ADN-ul schimbării.
Rolul leadershipului inovator
Nu vom schimba lumea, desigur, dar cel puțin o parte a ei va fi cu siguranță mai bună prin implicare și consecvență.
ILEANA DUMITRU, Directorul
Departamentului
Relații Externe al Ariei Europa de Sud-Est, BAT
Scanează codul QR pentru a te abona la revistă
Cutiile Pandorei. Doar o poveste care
sparge tăcerea
aAm văzut serialul „Borgen”. Nu știu de când e disponibil, eu abia în acest concediu l‑am descoperit. L‑am devorat! Un scenariu curajos, personaje complexe interpretate impecabil, subiecte tabu, teme delicate desprinse din realități pe care puțini avem suficientă forță sau îndrăzneală să le recunoaștem și dezbate public.
Dacă nu l‑ați văzut, vi‑l recomand ca pe o experiență valoroasă de învățare. Pentru că asta mi s‑a părut a fi mai mult decât orice – o lecție despre viață și carieră, o perspectivă realistă și profundă asupra provocărilor și compromisurilor pe care le implică și viața, și cariera.
„Borgen” este un serial danez centrat pe Birgitte Nyborg, lidera unui partid minoritar dar care, printr‑o conjunctură favorabilă, devine prima femeie prim‑ministru al Danemarcei. Aparent, subiectul este unul politic ‑ jocurile din culisele puterii, luptele, dilemele și intrigile cu care se confruntă liderii politicii.
Guvernul condus de Birgitte, o coaliție extrem de fragilă, părea că stă în permanență în fața unui puzzle incert și complicat. Mi s‑a părut incitant să văd cum se așază, piesă cu piesă, întregul tablou al disputei pentru influență, control și autoritate. M‑am surprins de multe ori spunându‑mi: Ah!, aveam piesa aceasta în mână! Intuiam unde s‑o așez, doar că mi se părea strigător la cer că locul ei e acolo. Și la fel de des m‑am surprins gândindu‑mă la București, unde, nu‑i așa!?, viața bate filmul.
Dar nu despre asta aș vrea să scriu astăzi, pentru că „Borgen” depășește cu mult barierele unei simple drame politice de succes. Nici despre echilibrul dintre viața personală și cea profesională, deși este o temă complexă și importantă. Din fericire, acest subiect nu mai este un tabu.
Tabu rămâne însă condiția femeii în societatea modernă, în special a femeilor aflate în funcții de conducere sau a celor pentru care profesia este o flacără intensă care arde continuu în interior.
O flacără ce adesea le mistuie între vinovăție și jenă. Vinovăție față de copii și soț, jenă față de o societate încă dispusă să judece aspru orice mamă care ar recunoaște deschis că, deși își iubește fără limite copiii, își iubește la fel de mult și munca.
O femeie care iubește să fie acolo, în birou, la ora aceea târzie din noapte, pentru că prezența ei contează. O societate veșnic pregătită să pună la stâlpul infamiei orice femeie care ar recunoaște deschis că, între a excela în profesie și a fi mamă, ar alege fără nicio rezervă profesia.
Pentru bărbați, această alegere nu a fost niciodată o problemă, dar pentru femei... societatea încă mai impune alte așteptări. Ipocrizia are întotdeauna dublu standard.
(Citește mai departe în pagina 9)
CATI LUPAȘCU Redactor‑șef
SUMAR
3. EDITORIAL
Cutiile Pandorei. Doar o poveste care sparge tăcerea
6. BUSINESS EXCELLENCE
ADN ul schimbării. Rolul leadershipului inovator
9. WELLBEING
Stimularea motivației și inspirației angajaților prin programele de wellbeing
12. EDITORIAL
Cutiile Pandorei. Doar o poveste care sparge tăcerea
14. WORK LIFE CHOICES
Irina Stoica: Arhitecta care vede oportunități acolo unde alții văd doar ziduri
22. COVER STORY
Roade bogate din energia verii. Lecții valoroase despre leadershipul estival
38. SELF TRANSFORMATION
Lavinia Rașcă: Ne putem trăi viața din plin?
ADRESA: Str. Brezoianu Ion ‑ Actor, Nr. 51, Sc A, Et 3, Ap. 14, Interfon 114, sector 1, Bucureşti, tel: 021 410 83 58
e‑mail: cariere@cariereonline.ro
web: www.revistacariere.ro
ISSN: 1583‑5804
TIPAR: ART GROUP PUBLISHING www.artdesign.ro
Prepress: CPC, tel.: 021.224.16.15
Publicaţia este auditată de Biroul Român de Audit al Tirajelor – 2018. CARIERE este membră European PWN Romania şi susţine diversitatea de gen. Nicio parte a revistei nu poate fi reprodusă, parţial sau integral, text sau imagini, fără acordul scris al editorilor.
42. INSPIRAȚIE
Raluca Dolan: Strategii pentru menținerea unei echipe productive pe timpul verii
45. CULTURA ORGANIZAȚIONALĂ
Cum să ai o echipă motivată și loială
48. BEST EMPLOYER
Up România a obținut pentru al treilea an consecutiv certificarea internațională „Great Place To Work”
50. ANTREPRENORIAT ROMÂNESC
Cum construiești un brand de angajator puternic
52. ADAPTABILITATE
Daniel Șologon: „Răspundem provocărilor pieței prin colaborare și comunități puternice”
56. ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
Leadership și angajament: Cum se schimbă clima, așa ni se schimbă viața
58. SELF TRANSFORMATION
Georgeta Dendrino: Spiritul verii
REDACTOR‑ȘEF
Cati LUPAŞCU cati.lupascu@cariereonline.ro
SENIOR EDITOR
Mirabela ANGHEL mirabela.anghel@cariereonline.ro
EDITOR
Marilena ISPAS
marilena.ispas@cariereonline.ro
Florentina CARAIMAN redactia@cariereonline.ro
SECRETAR DE REDACȚIE
Viviana Ş ERBAN viviana.serban@cariereonline.ro
63. WORK LIFE BALANCE
Alina Mărgineanu: Lecțiile unei veri fierbinți… sau 8 moduri de a vedea altfel vara
67. MINDFULNESS
Simona Chesăraicu: Ce au în comun vara, leadershipul, reziliența și creativitatea
70. WORK LIFE BALANCE
Mihaela Feodorof: Vara sanie și iarna car
72. Z MANAGEMENT
Silvia Bogdan: Cum percepe Generația Z și cum gestionează work life balance… work life blending
74. KIDS MANAGEMENT
Petruț Rizea: Importanța vacanței de vară în dezvoltarea copiilor
76. ADEVĂR SAU PROVOCARE
Adrian Stanciu: Apostolii adevărului
GRAFICA ȘI DTP
Silvia FURNEA , Paragraph Agency silviafurnea@gmail.com
MANAGER PUBLICITATE
Adriana GHEŢA adriana.gheta@cariereonline.ro Loredana CÎRLAN loredana.cirlan@cariereonline.ro
MANAGER EVENIMENTE
Laura LUȚĂ laura.luta@cariereonline.ro
DIRECTOR EXECUTIV
Dorin Valeriu COZMA dorin.cozma@cariereonline.ro
DIRECTOR DEZVOLTARE
Liliana MUNTEANU liliana.munteanu@cariereonline.ro
DIRECTOR GENERAL
Monica NEUMORNI monica.neumorni@cariereonline.ro
FONDATOR & PARTENER COORDONATOR Cătălina SEFER catalina.sefer@cariereonline.ro
Cititorii se pot abona pe site‑ul www.revistacariere.ro/abonamente la tel. 0728.901.905, la e‑mail dorin.cozma@cariereonline.ro şi prin: Manpres Distribution la abonamente@manpres.ro, Top Seven West la office@abonamente‑presa.ro. Revista apare bimestrial.
Jurnal de leadership
ADN‑UL SCHIMBĂRII.
Rolul leadershipului inovator
13 piețe în 13 țări diferite, fiecare cu istorie proprie, parcurs regional specific și reglementări distincte, dar unite de un obiectiv comun: utilizarea experienței acumulate pentru a implementa soluții eficiente, adaptate noului context, cu scopul de a crea un viitor mai responsabil și sustenabil.
În doar câteva cuvinte, așa ar putea fi descrisă Aria Europa de Sud Est a BAT, una dintre cele mai mari companii internaționale de tutun din lume.
În ultimii 10 ani, BAT a investit substanțial în cercetare, pentru a dezvolta produse inovatoare care să ofere alternative mai sigure consumatorilor. La baza strategiei sale de afaceri se află viziunea „A Better Tomorrow”, care reflectă angajamentul companiei de a crea un viitor în care produsele sale au un impact minim asupra sănătății și mediului, fără a compromite calitatea și inovația.
Pentru a înțelege intensitatea și complexitatea acestei călătorii
transformaționale și pentru a explora rolul leadershipului în remodelarea misiunii și viziunii companiei, precum și în adaptarea la schimbările din societate și preferințele consumatorilor, am discutat cu Ileana Dumitru, Directorul Departamentului de Relații Externe al Ariei Europa de Sud Est a BAT. Ileana este unul dintre cei mai influenți executivi români într o multinațională globală, responsabilă cu gestionarea unei echipe multiculturale și adaptarea la piețe și reglementări diverse. Vom descoperi astfel impactul profund al leadershipului inovator și modul în care acesta a ghidat compania printr un deceniu de transformare substanțială.
Dețineți unul dintre cele mai înalte roluri regionale ocupate de un executiv român într-o multinațională globală. Care sunt provocările specifice rolului și care este abordarea dumneavoastră de leadership pentru a asigura performanța departamentului pe care îl conduceți?
Rolul pe care îl dețin în prezent include, cu siguranță, multe provocări și este nevoie de un interes aparte acordat dinamicii dintre oameni care au, la rândul lor, pregătiri, interese și așteptări diferite. De aceea, dezvoltarea unor abilități de leadership care includ o viziune clară asupra obiectivelor de echipă, un set de valori comune și motivația corectă care să ne mențină alături reprezintă elemente esențiale. Cred în exemplul personal pe care l oferim, ceea ce este o provocare, dar și cea mai puternică modalitate de a avea impact asupra echipei și de a cultiva o cultură organizațională pozitivă. BAT este o companie cu un portofoliu divers de produse, de la cele tradiționale la noile categorii de produse cu risc redus*. Cadrul de reglementare diferă în țările pe care le coordonez, în funcție de apartenența la UE sau de nivelul de înțelegere și acceptare la care se află societatea și factorii decizionali în ceea ce privește strategia de reducere a riscurilor și noile categorii de produse, ca alternative
la fumatul tradițional. În consecință, dialogul cu factorii decizionali și comunicarea cu diferitele categorii de public la nivel local implică o abordare specifică, sub umbrela obiectivelor de business, iar rolul meu regional conferă această perspectivă de ansamblu care să permită adaptarea viziunii de business la specificul fiecărei piețe.
O altă provocare este asigurarea coerenței și a funcționalității la nivelul echipei, care include oameni diferiți, aflați în locuri diferite. Consolidarea echipei implică conștientizarea diferențelor culturale, o comunicare deschisă și incluziune și învățare continuă. Ne unesc foarte mult proiectele comune la nivel de business, dar și un set important de soft skills, precum empatia sau asigurarea unui mediu în care toți membrii echipei se simt confortabil și susținuți să se dezvolte. Pentru mine, asigurarea unui climat bazat pe încredere și pe principii comune este esențială, pentru că asigură o bază solidă pentru creștere și performanță.
Investiți masiv în cercetare și dezvoltare. Cum se reflectă asta în misiunea companiei?
BAT a început de peste 10 ani un amplu proces de transformare, în care inovația, știința și sustenabilitatea se află în centrul afacerii noastre. Dacă cu 10 ani în urmă principalul produs din portofoliu erau țigaretele, astăzi suntem singura companie din industrie care oferă consumatorilor adulți în majoritatea piețelor din Arie toate cele trei categorii de produse alternative cu risc redus*, între care produsele pentru vapat, produsele de încălzire a consumabilelor din tutun și plante și produse moderne cu nicotină pentru uz oral. Toate aceste categorii au la bază studii și cercetări științifice derulate de cei peste 1.700 de oameni de știință din cadrul companiei, ale căror rezultate sunt publicate în jurnale științifice internaționale. Este o schimbare uriașă, în care se reflectă misiunea companiei de a construi un viitor mai bun prin intermediul unei lumi fără fum și fiecare consumator care face
trecerea de la fumat la aceste alternative care nu implică ardere înseamnă un pas înainte către acest obiectiv. Cu siguranță, comunicarea științei într un format corect și accesibil pentru toate categoriile noastre de public reprezintă o provocare permanentă și căutăm tactici și mesaje prin care să fim cât mai relevanți și comprehensivi. Această abordare implică libertatea de a alege informat, importantă pentru consumatorii adulți. Există deja numeroase studii care demonstrează că noile categorii de produse cu nicotină care nu implică ardere pot fi mai puțin riscante* decât fumatul, de aceea cred cu tărie că răspunsul în adoptarea acestei inovații se află în cercetare, în comunicare și în accesibilitatea acestor informații.
Sunteți de circa 10 ani alături de BAT, după o carieră de succes în FMCG. Cum apreciați această perioadă în industria intens reglementată a tutunului? Care sunt cele mai importante realizări?
BAT este una dintre cele mai mari companii globale, cu o prezență de peste 120 de ani. Leadershipul este parte integrantă din ADN ul acestei companii, care în ultimii 10 ani a pornit într o călătorie transformațională, determinată de modul în care lumea, societatea și preferințele consumatorilor evoluează. Afacerea BAT se transformă într una centrată pe consumatori, cu un portofoliu complex de produse cu nicotină de ultimă generație, care nu implică arderea tutunului, iar această transformare va fi definitorie pentru industria în care activăm. Lumea și preferințele consumatorilor se schimbă și de aceea ne redefinim nu doar prin produsele pe care le vindem, ci îndeosebi prin nevoile consumatorilor cărora le răspundem. În același timp însă, păstrăm un nivel ridicat de integritate și responsabilitate în practicile noastre comerciale, atât din punct de vedere al standardelor de calitate a produselor, cât și al responsabilității în adresarea exclusiv către publicul adult.
Realizările vizează în primul rând asigurarea unui cadru legislativ echilibrat
ILEANA DUMITRU, Directorul Departamentului
Relații Externe al Ariei
Europa de Sud-Est, BAT
și predictibil, care să ia în considerare dovezile științifice solide disponibile cu privire la nivelul riscurilor, dar și impactul economic asupra actorilor legitimi din industrie. Dezvoltăm campanii anuale de informare cu privire la importanța unui comerț responsabil cu produse cu nicotină destinat exclusiv consumatorilor adulți și sperăm că toți partenerii noștri comerciali sunt aliniați la acest standard înalt de integritate. Recent, Parlamentul României a interzis vânzarea de produse de vapat către minori, iar noi am salutat această decizie ca fiind un semn de normalitate și responsabilitate.
Nu în ultimul rând, reglementarea ar trebui să permită întreprinderilor legitime să folosească tehnologia și inovația pentru dezvoltarea de produse care să răspundă nevoilor și așteptărilor consumatorilor noștri. Mai important, reglementarea ar trebui să protejeze inovația din industrie de alternative ilicite capabile să eludeze legea, punând în pericol siguranța consumatorilor și veniturile la bugetul de stat. Și în acest sens am dezvoltat în 2017 platforma
stopcontrabanda.ro, ca unic centralizator al capturilor de produse ilicite în România și punct de informare pentru autorități și public deopotrivă.
Dar lucruri învățate pe parcursul acestei călătorii?
Cred că cea mai importantă lecție se referă la importanța unei echipe construite pe încredere, susținere și performanță, care se implică atât la nivel profesional, cât și personal în crearea unor proiecte de impact. Nu vom schimba lumea, desigur, dar cel puțin o parte a ei va fi cu siguranță mai bună prin implicare și consecvență.
Din perspectiva activității pe care o derulați, care sunt provocările industriei tutunului în comparație cu alte sectoare de activitate?
Cum ați menționat anterior, industria produselor din tutun și nicotină este foarte strict reglementată. Pe de altă parte, similar altor domenii, tehnologia, digitalizarea, inovația au un impact semnificativ asupra industriei, dar și asupra noastră, ca indivizi.
BAT a început această călătorie de transformare cu mai bine de zece ani în urmă, ceea ce implică investiții semnificative în știință și cercetare, dar și într o comunicare accesibilă, care să răspundă nevoilor de informare ale consumatorilor referitor la aceste noi categorii de produse. Comunicarea științifică implică adesea un limbaj tehnic de specialitate, de aceea unul dintre principalele noastre obiective este să dezvoltăm acele formate și mesaje prin care să aducem știința cât mai aproape de consumator. Un exemplu pozitiv în acest sens este Forumul Global al Nicotinei, organizat anual la Varșovia, unde experți în politici publice, cercetători, reprezentanți ai industriei și ai societății civile dezbat într un cadru onest și transparent cele mai recente evoluții în domeniu, pentru a evidenția modele de succes. Japonia, Marea Britanie sau Suedia sunt state care au adoptat strategii de reducere a riscurilor asociate fumatului prin intermediul produselor alternative, iar rata de succes este un
exemplu pozitiv în acest sens. Astfel de dezbateri contribuie la schimbarea perspectivei și ne bucurăm să fim prezenți cu cele mai recente cercetări asupra produselor noastre.
O altă provocare cu care ne confruntăm este traficul ilicit cu produse din tutun, care afectează bugetul de stat, siguranța comunităților și industria legitimă. Conform celor mai recente date Novel, traficul ilicit a depășit pragul de 10%, având cel mai ridicat nivel din ultimii trei ani. Conform estimărilor industriei, bugetul de stat pierde anual circa 2 miliarde de lei din cauza contrabandei. BAT a dezvoltat parteneriate de lungă durată cu autoritățile cu atribuții în domeniu și salutăm eforturile depuse de aceștia pentru combaterea acestui fenomen.
Cum abordați problema responsabilității sociale în relația cu consumatorii, în contextul reglementărilor stricte din domeniu și al transformării pe care o traversează în prezent industria tutunului? Agenda noastră de sustenabilitate este parte integrantă a strategiei noastre de a construi un viitor mai bun – A Better Tomorrow™. La nivelul întregului grup, avem obiective globale clare și foarte ambițioase pentru crearea unui impact pozitiv în comunitățile noastre, transformate la nivel local în inițiative multianuale în vederea protecției mediului, în dezvoltarea culturală și în campanii de conștientizare cu privire la riscurile severe ale comerțului ilicit pentru economie și comunități. În România, credem că aplicarea acestor valori trebuie să înceapă în primul rând cu noi, de aceea derulăm proiecte în care angajații noștri au rolul principal în acest demers pentru comunitate, prin inițiative precum donare de sânge, colectarea selectivă a deșeurilor, donații de textile pentru reutilizare și reciclare sau acțiuni de plantare și împădurire, cu peste 5.000 de arbori plantați în acest an în județul Călărași.
Mai mult, suntem mândri să putem aduce și consumatorii în această călătorie: cu o viziune circulară care acoperă
întregul ciclu de viață al produselor noastre, BAT România a lansat în 2021 o schemă națională de colectare în vederea reciclării a versiunilor anterioare de glo, dispozitivul nostru de încălzire a consumabilelor din tutun și plante. În 2022, programul a fost extins pentru a include și dispozitivele de vapat din portofoliu, iar în prezent sunt active peste 400 de puncte de colectare la nivel național și peste 155.000 de dispozitive au fost colectate în vederea reciclării.
BAT și-a asumat obiectivul strategic de a construi un viitor mai bun (A Better Tomorrow™ - misiunea strategică a companiei). Ce înseamnă acest lucru când ne referim la cultura organizațională și valorile companiei?
Cultura organizațională a companiei se bazează pe valori solide, care fundamental au la bază ideea pasiunii de a inova, de a performa, de a fi în fiecare zi mai buni în tot ceea ce facem. De asemenea, suntem mai puternici datorită încrederii în sine și în colegii noștri, suntem incluzivi, alegem întotdeauna calea etică de a face lucrurile, suntem mai puternici împreună decât la nivel individual, ne respectăm și ne apreciem consumatorii. Pe baza acestor valori se construiește transformarea afacerii noastre, precum și pe înțelegerea faptului că lumea și preferințele consumatorilor se schimbă și de aceea ne redefinim nu doar prin produsele pe care le vindem, ci îndeosebi prin nevoile consumatorilor cărora le răspundem.
Valorile noastre sunt reperul care ne ghidează pentru atingerea acestui scop strategic de a construi un viitor mai bun – A Better Tomorrow™, fiind create pentru a celebra cine suntem astăzi și cine vom deveni. Personal cred că viitorul se construiește în fiecare zi în care putem face lucrurile mai bine, mai relevant și cu un impact pozitiv pentru oamenii din jur și pentru lumea noastră, indiferent de dimensiunea ei.
*Bazat pe dovezile existente și presupunând o trecere completă de la fumat la aceste produse, care nu sunt lipsite de risc și provoacă dependență.
Cutiile Pandorei. Doar o poveste care sparge tăcerea
(Continuare din pagina 3)
nNu am pretenția să deschid Cutia Pandorei, pentru că nici noi, femeile, nici societatea în ansamblul ei nu suntem încă pregătite să digerăm complet și sănătos astfel de alegeri. Dar am decis să mișc puțin capacul, inspirată de povestea Birgittei și mânată de simțul datoriei că trebuie, odată și odată, să vorbesc și eu despre asta. Am trăit toate aceste dileme și astăzi, când toate sunt mult în urmă, un singur lucru mi‑e clar. Și anume că, indiferent ce aș fi ales atunci, regretul ar fi fost inevitabil.
Important este să înveți să mergi mai departe, acceptând acest regret ca pe o parte din tine, din alegerile tale.
Că e al naibii de greu să fii femeie, soție și mamă și, în același timp, să porți pe umeri responsabilitatea unei companii și a câtorva zeci, sute sau mii de oameni. E al naibii de greu să muncești de două ori mai mult decât bărbații pentru postul acela, dar și pentru a obține recunoașterea și respectul, atât din partea bărbaților, cât și din partea femeilor. Pentru că nu e chiar atât de simplu nici cu prejudecățile astea dintre noi. Noi, femeile! Și e al naibii de greu să‑ți culci copiii prin telefon, doar pentru că e al naibii de greu, ca femeie lider, să‑ți impui prezența și să‑ți faci auzită vocea... cu cât mai sus, cu atât mai al naibii de greu.
E greu și acum, la începuturi a fost cumplit. Iar „Borgen” exact asta nu ne lasă să uităm. Ne așază în fața unei oglinzi și ne obligă să privim drept în ea. Ce vedem sau, mai bine zis, ce vrem să vedem, depinde de fiecare dintre noi. Pentru multe femei, chiar și azi, e al naibii de greu să recunoască tot acest efort. Consideră că ar fi o dovadă de
slăbiciune față de sine, de vinovăție față de familie, de jenă față de superiori sau angajați.
Dar realitatea este că succesul profesional cere multe sacrificii personale. Și asta se aplică și în cazul bărbaților, să fie clar!, doar că, de multe ori, sentimentul de vinovăție pe ei îi motivează. Pe multe femei, însă, le determină să renunțe. De aceea, în ciuda legislației din ce în ce mai favorabile, puține ajung cu adevărat acolo sus, în vârful acela cel mai de sus!
De ce renunță? Iată o altă problemă dificilă, dar mult prea puțin discutată.
Deși, aparent, cel mai greu este atunci când atingi cel mai înalt nivel ierarhic, unde povara responsabilităților atinge apogeul, în realitate, la nivel personal, pentru femei, cea mai grea perioadă este cea de mijloc – middle management. Acesta este punctul critic, momentul în care atât viața, cât și cariera ating și importanța, și convergența maximă. În carieră, efortul de a escalada și de a te afirma este la maximum. La maximum este însă și efortul de acasă, deoarece această perioadă coincide cu cele mai intense responsabilități ale maternității. Ziua devine brusc prea scurtă pentru a le încăpea pe amândouă, iar consecința este că par să facă tot posibilul să se saboteze reciproc.
În această perioadă, cele mai multe femei se găsesc prinse între două fronturi: acasă, unde copiii au nevoie de toată atenția și dragostea lor, și la muncă, unde se cere tot mai multă energie și dedicare pentru a avansa. Este momentul în care se resimte cu adevărat conflictul între carieră și viața personală, iar presiunea devine copleșitoare.
Eu așa simt. Și am simțit același lucru în multe dintre interviurile pe care le‑am realizat de‑a lungul timpului. În spatele microfonului, multe femei recunosc asta deschis. Dar pentru public... nu dă bine la imagine.
De fapt, de aici vine și regretul de care vorbeam mai sus, pentru că în acest punct echilibrul este imposibil, ceva trebuie să treci în plan secund. Și indiferent ce alegi, în frământarea aceasta ești singură. În tăcere, ferită de ochii celorlalți, îți duci, cum zice românul, crucea.
Dar mai e o Cutie a Pandorei căreia simt că trebuie să‑i mișc puțin capacul –menopauza. Și pe asta am trăit‑o. Nici nu vreți să știți de câte ori m‑am gândit că cineva acolo sus nu mă iubește suficient de mult, de mă lovește criza fix în cele mai delicate momente. Aproape nici mie nu am avut curajul să mă plâng. Dar acum... dacă Birgitte a salvat planeta de la un conflict armat în plină criză de bufeuri și transpirații abundente, dacă a luat decizii critice în mijlocul unei perioade crunte, cu multe insomnii și schimbări de dispoziție, dacă a avut îndrăzneala de a lăsa în așteptare ditamai ambasadorul american pentru că avea nevoie disperată de un tampax, doamnelor, cred că e timpul să vorbim deschis și despre asta.
Și când te gândești că am început să scriu acest editorial plecând de la premisa: eu vara nu dorm... pentru că, de la atâta energie solară, îmi bubuie capul de idei... mă gândesc că poate n‑ar fi rău să folosim această fărâmă de vară care ne‑a mai rămas pentru a reflecta și asupra acestor subiecte „pandorice”. La toamnă, mișcăm niște capace?
Stimularea motivației și inspirației
angajaților prin programele de wellbeing
Dincolo de profit, există un adevăr profund: starea de bine a angajaților este fundamentul succesului durabil. Fiecare companie depinde de ea și nimeni nu poate depăși concurența fără oameni sănătoși, implicați și productivi.
Iată de ce, cea mai bună modalitate de a‑ți dezvolta afacerea, este să ai grijă în primul rând de echipă, mai mult decât de tabele și prezentări. Prea des liderii se concentrează pe rezultatul final și uită de angajații care conduc acele rezultate de la bun început. Angajații fericiți cresc profitul, deoarece bunăstarea este profitabilă. Să investim în wellbeingul angajaților nu este o cheltuială ‑ este o investiție strategică în performanța companiei.
Creșterea engagementului angajaților
Există o legătură clară între cât de mult se implică echipa de conducere în inițiativele de wellbeing și ratele generale de participare ale angajaților. Conform studiului Return on Wellbeing 2024, 98% dintre liderii HR subliniază importanța ca angajații să vadă liderii executivi implicați în programele de wellbeing, iar 87% consideră acest lucru ca fiind „foarte” sau „extrem de” important.
„Imaginează‑ți că mergi la un curs de Pilates cu colegii tăi la prânz și îți vezi CEO‑ul pregătindu‑se pentru aceeași clasă. Văzând‑o acolo, îți dai seama că starea de bine nu este doar o vorbă goală pentru ea. Ea chiar practică ce spune. De aceea, implicarea liderilor în program este esențială pentru creșterea ratelor de participare generale,” spune Dan Moraru, Country Lead @7card.
Rolul esențial al investiției în angajați
Radu Panait, HR Director, ARRISE powering
Pragmatic Play, crede că orice job trebuie să aducă ceva dincolo de salariu sau beneficii pentru a susține o motivație constantă. Când vine vorba despre aspectele tangibile și concrete, acesta spune că sunt printre cei mai competitivi jucători din industria de iGaming în ceea ce privește pachetul salarial, fiind totodată lideri în acordarea de bonusuri lunare. Îi încurajează pe cei nou‑veniți printr‑un bonus suplimentar după trecerea perioadei de probă, asigură prânzul pentru toți angajații companiei și colegilor din studiourile live, care au minim 6 luni în companie, le oferă un abonament superior de acces la sălile de sport prin programul 7card.
Despre colaborarea cu 7card, Radu Panait spune că a avut un impact semnificativ și pozitiv asupra comportamentului angajaților, acesta observând o creștere considerabilă a nivelului de energie și motivație în rândul echipei. „Mulți dintre angajați au început să participe regulat la diverse activități sportive, de la fitness și yoga până la înot și escaladă. Aceste activități nu doar că le‑au îmbunătățit starea de sănătate fizică, dar au contribuit și la o mai bună coeziune a echipei. Oamenii interacționează mai mult în afara biroului, dezvoltând relații mai strânse și un spirit de echipă mai puternic. De asemenea, a observat o reducere a absenteismului și a stresului la locul de muncă. Angajații sunt mai relaxați și mai fericiți, ceea ce se reflectă direct în productivitatea și calitatea muncii lor”, afirmă Panait.
Flexibilitatea – un catalizator pentru sănătatea colegilor
„Oamenii prioritizează din ce în ce mai mult sănătatea și propriul echilibru fizic și mintal. Astfel, pentru a răspunde la nevoile colegilor, Accesa continuă susținerea programului de beneficii Equilibrium, care are la bază atât piramida lui Maslow cât și provocările din sfera socio economică și generațională” –Mădălina Hurducaș, Head of People Office, Accesa . Acesta se axează pe patru piloni esențiali: bunăstarea fizică, socială, emoțională și echilibrul dintre viața profesională și personală. În contextul actual al muncii hibride, Accesa a ajustat oportunitățile și beneficiile pentru a se alinia la nevoile individuale ale colegilor, din toata țara. „Am dorit să cultivăm legături autentice și să încurajăm un stil de viață activ și sănătos,” explică Mădălina. Programul include o gamă variată de beneficii, dintre care 7Card se remarcă prin flexibilitatea sa. Acesta le permite tuturor să aleagă modul și locul în care doresc să investească în sănătatea lor, oferind acces la activități diverse, cum ar fi fitness, yoga sau cursuri de dans. Această abordare flexibilă este apreciată, sprijinind dezvoltarea unui spațiu emoțional armonios și promovând un echilibru între viața profesională și cea personală.
Promovarea unui stil de viață sănătos
Sorina Moroșan, Consultant Resurse Umane –Recompensare și Beneficii la Banca Transilvania, subliniază importanța unui stil de viață activ și sănătos în organizația pe care o reprezintă. Motivația și inspirația colegilor sunt cultivate prin programe diverse de dezvoltare personală și profesională, incluzând cursuri, workshopuri și inițiative de reskilling. De asemenea, banca pune un accent deosebit pe educația pentru prevenirea afecțiunilor cauzate de sedentarism.
Sorina Moroșan spune că nevoile angajaților variază semnificativ, motiv pentru care pachetul de beneficii este personalizat. „Ne bucurăm de un abonament medical cu 7 soluții diferite și screening, asigurare medicală, pensie facultativă, acces la platforma Bookster și opțiunile abonamentului 7Card. Pentru echilibrul între viața personală și cea profesională, oferim flexibilitate în programul de lucru și zile libere plătite pentru evenimente speciale, cum ar fi aniversarea zilei de naștere sau căsătoria,” explică
Sorina Moroșan.
7Card, spune Sorina, joacă un rol esențial în promovarea unui stil de viață activ și sănătos, fiind un factor important pentru companie. Colegii apreciază flexibilitatea și varietatea activităților oferite de 7Card, dar și beneficiile fizice și mintale pe care le aduce sportul. Această inițiativă nu doar că îmbunătățește starea de sănătate a angajaților, dar și contribuie la creșterea productivității și satisfacției la locul de muncă, consolidând astfel cultura organizațională a băncii.
Participarea echipei de management este un indicator puternic al ratelor generale de implicare a angajaților. Când implicarea echipei de conducere este scăzută (mai puțin de 30%), rata medie de participare a angajaților este de 44%. Aceasta crește la 80% când implicarea liderilor executivi este mare (mai mult de 70%).
În general, 77% dintre liderii HR spun că cel puțin jumătate din echipa lor de conducere folosește programul de wellbeing al companiei.
Această implicare constantă nu este doar de fațadă — este legată de beneficii tangibile. Managerii de HR care se implică cel puțin săptămânal raportează un impact pozitiv mai mare decât cei care se implică mai rar. Liderii care se implică în programele lor de wellbeing nu doar vorbesc despre acestea, le practică și culeg recompensele.
62% dintre liderii HR care folosesc programele de wellbeing cel puțin săptămânal observă o creștere a productivității, comparativ cu doar 38% dintre cei care le folosesc mai rar.
Același lucru este valabil și pentru stres — cu cât folosești mai frecvent programul de wellbeing, cu atât gestionezi mai bine presiunile de la locul de muncă, iar impactul satisfacției la locul de muncă se dublează (de la 31% la 69%).
Aceste beneficii constante subliniază puterea implicării frecvente într‑un program de wellbeing.
Implicarea angajaților în programele și inițiativele oferite de companie este esențială pentru succesul acesteia. Programele de wellbeing nu doar îmbunătățesc starea de bine a angajaților, ci contribuie și la creșterea productivității și satisfacției la locul de muncă. Pentru a evalua impactul acestor programe în compania ta, poți utiliza Calculatorul de ROI în Wellbeing
Scanează codul QR și vezi cât de mult poate conta un program de wellbeing în compania ta.