Catalyst Inovações tecnológicas e estratégias de negócios para empresas. / Edição nº 1, 2013
Edição sobre infraestrutura. Você precisa de 10GbE? 16 Workstations de alta potência 18 / Atualização eficiente de data center 22 / Quando os desktops virtuais fazem sentido 15
A exploração de energia exige TI de ponta Página 12
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Catalyst A revista Catalyst e uma publicação em conjunto da Dell/IDG.
Equipe do programa Russell Fujioka, Christopher Ratcliffe, Tom Kolnowski, Susan Fogarty
Equipe editorial Editor Susan Fogarty
Escritores colaboradores Ken Drachnik, Tom Farre, Susan Fogarty, David Reoch, Erik Schmude
Equipe de parceria Ryan Carole Ambauen, Roland Ambrose, Calvin Lew, Cathy O’Leary, Jacqueline Teele, Henry Wong, Derrick Martin, Janet McKasson, Kay Elliott, Dave Higdon Foi dada muita atenção ao conteúdo dos artigos publicados nesta revista. No entanto, o quadro editorial e a editora não aceitam nenhuma responsabilidade por qualquer texto incompleto ou incorreto. Nenhum dos artigos e nenhuma das informações desta revista podem ser copiados, publicados ou usados em outros veículos sem a aprovação explícita prévia do quadro editorial. Se você não desejar receber este material de marketing da Dell no futuro, envie-nos seu nome, empresa e endereço postal: Correio: Dell – Av. Industrial Belgraf, 400 / Eldorado do Sul, RS / CEP 92990-000. Email: catalyst@dell.com Siga-nos em @DellCatalyst
Infra-estrutura: Tão importante como sempre Sei o que você está pensando. Por que uma edição da Catalyst que trata de infraestrutura quando todos do setor não param de falar de cloud computing, do Windows® 8 e do último lançamento da Apple? Hoje tudo gira em torno dos aplicativos, certo? Não é bem assim. No fundo, sabemos que todos adoramos a infraestrutura. E a verdade é que o dispositivo mais moderno ou o aplicativo de cloud computing mais sofisticado não farão absolutamente nada sem equipamentos estruturais para oferecer suporte. De fato, a maioria das organizações e dos provedores para usuários finais precisam de grandes atualizações para utilizar avanços como virtualização, cloud computing, convergência e automação. O que deixa essas empresas impressionadas ao implantarem equipamentos de rede, servidores e armazenamento de ponta é a maneira como combinam complexidade e simplificação em um único pacote. Uma nova infraestrutura tira o máximo de proveito da tecnologia mais avançada de alta performance, para que os departamentos de TI possam criar e gerenciar seus ambientes de maneira mais otimizada, mais “plug-and-play”. Observe o caso do cliente Spectrum ASA, representante do setor de petróleo e gás, cujo perfil apresentamos na página 12. A Spectrum encontrava dificuldade na transmissão da grande quantidade de dados necessária para processar suas pesquisas de imagens sísmicas. A empresa instalou novos switches de rede que criaram uma malha principal distribuída. Essa malha proporciona o funcionamento em rede de alta capacidade e também produz um ambiente redundante e escalável para os clusters de servidores de alta performance da empresa. Também conheceremos a história do provedor de pesquisa móvel Easou na página 22. Estabelecido na China, Easou é um mecanismo de pesquisa móvel líder de mercado que está passando por um crescimento significativo devido ao aumento no tráfego de internet móvel. A empresa de médio porte está cumprindo o cronograma para adicionar mil novos servidores por ano a seus quatro data centers. Leia sobre como estão implementando a tecnologia dos servidores Dell™ PowerEdge™ para ajudar a acompanhar todo esse tráfego. Para aqueles que só pensam em aplicativos, também temos o artigo sobre como usar software de gerenciamento de sistemas para ajudar a alcançar a conformidade com as regulamentações PCI (veja a página 24). Boa leitura! Como sempre, entre em contato para enviar seus comentários e suas ideias para matérias. Adoraria ouvir o que você tem a dizer.
Raymundo Peixoto Presidente Dell Brasil
Inovadores da Dell 8
Rede oferece suporte para crescimento 12
6 Tendências de mercado
12 Rede oferece suporte para crescimento
Ameaças de alta tecnologia criam riscos
de proporções sísmicas
à segurança.
Uma atualização está ajudando a Spectrum ASA a atender à grande demanda de petróleo.
8 Inovadores da Dell 10 Consultor especializados Conselhos sobre a avaliação da virtualização.
11 Novos produtos
15 VDI é a opção certa para seu negócio? 16 10GbE é mais acessível, com maior performance e confiabilidade
Quer a versão digital da Catalyst? Conheça as opções: 4 Catalyst
Faça download dos PDFs de cada artigo. Acesse dell.com.br/catalyst
Dobrando a produção de vídeos 18
Mantendo usuários móveis felizes e seguros 20
18 Produtora dobra sua produção de vídeos Workstations Dell ajudam a dinamizar a produção de vídeo em shows.
20 Mantendo usuários móveis felizes
Controlando a revolução móvel 22
24 Conformidade facilitada pelo gerenciamento de sistemas
26 Produtos: servidor melhora performance de banco de dados e de colaboração
e seguros
22 Easou controla a evolução móvel O provedor de pesquisa móvel atende à demanda com atualização do data center.
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Catalyst 5
Tendências de mercado
Ameaças de alta tecnologia mais mobilidade e compartilhamento social é igual a riscos à segurança A proliferação de dispositivos móveis, combinada ao aumento da conectividade e do compartilhamento de dados, além da sofisticação cada vez maior de hackers e de malware, deixam claro que toda empresa precisa de políticas de segurança sólidas e que é necessário educar funcionários e a equipe de TI. Uma nova pesquisa global da CompTIA reflete as preocupações de seus colegas e como estas estão sendo resolvidas.
Os dados são uma cortesia da associação de TI sem fins lucrativos CompTIA, do nono relatório anual sobre tendências em segurança da informação, publicado em fevereiro de 2012. O estudo foi conduzido com uma amostra internacional de 1.183 executivos comerciais e de TI envolvidos diretamente na configuração ou execução de políticas e processos de segurança da informação em suas organizações. A pesquisa engloba os seguintes países: Brasil, Índia, Japão, África do Sul, Reino Unido e EUA
CompTIA é a voz mundial do setor de tecnologia da informação (TIT). Seus membros são as empresas que lideram a inovação e os profissionais responsáveis por maximizar os benefícios recebidos pelas organizações a partir de seus investimentos em tecnologia. O grupo de defensoria pública da CompTIA concentra-se em problemas que afetam o setor de TI, especialmente a representação dos interesses de empreendedores e pequenas e médias empresas de TI. Para obter mais informações, visite comptia.org ou siga a CompTIA em facebook.com/CompTIA e em twitter.com/comptia
6 Catalyst
Avaliando o panorama da segurança virtual.
Ameaça à segurança
Ameaça à segurança
Fatores que impulsionam as preocupações com a segurança virtual
Maior interconectividade de dispositivos, sistemas e usuários
Grave
Moderado
Malware
59%
35%
Maior disponibilidade de ferramentas fáceis de usar para hackers
45%
Perda/vazamento de dados
52%
38%
Criminalização dos hackers
44%
Hackers
51%
38%
Crescimento do uso de redes sociais
44%
Compreensão de riscos à segurança de áreas emergente
46%
43%
Maior dependência de aplicativos baseados na Internet
42% 42%
Engenharia social/phishing
45%
42%
Sofisticação de ameaças que vão além do conhecimento das equipes de TI
Abuso intencional de detentores de informações privilegiadas
44%
40%
Consumerização da TI
37%
43%
40%
Uso continuado de sistemas operacionais, navegadores web etc. herdados
37%
Ameaças físicas à segurança Imposição inadequada/ausência de políticas
40%
44%
39%
42%
Volume de ameaças que estão além da capacidade da empresa de interrompê-los
36%
Falta de orçamento/suporte para segurança Erro humano da equipe de TI
36%
47%
Desafios para encontrar/treinar funcionários
34%
Erro humano de usuários finais
35%
53%
Apesar dos maiores esforços, incidentes relacionadas à segurança ocorrem com frequência. As organizações descobrem muitos incidentes de segurança, mas não todos…
Impacto de perda/vazamento de dados.
Probabilidade de enfrentar um incidente de segurança não detectado
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30%
Tipos de dados corporativos afetados por perda/vazamento de dados
Etapas de prevenção da perda de dados que as empresas planejam adotar
Dados financeiros confidenciais
56%
53%
Propriedade intelectual corporativa
44%
Separação mais rígida de dispositivos/comunicação de trabalho e pessoais
53%
Dados confidenciais sobre funcionários
42%
Imposição/criação de políticas sobre o compartilhamento de informações da empresa por meio de mídias sociais
Dados confidenciais de clientes
26%
49%
Tipo de dados não identificado
22%
Criptografia de arquivos em dispositivos móveis e mídias portáteis Imposição/criação de políticas sobre a segurança em dispositivos móveis
48%
Maior restrição ao acesso a dados confidenciais da empresa
44%
Restrição aos funcionários quanto ao uso de aplicativos domésticos para armazenamento de dados/ compartilhamento de arquivos
32%
Maior foco na prevenção de spyware
21%
Onde ocorre perda/vazamento de dados
20% 10% 0% Empresas que enfrentaram um incidente de segurança em 2011
Número médio de incidentes
Número de incidentes classificados como graves
46%
EUA R.U. Brasil Índia Japão
Dados em espera
51%
Dados em movimento
46%
Dados em uso
37%
Sim, provavelmente enfrentaram Sim, definitivamente enfrentaram
Percepção de riscos de segurança devido à mobilidade.
Estratégias de segurança móvel em uso (Dados dos EUA).
Nível de risco
Grave
Moderado
Senhas
76%
Download de aplicativos para dispositivos móveis por funcionários
42%
42%
Criptografia de dispositivos de dados
40%
40%
40%
Necessidade de atualizações/patches para o sistema operacional e aplicativos
33%
Anúncios móveis infectados com malware Unidades flash USB
40%
45%
Proibição do desbloqueio de sistema operacional
26%
Uso de redes WiFi abertas
39%
40%
25%
Roubo/perda de dispositivos móveis corporativos
38%
42%
Capacidade de rastrear e/ou apagar o conteúdo do dispositivos perdido
Percepção do risco
URLs reduzidos infectados com malware
35%
47%
Uso por funcionários de dispositivos pessoais para fins comerciais
34%
48%
Malware de discagem ou envio de SMS automáticos
33%
43%
Além de exigir senhas, poucas organizações implementaram qualquer estratégia abrangente de segurança móvel.
Catalyst 7
ToonBox Entertainment
Quem são.
Inovadores da Dell Os inovadores existem em todo lugar — por todo o mundo e em qualquer setor. Essas empresas, além de confiar na
ToonBox Entertainment, Toronto, Canada, é um estúdio de animação dedicado à criação de conteúdo da melhor qualidade, inclusive filmes em 3D estereoscópico, utilizando tecnologia de ponta.
tecnologia da Dell, aproveitam seus vários benefícios para tornar seus negócios mais produtivos, eficientes e lucrativos. Você conhece um inovador Dell que deveria ser destacado em uma futura edição da Catalyst? Indique-os em @DellCatalyst.
Como inovam. ToonBox tira vantagem da eficiência tecnológica para proporcionar animação perfeita com visual estereoscópico para seus clientes, por um preço muito mais baixo do que filmes tradicionais produzidos em Hollywood. O primeiro longa-metragem da empresa, The Nut Job, exigiu o aumento significativo da infraestrutura de TI. Em seu farm de renderização, a ToonBox instalou 25 servidores Dell PowerEdge™ C6100 com dois processadores Intel® Xeon®, cada um com seis núcleos. Para os usuários finais, a empresa investiu em workstations Dell Precision™ T5500 devido à capacidade de produzir animação de altíssima qualidade em um curto período.
Assista o vídeo de toda a história da ToonBox (em inglês): http://dell.to/KDIkPD
8 Catalyst
Navicure
Painel
Quem são.
Painel “Como lidar com Navicure, Inc., Duluth, Geórgia, a montanha de dados gerados na empresa”. Painel TVDecision realizado durante o Dell Fluid Data Forum 2012, no dia 19/09/2012, em São Paulo com a presença de líderes de TI de duas grandes empresas brasileiras.
Como inovam. Os participantes do painel falam sobre o desafio de gerenciamento de dados no cenário atual e nos mercados em que atuam, debatendo sobre as soluções que melhor atenderam suas necessidades.
Assista o vídeo completo em: dell.com.br/painel
é um prestador de serviços de pedidos médicos baseado na internet. A empresa lida com a gestão de contas de prestadores de serviços médicos, permitindo que se concentrem em seus pacientes. Como inovam. Entre armazenar dados de clientes ativos e satisfazer as regulamentações HIPAA de conformidade, a Navicure tem demandas de armazenamento extremamente altas, que anteriormente eram terceirizadas. A empresa escolheu mudar para storage arrays Dell EqualLogic™ iSCSI PS6000 Series e instalou 34 arrays. O sistema pode ser gerenciado em algumas horas por semana e alcançou RPO e RTO de uma hora. A Navicure também implantou uma infraestrutura virtual baseada em VMware® em servidores Dell PowerEdge™ R710.
Para saber mais sobre Navicure, baixar o artigo completo (em inglês): http://bit.ly/IUgb9Q
Catalyst 9
Consultor especializado: Virtualização
Avaliação de virtualização: O ganho compensa o esforço Se você deseja construir uma varanda atrás de sua casa, provavelmente não é uma boa ideia começar indo até uma madeireira e levar um caminhão cheio de madeira de volta à sua casa. Quase sempre, o ideal é começar com um plano. É necessário tirar medidas, pensar sobre a relação da varanda com a casa, como será feito o suporte e a manutenção necessária. Mas o fato é que muitos de nós queremos simplesmente juntar vários materiais e começar a cortar madeira e colocar pregos. Não é divertido planejar, definir o escopo, colher dados e criar listas detalhadas. Obviamente, estamos exagerando a situação. Mas planejar e avaliar são duas das mais longas e difíceis partes de qualquer projeto significativo, incluindo a definição do tamanho da transformação de uma infraestrutura física em virtual, ou escalar uma infraestrutura virtual já existente. Felizmente, existem melhores práticas e ferramentas de código aberto ou prontas para uso que podem ajudar na conclusão dessas tarefas. Realização de inventário Existem muitos elementos envolvidos no inventário de ativos de TI. O ponto mais simples são os dispositivos físicos, incluindo servidores e componentes de armazenamento e de rede. Após a captura dos dispositivos físicos, chega a hora de relacionar o inventário geral de IP, a utilização de recursos por sistema (rede, CPU, RAM, disco) e a carga de trabalho real dos sistemas - o que, colocado de uma forma simples, se refere aos aplicativos que o servidor está executando.
Por David Reoch
Quantos servidores devem ser virtualizados? Quantas máquinas virtuais são possíveis executar em seu ambiente? Na maioria dos casos, a otimização e a redução de custos podem ser alcançadas conforme suas avaliações revelam hardware físico subutilizado. Mas a resposta final vai depender de mais algumas considerações: você deseja executar o maior número de cargas de trabalho possível no menor número de servidores físicos? Isso resultará em altos custos de servidor. O que mais deve ser virtualizado? Todos compreendemos os benefícios de padronizar e automatizar nossas infraestruturas. É possível conseguir maior facilidade de gerenciamento e capacidade de prever os custos de seu data center se você for além das cargas de trabalho típicas como alvos de otimização. Investigue também firewalls virtuais, balanceadores de carga e dispositivos de otimização de WAN. Não existem fórmulas ou calculadoras mágicas que descobrem automaticamente o que você tem, realizam medições e agrupam isso em uma máquina que produz um plano de virtualização para sua empresa. Após realizar esse esforço, você rapidamente perceberá que a avaliação prévia compensará cem vezes o seu custo graças a uma infraestrutura fácil de gerenciar, de prever e escalar. David Reoch é um especialista da Dell em tecnologia empresarial, especialmente estratégias de cloud computing e virtualização para pequenas e médias empresas.
Existem outros três itens de inventário importantes a capturar: consumo de energia, requisitos de resfriamento e espaço utilizado no rack pelo hardware existente. Esses itens serão usados em sua avaliação final quando será necessário calcular uma justificativa baseada em custos para a migração para a virtualização, de acordo com a economia alcançada a partir das reduções nessas três categorias. Alvos da virtualização Conforme o inventário de aplicativos é realizado, será necessário mapear campos adicionais para cada aplicativo, a fim de determinar se é um alvo válido para a virtualização. O código do aplicativo é compatível com uma plataforma virtual? A plataforma virtual pode oferecer suporte aos requisitos de performance do aplicativo? Conforme você se prepara para mapear as cargas de trabalho em futuras máquinas virtuais, um dado obrigatório que surgirá durante o inventário será a relação entre carga de trabalho e utilização atual de recursos, incluindo dados de uso médio e de pico. Esses dados serão usados para determinar o número de processadores e de núcleos necessários para o suporte a cada carga de trabalho. No fim das contas, você terá uma lista de cargas de trabalho que farão parte do escopo da virtualização e de cargas de trabalho que exigirão hardware físico dedicado.
10 Catalyst
Ferramentas de avaliação recomendadas Use essas ferramentas gratuitas para ajudá-lo a avaliar sua infraestrutura de servidores e seu plano de virtualização: • Microsoft Assessment and Planning Toolkit http://bit.ly/JnMuPs • Sistema de monitoramento de servidores Ganglia (código aberto - em inglês) http://bit.ly/IAA8AO • Planejamento e gerenciamento de capacidade virtual da Solarwinds (avaliação gratuita - em inglês) http://bit.ly/KCyKml
Novos produtos
Novos produtos Descubra tudo sobre os produtos mais recentes da Dell e os detalhes que os tornam especiais.
Ultrabook™ resistente e desenvolvido para empresas A partir do momento que você se conecta, o novo Ultrabook™ Latitude 6430u, você fica no controle. Além de extramente resistente, esse Ultrabook é compatível com Windows 8 e traz toda a capacidade de gerenciamento da linha Latitude de notebooks. Com processadores Intel® Core™ i5 vPro™ e o gerenciamento remoto de BIOS exclusivo da Dell, você pode acessar unidades fora de banda e realizar limpezas remotas do disco rígido. Além disso, a tecnologia TPM (Trusted Platform Module) incorporada proporciona proteção e criptografia de dados avançada. É fino, elegante e foi projetado para as empresas, possibilitando produtividade durante todo o dia com até 10 horas de duração da bateria quando equipado com a bateria substituível de seis células. Além disso, permite várias opções de conectividade (VGA, HDMI, USB, eSata e RJ-45) e também opção de docking station via USB. O Ultrabook™ Latitude 6430u passa por mais testes de resistência* do que qualquer outro Ultrabook™.
Saiba mais sobre este produto: dell.com.br/latitude
Servidores Blade esbanjam memória e densidade Os departamentos de TI que procuram otimizar os recursos de servidores, rede e armazenamento para criar uma infraestrutura ágil ficarão interessados nos novos servidores blade Dell PowerEdge™ M520 e M420, parte do recente lançamento da Dell, incluindo servidores em rack, torre e blade. O blade M520 é um modelo de meia altura com dois soquetes criado para cargas de trabalho mainstream, como aplicativos básicos de virtualização e aplicativos empresariais gerais. O dispositivo inclui grande capacidade de memória, com até 192GB em 12 DIMMs; duas mezzanine cards; quatro placas de interface de rede Broadcom™ 1GbE; dois cartões SD para hypervisors redundantes; até dois discos rígidos de 2,5”; e opções avançadas de RAID, inclusive três opções de RAID por hardware para maior performance. O PowerEdge™ M420 é um servidor blade com dois soquetes, um quarto de altura e até 64 processadores em um chassi de 10 U criado para ambientes computacionais densos, em que não há espaço sobrando. Oferece recursos de nível empresarial em nós de servidores de alta disponibilidade cuja manutenção pode ser realizada individualmente. O dispositivo oferece 192GB de memória em seis DIMMs, RAID por hardware incorporado, dois cartões SD, uma mezzanine card, dois adaptadores de rede convergente Broadcom 10GbE e até dois discos de estado sólido de 1,8”.
Saiba mais sobre este produto: dell.com.br/servidores
Unifique o armazenamento de blocos e de arquivos O dispositivo Dell Compellent™ FS8600 é uma solução de armazenamento unificado, com escalabilidade que reúne SAN e NAS em um único sistema. O dispositivo FS8600 permite que arrays Compellent compartilhem um único array virtualizado para todos os dados de blocos e arquivos. A arquitetura oferece performance sem interrupções e atualizações de capacidade conforme necessário, sem atualizações em larga escala. A progressão de dados automaticamente migra os dados estruturados e não estruturados para a camada adequada com base no uso e na necessidade de performance.
Saiba mais sobre produtos Compellent em: dell.com.br/compellent
*O único ultrabook submetido ao teste MIL-STD 810G.
Catalyst 11
Matéria da capa
Rede oferece suporte para crescimento de proporções sísmicas Por Susan Fogarty
Um núcleo de rede distribuída está ajudando a Spectrum ASA a crescer rapidamente e atender às altas demandas por petróleo. Os preços da gasolina não param de subir. A maioria de nós se sente desconfortável ao ouvir essas palavras, mas elas fazem a Spectrum ASA saltar para a ação. Quando o mercado está em alta, a empresa de imagens sísmicas deve agir rapidamente para verificar e analisar novos locais em que podem existir petróleo e gás natural abaixo da superfície terrestre. Para a Spectrum, ação significa processar incríveis volumes de dados. “O trabalho de nossa empresa consiste em realizar pesquisas [sobre petróleo] em áreas de fronteira”, esclarece Andrew Cuttell, vice-presidente executivo de processamento de dados da Spectrum. “Realizamos uma pesquisa em determinada área, processamos os dados e vendemos os resultados para as empresas de petróleo e gás, que decidem se desejam participar das licitações das licenças para explorar essas áreas.
No momento, o preço do petróleo está alto, portanto, as empresas petrolíferas têm dinheiro para gastar e estão estimuladas a buscar os próximos grandes campos de petróleo em áreas de fronteiras.” Os geofísicos da Spectrum são conhecidos por seu êxito na manipulação de conjuntos de dados difíceis e desafiadores provenientes de todo o mundo. Com sede em Oslo, Noruega, a Spectrum conta com oito escritórios em quatro continentes e está crescendo em ritmo acelerado. A empresa realiza testes geofísicos que incluem processamento terrestre e marinho, migração por pré-empilhamento em profundidade e tempo, análise AVO e AVAZ, além de estudos de inversão.
Áreas analisadas na biblioteca de dados da Spectrum
12 Catalyst
Intensas demandas de dados Todos esses testes produzem uma série de dados que exige uma infraestrutura de TI de alta capacidade centralizada no data center da empresa em Houston, Texas. “Começamos com grandes volumes de dados, muito grandes”, explica John Lyons, vice-presidente de tecnologia da informação da Spectrum. Esses dados são originados em campo, e a maioria deles é encaminhada ao cluster de computação de Houston para processamento. “Sempre que processamos um projeto, criamos milhares e milhares de dados que passam por diversos algoritmos para que produzam uma imagem da subsuperfície terrestre. São passados pelo cluster pelo menos alguns terabytes de dados, depois são realizados cálculos e, por fim, é gerado um novo conjunto de dados de tamanho equivalente”, informa Lyons. A Spectrum precisa ser capaz de processar de maneira rápida e precisa seus dados para satisfazer clientes como Exxon, Shell e Chevron, afirma Cuttell. No entanto, quando o mercado do petróleo cresceu significativamente em 2011, a empresa descobriu que parte de seu data center criava um verdadeiro gargalo. Embora o cluster tivesse capacidade suficiente para a performance necessária e tivesse passado por uma atualização contínua para seu bom funcionamento, a infraestrutura de rede que enviava dados ao cluster e entre os nós não conseguiu acompanhar a performance de processamento.
A Spectrum precisava de uma rede que pudesse oferecer suporte a toda essa capacidade de computação e que pudesse crescer de acordo com as necessidades da empresa. “O que eu procurava era um ambiente que aumentasse significativamente a taxa de transferência do cluster existente, mas oferecesse o potencial de escalabilidade conforme avançássemos”, afirma Lyons. A Spectrum também usa workstations, notebooks e desktops Dell para ajudar na renderização de dados para usuários finais. Lyons compreendeu o problema e tinha metas claras a serem alcançadas pela nova rede. O sistema antigo tinha como base um único switch de rede central com capacidade limitada, causando um gargalo nos dados da Spectrum.
Definição dos requisitos da rede Lyons definiu que o backbone da nova rede da Spectrum deveria proporcionar maior capacidade, resiliência e escalabilidade. Encontrou a melhor implantação em uma arquitetura sem bloqueio baseada nos switches core Dell Force10 Z9000. Dois switches Z9000 são conectados em um design distribuído em conjunto com quatro novos switches de topo de rack (top-of-rack) Dell Force10 S4810. A maior parte do switches de rack antigos será substituída gradualmente durante os próximos anos, explica Lyons. O plano também inclui complementar o hardware existente conforme necessário para atender à demanda.
A Spectrum processa grandes volumes de dados para produzir modelos que representam a subsuperfície terrestre.
“A CPU [unidade de processamento central] do cluster não recebia dados suficientes e não obtinha a performance máxima dos sistemas,” afirma Lyons. “Estamos expandindo muito rapidamente e precisamos expandir os clusters para acompanhar isso.”
Necessidade de rede de alta performance Parte da expansão da Spectrum inclui a instalação de novos servidores ultradensos, afirma Lyons. Os racks mais novos nos clusters são construídos com os servidores de chassi de quatro nós Dell PowerEdge™ C6100. Cada nó em um chassi conta com dois processadores Intel® Xeon® X5675, 96 GB de memória, três discos rígidos SAS de 600 GB e duas portas Ethernet de 10 Gbps. “Um rack totalmente preenchido proporciona até 1.152 núcleos de processamento”, calcula Lyons. “Atualmente temos 12 racks na sala dos clusters.”
A Spectrum ASA oferece análise de dados geofísicos
Catalyst 13
Matéria da capa: continuação
Atender à demanda da exploração de energia km 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000
2007
2008
2009
2010
2011
2012
A quantidade de dados sísmicos disponíveis subiu de 500 mil km para 1,15 milhão de km em 2011
Maior capacidade
Escalabilidade e design aberto
O backbone atualizado proporciona capacidade com conectividade de 40 Gbps entre os switches centrais e os switches de topo de rack (top-of-rack), e também entre os switches centrais e um par de switches conectados ao armazenamento, explica Lyons. Os switches S4810 são conectados aos servidores a 10 Gbps, eliminando problemas de taxa de transferência. “Já estávamos comprando nós de cluster com conectividade de 10 Gbps. Alcançar essa performance era crucial para nós”, afirma Lyons.
Lyons explica que o par de switches central Dell Force10 Z9000 foi projetado para escalabilidade e fácil crescimento, e que isso foi um fator crucial na seleção da tecnologia. “Temos 320 Gbps disponíveis para cada rack que adicionamos. Temos suporte para até oito racks com cada um dos Z9000. No futuro, basta adicionar outros Z9000 para escalar toda a infraestrutura, sem a introdução de outros gargalos — estamos apenas adicionando novos caminhos”, disse. A abordagem do design distribuído é interoperável com todas as tecnologias existentes de IP e Ethernet, além de permitir o uso de qualquer protocolo de Camada 3 baseado em padrões, como OSPF ou BGP.
Maior resiliência A rede reprojetada usa uma arquitetura distribuída que espalha o tráfego e também proporciona redundância para o sistema. De acordo com Lyons, uma falha em um dos switches centrais Z9000 causará uma pequena queda de performance, mas não afetará a rotina dos negócios. Além disso, os switches S4810 apresentam conexões cruzadas compatíveis com qualquer tipo de conexão entre nós de servidores em velocidade nominal e projetadas para failover no caso de falha. A arquitetura de núcleos distribuídos também permite que um nó seja desativado ou substituído sem qualquer impacto sobre a rede geral do sistema.
No geral, o ambiente de TI da Spectrum está com máxima performance e atingiu as metas técnicas e comerciais da empresa. Lyons relata que o tempo de processamento dos dados foi reduzido pela metade já que os novos servidores não precisam mais aguardar o acesso aos dados. Cuttell concorda e ressalta que “Um equipamento confiável e que funciona bem significa que não teremos tantos erros ou atrasos, e poderemos finalizar os dados o mais rápido possível.” Susan Fogarty trabalha para a Dell como editora da revista Catalyst.
Faça download do informe oficial sobre o design da arquitetura de núcleos distribuídos: http://dell.to/VxB8fh
14 Catalyst
O negócio da tecnologia
A infraestrutura de desktops virtuais é a escolha certa para sua empresa? Por Tom Farre
a VDI pode ajudar. Deixa os usuários livres para usar uma ampla variedade de dispositivos, como notebooks Windows e Linux, tablets Android e iOS, e até mesmo dispositivos móveis inteligentes. Cenário 4: “Desejamos a mobilidade do desktop.” Com a VDI, os clientes podem acessar o desktop de qualquer conexão de rede, um benefício para o usuários quando estão viajando ou trabalhando de casa. Além da conveniência, o acesso a qualquer momento, de qualquer lugar, pode aumentar as horas de trabalho dos funcionários. Cenário 5: “Precisamos atualizar nossos PCs.” Faz sentido considerar a VDI durante um ciclo de atualização de PCs. Como a maior parte do processamento ocorre no servidor, a VDI pode ampliar a vida útil de PCs mais antigos e menos potentes. Um projeto de atualização com VDI também permite a substituição de PCs por thin clients ou outros dispositivos mais baratos.
Em geral, o gerenciamento de TI envolve um equilíbrio entre a satisfação dos usuários e os objetivos corporativos. A crescente tendência dos funcionários usarem dispositivos pessoais para trabalhar traz ainda mais problemas relacionados à segurança dos dados e ao gerenciamento de TI. Essas preocupações são resolvidas por meio da VDI (infraestrutura de desktop virtual), uma forma de computação baseada em servidores que utiliza tecnologia de virtualização para armazenar diversos clientes exclusivos, como sistemas operacionais e aplicativos, em um servidor no data center. Desktops são fornecidos aos usuários por meio da rede corporativa ou da internet. Os usuários ganham flexibilidade porque seus desktops se tornam acessíveis em diferentes dispositivos, enquanto o departamento de TI se beneficia da segurança das informações e do gerenciamento de clientes, ambos centralizados. Essas vantagens estão impulsionando as soluções de VDI, mas ainda estamos no início do ciclo de adoção. Os cenários a seguir ajudarão você a decidir se a VDI pode ser a escolha certa para sua empresa. Cenário 1: “Precisamos de mais segurança.” Melhorar a segurança da rede e dos dados corporativos é a principal razão para implantar uma solução de VDI. A VDI proporciona um ponto central de controle e permite controle de acesso à rede, aos aplicativos e aos dados com base em políticas. Também facilita a implementação de patches de software e de proteção antimalware, tornando sua empresa mais segura. Cenário 2: “A equipe de TI está sempre tendo que apagar incêndios.” O controle centralizado de clientes faz com que a equipe de TI seja mais eficaz e eficiente. Maior confiabilidade dos desktops significa menos visitas aos funcionários e atualizações de software mais fáceis. Backups e processos mais simples de continuidade dos negócios economizam tempo e dinheiro, liberando a equipe de TI para tarefas mais estratégicas. Cenário 3: “Queremos trazer nossos próprios dispositivos.” Se os usuários estão insatisfeitos com uma única opção de cliente corporativo,
Se você se identifica com qualquer um desses cenários, a VDI pode ser a escolha certa para sua organização. Como com qualquer solução técnica, compensa começar com uma estratégia clara para a resolução de problemas de usuários finais e para agregar valor ao negócio. Opções de implantação para VDI Após ter decidido se a VDI é a escolha certa para sua empresa, é importante explorar as diferentes opções de implantação. Embora a VDI simplifique o suporte e a segurança de desktops, pode aumentar a complexidade do data center, aumentar o tráfego na rede e exigir a aquisição de servidores, software de virtualização e middleware. Portanto, será útil fazer um balanço do ambiente atual e considerar os seguintes modos de implantação: • Comprar o melhor produto disponível: uma solução de nível empresarial, em que a equipe de TI defina o tamanho, crie as especificações, implante e ofereça suporte a todos os componentes da solução é provavelmente a mais complexa. Com essa opção, é vantajoso trabalhar com um provedor de soluções ou fornecedor com ampla experiência em VDI. • Adicionar um equipamento: médias empresas com requisitos modestos podem se beneficiar de um equipamento VDI. Aqui, o software de virtualização e o middleware são integrados em um servidor seguro e são dimensionados de acordo com o número de clientes virtuais. A instalação costuma ser fácil. • Utilizar a cloud computing: desktops virtuais também podem ser utilizados como um serviço gerenciado com cloud computing. Isso reduz muito a necessidade de haver uma equipe de TI para suporte e, ao mesmo tempo, converte o gasto da computação baseada em servidores em despesas operacionais. Tom Farre, jornalista freelancer e antigo editor da VARBusiness, cobre a tecnologia da informação há mais de 20 anos.
Este vídeo ajudará você a determinar seus objetivos para a virtualização de desktops (em inglês): http://dell.to/KPsiU5
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Melhores práticas
10GbE é mais acessível, com maior performance e confiabilidade Empresas que utilizam a virtualização e que enfrentam demandas crescentes de aplicativos podem se beneficiar da atualização para 10GbE.
Atualmente, diversas tendências de TI de amplo alcance — principalmente virtualização, cloud computing e convergência de rede — estão tornando obsoletas antigas arquiteturas de rede e do data center. A virtualização de servidores e aplicativos web modernos estão aumentando significativamente o volume de tráfego entre servidores no data center, escalando ambientes de rede além do que podem suportar. Além disso, cargas de trabalho intensivas que requerem outros dispositivos e diferentes portas estão tornando as redes cada vez mais inflexíveis e difíceis de gerenciar. Como resultado, os data centers — mesmo em pequenas empresas — devem se tornar mais dinâmicos e complexos, o que deixa a rede vulnerável a falhas. Isso faz com que administradores de TI e de rede tenham que se esforçar para manter a performance em vez de criar soluções inovadoras para questões que impulsionam os negócios. Portanto, muitas organizações estão investigando a virtualização e a convergência da rede, além de mudar para a Ethernet de 10 Gbps (10GbE) como interface padrão entre servidores e rede.
Crescem as demandas de aplicativos As crescentes implantações de aplicativos baseados na web também estão exaurindo a infraestrutura de rede existente. Mais e mais organizações estão implantando arquiteturas orientadas a serviços (SOA) e aplicativos web. Assim como na virtualização de servidores, esses aplicativos escalam horizontalmente entre camadas de servidores e estão desafiando equipamentos e processos de rede legados já sobrecarregados. Como resultado dessas iniciativas, manter a performance da rede e de aplicativos com base na estrutura tradicional de rede tem provado ser dispendioso e exigir muito tempo. Gerenciar a infraestrutura de rede física do data center, configurar manualmente servidores físicos e provisionar endereços IP passaram a ser tarefas de tempo integral para administradores de TI e de rede que são forçados a gastar todo seu tempo tentando manter tudo funcionando em vez de inovar. As empresas precisam de uma solução alternativa às iminentes — talvez imediatas — preocupações sobre rede que afetam o data center.
A virtualização sobrecarrega a infraestrutura
Virtualização de redes
Iniciativas de virtualização de servidores são prioridade para os departamentos de TI de hoje. Médias empresas mantêm planos agressivos de aumentar seu já extenso estoque de servidores virtualizados, o que, por sua vez, aumentará o número de servidores virtuais que devem ser integrados ao data center físico.
Redes definidas por software (SDNs) oferecem um modelo alternativo às estruturas tradicionais. Enquanto os modelos tradicionais exigem que sejam configurados os equipamentos de rede e as políticas de caminhos de forma independente, a cada dispositivo, as SDNs utilizam software para virtualizar redes e externalizar o plano de controle. Redes virtuais têm como finalidade casos de uso específicos, como data centers e suporte a mobilidade de VMs, orquestração do data center e gerenciamento centralizado.
A virtualização separa aplicativos e sistemas operacionais do hardware físico, o que permite que várias máquinas virtuais (VMs) e sistemas operacionais sejam executados em um único dispositivo físico. Eliminando o modelo de apenas um aplicativo por servidor, a virtualização permite que as organizações executem uma carga de aplicativos maior com menos hardware de servidor, o que leva a maior densidade de servidores e maior taxa de transferência de E/S. Para lidar com as cargas de trabalho maiores, os servidores de virtualização costumam ser agrupados em volumes compartilhados, de maneira a provisionar e alocar dados e recursos automaticamente com base na necessidade. Embora a migração de dados e de recursos sejam projetadas para aprimorar a performance, diversas redes legadas — a maior parte otimizada para o tráfego entre servidores e clientes — enfrentam maior latência e mais falhas operacionais na comunicação entre servidores.
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No entanto, enquanto redes virtuais limitam os processos manuais e ajudam a otimizar os recursos de migração dinâmica de virtualização e SOA, os equipamentos legados ainda podem criar gargalos na rede. “Velocidade é a palavra da vez quando falamos de rede”, afirma Zeus Kerravala, analista-chefe da ZK Research. “Velocidade para mover dados em máquinas virtuais e velocidade para mover dados cada vez mais complexos e sofisticados, como vídeo”. Para isso, organizações estão investindo mais e mais na atualização de suas redes para o 10GbE.
Por que atualizar para 10GbE? 10GbE é diferente dos padrões Ethernet anteriores, pois funciona apenas no modo full duplex, o que significa que não são necessários protocolos com detecção de colisões. Dez vezes mais rápida do que 1 Gbps, 10 Gbps continua a evolução da Ethernet em termos de
velocidade e distância, permitindo que organizações atendam a maiores demandas de largura de banda resultantes da virtualização e SOA. Por exigir mais tráfego, a virtualização requer processos mais rápidos, e 1GbE pode causar sérios problemas operacionais, avisa Robin Layland, da Layland Consulting. “Tentar economizar dinheiro usando velocidades menores trará riscos se o link de 1 Gbps apresentar problemas de capacidade.” Os custos de implantação da tecnologia Ethernet caem a cada geração, tornando 10GbE uma solução com bom custo-benefício até mesmo para organizações pequenas e médias. Se sua organização estiver enfrentando problemas de rede, considere atualizar para 10GbE. Implementar a velocidade com um pequeno
aumento de custos permitirá que sua organização mantenha um forte backbone de rede e forneça largura de banda suficiente para futuros aumentos de capacidade. “Lembre-se”, adverte Kerravala, “a experiência nos mostra que não importa a largura de banda que imaginamos precisar no futuro, provavelmente precisaremos de mais, portanto, construa de acordo”. Construa agora e tenha tranquilidade depois.
Assista ao vídeo para descobrir como a virtualização está mudando as redes de hoje (em inglês): http://dell.to/MPbOix
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Estudo de caso
Produtora dobra sua produção de vídeos A Arts+Labor substituiu o equipamento Apple com workstations Dell para dinamizar a produção de vídeo em shows. Para a organizadora de eventos C3 Presents, vídeo adicional no YouTube tornou-se um componente crucial dos festivais musicais Austin City Limits e Lollapalooza. O projeto inclui streaming ao vivo e edição praticamente em tempo real de resumos das apresentações e entrevistas. Em anos anteriores, a empresa usava hardware e software Apple®, mas neste ano precisava também produzir simultaneamente mais conteúdo e acelerar o processo de produção. Para ambos os festivais, a Arts+Labor implantou workstations Dell Precision™ com processadores Intel® Xeon® e Intel Core™ executando software de edição de vídeo Adobe® Premiere® Pro, monitores Dell UltraSharp™ e armazenamento conectado em rede Dell PowerVault™. Para produzir o evento no YouTube, o organizador do festival, a C3 Presents, trabalha com dois estúdios de produção visual. A Springboard Productions faz o streaming do show em tempo real, enquanto a Arts+Labor, com sede em Austin, Texas, produz conteúdo adicional de suporte para a transmissão ao vivo. “Produzimos conteúdo para a abertura e o encerramento dos shows e para preencher os intervalos entre as apresentações”, explica Alan Berg, presidente e cofundador da Arts+Labor. “Utilizamos entrevistas com os artistas, fazemos vídeos de recapitulação e criamos outros projetos de vídeo especiais para preencher qualquer intervalo na cobertura.”
Necessidade de produção mais rápida de vídeos A produção de alto nível amplia o alcance do festival além de Austin e além do fim de semana em que ocorre o evento; no entanto, a Arts+Labor precisa publicar seu conteúdo o mais próximo possível do tempo real. Câmeras posicionadas em todo o espaço do festival capturam as performances, tomadas do público, entrevistas e outros conteúdos. Câmeras no palco enviam o conteúdo diretamente para o trailer de produção da Arts+Labor usando conexões HD-SDI por fibra óptica. As outras câmeras do festival fornecem conteúdo de vídeo por mídias de armazenamento P2, SD ou CF. Nos anos anteriores, a Arts+Labor usou notebooks MacBook® Pro com software Apple® Final Cut Pro® para transformar as filmagens em conteúdo. Para armazenamento, a empresa utilizava uma série de discos rígidos FireWire conectados em cadeia. “Esta solução funcionava bem, mas não era coesa ou eficiente”, explica Erik Horn, o diretor criativo da empresa. “Ano passado, alimentar e editar os vídeos levava várias horas. Conforme planejávamos a transmissão deste ano, procurávamos maneiras de reduzir esse tempo.” A pesquisa de um novo fluxo de trabalho para a edição de vídeos tornou-se mais urgente quando a C3 decidiu produzir vários feeds
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simultâneos para o YouTube. “Foram tantos os acessos nas transmissões dos anos passados que a C3 decidiu criar canais adicionais no YouTube”, afirma Berg. “Neste ramo de música ao vivo, estamos realmente sob pressão, e adicionar outro canal no YouTube aumentou o volume de conteúdo que tínhamos de produzir. Sabíamos que nossa solução antiga não funcionaria este ano.” A Arts+Labor avaliou suas opções de novas configurações de hardware e software que poderia utilizar para o ACL e para o Lollapalooza, que apresenta demandas semelhantes.
O fluxo de trabalho dinamizado economiza tempo A Arts+Labor optou por uma solução inteiramente fornecida pela Dell. Para os festivais ACL e Lollapalooza deste ano, as filmagens das câmeras do palco foram capturadas em workstations móveis Dell Precision M4600 com processadores Intel Core. Todo o conteúdo bruto foi então transferido para um dispositivo de armazenamento conectado em rede (NAS) Dell PowerVault NX200. A partir daí, os editores de vídeo usaram duas workstations em torre Dell Precision T5500 com processadores Intel Xeon para os clipes de vídeo brutos. O conteúdo do restante das câmeras que passeavam pelo eventos foi transferido das workstations em torre para o NAS por meio de leitores de cartões SD e CF integrados. A Arts+Labor percebeu que as workstations Dell Precision eram muito mais rápidas do que os antigos MacBooks que foram substituídos. “Ficamos muito impressionados com os tempos de renderização de nossas novas workstations,” afirma Horn. As workstations Dell executam o Windows® 7, e os dois sistemas de edição utilizam os software de edição Adobe Premiere Pro CS5.5 e After Effects CS5.5. Isso simplifica ainda mais o processo. “Com o Final Cut Pro, precisávamos transcodificar os arquivos P2 MXF brutos antes de podermos começar a trabalhar com eles”, explica Horn. “Agora, as filmagens brutas podem ser diretamente alimentadas nos programas de edição, sem qualquer conversão. Eliminando essas conversões, reduzimos o tempo necessário para a inclusão de um arquivo em cerca de 40%. Durante o festival ACL deste ano, isso nos economizou cerca de 30 horas.”
A produção de vídeo foi duplicada A combinação das workstations Dell Precision e do Adobe Premiere Pro também dinamizou o processo de edição. “Incorporar conteúdo de diferentes tipos de câmeras era uma tarefa desafiadora com o Final Cut Pro”, explica Horn. “O editor precisava converter todos os diferentes tipos de arquivos em um formato que funcionasse com o Final Cut Pro. Em contraste, agora podemos combinar facilmente o conteúdo de diferentes sistemas de câmeras e então converter com facilidade
A nova solução de hardware e software da Arts+Labor: • Dobrou o volume de vídeo produzido • Economizou 30 horas em um período de 3 dias eliminando a transcodificação • Reduziu o processamento de arquivos de vídeo em 40% • Utiliza 50% menos espaço de armazenamento
Assista ao vídeo para ver a Arts+Labor em ação (em inglês): http://dell.to/KmLgp1
o conteúdo final com diferentes compressões e dimensões. Isso economizou muito tempo de nossos editores de vídeo”. A empresa pôde produzir o dobro de conteúdo de vídeo em comparação aos anos anteriores, sem aumentar a equipe. Outro benefício do fluxo de trabalho aprimorado foi que a Arts+Labor agora precisa de cerca de 50% menos capacidade de armazenamento. “Como não precisamos converter os arquivos de seus formatos nativos, economizamos espaço”, afirma Horn. “Conseguimos armazenar o conteúdo de três dias de filmagem, de diversas câmeras, inclusive do palco, em nosso NAS Dell PowerVault e ainda temos muito espaço sobrando.”
Melhor ainda, o equipamento Dell é mais flexível do que a antiga configuração Apple da empresa. “Não precisamos investir em uma configuração específica para esta transmissão, pois as workstations Dell Precision podem ser facilmente convertidas para nossos outros projetos”, explica Horn. “No momento, estamos utilizando as workstations em nossos longa metragens, documentários em curta metragem, conteúdo web e um especial para TV. Vemos isso como uma tendência em nosso setor: outras empresas também estão trocando o Final Cut Pro por um fluxo de trabalho que incorpore software Adobe e workstations Dell Precision com processadores Intel de 64 bits e placa gráfica AMD FirePro.”
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Tragam seus próprios dispositivos.
BYOD muda a ênfase da gestão do próprio dispositivo do usuário para a gestão dos ativos corporativos.
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Melhores práticas
Mantendo usuários móveis felizes e seguros Desenvolver uma estratégia e usar software de gerenciamento móvel pode ajudar a reduzir a complexidade do modelo BYOD. No passado, a computação de usuários finais significava ajustar os cabos de desktops e atualizar filtros contra spam. Hoje, gerenciamento esclarecido de clientes significa lidar com tablets, smartphones e netbooks, em conjunto com aplicativos executados em diversos sistemas operacionais. Adicione então o desejo de funcionários de usar seus próprios dispositivos pessoais no trabalho — o que é chamado de BYOD, ou “traga seu próprio dispositivo” — e o gerenciamento passa a ser um trabalho complexo. Embora o modelo BYOD aumente a complexidade, tem se tornado a norma, e não a exceção. Um estudo recente da Decisive Analytics, preparado para a Trend Micro sugere que permitir o BYOD proporciona uma vantagem competitiva, aumenta a satisfação dos funcionários e impulsiona a produtividade dos usuários, sem qualquer impacto sobre as despesas.
Riscos significativos à segurança O risco à segurança, no entanto, é significativo. De acordo com o estudo, praticamente metade das empresas com programas BYOD enfrentaram pelo menos uma falha de segurança. O interessante foi que a ameaça foi diferente das que você deve esperar. A maioria dos executivos de TI imagina que a principal ameaça seja a perda ou o furto de dispositivos que contêm informações da empresa”, afirma Sean Wisdom, líder global de soluções de mobilidade para pequenas e médias empresas da Dell. “Mas celulares e tablets passaram a ser como nossas chaves, dificilmente são perdidos ou roubados. Isso faz com que a equipe de TI subestime a ameaça à segurança.” Quais são, então, os verdadeiros perigos? Os dispositivos móveis mais populares incluem os sistemas operacionais iOS ou Android, que oferecem pouca segurança integrada. A maioria das empresas permite que esses dispositivos acesse a rede corporativa, sem a implantação de segurança sólida. E conforme usuários têm maior controle sobre seus dispositivos, fazendo download e gerenciando aplicativos de diversas fontes, aumenta a ameaça de malware. Dados confidenciais podem ser expostos por meios mal-intencionados, ou copiados inocentemente por usuários em locais como iTunes, Gmail ou Facebook. Então, sai do controle da equipe de TI. Para solucionar esse desafio, especialistas aconselham analisar sua situação atual e cuidadosamente criar uma estratégia de mobilidade, talvez em conjunto com um fornecedor de soluções com conhecimento na área de mobilidade.
Itens de ação móveis Os itens de ação incluem realizar o inventário dos dispositivos móveis
em uso no momento e compor um plano que inclua uma mistura de dispositivos de propriedade da empresa e dispositivos aprovados sob a responsabilidade dos usuários. Também é importante instituir políticas sobre quais aplicativos podem acessar a rede corporativa, como será garantida a segurança das informações corporativas e como serão gerenciados os aplicativos móveis. A implantação dos aplicativos e das ferramentas de gerenciamento requerem consideração — será local, a partir de um serviço de cloud computing, hospedadas ou uma combinação dessas opções? Ao compor seu plano, lembre-se de que o modelo BYOD muda a ênfase da gestão do próprio dispositivo para a gestão dos ativos corporativos.
Soluções de software podem ajudar Como exemplo, imagine uma empresa que precisa garantir a segurança apenas de e-mail e o conteúdo relacionado. Está disponível software de gestão de dispositivos móveis (MDM) que oferece controle total de e-mail, além de criptografia dos dados em trânsito e no dispositivo. É possível controlar o próprio ponto final por meio de um contêiner que separa toda a computação corporativa do uso pessoal. O usuário não pode copiar e colar informações corporativas ou fazer backup de e-mails fora do contêiner e, se necessário, o administrador de TI pode apagar todo o contêiner. Esses controles garantem que não haverá vazamento de dados confidenciais. Muitas empresas precisarão gerenciar e garantir a segurança de vários aplicativos em diversos dispositivos e sistemas operacionais. Isso aumenta a importância da gestão de aplicativos móveis (MAM), que oferece suporte à distribuição, ao provisionamento, ao controle de versão e à gestão de políticas de aplicativos. Para dispositivos de propriedade da empresa, também existe a questão da gestão de despesas — como minimizar custos de serviços caros como envio de SMS e download de anexos em roaming. Algumas soluções MDM são especializadas na redução de custos permitindo que você defina políticas de usuários, rastreie o comportamento e receba alertas quando houver violação das políticas. Implantando as políticas e a tecnologia certa para a gestão de dispositivos e aplicativos móveis, é possível obter a segurança necessária para TI, combinada à produtividade e ao aumento do moral associados à livre escolha dos dispositivos por parte de seus usuários.
Use os recursos on-line da Dell para criar uma estratégia móvel adequada à sua força de trabalho: dell.com.br/mobilidade
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Estudo de caso
Easou controla a evolução móvel A empresa do mecanismo de pesquisas móveis Easou obtém maior performance e maior eficiência energética com atualizações em seu data center. A cada dia, mais de 25 milhões de pessoas na China acessam o mecanismo de pesquisa móvel Easou com seus dispositivos wireless. Esses usuários consomem diariamente 11,5 bilhões de visualizações de páginas e realizam 2,92 bilhões de pesquisas, e esses números crescem a cada minuto. A organização sabe que esse sucesso depende da performance de sua tecnologia de pesquisa, pois os clientes esperam resultados de alta qualidade e velocidade.
que a responsabilidade ambiental é cada vez mais importante para os clientes, que desejam que empresas façam todo o possível para combater o aquecimento global. Frank Wang, executivo chefe da Easou, afirma que “Na China, temos dois mil servidores, mas esse número pode tranquilamente subir para cerca de 10 mil no futuro. A tecnologia com alta eficiência energética gera um grande impacto sobre nossas finanças e nosso ambiente.”
Para acompanhar as demandas dos usuários, a Easou tem crescido rapidamente. As receitas anuais aumentaram mais de 125% em 2011. A infraestrutura não ficou atrás. “Atualmente, precisamos adquirir mais de mil servidores por ano para expandir e atualizar nosso data center”, conta Lyn Wang, gerente sênior de sistemas.
Performance e eficiência energética
A Easou procurou a Dell, cujas soluções têm gradualmente substituído as de outros fornecedores de TI em toda a empresa. A Dell foi selecionada com base em um teste comparativo com outros fornecedores, levando em conta a eficiência energética, a estabilidade e o custo-benefício de cada solução. Frank Wang diz que “A Dell atendeu a todos os nossos critérios de seleção, especialmente em termos de tecnologia com alta eficiência energética.”
Quando a Easou começou a atualizar seus quatro data centers no ano passado, procurou uma solução de servidores que proporcionasse maior performance e maior eficiência energética. A empresa compreende
A Easou implantou servidores Dell PowerEdge™ R710, R510 e R410 com processadores Intel® Xeon® em cada data center, consolidando o número de máquinas em cada local. Cada um dos data centers agora
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apresenta maior performance e consome menos energia, graças às fontes de alimentação mais eficientes e sistemas eficazes de gestão de calor. Lyn Wang afirma que “As operações dos data centers são mais estáveis, o número de falhas foi grandemente reduzido e somos capazes de aumentar as cargas únicas, oferecendo um serviço mais estável para nossos usuários.” Frank Wang concorda. “Nosso objetivo é fornecer a nossos clientes o melhor serviço possível, e a estabilidade de nossa solução faz com que isso seja uma realidade para nós.”
Mais investimentos em melhorias A Easou tem mais recursos para explorar outras melhorias de TI, já que reduziu o custo total de propriedade (TCO) de seu ambiente de TI. A empresa tem virtualizado servidores e tem discutido serviços de cloud computing. “Utilizamos vários servidores PowerEdge R510 e Citrix™ XenServer para otimizar o uso de máquinas virtuais. Além disso, utilizamos
a virtualização para gerenciar nossos servidores especiais”, explica Lyn Wang. A empresa também implantou a solução de virtualização de desktops Citrix™ XenDesktop™ em seu ambiente interno de TI. Usando esse ambiente, a equipe de operações pode acessar o mesmo desktop de software para realizar com segurança a manutenção de servidores da empresa, não importando onde estejam o servidor ou o funcionário. Acima de tudo, o aumento da eficiência operacional permite que a Easou se concentre no desenvolvimento de sua tecnologia de pesquisas móveis. Frank Wang explica: “Nossa nova solução definitivamente reduziu nosso TCO, o que nos permite investir mais na melhoria dos serviços que oferecemos a nossos clientes.”
Leia sobre a tecnologia Dell Fresh Air, o que há de mais recente em eficiência energética no data center (em inglês): http://dell.to/K34yfx
Pesquisa móvel dispara •U suários de pesquisa móvel ativos da Easou: 2,2 bilhões • Usuários ativos por dia: 25 milhões • Visualizações de páginas por dia: 11,5 bilhões • Pesquisas por dia: 2,92 bilhões • Crescimento anual da receita da Easou: 125%
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Melhores práticas
Conformidade facilitada com sistemas de gestão
Por Ken Drachnik
Sistemas de gestão ajuda a permitir o cumprimento do PCI com pouco custo ou complexidade. Todos temos cartões de pagamento. Seja de compras, débito ou crédito, usamos esses cartões para adquirir itens em lojas e on-line, realizar reservas de viagens e até mesmo pagar nossas contas. Mas a conveniência desses cartões tem um preço. Sempre que fazemos uma compra, nossas informações pessoais são compartilhadas por diversas redes, deixando-as vulneráveis ao roubo. Portanto, não é surpresa que o roubo de dados tenha aumentado significativamente nos últimos anos. O setor de cartões de pagamento respondeu a essa tendência desenvolvendo um conjunto de 12 requisitos chamado de PCI DSS (do inglês Payment Card Industry Data Security Standard, ou padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamentos), criado para garantir que qualquer organização que processa, armazena ou transmite informações de cartões de crédito mantenha um ambiente seguro. Embora esses padrões possam ter sérias consequências em caso de não conformidade, vários varejistas e outras organizações que processam cartões de pagamentos enfrentam grandes desafios de TI, o que pode dificultar a obtenção da conformidade ao padrão PCI. Aproveitar a tecnologia de gerenciamento de sistemas pode ajudar. Pode atuar como pedra fundamental para ajudar varejistas de todos os tipos a acelerar a conformidade com o padrão PCI implantando, configurando e mantendo sistemas seguros que acessam e manipulam informações de titulares de cartões.
Abordando pontos problemáticos de gerenciamento A partir da perspectiva de TI, as organizações de varejo, sejam pequenas ou grandes, são desafiadas com frequência por pontos problemáticos relacionados principalmente a custos, estrutura e segurança. Por exemplo, algumas podem não contar com especialistas de TI internos para resolver os problemas de conformidade, ou pode ser necessário gerenciar vários locais ou locais remotos. Outras podem ter apenas medidas de segurança mínimas em seus sistemas de ponto de venda (POS), que estão entre os alvos mais vulneráveis para fraude. Essas preocupações vão além do tamanho da organização, mas em geral são ainda mais importantes em pequenas e médias empresas que operam com equipe e recursos limitados. Veja o exemplo da City News, uma banca de jornais com sede em Chicago. O pequeno varejista com duas lojas recentemente enfrentou uma falha devastadora na segurança de dados que quase derrubou a empresa. Hackers conseguiram acessar o sistema de POS da loja graças a um nome de usuário e uma senha fracos e instalaram software que capturou e copiou informações de cartões de crédito antes que fossem enviadas para processamento. O software foi descoberto e removido um ano depois, O gerenciamento de sistemas ajuda a alcançar a conformidade com o padrão PCI com custo e complexidade baixos. Conformidade simplificada por meio do
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gerenciamento de sistemas Por Ken Drachnik mas gerou prejuízos de US$ 22 mil para a investigação da fonte da violação e a definição de melhorias de segurança. Como o gerenciamento de sistemas contribui para a conformidade O gerenciamento de sistemas desempenha um papel vital na conformidade com o padrão PCI, já que unifica os esforços em todos os pontos do PCI, no data center e nos pontos de extremidade. Simplifica tarefas como gerenciamento de configurações e patches de sistema operacional e de aplicativos para aumentar a eficiência da equipe de TI e impor as obrigações da conformidade. Alguns dos principais benefícios fornecidos pelo gerenciamento de sistemas para a conformidade com o padrão PCI incluem: • Economia de tempo da equipe de TI automatizando tarefas rotineiras e repetitivas do gerenciamento de sistemas necessárias para manter a conformidade, como atualizações de software, manutenção de configurações aprovadas e aplicação de patches de sistema com as mais recentes versões aprovadas • Recursos essenciais, como a aplicação automática de patches de segurança de software, imposição de políticas de segurança, como nível de segurança da senha, distribuição remota de software e de atualizações, inventário de TI dinamizado para ajudar a garantir que apenas dispositivos aprovados sejam conectados à sua rede, e relatórios de conformidade • Garantia de proteção de informações privadas, impulsionando a confiança e a fidelidade de clientes • Organizações podem focar em seus negócios e economizar dinheiro evitando penalidades pela não conformidade Obter a conformidade PCI é uma realização complexa que geralmente requer o uso de um Auditor Qualificado de Segurança (como o Dell SecureWorks®), além de aplicativos de relatórios contínuos. As organizações devem avaliar soluções sólidas, acessíveis e fáceis de implantar e manter. Isso pode reduzir os custos operacionais de TI e melhorar a performance do gerenciamento, de modo que as organizações possam se concentrar em seus negócios e em seus clientes. Ken Drachnik é diretor de marketing da Dell KACE. Para obter mais informações, visite www.dell.com/kace.
Para saber mais, faça download do informe oficial, “Attaining PCI compliance: Building on an effective systems management foundation” http://bit.ly/UB4Cgg
Como você garante que seus endpoints estão seguros e sob controle, eliminando vulnerabilidades e garantindo conformidade com a ISO 27000-2? No atual ambiente competitivo de negócios, os gerentes de TI de empresas do segmento financeiro precisam vencer grandes desafios: aumentos nos custos, gerenciamento de unidades distribuídas e remotas e a elaboração de regulamentações e estratégias de segurança mais rigorosas. Os departamentos de TI estão em constante atualização para manter o ritmo, atender às expectativas dos clientes e garantir o controle dos gastos. A Dell KACE™ sabe que o desafio é grande, por isso oferece soluções que auxiliam a solucionar de forma eficaz essas questões. As soluções de Gerenciamento de Sistemas da Linha Dell KACE economizam tempo e dinheiro, sendo que, em apenas alguns meses, seus benefícios já compensam o investimento.
Saiba mais: acesse dell.com.br/kace ou ligue 0800 722 3447
Para mais detalhes, consulte um representante de vendas ou visite o site www.dell.com.br. Empresa beneficiada pela Lei de Informática. Fotos meramente ilustrativas. ©2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Detalhamento dos produtos
Novo servidor melhora a performance de banco de dados e de colaboração Testes mostram que o servidor Dell PowerEdge™ R720xd se sobressai em diversas áreas.
Lançada este ano, a 12ª geração dos servidores Dell PowerEdge™ proporcionam mais potência e capacidade de gerenciamento. A família de servidores inclui rack, torre e blade para permitir que seu ambiente de TI realize mais tarefas do que nunca. Veremos os resultados de testes com foco nos servidores PowerEdge R720xd, um servidor em rack de 2 U com dois soquetes, criado com grande capacidade de armazenamento e alta densidade de memória.
Consolidação com SQL Server 2012 e PowerEdge™ R720xd: maior performance, menor custo Faz sentido na teoria usar a virtualização para o suporte a carga de maior volume e a mais usuários com menos hardware e recursos. A Principled Technologies decidiu testar a ideia avaliando o custo e a performance de banco de dados de duas soluções: um Dell PowerEdge™ 2950 III, com três a quatro de uso, executando o Microsoft® SQL Server® 2008 R2, e um servidor Dell PowerEdge™ R720xd executando a mesma carga de trabalho em cada uma das cinco máquinas virtuais com o SQL Server 2012.1
Performance total de banco de dados
A solução Dell PowerEdge R720xd pode proporcionar economias de US$ 151.747,94 em três anos
200.000 175,787
150.000
VM 1
125.000
VM 2
100.000
VM 3
75.000 50.000
31,295
25.000
VM 4 VM 5
0 Dell PowerEdge 2950 III
Dell PowerEdge R720xd
A solução virtualizada do servidor PowerEdge™ R720xd, compatível com até cinco instâncias do SQL Server 2012, proporcionou um total de 175.787 ordens por minuto (OPM). Isso representa uma performance 462% maior do que as 31.295 OPM do servidor legado.
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$300.000
Custo operacional no ano 3
$273,997.80
$250.000 US dollars
OPM
175.000
$200.000 $150.000
$122,249.86
Custo operacional no ano 2 Custo operacional no ano 1
$100.000 $50.000 $0 Solução Dell PowerEdge 2950 III
Solução Dell PowerEdge R720xd
Custo de aquisição
Os números resumem o custo das duas soluções ao longo de três anos, levando em conta a aquisição do hardware e as despesas com o software SQL Server. Leia o relatório completo para consultar os resultados detalhados (em inglês): http://bit.ly/LuRYI1
Triplique seu número de usuários com o Exchange 2010 no PowerEdge™ R720xd As organizações de TI geralmente seguem ciclos de atualização para manter sua tecnologia atualizada, especialmente quando se trata de produtos Microsoft e seu Exchange Server. A Dell examinou a melhoria de performance entre as versões 2007 e 2010 do Microsoft® Exchange Server e os benefícios de usar a última geração de servidores Dell PowerEdge™ para proporcionar maior performance por servidor.2 O estudo usou a ferramenta Microsoft Jetstress para simular cargas de trabalho do Exchange Server. Foram comparados o Exchange Server 2010 executado no novo servidor PowerEdge™ R720xd e o Exchange Server 2007 executado em um servidor PowerEdge™ R510. Os resultados mostram que as melhorias na performance das caixas de correio do Exchange Server, combinadas à maior capacidade e taxa de transferência do PowerEdge™ R720dx, podem suportar até três vezes o número de usuários; e cada uma dessas caixas de correio é capaz de manipular até o dobro de mensagens na comparação com a configuração antiga.
Métricas de performance do Exchange
Valores derivados do texto do subsistema de discos Resultados de Performance de Texto de Perfil de Caixa de Correio
Exchange 2007 no R510
Exchange 2010 no R720xd
Perfil de mensagens (mensagens/dia)
100 mensagens/dia
200 mensagens/dia
Perfil de I/O (IOPs/usuário)
0,32
0,2
Número de usuários de caixa de correio
1500
5000
Meta de IOPs de transação
480
1200
IOPs de transação atingidos
503
1345
Latência da leitura de BD (ms)
17,4
17,06
Leia o informe oficial para consultar os resultados detalhados (em inglês): http://bit.ly/JuINoV
Dados do informe oficial “Microsoft SQL Server consolidation and TCO: Dell PowerEdge R720xd and Dell PowerEdge 2950 III”, de março de 2012, http://bit.ly/LuRYI1. 2 Dados do informe oficial “A comparative study of Microsoft Exchange 2010 on Dell PowerEdge R720xd with Exchange 2007 on Dell PowerEdge R510”, de março de 2012, http://bit.ly/JuINoV. 1
Catalyst 27
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