Customer rights infographic

My e n e r g y r i g h t s 1 .

U n i v e r s a l s e r v i c e 2 .

C u s t o me r i n f o r ma t i o nr e q u i r e me n t s 3 .

S u p p l i e r s w i t c h i n g N e e dmo r e i n f o ? 4 .

C o mp l a i n t h a n d l i n g a n do u t o f c o u r t d i s p u t e s e t t l e me n t A s k y o u r 5 .

P r o t e c t i o no f v u l n e r a b l e c u s t o me r s n a t i o n a l p o i n t o f c o n t a c t 6 .

F a i r c o mme r c i a l p r a c t i c e s a n d g e n e r a l c o n s u me r r i g h t s ( c )Copy r i ghtCEER