Weetjes
13
Tips&Tricks Doe de test: Bent u bedrijfsblind? Elke geïnvesteerde euro in marketing is zijn tienvoud waard Het is algemeen geweten dat de helft van uw mediabudget is verspild, maar elke geïnvesteerde euro in marketing is zijn tienvoud waard. Als ondernemers spreken over marketing, dan denken ze vaak aan adverteren, reclame en acties. Deze drang naar directe verkoop toont eerder een gebrek aan visie en maakt een kost van wat eigenlijk een investering dient te zijn. Het belang van een gestroomlijnde huisstijl, een creatieve vormgeving en uitgekiende media mag dan al onmiskenbaar zijn (zie het thema-artikel), het vervalt in het niets zonder een duidelijk doel, concept en managementplan om het geheel doelgericht te kunnen realiseren. Is het niet glashelder voor u wie uw klant is en vooral wie niet? Weet u niet hoe uw dienstverlening of product het verschil maakt? Weet u niet welke behoefte u vervult? Verspil dan geen geld aan reclame, want de prijs blijkt al snel het enige verkoopsargument. Nochtans bestaat er voor elk bedrijf een antwoord, een boodschap met een visie, die van een volger een leider maakt. Innovatie gaat niet enkel over creativiteit of brainstormen maar bovenal over visionair marketinggericht management, waarbij de hele organisatie de boodschap uitdraagt. Een telefoniste die pas na 7 belsignalen haar klant op wachtmuziek zet, straalt alvast géén dynami-
sche organisatie uit. Enkel doorleefde marketing doorheen uw ganse organisatie kan echt succesvol zijn. Heeft uw product oog voor de noden van “generation Y”, bij wie snelheid, globalisme, informatisering en teamspirit in de genen zit? Spreekt uw dienstverlening de taal van onze demografie zodat u van de vergrijzing een graantje kan meepikken? Of blijft u op deze vragen het antwoord schuldig? Meer dan ooit dringt dan ook het besef door dat marketing een sleutelpositie bekleedt in het dagelijks bestuur, vaak ingevuld door externe adviseurs met een helikopterzicht. Zo bekomt u een evenwicht tussen het financieel, visionair en operationeel management. Bent u de ondernemer met lef en visie om de uitdagingen van de toekomst aan te gaan? Doe alvast de test ‘Bent u bedrijfsblind of alziend?’ En bedenk dat enkel zij die hun toekomst kunnen visualiseren, beschikken over de kracht om ze te realiseren.
Carlo van Tichelen
Doorleefd in de organisatie
Gekend bij exter nen (vormgevers pr en media)
Staat uitgeschreven (DB, RvB, AV)
Bij mij bekend (zaakvoerder(s))
ik denk dat... (goed begin)
watte?
Omdat we onszelf vaak veel te serieus nemen, hierbij een test die eerder het niveau van Dag Allemaal of Flair benadert maar die toch, als je hem eerlijk bekijkt, heel wat inzichten in uw onderneming geeft.
1. Mijn Uniek Selling Point is?
9
7
5
3
1
0
2. Mijn klantendoelgroep is?
9
7
5
3
1
0
3. Wie wil ik niet als klant?
9
7
5
3
1
0
4. Mijn visie, droom van de onderneming is?
9
7
5
3
1
0
5. Welke behoefte vervul ik, welk probleem los ik op?
9
7
5
3
1
0
6. Mijn investeringsplan in marketing?
9
7
5
3
1
0
7. Wie denkt er innovatief?
9
7
5
3
1
0
Geef uzelf oprecht punten bij elke vraag. Hoe hoger en breder gekend, hoe meer punten (slechts 1 score per vraag).
Bij een score van minder dan 20, mag u uzelf beslist als bedrijfsblind beschouwen. Het kan zeer goed zijn dat u goede zaken doet, al heeft dit beslist meer met toeval dan met een doordachte aanpak te maken. Tijd om deel te nemen aan peterschapsprojecten en andere persoonlijke opleidingen. Een externe adviseur kan u enkel helpen als u zich er voor openstelt. Bij een score tussen 20 en 35, staat u op de uitkijk. U weet waar u naar toe wilt, maar mist nog het nodige vertrouwen om het uit te voeren. Ondersteuning, extern advies en brainstorming kunnen het beeld scherp maken.
Test
Bent u bedrijfsblind of alziend ? Doe de test !
Bij een score tussen 35 en 55, bent u een visionair. De organisatie wil weliswaar regelmatig coaching en brainstorming, maar het beeld en de toekomst zijn duidelijk. U kan rechtstreeks met verschillende toeleveranciers voor media en vormgeving werken, zolang ze uw plan correct uitvoeren. Zorg alvast voor voldoende opleiding en brainstorming van uw medewerkers, zodat u stilaan misbaar wordt en het bedrijf zelfsturend kan worden. Bij een score van meer dan 55, bent u alziend. Uw bedrijf is rijp om zichzelf groter te maken. Uw taak is beperkt tot woordvoerder en motivator, al heeft u misschien ook dit reeds kunnen delegeren. Tijd dus om als echte ondernemer er een nieuwe uitdaging bij te nemen!
oktober 2007
ondernemers 08