Concepto
Hablar de la comunicación externa en las organizaciones es un tema que viene del pasado con gran importancia en la actualidad.
Es llamada Relaciones Públicas y está compuesta de dos vocablos que significan vinculaciones con los públicos.
https://encryptedtbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTtbEuxCLOqMWrk65wXpaBeNJnuPDUJT8B_Ucx-4W_TZOEGNiTnA http://www.rrppnet.com.ar/intrrpp.htm
Empresa y entorno
Las acciones que emprende la empresa es comunicada a través de las relaciones públicas.
Ejemplos de esta información puede ser: El prestigio que posee la empresa, la calidad de los productos o servicios que ofrece, los beneficios que implica trabajar en la empresa, el buen ambiente laboral, etc.
http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas-en-una-empresa/
Empresa y entorno
En un comienzo, se pensó que la perspectiva de la empresa giraba sobre lo siguiente:
Realizar Producto
Para el Público
Los estudios sobre la idea
Y la comunicación humana
Han evolucionado
Convirtiendo al publico en Creador
De la imagen y posición dela compañía en el mercado (RRPP)
Imágenes. http://red111.com/su-producto/ http://www.gopixpic.com/personal/ http://www.solucionesim.net/blog/2014/05/cinco-libros-que-todo-emprendedor-debe-leer-antes-de-iniciar-su-negocio/ http://empresariados.com/comunicacion-asertiva-en-la-empresa/ http://curiosidades.batanga.com/2010/08/11/evolucion-de-la-tecnologia http://psicologiayautoayuda.com/autoayuda/que-hacer-cuando-te-sientes-diferente-a-tu-grupo-de-amigos/ http://www.guhpix.com/mercedes-benz-logo-in-wheel/
Las relaciones p煤blicas en la empresa. Importancia en la actualidad
Es importante generar una retroalimentaci贸n entre la empresa y el entorno para generar una comunicaci贸n efectiva logrando satisfacer a los involucrados.
. http://www.ayudaeficaz.es/la-satisfaccion-del-cliente-la-esencia-de-nuestro-negocio/ http://www2.dupont.com/Argentina_Country_Site/es_AR/DuPont_Argentina/reporte_social/seccion/la_empresa.html
Las relaciones públicas en la empresa. Importancia en la actualidad
Las RRPP es el proceso de interacción comunicacional para generar cierto vínculo, bien sea estratégico o táctico, con los diferentes públicos.
Están enfocadas en materializar la identidad y reputación de la organización para la construcción de alianzas generando estrategias que puedan crear un impacto positivo dentro de la organización.
Relaciones Publicas. [Documento en linea]. Recuperado 2 de Octubre 2014. http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_p%C3%BAblicas Kume, Arturo (2014). Recuperado 2 de octubre 2014. [Documento en linea]. http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas-en-unaempresa/ ¿Como funciona las relaciones publicas en la empresa? (31 Marzo 2011) [Documento en linea] http://www.quiminet.com/articulos/comofuncionan-las-relaciones-publicas-en-la-empresa-51330.htm
Las relaciones públicas en la empresa. Importancia en la actualidad
Las RRPP aprovechan todas las herramientas que se encuentran disponibles en la actualidad. Resalta el uso de las redes sociales y los blogs corporativos, que posee como principal objetivo mantener una constante interacción con el público.
https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSaXO1G-WexII3feoOAp0u9yC3QUQY2gakHs2DfPFopqX5StbT3Q Relaciones Publicas. [Documento en linea]. Recuperado 2 de Octubre 2014. http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_p%C3%BAblicas Kume, Arturo (2014). Recuperado 2 de octubre 2014. [Documento en linea]. http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas-en-una-empresa/ ¿Como funciona las relaciones publicas en la empresa? (31 Marzo 2011) [Documento en linea] http://www.quiminet.com/articulos/como-funcionan-las-relacionespublicas-en-la-empresa-51330.htm
Conclusiones
La comunicaci贸n externa debe estar estrechamente relacionada con la comunicaci贸n interna para generar retroalimentaci贸n.
https://www.google.co.ve/search?hl=es-419&site=imghp&tbm=isch&source
Conclusiones
La creaci贸n de normas ha favorecido, y aumentado los est谩ndares de calidad rigiendo as铆 el desarrollo de la empresa y la satisfacci贸n de los clientes.
http://cadesperu.com/I9000.html http://conceptosymaterialiso9001.blogspot.com/
Conclusiones
Los objetivos empresariales deben ir alineados a los objetivos de comunicaci贸n externa. El objetivo m谩s importante de las RRPP es crear una imagen a largo plazo de lo que es la organizaci贸n.
https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTua9Ic0VqRdyvfNA7XsL5KQNRtsZuSfEhE9Jp6HrAbBvMf963OaQ