Ano 1 - Nº 1 novembro/dezembro 2014
boletim informativo CDL/BH
SOLUÇÕES PARA O EMPRESÁRIO, PARCERIA COM A CIDADE CAPACITAÇÃO, SEGURANÇA, TRIBUTOS, CRÉDITO, POLÍTICAS URBANAS E REPRESENTATIVIDADE SÃO OS PILARES DO TRABALHO REALIZADO PELA CDL/BH.
Dia da Liberdade de Impostos marca luta por menos TRIBUTOS. Pag. 4
Tecnologia e ajuda mútua em benefício da SEGURANÇA. Pag. 8
IV Conferência de POLÍTICA URBANA: comércio presente. Pag. 12
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EDITORIAL
GESTÃO MODERNA, RESULTADOS PARA TODOS O informativo CDL em Ação, que chegará até você bimestralmente, traz um panorama das ações, conquistas e objetivos da nossa entidade. Atenta às dinâmicas do mercado, a CDL/BH passou por um gradativo processo de organização interna para melhor atender aos anseios do setor de comércio e serviços. A CDL/BH quer oferecer cada vez mais soluções para os seus associados e mantém o firme propósito de representar, em todas as frentes, os setores responsáveis por dois terços do PIB da capital mineira, uma cidade que está em movimento permanente, como o comércio e como a própria instituição, na busca do desenvolvimento que beneficie a todos. A partir da interlocução com os empresários, foram definidas as bandeiras que traduzem nosso esforço permanente. São seis áreas principais: atuamos junto ao poder público para aumentar a SEGURANÇA na capital, defendemos a redução de IMPOSTOS, investimos em CAPACITAÇÃO, realizamos ações de viabilização de CRÉDITO, discutimos como implementar POLÍTICAS URBANAS e preparamos o comércio para o maior evento de 2014, a COPA DO MUNDO. Dessa forma, a CDL/BH atua com firmeza na representação do comércio e serviços como referência e apoio para as suas demandas. E o mérito é
resultado da articulação dos empresários, dos parceiros e da entidade. O informativo mostra também como a CDL/BH se integra aos interesses de todos os cidadãos, em uma decidida parceria com a cidade. O comércio vai bem quando a cidade vai bem. Por isso, atuamos também lado a lado com a população no enfrentamento dos grandes temas de interesse coletivo. Quanto mais a cidade evolui, mais demandas e oportunidades se apresentam. A CDL/BH está presente, tanto para garantir aos empresários a condição de enfrentar os desafios e aproveitar as chances que se oferecem, quanto para contribuir com o desenvolvimento da cidade e com o aumento da qualidade de vida da população. O caminho está traçado, o rumo está definido e o associado sabe que pode contar com a CDL/BH. E a cidade sabe que pode contar com a entidade como uma parceira sempre disponível e atenta na promoção dos avanços que interessam a todos. Boa leitura! Bruno Falci - Presidente
EXPEDIENTE: CDL/BH em Ação - Boletim Informativo Ano 1 Nº 1 Presidente Bruno Falci Vice-presidente administrativo financeiro Anderson Rocha Vice-presidente de relações institucionais Marcelo de Souza e Silva Vice-presidente de assuntos jurídicos e tributários Maurícia Lopes Zama Vice-presidente de educação e tecnologia Roberto Alfeu Pena Gomes Vice-presidente de relações públicas e sociais Armando Santos Guimarães Vice-presidente de micro e pequena empresa Marco Antônio Gaspar
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Vice-presidente para promoção de negócios José Angelo de Melo Vice-presidente para assuntos econômicos Vilson da Silva Mayrink Vice-presidente de comunicação Marcos Innecco Correa Vice-presidente de relações comerciais e shoppings centers Davidson Luiz Cardoso Conselho Editorial: Anderson Rocha, José Angelo de Melo, Marcos Inneco Correa e Maurício Lara Equipe de Comunicação e Marketing Bráulio Filgueiras, Cristina Reis, Dálcia Oliveira,
Débora Oliveira, Edgar Penido, Ivanir Cândida Bernardo e Luiz Fernando de Oliveira Jornalista responsável: Robson Fontenelle Mascarenhas (Registro Mtb-MG 05197 JP) Redação: Robson Fontenelle Mascarenhas, Fernanda Castro (Registro Mtb-MG 05229 JP) e Isadora Camargos (Registro Mtb-MG 07449 JP) Fotografia: Daniel Lima, CDL/BH e Shutterstock Diagramação: Rafael Bersan Projeto Gráfico: Fábrika Comunicação Integrada www.fabrikacom.com.br Impressão: Gráfica Formato Tiragem: 12.000 exemplares www.cdlbh.com.br
TRIBUTOS
SUPERSIMPLES REDUZ IMPOSTOS EM ATÉ 40% ESFORÇO DE INSTITUIÇÕES LEVA A AVANÇOS EM VÁRIAS FRENTES DE INTERESSE DE ASSOCIADOS Há anos a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e as CDL’s de todo o país discutem e lutam por reivindicações que levem à redução da carga tributária e à desburocratização na abertura e fechamento de empresas. Nos últimos dois anos várias conquistas foram alcançadas, como a implantação da Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas em Belo Horizonte, o Código Estadual de Defesa do Contribuinte e a ampliação do Supersimples, que impacta nos impostos municipais, estaduais e federais.
Estado de origem. A partir de 2016 não haverá mais essa antecipação de impostos que voltará a ser cobrado apenas no ato da venda do produto ao consumidor final, dando alívio ao caixa das empresas. Outra vantagem apontada pelo analista, é que será possível dar baixa em uma empresa ainda com débitos tributários. Assim ficou mais fácil e rápido fechar e abrir empresas.
Uma antiga reivindicação do empresariado foi aprovada pela presidente Dilma Rousseff no dia 07 de agosto de 2014, beneficiando 140 tipos de empresas. São 81 mudanças em relação ao projeto anterior do Simples Nacional. Entre as principais alterações para o micro e pequeno empresário estão a redução da carga tributária e menor burocracia. Com o sistema simplificado, o novo Supersimples, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a economia de tributos pode chegar a 40% para diversas atividades, como consultórios médicos, escritórios de arquitetura, advocacia e consultores, dentre outras. É que oito impostos foram unificados em apenas uma guia. Mas como foram instituídas tabelas, o importante é que cada setor verifique em qual delas está incluído, para saber se a alíquota que vai pagar vale a pena em relação ao que já paga hoje no atual sistema tributário.
A Lei Geral das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte foi instituída em 14 de dezembro de 2006 (Lei Complementar Federal 123/2006) para regulamentar o disposto na Constituição Brasileira, que prevê o tratamento diferenciado e favorecido à microempresa e à empresa de pequeno porte. Através dela foi regulamentado o Microempreendedor Individual (MEI). O objetivo é de contribuir para o desenvolvimento e a competitividade como estratégia de geração de emprego, distribuição de renda, inclusão social, redução da informalidade e fortalecimento da economia.
OUTRAS CONQUISTAS Isenção de ICMS sobre os capacetes de motociclistas Redução da MVA (Margem de Valor Agregado) de brinquedos para 75% Redução de ICMS de 18% para 12% em bicicletas e material escolar
Por intermédio da Lei Geral, foi instituído o regime tributário específico para o segmento das MPE’s, com redução da carga de impostos e simplificação dos processos de cálculo e recolhimento, que é o Simples Nacional, ampliado esse ano para o Supersimples. Além disto, a Lei prevê benefícios para as pequenas empresas em diversos aspectos do dia a dia, como a simplificação e desburocratização, as facilidades para acesso ao mercado, ao crédito e a justiça, o estímulo à inovação e à exportação. IMPLANTAÇÃO EM BELO HORIZONTE É CONQUISTA DA CDL/BH A CDL/BH atuou junto à Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) para a implementação da Lei no município, melhorando o ambiente de negócios para as micro e pequenas empresas em funcionamento na Capital, e para os empreendedores interessados em abrir negócios na cidade. Entre outros benefícios, a Lei das Micro e Pequenas Empresas prevê, além da redução do prazo para abertura, ampliação
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Além da diminuição de impostos, uma grande vantagem do Supersimples é a redução da burocracia, graças à implantação do Cadastro Nacional Único, com o qual a arrecadação, fiscalização e a cobrança de tributos poderão ser compartilhados entre a União, Estados e Municípios. O analista de Gestão do Sebrae Minas, Haroldo Araújo, lembra que a grande conquista para as empresas virá em 2016. Segundo ele, “o maior benefício ocorrerá neste ano, quando haverá uma restrição do Estado de cobrar a substituição tributária do ICMS, sendo assim, as empresas vão deixar de pagar o imposto antecipado”. Hoje, pelo regime de substituição tributária, o Estado arrecada o ICMS no momento da compra dos produtos para o estoque na indústria, no
LEI GERAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
e baixa de empresas, o que tornou possível, por exemplo, abrir uma empresa em BH em até cinco dias, e dar baixa em 11 dias. A Lei ampliou, também, a possibilidade de o município conceder às micro e pequenas empresas e aos microempreendedores individuais que venham a se instalar na cidade redução ou diferimento de Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN) e redução do Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), o que representará mais emprego e renda na economia da cidade. n
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TRIBUTOS
Lucas Pitta, presidente da CDL Jovem, Vinicios Leôncio, advogado tributarista, Bruno Falci, presidente da CDL/BH, Geovanne Telles, presidente do CDL Jovem Nacional, e Carlos Guimarães Júnior, presidente do Minaspetro, participam do Dia da Liberdade de Impostos
UM DIA SEM IMPOSTO Além do empenho pela aprovação do Supersimples, a CDL/BH vem realizando outras iniciativas com o intuito de combater a alta carga de impostos praticada no Brasil, já que dos 12 meses do ano o cidadão tem que trabalhar cinco para pagar seus tributos. O brasileiro trabalha até o dia 31 de maio somente para pagar impostos, taxas e contribuições exigidos pelo governo federal. Para conscientizar a população sobre essa alta carga tributária, a CDL/BH e o CDL Jovem promoveram o Dia da Liberdade de Impostos, que este ano aconteceu no dia 22 de maio. Vários setores, como o de combustível, varejo e o de alimentação, aderiram ao protesto e nesse
dia venderam seus produtos sem a incidência dos tributos. No setor de alimentação, o restaurante Chef Túlio participou do dia livre de tributos e afirma que a iniciativa “foi excelente”. O proprietário conseguiu vender um prato de R$ 48 por R$ 15.“Todo mundo saiu feliz e satisfeito”, recorda Túlio Montenegro. Para ele, iniciativas desse tipo deveriam ser mais frequentes para mostrar “as taxas de impostos abusivas” praticadas no Brasil. Como alerta Montenegro, é preciso que a população saiba que há uma alta carga de impostos que incide, direta ou indiretamente, sobre a renda do brasileiro.
Consumidor faz fila para abastecer e aproveitar a isenção dos tributos
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Há 18 anos os tributos significavam 23% do Produto Interno Bruto (PIB), hoje já são mais de 40%. “Eventos como esse promovem a conscientização da população para as altas cargas tributárias que pagamos no Brasil”, afirmou o presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Júnior, que abraçou a causa desde sua primeira edição. “Normalmente, a população reclama dos altos preços da gasolina acreditando que a margem de lucro dos postos é alta. Essa ação mostra, claramente, que a maior parte do custo dos combustíveis (36%) vai diretamente para os cofres do governo. A margem bruta dos postos não chega a 10% do preço final dos combustíveis”, explicou o presidente do Minaspetro. n
PERCENTUAL DE IMPOSTOS INCIDENTES SOBRE PRODUTOS DO DIA A DIA DO BRASILEIRO
DIAS MÉDIOS TRABALHADOS POR ANO SOMENTE PARA PAGAR TRIBUTOS
Caderno universitário - 34,99% Caneta - 47,49% Lápis - 34,99% Arroz - 17,24% Café - 16,52% Bronzeador - 49,08% Cosméticos - 54,88%
ALEMANHA 138 dias
ESPANHA 137 dias
ARGENTINA 136 dias
EUA 89 dias
BRASIL 151 dias
HUNGRIA 142 dias
CHILE 76 dias
URUGUAI 96 dias
Fonte: Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT)
NOVO CÓDIGO PROTEGE O CONTRIBUINTE No campo tributário, outra importante conquista da CDL/BH foi a regulamentação do Código de Defesa do Contribuinte (CDC), que evita abusos de representantes do Estado na relação com o contribuinte. A regulamentação do CDC era um pedido antigo da entidade, que se reuniu várias vezes com o então governador de Minas, Antônio Anastasia, até que a reivindicação fosse aprovada. O CDC delimita direitos e deveres nas relações entre o Estado e o contribuinte, como: prevenir e reparar danos patrimoniais e morais decorrentes de abuso de poder por parte do Estado durante as fiscalizações, assegurar a ampla defesa dos direitos do contribuinte no âmbito dos processos administrativos, assegurar a adequada e eficaz prestação de serviços gratuitos de orientação aos contribuintes e garantir acesso direto ao superior hierárquico do fiscal quando se sentir intimidado.
Na avaliação do Subscretário de Estado da Fazenda de Minas Gerais, Pedro Meneguetti, “com a regulamentação do CDC, o governo de Minas deu um grande passo para intensificar as relações entre o fisco e o contribuinte, avançando na criação de um ambiente favorável para a conciliação dos direitos e garantias do contribuinte”. n “A regulamentação do Código de Defesa do Contribuinte era uma aspiração antiga das principais entidades envolvidas no tema. O assunto era delicado porque envolvia pormenores importantes na relação entre o fisco e o contribuinte, mas era uma questão que precisava ser encarada. E assim fizemos com seriedade e objetividade. Foi um importante passo para estipular com clareza os deveres do Estado e dos contribuintes, além de assegurar seus direitos e garantias.” Antonio Anastasia Senador
Ex-governador Anastasia implantou o CDC atendendo à reivindicação do comércio
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REPRESENTATIVIDADE
CDL/BH: DE TODOS E DE CADA UM CONSELHOS REGIONAIS E CÂMARAS SETORIAIS DEBATEM PONTOS IMPORTANTES PARA DEFESA DE INTERESSES COMUNS Conhecer a realidade e os desafios dos empresários, nos mais diversos campos de atuação, é uma premissa da CDL/BH. Para isso, são desenvolvidas estratégias que deixam a entidade por dentro das peculiaridades e oportunidades dos setores de comércio e serviços em Belo Horizonte. Para debater as demandas e propor soluções para problemas existem os Conselhos Regionais e as Câmaras Setoriais, que são canais de diálogo com o associado. Os Conselhos discutem as conquistas públicas, tratam dos interesses da porta do lojista para fora, como, por exemplo, segurança (policiamento, iluminação), mobilidade urbana (carga e descarga, estacionamento) e comércio informal. A CDL/BH tem os Conselhos Regionais do Hipercentro, Savassi, Barro Preto e Floresta, além do Conselho de Turismo.
SAIBA COMO PARTICIPAR DAS REUNIÕES DOS CONSELHOS E DAS CÂMARAS acessando o site e o facebook: www.cdlbh.com.br www.facebook.com/CDL.BH
Já as Câmaras Setoriais tratam dos interesses do associado da porta da loja para dentro. Por meio de encontros, que acontecem mensalmente na sede da entidade, as Câmaras tentam antecipar soluções e orientar os empresários de cada setor da melhor maneira possível para a construção, desenvolvimento e melhoria de seus negócios. As Câmaras Setoriais se dividem no ramo de Livrarias, Papelarias e Atividades Correlatas; Óticas e Atividades Similares, Segmento Pet e Duas Rodas, grupo motos e grupo bikes.
CDL JOVEM - NOVOS LÍDERES PARA SEGUIR EM FRENTE
Jovem
A missão do CDL Jovem é desenvolver jovens lideranças por meio da troca de experiências e contato com o mercado empresarial de forma inovadora e mobilizadora. Dentre os objetivos estão a capacitação para a sucessão familiar e servir de celeiro de jovens líderes comprometidos com o segmento e a cidade. Quinzenalmente acontecem reuniões plenárias e semanalmente uma reunião executiva entre o presidente e os vice-presidentes. O órgão planeja eventos, workshops, seminários e atua em parceria com a Fundação CDL no desenvolvimento de projetos destinados a crianças e jovens em situação de vulnerabilidade social.
OBJETIVOS Desenvolver e capacitar líderes e gestores; integrar a classe lojista jovem; fortalecer as CDLs e o movimento lojista; preparar os integrantes para contribuírem com a diretoria da entidade; promover ações de responsabilidade social, sustentabilidade e mobilização.
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RÁDIO 102,9 CDL FM - VOZ ATIVA NA PARCERIA COM A CIDADE No ar desde 2008, a Rádio CDL FM, frequência 102,9, debate os problemas que interferem no dia a dia do comércio e funciona como um canal de apoio ao associado, focado na melhoria da cidade e do ambiente de negócios. Com uma audiência média de 12 mil ouvintes por mês e alcance de 241.118 ouvintes mensal, a rádio conta com um formato jornalístico diferenciado, com conteúdos exclusivos, interativos e linguagem simples e objetiva. “Música e informação na medida certa” são os motes da rádio, que tem como destaque os programas “Rádio Café” (notícias e entrevistas com participação dos colunistas do jornal Hoje em Dia e formadores de opinião, sobre temais atuais), “Conexão” (apanhado de notícias que foram destaque na manhã e entrevistas) e “De Carona”, com informações de trânsito em tempo real, além de comportamento, dicas de moda e do que acontece na cidade.
Em 12 anos, o programa Ver é Bom Demais entregou 1.190 óculos doados por importantes parceiros
DE OLHO NO FUTURO DE QUEM MAIS PRECISA Este ano a instituição beneficiada foi o orfanato Lar Cristão.
A Fundação CDL Pró-Criança foi criada por empresários ligados à CDL/BH, com o objetivo de promover ações sociais e culturais para amparar jovens e crianças de Belo Horizonte em situação de vulnerabilidade social. Funciona há 28 anos e realiza programas como “Natal de Todo Mundo”, que promove recreação e doa pressentes de Natal para casas-lares e creches e desde 1994 já distribuiu mais de 20 mil presentes.
Construir brinquedotecas em casas-lares, creches e hospitais é a atividade do programa “Brincadeira é Coisa Séria”, que entre 2013 e 2014 contou com a doação de 537 livros e 389 brinquedos. O Lar Esperança Francisca Paula de Jesus ganhou uma brinquedoteca e a admiração das crianças atendidas: “Elas são encantadas com o espaço, que desperta o gosto e aproxima as crianças dos livros. Toda semana uma pedagoga voluntária faz contação de histórias e em alguns dias da semana eles visitam o espaço para brincar”, conta Josiane Lamounier, coordenadora do lar. O “Programa Educação & Trabalho” (PET) dá todo o suporte para que jovens em situação de vulnerabilidade social encontrem seu primeiro emprego. São oferecidos curso de capacitação e, dependendo do desempenho, os alunos são encaminhados
para empresas socialmente responsáveis. O programa “Sorridente” promove a saúde bucal de crianças e adolescentes por meio de ações preventivas, tais como, aplicação de flúor, mini-palestra sobre escovação, uso correto de fio dental, além da distribuição de kits (escova de dente, creme dental, fio dental e folheto explicativo). “Ver é Bom Demais” é o programa que presta assistência oftalmológica como testes de acuidade visual, exames oftalmológicos e doação de óculos para crianças e adolescentes de 4 a 18 anos. Segundo a coordenadora de uma das instituições beneficiadas, a Comissão Fé e Esperança, Maria Dalva da Silva Santos: “O projeto foi superpositivo, pois todas as crianças participaram. Estaremos sempre abertos a receber projetos como esse da Fundação CDL”n
NATAL DE TODO MUNDO
BRINCADEIRA É COISA SÉRIA
EDUCAÇÃO & TRABALHO(PET)
20 MIL PRESENTES
537 LIVROS E 389 BRINQUEDOS
15 MIL JOVENS
para casas, lares e creches desde 1994
PROGRAMA SORRIDENTE
capacitados em 13 anos
doados nos últimos 2 anos
PROMOÇÃO DE SAÚDE BUCAL
de 11.445 crianças e adolescentes
PROGRAMA VER É BOM DEMAIS
4.105 TESTES DE ACUIDADE VISUAL 1.604 EXAMES OFTALMOLÓGICOS 1.190 ÓCULOS ENTREGUES
às crianças e adolescentes de 4 a 18 anos.
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SEGURANÇA
WHATSAPP CONTRA O CRIME APLICATIVO É USADO NA SAVASSI PARA PREVENIR DELITOS E NOVIDADE SERÁ ESTENDIDA A OUTRAS REGIÕES Um aplicativo de celular virou ferramenta para minimizar a insegurança na Savassi, região Centro-Sul de Belo Horizonte. Essa é mais uma ação que, com o apoio da CDL/BH, tem o objetivo de participar, junto com o poder público, do esforço de proteção a lojistas e cidadãos. Criada no mês de outubro pela CDL/BH, em parceria com a Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG), a “Rede de Comerciantes Protegidos” usa o WhatsApp para trocar informações sobre segurança com a PM. Contando atualmente com 100 associados, a Rede atua, por exemplo, avisando aos comerciantes e a PM sobre a presença de suspeitos. No primeiro mês de vigência, a iniciativa já surtiu efeito, contribuiu com a redução de 40% da criminalidade na região. Segundo a PMMG, o WhatsApp já auxiliou na prisão de dois suspeitos - um por arrombamento e outro com mandado de prisão em aberto - e na apreensão de dois menores que portavam armas brancas.
O principal benefício da “Rede de Comerciantes Protegidos” é a rapidez. Por intermédio de mensagem disparada por um telefone celular, todo o grupo fica informado sobre incidentes e movimentação estranha na região. São informações preciosas que colaboram com a eficiência das operações militares na Savassi. Os empresários da região comemoram os resultados do primeiro mês de funcionamento do sistema. “Agora nós, lojistas, somos os olhos da Savassi, agregando mais eficiência à atuação militar na região”, afirmou o empresário Leandro Melo. “Além de oferecer mais segurança para os consumidores, a ferramenta nos permite trabalhar com tranquilidade” disse o lojista João Antônio Pimenta. Os bons resultados da Savassi têm chamado a atenção e a previsão é que a Rede aconteça também no Barro Preto e no Hipercentro. Segundo o major Marcellus Castro, comandante da 4ª com-
WhatsApp é usado por lojistas para trocar informações sobre segurança com a polícia
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panhia da PMMG, o sucesso do sistema também deve alcançar outra cidade mineira, Juiz de Fora. Essa união em busca de um comércio mais seguro é uma ótima solução, na avaliação do comandante do 1º Batalhão da PMMG, major Gedir Rocha. “É preciso criar uma corrente de união. Perde-se pouco tempo observando, mas ganha-se muito quando a Polícia Militar é avisada se há alguém suspeito em um estabelecimento” explica. Ainda de acordo com o major, esse empenho em melhorar a segurança do comércio deve ser uma constante.
“Tem que haver sempre uma mobilização dos comerciantes nessa luta do bem contra o mal. A CDL/BH tem aberto espaço para diversas reuniões com a PM e os lojistas precisam participar desses encontros”, destaca o comandante. n
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CDL/BH: CAPACITAÇÃO, OPORTUNIDADE E SEGURANÇA NAS COPAS A segurança também foi reforçada durante a Copa do Mundo, para evitar depredações como as que aconteceram na Copa das Confederações, em 2013. “A Copa das Confederações foi um aprendizado e na Copa do Mundo aplicamos o que aprendemos”, afirma o major Gedir Rocha. “O sucesso na Copa do Mundo foi que pudemos ter policiamento em vários pontos da cidade”. Mas ações ligadas ao maior evento esportivo do mundo não se limitaram à segurança. A CDL/BH redobrou a atenção na Savassi, que se tornou ponto de encontro para se assistir aos jogos da Copa. A região teve um aumento na sua infraestrutura e limpeza, com a instalação de mais banheiros químicos. Antes de a bola rolar nos campos, a CDL/ BH capacitou o comércio para receber o evento com palestras, workshops, fóruns, distribuição dos guias do torcedor e posto de informação turística no Shopping 5ª Avenida, com um tradutor bilíngue. O superintendente do Boulevard Shopping, Daniel Vieira, conta que o fato do shopping ter se tornado um centro de distribuição de ingressos surgiu a partir de um workshop para a Copa, organizado pela CDL/BH: “Quando soubemos da oportunidade, participamos de uma concorrência e vencemos”, afirma Vieira, que registrou um aumento de 13% nas vendas do shopping, no mês da Copa.
O comércio marcou presença durante a Copa do Mundo de 2014
MAIS CONQUISTAS DA CDL/BH PARA UMA CIDADE MAIS SEGURA Rede de comerciantes protegidos
Operação Natalina nos centros comerciais
Posto itinerante da PM na Savassi
Reforço do policiamento para
Copa das Confederações e Copa do Mundo
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CRÉDITO
BOM PARA O CONSUMIDOR, BOM PARA O EMPRESÁRIO CAMPANHA RECUPERA CRÉDITO DE INADIMPLENTES QUE PODEM VOLTAR AO MERCADO DE CONSUMO Cerca de 140 mil participantes e 100 mil dívidas quitadas. Com esse balanço positivo, a Campanha de Recuperação de Crédito (CRC) chegou este ano à sua 6ª edição. Essa é uma entre muitas ações promovidas pela CDL/BH, visando à restauração do crédito dos consumidores e o retorno deles ao mercado de consumo. Benefício para o consumidor, que tem a oportunidade de resolver sua situação financeira e voltar a ter crédito, e para o lojista, que recupera pelo menos uma parte do valores em inadimplência, considerados fundos perdidos, além de ganhar com o retorno de novos consumidores. A 6ª CRC, que contou com o apoio do Sebrae Minas e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), aconteceu entre os dias 24 e 28 de novembro, na sede
da CDL/BH, com o comparecimento de 40.767 consumidores e 19.975 dívidas quitadas. As facilidades para regularização das dívidas incluíram descontos de até 45% sobre o valor corrigido para pagamento a vista. O parcelamento da dívida também pôde ser feito em até três vezes com descontos de até 35% sobre o valor corrigido (entrada e duas parcelas). A Avista foi uma das empresas que aderiu à campanha. Segundo Aline Amaral, assistente de cobrança externa, “os descontos variaram de acordo com o tempo de dívida, histórico de pagamento de faturas, o valor e a condição financeira do cliente. Chegamos ao valor máximo do desconto de 96% da dívida total, contando juros e multa. Além disso, oferecemos a possibilidade de parcelamen-
to até 12 vezes, dependendo, claro, da situação do cliente”. “Durante a campanha atendemos dois tipos de público: os devedores habitacionais e os comerciais” diz Terezinha Cruz, coordenadora de atendimento da Caixa Econômica Federal. “Para os habitacionais houve isenção de juros e multa. Já para os comerciais, houve de 5% a 95% de desconto no valor total da dívida”, explica. Segundo André Calabró, diretor de cobrança da Recovery, os consumidores chegam para negociar esperando mais o parcelamento do que o desconto. “Por isso, parcelamos as dívidas em até 24 vezes, para serem pagas no prazo máximo de 10 dias”, finaliza.
POPULAÇÃO APROVA INICIATIVA “O valor da minha dívida que era de R$ 800, com juros foi para R$ 2.400. Durante a campanha da CDL/BH consegui quitar meu débito. Ganhei 94,8% de desconto e vou pagar R$ 351,51, dividido em três parcelas. Agora, pretendo administrar minhas contas com mais cautela e ficar atento com os gastos neste Natal”.
“A minha dívida inicial era R$ 300 e, com os juros e multa, o valor foi para R$ 1.040,24. Agora durante a campanha da CDL, consegui um desconto de 94% que superou minhas expectativas. Liquidei minha dívida. Estou muito emocionada por ter conseguido limpar meu nome. Valeu muito a pena”.
“No ano passado, trabalhei como revendedora da Avon, mas alguns clientes deixaram de me pagar e não tive como arcar com os custos sozinha. Inicialmente o valor da dívida era de R$ 489, com juros e multa foi para R$ 1.006. Durante a campanha, a empresa retirou 100% dos juros e multa e parcelou o valor de três vezes”.
Washington Luiz, eletricista
Rosimar Viana, auxiliar administrativo
Paloma Rodrigues, operadora de caixa
NÚMEROS DA CRC EM 2014
Em seis anos de edição, cerca de
40.767 CONSUMIDORES
140 mil consumidores
ATENDIDOS
19.975 DÍVIDAS QUITADAS
10
atendidos
100 MIL
dívidas quitadas
Campanha de Recuperação do Crédito é a oportunidade para o consumidor limpar seu nome
CADASTRO POSITIVO: BENEFÍCIO PARA O BOM PAGADOR O cliente que tem um bom histórico de pagamentos agora ganhou, por intermédio da CDL/BH, um novo benefício – o Cadastro Positivo. Essa solução traz maior segurança nas transações de bancos e empresas, além de fazer com que os consumidores inscritos possam comprar a prazo e ter empréstimos e financiamentos aprovados com maior facilidade. Também existem condições diferenciadas de negociação, como taxas de juros mais baixas e prazos maiores.
O benefício também é válido para o associado que, diante de um histórico completo do consumidor, pode fazer uma avaliação de crédito justa. Se o consumidor vem pagando regularmente seus débitos e atrasou em apenas um mês, regularizando seus pagamentos em seguida, o empreendedor pode avaliar que a interrupção de pagamento foi uma exceção e não a regra. O Cadastro Positivo permite ao empreendedor conceder crédito com
mais segurança, trazendo benefício para o empreendedor e para o bom pagador. O empresário deve incentivar seu cliente a aderir ao Cadastro Positivo. Para isso, é necessário que a pessoa autorize a inclusão e acesso de seus dados, por meio do preenchimento de um termo específico, disponível no site (www.cdlbh.com.br), ou na sede da CDL/BH (Avenida João Pinheiro, 495 - Funcionários).
NOVA COOPERATIVA É ALTERNATIVA DE CRÉDITO PARA EMPRESÁRIO Aumentar o crédito e ampliar os segmentos beneficiados. Ter uma cooperativa forte que opere com todos os produtos que um banco comercial. Com esses objetivos de melhoria de crédito a CDL/BH firmou convênio com a Divicred (Cooperativa de Crédito de Livre Admissão da Região Central e Oeste Mineiro Ltda). O banco cooperado segue o modelo de cooperativismo de crédito, sem fins lucrativos, que tem como objetivo a cooperação e ajuda mútua na concessão de créditos em condições vantajosas e desburocratizadas. Por meio do
sistema Sicoob, ela oferece os mesmos produtos que um banco varejista, com taxas e condições diferenciadas. Outra novidade é que a Divicred, que absorveu a antiga Coopercrédito, atende hoje uma gama maior de empresas, de diversos setores, aumentando as possibilidades de obtenção de crédito em condições mais favoráveis. A cooperativa pretende ser o braço financeiro da CDL/BH e dos associados. Para abrir uma conta é preciso aderir à Coope-
rativa, estar com o nome limpo no mercado e fazer um pequeno investimento (R$ 100 para pessoa física e R$ 500 para pessoa jurídica). O dinheiro é resgatável. A diferença da Cooperativa de Crédito para o banco comercial é que as taxas são menores porque têm algumas isenções de tributos. Nas transações, o lucro normalmente fica para o banco mas com a cooperativa não: o lucro vai para o associado. Como é uma entidade sem fins lucrativos, o dinheiro que não compõe o capital da Cooperativa é rateado entre os cooperados.n
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POLÍTICAS URBANAS
EMPRESÁRIOS APROVAM 52 PROPOSTAS DE MELHORIAS DA CIDADE DURANTE A IV CONFERÊNCIA DE POLÍTICA URBANA OS 41 DELEGADOS DO SETOR EMPRESARIAL DEBATERAM, APRENDERAM SOBRE OS DESAFIOS DE BELO HORIZONTE E AGORA ACOMPANHAM OS DESDOBRAMENTOS NA CÂMARA MUNICIPAL De quatro em quatro anos, Belo Horizonte discute os rumos e desafios da cidade na Conferência de Política Urbana. Nesta quarta edição, 41 delegados indicados pela CDL/BH, que representavam o setor empresarial, aprovaram 52 propostas, que serão votadas em 2015 na Câmara dos Vereadores para que se tornem leis municipais. Além de ter propostas aprovadas, os delegados da CDL/BH aqueceram o debate para diminuir a força de algumas sugestões que poderiam prejudicar os lojistas. A intenção era paralisar projetos que trariam novas responsabilidades aos donos de comércio e fortalecer aqueles que fomentam as vendas, como a ampliação das vagas nos centros comerciais, e o novo sistema de carga e descarga. A IV Conferência de Política Urbana de Belo Horizonte aconteceu entre fevereiro e ou-
tubro de 2014, organizada pela Prefeitura e com a participação de representantes de três setores: popular, técnico e empresarial. O objetivo era capacitar os participantes e, depois, promover discussões sobre os problemas e desafios da cidade para, por fim, encaminhar propostas para virarem projetos de lei a serem votados pela Câmara de Vereadores. As propostas eram dos eixos Cultural, Ambiental, Estruturação Urbana, Mobilidade e Habitação. O empresário Fábio Croso foi delegado da IV Conferência de Política Urbana e ficou atento principalmente às questões relacionadas a mobilidade. As medidas propostas preliminarmente pela prefeitura privilegiavam o transporte público e restringiam o uso do veículo particular. Croso diz que o tema gerou debates, pois foi questionado se a cidade tem o serviço de transporte público necessário para, neste momento, desestimular o carro de passeio.
“A crítica do nosso grupo é que é preciso primeiro ter um transporte público de qualidade para depois restringir o uso de moto e automóvel. Da forma como foram encaminhadas as discussões e propostas, foi criado um obstáculo grande para o comércio. A mobilidade é um ponto de inclusão e não deve ser de exclusão, e essa restrição aos veículos traz prejuízos para todos, inclusive os lojistas”, avalia Croso. Mesmo que o resultado da votação não tenha sido o que o empresário julgava mais adequado, ele se sente mais apto a seguir com os debates sobre o tema, a fim de contribuir para a construção de uma cidade melhor. “Mobilidade é dos principais temas para o desenvolvimento de Belo Horizonte, tão importante quanto habitação hoje no município, se a gente não souber como as pessoas e as cargas irão se deslocar, teremos um importante gargalo para a cidade”, diz.
“Foi uma experiência nova que contribuiu muito para eu ter uma melhor percepção sobre a cidade, e para entender o que é preciso para Belo Horizonte ter o crescimento que a gente quer”. Fábio Croso
“Eu achei que foi uma experiência fantástica participar da Conferência. O mais importante foi o aprendizado de convivência com as mais diversas áreas. A gente viu que o desenvolvimento econômico tem que ser com todos juntos. Aprendi muito sobre a cidade. Mudou minha visão como cidadã. Uma coisa é a gente ver e só falar mal, outra é ver como funciona”. Adélia Galantini, consultora de moda e delegada CDL/BH na IV Conferência. O empresário Fábio Croso defendeu a mobilidade na IV Conferência de Política Urbana
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Solução para estacionamento à vista: prefeitura pode aprovar a construção de edifícios garagem
DESTAQUES ENTRE AS PROPOSTAS APROVADAS COMO VITÓRIA DO COMÉRCIO E SERVIÇOS • Incentivo à construção para edificações que tenham no seu pavimento térreo lojas voltadas para a rua, fomentando o comércio da Capital. • Vinculação do direito de construir ao projeto, evitando que o potencial construtivo disponível seja concentrado na mão de terceiros e utilizado de forma especulativa. • Transferência de responsabilidade pela manutenção das calçadas localizadas dentro do perímetro da Avenida do Contorno, até 2016, e do restante da cidade, até 2020, para o poder público municipal.
• Permissão para utilização do afastamento frontal como estacionamento em vias coletoras e locais. • Veto ao pedágio urbano e ao rodízio de carros. • Maior clareza, contato e segurança para as pessoas diretamente afetadas por obras públicas e consorciadas, contando com sua participação em fóruns de discussão sobre o teor das obras, bem como apresentação de seu plano logístico e cronograma. • Manutenção da Área de Diretrizes Es-
peciais (ADE) do Polo de Moda do Barro Preto e extensão para o bairro Prado. • Permissão para construção de edifício garagem, incentivando o investimento em estacionamentos públicos e privados. • Estímulo à criação de estacionamentos públicos e privados. • Criação de facilitadores para carga e descarga na cidade, por meio de Centros de Distribuição de pequenas cargas na área urbana.
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POLÍTICAS URBANAS APRENDIZADO SOBRE A CIDADE Quando a consultora de negócios de moda Adélia Galantini foi convidada para ser delegada na Conferência, não sabia que estava prestes passar por uma transformação como cidadã. Atuante em discussões políticas em prol do fortalecimento do mercado da moda na cidade, vice-presidente da Associação Comercial do Barro Preto (Ascobap) e participante do Conselho Regional do Barro Preto da CDL/BH, foi na Conferência realizada em 2014 que ela se viu diante de problemas e desafios estruturais da cidade que precisam de soluções integradas. Adélia, motivada pelas questões com que lida cotidianamente, desde o início tinha o objetivo de encaminhar a proposta de transformar o Bairro Prado em Polo de Moda, complementando a área já estabelecida no Barro Preto. A proposta foi aceita por ampla maioria.
“Inserir o bairro Prado, como polo de moda, o que já acontece com Barro Preto, trará vantagens para o comércio no que diz respeito a divulgação e planejamento urbano, segurança, iluminação e sinalização de trânsito, pois no Prado, hoje, o lojista ainda tem dificuldade de alvará”, diz Adélia, que agora quer acompanhar as discussões e votações dos vereadores. “Agora o trabalho continua com os lojistas da região, para orientar sobre a importância dessas mudanças, e convidar todos para irmos juntos à Câmara”, diz.
“Entender a moda como parte da política pública é uma forma de fortalecimento da economia da capital mineira.Temos mesmo a moda como identidade, vocação; temos grifes que exportam muito, com destaque para os bordados que ninguém faz nada semelhante”, ressalta Adélia. n Adélia quer fortalecer o mercado da moda em BH
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CAPACITAÇÃO
FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO PARA MUDAR CONCEITOS EVENTOS EM BH E NO EXTERIOR CAPACITAM EMPRESÁRIOS
Palestras são uma das iniciativas da CDL/BH que visa atuar nas transformações do mercado
Capacitar é um dos grandes objetivos assumidos pela CDL/BH para desenvolver a qualificação dos profissionais e empreendedores do setor de comércio e serviços de Belo Horizonte. A ampliação da oferta de cursos, palestras e missões é uma das iniciativas da entidade que visa atuar nas transformações do mercado. Esse esforço permanente trouxe aos mais de 12 mil associados da CDL/BH, 120 novos cursos de graduação, curta duração e pós-graduação com descontos especiais nas unidades dos Centros Universitários UNI-BH e UNA, do Grupo Anima Educação. A parceria oferece a possibilidade de desenvolvimento na vida profissional e na gestão dos empreendimentos. Os descontos são de 10% na graduação, 15% nos cursos de curta duração e chegam a 27% na pós-graduação. DA TEORIA À PRÁTICA O proprietário da Mega Plotters Gráfica Digital, Emerson Martins Tavares, é um dos associados que está estudando Gestão Financeira a partir da parceria criada. Ele afirma que está conseguindo aplicar
os conhecimentos no dia a dia e considera que tem sido “muito bom”. Isso é o que também tem incentivado Antônio Marcos Amaral, funcionário da Ferragens Atual, que cursa Gestão Comercial na UNA há um ano: “Minhas expectativas estão se materializando, porque já estou aplicando o conhecimento acadêmico na empresa onde atuo”. CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL Outra iniciativa da CDL/BH para a qualificação dos associados são palestras e consultorias em parceria com o Sebrae Minas abordando os temas de gestão, vendas, motivação e novas tecnologias, entre outros. Este ano foram sete palestras, que atraíram 1.657 empresários. Depois de participar de uma consultoria sobre merchandising, Leonardo Antonacci, do Clube das Tintas, mudou todo o padrão de identidade visual de suas lojas. Ele diz que o resultado foi “fantástico”, permitindo uma reforma muito bem formulada e de bom gosto. “Ficamos tão satisfeitos que em toda nova loja que abrimos recorremos à consultoria”, explica.
O superintendente do Sebrae Minas, Afonso Maria Rocha, explica que os projetos em parceria com a CDL/BH desenvolvem as competências de empreendedores de micro e pequenas empresas dos segmentos de comércio e serviços: “São iniciativas que visam à expansão de mercado, recuperação de crédito e qualificação em gestão, por meio de cursos, palestras e workshops. A parceria também facilita o processo de internacionalização das micro e pequenas empresas, com atividades de benchmarking que colaboram para a prospecção e remodelagem de negócios, afirma o superintendente do Sebrae Minas. A parceria permitiu a promoção, ainda, de palestras, como por exemplo, “Atendimento Gera Vendas”, ocorrida em agosto. O palestrante, professor José Emílio Menegatti, destaca: “Informação e conhecimento são as chaves para o sucesso no mundo em que vivemos. Assim sendo, todos os profissionais precisam renovar o seu estoque de conhecimento para acompanhar as mudanças”n
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CAPACITAÇÃO
MISSÕES PARA INTERCÂMBIO DE CONHECIMENTO Também com foco em capacitação, empresários conveniados à CDL/BH fizeram, em janeiro, uma visita técnica à 103ª Convenção da National Retail Federation (NRF), maior feira de varejo do mundo, que acontece anualmente em Nova Iorque, nos Estados Unidos. A convenção teve como objetivo principal, analisar, compreender e antecipar as tendências do varejo mundial. A meta da missão foi identificar, por meio do acesso a novos conhecimentos, novas oportunidades de negócios e mercado além de multiplicar para as microempresas dos segmentos de comércio e serviços de nosso país as informações obtidas.
“Recomendo a viagem, pois acho uma fonte fortalecedora de relacionamento do setor”. Cristina Makluf Life Optical Boutique
Câmara Setorial de Papelaria em missão à China
Para aperfeiçoar a gestão de negócios, outros empresários mineiros participaram de missões no exterior. A Câmara Setorial de Óticas da CDL/BH visitou França e Itália, no mês de setembro, e a Câmara Setorial de Papelaria, Turquia e China. Cristina Makluf, da Life Optical Boutique, destaca o que trouxe de aprendizagem com a missão: “Foi um projeto muito válido, pois todos os participantes tiveram uma visão das vantagens e desvantagens de importação, e o mesmo para compras por intermédio do sistema coorporativo. Recomendo a viagem, pois acho uma fonte fortalecedora de relacionamento do setor”, explicou. Romero do Espírito Santo, da papelaria Arte Original, foi à Turquia e China conferir as novidades no setor e voltou cheio de ideias para implantar em sua empresa. “Foi uma experiência profissional ímpar, uma oportunidade de conhecer uma outra cultura, um outro regime de trabalho e perceber o quanto precisamos profissionalizar nossas ações no Brasil”, avaliou.
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“Foi uma experiência profissional ímpar”. Romero do Espírito Santo Papelaria Arte Original