beziers.cci.fr n°4 - mai 2012

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E n t r e p r i s e s

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H é r a u l t

Commerce de proximité Le coup de pouce FISAC Commerce & services Achatville

Les sites audités

Tourisme Vinauberge

L’œnothèque du Languedoc-Roussillon

Industrie & BTP Job dating

Première embauche

4 mai

2012

p.4-7

Mécénat Sensibiliser et accompagner les entreprises ICF En route pour le campus de l’apprentissage Deux nouvelles sections à la rentrée Entretien : Joanna Rosisch Entretien Championne de France des maîtres d’hôtel

Commerce

p.8/12-16

Sommaire

Actu CCI

Ensemble pour le commerce Dans le secteur du commerce et des services, le chef d’entreprise se retrouve la plupart du temps seul dans sa boutique. Pourtant, là comme ailleurs, l’union fait la force. C’est ce que démontre les études sur les retombées des fonds FISAC (Fonds d’Intervention pour les Services, l’Artisanat et le Commerce). Ce dispositif destiné à soutenir les commerces et services de proximité repose toujours sur un partenariat entre acteurs publics et privés. Et cette technique a fait ses preuves. Dans les territoires où cette dynamique est mise en place, les fonds FISAC apportent une plus-value à l’activité commerciale et l’attractivité des cœurs de ville.

La CCI contribue à la réussite de ces programmes. Elle participe à la mise en œuvre des FISAC de Marseillan, Pézenas, Béziers et du Pays Haut Languedoc et Vignobles. Elle aide la commune d’Agde dans le montage de son dossier de demande de subvention en cours d’étude par

Dossier Commerce de proximité Le coup de pouce FISAC Achatville Les sites audités

Tourisme

p.9-11/18

les services de l’Etat.

Dans un contexte particulièrement difficile pour l’économie locale, la CCI reste vigilante à la préservation, au maintien et au développement du commerce et des services. Appui aux associations de commerçants, aide aux animations, accompagnement individuel, animation du dispositif Achatville dédié au e-commerce... Partout où le besoin s’en fait sentir, la CCI s’efforce d’être présente : à Béziers, où elle soutient la grande fête des Caritats et aide les professionnels à profiter au mieux des retombées de cette manifestation. A Bédarieux ou La Salvetat où elle participe à l’opération collective de modernisation. A Marseillan où elle contribue à

Tour de France Le Cap d’Agde, ville étape Portrait d’entreprise Vinauberge Direct : Canal du Midi L’expression du bureau des élus de la CCI

Industrie & BTP

l’élaboration du programme d’animation.

Vecteur d’animation pour les cœurs de ville, source de lien social, le commerce de proximité représente une part importante de notre tissu dominé par l’économie présentielle. Ensemble, continuons à nous mobiliser pour le commerce et les services.

p.19

Export La nouvelle assurance COFACE Job dating Première embauche

Daniel Galy

Président de la CCI de Béziers Saint-Pons

Ouest Hérault

p.20-22

beziers.

fr

Le magazine économique de la CCI de Béziers Saint-Pons Dépôt légal mai 2012 - n° ISSN : 1777-7712

CCI de Béziers Saint-Pons, 26, allées Paul Riquet, CS 40 371 • 34535 Béziers cedex - Tél. 04 67 809 809 - Fax 04 67 809 880

Grand angle Ouest-Hérault Destination golfique

Ecrire à la rédaction :

redaction@beziers.cci.fr - Directeur de la publication : Daniel Galy Directeur de la rédaction : Bernard Mattivi Ont collaboré à ce numéro : Céline Cabaye, Olivier Nicolas Photos : Claude Gourmanel - Maquette agence AOC : 04 67 49 22 83 - Régie Publicitaire : Dixicom Imprimerie : Maraval St-Pons 04 67 97 01 10 Imprimé en encres végétales sur papier issus de forêts durablement gérées

CCI actu

Développer le

mécénat

d’entreprise

Les Chambres de Commerce et d’Industrie de l’Hérault engagent une action de sensibilisation et d’accompagnement des PME-PMI afin de développer le mécénat d’entreprise. Une étude met en avant le dynamisme des entreprises biterroises dans ce domaine.

Etude

57 ressortissants de la CCI Béziers Saint-Pons ont répondu à l’étude sur les pratiques du mécén at dans l’Hérault

Qui pratique le mécénat d’entreprise dans l’Hérault ? Pour quelles raisons et sous quelles formes ? Désireuses de développer cette pratique, source de retombées positives en termes d’image et de notoriété, les CCI de Béziers, Sète et Montpellier ont réalisé en partenariat avec l’Association pour le développement du mécénat industriel et commercial (ADMICAL), une étude des tendances et pratiques des entreprises héraultaises. Les résultats de cette étude, réalisée par les étudiants de Sup de co Montpellier, attestent de l’intérêt des décideurs de l’Ouest-Hérault pour ce sujet. Parmi les 200 répondants, 57 sont ressortissants de la CCI Béziers Saint-Pons.

Au plan départemental, 17% des entreprises héraultaises ont déjà pratiqué le mécénat.

Parmi celles-ci, 78% sont des TPE/PME de 0 à 99 salariés - une tendance qui se vérifie au plan national où 85% des entreprises mécènes sont des PME. La solidarité arrive au premier rang (43%), suivi de la Culture (37%) et du sport (14%). Le mécénat financier est la pratique la plus courante.

Le mécénat en nature représente 23% et le mécénat en compétences, 11%.

Les motivations sont, par ordre décroissant : les centres d’intérêt du dirigeant, la volonté de

communiquer, le développement de nouveaux réseaux et la valorisation de l’entreprise au plan régional. Le mécénat satisfait les entreprises qui le pratiquent puisque 89% d’entre elles souhaitent poursuivre cette action dans les années à venir. Les résultats de cette étude ont été présentés à l’occasion d’une soirée Le s Osc organisée fin avril ars du m à Montpellier. écé

nat

Les ins cri Les CCI vont ADM IC ptions au con AL des c Oscars ours d’entre maintenant traprise o du méc nt lieu énat 8 juin. jusq Ou vailler à favorécomp vert à tous, c u’au e en riser ces praleur off se les entrep concours ra ri des pro nt la reconna ses en tiques dans iss fe et du m ssionnels du ance l’Hérault. mécén onde d at es méd leur po ias pou liti r tous le que de mécé s doma nat dan ines de s généra l’intérê l. t 5 prix s ont déc e Oscar du méc rnés : énat d’e Oscar PM E, O n scar du treprise, interna tio m mécèn nal, Oscar du écénat e, n du méc Oscar Jacque ouveau énat cu s Rigau lturel. d En sav oir plus : www.a dmical. org

actu

ICF

Création d’un

tunnel

Le programme de modernisation des locaux de l’Institut Consulaire de Formation se poursuit.

Dans une logique de plus grande cohérence, la CCI a lancé la construction d’un tunnel de liaison pour réunir les deux sites de formation, aujourd’hui distincts, et créer un véritable campus de l’apprentissage.

Travaux

CCI

Recruter un apprenti Spécialiste de la formation par alternance, l’Institut Consulaire de Formation géré par la CCI de Béziers prépare la rentrée. Les entreprises peuvent dès à présent faire connaître leurs besoins en recrutement d’apprenti dans les secteurs suivants : automobile, coiffure, pharmacie, électricité et maintenance industrielle, hôtellerie/restauration, vente et commerce. Les fiches de recrutement sont disponibles sur le site de l’ICF Béziers. Les renseignements fournis sont confidentiels, seuls les services de l’ICF pourront les utiliser pour répondre aux besoins ciblés. www.icf-beziers.fr

Olympiades C’est fait. Désormais les jeunes apprentis de l’ICF Curie dédié aux filières commerce/services et indutrie/automobile n’ont plus besoin de contourner l’avenue du Viguier pour la pause déjeuner. Aujourd’hui, grâce aux travaux entrepris par la CCI, co-financés par la Région Languedoc-Roussillon, les jeunes apprentis peuvent circuler d’un site à un autre en empruntant le nouveau tunnel de liaison.

«La réalisation de ce tunnel vient en point d’orgue du programme de moderni-

sation des locaux initié en 2009. Il donne encore plus de cohérence à notre institut consulaire de formation et nourrit nos ambitions de créer sur le site un véritable campus de l’apprentissage», souligne le président Daniel Galy.

Long de 42 mètres, ce tunnel passe sous l’avenue du Viguier. Il est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le montant des travaux co-financés à 50% par la CCI et la Région s’élève à 650 000 euros HT.

Deux nouvelles L’Institut Consulaire de Formation de Béziers accueillera à compter de septembre 2012 deux nouvelles sections dans les filières hôtellerie/restauration et commerce et services. Cette ouverture porte à 42 le nombre de diplômes par alternance proposés par le centre de formation.

La commission du Conseil régional en charge de la formation professionnelle a annoncé lundi 5 mars 2012 l’ouverture de deux nouvelles sections à l’ICF Béziers : - CAP agent polyvalent restauration - BTS management des unités commerciales.

sections Ces deux ouvertures complètent la palette des formations dispensées par l’ICF Béziers, du CAP au Bac+2 dans trois filières : hôtellerie/restauration, commerce et services, industrie et automobile. Spécialiste de la formation par alternance, l’ICF propose 42 diplômes donnant accès à 13 métiers en adéquation avec les besoins du marché de l’emploi régional et même interrégional ou national pour ses sections sommellerie et véhicules industriels. Fort d’un taux de réussite élevé et stable, il contribue efficacement à la formation des futurs professionnels ouest-héraultais.

ÂÂ

Loïc Viguier en apprentissage au garage Lamolière poids-lourds à Mazamet et Nicolas Mereau en apprentissage chez Auto-poidslourds services à Perpignan, tous deux en terminale bac industriel à l’ICF Béziers, ont remporté respectivement la première et la deuxième place des Olympiades des métiers section véhicules industriels. Loïc Viguier représentera le Languedoc-Roussillon aux finales nationales qui auront lieu en novembre à Clermont-Ferrand.

Les prochains rendez-vous du parc des expositions Du 13 au 14 octobre

Salon des véhicules anciens

CCI de Béziers Saint-Pons Du 6 au 8 novembre

Dionysud

CCI de Béziers Saint Pons Du 23 au 25 novembre

Foire d’Automne Automnalis

CCI de Béziers Saint Pons

www.parcexpo-beziers.fr 04 67 809 959

http://www.icf-beziers.fr

Rendez-vous sur www.beziers.cci.fr pour l’actualité de la CCI

4-5

CCI Entretien

Joanna Rosich,

championne de France des maîtres d’hôtel Interview de Joanna Rosich, lauréate de la coupe Georges-Baptiste, l’équivalent du championnat de France des maîtres d’hôtel. La jeune fille de 17 ans est apprentie en deuxième année de BEP Restaurant à l’Institut Consulaire de Formation de Béziers en alternance à La Maison de Petit Pierre. Elle représentera la France au concours européen l’an prochain.

Apprentissage

Quel effet cela fait d’être championne de France ?

C’est une grande satisfaction et un grand soulagement. Ce concours m’a demandé un intense travail de préparation.

Que représente ce titre pour vous ?

C’est un atout pour ma future carrière mais c’est aussi une façon de me prouver à moi-même et à tous ceux qui m’entourent que j’ai choisi la bonne voie en optant pour l’apprentissage.

Comment vous êtesvous préparé à ce concours ?

La lauréate de la coupe Georges-Baptiste a été reçue au ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie, lundi 23 avril à Bercy.

On compare souvent ce temps de préparation à celui des sportifs de haut niveau. Je dois dire que sans mon professeur Eric Salvetat, j’aurais certainement abandonné.

Heureusement, il est resté à mon écoute et m’a soutenu sans me mettre la pression. Je remercie aussi toute l’équipe de l’ICF qui a mis ses locaux à disposition et m’a apporté un soutien sans faille, surtout Patrice Souto, le professeur de cuisine. Il a souvent pris

sur son temps libre pour nous préparer ce dont nous avions besoin.

Certains commerçants vous ont aussi apporté leur soutien ?

Tout à fait, je remercie la poissonnerie Barba, qui m’a permis de mieux connaître les caractéristiques de chaque poisson, les gérants de la fromagerie Santa qui ont été adorables avec moi, la Maison Gil qui a confectionné des chocolats rien que pour moi et le primeur Dolsa qui m’a donné des fruits pour confectionner des corbeilles.

Selon vous, qu’est-ce qui a fait la différence aux yeux du jury ?

Sans aucun doute, ce sont les épreuves écrites et l’argumentation. C’est par mes connaissances sur les produits et leur histoire que j’ai convaincu le jury. Car, pour participer à ce concours, il ne faut pas simplement savoir que le pastis se fabrique avec de l’anis et du fenouil par exemple mais

aussi que la recette la plus connue a été inventée par la société Ricard, que son taux d’alcoolisation a été augmenté progressivement...

La prochaine étape, c’est la finale européenne ?

Oui, je vais représenter la France en 2012. Il va falloir que j’apprenne à mieux parler anglais. Mon employeur Pierre Augé est à fond derrière moi.

Il m’a proposé de partir en Angleterre dans une grande maison pour faire un stage.

Toute l’équipe et bien sûr l’ICF sont très présents à mes côtés et ça c’est très précieux.

Pourquoi avoir choisi ce métier ?

Je l’ai choisi tout à fait par hasard. C’est un métier dans lequel il faut beaucoup s’investir pour pouvoir progresser mais je crois qu’une fois que l’on a atteint ce niveau, c’est sans doute le plus beau métier du monde

6-7

Commerce actu

Associations Plusieurs associations de commerçants ont renouvelé leur bureau. A Béziers, Danièle Bresson du magasin Fil à fil remplace Patrice Ramade à la présidence de l’association des commerçants du centre-ville biterrois. A Agde, le bureau du GPCA est reconduit à l’identique. Claude Clavel de la boutique Reine conserve la présidence. A Montagnac, Thierry Cavailles est élu président. Carine Martiris est vice-présidente et France Vidal, secrétaire. L’Union des Professionnels du Saint-Ponais a désigné Christian Faure-Vincent du tabac/presse à sa présidence.

François Douriez de Saint-Pons optique est vice-président, Sylviane Dubois secrétaire et Carole Caullet trésorière. Félicitations aux nouveaux élus.

Soldes Les soldes d’été auront lieu du 27 juin au 31 juillet 2012 inclus.

Actu entreprises Biomed 34 La première pierre

du nouveau plateau technique qui regroupe 18 laboratoires de biologie médicale de la zone Agde-BéziersSète a été posée fin mars. Implantée dans un bâtiment neuf aux normes BBC dans la ZA La Crouzette à Saint-Thibery, la structure centralisera les analyses des laboratoires membres et sera ouverte au public.

Cible Web L’entreprise basée à

Béziers fait entrer quatre nouveaux investisseurs dans son capital et devient une SAS. Cibleweb est une agence experte dans le référencement naturel, la gestion des flux produits des e-commerçants, dans la formation en webmarketing et dans l’e-mailing. A noter, la société organise tous les deuxièmes vendredis du mois des p’tits déj du e-commerce pour permettre à ses clients de découvrir les tendances du webmarketing et du e-commerce.

Ligne Roset L’enseigne de

design haut de gamme a ouvert les portes de son nouveau magasin situé dans le centre-ville de Béziers, rue de la République. L’inauguration aura lieu jeudi 7 juin.

Audit Achatville

Le site de la Compagnie des Cuirs Arié en cours d’audit

La CCI a missionné deux étudiantes en communication pour auditer les sites des commerçants adhérents à la plate-forme achat-ouest-herault.com. Une initiative utile et appréciée.

e-commerce

«Bonjour, je viens vous présenter les c’est donc encourageant. C’est une résultats de mon étude sur votre site forme de publicité. Cela permet aux internet», annonce Fanny, une des gens de nous trouver et de voir l’endeux étudiantes missionnées par la semble de nos prestations», souligne Lydia Gatto, gérante du magasin.

CCI pour auditer les sites achatville.

Chez miss B, également «Votre site donne vraicommerçante à Bédarieux, ment envie de se rendre Un œil jeune qui réalise de la vente en en boutique et va à l’essentiel.» Fanny est et une démarche ligne, l’audit est un peu plus poussé. «Votre site est à la parfumerie LN à constructive sympathique, l’informaBédarieux. Elle propose d’insérer une phrase d’accroche sur la tion est claire et il apparaît en première page d’accueil et détaille les points à position sur Google.» Fanny conseille améliorer : éclaircir cette photo, créer à la gérante Sylvie Delassus de créer des sous rubriques dans les menus, des liens entre ses pages pour rendre ajouter des mots clés pour faciliter le le site plus interactif. «Vous devriez également mettre davantage en avant référencement…

«Globalement, dans les sites visités, vos spécificités comme les robes de les tailles, couleurs et styles de police mariées.» doivent être harmonisés pour aider Sur les cent pages mises à sa dispol’internaute à sition, la commerçante n’en utilise que trente. L’étudiante ne manque achat-ouest-herault.com se repérer.»

La parfumerie pas de le souligner. Elle constate à Lancé par la CCI, le dispositif achatville vise à aider les commerçants et prestataires LN n’échappe l’inverse que les espaces photos sont de service à faire leurs premiers pas sur le web p a s à c e t t e bien utilisés mais conseille néanmoins de diversifier les prises de vue. «Il est tout en leur offrant la visibilité d’un site national remarque.

La commer- parfois difficile de tout gérer d’autant çante utilise neuf des dix pages qui que je n’ai pas internet au magasin sont mises à sa disposition, ce qui mais je suis ravie d’avoir bénéficié de conforte l’intérêt de sa présence sur ces conseils. Cela donne un œil jeune et la plate-forme. Par contre, il reste des finalement je ne m’en sors pas si mal.» espaces libres pour ajouter des photos. Au total, durant leur stage, Fanny Dommage, car le visuel est primordial et son homologue Mérédice, auront audité une trentaine de sites. sur internet.

«C’est difficile de tenir le site à jour mais il y a de plus en plus de visites,

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actu

Le Tour de France au Cap le 14 juillet

Le Tour de France fera étape dans l’Hérault samedi 14 juillet 2012. Les professionnels du tourisme sont invités à informer leur clientèle des contraintes de circulation engendrées par cet événement synonyme d’importantes retombées pour le territoire.

Circulation

Le Tour de France fera son entrée dans l’Hérault samedi 14 juillet par la commune de Sauteyrargues. Il terminera son parcours au Cap d’Agde, ville étape de cette édition 2012.

Marseillan. L’accès par la RD 612 dans le sens Sète-Agde sera possible jusqu’à 13h. La sortie de Marseillan plage sera possible jusqu’à 13h dans les deux sens.

Cet événement synonyme d’importantes retombées pour notre territoire va modifier les conditions de circulation sur l’itinéraire emprunté par le parcours. Le secteur situé entre Marseillan et Agde fera l’objet de dispositions spécifiques compte-tenu de la topographie des lieux, de la date de l’étape et de l’implantation du site d’arrivée. Les professionnels sont invités à relayer les informations concernant les conditions de circulation auprès de leur clientèle.

L’arrivée des vacanciers est fortement recommandée soit avant 13h, soit après 19h. Il est également conseillé aux hébergeurs de moduler leur fonctionnement pour tenir compte de ces contraintes (accueil tardif, horaire limite de remise des clés, livraison, gestion des personnels...).

Concernant la RD 612 entre Marseillan plage et Agde, l’accès vers le Cap d’Agde sera fermé à 10h30. L’accès à Agde centre sera maintenu jusqu’à 13h par la RD 912. L’accès aux campings par la RD 612 dans le sens Agde-Sète sera possible jusqu’à 10h30. Les usagers arrivant après 10h30 seront dirigés vers la RD 51 et la RD 613 pour se rendre à

Tous les services : police, gendarmerie, SDIS, Conseil général et communes concernées sont d’ores et déjà mobilisés pour faire de cet événement une réussite. Des messages d’informations seront mis en place sur les autoroutes le plus en amont possible dès Lyon, Clermont-Ferrand et la frontière espagnole.

ÂÂ service tourisme de la CCI : 04 67 809 852 muriel.laguens@beziers.cci.fr.

Le guide Qualité Hérault est sorti L’édition 2012 du guide Qualité Hérault est parue.

Elle recense les professionnels reconnus par le label Qualité Hérault pour la qualité de leurs prestations, notamment en termes d’accueil de la clientèle, d’accessibilité, de respect des normes environnementales, d’hygiène et de sécurité et de valorisation de l’identité du territoire. Les établissements agréés Qualité Hérault sont également labellisés Qualité tourisme et Qualité Sud de France. Animé par les Chambres consulaires, le réseau Qualité Hérault regroupe plus de 370 établissements labellisés sur le département dont près de 200 professionnels ouest-héraultais. Le guide est distribué dans tous les offices de tourisme et points d’accueil touristiques de l’Hérault.

Tourisme

Vinoplage

Vinoplage, grande manifestation dédiée au vin, aura lieu le mardi 10 et mercredi 11 juillet 2012 à Valras-Plage, et le jeudi 19 et vendredi 20 juillet 2012 à VendresPort. Plus d’une cinquantaine de vignerons feront découvrir et déguster la qualité de leurs produits. Des ateliers accords mets et vins seront proposés. Entrée libre.

Actu entreprises L’Autrement

Une brasserie gourmande a ouvert ses portes sur la place Jean Jaurès, gérée par Patrick Olry, chef étoilé de l’Ambassade et président de l’UMIH et du GPIH, Fabien Moragon et Alexandre Caillaud.

Garrigae

Le groupe touristique a inauguré jeudi 26 avril un nouvel établissement, la Distillerie des Templiers à Pézenas. Ce lieu de villégiature haut de gamme offre 50 chambres, suites et appartements de caractère, une piscine extérieure, un spa et salles de soins, un bar à vin, un restaurant ainsi qu’un jardin méditerranéen. www.garrigae-resorts.com

Mercure Le Mercure dirigé par

Béatrice Calcet est le premier hôtel de Béziers à obtenir ses quatre étoiles selon les critères de la nouvelle classification.

Kithau L’école de kitesurf

s’installe sur le parc de loisirs de Tabarka à Marseillan et innove en installant pour la saison 2012 un téléski nautique sur le bassin de Thau. www.kithau.com

Ecoloholidays

Passez ses vacances dans une yourte tout en bénéficiant d’un confort optimal, tel est le concept proposé par Christina Jander, gérant d’Ecoloholidays basé à Murvielles-Béziers. Ouverture prévue le 1er juin.

8-9

Tourisme portrait d’entreprise

Vinauberge L’œnothèque du Languedoc-Roussillon

Les vins du Languedoc-Roussillon ont désormais une adresse commune. Créé par Günter Hutter et quatre associés, le complexe de Vinauberge a ouvert ses portes en décembre.

Implanté dans une ancienne cave coopérative, ce complexe œnotouristique haut de gamme propose de mettre en relation producteurs et acheteurs à des tarifs défiants toute concurrence. Plus de 2000 références seront proposées à terme dans ce caveau XXL. Poilhes

Imaginer un lieu central dans le vignoble Roussillon, sans distinction de couleur, de languedocien. Un lieu où tous les vins de la catégorie de producteurs, de cépage… Seule région seraient proposés à la dégustation. Un la proportionnalité des différents vignobles lieu où acheteurs professionnels, cavistes, est respectée. «Le Languedoc-Roussillon est le prochain eldorado du vin», journalistes et grand public s’exclame Günter Hutter. «Ici, se côtoieraient le temps d’une c’est un paradis pour un vignerencontre, d’un vernissage ou Le Languedoc ron : pas de contrainte de cépage d’un séjour prolongé. Tel est le unique, un terroir et un climat défi lancé par Günter Hutter, est le prochain propice», énumère le profesmaître de chai et commercial, eldorado du vin sionnel. Sa passion pour le vin et quatre associés. et les charmes de la région, découverte il y a une vingtaine Pensé et conçu par le propriétaire des lieux, ce complexe a ouvert ses portes d’années à l’occasion d’une promenade à en décembre, niché sur les berges du Canal du cheval, ont suffi à convaincre Günter Hutter Midi dans le petit village de Poilhes. Déjà plus de la pertinence de son idée : créer un lieu où de trois cent références sont exposées dans chaque producteur, aussi petit soit-il, puisse la vinothèque. Implanté dans l’ancienne cave faire découvrir son vin au grand public comme coopérative, ce caveau XXL est ouvert à tous aux acheteurs professionnels. les vins du Languedoc-

Le complexe œnotouristque propose 4 gîtes et 3 lofts pour accueillir acheteurs professionnels comme visiteurs de passage

Caroux et de de la Montagne noire, terrasse abritée, jardin méditerranéen, cuisine équipée... Chaque gîte s’étend sur une surface de 65 m2. Deux des trois lofts donnent accès à une piscine privative aménagée dans les anciennes cuves de la cave. Le tout est équipé des dernières technologies en matière de chauffage et d’isolation. «Nous sommes le premier bâtiment du Sud de la France construit avec cette brique révolutionnaire dont les interstices sont comblés par de la laine de roche, ce qui garantit une isolation optimale.» Un puits canadien permet de rafraîchir les appartements en été. En hiver, ceux-ci sont équipés de chauffages à infra rouge pour davantage de confort et le toit de l’ancienne cave devrait bientôt accueillir 360 m2 de panneaux photovoltaïques -rouges- pour se conformer à l’avis des Bâtiments de France.

«Je viens d’Allemagne où j’ai créé il y a vingt ans un caveau qui propose jusqu’à 800 références. Je connais bien le monde du vin et j’ai de nombreuses relations avec des acheteurs d’Europe du Nord. Ceux-ci me demandent régulièrement de les mettre en relation avec des producteurs locaux. Mon objectif est donc de mettre à profit mes connaissances pour créer des échanges commerciaux entre l’Europe du Nord et les producteurs de la région». des acheteurs de toutes nationalités Mais la nationalité des acheteurs accueillis dépasse déjà les frontières du vieux continent.

«A notre grand étonnement, nous avons reçus des Chinois. Nous ne savons pas comment ils ont été informés de notre existence, mais ils étaient visiblement séduits par notre concept.»

Il faut dire qu’à Vinauberge, tout est fait pour conjuguer vin et art de vivre. Les prix modiques proposés aux producteurs pour exposer leurs vins tranchent avec le confort des lieux. L’établissement propose quatre gîtes et trois lofts aux professionnels comme aux amateurs. Vue panoramique sur le massif du

Pour créer de l’animation et faire vivre les lieux, les dirigeants ont également installé une cuisine dernière génération. Le chef du restaurant la Tour Sarrasine à Poilhes y propose tapas et assiettes repas à déguster accompagnées de vins… du Languedoc.

Reste que l’établissement, aussi immense soit-il, a des contraintes en terme de surface. «Nous ne pourrons accueillir que 2 000 références et ce seront les premiers arrivés, les premiers servis».

A bon entendeur…

Un concept

innovant Vinauberge est une plate-forme commercial e des vins du Languedoc-Roussillon. Chaque producteur peut proposer trois références de son choix. Les tarifs sont volontairement bas pour permettre à chacu n de profiter du concept. Le prix de base de dix euros mensuels est dégressif pour la 2e et la 3e référence.

Recherche multicritères : un logiciel perme t aux acheteurs de trouver les références en foncti on de critères très variés: prix, cépage, terroir...

Dépôt vente : le lieu accueille aussi le grand public pour le dépôt vente, autre formule disponible pour le producteur.

Soutien à l’export : une fois l’acheteur séduit par une référence. Vinauberge met en relation les deux interlocuteurs. Vinauberge ne prend pas de marges et propose même son soutien pour les déma rches à l’export, formalités, envoi groupés...

Hébergement et restauration : pour perme ttre à ses visiteurs de conjuguer vin et art de vivre, Vinau berge propose des nuitées en gîte et un service de restauration légère élaborée par le chef du restaurant la Tour Sarrasine.

10-11

Dossier

Commerce de proximité Le coup de pouce FISAC Sans parler de remède miracle, le Fonds d’Intervention pour les Services l’Artisanat et le Commerce semble faire du bien là où ça fait mal, c’est-à-dire dans les établissements et les territoires où la dynamique commerciale a tendance à s’essouffler. Lancé il y a une vingtaine d’années, il présente des résultats positifs tant au plan de la survie des entreprises que de la dynamique partenariale qu’il initie auprès des acteurs publics et privés concernés. Forte de son expertise et de sa connaissance de la conjoncture commerciale, la CCI apporte son soutien technique et humain aux ressortissants et collectivités de son territoire dans la conduite de ces opérations.

Soutien

A

ppauvrissement de l’offre, baisse nant cette aide à un impact direct ou indirect de fréquentation des cœurs de ville, sur le dynamisme de ces activités. vieillissement du bâti commercial… Le FISAC peut prendre plusieurs formes : les Le constat qui se fait jour depuis aides directes aux entreprises et/ou les opérations collectives associant plusieurs années concernant divers partenaires dont les colle commerce de proximité Le succès lectivités. Dans le premier cas, est préoccupant. Cœurs de repose sur le commerçant sédentaire ou ville, territoires ruraux, zones non-sédentaire est son propre urbaines fragilisées souffrent la mobilisation prescripteur. Les aides peuvent d’un manque de vitalité comde tous les cibler entre autres la modernimerciale et le phénomène tend sation, la sécurité et/ou l’accès à se généraliser. Pour lutter acteurs aux locaux d’activité... contre l’épidémie, l’Etat a initié depuis 1989 un remède dont les effets sur les Dans le cas des opérations collectives, territoires s’avèrent bénéfiques. le FISAC revêt un caractère de plus grande Il s’agit du FISAC : le Fonds ampleur. Il agit à la fois sur les com d’Intervention pour les Services, merces via des aides directes, mais il subTaux de survie des l’Artisanat et le Commerce. ventionne aussi tous travaux permettant de entreprises aidées : Après plusieurs années de contribuer directement à l’implantation et à mise en pratique, cet antidote la modernisation du commerce de proximité Trois ans après : 93,4% contre 74,4 % contribue nettement à améliorer ainsi que certaines dépenses liées à l’anipour les entreprises non aidées Cinq ans après : 91% contre 61,9% l’état de santé du commerce, de mation. Dans ce cas, la formule, pour être l’artisanat et des services sur réussie, repose toujours sur un partenariat les territoires sur lesquels il est entre les différents acteurs publics et privés appliqué. Le principe est simple : injecter du concernés. financement dans les zones où le commerce Depuis leur entrée en application, chaque et l’artisanat sont fragilisés tout en condition- procédure FISAC fait l’objet d’une évaluation.

Dans le cadre des opérations collectives, l’impact des actions ou aménagements est mesuré en termes de retombées directes ou indirectes sur les activités commerciales, artisanales ou de services. Au vu des différentes études réalisées, le bilan s’avère plutôt positif. Si les effets du FISAC ne garantissent pas la rémission assurée, ils apportent un plus dans la valorisation de la vie commerciale et permettent d’éviter une aggravation de l’état de santé des établissements et territoires concernés. Le taux de survie des entreprises aidées s’avère nettement supérieur à celui d’entreprises comparables, ce à trois et cinq ans d’intervalles (lire page 12).

Concernant les opérations collectives, un rapport réalisé en 2008 sur 15 opérations atteste de la bonne capacité d’adaptation du dispositif à chaque situation locale. Le FISAC a plusieurs effets positifs. Il contribue à souder le partenariat entre les acteurs locaux publics et privés (l’intervention du fonds oblige de facto les professionnels locaux à se concerter et à organiser des actions collectives). Il a un effet d’entraînement déterminant lorsqu’il intervient sur des pôles intermédiaires et de proximité. Il crée une véritable dynamique par l’anticipation ou l’amplification des investissements mis en œuvre. Enfin, il contribue à structurer l’organisation commerciale par des aménagements urbains, ou par une pérennisation de la dynamique collective.

Des résultats chiffrés Le FISAC n’est pas pour autant un remède miracle contre les différents maux du commerce de proximité.

Pour que le traitement soit efficace, son application réclame un modus operandi bien précis : une cohérence géographique et financière, une absence de distorsion de concurrence sur les projets aidés, et des aides ciblées sur des projets exemplaires où le soutien public apparaît très clairement incitatif. Le succès repose également sur la mobilisation de tous les acteurs. «Il serait faux de croire que l’intervention du FISAC suffit à assurer la réussite d’un projet. La cohérence d’ensemble ainsi que la coordination et la concertation de tous les acteurs locaux (associations de commerçants, chambres consulaires, collectivités territoriales, etc) demeurent essentiels», explique François Turcat, chef du bureau du développement, du commerce et de l’artisanat à la DGCIS (Direction générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services)

La

CCI

p a rt e n a ire d e s a c ti o n s

F ISAC

La CCI apporte so n so aux collectivités loc utien et son expertise ales et aux entrepri dans le montage ses des aide au diagnostic dossiers FISAC. Elle des opérations, à la constitution des do ssiers de demand e et fournit ou réalise les Elle apporte son ex études préliminaires. périence et sa connaissance de la conjoncture et du tissu commercial dans la co tions collectives co nception des opéramm dossiers individuels e dans le montage de . Dans l’Ouest-Hé rault, elle a signé récem ment une conven tion de partenariat avec Agde et prochain ement avec Pézenas pour la mise en place d’u procédure FISAC dans les cœurs de ne ville de ces deux commun es. Elle aide égale ment la commune de Servi an inscrite dans la même démarche.

Par ailleurs, la CC I apporte son souti en technique et son expertise dans la mise en œuvre du FISAC de Ma travaux de réhabilit rseillan, dont les ati été inaugurés le 27 on du cœur de ville ont avril dernier. Elle travaille également sur les dossiers de Bézie rs et du Pays Haut Lang uedoc et Vignoble s dans le cadre de l’Opération Collecti ve Modernisation lan cée sur 82 comm de unes de ce territoire.

Contact : service commerce de la CC I : 04 67 809 855 agnes.colomban@b eziers.cci.fr

12-13

Dossier

Témoignages : Lydia Gatto

propriétaire de la parfumerie - institut LN à Bédarieux

«J’ai rénové ma façade commerciale» «J’ai bénéficié d’une subvention du fonds FISAC pour rénover ma vitrine. Toute la façade en pierre de taille a été refaite à neuf ainsi que l’escalier qui permet d’accéder au magasin.

La façade d’un magasin est quelque chose de primordial dans le contact avec la clientèle.

Je voulais faire ces travaux depuis longtemps mais j’ai attendu de pouvoir bénéficier du dispositif FISAC pour les

réaliser. Nous avons eu une réunion d’information en mairie sur l’Opération Collective de Modernisation mise en place sur le territoire du Pays Haut Languedoc et Vignobles.

Suite à cette réunion, je me suis rapprochée de la CCI qui m’a mise en relation avec les personnes compétentes. J’ai bénéficié d’une aide à hauteur de 35% du montant des travaux»

Nicolas Ghorra président de l’association des Artisans, Commerçants et Indépendants de Marseillan

«Le FISAC a créé une dynamique partenariale» «La commune de Marseillan bénéficie des fonds FISAC depuis trois ans. En tant qu’association de commerçants, nous avons été associés à ce dispositif destiné à revitaliser l’attractivité commerciale du coeur de ville. Nous avons élaboré un programme d’animation sur trois ans qui a été accepté au plan du financement même si les subventions de l’Etat tardent à être versées. Nous avons ciblé nos actions sur les dispositifs les mieux subventionnés, c’est à dire tout ce qui concerne les actions publicitaires et de communication ainsi que les manifestations événementielles.

L’action la plus remarquée est l’opération «Marseillan sur un air de 1900» que nous avons organisée il y a

deux ans. Cette initiative a été très appréciée. Nous avons aussi réalisé une campagne publicitaire sur RTL 2 et distribué des sacs rigides et pochettes avec le slogan «J’ai une course à faire, j’achète à Marseillan».

Cette année, nous avons imprimé des tee-shirts, des sweat-shirts et coupe-vents à l’effigie de l’association.

Chacune de nos actions a un impact auprès de la clientèle mais l’effet s’essouffle au bout de quelque mois. Il faut donc à chaque fois trouver de nouvelles actions. Les commerçants sont des solitaires dans l’âme.

Or, le FISAC a suscité un réel engouement et a permis de mobiliser le plus grand nombre. Nous travaillons sur ce dispositif en partenariat étroit avec la Mairie et Thau agglomération qui nous tiennent régulièrement informés des opérations en cours dans le coeur de ville ainsi qu’avec la CCI. Cette dernière nous a également apporté son aide dans l’élaboration de notre programme d’animation et dans son financement»

témoignages

Dossier

la parole aux professionnels Marc Vannymeersch président du syndicat des commerçants non sédentaires

«Le FISAC va nous aider à enrichir notre programme d’animations» «En tant que Syndicat des commerçants non sédentaires, nous sommes associés aux initiatives FISAC. Les marchés sont un maillon essentiel de l’animation des coeurs de ville.

Dans les villages, nous représentons près de 50% de la vie commerciale.

Nous créons nos propres animations : édition d’un plan des marchés à 150 000 exemplaires, distribution de 20 000 sacs cabas réutilisables, animations ludiques pour Noël...

Pour cela nous travaillons en collaboration avec les commerçants sédentaires car ces animations doivent profiter à tous. Notre seul soutien financier provient des communes, de la participation du Département et de la dotation annuelle de la CCI. Les fonds FISAC

peuvent nous aider à enrichir ces programmes d’animations.

Actuellement, nous travaillons en partenariat avec la mairie d ’A g d e sur l’obtention de fonds FISAC pour le centreville et nous allons bénéficier d’une aide à hauteur de 1250 euros HT pour la distribution de cabas à Marseillan»

Richard Nouguier maire de Montblanc

«Des travaux utiles et porteurs pour l’animation commerciale de notre commune» «Montblanc est une petite commune plutôt rurale.

Les commerçants sédentaires comme non sédentaires contribuent à l’animation et à l’attractivité du village.

C’est pourquoi nous avons entrepris fin 2007 dans le cadre du FISAC, la réhabilitation de la place du Jeu de Paume, notre principale artère commerciale, et de ses rues adjacentes. Tout a été refait à neuf. Nous avons créé un nouvel espace de vie plus sécurisé pour les piétons et les personnes à mobilité réduite, en facilitant l’accès aux commerces. Nous avons repris

les réseaux, changé l’éclairage et planté des arbres, élargi les trottoirs et refait la chaussée. Ces travaux ont été réalisés suite à l’étude que nous avions lancée en partenariat avec le CAUE pour redynamiser le centre ancien. Ce chantier, même s’il a généré des troubles pour les commerçants et les usagers, nous donne pleinement satisfaction aujourd’hui. Ce projet a créé une dynamique auprès des commerçants. Certains en ont profité pour refaire l’accès à leur boutique. Une association de commerçants a même vu le jour.

Nous avons travaillé en collaboration totale avec la CCI qui nous a aidé à monter le dossier de demande de subvention. Au final, le bilan est très positif, Ces travaux sont utiles et porteurs pour le développement commercial de notre commune. Au total, toutes aides comprises (FISAC, Région, Département, Hérault énergies), les travaux ont été subventionnés à hauteur de 38%»

14-15

Dossier infos

Ouest-Hérault :

Les opérations FISAC en cours Les opérations collectives de revitalisation commerciale qui bénéficient du dispositif du FISAC offrent la possibilité aux commerçants de bénéficier d’aides directes pour divers travaux de modernisation. Tour d’horizon des aides en cours :

Travaux éligibles : - les équipements destinés à assurer la sécurité des entreprises - les aménagements destinés à faciliter l’accessibilité dans ces entreprises aux personnes handicapées et aux personnes à mobilité réduite - l’acquisition de matériel professionnel et les aménagements intérieurs - la rénovation des vitrines Montant de l’aide : 25% du montant des travaux Travaux éligibles : - la rénovation des vitrines - l’accès des personnes à mobilité réduite - les équipements structurels liés à la performance et à la sécurité - le matériel de production Montant de l’aide : 31% du montant des travaux A noter, seuls les enseignes situés dans le périmètre défini dans le cadre du FISAC (centre-ville) peuvent bénéficier de ces subventions.

PAYS HAUT LANGUEDOC ET VIGNOBLES

MARSEILLAN

BEZIERS

Travaux éligibles : - rénovation des enseignes commerciales (bandeau et drapeau) - réfection ou remplacement des devantures commerciales - mise en place de dispositifs de protection individuelle - travaux d’effacement des climatiseurs - ravalement de la façade commerciale - pose de stores ou de bannes Montant de l’aide : 25% du montant des travaux

Qui peut en bénéficier ?

Les entreprises de proximité immatriculées au Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoire des Métiers depuis un an, dont le chiffre d’affaires est inférieur à 1 000 000 euros et employant moins de 20 personnes.

A noter, les pharmacies, hôtels, restaurants gastronomiques, activités saisonnières, services de soutien scolaire, services de téléphonie et services touristiques ne peuvent pas bénéficier de l’aide.

La demande de subvention doit être réalisée directement par l’exploitant qu’il soit propriétaire ou locataire du local. La CCI accompagne les entreprises dans l’élaboration de leur dossier de demande.

Contactez le service Commerce : 04 67 809 855 ou agnes.colomban@beziers.cci.fr

Le F ISAC

ÂÂ Il a été créé en 198 9 dans le but d’appuyer le dévelo ppement des entreprises de proxim ité.

Rattachés au secrétariat d’Etat aux PM E, ces ressources pro viennent d’une partie des prélève ments sur l’excédent de la tax e d’aide au commerce et à l’artisan at (Taca) retenue uniqueme nt sur les grandes surfaces (+ de 400 m²) construites depuis le 1er janvier 1960. L’arrêté du 27 avr il 2012 modifie les conditions d’at tribution du FISAC. Les actions prioritaires sont désormais celles bén éficiant directement aux comme rces, services de proximité et à l’artisanat, en visant not amment un meilleur accompagnem ent des entreprises non séd entaires et l’appropriation des out ils du commerce électronique.

Direct point de vue

Canal du Midi :

les collectivités de l’Ouest-Hérault mobilisées Patrimoine inestimable, le Canal du Midi fait l’objet d’un plan d’actions concerté initié par la CCI en partenariat avec les collectivités riveraines.

Objectifs : mettre en place les solutions nécessaires pour préserver et valoriser ce site classé.

Concertation

Face à la menace de déclassement du patrimoine mondial de l’humanité, la CCI a initié en 2010 un travail de sensibilisation sur la thématique du Canal du Midi. Après avoir réalisé une étude mettant en valeur les retombées économiques générées par cet ouvrage pour le territoire de l’Ouest-Hérault et un état des lieux de ses faiblesses et ses enjeux, elle a initié un plan d’action concerté avec les communes riveraines.

Ce plan d’action cible trois priorités : assainissement, sécurité/police/propreté et cabanisation. Forte de son rayonnement sur l’ensemble du parcours, la CCI a joué un rôle fédérateur auprès des collectivités pour leur permettre de travailler de façon collective sur la longueur du linéaire.

La croisière ne fait que commencer

Aujourd’hui, grâce à la mobilisation des élus concernés, la première étape de ce plan d’action est en passe de se concrétiser. Plusieurs bornes de traitement des eaux usées feront leur apparition dès la saison estivale. La localisation de ces équipements le long du canal a été réfléchie pour répondre de la façon la plus pertinente possible aux besoins des plaisanciers. Une société privée de traitement mobile devrait également proposer ses services prochainement. Bref, les choses avancent et dans le bon sens. La CCI aide et soutient les communes dans leur démarche. Elle travaille dans le même temps à solutionner les questions juridiques parfois complexes sur les territoires d’emprise du canal.

Au-delà des problématiques déjà citées, les acteurs du territoire se mobilisent pour mettre en valeur le site. Hérault Méditerranée, la Ville d’Agde et les Voies navigables de France ont signé au mois de mars un partenariat d’aménagement du port fluvial le long du Canal du Midi. Béziers Méditerranée prépare le lancement d’un projet de mise en valeur du site des écluses de Fonséranes. Marseillan devrait lancer le réaménagement du site des Onglous. Les ports de Poilhes et de Capestang vont être réaménagés et Colombiers prévoit de renforcer ses équipements.

Les efforts fournis doivent permettre aux plaisanciers de profiter pleinement des qualités de cet ouvrage exceptionnel malgré les travaux de replantation des platanes touchés par la maladie du chancre coloré.

A plus long terme, l’objectif est de renforcer l’attractivité du Canal au bénéfice de l’ensemble des zones traversées. La clientèle du Canal du Midi est une clientèle à fort pouvoir d’achat, avide d’authenticité et de produits de qualité. Profitons de ce potentiel. Créons des occasions de dépenses touristiques sur notre territoire, multiplions les haltes nautiques, lançons des itinéraires de découverte… La croisière sur le Canal du Midi ne fait que commencer

Le bureau des élus

de la CCI de Béziers Saint-Pons

actu

Industrie & BTP

Export : la nouvelle

assurance Coface La CCI Béziers Saint-Pons en partenariat avec CCI International LR a présenté mardi 24 avril l’Assurance Prospection Premiers Pas (A3P), une nouvelle garantie destinée à faciliter les premières démarches de prospection des PME à l’étranger.

Présentation

Afin de soutenir les PME dans leurs premières démarches de prospection à l’étranger, la direction des garanties publiques a lancé l’assurance prospection premiers pas A3P. Mardi 24 avril, la CCI organisait en partenariat avec CCI International une présentation de cette garantie aux chefs d’entreprise de l’OuestHérault à l’occasion d’un petit déjeuner.

Destinée à simplifier les démarches des exportateurs, l’A3P offre la possibilité d’une prise en charge des dépenses de prospection des marchés étrangers aux entreprises françaises de tous secteurs d’activité (hors négoce international), ayant un chiffre Cap d’affaires global sur l’international inférieur à 50 millions d’euros, Ce nouveau produit participe pleinement à la réalisation au moins un de l’objectif fixé par la Coface bilan fiscal, et un d’accompagner 10 000 entreprises chiffre d’affaires à l’international en 2012. e x p o r t infér i e u r ou égal à 200 000 euros ou représentant moins de 10% du chiffre d’affaires global.

Il s’agit d’un volet additionnel à son offre d’assurance prospection classique, visant à couvrir les PME et TPE du risque commercial des premières démarches de prospection.

4 2 d e m a n d e u rs d’emploi ont participé au job dating organisé par Pôle emploi et la CCI mercredi 21 mars dans les locaux de Pôle emploi à Boujan-sur-Libron. L’objectif de cette opération : aider les entreprises du secteur industriel biterrois à satisfaire leurs besoins en main d’œuvre spécialisée. 25 postes d’opérateurs sur commandes numériques ou conventionnelles, aléseurs, tourneurs, fraiseurs, opérateurs sur presse à emboutir, monteurs assembleurs, sableurs… étaient

Les CCI de l’Hérault, co-animatrices du Club Energies 34 ont renouvelé vendredi 27 avril leur convention de partenariat avec Cémater. Les CCI s’engagent à soutenir l’association spécialisée dans le développement de la filière énergies renouvelables et construction durable. Trois priorités ont été fixées : fédérer les acteurs régionaux sur les thématiques liées aux enjeux énergétiques, à la construction et à la rénovation à énergie positive, former les acteurs de la filière et favoriser la mise en place d’actions collectives et le renforcement d’un pôle de compétences.

Contact : Marie Mourlhou 04 67 809 879 marie.mourlhou@beziers.cci.fr

Ressources humaines Ce nouveau produit, par son caractère forfaitaire et sa simplicité d’utilisation, répond aux besoins exprimés par les PME et TPE : - demande et instruction allégées et rapides, totalement en ligne ; - réponse en 48h ; - indemnisation rapide, pour des budgets de prospection, dans la limite d’un plafond fixé forfaitairement à 30 000 euros ; - prime de 4% des dépenses prises en compte.

Contact service international CCI Béziers Saint-Pons : 04 67 809 859 franck.pardesssus@beziers.cci.fr

Job dating : première embauche Main d’œuvre

Environnement

à pourvoir. Les participants au job dating ont été sélectionnés par la méthode de recrutement par simulation qui vise à détecter s’ils ont les habilités nécessaires au poste visé. Partenaire de l’opération, le service PME/PMI de la CCI a fait remonter les besoins des entreprises en termes de postes à pourvoir. La première embauche a eu lieu début avril pour l’entreprise Mécanic Sud. Dix demandeurs d’emploi sont entrés dans un processus de formation préalable au recrutement.

Rendez-vous sur www.beziers.cci.fr pour s’inscrire à la newsletter Industrie

La CCI en partenariat avec la Région Languedoc-Roussillon organise un atelier sur le thème : «les ressources humaines, facteur stratégique de mon entreprise».

Rendez-vous les 5 et 15 juin de 9h30 à 12h30 à l’ICF Béziers.

Inscriptions : 04 67 809 879 daniele.loup@beziers.cci.fr

Actu entreprises Technilum L’entreprise biterroise spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier urbain et d’éclairage destiné aux collectivités locales a décroché le marché d’éclairage public de la vieille ville de Jérusalem en Israël.

Boye Paul Boyé Technologies qui dispose d’un site de production à Bédarieux a remporté un contrat avec le Pentagone pour produire les tenues de protection nucléaire, biologique et chimique.

Epigone

Implantée dans l’Aude, la société spécialisée dans la logistique des vins inaugurera son nouveau chai situé sur le parc économique de Béziers Ouest mercredi 20 juin. Le site de Béziers a été retenu pour son positionnement stratégique au cœur du vignoble régional et sa proximité avec le carrefour de l’A75 et de l’A9.

18-19

Ouest HĂŠrault grand angle

Ouest-HĂŠrault Destination golfique

Célèbre pour ses plages, sa station balnéaire internationale du Cap d’Agde et les richesses de son arrière pays, l’Ouest-Hérault pourrait bien le devenir pour ses golfs. Au nombre de trois sur le territoire : Lamalou-les-Bains, Béziers et Cap d’Agde, ces entités veulent profiter de la manne touristique de l’aéroport Béziers Cap d’Agde pour promouvoir des séjours golfiques auprès de la clientèle étrangère.

Les Anglais, c’est bien connu, adorent le golf. «Chez eux, ils richesses», souligne Christelle Bros, du golf de Lamalou-les-Bains. pratiquent ce sport comme nous nous pratiquons la pétanque», Plutôt que se placer sur le terrain de la concurrence, les trois observe Claude Goudard, directeur du golf du Cap d’Agde. golfs ont donc décidé de s’associer dans une démarche de proFort de ce constat, les trois responsables des golfs de Béziers, motion commune. «Nous avons des modes de gestion différents : Lamalou-les-Bains et de la station balnéaire ont décidé de suivre le golf du Cap d’Agde est une structure municipale, Lamalou est la proposition de la CCI et d’unir leur démarche de promotion géré par une SEM et Béziers par un opérateur privé. Mais au-delà pour séduire cette clientèle. «C’est une véritable chance d’avoir de nos modes de gouvernance, nous avons tous trois un intérêt un aéroport international à proximité immédiate de nos struc- commun à unir notre démarche de promotion. Reste à trouver la tures. Nous voulons profiter de cette infrastructure pour faire bonne synergie pour avancer», annonce Claude Goudard.

Les trois responsables se réunissent donc régude notre destination un itinéraire golfique à part lièrement pour affiner leur stratégie. En 2011, entière», annonce le directeur. Le responsable met Le golf est un une plaquette de promotion commune a été en avant la complémentarité des trois structures : trois golfs situés à proximité les uns des autres sport très pratiqué mise à disposition des passagers de l’aéroport.

«Cette année, nous avons souhaité aller plus loin mais aux caractéristiques très différentes. en Angleterre en allant directement démarcher les golfs de la région de Bristol» (lire ci-dessous). L’objectif de ce Le golf du Cap d’Agde doté de 18 trous et bientôt 27 est en bord de mer. Celui de Béziers, 18 trous également, déplacement : susciter des échanges de clientèle entre cette ville offre un paysage de garrigues. Le golf de Lamalou, 9 trous, se desservie par l’aéroport Béziers Cap d’Agde et l’Ouest-Hérault. situe au cœur du paysage verdoyant du parc naturel régional du «Vu d’avion, Bristol se situe à à peine deux heures de Béziers.

Haut Languedoc. «La clientèle golfique est particulièrement sen- Autant notre offre peut intéresser les habitants de Bristol, autant sible à cette diversité car les golfeurs aiment changer de parcours notre clientèle peut aussi avoir envie de se rendre chez eux», et découvrir des environnements différents. Aujourd’hui, un golf remarque Claude Goudard. Si la démarche initiée par les trois seul n’est pas suffisamment attractif. Avec nos trois golfs situés à structures porte ses fruits, ce nouvel afflux touristique pourrait proximité les uns des autres, nous offrons une vision globale des s’avérer très bénéfique pour la région. «La clientèle golfique est paysages diversifiés de notre région». L’identité ouest-héraultaise une clientèle à fort pouvoir d’achat. Ce sont des gens qui aiment est également à mettre en valeur. «Notre patrimoine viticole découvrir les sites situés aux environs des parcours, qui mangent et notre météorologie clémente sont deux atouts exceptionnels au restaurant et qui dorment souvent à l’extérieur.» auxquels la clientèle étrangère est très sensible. A travers notre démarche, le but est aussi de faire connaître notre région et ses

Une offre sur mesure pour Bristol Fort de leur démarche de promotion commune, les responsables des trois golfs de Béziers, Cap d’Agde et Lamalou-les-Bains se sont rendus à Bristol début avril.

«A Bristol, on trouve plus d’une trentaine de golfs dans un rayon de trente kilomètres autour de la ville. Celle-ci est comparable à Montpellier en terme de taille. Il y a donc un fort réservoir de golfeurs sur place. Or, cette clientèle a plutôt coutume de se rendre dans les golfs d’Espagne du Sud ou au Portugal dans la région de l’Algarve».

Accompagnés par la chargée de promotion de l’aéroport, les trois responsables, Claude Goudard pour le Cap d’Agde, Christelle Bros représentant Nathalie Toupart, directrice du golf de Lamalou-les-Bains et Perrine Ourliac pour Béziers, ont démarché une vingtaine de golfs sur place.

«Notre objectif était de leur faire découvrir notre destination. Nous leur avons également soumis une offre packagée pour un séjour dans nos trois golfs. Notre démarche a été très appréciée et l’accueil était excellent.

Nous sommes optimistes sur les retours même si pour l’instant, c’est un peu prématuré. Nous remercions l’aéroport qui a été à notre écoute et nous a apporté son soutien dans cette initiative», déclare Claude Goudard, directeur du golf du Cap d’Agde.

Thomas. «Nous avons reçu un excellent accueil et les managers que nous avons rencontrés sur place se sont montrés très intéressés par notre démarche. Nous allons dès à présent les relancer en leur proposant une offre plus originale associant un golf et un vignoble par exemple.

C’est une démarche qu’il faut inscrire dans le long terme et pourquoi pas par la suite étendre à d’autres destinations desservies par l’aéroport». La démarche inverse qui consiste à proposer à la clientèle locale des séjours golfiques à Bristol est également intéressante.

«Les golfs de la région de Bristol so n t au ssi r e gr o u pé s en réseau. Ils peuvent donc proposer des offres packagées à destination de notre clientèle à travers ce réseau», note Christelle Bros du golf de Lamaloules-Bains. Un échange donnant/donnant qui séduit des rives de l’Avon aux côtes méditerranéennes

«Nous sommes très satisfaits de ce séjour à Bristol», confirme Perrine Ourliac, du golf de Béziers-Saint-

20-21

Ouest Hérault actu

Vin et rugby

Les 23 et 24 juin, les chefs d’entreprise sont invités à participer au grand événement vin et rugby organisé par le domaine de Montgros, géré par Pieter De Villiers et Ludovic Aventin, avec le soutien de nombreux partenaires dont la CCI et l’ASBH. L’objectif de ce weekend dédié aux deux grandes passions du Biterrois vise à faire découvrir la région et ses atouts aux investisseurs du domaine, tous anciens rugbymen de haut niveau par le biais d’un événement convivial associant business, rugby et tauromachie. ÂÂ www.montgros.com, contact : Ludovic Aventin au 06-85-32-65-97 ou Thierry Soulé au 06-89-12-08-40

E-commerce : soirée 3 E E-recrutement, E-réputation, E-commerce… Les métiers du web représentent un potentiel important pour l’économie du territoire. Les entreprises qui veulent en savoir plus sur ces trois thématiques sont invitées à participer à la Soirée 3E organisée par la Maison de l’emploi du Grand Biterrois avec le soutien de nombreux partenaires dont la CCI jeudi 14 juin à partir de 18h30 au Palais des congrès de Béziers. ÂÂ www.maisonemploigrandbiterrois.fr

00 000 5 pass ager e

po ur l’a érop or t Bé zie rs Ca p d’A gd e Ryanair a accueilli le 2 mai e son 500 000 passager de/ uis vers Béziers Cap d’Agde dep l’arrivée de la compagnie sur la plate-forme en 2008.

«Ce niveau d’activité est le fruit d’un partenariat gagnant gagnant entre la compagnie et l’aéroport, avec des conséquences positives sur l’économie locale et sur l’emploi», a déclaré Daniel Galy, président du syndicat mixte aéroportuaire.

Cap sur les EnR pour La Domitienne Maraussan. En fonction des observations formulées, le schéma devrait être validé dans le courant du second trimestre 2012.

La Communauté de communes de La Domitienne a dévoilé fin février son Schéma de Développement des Énergies Renouvelables. Avec l’objectif d’organiser l’implantation de ces énergies sur son territoire, ce schéma vise le développement du solaire photovoltaïque (au sol et sur le bâti) et l’éolien par la création d’une ZDE (Zone de Développement de l’éolien).

Schéma

La Communauté de communes travaille depuis plus d’un an sur ce dossier. Le scénario proposé par les élus fait suite à un diagnostic identifiant les espaces les plus favorables à l’accueil de ce type d’installation. Il a été soumis à l’information et à l’avis du public par le biais de réunions publique. Une exposition a également été organisée au siège de la Communauté de communes à

Ce schéma identifie trois zones pour l’accueil de centrales photovoltaïques au sol sur les communes de Cazouls-lès-Béziers, Maraussan et Vendres. Le souhait de la collectivité est de donner la priorité aux installations sur des sites à réhabiliter. L’implantation de systèmes photovoltaïques sur le bâti est également encouragée.

Quatre secteurs dévolus à l’éolien sont également préssentis sur les communes de Nissan, NissanLespignan, Lespignan-Vendres et Vendres.

Avec ce schéma de développement des Energies Renouvelables, la Communauté de communes témoigne de sa volonté de poursuivre la dynamique initiée avec l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits du parking poids lourds Truck Etape sur Via-Europa à Vendres. ÂÂ www.ladomitienne.com/

Des logements

pour les saisonniers L’UMIH, le CROUS et la filiale Suit’études du groupe Park & Suites ont signé courant mars un accord innovant en direction de l’hébergement des travailleurs saisonniers.

A l’initiative de la Dirrecte, cet accord va permettre de proposer des hébergements, chambres ou appartements laissés disponibles par les étudiants durant la période estivale. A Béziers, la résidence Palo Alto située rue Lorraine, est mise à disposition. L’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie assure la collecte des demandes de logement des travailleurs saisonniers.

Accord

Le travailleur saisonnier remplit un dossier de demande de logement, l’UMIH transmet la demande à l’hébergeur.

Le travailleur saisonnier devra attester au moment de son entrée dans les lieux d’un contrat de travail où en attendant de l’obtenir, d’un certificat d’embauche.

La problématique du logement saisonnier est majeure. Sur les 75 000 emplois générés par le secteur touristique en région, 30% sont des saisonniers. ÂÂ www.umih34.com 04 67 60 95 61