FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESARIOS DE CAMPING Y PARQUES DE VACACIONES Valderribas, 48. 28007 Madrid
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S U M A R I O NÚMERO 18
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M AYO 2 0 0 9
EDITORIAL
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Plan de Modernización. CAMPINGS FEDERADOS
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VENTAJAS PARA CAMPINGS FEDERADOS. Acuerdos de Colaboración.
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DELFYNET. MOVISTAR. MEDHESA. KAMSTRUP. SUPERMERCADOS 24H. GESICO 2000. CAPSOLAR. SEGUROS INTERMUNDIAL. AGORESPACE. TÜVRHEINLAND. SANITAS. LA CAIXA. NOTICIAS FEEC
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Renting de vehículos
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Ley de Protección de Datos.
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El gobierno chino se interesa por los campings de Cataluña.
Adquisición de los vehículos de renting. Plan de Modernización del Sector del Camping.
Nominación del Camping Oasis Ampláries a Empresa del Año 2008. Nuevo Reglamento de Campings de la Comunidad Foral de Navarra.
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Nueva Normativa de los Campings de Castilla y León.
ES EL MOMENTO DE UNIRSE:
Tendencias de mercado: el turismo francés.
¡Plan de modernización para los campings!
Este año... ¡Todos de Camping! NOTICIAS DEL SECTOR
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FAM TRIP en Andalucía. FERIAS
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Ferias segundo semestre de 2009.
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E D I T O R I A L
Plan de Modernización Estimados amigos, Seguramente, muchos de vosotros ya conocéis la noticia que ha sido publicada en los distintos medios de comunicación, especialmente del sector. El grupo socialista ha presentado una Propuesta No de Ley en el Congreso de los Diputados para aprobar un Plan de Modernización para el sector incluyendo un mayor apoyo de Turespaña a la propia Federación para acciones de promoción. Esta propuesta, presentada por el diputado socialista por Alicante, D. Herick Campos Arteseros, perteneciente a una conocida familia del sector del camping en Alicante, puede suponer, de ser aprobada, una muy importante ayuda a nuestros establecimientos para mejora de instalaciones y otros conceptos por determinar, bajo una partida presupuestaria incluída en los Presupuestos Generales del Estado. De llegar a ser aprobada, esta propuesta puede ser un hito en nuestro sector pues un reconocimiento de tal magnitud era impensable hace unos años. Pero, seamos realistas, hoy por hoy tan solo es una propuesta que debe ser debatida en la comisión de turismo del Congreso de los Diputados, y como el grupo socialista tiene mayoría simple, hará falta obtener apoyos de otros grupos políticos para su aprobación final. Por ello, desde la FEEC, llevamos varias semanas en la sombra trabajando con este diputado para poder alcanzar este importante objetivo. Así pues, en esta actual y difícil situación económica que atravesamos y con la incertidumbre que a todos nos tiene tan expectantes ante esta nueva temporada de verano, esta noticia la acogemos como un soplo de aire fresco que esperamos sea confirmada en próximas semanas. Un fuerte abrazo y mis mejores deseos ante la temporada alta 2009 . Ricardo Fauria Presidente FEEC
© Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones. Realización: Print A Porter. Comunicación, S.L. Impresión: Modelo, S.L. Depósito Legal M-26641-2007
ACUERDOS DE
Colaboración
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KAMSTRUP info@kamstrup.es
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Contacto: Enrique San José. 91 804 26 12 Equipos solares termodinámicos (agua caliente sanitaria, calefacción y climatización).
COLABORACIONES Para informarse sobre cualquiera de nuestros acuerdos de colaboración, se puede poner en contacto con la propia empresa o con la FEEC. Por teléfono: 91 448 12 34. Por fax: 91 448 12 67. Por correo electrónico:
omonedero@fedcamping.com
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Nuevo Acuerdo de Colaboración de la FEEC
RENTING DE VEHÍCULOS a Federación Española de Camping, dentro del marco de Acuerdos de Colaboración que permiten obtener unas ventajas económicas a los campings federados y en el sector de la automoción, ha firmado un importante acuerdo con la empresa de RENTING ALD Automotive.
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Dicha empresa, pertenece a Sociéte Genérale Group, uno de los principales bancos Europeos y dentro del “Top Ten Mundial”. ALD Automotive Internacional es una de las principales compañías de renting en Europa, con presencia en 39 países, con una flota de 780.809 vehículos (en diciembre de 2008) y con más 3.500 empleados. ALD Automotive está presente en España desde el año 1992 y se ha consolidado como la segunda firma nacional del sector. Ha sabido distinguirse por su dedicación y orientación total al cliente. El equipo de ALD Automotive en España, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Bilbao, está formado por más de 341 profesionales a su servicio para ofrecerle soluciones a la medida de sus necesidades. Nuestras cifras nos avalan: gestionamos más de 72.517 vehículos para una cartera superior a los 17.300 clientes. El Renting se ha convertido en la manera más sencilla, cómoda y rentable de disfrutar de un vehículo, tanto para tareas profesionales como para su uso privado. Las empresas españolas demandan cada vez más esta modalidad por la comodidad y facilidad y, más especialmente, por las muy importantes ventajas financieras y fiscales que conlleva. Por todo ello, ALD Automotive puede ofrecer a todos los campings asociados, vehículos de alta gama para empresarios, vehículos comerciales para transporte y mantenimiento del camping y en general, cualquier vehículo que un camping necesita en sus actividades diarias. Como oferta de lanzamiento, enviaremos por correo electrónico a todos los campings dos tipos de vehículos con el fin presentar sus productos ante los asociados.
NOTICIAS FEEC
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El Renting es un alquiler a largo plazo, que permite contar siempre con un automóvil nuevo y moderno, incluyendo todos los servicios necesarios para su gestión y mantenimiento: Seguro todo riesgo, Mantenimiento y Reparación, Asistencia 24Horas, Cambio Neumáticos ilimitado, Impuesto de matriculación y circulación, Reclamación de multas, Vehículo de sustitución, Tarjeta Combustible... Bajo una misma cuota mensual. El cliente puede optar por distintas formas de contratación: desde fijar unos plazos, hasta establecer un kilometraje máximo cada año. ♠
www.ald-automotive.es Teléfono de Contacto: 902 100 887 indicando su asociación a la FEEC.
ADQUISICIÓN
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DE LOS VEHÍCULOS U
na vez finalizado el contrato de renting de su vehículo, tiene la posibilidad de adquirirlo.
Asimismo, y a través del departamento SECOND DRIVE, existe una enorme variedad de vehículos de segunda mano procedentes de la devolución de estos vehículos de renting en ventajosas condiciones y con un descuento del 3% para campings asociados. Para ello, les haremos llegar un bono descuento por correo electrónico con el que podrán beneficiarse de dicho descuento en cualquiera de sus concesionarios. Pueden consultar todos los vehículos en venta en la página web:
www.2-d.es Teléfono de Contacto: 902 100 889 indicando su asociación a la FEEC.
Para más información, no duden en ponerse en contacto con nuestra Secretaría Técnica. ♠
DERECHO SOBRE MIS DATOS, SEGURIDAD SOBRE LOS DATOS DE LOS DEMÁS
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“La LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS”
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e una forma clara y sencilla, podemos decir que la Protección de Datos de Carácter Personal es el derecho de las personas a controlar todo lo relativo a sus propios datos para así proteger su intimidad personal y su dignidad.
El nombre, los apellidos, direcciones electrónicas o postales, teléfonos, matrículas e imágenes, datos médicos o de orientación ideológica o sexual son datos de carácter personal y la legislación europea y española determina una serie derechos a los ciudadanos y unas obligaciones a los agentes que traten este tipo de datos. En primer lugar, debemos entender que la protección de datos deriva de la propia Constitución Española y que el Tribunal Constitucional la ha venido a catalogar dentro de los derechos fundamentales de las personas. Por esta importancia, la materia la regula una norma de rango superior (Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal o LOPD), existiendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) encargada del cumplimiento de esta normativa. Para garantizar esos derechos, la LOPD hace responsable a aquellas personas físicas o empresas, entidades públicas o privadas, que de alguna manera recaban datos personales y que usarán los mismos para alguna finalidad. Estos responsables deben cumplir con las solicitudes de los ciudadanos respecto a sus datos y establecer obligatoriamente una serie de medidas jurídicas, técnicas y organizativas que tienen como fin el dotar de un sistema de protección integral de los datos de las personas. Por ello, un camping debe garantizar la seguridad de los datos de esas personas, a través de cláusulas y contratos, sistemas técnicos de protección y seguridad y medio organizativos adecuados.
Asimismo, y en lo referente a las medidas que la legislación obliga a implantar, se ha de tener en cuenta que existen diferentes niveles. Como es lógico no es lo mismo unos datos básicos de una persona (nombre y apellidos) a los que se le someterán a unas medidas básicas, que unos datos más sensibles (enfermedades, orientación ideológica o sexual, solvencia patrimonial, etc.), a los que habrán de aplicárseles medidas de nivel medio o alto, que implica mayores niveles de protección y obligaciones que cumplir. De esta manera un camping se encontrará con que situaciones cotidianas tienen gran incidencia en la protección de datos. Por ejemplo, en los contratos de temporada, en los formularios de registro de los usuarios o folletos de bienvenida, encuestas y demás documentación en la que se puedan solicitar datos se deberán introducir textos informativos sobre la LOPD. Además, cuando existan servicios especiales en el camping como servicio médico o de enfermería, actividades para menores, vigilancia, etc. se deberán atender medidas organizativas especiales para proteger datos del tipo médico, de menores o íntimos de las personas. Por último cuando se cuente con páginas web y ordenadores con ficheros y bases de datos, se habrán de proteger los mismos con medidas técnicas. En este mismo sentido se debe tener una conciencia especial en lo relativo a comunicar datos de los clientes o usuarios a terceros, incluso dentro del mismo recinto, pues si esa comunicación no es consentida puede suponer multa de la AEPD, de hecho ya hay precedentes: Resolución R/00962/2006 del Director de la AEPD por importe de 600 euros a un camping por difundir nombres y apellidos de unos clientes al resto de usuarios a través de un folleto. Debido a la creciente conciencia de los usuarios sobre este tema, cada vez hay más denuncias de clientes e incluso empleados ante la Agencia Española de Protección de Datos, que por los incumplimientos que las personas y las empresas realizan en esta materia puede sancionar con multas que van desde los 600 a los 600.000 euros. El no informar correctamente a las personas o no recabar su consentimiento, no contar con la documentación obligatoria, comunicar los datos sin permiso, no tener inscritos los ficheros en la AEPD o incumplir las medidas de seguridad, son causas suficientes para que por denuncia o inspección de oficio de la AEPD se haga efectiva una sanción. ♠ Marcos Mª Judel Abogado DATOLEGAL S.L.
PRESENTADO EN EL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS:
PLAN DE MODERNIZACION DEL SECTOR DEL CAMPING l Diputado socialista Herick Campos Arteseros presentó el pasado 17 de abril una Proposición no de Ley sobre medidas de apoyo y promoción al sector del camping en España.
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Dicha Proposición, pendiente de ser aprobada por la Comisión de Turismo del Congreso de los Diputados, pretende abrir una línea de dialogo entre los empresarios del sector y las distintas comunidades autónomas que permita la elaboración de un Plan de Modernización y Promoción de nuestra actividad. Esta gran iniciativa puede ser interpretada como una gran oportunidad para nuestros establecimientos, ya que tratará temas de especial importancia en nuestro sector y esperamos que las diferentes comunidades autónomas no sólo apoyen la propuesta sino que colaboren en su desarrollo en sus ámbitos de actuación.
Asimismo, la Federación Española de Empresarios de Camping, mantuvo el pasado 27 de mayo una reunión con el citado diputado, así como con el también diputado socialista D. Félix Larrosa, Ex Director General de Turismo y portavoz del PSOE para Turismo y Comercio en el Congreso de los Diputados y Miriam Muñoz, portavoz adjunta de Turismo, en la cual ha puesto de manifiesto su deseo y disposición para sacar adelante esta importante propuesta para el sector. ♠
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EL GOBIERNO CHINO SE INTERESA POR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS CAMPINGS EN CATALUÑA na delegación del Gobierno de la República Popular China procedente de Shanghai, el motor financiero y económico del gigante asiático, visitó el pasado 24 de abril Barcelona para establecer lazos comerciales más estrechos con su puerto internacional.
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Durante la visita oficial fueron recibidos por el Director de Turismo de Cataluña y el Responsable de Relaciones Institucionales acompañados por el Presidente de la Asociación de Campings de Barcelona, el Sr. Caballé de Pol. Finalizada la reunión, la delegación china obsequió a la Generalitat con una maqueta de la futura Expo 2010, que se celebrará en Shanghai. En dicha reunión se manifestó claramente el interés por los detalles del funcionamiento de los campings y las características del sector. Tanto es así, que se organizó la visita a unos de los campings de la Asociación: el camping Vilanova Park, en Vilanova y la Geltrú. Fueron unas reuniones muy positivas y satisfactorias y prueba de ello es la invitación que esta delegación ha cursado a la Asociación de Campings de Barcelona para visitar China y ofrecer asesoramiento sobre el montaje y funcionamiento de los campings. ♠
NOTICIAS FEEC
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Camping Oasis Ampláries, nominado a los premios Empresa del Año 2008 ste camping castellonense de 1ª categoría, ubicado en Oropesa del Mar, es uno de los favoritos a recibir el premio Empresa del Año del Periódico Mediterráneo, tras la celebración de la Gala el pasado 14 de mayo.
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Desde su fundación en el año 1995, el camping Oasis ha mantenido no solo una evolución anual al alza sino una constante adaptación a la demanda turística, para lo cual se ha requerido una importante inversión y que ha supuesto la nominación a este distinguido galardón. El camping cuenta, además, con un conocido bungalow park, donde destaca el uso de la madera, un jacuzzi de agua caliente y una original fachada configurada por dos pirámides de siete metros altura. No hay que olvidar tampoco sus esfuerzos y atenciones para con el medio ambiente, la última novedad: agua caliente en los sanitarios gracias a placas solares. Enhorabuena por el continuo y recompensado esfuerzo!! ♠
Entra en vigor el Nuevo Reglamento de Campings de la Comunidad Foral de Navarra probado por el Decreto Foral 24/2009, de 30 de marzo, y publicado en el BON del 20 de mayo, el nuevo Reglamento de Ordenación de los Campamentos de Turismo de Navarra se adapta a las nuevas necesidades del sector.
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Como modificación más sustancial, dada la importancia adquirida por los elementos fijos de alojamiento en los campings, señalar el Artículo 9, por el cual tanto los bungalows como las mobil-homes son considerados elementos fijos
pero podrán ocupar hasta el 50% de la superficie total del campamento de turismo, no de la superficie de acampada, que se fija como es habitual en el 75% de la superficie total. A la par, la nueva reglamentación territorial y urbanística abogará con más contundencia por la preservación de los espacios rurales, en los que se ubican la mayor parte de los campings, frente a la construcción urbanística descontrolada. ♠
Cofinanciado por los Patronatos de Turismo de Huelva, Cádiz y Málaga
FAM TRIP en Andalucía a Federación Andaluza de Camping (FAC) y Turismo Andaluz fueron los anfitriones de este Fam Trip, cofinanciado por los Patronatos de Turismo de Huelva, Cádiz y Málaga y que tuvo lugar del 20 al 24 de abril.
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Entre los participantes más destacados se encuentran representantes de las Guías de Camping más importantes de Europa: ANWB-KCK, ANWB-Reisen Magazine, Alan Rogers, ADAC, DCC y Ralph Heinze de Servicios Turísticos Heinze Latzke. Por parte de los campings de Andalucía acudieron: Saturnino Jiménez, presidente de la FAC, Carlos Porras, presidente de la Asociación de Málaga, José María Revelles, presidente de la Asociación de Cádiz, Julio Moscad Recio, presidente de la Asociación de Huelva, Antonio Ferraro, presidente honorífico de la FAC, Antonio Aranda, secretario de Aecamping y John Haasen, técnico de promoción de la FAC. El Fam Trip comenzó en la ciudad de Málaga, donde la comitiva disfrutó de la visita a la casa natal de Picasso. Pos-
teriormente se hizo un breve recorrido por la Costa del Sol hasta Marbella. Cádiz fue el siguiente punto de interés, extendiendo la visita a diferentes enclaves turísticos de la provincia, incluyendo un espectáculo de la Real Escuela Ecuestre de Andalucía. El miércoles 22 el objetivo fue Sevilla y esa misma tarde se llegó a la ciudad de Huelva, donde los asistentes acudieron al Monasterio de la Rábida y al Muelle de las Carabelas. Durante los días posteriores y hasta finalizar el viaje, los participantes visitaron el Parque de Doñana, la aldea de El Rocío y las playas de Isla Cristina.
solo se ha producido un hondo intercambio de ideas sino que se ha conseguido un mayor conocimiento de la Comunidad Autónoma andaluza, lo que seguramente redundará en comentarios favorables y artículos de interés en las respectivas publicaciones europeas de enorme aceptación.
Según conclusiones de la propia FAC, este Fam Trip ha resultado de gran interés para todos los asistentes. No
Desde estas líneas felicitar a la FAC por su intenso y continuo esfuerzo! ♠
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Este año...
MODIFICACIÓN DE LA NORMATIVA
Campings de Castilla y León a Consejería de Cultura y Turismo de Castilla León ha aprobado en su Boletín Oficial del 8 de abril 2009, la modificación del Artículo 31 del Decreto de Campings de esta comunidad autónoma.
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Dicha modificación se refiere esencialmente a los Bungalows y a las Mobil Homes. En concreto, se eleva al 50 % de la superficie total de acampada, el porcentaje permitido para este tipo de instalaciones, siempre propiedad del camping. En cuanto a los Mobil Homes, considerados a todas luces bienes muebles, se aprueba su instalación en un 100 % de la superficie de acampada. Esto constituye un hito en las respectivas normativas de camping y desde la FEEC queremos felicitar a todos los empresarios de camping de Castilla y León, y más especialmente al Presidente de ASECAL, D. Alejandro Sanz por el éxito obtenido. ♠
Tendencias de mercado: el turismo francés
NOTICIAS FEEC
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¡Todos de Camping! D
ormir en bungalow o en autocaravana está de moda gracias a la crisis! 2009 será un año de camping. En constante aumento, el número de suizos que pernoctan en tiendas de campaña o caravana debería batir nuevos records este año, afirma la TCS, líder turístico en Suiza. La razón? Más que económico, este tipo de alojamiento ofrece todas las comodidades de hoy día: acceso a televisión, internet, restaurantes, tiendas o piscinas.
l prestigioso grupo francés IPSOS, especializado en investigaciones de campo, ha publicado un sondeo sobre las tendencias del mercado turístico francés y sus posibles variaciones de cara al verano 2009.
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Ipsos afirma que durante los meses de julio y agosto los franceses, terceros en número de turistas a España sólo por detrás del Reino Unido y Alemania, reducirán sus vacaciones por tratarse de los meses de mayor encarecimiento de los precios. Supuestamente esperarán a última hora para conseguir posibles ofertas y regatearán los precios. Estas reacciones están siendo alentadas por publicaciones de gran aceptación como el semanario francés “Marianne”, que además de éstas ideas, propone otras como aprovechar las low cost aéreas, vigilar los gastos o sencillamente quedarse en Francia. Así de simple y obvio.
La gente quiere estar en contacto con la naturaleza, sin renunciar a ciertos lujos, confirma André Ginzery, responsable de los campings en TCS. Duermen en sus autocaravanas o alquilan bungalows y vienen con sus propios televisores o ordenadores.
Por su parte, el director de la OET de París, Don Jaime-Axel Ruiz Baudrihaye, afirma no solo que el 75% de los turistas franceses llegan a España por carretera, sino que hay que contar con un porcentaje elevado de población cuyas rentas no se habrán visto alteradas sustancialmente: el 25% de los trabajadores franceses son funcionarios y los pensionistas gozan de muy buena cobertura social. Apunta asimismo, que la calidad del turismo español, la buena acogida y la cercanía son factores que marcan decisivamente las tendencias y con los cuales España cuenta desde hace años. ♠ Fuente: Hosteltur.
Los campings se parecen cada vez más a las ciudades de vacaciones. Pero a bajo precio, mejor argumento en período de crisis económica. A 50-60€ la noche, de media para una familia de dos adultos y un niño, está lejos de las tarifas del sector hotelero. Y además resultan más económicos que los campings italianos, los más caros de Europa. ♠ Fuente: Le Matin.
Dentro de 3 meses comienza el circuito de ferias de verano - otoño, correspondiente al segundo semestre de 2009 y en el cual contamos con dos ferias nuevas a parte de las ya habituales.
FERIAS segundo semestre’09 Como pueden ver en el calendario adjunto, se distribuyen desde el mes de agosto hasta el mes de diciembre. A continuación detallamos brevemente cómo participar en cada una de ellas:
AGOS / SEPT SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
FERIA
PAÍS
NOMBRE
FECHA
Düsseldorf Rímini Varsovia Barcelona Birmingham Leipzig Madrid
Alemania Italia Polonia España Inglaterra Alemania España
Caravan Salon Mondo Natura - Luoghi Tour & Travel Varsovia Caravaning Caravan & Motorhome Touristik & Caravaning EXPO OCIO
29 agos - 6 sept. 12 - 20 sept. 24-26 sept. 9 - 12 oct. 13-18 oct. 18-22 nov. 28 nov. - 8 dic.
continúa siendo hoy por hoy la feria de Camping y Caravaning más grande de Alemania y Europa. La asistencia será a través de las asociaciones de camping que así lo desee, teniendo en cuenta que el coste es mínimo para un evento de estas dimensiones y de 9 días de duración, cifrado en 300 / mostrador.
RÍMINI: la FEEC acudió por cuenta propia el año pasado y se trató de una muy grata sorpresa. La respuesta del público ante el stand de España fue increíble. Tal es así que la Oficina Española de Turismo de Milán se ha comprometido a seguir apoyando nuestra asistencia. La FEEC contará, por tanto, con un stand en septiembre, pudiendo cualquier camping o asociación participar mediante el envío de folletos.
NOTICIAS DEL SECTOR
DÜSSELDORF:
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BARCELONA: mucho se ha rumoreado sobre la suspensión o no del Caravaning de Barcelona. Finalmente parece ser que sí se celebrara pero contando con una reducción de días y dando un enfoque más amplio a su temario, que se extendería al ocio además del mundo del camping. BIRMINGHAM:
la feria de Birmingham de octubre es organizada un año más por la FEEC directamente con la organización del evento, Clarion Events y no a través de Turespaña como ocurre en la cita de Birmingham de febrero. Hemos conseguido mantener los precios y la ubicación del año pasado. Cualquier camping o asociación interesada en participar tiene cabida en este evento con un stand independiente y no mostradores individuales.
VARSOVIA Y LEIPZIG: se trata de las dos nuevas ferias incluidas en el calendario gracias a la ampliación del convenio con Turespaña. En ellas, la FEEC cuenta con un único mostrador en el cual se promocionan folletos únicamente de asociaciones. El coste es de 200 / asociación. ♠
INFORMACIÓN Para cualquier información adicional no duden en ponerse en contacto con nosotros, por teléfono o vía correo electrónico, preguntando por Ainhoa Marcos:
ainhoamarcos@fedcamping.com Teléfono: 91 448 12 34