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I OPTIMUS. Ferretería
OPTIMUS. Ferretería moderna de proximidad
En el año 2015, un número significativo de ferreterías ven la necesidad de crear una enseña común que les permita desarrollar un concepto comercial competitivo y adaptado a la evolución del mercado. En ese año, estas ferreterías crean OPTIMUS.
Los pilares de OPTIMUS se basan en cinco puntos fundamentales:
1) La proximidad está por encima de la globalidad ◗ El proyecto OPTIMUS se crea para que las ferreterías puedan defender su cuota de mercado y esta cuota no está necesariamente a cientos de kilómetros:
◗ Productos y marcas comunes, pero nunca en detrimento de los que las tiendas disponen ya adaptados a su mercado local. La definición de unos surtidos básicos OPTIMUS permite garantizar a todas las tiendas unificar volumen y rentabilidad. ◗ Una enseña común, pero sin perder la personalidad de cada ferretería. La ferretería puede mantener su nombre junto con el de OPTIMUS.
◗ Un negocio ‘online’ global, pero con impacto y gestión local. La ferretería puede mantener su propio dominio de Internet integrado en el ámbito digital de
OPTIMUS, así como desarrollar su estrategia comercial digital local con el apoyo y las herramientas de OPTIMUS.
2) Un proyecto global de 360 grados ◗ Más allá de una enseña e imagen corporativa, más allá de un concepto de un cartel común, OPTIMUS supone una oportuni-
LO QUE OPINAN LAS TIENDAS
Gemma Seguí Amorós. Ferretería Domenec Segui. Tárraga (Lleida). “Ha sido todo un reto la transformación de la imagen de Cofac a Optimus y la evolución constante de una nueva cadena de ventas más moderna y unificada, con un espíritu de proximidad entre todos nuestros puntos de venta, disponiendo de una antigüedad que avala la buena gestión realizada hasta la fecha por todos los integrantes”.
Javier Merino. Ferretería Hermanos Merino. Puente Genil (Córdoba). “Somos consciente de que de forma individual no podríamos asumir el reto de este modelo; por eso, hemos apostado por OPTIMUS. Creemos que el competidor más fuerte somos nosotros mismos. Tenemos la llave para el cambio y para conseguir una barrera y protección de nuestros negocios respecto al resto de operadores que existen en el mercando. Cada vez será más complicado ser la opción de compra del cliente, sobre todo, por la evolución de las ventas en tienda física y ‘online’. La tienda física será el pilar de la venta ‘online’. Aprovechemos la oportunidad”.
Xavier Vulart Gurri. Ferretería Gurri. Sant Celoni (Barcelona). “Nos ha supuesto una restructuración total del punto de venta actual, creando una imagen de cara al consumidor final, consiguiendo una fuerza organizada para ayudar y potenciar la venta en conjunto de todos los establecimientos. Con una visión y con unos valores diferentes.”
Josep María Gallart. Ferretería Gallart. Calella (Barcelona). “Era un cambio necesario. Hoy en día compartir una imagen de ventas común con otros puntos de venta y formar parte de un grupo y cadena de ventas como OPTIMUS, hace que nuestras ferreterías de proximidad puedan competir contra otros operadores el sector. Como narra el dicho, ´´la unión hace la fuerza de venta´´ y juntos llegaremos más lejos, con camino firme.”
Albert Carbonell. Ferretería Carbonell. Llinars del Valles (Barcelona). “La nueva enseña OPTIMUS nace de la necesidad existente que tenemos los ferreteros de avanzar en un mercado tan competitivo como el actual, donde la unión más que nunca crea la fuerza del grupo, bajo un mismo enfoque, que es trabajar para vender y no trabajar para comprar”.
dad de desarrollo en TODAS las áreas de negocio de la ferretería.
◗ Operativa de tienda. OPTIMUS pone a disposición de los puntos de venta una serie de herramientas que van a permitir organizar, a nivel comercial, operativo y legal, el día a día de la tienda.
◗ Variables de gestión. OPTIMUS ofrece a los puntos de venta herramientas de gestión que van a permitir al ferretero tener valores referentes en la gestión económica de su negocio.
◗ Procesos automatizados. Desde la impresión de cartelería de la tienda hasta la contratación de financiación a clientes, se han desarrollado para facilitar la gestión del punto de venta.
◗ Asesoramiento personalizado. Con seguimiento individualizado, desde OPTIMUS
Albert Carbonell, de Ferretería Carbonell, se muestra convencido de la fuerza. de grupo que genera la unión, bajo un mismo enfoque: “trabajar para vender”.
se asesora a cada tienda en función de sus necesidades y con proyectos a medida; desde implantaciones de productos, a acciones de reactivación de ventas o estudios de rentabilidades tipo.
Xavi Vulart, de Ferretería Gurri, destaca de OPTIMUS la visión y los valores diferenciales que aporta a la ferretería.
Claves de Optimus
◗ La cadena OPTIMUS es propiedad de las tiendas OPTIMUS. Esto garantiza que el 100 % de lo que genera OPTIMUS se retorna a las ferreterías OPTIMUS.
◗ Flexibilidad. El modelo comercial de OPTI-
MUS se adapta a cada punto de venta, sin necesidad de que la ferretería pierda la personalidad ni comercial, ni de gestión ni de identificación.
◗ Dimensión. Las cooperativas que median en el desarrollo de OPTIMUS tienen un potencial de casi 800 puntos de venta para desarrollarse con la enseña.
◗ Agilidad. Cuenta con seis almacenes reguladores y un equipo comercial y de asesoramiento disponible de forma directa. ◗ Futuro. Un número importante de profesionales ya está desarrollando la ferretería del futuro, trabajando con las tiendas, los proveedores y especialistas externos.
3) Formación La dificultad de contar con personal lo suficientemente formado como para atender a los clientes cada día supone una barrera al desarrollo de negocio de las ferreterías. Es por lo que se define la formación como uno de los pilares del proyecto, con planes de formación en el ámbito comercial, de conocimiento de producto y de gestión.
4) Comercio moderno de Proximidad La integración de las nuevas tecnologías en el negocio de las ferreterías se convierte en una condición necesaria para mejorar la competitividad. En OPTIMUS se dispone de canal televisión para el punto de venta, asesores digitales en la tienda, procesos de compra automatizados y trabajados siempre desde la óptica de la integración de la omnicanalidad.
5) Una marca común Tener una marca global permite generar economías de escala, tanto en la publicidad como en el posicionamiento comercial. Las inversiones ya realizadas en medios masivos como televisión, radio, Spotify, Google… han sido posibles gracias a disponer de la marca global OPTIMUS.
Si deseas formar parte de la cadena de ferretería que te dará el 100 % de su valor añadido, contacta con cualquiera de las siguientes cooperativas: COANFE (info@ coanfe.com), COFEDAS (info@cofedas. com), COINFER (info@coinfer.es), QFPLUS (info@qfplus.com) y SYNERGAS (synergas@synergas.com)