EN ESPAÑOL
LA LECCIÓN PARA LAS CAMPAÑAS EN FACEBOOK Por Greta Carnes y Tara McGowan
EL CONSULTOR SOMBRA EN EL EQUIPO DE CAMPAÑA ELECTORAL Por Daniel Eskibel
LOS ESTRATEGAS DEL CUARTO DE GUERRA DIGITAL
POLITICS MEDIA EXHIBIR HASTA
28 FEB 18
LOS CANDIDATOS NECESITAN ENCONTRAR SU PROPIA VOZ EN LA ERA DIGITAL
35 ESTRATEGAS DE CAMPAÑAS ELECTORALES GANADORAS EN AMERICA LATINA CHRIS WILSON Estratega digital de la campaña de Ted Cruz.
ALONSO CEDEÑO CEO Estrategia en Línea.
MELANIE GARUNAY Directora de publicidad digital de Barack Obama 2012.
15. SENSEI MEDIA Ganadores del Reed Latino como Mejor spot viral en internet en campaña gubernamental y Mejor manejo en redes sociales en una campaña gubernamental, entre otros más.
GUSTAVO ENTRALA Abrió la cuenta del Papa y lo enseñó a tuitear. YAGO DE MARTA Experto Internacional en Oratoria y Media Training. SERGIO JOSÉ GUTIÉRREZ Estratega Digital de la campaña de Lenin Moreno en Ecuador. ALEJANDRO MONTIEL / EL ESCORPIÓN DORADO Licenciado en Periodismo, cuenta con 15 años de experiencia en medios de comunicación. MARCELO GARCÍA ALMAGUER Experto en contención y manejo de crisis virales. MANUEL COSSÍO Estratega Digital de #Yosoy132. HEURÍSTICA Despacho de Comunicación política y estrategia de gobierno. MARIO DE LA ROSA Director de Nación 321. ANTONIO ROLDÁN Y RAFAEL CARREÓN Ganadores del Reed Latino en 2015, 2016 y 2017 en diversas categorías. CARLOS MADUJANO CUARTO DE GUERRA Dedicado a la comunicación política desde hace 20 años. ROBERTO MORRIS Con más de 15 años de trayectoria profesional se ha desempeñado en el campo de comunicación y asuntos públicos en los sectores público y privado.
JOSÉ ARISTIMUÑO Ex secretario de prensa del Partido Demócrata en Estados Unidos. MARCO SIFUENTES MKF Merkamorfosis. ALEIX SANMARTIN Uno de los consultores políticos, más efectivos en el entorno político actual. DANIEL GUTIÉRREZ Ganador de 5 premios Reed Latino, ha trabajado en 4 campañas presidenciales en Estados Unidos, Europa y América Latina. ANDRÉS ELÍAS Creador de Datametrix, único sistema digital integral de análisis y predicción de intención de voto a nivel mundial. SERGIO ZARAGOZA Estratega Digital especialista en gobiernos Ceo de Botón Rojo, una de las mejores casas consultoras especializadas en estrategias digitales en toda América Latina. BUSSINES THINKING Integrada por Armando León Valladolid y Jorge Camarillo Govea, esta empresa especializada en estrategias de comunicación y marketing para empresas, gobiernos y campañas políticas. ADÁN FIGUEROA RUIZ AGENCIA I STRATEGY Se desempeñó como Director de Comunicación Digital en el gobierno de Eruviel Ávila en el estado de México.
BENJAMÍN PAZ CEO de La Neta Noticias, el portal informativo de Facebook con más de 8 millones de seguidores en México. JESÚS CAUDILLO Periodista digital. Responsable de encuestas del periódico El Universal, el de mayor cobertura en México. ONEM Ganador del Reed latino 2017, graduado de Harvard en artes digitales en nuevos medios y diseño instruccional. ALFREDO PIÑA Consultor con más de 17 años de experiencia en el sector de tecnología e innovación en corporativos y administración pública. MEMO QUINTANA Considerado uno de los asesores y estrategas más jóvenes de México, publicista y comunicador. GONZALO SÁNCHEZ Director General de Comunicación Social y vocero del Gobierno de Jalisco. ALBERTO TAVIRA Especialista en periodismo político. ROY CAMPOS MITOFSKY GROUP Presidente de Consulta Mitofsky, sus artículos e investigaciones han sido difundidos y comentados desde hace años en medios de México y de otros países volviéndose una referencia obligada para académicos y analistas. RAMÓN RAMÓN Especialista en Gobierno Abierto y Software Libre. LUIS RODOLFO OROPEZA Actual socio director de la firma Día D Consultores recibió́ el premio Consultor Revelación del año, Reed Latino 2016 Y en el 2017 obtuvo varios galardones por su trabajo en campañas políticas exitosas. CARLOS GUTIÉRREZ Uno de los más reconocidos estrategas digitales en Iberoamérica. VÍCTOR SERRANO Ganador Reed Latino como Consultor revelación 2017. GABY ARRATIA Especialista en Marketing Digital.
PREPARA TU CAMPAÑA DIGITAL CON LOS MEJORES 12 / 13 FEBRERO 2018 PALACIO DE LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN GUADALAJARA, JALISCO.
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ÍNDICE / FEBRERO 2018
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BUSINESS THINKING LOS ESTRATEGAS DEL CUARTO DE GUERRA DIGITAL
ENTREGA TONY GALI UNIFORMES ESCOLARES GRATUITOS
27 ENCUESTA VARELA Y ASOCIADOS MORENA con AMLO-Sheinbaum arranca con ventaja en la CDMX.
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CON APOYOS FUNCIONALES, NIÑAS, NIÑOS Y ADULTOS MAYORES MEJORAN SU CALIDAD DE VIDA
16 MUNDO ELECTORAL
El Salvador, Costa Rica, Colombia, México.
22 A SEGUIR
Gonzalo Sánchez.
24 AMLO, EL MÁS GOLPEADO POR MEDIOS AL INICIO DE CAMPAÑAS
Estudio realizado por CECUBO y Campaigns & Elections México
Febrero 2018
30 REINGENIERÍA DE LA COMUNICACIÓN... O LA BÚSQUEDA DEL ESLABÓN PERDIDO
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Los 5 mejores restaurantes de Guadalajara.
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54 POLITICS MEDIA
Los candidatos necesitan encontrar su propia voz en la era digital.
58 EL CONSULTOR SOMBRA EN EL EQUIPO DE CAMPAÑA ELECTORAL
EL LIBRO Obama: An Intimate Portrait Pete Souza.
50 LA LECCIÓN PARA LAS CAMPAÑAS EN FACEBOOK
EL RESTAURANTE
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LA SERIE My Next Guest Needs No Introduction con David Letterman.
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NÚMEROS Elecciones.
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LOS OBJETOS DEL DESEO LeEco Smart Road Bike.
PUEBLA
ENTREGA TONY GALI UNIFORMES ESCOLARES GRATUITOS
OTORGARÁ UN MILLÓN 81 MIL 171 PAQUETES EN TODO EL ESTADO Como parte del cumplimiento del Compromiso 3 del Plan para Puebla, el gobernador Tony Gali comenzó con la entrega de alrededor de 15 mil uniformes escolares gratuitos para estudiantes de primaria y secundaria en Ajalpan, con una inversión de 3.1 millones de pesos. En su mensaje, el mandatario destacó que, por primera vez, se repartieron 790 mil zapatos para estudiantes de primarias generales e indígenas públicas, por un total de 123.7 millones de pesos, acción que abona a combatir algunas de las causas de la deserción escolar. Señaló que la educación es primordial para su administración, en este sentido, recordó que la meta es otorgar un millón 81 mil 171 paquetes en el estado, con el objetivo de contribuir a la economía familiar. “Me pongo los zapatos, porque siempre hay que estar en los zapatos del otro para entenderlos y yo entiendo las necesidades, entiendo sus necesidades, entiendo el trabajo y lo que necesitan los jóvenes, los niños, las mujeres, los hombres, lo que necesita el campo, la salud, la educación,
la infraestructura, todo va de la mano de la familia. Quiero, como hoy, ver familias más fuertes, más unidas”, expresó. En su intervención, la Secretaria de Educación Pública, Patricia Vázquez del Mercado, aseguró que los beneficios de este compromiso del gobernador Tony Gali llegarán a toda la entidad, ya que existe un gran interés por brindar tranquilidad a las familias poblanas.
LOS ALUMNOS RECIBEN, POR PRIMERA VEZ, ZAPATOS SIN NINGÚN COSTO
Agregó que en colaboración con las secciones 23 y 51 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), el gobierno de Puebla garantiza escuelas de calidad donde los alumnos reciben la formación necesaria para ser buenos ciudadanos. En representación de los alumnos de la primaria Eufrosina Camacho de Ávila, Johana Vivanco agradeció a Tony Gali por impulsar el desarrollo y el bienestar de la niñez poblana. En el evento estuvieron presentes la Secretaria de Salud, Arely Sánchez; el titular de la Secretaría de la Contraloría, Rodolfo Sánchez; el Coordinador General de Comunicación y Agenda Digital, Marcelo García; el subsecretario de Educación Pública, Ignacio Alvízar y el Presidente Municipal de Ajalpan, Gustavo Salomón Lara. También los Secretarios Generales de las Secciones 23 y 51 del SNTE, Alejandro Ariza y Jaime García; el representante del CEN del SNTE Sección 51, Javier Cordero; el Presidente Estatal de la Asociación de Padres de Familia, Alejandro Águila; el director de la primaria Eufrosina Camacho Ávila, Daniel Valdés; así como ediles de la región.
POR PRIMERA VEZ, SE REPARTIERON 790 MIL ZAPATOS PARA ESTUDIANTES DE PRIMARIAS GENERALES E INDÍGENAS PÚBLICAS
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DIRECTORIO
COLABORADORES
FUNDADOR Stanley Foster Reed (1917 – 2007) EDITOR PARA AMÉRICA LATINA Alejandro Rodríguez AR Asesores y Ediciones S.A. DE C.V.
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Carlo Varela
Isaac Hernández
Maestro en Políticas Públicas por el Instituto Tecnológico Autónomo de México, Licenciado en Ciencias Sociales por el ITAM, Diplomado en la Universidad de Michigan en estadística aplicada. Ha estudiado elecciones y opinión pública por más de 20 años. Elaboró para el Banco Nacional de México el CD electoral “Elecciones en México” que comprende una base de datos de elecciones federales desde 1900 y a nivel local desde 1970. Trabajó en la campaña de Felipe Calderón en el 2006 como Di- rector de Análisis Electoral. Ha escrito sobre elecciones desde mediados de los noventa para periódicos como Reforma. Ganador del Reed latino 2016, reconocido como Encuestador del Año. @varelacarlo
Comunicador de formación, cuenta con estudios de maestría en Opinión Pública y Marketing Político por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Ha trabajado en áreas de comunicación política y análisis de la información en gobiernos locales. Su actual línea de investigación es la implementación de Marca Ciudad y la comunicación política como un eje detonador de la formación de la ciudadanía y el buen gobierno. @IsaacHV
Laura Castellanos Originaria de Venezuela, Laura es periodista y conferencista con especialización en comunicación política. Tiene 23 años de experiencia en el manejo de medios venezolanos e internacionales como CNN en Español y Antena 3 de España. Es Vice Presidenta Asociación Venezolana de Consultores Políticos ( avencopol) y entrenadora de políticos comunicadores realmente efectivos ante los medios. Es especialista en reingeniería de equipos de comunicación en organizaciones y figuras políticas y logró obtener el Premio Nacional de Periodismo en su país. @LauraCNNT
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Marco Samaniego Vive en Puebla, aunque viaja a sus asignaciones de fotografía. Ama la aventura, la creatividad, la espontaneidad y se inspira. Es un soñador y muy probablemente un romántico. Sabe lo intimidante que puede ser una cámara frente a ti. Considero que su estilo es editorial, cinematográfico y de fotoperiodismo, por eso siempre tomo sus fotos como si fuera una revista publicitaria. Le encanta capturar las escenas y la energía de ese gran día y capturar también la emoción y los sentimientos en las fotografías. @marcosamaniego
CO EDITOR MÉXICO Jorge Isaac Hernández Vázquez DIRECTOR DE ARTE Juan Carlos Pérez Toriz igneo.graphic@gmail.com CONSEJO CONSULTIVO EDITORIAL Daniel Ureña F. Christopher Arterton José Luis Sanchís Ralph Murphine Aleix Sanmartin Luis Matos Manuel Mora y Araujo Roberto Izurieta Jaime Durán Barba Mauricio de Vengoechea Eduardo Gamarra Gisela Rubach César Martínez Rafael Reyes Arce CAMPAIGNS & ELECTIONS MAGAZINE / POLITICAL WORLD COMMUNICATIONS, LLC. PRESIDENTE Emily Leonard Schoenthaler PUBLISHER Shane Greer PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Amy DeSilva EVENTOS Margaret Burge
PUEBLA
CON APOYOS FUNCIONALES, NIÑAS, NIÑOS Y ADULTOS MAYORES MEJORAN SU CALIDAD DE VIDA LUIS BANCK Y SUSY ANGULO DE BANCK ENTREGARON ANDADERAS, APARATOS AUDITIVOS, BASTONES Y SILLAS DE RUEDAS A PERSONAS QUE ENFRENTAN RETOS EXTRAORDINARIOS El presidente municipal Luis Banck y su esposa Susy Angulo de Banck, presidenta del Patronato del Sistema Municipal DIF, entregaron apoyos funcionales a niñas, niños, adultos y personas de la tercera edad, que enfrentan retos extraordinarios. El alcalde Luis Banck, indicó que el objetivo de entregar andaderas, aparatos auditivos, bastones y sillas de ruedas, es hacer la vida de las personas cada vez más fácil. En este sentido, reconoció labor que realiza el equipo del Sistema Municipal DIF para mejorar la calidad de vida de las familias de la ciudad y llamó a los presentes a pasar de la indiferencia a la acción, así como a tener siempre una actitud que marque la diferencia. Por su parte, la señora Susy Angulo de Banck, agregó que con el apoyo del Gobernador Tony Gali y de su esposa Dinorah López de Gali, presidenta del Sistema Estatal DIF, es posible promover acciones a favor del bienestar e inclusión de las familias de la capital, así como hacer de Puebla un lugar más justo y equitativo.
“Nuestra prioridad es contribuir a que todas y todos superen los retos que enfrentan, para que vivan plenos y felices”, expresó. En representación de los beneficiarios, María Isabel Guevara, agradeció el aparato auditivo que recibió y destacó que ahora podrá seguir siendo maestra y ayudar a sus estudiantes a encontrar su talento. “Todos los días son un reto y me siento respaldada gracias a esta entrega que mejora nuestra calidad de vida”, subrayó. Por su parte, Mauxi Arratia, integrante del Patronato del Sistema Municipal DIF, manifestó que atrás de cada aparato hay una lucha diaria, por lo que agradeció la oportunidad de contribuir a mejorar la vida de los demás.
“NUESTRA PRIORIDAD ES CONTRIBUIR A QUE TODAS Y TODOS SUPEREN LOS RETOS QUE ENFRENTAN, PARA QUE VIVAN PLENOS Y FELICES” Luis Banck
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La revista Campaigns & Elections educa, informa, entretiene y conecta a aquellos que están en contacto con la política y el marketing político, desde actores, aficionados y observadores casuales. La versión en inglés de Campaigns & Elections (ISSN 01970771) es publicada 13 veces al año a través de Political World Communications, LLC, ubicada en 1901 N. Moore St. Suite 1105. Arlington, VA 22209, Teléfono + 1 (703) 778 4025. Todos los derechos reservados.
Del editor
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Fotografía: David Ross
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5 meses. Nada más. n 5 meses los equipos de campaña de los candidatos a la Presidencia y a las 9 gubernaturas de México deberán demostrar de qué están hechos. Las encuestas han marcado ya las posiciones de salida y dependerá de los candidatos y sus consultores aplicar todo el conocimiento y experiencia para seguir primeros, acercarse a la punta, o volverse competitivos. Hoy como siempre las campañas cuentan. Contarán los spots, los discursos, los mítines, las historias, los billboards, el btl, las negociaciones y el día D. No hay lugar para improvisaciones ni para desatenciones. Serán 5 meses intensos porque después de ello, el mundo electoral mexicano entra en una pausa involuntaria. En un sueño largo. Volveremos a verlo así, con intensidad, 3 años después. Así que entonces, consultores y políticos, no queda más que entregarse a la campaña como la última gran oportunidad
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de su vida. O por lo menos de esta década. Se trata de ganar – ganar. Ya sea en las urnas o en experiencia de vida, aunque obvio está que si se puede en las dos condiciones, mucho mejor. Vendrán entonces también los ataques, los momentos amargos, las noches largas de desvelo, las preocupaciones al ver que los números en las encuestas no son lo que se pensaba. Todo aquello que hace este, el del consultor y hasta el del político, un oficio que nos deja en claro que aquí no hay lugar para débiles, y que quienes lo viven así, lo gozan porque en la mente de un “political junkie”, siempre se amará la trama más que el desenlace. Faltan sólo 5 meses... y contando. Alejandro Rodríguez Ayala PUBLISHER C&E EN ESPAÑOL
Alejandro Rodríguez Ayala Puede ser contactado a través de: alexrod10@gmail.com @alexrod360
C&E CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO, Año 09, No. 81, febrero de 2018, es una publicación mensual editada por AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V., con domicilio en Edificio Reforma Latino, Piso 42, Wework Paseo de la Reforma, No. 296. Colonia Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México, y distribuida a través de Comercializadora GBN, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Federico Dávalos No. 35, Col. San Juan Tlihuaca, Del. Azcapotzalco, C.P. 02400, Ciudad de México, Tels. 222 114 29079, 222 136 1005, www.campaignsandelectionsla.com, Editor Responsable Alejandro Salvador Rodríguez Ayala, alexrod10@gmail.com. Reserva de Derechos al uso exclusivo 04-2017-120618210500102. ISSN: 0197-0771, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Cultura. Con Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: (16042), otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Impresa en Xpressgráfica, Calle 28 Norte. No. 616, Zona Sin Asignación de Nombre de Col. 41, Barrio de los Remedios, C.P. 72370, Puebla, Pue., este número se terminó de imprimir en enero de 2018 con un tiraje de 15,000 ejemplares. Costo del ejemplar $45.00. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V. Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 494 / 005
Diseño
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EL RESTAURANTE
LOS 5 MEJORES RESTAURANTES DE GUADALAJARA Por Staff C&E en español @CE_Mexico
La Docena Oyster Bar & Grill El templo de ostras inspirado en Nueva Orleans del Chef Tomás Bermúdez es el lugar ideal para disfrutar de ingredientes locales frescos, una excelente relación calidad-precio y un excelente servicio. Guadalajara es la sucursal insignia de una familia de tres, con los dos restaurantes más nuevos ubicados en la Ciudad de México. La Docena difiere de sus contrapartes del sur de los Estados Unidos en que ofrece clásicos como la ostra Po boy con un toque de cajún pero con ingredientes 100% locales. Las firmas incluyen ostras a la parrilla con mantequilla clarificada, chalotes y perejil, tostadas de pulpo, aguachile de gambas y carne wagyu de Durango. La cerveza
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Juniko Este año Campaign Tech, tiene como sede la ciudad de Guadalajara, Jalisco, en donde se dará cita lo mejor de la comunicación política y de gobierno en materia digital. Qué mejor ocasión para poder también visitar una de las mejores cocinas de nuestro país. El estado de Jalisco y su capital Guadalajara son uno de los lugares con mayor crecimiento económico y en materia tecnológica en México, no obstante, también es una de las regiones de México donde se está desarrollando una de las mejores propuestas gastronómicas tan es así, que este año 2 restaurantes de esta ciudad fueron incluidos en la lista de los 50 mejores restaurantes de América Latina, S. Pellegrino*.
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Es un acogedor restaurante especializado en la auténtica cocina japonesa que está decorado minuciosamente con piezas del país del sol naciente que te transportan a disfrutar de la riqueza cultural japonesa. El chef está dedicado a preparar los alimentos frente a ti, el sabor es fresco, oriental sin ninguna fusión regional...simplemente auténtico. Dirección: Paseo Andares, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.
artesanal, el vino mexicano y las bebidas locales fermentadas componen el menú de bebidas. Dirección: São Paulo 1491, Providencia, 44640 Guadalajara, Jal.
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Alcalde En los cuatro años desde su apertura, la estrella de Alcalde ha ascendido rápidamente, ganando el premio One To Watch Award en los 50 mejores restaurantes de América Latina 2016 y este año entrando en la lista como Highest New Entry, patrocinado por Aspire Lifestyles. La cocina mexicana sencilla y “franca” del chef Francisco ‘Paco’ Ruano en un ambiente elegante y acogedor en Guadalajara hace que los comensales quieran regresar una y otra vez. Dirección: Av. México 2903, Vallarta Nte., 44690 Guadalajara, Jal.
PalReal Es el café que está enamorando a los tapatíos, pero su menú va más allá de Lonches y huevos con alguna salsa. PalReal está revolucionando la cocina de barrio, lo anterior es sin denostar, es como comer en la casa de la abuela Josefina o de la tía Rosita, que cocinaba como los mismos ángeles, con gran sabor y con ingredientes de la región. En lo que antes era la cochera, abrieron un expendio de café que en poco tiempo se ha convertido en los mejores de México. Dirección: Calle Lope de Vega 113, Arcos Vallarta, 44130 Guadalajara, Jal.
Hueso El restaurante más inspirador de México, con una gran arquitectura y diseño. Si aprecias el interiorismo, la atmósfera y otros aspectos que los restaurantes diseñan además del menú, Hueso es una visita obligatoria en Guadalajara. Cuando uno escucha que sus paredes están decoradas con huesos no suena del todo agradable, pero hay que estar allí para comprobar que la idea de vestir de osamentas sus paredes está bien ejecutada. En contraste, su menú es propositivo, diferente y desde luego delicioso. En su cocina se prepara desde pato, jabalí hasta Rib Eye de forma extraordinaria. Deja que el personal te consienta, no te arrepentirás. Dirección: Calle Efraín González Luna 2061, Obrera, 44140 Guadalajara, Jal.
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EL LIBRO
Obama: An Intimate Portrait Pete Souza
Por Staff C&E en español @CE_Mexico fotografías del presidente, capturando momentos altamente clasificados y desarmadamente cándidos.
Obama: Un retrato íntimo reproduce las fotografías más icónicas de Souza con exquisito detalle, más de trescientas en total.
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Pete Souza fue el principal fotógrafo oficial de la Casa Blanca durante los dos mandatos del presidente Obama.
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Esta es la biografía visual definitiva de la histórica Presidencia de Barack Obama, capturada en un detalle sin precedentes por el fotógrafo de la Casa Blanca, y presentada en un formato de gran tamaño, exquisitamente producido, de 12 “x10”, y con un prólogo del propio Presidente Obama. Pete Souza fue el principal fotógrafo oficial de la Casa Blanca durante los dos mandatos del presidente Obama. Estuvo con el Presidente en momentos más cruciales que cualquier otro, y los fotografió a todos. Souza tomó casi dos millones de
Algunos nunca han sido publicados. Estas fotografías documentan las horas más importantes de la Presidencia, incluida la imagen histórica del presidente Obama y sus asesores en la Sala de Situación durante la misión de Bin Laden, junto a momentos de descuido con la familia del Presidente, sus encuentros con niños, interacciones con líderes mundiales y figuras culturales, y más. Las fotografías de Souza, con textos detrás de escena y las historias que los acompañan, comunican el ritmo y el poder de la oficina más importante de los Estados Unidos. También revelan el espíritu del hombre extraordinario que se convirtió en presidente. El resultado es excepcional y un impresionante registro de una era histórica en la historia de Estados Unidos.
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LA SERIE
My Next Guest Needs No Introduction con David Letterman Barack Obama Por Staff C&E en español @CE_Mexico
El
ex presidente Barack Obama fue el primer invitado en el nuevo programa de David Letterman en Netflix, My Guest Needs No Introduction con David Letterman, el cual marca el inicio de una serie de entrevistas que el presentador más afamado en la unión americana. En su charla de una hora, los dos discutieron todo, desde cómo el presidente Obama pasó su tiempo a principios de 2017 después de dejar el cargo y lo que realmente piensa sobre las redes sociales y su impacto en la política. Y sí, está feliz al estar fuera de la política de Washington. También hay una conversación sobre el estado polarizado de los Estados Unidos. “La gente que ve Fox News está en otro planeta”, dice entre risas, pero quiere decir que están obteniendo información y hechos que son completamente diferentes a los de alguien que podría escuchar la radio pública. Ambos hablan sobre el impacto que tuvo Michelle como primera dama; cómo lidió el ex presidente con la partida de su hija mayor, Malia, a la universidad; y también la influencia de las redes sociales y cómo cada uno vive en una burbuja en la que las noticias que le llegan tienen que ver con su inclinación ideológica y la con-
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secuente polarización del contexto político que esto supone. Por supuesto que el humor también recorrió la charla. Hay una divertida anécdota de Obama bailando con su hija en el escenario de un show de Prince y un gran momento en el que el expresidente intenta que Letterman le cuente qué estuvo haciendo desde que se retiró de la TV pero se enfrentó a la reticencia del conductor
Aunque terminó contando algo sobre sus viajes con su esposa y su hijo de 10 años, Letterman reconoció que sus actividades de jubilado no son tan glamorosas y cancheras como las de Obama. Hacia el final de la entrevista, la pareja analiza la vida del activista y político de derechos civiles John Lewis. Es un homenaje a uno de los progresistas de Estados Unidos.
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30 de abril o antes
podrían llevarse a cabo las elecciones presidenciales en Venezuela.
71%
de la población se dice estar en contra del uso recreativo de la mariguana, dejando a atrás la situación que se vive en Baja California. (Demotecnia, enero 2018).
72%
de los venezolanos manifestó estar de acuerdo con adelantar, entre febrero y marzo, las elecciones presidenciales.
56.5%
de la población en México culpa al gobierno de su mala situación económica. (Mitofsky Dic, 2017).
53.4%
de los mexicanos cree que le va ir mejor el 2018.
Por Staff C&E en español @CE_Mexico 14
69%
de los mexicanos cree que de legalizar el canabis para su uso recreativo, se van a incrementar los problemas. (Demotecnia, enero 2018).
19 de abril
Raúl Castro deja el poder en Cuba.
18 de marzo en Rusia,
4 de marzo en Italia,
se elegirán los 630 escaños de la cámara de diputados y 315 del Senado.
Febrero 2018
se llevarán a cabo elecciones presidenciales. Si ninguno de los candidatos logra la mayoría, la segunda vuelta será el 8 de abril.
22 de abril en Paraguay
se realizarán las elecciones generales en las que se votará para presidente, vicepresidente, senadores, diputados y gobernadores.
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LOS OBJETOS DEL DESEO Por Staff C&E en español @CE_Mexico
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LeEco
Smart Road Bike
Ver a los ciclistas acelerando por las calles en la ciudad mientras miran sus teléfonos se ha convertido en una peligrosa constante. Integrar una pantalla táctil Android de 4 pulgadas en la bici para navegar, reproducir música y hablar con otra persona sin necesidad de soltar el manubrio es una de las ventajas de tener esta bicicleta.
3
Panasonic
Lumix GH5 Con un montón de nuevas funciones de lo más innovadoras y suficientes opciones para grabar en 4K y HD para profesionales, este reemplazo de la popular cámara GH4 de Panasonic promete ser una de las más innovadoras del año.
2
AirTV Play
Dish, acaba de dar a luz a un producto para gente que ha cancelado sus suscripción de cable o nunca ha tenido una pero que quiere ver cadenas de televisión locales. AirTV parece una mezcla entre Roku y Fisher Price, pero nunca llegarás a perder ese control remoto en el sofá.
4
Sony A1E
Sony ha fabricado una televisión que es como si te dejara ver el sonido. Pero, además de la calidad de pantalla, la Bravia A1E tiene un sistema de audio llamado Acoustic Surface Sound que proyecta el sonido directamente desde la pantalla; el televisor ya no necesita bocinas.
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MUNDO
ELECTORAL
COSTA RICA
El SALVADOR
En las elecciones legislativas y municipales de el Salvador se llevarán a cabo el 4 de marzo del 2018, en donde se elegirán a 84 diputados a la Asamblea Legislativa, y a los miembros de los Concejos Municipales de los 262 municipios en los que se encuentra dividido el territorio nacional. ▷ La más reciente encuesta del Instituto Universitario de Opinión Pública (IUDOP) de la Universidad Centroamericana (UCA), refleja que la gran mayoría de los salvadoreños no tienen interés en asistir a ejercer el voto para los próximos,
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SOLAMENTE EL 40.1% DE LA POBLACIÓN SE MUESTRA MUY O ALGO INTERESADA EN ASISTIR A VOTAR, CONTRARIO AL 59.9% QUE DIJO ESTAR POCO O NADA INTERESADO EN ACUDIR A LAS URNAS.
▷ Por otro lado, el resultado de la última encuesta hecha por la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas dice que un 30.8% de los encuestados votaría por el partido Alianza Republicana Nacionalista,
EL FMLN OBTENDRÍA EL 22.7% DE LOS VOTOS, EL 3.8%, PCN UN 2.2% Y EL 38.8%
Por Staff C&E en español @CE_Mexico
Febrero 2018
El 4 de febrero de 2018 se llevarán a cabo las elecciones generales en Costa Rica para elegir tanto al presidente como a la Asamblea Legislativa. Dentro de un sistema de dos rondas en el que un candidato debe recibir al menos el 40% de los votos para ganar en la primera ronda; si ninguno de ellos gana en la primera ronda, se realizará una segunda vuelta entre los dos candidatos con la mayor cantidad de votos. La encuesta del Centro de Investigación de Estudios Políticos (CIEP) de la Universidad de Costa Rica (UCR) para el Semanario Universidad, dice que habría un empate técnico en el primer lugar entre los candidatos a la Presidencia, Fabricio Alvarado con un 17 por ciento y Juan Diego Castro con un 16 por ciento, mientras que Antonio Álvarez con un 11 por ciento de las preferencias electorales.
PRINCIPALES CONTENDIENTES CON SU PORCENTAJE EN LAS ENCUESTAS
Fabricio Alvarado Muñoz (17%) Político, periodista y cantante de música cristiana costarricense. Diputado de la Asamblea Legislativa de Costa Rica por el partido evangélico Restauración Nacional. www.fabricioalvarado.com
MUNDO ELECTORAL
COLOMBIA
Juan Diego Castro. PIN (16%) Ministro de Justicia y Gracia (1996 a 1997), encargándose directamente de reorganizar el Registro Nacional, enfrentar la corrupción e imponer sistemas de control y prevención de los fraudes registrales. www.juandiegopresidente.cr
Antonio Álvarez Desanti. PLN (11%) A partir de 1988 como Ministro de Gobernación y Policía, se destacó por su firme batalla contra el narcotráfico. De su gestión surge la fundación y financiamiento del CICAD (Centro de Inteligencia Conjunta Anti Drogas). www.alvarezdesanti.cr
EN COSTA RICA UN CANDIDATO DEBE RECIBIR AL MENOS EL 40% DE LOS VOTOS PARA GANAR EN LA PRIMERA RONDA.
Colombia celebrará elecciones legislativas en el mes de marzo y la Elección Presidencial se llevará a cabo el domingo 27 de mayo, en este caso el candidato ganador debe obtener la mitad más uno del total de votos válidos, en caso contrario se realizará una segunda vuelta entre los dos candidatos con mayor votación. La 2da vuelta se llevará el domingo 17 de junio del mismo año. El candidato ganador gobernará por un periodo máximo de 4 años –fijado entre el 7 de agosto de 2018 y el 7 de agosto de 2022– sin posibilidad de reelección, luego de la decisión de la Corte Constitucional en el año 2015.
PRINCIPALES CONTENDIENTES
Iván Duque Márquez Fue electo senador en 2014 y elegido candidato presidencial por el partido Centro Democrático el 10 de diciembre de 2017. Fue Consejero Principal por Colombia ante el BID, asesor del Ministerio de Hacienda y consultor de la Corporación Andina de Fomento. En tres años pasó de ser un novel en la política a ser el candidato del partido de Álvaro Uribe. Abogado, apasionado por la economía, amante del fútbol y de Led Zeppelin. Esta es la carta del Centro Democrático para las elecciones de 2018. www.ivanduque.com
Germán Vargas Germán Vargas Lleras. Fue senador de la República, ocupó este cargo por elección popular de 1994 a 2008, llegando a obtener la votación más alta del país en las elecciones legislativas de 2006. En enero de 2014, el presidente Juan Manuel Santos escogió a Vargas Lleras como su candidato vicepresidencial para las elecciones presidenciales de 2014, en las cuales su fórmula resultó ganadora. Ocupó el cargo de Vicepresidente de Colombia hasta el 21 de marzo de 2017 cuando el Senado aceptó su renuncia. www.mejorvargaslleras.com
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Rodrigo Londoño Candidato de FARC, no tiene otro camino que probar suerte en solitario en las urnas en primera vuelta. Ningún partido político ha admitido la posibilidad de hacer alianza con su organización que ha dejado las armas para iniciar su vida política. Ni los partidos que respaldan el acuerdo de paz, ni sectores de izquierda, quieren ir en un mismo tiquete con la Farc a las urnas.
Humberto De La Calle Lombana Fue Vicepresidente de la República durante el gobierno de Ernesto Samper, militante del Partido Liberal Colombiano y es el actual candidato a la presidencia por esa colectividad. Fue el Jefe del Equipo Negociador por parte del Gobierno de Juan Manuel Santos en el Proceso de Paz con las FARC desde 2012hasta la culminación y ratificación exitosa en el Congreso de los acuerdos firmados por las partes en 2016.
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MUNDO MÉXICO
ELECTORAL
2 NOTICIAS
Candidato: Ricardo Anaya Cortés Coalición: “Por México al Frente” Partido Acción Nacional, Partido de la Revolución Democrática, Movimiento Ciudadano Spots El equipo de Ricardo Anaya es muy prolífico, en el mes de enero han empezado a generar piezas, donde el objetivo no es el de dar a conocer al candidato, ya que ello ya se ha realizado, sino de emitir un mensaje de un hombre cercano a la gente de clase media, así como de grupos de indígenas.
En este Spot, el candidato, Por México al Frente, Ricardo Anaya emite un mensaje muy claro para los simpatizantes de Acción Nacional y a los que quieren un cambio de partido en México. Cerrando con un mensaje “Vamos a cambiar la historia”, lo cual puede generar confusión entre el electorado ya que el eslogan de Morena es “Juntos Haremos historia”. www.youtube.com/ watch?v=N3NTpJmdrbE
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YUAWI Y EL ÉXITO DE MOVIMIENTO CIUDADANO Debemos comenzar diciendo que la inclusión del niño wixarika Yuawi López de 9 años, ha sido el gancho definitivo para que “Movimiento Naranja” obtenga el éxito y la exposición meditativa que ha alcanzado. Este pequeño se había ganado el corazón de muchas personas desde hace tiempo, cuando fue participante del concurso de televisión abierta, sin mencionar que forma parte del grupo musical El Venado Azul, del cual es el cantante principal. Ricardo Anaya ha aprovechado la viralización del mismo para hacer un spot con Yuawi, el cual ha tenido un gran crecimiento orgánico. www.youtube.com/ watch?v=9N3zBHB1xHo
Febrero 2018
Spots Atrás se quedaron los anuncios navideños y de buen inicio de año seguían al aire ya iniciado el 2018, y que, en efecto, lograron posicionar el apellido Meade en la mente del electorado.
TRUDEAU VS MEADE
LOS PUEBLOS ORIGINARIOS ES LO MÁS VALIOSO QUE TIENE MÉXICO El Spot realizado por su equipo de campaña retrata aun hombre cercano, sencillo, que está dispuesto a escuchar antes de dar grandes discursos. Aquí les dejamos las liga para poder verlo ( Colocar un QR para los smartphones por favor y meter capturas de pantallas de los videos) www.youtube.com/watch?v=Ki4MjRd-ZmE
Candidato: José Antonio Meade Kuribreña. Coalición: Todos por México. Partido Revolucionario Institucional, Partido Verde Ecologista de México, Nueva Alianza
Hay nuevos spots al aire, pero llama la atención un en especial que parece se basaron sus estrategas para producir el de José Antonio Meade. No podemos asegurar que la coalición Todos por México hayan copiado un spot de Justin Trudeau cuando este se convirtió en líder del Partido Liberal de Canadá en 2013, las similitudes en ambos videos son muy evidentes www.youtube.com/watch?v=3x_y1B3Mo20
LA GENTE ESTÁ HARTA DE LAS PRECAMPAÑAS En el video que dura 30 segundos se escucha al candidato “la gente está harta de lo que está pasando en las precampañas. Que López Obrador es un peligro, que Anaya traiciona, que los independientes no lo son tanto, que no soy del PRI pero que soy su candidato”.
MUNDO ELECTORAL
Dice que él “conoce a gente valiosa en todos los partidos” y en la sociedad. Meade Kuribreña cierra diciendo que “llevo veinte años trabajando con ellos y ¿sabes qué? Hay más gente buena que mala. Es un gran país y si seguimos dividiendo no vamos a avanzar…pero hay algo que nos une, las ganas de trabajar para que nos vaya bien”. www.youtube.com/watch?v=Za_puZCJxK0
ESCANEA LOS CÓDIGOS QR PARA VER LOS VIDEOS EN TU DISPOSITIVO MÓVIL Candidato: Andrés Manuel López Obrador. Coalición: Juntos Haremos Historia Morena, el Partido del Trabajo y el Partido Encuentro Social Spots
“ESTARÍAMOS MEJOR CON... YA SABES QUIÉN”
NIÑOS MEADE El Instituto Nacional Electoral (INE) ordenó al PRI sustituir el spot denominado “Niños Meade PRI”, porque su contenido está dirigido a los militantes de Nueva Alianza. La Comisión de Quejas y Denuncias consideró que el mensaje –auditivo y visual– de dicho promocional es para los integrantes del Consejo Nacional aliancista, por lo que representa un uso indebido de la pauta por parte del tricolor quien fue quien pauto el video. www.youtube.com/watch?v=tjXBA4yPZ8I
Mantienen sus dos piezas de video que lanzaron en diciembre del 2017, Sin ser mencionado el nombre de Andrés Manuel López, los participantes en el video una y otra ocasión mencionan “Estaríamos mejor con… ya sabes quién” cerrando con la frase “Juntos haremos historia” que es el nombre de la coalición. El manejo viral de esta frase ha desatado un gran número de memes, momos y videos relacionados, que lejos de perjudicar ayudan a Andrés Manuel manteniéndolo en el top of mind de la gente.
https://www.youtube.com/ watch?v=dqeacGI4OoE
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https://www.youtube.com/ watch?v=Jzh1h6LzrmA
Febrero 2018
MUNDO MÉXICO
¿QUIENES SE HAN IDO CON AMLO? ▷ René Fujiwara Montelongo, nieto de Elba Esther Gordillo “Nadie conoce mejor México, por eso voy con AMLO” así afirmó el nieto de la ex líder del SNTE, además de que criticó que Nueva Alianza se uniera en colación junto al Partido Revolucionario Institucional (PRI) y el Partido Verde Ecologista de México (PVEM) para apoyar a José Antonio Meade.
ELECTORAL
papel de mártir en el Reclusorio Norte. La exdiputada local (2003-2006) y delegada de la Miguel Hidalgo (2006-2009) por el PAN dijo que su decisión la tomó con el fin de poder sacar adelante a México. “Hoy, después de 18 años de gobiernos de alternancia, lo tengo claro: no fue suficiente, tenemos una deuda con millones de familias que no pueden esperar más”, dijo Cuevas en un video que subió a sus redes sociales. twitter.com/GabyCuevas/status/955181926503006208
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▷ Fernando González Sánchez, yerno de la ex lideresa sindical. Fernando González Sánchez, fue exsubsecretario de Educación Básica de la SEP en el sexenio de Felipe Calderón Hinojosa. Actualmente apoya a Andrés Manuel en las Redes Sociales Progresistas (RSP). Su trabajo consiste en organizar al menos 50 foros alrededor del país para apoyar al precandidato de Juntos Haremos Historia.
▷ Gabriela Cuevas Barrón. Senadora de la República. Renunció a su militancia panista de 24 años En el 2005 pagó una fianza junto con Jorge Alberto Lara para evitar que López Obrador pisara la cárcel, luego de desobedecer una orden judicial para devolver un terreno expropiado ilegalmente por su gobierno, argumentando que El Peje debería responder por las acusaciones y enfrentar el juicio en libertad o de lo contrario caería en un
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▷ Sergio Mayer. Actor y productor El actor Sergio Mayer fue designado como coordinador de Morena para el distrito federal número 6 de la CDMX, con lo que el productor y actor se perfila para ser candidato a diputado federal. Mayer también fue un detractor del tabasqueño pues antes de que se uniera al movimiento de López Obrador, el actor no dudaba en criticarlo en el 2012.
▷ Evaristo Hernández Cruz. Ex alcalde priista del municipio de Centro, Tabasco. El presidente nacional de Morena, Andrés Manuel López Obrador, dio la bienvenida a ese instituto político al expriista Evaristo Hernández Cruz, a quien en el pasado proceso electoral acusó de “corrupto”.
¿CÓMO VAN LOS PRESIDENCIABLES EN LAS ENCUESTAS RUMBO A 2018? Cada semana se presentan diversas encuestas que arrojan un panorama distinto con miras a la elección del 2018, todas con una metodología propia para dar a conocer tanto estudios cualitativos como cuantitativos, así como etnografías y grupos foco los cuales intentan dar un panorama de lo que puede ocurrir en las urnas en el 2018.
ENCUESTA EL UNIVERSAL / BUENDÍA & LAREDO. ENERO 29. De acuerdo a la Encuesta Nacional El Universal/Buendía & Laredo, publicada el 29 de enero pasado y levantada en vivienda del 19 al 25 de enero, el próximo presidente de la República sería Andrés Manuel López Obrador si se efectuaran en este momento los comicios. El virtual candidato de la alianza Morena-PT-PES obtuvo 32% de las preferencias seguido por Ricardo Anaya con 26% como candidato de la alianza PAN-PRD-MC. En tercer lugar, José Antonio Meade obtiene 16% de apoyo como candidato del PRI-PVEM-PANAL. Los candidatos independientes alcanzaron 6 puntos porcentuales, 4 para Margarita Zavala y 2% para “El Bronco”. La no respuesta fue de 20%.
MUNDO ELECTORAL
CONSULTA EL UNIVERSAL / BUENDÍA & LAREDO. ENERO 29.
MASSIVE CALLER. ENERO 24.
La encuestadora Massive Caller, dio a conocer las preferencias de los ciudadanos ante las elecciones a celebrar este año en las que se elegirán gobernadores en diferentes estados y jefe de Gobierno de la Ciudad de México, mismas que encabeza Morena. ▷ Según resultados de la casa encuestadora, los candidatos de Morena van a la cabeza en los estados de Chiapas con 33.2%, Morelos con 31.8%, Puebla con 26.5%, Tabasco con 33.3%, Veracruz con 30.4% y la CDMX, siendo Claudia Sheinbaum la de mayor preferencia con un 35.7% de votos. ▷ El PAN por su parte encabeza los estados de Guanajuato y Yucatán, con Diego Sinhué Rodríguez y Mauricio Vila respectivamente, y Movimiento Ciudadano lidera la preferencia en Jalisco con Enrique Alfaro. ▷ Por su parte el PRI no se ha posicionado en la preferencia de la ciudadanía, pues ninguno de sus candidatos ha logrado destacar en las encuestas realizadas a nivel nacional. ▷ Los resultados también evidencian un gran número de personas que aún no han mostrado predilección por algún candidato, siendo Guanajuato con 23.5% y Morelos con 21.5% los principales. Las encuestas son realizadas vía telefónica a través de grabaciones que son contestadas por los propios entrevistados en sus hogares, y que reciben de forma aleatoria a fin de que sean representativas.
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A SEGUIR Por Staff C&E en español @CE_Mexico
GONZALO SÁNCHEZ GANADOR REED LATINO 2017 POR SU TRABAJO EN IMAGEN PÚBLICA APLICADA A GOBIERNO O ELECCIÓN Gonzalo Sánchez es en la actualidad el director de comunicación Gobierno de Jalisco, no obstante, su carrera no inicia ahí, su trabajo como consultor político previo a este gobierno estatal ya daba resultados.
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Es considerado como uno de los mejores en su área, ya que además de diseñar la estrategia de comunicación de un gobierno, su labor ha ido más allá al implementar toda una ingeniaría en materia de imagen pública gubernamental, teniendo como eje al ciudadano antes que al gobierno en sí. Los anterior ha dado como resultado que la evaluación del mandatario estatal, Aristóteles Sandoval sea la mejor evaluada a nivel nacional. Gonzalo estudió Ciencias de la Comunicación y la Especialidad en Comunicación Política en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Realizó estudios de Derecho por la Universidad Tecnológica de México y cursó la Maestría en Comunicación Estratégica en la Universidad Panamericana.
Febrero 2018
Realizó campañas políticas en El Salvador (2008) y Ecuador (2009). En México ha trabajado en campañas políticas de entidades como Nayarit, Jalisco y Ciudad de México. Ha sido asesor de candidatos a puestos de elección, alcaldes y gobernadores. Durante su gestión, la comunicación del Gobierno de Jalisco ha sido reconocida por expertos de todo el mundo y ha sido premiado con el Reed Latino 2017 por mejor asesor en materia de imagen de gobierno. C&E
‹Es considerado como uno de los mejores en su área, ya que además de diseñar la estrategia de comunicación de un gobierno, su labor ha ido más allá al implementar toda una ingeniaría en materia de imagen pública gubernamental›
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AMLO, EL MÁS GOLPEADO POR MEDIOS AL INICIO DE CAMPAÑAS ESTUDIO REALIZADO POR CECUBO Y CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
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EXCELSIOR, EL QUE MÁS GOLPEA A AMLO; PROCESO, EL QUE MÁS GOLPEA A MEADE Y ANAYA. Por Alejandro Rodríguez Ayala @alexrod360 La agencia mediática CECUBO se ocupó, durante la pasada elección presidencial española, de medir la cobertura mediática que hacían los principales medios de comunicación a los principales aspirantes a gobernar la llamada “madre patria”. Lo hizo a través de un programa digital especial de medición que arrojó resultados certeros y sin apasionamientos, detectando no sólo números de menciones o apariciones, sino también especificando si las acciones de los aspirantes –Rajoy, Rodríguez, Iglesias y Rivera- eran decodificadas por los medios a los ciudadanos como positivas, neutras o regulares, una acción que a la postre conlleva a generar opinión que puede transformarse en voto.
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EL PRI TUVO 963 NOTAS, DE LAS CUALES EL 61.23% FUERON POSITIVAS, 28% NEUTRAS, Y 10.77% MALAS. ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR POR EL CONTRARIO, SÓLO TUVO 26.38% DE NOTAS POSITIVAS, EL 30.43% DE NOTAS NEUTRAS, Y EL 43.19% DE NOTAS NEGATIVAS.
Junto con CECUBO, Campaigns & Elections México decidió realizar un primer estudio de la elección mexicana con relación a los 3 principales contendientes y encontró que del 27 de noviembre al 14 de diciembre, fueron 34 los sub temas que se tocaron en el inicio de pre campañas. En este contexto, la agenda estuvo centrada en las cuestiones internas de los partidos y Ricardo Anaya resultó ser el más golpeado en medios al respecto por el tema Margarita Zavala, mientras que José Antonio Meade tuvo un impacto positivo en su destape y López Obrador encontró un escenario más que propicio para mientras, hablar de su visión de país. La medición del sistema de CECUBO nos indicó que en este lapso, el candidato de la alianza encabezada por el PRI tuvo 963 notas, de las cuales el 61.23% fueron positivas, 28% neutras, y 10.77% malas. Andrés Manuel López Obrador por el contrario, sólo tuvo 26.38% de notas positivas, el 30.43% de notas neutras, y el 43.19% de notas negativas. El candidato de la alianza encabezada por Acción Nacional, Ricardo Anaya, tuvo a la vez 41% de notas
ESTUDIO de cobertura positivas, 28.72% neutras, y 29.79% negativas. Es pertinente decir que los medios analizados por CECUBO -quien en la elección presidencial española publicó sus datos a través del diario El mundo- fueron El Universal, Milenio, El Financiero, Excelsior, La Jornada y Proceso. Del estudio queda en claro que en este período el medio que dedicó mas notas positivas a Meade en su cobertura fue, sorpresivamente, La Jor-
RICARDO ANAYA, TUVO A LA VEZ 41% DE NOTAS DE COBERTURA POSITIVAS, 28.72% NEUTRAS, Y 29.79% NEGATIVAS.
nada (75.61%); en tanto que quien “peor” trató al candidato presidencial fue el semanario Proceso (25.45%). En lo referente a López Obrador, quien más notas negativas le dedicó al hablar de él fue Excelsior (52.63%), mientras que fue el semanario Proceso el que mejor lo trató con notas positivas (55.56). En cuanto a Ricardo Anaya, su mejor trato lo tiene con Excelsior (51.35%) y es Proceso quien más le pega (55.56%). C&E
JOSÉ ANTONIO MEADE
ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR
RICARDO ANAYA
963 NOTAS
486 NOTAS
317 NOTAS
MEADE: EL DOMINADOR DE LA AGENDA -El candidato del PRI es quien más notas positivas ha logrado y quien alcanza un mayor saldo favorable (+51). Su destape estuvo acompañado de una gran cobertura mediática que siempre acompaña a la "liturgia del PRI". -El 62% de las notas sobre Meade tratan sobre su destape y los apoyos correspondientes. En "Elecciones 2018" se recogen muchos de los perfiles que se le realizaron en los medios, información sobre su vida en el servicio público,... -Las discrepancias internas la vemos reflejada en el tema PRI, donde se acumularon las informaciones en torno a Ossorio Chong y descontento de los militantes.
AMLO: LA IMAGEN MÁS NEGATIVA -AMLO es el candidato con más informaciones negativas y el único con un saldo negativo en su valoración global (16), y ha logrado aproximadamente el 50% de los impactos logrados por Meade. -El principal tema en el que ha obtenido impactos es el de la "Amnistía al narco", unas declaraciones que se volvieron en su contra y que aumentó sus negativas en ese tema concreto al 80%. -Con la presentación del Gabinete y a través de otras propuestas, AMLO trató de llevar a la campaña al terreno de la propuesta, pero no logró rentabilizarlo en su agenda. (Propuestas+Economía casi alcanzan el 9,5% de las notas)
ANAYA: ATRAPADO EN PROCESOS Y LUCHAS INTERNAS -Anaya es el candidato que menos impactos tuvo en medios (apenas el 33% de los que logró Meade). Tiene un saldo positivo de +12, llegando casi al 30% de notas negativas frente a un 41,5% de positivas. -La agenda mediática en torno a Anaya se construyó principalmente con el proceso interno para lograr la candidatura del Frente Ciudadano y, al mismo tiempo, con las luchas y discrepancias internas en el PAN sobre la conveniencia de su candidatura y la forma de gestionar la elección de la misma.
VALORACIÓN DE MEADE EN LOS MEDIOS
VALORACIÓN DE AMLO EN LOS MEDIOS
Negativa
Neutra
Positiva
VALORACIÓN DE ANAYA EN LOS MEDIOS
61.23% 43.19% 28.00%
41.49% 30.43%
10.77%
29.79%
28.72%
26.38%
TEMA
%NOTAS
TEMA
%NOTAS
TEMA
%NOTAS
Destape / Apoyos Meade Elecciones 2018 Arranque de Precampañas Alianzas Peña Nieto / Gobierno Federal / Cambios Gabinete PRI Destape Mikel Arriola Economía
62.77% 11.69% 4.31% 3.85% 2.46%
Amnistía al Narco Elecciones 2018 Arranque de Precampañas Propuestas MORENA Seguridad / Violencia Economía Ataques entre Candidatos Destape / Apoyos Meade
40.58% 16.52% 7.54% 6.09% 5.51% 4.64% 3.19% 2.90% 2.90%
Ricardo Anaya / Interna Frente Arranque de Precampañas PAN Elecciones 2018 Amnistía al Narco Alianzas PRD Destape / Apoyos Meade Economía
57.98% 17.02% 9.57% 7.98% 2.13% 1.06% 1.06% 0.53% 0.53%
2.31% 1.69% 1.54% 123%
Febrero 2018
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MEDIOS EN CAMPAÑAS
JOSÉ ANTONIO MEADE
ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR
RICARDO ANAYA
Meade, que dominó la agenda durante la semana de su destape, orientó gran parte de sus esfuerzos de comunicación a lanzar mensajes de "Consenso". Tanto hacia dentro del PRI como hacia la sociedad mexicana con el fin de construir una candidatura que aglutine el voto frente a AMLO.
Ha sido el candidato con más mensajes propositivos y, al mismo tiempo, quien ha dado más réplicas (contradiscurso), algo que sorprende siendo el candidato que va puntero en las encuestas. Frente a la estrategia de sus rivales que estaban acabando de acomodar sus procesos internos, AMLO esos días ya estaba en campaña política.
El candidato del Frente durante los días del estudio lanzó su candidatura y tuvo que manejar los problemas de la elección interna, atendiendo problemas con políticos del PRD y también centrado en las luchas internas en el PAN. De ahí que lanzó muchos mensajes de consenso y, al mismo tiempo tuvo que replicar ciertos mensajes (contradiscurso).
MEADE LANZA MENSAJES DE...
AMLO LANZA MENSAJES DE...
RICARDO ANAYA LANZA MENSAJES DE...
61.08%
6.77%
Capacidad
2.61%
LOS ATRIBUTOS POSITIVOS QUE TRANSMITE MEADE SON...
LOS VALORES POSITIVOS QUE TRANSMITE AMLO SON...
MEADE se centró en transmitir "capacidad" y "cercanía"durante esos días.
Propositivo
Movilización
Crítico 5.85%
3.72%
LOS ATRIBUTOS POSITIVOS QUE TRANSMITE ANAYA SON...
Iniciativa
3.79%
Rigor
7.14%
18.94%
13.27%
Honestidad
0.86% 0.34%
3.57%
Cercanía
Capacidad Rigor
1.72%
Liderazgo
Iniciativa
Honestidad
Cercanía
Iniciativa
20.69%
3.62%
Contradiscurso 13.30%
13.91%
0.46%
13.97%
15.96%
Cercanía
15.94%
Capacidad
6.46%
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Consenso
23.48%
20.00% 12.00%
Propositivo
Movilización
Crítico
Contradiscurso
Consenso
Propositivo
Movilización
Crítico
Contradiscurso
Consenso
50.53%
1.02%
4.55%
0.51%
AMLO se destaca por transmitir durante esos días que es un candidato con "iniciativa" y "cercano".
ANAYA se centró en comunicar capacidad frente a los cuestionamientos que atacaban su precandidatura.
Checa el estudio completo de CECUBO y C&E México en: CEONLINE.COM.MX
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EXCLUSIVA
ENCUESTA VARELA Y ASOCIADOS + C&E MÉXICO
MORENA CON AMLO-SHEINBAUM ARRANCA CON VENTAJA EN LA CDMX. Por Rafael Vergara y Carlo Varela @rafvergara y @varelacarlo
ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR 43% INTENCIÓN DE VOTO CLAUDIA SHEINBAUM 41% INTENCIÓN DE VOTO
Una vez conocidos los nombres de los principales candidatos que encabezarán las fórmulas para presidente de la República y Jefe de Gobierno, los precandidatos de la alianza “Juntos Haremos Historia” de MORENA, PT y PES, Andrés Manuel López Obrador y Claudia Sheinbaum (que captaron 43% y 41% de la intención de voto respectivamente), los candidatos de “Por México al Frente” de PAN, PRD y MC, Ricardo Anaya y Alejandra Barrales (25 y 29%) y los de la alianza “Todos por México” del PRI, PVEM y NA (11% para ambos). Los precandidatos independientes alcanzarían uno y tres por ciento y la no respuesta fue de 18 y 19% respectivamente. Varela y Asociados junto con Campaings & Elections levantaron una encuesta del 21 al 24 de enero del 2018 a ciudadanos capitalinos en su vivienda en 60 secciones de la Ciudad de México. Los datos presentan un margen de error estimado de +/-4.0% para un intervalo de confianza del 95%. La encuesta sólo refleja la opinión de la población para las fechas en las que fue realizado el estudio.
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ENCUESTA VARELA Y ASOCIADOS + C&E MÉXICO
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AMLO sigue dominando en la CDMX y esto fortalece a los candidatos de Morena, PT y ES, mientras que los candidatos del Frente (PAN, PRD y MC), tienen una opinión neutra y los de la Alianza Todos por México, (PRI PVEM y NA) muy negativa. La competencia posiblemente sea entre la alianza de AMLO y el frente dado que los candidatos de la alianza del PRI están muy alejados de las primeras posiciones. Los precandidatos a Jefe de gobierno son ampliamente conocidos: a Barrales la conoce 83% de la población, sin embargo su balance en imagen es negativo (38% tiene buena imagen de ella por 41% que tienen mala); a Sheinbaum la conoce 71% y su imagen es muy positiva (49% tienen buena imagen de ella por 19% mala), a Mikel Arriola lo conoce poco más la mitad de la población, un 56% y su balance también es el más negativo (20% buena por 34% mala). Los candidatos a presidente de la República tienen el mismo escalonamiento en imagen, AMLO conocido por toda la población con balance positivo de su imagen (55% buena por 33% mala), Anaya conocido por 90% con balance negativo (37% buena por 49% mala) y José Antonio Meade con 76% que lo conoce y la imagen más negativa de todos los precandidatos (22% buena por 51% mala). Si los candidatos del Frente y de la alianza del PRI quieren ser competitivos en la elección tendrán que mejorar notablemente su imagen la cual está muy relacionada con la intención del voto. Sobresale Sheinbaum que a pesar de ser menos conocida que AMLO cuenta con una mejor imagen, es la candidata con menos porcentaje de la población que tienen una mala imagen. El Jefe de Gobierno ha logrado enderezar su popularidad al tener un balance ligeramente positivo +2 a comparación de la elección del 2015 cuando llegó con una calificación claramente reprobatoria. A pesar de ello, el deseo de cambiar de partido en el gobierno entre los capitalinos es del 75%, inclusive ocho de cada diez personas que dijeron que votarían por el PAN y que es parte de la alianza perredista le gustaría cambiar de partido en el gobierno.
Febrero 2018
Aunque la candidata Sheinbaum de Morena capta una mayor intención del voto, todavía la mayoría no piensa que ella pueda ganar la elección para Jefe de Gobierno. Los capitalinos están más convencidos del triunfo de AMLO para presidente de la República que el triunfo de la candidata de Morena como Jefa de Gobierno. Pasando a un tema emocional, más de la mitad de los habitantes de la ciudad de México tendría una emoción positiva
75% ES EL DESEO DE LOS CAPITALINOS DE CAMBIAR DE PARTIDO EN EL GOBIERNO.
EXCLUSIVA
si AMLO ganará la presidencia. 53% de los capitalinos dicen que su triunfo les traería alegría, esperanza y satisfacción. Por otro lado, 23% dice que tendría una emoción negativa como enojo y miedo. De triunfar Anaya la población de la Ciudad de México tendría más emociones negativas (34%) como enojo, que positivas (24%). Un triunfo de Meade es la que traería más emociones negativas de la población de los capitalinos, 34% dijo que de triunfar Meade se sentiría enojado, 11% les daría miedo y 6% depresión, sólo 11% dijo sentirse contento con un triunfo del priista. Prácticamente el 60 por ciento de la población dijo haber escuchado o visto un comercial o anuncio de los todos los candidatos. Para Anaya el mensaje que recuerdan los ciudadanos de CDMX es que ha enfrentado al PRI y va a acabar con la corrupción con 17%, el spot donde habla dos idiomas porque defiende a México en Estados Unidos y Canadá 15% y el niño huichol que canta fue recordado por 6%. Para Meade el mensaje con su esposa fue el más recordado con 15%, el de cómo se pronuncia su nombre 6% y propuestas de combate a la inseguridad y acabar con la pobreza 21%. El mensaje más recordado fue el de AMLO sin mencionar su nombre por 17%. Un dato interesante es el spot lanzado por PAN-PRD-MC del niño huichol sea recordado como un mensaje de Morena por 10% de la población. Probablemente se deba a que 1 de cada 10 capitalinos siga identificado a Movimiento Ciudadano como parte de la alianza de AMLO y sus propuestas para cambiar a México. Los ciudadanos en la Ciudad de México siguen teniendo una buena opinión de AMLO por lo que está bien posicionado en intención de voto. Ven en él esperanza y cambio. La candidata de AMLO está también bien y con buenas posibilidades de triunfo. A pesar de que tuvo una polémica con Ricardo Monreal por la nominación y las críticas a su reacción con los habitantes de la delegación Tlalpan después de los temblores del pasado septiembre, ella ha logrado mantener una imagen positiva. Los principales competidores en la Ciudad serán los del Frente donde Barrales puede ofrecer una mayor competencia que la de
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60% DE LA POBLACIÓN DIJO HABER ESCUCHADO O VISTO UN COMERCIAL O ANUNCIO DE TODOS LOS CANDIDATOS.
Anaya para presidente. Mientras que los priistas están en un muy lejano tercer lugar. Estamos a principios de febrero y todavía quedan cinco meses de campaña. Estas tendencias van a variar y veamos más adelante a quien escogerán como gobernante los ciudadanos de la segunda entidad con mayores electores en el país. C&E
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REINGENIERÍA DE LA COMUNICACIÓN... O LA BÚSQUEDA DEL ESLABÓN PERDIDO Por Laura Castellanos 30
CUANDO OCURRE UNA CRISIS COMUNICACIONAL SURGEN MEDIDAS EPILÉPTICAS QUE HACEN QUE CAMBIEMOS DE DIRCOM O ECHEMOS LA CULPA A LOS MEDIOS Y AUDIENCIAS. LA REINGENIERÍA DE LA COMUNICACIÓN PLANTEA CAMBIOS RADICALES CON RECURSOS EXISTENTES.
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REINGENERÍA DE LA COMUNICACIÓN
—LOS DIRCOM, NO LOGRAN ADAPTARSE DEL TODO A LOS CAMBIOS DE LAS AUDIENCIAS QUE HA TRAÍDO CONSIGO LA VORÁGINE DE LAS REDES SOCIALES, Y MUCHAS VECES NO ESTÁN ALINEADOS CON LA TOMA DE DECISIONES O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA—
“¿Por qué no me escuchan?”. “¡La gente no sabe lo que hacemos!”. “¿Por qué tienen una imagen negativa de la organización?”. Indistintamente, la respuesta luego del primer espasmo en una crisis comunicacional es siempre la misma: la culpa es del director de comunicaciones. La cabeza del dircom rodará -previa amenaza o no- dependiendo de los ánimos. Pero, ¿es realmente culpa del director de medios y su equipo? La respuesta: sí y no. Corría el año 2016, y luego de un viaje de casi 4 horas por tierra en medio de un calor que rondaba los 40 grados en la costa colombiana, me topé con uno de los mejores ejemplos para graficar lo anterior. Debía dar una charla de manejo de crisis a no menos de 60 empleados de una alcaldía. “No son fáciles”, me advirtieron. Toda la ponencia llena de conceptos y el deber ser
de cómo manejar una crisis les valió nada. Sintieron como un irrespeto aquel intento de sus jefes de apaciguar los ánimos. Lo que sería un encuentro de 60 minutos terminó en una terapia grupal de casi 4 horas. El problema: una medida nada popular para la población que fue planificada y ejecutada obviando el pequeño detalle de comunicar primero a los empleados. El resultado fue una ciudadanía molesta (cómo se esperaba por parte de los estrategas) y unos empleados confundidos, enojados y nada bien informados, quienes lógicamente no sabían cómo hacer frente a la situación. Los jefes de comunicaciones de cada área se quejaron amargamente de que la información no les fue dada sino al momento de la ejecución. Solo el personal de confianza tenía el conocimiento de lo que sucedería. Allí no falló la comunicación. Falló la estrategia, pues la comunicación es el reflejo de la estrategia, si esta no es buena, la comunicación tampoco lo será. Simple.
LOS GRANDES DILEMAS DEL DIRCOM Los dircom enfrentan dos grandes problemas en la actualidad: por un lado no logran adaptarse del todo a los cambios de las audiencias que ha traído consigo la vorágine de las redes sociales, y dos -y quizá el más importante- muchas veces no están alineados con la toma de decisiones o estrategias de la organización política para una correcta implementación de un plan de comunicaciones efectivo. Dicho en otras palabras: tenemos a un dircom que aún piensa que su agenda de contactos actualizada y una buena nota de prensa es hacer el trabajo, que estar en redes es tener un perfil y que no tiene ni idea de cuál es la estrategia política porque él solo comunica, no decide. Otro factor que muchas veces
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LA BUSQUEDA DEL ESLABÓN PERDIDO
juega en contra de los equipos de comunicaciones en general son las asesorías , expertos que trazan líneas estratégicas pero que dejan por fuera el trabajo de preparar a ese equipo que quedará luego al frente de la vocería.
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Entonces, ¿qué es lo que está pasando que cada vez más vemos este fenómeno? ¿Cuál es la pieza que falta o ese eslabón que no estamos tomando en cuenta?
HAZ TRIZAS TU EQUIPO Y APLICA LA REINGENIERÍA
Lo que no sirve , no sirve. Si no tenemos éxito en hacernos escuchar algo pasa. En vez de aplicar paños de agua tibia mejor sincerar el tema y construir de nuevo. ¿Qué si podemos reciclar material y reutilizar lo ya existente? Claro que sí podemos. Veamos. Tradicionalmente, los encargados de prensa son periodistas de trayectoria, con una buena relación con los medios y conocimiento de la política local. Se les asigna uno o más periodistas jóvenes (cobran menos), y el equipo básico de oficina. Usualmente no les “baja” toda la información que se ventila en las alturas del poder, porque al fin y al cabo son periodistas. Lo anterior es el cuadro que encontramos invariablemente en un equipo a intervenir.
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En 1993, el profesor estadounidense Michael Hammer en su best seller “Reengineering the Corporation”, planteó la reingeniería como un cambio radical en los procesos de negocios para producir una mejora eficaz en la organización. Si aplicamos este principio a las comunicaciones tendríamos entonces que la reingeniería de la comunicación no es una reestructuración, sino un cambio en los procesos. Dicha transformación debe dar como resultado un equipo de comunicaciones realmente integrado y efectivo a la campaña, institución o figura política.
¿POR DÓNDE COMENZAR? Antes de empezar a despedir o contratar personal (que es la primera reacción epiléptica que se toma) se debe hacer un diagnóstico comunicacional. Revisar el material humano y físico con el que se cuenta y evaluarlo no sobre la base de puestos de trabajo y tareas, sino a los resultados. Me he encontrado con estructuras impresionantes en cuánto a recursos e infrestructura, pero capital humano poco motivado o integrado, o al contrario, equipos maravillosos y proactivos que no cuentan con los recursos físicos básicos que permitan mejores resultados. Este diagnóstico nos permitirá sincerar la situación y llegar a la
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—LA REINGENIERÍA DE LA COMUNICACIÓN NO ES UNA REESTRUCTURACIÓN, SINO UN CAMBIO EN LOS PROCESOS. DICHA TRANSFORMACIÓN DEBE DAR COMO RESULTADO UN EQUIPO DE COMUNICACIONES REALMENTE INTEGRADO Y EFECTIVO A LA CAMPAÑA, INSTITUCIÓN O FIGURA POLÍTICA—
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PROCESOS ELECTORALES EN EL MUNDO
—NO HAY UNA RECETA ÚNICA PARA LA REINGENIERÍA, PUES ESTA DEPENDERÁ DE FACTORES COMO TAMAÑO DEL EQUIPO, OBJETIVOS PARA LO QUE FUE CREADO, CAPACIDAD Y ALCANCE—
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REINGENERÍA DE LA COMUNICACIÓN
raíz del problema que atraviesa nuestra comunicación echando mano del recurso ya existente. ¿Son reactivos o proactivos? ¿Están integrados y ganados a nuestra historia, a nuestras ideas? ¿Disponen de las plataformas y equipos idóneos? ¿Cómo nos perciben nuestras audiencias y los medios? ¿El producto final es digerible y potable para nuestras audiencias? Estas interrogantes nos darán luces para iniciar la reingeniería.
REINVENTARSE En Caracas, uno de los principales partidos de oposición estaba perdiendo fuerza ante la opinión pública. No solo por sus divisiones internas, sino también por su forma de comunicar. Teníamos un partido joven, talentoso, con el ímpetu de las ideas, pero que ya había pasado por su etapa de boom y parecía que no había marcha atrás. Había perdido a varios de sus principales voceros y sus opiniones como institución ya no tenían el mismo peso. Las audiencias habían evolucionado, se habían hecho cambios internos que dejaban entrever las costuras de sus líderes, pese a eso, ellos seguían comunicando como antes. Ahora no eran prioridad ni para los medios ni para las audiencias. Tocaba ganárselas de nuevo y reinventarse ante una nueva situación. Se utilizó el mismo equipo humano y físico agregando nuevos elementos adaptados a los productos comunicacionales necesarios en ese momento y sobre todo a la estrategia de partido para salir del atolladero.
—EL NUEVO PANORAMA COMUNICACIONAL HA CIMENTADO LA APARICIÓN DE LAS REDES Y EL CAMBIO DE LA FISIONOMÍA DE LAS AUDIENCIAS—
Al momento de hacer una reingeniería debemos tener claro ciertas premisas: — La comunicación no debe arrastrar a la política, la buena política debe arrastrar a la comunicación. Es lo que llamamos marcar agenda. — El equipo de comunicaciones debe conocer y hacer suya la historia o ideales que nos mueven. Cada miembro del equipo debe ser un convencido de esto, porque nos ayudará a hacer frente a las posibles crisis comunicacionales con mayor facilidad. — Un equipo que no este alineado con los propósitos de la organización causa ruido y ese ruido se reflejará en las comunicaciones. — Las comunicaciones deben ser proactivas y creativas, no reactivas. — Invierte en capital humano, capacitación y en tecnología. No dejes nada al azar porque estamos hablando de tu mayor capital: tu imagen y vocería. No hay una receta única para la reingeniería, pues esta dependerá de factores como tamaño del equipo, objetivos para lo que fue creado, capacidad y alcance. Sin importar el tamaño, siempre tenemos el mismo problema: la sincronía entre los tiempos políticos, los comunicacionales y los sociales. Es cuando muchas veces escuchamos: “reaccionaron tarde”, o vemos una comunicación que va en contra de lo que la organización o el político terminan haciendo. Todo debe comunicarse, pero vamos a distintos niveles y de distintas formas. Y hay que empezar puertas adentro. Allí está la clave . El nuevo panorama comunicacional que ha cimentado la aparición de las redes y el cambio de la fisionomía de las audiencias reclaman que abordemos el tema de una forma más integral y efectiva. ¡Busca tu eslabón perdido y reinvéntate! C&E
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Por Alejandro Rodríguez Ayala @alexrod360 Fotografía: Marco Samaniego @marcosamaniego
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Armando León y Jorge Camarillo son como Tijuana: modernos, alegres, profesionales y visionarios. Jóvenes ambos en la actualidad, hace 8 años decidieron fundar en esa ciudad fronteriza una de las empresas pioneras en estrategia digital que ha ayudado a más de 40 candidatos a ganar su elección por medio de las redes sociales.
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LOS ESTRATEGAS DEL CUARTO DE GUERRA DIGITAL Gubernaturas, municipales y distritales, forman parte de los trofeos electorales de Business Thinking, esta casa consultora digital que encabezan Armando y Jorge, quienes además desde sus oficinas en uno de los más modernos edificios de “TJ” llevan con acertividad cuentas de gobernadores, alcaldes y legisladores. Hace poco los dos presentaron en la Ciudad de México, en co autoría con el periodista Daniel Salinas, un libro que puede considerarse escencial en la nueva forma de comunicar la labor de candidatos y gobernantes: “Campañas Políticas y Gobiernos en las Redes Sociales. Cuarto de guerra 2.0”, un manual que explica a la perfección el manejo de la imagen y la reputación de los servidores públicos en la era digital y cuya base es la experiencia que ambos han tenido en casi una década. “Queremos compartir un poco de todo lo que hemos aprendido en el día a día”, resalta Armando León. “De hecho, trabajamos ya en un segundo libro, es sólo que no podemos contar de que trata, pero nos apasiona”, remata Jorge Camarillo mientras platicamos en la sala de juntas de ese edificio que además, alberga una de las mejores propuestas culinarias del norte del país: Misión 19.
visión del futuro crecimiento de las redes sociales en México, decidimos ser socios de esta innovadora agencia. A los pocos días de arrancar, un alcalde y un gobernador contratan los servicios, cuatro meses después fueron convocados por el equipo de un importante Secretario Estado en el gabinete del entonces presidente Felipe Calderón, quien al entrevistar varías agencias nacionales, se decide por nosotros ya que nos consideró ser expertos en el área.
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C&E.- ¿Cómo fueron los inicios en la comunicación política de Business Thinking? Jorge Camarillo (JC).- Era el 2010 y Armando León venía con una trayectoria de colaborar en gobierno y en campañas políticas, con estudios en Marketing y Comunicación tanto en Estados Unidos como en España, con gran experiencia y preparación académica ingresa a una campaña electoral donde conoce a Jorge Camarillo, quien venía con una trayectoria de ser académico en Comunicación y Marketing, de ser exdirector de un festival de cine que precisamente, fue ampliamente difundido a través de las redes sociales. Armando Leon (AL).- Business Thinking surge después de colaborar en esa campaña electoral por una importante alcaldía, donde se ganó en redes sociales y donde se modernizó el cuarto de guerra. Ante la
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«BUSINESS THINKING ESTA CONCENTRADO EN SÓLO DISEÑAR ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING PARA LAS REDES SOCIALES»
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JORGE CAMARILLO GOVEA
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ARMANDO LEÓN VALLADOLID
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«SIN UN TRABAJO PREVIO DE MARKETING POLÍTICO ES MUY DIFÍCIL ASPIRAR A SER EXITOSO EN REDES SOCIALES, Y SOBRE TODO, CONOCER Y EJECUTAR LOS CONTENIDOS CON MICRO SEGMENTACIÓN»
A diferencia de muchas agencias donde prometían hacer de todo: diseño, videos, audios y todo tipo de producción tradicional, Business Thinking estaba concentrado en sólo diseñar estrategias de comunicación y marketing para las redes sociales. C&E.- ¿Cuáles fueron sus primeras campañas? ¿Qué aprendieron? AL.- Prácticamente se arrancaron tres campañas en los tres niveles de gobierno como primeros clientes de la agencia: un alcalde, un gobernador y un secretario federal, los objetivos de los tres clientes eran completamente diferentes y exigían tres retos muy específicos. Para los socios de BT era sumamente importante reunirse y trabajar con los equipos de los tres funcionarios, ayudaba de manera excepcional el argot que ya manejaban pues no venían de una clásica agencia de publicidad comercial, sino venían de colaborar directamente con políticos, de estar preparados en manejo de crisis, comunicación y marketing en redes sociales.
que, a los siete meses de trabajo, Facebook nombró caso de éxito internacional a Business Thinking por el trabajo desarrollado con el secretario de estado del gobierno federal. C&E.- Además de comunicación política y de gobierno, ¿Han incursionado en otras áreas de la comunicación, como el marketing Comercial? De ser así, qué diferencias existen entre cada uno de ellos JC.- Business Thinking ha acumulado una larga y distinguida carrera de manejo de redes sociales impulsados por un único principio rector: hacer lo correcto ante cualquier circunstancia. En el 2012 la agencia abre la vertical comercial, donde se ofrece servicios de manejo de crisis, comunicación y marketing digital para las empresas enfocado a generar ventas. Hoy la agencia cuenta con clientes en diversos ramos: automotriz, cadenas de hoteles, supermercados, constructoras, medios de comunicación, mueblerías, tiendas; y opera con ejecutivos y directivos especializados en cada una de las áreas.
El mayor aprendizaje se dio allí, compartiendo la experiencia con equipos de trabajo muy bien preparados. Tan fue así
@Jorge_Camarillo /
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@BusinessThinking
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«A LOS SIETE MESES DE TRABAJO, FACEBOOK NOMBRÓ CASO DE ÉXITO INTERNACIONAL A BUSINESS THINKING POR EL TRABAJO DESARROLLADO CON EL SECRETARIO DE ESTADO DEL GOBIERNO FEDERAL»
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BUSINESS THINKING C&E.- Ustedes están ubicados en la ciudad de Tijuana, al norte de país, ¿qué tan complicado ha sido el trabajo en el resto del país, estando en este lugar fronterizo? JC.- Estar en Tijuana te da una ventaja como ninguna otra ciudad del país, estar tan cerca de Estados Unidos, te da la oportunidad de estar actualizados directamente por las empresas que proveen la tecnología y el software: ¨cuentas con el soporte técnico de desarrolladores cruzando la frontera y no de un call center como sucede en otras ciudades del país¨. Los eventos más importantes del mundo en tecnología se llevan a cabo a un par de horas de Tijuana. AL.- Tenemos también oficina en la Ciudad de México, pero Tijuana es una ciudad con una gran cantidad de vuelos directos a diferentes partes del país y Centroamérica. C&E.- Ante la elección venidera, donde según datos la generación Millennial será el 50% del listado nominal, ¿qué debe hacer un consultor y su candidato para convencer al mayor número de ese tipo de electores a que sufraguen por el? ¿Están preparados los candidatos para romper el paradigma de la comunicación tradicional, a realmente interactuar de forma horizontal con los jóvenes para este 2018? JC.- Es primordial entender que esta generación tiene una forma de consumo muy diferente a todas las anteriores, que atienden a mensajes que están enfocados no tanto en sus necesidades sino en sus aspiraciones: felicidad, estilo de vida, tiempo libre, realización personal. Es una generación que se mueve por libertad, no por imposición. Una vez teniendo claro lo anterior, es fundamental saber cómo crear mensajes que puedan tener un significado para ellos, porque no solo por el hecho de estar presentes en redes sociales significa que te vayan a seguir, a los candidatos y estrategas de campaña requieren narrativas de inclusión, colectivas, participativas que los lleve a crear comunidad, es decir alejarlos de la comunicación tradicional acartonada, vertical, es por ello que se deben utilizar
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«UNA CAMPAÑA PROFESIONAL EN REDES SOCIALES DEBE ESTAR CIMENTADA EN UNA INVESTIGACIÓN SÓLIDA QUE APORTE CERTIDUMBRE EN TORNO A LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DEL ACTOR POLÍTICO EN CUESTIÓN»
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BUSINESS THINKING herramientas de micro segmentación basadas principalmente en los móviles; porque hoy en día los millennials se informan y comunican, a través de estos.
entre esa plática que sirve para hacer más llevaderas las poses y escenas que ahora mismo están en este papel plasmadas.
C&E.- ¿Cuál es la metodología que utilizan al momento de empezar hacer una campaña de comunicación política?
C&E.- Muchos políticos y consultores desestiman la demoscopia. ¿Qué piensan de ella? ¿Sus estrategias se basan en estudios o encuestas?
AL.- Primero, es regla de oro siempre reunirnos y acordar con el estratega general de campaña, pues una campaña debe ir acorde a los objetivos planteados. Las campañas políticas digitales son y deben ser una herramienta clave pero que está acorde a la estrategia general, cada uno de los objetivos específicos se va adaptando a lo digital.
JC.- Para nosotros es vital la investigación, las redes sociales no se pueden entender si no hay demoscopia. El éxito de nuestras campañas se da cuando contamos con investigación específica para cada uno de los objetivos, analizar la opinión pública nos da la oportunidad de estar claros en cada una de las necesidades y preocupaciones de las personas antes y durante una campaña.
Una campaña profesional en redes sociales debe estar cimentada en una investigación sólida que aporte certidumbre en torno a la percepción que se tiene del actor político en cuestión, sus fortalezas y debilidades, así como sus potenciales riesgos. Su reconocimiento de nombre, las necesidades y preocupaciones del electorado. De igual forma debe definirse la estrategia de acuerdo con los tiempos políticos, marcando plazos y objetivos. Sin un trabajo previo de marketing político es muy difícil aspirar a ser exitoso en redes sociales, y sobre todo, conocer y ejecutar los contenidos con micro segmentación; los errores más comunes que vemos con mucha frecuencia son las campañas abiertas, sin segmentación.
C&E.- Platíquenos, fueron la primera empresa galardonada por Facebook, ¿en qué consistió este reconocimiento?
La entrevista va más allá de lo habitual. Caminamos por los 13 pisos del edificio buscando locaciones y tomando fotografías. Hace sol en Tijuana la bella pero enero es traicionero en la frontera y de pronto es imposible dejar de sentir frío cuando la sesión llega a lo más alto del inmueble. Allí, el sol da con fuerza al cuerpo y una pista de tartán rodea la terraza sin que a esa hora -casi medio día- exista un alma haciendo ejercicio. La entrevista es larga. No es nada sencillo hablar de 3920 días de campaña con tiempo limitado. Los flashes y las indicaciones de Marco, nuestro fotógrafo, irrumpen
nos cuentan sus experiencias nos ayudan a fortalecernos, a ser mejores cada día. El libro es una aportación de nuestras experiencias en más de 50 campañas políticas en las que hemos participado, pero también es una puerta a conocer y compartir diversos puntos de vista. C&E.- ¿Qué tan importante es la estrategia en campaña y después en Gobierno? AL.- Es fundamental contar con estrategias durante una campaña y también es igual de importante ya estando en gobierno. El ejercicio en gobierno es una campaña permanente que dura todo el tiempo que eres político, no puedes no contar con estrategias de comunicación y marketing, sería suicida, el servidor público tiene que comunicar lo que está haciendo y lo que está pasando durante su gestión, las redes sociales son parte integral en el proceso de comunicación social.
JC.- El reconocimiento que tuvimos en el 2011, fue específicamente por los resultados de micro segmentación que hicimos con uno de nuestros clientes. Éste en cuatro meses logró un crecimiento de poco más de 700 mil seguidores, logrando pasar de cero a ser el político número 25 en el mundo, sobrepasando a presidentes de Francia y todos los de Latinoamérica. Facebook nombró caso de éxito internacional la utilización de metodología utilizada con unas herramientas de la red social, pero que fue estratégicamente micro segmentada por nosotros para lograr la rápida aceptación de las personas.
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C&E.- Su trabajo en redes sociales ha sido plasmado en un exitoso libro “Las Campañas Políticas y Gobiernos en las Redes Sociales, Cuarto de Guerra 2.0” el cual está siendo base para muchos otros consultores. ¿Cómo han sabido manejar este éxito. AL.- La base primordial de las redes sociales en esta época de la tecnología de la comunicación es el saber compartir, saber compartir los buenos momentos, el conocimiento, las experiencias. Hoy la retroalimentación de los consultores, académicos, clientes, estudiantes y personas que
VIA CORPORATIVO / MISIÓN DE SAN JAVIER #10643, OFICINA #505. TIJUANA B.C. CP 22010
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LOS ESTRATEGAS DEL CUARTO DE GUERRA DIGITAL C&E.- ¿Cuál es la rama del marketing gubernamental o político en que se sienten más cómodos?
C&E.- ¿Cuál es la campaña más complicada que recuerden, o la crisis que resolvieron con base en una buena estrategia?
JC.- Nos apasiona el marketing político, nos encanta estar en campaña o en gobierno ya nos sentimos muy cómodos cuando asumimos retos difíciles de lograr. Estar bajo presión y atentos al análisis y definición de estrategias es lo que más nos gusta.
JC.- En una campaña política a gobernador, fuimos contratados faltando 45 días antes de la elección, el cliente ya había entrado en crisis pues llevaban más de 15 puntos debajo de su principal competidor, iban en caída. La agencia digital anterior había tenido una campaña con poco impacto y un alcance de sus contenidos muy mediocres. Contenidos extensos, videos muy largos tratando de comunicar promesas, pero éstas no lograban ser bien comunicadas.
C&E.- ¿Qué tan complicado es México para laborar en materia de comunicación política y de gobierno?
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AL.- Lo complicado es cuando te encuentras con equipos de comunicación política o de gobierno empíricos, sin experiencias y conocimiento. Aunque parezca increíble, hay equipos de políticos o funcionarios que toman decisiones sin fundamentos, sin preparación, u opinan lo que en su lógica natural les da. De allí los cientos de crisis y problemas que ya hemos visto en materia de comunicación y no se diga cuando se trata de redes sociales, que en esta materia ¨Todos le saben¨ y también es aquí donde se han terminado las carreras políticas de unos cuantos.
Entramos al rescate de las redes sociales, creamos estrategias positivas y de contraste, a llegar al 100% de los usuarios activos en el estado, a dar resultados reales y medibles. En la primera semana se sintió el cambio. La micro segmentación dio los resultados esperados, fuimos agresivos en la definición de cada uno de los objetivos por cumplir. La elección se ganó tanto en las redes sociales como en las casillas. Esa elección muchos la recuerdan precisamente por las estrategias de comunicación en redes sociales.
C&E.- ¿Qué importancia le dan a la comunicación digital en México en comparación de otros países?
C&E.- ¿Con su experiencia cómo vislumbran el panorama político para la gran elección del 2018?
AL.- Después de lo vivido en las elecciones de 2015 y 2017 con Trump, la conclusión es contundente y no deja lugar a dudas: una elección se puede ganar o se puede perder en las redes sociales tanto en México como en cualquier otro país. Las redes sociales no solamente llegaron para cambiar las reglas… llegaron para cambiar todo el juego. Hoy las instituciones civiles y de gobierno tratan de regular las reglas del juego en lo digital y esto sucede tanto en Estados Unidos como en México. Sin embargo, aún son los medios tradicionales los que están más fiscalizados y que menos credibilidad tienen; así que la comunicación digital en México sigue siendo la más libre y con mayor aceptación entre las personas que tienen acceso.
AL.- Sin duda el 2018 será una campaña donde los medios digitales tendrán mayor credibilidad que los medios tradicionales, donde los usuarios de las redes sociales son hoy más de 75 millones, la gente ya sabe comprobar y verificar la información, la información que saldrá y las descalificaciones serás sujetas a la reflexión y a la comprobación de cada argumento que se exponga.
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«LA BASE PRIMORDIAL DE LAS REDES SOCIALES EN ESTA ÉPOCA DE LA TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN ES EL SABER COMPARTIR, SABER COMPARTIR LOS BUENOS MOMENTOS, EL CONOCIMIENTO, LAS EXPERIENCIAS»
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LOS ESTRATEGAS DEL CUARTO DE GUERRA DIGITAL Muchos políticos no quieren entender que ahora enfrentan una batalla que nada tiene que ver con la enfrentada hace seis años, antes se jugaba en una cancha vertical, de arriba abajo; el candidato hablaba desde un templete o una pantalla y el ciudadano se limitaba a aplaudir o abuchear. Hoy, en cambio, se juega en una cancha horizontal, al mismo nivel, de igual a igual. Antes un político podía ganar monologueando; ahora está obligado a dialogar. Si no lo entiende está acabado, fuera de combate y la tendencia es ya irreversible, lo único seguro, es que cada nuevo día las redes sociales ganan nuevos adeptos y la televisión los pierde, y ni hablar de los medios impresos tradicionales. Las campañas del presente y del futuro inmediato las ganará quien sea más creativo, más frontal, más constante y más honesto en su diálogo horizontal. El tiempo se ha extendido. Son las 3 de la tarde y quienes hemos llegado del centro del país tenemos hambre de más. En Ciudad de México son las 5. Cierto. Por eso la última escena de la entrevista se desa-
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rrolla pisos abajo de la oficina de Business Thinking, en Misión 19. Pulpos con tripa, cochinillo, brisket, atún azul en tostada de chicharrón y más platillos que han vuelto la cocina bajamed una exquisitez, salpimentan la charla que pese a la llegada final a la mesa de un pastel de zanahoria para compartir, no para. Las horas han pasado rápido. La cocina, el lugar y la charla amena y abierta, son parte de esa magia que solo podría darse en Tijuana. Son parte de la naturaleza misma de Armando León y Jorge Camarillo, “los tijuanos” de Business Thinking. C&E.- ¿Qué cualidades debe tener un candidato o Candidata para ganar en México? JC.- Cualquiera que pretenda incidir o influir en la vida pública de su comunidad debe entrar al gran ágora de las redes sociales y dialogar. Si opta por darle la espalda y continuar inmerso en su monólogo a través de medios de comunicación tradicionales el gran perdedor será él.
Aprender a escuchar, intercambiar, modificar una opinión o aceptar un equívoco son cualidades que deben tener quienes participan. Quien opte por el monólogo simplemente se oxidará y caducará en silencio.
«LAS CAMPAÑAS DEL PRESENTE Y DEL FUTURO INMEDIATO LAS GANARÁ QUIEN SEA MÁS CREATIVO, MÁS FRONTAL, MÁS CONSTANTE Y MÁS HONESTO EN SU DIÁLOGO HORIZONTAL»
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«EL CIUDADANO ES HOY EN DÍA UN PROSUMIDOR DE INFORMACIÓN»
C&E.- ¿Cómo se puede conectar emocionalmente con el electorado, y en todo caso con los indiferentes? AL.- El ciudadano es hoy en día un prosumidor de información. Es decir, es un artífice, un generador y un protagonista. La diferencia entre un consumidor y un prosumidor es que mientras el primero es un receptor casi siempre pasivo, el segundo es alguien cuya respuesta puede influir en la campaña. El prosumidor puede generar opiniones o comentarios inmediatos donde revele cierta información y a partir de ahí generar percepción negativa o positiva.
Los grandes perdedores en este rompimiento de paradigma son los medios de comunicación tradicionales. Un candidato debe presentarse ante todo como una persona sobre la que puedes narrar una historia que lo ha llevado hasta ahí. Un ser humano con emociones e inquietudes, que tiene una familia y desarrolla actividades
diversas que tienen efectos concretos en la comunidad donde habita el prosumidor al que va dirigido el mensaje, sin caer en lo falso, lo sobre actuado o lo forzado, las redes sociales son como una lupa que maximiza estas particularidades. El prosumidor busca identificarse con una persona, no con un producto y la gran diferencia entre la persona y el producto, es que la persona dialoga y reacciona. C&E.- ¿Qué rumbo tomará Business Thinking después del 2018? JC.- Seguiremos trabajando con nuestros clientes tanto en la vertical de política como en nuestra vertical comercial. Nuestra agencia nunca para, somos 24/7. Cada campaña que pasa nos fortalece, seguimos actualizándonos, trabajando con mayor fuerza. C&E www.businessthinking.com.mx @Jorge_Camarillo @BusinessThinking
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LA LECCIÓN PARA LAS CAMPAÑAS EN FACEBOOK Por Greta Carnes y Tara McGowan @gretacarnes / @taraemcg
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‹LA RED SOCIAL MÁS GRANDE DEL MUNDO ANUNCIÓ QUE ESTÁ CAMBIANDO DRÁSTICAMENTE NUESTRAS FUENTES DE NOTICIAS, Y CON ELLAS, QUÉ INFORMACIÓN CONSUMIRÁN DECENAS DE MILLONES DE ESTADOUNIDENSES EN LA PLATAFORMA CADA DÍA›.
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FACEBOOK Imagínese despertar con una alerta de noticias de que cada cadena de televisión solo transmitiría contenido que los amigos o la familia de una persona pensaban que deberían ver. ¿Este cambio afectaría la forma en que las campañas abordaron sus estrategias e inversiones publicitarias? Por supuesto que sí. Sin embargo, la semana pasada, Facebook hizo el equivalente de este anuncio para las redes sociales. Fue un anuncio de que todo gerente que corra una carrera de 2018 debería estar hablando. La red social más grande del mundo anunció que está cambiando drásticamente nuestras fuentes de noticias, y con ellas, qué información consumirán decenas de millones de estadounidenses en la plataforma cada día. En el futuro, los usuarios verán más publicaciones y comentarios de sus amigos y familiares y menos contenido de editores y marcas, con la idea de que esto creará interacciones más significativas en la plataforma y devolverá a Facebook a lo que originalmente se concibió como: una plataforma para acercar a las personas.
‹LAS CAMPAÑAS DEBEN PENSAR MÁS ALLÁ DE LA PUBLICIDAD TRADICIONAL Y LAS TÁCTICAS DE ORGANIZACIÓN PARA LLEGAR A LOS VOTANTES CRÍTICOS, E INVERTIR FUERTEMENTE EN PROGRAMAS INTEGRADOS DE ORGANIZACIÓN EN LÍNEA›.
¿QUÉ SIGNIFICA ESO PARA LAS CAMPAÑAS EN 2018?
Para empezar, significa que las campañas deben pensar más allá de la publicidad tradicional y las tácticas de organización para llegar a los votantes críticos, e invertir fuertemente en programas integrados de organización en línea. Cada vez más, las empresas, las marcas y los editores han llegado a comprender que necesitan conocer gente donde están, y eso es en línea (especialmente en Facebook, la plataforma social más ampliamente utilizada y, en particular, la plataforma de noticias e información) en el mundo). Las campañas no deben ser una excepción. En un mundo en el que cada vez menos personas recogen sus teléfonos o responden ante sus puertas, necesitamos una nueva forma de llegar directamente a las personas y llegar a ellas de la manera en que reflejan cómo consumen y se relacionan con la información. Año tras año, ciclo de elecciones después del ciclo de elecciones, ambos partidos políticos invierten miles de millones de dólares en publicidad tradicional para alcanzar e influir en millones de estadounidenses para que voten por sus candidatos. Y año tras año, esta cantidad obscena de dinero desaparece sin una infraestructura de larga data, y pocas lecciones aprendidas, para demostrarlo. Lo que es peor: los programas de organización tradicionales para llegar a las personas más allá de los anuncios son lamentablemente insuficientes en comparación.
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LA LECCIÓN PARA LAS CAMPAÑAS
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‹LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE Y EFECTIVA CONSTRUYE RELACIONES Y ATRAE A MÁS PERSONAS A LA ARENA POLÍTICA. FACULTA A LAS PERSONAS›.
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‹LOS ORGANIZADORES Y LOS VOLUNTARIOS ESTÁN CAPACITADOS PARA PUBLICAR HISTORIAS EN SUS PÁGINAS DE FACEBOOK Y RELACIONARSE CON SUS AMIGOS Y VECINOS QUE RESPONDEN›.
Y donde los programas organizativos son financiados, tienden a operar de la misma manera que hace 20 años, sin importar cuán profundamente hayan evolucionado la tecnología y la manera en que usamos la tecnología para absorber y compartir información. Por ejemplo, a miles de organizadores de campañas y voluntarios se les sigue pidiendo en cada
ciclo que llamen a teléfonos fijos en lugar de enviar mensajes de texto o publicaciones en las redes sociales. En resumen, las campañas siguen invirtiendo millones de dólares para implementar un libro de jugadas obsoleto para alcanzar y movilizar a los votantes, y los resultados pueden y deben medirse en la cantidad de elecciones que los demócratas han perdido a lo largo de los años (1.042 estatales y federales entre 2008-2017 ) . Mientras permite que la costosa realidad se traduzca, hay un lado positivo aquí: la organización siempre ha sido la herramienta más efectiva para ganar elecciones, e igualmente importante, solo las inversiones en organización pueden construir el tipo de infraestructura que los partidos políticos necesitan para resistir momentos políticos y oscilaciones de péndulo predecibles. La organización inteligente y efectiva construye relaciones y atrae a más personas a la arena política. Faculta a las personas. Se expande el electorado registrando y movilizando personas para votar. Mientras las campañas se preparan para lo que los expertos llaman una elección de la ola en noviembre, sería una verdadera lástima si los Demócratas no aprovecharan este momento único en nuestra historia política expandiendo nuestras tácticas y profundizando nuestra inversión en programas de organización modernos.
Entonces, ¿qué significa este nuevo enfoque de organización para las campañas? Significa que los organizadores y los voluntarios no solo están aprendiendo a compartir sus historias de cómo los afectan personalmente en las puertas, sino que también están capacitados para publicar estas historias en sus páginas de Facebook y relacionarse con sus amigos y vecinos que responden. Significa pedirles a los voluntarios centrales que no solo hagan llamadas telefónicas los martes por la noche, sino que también comenten en las redes sociales las publicaciones que debaten sobre lo que nuestro presidente twitteó ese día con un enlace para ofrecerse como voluntario. Significa reclutar personas del grupo de Facebook de tu vecindario para unirte a un banco de mensajes de texto o tocar puertas. Significa invertir en reunir y capacitar a las personas para persuadir y movilizar a sus redes y comunidades, y brindarles las habilidades necesarias para capacitar a otros para que tengan un impacto similar en sus comunidades. En resumen, significa organizarse, solo con más herramientas y más inteligentes al alcance de la mano.
‹EL NUEVO ALGORITMO DE FACEBOOK ES SOLO UN EJEMPLO DE CÓMO LAS PLATAFORMAS DE MEDIOS SOCIALES Y OTROS CANALES DIGITALES ESTÁN CREANDO OPORTUNIDADES SIGNIFICATIVAS PARA QUE LAS CAMPAÑAS LLEGUEN A LOS VOTANTES DONDE ESTÁN›. Y a medida que Facebook se mira en el espejo e intenta cumplir su promesa de acercar a las personas este año, las campañas demócratas se beneficiarían de hacer lo mismo y de reinvertir en la organización. Si no lo hacemos, 2020 será nuestro para perder. C&E
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POLITICS MEDIA
POLITICS MEDIA Los candidatos necesitan encontrar su propia voz en la era digital. Por Isaac Hernández @IsaacHV
«EN POLÍTICA YA NO SE PUEDE DEPENDER DE LA VISIBILIDAD, SE NECESITA SER RELEVANTES»
Hace 6 años, durante el proceso electoral del 2012, el papel de las redes sociales era una novedad cuyos beneficios o peligros se iban encontrando poco a poco. Su influencia fue lo suficientemente grande para dirigir el discurso en los medios de comunicación en general y crear un movimiento que muchos creyeron capaz de definir la elección. ¿Se acuerda del #YoSoy132? Al final, no alcanzó para definir mucho, pero quedó muy claro que las redes sociales habían llegado a la política y ya no se iban a ir. El juego acababa de cambiar y quien quisiera ganar tendría que adaptarse, seguir las nuevas reglas sin dar ninguna vieja regla por sentado, no importando cuán dorada ésta pudiera parecer. Es ahí que nace la necesidad de una nueva generación de consultorías políticas; una que pone la política 2.0 en el centro de su accionar. Para ahondar en el tema hablamos con Gerardo Ventura y Alberto Solbes, fundadores de Politics Media, una de las consultorías jóvenes más galardonadas en Latinoamérica. “Hoy por hoy quien no está en redes sociales no está alcanzando todo su potencial, y cada día los candidatos y funcionarios a cualquier nivel lo saben. Nosotros nacemos no sólo para atender a una necesidad de simplemente estar en redes, sino para mostrarle el camino a nuestros clien-
tes, candidatos o funcionarios, para que encuentren su propia voz en la era digital. “Todos los proyectos políticos valiosos y necesarios tienen un público cautivo del otro lado de millones de pantallas a las que acceder nunca había sido tan fácil. Pero ahora ya no se trata simplemente de visibilidad, sino de relevancia, los tiempos de taponar calles y anuncios de televisión se acabaron, ahora es necesario presentar una propuesta política capaz de encender la conversación y de propagarse boca a boca. Ahí es donde entran las consultorías políticas 2.0, donde entramos con Politics Media”. Gerardo Ventura y Alberto Solbes son estrategas que comenzaron su ruta de trabajo en el estado de Guerrero, pero que han decidido “salirse de la caja” para, en sus palabras: “ofrecer estrategias de comunicación a la medida de cada uno de nuestros clientes. Todos vemos lo que hace Obama, pero eso no va a funcionar necesariamente en México, cada electorado obedece a reglas diferentes, tiene contextos muy diferentes, desde una ciudad a un municipio.
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LOS CANDIDATOS NECESITAN ENCONTRAR SU PROPIA VOZ EN LA ERA DIGITAL
«NUESTRA TAREA ES ENCONTRAR LA FORMA EN QUE CUALQUIER CANDIDATO O FUNCIONARIO PUEDE BENEFICIARSE DE UNA CAMPAÑA DIGITAL, O PODER DECIRLE CON DATOS QUE ES NECESARIO ARMAR UN 360 O TAL VEZ, SI FUERA EL CASO, DECIRLE, TENEMOS QUE IR A PIE» La política “tradicional” tampoco les asusta, ambos Gerardo y Alberto han acompañado a candidatos a pie, “volanteando”, conociendo las entrañas de cada distrito electoral donde han tenido que trabajar, lo que les da una visión balanceada entre lo digital y lo offline, o mejor dicho, una buena mezcla entre experiencia y juventud. 56
Acerca del panorama electoral en 2018 apuntan: “Esperamos un proceso electoral
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lleno de sorpresas, a estas alturas nadie puede predecir qué va a pasar. Nuestra tarea como Politics Media es estar atentos a cada posibilidad, evento o nueva tecnología que pueda darnos un margen de ventaja. Esta vez, estamos seguros, las redes sociales si van a definir la elección y quien no esté posicionado, quien no tenga las armas para participar en esta nueva arena electoral y sobretodo quien no se rodee de gente que sepa utilizarlas a su favor, corre el gran riesgo de ser irrelevante. Como candidatos es algo que ninguno se puede permitir”. Alberto y Gerardo junto a todo su equipo están a la expectativa del siguiente proceso electoral en México, dándole a sus actuales clientes una forma nueva de abordar las redes sociales para política; una propuesta afianzada en datos, experiencia y una gran capacidad de adaptación. C&E *Conozcan más sobre Politics media en www.politicsmedia.com.mx
POLITICS MEDIA
«NUESTRA TAREA COMO POLITICS MEDIA ES ESTAR ATENTOS A CADA POSIBILIDAD, EVENTO O NUEVA TECNOLOGÍA QUE PUEDA DARNOS UN MARGEN DE VENTAJA»
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Por Daniel Eskibel @DanielEskibel
ORIGINADO EN GRAN BRETAÑA, EXTENDIDO LUEGO A MUCHAS EX COLONIAS BRITÁNICAS Y ADOPTADO TAMBIÉN POR OTROS PAÍSES DEL MUNDO
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EL CONSULTOR SOMBRA
La Cámara de los Comunes se pobló de sonrisas incrédulas aquella tarde de 1826. El liberal John Cam Hobhouse mencionaba por primera vez el concepto de ‘leal oposición a Su Majestad’. La idea, poco comprendida entonces, derivaría en una de las principales tradiciones políticas británicas: el Gabinete de la sombra. Originado en Gran Bretaña, extendido luego a muchas ex colonias británicas y adoptado también por otros países del mundo, el Gabinete en la Sombra es un gabinete alternativo al gobernante que tiene la obligación legal de ser opositor. Está dirigido por el líder de la oposición e integrado por parlamentarios opositores. Cada uno de ellos ejerce un ministerio paralelo, da seguimiento a los temas de la cartera y al respectivo ministro gobernante y se enfrenta a él para demostrar que la oposición es una mejor alternativa que el oficialismo. ¿Qué ventajas tiene ese Gabinete en la Sombra? La especialización de cada uno de sus miembros en un área precisa y bien delimitada de gobierno, sin distracciones, sin dispersar sus esfuerzos, sin perder el tiempo. Lo que cada uno logra es concentración, foco, dominio del tema, precisión, conocimiento profundo no solo del ministerio del que cada cual se ocupa sino además del rival que ejerce oficialmente el cargo. Cada ministro del gobierno, entonces, tiene su sombra, su espejo, su otro alternativo. Y funciona. Pero el concepto de sombra no solo es útil cuando estás en la oposición y decides una marca individual sobre cada miembro y cada área del gobierno. También funciona cuando estás en campaña electoral. Especialmente al organizar tu equipo de campaña electoral.
Cómo derrotar al rival más poderoso con la más británica puntualidad Mi abuelo Jacinto no era británico pero tomaba el té todos los días a las cinco en punto de la tarde. Era uruguayo y descendiente de vascos, pero allí estaba, con su puntualidad británica para la ceremonia del té. Su vida era dura, pienso ahora a la distancia. Casado y ya con un hijo desde muy joven, huyendo de la pobreza del campo para vivir en la pobreza de una pequeña ciudad, con varios hijos más que seguían llegando y a los cuales no podía alimentar, sobreviviendo apenas como obrero y viendo a sus hijos trabajar a la edad que tendrían que estar en la escuela primaria.
« EL GABINETE EN LA SOMBRA ES UN GABINETE ALTERNATIVO AL GOBERNANTE QUE TIENE LA OBLIGACIÓN LEGAL DE SER OPOSITOR. ESTÁ DIRIGIDO POR EL LÍDER DE LA OPOSICIÓN E INTEGRADO POR PARLAMENTARIOS OPOSITORES»
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Pero cada día tomaba su té a las cinco en punto de la tarde. Rigurosamente. Como si aquella pequeña ceremonia fuera su manera de enfrentar el tsunami de problemas que la vida le traía. Un pequeño espacio delimitado y claro donde su voluntad podía operar. Un área libre de conflictos. Un espacio de reflexión. Una recarga de energía para poder seguir adelante. Mi abuelo Jacinto estaba demasiado agobiado por la vida como para prestarle atención a las campañas electorales que pasaban, también puntualmente, por la vereda de su casa y por los márgenes de su vieja radio Spica. Aquellas campañas electorales de los tiempos de mi abuelo eran más simples que las actuales, claro. Pero también estaban llenas de ansiedad y problemas. Hoy la vida es más compleja. La comunicación política también. Y las campañas electorales ni hablar. Lo vives en carne propia. Cada vez que trabajamos en una campaña electoral nos enfrentamos a un conjunto creciente de problemas. Un verdadero tsunami de problemas. Y uno de esos problemas es el desborde de los roles que cumple cada uno. Ya sabes a lo que me refiero: personas que deben encargarse de más asuntos de los que les resulta posible. Y al mismo tiempo otros asuntos importantes de los cuales nadie se ocupa. Es una tormenta perfecta: personas desbordadas y asuntos desatendidos. Entonces la campaña comienza a hacer agua. Algunas personas altamente capacitadas se sienten desbordadas en sus responsabilidades y tareas. Intentan resolverlo todo y no pueden. Y es lógico que no puedan: los tiempos, las energías y las capacidades de cada ser humano son limitadas.
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Especialmente importante es el hecho de que la atención humana es limitada. Implacablemente limitada. Mucho más limitada aún que las inexorables 24 horas que acotan cada día. El mismo desborde, por lo menos en campañas relativamente grandes, sufre el consultor político. Cuando escribo “el consultor político” ya estoy dando cuenta del problema. ¿Un solo consultor político para una campaña importante? ¿De verdad? Una sola campaña electoral no equivale a un solo consultor político Un estratega general, sí. Un único consultor estratega en jefe, claro que sí. Pero además un equipo. Equipo de consultores. La consultoría política es cada vez más el escenario de trabajos fuertemente especializados. Unos consultores se especializan en campañas territoriales, otros en campañas digitales, otros en investigación de la opinión pública, otros en comunicación, otros son estrategas generales. La clave está en el trabajo en equipo, en la distribución adecuada de los roles y en la existencia de mecanismos claros para la toma de decisiones. El estratega en jefe marca el rumbo y tiene la última palabra, pero más allá de su figura todo un equipo trabaja. Porque la inteligencia colectiva es más amplia y más profunda que la inteligencia individual. En un contexto de tales características uno de los consultores miembros del equipo de campaña electoral puede especializarse en el seguimiento del principal rival. Ese consultor será su sombra durante toda la campaña.
« LA FINALIDAD DE UN CONSULTOR-SOMBRA: SORPRENDER AL RIVAL Y, LLEGADO EL CASO, AYUDAR A ESPANTAR SU CABALLERÍA »
EL CONSULTOR SOMBRA
«LA CLAVE ESTÁ EN EL TRABAJO EN EQUIPO, EN LA DISTRIBUCIÓN ADECUADA DE LOS ROLES Y EN LA EXISTENCIA DE MECANISMOS CLAROS PARA LA TOMA DE DECISIONES. EL ESTRATEGA EN JEFE MARCA EL RUMBO Y TIENE LA ÚLTIMA PALABRA, PERO MÁS ALLÁ DE SU FIGURA TODO UN EQUIPO TRABAJA»
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EL EQUIPO DE CAMPAÑA ELECTORA
« EL CONSULTOR-SOMBRA SE DEDICA ESTRICTAMENTE A ANALIZAR CADA DECLARACIÓN PÚBLICA, CADA DECISIÓN, CADA SPOT DE TELEVISIÓN, CADA TWEET, CADA ENTREVISTA, CADA ACTIVIDAD DEL RIVAL, DE SU PARTIDO, SUS VOCEROS PRINCIPALES Y SUS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ALIADOS Y CERCANOS. »
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La sombra que sorprende a la campaña rival. El significado original de la palabra asombrarse se refería a las caballerías que se espantaban ante la aparición de una sombra. Luego la palabra fue abarcando otros sentidos referidos en general a espantarse y sorprenderse. Esa es la finalidad de un consultorsombra: sorprender al rival y, llegado el caso, ayudar a espantar su caballería. Se trata de un consultor que se ocupa en exclusiva del principal adversario, auditando de modo permanente y sistemático su campaña política. Esto implica un seguimiento diario de las noticias sobre ese rival, interpretando sus movimientos, deconstruyendo su estrategia, su táctica y su mensaje desde un ángulo fríamente profesional.
Durante la campaña electoral el consultor-sombra se despreocupa de su propia campaña, la cual sigue su curso corriente. Y se dedica estrictamente a analizar cada declaración pública, cada decisión, cada spot de televisión, cada tweet, cada entrevista, cada actividad del rival, de su partido, sus voceros principales y sus medios de comunicación aliados y cercanos. Y estudia cada evento táctico en el marco general de la comprensión de su estrategia. Claro que esta tarea supone cero filtraciones respecto a su propia existencia. La “invisibilidad mediática” del consultorsombra es una pieza vital del trabajo.
¿Por qué razones tiene que dedicarse en exclusividad al seguimiento del rival como única tarea? • Para no estar sesgado por la visión estratégica general de la campaña propia y corregir de ese modo las eventuales zonas ciegas de la misma. • Para lograr una profunda especialización en ese adversario, un conocimien-
¿Qué busca una campaña colocando a un consultor-sombra sobre el rival? Busca comprender la campaña rival casi mejor que lo que esa propia campaña se comprende a sí misma. Y si es posible anticipar sus movimientos y respuestas. Lo que el consultor-sombra le brinda a la campaña general es un reporte periódico que incluye una síntesis de lo ocurrido
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to de fondo que solo se puede lograr con una intensa localización y concentración sobre sus movimientos.
en la campaña rival, una explicación de la lógica estratégica de lo ocurrido así como sugerencias para la lucha político-electoral contra ese adversario. En definitiva se trata de una auditoría de campaña con dos diferencias respecto a las tradicionales. La primera diferencia es que se realiza sobre la campaña del adversario y no sobre la propia, y la segunda es que se realiza no después de la campaña sino durante la misma, en tiempo real. El consultor-sombra contribuye a la campaña general desde un ámbito ultraespecializado. Absorto en su objetivo, que es únicamente el candidato rival. Sin distracciones. Concentrado. Sin perder el tiempo. Sin perder el foco. Firme como una roca en medio del tsunami de la campaña electoral. Como cada ministro de un gobiernosombra, solo concentrado en su ministroespejo. Como mi abuelo Jacinto, absorto frente a su taza de té a las cinco de la tarde pase lo que pase. PD: ¿A tu equipo de campaña electoral le haría falta un Consultor Sombra? C&E
WAR ROOM 2018 LA POLÍTICA TRAS BAMBALINAS CON ALEJANDRO RODRÍGUEZ
Las estrategias de la eleccion 2018 contada y analizada por los consultores más importantes de habla hispana. 8 PM sistemas de cable y Facebook Live
La Neta Noticias
Aciertos, Tuits y Resbalones Por Staff C&E en español @CE_Mexico
“Se dice resuelto, no resolvido”
Frase de la que el 27 de enero hizo planas el candidato presidencial del PRI, José Antonio Meade, tras equivocarse en un discurso en Hidalgo. Subió su foto escribiéndolo en redes.
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“Se olvidan de lo que se dice o de los señalamientos o de lo que se dice a veces en las redes sociales, que a veces son muy irritantes y a veces les gusta hacer señalamientos muy duros y muy lapidarios y que poco recogen de los logros y de los avances que hemos tenido como nación” Enrique Peña Nieto, presidente de México, al inaugurar carretera en Estado de México el 25 de enero.
- Sí, sí. No es mi fuerte la venganza. Lo que importa es sacar adelante a México. Eso es lo más importante. Y pensar hacia delante. Pregunta del diario Tabasco Hoy a Andrés Manuel López Obrador, candidato presidencial de MORENA, para entrevista del 24 de enero.
“Lo comenté hace tiempo que, si mi padre reviviera el día de hoy, de tristeza al ver a su partido, probablemente volvería a morir”. Luis Donaldo Colosio Riojas, el 21 de enero tras registrarse como candidato de Movimiento Ciudadano a una diputacion local en Nuevo León.
“Todo lo que se está haciendo es para que no sea candidato, pero lo voy a ser” Lula Da Silva en mitin el 24 de enero luego de que en Brasil le ratificaran su condena y aumentaran su sanción de corrupción por 12 años.
“Ya no soy Peje, ahora soy Andrés Manuelovich” @LopezObrador_ en su tuiter el 18 de enero mostrando un video en Veracruz donde dice esperar un submarino ruso con oro. El video tuvo casi 20 mil retuits y 30 mil ikes. “El candidato del PRI es un candidato de acero ¿saben por qué? Porque es un candidato de a cero votos. Ese es el candidato del PRI que estuvo aquí en Quintana Roo” Ricardo Anaya, candidato presidencial del PAN, PRD y MC en mitin en cancun el 21 de enero.
-¿Para unir al país y gobernar en armonía estaría dispuesto a perdonar y fumar la pipa de la paz con Carlos Salinas y Enrique Peña?
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