CAMPANHA: Carreata da CDL anuncia: O Natal Chegou! (Pág. 04) CDL EM AÇÃO: CDL e lojistas lançam o FEIRÃO DO NOME LIMPO. (Pág. 05) CDL 40 ANOS: André de Góes Braga é eleito novo presidente da CDL Barreiras. (Pág. 08) ARTIGO: Comunicação Invisível e Negócios (Parte 2). (Pág. 11)
NOME DA SESSÃO DA PAGINA
CONTAGEM REGRESSIVA PARA O NOVO ANO! JUCEB Certificação Digital Estágios Integrados do Brasil SOS Cidadão Assessoria Jurídica SPC PREPARA CURSOSConsulta ao
Este informativo é produzido pela CDL de Barreiras (BA). Sua circulação é regional e seu conteúdo pode ser reproduzido, desde que seja citada a fonte.
CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE BARREIRAS Diretoria Biênio 2016-2017 Presidente Carlos Henrique Souza Costa Filho 1º Vice Presidente Ricardo Barbosa Campos 2º Vice Presidente André Goes Braga 1º Secretário Deyse Araujo Mesquita 2º Secretário Thiago Schieber Saude Quinteiro 1º Tesoureiro Fábio Petronilio Nogueira 2º Tesoureiro Geovani Jung Zorzo Diretora Executiva Irineide Ribeiro Silva Figueiredo Diretora de Eventos Sidicléia Mendes de Souza Diretor de Produtos e Serviços Leandro Roberto Eckert Conselheiros Fiscais Célia Kumagai, Gil Arêas e Alvimar Lôbo Alvim Diretor Distrital FCDL Gill Arêas Machado O LOJISTA - Edição de Arte Ivo Júnior Jornalista Valkíria Mota Revisão Ricardo Campos Publicidade cdl@cdlbarreiras. com.br Impressão Gráfica Irmãos Ribeiro Tiragem 800 exemplares/ DÚVIDAS, OPINIÕES E SUGESTÕES: Avenida Antônio Carlos Magalhães, 898 - Centro - Barreiras - BA CEP 47.800-000 --- www.cdlbarreiras.com.br--- DISTRIBUIÇÃO DIRIGIDA | VENDA PROIBIDA
A publicação O Lojista abre espaço para você, leitor. Dê a sua opinião, crítica e sugestão sobre as nossas matérias. O que te agradou? O que poderíamos melhorar? Qual a sua dúvida? Queremos saber o que você tem a dizer para que o conteúdo do Informativo O Lojista esteja sempre alinhado com o que você quer ler. Existem diversos canais pelos quais podemos manter esse contato:
(77) 3611-5395
2|
cdl@cdlbarreiras.com.br
www.cdlbarreiras.com.br
twitter.com/cdlbarreiras
facebook.com/cdlbarreiras
| JANEIRO 2017
E
stamos chegando ao fim de mais um ciclo de muito trabalho. Este ano foi bastante desafiador, não só para a Câmara de dirigentes Lojistas de Barreiras mas para todos os empreendedores. O fato é que o ano passou rápido e foi um ano bem feliz para equipe que prepara o informativo “O Lojista”, o que nos deixa com um sentimento de “dever cumprido”. Para fechar o ano com chave de ouro, a CDL visita esteve na Cachoeira Revestimentos e na Formulart, do grupo Labi Oeste. Foram muitas reuniões proveitosas, entre elas, a CDL debateu sobre a situação dos feirantes do CAB, criou uma comissão especial para tratar a questão do Novo Código Tributário e solicitou com êxito juntamente com as outras CDL’s do estado a prorrogação da emissão da NFC-e (nota fiscal de venda ao consumidor eletrônica) de 1º de novembro de 2017 para 1º de março de 2018. O espírito natalino já invadiu as ruas e comércio. A CDL deu a largada na Campanha “Natal Luz” com uma belíssima carreata nas ruas de Barreiras, motivada pela decoração das avenidas e bairros feita pela Prefeitura de Barreiras em parceria com a CDL, outra reunião importante foi com as companhias da Polícia Militar, onde a diretoria esteve confirmando a presença efetiva de policiais nas ruas durante o período de festividades. Para trazer o consumidor de volta às compras, a CDL lançou o Feirão do Nome limpo, quando o consumidor pôde renegociar suas dívidas junto às lojas associadas. No especial 40 anos, a CDL conseguiu reunir 11 de seus ex-presidentes durante a eleição do novo presidente André Braga, que contará a partir de janeiro com uma nova diretoria, que administrará a entidade para o biênio 2018 - 2019. Nos artigos, daremos continuidade ao tema comunicação Invisível no negócio II. O SEBRAE, que também é parceiro dessa entidade, apresenta um novo programa que já resultou em aumentos de até 60% no faturamento de empresas participantes. Feliz Natal, Feliz ano Novo e uma boa Leitura!
Cachoeira Revestimentos
Formulart - Farmácia de Manipulação
Para melhor atender os associados, o programa CDL visita que está em sua penúltima edição do ano, realizou encontros previamente agendados, com mais dois filiados, para ouvir as sugestões, propostas, anseios e também críticas. A CDL que tem o intuito de encontrar os melhores caminhos para estar mais próxima do seu associado e, consequentemente, ajudá-los a solucionar suas dificuldades esteve na Cachoeira Revestimentos e na Formulart - Farmácia de Manipulação. CACHOEIRA REVESTIMENTOS Há mais de 10 anos no mercado de Barreiras, a Cachoeira revestimentos se tornou referência em padrão, onde o cliente pode encontrar persianas de qualidade de todos os tipos, tecidos com diversas opções de estampas e texturas e papéis de parede que refletem as principais tendências da arquitetura e decoração. O empresário Marqselmo Oliveira nos recebeu com bastante entusiasmo. Localização: Rua Barão Cotegipe, 543, Centro, Barreiras - BA. (Em breve a loja estará em novas instalações.) Contato: (77) 3611-3474 FORMULART - FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO A Formulart pertence ao grupo Labi Oeste, são 13 anos de história, buscando a melhoria contínua de todos os processos e produtos, tendo como foco primordial a qualidade, segurança e satisfação dos clientes e de todo o mercado. A responsável técnica e Bioquímica Ana Paula Bonilha Bonfim manipula fórmulas dentro das mais rigorosas normas vigentes no país e conta com um rigoroso sistema de gestão de qualidade, o que garante ao consumidor produtos manipulados com excelência. Localização: Rua Ruy Barbosa nº 68, Centro, Barreiras - BA. Contato: (77) 3612-2211
As visitas são realizadas por membros da diretoria da instituição, e acontece normalmente às quintas-feiras ou sextas-feiras, pela manhã. Os lojistas que desejarem agendar a visita na empresa, podem ligar na CDL e marcar através do telefone (77) 3611-5395.
CAMPANHA
CARREATA DA CDL ANUNCIA: O NATAL CHEGOU!
A
tradicional carreata de Natal da CDL de Barreiras aconteceu no dia 09 de novembro. Um papai Noel moderno montado em um triciclo chamou a atenção por onde passou, fazendo a abertura oficial da campanha de Natal da CDL. A campanha intitulada “Natal luz” apresentou a grande premiação deste ano: 01 Renault KWID, 02 motos Honda POP 110, além do automóvel e das motos, a CDL também vai sortear 20 vales-compras no valor de R$ 500,00 cada. Os vendedores do cupom do carro e das motos, também serão premiados com R$ 1.000 e R$ 500,00 respectivamente. Este ano, a carreata passou por diversas ruas de Barreiras levando animação e anunciando um natal iluminado e cheio de prêmios realizado pela Câmara de Dirigentes lojistas de Barreiras. Também foi realizada a Palestra: “Venda mais neste Natal” com o Consultor Empresarial e gerente Regional da Caixa Econômica Federal para os colaboradores dos associados da CDL. Confira as fotos!
PALESTRA VENDA MAIS NESTE NATAL
4|
| NOVEMBRO 2017
CDL EM AÇÃO
CDL E LOJISTAS LANÇAM O FEIRÃO DO NOME LIMPO
C
om o orçamento cada vez mais apertado, o brasileiro colocou o pé no freio e reduziu o ritmo de consumo. Prova disso é a última pesquisa divulgada pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) mostrando que o total de famílias endividadas caiu de 63,5% para 58,2% na comparação de setembro de 2015 e deste ano. Para trazer o consumidor de volta às compras e ainda reduzir a possibilidade de calote, grandes grupos de comércio varejista já começaram a temporada de mutirões de renegociação de dívidas, tradicionalmente promovidos a partir do mês de novembro. A CDL de Barreiras criou mais uma edição do Feirão do Nome Limpo , que começou no dia 16 de novembro e vai até o dia 10 de dezembro. É uma oportunidade para quem está negativado conseguir descontos especiais e condições de pagamento diferenciadas para encerrar o ano com o nome limpo e entrar em 2017 com a vida financeira mais organizada. Aproveitar parte do 13º salário, cuja primeira parcela é normalmente paga em novembro, para renegociar dívidas atrasadas pode ser uma alternativa para que os milhões de brasileiros em situação de inadimplência possam reorganizar a vida financeira e reabilitar o crédito.
NOVEMBRO 2017 |
|5
SEGURANÇA
Barreiras *IMAGENS MERAMENTE ILUSTRATIVAS
DIRETORIA DA CDL SOLICITA
MAIS SEGURANÇA
A
PARA O COMÉRCIO BARREIRENSE DURANTE O FIM DE ANO
CDL representada pelo presidente, Carlos Souza Costa Filho e os diretores André Braga, Fábio Nogueira, Leandro Eckert, estive na manhã de sexta-feira, dia 17 de novembro nas 83ª e 84ª Companhias, com Major Fábio Santana e Capitão Gama para entregar a solicitação de reforço e mais segurança nos bairros e centro da cidade no período das festividades natalinas e fim do ano aos comerciantes da cidade de Barreiras. Foi solicitado um policiamento mais ostensivo no comércio até às 21h00 no mês de dezembro. Durante a visita o Major Fábio mostrou as rotas onde o índice de criminalidade e assalto são mais frequentes mas, segundo ele, o número caiu relevantemente este ano em relação ao ano passado, e garantiu que as rondas serão intensificadas. O Presidente da CDL ressaltou que a véspera do natal será num domingo e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Barreiras está preparando o “Domingão de Compras” quando o comércio ficará aberto das 9h00 até as 15h00. “Vamos estender um pouco mais o horário devido as festas de fim de ano, e para isso necessitamos que a polícia militar esteja acompanhando de perto a movimentação do comércio.” O Major Fábio disse durante a visita da diretoria que muitos
6|
| NOVEMBRO 2017
empresários não registram as ocorrências e isso é muito importante para que a Polícia Militar tenha acesso aos dados e locais que possuem maior frequência de assaltos e para que o trabalho seja intensificado nestes bairros. Em seguida a diretoria da CDL foi recebida pelo Capitão Gama e Tenente Eder na 84ª CIPM, onde o presidente da CDL frisou sobre o domingo dia 24 de dezembro e solicitou mais uma vez o apoio para o comércio barreirense que recebe além da população local, pessoas de cidades vizinhas que buscam Barreiras para efetivar suas compras de Natal. “Nosso efetivo está regularmente nas ruas, mas podemos gerenciar melhor os horários críticos que ocorrem os assaltos” disse o Capitão Gama. Durante a conversa o Capitão Gama sugeriu a confecção de alguns folders explicativos de conscientização dos lojistas, contendo também precauções simples que podem evitar a atuação dos marginais. Também sugeriu que os comerciantes usem mais o aplicativo do WhatsApp denúncia (77) 9.9826-5260 para que o efetivo seja mais ágil em suas ações. Carlos Henrique Costa Filho elogiou e agradeceu o trabalho da Polícia Militar que sempre está a disposição da CDL em momentos como este.
MATÉRIA
ESTADO PRORROGOU PARA MARÇO PRAZO DE EMISSÃO DA NOTA FISCAL DE VENDA AO CONSUMIDOR
A
pós solicitações de diversas CDL’s da Bahia o Governo do Estado determinou a prorrogação da emissão da NFC-e (nota fiscal de venda a consumidor eletrônica) de 1º de novembro para 1º de março. A alteração foi feita no Decreto nº 13.780/2012, que regulamenta o ICMS (Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicações).Essa mudança no prazo de adaptação foi concedida junto ao governo do Estado e Secretaria da Fazenda por instituições como a FCDL Bahia, CDL Salvador, CDL Feira de Santana e também uma solicitação da CDL Barreiras. A oportunidade dará ao lojista um prazo de quatro meses para o investimento e a adaptação do sistema. “Muitos Lojistas nos procuraram para tratar do curto prazo dessa adaptação, nos unimos às CDL’s da Bahia para que as autoridades pudessem atender a nossa petição. A maior preocupação dos lojistas neste último trimestre são as vendas e um investimento no sistema neste momento estaria dividindo o foco e a atenção com essa parte fiscal administrativa. Agradecemos a sensibilidade do governo em entender essa demanda.” Disse o presidente da CDL – Barreiras Carlos Henrique Costa Filho. O Projeto NFC-e é uma alternativa para documentos fiscais que registram operações em que o destinatário é consumidor final. É totalmente eletrônico, com validade jurídica, garantida pela assinatura digital do remetente. O comércio varejista passará a emitir a NFC-e em substituição ao Cupom Fiscal e à Nota Fiscal de venda a consumidor emitida manualmente. O projeto NFC-e integra o SPED (Projeto do Sistema Público de Escrituração Digital), do qual fazem parte também a NF-e, o CT-e, Escrita Fiscal Digital e a Escrita Contábil Digital.
NOVEMBRO 2017 |
|7
CDL 40 ANOS
ANDRÉ DE GÓES BRAGA É ELEITO NOVO PRESIDENTE DA CDL BARREIRAS
A
Câmara de Dirigentes Lojistas de Barreiras, seguindo o protocolo previsto no Estatuto da entidade, convocou seus associados no último dia 20 de outubro de 2017, por meio de Edital de Convocação publicado em veículo de imprensa, Jornal Gazeta do Oeste, bem como no site da CDL, para registro das chapas para eleição da nova diretoria da entidade para o biênio 2018/2019. A Assembleia para votação da nova diretoria foi realizada no dia 20 de novembro de 2017, no auditório da CDL as 19h. A eleição foi conduzida pelo assessor jurídico da entidade, Dr. Wagner Pamplona. A chapa única encabeçada por André Braga, conforme estatuto, foi eleita por aclamação. O empresário André de Góes Braga assumirá o biênio 2018- 2019 contando com uma diretoria composta por representantes efetivos e atuantes no comércio de Barreiras. O atual presidente, Carlos Henrique Costa Filho aproveitou a ocasião para agradecer o apoio de colaboradores, diretores, associados e pelo número expressivo de ex-presidentes que compareceram à eleição. Carlos Henrique também fez um balanço das atividades de sua diretoria, como a realização de campanhas, a participação nos temas relacionados ao comércio e a comemoração dos 40 anos da CDL neste mês de novembro. O senhor Ildemar Castro entregou nas mãos do presidente Carlos Henrique Costa Filho uma carta de agradecimento, onde parabenizou toda equipe integrante da CDL enfatizando o empenho e afinco de todos na luta por mais segurança, crédito, capacitação e pela implementação de políticas urbanas que não só beneficiam aos comerciantes, mas a sociedade como um todo. 8|
| JANEIRO NOVEMBRO 2017 2017
“...Sinto-me orgulhoso e honrado em ter feito parte dessa caminhada e, mais ainda, de ter contribuído com o crescimento desta entidade, que tem como missão lutar pelos anseios coletivos de uma classe. Sabemos que se trata de um trabalho árduo e intenso...” escreveu o Sr. Ildemar Eleito, o presidente André Braga agradeceu a confiança dos demais e, em seu discurso, falou da importância de poder contribuir com o movimento lojista e de ser conduzido a honrosa missão de presidir a CDL de Barreiras. A nova diretoria eleita para a gestão 2018/2019 está assim formada: PRESIDENTE: ANDRÉ DE GÓES BRAGA 1º VICE-PRESIDENTE: RICARDO BARBOSA CAMPOS 2º VICE-PRESIDENTE: FÁBIO PETRONÍLIO NOGUEIRA 1º SECRETÁRIO: DAYSE ARAÚJO MESQUITA 2º SECRETÁRIO: HUMBERTO CARLOS FAGUNDES RIBEIRO JUNIOR 1º TESOUREIRO: LEANDRO ROBERT ECKERT 2º TESOUREIRO: GEOVANI JUNG ZORZO DIRETOR DE EVENTOS: THIAGO SCHIEBER SAUDE QUINTEIRO DIRETOR DE PRODUTOS E SERVIÇOS: SÓSTENES ALMEIDA VITAL DIRETOR DE PROMOÇÕES: VITOR SABACK BRECHBUHLER O Conselho Fiscal terá como titulares, o ex-presidente CARLOS HENRIQUE SOUZA COSTA FILHO, GILL ARÊAS MACHADO e MARIA CÉLIA SAMPAIO KUMAGAI.
CDL 40 ANOS
FOTOS: Site Mais Oeste
NOVEMBRO 2017 |
|9
CDL EM PAUTA
CDL DEBATE COM COMISSÃO ESPECIAL SOBRE SITUAÇÃO DOS FEIRANTES DO CAB
O
presidente da CDL Barreiras Carlos Henrique Costa Filho e diretoria do biênio, o representante do SINDILOJAS Oeste, Carlos Costa, o representante do CRC- Barreiras Carlos Prado, entidades do comércio local, e integrantes da comissão especial da Prefeitura Municipal estiveram reunidos na tarde de 25 de outubro para debater sobre a situação dos feirantes do Centro de Abastecimento de Barreiras- CAB. Os lojistas que têm comércio próximo à feira e a CDL se posicionaram a favor da decisão do prefeito Zito Barbosa de requalificação do CAB, desde que a transição dos feirantes para o Estádio Geraldão seja realmente provisória, para o bem comum dos comerciantes e populares da cidade e região. O presidente da comissão e Secretário Municipal de Agricultura, José Marques, expôs aos presentes a necessidade da transferência provisória citando os pontos positivos, para uma melhor organização e padronização das barracas no novo espaço. A chefe de gabinete Marileide Carvalho, e o subsecretario Rider Castro, garantiram que as obras serão iniciadas a partir do momento que os feirantes forem alocados
10 |
| NOVEMBRO 2017
provisoriamente no novo espaço e que os feirantes da Rua Alberto Coimbra remanejados terão toda estrutura necessária de iluminação, área coberta, segurança e auxilio da vigilância sanitária. Ainda segundo a comissão as obras devem durar 60 dias. Os integrantes da comissão especial da prefeitura também defendem a necessidade de uma política de requalificação do espaço que possibilite uma melhor estrutura do espaço público, garantindo o direito de cada comerciante. "O processo de remanejamento decretado pela prefeitura Municipal de Barreiras é válido e a CDL entende esse movimento transitório dos feirantes, desde que retornem ao local de origem com uma estrutura melhor e mais adequada, para que todos possam ganhar. Nos solidarizamos com as famílias que há anos trabalham naquele local e movimentam o comércio Barreirense. O papel da CDL como uma entidade é apoiar a classe e seus associados que entendem que a feira deva continuar no mesmo local depois da reestruturação, finalizou o presidente Carlos Henrique Costa Filho.
ARTIGO
E
ntre todos os muitos autores que estudaram a comunicação corporal, Paul Ekman foi um dos mais talentosos e sistemáticos. No livro A linguagem das emoções, ele classificou de um jeito muito claro os vários aspetos da comunicação não verbal. Não podemos aqui aprofundar muito as brilhantes argumentações do autor, sinalizamos só algumas grandes áreas que podem ajudar muito ao sucesso na comunicação comercial. 1. Distância entre as pessoas durante uma conversa Vários estudos (ver o de Edward Hall sobre proxêmica) classificaram as distâncias como íntimas, pessoais, sociais e públicas. O problema é que culturas diferentes, e diferentes áreas sociais dentro da mesma cultura, têm ideias diferentes sobre essas distâncias e quando e como usá-las. Um inglês, por exemplo, sofre muito quando conversa com um árabe, porque acha que este está invadindo o seu espaço pessoal. Durante uma conversa, se deve prestar muita atenção ao interlocutor, à distância em que se coloca, se parece se sentir confortável, se ele tende a nos tocar ou vice-versa a se afastar imperceptivelmente. 2. Contato visual As culturas estabelecem os contatos visuais corretos durante as interações: olhar ou não olhar, quando olhar e durante quanto tempo, e também com quanta intensidade. Em conversas em que as pessoas se conhecem, muitas culturas exigem que deve haver contato visual. Isso se aplica tanto para quem fala quanto para o ouvinte. Nos EUA, por exemplo, para qualquer um dos dois interlocutores, não olhar para a outra pessoa pode acarretar impaciência ou também desprezo. Por outro lado, a cultura chinesa evita contato visual direto para mostrar cortesia ou respeito. As regras sobre a linguagem do olhar são muito complexas, mas uma pessoa bem sucedida nos negócios tende a dominá-las de forma instintiva. 3. A expressão facial O rosto é provavelmente a fonte mais importante de comunicação não-verbal. É capaz de transmitir várias emoções ao mesmo tempo. Os muitos músculos que compõem a cara se combinam de uma forma tão subjetiva que o resultado final são expressões peculiares
que formam o estilo pessoal. Os que sofrem da doença denominada síndrome de Down, perdem a possibilidade de controlar esses músculos do rosto, por isso são tão semelhantes os uns com os outros. Mas o rosto não é apenas o canal mais expressivo, também parece ser o tipo de comportamento não-verbal que custa mais controlar as pessoas. 4. Gestos Os gestos são os movimentos expressivos de uma parte do corpo, especialmente das mãos, os braços e a cabeça. As pessoas falam mais ou menos com as mãos (os italianos mais do que ninguém), mas além dessa diferença na quantidade, o que significa cada gesto depende de cada cultura. Como na linguagem verbal, o código da linguagem não-verbal também não é universal. Os mesmos gestos têm significados diferentes em diferentes culturas. Mais do que um americano viajante no Brasil tem descoberto com espanto que aqui não pode-se juntar o indicador e o polegar em um círculo para dizer “ok, eu concordo!”. 5. A postura A maneira em que uma pessoa se move fornece muita informação. Pessoas de diferentes culturas aprendem a sentar-se e caminhar de forma diferente. O impacto da cultura na postura do corpo é tão forte que até mesmo pessoas com grande experiência na comunicação entre culturas diferentes podem não estar cientes de como o significado de um ato não-verbal varia de uma cultura para outra. A mulher de um ex-presidente dos Estados Unidos deixou sem palavras os seus anfitriões árabes, cruzando as pernas durante uma reunião pública, pois esta posição é considerada muito indecente na cultura árabe. Em suma, devemos estar cientes da importância da linguagem não-verbal para nossas negociações. Com paciência, persistência e prática podemos aprender e usar padrões de comportamento corporal para detectarmos mais facilmente a verdade e a mentira, projetarmos maior confiança, transmitirmos uma imagem mais forte. E persuadirmos, influenciarmos e vendermos melhor, conseguirmos que as pessoas se encontrem a gosto antes nós e, last but not least, fazermos amigos.
Fabio Claudio Tropea
Semiólogo, escritor, palestrante e analista das linguagens da comunicação, graduado em Sociologia e Jornalismo em Urbino (Itália). Doutor em Comunicação na Universidade Autônoma de Barcelona, Espanha. Contato: fabioclaudiotropea@gmail.com NOVEMBRO JANEIRO 2017 |
| 11
G
enésio Pereira Xavier e Gilmar Moreira Pires aderiram ao Plano de Melhoria do Desempenho Empresarial (Sebrae MEDE), e adotou uma série de ações para aperfeiçoar a sua gestão empresarial Atuando no mercado de Barreiras há quase 30 anos, a empresa Paulo Chevrolet trabalha no comercio e serviços mecânicos de todas as marcas de veículos. O empreendimento familiar, que é gerido por Genésio Pereira Xavier e Gilmar Moreira Pires, conseguiu, neste ano, aumentar 60% do seu faturamento em relação a 2016 após aderir ao Plano de Melhoria do Desempenho Empresarial (Sebrae MEDE). Aline Barros, contadora da empresa, explica que através de uma consultoria continuada, o empreendimento pôde ter mais controle de seus processos e uma melhor gestão pessoal, através da implantação do código de ética e manual procedimental. “Vimos no método uma oportunidade de aperfeiçoamento, troca de experiências e aprendizado. Queremos sempre buscar melhorias e o Sebrae MEDE nos trouxe isso e muito mais”, pontuou. O programa é composto por um conjunto de atividades que orientam e aperfeiçoam a gestão empresarial, com foco em resultados e aumento da competitividade do negócio. Em 2017, o Sebrae MEDE atendeu 15 empresas em Barreiras e Luís Eduardo Magalhães dos segmentos automotivo e de materiais de construção. A empresa Paulo Chevrolet foi uma delas, e participou pelo segundo ano consecutivo. Outra empresa que conseguiu ver resultados com a adesão ao programa foi a PJ Auto Peças, que atua no ramo de vendas de peças e acessórios
especializadas em pick-up há 19 anos em Barreiras. A empresária, Márcia Silva Carvalho, conta que “com as ações implantadas pelo Sebrae MEDE, a PJ teve um aumento recorde nas vendas após a reinauguração da loja”, disse, animada. O técnico do Sebrae em Barreiras, Andre Reis, que acompanha a implantação do Sebrae MEDE, conta que a empresa nunca havia feito nenhuma ação de marketing. “Através do segundo ano de consultoria, a empresa com o apoio do Sebrae, realizou um grande evento de marketing e divulgação da reinauguração da nova loja de peças com a inclusão de serviços de oficina. O resultado foi surpreendente, já que a empresa alcançou um aumento no faturamento de 55% um mês após a reinauguração”, frisou. O Sebrae MEDE já é realidade para empresas do Oeste da Bahia desde 2016. Com ele, o Sebrae busca promover o fortalecimento das micro e pequenas empresas e estimular o aumento da competitividade. O plano preconiza a gestão baseada na definição de indicadores empresariais, com o intuito de desenvolver a habilidade de identificar, conhecer e medir os aspectos críticos para o sucesso de um negócio. O método é uma nova abordagem da instituição para o atendimento coletivo. Todo o trabalho é assessorado pelo Sebrae mensalmente ou bimestralmente, a depender do segmento, conforme explica o gerente regional do Sebrae, que atende toda região Oeste da Bahia, Emerson Cardoso. “Oferecemos um plano de atendimento especializado, uma análise mais aprofundada do empreendimento e direcionada aos esforços nos pontos mais críticos. O plano de melhoria é realizado sugerindo ações de consultoria e capacitação para o alcance dos resultados pactuados” , finalizou. Adesão Para 2018, o Sebrae em Barreiras ainda dispõe de vagas para adesão ao programa nas áreas de comércio, serviços e indústria, que engloba varejo de moda, materiais de construção, serviços automotivos, beleza e estética. As micro e pequenas empresas que aderiram ao programa terão ainda consultoria e assessoria especializada durante dez meses. Os interessados podem se dirigir à Unidade Regional do Sebrae em Barreiras, que fica na Avenida Benedita Silveira, 132, Centro, Edifício Portinari, ou agendar um horário para atendimento através do telefone (77) 3611-3013.