CONTENU Numéros Importants ............................................................................................................... 3 About The Team ..................................................................................................................... 4 Perks And Rec ........................................................................................................................ 6 Accès Aux Installations ........................................................................................................... 7 Cafétéria ................................................................................................................................. 7 Horaire .................................................................................................................................... 7 Lunch À Emporter ................................................................................................................... 7 Infolettre Campus Connect ..................................................................................................... 7 Comptoirs ............................................................................................................................... 8 Souper À Emporter ................................................................................................................. 8 Location Et Remise De Matériel .............................................................................................. 8 Zone D’entraînement Physique (Niveau Mezzanine) ............................................................... 8 Lounges .................................................................................................................................. 8 Buanderie ............................................................................................................................... 9 Salle Du Courrier..................................................................................................................... 9 Programmes De Vie En Résidence ......................................................................................... 9 Rez-De-Chaussée (Lobby) .................................................................................................... 10 Réservations De Salles : Installations Et Salles D’études ...................................................... 10 Sécurité ................................................................................................................................ 10 Salles D’études ..................................................................................................................... 10 Chalet ................................................................................................................................... 10 Skylounge ............................................................................................................................. 10 Campus1 Mtl-01 ................................................................................................................... 12 Emménagement / Déménagement ....................................................................................... 13 Versements Mensuels Du Loyer ........................................................................................... 13 Bons De Travail..................................................................................................................... 13 Fumigation Et Lutte Antiparasitaire ....................................................................................... 14 Normes communautaires ..................................................................................................... 15 Alcool.................................................................................................................................... 17 Consommation Massive Et Accessoires De Consommation................................................. 17 Quantité D’alcool .................................................................................................................. 17 Âge De Consommation ......................................................................................................... 17 Frais Divers ........................................................................................................................... 20 M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 1 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
Sécurité Incendie .................................................................................................................. 20 Règlement Particulier Sur L'équipement Sonore : ................................................................ 24 Heures De Tranquillité :......................................................................................................... 24 Conséquences D’une Infraction : .......................................................................................... 27 Tabagisme ............................................................................................................................ 28 Conséquences D’une Infraction : .......................................................................................... 28 Violence Et Harcèlement ....................................................................................................... 28 Conséquences D’une Infraction : .......................................................................................... 29 Accès À L’unité ..................................................................................................................... 29 Personal Safety..................................................................................................................... 30 Dans La Communauté .......................................................................................................... 32 Maintenance Q/A .................................................................................................................. 33 Campus Resources .............................................................................................................. 36 Non-Affiliated Services ......................................................................................................... 41
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Numéros importants Bureau de Campus1 MTL Sécurité Conseiller communautaire Urgences
(514) 273-7625 (514) 264-1773 (514) 248-0115 911
Horaire de bureau Campus1 MTL provides Residents with 24-Hour access to staff members. Staff members are accessible: Bureau de la direction Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
Réception et centre de services Réception : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Centre de services : du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30; le samedi et le dimanche, de midi à 20 h
Pour plus d’informations sur la réception et le centre de services, reportez-vous à la rubrique Comptoirs de la section Avantages divers. Si vous avez besoin d'assistance après les heures de bureau, appelez le conseiller communautaire en service au (514) 248-0115 ou la Sécurité au (514) 834-0764 / (514) 273-7626, poste 4.
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About the Team
Notre équipe M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 4 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
Équipe de direction Le directeur général: assume la responsabilité générale de la gestion du personnel, des activités commerciales et des installations. Il a une politique de porte ouverte et est très disposé à vous aider de toutes les manières possibles. Vous devriez toujours vous sentir à l'aise d'aborder d’abord votre conseiller communautaire lorsque vous tentez de résoudre un problème. Les directeurs généraux adjoints: assistent la direction générale dans les opérations quotidiennes de l'établissement. Le responsable de la location: assume la supervision de l'équipe de location et veille à ce que l'expérience de location soit positive pour les futurs résidents et leurs parents. Toute question concernant votre contrat de location peut être adressée au responsable de la location. Le coordinateur de la vie en résidence: est chargé de superviser les conseillers communautaires, de créer une communauté prospère et de gérer les activités de formation continue et de perfectionnement des étudiants, en garantissant un environnement de vie stimulant et engageant, ainsi que les projets en cours visant à améliorer l'expérience de résidence des étudiants. Le responsable de la maintenance: est responsable de toutes les tâches de maintenance et d’entretien de Campus1 MTL. Le réceptionniste: est responsable des tâches administratives et organisationnelles du bureau et est disponible pour répondre aux questions et préoccupations des résidents. Le commis-comptable: gère tous nos comptes et traite les paiements, y compris les
loyers des résidents.
Conseiller communautaires: Vous croiserez les conseillers communautaires fréquemment! Le conseiller communautaire est un étudiant à temps plein vivant à Campus1 MTL. Votre conseiller communautaire est votre interlocuteur pour les questions portant sur le bâtiment, les événements, la programmation, les lock-out, les problèmes de maintenance, les problèmes de colocation, les problèmes de voisinage et l'aide d'urgence. M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 5 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
PERKS AND REC
AVANTAGES DIVERS M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 6 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
ACCÈS AUX INSTALLATIONS La direction se réserve le droit de fermer ou d’ajuster les heures d’ouverture de toutes les installations. Les résidents sont responsables de tout dommage causé par euxmêmes ou par leurs invités. Les invités ne sont admis dans aucune installation sans être escortés par un résident. Les résidents et leurs invités doivent s’assurer de respecter toutes les règles et la signalisation affichées. CAFÉTÉRIA Les résidents de Campus1 MTL ont accès à un plan de repas à volonté. La cafétéria de Campus1 MTL est gérée par Chartwells dont le personnel accueille favorablement toutes les suggestions d’amélioration, en particulier lors de l’événement Food Talk organisé par le service de vie en résidence. HORAIRE (consulter l’addenda sur les repas dans le contrat de location) Semaine (du lundi au vendredi) : de 7 h à 21 h 30 Déjeuner : de 7 h à 9 h 30 *déjeuner continental de 9 h 30 à 11 h 30 Dîner : de 11 h 30 à 14 h 30*bar à salades, céréales, pain grillé, biscuits de 14 h 30 à 16 h 30 Souper : de 16 h 30 à 20 h 30 *bar à salades, céréales, pain grillé, biscuits, pizzas de 20 h 30 à 21 h 30 Fin de semaine (samedi et dimanche) : de 9 h 30 à 20 h 30 Brunch : de 9 h 30 à 14 h 30 *bar à salades, bar à fruits, déjeuner continental de 14 h 30 à 16 h 30 Souper : de 16 h 30 à 20 h 30 *cafétéria fermée après 20 h 30 LUNCH À EMPORTER 1. L’étudiant doit demander tout lunch à emporter avec un préavis d’un jour. La demande doit être adressée au personnel de la cafétéria par courriel / emailmeform. 2. Le personnel de la cafétéria veillera à ce que l’étudiant soit un résident de Campus1 MTL. 3. Le personnel de la cafétéria préparera le lunch à emporter et le conservera dans le réfrigérateur de la cafétéria. 4. L’étudiant arrivera le jour désigné pour récupérer son lunch à emporter et soumettra une carte de lunch à emporter. Du lundi au vendredi, de 7 h à 9 h 30. 5. Remise du contenant réutilisable : une fois que l'étudiant aura rendu le contenant réutilisable, le personnel de la cafétéria lui remettra une carte de lunch à emporter. 6. Si l'étudiant perd le contenant réutilisable ou la carte de lunch à emporter, il lui incombe de payer le coût de remplacement de 6 $ à la cafétéria. 7. Les repas doivent être demandés au plus tard à 19 h le jour précédent. INFOLETTRE CAMPUS CONNECT Chaque résident recevra un bulletin électronique mensuel contenant des informations importantes sur le bâtiment et les mises à jour de la programmation. M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 7 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
COMPTOIRS Le bureau de la réception (situé en face des ascenseurs) est ouvert de 8 h 30 à 16 h 30 pour les étudiants qui ont des questions diverses, notamment en ce qui concerne leur bail, leur loyer et leurs bons de travail. Le Centre de services (situé à l'entrée principale de Campus1 MTL) est ouvert de 8 h 30 à minuit). Les résidents peuvent se rendre au Centre de services pour rendre du matériel, ramasser du courrier ou un colis, et demander une clé de remplacement. SOUPER À EMPORTER 1. L’étudiant doit demander tout souper à emporter au personnel de Chartwells, au moins un jour à l'avance, et doit également soumettre un horaire de cours au personnel de la cafétéria pour pouvoir participer au programme. Cette soumission doit être faite par courriel / EmailMeForm. 2. Le personnel de la cafétéria préparera le repas et le placera dans le réfrigérateur de la cafétéria en y indiquant le nom du résident auquel il appartient. 3. Si l’étudiant vient récupérer son repas lorsque la cafétéria est ouverte, le personnel de la cafétéria récupérera le repas pour l’étudiant, qui pourra le réchauffer dans l’un des micro-ondes de la salle à manger. LOCATION ET REMISE DE MATÉRIEL Campus1 MTL met à la disposition des étudiants divers articles pouvant être loués au Centre de services. Le matériel peut être loué en fournissant une pièce d'identité valide. Ces articles comprennent des consoles de jeux vidéo, des jeux vidéo, des jeux de société, des queues de billard, des palettes de ping-pong, des câbles HDMI, etc. Le matériel ou les articles doivent être remis au plus tard à 00 h 30. ZONE D’ENTRAÎNEMENT PHYSIQUE (NIVEAU MEZZANINE) Les résidents peuvent maintenir un style de vie sain en fréquentant notre centre d’entraînement physique situé au niveau mezzanine. Le centre d’entraînement physique comprend un studio de yoga / danse avec accès sur demande, un studio de cardio, une salle de musculation et un terrain de basket. Des ballons de basketball, des ballons prisonniers, des ballons de soccer et des filets de soccer sont à la disposition des résidents. Une tenue vestimentaire correcte est de mise en tout temps lors de l’utilisation des installations; ceci comprend, sans toutefois s'y limiter, un t-shirt et des chaussures à bout fermé appropriées. LOUNGES Un espace commun est à la disposition de tous les étudiants à chaque étage impair (3, 5, 7… etc). Chaque lounge d’étage a un thème : 3e étage : Salle d’études 5e étage : Jeux vidéo 7e étage : Salle d’études M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 8 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
9e étage : Cinéma 11e étage : Salle d’études 15e étage : Inspiration 17e étage : Salle d’études 19e étage : Chalet, SkyLounge et cuisine communautaire BUANDERIE Campus1 MTL dispose d'une buanderie à carte, située au niveau de la mezzanine. Les résidents doivent s'assurer de suivre les instructions fournies pour éviter tout débordement et tout dégât. Le résident est responsable de la propreté de la laveuse et de la sécheuse. Si vous ne savez pas comment utiliser la laveuse ou la sécheuse, contactez le bureau ou un conseiller communautaire pour obtenir des instructions. Veuillez laisser les laveuses ouvertes après utilisation pour leur permettre de sécher. Les résidents doivent s'assurer de vider le filtre à charpie avant chaque utilisation. SALLE DU COURRIER La salle du courrier est située au rez-de-chaussée, juste à côté du comptoir de la Sécurité. Lorsque du courrier ou un colis surdimensionné arrive, le personnel de Campus1 MTL signe le document de réception et communique avec le destinataire pour qu'il vienne le chercher à la réception. Le courrier ou les colis surdimensionnés sont conservés pendant cinq jours ouvrables avant leur renvoi. Tout le courrier doit être adressé comme suit : [Nom du résident] Numéro et lettre de l’unité 420, rue Sherbrooke Ouest Montréal (Québec) H3A 1B2 Un avis est envoyé par courriel au résident lorsqu’un colis est livré pour lui. Les colis de messagerie sont traités à la réception, dans le hall d’entrée. PROGRAMMES DE VIE EN RÉSIDENCE Les conseillers communautaires planifient toute une panoplie de programmes et d'activités tout au long de l'année, ce qui contribue à créer une atmosphère décontractée et une communauté vivante à Campus1 MTL. Veuillez informer votre conseiller communautaire ou les coordonnateurs de la vie en résidence de ce que vous aimeriez faire ou d’un programme auquel vous aimeriez participer. Soyez à l'affût des informations sur nos programmes traditionnels tels que le concours annuel KCUP. Outre nos événements traditionnels, les activités suivantes peuvent être offertes : • compétitions entre étages (sculpture de citrouilles, construction de maisons en pain d’épices);
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• • • •
services communautaires (collectes de vêtements ou de nourriture, travail caritatif); cours de conditionnement physique (yoga, autodéfense, etc.); semaine d’accueil (jeu-questionnaire, Une minute pour gagner, chasse au trésor); programmation annuelle générale (danse, soirée casino, entrevues simulées, mini-golf).
REZ-DE-CHAUSSÉE (LOBBY) Notre lobby à aire ouverte situé au rez-de-chaussée est un espace accueillant pour les étudiants et les invités. Il comprend de nombreuses ressources utiles, notamment des aires d’études individuelles et en groupe, un tableau interactif, un salon de l’innovation, des jeux d’arcade, des tables de ping-pong, des tables de billard, des tables de football et un grand écran avec projecteur et chaîne stéréo pour regarder des films ou la télévision. Le lobby est ouvert aux résidents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. RÉSERVATIONS DE SALLES : INSTALLATIONS ET SALLES D’ÉTUDES Certaines aires communes peuvent être réservées au Centre de services pour un maximum de trois heures. SÉCURITÉ Campus1 MTL dispose d'un service de sécurité 24 h sur 24. Des gardes de sécurité sont en poste à l'entrée principale et effectuent des rondes régulières dans le bâtiment. De plus, l’entrée principale comporte des portes électroniques accessibles uniquement par le porte-clés du résident. Les aires communes de Campus1 MTL sont sous surveillance vidéo 24 h sur 24. SALLES D’ÉTUDES Les résidents peuvent réserver ces salles au moyen d’un système de réservation de salles. Si vous souhaitez réserver une salle, adressez-vous à l'un des membres du personnel de la réception. CHALET Le Chalet est un salon de style canadien situé au 19e étage dont les résidents peuvent disposer pour un moment de détente. Tous les meubles et décors doivent rester au Chalet et ne peuvent être retirés de cet espace. SKYLOUNGE Le SkyLounge est un espace idéal pour les résidents qui souhaitent se détendre, socialiser et divertir leurs invités. Bien que notre formule de repas au Campus1 MTL soit obligatoire, la cuisine et la salle à manger communes du SkyLounge sont à la disposition des résidents pour qu'ils puissent y préparer leurs propres repas à l'occasion. Les résidents doivent respecter la cuisine commune en utilisant correctement les appareils fournis conformément à leurs instructions, en étiquetant et en rangeant correctement M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 10 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
tous les aliments dans le réfrigérateur et en nettoyant les surfaces après leur utilisation. Tous les appareils, ustensiles, vaisselle et meubles doivent rester dans la cuisine commune, à moins que le personnel de Campus1 MTL ne les déplace. Divers ustensiles et équipements de cuisine peuvent être prêtés aux résidents au Centre de services. L'équipement doit être retourné nettoyé et en bon état de fonctionnement.
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CAMPUS1 MTL-01
EMMÉNAGEMENT / DÉMÉNAGEMENT Le résident est tenu de suivre l'horaire d’emménagement établi par Campus1 MTL. Une fois installé, le résident doit remplir le formulaire d’état de l’unité en ligne comme indiqué dans les consignes d’emménagement. Si vous ne soumettez pas ce formulaire, Campus1 MTL présumera que les locaux loués sont en parfait état. Les résidents quittent les lieux avant midi le dernier jour de la location. Les locaux loués doivent être laissés propres et en bon état, sans effets personnels ni détritus. Si Campus1 MTL est tenu de nettoyer les lieux en raison du non-respect des consignes qui précèdent par le résident, des frais pourront être imposés. En outre, si le non-respect des règlements par le résident retarde l’installation d’un nouvel occupant, le résident est responsable des frais associés à l’hébergement du nouvel occupant ailleurs entretemps. VERSEMENTS MENSUELS DU LOYER Le loyer doit être payé sous la forme d'un paiement préautorisé au plus tard le premier jour de chaque mois. Les modes de paiement automatisé comprennent les mandats et les traites bancaires. Un chèque personnel sera accepté s'il est soumis avant le 1er du mois. Le paiement par carte de crédit ou par carte de débit peut être effectué mensuellement ou établi automatiquement par le biais de RentMoola. Les montants doivent être payés en dollars canadiens. Il est à noter que RentMoola prélève des frais de service à chaque paiement. BONS DE TRAVAIL Si des réparations s’avèrent nécessaires, le résident est tenu d’en informer immédiatement le bureau par téléphone, en se rendant au bureau ou en transmettant un bon de travail en ligne à l'adresse campus1mtl.ca. Les bons de travail sont traités en ordre de priorité. En cas de non-déclaration de besoins de réparation, le résident peut être tenu financièrement responsable des réparations nécessaires et / ou des dommages ultérieurs. Les réparations d’urgence après les heures ouvrables (les fuites, notamment) doivent être immédiatement signalées au personnel de service et / ou à la Sécurité. Il est à noter que les bons de travail soumis après 15 h ne sont pas traités avant le jour ouvrable suivant. À l'exception de l'usure normale, les résidents sont responsables de toutes les réparations / remplacements dans les locaux ou locaux loués. Les résidents sont responsables de toutes les réparations / remplacements dans les aires communes des locaux ou locaux loués. Si un résident endommage les biens d’un autre résident (sciemment ou inconsciemment), l’auteur des dommages est tenu pour responsable. Avant de planifier des réparations, vous devez obtenir l’approbation de Campus1 MTL. Les réparations seront effectuées par Campus1 MTL ou par une personne de métier approuvée ou choisie par Campus1 MTL. Lorsque vous quittez les locaux ou les locaux loués, vous devez les laisser propres et en bon état.
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FUMIGATION ET LUTTE ANTIPARASITAIRE Le mobilier, les articles d'ameublement et les effets personnels du résident apportés dans les locaux loués sont soumis à l'inspection de Campus1 MTL, qui peut exiger que le résident assure la fumigation de ces objets, en partie ou en totalité. Si vous remarquez une invasion de parasites, vous devez la signaler immédiatement au bureau afin que nous puissions contribuer à éliminer le problème. Les résidents doivent également se conformer aux recommandations de la compagnie de lutte antiparasitaire et se préparer aux traitements au besoin. Les traitements ne peuvent être refusés. Certains parasites sont attirés par les ordures en décomposition, les aliments non emballés et les endroits malpropres. Nous encourageons le résident à prendre soin de son espace de vie afin d'éviter la prolifération d’insectes nuisibles.
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Community Standards
Normes communautaires
Les normes communautaires sont nécessaires au bon fonctionnement de toute communauté. À Campus1 MTL, nous pensons que les résidents ont droit à un environnement dans lequel ils peuvent étudier, socialiser, vivre confortablement et en toute sécurité. Trois principes de base permettent d’atteindre cet objectif : • Prendre soin de soi • Faire preuve de respect et de considération pour autrui • Respecter le bien d’autrui et de la communauté Prenez le temps de vous familiariser avec les règlements, car vous et vos invités êtes tenus de les respecter.
COMPRENDRE LA PROCÉDURE DISCIPLINAIRE Résident Geste ou comportement contrevenant aux normes communautaires
Conseiller communautaire Interaction/engagement envers l’étudiant à son arrivée
Avertissement (verbal) Non documenté; destiné à livrer de la rétroaction et des informations au résident (ou à l’invité) en temps opportun. Avertissement (écrit) Documenté; destiné à donner un préavis écrit et équitable au résident, et qui peut être consulté si les comportements problématiques persistent.
Coordonnateur de la vie en résidence (CVR) Rencontre et décision
Sanction (mesure disciplinaire) Documenté; lettre de décision disciplinaire conformément à la rubrique Normes communautaires du Manuel du résident. Frais divers (variable) Documenté; prélevés au compte du résident conformément à la rubrique Normes communautaires du Manuel du résident.
Coordonnateur de la vie en résidence et directeur général Infractions répétées et éviction possible
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ALCOOL La consommation d'alcool doit être conforme à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales. L’alcool n’est autorisé que dans l’espace de vie personnel d’un résident. L’alcool n’est pas autorisé dans les espaces communs de la communauté, sous quelque forme que ce soit ni dans aucun contenant. La liste suivante fournit des directives supplémentaires pour la consommation d’alcool sur la propriété de Campus1 MTL :
Consommation massive et accessoires de consommation •
La possession et / ou la consommation d'alcool de « source commune » (fûts, mini-fûts, distributeurs de bière, barils et autres grands récipients d'alcool) et / ou la participation à des activités visant à promouvoir la consommation massive d'alcool et les jeux de consommation d’alcool (entonnoirs, « century club », bière-pong, etc.) ne sont pas autorisés.
Quantité d’alcool •
Les appareils de refroidissement pour fûts et les contenants d’alcool de plus de deux litres ne sont pas autorisés.
Âge de consommation •
Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut consommer de l'alcool sur la propriété de Campus1 MTL. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement Séances d’éducation Tous les coûts associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Étiquette D’utilisation De La Cafétéria Les résidents doivent toujours respecter la politique de la cafétéria qui stipule clairement que la nourriture ne doit PAS être emportée en dehors des locaux de la cafétéria, à l’exception du « lunch pour emporter » et des fruits, aux heures indiquées. En cas de non-respect de cette politique, le résident devra payer le coût d'un repas au moment de l'incident. Les résidents sont responsables des actions de leurs invités en tout temps. Un invité est défini comme étant toute personne ne résidant pas à Campus1 MTL. Tous les invités sont tenus de payer le coût d’un « repas d’invité » avant d’entrer à la cafétéria afin de M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 17 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
bénéficier de services. Si l’invité ne paie pas, le coût du repas sera imputé au résident qu’il visite; les privilèges d'invité sont également révoqués indéfiniment. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes Récidives
Lettre d’avertissement Frais de repas d’invité Changements aux privilèges d’invité Éviction possible
Propreté Et Ramassage Des Déchets Tous les déchets et autres types de rebuts doivent être éliminés dans les récipients fournis par la direction à chaque étage. Aucun rebut ou déchet ne peut être éliminé ou stocké sur le terrain de la propriété, placé dans une porte d'entrée ou dans un couloir, ou placé dans des récipients inadéquats ni ailleurs dans la communauté. Les déchets doivent être éliminés rapidement et correctement. Les ordures surdimensionnées nécessitent un bon de travail. Chaque résident est responsable du nettoyage et du maintien de l’unité assignée et de tout le mobilier dans des conditions de propreté, de sécurité et de salubrité constantes. Si des quantités excessives de déchets sont découvertes lors des inspections des unités (déménagement, changement de chambre, nouveau trimestre, etc.), le résident en sera informé et un délai lui sera accordé afin qu’il puisse rectifier le problème. Si le problème persiste, le résident devra payer des frais pour l’enlèvement de l’excès d’ordures. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes Lettre d’avertissement Frais d’enlèvement de déchets de 60 $
Récidives
Frais de nettoyage de 250 $ + Tous les coûts associés à la rectification Éviction possible
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Appareils De Cuisson En raison des règles de sécurité incendie, certains appareils de cuisson sont autorisés dans tous les espaces de résidence, tandis que certains appareils de cuisson ne sont autorisés que dans les cuisines approuvées. Les articles suivants ne sont PAS autorisés dans votre chambre : •
• •
Appareils électroménagers (moins de 700 watts), grille-pain, fours grillepain, plaques chauffantes, micro-ondes, appareil à croque-monsieur, etc. Bouilloires / machines à café avec arrêt automatique Mini-réfrigérateur (moins de 700 watts)
Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement Confiscation de l’article Tous les frais associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Dommages Matériels Les biens de Campus1 MTL doivent être respectés. Les résidents seront tenus responsables des coûts associés à des dommages intentionnels ou non résultant de leurs actes. Les autocollants, les rubans adhésifs, les clous, les vis et les crochets ne doivent pas être utilisés sur les planchers, les murs, les boiseries ou les portes. Les punaises et les matériaux adhésifs non marquants utilisés avec modération sont permis. Le vandalisme est défini comme la destruction volontaire ou malveillante des biens de Campus1 MTL. La falsification des caméras de sécurité, des systèmes de sécurité incendie et des équipements de sauvetage est strictement interdite. Tout vandalisme dirigé contre un ou plusieurs individus peut en outre constituer du harcèlement.
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Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Récidives
Lettre d’avertissement Tous les coûts associés à la rectification Éviction possible
Frais Divers Les frais applicables sont exigibles dans les cinq jours ouvrables suivant la notification, par un coordonnateur de la vie en résidence, pour une infraction commise. Le résident peut faire appel de la décision auprès d'un coordinateur de la vie en résidence avant la date d’échéance. Si l'appel est approuvé, tout paiement sera différé jusqu'à ce que la procédure d'appel soit terminée. Les frais impayés donneront lieu à des actions supplémentaires de la part du personnel de Campus1 MTL. Les frais sont sujets à changement. Campus1 MTL se réserve le droit d'imputer des frais en raison d'infractions ne figurant pas dans la liste ci-dessus de Conséquences d’une violation. Campus1 MTL se réserve le droit de contacter le garant pour l'informer de l'infraction au contrat de location et lui indiquer les mesures prises pour remédier à la situation. La documentation fréquente des infractions peut entraîner l'expulsion. Dans certains cas, Campus1 MTL se réserve le droit d'expulser en fonction de la gravité d'une infraction.
Sécurité Incendie Les étudiants ne doivent pas utiliser les issues de secours ni altérer de quelque manière que ce soit les portes coupe-feu, sauf en cas d'urgence. Ceci comprend le fait de laisser les portes d’entrée de l’étage ouvertes au moyen d’un appui. Ne déchargez pas, ne modifiez pas et ne faites pas fonctionner les dispositifs de prévention (les gicleurs, par exemple) ou de détection des incendies pour quelque raison que ce soit, sauf en cas d’incendie. Il est important de savoir que de couvrir les détecteurs de fumée de votre unité met la vie de tout le monde en danger et, si cela est signalé au service d’incendie, pourrait entraîner une amende pouvant atteindre 5 000 $ ou une peine d’emprisonnement. Quittez toujours les installations de la résidence lors d’une évacuation (ceci inclut, sans toutefois s’y limiter, les alarmes incendie et / ou les exercices d’évacuation). Les espaces de vie personnels doivent être conservés de manière à permettre aux personnes de s’échapper en cas d’urgence (c’est-à-dire que les entrées et les sorties doivent rester dégagées). M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 20 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement Pénalité de 500 $ pour le déclenchement d’un détecteur de fumée et avis au garant Tous les coûts associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Invités Les résidents sont responsables du comportement de leurs invités en tout temps. Un invité est défini comme étant toute personne ne résidant pas à Campus1 MTL. Si un invité ne se conforme pas aux Normes communautaires, le résident hôte sera tenu pleinement responsable de toute infraction. Il incombe à l’hôte d’informer ses invités des Normes communautaires de Campus1 MTL.
Accès des visiteurs • •
Les résidents sont tenus d'accompagner leurs invités lorsqu'ils sont sur les lieux en tout temps. Les résidents ne peuvent admettre que cinq invités à la fois.
Invités à long terme •
•
Les invités peuvent passer être hébergés jusqu'à un maximum de cinq nuits (OU trois nuits consécutives) par mois, en accord mutuel avec le (s) colocataire (s). Pour les résidents qui souhaitent garder un invité plus longtemps que le maximum indiqué précédemment, un CVR doit approuver le séjour prolongé. Selon le bail, « vous seul pouvez habiter dans les locaux. Vous ne pouvez pas permettre à une autre personne de vivre dans les locaux sans l'approbation du propriétaire ». La direction expulsera tout résident qui persiste à enfreindre les règles de la politique de visite.
Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement Révision des privilèges d’invité Tous les frais associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
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Drogues Et Substances Illégales Il est interdit aux résidents d’être impliqués dans la possession, l’utilisation, la fabrication et le trafic de drogues illicites n’importe où sur la propriété Campus1 MTL. La direction documentera toute odeur, résidu et / ou accessoire (broyeur, pipe à eau, etc.) associé à la consommation de drogues illicites. La possession, la fabrication ou le trafic d’une drogue illégale entraînera le contact immédiat des autorités. Remarque : La marijuana est une substance légale dans la province de Québec. Aucun résident de moins de 18 ans ne peut consommer de la marijuana et il est strictement interdit de fumer des substances (y compris la marijuana) sur la propriété de Campus1 MTL. Tous les résidents doivent respecter les lois du Québec en ce qui concerne les limites de possession personnelle de marijuana. Les plants de marijuana et tout équipement utilisé pour la culture de la marijuana sont interdits sur la propriété Campus1 MTL. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Récidives
Lettre d’avertissement Séances d’éducation Notification immédiate du garant et contact avec les autorités Tous les frais associés à la rectification Éviction possible
Comportement Inapproprié Les résidents sont tenus de se comporter de manière respectueuse en tout temps. Les comportements suivants seront considérés comme des infractions (Remarque : cette liste n'est pas exhaustive) : • • • • • •
Comportement grossier ou agressif envers le personnel, les autres résidents et les biens de Campus1 MTL. Utilisation abusive des installations et des équipements de Campus1 MTL. Cela se traduira par une révision des privilèges du résident / de l’accès aux installations et équipements de Campus1 MTL. Jeux d'argent. Activités sportives / physiques non autorisées dans des zones communes en dehors des zones d’entraînement physique. Création et diffusion de contenu obscène. Exploitation d’une entreprise ou sollicitation de clients sur la propriété de Campus1 MTL. M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 22 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
• • •
Lancement de projectiles depuis n’importe quelle partie de la propriété de Campus1 MTL. Nudité / pieds nus. Les résidents sont tenus de porter des vêtements appropriés (haut, bas et chaussures) dans les aires communes du bâtiment. Vomissement découlant de la consommation excessive d’alcool (des frais de nettoyage seront facturés).
Campus1 MTL se réserve le droit de déterminer ce qui constitue un comportement inapproprié pour quelque raison que ce soit. Conséquences D’une Infraction : Première infraction
Lettre d’avertissement Tous les frais associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Clés, Porte-Clés Et Serrures Les résidents doivent conserver leur porte-clé et leur clé de chambre en tout temps. Les porte-clés et clés de chambre ne doivent pas être en la possession de qui que ce soit d’autre. Si une personne autre que le résident se trouve en possession du porteclé ou de la clé du résident, celle-ci sera confisquée. Les résidents ne doivent pas modifier le système de verrouillage des portes donnant accès aux locaux ou aux locaux loués pendant la durée du bail, sans le consentement écrit de Campus1 MTL. Si Campus1 MTL estime que la sécurité des résidents est compromise, un changement de verrou peut être effectué immédiatement. Les résidents ne sont pas autorisés à faire des copies des clés des locaux / des locaux loués ni à les prêter à quiconque. Toutes les clés remises au moment de l’emménagement doivent être retournées au propriétaire à la fin du bail. Les locataires seront tenus responsables du coût de toutes les clés de remplacement, y compris les clés de l’appartement, de la chambre à coucher, de la boîte à lettres, du garage, de la carte de buanderie, et des porte-clés. Les porte-clés et clés de chambre ne doivent en aucun cas être modifiés. Un porte-clés est utilisé pour accéder à la cafétéria. Le résident doit taper son porteclés sur le lecteur magnétique situé à la caisse de la cafétéria chaque fois qu’il sort de M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 23 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
la cafétéria avec de la nourriture. Ceci garantit que seuls les résidents de Campus1 MTL profitent du plan de repas à volonté et aide la cafétéria à suivre le nombre de résidents pendant les repas. Conséquences D’une Infraction : Carte de buanderie Clé de boîte à lettres ou de chambre perdue
Porte-clé perdu
Frais de remplacement de 10 $ Frais de remplacement de 30 $ Frais de remplacement de 30 $ Frais de remplacement de 30 $
Bruit Pour favoriser un environnement propice au progrès pédagogique, Campus1 MTL a une politique de courtoisie de 24 heures. Tout comportement ou bruit pouvant gêner un autre résident doit cesser à la demande d'un autre résident ou de tout membre du personnel de Campus1 MTL.
Règlement particulier sur l'équipement sonore : • •
Les caissons de basses ne sont pas autorisés. Les amplis sont autorisés avec un casque.
Ces politiques s'appliquent à tous les espaces de Campus1 MTL, y compris, mais sans s'y limiter, les couloirs, les ascenseurs, les cages d'escalier, la buanderie, les salles de rangement, les espaces communs et les unités.
Heures de tranquillité : • •
Du dimanche au mercredi : de 23 h à 8 h Du jeudi au samedi : de 1 h à 9 h
Heures de tranquillité pendant les examens • •
Trimestre d’automne : à partir du 4 décembre : 24 heures sur 24… jusqu’au 24 décembre. Trimestre d’hiver : à partir du 16 avril : 24 heures sur 24 … jusqu’au 5 mai.
Tout résident ou invité trouvé en violation de ces politiques doit immédiatement s'y conformer. Des violations répétées peuvent entraîner des mesures disciplinaires de la part de la direction. M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 24 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement
Récidives
Séances d’éducation Éviction possible
Fêtes Les grandes fêtes ne sont pas autorisées sans l'approbation de la direction. Le nombre d'invités est limité à cinq par unité. Si le nombre d'occupants dans une unité dépasse le nombre d'invités autorisé, le personnel de Campus1 MTL se réserve le droit de disperser le groupe. Conséquences D’une Infraction :
First and Every Offence
Warning Letter Educational Sessions Adjustment of Guest Privileges All Costs Associated with Rectification
Repeat Offences
Possible Eviction
Animaux De Compagnie Campus1 MTL n'autorise pas d'animaux domestiques sur les lieux, à l'exception des animaux d'assistance, qui sont autorisés par les lois fédérales et provinciales. Les résidents peuvent avoir un animal de compagnie à des fins thérapeutiques, à condition de pouvoir prouver que cela nuirait à leur santé s'ils ne l'avaient pas. Un avis écrit d'un médecin ou d'un psychiatre est requis. Tout poisson gardé dans un petit bol est autorisé. Des amendes seront imposées à tout résident en violation de la politique relative aux animaux de compagnie.
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Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Frais de nettoyage de 250 $ + Tous les frais associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Articles Prohibés Les articles suivants sont interdits sur la propriété de Campus1 MTL, y compris, sans toutefois s'y limiter, les articles suivants : • • • • • •
•
Appareils de cuisson non mentionnés dans la section ci-dessus Matières dangereuses Mobilier usagé externe o Matelas, sofas, fauteuils, meubles rembourrés Flamme nue o Bougies, feux de Bengale, lanternes à gaz ou à l’huile, encens, allumettes allumées, briquets allumés Chaufferettes o Au gaz ou électrique, et à l’huile Armes o Les armes à feu et toute autre arme ou article destinés à causer des dommages ou qui pourraient être considérés comme intimidants, sont strictement interdits. Les exemples incluent sans s’y limiter : o Armes à autorisation restreinte, couteaux à lame de plus de six pouces (couteaux de cuisine exceptés), pistolets à balles de peinture, fusils à balles BB (y compris soft air), lance-pierres, arcs / flèches, machettes, haches, sabres de cérémonie ou décoratifs, armes jouets. Explosifs o Les explosifs ou les accélérants inflammables ne sont pas autorisés dans les résidences. Cela peut inclure, sans s’y limiter : pétards, dynamite, réservoirs de propane, essence de réchaud de camping, naphte, essence, diesel, etc.
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Conséquences D’une Infraction : Lettre d’avertissement
Première infraction et infractions subséquentes
Confiscation de l’article Tous les frais associés à la rectification
Zones D’accès Il est interdit aux résidents de tenter d'accéder aux zones d’accès limité ou de s'y trouver. Celles-ci incluent, sans s’y limiter : Toits Rebords de fenêtres Zones en construction Garage (sauf si le résident a un permis de stationnement valide) Derrière le bureau de service Espace de bureau (derrière le comptoir de réception) Sorties d’urgence en dehors des urgences Aires des services alimentaires en dehors des heures d’ouverture Aires de vente au détail en dehors des heures d’ouverture Si une personne suspecte est observée autour de la propriété ou si quelqu'un tente de grimper par-dessus une clôture, une porte ou un portail, veuillez contacter le personnel du Campus1 MTL ou composer le 911. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Récidives
Lettre d’avertissement Tous les frais associés à la rectification Éviction possible
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Tabagisme Campus1 MTL est un établissement sans fumée. Il est strictement interdit de fumer et de vapoter à l'intérieur des locaux de la propriété de Campus1 MTL et dans un rayon de neuf mètres de toutes les entrées et sorties. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les cigarettes, les cigarettes électroniques, la marijuana et le narguilé. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Lettre d’avertissement Notification au garant Frais de nettoyage de 250 $ + Tous les frais associés à la rectification
Récidives
Éviction possible
Violence Et Harcèlement La violence, les actes d’agression ou les menaces ne seront pas tolérés. Une agression physique est définie comme étant un comportement violent ou physiquement agressif. Ces comportements d'agression comprennent, sans toutefois s'y limiter, frapper, donner des coups de poing, gifler, donner des coups de pied, pousser, tirer, se battre, cracher, intimider ou avoir un caractère sexuel, etc. La violence communicative est définie comme toute forme de communication de nature violente qui inclut, mais ne se limite pas à, la communication verbale, écrite, électronique (téléphone, SMS, ordinateur, médias sociaux, vidéos, images, etc.). Le harcèlement est défini comme étant toute attention ou conduite, qu'elle soit orale, écrite, graphique ou physique, par un individu ou un groupe qui sait ou devrait raisonnablement savoir que cette attention ou cette conduite est importune, non désirée, offensante ou intimidante. Chaque individu a droit à un environnement caractérisé par le respect mutuel. Chaque personne a la responsabilité de traiter tous les membres de la communauté de Campus1 MTL avec respect et sans harcèlement ni discrimination. Les commentaires ou comportements inappropriés concernant la race, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, le sexe, l’identité sexuelle, la nationalité, la capacité et tout autre motif interdit M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 28 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
énoncés dans la Charte québécoise des droits et libertés de la personne ne seront pas tolérés. Conséquences D’une Infraction : Première infraction et infractions subséquentes
Récidives
Lettre d’avertissement Séances d’éducation Éviction possible
Accès À L’unité Avec un préavis raisonnable (généralement de 24 heures), Campus1 MTL a le droit de pénétrer dans les locaux loués aux fins d’inspections de santé et de sécurité, d’entretien préventif ou d’autres travaux nécessaires. L'entrée a généralement lieu entre 9 h et 17 h. Ces inspections sont généralement effectuées tous les trimestres. Les coûts des réparations effectuées qui relèvent de la responsabilité du résident (voir la rubrique « Bons de travail »), ou des problèmes de propreté constatés (voir la rubrique « Propreté ») peuvent être imputés à votre compte. En cas d'urgence, Campus1 MTL peut pénétrer immédiatement dans les locaux loués à tout moment et sans préavis. Remarque: il appartient au résident de vérifier régulièrement les courriels et les tableaux d’affichage pour s’informer des mises à jour du bâtiment.
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Personal Safety
SĂŠcuritĂŠ personnelle
Nous aimerions que vous soyez au courant de certaines directives importantes pour votre sécurité et celle de la propriété. Nous recommandons à tous les résidents de suivre ces directives, en plus des autres pratiques de sécurité de sens commun: Lorsque Vous Êtes Dans Votre Unité 1. Verrouillez vos portes en tout temps. 2. Les portes sont munies de serrures à pêne dormant; utilisez-les pendant que vous êtes dans votre chambre. 3. Lorsque vous répondez à la porte, déterminez d'abord qui est là en regardant par le judas. S’il s’agit d’un inconnu, parlez d'abord avec elle sans ouvrir la porte. 4. Si la personne dit travailler pour la direction, la maintenance, l’entretien, etc., n’hésitez pas à contacter le bureau afin de confirmer qu'il s'agit bien d'un employé désirant avoir accès à votre chambre. 5. Assurez-vous de verrouiller vos fenêtres lorsque vous n’êtes pas dans votre chambre et la nuit. 6. Ne donnez ni ne prêtez vos clés / porte-clés, votre identifiant ou votre clé de boîte aux lettres à qui que ce soit. 7. Ne marquez pas votre trousseau de clés pour identifier votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone. Ceci comprend le numéro de votre unité. 8. Si vous êtes préoccupé par la perte de votre clé ou si une personne dont vous vous méfiez a une clé, demandez un changement de serrure. La loi vous autorise à le faire, à condition que vous payiez à l'avance le coût de la serrure. Si vous avez perdu votre porte-clé, contactez Campus1 MTL dès que possible pour obtenir de l'aide. 9. Composez le 911 pour les urgences. Immédiatement après, veuillez appeler Campus1 MTL (514-273-7626, poste 5) afin que les mesures appropriées soient prises. 10. Au moins tous les mois, vérifiez les piles ou le fonctionnement de votre détecteur de fumée. Un voyant jaune clignotant sur la porte de votre unité signifie que la pile de la porte est faible. Veuillez remplir un bon de travail dès que constatez cet état de fait. 11. Vérifiez fréquemment les serrures de porte et les autres dispositifs pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement. 12. Signalez immédiatement au bureau par écrit ou remplissez un bon de travail pour tout dysfonctionnement extérieur, tels que des ampoules grillées, des couloirs bloqués, des rampes brisées, etc. 13. Marquez ou gravez votre identité sur vos objets de valeur, tels que votre ordinateur ou votre vélo.
Lorsque Vous Vous Absentez De Votre Unité 1. Verrouillez vos portes et fenêtres chaque fois que vous quittez votre appartement, quelle que soit la durée de votre absence. 2. Dites à votre colocataire où vous allez et quand vous serez de retour. M A N U E L D U R É S I D E N T | C A M P U S 1 M T L | C A N A D I A N C A M P U S C O M M U N I T I E S | PAGE 31 OF 41 4 2 0 , R UE S H ERB ROOK E O UES T, MON TR E AL, Q C H 3 A | ( 5 14 ) 27 3- 76 26 | W W W .C AM P US 1M T L. C A R ÉSI D EN C E ÉTUD I AN TE UN I QUE À M ON TR ÉAL
3. Lorsque vous marchez la nuit, faites-le en compagnie d’une autre personne. 4. Informez votre conseiller communautaire et votre colocataire lorsque vous comptez vous absenter pour une longue période.
Dans La Communauté 1. Les portes des chambres et des appartements doivent être verrouillées en tout temps. Les résidents doivent toujours garder leurs clés avec eux même lorsqu'ils partent pour une courte période et / ou lorsque le colocataire est dans l'appartement et ne prévoit pas à partir. 2. Les objets de valeur doivent être sous verrou et hors de la vue. 3. Les résidents doivent s'exercer au bon voisinage et se conscientiser à leur entourage, notamment en apprenant à connaître les autres résidents et en signalant au personnel de direction toute personne suspecte se trouvant autour de la propriété. 4. Veuillez composer le 911 si votre sécurité personnelle ou celle d'une autre personne est en danger. 5. Campus1 MTL ne permet pas la sollicitation. Veuillez signaler à votre conseiller communautaire ou au bureau toute personne en train de faire de la sollicitation. 6. Les clés ou porte-clés perdus doivent être immédiatement signalés à votre conseiller communautaire ou au bureau. Rappelez-vous qu’il n’existe pas de système totalement sûr. Même les précautions de sécurité les plus élaborées ne constituent pas une garantie contre le crime. Vous devriez toujours faire comme si de tels systèmes n'existaient pas. Tous les systèmes sont sujets à des dysfonctionnements mécaniques, à des altérations, aux erreurs humaines et à l’absence de personnel. Campus1 MTL n'offre aucune garantie de sécurité, expresse ou implicite. Les meilleures mesures de sécurité que vous pouvez prendre sont celles que vous pouvez vousmême prendre en adoptant de bonnes habitudes et en faisant preuve de bon sens. Campus1 MTL n'est pas responsable des dommages à la personne ou des vols. Nous vous recommandons vivement de vous procurer une assurance locataire.
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Maintenance Q/A
FAQ sur la maintenance
Q. : Comment puis-je déposer un bon de travail pour la maintenance? R. : En ligne sur la page d'accueil du site Campus1 MTL : campus1mtl.ca
Q. : Combien de temps faudra-t-il pour que mon bon de travail soit traité? R. : Dans les 24 heures les jours ouvrables et le jour ouvrable suivant pendant les fins de semaine. Les urgences sont l'exception.
Q. : Comment saurai-je si mon bon de travail a été traité? R. : Un rapport de maintenance signé sera laissé dans votre unité.
Q. : Si j'ai une urgence de maintenance après les heures de travail, qui dois-je appeler? R. : Contactez la réception (514-273-7626). Après les heures d'ouverture, appelez le conseiller communautaire en fonction (514-248-0115).
Q. : Où dois-je déposer mes poubelles? R. : Dans les récipients fournis à chaque étage. Les résidents doivent déposer un bon de travail pour les ordures surdimensionnées.
Q. : Les grils sont-ils autorisés? R. : Non. Consultez la rubrique Appareils de cuisson dans les Normes communautaires; cependant, il y a une cuisine commune au SkyLounge du 19e étage, qui comprend des plaques de cuisson, des fours et des micro-ondes.
Q. : Que dois-je faire en cas de panne de courant dans toute mon unité? R. : Communiquez avec la réception ou le Centre de services pendant les heures d’ouverture et avec la Sécurité au 514 264-1773 après les heures normales.
Q. : Que dois-je faire en cas de panne de courant dans une partie de l'unité? R. : Communiquez avec la réception ou le Centre de services pendant les heures d’ouverture et avec la Sécurité au 514-273-7626 (poste 5) après les heures normales.
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Q. : Que dois-je faire si je trouve des insectes dans l'unité? R. : Pendant les heures de bureau, contactez immédiatement la direction de Campus1 MTL et passez un bon de travail. Après les heures normales de travail, contactez le conseiller communautaire en service (514-248-0115).
Q. : Que dois-je faire si ma toilette est bouchée? R. : Nous vous recommandons vivement de vous procurer votre propre débouchoir, que vous pouvez acheter dans la plupart des dépanneurs locaux.
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Campus Resources
Ressources disponibles campus dans les campus
Ressource
Coordonnées
Vie sur le campus
https://www.mcgill.ca/campus-life/fr
Activités sportives
475, avenue Des Pins Ouest 514-398-7000 Loisirs : https://mcgillathletics.ca/sports/2018/6/12/ something-for-everyone.aspx
Services-conseils
Campus centre-ville Services aux étudiants – Édifice Brown 3600, rue McTavish Montréal (Québec) H3A 0G3 Bureau 4200 Tél. : 514-398-3601 Campus Macdonald Centennial Centre 21111, route Lakeshore Sainte-Anne-de-Bellevue (Québec) H9X 3V9 Bureau CC1-124 Tél. : 514-398-7992
Services aux étudiants internationaux (soutien linguistique, immigration, assurance maladie, permis de travail, programmes, etc.)
Services aux étudiants – Édifice Brown 3600, rue McTavish, bureau 5100 Montréal (Québec) H3A 0G3 Tél. : 514-398-4349 Courriel : international.étudiants@mcgill.ca
Services de santé aux étudiants
Services aux étudiants – Édifice Brown, 3e étage 3600, rue McTavish Montréal (Québec) H3A 0G3 Tél. : 514-398-6017 Heures d’ouverture de la clinique
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De 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi Société des étudiants de l’Université Bureau 3600, rue McTavish, bureau 1200 McGill (SSMU) Montréal (Québec) H3A 0G3 Tél. : (514) 398-6800 Courriel : frontctr@ssmu.ca University Centre (édifice Shatner) 3480, rue McTavish Montréal (Québec) H3A 0E7 Bureau des services aux étudiants
Services aux étudiants – Édifice William & Mary Brown 3600, rue McTavish Bureau 4100 (aile Est) Montréal (Québec) H3A 0G3 Tél. : 514-398-8238 Courriel : student.services@mcgill.ca
Vie sur le campus
https://www.mcgill.ca/campus-life/fr
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Ressource
Coordonnées
Student Success Centre
Tél. : 514-848-2424, poste 3921
Aide financière et bourses
Campus Sir George Williams 1455, boul. De Maisonneuve Ouest Salle GM-230 Montréal (Québec) H3G 1M8 Tél. : 514-848-2424, poste 3507 Courriel : fundingyoureducation@concordia.ca
Étudiants internationaux
Tél. : 514-848-2424, poste 3515 Courriel : iso@concordia.ca
Services de santé
Campus Sir George Williams 1550, boul. De Maisonneuve Ouest, salle GM-200 Tél. : 514-848-2424, poste 3565 Campus Loyola 7141, rue Sherbrooke Ouest, salle AD-131 Tél. : 514-848-2424, poste 3575 Downtown 1455 de Maisonneuve Blvd West, Rm. H-711 Montréal, QC H3G 1M8
Concordia Student Union (CSU)
Loyola Campus 7141 Sherbrooke St. West, Rm. CC-426 Montréal, QC H3 Tel: 514-848-7474 Email: contactus@csu.qc.ca
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Services aux étudiants
320, rue Sainte-Catherine Est, pavillon J.A.-De Sève, local DS-2240
Soutien académique
Courriel : ssa@uqam.ca
Aide financière et bourses
1290, rue Saint-Denis, pavillon Saint-Denis, local AB-4200 Tél. : 514-987-3135 Courriel : (Prêts) aidefinanciere@uqam.ca (Bourses) bourses.etudes@uqam.ca (Programmes travail-études) emploiscsass@uqam.ca
Services-conseils
320, rue Sainte-Catherine Est, pavillon J.A.-De Sève, local DS-2110 Tél. : 514-987-3185 Courriel : services-conseils@uqam.ca
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Non-Affiliated Services Resource
Contact Information
eSanteMentale.ca
Jeunesse, J’écoute 1-800-668-6868 Allo j’écoute 1-866-925-5454 (service offert en français et en anglais) Suicide Action Montréal 514-723-4000 1-866-277-3553 www.esantementale.ca/
Centre pour les victimes d’agression sexuelle de Montréal
1801, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 600 Montréal (Québec) H3H 1J9 Tél. : 1-888-933-9007 Tél. (Montréal) : 514-933-9007
Centre d’action bénévole de Montréal
2015, rue Drummond, bureau 300 Montréal (Québec) H3G 1W7 Tél. : 514-842-3351 Site Web : http://cabm.net/contact
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