Contabilidad y gestión administrativa by Cengage

Contabilidad y gestión administrativa

Gabriela Escobedo Izquierdo Eugenia de los Ángeles Segovia Mora Muestra digital ISSUU © D.R. 2020 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. No puede ser copiado, escaneado o duplicado, total o parcialmente.02/06/2020

Contabilidad y gestiĂłn administrativa

Contabilidad y gestión administrativa

Gabriela Escobedo Izquierdo

Eugenia de los Ángeles Segovia Mora

Australia • Brasil • Estados Unidos • México • Reino Unido • Singapur

Contabilidad y gestiĂłn administrativa, primera ediciĂłn Gabriela Escobedo Izquierdo yďż˝ Eugenia de los Ă ngeles Segovia Mora Director Higher Education LatinoamĂŠrica: Renzo CasapĂa Valencia Gerente editorial LatinoamĂŠrica: -HVÂźV 0DUHV &KDFÂľQ Editora: Karen Estrada Arriaga Coordinador de manufactura: Rafael PĂŠrez GonzĂĄlez DiseĂąo de portada: Anneli Daniela Torres Arroyo Imagen de portada: ÂŠOg Tatiana/Shutterstock.com &RPSRVLFLÂľQ WLSRJUÂŁČ´FD \ diseĂąo de interiores: Ediciones OVA

ÂŠ D.R. 2021 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V., una CompaĂąĂa de Cengage Learning, Inc. &DUUHWHUD 0ÂŤ[LFR 7ROXFD QÂźP RČ´FLQD ďż˝ďż˝ &RO (O <DTXL 'HO &XDMLPDOSD & 3 Ciudad de MĂŠxico. Cengage LearningÂŽ es una marca registrada usada bajo permiso. DERECHOS RESERVADOS. Ninguna parte de este trabajo amparado por la Ley Federal del Derecho de Autor, podrĂĄ ser reproducida, transmitida, almacenada o utilizada en cualquier forma o por cualquier medio, ya sea JUÂŁČ´FR HOHFWUÂľQLFR R PHFÂŁQLFR LQFOX\HQGR pero sin limitarse a lo siguiente: fotocopiado, UHSURGXFFLÂľQ HVFDQHR GLJLWDOL]DFLÂľQ JUDEDFLÂľQ HQ DXGLR GLVWULEXFLÂľQ HQ LQWHUQHW GLVWULEXFLÂľQ HQ UHGHV GH LQIRUPDFLÂľQ R DOPDFHQDPLHQWR \ UHFRSLODFLÂľQ HQ VLVWHPDV GH LQIRUPDFLÂľQ D H[FHSFLÂľQ GH OR SHUPLWLGR en el CapĂtulo III, ArtĂculo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor, sin el consentimiento por escrito de la Editorial. 'DWRV SDUD FDWDORJDFLÂľQ ELEOLRJUÂŁČ´FD Escobedo Izquierdo, Gabriela y Segovia Mora, Eugenia de los Ă ngeles Contabilidad y gestiĂłn administrativa 3ULPHUD HGLFLÂľQ ISBN: 978-607-526-954-4 Visite nuestro sitio web en: http://latinoamerica.cengage.com

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Dedicatoria

Dedicatoria A mis padres y hermanos, por su amor y apoyo incondicional; principalmente, a mi madre que, pese a las adversidades, siempre ha sido un ejemplo de lucha y amor. A mi esposo, por su apoyo y paciencia. A los alumnos, que siempre serán mi motor para continuar con esta labor tan bella y gratiﬁcante. Gabriela Escobedo Izquierdo

A mi hermana, a mi mamá y a esa persona especial, que siempre me han demostrado su apoyo y me han motivado para seguir adelante. A los alumnos, que son la razón para la creación de este material. Eugenia Segovia Mora

Contenido

vii

Contenido Presentación Prefacio Conoce tu libro Acerca de las autoras Unidad 1 1.1

Las organizaciones y su ámbito

xi xiii xiv xvi 2

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico Concepto Características generales Clasiﬁcación de las empresas Comercio Comercio electrónico

4 5 7 7 10 12

Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social Requisitos y marco legal Responsabilidad social

14 14 15

1.3

Derechos y obligaciones legales de los comerciantes Derechos de los comerciantes Obligaciones de los comerciantes

16 16 17

1.4

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados) Concepto Elementos Tipos de títulos de crédito Títulos de crédito más comunes Endoso Contratos de adhesión

18 18 19 20 20 26 28

1.2

Conclusión

Fuentes de consulta Leyes Glosario Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

30 30 30 32

Unidad 2 2.1

2.2

La administración contemporánea y el entorno

Conceptos básicos, características, elementos y campo laboral de la administración Principios de la administración Campo laboral

39 40 41

Principales teorías, escuelas administrativas y su aplicación en la actualidad Escuela clásica Escuela cientíﬁca Escuela de las relaciones humanas

42 43 45 47

viii

Contabilidad y gestión administrativa

Escuela de sistemas Estructuralismo Otros autores y aportaciones de la administración Tendencias actuales de la administración Administración por objetivos (APO) Desarrollo organizacional Escuela de la calidad Justo a tiempo Teoría Z Administración de procesos u horizontalización Teorías de contingencias Reingeniería Benchmarking Planeación estratégica Administración de proyectos Balanced scorecard (BSC) Outsourcing

49 50 50 53 53 54 54 56 56 56 57 58 58 58 59 60 60

2.4

Proceso administrativo

2.5

Recursos que conforman la empresa Recursos humanos Recursos materiales Recursos ﬁnancieros Recursos técnicos y tecnológicos

65 66 66 67 67

2.6

Áreas funcionales y estructura organizacional Áreas funcionales Estructuras organizacionales (organigramas)

68 68 72

2.7

Sistema de control de calidad aplicable en la empresa: concepto y elementos

2.3

Conclusión

Fuentes de consulta Glosario Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

79 79 83

Unidad 3 Estructura administrativa de las instituciones públicas

3.1

Marco normativo de la Administración pública y su clasificación Definición de administración pública Marco normativo Clasificación de la administración pública federal

90 91 92 93

3.2

Principales elementos de la cuenta pública Origen (marco normativo) Deﬁnición Propósito Elementos Auditoría Superior de la Federación

94 94 96 96 96 97

Conclusión Fuentes de consulta Leyes Glosario Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

99 100 100 100 101

Contenido

Unidad 4 4.1

La práctica contable en las organizaciones

104

Concepto, fundamento legal, elementos y campo laboral de la contabilidad Concepto Fundamento legal Elementos Normas de Información Financiera Campo laboral

106 107 107 108 109 110

4.2

Las cuentas a) Concepto y elementos b) Clasiﬁcación y catálogo Teoría de la partida doble Reglas del cargo y del abono

111 111 112 121 122

4.3

Tipos de contribuciones vigentes: ISR, IVA, entre otros Impuesto sobre la renta Impuesto al valor agregado Otras contribuciones vigentes

124 125 126 128

4.4

Estados ﬁnancieros básicos Libro diario, libro mayor y balanza de comprobación Métodos para el registro de mercancías

129 132 133

4.5

La contabilidad electrónica y los comprobantes ﬁscales digitales por internet (CFDI) La contabilidad electrónica Comprobantes ﬁscales digitales por internet

140 140 141

TIC y TAC en la contabilidad Tecnologías de la información y la comunicación Tecnologías del aprendizaje y el conocimiento

142 142 143

4.6

Conclusión

144

Fuentes de consulta Leyes Glosario Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

146 146 147 147

Unidad 5

El capital humano y las tendencias actuales

152

5.1

Modelos de contratación actual

154

5.2

Prestaciones de ley

156

5.3

Elementos principales que integran la nómina

159

5.4

El sistema de retiro

163

Conclusión

164

Fuentes de consulta Leyes Glosario Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

165 165 165 167

Ejercicios ﬁnales

170

Presentación

Presentación Una sociedad en constante cambio, como la nuestra, llena de retos y demandas exige que los alumnos de bachillerato desarrollen competencias, habilidades, actitudes y conocimientos que les permitan vivir y convivir de manera positiva y responsable. Los estudiantes pueden adquirir este cúmulo de saberes por sí mismos, pero también bajo la guía de sus profesores, su familia y el círculo social que los rodea. Considerando lo anterior, Cengage ha diseñado esta serie de libros de texto con el objetivo de cubrir las necesidades de los planes y programas de la Escuela Nacional Preparatoria (ENP), la cual forma parte del sistema de bachillerato de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Los contenidos de la serie han sido concebidos y dirigidos cuidadosamente con la guía de expertos en la materia y con base en los programas oficiales de estudio para proporcionar elementos cognoscitivos, metodológicos y afectivos que le permitan al estudiante profundizar en la comprensión de su medio natural y social, desarrollar su personalidad, definir su participación crítica y constructiva en la sociedad en que se desenvuelve, así como introducirse en el análisis de problemáticas relacionadas con las diferentes disciplinas científicas y tecnológicas, siempre con la perspectiva de incorporarse con éxito a los estudios superiores. Algunas de las cualidades distintivas del modelo educativo de la ENP que se han manifestado en los libros de esta serie son:

• La enseñanza está centrada en el alumno. • El aprendizaje es sistemático, explícito y práctico de manera que los alumnos construyen su propio conocimiento, desarrollan competencias para la identificación, el planteamiento, la resolución de problemas y la interpretación de resultados. • Los contenidos se presentan de manera progresiva y organizada para que el alumno pueda darles sentido y significación. • La complejidad de las actividades va en aumento unidad tras unidad. Además, permiten la reflexión y síntesis individual y colectiva. • La evaluación está basada en la construcción de productos de aprendizaje para integrar la teoría con la práctica y así conseguir un aprendizaje significativo. De manera particular, el libro de Contabilidad y gestión administrativa dirigido a alumnos de sexto año de bachillerato se concibió tomando como base el objetivo general del programa en su formato modalidad presencial que es: El alumno establecerá la vinculación de los conocimientos previos con temas administrativos y contables de actualidad mediante la aplicación de principios, métodos, procedimientos, técnicas, considerando la interdisciplinariedad de los contenidos, aplicando el razonamiento contable financiero en la comprensión y representación de aquellos elementos que integralmente se presentan de forma directa o indirecta, para la traducción de objetivos, solución de problemas de carácter personal, toma de decisiones y defensa de una postura propia estableciendo la relación con los medios de información y comunicación.

Los contenidos de la obra están divididos en cinco unidades, que son:

• • • • •

Unidad 1. Las organizaciones y su ámbito Unidad 2. La administración contemporánea y el entorno Unidad 3. Estructura administrativa de las instituciones públicas Unidad 4. La práctica contable en las organizaciones Unidad 5. El capital humano y las tendencias actuales

Algunas de las actividades de esta obra solicitan al alumno que relacione los conceptos aprendidos con el mundo real, mientras que en otras podrá practicar los métodos contables que se analizan, así como elaborar diagramas e investigar datos. Al final de la obra, se presenta una serie de ejercicios finales de todas las unidades con el fin de reforzar el contenido aprendido. Esperamos que esta obra sea una guía para los estudiantes que, además de impulsar la perspectiva de seguir con una carrera profesional, los prepare para la vida, la cual es congruente con el perfil de egreso de la Escuela Nacional Preparatoria de la Universidad Nacional Autónoma de México. Cengage Learning

Prefacio

xiii

Prefacio Contabilidad y gestión administrativa busca dar a sus lectores la oportunidad de comprender, de forma clara y sencilla, las bases de la gestión de la administración contemporánea y de la contabilidad, herramienta esencial para el control de la capitalización de toda organización. El presente libro pretende ser una eficiente guía preuniversitaria, en la que se incluyen varios estudios de caso, con los cuales el alumno puede tener una aproximación específica de aplicación de las bases de la administración y de los principios contables. Esta obra es fundamental para aprender cómo generar una estrategia corporativa administrativa y contable capaz de dotar de estabilidad financiera y fiscal a toda organización, así como de propiciar en sus estudiantes el interés por transformar a las empresas y desarrollar la capacidad para generar, ordenar, controlar, organizar y disponer de los recursos humanos, financieros y materiales de cualquier empresa u organización, con la finalidad de responder las demandas de un mundo en constante transformación. Escobedo y Segovia

xiv

Contabilidad y gestión administrativa

Conoce tu libro UNIDAD

Unidad 1

Objetivo específico: Analizar los elementos y características del comercio, comercio electrónico y títulos de crédito, identificando los requisitos, marco legal y responsabilidad social de la empresa refiriendo los derechos y obligaciones de los comerciantes con el fin de actuar en un marco de legalidad al incursionar en el ámbito comercial y valorar las empresas como generadoras de empleo, desarrollo social y económico del país.

Contenidos conceptuales: 1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico 1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social 1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes 1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

En la entrada de cada unidad se presenta el Objetivo especíﬁco que establece el plan de estudios.

Las organizaciones y su ámbito

Introducción a la unidad Uno de los principales factores de la economía de un país es su comercio, tanto interno como regional, pues la interacción a nivel internacional ha sido muy impulsada por los avances tecnológicos, de tal suerte que las formas de realizar transacciones comerciales han pasado por un crecimiento exponencial con el comercio electrónico. Esto obliga a interesarse en aspectos básicos como las empresas y su clasiﬁcación, así como los derechos y obligaciones de comerciantes, identiﬁcando sus actividades comerciales, las formas de pago, de presentación, características y todo aquello que permita entender al comercio y las interacciones que genera de manera cotidiana. El comercio es la base del crecimiento económico y de la mayor interrelación en las actividades económicas, pero se necesita conocer quién la lleva a cabo, sus características y formas de pago.

Actividad 0

Para entender la unidad

Con el ﬁn de conocer la relevancia que tiene el comercio en la economía y la importancia de las formas de pago, investiga en los documentos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) que se mencionan cuáles son las estadísticas referentes a los siguientes aspectos: Concepto

¿Cuáles son los cinco principales rubros que apoyan el mercado laboral en el país? (Contribución de los servicios laborales, por sector de actividad económica en el crecimiento del valor de producción). ¿En qué orden de importancia y porcentaje representa cada sector al producto interno bruto (PIB)? (En cifras desestacionalizadas por grupo de actividades económicas: primarias, secundarias y terciarias).

empresa, organización, macroambiente, microambiente.

1.1

Además, se enlistan los Contenidos conceptuales que se abordarán.

Información obtenida

Palabras clave:

Antes de iniciar el primer tema, se incluye una Introducción a la unidad que contiene un breve preámbulo a los contenidos que se estudiarán.

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

Como ya se mencionó, uno de los pilares del desarrollo económico de un país son las actividades comerciales de individuos, empresas y organizaciones, por ser generadoras de ingresos desde los contextos nacional e internacional, de modo que el éxito de una empresa se ve reﬂejado en su desarrollo y su interacción con otros agentes económicos.

140

Después de la introducción, se incluye una Actividad 0 Para entender la unidad que sirve como introducción a los conocimientos que se abordarán.

4.2

EJEMPLO 2

Al inicio de cada sección, se incluye un recuadro con Palabras clave, es decir, con los conceptos principales que se presentarán en cada tema para una fácil localización.

1. La empresa Abrazos de Chocolate, S.A. de C.V. compró escritorios y sillas por un

importe de $1 000.00 que pagó con cheque. a) Analizar la operación para saber qué cuentas se van a utilizar: Se deben revisar los cuadros que describen cada una de las cuentas; por la compra de sillas y escritorios se afecta la cuenta de mobiliario y equipo de oficina y por el pago con cheque se usa la cuenta de bancos. b) De acuerdo con las reglas del cargo y del abono determinar qué cuentas se van a cargar y a abonar: La cuenta de mobiliario y equipo de oficina es cuenta de activo no circulante y, por lo que se está comprando, el mobiliario aumenta y esta cuenta se carga por la cantidad de $1 000.00, de acuerdo con las reglas del cargo y del abono pues todas las cuentas de activo se cargan cuando aumentan. La cuenta de bancos es de activo circulante y, puesto que se está retirando dinero del banco, disminuye por lo que esta cuenta se abona por la cantidad de $1 000.00, de acuerdo con las reglas del cargo y del abono, pues todas las cuentas de activo se abonan cuando disminuyen. Mobiliario y equipo de oficina Debe Haber Abonos Cargos 1)

Los Ejemplos resueltos, que se presentan en los capítulos 4 y 5, están diseñados para involucrar activamente al estudiante en el proceso de aprendizaje.

Aplicación de las reglas del cargo y del abono

$1 000.00

Bancos Debe Haber Cargos Abonos $1 000.00

Equipo de cómputo Debe Haber Abonos Cargos $5 800.00

Acreedores diversos Debe Haber Cargos Abonos $5 800.00

La práctica contable en las organizaciones

4.5 Palabras clave: medio electrónico, normatividad, resolución miscelánea ﬁscal.

La contabilidad electrónica y los comprobantes ﬁscales digitales por internet (CFDI)

La contabilidad ha sufrido cambios a través del tiempo pues sus profesionales han tenido que adaptarse a las necesidades de los usuarios y a las obligaciones que las autoridades van estableciendo. Por ejemplo, llevar un registro manual es obsoleto y mantener el registro en un medio electrónico ya no es suﬁciente. Por ello, ahora toda la información ﬁnanciera que genera una entidad debe enviarse a la página de internet de la autoridad. De igual manera, los documentos que sirven de base para registrar las operaciones de una empresa ahora son electrónicos y deben cumplir con los requisitos legales establecidos por la autoridad.

La contabilidad electrónica

123

¿Sabías que…? De acuerdo con el Índice de Complejidad Financiera 2018 de TMF Group, México ocupa el lugar número nueve de los 94 países que se analizaron, por arriba de Rusia, que ocupó el décimo lugar en complejidad ﬁnanciera.

Como se indica en el sitio web del SAT: “La contabilidad electrónica se refiere a la obligación de llevar los registros y asientos contables a través de medios electrónicos e ingresar de forma mensual su información contable a través de la página de internet del SAT”. Se le denomina contabilidad electrónica fiscal en razón de que se apoya en tecnología informática; es decir, medios electrónicos para procesar información. Adicionalmente, las nuevas disposiciones fiscales obligan a los contribuyentes a observar la normatividad que actualmente rige y enviar mensualmente sus actualizaciones al SAT. En este sentido, la fracción III del artículo 28 del Código Fiscal de la Federación establece que: “Los registros o asientos que integran la contabilidad se llevarán en medios electrónicos conforme lo establezcan el Reglamento del Código Fiscal de la Federación y las disposiciones de carácter general que emita el SAT”. Todo lo relacionado con la forma de llevar la contabilidad electrónica fiscal está en el anexo 24 de la resolución fiscal publicada en el Diario Oficial de la Federación del 4 de octubre de 2016. El 6 de enero de 2017, la autoridad fiscal publicó en el Diario Oficial de la Federación el anexo 24 de la resolución miscelánea fiscal para 2017, con los lineamientos técnicos para la contabilidad en medios electrónicos y donde se dio a conocer la versión Contabilidad Electrónica 1.3. Como indica el SAT en su sitio web, la información se enviará en archivos comprimidos con formato .ZIP a través del Buzón Tributario o en la sección Trámites de este portal; el envío debe hacerse con firma electrónica vigente. El envío de la contabilidad electrónica es una obligación de los contribuyentes conforme a lo establecido en la fracción IV del artículo 28 del Código Fiscal de la Federación, en el que se establece que los contribuyentes deberán enviar en forma mensual su información contable a través de la página de internet del SAT, utilizando el Buzón Tributario, de conformidad con reglas de carácter general que se emitan para tal efecto, además de las reglas 2.8.1.6, 2.8.1.7 y 2.8.1.11 de la resolución miscelánea fiscal. En el anexo 24 de la resolución miscelánea fiscal se hace referencia a la descripción de la información que deben contener los archivos de la contabilidad electrónica, la cual es: • • • • • •

Catálogo de cuentas. Código agrupador del SAT. Balanza de comprobación. Pólizas del periodo. Auxiliar de folio de comprobantes ﬁscales. Auxiliares de cuenta y subcuenta.

Como podemos ver, se cumplen las reglas del cargo y del abono, así como la teoría de la partida doble; es decir, la suma de los cargos es igual a la suma de los abonos. 2. La empresa Abrazos de Chocolate, S.A. de C.V., compró una computadora por un importe de $5 800.00 que quedó a deber. a) Analizar la operación para saber qué cuentas se van a utilizar: Se deben revisar los cuadros que describen cada una de las cuentas. Cuando se compran computadoras se ocupa la cuenta de equipo de cómputo y, como se queda a deber algo distinto a materias primas o productos que vende la empresa (no se dedica a vender computadoras), se utiliza la cuenta de acreedores diversos. b) De acuerdo con las reglas del cargo y del abono, determinar qué cuentas se van a cargar y a abonar: La cuenta de equipo de cómputo es cuenta de activo no circulante y, por lo que se está comprando, aumenta y esta cuenta se carga por la cantidad de $5 800.00 de acuerdo con las reglas del cargo y del abono, pues todas las cuentas de activo se cargan cuando aumentan. La cuenta de acreedores diversos es cuenta de pasivo a corto plazo y, como se queda a deber, aumenta la deuda por lo que esta cuenta se abona por la cantidad de $5 800.00 de acuerdo con las reglas del cargo y del abono, pues todas las cuentas de pasivo se abonan cuando aumentan.

Las cuentas

Unidad 4

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Contabilidad y gestión administrativa contiene una amplia variedad de ejercicios y secciones que promueven el desarrollo y la retención de habilidades, el desarrollo de conceptos, el pensamiento crítico y la solución de problemas.

Las organizaciones y su ámbito

Los recuadros ¿Sabías que…? proporcionan información real de interés. Algunos de ellos se basan en información recabada de fuentes de noticias conocidas como periódicos, revistas e internet.

xvxv

Conoce tu libro Presentación

Al resolver las Actividades mejorarán las habilidades de comunicación, al tiempo que se incrementa la comprensión de los conceptos administrativos y matemáticos. Además, permiten relacionar el aprendizaje con el mundo real. 14

Unidad 1

Después del último tema, se presenta una Conclusión breve que sirve para repasar las ideas principales expuestas en cada unidad.

Actividades de cierre

Una de las bases de la economía es el comercio, ya que este impulsa el crecimiento económico, la generación de fuentes de empleo y la entrada de recursos al sector público por la vía de los impuestos, entre otras cosas. Las estructuras comerciales están conformadas por las empresas, las organizaciones, los actos de comercio y los productos. Las empresas se clasifican con base en diversos criterios según la necesidad de información. Una versión relativamente nueva del comercio tradicional es el comercio electrónico que se realiza a través de internet utilizando medios electrónicos. Esto ha originado modificaciones no solo en el esquema de la comercialización, sino también en créditos comerciales, plazos y formas de pago, modificaciones contractuales y manejo de títulos de crédito. Sin duda, estos son elementos indispensables para entender el entorno comercial y la relación del medio con la economía que día a día requiere adecuarse a los cambios naturales o a las necesidades del modelo económico existente.

Las organizaciones y su ámbito

Actividad 1

Para entender el concepto, elementos y clasificación de empresa, comercio y comercio electrónico

Actividades de cierre

Identiﬁca tres empresas o negocios (micro, pequeña y grande) e investiga si cuentan con página o sitio web, sistemas electrónicos, o aceptan pagos electrónicos o en línea, si ofrecen promociones o descuentos por estos conceptos, etcétera. Micro

Pequeña

Conclusión

Las Actividades de cierre permiten practicar y reforzar los conocimientos adquiridos.

Grande

Nombre de la empresa Página web Sistemas electrónicos Aceptación de pagos electrónicos Ofrece promociones y descuentos por compra por internet Garantías Tiempos y forma de entrega Da a conocer las existencias Otras características

En tu entorno o durante tus trayectos a la escuela busca, identiﬁca o selecciona dos negocios o empresas y de estas, realiza una tabla comparativa o listado en el que puedas contestar los siguientes puntos: Aspecto

Empresa 1

Empresa 2

1.2

Palabras clave:

normatividad, marco legal, requisitos, responsabilidad social, ética empresarial, responsabilidad, valores, compromiso.

¿La empresa cuenta con o contribuye en algún programa de responsabilidad social? Especiﬁca en cuál o en cuáles.

Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social

Si la empresa permite el uso de títulos de crédito en sus métodos de pago, especiﬁca cuál y explica cómo.

Requisitos y marco legal Para toda organización es obligatorio regirse y guiarse por el marco legal del país en el que ejerce sus actividades comerciales. Debe conocer y acatar las disposiciones gubernamentales, jurídicas y políticas del país, zona regional o localidad, dando prioridad a las regulaciones nacionales sobre las locales en aspectos económicos, políticos, gubernamentales, fiscales, culturales, etcétera. En el caso de actividades económicas internacionales se deberán identificar estas normatividades tanto internacionales como específicas de cada país involucrado. Desde la noción básica en la que a través de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos se permite ejercer el comercio, pasando por el Código de Comercio, la Ley del Impuesto sobre la Renta, la Ley Federal del Trabajo y las demás leyes y reglamentos que emanan o se vinculan con estas, se establecen los preceptos para la normatividad legal de las empresas, además de las leyes y reglamentos que se enfocan más en la relación empresa-empleado. No se deben ignorar aquellas que van de la mano con los servicios y la relación con la comunidad y su afectación al entorno y la sociedad. Asimismo, hay que conocer aquellos aspectos que pueden interactuar con el concepto de las actividades comerciales de la legislación mercantil, que se definirán en el Código Fiscal de la Federación, y es importante hacer referencia a que no interfiere con el Código de Comercio. Algunas normatividades estarán basadas en dos criterios: las personas físicas (cualquier trabajador, persona que ejerce el comercio o realice actividades empresariales) y las personas morales (las empresas u organizaciones).

Si la empresa utiliza o permite el uso de medios electrónicos para sus transacciones comerciales, responde sí/no y cuáles son.

En cada unidad se enlistan las Fuentes de consulta como referencia; éstas incluyen libros, publicaciones periódicas y leyes.

170

Unidad 1

¡Prepárate para tus exámenes!

171

EJERCICIOS FINALES 30

Unidad 1

UNIDAD 1

Las organizaciones y su ámbito

Fuentes de consulta Amarú, A. C. (2009). Fundamentos de administración: teoría general y proceso administrativo. México: Pearson. Franklin, E. B. (2019). Introducción a la administración. Evolución, aplicación y tendencias. México: Cengage. Gómez, J. (2017). Títulos de crédito (13ª ed.). México: Porrúa. Montijo, B. E. (2013). Títulos de crédito, manual práctico para el uso de cheques, pagarés, acciones u otros. México: Oxford. Rodas, A., Arroyo, M. F. (2011). Administración básica con casos prácticos (5ª ed.). México: Limusa. Rodríguez, J. (2006). Administración I. México: Thomson.

Aval. Relación en la que uno o dos individuos se hacen responsables del pago de este título de crédito de no poderlo hacer el obligado o deudor. Big data. Administración de servidores, de bases de datos, análisis de datos y programación. Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son creados para circular, salvo que tengan limitaciones. Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para abono en cuenta”. Comerciantes. Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad es la compraventa de productos y/o su distribución.

c) Por su actividad

1.1. Anota a qué clasiﬁcación pertenece cada una de las empresas, organizaciones o asociaciones que se mencionan,

según el criterio solicitado:

Comercializadoras

a) Por su ﬁnalidad Distribuidoras Almacenaje Educación Asociaciones civiles

Farmacéuticas Culturales Laboratorios Distribución Laboratorios clínicos Educativas Maquilas Productivas Minisupermercados

Glosario

Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada una de las personas que interviene tiene derechos y obligaciones propias.

Tiendas

Las organizaciones y su ámbito

Comerciales

Código de Comercio. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados. gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3_301219.pdf Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1_060320.pdf Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_220618.pdf SAT. “Conoce las oblicaciones con las que debes cumplir”. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: https://www.sat.gob.mx/consulta/34557/conoce-las-obligaciones-con-las-quedebes-cumplir:

Al portador. Títulos de crédito que no están expedidos a favor de persona determinada, contengan o no la cláusula “al portador”.

Supermercados

Fábricas

Leyes

Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene amparado el derecho de ejecución, no repudio y validez.

PREPÁRATE PARA TU EXAMEN ¡PREPÁRATE PARA TUS EXÁMENES!

Servicios sociales

Comercio. Intercambio, compra o venta de bienes y/o servicios entre varias partes, con la ﬁnalidad de obtener una ganancia, utilidad o beneﬁcio al satisfacer una necesidad existente.

b) Por su capital Centralizadas

Comercio electrónico. Modalidad de los actos de comercio en la que se emplean medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología.

Comercializadoras

Consumidor. El interesado en adquirir u obtener el producto o servicio mediante un pago.

Desconcentradas

Dirección web. La dirección especíﬁca en la red donde se encuentra el servidor de los recursos.

Estatales

Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que no requiere autorización o reconocimiento de ﬁrma previo a una posible ejecución, según los artículos 167 de la LGTOC y 1391, fracción IV y 1392 del Código de Comercio. Empresa de servicio. Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad principal sea la comercialización de productos intangibles o atención a clientes.

El Glosario contiene los conceptos clave que se abordan en cada unidad con sus respectivas deﬁniciones.

Mixtas o paraestatales

Publicitarias

Papelería

Salud

Tiendas de autoservicio

Tiendas de barrio

Transporte público

Transporte privado

Zapaterías

Los ejercicios de ¡Prepárate para tus exámenes! están diseñados para simular un examen típico acerca de los conceptos estudiados en la unidad.

xvi

Contabilidad y gestión administrativa

Acerca de las autoras Gabriela Escobedo Candidata a maestra en Educación, graduada de la Licenciatura en Contaduría de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Cuenta con diplomados en materia ﬁscal y en herramientas tecnológicas y pedagógicas. En el campo laboral, se ha desempeñado como contadora en las áreas de contabilidad, contaduría ﬁscal y auditoría en diversos despachos y empresas. En el campo académico se desempeña como profesora de la Escuela Nacional Preparatoria (ENP) desde el año 2008. Actualmente funge como coordinadora del Colegio de Ciencias Sociales e imparte un diplomado en la División de Educación Continua de la Facultad de Ingeniería de la UNAM. Además, ha impartido clases en diversas escuelas y colegios particulares a nivel bachillerato y licenciatura.

Eugenia Segovia Candidata a Doctor en Educación, graduada con excelencia de la Licenciatura en Administración de la UNAM; cuenta con estudios de posgrado en Administración de la Educación, así como con múltiples diplomados en herramientas tecnológicas y pedagógicas. En el campo académico se desempeña como profesora de la Escuela Nacional Preparatoria desde el año 2000. Ha tenido cargos como coordinadora de colegio y ha participado en diversos proyectos académicos y de investigación. Además, ha impartido diversos cursos de formación académica y pedagógica a personal académico, así como cursos de capacitación y actualización al personal administrativo.

Contabilidad y gestiĂłn administrativa

UNIDAD

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Las organizaciones y su ámbito

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

Actividad 0

Para entender la unidad

Información obtenida

¿Cuáles son los cinco rubros principales que generan los mayores ingresos para la economía en el país? (Contribución de los servicios de capital, por sector de actividad económica en el crecimiento del valor de la producción). ¿Cuáles son los cinco principales rubros que apoyan el mercado laboral en el país? (Contribución de los servicios laborales, por sector de actividad económica en el crecimiento del valor de producción). ¿En qué orden de importancia y porcentaje representa cada sector al producto interno bruto (PIB)? (En cifras desestacionalizadas por grupo de actividades económicas: primarias, secundarias y terciarias).

Palabras clave:

empresa, organización, macroambiente, microambiente.

1.1

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

Concepto En lenguaje comercial, los términos compañía, empresa y organización se pueden considerar como sinónimos, ya que se deﬁnen según las características de cada ente o unidad empresarial y su principal diferencia es si tienen una ﬁnalidad de lucro o no. De manera general podemos decir que una empresa u organización nace a partir de una idea base, un interés por obtener una utilidad y satisfacer una necesidad existente mediante la producción y compraventa de productos, bienes o servicios, salvo aquellas que tengan un objetivo no lucrativo. A continuación se presenta el concepto de empresa desde el enfoque de algunos autores:

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1.1

Una empresa es el conjunto de recursos económicos, humanos, materiales y tecnológicos que tienen el propósito de producir un bien o un servicio dirigido a satisfacer alguna necesidad de las personas, a cambio de recibir una remuneración. David Yáñez Tenorio y Ricardo Arroyo de Anda Ruiz Palacios Una empresa es una iniciativa que tiene como objetivo ofrecer productos y servicios para atender las necesidades de personas y mercados, y con ello obtener una utilidad. Antonio Cesar Amaru Es una institución en que participan distintas personas y que procuran en forma sistemática y armónica encontrar medios para resolver los diversos problemas que enfrenta para lograr ﬁnes comunes que individualmente les resultaría imposible lograr. Alejandro L. Rodas Carpizo, María Felícitas Arroyo Juárez

Enrique Benjamín Franklin Fincowsky menciona que el concepto de empresa ha evolucionado y se enmarca como: “Una unidad económico-social orientada a la consecución de metas, con un sistema coordinado y estructurado vinculado con el entorno”. En general, cualquiera que sea la definición de empresa, hará referencia a la unión o relación de recursos, su administración y a las técnicas o herramientas utilizadas para ese fin (figura 1.1).

Necesidad, ﬁnalidad, objetivo, meta

Empresa u organización

Recursos

Técnicas y/o herramientas administrativas

Z Figura 1.1 Elementos que conforman una empresa.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

¿Sabías que...?

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Las empresas que deﬁnen más claramente sus objetivos y poseen una cultura organizacional son las que tienen el porcentaje más elevado de éxito y crecimiento comercial.

Entendido esto, de forma general se presentan los fines que se establecen como principio por las organizaciones al ser creadas o constituidas como son: • Generar ganancias y riqueza económica, excepto por aquellas con fines no lucrativos. • Coadyuvar al desarrollo social si no tienen fines de lucro. • Satisfacer necesidades existentes mediante la producción, comercialización e intermediación de bienes y servicios. • Activar la economía mediante el fomento de empleo. • Participar en programas sociales cuando tienen un enfoque social. • Fomentar el consumo e intercambio de bienes y servicios para activar la economía. • Estar al tanto del crecimiento y reconocimiento de su competencia. • Competir mediante el desarrollo de una cultura organizacional idónea. • Vincular a su desarrollo el enfoque de términos como rentabilidad, posicionamiento en el mercado, productividad, liderazgo empresarial, equilibrio económico a corto, mediano y largo plazos. • Contribuir al gasto público a través del pago de impuestos. Las empresas, para establecer sus metas y objetivos, deberán responder a algunos cuestionamientos básicos como: ¿producimos, vendemos o extraemos?, ¿qué producimos, vendemos o extraemos?, ¿cuándo producimos, vendemos o extraemos?, ¿cómo producimos, vendemos o extraemos?, ¿para quién producimos, vendemos o extraemos?, entre otros. Estas simples preguntas permiten identificar otros aspectos fundamentales, como que las empresas están conformadas principalmente por sus recursos muy bien definidos por su clasificación y que interactúan o se presentan interrelacionadas en todas y cada una de sus áreas, como las siguientes: • Recursos materiales que incluyen equipo, mobiliario, instalaciones, entre otros. • Recursos financieros constituidos por la inversión, el capital y los valores, entre otros. • Recursos humanos en los cuales se contemplan obreros, empleados administrativos, mandos medios y directivos. • Recursos técnicos y tecnológicos entre los que se encuentran los avances electrónicos, tecnológicos, las nuevas técnicas y especializaciones y todo aquello relacionado con la innovación. Todos estos recursos son importantes, pero sin duda, entre los más observados están los recursos financieros pues el objetivo principal de una empresa suele ser económico. Esto es de interés primordial para la empresa, sus inversionistas y sus trabajadores, pero también para sus acreedores, el gobierno y la comunidad, ya que las empresas siempre interactúan en un macroambiente y un microambiente con los que, de manera continua, intercambian retroalimentación (figura 1.2).

Macroambiente Aspectos económicos Aspectos socioculturales Aspectos político-legales Aspectos tecnológicos Aspectos ecológicos

Microambiente Proveedores Competencia Reguladores Agencias y representantes gubernamentales

Z Figura 1.2 Elementos que conforman el entorno.

1.1

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

Podemos entender el macroambiente si pensamos que está conformado por factores externos, que no pueden ser controlados por la empresa, pero sí realizan interacciones en forma indirecta dependiendo del objetivo de la organización, lo que implica una repercusión para esta. Algunos de esos aspectos son: • Económicos. Moneda, inﬂación, costos e inversiones, entre otros. • Socioculturales. Creencias, costumbres, modas y tradiciones, entre otros. • Político-legales. Forma de gobierno, impuestos, permisos y trámites administrativos, entre otros. • Tecnológicos. Innovación, big data, web y patentes, entre otros. • Ecológicos. Características geográﬁcas, desastres naturales y calentamiento global, entre otros. En el microambiente, encontraremos aspectos de mayor interacción directa con la empresa como: • Clientes. • Proveedores. • Competencia, bienes o servicios similares o semejantes. • Reguladores, agencias y representantes gubernamentales. • Factores involucrados con los procesos internos propios de la organización.

Características generales Las empresas cuentan con características generales que les dan formalidad en el entorno comercial y gubernamental, las más importantes son: • Tienen una estructura formal (organigrama). • Establecen propósitos y ﬁnalidades como guía a cumplir. • Cuentan y usan todo tipo de recursos. • Son entes sociales. • Cuentan con personalidad jurídica. Es importante recordar que todas las empresas forman parte del sistema económico y saben cuál es la necesidad que cubren, los límites que las determinan y establecen su cultura empresarial propia.

Clasificación de las empresas Existen varios criterios de clasificación de las empresas, cada uno establecido con base en características, necesidades, criterios específicos e intereses particulares, por lo que no hay una clasificación única. En las figuras 1.3 a 1.7 se presentan las más utilizadas o que por sus criterios se consideran formales, ejemplo de ello es el uso que hace una dependencia oficial como el INEGI en sus estadísticas.

Lucrativa

Toda organización o empresa cuya principal ﬁnalidad es la obtención de utilidades o ganancias al realizar operaciones comerciales

No lucrativa

Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad principal no es obtener beneﬁcio o ganancia económica

Por su ﬁnalidad

Palabras clave:

clasiﬁcación, ﬁnalidad, capital, actividad, personalidad jurídica, tamaño, cámara.

Empresas y organizaciones: • Productivas • Comerciales • Servicios • Distribución • Almacenaje, entre otras Organizaciones y empresas: • • •

Educativas Culturales Sociales, entre otras

Z Figura 1.3 Clasiﬁcación de empresas según su ﬁnalidad.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

Públicas

Organizaciones cuyo capital es del Estado y sus funciones principales son cubrir las necesidades de la población con enfoque social

Organizaciones: • Centralizadas • Desconcentradas • Estatales • Mixtas o paraestatales

Privadas

El capital es privado o de particulares, su ﬁnalidad en su mayoría es lucrativa

Organizaciones y empresas: • Tiendas • Supermercados • Comercializadoras • Publicitarias, entre otras

Por el origen de su capital

Z Figura 1.4 Clasiﬁcación de empresas según el tipo de capital.

¿Sabías que...? En México más de 80% de las empresas se dedica al comercio o a los servicios.

Por su actividad

Industriales

Comerciales

De servicios

Producen bienes tangibles mediante la transformación de materias primas en un producto terminado

Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad es la compraventa y/o distribución de productos

Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad principal es la comercialización de una actividad, un servicio o un producto intangible

Empresas y organizaciones: • Maquilas • Laboratorios • Farmacéuticas • Fábricas, entre otras

Empresas y organizaciones: • Tiendas • Distribuidoras • Comercializadoras, entre otras

Organizaciones y empresas: • Salud • Educación • Transporte, entre otras

Z Figura 1.5 Clasiﬁcación de empresas según su actividad.

1.1

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

Por su personalidad jurídica

Anónimas bursátiles

Civil Responsabilidad limitada

Anónima

S. A. S. Anónima, capital variable

• No cotiza en la bolsa • Los accionistas responden solo por sus acciones • Menos de 50 socios

• Mínimo de dos accionistas • Responsabilidad limitada por acciones • No se conoce el nombre de los socios (sociedad anónima) • Puede cotizar en la bolsa

Cooperativas

• Se crean con valores accionarios diferenciados entre socios, asociados y accionistas • Pueden operar una vez alcanzada la aprobación de la ley de un país bursátil

• Reguladas entre personas y empresas por el código civil • Sin ﬁnes de lucro • S. A. B. o S. C.

• Sin mínimo de socios • Sin mínimo de capital • No se conoce el nombre de los socios • Responsabilidad limitada • • • •

Mínimo de cinco socios Sin límite de capital Acciones Responsabilidad ilimitada y solidaria • Uno o dos administradores pueden ser socios • S. C. • Administración por asamblea

• Mínimo de dos accionistas • Puede incrementarse el capital • No se conoce el nombre de los socios (sociedad anónima de capital variable) • Es la más utilizada

Z Figura 1.6 Clasiﬁcación de empresas según su ﬁnalidad jurídica.

Por su dimensión o tamaño

Grande

• De 250 a 1 000 trabajadores • Administración por junta de directores, socios o asesores

Mediana

• De 50 a 249 trabajadores

Pequeña

Microempresa

• De 11 a 50 trabajadores • El dueño muchas veces es el supervisor

• Menos de 10 trabajadores • El dueño muchas veces es un empleado

Organizaciones y empresas: • Empresas o negocios reconocidos por su marca, con sucursales de renombre incluso internacional • Laboratorios, supermercados, distribuidores, tiendas y cadenas de comida rápida, entre otros

Empresas y organizaciones:

• Minisupermercados • Laboratorios clínicos

• Papelería • Tienditas • Zapaterías

Z Figura 1.7 Clasiﬁcación de empresas según su tamaño.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

¿Sabías que...? Más de 85% de las empresas registradas hasta 2019 en nuestro país son de carácter Sociedad Anónima de Capital Variable por los beneﬁcios ﬁscales que ofrece la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), como el desconocimiento del nombre de los socios.

Palabras clave:

comercio, comercio electrónico, acto de comercio.

Sin importar en dónde están clasiﬁcadas formalmente, las empresas acostumbran agruparse por su especialidad en asociaciones y cámaras, hecho que les permite buscar oportunidades legales, comerciales o laborales. Algunos ejemplos son: • Cámara Nacional de Aerotransportes • Cámara Nacional del Autotransporte de Carga • Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo • Cámara Nacional del Cemento • Cámara Nacional de la Industria de Conservas Alimenticias • Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción • Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana • Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información • Cámara Nacional de Empresas de Consultoría • Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica • Cámara Nacional de la Industria de Platería y Joyería • Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados • Cámara Nacional de la Industria del Vestido • Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de la Vivienda • Entre muchas más. Podemos consultar otras cámaras en la página oﬁcial de las Cámaras Empresariales de México:* https://datos.gob.mx/busca/dataset/directorio-de-camaras-empresariales-autorizadasde-se Comercio

Uno de los sustentos en las relaciones económicas en cualquier país, se presenta a través del comercio, el cual se puede definir como: intercambio, compra o venta de bienes y/o servicios entre varias partes, con la finalidad de obtener una ganancia, utilidad o beneficio al satisfacer una necesidad existente. Es importante comentar que al participar en las actividades comerciales el enfoque dependerá de cuál es la posición de cada parte que interviene, de tal forma que: • Cuando vendes te identificas ante el mercado como el comerciante. • Cuando compras te identifican en el mercado como el cliente. En el comercio se presenta una serie de elementos que se conforman en el entorno económico-administrativo, como son: • Administrativos. Están enfocados en aspectos relacionados con el producto, como precio, unidades, forma de pago, plazos, garantía, tiempo, forma y demás. • Técnicos. Se abocan a factores logísticos, aranceles, derechos y características específicas, entre otras. • De mercado. El conocimiento de aspectos o factores del mercado a trabajar como modelos de crecimiento futuro.

* Cengage hace del conocimiento del lector que el contenido de los sitios web referidos en las diferentes ligas son responsabilidad exclusiva del titular de estos, y son referidas por Cengage de forma ejempliﬁcativa. Por lo anterior, si el lector accede a estos sitios web, reconoce y acepta que Cengage no será responsable de cualquier violación de derechos de autor ni de cualquier otra naturaleza en que pudiera incurrir el lector, liberando a Cengage de cualquier reclamación que pudiera iniciarse en su contra, en el entendido que el lector deberá respetar los términos y condiciones aplicables por el titular del sitio al que el lector acceda.

1.1

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

• Legales. Factores relacionados con la normatividad jurídica local, regional, nacional o internacional. • Teóricos. Modelos y teorías que pretenden explicar las ventajas, los posibles escenarios y el ideal del comportamiento del mercado. Para el logro de la comercialización se tiene la intervención de los siguientes elementos: • El comerciante. La persona o empresa que ofrece el producto o servicio. • El consumidor. El interesado en adquirir u obtener el producto o servicio mediante un pago. • El objeto. Producto o servicio que se comercializa. • El entorno. Todos aquellos elementos que se relacionan directa o indirectamente con el acto de comercio. • El medio de cambio. Valor o moneda que sirve como retribución por el producto o servicio obtenido. • El acto de comercio. Son los actos en que interactúan las personas como particulares, principalmente buscando una ganancia. Lo que nos lleva a tener que conocer o identiﬁcar lo que se entiende como acto de comercio, ya que es la referencia que jurídicamente se establece para lo que el código de comercio en su libro primero, título preliminar, nos dice:

Lo anterior se identifica principalmente en el comercio informal; sin embargo, en la actualidad se han presentado diversas formas bajo nuevos esquemas, que son resultado de la innovación y actualización de teorías y modelos económicos como la globalización y los medios electrónicos, sobre lo cual se expondrá más adelante. Algunos elementos principales a contemplar en el comercio tradicional son: • Ética comercial. Fomento y aplicación de normas modernas comunes en comercialización y venta de productos, buscando aspectos como el consumo inteligente, sellos de certificación honesto, huella verde o ecológica, entre otros, con el menor daño posible a terceros o al entorno. • Innovación. Cambios y actualizaciones en los productos y servicios que presentan una mejora, una nueva aplicación o un uso diferente. • Técnicas de comercio. Formas y sistemas de mercadeo, comercialización y venta de productos y servicios. • Formas de pago. Tiempo, forma y medio de pago. • Forma y tiempo de entrega. Tiempo, forma y medio de entrega. Se refiere al lugar de entrega (mostrador o pie de venta), si la compra es directa y a si la entrega es inmediata o con entrega al día siguiente. • Garantía. Las garantías durante el mercadeo, la comercialización y la transacción, es decir, factores como calidad, tiempo de entrega, existencia, servicio, capacidad y servicio posventa. • Existencias físicas. La presencia del producto en almacén para ser entregado en el plazo y las condiciones establecidas.

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Artículo 2o. A falta de disposiciones de este ordenamiento y las demás leyes mercantiles, serán aplicables a los actos de comercio las del derecho común contenidas en el Código Civil aplicable en materia federal.

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Artículo 1o. Los actos comerciales solo se regirán por lo dispuesto en este Código y las demás leyes mercantiles aplicables.

Unidad 1

Palabras clave:

Las organizaciones y su ámbito

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comercio electrónico, avances tecnológicos, globalización, web.

Comercio electrónico

Con la globalización y la velocidad de los avances e innovación tecnológica, es fundamental hacer un análisis de aquellos aspectos que caracterizan el comercio y el beneficio obtenido tanto en el modelo tradicional como en el desarrollado a través de medios electrónicos conocido como comercio electrónico. Este entorno permite la apertura a nuevas formas de comercialización, ya sin limitantes tan marcadas en el modelo tradicional como el espacio geográfico y la forma de pago. Los avances tecnológicos en mercados como medicina, educación y aeronáutica, entre otros, han permitido un mayor crecimiento, rapidez, eficiencia y seguridad. En el caso del comercio sin duda ha representado una de las mayores aportaciones al terminar con los límites geográficos, culturales, de idioma e idiosincrasia, logrando con ello una presencia internacional, con la adecuación de cada país participante, o de manera global, en la que se busca una misma mirada o un mismo enfoque en el comercio (ejemplo de esto es la búsqueda de un entorno ecológico). En México, el Código de Comercio en su título segundo, del comercio electrónico, capítulo I, De los mensajes de datos, dice: “Artículo 89. Las disposiciones de este Título regirán en toda la República Mexicana en asuntos del orden comercial, sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados internacionales de los que México sea parte”. El párrafo tercero define al comercio electrónico como: “En los actos de comercio y en la formación de los mismos podrán emplearse los medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología”. Las actividades comerciales desarrolladas a través de instrumentos tecnológicos utilizados en la compraventa de productos y servicios son la base del comercio electrónico, que da muestra de su desarrollo mediante ejemplos como el aumento exponencial de marcas y patentes registradas en el Instituto Nacional de la Propiedad Intelectual (INPI). El comercio electrónico puede visualizarse como un gran remedio en muchos temas, aunque no contar con una adecuada legislación ha provocado grandes problemas como el aumento de delitos informáticos. Este modelo comercial, además de proponer y desarrollar nuevas formas de comercialización y venta de productos, también promueve formas de pago más sencillas pero también más riesgosas como el uso de tarjetas de crédito y débito, o transferencias electrónicas. Algunos beneficios son: • • • • • • •

Este tipo de comercio prácticamente no tiene límites geográﬁcos ni idiomáticos. Reduce gastos de nómina y prestaciones. No existe límite de horario. Permite transacciones bancarias evitando problemas por el manejo de efectivo. Permite hacer comparaciones entre productos, precios, condiciones y garantías. Mantiene y establece políticas de garantía. Los precios de los productos y el idioma se pueden presentar o calcular de forma sencilla, rápida y fácil. Elementos a contemplar en el comercio electrónico:

• Nivel de tecnología. Versión de software, hardware, aplicaciones y compatibilidad de sistemas operativos, entre otros. • Tipos de tecnología. Laptops, tabletas, celulares, servidores, entre otros. • Funcionamiento de la web. Blogs, servidores, la nube, páginas especializadas, etcétera. • Elementos de internet. Conexión, capacidad y velocidad, entre otros.

1.1

Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico

• Fuentes de información. Gubernamentales, extranjeras, públicas y privadas, entre otras. • Manejo de información. Todo proceso relacionado con crear, modificar, eliminar, codificar, compartir, subir y bajar información. • Dirección web. La dirección específica en la red donde se encuentra el servidor de los recursos. • Seguridad tecnológica. Mecanismos de seguridad y protección a la información. • Utilización: • Uso de los datos en el fin establecido. • Contraseñas de nivel alto para evitar robo de identidad y otras formas de fraude. • Contar con antivirus. • Nunca revelar contraseñas ni datos personales. • Respaldo de la información. • Vinculación solo con sitios oficiales o seguros. • No existe obligación de aceptar publicidad. • Ética comercial. Fomento y aplicación de normas modernas comunes en comercialización y venta de productos, buscando aspectos como el consumo inteligente, sellos de certificación honesto, huella verde o ecológica, entre otros, con el menor daño posible a terceros o al entorno. • Innovación. Creación de productos y servicios mediante el uso de internet y la red. • Técnicas de comercio. Nuevas formas y sistemas de mercadeo, comercialización y venta de productos y servicios por medios electrónicos. • Formas de pago. Liquidez, paridad cambiaria, plazos forzosos, tarjetas de prepago y medios alternativos digitales. • Garantía. Garantías durante el mercadeo, la comercialización y la transacción. Factores como calidad, tiempo de entrega, existencia, servicio, capacidad y servicio posventa. • Forma y tiempo de entrega. Bajo contrato, fianza o consignación. Se refiere a si la entrega es inmediata, si hay lista de espera o ruta de entrega (si hay existencias) o si la mercancía se solicita sobre pedido y si conlleva más tiempo de entrega. Al hablar de forma y medio de entrega, se abren nuevas posibilidades ya que se puede enviar al domicilio del cliente, entregar directamente en tienda o por mensajería. • Existencias. En almacén o de compra y entrega a clientes. • Big data. Administración de servidores, de bases de datos, análisis de datos y programación. En el comercio electrónico, se escucha cada vez más el término business intelligence, acuñado por Hans Peter Luhn. Se refiere a que maneja la mejora a través de aprender de las relaciones de hechos y las respuestas obtenidas. Este sistema permite, entre muchas otras ventajas, el control de las medidas y decisiones tomadas con base en la información recolectada, permitiendo corregir los procesos y mejora en la toma de decisiones de la organización y su entorno. En el aspecto legal aún es insuficiente la normatividad jurídica para el comercio electrónico, por sus dimensiones, pero de forma general podemos decir que, en la normatividad jurídica en México, este concepto se encuentra en las siguientes: De regulación federal: en la Ley Federal de Telecomunicaciones, Ley Federal de Protección al Consumidor, Código de Comercio (artículos 75, 80, 89, 90, 95), Código Civil Federal (artículo 1803), Código Fiscal de la Federación, Ley Federal de Derecho de Autor y Ley Federal de la Propiedad Industrial. Lo que es un hecho es que la normatividad deberá contemplar estas regulaciones con un mayor enfoque internacional.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

Actividad 1

Para entender el concepto, elementos y clasificación de empresa, comercio y comercio electrónico

Pequeña

Grande

1.2

Palabras clave:

normatividad, marco legal, requisitos, responsabilidad social, ética empresarial, responsabilidad, valores, compromiso.

Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social

1.2

Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social

En el caso de las personas morales se considerará de forma más técnica la Ley General de Sociedades Mercantiles y en otros casos particulares la normatividad del Código Civil de la Ciudad de México o los códigos civiles con los que cuente cada estado del país. Se habla de la normatividad jurídica por tipo de sociedad de la Ley General de Sociedades Mercantiles. Como referencia véase la ﬁgura 1.6. A partir de estas normatividades no se debe olvidar la importancia que tiene: • • • • • •

Contar con una denominación social, el nombre oﬁcial de la empresa. Establecer un domicilio ﬁscal. Asentar el objeto de la sociedad (tipo de actividad a realizar). Tipo de empresa que se va a constituir. Nombre de los administradores o representantes legales. La escritura de organización y funcionamiento de la sociedad.

Esta regulación se encuentra con más precisión en la Ley de Sociedades Mercantiles en la que también se encuentran las particularidades de cada tipo de sociedad. En referencia a las licencias y permisos que se deben gestionar para abrir un negocio, veámoslo de forma general: Si son sociedades, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) debe asegurar que la razón o denominación social no estén ya registradas (artículo 27 constitucional). Asimismo, se deberá registrar ante un notario público (persona física) o ante el Registro Público de Comercio (persona moral). Asimismo, se debe dar de alta en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para obtener su clave de identiﬁcación ﬁscal, así como su registro en el Padrón de Proveedores de la Administración Pública. En la Secretaría de Salud se podrá tramitar en su caso la licencia sanitaria, el permiso sanitario, el registro sanitario y/o tarjeta de control sanitario. Asimismo, se debe inscribir en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para el registro de trabajadores y en el INEGI para ser considerada para el censo económico.

Responsabilidad social El enfoque de la ética puede ser aplicable en políticas internas y externas de la organización, con enfoque individual y social. En el criterio de evolución ética empresarial y comercial, los conceptos como calidad, responsabilidad, compromiso, respeto, credibilidad, honestidad e imparcialidad son valores que se manejan en la organización tanto de forma interna como externa. Las organizaciones se consideran instituciones sociales que en la interacción con el entorno utilizan sus recursos y, de manera directa o indirecta, esto tiene un efecto en la calidad de vida de la comunidad; asimismo, afectan su relación con clientes y proveedores por lo que se aplica tanto de forma interna como externa. La responsabilidad social se basa en la identiﬁcación de los valores deseables, estableciendo la normatividad más adecuada para la toma de decisiones a ﬁn de actuar en forma correcta, buscando la mejor manera de ayudar a la sociedad. Las sociedades buscan aportar a la comunidad algo más para compensar el uso de sus recursos o el deterioro generado en el ambiente. Responsabilidad social aplicada a aspectos económicos: • Programas con sistema de apoyo o donaciones monetarias a programas sociales. • Instalación de sucursales en localidades para crecimiento y desarrollo.

Palabras clave:

responsabilidad social, ética empresarial, responsabilidad, valores, compromiso.

Responsabilidad social aplicada a aspectos socioculturales: • Organización y patrocinio de eventos culturales, como exposiciones, concursos y conciertos, entre otros.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

• Regalo de despensas, tarjetas de ayuda, uniformes escolares y juguetes, entre otros. • Donación y reparación de juegos o espacios infantiles. Responsabilidad social aplicada a aspectos de salud: • Campañas de salud, prótesis dentales, lentes, cirugías especializadas y maternidad, entre otros. • Donación de equipo médico. • Donación de placas de rayos X y estudios de laboratorio, entre otros. ©YAKOBCHUK VIACHESLAV/ Shutterstock.com

Responsabilidad social aplicada a aspectos tecnológicos: • Donación o adecuación de espacios que requieren tecnología y de acceso público gratuito, como salones de cómputo, donación de dispositivos electrónicos, adecuación de áreas comunes con antenas, entre otros. Responsabilidad social aplicada a aspectos ecológicos: • Recuperación de camellones y jardineras o espacios verdes. • Donación y adecuación de espacios generales de mejora comunitaria. • Programas de empresas verdes que contribuyen con sistemas de aguas limpias y reforestaciones, entre otros. • Toda aquella aportación o mejora que tiene como objetivo o enfoque una idea verde o ecológica.

Actividad 2

Para entender el funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social

1. Identiﬁca en tu entorno tres empresas o negocios que hayan aplicado de forma

responsable sus recursos. 2. Especiﬁca de qué forma ejercen la responsabilidad social en la comunidad. 3. De forma breve explica cómo la comunidad o el entorno se ven beneﬁciados con esto.

Palabras clave: comerciantes.

derechos,

1.3

Derechos y obligaciones legales de los comerciantes

Derechos de los comerciantes La base del régimen del comerciante se establece en el artículo 5° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM), en el que se declara que a ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que le acomode si son lícitos. Las siguientes referencias se dan a través del Código de Comercio, libro primero, título primero, De los comerciantes: Artículo 3o. Se reputan en derecho comerciantes: I. Las personas que teniendo capacidad legal para ejercer el comercio, hacen de él su ocupación ordinaria; II. Las sociedades constituidas con arreglo a las leyes mercantiles; III. Las sociedades extranjeras o las agencias y sucursales de estas, que dentro del territorio nacional ejerzan actos de comercio.

Si habláramos del comercio que se ejerce con un enfoque internacional, se seguirían como guía los criterios de organismos como la Organización Mundial de Comercio (OMC), en los que se hace referencia a que, para ejercer el sano comercio en otros países,

1.3

Derechos y obligaciones legales de los comerciantes

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se deberán seguir los lineamientos establecidos por cada uno de estos para conocer cuáles podrían ser los beneﬁcios o derechos, ya que no en todos los países se habla de los mismos derechos o no en todos están tan claramente establecidos.

Obligaciones de los comerciantes Como en todo país, en México existe una regulación para los aspectos comerciales, en este caso hablamos de las obligaciones de todas aquellas personas físicas o empresas que quieren realizar actividades comerciales en el país. Para ello es posible regirse bajo algunos aspectos jurídicos como los que se mencionan a continuación. En el Código de Comercio, libro primero, título segundo, De las obligaciones comunes a todos los que profesan el comercio, encontraremos esto:

Palabras clave:

obligacio-

nes, comerciantes.

Artículo 16. Todos los comerciantes, por el hecho de serlo, están obligados […]

En el capítulo III, De la contabilidad mercantil, hay referencia a estos puntos en el siguiente artículo: Artículo 33. El comerciante está obligado a llevar y mantener un sistema de contabilidad adecuado. Este sistema podrá llevarse mediante los instrumentos, recursos y sistemas de registro y procesamiento que mejor se acomoden a las características particulares del negocio, pero en todo caso deberá satisfacer los siguientes requisitos mínimos: A) Permitirá identificar las operaciones individuales y sus características, así como conectar dichas operaciones individuales con los documentos comprobatorios originales de las mismas. B) Permitirá seguir la huella desde las operaciones individuales a las acumulaciones que den como resultado las cifras finales de las cuentas y viceversa; C) Permitirá la preparación de los estados que se incluyan en la información financiera del negocio; D) Permitirá conectar y seguir la huella entre las cifras de dichos estados, las acumulaciones de las cuentas y las operaciones individuales; E) Incluirá los sistemas de control y verificación internos necesarios para impedir la omisión del registro de operaciones, para asegurar la corrección del registro contable y para asegurar la corrección de las cifras resultantes.

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II. A la inscripción en el Registro Público de Comercio, de los documentos cuyo tenor y autenticidad deben hacerse notorios; III. A mantener un sistema de contabilidad conforme al artículo 33. IV. A la conservación de la correspondencia que tenga relación con el giro del comerciante.

Las empresas tienen que regirse y cumplir con los requisitos mínimos establecidos por la ley como la implementación de sistemas contables, documentación en orden, adopción de toda normatividad jurídica que tenga relación con la empresa y su giro. Según el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la SHCP: Se prevén como sus obligaciones principales, entre otras a las siguientes: x Presentar la declaración y pago provisional mensual de retenciones de ISR por sueldos y salarios. x Declarar anualmente el ISR de los integrantes. x Declarar mensualmente el ISR propio. x Declarar anualmente el ISR propio. x Declarar mensualmente el IVA.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

x Declarar mensualmente el ISR por cuenta de los integrantes. x Informar mensualmente sobre las operaciones con terceros para efectos de Impuesto

al Valor Agregado. x Expedir comprobantes ﬁscales. x Llevar y conservar su contabilidad. El impuesto que determine por cada uno de sus integrantes lo enterará de manera conjunta en una sola declaración. La empresa es responsable del cumplimiento de las obligaciones ﬁscales de sus integrantes, respecto de las operaciones realizadas a través del coordinador y sus integrantes son responsables solidarios.

Si se aplica el enfoque internacional, todas las obligaciones dependerán del marco jurídico local que cada país o región tenga instituido. Siempre se deberá contemplar que además de cumplir las obligaciones internas del país deberá hacerlo también con las pactadas en el mercado internacional según el sector.

Actividad 3

Para entender los derechos y obligaciones legales de los comerciantes

A continuación, enlista las razones o motivos por los que creas que los siguientes comerciantes cumplen o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes según lo visto en clase. Razones por las que sí cumple

Razones por las que no cumple

Puesto de mercado sobre ruedas Vendedor de cajuela en temporada navideña Vendedor de tacos de canasta Un panadero que hace postres en casa y los distribuye a restaurantes y cafeterías

Palabras clave:

título de crédito, letra de cambio, pagaré, cheque, aval, endoso.

1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados) Concepto Un alto porcentaje de las transacciones comerciales que utilizan el crédito en todas sus formas son respaldadas con el uso de títulos de crédito, como son cheques o pagarés, y de la misma forma existen contratos o créditos comerciales en los que de una cuenta base o maestra se permite la expedición de tarjetas adicionales (responsables solidarios) o contratos que se vinculan al principal en forma de adhesión, como son los programas sociales, algunos programas de becas escolares, entre otros. Por lo anterior a continuación se presentará el marco legal de los principales títulos de crédito en las transacciones comerciales, sin importar si son realizadas a través del comercio tradicional o el electrónico.

1.4

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Iniciemos con el concepto de los títulos de crédito, que precisa la normatividad vigente de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, en su título preliminar, capítulo único: Artículo 1o. Son cosas mercantiles los títulos de crédito. Su emisión, expedición, endoso, aval o aceptación y las demás operaciones que en ellos se consignen, son actos de comercio. Los derechos y obligaciones derivados de los actos o contratos que hayan dado lugar a la emisión o transmisión de títulos de crédito, o se hayan practicado con estos, se rigen por las normas enumeradas en el artículo 2o., cuando no se puedan ejercitar o cumplir separadamente del título, y por la Ley que corresponda a la naturaleza civil o mercantil de tales actos o contratos, en los demás casos.

Y en el título primero, De los títulos de crédito, capítulo I, De las diversas clases de títulos de crédito, sección primera, disposiciones generales, dice lo siguiente: “Artículo 5o. Son títulos de crédito, los documentos necesarios para ejercitar el derecho literal que en ellos se consigna”.

Elementos Es importante conocer cuáles son las características de los títulos de crédito, ya que de su correcta utilización dependerá el adecuado manejo y conocimiento de la normatividad referida a estos, así como la posibilidad de la relación de estos con las actividades comerciales. A continuación, te enlistamos las características de los títulos de crédito: • Documento. Se requiere como formalidad (físico). • Necesario. Contar con él físicamente (artículo 17 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, LGTOC). • Literal. Característica que implica que si no está especificado en el documento, no tiene efecto (artículo 16 de la LGTOC). • Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada una de las personas que interviene tiene derechos y obligaciones propias. • Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son creados para circular, salvo que tengan limitaciones. Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para abono en cuenta”. • Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene amparado el derecho de ejecución, no repudio y validez. • Incorporación. Característica que se apoya en los artículos 76, 170 y 175, entre otros, de la LGTOC, que dan validez a un simple papel con datos escritos. • Legitimación. Característica que otorgan tanto el deudor como el acreedor y afecta a ambos. • Formalidad. Cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley, que podemos encontrar en los artículos 76, 170 y 176 de la LGTOC y que debe estar literalmente especificado por escrito en el título de crédito. • Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que no requiere autorización o reconocimiento de firma previo a una posible ejecución, según los artículos 167 de la LGTOC, y 1391, fracción IV y 1392 del Código de Comercio. • Bienes muebles. Clasificados así por el derecho civil. • Cosas mercantiles. Los establecidos en el artículo 1 de la LGTOC. • Actos de comercio. Por sus características según el artículo 75 fracciones XVIII y XIX del Código de Comercio.

Palabras clave:

documento, literalidad, autonomía, circulación, abstracción, incorporación, legitimación, legalidad, formalidad, cosas mercantiles.

Unidad 1

Palabras clave:

Las organizaciones y su ámbito

nominativos, al portador, letra de cambio, pagaré, cheque.

Tipos de títulos de crédito Se presentan dos tipos de títulos de crédito, los nominativos y al portador. El sustento legal de esto lo encontramos referido en la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito de la siguiente forma: “Artículo 21. Los títulos de crédito podrán ser, según la forma de su circulación, nominativos o al portador”. Y en la sección segunda, De los títulos nominativos, está su deﬁnición: Artículo 23. Son títulos nominativos, los expedidos a favor de una persona cuyo nombre se consigna en el texto mismo del documento. […] Artículo 25. Los títulos nominativos se entenderán siempre extendidos a la orden, salvo inserción en su texto, o en el de un endoso, de las cláusulas “no a la orden” o “no negociable”. Dichas cláusulas podrán ser inscritas en el documento por cualquier tenedor y surtirán sus efectos desde la fecha de su inserción. El título que contenga las cláusulas de referencia, solo será transmisible en la forma y con los efectos de una cesión ordinaria. Artículo 26. Los títulos nominativos serán transmisibles por endoso y entrega del título mismo, sin perjuicio de que puedan transmitirse por cualquier otro medio legal.

En pocas palabras, hablar de un título nominativo es hacer referencia a que estos títulos de crédito tienen especificado o escrito de forma literal el nombre del beneficiario. Y del mismo modo, deben estar especificadas las condiciones del endoso al momento de hacer una transferencia de derechos. Y en la sección tercera, De los títulos al portador, encontraremos la definición de la siguiente forma: Artículo 69. Son títulos al portador los que no están expedidos a favor de persona determinada, contengan o no la cláusula “al portador”. […] Artículo 71. La suscripción de un título al portador obliga a quien la hace, a cubrirlo a cualquiera que se lo presente, aunque el título haya entrado a la circulación contra la voluntad del suscriptor, o después de que sobrevengan su muerte o incapacidad.

En pocas palabras, hablar de un título al portador es hacer referencia a que estos títulos de crédito no tienen especiﬁcado o escrito de forma literal un nombre, por lo que se entiende que el que lo porta en la mano y lo presenta, se considera como el beneﬁciario.

Títulos de crédito más comunes Los títulos más utilizados en las transacciones mercantiles son: • Letra de cambio (artículos 67-169, LGTOC). • Pagaré (artículos 170-174, LGTOC). • Cheque (artículos 175-196, LGTOC). De dichos títulos presentaremos el sustento jurídico de forma muy general. Hay que recordar siempre que la trascendencia de estos tres títulos de crédito es por el uso comercial que se les da en las transacciones comerciales y económicas. En la actualidad, el pagaré ha tomado una gran relevancia, al ser el título de crédito que se presenta en siete de cada 10 transacciones comerciales, pues hay que contemplar que el uso de las tarjetas de crédito o dinero plástico es apoyado con el uso de un título de crédito como este. A continuación, se presentarán de forma general las condiciones de estos.

1.4

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Letra de cambio

Palabras clave:

Se da inicio con el título de crédito que se puede presentar incluso entre particulares, guardando siempre las características y condiciones legales que lo sustentan. La LGTOC, en su sección primera, De la creación, forma y endoso de la letra de cambio, dice:

letra de cambio, a la vista, a cierto tiempo vista, a cierto tiempo fecha, a día ﬁjo.

Artículo 76. La letra de cambio debe contener: I. La mención de ser letra de cambio, inserta en el texto del documento; II. La expresión del lugar y del día, mes y año en que se suscribe; III. La orden incondicional al girado de pagar una suma determinada de dinero; IV. El nombre del girado; V. El lugar y la época del pago; VI. El nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago; y VII. La ﬁrma del girador o de la persona que suscriba a su ruego o en su nombre. […] Artículo 79. La letra de cambio puede ser girada: I. A la vista; II. A cierto tiempo vista; III. A cierto tiempo fecha; y IV. A día ﬁjo. Las letras de cambio con otra clase de vencimientos, o con vencimientos sucesivos, se entenderán siempre pagaderas a la vista por la totalidad de la suma que expresen. También se considerará pagadera a la vista la letra de cambio cuyo vencimiento no esté indicado en el documento.

Por este artículo se entiende que hay periodos o fechas de vencimiento comercialmente establecidas como son: • A la vista. Se traduce en que en el momento que sea, sin importar la fecha, con la sola presentación del título de crédito podrá ser cobrada. • A cierto tiempo vista. Establece que a partir de los 30, 60 o 90 días que eran los plazos comerciales de pago, se podrá ejercer el pago. • A cierto tiempo fecha. Cuando se contempla la posibilidad de la cobranza del título de crédito a partir de un día o fecha específicos. • A día fijo. En el que en la fecha establecida en el título de crédito se presentará el beneficiario a hacer ejercer su derecho de cobranza. Presentamos a continuación un ejemplar que nos puede servir como referencia para el cotejo y complimiento de los artículos anteriores. En este ejemplar podemos observar que se cuenta con todos los elementos enlistados en la ley según el artículo 76, que es la base para darle formalidad a una letra de cambio y cuenta con el espacio para especificar el vencimiento del que se habla en el artículo 79 para girar una letra de cambio.

Acepto(mos) y pagaremos a su vencimiento

LETRA DE CAMBIO En

de 20

¿Sabías que...? BUENO POR $

Núm.

se servirá(n) usted(es) mandar

Lugar y fecha de expedición

a pagar incondicionalmente por esta

Letra de cambio en Lugar de pago

A la orden de

La cantidad de: Nombre de la persona a quien ha de pagarse

pesos m.n.

/100

Nombre y datos del deudor(es)

Mientras cuente con todos los requisitos establecidos por la ley, no importa mucho la forma y el tamaño de los títulos de crédito en su presentación (ﬁgura 1.8).

Nombre S.S.S.

Dirección Población CURP

Cel. FIRMA(S)

Al reverso datos personales y ﬁrmas del(los) aval(es)

Z Figura 1.8 Ejemplar de una letra de cambio.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

La aceptación de dicho documento está referida en la sección segunda, De la aceptación, en la LGTOC, en los siguientes artículos: Artículo 91. La letra debe ser presentada para su aceptación en el lugar y dirección designados en ella al efecto. A falta de indicación de dirección o lugar, la presentación se hará en el domicilio o en la residencia del girado. […] Artículo 97. La aceptación debe constar en la letra misma y expresarse por la palabra “acepto”, u otra equivalente, y la ﬁrma del girado. Sin embargo, la sola ﬁrma de este, puesta en la letra, es bastante para que se tenga por hecha la aceptación. […] Artículo 101. La aceptación de una letra de cambio obliga al aceptante a pagarla a su vencimiento, aun cuando el girador hubiere quebrado antes de la aceptación. El aceptante queda obligado cambiariamente también con el girador; pero carece de acción cambiaria contra él y contra los demás signatarios de la letra.

De tal forma que si cuenta con todos los aspectos especiﬁcados en esta ley, se considerará como válida sin ningún problema. Palabras clave: obligado, deudor.

aval,

Aval

El aval es la relación en la que uno o dos individuos se hacen responsables del pago de este título de crédito de no poderlo hacer el obligado o deudor. Este concepto lo encontramos fundamentado en la LGTOC, sección cuarta, Del aval, que se refiere en los siguientes artículos: Artículo 109. Mediante el aval se garantiza en todo o en parte el pago de la letra de cambio. Artículo 110. Puede prestar el aval quien no ha intervenido en la letra y cualquiera de los signatarios de ella. Artículo 111. El aval debe constar en la letra o en hoja que se le adhiera. Se expresará con la fórmula “por aval”, u otra equivalente, y debe llevar la firma de quien lo presta. La sola firma puesta en la letra, cuando no se le pueda atribuir otro significado, se tendrá como aval. […] Artículo 114. El avalista queda obligado solidariamente con aquel cuya firma ha garantizado, y su obligación es válida, aun cuando la obligación garantizada sea nula por cualquier causa.

Uno de los puntos importantes a considerar en los títulos de crédito, es el aval, pues es la persona que asume la responsabilidad de pagar la deuda establecida en el título de crédito, en el caso de que el deudor no lo haga. La aceptación de esta responsabilidad es a través de sus datos y firma autógrafa o electrónica en el título de Datos personales y firma(s) de (los) aval(es) crédito o documento de adhesión al mismo como lo puede ser un contrato. Los datos personales de los avales y sus firmas se registrarán en la parte trasera de los títulos de crédito correspondientes (figura 1.9). Nombre completo Dirección

Población

Teléfono Firma

Nombre completo Dirección Población

Teléfono

Firma

Z Figura 1.9 Firma de los avales en el reverso de los títulos de crédito.

1.4

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Pagaré

Palabras clave:

pagaré, título de crédito, forma de pago, comercio electrónico.

Uno de los títulos más importantes y trascendentales en las actividades comerciales y crediticias es el pagaré; sin importar cuál sea la forma de su presentación, mientras cumpla con todo lo establecido por la ley es perfectamente válido. El pagaré se ha convertido de alguna forma en la base de la forma de pago en transacciones de comercio electrónico y por el uso de tarjetas de crédito. En el caso del comercio electrónico la representación de una transacción comercial se vincula y relaciona directamente con el uso de una tarjeta de crédito, por lo que el pagaré es un tema fundamental en la actualidad y sus contextos. La normatividad del pagaré o su sustento jurídico lo encontraremos en la LGTOC, en el capítulo III, Del pagaré, que dice: Artículo 170. El pagaré debe contener: I. La mención de ser pagaré, inserta en el texto del documento; II. La promesa incondicional de pagar una suma determinada de dinero; III. El nombre de la persona a quien ha de hacerse el pago; IV. La época y el lugar del pago; V. La fecha y el lugar en que se subscriba el documento; y VI. La ﬁrma del suscriptor o de la persona que ﬁrme a su ruego o en su nombre.

A continuacion se presenta un ejemplo de cómo se presentaría un pagaré de relleno, o sea, de machote, que se puede comprar en cualquier papelería para que los particulares lo llenen (figura 1.10). Sin importar la presentación de este tipo de títulos de crédito, la ley establece que mientras el documento contenga los datos solicitados se presume de formalidad, lo que ha permitido elaborar o presentar pagarés en formatos más adecuados a los tiempos que vivimos, superando el formato tradicional de papelería por comprobantes de compra con tarjeta de crédito, en los que se denota claramente que se habla de un pagaré en un formato más moderno. En la figura 1.11 se presentan algunos ejemplos. En estos tres ejemplos de comprobante de compra con tarjeta de crédito encontramos que, en las menciones de la parte posterior de estos, se define con claridad que este simple pedazo de papel representa un pagaré que cumple todas las especificaciones de ley. Aquellos aspectos que no están literalmente representados, se encontrarán especificados en los contratos de apertura de tarjeta de crédito que se adicionan a estas referencias crediticias y por tanto a las operaciones comerciales relacionadas.

PAGARÉ

Lugar y fecha de expedición

Núm.

BUENO POR

¿Sabías que...? Lo que hace al pagaré el título de crédito más utilizado es la posibilidad de generar intereses a partir de la fecha de vencimiento.

de 20

Debo(emos) y pagaré(mos) incondicionalmente sin pretexto este pagaré a la orden de Nombre de la persona a quien ha de pagarse

el día

del mes de

del año 20

Lugar de pago

La cantidad de: pesos m.n.

/100

VALOR RECIBIDO A MI(NUESTRA) ENTERA SATISFACCIÓN, ESTE PAGARÉ FORMA PARTE DE UNA SERIE NUMERADA 1 DE ___ Y TODOS ESTÁN SUJETOS A LA CONDICIÓN DE QUE, DE NO PAGARSE CUALQUIERA DE ELLOS A SU VENCIMIENTO, SERÁN EXIGIBLES TODOS LOS QUE SIGAN EN NÚMERO, ADEMÁS DE QUE LOS YA VENCIDOS DESDE LA FECHA DE VENCIMIENTO CAUSARÁN INTERESES MORATORIOS DEL ___% MENSUAL, PAGADERO JUNTO CON EL PRINCIPAL MÁS LOS GASTOS QUE POR ELLO ORIGINE. Nombre y datos del deudor(es)

Acepto(mos) y pagaremos a su vencimiento

Nombre

S.S.S.

Dirección Población CURP

FIRMA(S)

TEL.

Al reverso datos personales y ﬁrmas del(los) aval(es)

Z Figura 1.10 Ejemplo de un pagaré.

Las organizaciones y su ámbito

Banco de la Ciudad Servicios de pago OPERADO POR XXX

Banco de Conf ianza VENTA PANADERÍA DEL BARRIO (00X) PANIFICADORA DE MÉXICO CALZ PRINCIPAL 1350 COL CONOCIDA, CDMX 0000000 PANIFICADORA DE MÉXICO No Tarjeta xxxxxxxxxxxxxx0000 CRÉDITO/BANCO DE CONFIANZA/Visa

CALLE CONOCIDA 1 INT 5 CALLE PRINCIPAL NÚM. 147 CIUDAD DE MÉXICO

-C-L-I-E-N-T-E-

NEGOCIO 00XXXXXXX TERMINAL XXx00xxxx000000000000xx00000000 FECHA ENE 11 2020 HORA 13 01 20 VENTA EN LÍNEA APROBADA CHIP Pago realizado con tarjeta de crédito BANCO DE LA CIUDAD terminación XXXX AUT XXXXXX

APROBADA IMPORTE

$63.50 Ref.:

X-XXXXXXXXXXXXXX

ARQC: ATD:

Total

$255.00 COPIA CLIENTE

AUTORIZADO CON FIRMA ELECTRÓNICA

00XXX 00XXXX X00000000XXXXX XXXX 00X0X00XXXXX0XX0

Unidad 1

*****XX00 X00000000XXXXX

Aut.:

XXXXXX

Fecha: 24/11/2019 11:17:44 ME OBLIGO EN LOS TÉRMINOS DADOS AL REVERSO DE ESTE DOCUMENTO Centro de pagos 0.0.00

00XXXX

Por este pagaré me obligo incondicionalmente a pagar a la orden de la sociedad emisora de la tarjeta cuyo número aparece en este título, el importe total del mismo bajo las condiciones establecidas en el contrato de apertura de crédito celebrado con dicha sociedad. El presente pagaré es negociable únicamente con instituciones de crédito, a excepción de que sea suscrito por tarjetahabientes de… En caso de operaciones con tarjeta de débito, expresamente reconozco y acepto que este es el comprobante de la operación realizada, misma que se consigna en el anverso y tendrá pleno valor probatorio y fuerza legal, en virtud de que lo ﬁrmé personalmente y/o digité mi ﬁrma electrónica, el cual es mi exclusiva responsabilidad, manifestando plena conformidad al respecto.

Por este pagaré me obligo incondicionalmente a pagar a la orden del banco emisor de este título en los términos del contrato suscrito para el uso de esta tarjeta de crédito. En el caso de operaciones con tarjeta de débito, expresamente reconozco y acepto que este recibo es el comprobante de la operación realizada, misma que se consigna en el anverso, y tendrá pleno valor probatorio y fuerza legal, en virtud de que firmé personalmente y/o digité mi número de identificación personal como firma electrónica, el cual es exclusivo de mi responsabilidad manifestando plena conformidad con instituciones de crédito o sociedades financieras de objeto limitado.

Por este documento me obligo a pagar a la orden de la sociedad emisora de la tarjeta cuyo número aparece en este título, el total indicado en el mismo bajo las condiciones establecidas en el contrato de apertura de crédito establecido con la sociedad mencionada. El presente pagaré es negociable únicamente con instituciones de crédito. En el caso de operaciones con tarjeta de débito, expresamente reconozco y acepto que este recibo es el comprobante de la operación realizada, misma que se consigna en el anverso, y tendrá pleno valor probatorio y legal, en virtud de que firmé personalmente y/o digité mi número de identificación personal como firma electrónica, manifestando plena conformidad al respecto.

Z Figura 1.11 Ejemplos de textos por el anverso y el reverso de pagarés conformados en los comprobantes de pago de tarjetas de crédito.

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Este último punto lo trataremos de forma breve más adelante en el tema de contratos de adhesión, que en muchas ocasiones también se pueden ver vinculados a programas con uso de tarjetas adicionales, tarjetas de beneﬁcio o programa social, tarjeta de débito y en aquellos de préstamos en los que se domicilian los pagos a una tarjeta en particular. Cheque

El tercer título de crédito con mayor uso comercial en México es el cheque. Durante el siglo pasado este tipo de documento fue el más utilizado por la garantía que representaba una institución de crédito en el ámbito ﬁnanciero. Por esto es importante conocer cuál es el sustento del cual el cheque se rige legalmente. En la LGTOC en su capítulo IV, Del cheque, sección primera, Del cheque en general, se presentan los siguientes artículos: Artículo 175. El cheque solo puede ser expedido a cargo de una institución de crédito. El documento que en forma de cheque se libre a cargo de otras personas, no producirá efectos de título de crédito. […] Artículo 176. El cheque debe contener: I. La mención de ser cheque, inserta en el texto del documento; II. El lugar y la fecha en que se expide; III. La orden incondicional de pagar una suma determinada de dinero; IV. El nombre del librado; V. El lugar del pago; y VI. La ﬁrma del librador.

¿Sabías que...? Mientras cuente con todos los requisitos establecidos por la ley, la forma, el tamaño y la presentación o si es un documento de adhesión como un contrato, se considera que tiene validez y formalidad.

Palabras clave:

cheque,

título de crédito.

1.4

Artículo 177. Para los efectos de las fracciones II y V del artículo anterior, y a falta de indicación especial, se reputarán como lugares de expedición y de pago, respectivamente, los indicados junto al nombre del librador o del librado. […] Artículo 178. El cheque será siempre pagadero a la vista. Cualquiera inserción en contrario se tendrá por no puesta. El cheque presentado al pago antes del día indicado como fecha de expedición, es pagadero el día de la presentación. Artículo 179. El cheque puede ser nominativo o al portador. […] El cheque que no indique a favor de quién se expide, así como el emitido a favor de persona determinada y que, además, contenga la cláusula “al portador”, se reputará al portador. El cheque nominativo puede ser expedido a favor de un tercero, del mismo librador o del librado. El cheque expedido o endosado a favor del librado no será negociable.

Tipos de cheque

Existen varios tipos de cheque, según la necesidad o la ﬁnalidad de usos que se le pretende dar; la LGTOC presenta algunos tipos que mencionaremos a continuación, en su sección segunda, De las formas especiales del cheque, del que se presentan los siguientes artículos: Artículo 197. El cheque que el librador o el tenedor crucen con dos líneas paralelas trazadas en el anverso, solo podrá ser cobrado por una institución de crédito. Si entre las líneas del cruzamiento de un cheque, no aparece el nombre de la institución que debe cobrarlo, el cruzamiento es general, y especial, si entre las líneas se consigna el nombre de una institución determinada. En este último caso, el cheque solo podrá ser pagado a la institución especialmente designada o a la que esta hubiere endosado el cheque para su cobro.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

[…] Artículo 198. El librador o el tenedor pueden prohibir que un cheque sea pagado en efectivo, mediante la inserción en el documento de la expresión “para abono en cuenta”. En este caso el cheque se podrá depositar en cualquier institución de crédito, la cual solo podrá abonar el importe del mismo a la cuenta que lleve o abra a favor del beneficiario. El cheque no es negociable a partir de la inserción de la cláusula “para abono en cuenta”. La cláusula no puede ser borrada. El librado que pague en otra forma, es responsable del pago irregularmente hecho. Artículo 199. Antes de la emisión del cheque, el librador puede exigir que el librado lo certifique, declarando que existen en su poder, fondos bastantes para pagarlo. La certificación no puede ser parcial ni extenderse en cheques al portador. El cheque certificado no es negociable. La certificación produce los mismos efectos que la aceptación de la letra de cambio. La inserción en el cheque, de las palabras “acepto”, “visto”, “bueno” u otras equivalentes, suscrita por el librado, o de la simple firma de este, equivalen a una certificación. El librador puede revocar el cheque certificado, siempre que lo devuelva al librado para su cancelación. […]

¿Sabías que...? El uso de tarjetas de nómina y los medios electrónicos han sustituido en gran medida la emisión de cheques.

Artículo 202. Los cheques de viajero son expedidos por el librador a su propio cargo, y pagaderos por su establecimiento principal o por las sucursales o los corresponsales que tenga en la República o en el extranjero. Los cheques de viajero pueden ser puestos en circulación por el librador, o por sus sucursales o corresponsales autorizados por él al efecto.

En el ejemplo de cheque de la ﬁgura 1.12, encontramos los datos indispensables. El formato y los rasgos de seguridad son decisión de la institución bancaria.

Palabras clave:

Endoso El endoso es el medio o forma de transmisión de los derechos y valor de los títulos de crédito. Es importante conocerlos pues en muchas ocasiones se necesita transferir estos documentos con diversas ﬁnalidades y de esto dependerá la forma correcta del endoso; para ello requerimos basarnos en el siguiente artículo de la LGTOC: “Artículo 18. La transmisión del título de crédito implica el traspaso del derecho principal en él consignado y, a falta de estipulación en contrario, la transmisión del derecho a los intereses y dividendos caídos, así como de las garantías y demás derechos accesorios”. Un ejemplo de endoso en el reverso de un título de crédito se muestra en la ﬁgura 1.13. En los siguientes artículos de la LGTOC se detallan las características que debe

endoso, traspaso de derechos.

Lugar y fecha de expedición

CHEQUE

____________________ a __________ de _______________ de 20_____

Banco El Ejemplo, S.A. PÁGUESE A LA ORDEN DE: ___________________________________________________

La cantidad de: pesos m.n.

/100

CANTIDAD EN LETRA CÓDIGO DE BARRAS o QR CON LOS DATOS DEL CHEQUE

PLAZA XXXX :

No. SUCURSAL XXXXX

CUENTA :

XXXXXXXXX

No. CHEQUE :

XXXX

NOMBRE DEL TITULAR DE LA CUENTA FIRMA

Z Figura 1.12 Ejemplo de un cheque.

1.4

Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Endoso en garantía Nombre del beneﬁciario del cheque

_____________________________ Firma IME-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX REFERENCIA DEL BANCO O CUENTA CON EL QUE SE DEPOSITA

Z Figura 1.13 Endoso en el reverso de los títulos de crédito.

tener un endoso para ser válido: Artículo 29. El endoso debe constar en el título relativo o en hoja adherida al mismo, y llenar los siguientes requisitos: I. El nombre del endosatario; II. La firma del endosante o de la persona que suscriba el endoso a su ruego o en su nombre; III. La clase de endoso; IV. El lugar y la fecha. […] Artículo 31. El endoso debe ser puro y simple. Toda condición a la cual se subordine, se tendrá por no escrita. El endoso parcial es nulo. Artículo 32. El endoso puede hacerse en blanco, con la sola firma del endosante. En este caso, cualquier tenedor puede llenar con su nombre o el de un tercero, el endoso en blanco o trasmitir el título sin llenar el endoso. El endoso al portador produce los efectos del endoso en blanco. […] Artículo 33. Por medio del endoso, se puede trasmitir el título en propiedad, en procuración y en garantía. Artículo 34. El endoso en propiedad, transfiere la propiedad del título y todos los derechos a él inherentes. El endoso en propiedad no obligará solidariamente al endosante, sino en los casos en que la ley establezca la solidaridad. Cuando la ley establezca la responsabilidad solidaria de los endosantes, éstos pueden librarse de ella mediante la cláusula “sin mi responsabilidad” o alguna equivalente. Artículo 35. El endoso que contenga las cláusulas “en procuración”, “al cobro”, u otra equivalente, no transfiere la propiedad; pero da facultad al endosatario para presentar el documento a la aceptación, para cobrarlo judicial o extrajudicialmente, para endosarlo en procuración y para protestarlo en su caso. El endosatario tendrá todos los derechos y obligaciones de un mandatario. El mandato contenido en el endoso no termina con la muerte o incapacidad del endosante, y su revocación no surte efectos respecto de tercero, sino desde que el endoso se cancela conforme al artículo 41. Artículo 36. El endoso con las cláusulas “en garantía”, “en prenda” u otra equivalente, atribuye al endosatario todos los derechos y obligaciones de un acreedor prendario respecto del título endosado y los derechos a él inherentes, comprendiendo las facultades que confiere el endoso en procuración.

En el caso de este artículo, los obligados no podrán oponer al endosatario las excepciones personales que tengan contra el endosante.

¿Sabías que...? El endoso más utilizado es el de cesión de derechos ya que, al no especiﬁcarse otro tipo de endoso, se presume automáticamente que se trata de este.

Unidad 1

Palabras clave:

Las organizaciones y su ámbito

contrato,

adhesión.

Contratos de adhesión Los nuevos modelos de mercadeo y comercialización, nos hacen pensar en que debemos conocer de forma general cómo son los contratos que van de la mano con el uso de una tarjeta de crédito o débito y que puedan relacionarse de alguna forma con los títulos de crédito. En esta ocasión nos interesa mencionar los que son accesibles incluso para estudiantes; por ejemplo, cuando participan en un programa de becas y ellos utilizan estos medios. El contrato de adhesión es el contrato en el que se establecen las cláusulas solo para una de las partes que intervienen en el mismo; la otra parte se limita a aceptarlas mediante su firma. Estos contratos, al quitarle el poder de negociar cualquiera de las cláusulas a una de las partes, permiten una evidente desigualdad hacia uno de los participantes por lo que puede originar casos de abuso. Algunos ejemplos son los de suministro de servicios como agua potable, telefonía, gas o la mayoría de los contratos bancarios y contratos de seguro. Por lo general, el que redacta el contrato de adhesión establece cláusulas en las que las condiciones se actualizan con base en aspectos económicos, administrativos o incluso financieros. Como ejemplo planteamos los siguientes casos: • Los contratos de tarjetas de crédito en los cuales se establecen cláusulas en las que se actualizan cuotas por trámites administrativos o comisiones cada año, o se establece que las modificaciones al contrato original serán avisadas y aceptadas mediante una publicación mensual que en este caso es el estado de cuenta. • Los contratos de servicios en los que, al igual que con las tarjetas de crédito, al usuario se le dan a conocer modificaciones del contrato original mediante avisos por correo, estados de cuenta o referencias directas en el recibo de pago. En México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) revisa y avala los contratos de adhesión, para evitar en lo posible cláusulas abusivas. Para que estos contratos se validen de forma general deben tener indispensablemente estas características:

¿Sabías que...? Los contratos de adhesión son los más comunes, los menos leídos por los ﬁrmantes y en los que se encuentran cláusulas poco convenientes. Conforman lo que coloquialmente se conoce como letras chiquitas.

• Debe incluir todos los datos del consumidor y su ﬁrma. • Se deben establecer claramente las cláusulas por las que se rige el documento o, de ser necesario, incluir anexos. • Debe evitarse la inclusión de cláusulas abusivas o ambiguas. Aunque esto es relativo, ya que en estos contratos es usual incluir cláusulas en las que se establece que las futuras actualizaciones y modiﬁcaciones de estas se harán a través de los estados de cuenta, avisos por correo y otros medios, dejando en indefensión a los usuarios ante la imposibilidad de expresar inconformidad cuando ocurre un abuso.

Actividad 4

Para entender el concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados)

Busca o compra en la papelería un ejemplar de una letra de cambio, de un pagaré y de un cheque. Identiﬁca en cada documento todos los elementos que establece la ley para darles formalidad y legitimidad.

Actividades de cierre

Conclusión Una de las bases de la economía es el comercio, ya que este impulsa el crecimiento económico, la generación de fuentes de empleo y la entrada de recursos al sector público por la vía de los impuestos, entre otras cosas. Las estructuras comerciales están conformadas por las empresas, las organizaciones, los actos de comercio y los productos. Las empresas se clasifican con base en diversos criterios según la necesidad de información. Una versión relativamente nueva del comercio tradicional es el comercio electrónico que se realiza a través de internet utilizando medios electrónicos. Esto ha originado modificaciones no solo en el esquema de la comercialización, sino también en créditos comerciales, plazos y formas de pago, modificaciones contractuales y manejo de títulos de crédito. Sin duda, estos son elementos indispensables para entender el entorno comercial y la relación del medio con la economía que día a día requiere adecuarse a los cambios naturales o a las necesidades del modelo económico existente. Actividades de cierre

Empresa 1

Empresa 2

Nombre de la empresa. Objetivo comercial y finalidad. Aspectos que afectan a su microambiente. Aspectos que afectan a su macroambiente. Tipo de empresa según su clasificación. ¿Qué elementos del comercio tradicional crees que interactúen? ¿Qué elementos del comercio electrónico crees que influyan? ¿La empresa cuenta con o contribuye en algún programa de responsabilidad social? Especifica en cuál o en cuáles. Si la empresa permite el uso de títulos de crédito en sus métodos de pago, especifica cuál y explica cómo. Si la empresa utiliza o permite el uso de medios electrónicos para sus transacciones comerciales, responde sí/no y cuáles son.

Unidad 1

Las organizaciones y su ámbito

Leyes Código de Comercio. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados. gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3_301219.pdf Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1_060320.pdf Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/145_220618.pdf SAT. “Conoce las oblicaciones con las que debes cumplir”. Recuperado el 30 de abril de 2020 de: https://www.sat.gob.mx/consulta/34557/conoce-las-obligaciones-con-las-quedebes-cumplir:

Glosario Abstracción. Aceptación de un título de crédito. Tiene amparado el derecho de ejecución, no repudio y validez. Al portador. Títulos de crédito que no están expedidos a favor de persona determinada, contengan o no la cláusula “al portador”. Autonomía. Un título de crédito adquiere valor y cada una de las personas que interviene tiene derechos y obligaciones propias. Aval. Relación en la que uno o dos individuos se hacen responsables del pago de este título de crédito de no poderlo hacer el obligado o deudor. Big data. Administración de servidores, de bases de datos, análisis de datos y programación. Circulación. Los títulos de crédito por naturaleza son creados para circular, salvo que tengan limitaciones. Un ejemplo de ello es la utilización de la frase “para abono en cuenta”. Comerciantes. Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad es la compraventa de productos y/o su distribución.

Comercio. Intercambio, compra o venta de bienes y/o servicios entre varias partes, con la finalidad de obtener una ganancia, utilidad o beneficio al satisfacer una necesidad existente. Comercio electrónico. Modalidad de los actos de comercio en la que se emplean medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología. Consumidor. El interesado en adquirir u obtener el producto o servicio mediante un pago. Dirección web. La dirección específica en la red donde se encuentra el servidor de los recursos. Ejecutivo. Característica del título de crédito por la que no requiere autorización o reconocimiento de firma previo a una posible ejecución, según los artículos 167 de la LGTOC y 1391, fracción IV y 1392 del Código de Comercio. Empresa de servicio. Toda organización o empresa cuya finalidad principal sea la comercialización de productos intangibles o atención a clientes.

Glosario

Empresa lucrativa. Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad principal es la obtención de utilidades o ganancias al realizar operaciones comerciales.

Innovación. Cambios y actualizaciones en los productos y servicios, al presentar una mejora, una nueva aplicación o un uso diferente.

Empresa no lucrativa. Toda organización o empresa cuya ﬁnalidad principal no es un beneﬁcio o ganancia económica.

Legitimación. Característica que otorgan tanto el deudor como el acreedor y afecta a ambos.

Empresa privada. Organización cuyo capital proviene de particulares y cuya ﬁnalidad casi siempre es lucrativa. Empresa pública. Organización cuyo capital proviene del gobierno y cuya función principal es cubrir las necesidades de la población con enfoque social. Empresa u organización. Conjunto de elementos unidos con un interés por obtener una utilidad o ganancia y satisfacer una necesidad existente mediante la compraventa de productos, bienes o servicios, salvo aquella organización que tenga un objetivo no lucrativo.

Literal. Característica que implica que si no está especificado en el documento, no tiene efecto (artículo 16 de la LGTOC). Macroambiente. Factores externos que no pueden ser controlados por la empresa, pero sí realizan interacciones en forma indirecta dependiendo del objetivo de la organización, lo que implica una repercusión para esta. Manejo de información. Todo proceso relacionado con crear, modificar, eliminar, codificar, compartir, subir y bajar información.

Entorno. Todos aquellos elementos que se relacionan directa o indirectamente con el acto de comercio.

Mediana empresa. Empresa que cuenta con 50 a 249 trabajadores.

Ética comercial. Fomento y aplicación de normas modernas comunes en comercialización y venta de productos, buscando aspectos como el consumo inteligente, sellos de certiﬁcación honesto, huella verde o ecológica, entre otros, con el menor daño posible a terceros o al entorno.

Medio de cambio. Valor o moneda que sirve como retribución por el producto o servicio obtenido.

Existencias físicas. La presencia del producto en almacén para ser entregado en el plazo y las condiciones establecidas. Forma y tiempo de entrega. Día cierto que se establece en los contratos para la entrega o prestación de bienes y servicios. Formalidad. Cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley, que podemos encontrar en los artículos 76, 170 y 176 de la LGTOC y que debe estar literalmente especiﬁcado por escrito en el título de crédito.

Microambiente. Es aquel en el que encontraremos aspectos de interacción más directa con la organización o empresa, como clientes, proveedores, competencia, bienes o servicios similares o semejantes y reguladores, agencias y representantes gubernamentales y aquellos que se relacionan o presentan con los procesos internos propios de cada organización. Microempresa. Empresa que tiene como característica menos de 10 trabajadores y muchas veces el dueño es un empleado. Nominativo. Título de crédito expedido a favor de una persona cuyo nombre se consigna en el texto mismo del documento.

Formas de pago. La manera en la que se realiza el pago, sea en efectivo, transferencia, prepago, a plazos o por medios electrónicos.

Objeto. Producto o servicio que se comercializa.

Fuentes de información. Pueden ser gubernamentales, extranjeras, públicas, privadas, etcétera.

Responsabilidad social. Identiﬁcación de los valores deseables, estableciendo la normatividad más adecuada para la toma de decisiones a ﬁn de actuar en forma correcta, buscando la mejor forma de ayudar a la sociedad.

Garantía. Políticas y características a las que se compromete la empresa a cumplir referentes a sus productos o servicios, como: servicio, calidad, tiempo de entrega, existencia, servicio, capacidad, etcétera. Incorporación. Característica que se apoya en los artículos 76, 170 y 175, entre otros, de la LGTOC, que dan validez a un simple papel con datos escritos. Industriales. Empresas que producen bienes tangibles mediante la transformación de materias primas en un producto terminado.

Pequeña empresa. Se caracteriza por tener de 10 a 50 trabajadores.

Seguridad tecnológica. Mecanismos de seguridad y protección de la información. Técnicas de comercio. Formas y sistemas de mercadeo, comercialización y venta de productos y servicios. Títulos de crédito. Documentos necesarios para ejercitar el derecho literal que en ellos se consigna.

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Las organizaciones y su ámbito

Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida Actividad 0 “Para entender la unidad”

Aspectos

Cobertura de 76-100%

Cobertura de 51-75%

Cobertura de 26-50%

Cobertura de 0-25%

Enlista cuáles son los cinco rubros principales que generan los ingresos más relevantes para la economía en el país según el criterio de los documentos del INEGI. Menciona cuáles son los cinco principales rubros que apoyan el mercado laboral en el país según el criterio de los documentos del INEGI. Enlista en qué orden de importancia y cuál es el porcentaje que representa cada sector al PIB en cifras desestacionalizadas por grupo de actividades económicas: primarias, secundarias y terciarias.

1.1 Concepto, elementos y clasiﬁcación de empresa, comercio y comercio electrónico Actividad 1

Aspectos

Aspectos cubiertos del 76-100%

Aspectos cubiertos del 51-75%

Aspectos cubiertos del 26-50%

Aspectos cubiertos del 0-25%

Se incluye el nombre de las tres empresas solicitadas. Se especifica si las empresas cuentan con página web. Se indica si las empresas cuentan con sistemas electrónicos y, en caso de contar con ellos, se especifica cuáles son. Se confirma si las empresas cuentan con diversas formas de pagos electrónicos. Se menciona si las empresas ofrecen promociones y descuentos por compra por internet y se indica cuáles son en caso de contar con ellas. Se enlista el tipo de garantías que otorga la empresa. Se menciona si las empresas establecen tiempos y forma de entrega.

Instrumentos de evaluación para cada actividad sugerida

1.2 Funcionamiento de una empresa: requisitos, marco legal y responsabilidad social Actividad 2

Aspectos

Aspectos cubiertos del 76-100%

Aspectos cubiertos del 51-75%

Aspectos cubiertos del 26-50%

Aspectos cubiertos del 0-25%

Cobertura de 26-50%

Cobertura de 0-25%

Identifica en tu entorno tres empresas o negocios que hayan aplicado de forma responsablemente social sus recursos. Especifica de qué forma ejercen la responsabilidad social en la comunidad las tres empresas. De forma breve explica cómo la comunidad o el entorno se ven beneficiados con la aplicación de los recursos con un enfoque social de las tres empresas.

1.3 Derechos y obligaciones legales de los comerciantes Actividad 3

Aspectos

Cobertura de 76-100%

Cobertura de 51-75%

Se enlistan los motivos por los que se cree que cumple o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes en el caso del dueño de un puesto de mercado sobre ruedas. Se enlistan los motivos por los que se cree que cumple o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes en el caso de un vendedor de cajuela en temporada navideña. Se enlistan los motivos por los que se cree que cumple o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes en el caso de un vendedor de tacos de canasta. Se enlistan los motivos por los que se cree que cumple o no con los derechos y obligaciones de los comerciantes en el caso de un panadero que hace postres en casa y los distribuye a restaurantes y cafeterías.

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Las organizaciones y su ámbito

1.4 Concepto, elementos y sujetos de títulos de crédito (cheque, pagaré y contratos adicionados) Actividad 4

Aspectos

Cobertura de 76-100%

Cobertura de 51-75%

Cobertura de 26-50%

Cobertura de 0-25%

Cobertura de 76-100%

Cobertura de 51-75%

Cobertura de 26-50%

Cobertura de 0-25%

El ejemplar de la letra de cambio cuenta con todos los elementos que debe contener este título de crédito. El ejemplar de la letra de cambio cuenta con los datos del (de los) aval(es). En el ejemplar de la letra de cambio se utilizó algún tipo de endoso. El ejemplar del cheque cuenta con todos los elementos que debe contener este título de crédito. El ejemplar del cheque cuenta con los datos del (de los) aval(les). En el ejemplar del cheque se utilizó algún tipo de endoso. El ejemplar del pagaré cuenta con todos los elementos que debe contener este título de crédito. El ejemplar del pagaré cuenta con los datos del (de los) aval(les). En el ejemplar del pagaré se utilizó algún tipo de endoso. Actividades de cierre

Aspectos Incluye el nombre de las dos empresas. Especifica el objetivo comercial y finalidad de las dos empresas. Enlista aspectos que afectan al microambiente de las dos empresas. Define aspectos que afectan al macroambiente de las dos empresas. Incluye el tipo de empresa según su clasificación. Menciona qué elementos del comercio tradicional crees que interactúen. Menciona qué elementos del comercio electrónico crees que influyan. Indica si la empresa cuenta con o contribuye en algún programa de responsabilidad social. Responde si la empresa permite el uso de títulos de crédito en sus métodos de pago, especifica cuál y explica cómo. Menciona si la empresa utiliza o permite el uso de medios electrónicos para sus transacciones comerciales, sí/no y cuáles.

Contabilidad y gestión administrativa, de la Serie ENP-UNAM, es un texto que atiende y cumple con los objetivos, contenidos y sugerencias del plan de estudios vigente cuyo propósito es vincular conocimientos previos con temas administrativos y contables actuales, así como aplicar principios, métodos, procedimientos y técnicas aprendidos, entre otros. La estructura de cada unidad permite que el alumno se involucre en el proceso de aprendizaje y en la comprensión de los conceptos administrativos y contables, lo que le posibilita aplicar inmediatamente los conocimientos y los métodos aprendidos. Además, presenta varios ejemplos que le permitirán concentrarse y mejorar sus habilidades de comunicación. La parte medular de este texto la conforman distintos tipos de actividades con las que el estudiante se introduce en la administración y en la contabilidad, además de que aprende a visualizar ambas materias en su cotidianidad. Los contenidos de la obra están divididos en cinco unidades, que son: • Unidad 1. Las organizaciones y su ámbito • Unidad 2. La administración contemporánea y el entorno • Unidad 3. Estructura administrativa de las instituciones públicas • Unidad 4. La práctica contable en las organizaciones • Unidad 5. El capital humano y las tendencias actuales

Contabilidad y gestión administrativa prepara al estudiante en la aplicación de la información en el mundo real.

ISBN-13: 978-607-526-956-6 ISBN-10: 607-526-956-8

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