Aprilie 2015 | anul 12 | numﾄビul 216 | 9.9 lei Aprilie 2015 | anul 12 | numﾄビul 216 | 9.9 lei | www.cariereonline.ro
EDITORIAL
Cod roşu la soluţii verzi Într-o lume în care resursele naturale se împuținează, oamenii își doresc fie ca savanţii, fie companiile producătoare să vină cu soluții alternative la combustibilii fosili. În cartea sa, intitulată Why Your World Is About To Get A Whole Lot Smaller: Oil And The End Of Globalization, Jeff Rubin, fost economist-șef la Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC) vreme de 20 de ani, propune o abordare interesantă pentru cei preocupați de conservarea mediului. Motivul pentru care mi-am amintit de carte, cu prilejul acestei ediții verzi a revistei CARIERE, este că Rubin vine cu un argument care te pune pe gânduri, referitor la eficiența energetică. Este vorba despre „paradoxul lui Jevons” care spune, pe scurt, că progresul tehnologic ce măreşte eficienţa utilizării unei resurse nu scade consumul, ci îl crește, pentru că se asociază cu ieftinirea şi, deci, cu creşterea cererii. Cu cât creşte eficienţa, cu atât consumul e mai mare, pentru că tot mai mulţi îşi permit să folosească produsul pentru fabricarea căruia a fost folosită mai puţină energie. Ca să înțelegem paradoxul, să luăm un exemplu. Să zicem că un inginer
ADRESA: Str. Nicolae G. Caramfil nr. 22A, birou IV B, etaj 4, sector 1, Bucureşti, tel: 021.410.83.58, fax: 021. 410.83.71 e-mail: cariere@cariereonline.ro web: www.cariereonline.ro ISSN: 1583-5804 Distribuţia se face prin centrele de difuzare a presei din Bucureşti şi din ţară. TIPAR ART GRUP | www.artdesign.ro Prepress: CPC, tel.: 021.224.16.15 Publicaţia este auditată de Biroul Român de Audit al Tirajelor (BRAT), pe perioada aprilie 2012 - martie 2013. Revista Cariere beneficiază de rezultate de audienţă conform Studiului Naţional de Audienţă FOCUS, măsurate în perioada septembrie 2011–iunie 2013. CARIERE este membră European PWN Romania şi susţine diversitatea de gen. Nicio parte a revistei nu poate fi reprodusă, parţial sau integral, text sau imagini, fără acordul scris al editorilor.
creează o baterie de mașină care face ca autoturismul să fie mai eficient energetic. Ca rezultat, tot mai multe companii vor să producă respectiva baterie și, pe piață, ca urmare a cererii, vor exista mai multe mașini decât ar fi existat dacă bateria eficientă nu ar fi fost inventată. Felul în care Rubin scrie despre „paradoxul eficienței” te face să vezi într-o lumină cu totul nouă sursele alternative de energie. Se obține multă energie de la o cantitate mică de petrol, pentru că acesta este o resursă relativ simplu de exploatat și prelucrat. Totuși, petrolul este o resursă limitată și nu va mai putea susține gradul de consum ridicat pe care îl reclamă societatea modernă. Formele alternative, cum ar fi energia eoliană, solară, și hidroelectricitatea, sunt toate surse regenerabile, dar niciuna dintre ele nu este la fel de eficientă ca petrolul. Ca să scăpăm de „paradoxul eficienței”, soluția lui Rubin este să folosim mai puțină energie. Doar renunțând la o parte dintre nevoile noastre putem începe să utilizăm cu rost formele de energie alternativă. Altfel spus, în loc să cumpărăm un autovehicul-hibrid, de exemplu, ar fi mai util să conducem mai puțin
DE DANIELA OANCEA
Redactor-Şef CARIERE
sau să ne mutăm cu locuința mai aproape de serviciu. Prin aceasta, vom economisi bani, vom contribui la reducerea amprentei noastre de carbon și vom ajuta la conservarea mediului. Mai multe idei despre reducerea consumului și despre ce am putea face ca să păstrăm o lume de care să se bucure și copiii noștri veți găsi în paginile prezentei ediții inspirate de imperativul Go Green!
REDACTOR-ŞEF Daniela Oancea daniela.oancea@cariereonline.ro
DIRECTOR DE PUBLICITATE Anne-Marie Slav ana.slav@cariereonline.ro
FINANCIAR Leni Paraschiv leni.paraschiv@cariereonline.ro
SENIOR EDITOR Ana Barton ana.barton@cariereonline.ro
PUBLICITATE Laura Gheboianu laura.gheboianu@cariereonline.ro
EDITORI Paul Barbu paul.barbu@cariereonline.ro Adriana Toma adriana.toma@cariereonline.ro
COORDONATOR DIFUZARE Florin Udrea florin.udrea@cariereonline.ro
SALES MANAGER Adriana Gheţa adriana.gheta@cariereonline.ro
DIFUZARE Mircea Bărbulescu
REDACTOR Marilena Ispas marilena.ispas@cariereonline.ro ART-DIRECTOR Ciprian Drăgan ciprian.dragan@cariereonline.ro FOTO: SHUTTERSTOCK COPERTĂ: Ciprian Drăgan ONLINE PROJECT MANAGER Alexandra Lucescu alexandra.lucescu@cariereonline.ro
MARKETING-PR Andra Costăchescu andra.costachescu@cariereonline.ro COORDONATOR EVENIMENTE Cristiana Pătru cristiana.patru@cariereonline.ro PROJECT MANAGER EVENIMENTE Alina Enache alina.enache@cariereonline.ro Roxana Soare roxana.soare@cariereonline.ro
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Liliana Munteanu liliana.munteanu@cariereonline.ro Amalia Bădescu amalia.badescu@cariereonline.ro DIRECTOR GENERAL Monica Neumorni monica.neumorni@cariereonline.ro Cititorii din străinătate se pot abona pe site-ul www.cariereonline.ro/abonamente sau prin Manpres Distribution, magazinul online de vânzare ziare, reviste şi cărţi www.romanianjournals.com
3
SUMAR
16/22
„NU-MI PLAC ȚEVILE. MIE-MI PLAC OAMENII”
ÎN PĂDURI RĂSUNĂ DRUJBA
28/30
EDITORIAL CALENDAR ŞTIRI „VERZI” MANAGING Când angajaţii devin duşmani, cine şi de ce este de vină? EMPLOYMENT Piaţa locurilor de muncă „verzi” anihilată de legislaţia românească
4
3 6 8 10 24
TREND „Verde” înseamnă şi bun SPECIALIST Tânăra care pilotează roboţi subacvatici DOSAR Compania ta nu e destul de „verde”? Alege mobilier second-hand sau un server „green”
32 36 39
68/70
VERDE CRUD, VERDE CRUD, MUGUR ALB, ȘI ROZ ȘI PUR...
SPERANȚA UNEI SCHIMBĂRI DE PARADIGMĂ
74/75
PASTILA DE LEADERSHIP Leadershipul sau cum poţi face viaţa mai bună pentru ceilalţi TOOLS PRACTICE Când a treia cale nu există, nu contează de unde începi numărătoarea ENGLISH SECTION Scapegoating at the bottom – a common practice in Romania
48 52 54
MANAGEMENT UPDATE Introvertiţii şi extrovertiţii – influenţa asupra performanţei echipei MANAGEMENT UPDATE Vrei performanţe mai bune? Motivează-ţi angajaţii cu vechime! ANTREPRENOR Handmade cu personalitate OPORTUNITĂŢI „Înverzirea” companiilor, o afacere de nişă
58 61 64 72
5
CALENDAR
24-26 APRILIE
PITEŞTI
24-26 APRILIE
WTC HOTEL PULMANN, BUCUREȘTI
7-10 MAI
CLUJ-NAPOCA
9-10 MAI
BUCUREȘTI
15-17 MAI
PIAȚA SFATULUI, BRAȘOV
SIMFONIA LALELELOR Manifestarea/simbol a oraşului Piteşti, Festivalul Simfonia Lalelelor, ajunge la ediţia cu numărul 38. Vineri, 24 aprilie, municipalitatea îi aşteaptă pe toţi cei interesaţi la parada florilor, programată să înceapă de la 10:30, iar apoi îi invită la deschiderea oficială a Simfoniei la Casa Cărţii.
UNIVERSUL SĂNĂTĂȚII Ajunsă la ediţia a VI-a, expoziţia înseamnă şi vânzare de produse naturiste, suplimente nutritive, bijuterii lucrate manual, artizanat şi artă decorativă, reviste, produse tradiţionale şi multe altele. Printre noutăţi se află tehnologiile inovatoare în domeniul esteticii corporale.
AGRA EXPO TRANSILVANIA Târgul Internaţional Specializat în Agricultură, Zootehnie, Industrie Alimentară şi Ambalaje vine în 2015 cu un nou concept, dedicat nevoilor fermelor româneşti mici şi mijlocii şi gospodăriilor ţărăneşti ale tuturor fermierilor şi agricultorilor. Acolo veţi afla totul despre dezvoltarea şi modernizarea activităţilor de natură agricolă.
CITY FOREST Casa Universitarilor Bucureşti vă aşteaptă cu porţile deschise. City Forest vă pune la dispoziţie workshopuri, expoziţii foto, proiecţii video, concerte, terasă cu gustări, un târg cu obiecte realizate manual, artă, concursuri cu premii, spaţii de recreere, mese de ping-pong.
TÂRGUL MEȘTEȘUGARILOR În cadrul acestui târg, sunt aşteptaţi expozanţi cu următoarele tipuri de produse: cadouri, suveniruri, artizanat, ceramică, obiecte tradiţionale şi artă populară, costume populare, broderii şi multe altele. Evenimentul este realizat de Andrew Profesional Consulting.
OTM
Lăcrămioara Diaconu-Pinţea
Sebastian Mahu
Urszula Marzec
Devine membru al Directoratului OMV Petrom din 17 aprilie 2015. Va fi responsabilă cu activitatea de Downstream Gas. A absolvit Finanţe în cadrul ASE Bucureşti, în 1997, şi un program MBA la Universitatea de Economie din Viena, în 2009.
New Europe Property Investments l-a numit pe Mahu în funcţia de Center Manager al Centrului Comercial Promenada. Din noua sa funcţie, acesta va coordona activităţile de leasing, property şi facility ale centrului, începând cu prima săptămână din luna aprilie.
Operatorul global de sateliţi SES (NYSE Euronext Paris Bursa de Valori Luxemburg: SESG) anunţă numirea Urszulei Marzec ca Director Marketing & PR pentru Europa Centrală şi de Est. Are zece ani de experienţă în managementul de marcă, marketing şi PR.
Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 6
7
ŞTIRI „VERZI”
Botoşani – cel mai „verde” oraş din România Specialiştii în protecţia mediului, dar şi reprezentaţii administraţiei locale spun că Botoşaniul este singurul oraş din ţară care îndeplineşte normele europene privind suprafaţa optimă de spaţiu verde. Din acest punct de vedere, cu parcurile şi insulele de verdeaţă ale oraşului, Botoşaniului se poate lăuda că beneficiază de cele mai curat aer din România. Conform normativelor Uniunii Europene, oraşele din fiecare ţară membră ar trebui să aibă 26 de metri
pătraţi de spaţiu verde pe cap de locuitor. Aproape niciun oraş din România nu respectă aceste norme europene, se arată în raportul comisiilor UE, care, de altfel, au dat şi un infringement României fiindcă nu sunt respectaţi aceşti parametri. La polul opus, oraşele Iaşi, Braşov şi Bucureşti ar fi adevărate focare de poluare. Pentru că este singurul oraş din ţară care respectă normativele europene privind poluarea şi suprafaţa de spaţiu verde optimă, municipiul Botoşanil a fost proclamat în 2012 „Capitala verde”.
CALENDAR „VERDE” 15 martie – 15 aprilie – Luna Pădurilor
Este o zi în care sărbătorim apa și în care se atrage atenția, la nivel mondial, asupra populației care suferă de lipsa apei.
23 martie – Ziua Mondială a Meteorologiei
Este ziua intrărării în vigoare a Convenției ONU care a transformat vechea Organizație meteorologică internațională într-o organizație interguvernamentală, cunoscută sub numele de Organizația Meteorologică Mondială.
28 martie – Ora Pământului
Este un eveniment internațional care are ca scop sensibilizarea utilizatorilor de energie electrică față de problema dioxidului de carbon emis în atmosferă la producerea energiei electrice. Ora Pământului constă în stingerea luminii și oprirea aparatelor electrocasnice neesențiale timp de o oră, în mod voluntar, atât de către consumatorii individuali, cât și de către instituțiile și unitățile economice. 8
▶ în România, aparatele electronice sau electrocasnice stricate, becurile arse și tuburile flourescente se pot depune într-un Colț Verde sau în punctele publice de colectare? ▶ anual, zeci de mii de tone de deșeuri din echipamente electrice și electronice (DEEE) ajung la groapa de gunoi?
?
Este unul dintre cele mai importante evenimente silvice și ecologice. Este o lună în care sunt subliniate importanța pădurilor şi rolul esențial pe care îl au în menținerea echilibrului ecologic.
22 martie – Ziua Mondială a Apei
ȘTIAȚI CĂ...
▶ cea mai mare parte din poluanții de la o groapă de gunoi provin din DEEE? ▶ DEEE au efect negativ asupra habitatului, animalelor și asupra sănătății omului?
▶ DEEE conțin substanțe nocive precum mercur, nichel, plumb sau cadmiu, care pot cauza omului alergii, sterilitate, boli de inimă sau cancer? ▶ majoritatea materialelor componente ale echipamentelor uzate pot fi refolosite în fabricarea unor echipamente noi? ▶ frigiderele și congelatoarele conțin gaze cu efect de seră care afectează clima globală și stratul de ozon?
▶ nocivitatea DEEE este de 10 ori mai mare decât cea a deșeurilor menajere? ▶ un tub catodic al unui televizor poate polua 50 de metri pătrați de sol pe o perioadă de 30 de ani?
▶ mercurul dintr-o baterie de ceas poate infesta 500 de litri de apă pentru o perioadă de 50 de ani?
▶ în România crește substanțial vânzarea de echipamente electrice, electronice și electrocasnice, iar asta va duce la o dublare a deșeurilor de acest tip în următorii 12 ani?
9
MANAGING
CÂND ANGAJAȚII DEVIN DUȘMANI, CINE ȘI DE CE ESTE DE VINĂ?
DORU DIMA, NATIONAL DIRECTOR PROFILES INTERNATIONAL
Dictonul „Ignoranța e fericirea supremă” nu se aplică dacă sunteți managerul a doi angajați care nu se înțeleg absolut deloc. Atunci când doi angajați se urăsc, animozitatea lor poate transforma mediul de lucru într-unul toxic. Întotdeauna vor exista conflicte între colegi; nu poți f i cel mai bun prieten al tuturor. Cu toate acestea, trebuie să f ii politicos și capabil să lucrezi în echipă. Cu cât persistă mai mult antipatia dintre angajați, cu atât va f i mai probabil să afecteze productivitatea acestora și a celor din jurul lor. În f inal, problema trebuie remediată. Dacă starea conflictuală apare între doi angajați plătiți cu ora, probabil veți avea tendința de a ignora problema sau poate de a vă disciplina angajații, dacă le-a fost afectată performanța. Poate veți hotărî să renunțați la unul dintre ei sau la amândoi pentru a evita un scandal. Cu toate acestea, situația se complică atunci când conflictul are loc între angajați cu normă întreagă. Iar atunci când conflictul are loc între două persoane care concurează pe același post, în urma planificării succesiunii, emoțiile și ambițiile pot da oricui bătăi de cap. În situația ideală, folosiți deja proactiv un instrument de preselecție a angajaților, pentru a-i elimina pe cei cu probleme de comportament. Poate că aceștia fac parte din cercuri sociale felurite sau dintr-un mediu diferit; sau poate că au percepții variate despre cum trebuie să își desfășoare (sau să nu își desfășoare) munca. Poate că, pur și simplu, este vorba despre ceva trivial, cum ar fi vocea lor sau mirosul sendvișului pe care îl mănâncă în preajma celorlalți. Oricare ar fi motivul, este în interesul tuturor ca această problemă să fie abordată și rezolvată înainte ca ea să creeze un mediu de lucru toxic.
10
EFECTELE CONFLICTELOR DINTRE COLEGI: Odată ce ați luat cunoștință de faptul că angajații dumneavoastră nu se înțeleg între ei, există șapte urmări logice ale rezolvării/ nerezolvării conflictelor dintre colegi:
■ Ambele părți își rezolvă diferențele de opinie și merg înainte. ■ Cele două părți cad de acord asupra faptului că au opinii diferite, dar merg înainte. ■ Ambele părți afirmă că au depășit conflictul, dar una dintre ele își ascunde sentimentul de dușmănie. Negativismul persistă într-o stare latentă, iar performanța ia în curând o turnură negativă. ■ Una dintre cele două părți tace și înghite, iar cealaltă „câștigă” aparent. Conflictul poate să continue. ■ Partea „în culpă” rămâne neclintită, urmând să fie transferată în alt departament, dacă nu chiar concediată. ■ Situația îi afectează iremediabil pe ambii angajați, urmând ca amândoi să-și dea demisia. ■ Conflictul se extinde prin construirea de tabere pro și contra.
Toate aceste probleme sunt factori ce conduc iremediabil la scăderea productivității, precum și la creșterea costurilor cu resursele umane. Probabil că ați mai întâlnit oameni, în sfera personală sau profesională, care fac o dramă din orice și au obiceiul de a-i implica și pe ceilalți în problemele lor. Dacă așteptați cu groază următorul conflict în care se va implica un anumit angajat, deja este un semn că persoana respectivă trebuie să își schimbe atitudinea sau să părăsească organizația. În trecut, am colaborat cu un manager care părea încântat de divergențele dintre departamentele companiei sale. Logica sa era că în acest mod angajații vor avea o atitudine competitivă, în încercarea de a-i câștiga simpatia, fiind astfel obligați să lucreze la un nivel mai înalt decât dacă s-ar înțelege bine între ei. Ajunsese chiar să construiască indicatori de performanță prin care să pună în competiție diferite departamente ale organizației. Această experiență este comparabilă cu o arenă de gladiatori, luptând până la moarte pentru a satisface capriciile conducătorilor. Cu excepția atleților profesioniști, pentru majoritatea angajaților munca nu este un sport, motiv pentru care ei nu trebuie tratați ca niște pioni în jocul dumneavoastră. Unele voci vor susține, probabil, că tensiunea creativă dintre colegi poate genera rezultate superioare, datorită competiției și rivalității. Chiar dacă acest lucru s-ar putea aplica în cazul unui proiect izolat, rezultatul ar putea fi o scindare între diferitele departamente ale companiei, care poate degenera în conflict. Ar mai fi de menționat faptul că, dacă acest conflict între angajați persistă și nu faceți nimic pentru a-l remedia, unul dintre angajați (sau amândoi ori chiar un al treilea angajat neimplicat) ar putea să discute direct cu șeful dumneavoastră sau cu departamentul de resurse umane, agravând situația incomodă deja. Implicațiile vor fi clare: „Problema i-a fost sesizată managerului, iar acesta a ignorat-o sau nu a vrut să se ocupe de ea. Deci, este incompetent”. Chiar dacă situația se poate întoarce împotriva angajaților care au făcut sesizarea, reputația dumneavoastră va avea de suferit, iar grupul dumneavoastră va fi expus într-un mod absolut nenecesar.
ZECE SFATURI PENTRU REZOLVAREA ŞI EVITAREA CONFLICTELOR ÎNTRE COLEGI Ce puteți face pentru a rezolva conflictele dintre colegi? Fiecare situație va fi diferită, dar există câteva căi de abordare pentru a evita neînțelegerile pe viitor: Stabiliți o întrevedere cu cei între care a apărut conflictul, pentru a determina dacă puteți remedia situația. Faceți acest lucru cu rapiditate, pentru ca situația să nu vă scape de sub control. 2 Identificați profilurile comportamentale ale angajaților, ca să aflaţi motivele pentru care există un conflict. De exemplu, dacă atât șeful, cât și subordonatul au independență ridicată, conformare scăzută și atitudine negativistă, există 90% posibilitatea ca ei să nu poată lucra împreună în niciun context. 3 Anunțați-l pe șeful dumneavoastră cu privire la situația conflictuală, astfel încât să nu fie luat prin surprindere de măsurile disciplinare din prezent sau viitor. 4 Implicați departamentul de resurse umane, deoarece acesta poate acționa ca mediator independent, putându-i atenționa pe angajați sau transferându-l într-un alt departament pe cel care creează probleme. 5 Încurajați formarea unui mediu de lucru caracterizat prin respect, toleranță și politețe. Utilizați metode de analiză obiectivă a comportamentului și interesului ocupațional al angajaților dumneavoastră. 6 Mențineți un dialog deschis cu angajații. Prin împărtășirea informațiilor și modificărilor privind compania și departamentul, veți minimiza comentariile și zvonurile în rândul angajaților. 7 Analizați-vă politicile cu privire la folosirea e-mailului și site-urilor de socializare. Unii dintre angajații nemulțumiți își vor exprima frustrările pe internet, fie în cadrul companiei, fie în afara ei. E important să cunoașteți politicile companiei cu privire la mediile electronice și să le comunicați angajaților. 8 Fiți transparenți în ceea ce privește metodele de evaluare profesională, a modalităților de construire a planurilor de succesiune sau a modalităților prin care anumite proiecte sunt alocate în cadrul organizațiilor. 9 Analizați echipa în cele mai mici amănunte pentru a identifica rolurile fiecăruia, precum și modalitatea de interacțiune. 10 Implicați-i pe angajați în programe de responsabilitate socială prin care aceștia să lucreze împreună în vederea cunoașterii și acceptării a ceea ce sunt ei cu adevărat. 1
Nu se va putea niciodată ca o organizație să evite conflictele în proporție de 100%, este nevoie să investim mai mult în cunoașterea firii umane. Doar dacă încercăm să avem discuții sau dacă dorim să ne folosim poziția de putere ca șef, nu avem șanse să dezamorsăm un conflict decât pe termen scurt. Este ca și cum ai pune o bombă pe care o amorsezi să explodeze în două ore. Pe moment, ai senzația că nu se întâmplă nimic,
dar, după ceva vreme, conflictul nu mai poate fi stăpânit. Pe de altă parte, înțelegerea nevoilor personale ale angajaților, tratarea și dezvoltarea acestora independent de „planul de dezvoltare al companiei”, discuțiile de motivare și engagement cu fiecare angajat vor crea relații de muncă bazate pe încredere, acceptare, sprijin, dorință, afiliere, responsabilitate și nu numai.
•
11
EXPERIENŢE
„EXPERIENȚA SHEFFIELD M-A FĂCUT UN PROFESIONIST MAI BUN” CRISTINA VIIȘOREANU, HEAD OF RECOVERIES DEPARTMENT, BANK OF CYPRUS ROMÂNIA, ABSOLVENTĂ A PROGRAMULUI DE EMBA DIN CADRUL UNIVERSITY OF SHEFFIELD
Experiența fiecărui absolvent de MBA sau de EMBA diferă în funcție de motivul pentru care alege să urmeze acest program. Dacă își dorește doar o diplomă, un Master of Business Administration îi poate asigura și asta. Cristina Viișoreanu, Head of Recoveries Department, Bank of Cyprus România, spune că rezultatul cel mai important al unui EMBA este acela „de a fi mai bun decât ai fost ieri”. DE ADRIANA TOMA
Și-a dorit să urmeze cursurile unui EMBA pentru că e o persoană care caută să învețe și să se perfecționeze în permanență. Iar programul care i s-a părut cel mai potrivit pentru ceea ce avea nevoie a fost cel de EMBA organizat de University of Sheffield, care i-a oferit totodată acces la un sistem de învățământ diferit de cel românesc. 12