CCI CALAIS IN FO n°116 - Novembre 2008 by CCI CALAIS

INFO

LE JOURNAL DE VOTRE CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE B U L L E T I N

T R I M E S T R I E L

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VERS LA CRÉATION DÈS 2010 D’UNE CCI DE LA CÔTE D’OPALE Le 22 novembre 2007 à la CRCI (Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie), à l’occasion de la présentation du Schéma Directeur Territorial pour la Région Nord-Pas-de-Calais, les Chambres de Commerce et d’Industrie de Calais et de Boulogne-sur-Mer annonçaient leur intention de fusionner au plus tard pour 2012 avec en parallèle la conduite d’un plan de mutualisation des actions avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Dunkerque. Cette décision prenait place dans le cadre d’un vaste plan de réorganisation du réseau consulaire qui prévoyait par ailleurs pour notre Région la fusion des CCI d’Arras, de Lens et de Béthune pour le 1er Janvier 2010, celle des CCI de Valenciennes, de Cambrai et d’Avesnes-sur-Helpe, également pour le 1er Janvier 2010. Rappelons que les CCI de Lille, Douai, Armentières et Saint Omer avaient à l’époque déjà fusionné depuis le 1er Juin 2007. Depuis cette annonce le mouvement de regroupement s’est encore précisé puisque les CCI d’Arras, de Béthune et de Lens ont à leur tour souhaité unir leurs destinées dès 2010. Une situation qui a conduit le Président de la CCI de Calais, avec l’accord de ses Elus, dès le début de l’été, à bouleverser à la fois le calendrier et la géographie de la fusion à venir

sur le littoral en se tournant vers la CCI de Dunkerque pour l’inclure dans la démarche en cours et cela dès 2010. Le Président de la CCI de Dunkerque a entériné cette proposition, en engageant avec la CCI de Calais une démarche commune à la

LE 9 DÉCEMBRE PROCHAIN A PARIS LA CONCLUSION DES ÉTATS GÉNÉRAUX DES CCI Alors que dans le Nord-Pas-de-Calais les Chambres de Commerce et d’Industrie achevaient le travail de reconstruction de leurs nouveaux territoires plus en rapport avec la réalité économique de notre époque (13 CCI lors des dernières élections consulaires fin 2005 et 4 nouvelles Chambres avant le prochain scrutin), le réseau national des CCI conduisait quant à lui une vaste réflexion qui débouchera le 9 décembre prochain à Paris sur une manifestation baptisée «les Etats Généraux des CCI». Des propositions de modernisation du réseau répondant aux attentes du Chef de l’Etat et du Gouvernement dans le cadre de la mise en œuvre de la RGPP (Réforme Générale des Politiques Publiques) seront présentées, propositions qui devraient être en rapport avec les contributions recueillies de mai à fin novembre lors des débats qui ont été organisés aux quatre coins de notre pays. La dernière réunion en province doit d’ailleurs se dérouler à Lille le jeudi 20 novembre prochain sur le thème «Territoires et entreprises compétitifs, un défi commun». Le rendez-vous de Paris le 9 décembre marquera sans aucun doute une étape très importante dans l’histoire des Chambres de Commerce et d’Industrie déjà engagées depuis plusieurs années dans un vaste programme de modernisation dans le but de mieux répondre aux attentes de leurs clients, les entrepreneurs.

fois auprès de la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie et de leur tutelle, les services décentralisés de l’Etat dans la Région, pour présenter cette proposition de fusion. Les CCI de Calais et de Dunkerque ont depuis été rejointes dans leur démarche par la CCI de Boulogne-sur-Mer. «Une fusion qui conduira notamment à la mise en commun des compétences consulaires sur un territoire économique plus pertinent et cela au bénéfice des entreprises» comme ont pu le souligner Francis Leroy, Président de la CCI de Boulogne-sur-Mer Côte d’Opale, Jean-Marc Puissesseau, Président de la CCI de Calais et Dominique Naëls, Président de la CCI de Dunkerque lors d’une conférence de presse qui s’est tenue à Calais le mardi 30 septembre.

SOMMAIRE 쐌

Page 3 :

Plan d’aide aux entreprises en difficulté

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Page 5 :

Le programme des animations de fin d’année

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Page 12 : Calaispascher.com

B.P. 199 - 62104 CALAIS Cedex - Tél : 03 21 46 00 00 - Télécopieur : 03 21 46 00 99 - www.calais.cci.fr

ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... CONVENTION DES DÉTROITS : RÉUNION DE TRAVAIL À CALAIS ET À DOUVRES En juin dernier sur les bords du Détroit de Gibraltar, les Ports d’Algésiras, de Tanger, de Douvres et de Calais signaient une convention quadripartite ouvrant la voie à une coopération étroite sur des thématiques liées au développement marketing et commercial ainsi qu’à la sûreté et à la gestion des terminaux rouliers. Une première réunion de travail rassemblant des délégations des quatre Ports, s’est déroulée courant octobre à Calais et à Douvres. C’est le Président Saïd Elhadi, qui conduisait la délégation de l’Agence Spéciale TangerMéditerranée alors que le Port d’Algésiras était représenté par son Directeur Général, José-Luis Hormaechea et le Dover Harbour Board par Howart Holt. Jean-Marc Puissesseau, Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Calais, devait se réjouir de la tenue de cette première réunion de travail en souhaitant qu’audelà des échanges d’expériences entre les quatre établissements portuaires, on puisse rapidement concrétiser des développements commerciaux en intéressant les opérateurs maritimes à des nouvelles routes entre le Détroit de

LES 40 ANS DU CENTRE DE PRODUCTION MERCK SERONO À CALAIS Le centre de production calaisien du groupe Merck Serono, l’un des leaders mondiaux de l’industrie pharmaceutique, vient de fêter en toute discrétion ses 40 ans d’activités. Un anniversaire qui se double par ailleurs d’une place de leader mondial pour la production de Metformine (c’est le principe actif indiqué dans le diabète de type II), production en constante progression puisqu’elle a dépassé les 3.000 tonnes par an. Des résultats qui indiquent tout le chemin parcouru depuis l’année 1968 au cours de laquelle les 10 salariés de l’entreprise avaient produit un peu moins de 25 tonnes de produit. Aujourd’hui ce sont quelque 75 salariés qui entourent François Zénone, le Directeur du centre de production de Calais implanté sur la zone d’activité du Beau Marais. A noter que parmi les autres produits fabriqués à Calais figurent d’autres principes actifs tels que le Fosinopril (pour le traitement de l’hypertension artérielle), l’Idrocilamide (un anti-inflammatoire) et des produits intermédiaires de synthèse comme l’Homotaurine, intermédiaire de l’Acamprosate qui participe au traitement de l’alcoolo-dépendance.

Gibraltar et le Détroit du Pas-de-Calais dans le cadre du déploiement des programmes européens liés au «Shortsea Shipping». Lors de la visite des installations portuaires à Calais, le Président Saïd Elhadi eut l’occasion de saluer plusieurs de ses collaborateurs. L’ensemble des officiers du nouveau port de Tanger ont en effet effectué entre septembre et octobre un séjour à Calais pour à la fois mieux connaître l’ensemble des mesures déployées sur le Terminal Portuaire en matière de sûreté mais également pour se familiariser avec les règles de fonctionnement d’un grand terminal roulier, le nouveau port roulier de Tanger-Médierranée devant entrer en activité dans les prochaines semaines.

VERS LA CRÉATION D’UNE SOCIÉTÉ PORTUAIRE Daniel Percheron, Président du Conseil Régional NordPas-de-Calais, en compagnie de Jean-Marc Puissesseau, Président de la CCI de Calais, a mené les débats du Conseil Portuaire de Calais, qui s’est tenu le vendredi 24 octobre 2008 dernier . Les deux présidents ont rappelé leur volonté commune de créer un grand port régional associant Calais et Boulogne-surMer, «une nouvelle entité qui entraînera non seulement le littoral mais toute la région Nord – Pas de Calais vers une nouvelle aventure collective». Dans le communiqué publié à l’issue de la réunion, la Région Nord-Pas-de-Calais a précisé que «la future société portuaire sera présidée par un Calaisien, avec un 1er Vice-Président boulonnais». Lors de cette réunion le Président Percheron devait rappeler que le Conseil Régional, suite au vote intervenu en séance plénière au mois de juin, avait saisi la Commission Nationale du Débat Public (CNDP) au sujet du projet d’extension et de développement du Port de Calais dénommé «Calais Port 2015». La Commission a décidé début octobre que ce projet devait bien faire l’objet d’un débat public. L’animation de ce débat a été confiée à une commission particulière qui sera présidée par Pierre-Frédéric TenièreBuchot. La CNDP rendra son rapport dans un délai de 12 à 16 mois, ce qui n’empêchera pas la Région de conduire dans le même temps les études complémentaires nécessaires à l’instruction du dossier.

ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... DISPOSITIFS DE SOUTIEN DU GOUVERNEMENT AUX ENTREPRISES EN DIFFICULTÉ Les entreprises, qu’elles soient industrielles, commerciales ou de service sont en première ligne face aux dégradations de l’économie. Le gouvernement, dans le cadre du plan de soutien au financement des PME, a mis en place tout un dispositif d’aides aux entreprises et particulièrement en faveur des entreprises confrontées à des difficultés de financement. Les aides : Mesures en faveur de l'accès au crédit Dispositif de saisine du médiateur du crédit Prêt sur le plan de soutien aux PME par OSEO Prêts sur fonds d'épargne pour le financement des collectivités locales Pour en savoir plus sur les aides, consulter notre site internet www.calais.cci.fr

Vous avez des difficultés, qui pouvez-vous contacter ? Pour les problèmes de crédit - contactez en priorité votre banque - puis OSEO au 0810 00 12 10 ou www.oseo.fr pour obtenir des garanties et/ou des avances de trésorerie sur marchés publics

SOIRÉE COULEURS D’ENTREPRISES EN CALAISIS

La 6éme édition des «Soirée Couleurs d’entreprises» s’est déroulée jeudi 30 octobre 2008 dans les salons du Stade de l’Epopée et a réuni plus de 130 chefs d’entreprises du Calaisis. Après la traditionnelle séance de «speed meeting», source d’échanges fructueux, l’accent a été plus particulièrement mis sur les énergies renouvelables. Ce marché, qui devrait continuer à se développer, intéresse de plus en plus d’entreprises et les participants ont pu découvrir les récentes évolutions des entreprises BOUCHEZ et TRESCO qui ont toutes les deux fait le choix de diversifier leurs activités traditionnelles en développant de nouvelles compétences dans ce secteur.

- puis vous pourrez saisir le médiateur du crédit via le site internet www.mediateurducredit.fr Pour les problèmes liés aux charges fiscales et sociales : - URSSAF au 03 21 46 24 12 - ASSEDIC au 08 26 08 08 59 - Service des Impôts auquel votre entreprise est rattachée - la CCSF (Commission des Chefs de Services Financiers) à la Trésorerie Générale au 03 20 62 40 28 pour obtenir un examen global des dettes Besoin de soutien pour des difficultés qui ne sont pas que financières - Parrain PME au 03 27 71 22 61 Par ailleurs, la CCI de Calais a mobilisé l’ensemble de ses services pour vous accompagner en cas de difficultés. N’hésitez pas à nous contacter. Vous êtes une entreprise du secteur du Tourisme ou du Commerce : - Christian Marquis – 03 21 46 00 15 – christianmarquis@calais.cci.fr Vous êtes une entreprise de moins de 3 ans : - Fabrice Gillet – 03 21 46 00 38 – fabricegillet@calais.cci.fr Vous êtes une entreprise du secteur de l’Industrie ou du service à l’industrie - Christian Vanbelle – 03 21 46 00 32 – christianvanbelle@calais.cci.fr

AGENDA DES MANIFESTATIONS ET RÉUNIONS À VENIR Le 13 novembre : Club RH «Réforme du temps de travail et Rénovation de la démocratie sociale» Les 18 et 25 novembre : Mardis de la Création Le 20 novembre : Club Sécurité «Secourisme et incendie» Les 24 et 25 novembre : Club Efficacité Energétique «formation PROMODUL» Le 25 novembre : Net-day 2008 à Boulogne-sur-Mer, (Salle Damrémont) Le 25 novembre : Club CASI «Comment valoriser le rédactionnel de votre site Web pour une meilleure visibilité» Boulogne-sur-Mer (Salle Damrémont) Le 25 novembre : Club des Sites Internet Marchands «e-commerce et paiements sécurisés : panorama des dissolutions à disposition des e-commerçants pour garantir les transactions» Le 25 novembre : remise des prix des Webtrophées 2008 à Boulogne sur Mer (salle Damrémont) Le 27 novembre : 6ème forum régional de l’Emploi international à la CCI de Dunkerque Les 2, 9, 16, 23 et 30 décembre : Mardis de la création Le 8 décembre : Club Créé «Comment définir sa stratégie commerciale» Du 8 au 12 décembre : Stage 5 Jours pour entreprendre Le 11 décembre : Club RH «comment faire évoluer votre communication interne» Le 11 décembre : Club Qualité «Ecoute, satisfaction et réclamation client» Les 12, 13 et 14 décembre : Marché de Noël, Place Crèvecoeur Le 15 décembre : Journée Experts pour les créateurs d’Entreprises Le 16 décembre : Club ISO 14001 «la tarification de l’électricité» Le 22 décembre : cérémonie de remise des prix du concours de vitrines 2008 Les 13, 20 et 27 janvier : Mardis de la création Le 26 janvier : Club Créé «Fidélisez vos clients de l’accueil à la vente” Renseignements : Département Conseil aux entreprises : au 03 21 46 00 06 ou e-mail conseilentreprise@calais.cci.fr

CONSEIL AUX ENTREPRISES - COMMERCE GRANDES SURFACES : DE NOUVELLES IMPLANTATIONS Récemment autorisés ou annoncés, des projets d’implantation de grandes surfaces auront des répercussions sur le paysage commercial de l’agglomération de Calais et du Calaisis.

SUCCÈS POUR L’ATELIER-CONFÉRENCE “L’ÉCLAIRAGE DANS LES COMMERCES

Une offensive de l’enseigne Leclerc Jusqu’ici absente du territoire, deux projets de centres commerciaux avec supermarché Leclerc comme «locomotive» sont annoncés. A Coulogne, la CDEC du 30 septembre (4 voix pour / 1 voix contre) a autorisé son implantation le long de la RN 43. Outre le supermarché (2490 m2 SV), s’y ajouteront une galerie de neuf cellules (927 m2 dont une de 350 m2) et une station-service dotée de huit pistes. Ouverture annoncée : courant 2010. A Oye-Plage, en qualité de promoteur, le Groupement Leclerc devrait acquérir les 9,5 ha de la zone d’activités située à l’entrée de la commune (côté Marck). Le centre commercial s’annonce sur le même format que celui de Coulogne (supermarché de 3000 m2 + galerie marchande). L’excédent de foncier (3,5ha) devrait accueillir des entreprises artisanales ou de services. Ouverture souhaitée (si accord CDEC) : courant 2012. Décathlon On savait depuis longtemps que l’enseigne nordiste souhaitait s’implanter à Calais. Le lieu de son implantation est désormais connu : il s’agit de la «Zone des Cailloux», à l’entrée ouest de Calais. L’unité calaisienne devrait correspondre à l’actuel «standard» de la marque, soit une surface de vente de 4 000 m2, avec une capacité d’extension. Actuellement au stade des formalités administratives, son ouverture est programmée courant 2010. Auchan – Les 2 Caps La galerie marchande, après agrandissement de 370m2 (accord CDEC en 2006) et un remodelage accueillera cinq cellules nouvelles, quant à l’hypermarché, depuis le 1er octobre, il dispose de 3 000 m2 supplémentaires dévolus à une jardinerie.

L’éclairage des commerces est une expertise souvent confondue avec le poste «électricité». C’est pourquoi la CCI de Calais a souhaité organiser un atelier pratique, qui s’est déroulé le 6 octobre dernier, abordant trois principaux axes : - Le développement du chiffre d’affaires grâce à l’éclairage, - Les économies d’énergies réalisables avec une installation optimisée, - L’anticipation de la fin de commercialisation des ampoules à incandescence dès 2010.

VISITE AU SALON “EQUIPMAG”

L’entreprise Velum, spécialiste de l’éclairage dans les points de vente, a animé l’atelier de manière très pratique en faisant la chasse aux idées reçues (ne pas confondre basse tension et basse consommation par exemple) et en présentant différents types de lumières à décliner en fonction des produits vendus, de l’ambiance souhaitée, des couleurs du mobilier... L’éclairage d’une boutique est donc un véritable outil marketing, capable d’influencer le comportement d’achat des consommateurs. C’est également une ligne budgétaire importante pour les commerçants (jusqu’à 45 % de la facture énergie) sur laquelle il est possible de réaliser d’importantes économies. Selon Cyril Ihssan, représentant de l’entreprise Velum «un bon éclairagiste, suivant l’état d’éclairage initial du point de vente, est souvent capable de diminuer par deux et plus la facture énergétique».

Une vingtaine de commerçants des territoires de Boulognesur-Mer et de Calais se sont rendus au salon EQUIPMAG à Paris le 22 septembre dernier en réponse à l’invitation des CCI de la Côte d’Opale. Un accueil privilégié leur avait été réservé au sein du salon et chacun a pu assister aux conférences proposées au cours de la journée et déambuler dans les allées à la rencontre des prestataires.

Les commerçants participants ont pu poser toutes leurs questions aux éclairagistes, qu’il s’agisse de coût d’installation, de type de lumière ou de concept d’éclairage. Ils aborderont la fin de commercialisation des ampoules à incandescence sans mauvaise surprise, et envisageront d’éventuels travaux d’éclairage avec un nouveau regard.

CONSEIL AUX ENTREPRISES - COMMERCE PROGRAMME DES ANIMATIONS DE FIN D’ANNÉE 2008 LES RENDEZ-VOUS FESTIFS A CALAIS : Du 15 novembre au 6 janvier : - Les Galeries de Noël – bâtiment ex-Monoprix - exposition, stands d’animations, saltimbanques et chants de Noël Du 6 décembre au 4 janvier : - Village des Enfants - Place d’Armes dans un décor hivernal - manèges, stands de jeux et chalets en bois - Crèche de Noël - Place de l’Hôtel de Ville - décors de Noël et automates - Circuit de voitures sur glace pour les enfants - Bâtiment ex-Monoprix - Carrousel de chevaux de bois - Place du Théâtre Samedi 6 décembre : - Inauguration du décor de Noël dans le hall de la Mairie - 17h. - Lancement des illuminations - 18h. - Ouverture du Village des Enfants - Place d’Armes Démonstration de sculpture sur glace de 9h à 19h et initiation pour les enfants de 14h à 17h. Dimanche 7 décembre : - Démonstration de sculpture sur glace - Place d’Armes – dès 9h à 19h. Les 12, 13 et 14 décembre : - Marché de Noël - Place Crèvecoeur et Rue du Commandant Mengin de 9h. à 19h.30 - (nocturne le 12 décembre jusqu’à 20h.30) Dimanche 14 décembre : - Défilé du Père Noël en traîneau accompagné de son renne et de la Mère Noël. Spectacles déambulatoires avec troubadours, elfes, jongleurs et sculpteurs sur le Marché de Noël. Départ à 15h de la Nation, arrivée Place d’Armes. Samedi 20 décembre : - Démonstration de sculpture sur glace de 9h à 19h et atelier d’initiation de 14h à 17h - Place d’Armes Dimanche 21 décembre : - Démonstration de sculpture sur glace - Place d’Armes – de 9h à 19h - Spectacle déambulatoire et photos avec le Père Noël de 15h. à 19h. – Place d’Armes

Au Centre Commercial «Les 4B» : A partir du 20 novembre : - Décor féerique sur le thème «Noël au Pays des Neiges» A partir du samedi 6 décembre : - La Fabrique du Père Noël - Les 6, 7, 13, 14, 20 et 21 décembre - 14h30 - 16h - 17h30 : 3 spectacles d’une durée de 30 minutes chacun, mettront en scène les lutins et le Père Noël. De nombreuses surprises pour toute la famille. Les commerçants du centre ville (toute la journée) et du centre commercial «Les 4B» (de 11 h à 19h) seront ouverts les dimanches 7, 14 et 21 décembre 2008

Les Vitrines de Noël avec la CCI de Calais Tous les commerçants seront invités à décorer leurs vitrines sur le thème «Noël Blanc». Les photos des vitrines sélectionnées par le jury seront publiées dans un magazine édité et diffusé par Nord Littoral, partenaire de l’opération. Le public sera invité à voter pour élire sa vitrine favorite. Les votes seront recueillis grâce aux bulletins papier, mais également via le site internet de la CCI et pour la première fois par SMS. Un tirage au sort désignera l’heureux gagnant d’un voyage au soleil en famille.

PROGRAMME DES ANIMATIONS DES UNIONS COMMERCIALES DES COMMUNES ALENTOURS A Audruicq :

Dans les commerces de l’Association «Calais Grand Centre» : A partir du 1er décembre : - Le Calendrier de l’Avent - Chaque soir du 1er au 24 décembre le Père Noël apparaîtra à la fenêtre d’un commerce portant le numéro du jour, pour un lancer de friandises. Du 6 au 24 décembre : - Animation «Noël 5 étoiles» - les clients seront invités à collectionner des étoiles de couleurs différentes au fil de leurs achats dans les commerces de la ville et complèteront un bulletin qui leur permettra peut-être de gagner par tirage au sort de nombreux cadeaux de valeur tels qu’un voyage au soleil, des coffrets de détente et de loisirs, des repas dans des restaurants etc. Samedi 6 décembre : - Défilé de Saint Nicolas - à partir de 17h. dans la Rue des Fontinettes. Mardi 16 décembre : - Spectacle pyrotechnique - à 19h30 - Place Crévecœur en présence du Père Noël qui offrira des friandises aux enfants. Samedi 20 décembre : - Parade de Noël - à partir de 17h. dans le quartier des Fontinettes.

du samedi 13 au jeudi 25 décembre - Animation commerciale « Un Quad pour Noël » – Les commerçants feront gagner par tirage au sort un quad, ainsi que de nombreux autres lots. samedi 20 décembre - Marché de Noël nocturne – avec une quarantaine d’exposants - de 17h à 23h dans un décor de sapins enneigés.

A Ardres : du samedi 13 au mercredi 24 décembre - Animation commerciale «La Liste du Père Noël» - les commerçants exposeront chacun dans leur vitrine un lot différent, d’une valeur de 40 €, qu’ils feront gagner à leurs clients par tirage au sort. Un second tirage au sort parmi tous les bulletins récoltés désignera l’heureux gagnant d’un voyage au soleil. dimanche 14 décembre - Marché de Noël dans toute la ville avec de nombreuses animations festives déambulatoires - jusqu’à 22h.

A Licques : Les 13, 14 et 15 décembre - Fête de la Dinde– Fête traditionnelle folklorique – Défilé de dindes et Marché de terroir.

Ce programme d’animations est le fruit d’un partenariat entre la Ville de Calais, la CCI, le CC les 4B et les Unions Commerciales

CONSEIL AUX ENTREPRISES LA 9ème ÉDITION DU FORUM “NET DAY” La 9ème édition du Forum « Net Day », forum de l’informatique et des nouvelles technologies, organisé par la CCI de Boulognesur-Mer en partenariat avec les CCI de Calais et de Dunkerque, se déroulera le mardi 25 novembre prochain à la Salle Omnisports Damremont à Boulogne-sur-Mer. Comme pour les précédentes éditions, l’accent sera principalement mis sur les usages des TIC au quotidien dans les entreprises. Deux grands axes sont développés : les usages informatiques (ERP, CRM, Réseaux informatiques, Aides à la décision, etc…) et les applications Internet (e-commerce, Intranet, extranet, etc…). Le net-day fera le plein de nouveautés en tenant compte des aspirations des visiteurs et de l’évolution des technologies. Au programme de cette édition 2008, conférence, ateliers, speed netmeeting, passeport pour l’économie numérique, remise des Web'trophées de la Côte d'Opale, conférence retransmise en virtuel sur Second Life, webTV, etc… Retrouvez le programme complet de la manifestation sur www.net-day.com (rubrique «visiter»).

MAÎTRISER L’INFORMATION ÉCONOMIQUE, LA CCI MET À VOTRE DISPOSITION UN PANEL D’OUTILS INDISPENSABLES La Revue de presse :

Accessible sur notre site, ou adressée par e-mail aux personnes intéressées, cette revue de presse est quotidienne. Elle apporte au monde des affaires une veille économique régionale unique sur le littoral du Nord-Pas-de-Calais. De nombreux pans de l’économie y sont présents. Cette revue de presse, outre les quotidiens et revues locales et régionales (Voix du Nord, Nord Littoral, la Gazette, Autrement Dit…), veille pour vous sur de nombreuses revues professionnelles spécialisées, hebdomadaires ou mensuelles. http://www.calais.cci.fr/revuepresse/revue_presse.php

LES “WEB TROPHÉES DE LA CÔTE D’OPALE” EDITION 2008

Les CCI de la Côte d’Opale organisent la quatrième édition du concours «les Web’trophées de la Côte d’Opale», un challenge qui permet de récompenser les meilleurs sites Internet d’entreprises. Ce concours gratuit est ouvert à toute entreprise ressortissante des Chambres de Commerce et d’Industrie de Boulogne-sur-Mer Côte d’Opale, Calais et Dunkerque, ayant développé ou fait développer un site Internet. Sept Trophées récompenseront les meilleurs sites Internet d’entreprises avec en nouveauté cette année, un «Trophée Grandes Entreprises» (plus de 250 salariés) et un «Trophée de l’Internaute» (site élu par les votes en lignes). Du 16 septembre au 14 octobre dernier, s’est déroulée la première phase du concours qui a permis de recueillir près de 400 candidatures d’entreprises du littoral Côte d’Opale. Les internautes ont maintenant jusqu’au 18 novembre prochain pour voter et élire l’entreprise qui recevra le «Trophée de L’Internaute» qui récompense le site Internet ayant reçu le plus grand nombre de votes en ligne. Remise des Web’Trophées dans le cadre du Forum net-day, le mardi 25 novembre prochain à 18h00 à la Salle Omnisports Damremont à Boulogne-sur-Mer. www.webtrophees-cotedopale.com

SEANCE DE TRAVAIL ET VISITE SUR LE SALON “VAD”

Les Blogs

Depuis quelques mois, la CCI de Calais a lancé deux blogs : un blog dédié au domaine QSE et un blog dédié au secteur de l’industrie et du service au sens large et propose des thèmes très divers tels l’innovation, les TIC, le e-commerce, l’immobilier d’entreprise… Ces blogs ont pour vocation d’informer l’ensemble des ressortissants de la CCI.et de leur permettre d’échanger et de dialoguer entre internautes. "http://enews.calais.cci.fr/" http://enews.calais.cci.fr/ La Web TV

Depuis janvier 2008, chaque dernier jeudi du mois, la CCI met en ligne un magazine économique de 13 minutes élaboré en partenariat avec Calais TV. La web TV est hébergée sur la plateforme de blogs Blogspot, tandis que les vidéos le sont sur DailyMotion. http://calaiscciwebtv.blogspot.com/ L’univers Netvibes est un univers généraliste, qui

rassemble des informations pouvant intéresser l’ensemble des ressortissants, grâce à 7 onglets : site de la CCI, Revue de presse, Vidéo d’entreprises, Calais CCI Web TV, Blog Entrepreneur’s News, Blog QSE. http://www.netvibes.com/ccicalais#www.calais.cci.fr

Une délégation de Chefs d’entreprises de la Côte d’Opale s’est rendue le 9 octobre dernier à Lille Grand Palais sur le salon «VAD» afin de découvrir les nouveaux outils et les évolutions de la vente à distance. L’entreprise «Cotéo» avait un stand sur le salon et son Directeur, Bruno Lee, entouré de ses collaborateurs, ont accueilli la délégation calaisienne. Conférences à la carte et rencontres sur la salon furent au programme de cette journée studieuse.

CONSEIL AUX ENTREPRISES LA CCI DE CALAIS RENFORCE SES COMPÉTENCES EN INNOVATION L’innovation constitue l’un des facteurs clés de développement et de pérennisation de l’entreprise. Trop longtemps considérée comme quelque chose de réservé aux grandes entreprises et aux laboratoires de R&D, elle fait partie aujourd’hui des ressources mises à disposition des PME et TPE par la CCI de Calais. Dans le cadre d’une action régionale, la CCI de Calais a formé l’ensemble de ses conseillers en entreprise, soit 9 personnes, à la détection d’une idée, d’un projet ou d’un contexte propice à l’innovation. Ces conseillers, non spécialisés en innovation, sont dorénavant capables de détecter un potentiel d’innovation dans une entreprise lors des contacts qu’ils établissent dans le cadre de leur mission propre. Cette action s’inscrit dans le positionnement réaffirmé des CCI en tant qu’acteurs de l’Innovation et du développement de l’Innovation au sein des entreprises de la région. Les CCI du littoral proposent également aux entreprises d’intégrer un club innovation, dans lequel ils pourront finaliser et valider leur projet en présence d’experts de l’innovation et de la propriété industrielle.

Prochain Rendez-vous Innovation : 씰 Soirée

Innovation, le 6 décembre 2008 à Boulogne sur mer.

PROCHAIN CLUSTER MAINTENANCE A LA CENTRALE NUCLEAIRE DE GRAVELINES Le prochain petit-déjeuner du "Cluster Maintenance" se déroulera le mercredi 10 décembre prochain de 8h30 à 11h dans les locaux de la Centrale nucléaire de Gravelines. Programme : Tour de table : attentes et propositions des participants Présentation et visite de la Centrale Nucléaire de Gravelines Besoins en maintenance de la Centrale Nucléaire Présentation du projet de terminal méthanier à Dunkerque Renseignements et inscription : Département Conseil aux Entreprises Par téléphone au 03 21 46 00 06 Par e-mail : conseilentreprise@calais.cci.fr

CCI CALAIS INFO Trimestriel économique et d’information de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Calais 24 Bd. des Alliés - BP 199 62104 Calais Cédex Tél : 03 21 46 00 00 Fax : 03 21 46 00 99 E-mail : ccic@calais.cci.fr

Directeur de la Publication : Jean-Marc Puissesseau Rédacteur en chef : Gérard Barron

Consultants “Conseil aux entreprises” Christian Vanbelle Philippe Devilliers Priscilla Quénu Nadine Denièle, Isméry Fourmentin Christian Marquis Fabrice Gillet Magali Tribondeau Documentation et Intelligence économique : Jean-Paul Chaumont Virginie Le Mignon Imprimerie du Détroit (62720-Rinxent) N° commission paritaire : 0108 B 06653 ISSN : 0246-358X

LA SOCIÉTÉ GLORIANT BUREAUTIQUE PREND POSSESSION D’UN SIÈGE FLAMBANT NEUF AU PRINTEMPS 2008

Un siège social flambant neuf, une croissance à deux chiffres : la société affiche une santé florissante depuis sa création en 1993 avec toujours le même objectif «la satisfaction du client». A l'origine spécialisée dans la location, la vente et la maintenance de photocopieurs, la PME a, au fil des années, élargi la palette de ses activités : solutions d’impression numérique connectée N&B et couleur-multifonction, reconditionnement de copieurs, services informatiques, téléphonie sur IP, communications interactives-visioconférence, recyclage et valorisation des déchets... A l'étroit dans d'anciens locaux à Ardres, GLORIANT BUREAUTIQUE vient de se doter d'un bâtiment de 350m2 sur la Zone du Plat d’Or à Autingues. Elle entend ainsi répondre au marché des territoires qu'elle couvre déjà (Calaisis et Audomarois) et ceux où elle souhaite renforcer sa présence, comme le Dunkerquois et le Boulonnais. Tél : 03 21 85 49 49 - contact@gloriant-bureautique.fr www.gloriant-bureautique.fr

DES ENTREPRENEURS CALAISIENS AU MIDEST La CCI de Calais avait invité 6 entrepreneurs calaisiens à visiter le salon de l'Industrie et de la sous-traitance qui se tenait à VILLEPINTE du 4 au 7 novembre. L'occasion pour les représentants des entreprises Schaeffler, Interor, Techni-bois et Lortel de découvrir les dernières évolutions technologiques en maintenance et sous-traitance, et de nouer de nouveaux contacts ! L’occasion également de saluer les représentants d’une entreprise calaisienne, le Groupe Baron Industrie, qui était présente au MIDEST en tant qu'exposant.

Les visiteurs calaisiens sur le stand de Baron Industrie

CONSEIL AUX ENTREPRISES LA GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES (GPEC) POUR VOUS AIDER A RÉALISER VOS PROJETS Le lien entre gestion par les compétences et développement économique est une réalité quotidienne pour les Chefs d’entreprises. C’est pourquoi la Chambre de Commerce et d’Industrie de Calais et le MEDEF Littoral Pas-de-Calais ont mis en place, en partenariat avec l’Etat et la Région et le soutien des différents partenaires de l’Emploi et de la Formation du territoire, un accompagnement à la réalisation de vos projets Ressources Humaines. Un accompagnement qui vous aidera à réfléchir à une nouvelle organisation de vos compétences et à adapter vos décisions en terme de politique RH : pour une meilleure adéquation entre vos besoins en compétences d’aujourd’hui et de demain, pour plus de réactivité, de flexibilité et d’adaptabilité aux évolutions du marché, aux mutations technologiques et aux attentes de vos clients, pour plus d’adéquation entre vos attentes et celles de vos salariés, pour garantir l’implication de vos salariés dans la réussite de vos projets. L’action proposée par la CCI de Calais et le MEDEF Littoral Pas-de-Calais s’articule autour de l’intervention de Consultants Experts, l’Appui-Conseil et se décompose en 2 temps individuels et 1 temps collectif. - 3 journées (maximum) pour la caractérisation de vos problématiques RH : Analyse de l’entreprise (son environnement, son organisation interne, ses opportunités), formalisation des objectifs du chef d’Entreprise, de son projet d’organisation et de management des compétences. - 7 journées (en moyenne) pour l’appui-conseil : Diagnostic des emplois et des compétences, du management, de l’organisation, Construction d’un plan d’action opérationnel conforme au projet de l’entreprise, Mise en œuvre du plan d’action d’accompagnement - 8 à 12 demi-journées de « Formation-action » : sur des thèmes définis par vous-même, votre consultant et vos interlocuteurs de la Chambre de Commerce de Calais et du MEDEF Littoral Pas-de-Calais. Proposition d’outils, de méthodes et de bonnes pratiques adaptées à vos préoccupations, Echanges et capitalisation des expériences de chacun.

PROCHAINES RÉUNIONS DU CLUB RH La prochaine réunion du Club RH se déroulera le jeudi 13 novembre 2008 à 11 heures à la CCI de Calais avec pour thème «la réforme du Temps de Travail et la Rénovation de la Démocratie Sociale ». C’est Christophe Collangettes, Avocat spécialisé en droit social, qui a été invité à animer cette réunion qui permettra de vous éclairer sur ces nouvelles dispositions et cela afin de mettre en place une démarche proactive dans la conduite du management de votre personnel. La loi du 20 août 2008 intègre en effet de profondes mutations et nouveautés en matière d’heures supplémentaires, d’aménagement du temps de travail, mais aussi en terme de représentativité syndicale ou de politiques à mener vis-à-vis des instances représentatives.

Cette opération concerne les entreprises indépendantes financièrement de 10 à 100 salariés avec possibilité d’intervention sur des entreprises pouvant aller jusque 200 salariés dans les secteurs des Services aux Entreprises, Commerce de Gros, Industrie, HCR et BTP.

Le rendez-vous a été fixé à la CCI de Calais à 11 heures et la réunion se prolongera par un déjeuner au Restaurant-Brasserie « Moulin à Bière » à la Cité Europe de Coquelles ( Participation demandée : 30 € )

Le financement de cette opération est assuré par le Conseil Régional, la DRTEFP, la DDTEFP, la CCI de Calais, le MEDEF Littoral Pas-de-Calais et les Entreprises.

Prochaine réunion Club RH : jeudi 11 décembre à la CCI de Calais : « Comment faire évoluer votre communication interne ? »

Plus d’information : Contacter le service CDRH de la CCI de Calais Tél : 03.21.46.28.69 / e-mail : conseilressourceshumaines@calais.cci.fr

Renseignements et inscription : Département Conseil aux Entreprises 03.21.46.28.69 ou conseilressourceshumaines@calais.cci.fr

CONSEIL AUX ENTREPRISES NAISSANCE D’UN NOUVEAU CLUB A LA CCI L'efficacité énergétique des bâtiments est aujourd'hui une thématique en pleine expansion. La CCI de Calais et ses partenaires s’associent pour aider les entreprises de la circonscription à développer de nouvelles compétences notamment dans le cadre de la rénovation de bâtiments. Cette démarche novatrice a donné naissance à un Club « Efficacité Energétique » permettant aux entreprises de : Se regrouper (partage expériences, savoirs faire…) S’informer sur les spécialités énergétiques de demain Développer leur chiffre d’affaires Etre accompagnées dans la création de nouvelles offres de produits et/ou de services Le 12 septembre dernier, une réunion du Club s’est tenue à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Calais. Les objectifs du club ont été présentés, ainsi que les diverses actions qui seront proposées aux membres du club, comme : - Des actions de sensibilisation et d’information - Une formation aux nouveaux produits, nouveaux services et nouveaux métiers de l’efficacité énergétique. - La mise en place d’une newsletter - Une veille sur les Appels d’Offre - Un groupement d’entreprises - Un showroom/forum : présentation des savoir-faire - Une visite du site de VILLAVENIR - etc.

La CCI de calais vous invite à participer à une formation animée par l’association PROMODUL, conforme au processus FEEBAT portant sur l’efficacité et la performance énergétique, les 25 et 26 novembre 2008, de 9h00 à 17h00 Coût : 600 € HT, avec possibilité de prise en charge dans le cadre de votre budget formation. Renseignements et inscriptions : Par téléphone au 03.21.46.29.66 Par e-mail à developpementdurable@calais.cci.fr

REACH ET TECHNOLOGIES PROPRES REACH est un règlement européen qui vise à garantir un haut niveau de protection des salariés et de l’environnement par une évaluation de toutes les substances chimiques utilisées en Europe. Pour le 31/11/2008, toutes les substances et toutes leurs utilisations devront être recensées (préenregistrées). La CCI de Calais, en collaboration avec la CRCI, la DRIRE, le FEDER et le Conseil Régional vous propose : - un entretien gratuit sur site afin de vous guider face à vos obligations et actions à entreprendre. - un accompagnement de deux jours par l’intermédiaire d’une prestation conseil d’un bureau d’études spécialisé. Renseignements et inscriptions Par téléphone au 03.21.46.29.66 Par e-mail à developpementdurable@calais.cci.fr

SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ L’opération SMI, menée par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Calais, a été lancée en 2007. Celle-ci a pour but de mette en œuvre un système de management intégré QSE au niveau des PME/PMI de la circonscription. L’objectif premier de cette formation collective, dispensée par AGEA et AGIP consiste à former ces entreprises aux processus d’intégration de leurs politiques Qualité, Sécurité et Environnement à travers un système de management. A l'issue de cette formation, l'entreprise pourra mettre en place son Système de Management Intégré et aura la possibilité de présenter sa candidature en vu de la certification.

LA CERTIFICATION MASE La Société FORCLUM Infra Nord a été certifiée MASE pour l’Agence de la Zone des dunes à Calais, pour une période de trois ans Le “MASE” constitue un référentiel incontournable pour pouvoir travailler chez les Donneurs d’Ordre de la Côte d’Opale. De plus en plus de donneurs d’ordre exigent en effet de leurs prestataires, au minimum une approche « sécurité » en cohérence avec leur propre politique interne, voire la mise en place d’une démarche MASE. Le Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises (M.A.S.E.) est un système de management de la sécurité ayant pour objectif d’améliorer de façon permanente et continue les résultats sécurité des entreprises. Il aide et conseille les entreprises dans la conduite d’une démarche management de la sécurité répondant aux besoins de l’entreprise. Un système de prévention qui s’articule autour de cinq axes : L’engagement de la direction de l’entreprise, La compétence et la qualification professionnelle, La préparation et l’organisation du travail, La mesure des résultats, l’analyse des écarts et les actions correctives, Un système de suivi traduisant l’amélioration continue. Le référentiel MASE est également reconnu par l’UIC (Union de l’Industrie Chimique). La CCI de Calais propose aux entreprises intéressées, une formation collective, qui leur permet, de poursuivre ensuite de manière autonome la démarche de certification.

CONSEIL AUX ENTREPRISES - CRÉATION UN NOUVEAU GUIDE POUR AIDER LE CRÉATEUR D’ENTREPRISE DANS SES DÉMARCHES Les Chambres de Commerce et d’industrie du NordPas-de-Calais viennent d’éditer un fascicule pour aider les porteurs de projet dans leurs démarches. Ce guide retrace les étapes incontournables qu’un futur chef d’entreprise se doit d’avoir répondu avant de s’immatriculer au Registre du Commerce à savoir : l’analyse du marché et de la concurrence, le local, les principales formes juridiques, la fiscalité d’entreprise, la protection sociale, le financement, les différentes formalités pour démarrer, la spécificité de la reprise… Ce guide sera remis gratuitement à tous les porteurs de projet qui se font accompagner et conseiller par l’Espace Création et Transmission d’Entreprise de la CCI. Espace Création et Transmission Par téléphone au 03 21 46 00 43 Par e-mail : espacecreation@calais.cci.fr

LA CCI DE CALAIS DE NOUVEAU RECONNUE POUR LA QUALITE DE SON ACCOMPAGNEMENT DES CREATEURS ET REPRENEURS D’ENTREPRISE Engagée dans une démarche qualité orientée «satisfaction client» et «amélioration des services» depuis 5 ans, la CCI de Calais vient d’être reconduite dans son label qualité Entreprendre en France suite à un audit de son Espace Création en juin dernier. Le label Entreprendre en France récompense les espaces Création des CCI pour la qualité de leur pratique d’accompagnement des créateurs et repreneurs d’entreprise. Il est fondé sur les engagements qualité du Conseil National de la Création d’Entreprise.

LA CCI DE CALAIS PRÉSENTE AU 6ème FORUM PASSEPORT POUR L’EMPLOI Le 29 octobre 2008 a eu lieu Salle Calypso à Calais, le 6ème Forum Passeport pour l’Emploi. Deux mille huit cents personnes se sont déplacées pour être accompagnées dans leur démarche d’insertion professionnelle. L’Espace Création de la CCI de Calais était une nouvelle fois présent. En effet, une personne sur quatre pensant créer un jour sa propre activité, l’insertion professionnelle peut donc également se faire par ce biais. Durant cette journée, l’Espace Création de la CCI de Calais a ainsi pu faire connaître l’offre d’accompagnement à la création d’entreprise que propose la CCI à une trentaine de porteurs d’idée.

TRES GRAND SUCCÈS POUR LA DEUXIÈME ÉDITION DU SALON CRÉER A LILLE Les 8, 9 et 10 septembre derniers s’est déroulée la deuxième édition du salon CREER. Ce salon est destiné aux entrepreneurs en phase de création mais aussi aux chefs d’entreprise en quête de solutions concrètes pour accompagner leur développement. Ce rendez-vous régional en passe de devenir incontournable dès sa deuxième édition a enregistré presque 20 000 visiteurs, 238 exposants, pour 12 000 m2 de surface d’exposition. Les CCI de la Côte d’Opale offraient un stand commun afin de promouvoir la richesse de la Côte d’Opale et d’attirer les entrepreneurs. La troisième édition aura lieu les 8, 9 et 10 septembre 2009.

Entreprendre en France est le réseau national des professionnels de la création et de la reprise d’entreprise des CCI. L’ensemble des CCI adhérentes propose une offre d’accompagnement commune et harmonieuse qui garantit un accueil privilégié, des produits adaptés, du professionnalisme confirmé et un suivi personnalisé. Chaque année 600 nouveaux porteurs de projets franchissent la porte de la CCI de Calais. Pour les clients, ce label signifie que la CCI de Calais s’engage à : 쐌 les accueillir et leur présenter son rôle, ses prestations, ses conditions d’intervention, 쐌 les orienter, le cas échéant, vers un autre organisme pouvant répondre de façon plus adaptée à leurs besoins, 쐌 accepter la présentation de leur projet et les aider à le compléter pour leur offrir les meilleures chances de réussite et faciliter l’intervention des organismes financiers, 쐌 préserver la confidentialité de leur projet, 쐌 désigner un interlocuteur responsable du suivi des relations, 쐌 mettre à leur disposition les intervenants compétents, leur répondre dans des délais définis, 쐌 faciliter la mise à disposition de moyens matériels adaptés à l’élaboration de leur projet, 쐌 prendre leurs remarques en considération afin d’améliorer de façon continue le service rendu.

Kristell Raseta, une jeune Calaisienne, fut mise à l’honneur à Lille à l’occasion du salon CREER : c’est en juin 2008 qu’elle a créée son entreprise de e-commerce en investissant dans la location de fontaines à chocolat (http://www.chocotraiteur.fr)

ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... ACTUALITÉS... LA NOTE DE CONJONCTURE POUR LE 3ÈME TRIMESTRE 2008 Industrie :

L’activité industrielle, dans l’ensemble des secteurs, commence à se contracter au cours du troisième trimestre 2008. Sur le plan industriel, il n’y a pas un secteur fortement porteur sur le Calaisis. Dans la dentelle, l’activité est atone et manque de dynamisme y compris aussi pour les petites structures pourtant plus actives. La forte contraction, - 30%, du chiffre d’affaires de Noyon, leader de la dentelle, au lieu des – 12 à 15% prévus, entraîne son redressement judiciaire début octobre. Le plan social prévoit la suppression de 140 emplois. ou Dans la chimie minérale, les capacités de production ont été réduite à 50% de sa capacité totale afin d’éviter une surproduction face à une demande mondiale plus faible ; dans les autres industries chimiques et pharmaceutiques, l’activité est encore stable, mais les professionnels sont vigilants face au marché. Dans le secteur des composants électriques et électroniques, les capacités de production restent toujours largement sollicitées grâce à une forte demande et un bon carnet de commandes. Dans la construction mécanique, l’activité demeure encore bonne cet été, mais les carnets de commandes se contractent ; les capacités de production pourront progresser grâce à de nouvelles machines. La chaudronnerie, la construction métallique et la maintenance connaissent une activité stable. Pour les carrières, l’activité demeure stable.

BTP :

L'activité du bâtiment s’est stabilisée. Dans le Calaisis, la construction neuve, qui était encore bien orientée, voit le nombre de permis de construire chuter de - 56% sur les 12 derniers mois ; cette chute est récente, puisque ‘il y a quelques mois, la progression était de 17,6%. Le nombre de mise en chantier à fin juillet n’est plus qu’en progression de 1,6% sur la même période de 12 mois. Les carnets de commandes du bâtiment diminuent pour la construction neuve. Le bâtiment connaît un tassement de l’activité.

Commerces et services :

Dans le commerce de gros interindustriel, le trimestre est encore satisfaisant. Dans les transports routiers, les mesures annoncées avant l’été par le gouvernement en soutien à la profession ne sont pas appliquées : la baisse de la taxe à l’essieu est reportée de plusieurs mois, celle sur les péages autoroutiers n’atteint pas les 20% promis. La sanction pénale prévue par la loi LME du 5 août 2008 devrait permettre une meilleure application de la clause indexation gazole. Le repli du prix du gasoil après les pics de juillet août diminue un peu les tensions de trésorerie. L’activité, soutenue en volume, se resserre. L’activité est fortement en retrait pour les HCR, baisse due particulièrement au mauvais temps estival, à la faiblesse de la livre et à la diminution de la clientèle britannique, à une clientèle belge moins présente et enfin à la baisse de la consommation (consommation maîtrisée !) de la clientèle française. Sur les trois mois d’été, les brasseries enregistrent un recul de 30% et les cafés « purs » jusqu’à moins 50 %, aussi bien à Calais, sur la côte qu’à l’intérieur. En restauration, la baisse atteint 6 à 8%. Enfin, en hôtellerie, les trois étoiles enregistrent un repli pouvant atteindre – 8%, mais les deux étoiles conservent une petite progression ou un simple maintien de leur taux d’occupation. ou Le commerce automobile, après une faiblesse en juillet et août, enregistre une petite reprise le mois dernier notamment sur les petits modèles (au moins une voiture sur deux) grâce au bonus COÇ (à noter que le marché français a recule de -0,2% en juillet, - 7,1% en août et a progressé de + 8,4% en septembre). ou Le commerce de détail, connaît, après les soldes, une mollesse des ventes, peu ranimée par les achats de rentrée. L’activité des centres commerciaux est variable : en périphérie, la fréquentation a reculé au troisième trimestre ; en centre-ville, si la fréquentation augmente, elle ne se traduit pas par des actes d’achats. Les soldes d’été 2008 ont été décevants, les ventes étant inférieures à celles des soldes de l’année précédente. La clientèle britannique fait défaut dans le commerce, les centres commerciaux, hypermarchés ou l’hôtellerie restauration en raison de

la faiblesse de la livre sterling par rapport à l’euro, diminuant le pouvoir d’achat des anglais. Les britanniques sont encore moins nombreux depuis l’incendie du 11 septembre au tunnel sous la Manche.

Perspectives 4ème trimestre 2008 : Industrie : La morosité apparue avant l’été chez les dirigeants d’entreprises, s’accentue à l’automne avec la crise financière venue des USA et qui a gagné l’Europe : restriction du crédit aux entreprises, report des investissements, pression accrue sur les sous-traitants… Les dirigeants n’ont pas de visibilité pour la fin de 2008. ou Globalement dans l’industrie, les perspectives sont orientées à la stabilité ou à la baisse pour le prochain trimestre. L’activité baissera dans la construction mécanique, les constructeurs automobiles diminuant leur production et donc leurs commandes aux équipementiers. Dans les câbles, le carnet de commande est encore satisfaisant. Dans la chimie, le niveau de production d’une entreprise est diminué à 50% des capacités. La situation est fragile dans industrie dans la dentelle de Calais, avec le redressement judiciaire de Noyon et ses répercussions sur les sous-traitants ; le plan social prévu portera sur une suppression de 140 emplois. La teinturerie de Coquelles est aussi en redressement judiciaire. La dentelle de Caudry connaît également ses premières difficultés avec des licenciements prévus à La Caudrésienne et chez Sophie Hallette (présente à Caudry et à Calais).

BTP :

Dans le secteur du BTP, l’activité doit rester stable pour le dernier trimestre 2008, mais une baisse d’activité est à craindre pour 2009.

Hôtellerie Restauration:

Après une saison estivale très décevante, l’activité ne peut que progresser mais les HCR manquent de visibilité et font donc peu de prévisions.

Commerces et services :

Dans les transports routiers, la prudence est requise ; un ralentissement de l’économie aura des répercussions négatives sur les transports. Dans le commerce, les centres commerciaux et les commerçants détaillants espèrent dynamiser les ventes avec les animations de fin d’année, mais deux inquiétudes demeurent sur le retour de la clientèle britannique et le pouvoir d’achat de la clientèle locale. Profitant des révisions triennales des baux commerciaux, plusieurs commerces doivent fermer au centre commercial des 4B, notamment ceux qui ont une double implantation, Cité Europe et 4B. Le centre commercial Auchan les 2 Caps ouvre sa jardinerie et devrait voir son attractivité progresser.

CONJONCTURE, QUELQUES DONNÉES INSEE La consommation des ménages en France En juillet et en août, les dépenses de consommation des ménages augmentent de 0,4% puis reculent de 0,3%, après une baisse de 0,5% en juin. Les achats de biens durables augmentent avec +0,8% juillet, mais reculent de 0,2% en août. Les dépenses varient fonction des achats des ménages en automobiles (+ 1,3% juillet, - 1,0% en août). Les dépenses en biens d’équipement logement augmentent en juillet de 0,3% et en août de 0,6%.

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En Textile, Cuir, Habillement, après la légère progression de juin (+ 0,3%), les dépenses des ménages diminuent de nouveau : - 0,1% en juillet et surtout – 1,9% en août. Pour les autres produits manufacturés, la consommation augmentent de 0,2%, après – 0,2% en juin.

A LA RENCONTRE DE... A LA RENCONTRE DE... www.calaispascher.com OU COMMENT CHANGER VOTRE APPROCHE MARKETING Plus de 130 commerçants calaisiens ont déjà adhéré au concept d’un tout nouveau site internet mis en ligne il y a quelques semaines sous l’impulsion de Jérémy Charavel, de Philippe Mancier et de Jean-Philippe Sphyras, tous trois également commerçants en centre ville. «Calaispascher.com» est un nouveau site très original qui encourage l’achat groupé, une nouvelle approche marketing prometteuse qui mérite toutefois quelques explications. «Calaispascher.com» n’est pas en effet un banal site Internet proposant à des clients/ consommateurs des réductions après avoir imprimé un coupon correspondant à la promotion en cours mais bien un outil devant permettre d’accroitre sensiblement les volumes de vente. La technique pour aboutir à ce résultat est simple : offrir à plusieurs acheteurs qui se regroupent des avantages qui augmentent en fonction du nombre d’articles achetés. Le système étant déjà opérationnel les exemples parlent d’eux-mêmes : Dans un pressing du boulevard Jacquard pour 3 articles présentés accompagnés des «vouchers» correspondants (chaque client obtient le sien en s’inscrivant sur le site et en imprimant son bon de réduction) seuls deux seront facturés ce qui réduit sensiblement la facture à payer par chacun des trois clients. Dans un magasin de vêtement du boulevard Pasteur 2 clients porteurs d’un bon de réduction «Calaispascher.com» obtiennent chacun 15% de réduction. Un taux qui monte à 20% s’ils sont 3 à se regrouper pour acheter. Dans le cinéma de centre-ville 2 clients se voient offrir une boisson chaude ; s’ils sont 3 le café gourmand est offert. La démarche est intéressante et après quelques semaines d’existence

(le site a été mis en ligne courant septembre 2008), les retours sont très bons. Plus de 130 commerces ont déjà adhéré au concept mais il reste encore du chemin pour que la machine atteigne ses objectifs. Trop de commerçants n’ont en effet pas encore intégré cette notion d’achats groupés et ne font que proposer des ristournes plus banales. Les animateurs du site souhaitent maintenant communiquer leur enthousiasme à l’ensemble de leurs collègues à qui ils proposent gratuitement une visibilité sur le web, le site étant financé par la publicité qui y figure. Dès à présent une newsletter est envoyée régulièrement à quelque 600 contacts pour les informer des nouvelles promotions et dans ce domaine il reste également encore beaucoup de chemin à parcourir : le succès d’un tel site passe en effet par un renouvellement très régulier des offres et leur originalité doit être un facteur d’attractivité. Une originalité qui doit conduire à venir visiter régulièrement le site et à imaginer des regroupements de clients en fonction des offres en cours. Toute une démarche d’autopromotion doit également être conduite par les commerçants

adhérents pour informer leurs clients de l’existence du site «Calaispascher.com» mais aussi pour les encourager à s’inscrire pour recevoir les newsletters. C’est cette implication collective qui fera le succès du projet que Jérémy Charavel, Philippe Mancier et Jean-Philippe Sphyras souhaitent bien exporter dans d’autres villes. S’ils ont déjà déposé le concept pour éviter d’être copiés, il leur faudra maintenant déployer beaucoup d’énergie pour entrainer avec eux l’ensemble de leurs collègues et imaginer les attentes de leurs clients. Tous trois sont en effet convaincus que le commerce traditionnel, comme le reste de l’économie, ne cesse d’évoluer et que si l’on veut encore exister demain il convient de faire preuve d’imagination.