PRAXCIS – Empresa Júnior de Ciências Sociais UFV
PLANO DE CANDIDATURA – DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO CEEMPRE Genival Souza Bento Júnior
Viçosa, setembro de 2014
1. HISTÓRICO NA EJ E NA CEEMPRE
Minha trajetória no movimento empresa júnior teve início em junho de 2013, quando ingressei como trainee na PraxCis – Empresa Júnior de Ciências Sociais. Naquela época a empresa possuía poucos membros e alguns trainees assumiram cargos na Diretoria Executiva. Tornei-me Diretor de Qualidade e fui responsável pela reestruturação da diretoria. A PraxCis encontrava-se em um período crítico, não havia regulamentação jurídica, nem gestão do conhecimento para os novos membros além disso, a empresa não participava dos eventos, programas e treinamentos do MEJ-UFV. Dediquei-me para além das atividades de Diretor de Qualidade, participei da reformulação do Estatuto e Regimento Interno da PraxCis, fui responsável pelas divulgações dos processos seletivos dos anos de 2014 e 2015, além de atuar como vice-presidente suplente durante junho e julho de 2014. Ao término da gestão a Diretoria de Qualidade estava reestruturada. A empresa possuía ferramentas para análise de riscos, os sensos da qualidade e criou-se feedback para mensurar a expectativa, o acompanhamento e a satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados. Atualmente, sou Diretor de projetos na PraxCis. Fui responsável por reformular a carta de serviços da empresa, criar ferramentas para gerenciar os projetos e produzir o mapa de processos dos projetos. Além disso, reestruturei a diretoria internamente, assegurando a gestão do conhecimento e estimulando a liderança entre os colaboradores da EJ. Na CEEMPRE atuo como Consultor de Desenvolvimento desde agosto de 2015 e auxilio as empresas juniores a atingir melhores resultados e sanar dificuldades através dos Planos de Desenvolvimento. Compus o Grupo de Trabalho para reformulação da PND que adequou a pesquisa segundo os critérios do MEG e PEG, fomentando a excelência em gestão no MEJ UFV.
Vila Giannetti, Casa nº 27 – Campus da Universidade Federal de Viçosa Viçosa – MG CEP: 36570-900 – Telefone: (31) 3899 – 3567 E-mail: cisjrufv@gmail.com
2. INFORMAÇÕES
Nome: Genival Souza Bento Júnior
Curso de graduação: Ciências Sociais
Período: 6º
Empresa Júnior/tempo de MEJ: PraxCis – Empresa Júnior de Ciências Sociais, 2 anos e 3 meses
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3. RECOMENDAÇÃO
Pleiteio o cargo de Diretor de Desenvolvimento devido ao engajamento e estímulo que o Time CEEMPRE me proporcionou após o processo seletivo. Antes de compor o time, sempre me questionava quais as competências necessárias para ser um diretor do núcleo. Após o contato com o corpo executivo percebi que liderança, responsabilidade, engajamento, inconformismo e determinação são a base para estimular pessoas e desenvolver as empresas juniores. Durante o X InternEJ me senti ainda mais capaz de contribuir com o crescimento do núcleo. Percebi que a CEEMPRE era responsável por proporcionar a união entre essas pessoas em prol de um objetivo comum, demonstrando desta forma o seu potencial para causar impacto. A experiência como Consultor de Desenvolvimento permitiu familiarizar-me com as necessidades da diretoria.
4. ANÁLISE DA GESTÃO ATUAL E AVALIAÇÃO DO CARGO
Segundo as avaliações do Conselho Deliberativo da CEEMPRE a diretoria vem atingindo seus focos de maneira satisfatória. Os objetivos traçados para a gestão 2015 almejam melhores resultados, mais benchmarking entre as EJs e aumento da participação dos empresários e empresas juniores nos programas de desenvolvimento do núcleo e das instâncias. Os programas da diretoria estão estruturados, no entanto é necessário disseminá-los entre as EJs e incentivá-las a utilizar estes programas para consolidar as áreas que demandam maior atenção. Para tal, a diretoria dispôs de ciclos temáticos voltados para o melhoramento da gestão das empresas juniores. No que diz respeito à estratégia da CEEMPRE, a diretoria possui metas bem definidas e assim como as demais diretorias a maneira como os resultados são obtidos passou a ser quantitativa. Essa mudança permitirá que os resultados sejam comparados ao longo do tempo.
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A principal ferramenta produtora de insumos para as ações da Diretoria é a Pesquisa de Necessidade de Desenvolvimento (PND) que sofreu alterações e passou a contemplar questões do Programa de Excelência em Gestão da Brasil Júnior (PEG). Alguns indicadores da diretoria são baseados na PND e para tornála mais precisa e abrangente são feitas coletas periódicas por meio da F5 PND. A F5 PND tem função de coletar insumos para as métricas e demonstrar as necessidades do MEJ-UFV. Este programa está atrelado aos ciclos estratégicos e identifica os focos que devem ser trabalhados nas Células Temáticas e Treina Online. Cumprindo com a proposta do Planejamento Estratégico da rede, as Células Temáticas, Treina On-line e Planos de Desenvolvimento dão ênfase para a geração de valores. Com isso, o objetivo proposto foi estimular as EJs a buscarem o mercado, realizando mais e melhores projetos e consolidando a imagem do MEJ diante do mercado. Dessa forma percebe-se que a gestão 2015 obteve sucesso na estruturação e consolidação de seus programas, preocupando-se com a gestão do conhecimento e orientações acerca das melhorias e mudanças necessárias para a próxima gestão. O papel do diretor foi fundamental para que todas as ações obtivessem êxito, haja vista que ele foi responsável pelo engajamento e fomento da liderança, desdobramento e direcionamento dos objetivos e metas para os gerentes, assessores, moderadores e consultores que compõem a diretoria. Buscar-se-á uma melhor compreensão acerca do papel do núcleo e da diretoria em relação a rede, sem abandonar o suporte às empresas com maior vulnerabilidade e o fomento para execução de projetos.
5. PLANO DE AÇÃO E RESULTADOS ESPERADOS
As ações da Diretoria serão voltadas para o aprimoramento dos programas já consolidados, adequando-os ao Planejamento Estratégico da rede. Buscar-se-á melhor
comunicação
com
as
partes
interessadas
necessárias
desenvolvimento das EJs do MEJ-UFV.
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para
o
5.1.
Pesquisa de Necessidade de Desenvolvimento A PND foi reformulada no ano de 2015 e passou a contemplar questões das
diversas réguas do PEG (125, 250 e 500 pontos). Com o intuito de facilitar e orientar o preenchimento da PND, criou-se um Guia de Orientação. Este material segue o modelo dos cadernos do PEG, traz breves esclarecimentos e exemplos referentes a cada uma das perguntas abarcadas pela pesquisa. Para enriquecimento do guia, acrescentou-se um esclarecimento acerca do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) e sobre as mudanças sofridas em relação à antiga PND. Com esta alteração, a CEEMPRE aproxima-se dos parâmetros aplicados pela Brasil Júnior e difunde de forma mais intensa o MEG. Outro aspecto importante é a mudança na forma de avaliação da PND 2015. Devido ao novo modelo, as questões passaram a ser escalonadas, permitindo o acompanhamento do grau de maturidade das Ejs em relação aos aspectos avaliados. Além disso, essa alteração traz maior liberdade para os empresários juniores avaliarem a maturidade da sua EJ em relação a gestão. Espera-se que a PND 2015 demonstre alguns indicadores para alcance da excelência. Através dos resultados obtidos neste ano, as ações da Diretoria de Desenvolvimento em 2016 serão pautadas para melhoria das áreas com pior desempenho. Através deste levantamento os demais programas que utilizam a PND como insumo (CTs e Treina On-line) serão alinhados para auxiliar as empresas juniores a sanar os pontos falhos e buscarem melhores resultados. Por fim e não menos importante, caso a PND demonstre-se ineficiente em algum aspecto serão traçadas ações corretivas para aprimorá-la. Pretende-se também, realinhá-la de acordo com o PEG 2016 e traçar ações corretivas mais imediatas juntos as empresas com grau de maturidade satisfatório e que alcançaram baixo rendimento em perspectivas pontuais da PND.
5.2.
Plano de Desenvolvimento Entre os diversos programas de desenvolvimento, os Planos de
Desenvolvimento (PDs) são capazes de contemplar a realidade multifacetada do MEJ-UFV. No entanto, é necessário fazer com que o alcance deste programa atinja Vila Giannetti, Casa nº 27 – Campus da Universidade Federal de Viçosa Viçosa – MG CEP: 36570-900 – Telefone: (31) 3899 – 3567 E-mail: cisjrufv@gmail.com
um número maior de Ejs. Para tal, será necessário um trabalho intenso de divulgação e esclarecimento acerca do funcionamento e benefícios alcançados através dos PDs. Com isso, a gerência de alinhamento será responsável por contatar Ejs e captar aquelas com interesse no programa. Paralelamente, utilizarse-á das CTs como forma de divulgação e esclarecimento acerca dos PDs. Outra prática de captação de Ejs para o programa será baseada no resultado da PND 2015. As empresas com rendimento abaixo do esperado serão consideradas como prioridade para a realização de PDs. Para tal, a diretoria buscará estas Ejs, apresentando seus resultados e propondo a participação nos programas de desenvolvimento e no MEJ-UFV para que possam conhecer práticas de sucesso de outras empresas, realizar benchmarking e alcançarem melhores resultados. No que tange ao funcionamento dos PDs, eles sofreram algumas alterações. Inicialmente o modelo atual conta com a participação de uma EJ mentora durante a fase de acompanhamento do Plano de Ação (PA). Esta empresa é escolhida a partir de uma manifestação de interesse, resultados na perspectiva da PND e proximidade de atuação no mercado. Embora seja a melhor maneira para estimular o desenvolvimento colaborativo entre as Ejs, nota-se que este modelo tem pouca adesão, sobrecarrega a EJ mentora e os conflitos de horário comprometem os prazos e andamento do PD. Neste sentido, a mudança ocorrerá durante a fase de criação do Plano de Ação. Após a identificação dos pontos críticos, durante a elaboração do PA, serão indicadas as empresas com melhor desempenho na PND em relação a área do PD em execução. Nas ações do PA serão incluídos IntEJs direcionados com as Ejs com melhor rendimento. Espera-se com isso, diminuir os contratempos em relação a horário e sobrecarga das Ejs. Proponho ainda, alterações em relação a atuação das Ejs durante a construção do PD. Atualmente, os consultores são responsáveis por definir as causas dos problemas a partir da etapa de diagnóstico, essa prática é intuitiva e não conta com a participação da EJ podendo acarretar equívocos durante esse processo. Objetiva-se conceder maior autonomia à EJ durante a realização do PD e flexibilizar o tempo de duração de cada etapa.
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5.3.
Células Temáticas As Células Temáticas são responsáveis pela manutenção e transmissão das
práticas de sucesso das empresas juniores do MEJ-UFV e pelo compartilhamento de informações entre empresários juniores. Elas são definidas a partir dos resultados da PND e organizadas segundo os ciclos temáticos estabelecidos pela Diretoria de Desenvolvimento. Para o próximo ano, pretende-se incluir o Ciclo Temático de Projetos afim de minimizar as defasagens presentes nesta perspectiva. Com isso, haverá um foco voltado para abordagem do tema nas CTs, assegurando desta maneira o incentivo à realização de mais e melhores projetos capazes de impactar positivamente a sociedade. Percebe-se uma oscilação na participação de empresários e empresas juniores nas Células Temáticas, o objetivo é instaurar estratégias capazes de captar mais Ejs e empresários juniores. Para tal, o trabalho conjunto com a Diretoria de Comunicação e a Presidência do Conselho será de suma importância. É necessário levar os programas de desenvolvimento até os empresários juniores e demonstrar os benefícios trazidos por eles. A melhor maneira de fazer isso poderá ser através das Reuniões do Conselho, do Interação e das mídias sociais. Todos estes são caminhos para uma comunicação eficiente entre as Ejs e a CEEMPRE. Outra alteração para as CTs diz respeito aos conteúdos abordados. É necessário abordar temas referentes a gestão interna e os demais elementos que fazem parte da empresa de forma igualitária. Muitas vezes as discussões são produtivas mas não contemplam todos os aspectos que poderiam ser abordados. Também proponho retomar as CTs ministradas por Ejs devido a ótima recepção e adesão. Espera-se com isso maior benchmarking entre as Ejs e demonstração prática de como realizar aquela ação. Isso servirá como um treinamento e desmitificação de certas atividades para as Ejs com menor maturidade. No que concerne ao feedback das células temáticas percebe-se a necessidade de alterações nas perguntas avaliadoras. O modelo atual possui alguns pontos falhos que podem ser corrigidos e aprimorados para avaliar de forma mais precisa as CTs e os moderadores. Vila Giannetti, Casa nº 27 – Campus da Universidade Federal de Viçosa Viçosa – MG CEP: 36570-900 – Telefone: (31) 3899 – 3567 E-mail: cisjrufv@gmail.com
5.4.
Treina On-line O Treina On-line é um programa que tem como finalidade abordar temas
relacionados aos Ciclos Temáticos abordados durante o ano pela Diretoria de Desenvolvimento. Além disso, ele é uma forma de aproximação entre as EJs haja vista que são os próprios empresários juniores do MEJ-UFV que ministram os treinamentos. Nota-se também que o Treina On-line pode ser uma forma aproximação entre o Núcleo e a Federação. Cogita-se a possibilidade do conteúdo gerado pelo MEJ-UFV servir como enriquecimento do programa Conhecimento para Minas da FEJEMG. Com isso pretende-se, com o apoio da FEJEMG e da Diretoria de Comunicação, estimular a adesão ao treinamento ofertado pela federação, haja vista que um dos propósitos deste programa é atingir e aproximar as empresas juniores não federadas. Esta iniciativa terá como objetivo aproximar o Núcleo e as instâncias e mostrar para os empresários juniores as pautas que estão em discussão no MEJ brasileiro. Pretende-se também, gerar insumos produzidos pelo MEJ-UFV para a federação afim de contribuir com o programa utilizado na FEJEMG.
5.5.
Portal do Conhecimento O Portal do Conhecimento é uma plataforma que armazena os cases
produzidos pelos empresários juniores do MEJ-UFV. Através dela, têm-se um acervo de informações que apresentam a maneira como as práticas foram realizadas e os resultados foram obtidos. Nota-se que algumas EJs contribuem fortemente com a plataforma, enquanto outras não enviam nenhum material para compartilhamento. Isso reflete a falta de práticas de estímulo à escrita de cases. A proposta para este programa é ampliar sua abrangência. Busca-se, através do Portal do Conhecimento, armazenar outros materiais além dos cases. Desta forma as EJs que não possuem práticas de escrita de cases, mas utilizam ferramentas eficientes e capazes de contribuir com o crescimento do MEJ-UFV Vila Giannetti, Casa nº 27 – Campus da Universidade Federal de Viçosa Viçosa – MG CEP: 36570-900 – Telefone: (31) 3899 – 3567 E-mail: cisjrufv@gmail.com
poderão compartilhá-las com as demais e torna-las acessíveis. A divulgação e explicação do Portal do Conhecimento está sendo criada no formato de um manual. Pretendo dar continuidade a esta ação e apresentar como se dá o funcionamento deste programa aos Conselheiros Deliberativos e Presidentes das EJs para que estimulem a contribuição de suas empresas juniores com o plataforma.
5.6.
Painel de Boas Práticas A proposta para o Painel de Boas Práticas é torná-lo um espaço para o
treinamento e disseminação de práticas de sucessos do MEJ-UFV. Através dos Ciclos Temáticos e resultados da PND convidaremos as EJs com melhores resultados nas perspectivas avaliadas para assessorar as empresas juniores com menor desempenho. Durante o evento as EJs trabalharão em conjunto e o objetivo das EJs estruturadas nas áreas em questão é contribuir para a transmissão do conhecimento aos empresários juniores de seu grupo. Aspira-se com esta mudança capacitar as EJs, minimizando seus pontos críticos e desmitificando a forma como algumas práticas são realizadas em outras empresas juniores.
5.7.
Prêmio CEEMPRE É o evento de reconhecimento e valorização das empresas juniores que
destacaram-se no ano nas diversas categorias e pela participação nas atividades do Núcleo. Este evento é uma forma de incentivar e motivar as EJs para que mantenham sua qualidade. O programa passou, em 2015, por algumas reformulações e também proporcionará a integração entre os empresários juniores do MEJ-UFV. Neste sentido, ele contempla adequadamente seu propósito, suas categorias, levam em conta diversos aspectos que conseguem contemplar a multiplicidade do MEJ-UFV e premiar não só as empresas com melhor desempenho, mas também aquelas que demonstraram alcançar melhorias durante o ano.
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A priori, serão mantidas as categorias avaliadas pelo Selo CEEMPRE. Contudo, de acordo com o andamento e resultados do MEJ-UFV, no próximo ano, algumas variações poderão ocorrer e a premiação poderá abarcar novas categorias ou mudar alguns de seus critérios.
5.8.
Desenvolvimento para a CEEMPRE Buscando o alinhamento do Time CEEMPRE, almejo algumas alterações no
organograma da diretoria. Esta proposta foi discutida e bem recebida pelo Corpo Executivo da gestão 2015 e contará com o auxílio do mesmo durante a tomada de decisões acerca das modificações sugeridas. O objetivo é abrandar o Time, para facilitar a comunicação interna e melhorar a medição dos resultados atingidos.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS Para construir as propostas apresentadas neste plano de candidatura foi necessário internalizar novos valores, agregar conhecimentos, buscar opiniões distintas e estudar muito. Busquei contribuições junto à FEJEMG e Brasil Júnior para maior alinhamento entre o Núcleo e as instâncias. Tudo isso contribuiu imensamente para o meu crescimento pessoal e profissional. Percebi a grande responsabilidade que me proponho a assumir e que impactará diretamente a vida de outros empresários juniores. Com isso firmo compromisso com um Brasil mais empreendedor, formador de jovens mais engajados e capazes de transformar a sociedade. Aproveito para agradecer à PraxCis pelo apoio e incentivo à minha candidatura. Se não fossem vocês ao meu lado, não me sentiria tão preparado para buscar este novo caminho. Não posso deixar de agradecer aos membros da Diretoria de Desenvolvimento por cada dica, esclarecimento, incentivo e pela paciência. Repito as mesmas palavras para meus amigos que sempre estiveram ao meu lado. Aos meus pais, já falecidos, minha família e meu irmão sou eternamente grato. Pai e mãe, mesmo não estando aqui, vocês são os
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responsáveis por toda minha motivação e sensatez durante cada tomada de decisão.
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ANEXO I – CARTA DE RECOMENDAÇÃO O estudante Genival Souza Bento Júnior, atual Diretor de Projetos da PraxCis, atua em nossa empresa desde agosto de 2013, quando assumiu o cargo de Diretor de Qualidade e a partir de novembro de 2014 assumiu seu atual cargo. Durante esse período vem desempenhando todas as suas atividades de maneira brilhante, demonstrando seu potencial e competência ao lidar com os mais diversos problemas e situações enfrentados pela empresa. Possui ainda, enorme facilidade no aprendizado de novas tarefas e ferramentas, facilidade de trabalhar em equipe, assim como clareza e desenvoltura de comunicação. Portanto, venho por meio desta reafirmar meu entendimento de que são qualidades suas: visão sistêmica, competência, eficiência e pro-atividade, pelo que entendo ser nossa obrigação recomendá-lo como a melhor opção para atuar nas demandas apresentadas pela Diretoria de Desenvolvimento da CEEMPRE, na qual certamente terá muito a acrescentar.
Sem mais.
Soraia Aparecida Monteiro Diretora Presidente da PraxCis
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