CELIA GALLEGO MONTERO
ESTRATEGIA DE LOS OCÉANOS AZULES. En nuestro entorno emprendedor tenemos dos tipos de estrategias, que denominamos océano azul y océano rojo. Océano rojo: lleva a las empresas a competir en espacios ya existentes, por lo tanto vamos a encontrarnos en un espacio altamente competitivo, para lograr ser los mejores. Océanos azul: lleva a las empresas a generar un nuevo espacio haciendo que su mercado tenga una característica o varias características que le haga especial y diferente del resto. Podemos destacar tres criterios que definen una buena estrategia de océanos azules que son: foco, divergencia y mensaje contundente. 1. CIRCO DEL SOL. Aquí destacamos un ejemplo muy claro de océano azul. El éxito de este circo tuvo varias decaídas ya que estaba en una industria en decadencia, compitiendo en un mercado de entretenimiento mientras surgían varios adelantos como las máquinas de videojuegos, y donde las asociaciones de animales iban en contra de la utilización de animales en espectáculos públicos. Pero a pensar de todas sus contras consigue un gran éxito gracias a que montó un espectáculo diferente y con características propias que le hizo distinto a los demás circos. 2. EL NUEVO ESPACIO DEL MERCADO. Imaginamos el mundo del mercado como aquel que está compuesto por un lado de un océano rojo y por otro de un océano azul. Donde definimos el océano rojo como todo aquello del mundo empresarial que ya esta inventado, cuyos límites están definidos y océano azul como todo aquello del mundo empresarial que aún no se ha dado, es decir, que es inexistente. Creando una oportunidad de fuertes ganancias. 3. LA CREACIÓN CONTINUA DE OCÉANOS AZULES. Una empresa que inicialmente se inicie en el mundo laboral puede formar parte de un océano azul, pero poco a poco las demás empresas copiaran las ideas de esta nueva empresa y pasará a formar parte ya no de un océano azul si no de un océano rojo. Por lo tanto, todas las empresas tienen que estar en continuos cambios para actualizarse y formar parte de un océano azul. 4. INNOVACIÓN DEL VALOR: LA CLAVE DE LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL. Este concepto pone igual importancia tanto sobre el valor como sobre la innovación. -Valor sin innovación: mejorar una parte no es suficiente para destacar. -Innovación sin valor: va más allá de lo que el cliente está dispuesto a aceptar y pagar. -Innovación de valor: da igual importancia a la innovación que a la utilidad precio y coste. Esta innovación de valor son la causa de la creación de los océanos azules. 5. HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y MARCOS DE TRABAJO. Una estrategia clave de los océanos azules está centrada en disminuir el riesgo, y no aumentarlo. -Lienzo estratégico: al capturar el estado actual del mercado, permite conocer donde invierte la competencia, los factores tomados en cuenta por la industria para los productos, servicio y entrega. Para finalmente establecer que perciben los clientes. -Marco de las cuatro acciones: este marco permite construir una nueva curva de valor. Para ello son claves cuatro preguntas. ¿Qué factores de aquellos que la industria concibe como establecidos deben ser eliminados? ¿Qué factores deben ser reducidos? ¿Qué factores deben ser incrementados por encima de los niveles considerados por la industria? ¿Qué factores nunca antes considerados por la industria deben ser creados?
RESUMEN DE LAS ESTRATEGIAS DE OCÉANOS AZULES Y ROJOS.
CELIA GALLEGO MONTERO
6. LEYENDO LA CURVA DE VALOR. La curva de valor nos puede representar la viabilidad de nuestro negocio. Cuando la curva de valor responde a los 3 criterios que definen una estrategia de océano azul, es señal de que es un buen mercado. Si carece de foco destacamos costes altos, si carece de divergencia destacamos dificultad para diferenciarse en un mercado, y si carece de mensaje contundente hablaríamos de que tiene pocas posibilidades. 7. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO. Se centra en romper con la competencia a través de la reconstrucción de las fronteras del mercado. Para ello nos centramos en seis enfoques básicos que pueden permitir a las empresas alcanzar ideas variables. Estos enfoques se centran en: -Definir la industria, focalizando la estrategia en ser la mejores. -Intentar destacar dentro del grupo de pertenencia. -Focalizar en el mismo grupo de compradores. -Definir el alcance de los productos y servicios ofrecidos de manera similar al del resto de industria. -Aceptar la orientación funcional o emocional de la industria en la que está. -Focalizar en el mismo punto que los competidores al momento de formular la estrategia. 9.FOCALIZAR EN EL CUADRO TOTAL, NO EN LOS NÚMEROS. El lienzo estratégico no sólo permite establecer la posición estratégica actual de la compañía con el mercado, sino también delinea la estrategia futura. El lienzo estratégico: -Muestra el perfil estratégico de una industria representando los factores actuales y futuros, que afectan a la competencia de la industria. -Muestra el perfil estratégico de los competidores actuales y potenciales. -Muestra el perfil estratégico de la compañía. -Representando en que factores de competencia invierte en la actualidad y en cuales debe invertir en el futuro. Dibujar un lienzo estratégico no es tarea fácil, este lienzo esta comprendido en una metodología de cuatro fases orientada a visualizar la estrategia. -Despertar visual: comparar el negocio con los competidores, establecer acuerdos acerca de los cambios que requieran a la estrategia actual. -Exposición visual: evaluar que factores se pueden eliminar, crear o modificar. Observar las ventajas de los productos y servicios alternativos y explicar en el terreno los seis enfoques aplicados a la creación de océanos azules. -Estrategia visual: dibujar el lienzo estratégico basado en las observaciones del terreno, recibir Feedback sobre el lienzo estratégico y utilizarlo para construir la mejor estrategia. -Comunicación visual: distribuir el perfil estratégico anterior y el actual de manera que permita una fácil comparación. Dar soportes a aquellos proyectos que le permitan cerrar bien echa la buena estrategia. 10. BUSCAR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE. Es un elemento clave en la innovación de valor. Trata de generar la mayor demanda posible a nueva oferta, minimizar el riesgo de escala asociada a la creación de un nuevo mercado. Para lograrlo las compañías deben desafiar dos prácticas: 1. Focalizar sobre los clientes actuales. 2. Tendencia a segmentar finamente a fin de acomodar la oferta a los diferencias entre compradores.
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CELIA GALLEGO MONTERO
Para maximizar la dimensión de los océanos azules las compañías deben focalizar sobre sus no clientes, y deben tratar de construir lo común en lo que el cliente valora. Podemos encontrarnos con varios clientes: -Clientes que consumen el servicio pero están descontentos. -Aquellos que no necesitan el servicio. -Aquellos que pueden utilizar el servicio pero no quieren. 11.ESTABLECER CORRECTAMENTE LA SECUENCIA ESTRATÉGICA. Si esta secuencia es llevada de manera adecuada nos permitirá reducir el riesgo de la adopción de un modelo de negocios. Debe ser construida siguiendo la lógica del comprador, considerando la utilidad, precio, costo y adopción del producto. 12. SUPERAR LOS OBSTÁCULOS ORGANIZACIONALES CLAVES. Para considerar que nuestro plan de empresa puede considerarse que está dentro de los límites de un océano azul, debemos de superar cuatro obstáculos. Estos cuatro obstáculos son: -Hacer conscientes a los empleados de realizar el cambio de estrategia. -Necesidad de recursos por este cambio. -Motivar a los empleados para llevar a cabo esta nueva estrategia. -Evaluar a los aliados con el proceso del cambio de estrategia. 13. CONSTRUIR LA EJECUCIÓN DENTRO DE LA ESTRATÉGIA. Por último y para finalizar, una vez que todos los miembros se encuentren alineados con la estrategia, se debe tener una gran capacidad organizativa para poder llevar a cabo este cambio de estrategia. Para ello todo el personal tiene que estar a involucrado al 100 x 100, para ello: -Tiene que quedar claro el porqué de este cambio de estrategia. -Establecimiento de las nuevos negocios y estrategias.
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