Germán Rama, en otra época la educación producía “mutantes” que gracias a ella podían superar el nivel de partida de sus familias. En algún momento el proceso se quebró y el sistema educativo perdió aquella capacidad de producir mutantes.

• Cientos de miles de uruguayos han emigrado y viven hoy fuera del país.

La gran mayoría jóvenes, capacitados y de clase media. Un nuevo quiebre de la sociedad.

• Miles y miles de familias han abandonado sus lugares de origen para establecerse en la costa, con mayores oportunidades laborales pero con las consiguientes rupturas familiares y sociales. Faltan hijos y nietos en el centro del país, y faltan padres y abuelos en la costa.

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Las mujeres se han incorporado masivamente al mercado de trabajo, hay menos matrimonios, más divorcios y más uniones libres. Los niños y los jóvenes crecen más solos, y los adultos establecen entre sí vínculos afectivos menos duraderos y más cambiantes. Lo que fue la familia nuclear de comienzos de los 60 (padre y madre casados y conviviendo con sus hijos), por entonces el modelo dominante, es hoy un modelo claramente minoritario.

También han cambiado las pautas de conducta, de relacionamiento social, de comunicación y de consumo. Hay una clara tendencia hacia la informalidad, la horizontalidad, la fragmentación, la fugacidad y la brevedad. Cambios en el lenguaje, nuevas formas de religiosidad, sectas, tribus urbanas, redes sociales, internet…

La marginalidad está instalada en sectores importantes de la sociedad, no solo como fenómeno económico sino social y fundamentalmente cultural.

Ya hay miles de familias que viven en esa marginalidad y que reproducen en sus hijos las pautas culturales de la misma.

Por último, pero no menos importante: 12 años de dictadura (1973-1985) provocaron un hondo trauma en la psicología de los uruguayos. Se quebró el país, se dividieron las familias, se cortó el circuito de la transmisión generacional y se avivaron los más profundos miedos y los más profundos odios.

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El Frente Amplio (FA) fue el partido político uruguayo que primero incluyó a esta nueva sociedad en su comunicación política.

Tabaré Vázquez ganó las elecciones del año 2004 con un eslogan simple y demoledor: “Cambiemos”. Y el spot final de la campaña televisiva estaba estructurado en base a una canción en la voz de Mercedes Sosa: “Cambia, todo cambia”.

Durante aquel mandato de Vázquez el Frente Amplio denominó a su gobierno como “el gobierno del cambio”. Y el eje conceptual de la campaña electoral 2009 fue la opción entre “continuar el cambio” votando a Mujica o retroceder a viejas formas de hacer política.

El mensaje se refiere al cambio político, claro. Pero además es una forma de reflejar en su discurso a esa sociedad que siente y vive en carne propia el constante cambio en su vida.

A esto debe agregarse que el FA ha incluido en su accionar político y en su comunicación política respuestas a casi cada uno de los factores de cambio social que señalamos más arriba. Es como si le estuviera diciendo a cada uruguayo, “hermano, te estoy hablando” (como dice la canción de Jaime Roos).

Mientras tanto el Partido Nacional (PN) le continuó hablando a la vieja sociedad uruguaya como si la misma siguiera existiendo igual a sí misma.

Si se analizan los gestos políticos y los mensajes del PN por entonces se descubre claramente a quién dirigía su comunicación política y su storytelling. ¿Cómo es el perfil de ese uruguayo con quien se comunicaba el PN? Básicamente de clase media y media alta, heterosexual, casado, católico, conservador, formal, respetuoso de la autoridad y de las jerarquías.

La minoría del país.

Y si un partido le habla a la minoría mientras el otro le habla a la mayoría, entonces parece claro cual de los 2 gana.

Historia 2: Los logros del gobierno Vázquez Una campaña electoral, además, no ocurre en un momento aislado del tiempo, no ocurre en un hipotético kilómetro 0.

La campaña, toda campaña, se desenvuelve al final de un gobierno. Y por lo tanto importa mucho si ese gobierno tiene o no tiene logros que exhibir. No importa tanto cuan reales sean esos logros, sino que importa que sean logros percibidos por amplios sectores de la sociedad. En este sentido el primer gobierno del Frente Amplio tuvo importantes logros a ojos de la población.

El primero de todos fue, paradójicamente, obra de los partidos opositores. Durante muchos años hicieron una prédica intensa y permanente sobre las calamidades que ocurrirían con un gobierno de izquierda: fuga de capitales, huida de inversores, caos económico, incapacidad para dirigir el aparato del Estado…

Con ese clima previo, el solo hecho de hacer un gobierno normal, razonable, mínimamente igual a otros gobiernos…eso ya de por sí constituyó un primer logro ante los ojos de la gente.

El segundo logro percibido por los uruguayos fue el progreso económico. El país creció sostenidamente, la economía funcionó ordenadamente, la crisis financiera internacional pasó casi por el costado, las exportaciones aumentaron, los salarios crecieron, la desocupación bajó…

Y el bolsillo también vota, ¡y cómo! Ya lo decía aquella lúcida frase del consultor político James Carville en la campaña por la reelección de Bill Clinton: “It’s the economy, stupid!”.

La oposición no supo pararse adecuadamente frente a la coyuntura económica y se limitó a decir que todo lo bueno era por obra y gracia del viento a favor de la economía mundial. Muy complicado argumento para confrontar con el otro argumento, el más sólido, el derivado de la experiencia directa de la gente y su bolsillo.

Mujica la hizo fácil: “vamos a continuar la obra del gobierno de Tabaré Vázquez”. Y su eslogan de campaña repicaba: “Un gobierno honrado. Un país de primera”.

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Mujica, por otra parte, martillaba la idea de que el modelo a seguir era el de países como Nueva Zelanda. Y hablaba de un “capitalismo en serio” y de progreso económico. Y algunos de sus spots televisivos mostraban que “ahora las cosas están mejorando”.

El tercer logro es percibido por los uruguayos como una verdadera revolución. Se conoce como “Plan Ceibal” y consiste en una reformulación educativa a partir de entregar 1 computadora portátil a cada niño que concurre a la escuela pública.

Una computadora por niño, formando parte del paisaje visual y existencial en cada hogar y hasta en las calles y plazas del país.

No será casualidad, pues, que en la publicidad televisiva del FA también aparecieran niños alegres con su inconfundible computadora del Plan Ceibal.

El cuarto logro percibido por los uruguayos tiene que ver con la sensibilidad social y la ayuda a los más débiles: aumento de prestaciones sociales familiares, acceso de miles de personas a los servicios de salud a los que no accedían, salarios de emergencia para quienes estaban en situaciones críticas, mayores aumentos salariales para los sueldos más bajos, mayores posibilidades para los sindicatos…

La oposición, mientras tanto, desperdició el gran tema: la seguridad pública. Ese había sido el gran debe del gobierno del Frente Amplio, pero ningún partido opositor logró transformarlo en tema central de la campaña.

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Mujica la hizo fácil: “vamos a continuar la obra del gobierno de Tabaré Vázquez”. Y su eslogan de campaña repicaba: “Un gobierno honrado. Un país de primera”.

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Historia 3: La identidad partidaria

Ya no es “Mujica Cordano”, tal como aparecía en la prensa de comienzos de los 70. Tampoco es simplemente “Mujica”, como era nombrado en su etapa legislativa. Ahora la gente le llama “el Pepe”.

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Una campaña electoral no es solo un juego entre candidatos, sino que los candidatos están en un contexto de partidos políticos y de identidades partidarias más o menos fuertes.

Es simple: el Frente Amplio es el partido más grande de Uruguay. Cerca del 40 % de los adultos declara su sentimiento de pertenencia a dicha fuerza política. Y la pertenencia se refuerza cada día con el entusiasmo, con la militancia, con la palabra y muy especialmente con la bandera.

Porque el FA ha logró que miles y miles de sus simpatizantes, en todos los barrios y en todos los pueblos, levantaran su bandera sobre un mástil en sus casas. Coloreando así de rojo, azul y blanco el paisaje visual cotidiano de todos.

Una sociedad con tantas rupturas necesita como el oxígeno vivir con un sentido de pertenencia, vivir formando parte de algo que trascienda la peripecia tantas veces solitaria del individuo. Y el Frente Amplio le da esa pertenencia, le transmite su historia y le comunica el orgullo de sus símbolos y sus tradiciones.

No es solo ideología. Son emociones.

Y fuertes. Es sobre esa ola, también, que Mujica gana las elecciones.

Historia 4: El Pepe

Ya no es “Mujica Cordano”, tal como aparecía en la prensa de comienzos de los 70.

Tampoco es simplemente “Mujica”, como era nombrado en su etapa legislativa. Ahora la gente le llama “el Pepe”.

Y la personalidad pública de este hombre es otra pieza clave de su triunfo electoral.

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¿Qué ve en Mujica la gente que simpatiza con él? ¿Cómo se conecta con la psicología política de los uruguayos?

Es un fenómeno complejo, como todo aquello a lo que genéricamente denominamos “carisma”, pero algunas líneas esenciales seguramente son las siguientes: Mujica espejo. Un amplio sector social se identifica con Mujica. Ve en él su espejo. No necesariamente en lo anecdótico, en su vestimenta o en su forma de hablar (aunque también hay algo de ésto). Pero más bien en su informalidad, en su irreverencia, en sus salidas ocurrentes, en su desacralización de la política y en su posicionamiento horizontal en relación a los otros, a los demás. La gente lo ve y lo siente como próximo, como cercano. Siente que es “uno de nosotros”, uno más, un igual, un espejo: “el Pepe”.

• Mujica outsider. No es realmente un outsider, sino un hombre con una larga trayectoria política. Pero muchos admiran en él cierto encanto de outsider. Cimentado tal vez en su pasado guerrillero, en su presente de constantes salidas de libreto y en sus notorias diferencias con los “políticos profesionales” (diferencias de vestimenta, de lenguaje, de actitud y hasta de estilo de vida). Para la gran mayoría de la gente Mujica es diferente y único.

• Mujica entertainment. Nadie se aburre viendo a Mujica en la televisión o escuchándolo en la radio. Cada aparición tiene mucho de espectáculo, de show, de entretenimiento. Y de humor. Porque el ciudadano que vota también es simplemente público que busca entretenerse en los medios. Y que se divierte y se entretiene con él, y mientras tanto la imagen y la palabra de Mujica va calando lentamente dentro de su cerebro.

• Mujica historia. La psicología humana se nutre de historias, de narrativa. Y consumimos vorazmente toda clase de historias: los cuentos infantiles, •

las tragedias de Shakespeare, el relato del fútbol, la telenovela de las 5, la crónica del diario, la novela de Onetti, la serie de televisión, el último estreno cinematográfico…Y allí está Mujica, portador de una gran historia, portador de una narrativa llena de eventos excepcionales.

• Mujica real. En tiempos en que muchos políticos son vistos como “bustos parlantes” con un aire casi irreal, Mujica se presenta como si fuera más real que los demás. Pocos uruguayos conocen el lugar donde viven los dirigentes políticos. Pero todos saben que Mujica vive en una chacra en las afueras de Montevideo. Y todos han visto en televisión imágenes de esa chacra. Pocos uruguayos han visto dirigentes políticos trabajando en algo que no sea la política. Pero todos han visto en televisión a Mujica manejando un tractor en su chacra. Un poderoso efecto de realidad.

• Mujica auténtico. La gente valora especialmente lo que considera su autenticidad, su naturalidad. Mujica se ríe, hace pausas al hablar, piensa buscando las palabras, se ríe de sí mismo, se enoja, levanta la voz, mira con gesto pícaro, desafía, sorprende…Lo que el público percibe no es un discurso político, sino una persona hablando espontáneamente. Efecto reforzado por ese Mujica despeinado y despreocupado por su apariencia. Tan despreocupado que las pocas veces que se ponga un traje será sin corbata y con una actitud casi burlona de sí mismo. “El Pepe tal cual es” se llamaba su página Web. Eso es lo que percibe la gente: es así, es tal cual es.

• Mujica austero. Todos los datos le cierran a sus simpatizantes en torno a un complejo de ideas vinculadas a la austeridad, la honradez, los sacrificios y la modestia. Primero por su origen humilde, luego por las duras condiciones de vida de la clandestinidad, después por los años de feroz encierro en un pequeño calabozo, ya en democracia por el vehículo en el que va al Parlamento, finalmente por la ubicación

y las características de su vivienda. Y mucha gente considera que no es fácil ver austeridad entre los políticos. Por eso la primera parte de su eslogan de campaña: “Un gobierno honrado…”.

De guerrillero a Presidente: 4 narrativas Una campaña electoral es storytelling y comunicación política. Es una cuádruple narrativa: una historia sobre pasado, presente y futuro de la sociedad de que se trata, una historia sobre un gobierno, una historia sobre un partido político, y una historia sobre un candidato.

4 relatos entrelazados y articulados entre sí. 4 relatos contados en carteles callejeros, en spots televisivos y cuñas radiales de 30 segundos, en folletería, en fotografías, en eslóganes, en declaraciones de prensa, en actos públicos y en Internet. 4 relatos donde la columna vertebral es el poder de síntesis y el rumbo único.

4 relatos comunicados en un tiempo breve, pero necesariamente interelacionados con todo lo comunicado a lo largo de los años anteriores.

Llegado el momento de la elección presidencial uruguaya de 2009, el Frente Amplio supo comunicar esos 4 relatos: el de la sociedad uruguaya y sus cambios, el del gobierno de Tabaré Vázquez, el del FA mismo como partido y el de José Alberto Mujica Cordano como candidato.

Su principal rival, el Partido Nacional, fracasó en el intento.

Poco después de la elección presidencial de 2009 la famosa chacra de Mujica tiene custodia policial. Hacia allí van peregrinando periodistas, dirigentes políticos y también gente común. El guerrillero es ahora el Presidente.

Mientras tanto Mujica, el mismo, continúa cultivando flores. C&E

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ACIERTOS, TUITS Y RESBALONES millones. Se roba oportunidades, se roba la esperanza, se roba los derechos de la gente que aspira a una vida mejor” Javier Corral, el 29 de marzo en un mensaje grabado para redes, donde da cuenta de la orden de aprehensión girada en contra de su antecesor en el cargo, César Duarte, por el delito de peculado.

“Quienes les digan que vivimos en un país que está en crisis… crisis es seguramente lo que pueden tener en sus mente, porque no es lo que está pasando” 64

Frente a los corruptos, los que mienten, manipulan, gritan y recortan, siempre besos y hechos contra el decoro Pablo Iglesias, líder del partido político español Podemos, posteando el 29 de marzo una intervención en el parlamento de esa país donde habla en contra del PP.

Enrique Peña Nieto, Presidente de México, el 27 de marzo durante un discurso improvisado en encuentro con militares y marinos.

“Ofrecí a todos los chihuahuenses llevar ante la justicia a César Duarte y sus cómplices. Dije que el que roba desde el gobierno no sólo se roba unos centavos o unos

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Roger Bartra, referente ideológico de la izquierda en México, en entrevista del 26 de marzo.

Supere su miedo @Lenin mañana es su última oportunidad en el debate de @lacamaragye. El país no merece otro desplante suyo, acepte debatir. @LassoGuillermo el 26 de marzo, en un tuit dirigido a su rival directo en la segunda vuelta presidencial del Ecuador.

Por Odebrecht se investiga a expresidentes de varios países, y aunque hubo sobornos en México, aquí la PGR no inicia proceso contra Calderón @LopezObrador_ el 26 de marzo

“Quiero dejar muy en claro a los nayaritas, que como su gobernador, personalmente me haré cargo de la seguridad” @RobertoSandoval el 29 de marzo, luego de que se confirmara la detención de su fiscal en San Diego, California acusado de narcotráfico por las autoridades de Nueva York.

“López Obrador será el gran perdedor de 2018”

Today was a victory for all americans

Esta camarilla ha decidido entrar a esta contienda para apoyar al primo del presidente Peña, son lo mismo y son los mismos. @JosefinaVM el 27 de marzo, en un tuit con el que intentó defenderse de la acusación periodística que afirma que su padre y hermanos están siendo investigados por lavado de dinero.

@HillaryClinton el 24 de marzo para celebrar el rechazo a las reformas de salud propuestas por Donald Trump para echar abajo el ObamaCare

#MauricioOrtega una vergüenza para todos los mexicanos. Debería México meterlo a la cárcel sin esperar que @Patriots lo pida.

Desprestigia. @FelipeCalderón tras saberse que el jersey que uso en el Super Bowl el jugador de futbol americano, Tom Brady, fue robado por un periodista mexicano, ex director del diario La Prensa.