El Detallista

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el UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO

¿Tienes dudas sobre la

Exención Temporal

del IVU?

Aquí todo lo que necesitas saber PAG 36

CONVENCIÓN

Entérate de todo lo que pasó, quién vino y sus resultados PAG 20

¡COMERCIANTE! Continúa SBA en el CUD PAG 18

NÚMERO 40




Vol. 09 Num. 40 ENTORNO 10 MUJER DE NEGOCIOS 16

DE LA REDACCIÓN 18

Continúa SBA en el CUD

SECCIÓN ESPECIAL 20

Convención Anual

EMPRENDEDORES 34 CONSEJOS Y TIPS 36

UN CAFECITO CON... 40

Efraín Medina

BIENESTAR 42 SOCIOS 47

Nelson J. Ramírez Rivera, President

El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a quarterly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.




CUD

Mensaje del

Presidente

COMITÉ EJECUTIVO

Nelson J. Ramírez Rivera

Nelson J. Ramírez Rivera Presidente

Jorge Argüelles Morán Presidente Electo

Jesús E. Vázquez Tesorero

Marcos A. Vidal Subtesorero

Hilda Resto Rosario Secretaria

Tomás de León Subsecretario

DIRECTORES Rafael Fonseca Edna Díaz Ramírez Gabriel Fuentes Arroyo Jorge A. Socca Calderaro Lourdes Aponte Rodríguez Luis Carlos Crespo Luz Disla Peña Rubén Díaz Ricardo Pastrana Carl Leyva PRESIDENTES HONORARIOS Emilio Torres Hernández Ignacio Veloz Camejo

MIEMBRO DE MÉRITO Elliott Rivera

www.centrounido.com www.facebook.com/centrounidopr www.twitter.com/centrounidopr www.youtube.com/user/CUDPR www.instagram.com/centrounidopr

E

n los momentos más difíciles Dios está con nosotros. Lo que nos ha tocado vivir en el pueblo puertorriqueño es sobrecogedor, pero a la vez aleccionador. Por eso debemos proceder a encontrar nuestras fortalezas, reconstruir y contar nuestras bendiciones que siempre son muchas más que lo menos bueno que nos sucede. Año Nuevo llega con nuevos bríos, nuevas esperanzas de salir de las circunstancias que nos rodean asumiendo el control de los asuntos que nos corresponden como seres humanos, como líderes y como comerciantes. La palabra clave es la resiliencia, eso que nos mueve a reinventamos a como dé lugar para que el negocio siga siendo el sustento de nuestros hogares, incluso hasta mejorar nuestra oferta. Poco a poco veremos cómo, según vamos recuperando la energía eléctrica bolsillo a bolsillo, así también veremos cómo regresan muchos de los que se vieron obligados a partir, ya sea por perderlo todo o por procurar el bienestar de sus familiares más cercanos. Y en el Centro Unido de Detallistas estaremos preparados para recibirlos con los brazos abiertos y llenos de esperanza. Son muchos los planes que tenemos en 2018 para nuestros distinguidos socios para brindarles esas oportunidades que nos permiten salir de la crisis o aminorar su impacto en nuestras vidas empresariales. Aprovecho esta ocasión para agradecer profundamente el respaldo de todos y cada uno de ustedes por mantenerse fieles a la Institución que vela constantemente por sus mejores intereses. Ustedes son nuestra razón de ser, por lo que este año nuevo procuraremos ampliar los beneficios para nuestra matrícula, gracias al apoyo de nuestros colaboradores y auspiciadores. Estamos muy contentos de poder vivir junto a ustedes la Navidad, así como también nos complace que nos hayan elegido como su mejor opción durante este año que termina. Estamos seguros de que continuaremos satisfaciendo sus necesidades y estarán más que felices de seguir optando por nuestra calidad y servicio. Que así nos ayude Dios.


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El Detallista

Mensaje del

Presidente Electo

EDITORA Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com ARTE GRÁFICO Rosa M. Pagán Martínez rmargarita@centrounido.com REDACCIÓN Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com FOTOGRAFÍA www.pexels.com COORDINADOR DE REDES Christian Santarrosa csantarrosa@centrounido.com IMPRESIÓN Extreme Graphics, Inc.

Jorge Argüelles Morán

S

e dice que en medio de la dificultad reside la oportunidad y el momento de actuar es ahora. La oportunidad dura poco, obliga a decidir y cuando la dejamos pasar, es prácticamente imposible que vuelva a presentarse. Es por ello que venciendo las dificultades en el Centro Unido de Detallistas (CUD) a escasos días luego del paso de María comenzamos a poner a la disposición de los pequeños y medianos comerciantes varias herramientas necesarias para que reiniciaran sus operaciones. Por ejemplo, establecimos un área de trabajo compartido con wifi, energía eléctrica y telefonía disponible para todos los comerciantes; tuvimos personal de SBA completando solicitudes de préstamos de emergencia, así como personal para llenar solicitudes de FEMA y radicación de reclamaciones de sus seguros. En alianza con Unidos por Puerto Rico identificamos comerciantes inhabilitados de poder operar por la falta de energía para suplirle generadores eléctricos y abanicos libre de costo. También establecimos una alianza con Peerless Oil para donar diésel a comerciantes que requerían de generadores eléctricos para operar. El que salud no tiene de todo carece; por ello, nos complace informarles que gracias al intenso cabildeo por parte del CUD se logró la aprobación del Proyecto del Senado 641 en la Legislatura, el cual nos permitirá continuar ofreciendo un seguro médico de altura a nuestros socios y a un precio competitivo. Como han visto, en estos momentos no podemos ser pesimistas y ver un obstáculo en cada dificultad; por el contrario, debemos ser optimistas y encontrar en cada dificultad una oportunidad. Ah, pero recuerden que las oportunidades no son puertas que se abren solas, se requiere de su esfuerzo para levantarse, reconociendo que su gran oportunidad puede estar justo donde está ahora.

El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora. Centro Unido de Detallistas, Inc. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

Por ello acepte los riesgos, toda la vida no es sino una oportunidad. Recuerde que el hombre que llega más lejos es, generalmente, el que quiere y se atreve a serlo dominando así las dificultades para transformarlas en oportunidades. Por ello haga del Centro Unido su aliado en el reto de su transformación hacia el éxito. En el Centro Unido le deseamos a todos una Feliz Navidad y un Próspero 2018 lleno de oportunidades. “Dios siempre perdona; el hombre a veces, pero la naturaleza nunca. Por eso, démosle importancia a la conservación del medioambiente y recordemos que no heredamos la tierra de nuestros ancestros, la tomamos prestada de nuestros hijos”. Anónimo


ENTORNO

ENTREGA DE GENERADORES Y DONATIVO DE DIESEL GALERÍA DE FOTOS:

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ENTORNO

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MUJER DE NEGOCIOS

¿Estás considerando

el divorcio? E

...entonces tome precauciones para evitar que altere tu rutina financiera.

Por Nicolás Muñoz info@munozandco.com

l divorcio de una pareja es uno de los eventos emocionales que mayor tensión y alteración ocasionan al organismo. En muchos casos conlleva hasta cambios en la carrera o empleo de los afectados. Pero, además, puede tener consecuencias financieras trascendentales. Si el divorcio parece ser un evento inevitable, entonces tome precauciones para evitar que altere tu rutina financiera. ¿Qué sucede si en el matrimonio uno de los dos no tiene ingresos? En algunos casos, el que no tenga ingresos podría tener derecho a compensación mensual como pensión alimentaria. Esta pensión suele ser temporera para facilitar la transición de la parte afectada. Si el dinero no es indispensable para tus gastos recurrentes, considera utilizarlo para prepararte para el mercado de trabajo e invertir en un fondo de emergencias.

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Si hay hijos menores y se acuerda un sustento, hay que recordar que se mantiene hasta que los hijos alcanzan la mayoría de edad. Recuerde que si el excónyuge que hace los pagos de sustento de menores y pensión alimentaria fallece, estos pagos cesan de inmediato. Por lo tanto, es importante asegurar esos ingresos y una buena forma es negociar que la parte que hará los pagos adquiera un seguro de vida en la que designe a la parte que recibirá los pagos como beneficiaria. La cantidad del seguro deberá invertirse en una cuenta que devengue intereses y provea los ingresos mensuales de pensión que no podrán recibirse como consecuencia de la muerte del ex-cónyuge. Este seguro debe estar vigente por un periodo equivalente a los años en que se recibirán los pagos de la pensión. Es importante que la parte que

reciba los pagos sea designada dueña de la póliza en el contrato de seguro, ya que la dueña es la única que puede hacer cambios en el contrato, y no querrá que luego le dejen sin la protección cambiando el beneficiario. En caso de muerte, la parte que retuvo la custodia de los hijos tiene derecho a beneficios del Seguro Social para los sobrevivientes hasta que éstos alcanzan la edad de 16 años y, en algunos casos, hasta los 21 años si cualifican para beneficios por incapacidad. Además, si las partes estuvieron casadas por espacio de 10 años o más y el excónyuge sobreviviente no está casado al momento de la muerte del otro ex-cónyuge, también tiene derecho a recibir la pensión por retiro del Seguro Social, una vez alcance los 62 años de edad, bajo el supuesto que el excónyuge que fallece cualificara para dichos beneficios.


MUJER DE NEGOCIOS

Cuando uno o ambos excónyuges tienen un plan de retiro auspiciado por el patrono, el otro ex-cónyuge puede recibir una suma como pago total y definitivo o se puede negociar recibir una parte de los beneficios futuros del plan. El dinero de una distribución como ésta paga contribuciones. Una manera de evitar el pago de contribuciones en ese momento es no retener el dinero y en su lugar hacer una transferencia a una cuenta IRA. Para protegerse de ciertas disposiciones de la Ley Federal ERISA, relativa a los planes de retiro auspiciados por los patronos, si una de las partes acepta renunciar a sus derechos de participación en un plan, ésta deberá firmar un relevo. En un divorcio tu situación contributiva cambia y hay que acordar quién retendrá el derecho a reclamar dependientes. Por otro

lado, los pagos de sustento de menores no pueden ser reclamados como deducción por el ex-cónyuge que hace los pagos, ni se consideran ingreso para el que los recibe. Pero los pagos de pensión alimentaria al otro ex-cónyuge pueden ser reclamados como deducción por el que hace los pagos y son considerados como ingreso para el que los recibe. En una situación así, si hay una propiedad, tal vez sea conveniente considerar que la participación que se recibe de la misma no es tributable. Por lo tanto, le puede resultar más beneficioso, desde el punto de vista contributivo, recibir una participación mayor en la propiedad que constituye la residencia a cambio de no recibir pensión alimentaria. En un divorcio, ambas partes son responsables de todas las deudas contraídas en las que ambos estamparon su firma.

Si una de las partes releva a la otra de determinadas deudas, la parte relevada debe asegurarse que el acreedor correspondiente le otorga un relevo por escrito de su obligación, pues en la eventualidad de incumplimiento por la parte que retuvo el compromiso de la deuda, el acreedor le va a reclamar a la otra parte el pago. Si tienes un negocio, solicita una valorización por profesionales independientes cualificados como parte de la división de bienes. Busca ayuda profesional para lograr acuerdos justos basados en decisiones informadas que eviten la discordia entre las partes. Estos acuerdos te permitirán retener niveles de confianza que facilitarán la nueva relación de amistad que debe regir la futura relación entre ambos. Para más información: www.munozandco.com

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DE LA REDACCIÓN

Continúa SBA en el CUD

Tercera desde la izquierda (de pie), Yoly Bolling, encargada del personal de SBA destacado en las oficinas del Centro Unido, en Hato Rey, rodeada por el equipo de trabajo de esa agencia.

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ermina el 2017 y ahora planificamos el 2018. En el Centro Unido de Detallistas (CUD) entrevistamos a Moisés Hernández, vocero de la Agencia Federal para el Desarrollo de Empresas, mejor conocida en inglés como Small Business Administration (SBA). El Portavoz nos recuerda varias fechas importantes para los préstamos por desastre a raíz del huracán María. El 20 de marzo de 2018 es la fecha límite para las entidades privadas sin fines de lucro. Esto quiere decir que las escuelas, iglesias, clubes y otras organizaciones comunitarias para la salud, las ciencias, los deportes, el arte, la cultura y otros podrían ser elegibles para préstamos por desastre. Hay que tener la documentación al día y una resolución autorizando la solicitud del préstamo. Para los dueños de vivienda primaria, la fecha límite también es el 20 de marzo de 2018. Deberán tener escritura y tres planillas contributivas recientes. A los alquilados que hayan perdido automóviles, ropa, muebles, enseres y otros efectos, les toca la

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misma fecha. Las pérdidas y daños deben ser por el desastre. Para daños muebles e inmuebles, las empresas tienen igualmente hasta el 20 de marzo de 2018. Además, el 20 de junio de 2018 es la fecha límite para préstamos por pérdidas económicas. ¿Cuándo puede visitarnos? Dicen que al que madruga, Dios le ayuda. Venga al CUD en San Juan temprano en la mañana. Y como el tiempo es oro, Yoly Bolling y seis oficiales más de SBA le atenderán gustosamente sin costo alguno. No hay que ser socios del CUD para venir a la SBA y llenar la solicitud libre de costo. El Centro de Recuperación de Negocios de SBA está ubicado en el segundo piso del edificio principal del CUD, que queda en el segundo piso del número 501 de la avenida Muñoz Rivera, frente al Departamento del Trabajo, en Hato Rey. Dicho centro estará en la Institución hasta nuevo aviso.



SECCIÓN ESPECIAL

Centro Unido de Detallistas 2017

2017 Artículo por Nilsa Zayas nzayas@centroundio.com Fotografías Hashtag Media Rosa M. Pagán Martínez

rmargarita@centrounido.com

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Centro Unido de Detallistas 2017 Encaminados a catapultar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a un desarrollo pleno, el Centro Unido de Detallistas (CUD) celebró el pasado fin de semana su Gran Convención Anual en El Conquistador Resort, de Fajardo. Este año, lleno a capacidad de cientos de convencionistas y exhibidores, fue muy especial, pues por primera vez recibimos la visita de tres congresistas identificadas con la causa de las pymes en Puerto Rico. Ellas son Nydia Velázquez, Joyce Beatty y la comisionada residente en Washington Jenniffer González, quienes se

comprometieron a impulsar legislación en el Congreso para fortalecer a este importante sector económico. Otro congresista que dijo presente fue Daniel Pabón, conocido por el respaldo que da a las iniciativas comerciales del cannabis medicinal y el cáñamo industrial. También celebramos un almuerzo con el Gobernador de Puerto Rico, honorable Ricardo Rosselló, quien dio la noticia que radicará un proyecto especial para beneficiar a las asociaciones bona fide que brindan servicios de planes médicos grupales a


SECCIÓN ESPECIAL

Corte de cinta Inaguración de la Convención Anual, Viernes, 25 de agosto

La llave del Exito para las PYMES su matrícula. Nelson J. Ramírez Rivera, presidente del CUD, dijo que “gracias a este gesto del Primer Ejecutivo, el Centro Unido afianza su posición en el mercado y asegura la continuidad de los servicios de excelencia que brinda a sus socios a través de CUD Salud, Inc.”. En su mensaje a la matrícula, Ramírez incluyó un vídeo que contiene las proyecciones institucionales que sientan las bases de desarrollo económico para las pymes a través de la iniciativa Zona Pymes. Esta se divide en varias áreas: Start-Up del CUD, Centro

Unido en tu Pueblo, Mujer Empresaria y Certificación Federal. Esta última abarcando HUB Zones, Ongoing Business y propuestas para fondos federales. Todo ello con la tecnología como punta de lanza en la agilización de los procesos y la modernización de las instalaciones. Gracias a todos los auspiciadores, exhibidores y colaboradores de la Institución por su compromiso, respaldo y dedicación para convertir a nuestra Convención Anual en la mejor del año. ¡Hasta el año que viene!

¡Apoya lo nuestro!

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SECCIÓN ESPECIAL

Jueves

Business Matchmaking

SUMMIT

Viernes

Cumbre Empresa Privada y Gobierno

Exhibiciones

Corte de Cinta

Educación Cannabis Medicinal

Cena Baile Carnaval Caribeño 22

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Taller de Condominios


SECCIÓN ESPECIAL

Sábado

Panel de Desarrollo Empresarial

University Challenge

Almuerzo con el Gobernador

Plaza Mercado y Artesanías

Radiografía Pymes

Comité de Mujeres Empresarias CUD

Clínicas de Salud y Belleza

Cena Baile de Gala

Domingo

Actividad de Acompañantes y Jóvenes

Asamblea CUD

Sorteos y Fin de Fiesta 12.17 el detallista

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Reconocimientos

SECCIร N ESPECIAL

Hon. Jenniffer Gonzรกlez, Comisionada Residente de Puerto Rico en Washington

Hon. Joyce Beatty, congresista por el estado de Ohio

40 Aniversario

Sr. Francisco Artau y familia, fundadores de First Medical

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SECCIÓN ESPECIAL

Premio especial por su labor Juan Leonardo Negrón, asistente congresista Joyce Beatty en el Congreso

Dedicatoria de la Asamblea del CUD

Silvia Severino

Hon. Nydia Velázquez, congresista por el estado de Nueva York

Visita sorpresa Hon. Daniel Pabón, congresista por el estado de Colorado

Asociación a la que dedicamos la Convención del Centro Unido

Sr. Ángel Vázquez,

Presidente, Asociación de Industriales del Hielo de PR 12.17 el detallista

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SECCIÓN ESPECIAL

Resultados Radiografía Pymes 2017

Sustentabilidad Empresarial en las PyMES y las Áreas de Oportunidad Estudio realizado por: Arleen Hernández Díaz, Ph.D Theany Calderón Abreu, DBA

Universidad de Puerto Rico Recinto de Río Piedras Referencias: Compañía de Comercio y Exportación (CCE). (2016, mayo 31). Segundo informe anual sobre el estado de situación de las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Puerto Rico-2015. [San Juan, P.R.]: Lcdo. Francisco Chévere. Recuperado de http://www. comercioyexportacion. com/images/Informe_ PYMES-2015.pdf Congressional Task Force on Economic Growth in Puerto Rico. (2016, diciembre 20). Report to the House and Senate, 114th Congress. [Washington, D.C.]. U.S. Congress. Recuperado de https://www.finance. senate.gov/imo/media/ doc/ Bipartisan%20 Congressional%20 Task%20Force%20on%20 Economic%20Growth%20 in%20Puerto%20Rico%20 Releases%20Final %20Report.pdf García de la Torre, C., Portales, L., Camacho Ruelas,

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En Puerto Rico, el tema de la sustentabilidad empresarial ha adquirido mayor importancia estratégica debido a la recesión económica, la deuda pública y el paso del huracán Maria. El desarrollo de las PyMES es una de las vías para salir de la crisis. Las PyMES representan alrededor de 95.0% de los establecimientos privados (Compañía de Comercio y Exportación, 2016) y generan cerca del 80% del empleo (Congressional Task Force on Economic Growth in PR, 2016). La investigación y desarrollo de herramientas que favorezcan la evolución de estas entidades motiva la aplicación en Puerto Rico del Modelo Penta-dimensional de Sustentabilidad Empresarial (MOPSE). El MOPSE es un modelo de diagnóstico de sustentabilidad empresarial desarrollado por el Instituto Tecnológico de Monterrey (García de la Torre, et al., 2010; Portales, et al., 2009). El MOPSE utiliza un cuestionario de 106 ítems para medir las cinco dimensiones de sustentabilidad del modelo. Estas dimensiones son: gestión global, competitividad, relaciones, impactos, y transparencia. Para el estudio se utilizó una muestra de 108 PyMES puertorriqueñas. Según el MOPSE, el 51% de las empresas de la muestra están en una etapa intermedia de sustentabilidad (nivel 3 de 5 niveles), reflejando la necesidad de prestar más atención a aspectos claves de las cinco dimensiones.

En gestión global, la mayoría de las PyMES cumplen sus metas y objetivos (85%), la misión, visión, valores y código de ética están alineados a la operación (83%), conocen las preocupaciones de sus empleados (73%), y se preocupan por el cumplimiento con procesos y procedimientos (71%). Sin embargo, deben dar participación a los empleados en la redacción de la misión y visión, y revisar estas periódicamente, prestar atención a la descripción formal de los procesos de la empresa, crear manuales de procedimientos administrativos, desarrollar indicadores de desempeño, y velar el comportamiento ético de los grupos de interés, dentro y fuera de la empresa. En cuanto a la competitividad, la mayoría de las empresas mostraron conocer la situación en la que se encuentra su industria (85%), aprovechan responsablemente y eficientemente los recursos (82%), conocen las competencias que deben tener sus empleados (79%), y poseen los recursos (financieros, materiales y humanos) para desarrollar la estrategia de la empresa (73%). Es recomendable identificar formalmente las competencias que deben tener los empleados para poder reclutar el mejor talento, evaluar su productividad y desarrollar sistemas de mejoramiento continuo en aspectos de calidad y productividad, y conocer mejor los recursos humanos, materiales y financieros que necesita la empresa.


SECCIÓN ESPECIAL

La tercera dimensión mide las relaciones internas y externas. La mayoría de las empresas toman en cuenta las inquietudes, sugerencias e ideas de sus empleados (89%), se preocupan por conocer las necesidades y mejorar los salarios y las condiciones de trabajo más allá de la ley (83%), están atentas a las necesidades de sus empleados en materia de salud y seguridad (83%), conocen e identifican a quién impacta e interesa la labor que realiza la empresa (85%), y promueven que los proveedores sean locales (76%). Por otro lado, estas deben mejorar las relaciones con consumidores, proveedores y otros grupos de interés, crear programas de capacitación continua, crear un plan de carrera para la retención y aumento de productividad de empleados talentosos y participar en actividades para beneficiar vecinos u organizaciones de la comunidad. La cuarta dimensión es el impacto. La mayoría de las empresas conocen quienes son sus mejores clientes y los clientes potenciales (85%), tienen prácticas laborales que procuran y favorecen un equilibrio entre trabajo y familia (83%), conocen la aportación de la empresa a la comunidad (74%) y la satisfacción de los accionistas con la rentabilidad del negocio (74%). Es recomendable eliminar prácticas que no favorecen la reputación de la empresa para retener y atraer clientes, conocer la tasa de rotación del personal para reducir costos operacionales, crear planes para el cambio generacional,

y reducir diferencias salariales entre hombres y mujeres que ocupan puestos similares para garantizar igualdad y evitar demandas costosas. Por último, está la dimensión de transparencia. La mayoría de las empresas cumplen a tiempo con sus obligaciones fiscales y legales (94%), los empleados tienen un expediente con la documentación requerida por ley y de interés para la empresa (77%), y los salarios de los empleados son consistentes con lo establecido por ley (77%). Sin embargo, deberían separar las finanzas de la empresa de las familiares, desarrollar mecanismos para acceder información del negocio, crear informes de los aspectos económicos, sociales y medioambientales, y realizar auditorías externas que permitan identificar áreas del negocio que necesitan atención. En conclusión, las PyMES participantes en este estudio se encuentran en una etapa intermedia de sustentabilidad. Además de atender las operaciones diarias, los empresarios deberían prestar atención a los aspectos del negocio mencionados anteriormente. También deberían modificar los modelos de negocios, incrementar la capacidad de competir, adaptarse al cambio, potenciar la creación de productos y servicios innovadores y crear ecosistemas empresariales más eficientes.

G. & Arandía Pérez, O. (2010). Instrumento de evaluación de sustentabilidad y responsabilidad social en PyMES. Administración y Organizaciones, 12(24), 91103 Ley de Apoyo a la Microempresa, al Pequeño y Mediano Comerciante, Ley núm. 62 de 11 de junio de 2014. Recuperado el 17 de junio de 2017 de http:// www.lexjuris.com/lexlex/ Leyes2014/lexl2014062.htm Portales, L., García de la Torre, C., Camacho Ruelas, G. & Arandía Pérez, O. (2009). Modelo de sustentabilidad empresarial pentadimensional: Aproximación teórica. Administración y Organizaciones, 23(12), 113129.

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SECCIÓN ESPECIAL

Exhibidores 1. Empresas Villagrasa 2-23 Plaza del Mercado y Artesanías 24. Liberty Business 25. Best Golf Car 26. MCS

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27. Ranger American 28. 29. Depto. de Hacienda 30. Minority Business Administration 31. Reliable Group 32. OSHA 33. CCE 34. DACO 35. COFECC 36. Policia de Puerto Rico 37. Grupo SEPI 38. Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico 39. Alpine Health Technologies 40. Corporación del Fondo de Seguro del Estado 41. Banco de Desarrollo Económico 42. Peerless Oil & Chemical

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SECCIÓN ESPECIAL

Exhibidores 43. Felino Corp Totto PR 44. PSM 45. Felipe Arroyo 46. Sabatier Supplies INC.

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47. PRIS 48. Power Sport 49. Tres Monjitas 50. Coop. Las Piedras 51. Retail Manager PR INC 52. Claro PR

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53. Integrand Assurance Company 54. ASC 55. InfoPáginas 56. Empire Gas 57. Univision 58. Caribbean Cannabis Chamber of Commerce

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59. Multinational 60. Xerox 61. Suiza Dairy 62. ESCOPR 63. St. Jude Children’s Hospital

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64. Kiki’s Cheesecake 65. EDP 66. Ciclon 67. B Fernández & HNOS 68. First Medical 69. ALDL Sureste 70. ASSMCA

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71. Point Guard Insurance 72. Cabrera 73. Popular Risk Services 74. Pan Pepín 75. Destilería Serralles 76. Yaucono 77. Coca Cola PR

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SECCIร N ESPECIAL

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Algunos de nuestros programas son: Ø SERVICIO DE ALQUILER SEMANAL - comienzan desde los $60.00 semanales Ø SERVICIO DE ALQUILER MENSUAL - comienzan desde los $125.00 MENSUALES Ø Curso de Barista, Básico, Intermedio, Avanzado y Frappe Oferta de Paquete de 3 Talleres $278.75

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Directora del PR MBDA Business Center La Agencia para el Desarrollo de Empresas Minoritarias, MBDA por sus siglas en inglés, del Departamento de Comercio Federal le otorgó al PR MBDA Business Center, que opera la Asociación Productos de Puerto Rico desde el 1976 y dirige Teresa Berríos, un “grant” con el propósito de brindar ayuda libre de costo, a negocios que fueron impactados por los huracanes Irma y María. MBDA está muy comprometido en ayudar a las empresas minoritarias para que continúen operando y así contribuir al pronto restablecimiento de la economía de Puerto Rico. Entre los servicios que se ofrecen están: • Asistencia a empresarios en la preparación de la solicitud de préstamo por desastre de la Administración de Pequeños Negocios • Asesoramiento en relocalización de negocios • Preparación de plan para el manejo de desastres • Auditorías energéticas • Asesoría y adiestramiento para el cumplimiento con Food Safety Modernization Act 34

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• Asistencia en la preparación de propuestas federales El PR MBDA Business Center tiene un acuerdo de colaboración con el Centro . Unido de Detallistas para brindarle éstos y otros servicios a su matrícula, por lo que participa activamente en sus actividades brindando orientación. Es el interés del PR MBDA Center, la APPR y del CUD que un gran número de negocios en Puerto Rico, incluyendo a los socios, se beneficien de estos servicios. Con relación a la ayuda en la preparación del plan para el manejo de desastres, conviene destacar que es un plan que todo negocio debe tener para evitar daños mayores en eventos de desastres. Estamos conscientes que muchos negocios en Puerto Rico no lo tienen, quizás por los costos que representan. El PR MBDA Center estará ofreciendo el servicio totalmente libre de costos a cinco empresas.


El Departamento de Comercio Federal otorga fondos para establecer programa de recuperación tras huracanes Irma y María en Puerto Rico

También para aquellos negocios relacionados al manejo de alimentos y que tienen que cumplir con el Food Safety Modernization Act es importante que se orienten y estén en cumplimiento con la Ley para así evitar multas al negocio. A estos negocios le estaremos brindando orientación y los adiestramientos para que estén en cumplimiento. Para conocer alternativas para ahorro de energía en la operación de los negocios, es importante que se hagan auditorías energéticas y el Centro lo puede asesorar en esta área. A los negocios que fueron afectados por las inundaciones, le brindamos servicios de asesoría en relocalización para mitigar daños futuros. Pueden obtener nuestros servicios llamando al 787-753-8484 o a través del correo electrónico tberrios@puertoricombdacenter.com.

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CONSEJOS Y TIPS

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Por Giancarlo Esquilín Lebrón CPA

on el paso del huracán María el Departamento de Hacienda (Hacienda) emitió un sinnúmero de publicaciones para extender fechas de vigencia para radicar planillas, extensión de períodos de exención y hasta consideraciones especiales al otorgar licencias para operar negocios en Puerto Rico.

Dentro de lo más reciente se encuentra la Orden Ejecutiva Núm. OE-2017-068, firmada el 8 de noviembre de 2017, en la que el Gobernador de Puerto Rico ordena al Secretario de Hacienda (Secretario) a eximir a aquellas pymes que cumplan con los requisitos que presentaremos a continuación, del cobro del Impuesto sobre Venta y Uso (IVU) en la venta de bienes o servicios, incluyendo el pago de IVU en la compra de inventario para la reventa. 36

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A tenor con la OE 2017-068, el Secretario publicó el pasado 10 de noviembre de 2017 la Determinación Administrativa Núm. 17-26 (DA 17-26) para establecer los parámetros de la exención a las pymes durante el período temporal. Dicen que, ante la duda, pregunta. Por tal razón incluyo un listado de preguntas generales que muchos comerciantes pudiesen tener sobre la DA 17-26.

Exención temporal de IVU ¿Cuándo una pyme se considera exenta para propósitos de la DA 17-26? Aquél comerciante con un volumen de ventas de un millón de dólares ($1,000,000) o menos para el período de agosto 2016 a julio 2017 (Comerciante Exento).


¿Cómo determino si cumplo con la regla del volumen de ventas $1,000,000? Usted deberá revisar las ventas reportadas en las Planillas Mensuales de IVU desde agosto 2016 a julio 2017. Incluirán tanto ventas exentas como tributables. ¿Comenzó operaciones luego del mes de agosto 2016? Si usted comenzó operaciones luego de agosto 2016 deberá anualizar las ventas reportadas en las Planillas Mensuales de IVU para el periodo en el que estuvo en operaciones hasta el mes julio 2017. La forma de anualizar el volumen de ventas es la siguiente: 1. Sume todas las ventas durante el período que estuvo en operaciones; 2. Divida el total de ventas por la cantidad de meses que estuvo en operaciones; 3. Multiplique el resultado obtenido por la división del punto #2 por doce (12). Si el resultado de la multiplicación es igual o menor de $1,000,000, usted podría considerarse un Comerciante Exento para propósitos de la exención temporal. ¿Qué pasa si comenzó luego de julio 2017? Si comenzó operaciones luego del 31 de julio de 2017 y completó su Registro de Comerciante en el Sistema Unificado de Rentas Internas (“SURI”), usted será considerado un Comerciante Exento de forma automática. ¿Qué IVU está cubierto por la exención establecida por la DA 17-26? La DA 17-26 establece que la exención se extiende a las siguientes tasas de IVU: IVU Estatal de 10.5%, IVU Estatal Especial de 4% y al IVU Municipal de 1%. Por consiguiente, un Comerciante Exento puede ser aquél 12.17 el detallista

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CONSEJOS Y TIPS que vende propiedad mueble tangible sujeta al IVU de 11.5% (Estatal + Municipal), como aquél dedicado a la venta de servicios profesionales designados o servicios rendidos a otros comerciantes sujetos al IVU Estatal Especial de 4%. ¿Se dedica a la venta de alimentos preparados (actualmente exentos) y otras partidas tributables? La DA 17-26 establece de forma clara que usted deberá mantener la exención que fue previamente establecida por el Secretario aplicable a los alimentos preparados. En caso de que su volumen de ventas exceda de $1,000,000 y por consiguiente usted no se considere un Comerciante Exento, deberá cobrar el IVU solamente por aquellas partidas tributables. La DA 17-26 no sustituye la exención otorgada a personas que vendan alimentos preparados.

Certificado temporal de comerciante exento Hacienda, luego de evaluar las planillas aplicables para el período temporal radicadas en SURI, emitirá -de ser elegible- un certificado temporal de comerciante exento en el que se indicará que el comerciante es un Agente No Retenedor. ¿Cómo obtengo el certificado temporal de comerciante exento? Una vez elegible, Hacienda hará disponible el certificado temporal de comerciante exento en la página de SURI de cada comerciante a partir del miércoles, 15 de noviembre de 2017. ¿Qué se hace con el nuevo certificado de comerciante? El certificado temporal de comerciante exento deberá estar en un lugar visible dentro del negocio donde los clientes 38

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puedan ver que sus ventas estarán exentas de IVU durante el período temporal. Pero, ¿y si entiendo que cualifico como comerciante exento y no me aparece el certificado temporal de comerciante exento en SURI? Usted deberá enviar un mensaje a través de SURI solicitando la consideración para el mismo. Deberá referirse al procedimiento establecido en la DA 17-26 para estos propósitos. No tengo las facilidades para imprimir el nuevo certificado, ¿qué hago? Pase por los Centros de Servicios al Contribuyente ubicados en el Viejo San Juan, Ponce o Mayagüez para imprimir el certificado temporal de comerciante exento.

Exención temporal del impuesto sobre uso en la compra de inventario para la reventa La exención aplica de igual forma a la compra de inventario para la reventa. Si soy un comerciante exento, ¿cómo aplico la exención a la compra de inventario para la reventa a un comerciante que no es exento? Usted deberá completar el Certificado de Compras Exentas y de Servicios Sujetos al IVU-Especial de 4% (Modelo SC 2916) y presentarlo junto con la copia del certificado temporal de comerciante exento a aquel comerciante que usted le compre inventario para la reventa. Importante: esta exención aplica únicamente a partidas de inventario para la reventa y no la compra de bienes o servicios para uso de su negocio, incluyendo importaciones, y en el pago de servicios recibidos de otros comerciantes o de comerciantes fuera de Puerto Rico.


CONSEJOS Y TIPS

Otros asuntos para considerar Esta exención NO aplica a aquellos comerciantes que sean considerados Grandes Contribuyentes, según se definen en la Sección 1010.01(a)(35) del Código de 2011. Aquellos comerciantes que cuyo certificado de comerciante indique que son agentes retenedores deberán estar al día con sus radicaciones de planillas mensuales de IVU hasta el período de julio 2017 para poder ser elegibles para la exención temporal. Los comerciantes deben revisar y hacer los ajustes pertinentes en sus sistemas de ventas para cumplir con las exenciones que aquí se proveen. La exención de IVU no exime a los comerciantes exentos de la radicación de la planilla mensual del IVU. Deberán cumplir con la radicación según establece el Código de 2011 y presentar las ventas como “ventas exentas” en la planilla mensual.

Aquellos comerciantes exentos que retengan IVU en transacciones exentas a tenor con la DA 17-26, estarán sujetos a una penalidad de $100 por cada recibo, factura, boleto u otra evidencia de venta. Si un comerciante exento se mantuvo cobrando IVU durante el período temporal, vendrá obligado a depositar el IVU cobrado. Por el contrario, estará sujeto a las penalidades, intereses y recargos impuestos por el Código de 2011. Si usted entiende que las disposiciones de la DA 17-26 son de aplicación a su negocio, deberá consultar con un profesional para aclarar dudas. La información incluida en este artículo es de carácter informativo general y no fueron plasmadas para concluir o tomar decisiones a base de lo que aquí se discute.

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Un

EfraĂ­n Medina

con...

Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com

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UN CAFECITO CON...

O

rocoveño de pura cepa, Efraín Medina Rivera es de esos comerciantes que nacen con un espíritu de lucha incansable, que siempre ven en todo suceso una oportunidad de crecimiento. A continuación un recorrido breve por su trayectoria. ¿Qué le inspiró a entrar al mundo de los negocios?

Después de una excelente carrera profesional en el sector financiero y de ayudar a muchos empresarios a alcanzar sus metas, me pregunté: ¿Por qué no darme una oportunidad de ser yo mismo un empresario? Todo comenzó con la idea de llevar consultoría de alto nivel a las empresas pequeñas y medianas, y convertirme en agente facilitador en cada gestión empresarial para los clientes. Fue un reto muy grande que superamos en cada etapa de nuestra vida con mucha fe y perseverancia. Así surgió RRI Global Consulting Group, empresa dedicada a servicios de asesoramiento financiero.

¿Qué ha significado el CUD en su trayectoria?

En mi vida profesional como banquero y socio de la institución, el Centro Unido ha sido la plataforma profesional que me catapultó a alcanzar el llamado sueño americano, ya que desde muy joven ofrecía talleres a los socios, además de trabajar mano a mano con el CUD en conjunto con grandes líderes que han pasado por tan distinguida organización, como lo es don Elliott Rivera, con quien tuve el honor de trabajar

Hombre de Dios y empresario por excelencia

varios proyectos empresariales de responsabilidad social. Considero al CUD como mi “Escuela de la Vida”.

¿Cómo surge LABO?

Una vez que nos expandirnos hacia Massachusetts, nos percatamos de que hacía falta una organización allá que representara a los comerciantes latinos y atendiera sus necesidades. Así, junto al Sr. José Enrique Rentas, colaborador incansable en RRI, fundamos la Latin American Business Organization (LABO). A través de LABO fomentamos valores empresariales de eficiencia no solo en conocimientos, sino en la creación de un puente empresarial entre hermanos latinos de Estados Unidos y Latinoamérica. LABO les permite gozar de un sinnúmero de beneficios como el Expo Latino, donde se reúnen cientos de empresas latinas en un mega evento para presentar sus productos y servicios; networking, programa de referidos; reuniones mensuales, talleres y seminarios especializados y programas de descuento para los socios, entre otros. Actualmente nos enfocamos en desarrollo empresarial para el mercado latino y actividades de alto nivel de interés que impacten a nuestra gente latina en todos los sectores. Creada en 2015, en tan poco tiempo LABO

se ha posicionado como una de las entidades sin fines de lucro más reconocidas en el sector latino de la zona y de Estados Unidos. En octubre de este año fue reconocida e integrada a la prestigiosa Confederación del Congreso del Comercio Detallista de las Américas, fundada en Puerto Rico hace 27 años, precisamente por Elliott Rivera, y que cuenta con sobre 16 países de América Latina. Un mérito que me llena de orgullo y representa los valores que me inculcaron mis padres que son luchadores apasionados y ciudadanos ejemplares de Orocovis.

¿Recomendaciones para el éxito? El secreto es trabajar con pasión, atreverte a soñar y sobre todo, que en las grandes pruebas sepas que Dios está contigo, que seas humilde para reconocer los errores, seas sabio para mirar al futuro, pero cuando te caigas, te levantes con más fuerza. Ese fue el sabio consejo que mi amado padre me dio y aprendí junto a mis hermanos. La familia es el motor que mueve a los empresarios y así también mi esposa y mis hijos son el mío. Para más información, escriba a e.medina@rriconsulting.com.

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BIENESTAR

Utilización adecuada del plan médico Por Wanda Molina Martínez Popular Risk Services

El plan médico es un beneficio esencial para el buen estado de salud físico, mental y emocional. Este beneficio lo puede obtener a través de su patrono, por contrato de pago directo con la aseguradora, o si usted es socio de Centro Unido de Detallistas, puede suscribirse usted y su grupo familiar a una de las opciones de productos de salud que ofrecemos. Son varios los factores que impactan el costo de un seguro médico, por ejemplo: nueva tecnología, la demografía, nuevos medicamentos que entran al mercado y condiciones catastróficas, entre otros. Es por ello que debemos conocer la cubierta del plan médico para obtener el mejor beneficio y mantener un buen estado de salud, además de conocer algunas reglas básicas que nos permitirán hacer mejor uso de la cubierta y ayudar a mitigar el aumento en los costos de salud. Le ofrecemos algunas recomendaciones para que usted y su familia se puedan beneficiar del uso adecuado de su plan: 1. Conozca los servicios que cubre su plan, además de las exclusiones y limitaciones. 2. Pregunte a su médico sobre el examen preventivo anual.

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La mayoría de los planes ofrecen servicios de cuidado preventivo sin costo para usted. 3. Haga un inventario de los medicamentos que tiene disponible, y prepare una lista de las preguntas que debe hacerle a su médico. 4. Solicite una explicación de los efectos secundarios del tratamiento, cirugía o medicamento recetado. 5. Siga las instrucciones del médico para que el medicamento haga el efecto deseado. 6. Reporte cualquier práctica impropia de facturación. 7. Haga coordinación entre planes si tienes más de un plan médico. Al cumplir con los requisitos de coordinación, los servicios que ofrecen ambos planes podrían estar cubiertos al 100%. Un ejemplo de coordinación es cuando tiene un plan con su patrono y otra cubierta a través del empleo de su cónyuge. 8. Nunca firme por medicamentos que habrá de recoger luego. Firme una vez le entreguen su medicamento.

9. Para condiciones serias de salud, solicite una segunda opinión de un médico, lo que le ayuda a proteger su salud evitando cirugías o procedimientos innecesarios. 10. Utilice la sala de emergencias únicamente para situaciones reales de emergencia como: accidentes traumáticos, dolor de pecho, heridas graves, sobredosis, fracturas, vómitos y diarreas severas, dificultad respiratoria, ataque de asma y pérdida de conciencia, entre otros. 11. Utilice medicamentos bioequivalentes, ya que éstos contienen los mismos ingredientes activos que el producto de marca; son idénticos en sus potencias (dosis); formas de administración; biodisponibilidad y se consideran terapéuticamente equivalentes. Además, son tan seguros y efectivos como los medicamentos de marca. Cada compañía de seguros de salud tiene reglas distintas para el uso de los servicios médicos cubiertos. Revise su cubierta para obtener el mejor cuidado de salud y proteja su beneficio. Para más información, puede escribir a wanda.molina@popular. com.



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