Briller par son Excellence - Été 2014 by CDEVR (CLD)

INITIATIVE DE

Briller par son ÉDITION ÉTÉ 2014

Oui, ça existe! Numéro de convention de la poste-publications 40037621

TA B L E D E S M AT I È R E S

Mot du directeur général Idées marketing inspirantes

À la CDEVR (CLD) Un nouveau conseiller s’ajoute à l’équipe de la ruralité

3 4 5

Dernière heure Party Gang de rue Ébénisterie Chester Signature Tôle Art et Desperado Legend

À la une Idées marketing à peu de frais? Oui, ça existe!

Nouvelle entreprise Les Bois Davies

Jeunes entrepreneurs Fromage Warwick

Développement durable Démarche d2 : toujours aller plus loin

Mentorat pour entrepreneurs Mentor, coach, consultant, conseiller... lequel répondra le mieux à vos besoins à long terme?

Légende des programmes d’aide reçus par les entreprises : FDEÉS Fonds de développement des

entreprises d’économie sociale

FJP Fonds Jeunes Promoteurs FCJE Futurpreneur Canada

(anciennement FCJE)

Mot du directeur général IDÉES MARKETING INSPIRANTES Que vous démarriez en affaires ou que votre entreprise ait pignon sur rue depuis des décennies, il y a fort à parier qu’une partie de votre budget annuel soit dépensée en marketing et publicités. Les compagnies établies depuis longtemps ont l’avantage de pouvoir compter sur leur bonne réputation et sur une base de fidèles clients qui aideront à mousser la vente de leurs produits ou services, par le biais du boucheà-oreille. Mais lorsque notre entreprise en est qu’à ses premiers balbutiements, chaque dollar doit être judicieusement investi afin de rapporter le maximum. Heureusement, il est possible, avec un budget modeste et un brin d’imagination, de trouver des tactiques marketing qui se traduiront par une augmentation des ventes. Dans cette édition, vous découvrirez des idées peu coûteuses, voire gratuites, dont vous pourrez vous inspirer. Il ne vous restera qu’à les adapter à votre type d’entreprise et aux clients auxquels vous voulez qu’elles s’adressent. En voici quelques exemples... SONDEZ VOTRE CLIENTÈLE

FLI Fonds local d’investissement STA Soutien au travail autonome AT Aide technique M Mentorat pour entrepreneurs

Le bulletin trimestriel Briller par son Excellence est entièrement rédigé et conçu par la Corporation de développement économique de Victoriaville et sa région (CLD). Il est distribué dans toutes les entreprises manufacturières, de distribution et de services aux entreprises sur le territoire ainsi qu’aux partenaires économiques. Les renseignements contenus dans les pages du bulletin visent non seulement à informer les lecteurs sur les derniers événements économiques, mais aussi à faciliter le réseautage entre entreprises. 747, boulevard Pierre-Roux Est Victoriaville (Québec) G6T 1S7 Téléphone : 819 758-3172 Site Internet : www.cdevr.ca Courriel : cdevr@cdevr.ca

Le site Internet SurveyMonkey vous permet de créer un sondage personnalisé, de le distribuer et de compiler facilement les réponses reçues. Vous pourriez ainsi consulter vos clients afin de connaître leurs goûts et leurs opinions, vous permettant, par la même occasion, de déterminer qui est votre clientèle cible. www.surveymonkey.com FAITES-VOUS VOIR ET RÉSEAUTEZ Devenez membre de votre chambre de commerce locale et/ou d’autres regroupements d’entrepreneurs et réseautez. Donnez-vous comme objectif de discuter de votre entreprise avec une dizaine de personnes différentes au cours de l’activité. PARTAGEZ GRATUITEMENT VOTRE SAVOIR Faites parvenir ponctuellement une infolettre à

votre clientèle en leur partageant votre savoir. Cependant, depuis la rentrée en vigueur de la loi anti-pourriel canadienne C-28, le 1er juillet dernier, vous devez demander l’autorisation à vos clients pour leur envoyer votre newsletter, et ce, tout en leur donnant la possibilité de se désabonner en tout temps. Aux pages 6 et 7, vous trouverez d’autres stratégies marketing à peu de frais. Choisissez celles qui cadrent le mieux avec la nature de votre entreprise et soyez créatif! Finalement, c’est avec plaisir que nous vous offrons l’opportunité de profiter d’une vitrine publicitaire, et ce, tout à fait gratuitement! En effet, notre bulletin Briller par son excellence, que vous lisez en ce moment même, est un autre bon moyen de bénéficier d’une visibilité, sans frais, à titre d’entreprise en reportage. Trimestriellement, 1 500 copies sont éditées et distribuées dans toutes les entreprises manufacturières, de distribution et de services aux entreprises sur le territoire ainsi qu’aux partenaires économiques. Aussi, nous publions également quatre pages de ce bulletin en supplément de couverture du journal La Nouvelle Union, et ce, quatre fois par année. De plus, grâce à notre site Internet et à notre Facebook, toutes vos nouvelles paraîtront quotidiennement et seront ainsi vues par des milliers de personnes. La CDEVR (CLD) se veut une alliée de votre entreprise; vous soutenir dans vos démarches promotionnelles fait aussi partie de notre mission! Briller par son rayonnement! Bonne lecture!

René Thivierge, directeur général

À la CDEVR (CLD) UN NOUVEAU CONSEILLER S’AJOUTE À L’ÉQUIPE DE LA RURALITÉ C’est avec plaisir que l’équipe de la CDEVR (CLD) accueillait, le 4 août dernier, Martin Dubé, en tant que conseiller en développement rural. Monsieur Dubé est natif de Trois-Rivières et il connaît bien le milieu rural, ayant occupé pendant neuf ans le poste de responsable du Centre de services en

secteur rural et agent de communication au Carrefour jeunesse-emploi Trois-Rivières/MRC des Chenaux. Son expertise en ruralité saura profiter aux 22 municipalités de notre territoire. Bienvenue dans notre belle équipe Martin!

Dernière heure ON FÊTE EN GANG

dans le parc industriel Fidèle-Édouard-Alain Malgré la grisaille, plus de 150 personnes étaient au rendez-vous, le 7 août dernier, pour participer à la 2e édition du Party Gang de rue, organisé par messieurs Louis Roy, Martin Sanfaçon et Louis Lafleur, respectivement d’Industek, Forages L.B.M. et Les boisés La Fleur. Ce rassemblement de différentes entreprises situées dans le parc industriel Fidèle-Édouard-Alain, regroupe les employés et leur famille et a pour but de créer un sentiment d’appartenance dans un cadre familial festif. Sur place, beaucoup d’activités et d’animations étaient offertes, dont un rallye, des séances maquillages pour les enfants, des structures gonflables, et même un kiosque écojeux , de l’entreprise Gaudreau Environnement, qui permettait d’évaluer ses connaissances sur la gestion des matières résiduelles. Les organisateurs de l’événement ont tenu, pour une deuxième année consécutive, à ce que celui-ci soit écoresponsable, et ce, grâce à la certification Monarque de la Ville de Victoriaville.

Dernière heure

ÉBÉNISTERIE CHESTER,

un bel exemple de relève entrepreneuriale Bien que la région ait vu plusieurs de ses usines, dans le domaine du bois, disparaître au cours des dernières années, messieurs Bernier sont confiants en l’avenir. Nous visons principalement le marché de la rénovation, que ce soit auprès des particuliers ou des entrepreneurs en construction. Lors de l’achat d’une maison usagée, il n’est pas rare que les nouveaux propriétaires changent les armoires de la cuisine et de la salle de bain ou procèdent à l’installation d’un îlot pour son côté pratique. Pour les résidences neuves, évidemment, tout est à faire; les entrepreneurs nous donnent en sous-traitance les travaux de finitions intérieures , expliquent-ils.

Raynald et Nicholas Bernier, entourant le fondateur d’Ébénisterie Chester, Rolland Côté

Un service inégalé avant, pendant et après la vente, jumelé avec une qualité exceptionnelle; voilà ce que vous obtiendrez chez Ébénisterie Chester! Avec la famille Bernier à la barre de la compagnie, M. Côté profitera bientôt, officiellement, de sa retraite où, de l’extérieur, il continuera de voir évoluer son entreprise qu’il a créé, il y a de cela 35 ans. FJP - FLI

À l’aube d’une retraite bien méritée, M. Rolland Côté passe graduellement les rênes à MM. Raynald et Nicholas Bernier. Monsieur Raynald Bernier a étudié en ébénisterie à l’École québécoise du meuble et du bois ouvré (EQMBO-Entreprises) et possède maintenant plus de 30 ans d’expérience dans ce domaine. Son fils, Nicholas Bernier, fraîchement diplômé en gestion de commerces du Cégep Garneau, connaît la gestion d’entreprise, la représentation commerciale et le marketing. Alliant dynamisme et compétences, les deux promoteurs ont trouvé, en Ébénisterie Chester, l’entreprise idéale pour mettre en commun leurs forces respectives. Il faut cependant mentionner que même si nous sommes les nouveaux propriétaires, M. Côté sera notre mentor pour une période minimale d’un an. De cette façon, nous nous assurons d’une bonne continuité au point de vue technique, ainsi qu’au niveau du transfert de la clientèle , fait savoir le fils. Spécialisée dans la fabrication d’armoires de divers types de matériaux tels que le bois, la mélamine, le polyester et le polymère, Ébénisterie Chester offre des produits adaptés à tous les styles et pour tous les budgets. Située sur la route 161 à Chesterville, l’entreprise a l’avantage d’être bien à la vue des passants, contrairement à la plupart des ébénisteries qui se retrouvent souvent dans un parc industriel, cachées aux yeux de la clientèle.

7505, Route 161 Chesterville (Québec) G0P 1J0 Téléphone : 819 382-2085 Courriel : ebenisteriechester@gmail.com

Un des modèles d’armoires et d’îlot de cuisine créés chez Ébénisterie Chester

Signature

L’équipe de Tôle Art : Dany Langlois, Odette Féchette et Dominic Lapointe PROJETS RÉALISÉS PAR TÔLE ART ET DESPERADO LEGEND : 1 - Décor réalisé pour le Cirque du Soleil; 2 et 3 - Hotte de cuisinière et escalier; 4 - Décor de Noël au Jardin botanique de Montréal; 5 - Sculpture « Dessin pour un nuage » de l’artiste Louise Delorme. Cette pièce peut être admirée au Collège Champlain de Saint-Lambert.

TÔLE ART ET DESPERADO LEGEND, les possibilités sont à la hauteur de votre imagination! Fondée en 1988 par M. Réjean Desharnais, l’entreprise Tôle Art transforme le métal selon les besoins de ses clients. Jadis, la compagnie fabriquait principalement de l’équipement d’érablière et elle a su, au fil des années, diversifier son offre de service afin de proposer des produits de métaux architecturaux. « Notre clientèle est composée en grande partie d’ébénistes pour qui nous réalisons les détails métalliques qui complèteront leurs oeuvres en bois », explique Mme Odette Fréchette, copropriétaire de Tôle Art avec MM. Dominic Lapointe et Dany Langlois. L’entreprise travaille différents types de métaux selon les besoins : acier, acier inoxydable, cuivre, aluminium, etc. Ces matières premières deviendront un comptoir de

cuisine, une poignée de porte, un reposepieds, un garde-corps... Notre limite est à la hauteur de l’imagination de notre client et bien sûr, de son budget , poursuit Mme Fréchette. Monsieur Dominic Lapointe, originaire de Ham-Nord et propriétaire de Desperado Legend, spécialisée dans la réalisation d’oeuvre d’art public, s’est joint à l’équipe de Tôle Art en octobre 2013. « Je dessine, découpe et installe des oeuvres d’art qui seront intégrées dans l’architecture ou dans les lieux publics comme les écoles, les musées ou les jardins », explique celui-ci. Il est important de souligner que parmi la clientèle de Desperado Legend se retrouve l’illustre Cirque du Soleil. Le promoteur a créé de nombreuses pièces pour eux et celles-ci font maintenant partie intégrante des décors utilisés sur

les bateaux de croisière Constellation et Summit du croisiériste Celebrity Cruises. L’association entre Tôle Art et Desperado Legend permettra d’élargir leur clientèle à la grandeur de la province. Un beau cadeau pour l’entreprise Tôle Art qui fêtera, cette année, son quart de siècle d’existence. FJP - FLI

TÔLE ART ET DESPERADO LEGEND 27, rue de la Nicolet Victoriaville (Québec) G6P 7H2 Téléphone : 819 751-2498 Courriel : ta@tole-art.com

À la une IDÉES MARKETING À PEU DE FRAIS? Oui, ça existe! AYEZ ET DONNEZ DES CARTES PROFESSIONNELLES La carte professionnelle est l’un des outils de communication des plus efficaces. Les renseignements qui s’y retrouvent doivent répondre à trois questions : - Qui? La raison sociale de votre entreprise et votre nom; - Quoi? L’activité principale de l’entreprise et votre fonction; - Comment? Les coordonnées de l’entreprise. À éviter à tout prix : Trop d’information tue l’information! Votre carte professionnelle n’est pas un feuillet publicitaire, allez à l’essentiel. Comme votre but premier, en remettant votre carte, est de vous faire connaître, faites-en imprimer en grande quantité. Petit truc : donnez toujours deux cartes professionnelles; la première pour la personne qui la reçoit et l’autre, pour qu’elle puisse la remettre à un ami. UTILISEZ UN LETTRAGE POUR VOTRE VÉHICULE D’ENTREPRISE Transformez votre voiture ou votre camion en un puissant outil de marketing! Faites-vous connaître auprès de milliers de clients potentiels en affichant votre entreprise de façon originale et précise. Si vous ne désirez pas investir dans un lettrage permanent, vous pouvez faire imprimer votre publicité sur une feuille magnétique qui pourra être facilement appliquée ou retirée de votre véhicule sans laisser de marques. CRÉEZ UN PARTENARIAT AVEC DES ENTREPRISES COMPLÉMENTAIRES Un entraîneur personnel, ayant à coeur la santé globale de son client, pourrait s’associer avec une diététiste dans le but de maximiser sa perte de poids. Lorsque vous faites un partenariat avec une entreprise complémentaire à la vôtre, assurez-vous que celle-ci a une excellente réputation; vous en bénéficierez tous les deux. DORLOTEZ VOS CLIENTS ACTUELS Les experts en marketing s’entendent pour dire qu’il en coûte généralement cinq fois plus cher de vendre à un nouveau client qu’à un client existant. Veillez donc à ne pas négliger les gens qui vous connaissent déjà et qui ont confiance en vous. Pourquoi ne pas offrir un spécial à vos meilleurs clients? Vous pourriez aussi leur écrire personnellement pour les inviter à voir en primeur votre plus récent produit.

5 7

VISITEZ VOS COMPÉTITEURS En tant que client, bien sûr! Que ce soit dans un espace physique ou virtuel, notez ce que vous aimez ou non. - Quelles sont leurs forces, leurs faiblesses? - Quels outils de communication utilisent-ils? - Quels sont leurs prix comparés aux vôtres? - Quelle est leur activité sur les médias sociaux? Savoir qui sont vos concurrents et ce qu’ils offrent peut vous aider à démarquer vos produits et vos services. Cela vous permettra de fixer vos prix de façon compétitive et vous aidera à répondre aux campagnes de commercialisation adverses avec vos propres initiatives. Vous pouvez utiliser ces connaissances pour créer des stratégies marketing qui tirent profit des faiblesses de vos compétiteurs et améliorent le rendement de votre propre entreprise. Faites cet exercice lorsque vous êtes en démarrage, mais aussi de temps à autre, car même si vous avez peu de concurrence pour le moment, rien ne prédit que ce sera toujours le cas! RÉCOMPENSEZ LES CLIENTS QUI RÉFÈRENT VOTRE ENTREPRISE Offrez un bon de réduction aux nouveaux clients, ainsi qu’à ceux qui les ont référés. Le nouveau est heureux et le client actuel voit ses efforts reconnus. CRÉEZ UNE PAGE FACEBOOK... Comme vous savez maintenant qui est votre clientèle cible, vous devez probablement savoir si elle utilise Internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux. Ceuxci permettent de rejoindre un maximum de clients potentiels et le plus populaire d’entre eux, Facebook, avec plus d’un milliard d’abonnés, vous offre un auditoire beaucoup plus élevé que n’importe quel média, qu’il soit écrit, radiophonique ou télévisé.

Attention, les entreprises sur Facebook ont des pages et des fans et non des « profils et des amis », comme les particuliers. Le « profil » représente une personne et doit être créé sous votre nom propre. En créant un profil au nom de votre compagnie, vous prenez le risque de voir, un jour, ce profil commercial supprimé. De plus, le nombre d’amis est limité à 5 000. Pour sa part, la page représente une entité, comme une entreprise, un organisme ou un artiste. Elle est là pour votre présence professionnelle sur Facebook et propose d’ailleurs des outils pour communiquer avec vos clients qui ne sont pas disponibles pour un simple profil : ajout d’onglets personnalisables, statistiques sur la fréquentation et ajout d’offres commerciales. De plus, le nombre de fans est illimité! La création d’une page Facebook est simple, gratuite, et peut aussi répondre à plusieurs objectifs : faire de la publicité, recruter de la main-d’oeuvre, recueillir le feedback de la clientèle, etc. ...ET FAITES-Y DU PLACEMENT PUBLICITAIRE Facebook propose deux modes de paiement pour les publicités : soit au clic, nommé Coût par clic , ou à l’affichage, Coût pour mille impressions . Dans le Coût par clic , le montant peut être très modique. Les mises démarrent à 1 $ par jour pour une publicité. Concrètement, Facebook fait payer les annonceurs chaque fois qu’un utilisateur clique sur la publicité. Les annonceurs fixent un budget quotidien à dépenser en publicité, dès que le nombre de clics correspondant au budget est dépensé, la publicité cesse d’apparaître à l’écran. Facebook offre aussi la possibilité de payer la publicité au forfait. Dans le Coût pour mille impressions , l’annonceur ne facture pas la publicité au clic, mais au nombre

d’affichages de la publicité. L’annonceur doit donc, au minimum, payer 1 000 affichages de la publicité, au coût minimal de 0,02 $. Dans les deux cas, le prix de la publicité dépend avant tout de la cible que l’annonceur souhaite viser. En effet, Facebook permet de créer des filtres sur l’affichage de la publicité afin de mieux cerner les destinataires de la publicité. Il est possible de définir des profils de cible en fonction du sexe, de l’âge, de la situation géographique, des centres d’intérêt, etc. Habituellement, une esthéticienne ne visera pas le même type de consommateur qu’un réparateur de moteurs de bateaux! Évidemment, plus la publicité est définie, plus elle sera efficace... et plus son coût augmentera! Peu importe le type de publicité que vous choisirez pour votre campagne de marketing sur Facebook, vous aurez accès à un gestionnaire de publicités où vous pourrez évaluer sa performance en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés. Le « gestionnaire » vous permet de voir, entre autres : - Si les actions que vous souhaitiez provoquer sont en augmentation (exemple les mentions « J’aime » sur votre page); - Les publicités qui fonctionnent le mieux, de manière à leur allouer une part plus importante de votre budget.

Gestionnaire de publicités de la page Facebook de la CDEVR (CLD) à l’occasion de notre campagne de clics de novembre à décembre 2013

Nouvelle entreprise

LES BOIS DAVIES

redonne vie à vos meubles de bois Vous êtes un adepte du style champêtre? Ou un amateur de meubles en bois antique? Vous avez trouvé la perle rare, mais celle-ci requiert certains soins? L’entreprise Les Bois Davies redonne vie et éclat à vos meubles défraîchis. Que ce soit pour la fabrication sur mesure d’escaliers, de meubles ou d’armoires de cuisine ou la réparation de meubles antiques ou de reproductions, Mme Nancy Davies, propriétaire, mettra son expertise et son savoir-faire à votre disposition.

Madame Davies jumelle plusieurs techniques, procurant à ses créations un cachet antique des plus réalistes. L’entrepreneure offre également des services de décapage et de finition personnalisés (peinture, teinture, vernis, cire, etc.) au fusil ou au pinceau, toujours en lien avec le style recherché. STA LES BOIS DAVIES 1160, rue Principale Saint-Albert (Québec) J0A 1E0 Téléphone : 819 353-1916 Cellulaire : 819 552-1916 Courriel : nancydavie@hotmail.com

Quelques exemples de meubles fabriqués par Mme Davies

Jeunes entrepreneurs

FROMAGE WARWICK,

votre nouvelle halte agrotouristique Pour l’instant, l’équipe de Fromage Warwick transforme le lait en cheddar frais et celui-ci se décline sous de multiples formes : en grains, en « fesse » non salée et en bloc. « Étant donné la forte demande pour notre fromage frais, nous allons repousser notre deuxième phase qui consiste en la commercialisation d’un cheddar vieilli », indique Éric Lemay. Bénéficiant d’une situation géographique idéale sur la route 116 Est, les frères Lemay accueillent leur clientèle directement à la fromagerie. L’espace a été judicieusement aménagé afin de permettre, d’un côté, la vente de leurs délicieux produits et de l’autre, d’offrir une aire de dégustation. Les clients peuvent également se procurer leur cheddar à différents points de vente sur le territoire de la MRC d’Arthabaska, dont le Marché A. Desrochers IGA de Warwick et le Marché public de Victoriaville. Éric et Sébastien Lemay, en compagnie de l’une des 65 vaches Jersey de leur troupeau Photo : TC Média - Hélène Ruel

Depuis quelques années, l’idée de démarrer une fromagerie s’imposait de plus en plus dans la tête des frères Éric et Sébastien Lemay. Ce rêve est devenu réalité... Bienvenue chez Fromage Warwick! Producteurs laitiers, bien avant d’être fromagers, les frères Lemay sont éleveurs de vaches Jersey et sont établis sur la ferme familiale Leméric, située à Warwick. Leur nouvelle fromagerie est adjacente à la ferme et c’est le lait de leur troupeau qui entre dans la composition de leur fromage. La vache Jersey donne, en général, un lait plus riche que celui de la vache Holstein, plus largement répandue. De ce fait, nous nous démarquons dans le marché du cheddar frais , explique Sébastien Lemay.

Des fromages de grande qualité, fabriqués par des artisans passionnés; voilà ce qui fait de Fromage Warwick votre nouvelle halte agrotouristique dans la région!

1, rue Lemay Warwick (Québec) J0A 1M0 Téléphone : 819 559-8080 Courriel : fromagewarwick@outlook.com Facebook : Fromage Warwick

Ci-dessus : Une vitrine permet au consommateur, lors de leur visite, d’observer les différentes étapes de fabrication du fromage. À gauche : Le comptoir de vente et l’aire de dégustation aménagée afin de savourer les produits de Fromage Warwick directement sur place. Remarquez l’originalité des lampes suspendues, fabriquées à partir d’anciennes trayeuses.

Développement durable

DÉMARCHE d2 : toujours aller plus loin Depuis le début de l’année, six entreprises de la région ont décidé de pousser plus loin leurs pratiques en développement durable, et ce, en adhérant au nouveau service d’accompagnement offert à la CDEVR (CLD) : la Démarche d2. En effet, les entreprises suivantes ont débuté, ou débuteront au cours des prochaines semaines, leur accompagnement avec la Démarche d2 :

Ces entreprises devront suivre les trois grandes étapes de cet accompagnement :

Étapes

RÉALISER UN DIAGNOSTIC SELON 12 ENJEUX DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

ÉLABORER UN PLAN D’ACTION EN DÉVELOPPEMENT DURABLE

EFFECTUER UN SUIVI ANNUEL DANS UNE OPTIQUE D’AMÉLIORATION CONTINUE

Cette étape permet de dresser un portrait de l’entreprise et de connaître ses enjeux principaux, ses forces et ses points à améliorer en matière de développement durable.

Un plan personnalisé est développé, selon la réalité de l’entreprise et les résultats du diagnostic. Ce plan contient des objectifs à atteindre et des actions précises à poser.

S’assurer de l’avancement de la démarche de développement durable au sein de l’entreprise et mettre à disposition une banque de 10 heures de services-conseils.

La Démarche d2 s’adresse à toute entreprise du secteur industriel de Victoriaville, peu importe la taille de celle-ci et son niveau d’avancement en développement durable. Cette démarche permet à l’entrepreneur de prendre un recul et de se questionner sur l’intégration des principes du développement durable au sein de ses pratiques d’affaires, pour ensuite décider comment il pourra

intégrer ces principes, dans son entreprise, par des actions précises. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la Démarche d2, ou encore si vous désirez y inscrire votre entreprise, vous n’avez qu’à communiquer avec Mme Jacinthe Roy au 819 758-3172, poste 251, ou par courriel à jroy@cdevr.ca.

Faire une différence dans un univers différent

Mentorat pour entrepreneurs MENTOR, COACH, CONSULTANT, CONSEILLER... lequel répondra le mieux à vos besoins à long terme? Mentor pour entrepreneurs, coach professionnel, consultant en développement des affaires, conseiller... des termes que l’on entend régulièrement et qui peuvent porter à confusion. Voici quelques mots-clés et définitions qui vous permettront d’identifier rapidement chacune de ces appellations. - Le mentor accompagne et motive; - Le coach développe une compétence spécifique; - Le consultant recommande; - Le conseiller oriente. Le coach, le consultant et le conseiller se concentrent en général sur des éléments de savoir et de savoir-faire. Ils possèdent une expertise dans un domaine particulier et sont rémunérés pour accomplir ou aider à réaliser un mandat ou des objectifs précis liés directement à leur champ professionnel et visant des résultats d’entreprise à court terme. Le rôle du mentor est d’accompagner, de motiver et de développer chez le mentoré sa réflexion, son esprit critique, son autonomie et finalement, sa capacité à rebondir après une mauvaise décision ou un échec. De plus, en l’écoutant et en le questionnant, il lui donne la possibilité de briser l’isolement que vit souvent l’entrepreneur.

Il le soutient à travers les périodes difficiles, le guide dans sa quête de solutions, l’encourage et l’appuie dans ses actions. MENTORAT POUR ENTREPRENEURS À la CDEVR (CLD), nous offrons le service de mentorat pour entrepreneurs, une relation d’accompagnement libre, basée sur la confiance et le respect mutuels. Le mentor bénévole est une personne riche d’expérience qui souhaite partager ses acquis en entrepreneuriat par l’accompagnement, de façon régulière et sur une période à plus long terme, d’une personne (le mentoré entrepreneur) afin de l’aider à accentuer le développement de son savoir-être entrepreneurial. Tout en ayant un impact direct sur le taux de survie des entreprises, le mentorat pour entrepreneurs permet également au mentoré d’évoluer dans une relation strictement confidentielle et absente de conflit d’intérêts et de jugement. Vous aimeriez vous adjoindre d’un mentor? Communiquez avec Mme Julie Laroche, responsable de la cellule de mentorat pour entrepreneurs à la CDEVR (CLD) au jlaroche@cdevr.ca.