Scanează codul QR pentru a te abona la revistă Septembrie 2015 | anul 12 | numărul 220 | 9.9 lei
O T K BAC s s e n busi
nticipată și a a n u e fi , ră e ri a c e neașteptată d re a b im h sc o i c fa la principalele i ă rc to Fie c în re te u sa ro totul de la ze u c i ie o rilej de p ă c n e u fi b , tă n u ri e do a n m în vară, toa te a n o d n a b a INESS! te S c U ie B A L I O tale pro P A ÎN . re și revigorare ta n e v in re , re la u it recap
Septembrie 2015 | anul 12 | numărul 220 | 9.9 lei
EDITORIAL
Vrei să schimbi lucrurile? Începe cu tine! Dacă ați putea schimba ceva în interesul oamenilor, dacă ați putea aduce o contribuție, ați putea să o faceți fiind exact cine sunteți acum? Pentru majoritatea dintre noi, răspunsul la această întrebare este „Nu”. Câți au dorința necesară să se schimbe, ca apoi să schimbe lumea? Foarte puțini. Puțini sunt cei care văd mai departe de propriul interes. Și mai puțini sunt dispuși să investească timp și efort în slujba altora. Asta nu înseamnă că nu putem contribui cu ceva pentru a ajuta. Chiar dacă rămânem în micul nostru colț de lume, pe scaunul nostru din birou, nu strică să ne punem din când în când întrebarea: „Cine ar trebui să devin ca să fiu o persoană care schimbă lucrurile?”. Oare e mai ușor să-i forțezi pe oameni să se schimbe sau să faci asta prin puterea exemplului? Cum obții schimbarea pe care o urmărești? Dacă vrei să o impui cu forța, ea va dura atâta timp cât exerciți acea forță. Oamenii vor fi nemulțumiți sau indignați, așa că schimbarea s-ar putea să nu dureze. Interesul stârnit va dispărea odată cu pierderea gradului de noutate, va interveni oboseala. „O schimbare reală vine mai întâi din interiorul individului, numai atunci el poate încerca să-și aducă o contribuție semnificativă pentru umanitate.” Citatul
ADRESA: Str. Nicolae G. Caramfil nr. 22A, birou IV B, etaj 4, sector 1, Bucureşti, tel: 021.410.83.58, fax: 021. 410.83.71 e-mail: cariere@cariereonline.ro web: www.cariereonline.ro ISSN: 1583-5804 Distribuţia se face prin centrele de difuzare a presei din Bucureşti şi din ţară. TIPAR ART GRUP | www.artdesign.ro Prepress: CPC, tel.: 021.224.16.15 Publicaţia este auditată de Biroul Român de Audit al Tirajelor (BRAT), pe perioada aprilie 2012 - martie 2013. Revista Cariere beneficiază de rezultate de audienţă conform Studiului Naţional de Audienţă FOCUS, măsurate în perioada septembrie 2011–iunie 2013. CARIERE este membră European PWN Romania şi susţine diversitatea de gen. Nicio parte a revistei nu poate fi reprodusă, parţial sau integral, text sau imagini, fără acordul scris al editorilor.
acesta, postat cândva pe contul de Twitter al lui Dalai Lama, a făcut înconjurul lumii. De ce? Pentru că îndeamnă la o cale diferită. Prin propria schimbare, vizibilă, devii un exemplu pe care alții să îl urmeze. Le oferi motivație prin însăși transformarea pe care o văd în tine, arătându-le celorlalți modul concret în care se poate înfăţişa schimbarea, în absența fricii și a intimidării. Noua metodă de a inspira sau motiva presupune să-i atragi pe oameni şi să îi aduci la tine, nu să-i împingi de la spate. Procedând astfel, devii un catalizator. Cei pe care reușești să îi inspiri și ți se alătură se transformă în acea forță care înfăptuiește schimbarea. Din fericire, există lucruri la care ne pricepem, pe care le facem foarte bine, și astfel putem contribui la schimbare. Cât timp ne perfecționăm și perseverăm, ceilalți beneficiază de contribuția noastră. În această cheie trebuie citite exemplele pe care vi le aducem în această ediție. Întrebarea care rămâne este: ce vrei să faci? Cum ai vrea să arate lumea în care trăiești și ce ai putea să faci tu ca să schimbi ceva? De multe ori te vei simți singur, pe cont propriu. Dar dacă ai găsit o cale de a merge înainte, ceilalți te vor urma. S-ar putea să nu fie ajutorul perfect pe care îl aștepți,
DE DANIELA OANCEA
Redactor-Şef CARIERE
dar, prin însoțirea cu alții, vei putea înainta și vei și învăța. Exemplele pe care vi le aducem în această ediție arată de ce nevoia unora de a se îmbunătăți pe ei înșiși, de a face schimbări, de a lua-o de la capăt în condiții incerte, de a se încăpățâna să persevereze, îi poate inspira pe ceilalți. E o lume imperfectă în care oamenilor și societății le lipsesc multe. Vestea bună e că, odată întorși la treabă, există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a schimba ceva. Aşa că nu mai așteptați cadrul perfect. Orice început de toamnă e un moment destul de bun să provocați schimbarea pe care vreți să o vedeți în lume.
REDACTOR-ŞEF Daniela Oancea daniela.oancea@cariereonline.ro
DIRECTOR DE PUBLICITATE Anne-Marie Slav ana.slav@cariereonline.ro
FINANCIAR Leni Paraschiv leni.paraschiv@cariereonline.ro
EDITOR COORDONATOR Ella Moroiu ella.moroiu@cariereonline.ro
PUBLICITATE Laura Gheboianu laura.gheboianu@cariereonline.ro
EDITORI Adriana Toma adriana.toma@cariereonline.ro Magda Gheorghiţă magda.gheorghita@cariereonline.ro
SALES MANAGER Adriana Gheţa adriana.gheta@cariereonline.ro
COORDONATOR DIFUZARE Florin Udrea florin.udrea@cariereonline.ro
REDACTOR Marilena Ispas marilena.ispas@cariereonline.ro Sebastian Radu sebastian.radu@cariereonline.ro ART-DIRECTOR Dragoş Cîmpeanu dragos.cimpeanu@cariereonline.ro FOTO SHUTTERSTOCK
MARKETING-PR Daniela Niculescu daniela.niculescu@cariereonline.ro PROJECT MANAGER EVENIMENTE Alina Enache alina.enache@cariereonline.ro Roxana Soare roxana.soare@cariereonline.ro
DIFUZARE Mircea Bărbulescu BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Liliana Munteanu liliana.munteanu@cariereonline.ro DIRECTOR GENERAL Monica Neumorni monica.neumorni@cariereonline.ro Cititorii din străinătate se pot abona pe site-ul www.cariereonline.ro/abonamente sau prin Manpres Distribution, magazinul online de vânzare ziare, reviste şi cărţi www.romanianjournals.com
3
SUMAR
16/23
68
COVER STORY ÎNAPOI LA BUSINESS. O ALTĂ TOAMNĂ, UN NOU ÎNCEPUT
RESPONSABILITATE SOCIALĂ ASOCIAŢIA M.A.M.E. SAU CE FACI DUPĂ CE ÎNVINGI CANCERUL: „AŞ ARUNCA ÎN OAMENI CU UMANITATE”
MANAGING Diversitatea în consiliile administrative nu se rezumă la gen 10 COVER STORY O carieră în care n-ai cum să te plictiseşti
22
TOOLS PRACTICE Decalogul managerului de vânzări 26 TREND Tu ştii ce vrei să fii când vei creşte mare? Schimbarea care îţi aduce succesul 40 STRATEGIE De la investigaţii jurnalistice, la investigaţii medicale DOSAR Schimbarea în bine a unei foste companii de stat
4
OPORTUNITĂŢI Rolul primordial al şcolilor astăzi
54
44 50
MANAGEMENT UPDATE Nu mai încerca să mulţumeşti pe toată lumea
61
5
CALENDAR
29
SEPTEMBRIE CLUBUL SPORTIV DINAMO, BUCUREŞTI
30
SEPTEMBRIE STEJARII COUNTRY CLUB, BUCUREŞTI
7
OCTOMBRIE ROMEXPO, BUCUREŞTI
7-8
OCTOMBRIE HOTEL KRONWELL, BRAŞOV
14
OCTOMBRIE JW MARRIOTT HOTEL, BUCUREŞTI
Carmen Ceauşoiu
HR [PLAY] TECH MARATHON Tehnologia schimbă industrii, companii şi joburi. Domeniul resurselor umane nu face excepţie, motiv pentru care putem observa deja nevoia unor noi competenţe pentru managerii din domeniu şi a unor noi abordări şi strategii de management al forţei de muncă. Primul eveniment Playful din România îi provoacă pe managerii în Resurse Umane la o experienţă unică de învăţare prin joc. În plus, îşi propune să faciliteze înţelegerea modului în care tehnologia le poate fi de folos în atingerea obiectivelor profesionale.
ROMANIAN EXECUTIVE COACHING SUMMIT Evenimentul vizează top-managementul românesc, care va învăţa că dezvoltarea leadershipului este o alegere strategică, echilibrând necesitatea de a acţiona cu impact mare cu cea de a investi timp în autocunoaştere, reflecţie şi dialog. Printre temele abordate la eveniment se numără conducerea inspirată de tiparele de echilibru ale naturii, oglindirea egoului în echipă şi în organizaţie, conectarea cu viitorul şi moştenirea lăsată prezentului.
INTERNET & MOBILE WORLD 2015 Internet & Mobile World 2015 este cea mai amplă expoconferinţă B2B din România dedicată soluţiilor digitale & IT. Evenimentul aflat la a patra ediţie se va desfăşura în perioada 7-8 octombrie la Romexpo, în pavilionul central. Internet&Mobile World 2015 se adresează liderilor vizionari care îşi doresc să utilizeze puterea tehnologiei pentru a construi businessuri inovative.
CONFERINŢA „HR DEVELOPMENT & TRANSFORMATION” Profiles International organizează cea de-a XII-a ediţie a celei mai prestigioase conferinţe din domeniul resurselor umane din România. Evenimentul aduce zece keynote speakeri de talie internaţională din Marea Britanie, SUA, Canada, Danemarca, Norvegia, Germania, Italia, Ungaria. Pentru detalii, accesaţi pagina evenimentului: www.conferinta2015.profilesinternational.ro.
HR DRIVE – A XI-A EDIŢIE A CONFERINŢEI NAŢIONALE HR CLUB În cadrul Conferinţei HR Drive, peste 500 de specialişti, directori HR şi lideri de business vor fi inspiraţi de ştiinţa motivaţiei – explicată de Daniel Pink, de experienţa de management a lui Marcel Cobuz şi de poveştile de viaţă ale unor invitaţi-surpriză, al căror „DRIVE” i-a condus către performanţe remarcabile. Conferinţa se adresează profesioniştilor în resurse umane, directorilor generali, dar şi tuturor managerilor preocupaţi de motivarea echipelor pe care le coordonează.
A preluat începând cu luna august funcţia de Head of Security&Compliance la Simpology România, companie australiană de product & software development. Carmen gestionează strategia de securitate şi managementul riscului în cadrul organizaţiei.
Cristian Secoşan
Este noul Director General al Romelectro. Şi-a început activitatea la UCM Reşiţa ca inginer, apoi a fost Director General Executiv în cadrul Siemens România. Ulterior, Secoşan a deţinut funcţia de membru al Directoratului Petrom, responsabil pentru activitatea de gaze şi energie.
OTM
Victor Croitoru
Cu peste 12 ani de experienţă în domeniul media, în cadrul echipei UM România, Victor a fost promovat pe poziţia de CEE Regional Strategy Director pentru IPG Mediabrands, grup prezent la nivel global în 127 de ţări care deţine agenţiile UM, Initiative şi BPN.
Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 6
NEWS
Premianţi... la insolvenţă Potrivit statisticilor, în România avem 45 de cazuri de insolvență la 1.000 de firme active, un procent de patru ori peste media regională. Economia noastră conduce așadar detașat topul insolvențelor din Europa de Est. Peste 4.700 de societăți au intrat în insolvență în primele șase luni ale anului, în scădere cu 55,98% comparativ cu aceeași perioadă din 2014, arată datele Oficiului Național al Registrului Comerțului (ONRC). Cel mai mare număr de companii intrate în insolvență, 1.076, a fost înregistrat în municipiul București, în scădere cu 50,7% față de aceeași perioadă din 2014. Pe următoarea poziție se situează județul Bihor, cu 303 companii în insolvență (în scădere cu 62,91%), Timiș, cu 284 de firme (-40,96%), și Maramureș, cu 276 (în creștere cu 10,74%) – singurul județ în care numărul insolvențelor a crescut față de anul trecut. Cifrele oficiale mai arată că, din punctul de vedere al riscului de insolvență, cele mai sigure județe sunt Călărași, Harghita, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Sălaj și Teleorman, acolo unde numărul firmelor care au declarat incapacitatea de plată nu trece de 50 de cazuri.
7
NEWS
CARAVANA DE ANTREPRENORIAT A PORNIT DIN NOU LA DRUM OTP Consulting România, companie membră a OTP Group, și Universitatea POLITEHNICA din București, cea mai prestigioasă universitate tehnică din România, dau startul celei de-a doua caravane de informare privind proiectul multiregional Antreprenor – idei de afaceri de succes și dezvoltarea antreprenoriatului în regiunile București-Ilfov și Sud-Vest Oltenia. Caravana a pornit la drum pe data de 1 septembrie, cu destinația București-Ilfov, cea de-a doua regiune vizată de campania de informare din cadrul proiectului, urmând ca drumul să se încheie pe data de 10 octombrie. În perioada 1-30 septembrie, autorulota OTP Antreprenor străbate județul Ilfov, unde se oprește în 30 de localități, urmând ca în ultimele zece zile, caravana să revină în
București. În perioada 1-10 octombrie, caravana OTP Antreprenor staționează în zona Universității Politehnica București. Aceasta este cea de-a doua caravană de informare din cadrul proiectului OTP Antreprenor, prima regiune vizată fiind Oltenia. În urma concursului inițiat în cadrul proiectului OTP Antreprenor au fost desemnate câștigătoare 40 de idei de afaceri din domenii precum IT, media și publicitate, design și arhitectură, comerț, turism, industrii creative sau alte activități recreative și distractive. 18 dintre cele 40 de proiecte aparțin segmentului de antreprenoriat feminin. Toți câștigătorii vor avea la dispoziție câte 10.000 de euro, fonduri nerambursabile, cu care în perioada următoare își vor înființa și operaționaliza noile firme (start-up-uri).
REDUCERE DE 35% LA PROGRAMUL DE EMBA AL WU EXECUTIVE ACADEMY Managerii și antreprenorii care vor să urmeze un program de Executive MBA trebuie să știe că mai au o lună de zile la dispoziție dacă vor să beneficieze de bursele de studiu pentru EMBA-ul desfășurat de WU Executive Academy la București. Concret, dacă se înscriu până la data de 30 septembrie, viitorii studenți pot beneficia de o reducere de până la 35% (până la 12.000 de euro) din valoarea totală de 35.000 de euro a școlarizării. Programul de EMBA al WU Executive Academy durează 14 luni, include 14 module și se desfășoară în regim part-time. Din acest an, în urma feedback-ului primit de la studenți, Orientation Day și primul modul se vor desfășura la Viena. Bursele se acordă în ordinea aplicațiilor și pe baza dosarului de înscriere în program, care trebuie să conțină un set de documente în limba engleză: cerere de înscriere online, Curriculum Vitae, două scrisori de recomandare, scrisoare de motivație, copia tradusă a diplomei de licență, foaia matricolă cu notele obținute în timpul studiilor universitare, o fotografie digitală recentă și o copie a pașaportului.
Farrukh Khan
Este membru al echipei Deloitte de peste 18 ani. În prezent, Farrukh conduce practica de Energie şi Resurse Naturale la nivelul Europei Centrale în cadrul Deloitte. Ca Partener Coordonator AERS, Farrukh va avea ca principală atribuţie întărirea echipei actuale de parteneri şi directori.
Adrian Pascu
Programul de EMBA din România se adresează managerilor cu o experiență de minimum cinci ani în domeniu și care au înregistrat un progres solid în carieră.
Începând cu 1 august 2015, a preluat poziţia de Director General pentru divizia de lactate Europa de Sud-Est, conducând echipa de management pentru Danone România, Bulgaria, Grecia, Moldova şi Ţările Adriatice. Anterior, a deţinut mai multe poziţii în Danone România, contribuind semnificativ la dezvoltarea companiei.
OTM
Sorin Samonid
De la 1 august, Sorin Samonid este noul Director General al Continental Anvelope Timişoara, înlocuindu-l pe Klaus Ohlwein, care îşi va continua cariera în cadrul diviziei de anvelope a grupului în Germania, la Hanovra. Samonid lucrează în cadrul diviziei de anvelope a grupului Continental de 15 ani.
Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 8
Dezvoltare personală, antreprenoriat şi educaţie financiară pentru juniori În premieră, copiii cu vârsta între 5 și 14 ani sunt învățați să își testeze aptitudinile și să învețe de mici ce înseamnă să ai o afacere. Atelierele sunt organizate de profesori care încurajează o atmosferă permisivă și relaxantă, menită să stimuleze spontaneitatea și exprimarea liberă. Dincolo de beneficiile educative, există și o componentă socială importantă. Copiii învață cum să își exprime mai bine personalitatea, să îi cunoască pe ceilalți și să relaționeze eficient în societate. „Se simte clar diferența între un copil care participă la diferite activități
extrașcolare și altul care nu ia contact și nu explorează prin joc mai multe domenii. Prin programele noastre le deschidem copiilor calea pentru descoperirea propriilor mijloace de exprimare și pentru valorificarea cât mai bună a potențialului lor”, povestește Corina Tanasiciuc, Managing Director Smart Education. Atelierele de antreprenoriat și educație financiară contribuie la dezvoltarea gândirii antreprenoriale, la deprinderea de a întocmi un buget personal și de a-l administra, de a folosi banii în mod responsabil.
Pericolele muncii la negru în Italia Peste 1 milion de români lucrează în Italia, majoritatea fără forme legale, iar asta îi expune unor situații riscante. Confederația Națională a Antreprenorilor Mici și Mijlocii îi avertizează pe români să nu mai muncească la negru și le prezintă pericolele la care se expun. Potrivit Confederației, româncele care lucrează în străinătate sunt mai expuse la astfel de abuzuri decât bărbații, iar majoritatea femeilor lucrează ca „badante” (termen folosit local pentru persoanele care îi îngrijesc pe bătrânii din Italia). Mai mult decât atât, autoritățile din Peninsulă arată că peste 62% dintre badante lucrează la negru, 24
de ore din 24, de multe ori în condiții umilitoare. C.A.P.I.M.E.D. îi atenționează pe românii care vor să lucreze în Italia că munca fără acte nu oferă protecție socială din partea statului, iar acceptarea unui loc de muncă „la negru” poate avea consecințe foarte grave, precum traficul de persoane, sechestrarea, violul și exploatarea până la epuizare. Totodată, Confederația le cere românilor care vor să plece și să muncească în diaspora să se informeze foarte bine cu privire la firmele de recrutare, întrucât autoritățile din Italia au primit foarte multe plângeri de exploatare prin muncă sau sechestrare și înșelăciune.
9
MANAGING
DIVERSITATEA ÎN CONSILIILE ADMINISTRATIVE NU SE REZUMĂ LA GEN
ADRIANA LOBDA, PARTENER DELOITTE ROMÂNIA
Numărul femeilor care ocupă poziții în consiliile de administrație ale companiilor este în creștere, însă numărul celor care prezidează consiliile rămâne scăzut, la nivel global. Asta indică studiul „Femei în consiliul de administrație: O perspectivă globală”, lansat de Deloitte Global in luna iunie a acestui an. Femeile ocupă în prezent 12% din poziții în cadrul consiliilor de administrație și doar 4% funcții de lideri ai consiliilor. Primele cinci industrii cu cele mai mari procente ale prezenței femeilor în consiliile administrative sunt grupate astfel: servicii financiare, bunuri de larg consum, tehnologie, media și telecomunicaţii, producție, farma și servicii de sănătate și energie/utilități. Cu o rată de 11% a prezenței feminine în consiliile marilor companii listate, 10
România se menține aproape de media globală, conform studiului. La noi, femeile reprezintă 9,7% dintre directorii non-executivi ai companiilor mari listate și 25,4% dintre executivii seniori ai marilor companii listate. Femeile continuă să fie insuficient reprezentate în consiliile de administrație ale companiilor în România, având în vedere obiectivul de 40%. De altfel, procentul reprezentat de femei a scăzut dramatic în ultimii câțiva ani. Îmbunătățiri vizibile au existat în sectorul financiar, precum și în cadrul companiilor listate, întrucât acestea se supun celor mai multe reglementări în ceea ce privește guvernanța corporativă. Asemenea majorității statelor europene, România nu impune în prezent cote privind reprezentarea femeilor în consiliile de administrație sau în pozițiile superioare de management. Pe mapamond, dacă privim regiunea Asia–Pacific, conceptul de diversitate în consilii nu pare a fi încă un concept larg asimilat. Impunerea unei cote privind reprezentarea femeilor în consilii nu s-a dovedit a fi neapărat o soluție. Promovarea, numirea în consiliu pe baza experienței profesionale, abilității și competenței pare să prindă mai mult contur și să fie un proces mai eficient. Vocea feminină începe într-adevăr să fie percepută ca element care aduce valoare în consilii și de aceea mentoratul
și creșterea „tinerelor talente”, precum și construirea unor consilii cu diversitate culturală și etnică par să fie măsuri prioritare asupra cărora comunitatea va trebui să se concentreze în viitorul apropiat. Acestea ar fi ingredientele principale pentru o dezvoltare sustenabilă, într-o eră dominată încă de genul masculin. DIVERSITATE DE COMPETENȚE, ABILITĂȚI, EXPERIENȚE PROFESIONALE În țări ca Noua Zeelandă, unde procentul este mai ridicat, guvernanța corporativă a înregistrat o dezvoltare considerabilă în ultimii 20 de ani. De la concepția potrivit căreia consiliile administrative sunt formate din executivi care fie s-au pensionat, fie sunt în pragul pensionării, guvernanța corporativă a evoluat prin adoptarea unor schimbări legislative semnificative. Una dintre aceste schimbări o reprezintă obligația verificării consiliilor prin prisma eficienței și eficacității proceselor cu care operează. Iar dacă în trecut femeile cu acces în consilii aveau vârsta minimă de 55 de ani, astăzi se vede clar un progres legat de vârsta minimă, totuși destul de lent, în ciuda legislației încurajatoare. Cât privește regiunea America, constatăm că, deși conceptul diversității de gen este o prioritate de mult timp, implementarea lui încă rămâne o provocare.
Consiliile vor fi nevoite să-și revizuiască și să-și îmbunătățească metoda de recrutare a membrilor, iar folosirea firmelor de recrutare în selectarea candidatei potrivite ar putea fi o opțiune. O atenție deosebită se acordă candidatelor care nu sunt neapărat selectate din rândul executivilor de top, ci mai degrabă din rândul profesioniștilor cu o experiență specifică de profil, oferindu-li-se oportunitatea și mentoratul de care au nevoie pentru a avea succes. Țările din Europa vin cu o perspectivă specifică: „Business as usual” nu mai constituie, de fapt, o realitate. Transformarea digitală, nevoia de knowhow global și cadrul de reglementare tot mai strict sunt câteva dintre problemele actuale. Consiliile trebuie să asigure conformitatea, dar, mai mult ca oricând, să asigure o creștere sustenabilă a afacerii. Diversitatea în sine a componentei boardului devine o practică vitală, dar acest lucru nu înseamnă doar diversitate de gen, ci mai ales diversitate de competențe și experiență profesională. În stadiul matur al unui consiliu se remarcă un focus clar asupra revizuirii performanței și a eficienței consiliului ca echipă. În acest context, generarea unei diversități mai mari de puncte de vedere și opinii legate de principii de bună guvernanță, dar și de implementarea lor sănătoasă, devine o practică esențială, inevitabilă în prezent, singura în măsură să „mute” un consiliu din stadiul „informal” către un stadiu „inteligent”. În plus, o atenție deosebită este dedicată întocmirii agendei de discuții, astfel încât consiliul să-și dedice timpul și energia necesară subiectelor de importanță strategică și de înțelegere a riscurilor pentru afacere, separat de aspectele administrative sau de cele clasice legate de responsabilități privind raportarea financiară. Din nou, diversitatea de experiențe profesionale apare implicit ca o necesitate iminentă. În 2014, numărul femeilor prezente în consiliile de administraţie a crescut
Stadiul „informal“ și stadiul „inteligent“ al unui consiliu administrativ:
Structura și componența consiliului
Procesele Politicile Infrastructura
STADIUL „INFORMAL”
STADIUL „INTELIGENT”
Lipsa leadership-ului și a înțelegerii conceptului de business
Integrare adecvată a contextului de business în procesul decizional
Lipsa independenței directorilor
Majoritatea directorilor sunt independenți
Lipsa unei analize a eficienței și componenţei consiliului administrativ
Analiza regulată și amănunțită a eficienței și componentei consiliului administrativ
Rezultate nedocumentate
Procese şi politici comprehensive, documentate
Întâlniri aleatorii
Întâlniri regulate și bine documentate
Lipsa unei agende
simțitor, dar nu aceasta este, de fapt, cea mai mare realizare. Satisfacția vine din profilul acestor noi directori și mai ales din impactul pe care îl au asupra eficienţei boardului: tinere, active profesional, cu experiență internațională de muncă și cu dexteritate în utilizarea instrumentelor digitale. De fapt, este vorba despre beneficiul adus prin diversitatea de competențe și abilități care depășește diversitatea de gen. Diversitatea este crucială pentru cultura organizațională. În general, majoritatea companiilor implicate în studiu recunosc faptul că se înregistrează progrese majore în acest sens. Există o conexiune directă între mixul optim de bărbați și femei aflați în roluricheie de management și succesul unui business. Rezultatele unei echipe mixte se cristalizează atunci când este vorba despre luarea deciziilor în condiții de stres, implementarea unei dezvoltări strategice de lungă durată, promovarea, precum și în gestionarea eficientă a
Training adecvat al directorilor Agendă clară prestabilită
resurselor umane, dezvoltarea personală și dobândirea de noi aptitudini sau rezolvarea problemelor apărute la locul de muncă. Important este faptul că, spre deosebire de anii anteriori, studiul realizat de Deloitte a detectat un interes în creștere al investitorilor pentru dezbaterea asupra importanței diversității, în sensul larg al acesteia, în consiliile administrative. Inițiativele investitorilor și acționarilor au luat amploare, aceștia pledând pentru schimbare și diversitate în forumuri publice, dar de multe ori şi la nivel de lobby, prin intermediul unor paneluri și prezentări ce au loc pe lângă instituții guvernamentale sau autorități de reglementare. Către finalul acestui an, este de așteptat ca OECD să publice Principiile de Guvernanță Corporativă, care cuprind referiri la diversitatea în consiliile administrative, adică o posibilă cristalizare a eforturilor depuse de către investitorii instituționali. 11
SPECIAL
25 DE NAȚIONALITĂȚI LUCREAZĂ ÎN CADRUL ACELEIAȘI COMPANII DIN ROMÂNIA Peste 336.000 de angajați lucrează împreună în cadrul aceleiași companii, la nivel global, chiar dacă trăiesc în culturi diferite sau chiar pe fusuri orare diferite. Ei deservesc clienți din 200 de orașe și 120 de țări. Limba oficială de comunicare a companiei este, desigur, engleza, dar care sunt provocările jobului într-o astfel de multinațională? DE ADRIANA COBLIȘAN
Numai în România, echipa Accenture a depășit recent 2.000 de oameni, care își desfășoară activitatea în cinci orașe: București, Timișoara, Cluj-Napoca, Târgu Mureș și Iași. Sunt mai bine de 25 de naționalități distincte care s-au alăturat acestei echipe. „Interacționăm zilnic în birourile noastre din România cu colegi de naționalități din cele mai diverse: bulgară, belgiană, cehă, cubaneză, daneză, germană, greacă, 12
indiană, irakiană, olandeză, portugheză, rusă, ucraineană etc.”, spune Irina Mînzală, HR Manager Accenture România. Prin specificul activităților companiei și a proceselor pe care le gestionează, interacțiunile nu se limitează însă la cele din centrele locale: engleza este limba „oficială” a companiei, limba în care interacționează cu colegi din toată lumea, din Filipine până în Hawaii sau din Mauritius până în Norvegia. De exemplu, un proiect în care
aproximativ 30 de naționalități trebuie să lucreze împreună pentru a livra către client la cele mai ridicate standarde de performanță reprezintă pentru companie un proiect obișnuit. „Chiar dacă în cifre lucrurile pot proiecta o imagine covârșitoare, de companie‑gigant, într-un fel uimitor, la Accenture selecția angajaților și programele de suport în carieră au la bază principii foarte simple și de bun simț, care facilitează selecția celor mai potriviți oameni”, spune Irina Mînzală.