Revista FARO No. 28 / Junio - Julio 2016 by Revista Faro de Canaco Monterrey

CONTENIDO Página

COMISIÓN EJECUTIVA Presidente Lic. Gilberto Gerardo Villarreal Guzmán Secretario Lic. Oralia Guerra Rodríguez Tesorero Lic. Jorge Emilio Garza Treviño Vicepresidente de Secciones Especializadas Lic. Félix Villaseñor Montes Vicepresidente de Turismo C.P. Ignacio Mijares Torrallardona Vicepresidente de Modernización Comercial Lic. Carlos Augusto Reyes Fernández Vicepresidente de Servicios a Afiliados Lic. Salvador Borja Jiménez Vicepresidente de Relaciones con el Sector Público Ing. Gabriel Chapa Muñoz Vicepresidente de Relaciones con el Sector Privado C.P. Ignacio Treviño Camelo Vicepresidente de Membresía Lic. Juan Félix Rodríguez Montemayor Director General Ing. Darío Treviño Muguerza

Revista Faro es el órgano de comunicación interna de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey. El contenido de los artículos publicados es responsabilidad de su autor y no necesariamente refleja el punto de vista de CANACO. Registro en trámite. revistafaro@canaco.net

Mensaje del Presidente

Mensaje del Director General

Tienen hoteleros nuevo Presidente

Renuevan Mesa Directiva Empresas de Seguridad

Un éxito el FERRESHOW 2016

Eligen a Presidenta de Podólogos

Desarrollamos el talento humano de nuestros afiliados

CANACO en medios

El Otro Fin deja derrama económica por $864 millones

Orienta PROFECO a afiliados de CANACO

CANACO en movimiento

Realiza CANACO Networking entre afiliados

Imparte CANACO Taller en Finanzas

Dan Bienvenida a nuevos afiliados

Capacitan PyMES en mejora de resultados

Brinda CANACO capacitación en Recursos Humanos

Afiliados de CANACO aprovecharán Redes Sociales

Conceptos básicos para entender tu Afore

¡No te vayan a estafar!, Esquemas piramidales

Higiene Visual, su visión puede estar bajo estrés

EDICIÓN Edición Lic. Martín Reyes González Redacción Lic. Juan Carlos Navarro López Diseño Lic. Marcela P. Almaguer Romero Publicidad: Lic. Leidy Rodríguez González

Ocampo 411 Poniente, Esquina con Rayón. Col. Centro Monterrey, N.L.

(81) 8150-2424 www.canaco.net canacomesirve@canaco.net

CANACOMONTERREY

EDITORIAL

Tu Participación nos Fortalece

n los últimos meses, nuestro país ha tenido que enfrentar una serie de retos que nos obligan a realizar esfuerzos adicionales para salir adelante como ciudadanos y como empresarios.

Existen una serie de factores que influyen y nos obligan a ir cambiando nuestra forma de actuar, pensar y trabajar. Desde una nueva disposición legislativa, hasta problemáticas como la inseguridad provocan que vayamos ajustando la forma de hacer negocios. Esta situación nos demanda el que dediquemos más tiempo a participar en actividades que nos permitan tejer redes y hacer sinergias con otras empresas y organismos con la finalidad de no resultar afectados en lo individual. Sin duda, el que participemos en gremios como nuestra Cámara, nos permite fortalecernos como empresas y es en estos tiempos difíciles cuando se vuelve indispensable realizar acciones conjuntas para resolver más fácilmente las problemáticas que se nos presenten. Es por ello que aprovecho este espacio para invitarlos a seguir participando en Canaco de la forma en que ustedes puedan. El ser parte de un organismo empresarial siempre nos dará la fortaleza necesaria para sortear los retos que se nos presenten en el corto, mediano y largo plazo. Participemos y transformemos los problemas en oportunidades para crecer. Los nuevoleoneses siempre nos hemos caracterizado por no vencernos, por lo que ahora no será la excepción siempre y cuando unamos esfuerzos con un objetivo en común: transformar para trascender. Los invito a ser parte de esta transformación. Atentamente, Lic. Gilberto Gerardo Villarreal Guzmán Presidente de Canaco Monterrey

COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO

EDITORIAL

Participación en Múltiples Asociaciones

n países desarrollados es frecuente que personas y empresas participen en múltiples asociaciones. La pregunta interesante es ¿por qué? ¿Cuál es el valor de afiliarse a múltiples asociaciones? Existe una gran variedad de asociaciones empresariales, asociaciones profesionales y asociaciones filantrópicas. En los Estados Unidos, según la ASAE (American Society of Association Executives), una persona en promedio participa en cinco asociaciones. La cultura de la participación en asociaciones data de hace más de mil años cuando organizaciones de comercio, profesionistas o artesanos formaban los famosos “Guilds” o cofradías para fomentar la colaboración y así compartir sus conocimientos especializados o mejores prácticas y se generaba el intercambio de conocimiento. De allí el origen de ciertas universidades como Oxford, la Universidad de Bologna y la de París. Asímismo, hace más de 400 años fue fundada la primera Cámara de Comercio en 1599 en Marsella, Francia. En México, la primera Cámara de Comercio se fundó en 1876 en la Ciudad de México. Canaco Monterrey este año cumple 133 años desde su origen en 1883. Con orgullo podemos decir que somos la Cámara más antigua de Nuevo León y muchos de sus líderes fueron fundadores de importantes organizaciones como Luis G. Sada quien fundó la Coparmex y José Luis Coindreau y Rubén Alanís, quienes fundaron el Consejo Cívico.

riales y ahora la participación es voluntaria. Sin duda el valor más importante que se logra recibir de una asociación o una Cámara va directamente proporcional a la participación que se le da. Asimismo el valor general de una Cámara se incrementa en la medida que los afiliados participan más. Es una relación simbiótica, entre más participan más valor reciben y entre más valor reciben más participan. Sin embargo, todavía hay algunos ejecutivos que piensan que van a recibir algo de una asociación por el solo hecho de pagar y no participar. Es como esperar generar músculos por pagar la membresía de un gimnasio sin asistir al mismo. Cuando un ejecutivo descubre el valor de participar en una asociación es frecuente que éste busque participar en otras asociaciones. En Nuevo León tenemos un gran reto, de las 65 mil empresas, se podría decir que menos del 10 % participa en una asociación, es por eso que todos tenemos que trabajar para profesionalizar las asociaciones, su gobierno corporativo y “correr la voz” de la importancia y valor de participar en múltiples asociaciones. No importa en qué asociación estés registrado, lo que importa es que participes y que cada vez aprendamos a colaborar y trabajar mejor en equipo para lograr más y mejores objetivos en la búsqueda del bien común. Atentamente,

Antes de 1996 la participación en una Cámara era obligatoria pero en ese año cambió la Ley de Cámaras Empresa-

Ing. Darío Treviño Muguerza Director General de Canaco Monterrey

COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO

Detrรกs de cada llave de agua

existen muchas manos trabajando

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COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO

Agua y Drenaje de Monterrey

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SECCIONES ESPECIALIZADAS

TIENEN HOTELEROS NUEVO PRESIDENTE

a Sección Especializada de Hoteles de CANACO Monterrey renovó su mesa directiva para el periodo 20162017. El nuevo dirigente de los hoteleros será el Ing. José Treviño Treviño, quien sustituye al Lic. Guillermo Terán Calderón tras concluir su administración del 2014 – 2016. En un evento realizado en el Hotel NH Monterrey, la Mesa Directiva de la Sección Especializada rindió protesta ante su Asamblea de Socios. Fue el Lic. Manuel González, Secretario General de Gobierno del Estado de Nuevo León el encargado de tomar la protesta a los representantes de la hotelería nuevoleonesa. En su primer mensaje como Presidente de la también Asociación Mexicana de Hoteles de Nuevo León, Treviño agradeció a los hoteleros la confianza depositada en él para representarlos. “Estoy muy contento de poder trabajar para todos ustedes, continuaré impulsando el crecimiento del sector hotelero, estoy comprometido con la unidad y la fortaleza de nuestro gremio”, señaló el empresario.

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Por otro lado, Terán Calderón hizo un reconocimiento a la mesa directiva saliente y agradeció el apoyo brindado durante su gestión. El Lic. Gilberto Villarreal Guzmán, Presidente de CANACO Monterrey participó en la Asamblea como invitado de honor al formar parte del Presídium en dicho evento.

SECCIONES ESPECIALIZADAS

RENUEVAN MESA DIRECTIVA EMPRESAS DE SEGURIDAD

a Sección Especializada de Empresas de Seguridad de CANACO Monterrey renovó su Mesa Directiva para el periodo 2016 – 2017. El Lic. Víctor Montalvo Blásquez, Presidente Saliente entregó el gremio a la Lic. Laura Medina Flores, quien a partir del mes de abril dirige la también Asociación de Profesionales en Seguridad Privada ASESEP. En una ceremonia celebrada en las instalaciones de CANACO Monterrey, la Sección Especializada realizó el cambio de mandos. Durante el evento estuvo presente el Lic. Gilberto Gerar-

do Villarreal Guzmán, Presidente de CANACO Monterrey, quien tomó la protesta a los nuevos integrantes de la Mesa Directiva de la Sección Especializada de Empresas de Seguridad Privada. En su primer discurso como representante del sector, Medina se comprometió ante sus representados a trabajar por el fortalecimiento del gremio de seguridad. “Es un honor estar al frente de este sector; trabajaremos, mi equipo y yo, en acciones que impulsen el desarrollo de nuestras empresas. También estaremos muy cerca de la autoridad para continuar apoyando a Nuevo León en la tarea del combate a la inseguridad”, indicó la nueva líder del gremio. Por su parte, Villarreal Guzmán felicitó a Medina por su nuevo reto, y reconoció a Montalvo por su entrega al frente de las empresas de seguridad. “Excelente trabajo Víctor, entregas una Sección Especializada fortalecida; Laura bienvenida a este reto, confío en que realizarán también un muy buen papel durante tu administración, cuenta con todo el apoyo de CANACO para realizar acciones que impulsen la comunidad de negocios”, mencionó el representante del comercio organizado.

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SECCIONES ESPECIALIZADAS

UN ÉXITO EL FERRESHOW 2016

on una asistencia de más de 3 mil visitantes el FERRESHOW 2016 fue todo un éxito entre la comunidad ferretera.

También se realizaron múltiples rifas donde los ferreteros se llevaron decenas de obsequios o productos que venderán en sus ferreterías.

El Ing. Alberto González Villarreal, Presidente de la Sección Especializada de Ferreterías, anunció los resultados de la expo de negocios del ramo ferretero.

En la clausura del FERRESHOW 2016, los visitantes esperaron hasta el final para la gran rifa donde muchos ferreteros se llevaron a casa desde cubetas de impermeabilizante o pintura, herramienta, productos promocionales y hasta artículos de electrónica y oficina, como pantallas de televisión e impresoras.

“Estamos muy contentos de poder compartirles que tuvimos un gran éxito en esta edición del FERRESHOW, cientos de ferreteros y profesionales relacionados al sector se hicieron presentes durante los días de exposición”, informó González Villarreal. El FERRESHOW 2016 contó con la participación de 105 Stands distribuidos entre toda la sala “A” del Centro Internacional de Negocios. Los visitantes a la expo pudieron conocer de cerca nuevos productos que tuvieron su lanzamiento durante el FERRESHOW, además charlaron de cerca con los proveedores y obtuvieron mejores descuentos al adquirir los artículos más demandados entre el ramo ferretero. El también Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León confirmó la participación de más de 120 marcas en el FERRESHOW 2016. Durante los dos días de exposición los visitantes participaron en muchas dinámicas y concursos donde pudieron convivir con los representantes de las marcas.

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Debido al éxito de esta expo se tiene ya definido el lanzamiento del FERRESHOW 2017 a celebrarse los días 26 y 27 de mayo del siguiente año.

SECCIONES ESPECIALIZADAS

ELIGEN A PRESIDENTA DE PODÓLOGOS

a Lic. Martha Janeth Alvídrez Martínez es la nueva Presidenta de la Sección Especializada de Podólogos para el periodo 2016 – 2017. En un evento realizado en las instalaciones de CANACO Monterrey, el podólogo Arturo Alarcón Vázquez entregó la estafeta a Alvídrez Martínez teniendo como invitados a toda la comunidad podológica de la región. En la ceremonia, se contó con la presencia del Lic. Félix Villaseñor Montes, Vicepresidente de Secciones Especializadas de CANACO Monterrey; la Mtra. Diana Ruvalcaba Rodríguez, Directora de la Facultad de Enfermería de la UANL; y el Dr. Rodrigo Enrique Elizondo Omaña, Director de Enseñanza e Investigación en Salud y Calidad; además del Dr. Jesús Suárez Sandoval, Coordinador General de Centros de Salud. La Sección Especializada de Podólogos renovó la Mesa Directiva que administrará el gremio durante la gestión de Alvídrez.

Alarcón Vázquez presentó un video donde que contenía el informe de Actividades realizadas durante su administración. Tanto Alarcón, como Alvídrez, actualmente son integrantes del Consejo Directivo de CANACO Monterrey.

“Estoy muy contenta de poder dirigir nuestro gremio, continuaremos impulsándolo, fortaleciéndolo, creando vínculos con la sociedad y el gobierno; el tema de la capacitación será vital dentro de mi administración”, señaló la nueva representante del sector.

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CAPACITACIÓN EMPRESARIAL

DESARROLLAMOS EL TALENTO HUMANO DE NUESTROS AFILIADOS

TALLER DE TELEMARKETING

l Centro de Competencias CANACO Monterrey desarrolla las herramientas de aprendizaje y habilidades operativas de nuestros afiliados y sus empleados a través de su amplia gama de cursos. Ofrecemos cursos en administración, recursos humanos, comercial, calidad, computación, seguridad e higiene y desarrollo directivo. A continuación les compartimos algunas fotografías de los asistentes a nuestros seminarios, diplomados y talleres realizados en últimas fechas.

FORMACION DE INSTRUCTORES INTERNOS

Quienes acudieron a estos interesantes cursos fortalecieron sus conocimientos y generaron mejores prácticas de negocios en sus empresas. Si usted desea acudir a uno de nuestros cursos de capacitación comuníquese al 8150 – 2430 o bien vía electrónica a: capitalhumano@canaco.net

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COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO

CANACO EN MEDIOS SON PUESTEROS ‘LA AUTORIDAD’.CANACO En las calles de la Ciudad, son los puesteros y las organizaciones que los representan quienes ejercen la autoridad y el control, denunció ayer el presidente de la Canaco. Las autoridades, añadió Gilberto Villarreal, han relajado la supervisión y propiciado el incremento en el comercio informal. “Lo vemos muy mal, la verdad es que las autoridades, sobre todo la municipal, inclusive también la estatal, han relajado mucho la supervisión y han propiciado que aumente la informalidad”, advirtió. “Hay zonas muy conflictivas en donde realmente la autoridad la pone el locatario. “El control lo tienen los puesteros y las organizaciones que manejan a los puesteros, la autoridad no, la autoridad, inclusive, quita al puestero, pero al día siguiente se vuelve a poner”. Villarreal dijo que aunque Adrián de la Garza, Alcalde de Monterrey, ha escuchado sus inquietudes sobre el tema, en los hechos no saben por qué la situación sigue empeorando. “No sabemos qué hay atrás. Van y los quitan (a los puesteros) y luego se vuelven a poner. Yo creo que, o son favores que deben, o alguna otra cosa”, señaló. Villarreal denunció que existen almacenes en donde se distribuye la mercancía ilegal sin que las autoridades traten de impedirlo. EL NORTE, MAYO 2016

CANACO ESTIMA 30 % MÁS VENTAS POR EL OTRO FIN Los comerciantes de Monterrey esperan un crecimiento de 30 por ciento en sus ventas por “El Otro Fin” comparado con un fin de semana regular, informó la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) al presentar los últimos preparativos para este evento. En rueda de prensa, el presidente del organismo, Gilberto Villarreal Guzmán, aseguró que esto deriva de que “El Otro Fin”, una iniciativa propia de Canaco Monterrey, coincide con el Día de las Madres y el Día del Niño, dos celebraciones importantes en el comercio organizado local.

“Un sondeo realizado entre los afiliados de Canaco Monterrey que participarán en ‘El Otro Fin’ reveló que los comerciantes y prestadores de servicios esperan un incremento de un 30 por ciento adicional a sus ventas durante este fin de semana que viene, en comparación con un fin de semana normal.

En entrevista, el empresario aseguró que buscan que se disminuya esta situación que ya está afectando a los comerciantes de Nuevo León, quienes sufren de delitos como asalto y extorsión, principalmente.

“También indicaron que la campaña de ‘El Otro Fin’ complementa al programa ‘El Buen Fin’, celebrado en noviembre de cada año. Además consideraron que este tipo de campañas como ‘El Otro Fin’ y ‘El Buen Fin’ son muy importantes para el incremento de sus ventas durante el año”, aseguró.

“Lo que queremos es una estabilidad para que venga más gente a comprar; no sólo roban al establecimiento sino al cliente. Y eso no es favorable. Pero estamos dispuestos a estar en coordinación con los municipios y con el estado”, argumentó Villarreal Guzmán.

Este evento, a celebrarse del 28 de abril al 1 de mayo, beneficiará principalmente a los comercios relacionados a electrónicos, joyas, ropa y juguetes. Aunque se espera derrama económica importante en electrodomésticos.

Puntualizó que están preocupados por las estadísticas que demuestran que hay un incremento en la inseguridad en el estado, y que esperan estrategias para combatir la situación, incluyendo aquellas implementadas por las fuerzas militares o navales.

A la iniciativa se sumó el sector turismo y de servicios, así como el restaurantero, las plazas comerciales y hasta la Asociación de Ópticos y Optometristas, quienes ofrecieron ofertas y descuentos de diferente tipo.

Insistió en que tanto las autoridades como la Iniciativa Privada no pueden soltar el tema, y deben estar “muy al pendiente” del alza en crímenes en la entidad, ya que se trata de un trabajo en conjunto.

La Cámara Nacional de la Industria Restaurantera (Canirac) anunció que al menos 300 restaurantes se sumaron al “Otro Fin”, mientras la Asociación de Ópticos reportó que los 12 afiliados estarán participando con diferentes promociones. MILENIO, MAYO 2016

PREOCUPA ALZA EN INSEGURIDAD: CANACO Las estadísticas y la información que le proporcionan los afiliados a la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de Monterrey son muestra suficiente de que la inseguridad se ha incrementado en la entidad, advirtió el presidente del organismo, Gilberto Villarreal Guzmán.

Villarreal Guzmán aludió principalmente a los comentarios hechos por el gobernador Jaime Rodríguez Calderón sobre que la Iniciativa Privada interpreta mal las estadísticas y métricas, y que anteriormente se les mentía. “Estamos listos para colaborar; ni modo que el gobierno se incomode por decirle una verdad pero pues es lo que está sucediendo. Las mismas estadísticas son hechas por ellas, más aparte tantos eventos que surgen que de repente no hay denuncia, eso no se cuenta. Pero en la cámara escuchamos las quejas de los comerciantes y estamos listos para erradicarlas”, insistió. MULTIMEDIOS, MAYO 2016

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EL OTRO FIN DEJA DERRAMA ECONÓMICA POR $864 MILLONES

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey anunció que fue un éxito la primera edición del programa El Otro Fin, la cual se realizó del 28 de abril al 1 de mayo. El Lic. Gilberto Gerardo Villarreal Guzmán, Presidente de CANACO Monterrey informó que ésta iniciativa dejó una derrama económica de 864 millones de pesos. “Tuvimos una importante derrama económica para Nuevo León durante El Otro fin, en total se registraron 2 mil 380 establecimientos; sin embargo, estimamos la participación de cerca de 4 mil establecimientos comerciales los que ofrecieron algún tipo de promoción”, señaló el representante del comercio establecido. Villarreal Guzmán expresó que los giros que más resultaron beneficiados durante El Otro Fin fueron las mueblerías, zapaterías, tiendas de ropa, restaurantes y jugueterías. “Las más de 100 plazas comerciales que hay en el área metropolitana de Monterrey lucieron abarrotadas por los consumidores, especialmente el sábado y el domingo. El regalo para los niños o el obsequio para las mamás fue el motivo principal para que las familias participaran en El Otro Fin”, mencionó el empresario. “Cabe resaltar que en esta ocasión por la temporalidad del programa se atrajo un segmento de comercios y consumidores diferente complementando al programa El Buen Fin”, agregó el líder empresarial.

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La página oficial del programa tuvo 17 mil 929 visitas individuales, el spot promocional alcanzó las 154 mil 652 reproducciones en redes sociales, además de que se realizaron 33 mil 729 búsquedas de ofertas por parte de los consumidores.

El presidente de CANACO Monterrey dijo que la Procuraduría Federal del Consumidor reportó saldo blanco, al no recibir al ninguna queja durante El Otro Fin.

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NOTICIAS

ORIENTA PROFECO A AFILIADOS DE CANACO

ara no ser sorprendidos al momento de una verificación, personal de la Procuraduría Federal Consumidor brindó a afiliados de CANACO Monterrey una charla sobre el protocolo de visitas que realizan al momento de una inspección federal. El evento se realizó en las instalaciones de CANACO Monterrey y contó con la presencia del Lic. Raymundo Rodríguez Diego, Delegado de PROFECO en Nuevo León. El funcionario federal detalló que a partir de fechas recientes los verificadores ya cuentan con vehículos rotulados de PROFECO, por lo que invitó a permanecer en alerta, si quienes los visitan no acuden en estos vehículos oficiales. “Nuestros verificadores tienen que acudir con su gafete identificador, con su chaleco negro con los logos estampados de PROFECO, y ya tenemos vehículos rotulados”, señaló Rodríguez. El titular de la PROFECO en la entidad indicó que los inspectores siempre acuden con un acta, la cual tiene la orden precisa sobre el material o productos que verificarán cumplan con lo establecido en la ley.

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CANACO EN MOVIMIENTO

canaco en movimiento

OBSERVATORIO CIUDADANO El Ing. Darío Treviño Muguerza, Director General de CANACO Monterrey asistió a la conferencia de prensa donde abordaron el tema del Observatorio Ciudadano de Nuevo León, integrado por el Centro de Integración Ciudadana (CIC) y el Consejo Cívico, con apoyo de CAINTRA, CANACO y COPARMEX Nuevo León que tiene como finalidad medir los niveles de seguridad de la localidad.

INAUGURACIÓN ESTACIÓN DE BOMBEROS El Lic. Gilberto Gerardo Villarreal Guzmán, Presidente de CANACO Monterrey visitó la “La Reserva” Estación de los Bomberos de Nuevo León ubicada en el municipio de García, donde acompañó al titular del Patronato el Lic. Guillermo Guzmán y demás miembros de la organización. Villarreal Guzmán es Expresidente del Patronato de Bomberos de Nuevo León.

REUNIÓN CONCANACO

PULSÓMETRO 2016

Para representar la voz de los comerciantes y prestadores de servicios nuevoleoneses el Lic. Gilberto Villarreal Guzmán, Presidente de CANACO Monterrey asistió a la Reunión Nacional Plenaria de Presidentes de Cámaras de Comercio de México.

CANACO Monterrey en conjunto con los Organismos Intermedios del Sector Privado en Nuevo León, anunciaron los resultados del Pulso Metropolitano de Seguridad 2016.

En su visita detalló a los demás Presidentes de Cámaras de Comercio del país sobre el programa El Otro Fin, donde los líderes comerciales respaldaron la idea y buscan replicarla a lo largo del territorio mexicano.

Dicho programa muestra la percepción ciudadana respecto a los niveles de inseguridad que se viven en las calles nuevoleonesas.

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NOTICIAS

CONSEJO DIRECTIVO 2016 - 2017

Al finalizar la reuniรณn del Consejo Directivo correspondiente al mes de Abril, los Consejeros, Asesores y miembros de la Comisiรณn Ejecutiva posaron para la foto oficial del รณrgano que representa a la Asamblea General de Afiliados.

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VINCULACIÓN EMPRESARIAL

REALIZA CANACO NETWORKING ENTRE AFILIADOS

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey realizó un evento de Networking entre sus afiliados.

Para finalizar el encuentro, se realizó una rifa de una tablet entre los asistentes, cortesía de Fernando Menéndez, Representante de la compañía WSI, patrocinador del evento.

Red de Negocios CANACO es el nombre que lleva este programa que busca impulsar las relaciones comerciales de los afiliados a la institución empresarial. Alrededor de 25 empresarios pudieron intercambiar información para hacer crecer sus negocios. Coaching, capacitación empresarial, consultorías, previsiones funerarias, seguros, mueblerías y desarrollo de software fueron algunos de los giros de las empresas que participaron en esta edición del mes de Abril. Los asistentes al evento de Networking que realiza la Cámara de Comercio de Monterrey no solo conversaron para hacer negocios, si no que convivieron en un ameno desayuno donde intercambiaron ideas de productividad. En el evento se contó con la presencia de la Ing. Verónica Pacheco Vera de la compañía Diebold y actual integrante del Consejo Directivo de CANACO Monterrey.

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VINCULACIÓN EMPRESARIAL

IMPARTE CANACO TALLER EN FINANZAS

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey impartió a sus afiliados un taller sobre Inversiones y Finanzas Personales. Los participantes de este taller aprendieron a cómo separar sus finanzas personales de las de su negocio y a detectar los mejores momentos para invertir en su empresa. “Este entrenamiento está basado en que te lleves experiencias ancladas acerca del dinero y de ti, no solo a tomar notas, sino que tendrás la oportunidad de vivir y simular experiencias que te permitan llevar este conocimiento con mayor facilidad a tu vida diaria”, indicó Oscar Aguilar, Instructor de La Lana y los borregos, consultoría que impartió dicho curso.

Algunos temas que abarcó el contenido temático del taller fueron las inversiones, benevvficios fiscales, seguros con estrategia y las finanzas personales. “Los asistentes se llevaron herramientas para comprender el Sistema Financiero Mexicano, que es lo que debe de saber antes de invertir, los derechos que tenemos como contribuyentes y las estrategias de inversión mediante seguros para personas físicas y morales”, detalló el facilitador del taller. Este tipo de capacitaciones se imparten a través del programa Puntos Para Mover a México, con aportaciones económicas del Instituto Nacional del Emprendedor, la Secretaría de Desarrollo Económico de Nuevo León y CANACO Monterrey.

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VINCULACIÓN EMPRESARIAL

DAN BIENVENIDA A NUEVOS AFILIADOS

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey realizó la tradicional reunión de Bienvenida a nuevos afiliados.

Además, se les informó sobre la representación, defensa y promoción que realiza CANACO Monterrey en favor de sus afiliados.

Los asistentes a esta junta, pudieron conocer a fondo los múltiples beneficios que ofrece CANACO Monterrey a la comunidad empresarial nuevoleonesa.

Los participantes recibieron un kit de bienvenida, así como su certificado de “Afiliado CANACO” que los acredita como socios de la institución empresarial.

El departamento de Afiliación estuvo a cargo de este importante evento donde se busca orientar a los nuevos afiliados sobre los derechos y compromisos a los que son acreedores al pertenecer a la gran familia CANACO.

Los nuevos afiliados pudieron conversar con sus homólogos en un grato desayuno que también se aprovechó para entablar relaciones con más empresarios.

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VINCULACIÓN EMPRESARIAL

CAPACITAN PYMES EN MEJORA DE RESULTADOS

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey impartió a sus afiliados un taller sobre Indicadores de Resultados alineados al Negocio. Los asistentes que acudieron a este taller fueron capaces de identificar, crear y diseñar los indicadores de la empresa, área y puesto de trabajo alineados al negocio así como crear planes de trabajo con acciones específicas para mejorar sus resultados. El contenido del taller se diseñó para Directores y Gerentes Generales y líderes de área que deseen mejoran su desempeño y contribución a la empresa. Jorge Salinas Yáñez, facilitador del taller detalló el contenido abordado durante las sesiones de capacitación.

“Entendieron la Importancia de la medición de resultados, trabajar bajo estrategias, así como el procedimiento para establecer y utilizar un sistema de indicadores”, mencionó el instructor. Además señaló que otro de los puntos que más agradaron a los afiliados de CANACO fue diseño de indicadores clave de la empresa por área y puestos ejecutivos, así como el Proceso de Evaluación del Desempeño. Este tipo de capacitaciones se imparten a través del programa Puntos Para Mover a México, con aportaciones económicas del Instituto Nacional del Emprendedor, la Secretaría de Desarrollo Económico de Nuevo León y CANACO Monterrey.

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AGENDA DE CURSOS DE CAPACITACIÓN CANACO MONTERREY

JULIO CONTABILIDAD PARA NO CONTADORES

5y6

COMO MANTENER A LOS CLIENTES

7y8

DESARROLLO DE ASISTENTES EJECUTIVAS

12 y 13

TALLER DE FACEBOOK PARA PYMES

CONFERENCIA - TALLER EL ARTE DE SABER HABLAR EN PÚBLICO

MANEJO DE PERSONAL

VENDER EN TIEMPOS DE CRISIS

CALIDAD EN EL SERVICIO

20 y 21

26 y 27

27 y 28

Informes: Lic. Tanya Nieto Tel. 8150 2424 ext. 108 capitalhumano@canaco.net

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VINCULACIÓN EMPRESARIAL

BRINDA CANACO CAPACITACIÓN EN RECURSOS HUMANOS Jorge Salinas Yáñez, facilitador del Taller indicó que los participantes lograron diseñar organigramas laborales, plantillas de perfiles y descripciones de puestos e indicadores de desempeño alineados a la estrategia de cada negocio. “Desarrollaron las herramientas necesarias para llevar una adecuada selección de personal, contratación e inducción, así como identificar los principales áreas de capacitación

a Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Monterrey impartió un Taller de Soluciones a la Administración de Recursos Humanos. Los participantes de este taller reforzaron sus conocimientos sobre la administración de recursos humanos de su empresa, su interrelación y el impacto en los objetivos del negocio. Durante más de 15 horas de capacitación y 4 de consultoría, los afiliados a CANACO Monterey pusieron en práctica los fundamentos y la importancia de atraer y retener al mejor capital humano para lograr el éxito en la organización, además de evaluar la Gestión de Recursos Humanos de su compañía y diseñar el manual de políticas y procedimientos de Recursos Humanos.

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y los indicadores del desempeño como parte de la administración de Recursos Humanos”, mencionó el instructor. Otros de los temas del contenido que más atrajo a los participantes fueron la Administración de Sueldos, Prestaciones, Nómina, Relaciones Laborales. Seguridad Industrial y Comunicación Interna. Este tipo de capacitaciones se imparten a través del programa Puntos Para Mover a México, con aportaciones económicas del Instituto Nacional del Emprendedor, la Secretaría de Desarrollo Económico de Nuevo León y CANACO Monterrey.

VINCULACIÓN EMPRESARIAL

AFILIADOS A CANACO APROVECHARÁN REDES SOCIALES

ara utilizar las redes sociales como potencializador de ventas para sus empresas, un grupo de afiliados a CANACO Monterrey participó en el Taller de “Internet y Redes Sociales, aliados para tu negocio”. Los asistentes a este taller, conocieron herramientas para hacer una gestión correcta de redes sociales como Facebook y Twitter. Además aprendieron a utilizar la herramienta Google AdWords, con la que podrán colocar publicidad en dicha plataforma digital, misma que utilizarán para dar a conocer su empresa, sus productos y sus servicios. Eduardo Arredondo, facilitador del taller explicó la importancia de contar una adecuada administración de redes sociales.

“El manejo de una página de Facebook o de una cuenta de Twitter es una actividad que hay que tomarla con responsabilidad, cada vez que alguien te busca en internet y encuentra una mala referencia tuya es crítico para las ventas de tu negocio”, señaló el especialista. El instructor detalló que la publicidad en Google AdWords es muy importante, ya que una gran cantidad de personas utilizan Internet para buscar determinados productos, y que mejor que tu compañía sea la solución a su necesidad al momento de buscar en línea. Este tipo de capacitaciones se imparten a través del programa Puntos Para Mover a México, con aportaciones económicas del Instituto Nacional del Emprendedor, la Secretaría de Desarrollo Económico de Nuevo León y CANACO Monterrey.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

Tu Fundación en un Paso En Nuevo León, existen cientos de causas sociales que requieren ser atendidas y también empresas y empresarios con la voluntad de ayudar pero no saben cómo hacerlo. Fundación COMUNIDAR es una plataforma de desarrollo social que permite convertir las buenas intenciones en acciones, haciendo realidad el sueño de ayudar con estrategia y orden, ofreciendo simplicidad en la operación, y en la administración, transparencia en el manejo de los recursos y rapidez en los tiempos de respuesta. En COMUNIDAR tienen el privilegio de ser receptores de sueños con iniciativa, y ayudar a empresas y personas a hacerlos realidad, sumando conocimientos y habilidades, acercando herramientas, vinculándolos con aliados y guiándolos para incrementar el impacto social. Actualmente COMUNIDAR opera fondos con impacto social como Fondo Filantrópico CAINTRA, Fundación Auria, Responsabilidad Social del Instituto San Roberto, Siempre Scout, DistritoTec, NEO, Madrinas de San Pedro y RedSumarse, entre otros.

“COMUNIDAR en una palabra: Aliado. COMUNIDAR nos ofrece certeza en los procesos de selección de los becados, transparencia en la administración del Fondo Filantrópico CAINTRA, asegura el buen uso de los recursos en lo que refiere a los beneficios de la beca. Con su experiencia se convierte en un aliado estratégico para CAINTRA”, explicó Fernando Lira, Director Ejecutivo del Fondo Filantrópico CAINTRA.

“COMUNIDAR nos ofrece un valor agregado que va mucho más allá de la expedición de recibos deducibles a los donadores; su prestigio, seriedad, transparencia e infraestructura administrativa han sido fundamentales para que Siempre Scout pueda cumplir su misión”, expresó el Dr. Carlos Mijares, y Líder del Proyecto Siempre Scout La fundación es orientada por destacados líderes de diferentes ámbitos, comprometidos con el bienestar de la comunidad; actualmente los miembros del Consejo de COMUNIDAR son: Agustín Landa García Téllez, Presidente; Mario Alberto Zambrano, Secretario; Ruy Zavala Deschamps, Tesorero; y nueve vocales que son: Armando Estrada Zubía, Francisco Fernández González, Jessica Garza Fernández, Emanuel Garza Fishburn, Carmen Garza T. Junco, Dionisio Garza Sada, Salvador Llarena Menard, Alberto Cárdenas Aldrete y Francisco Garza Barbosa. Si usted está interesado en conocer más acerca de esta institución se puede comunicar al teléfono (81) 1972 1091 o bien ingresar al sitio web: www.comunidar.org

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EDITORIAL ASOCIACIÓN DE ÓPTICOS Y OPTOMETRISTAS DEL ESTADO DE NUEVO LEÓN A.C.

HIGIENE VISUAL

SU VISIÓN PUEDE ESTAR BAJO TREMENDO ESTRÉS

• La higiene visual son un conjunto de normas, fáciles de seguir, que tienen como objetivo controlar los factores que puedan provocar un efecto dañino sobre la visión. La puesta en práctica de estas técnicas van a contribuir a obtener un mejor rendimiento y a disminuir la fatiga visual. • NORMAS DE HIGIENE VISUAL: Tiempo: Cada 30 minutos de estudio hay que hacer una parada de 2 minutos, durante los cuales tenemos que mirar de lejos; si es posible a través de una ventana. Iluminación: La iluminación es muy importante. Debemos tener una iluminación en el techo y otra directamente en el plano de trabajo que no de directamente a los ojos, que no deslumbre y que no haga sombra al escribir. La luz de la mesa se tiene que situar a la izquierda para las personas diestras y a la inversa para las zurdas. Distancia: La mejor distancia para la lectura, escritura ó trabajo de cerca es igual a la longitud entre el nudillo del dedo medio de su mano y el codo. Aproximadamente 40 cm Posición adecuada: Mantenga el tórax recto, los hombros

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EDITORIAL

bajos y el peso corporal sobre el asiento, de tal manera que sus dos ojos vean al trabajo y estén a la misma distancia del mismo. Posturas reclinadas: Evite tenderse de espaldas, de lado ó sobre el estómago. Siéntese derecho mientras lee o ve televisión en la cama. • Escritura: Sostenga su lápiz o pluma a 2 cms. O más arriba de la punta, de tal manera que pueda verla y guiarla sin inclinar la cabeza o el cuerpo hacia un lado. La mano con que se escribe determinará el ángulo en que debe colocarse el papel.

Las ópticas afiliadas a la Asociación de Ópticos y Optometristas del Estado de Nuevo León , están comprometidas con la sociedad y tal es el compromiso , que estamos capacitados para detectar, prevenir , tratar y rehabilitar alteraciones refractivas, visión binocular, visión baja, atención específica de algunas patologías del segmento anterior y atención primaria a los casos de urgencias oculares, impartiendo educación y capacitación sobre salud visual a grupos, centros laborales (empresas , escuelas, instituciones).

CONTACTO: Lic. Idania Moguel Razo Presidenta de la Sección Especializada de Ópticas de CANACO Monterrey optometristasnl@hotmail.com Tel: 80409847

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