Revista El Detallista by CUD Puerto Rico

UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO DICIEMBRE 2013 • AÑO 5 • NÚMERO 8

PC 545

VITAL PARA EL CRECIMIENTO DEL SECTOR PYMES pág. 10

Suplemento Especial

CONVENCIÓN 2014 pág. 17

ABRIENDO PASO A LOS

MINIPYMES La Convención 2014

celebra la niñez puertorriqueña y apuesta a su energía creativa, su amor al trabajo y su lealtad. Por eso, dedicamos atención especial a diseñar un programa educativo que les permita desarrollar su liderazgo empresarial y autoestima. ¡El futuro del País está en sus manos!

El Detallista • diciembre 2013

SOCIOS DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS

1 AL 14 DE MARZO DE 2014

RENOVACIÓN DE PLANES MÉDICOS

• No requiere un 100% de suscripción para los empleados del patrono • No requiere un mínimo de participantes por patrono o compañía • No requiere evaluación médica • El pago no cambia por género o edad del solicitante • El pago mensual podrá ser emitido por el patrono o asegurado • Libre selección de cubiertas, por lo que el solicitante podrá elegir la que llene sus necesidades • Suscripción permanecerá abierta durante todo el año • Servicio especializado a través de CUD Salud sin tener que ir a la aseguradora

(787) 641-8410 Con

infosalud@cudsalud.com • Fax: (787) 641-8407

¡lo tienes todo! diciembre 2013 • El Detallista

Agente General

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

10 ¿QUÉ ES EL PROYECTO DE LA CÁMARA 545? 18 SUPLEMENTO ESPECIAL CONVENCIÓN 2014

SECCIONES FIJAS 10

ENTORNO

SOCIO DEL MES

PRIMERA LÍNEA

UN CAFÉ CON...

PESO A PESO

SOCIOS NUEVOS

GESTIÓN LEGISLATIVA

EN UN CLIC

ALDEA GLOBAL

BIENESTAR

El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a quarterly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.

diciembre 2013 • El Detallista

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

MENSAJE DE LA PRESIDENTA

Centro Unido de Detallistas Comité Ejecutivo Enid Monge de Pastrana Presidenta Rubén Piñero Presidente Electo Jesús García Vicepresidente Nelson Ramírez Secretario Hilda Resto Subsecretaria

Estimados socios, hora que comienza un año nuevo también llegan oportunidades nuevas de continuar trabajando por un Puerto Rico mejor. Tenemos grandes planes para ustedes, especialmente en cuanto al fortalecimiento de la Red CUD y ampliación de los servicios que ofrecemos a los asociados.

Temas como paliar el aumento en el agua, la luz y por procurar la inserción de la cultura empresarial en nuestras escuelas desde el nivel elemental son nuestra misión inmediata.

Rubén Figueroa Tesorero

De otro lado, continuaremos el servicio de seminarios sobre tecnología y seguridad en su negocio, tan necesarios en estos tiempos de globalización. Así también, estamos enfocados en respaldar proyectos de ley que significan incentivos para las pequeñas y medianas empresas (pymes), como es el caso del Proyecto de la Cámara 545, pendiente de aprobación en el Senado.

Tomás De León Subtesorero

La reserva en la política de compras del gobierno juega un papel igualmente importante, ya que las pymes podrían negociar con el gobierno en subastas que los integren como posibilidad real. La iniciativa del White Saturday llegó para darle a las pymes el respaldo necesario en las compras prenavideñas. Ya tenemos encaminado el comité para continuar impulsando el apoyo a los nuestros de manera recurrente.

Directores Lourdes Aponte Luis Figueroa Carlos Crespo Irving Riquel Jorge Argüelles Pedro Rodríguez Ricardo Pastrana Ramiro Rodríguez Larry Llirán Ignacio T. Veloz Presidente Honorario Elliott Rivera Miembro de Mérito Emilio Torres Presidente Honorario

Otro de nuestros pilares es la agencia CUD Salud, a través de la cual el socio puede contar con excelentes seminarios de temas de salud y cobertura de planes médicos con GBC, Inc. a precios diseñados especialmente para nuestra matrícula, gracias la colaboración de las aseguradoras. Pronto CUD Salud ampliará su oferta de servicios para incluir otros productos. El establecimiento de una cooperativa de ahorro y crédito en el edificio sede de nuestra Institución es casi una realidad para brindarle una herramienta más al asociado de mantener su negocio operando mientras desarrolla su capital. Poco a poco, nuestros proyectos convierten en parte integral del desarrollo de los pymes en Puerto Rico, aportando a su crecimiento económico y social. Ahora nos encaminamos a la Convención 2014, del 1 al 3 de agosto de 2014, magno evento que nos reúne en el Business Matchmaking, el Ofertón, Radiografía del Comerciante, exhibidores, talleres educativos y la asamblea con elecciones para la nueva Junta de Directores, y que se efectuará en el majestuoso hotel El Conquistador Resort, en Fajardo, que por 16 años alberga y da lustre a nuestros trabajos. Recordemos que siempre hay que mantener una actitud positiva y constructiva frente a los distintos retos que enfrentamos por diversas coyunturas económicas. Hacemos énfasis en la importancia de establecer y manejar cada operación con mayor empeño, persiguiendo la eficiencia y el desarrollo de mejores prácticas.

Que tengan todos un Año Nuevo lleno de prosperidad, alegría y paz.

Enid Monge de Pastrana

diciembre 2013 • El Detallista

En la Compaña de Comercio y Exportación fomentamos el desarrollo de empresas locales para que sean exitosas a nivel local e internacional. Te asistimos desde el plan de negocios y capacitación hasta la exportación de tus productos o servicios. Aquí encontrarás todas las herramientas necesarias para iniciar con paso firme la ruta al éxito empresarial. OFRECEMOS: • INCENTIVOS PARA NEGOCIOS ELEGIBLES BAJO LEY DE EMPLEOS AHORA • SERVICIOS DE CONSULTORÍA EN FINANCIAMIENTO • CAPACITACIÓN EMPRESARIAL EN EL INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR Y DESARROLLO EMPRESARIAL (ICEDE) • FACILIDADES COMERCIALES PARA ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN • PROGRAMA DE CADENAS VOLUNTARIAS COMO MODELO DE NEGOCIOS • ASESORÍA Y APOYO EN COMERCIO INTERNACIONAL A TRAVÉS DEL PROGRAMA PUERTO RICO EXPORTA • FERIAS Y MISIONES COMERCIALES • ZONA LIBRE DE COMERCIO EXTERIOR # 61

El Detallista • diciembre 2013

¡LLAMA O VISITANOS HOY! Ave. Chardón #159, Edificio New San Juan, Hato Rey, Puerto Rico 00918 787.294.0101 • www.comercioyexportacion.com

MENSAJE DEL PRESIDENTE ELECTO

UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO

Editora Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Arte Gráfico Amarilys Cartagena acartagena@centrounido.com Redacción Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com José Augusto Acevedo jacevedo@centrounido.com Fotografía Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Impresión Extreme Graphics, Inc.

El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora. Centro Unido de Detallistas, Inc. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

Compañeros, asociados y colaboradores del Centro Unido de Detallistas: Feliz Navidad! Es momento de celebrar el nacimiento del Niño Jesús; regalo de Dios. Celebremos con mucha alegría, regocijo y esperanza. Es momento de dar gracias a Dios por todas las bendiciones que nos ha dado y nos sigue dando. Es momento de reflexionar y mirar al futuro con alegría, llenos de fe y optimismo. Son tiempos que presentan grandes retos en todos los ámbitos de nuestro quehacer: nuestra familia, nuestra comunidad y el ambiente económico. Tanto la situación actual como el futuro inmediato presentan situaciones que debemos de aceptar, son oportunidades inmensas para mejorar y crecer como individuos y como pueblo.

Recientemente murió uno de los grandes líderes del mundo, el Premio Nobel de la Paz, don Nelson Mandela. Alguien dijo: “El éxito se mide no por lo que se tiene, sino por los obstáculos que hay que vencer para obtenerlo”. Si analizamos la vida y trayectoria del ex presidente sudafricano, debemos concluir que fue un líder extremadamente exitoso. Por lo tanto, es vital que atesoremos ejemplos como el de Mandela. Hace un tiempo el señor Edouard F. Lafontant me contó una pequeña historia que deseo compartir con ustedes: En una aldea africana, con mucha necesidad y hambre, a alguien se le ocurrió poner una canasta de frutas y comida a cierta distancia de un grupo de jóvenes. El reto era que el primero en alcanzar la canasta se quedaba con ella. Curiosamente, nadie se movió. Cuando le preguntaron a los jóvenes por qué no se movieron, la contestación fue que nadie quería la canasta para sí mismo, sino compartirla para que todos comieran. Mandela basó su vida y liderato en la filosofía ubuntu: “yo soy porque nosotros somos”. Esta filosofía fomenta las relaciones interpersonales, el perdón y la igualdad. La palabra ubuntu proviene de las lenguas zulú y xhosa. No debemos perder de perspectiva a nuestros semejantes al momento de tomar las decisiones que nos afecten, ni fomentar las conductas que nos dividan y que no nos permitan progresar. ¡Sí, se puede! Si queremos cambiar al mundo, comencemos por cambiar nosotros. ¡Feliz Navidad y Próspero Año 2014!

diciembre 2013 • El Detallista

ENTORNO

¿Qué es el Proyecto Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com El Proyecto de la Cámara 545, de la autoría del presidente de la Cámara de Representantes, Jaime Perelló Borrás, propone, en resumen, crear la Ley de Apoyo al Pequeño y Mediano Comerciante, así como la implementación de una serie de incentivos dirigidos a fomentar y desarrollar este sector empresarial, viabilizar la concesión de permisos y aumentar las reservas de compras del Gobierno. El Centro Unido de Detallistas (CUD) reconoce los méritos de la pieza legislativa y lo imperativo de procurar su aprobación en beneficio de los miles de pequeños y medianos comercios del País (pymes). Como es de conocimiento general, el sector pymes atraviesa por sus peores momentos debido a la crisis económica que ocurre a nivel mundial, unido a una serie de iniciativas y legislación que más que fomentar el desarrollo y propiciar la estabilidad de este sector empresarial, se enfoca en la atracción de capital extranjero como método de desarrollo económico del País. Por primera vez en muchos años somos testigos de múltiples cierres de pymes, lo que es alarmante porque este sector es, precisamente, la base de nuestra economía y el generador por excelencia de más del 50 por ciento de los empleos a tiempo completo en la Isla. Este patrón de cierres demuestra un problema serio de infraestructura y de prioridades en términos de política pública del gobierno. Para agravar la situación, se nos obliga a adoptar un sistema de fiscalización del Impuesto sobre Ventas y Uso sin contar con alivios contributivos suficientes y contemplar el impacto en términos de costos, lo cual amenaza la estabilidad económica de los comercios. Si a esto le agregamos la proliferación desorganizada de mega tiendas, las enmiendas integradas en el 2009 a la Ley de Cierre, los costos operacionales en ascenso y la falta de un plan concreto de incentivos que promuevan el desarrollo y fortalecimiento del sector; resulta en la fórmula nefasta que condena a desaparecer a tan importante renglón empresarial. Finalmente, aunque este proyecto atiende parte de las peticiones del CUD, como lo son establecer una junta de apoyo para los pymes; permisos de uso expedito; reservas en compras del gobierno de 30% y reserva de 60% de los fondos WIA; al pasar al Senado se eliminó el requisito de un estudio de impacto

El Detallista • diciembre 2013

económico, que crearía un balance mercantil entre los sectores concernidos. La presidenta del CUD, Enid Monge de Pastrana, cabildea intensamente para que el Senado vuelva a incluir este renglón tan importante. Al cierre de esta edición, el tema todavía estaba en discusión.

¿Por qué es tan importante el estudio de impacto económico? A pesar de que el Proyecto de la Cámara 545 contó con el favor de una abrumadora mayoría de entidades privadas y del gobierno, en una sesión del Senado se eliminó súbitamente todo lo concernido al estudio de impacto económico de lo que será la “Ley de Apoyo al Pequeño y Mediano Comerciante”. “Es importante aprender de las lecciones del pasado”, dijo Enid Monge, presidenta del CUD. “Hace 10 años, antes de que la administración anterior centralizara la obtención de permisos, había mecanismos procesales que impedían la canibalización comercial de hoy, donde el crecimiento avasallador de las farmacias extranjeras y las grandes cadenas provocó el cierre de muchas empresas locales”. “El requisito del estudio de impacto económico le devolverá al gobierno las herramientas necesarias para crear un ambiente de desarrollo comercial más saludable, donde las empresas que han de establecerse no lo hagan en detrimento de las que ya están”, argumentó Monge. Al crear el Sistema Integrado de Permisos, donde se consolidó los procedimientos para la obtención de consultas de ubicación, se dejó fuera una importante sección que requería un estudio de impacto económico a todo proponente – la Sección 4.02 del Reglamento de Procedimiento Adjudicativo de la Junta de Planificación – donde sí se requería la presentación de dicho estudio. El PC 545 contempla devolver a la Ley de Permisos este requisito para todo proponente de proyectos de ventas al detal de gran escala, de 100 mil pies cuadrados y que destinen 20 mil pies cuadrados para la venta de mercancía. “La reintegración del estudio de impacto económico es uno de los aspectos fundamentales de esta ley porque atiende el asunto de cómo armonizan las propuestas con el plan de uso de terrenos y cómo se beneficia el pueblo de Puerto Rico”, aseguró la Presidenta.

ENTORNO

o de la Cámara 545? Lo más importante para el sector comercial pymes es que todo proyecto nuevo debe enmarcarse en el contexto de la actividad existente y aprobada en el área de mercado, incluyendo la saturación del mercado y los comercios existentes en las áreas comerciales tradicionales existentes, las avenidas principales comerciales y el impacto que traerá el nuevo proyecto al área peticionada. “Una planificación urbana responsable debe velar por los usos ya concedidos, los usos futuros y lograr una armonía entre éstos. Es decir, tú no puedes arruinar lo que ya está establecido por tener lo nuevo porque el progreso destruyendo lo que ya existe no es progreso”, puntualizó Monge.

Los pequeños y medianos comerciantes: Piedra angular de nuestra economía

ciertos comercios en la zona en la que se pretendan establecer. Se tomará en cuenta su impacto en otros comercios y empleos en la zona. Lo que se persigue es un balance empresarial a la hora de establecer comercios e industrias en el País. Estas salvaguardas son vitales para el desarrollo de nuestra economía. Es por eso que esta medida tiene que ser avalada por el Senado con todas las garantías de que cumplirá con su fin de fortalecer y desarrollar a nuestros pequeños y medianos empresarios. Este proyecto no es una opción, es una necesidad en el camino y fortalecimiento de la economía. Esta medida es un paso de avance para el desarrollo económico y la producción de riqueza de manos de nuestra gente.

Por Jaime Perelló Borrás, Presidente de la Cámara de Representantes y Autor del Proyecto de la Cámara 545 Puerto Rico atraviesa grandes retos económicos, por lo que generar nuestra propia riqueza es la ruta a seguir para el desarrollo de este país. A mi entender, los pequeños y medianos comerciantes (pymes) son el eje central de una economía robusta donde el dinero que se genere se queda en nuestra tierra. Por eso, radiqué el Proyecto de la Cámara 545 que crea la “Ley de Apoyo al Pequeño y Mediano Comerciante”. Esta medida, que ya fue aprobada en la Cámara, es una política pública clara y firme para establecer el desarrollo de las pymes. Con este proyecto se simplifica la forma en la que se obtienen los permisos para los pequeños y medianos comerciantes, de manera que se otorguen en un solo día; aumenta el porcentaje de reservas de compras del gobierno de 15% a 30% y maximiza los incentivos existentes para la creación de empleos en la isla a través de las pymes. Igualmente, establece que se llevarán a cabo estudios de impacto regional para aquellos establecimientos comerciales, a gran escala. Este tipo de estudio establecerá el impacto de

diciembre 2013 • El Detallista

PRIMERA LÍNEA

Enid Monge: Una presidencia ca De la Redacción

Cuando Enid Monge asumió la presidencia del Centro Unido de Detallistas, conocía el reto de liderar una institución centenaria con un bagaje de luchas militantes en favor de los pequeños y medianos comerciantes (pymes). Inspirada en el lema: “Cuida lo tuyo, apoyando a los nuestros”, hoy se distingue por emprender un plan renovador que actualiza los recursos y servicios a los socios, enfocándose en alcanzar las mejores condiciones económicas para su desarrollo. “Ser Presidenta del CUD me permite ayudar a analizar y atender las preocupaciones de las pymes e identificar las alternativas para solucionarlas. Yo reconozco el espíritu luchador y la creatividad del micro, pequeño y mediano empresario. Por eso, siempre he proyectado al CUD como la punta de lanza para lograr el desarrollo sustentable que necesita nuestro País”, nos manifiesta Enid Monge.

El Detallista • diciembre 2013

En su segundo año como Presidenta del CUD, la emprendedora comerciante ha demostrado ser una persona decidida, organizada y sobre todo, una líder incansable, dispuesta a impulsar un plan de trabajo que ofrece más y mejores servicios e incentivos a todos los socios. “Los pymes tienen un papel protagónico en el desarrollo económico de Puerto Rico. Por tanto, es mi deber ministerial propulsar iniciativas que promuevan su competitividad. Es por eso que, consistentemente, he apoyado iniciativas que propendan a fortalecer e incentivar las compras a las pymes de parte del gobierno estatal y federal. Eso incluye programas de orientación para que los pequeños empresarios obtengan sus licencias como licitadores”, señaló Monge. La Red CUD es un programa de beneficios e incentivos para los socios que incluye servicios para BENEFICIO PERSONAL, como un seguro de vida de $2,500 ($5,000 por muerte accidental), reembolso hasta $1,000 para gastos de funeral y un programa de asistencia en la carretera por cuatro ocurrencias al año (dos servicios de grúa y dos servicios viales). En relación a DESARROLLO PROFESIONAL, la Red CUD ofrece orientación para participar en misiones comerciales al exterior, talleres sobre uso de tecnología, cómo

PRIMERA LÍNEA

aracterizada por la innovación mercadear su negocio, manejo efectivo de sus finanzas, y sobre cómo certificarse para obtener contratos con agencias del gobierno federal y estatal. En términos de BENEFICIOS PARA SU NEGOCIO Y AMPLIAR LA CARTERA DE CLIENTES, la Red CUD ofrece: anuncio por e-blast una vez al año, oportunidad para promover sus productos y servicios mediante cupones de especiales en la revista El Detallista digital e impresa, una vez al año, participación en citas de “business matchmaking”, descuentos en servicios de gestoría (trámites y permisos, no incluye sellos), entre otras valiosas ofertas exclusivas. Actualmente, se está implementando lo que se constituirá como la Red de Compras, que permitirá al socio aprovechar descuentos únicos, no disponibles en el mercado, en una amplia variedad de categorías de productos. El CUD también promueve la venta de productos a precios súper bajos e inigualables entre sus socios, a través de convenios con empresas distribuidoras y fabricantes locales destinando cinco horas de sus actividades en la Convención Anual. Esa venta especial se conoce como “El Ofertón”. En 2014, el CUD sorteará una unidad comercial Nissan Z200 y tendrá derecho al sorteo todo aquel cliente de los cash & carry participantes, que compren los productos de las compañías patrocinadoras en dichos establecimientos.

de cómo corregir los hallazgos resultantes del estudio y las observaciones al gobierno para atacar los problemas que aquejan el sector. El estudió se presentará en nuestra Convención Anual para que el sector privado y gubernamental reciba de primera mano los resultados obtenidos. Con un interés muy especial, Enid Monge desea desarrollar nuevos empresarios desde la niñez, y trabaja arduamente en los detalles de un currículo escolar para grados primarios. “Deseo promover la autoestima, la creatividad y el liderazgo entre niños, y de ese modo fomentar la auto-gestión y la cultura empresarial”, sostuvo la presidenta del CUD. “EI plan estratégico del CUD está basado en cinco valores fundamentales: compromiso, integridad, responsabilidad, servicio y confiabilidad que me sirven de guía para asegurar que la encomienda que se me ha delegado se realice con éxito. Quiero que recuerden mi presidencia como facilitadora de recursos y herramientas de avanzada para el desarrollo y estabilidad presente y futura del CUD”, finalizó Enid Monge.

Como parte del Plan Estratégico de la Presidenta, el CUD en unión a la Universidad del Turabo, impulsará un estudio riguroso sobre los problemas, debilidades y percepción del sector pymes en Puerto Rico. “La Radiografía del Comercio Pymes en Puerto Rico” se originará con una metodología diseñada exclusivamente para nuestro sector y culminará con recomendaciones

diciembre 2013 • El Detallista

PRIMERA LÍNEA

Las microempresas:

solución al desempleo

Por José Augusto Acevedo jacevedo@centrounido.com

Las microempresas son una opción genuina al desempleo. Surgen en su mayoría de una necesidad apremiante, sin planificación y sin financiamiento. De hecho, las microempresas pueden ser la opción para muchos individuos que después de perder su trabajo, se enfrentan a la necesidad de mantener a su familia. Y en ese contexto, no hay diferenciación de clase social o posición laboral. En este grupo de empresarios podríamos encontrar desde directivos desempleados de grandes empresas hasta ayudantes de algún oficial administrativo o técnico. De acuerdo con un criterio general de clasificación de empresas en el sector comercial, la “Micro” está comprendida de personas de escasos ingresos o con una pérdida significativa de ingresos que operan negocios con uno a seis integrantes involucrados, aproximadamente. Los integrantes adolecen de los conocimientos y técnicas para una productividad más eficiente, tienen dificultad de acceso a crédito, su producción de productos y/o servicios va encaminado únicamente al mercado interno y no domina el sector de actividad económica en que opera. Sin embargo, las desventajas de las “Micro” tienen una sorprendente vuelta de moneda: si bien la contribución al PIB puede ser baja, su contribución en generación de empleo es alta, casi igual a la pequeña y mediana empresa. Tienen razones muy competitivas: se transforman con gran facilidad por no poseer una estructura rígida y, siendo tan flexibles, adaptan sus productos y servicios a los cambios del mercado. En general, las “Micro” son más eficientes que las grandes empresas y el gobierno respecto a sus inversiones. Resulta fácil inferir que es más económico y rápido arrancar un “puesto de hot dogs” que una fábrica de herramientas eléctricas.

El Detallista • diciembre 2013

Por otro lado, las micro empresas además de contribuir abatiendo el desempleo, lo hacen también generando nuevas fuentes de trabajo. En una microempresa, debido a la facilidad de arrancarla y la simplicidad de su operación, resulta fácil que alguno de sus empleados se lance a establecer su propia empresa. Este esquema de trabajo no es nuevo, se viene manejando desde antes de la revolución industrial en el que el aprendiz, después de especializarse en un oficio, partía a otra ciudad a ejercerlo habiendo creado una nueva fuente de empleo. Debemos tomar en cuenta a las microempresas y desarrollar sistemas administrativos, financieros y de control ad hoc a ellas. Necesitamos entender sus características y motivaciones para lograr implementar modelos de desarrollo sustentable en las mismas. Las clasificaciones a lo largo del tiempo seguirán cambiando, pero todos sabemos que la zapatería de la esquina, la vieja lavandería de la vuelta de la casa y el piragüero de cerca del trabajo son microempresas y seguramente están generando nuevos empleos y nuevos empresarios.

PRIMERA LÍNEA

Hay dinero en las tierras en

desuso para la agricultura Por Moraima Rivera aratispr@gmail.com Cada vez que escuchamos a alguien decir que en Puerto Rico hay mucha tierra sin sembrar, hay que convenir que sí. Usted pasa por las montañas de Puerto Rico y esas tierras baldías tienen dueños, son herencias en disputas y otras deben más al CRIM de lo que valen. Algunas son parte de programas de algún gobierno de turno que las repartió y son de subsistencia. Desde el Yunque en Río Grande hasta el Monte del Estado el puertorriqueño ve miles de cuerdas de terreno. Se trata de tierras vírgenes que guardan los secretos de nuestros indios taínos y que alguna vez fueron sembradas de café, tabaco, guineos, cítricas, algodón, madera, malanga, yautía, maíz y hortalizas. Pocos sabemos que sus dueños son custodios del agua que se bebe en el País. Ciertamente, una agricultura irresponsable mata muchas especies de aves, flora y sobre todo envenena el agua. Los cultivos, si son tratados con pesticidas, al irrigarse, desemboca en quebradas y ríos. Es decir, podría lastimar el agua. La deforestación indiscriminada atenta contra el medio ambiente. Y es por eso que la agricultura en la montaña tiene que trabajarse en muchos casos con recursos artesanales. Hay pocas áreas donde una máquina puede utilizarse y, por lo demás, cuesta mucho dinero. El costo de sembrar en la montaña es más alto que en el llano y muchos de sus cultivos se desplazaron hacia los valles costeros. Desde hace varios meses un grupo de personalidades del sector cívico y legislativo trabajan en la creación del Fideicomiso de Tierras Agrícolas y de Conservación, que incluye tierras para el disfrute de sus bellezas naturales, pero también para siembras y cuido de nuestra agua. Personas que tienen tierras sin uso y que las quieran donar reciben un crédito contributivo según la Ley 219, enmendada

en agosto de 2012, cediendo el usufructo de la tierra para ser sembrada por una cantidad de años. El Fideicomiso se propone detectar las tierras cultivables, generar los productos que hoy día se importan sin necesidad, y propiciar el surgimiento de cooperativas de agricultores. En otras palabras, si usted tiene varias cuerdas de terreno abandonado, ésta es su oportunidad de ponerlo a generar dinero mientras le brinda al País el beneficio de contar con productos agrícolas del patio donde antes solo había descuido. Tampoco tiene que invertir porque el propio Fideicomiso se encarga del cultivo, cosecha y mantenimiento del terreno, aparte de proporcionarle un ingreso en tiempos en que cada centavo cuenta. Con este esfuerzo, usted puede contribuir a alimentar a muchas personas en Puerto Rico. Vale la pena intentarlo. La autora es propietaria de Puerto Rico Tours y está disponible en el correo electrónico aratispr@gmail.com.

diciembre 2013 • El Detallista

PRIMERA LÍNEA

“White Saturday” De la Redacción

para los pymes

Como Presidenta del Centro Unido de Detallistas (CUD), Enid Monge emprendió una verdadera cruzada motivacional a favor de un mejor y más justo comportamiento de compras en las ventas pre-navideñas. Su gestión contribuyó a mitigar el impacto económico del mercadeo agresivo de las megatiendas extranjeras, propiciando un mejor ambiente de libre competencia para el micro, pequeño y mediano comerciante local. Enid tendió puentes de colaboración entre alcaldes, la Policía Estatal y Municipal, los comercios locales y la comunidad, logrando su cometido de convocar a un “White Saturday” sin filas, sin empujones y sin trucos en los precios, con el tradicional servicio personal de los pymes. “Procuro que mi plan de trabajo incluya programas de envergadura para nuestro sector, siempre buscando estrategias para cerrar filas y enfocarnos activamente en los asuntos urgentes que inciden en el desarrollo económico del País”, afirma la Presidenta. “Precisamente, el sábado 30 de noviembre, culminamos una intensa campaña a través de toda la Isla, para que el consumidor volviera sus ojos al comerciante local como la mejor alternativa de compras. El White Saturday, sábado siguiente al Viernes Negro, se diseñó para que la clientela aprovechara los descuentos en los pymes ese día. A pesar de las inclemencias del tiempo, los pymes ampliaron todavía más las ofertas con buenos descuentos en mercancía navideña”, indicó Monge. La activa receptividad al concepto del White Saturday, tanto en los medios de comunicación como en la comunidad, la motivó a darle continuidad ininterrumpida, determinándose a establecer un sábado al mes para compras pymes en toda la Isla. “Solicitamos al señor Gobernador que esto cobre un carácter institucional por decreto hasta convertirla en una realidad sostenible. Para hacer competitivos dichos “sábados de compras pymes”, es fundamental su gestión ejecutiva mediante la exención del pago del IVU ese día. No sólo representa un alivio al bolsillo del consumidor, sino un disuasivo poderoso desde el punto de vista del mercadeo”, explicó la Líder del CUD.

El Detallista • diciembre 2013

Su plan incluye lograr una orden ejecutiva que exima del pago de multas por estacionamiento, permitiendo un libre flujo vehicular a los centros urbanos y cinturones comerciales. “Si a esto le añadimos un esfuerzo concertado con el sector privado para impulsar promociones, sorteos y descuentos especiales, y los municipios proveen entretenimiento musical y cultural, además de eventos culinarios, lograremos una fórmula infalible que le devolverá la grandeza al comerciante pequeño”, asegura Monge. “Los municipios, a través de la Asociación y Federación de Alcaldes, podrían separar espacios de venta pymes en sus fiestas patronales, que surtiría un efecto positivo en el ánimo emprendedor de éstos y de todos los que favorecen el desarrollo de los pymes”, afirmó la Empresaria. Inspirados en el mismo deseo de colaboración de todos los sectores, la Presidenta del CUD se dispone a organizar los que serán “Comités White”, que propiciarán el diálogo sobre todas las propuestas incluidas en el plan de trabajo de Enid Monge. Así tendremos “White Weekends”.

PRIMERA LÍNEA

Salario Mínimo

Justicia social sin justicia económica para el comercio De la Redacción Sin duda, la propuesta de aumentar el salario mínimo federal a $9 la hora beneficia a la clase trabajadora, gesta mejores empleos y le dará más dinero a un segmento de la población, que tendría más dinero para comprar. Pero no se puede hablar de justicia social, si no hay voluntad política de hacer justicia económica a los pequeños y medianos comerciantes (pymes). La Ley Núm. 84, de 20 de julio de 1995, establece que cualquier aumento en el salario mínimo federal es aplicable a Puerto Rico, tanto al sector privado como gubernamental. Sin embargo, en 2007, cuando el Congreso de Estados Unidos aumentó esta compensación, se aprobó la concesión de créditos contributivos montantes a $4.84 billones para las pymes a ser impactadas por el incremento, de tal suerte que no se provocara despidos que desembocaran en desempleo. En aquel momento el porcentaje de la fuerza obrera asalariada en Estados Unidos (a disfrutar del aumento) era, aproximadamente, de 6%. Mientras, los economistas estimaban que esa cifra en Puerto Rico rondaba un 30%. Pero, datos recientes difundidos por la prensa local señalan que el 50% de los asalariados en Puerto Rico están incluidos en el grupo que percibe entre los $7.25 del salario mínimo actual y los $9.00. Estados Unidos y Puerto Rico viven realidades muy diferentes y la Isla atraviesa por una difícil situación económica con una tasa de desempleo cercana al 14 %. La Ley de Empleos Ahora de la presente administración, podría ser positiva para la creación de empleos en comercios y restaurantes, que son los que pagan el salario mínimo, pero eso se logra solo si se combina con una estrategia de creación de empresas. Para crear empleos y mantener los que hay, tenemos que estimular fuentes de capital creadas en Puerto Rico e invertidas en el mercado puertorriqueño, en vez de “apostar” a la compra de deuda. Aquí el error es que los empresarios primero se enfocan en los beneficios que hay para crear empleos y, luego, crean el negocio. La realidad es que las empresas son las que crean los empleos y no al revés. Esa práctica conduce a que

cuando se acaba el incentivo, se acaba el empleo. No sacaremos los pies del plato si solo fomentamos los empleos de salario mínimo. Ciertamente, es difícil vivir con un salario de $7.25 por hora, pues hay que recordar que los salarios no suben a la par con el costo de vida. Pero también hay que ser conscientes de la necesidad de revisar las estrategias económicas que sólo proponen subsidios, exenciones y préstamos, olvidando que una economía sana requiere de nuevas fuentes de riqueza, de capital de riesgo y de inversión en el producto nativo.

El Centro Unido de Detallistas tiene el

placer de anunciar la contratación del Sr. Juan L. (Johnny) Negrón Medina como nuevo Director de Mercadeo y Ventas de la Institución. Le damos la bienvenida a la Gran Familia del CUD y le deseamos éxitos en sus gestiones.

diciembre 2013 • El Detallista

CONVENCIÓN 2014

Centro Unido de Detallistas EL CONQUISTADOR RESORT, FAJARDO 1al 3 de agosto de 2014

o r t l o e Anv

El Detallista • diciembre 2013

CENTROUNIDO

NUESTRA

CONVENCIÓN

2014

La Convención 2014 del Centro Unido de Detallistas celebra al más alto nivel el espíritu emprendedor del pequeño y mediano comerciante puertorriqueño.

, Destacamos su compromiso de trabajo incansable, honesto y profesional con su empresa, su comunidad, y su familia. La Convención del Centro Unido de Detallistas cuenta con un innovador programa para los detallistas y para los exhibidores y auspiciadores. No hemos escatimado en recursos para brindar la mejor y más atractiva oferta de hotel, cenas, talleres y seminarios, valioso premios y sorteos, y la gran primicia del documento de trabajo investigativo que representará un paso positivo en el desarrollo del sector de pequeños y medianos comerciantes: “Radiografía del Comerciante PyMES en Puerto Rico” ¡Hay todo un universo de alternativas para el comercio local en la Convención 2014 del Centro Unido de Detallistas! diciembre 2013 • El Detallista

Escalemos JUNTOS a un Universo de Oportunidades

La Convención 2014 será la culminación de un Plan de trabajo intenso y lleno de retos, inspirado en mi compromiso de llevar al CUD a su más alto nivel de excelencia en el servicio a nuestros socios y al Pueblo de Puerto Rico. Mi lema: “Cuida lo tuyo, apoyando a los nuestros” inspira toda mi obra presidencial al frente del CUD. Los incentivos y beneficios de la Red CUD, la Red de Seguridad Empresarial, la Red de Comp ra s , e l “ W h i te S at u rd ay ”, e l “O fe r tó n ” de productos a precios súper bajos para los socios, “La Radiografía del Comercio Pymes en Puerto Rico”, nuestra página web y su avanzada aplicación móvil, los talleres y seminarios de capacitación profesional y educación extendida, mi empeño por promover la autoestima, la creatividad, y el liderazgo entre niños, y de e s e m o d o f o m e n t a r l a a u t o - g e s t i ó n y la cultura empresarial y mis luchas en el ruedo legislativo y gubernamental, con un discurso público firme, pero respetuoso, constructivo y conciliador son el legado que deseo dejar a las nuevas generaciones de empresarios que se abrirán paso en el competido pero siempre gratificante mundo de los negocios. Precisamente, a ellos, a los hijos del sector más laborioso y productivo de Puerto Rico, dedico la Convención 2014 del Centro Unido de Detallistas

ENID MONGE DE PASTRANA PRESIDENTA 20

El Detallista • diciembre 2013

CENTROUNIDO

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

RESERVACIONES INFORMACIÓN Y CONTACTO Solicita hoy mismo el

Vacation’s Convention Club

EL “LAY AWAY PLAN” DEL CUD

CONTACTOS AUSPICIOS Y EXHIBIDORES

RESERVACIONES Y LAY AWAY

REVISTA Y SUPLEMENTO

Juan (Tony) Herrero

Johanna Pinedo

jpinedo@centrounido.com

Johnny Negrón

jnegrón@centrounido.com

787.641-8405 787.447.7588

787.641-8405 Ext. #235

787.641-8459 787.502-3770

jherrero@centrounido.com

Graciela Deya

gdeya@centrounido.com

787.641-8405 Si deseas participar del “Business Matchmaking” (”Pareo de Negocios”), llama a Christian Santarrosa, Coordinador de la Red CUD, al teléfono 787.641.8416 o escríbele a: csantarrosa@centrounido.com

Comprometidos con la Calidad y el Servicio al Convencionista

El Detallista • diciembre 2013

GOLF

TORNEO BENÉFICO de

JUEVES 31 de julio de 2014

Campo de Golf

El Conquistador Resort

JU GALO por una causa justa y disfruta junto a decenas de buenos amigos y colegas INSCRIPCIONES: 787.641.8405 diciembre • El Sujeto a cambios de fecha y disponibilidad en la programación de eventos2013 del hotel

Detallista

DIVERTIDA, VARIADA E INNOVADORA CONVENCIÓN 2014

Con una Nueva Generación de Empresarios en el Horizonte

Torneo de Golf Business Matchmaking Exhibidores Seminarios y Talleres Los Premios Mercurio PRESENTACIÓN DE2013 “LA 24 El Detallista • diciembre

Los “Ofertones” de la Red CUD Noche de Gala Asamblea y Elecciones Fin de Fiesta y Show Artístico Gran Sorteo del “Ofertón”

RADIOGRAFÍA DEL COMERCIANTE PYME”

VENTAS TECNOLOGÍA DISTRIBUCIÓN

TALLERES

SEMINARIOS

DISEÑADOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL PEQUEÑO Y MEDIANO COMERCIANTE

PUBLICIDAD MERCADEO FINANZAS diciembre 2013 • El Detallista

PREMIO MERCURIO

PREMIO MERCURIO En la Noche de Gala de la Convención 2014 del Centro Unido de Detallistas se distinguirán las ejecutorias de seis destacados empresarios puertorriqueños otorgándoles el máximo galardón, en las categorías de Calidad Humana, Detallista, Mayorista o Industrial, Banca, Medios de Comunicación, y Servidor Público. 26

¡FELICIDADES A LOS PREMIADOS!

El Detallista • diciembre 2013

CITA DE NEGOCIOS

BUSINESS MATCHMAKING Todos los comerciantes participantes contarán con la visita de importantes compradores del sector gubernamental local y federal, además del sector comercial e industrial

Habrá personal listo para orientar a los socios sobre los pasos a seguir para convertirse en licitadores del gobierno local y federal, además de entrenamiento profesional para la elaboración de una presentación vendedora y efectiva para sus productos y/o servicios, incluyendo cómo escoger los negocios y comercios adecuados de acuerdo a su capacidad de producción y distribución.

Información: Christian Santarrosa 787.641.8416

diciembre 2013 • El Detallista

JUNTE HISTóRICO POR LAS PYMES

Radiografía DEL COMERCIO

PYMES En el marco de la Convención 2014, el Centro Unido de Detallistas, junto a la Universidad del Turabo estarán presentando en exclusiva, la primera Radiografía del Comercio PyMES en Puerto Rico. Con una muestra de más de 5,000 entrevistas a través de todo el País, abarcando las más de 150 categorías generales que componen la matrícula de pequeños y medianos comerciantes del CUD, el sector privado y gubernamental podrá contar con el documento investigativo más abarcador e incisivo jamás realizado en Puerto Rico, en su categoría. La Radiografía entender, de aspiraciones y de la difícil

del Comercio PyMES en Puerto Rico permitirá descubrir y primera mano, los problemas, limitaciones, debilidades, perspectivas del pequeño empresario local, en el contexto realidad económica que vivimos en nuestro País.

Pero más aún, el estudio ofrecerá recomendaciones al sector privado y gubernamental para incentivar y promover el desarrollo de las PyMES, con la finalidad de concretar un plan económico sustentable y equitativo.

Información: Juan (Tony) Herrero 787-447-7588

El Detallista • diciembre 2013

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

Beneficios Socio Básico PRODUCTOS Y SERVICIOS EXISTENTES

• Cabildeo legislativo • Orientación legal gratis (1 hora al año) y dos affidávits gratis al año* • Orientación laboral gratis (1 hora al año)* • Seguros misceláneos* • Contabilidad mecanizada* • Planes médicos grupales • Suministro de rótulos, reglamentos y afiches del gobierno* • Revista digital El Detallista* • Anuncios en nuestros medios (revista, “e-blast”, página web y tele mercadeo)* • Gestoría por Internet gratis* • Seminarios gratis • Convención Anual Centro Unido • Acceso a financiamiento a través de COFECC*

La Red

CUD INCENTIVOS • BENEFICIOS

30 Para El Detallista • diciembre 2013 más información y detalles, llame al (787) 641-8405, ext. 357, 267 o 263. * Ciertas restricciones aplican.

Red CUD

Beneficios para Socios PRODUCTOS Y SERVICIOS NUEVOS BENEFICIO PERSONAL • Seguro de vida de $2,500 ($5,000 por muerte accidental)* • Reembolso hasta $1,000 para gastos de funeral* • Programa de asistencia en la carretera por cuatro ocurrencias al año (dos servicios de grúa y dos servicios viales)* • Revista o Boletines impresos*

DESARROLLO PROFESIONAL • Orientación para participar en Misiones Comerciales al exterior • Talleres sobre uso de tecnología • Talleres sobre cómo mercadear su negocio • Talleres sobre el manejo efectivo de sus finanzas • Talleres sobre cómo certificarse para obtener contratos con agencias del gobierno federal y estatal.

BENEFICIO PARA SU NEGOCIO Y AMPLIAR CARTERA DE CLIENTES • Anuncio por E-blast, una vez al año* • Oportunidad para promover sus productos y servicios mediante cupones de especiales en la revista digital e impresa, una vez al año* • Participación en citas de “business matchmaking” • Personal de enlace en las agencias gubernamentales (gestionado por el CUD) • Mención de su negocio en seminarios del CUD • Descuentos en servicios de gestoría (trámites y permisos, no incluye sellos)* • Descuento de 40% en servicio de llamadas de tele mercadeo, una vez al año * • Descuento de 40% en anuncio en revista impresa, DOS VECES al año* • Descuentos en productos y servicios negociados por el CUD* • Tarifa especial para exhibidor en la Convención Anual CUD* • Tarifa especial para diseño de página web* • Servicios de COFECC de rescate financiero Business SWAT * Los renglones principales que se trabajarán son: finanzas, mercadeo, ventas, recursos humanos, logística y liderazgo, entre otros. ¡PRONTO! • Oportunidad de mercadear sus productos y obtener descuentos en la aplicación móvil del CUD. ¡PRONTO! • Red de Compras

Para más información y detalles, llame al (787) 641-8405, ext.2013 357,• El267 o 263. 31 diciembre Detallista * Ciertas restricciones aplican.

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

ESPECTÁCULOS viernes, 1ro de agosto NOCHE EMPRESARIAL

sábado,2 de agosto ALMUERZO “Hartos de Risa” con

N’CLABE JOSEPH FONSECA

SUSA Y EPIFANIO JOSE NOGUERAS

sábado,2 de agosto NOCHE DE GALA NG 2 MANNY MANUEL

domingo, 3 de agosto MAJESTUOSO CIERRE dedicado a los Niños ATENCIÓN ATENCIÓN BATUKEALO

TITO

VICENTE y su Música

diciembre 2013 • El Detallista

SORTEOS

¡a granel! d

Unida

200

Zissan

El Ofertón + Plus

ial

erc Com

Para comerciantes y clientes que compren los productos de las compañías distribuidoras participantes en los Cash&Carry de la Red CUD a sortearse el día 3 de agosto de 2014.

La Comprita Un surtido de productos Goya por 1 año valorado en $50.00 c/u, a quienes compren productos del Ofertón en los exhibidores participantes, el sábado, 2 de agosto de 1:00 PM a 6:00 PM. Se anotarán en la lista de cada pabellón.

Tarjeta ATH con $1,000.00

Gasolina gratis por un año

$50.00 semanales en sorteo para un convencionista con paquete de estadía completo.

$30.00 semanales en sorteo para un socio de la Red CUD que haya ingresado entre agosto de 2013 y julio de 2014

3 días y 2 noches

Compra por 3 meses DAIRY

Para aquellos que reserven su habitación con el paquete completo de la Convención con el Vacation Convention Club (Lay Away)

Para los primeros 75 madrugadores que reserven con el pago y paquete completo.

Premio Especial

Premio Fin de Fiesta

MADRUGADOR

Validado en Asamblea

ASAMBLEA DE SOCIOS entre los primeros 50

el domingo 3 de agosto

PREMIO DEL SOCIO el domingo 3 de agosto

A quienes completen un recorrido del mapa oficial de los exhibidores con su correspondiente validación.

Premio Fin de Fiesta PARA VISITANTES PRESENTES

el domingo 3 de agosto

ElTodos Detallista • diciembre los premios aquí descritos2013 serán sorteados el día 3 de agosto en El Conquistador Resort en Fajardo, Puerto Rico.

Nada que comprar para participar. LAS REGLAS DE TODOS LOS SORTEOS ESTARÁN DISPONIBLES EN NUESTRA PÁGINA WEB.

EL VIERNES, 1RO DE AGOSTO A LAS 6:00 PM

LA GRAN FIESTA DE

EXHIBIDORES PREMIO AL EXHIBIDOR MÁS CREATIVO Y DINÁMICO

Por solo

$1,295.00

por EXHIBIDOR

El área de exhibidores es el punto de encuentro perfecto para negocios entre detallistas, mayoristas, distribuidores y participantes del comercio.

MÚSICA, PREMIOS, DESFILES DE MODA

GRAN SORTEO DEL “OFERTÓN” DE LA RED CUD

La Nueva Unidad Comercial NV200 de Nissan diciembre 2013 • El Detallista *Socios más impuestos

ASEGURA TU ESPACIO DE

FLOOR PL

Haz tu pre-selecciรณn de espacio y llama hoy mismo a J 36

El Detallista โ ข diciembre Esta2013 es una versiรณn preliminar del plano. Para actualizar la informaciรณn s

E EXHIBIDOR HOY MISMO

LAN

Juan (Tony) Herrero al 787-641-8405 o al 787-447-7588

diciembre 2013 โ ข El Detallista sobre cualquier ajuste o modificaciรณn favor llamar al 787-447-7588

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

PESO A PESO

Fondos WIA para pymes en la agenda de Enid Monge

De la Redacción

La Ley de Inversión en la Fuerza Laboral (“Workforce Investment Act” o WIA) es la Ley Federal que provee el marco conceptual para un sistema de preparación ocupacional y empleo de la fuerza trabajadora, y está diseñado para responder a las necesidades de los patronos, de personas en búsqueda de empleo y de aquellos que quieran reforzar sus carreras ocupacionales en los distintos estados y territorios de Estados Unidos y Puerto Rico. La Presidenta del Centro Unido de Detallistas (CUD), Enid Monge, desea maximizar las posibilidades de desarrollo económico del pequeño y mediano comerciante (pymes), aplicando de forma preferencial los beneficios y oportunidades que ofrece dicha ley. “Mi prioridad es divulgar los alcances del programa WIA, específicamente a los pymes, para que tengan un conocimiento informado de los beneficios y puedan solicitarlos y utilizarlos de forma efectiva”, indicó Monge. El programa WIA faculta al individuo con la información y los recursos que necesita para manejar su carrera. Esto se hace por medio del llamado “Estado de Cuenta de Entrenamiento Individual” y el suministro de información especializada relativa a los proveedores de servicios y las destrezas que necesitan los empleadores. “Mi propuesta va dirigida a atender la preocupación que comunicamos constantemente y que se atempera a la política pública de la actual administración: definir un plan estratégico orientado a las necesidades de los pymes. Me parece que dicho plan debe enfocarse en la necesidad de lograr la sustentabilidad del pequeño y mediano empresario, sobre todo, ofreciendo cursos de capacitación durante el proceso de asistencia de empleo, o impartiendo adiestramientos cortos para enseñar al futuro empresario a diseñar un plan estratégico de negocios, para que así vaya aprendiendo a manejar su operación solo, de forma creativa y sin necesidad de apoyo”, explicó Monge.

El Detallista • diciembre 2013

Según la Presidenta del CUD, son varias las gestiones necesarias para lograr el objetivo de orientar los programas financiados con fondos WIA a los pymes. “Es fundamental unificar y simplificar todos los procesos, agilizándolos a través de una sola oficina. Eso incluye reclutar participantes, determinar los servicios y adiestramientos adecuados, y desarrollar campañas de mercadeo efectivas en medios tradicionales y electrónicos, para que más personas se enteren de las ventajas y beneficios de los programas apoyados por fondos WIA”, afirmó Enid Monge. “Hay que reformular el programa WIA en Puerto Rico. Hay que inyectarle pasión por descubrir, crear e innovar; enfatizar en el rigor y la disciplina; aportar flexibilidad para adaptarse y vocación para hacer y cooperar. Sobre todo, hay que transformar el programa hacia la creación de emprendedores para desarrollar microempresas en un país de oportunidades, que soñamos tener”, finalizó Monge.

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

GESTIÓN LEGISLATIVA

Cabildea el CUD en favor de la De la Redacción

Medida PC 983

PC 1313

PC 1442

PC 334

Autor/es

Enmendar la Ley de Vehículos y Tránsito de Puerto Rico para establecer topes máximos a los honorarios que podrán fijar las personas autorizadas en Puerto Rico al negocio de ayudar, gestionar o tramitar por otro, con su autorización, la obtención de cualquier tipo de licencia, renovación o duplicado, relacionada con vehículos de motor, de conducir o ambas.

En contra - La medida, tal cual redactada, no atenderá la problemática expuesta, sino que ocasionará un desbalance irrazonable entre la figura y el servicio profesional del gestor versus aquel de los concesionarios de autos. De evidenciar que en efecto existe una práctica abusiva hacia el consumidor, recomendamos se identifique de quién proviene dicha práctica.

Hon. José M. Varela Fernández

Enmendar la Ley de Compensaciones por Accidentes del Trabajo para disponer una tasa de reducción fija para primas de seguros de obreros de un cinco por ciento como bonificación especial a concederse una sola vez a patronos que durante los dos años precedentes a dicha revisión no hayan sido objeto de reclamación de accidente o enfermedad ocupacional.

A favor con recomendaciones - Recomendamos que la evaluación y otorgamiento de bonificación no aplique solo una vez, sino cada dos años. Así mantiene las gestiones y del empleador en la continuidad de alternativas que mermen el riesgo y ofrezcan mayor seguridad a sus empleados. Que la bonificación a aplicar no se limite a un cinco por ciento, sino que se otorgue discreción a la Corporación para que pueda ser mayor, dependiendo de la experiencia.

Honorables Ángel E. Rodríguez Miranda y Javier Aponte Dalmau

Propone enmendar la Ley de la Policía de Puerto Rico para establecer un sistema de base de datos electrónico sobre artículos reportados como hurtados mediante querellas oficiales ante la Policía, conectado con todo concesionario al que se le haya expedido una licencia para operar una casa de empeño en Puerto Rico. El objetivo es prevenir la venta y subsecuente tráfico de mercancía hurtada.

A favor - En el CUD estamos conscientes de la problemática seria del hurto en Puerto Rico y el alza en incidencias de este tipo de delito en la Isla. Es por ello que nos parece razonable y adecuado lo propuesto por la presente pieza legislativa. Resulta importante proveer una organización más concreta para que las querellas de hurto y/o robo no queden impunes y la víctima tenga oportunidades reales de recuperar su mercancía o propiedad.

En resumen, crear la Ley de Apoyo al Pequeño y Mediano Comerciante, así como la implementación de una serie de incentivos dirigidos a fomentar y desarrollar este sector empresarial, viabilizar la concesión de permisos y aumentar las reservas de compras del Gobierno.

A favor con recomendaciones - Entendemos que básicamente atiende una parte significativa de las necesidades de las pymes. De igual forma, resultan cónsonas con los compromisos programáticos y de política pública del Gobernador con el sector pymes. Recomendamos se reintegre el Estudio de Impacto Económico a la medida.

Honorables Ángel E. Rodríguez Miranda y Javier Aponte Dalmau

Hon. Ángel E. Rodríguez Miranda

Hon. Jaime R. Perelló Borrás y Miembros del PPD

PC 914

Honorables Luis Pérez Ortiz y Javier Aponte Dalmau

Posición institucional A favor - El CUD tiene como una de sus prioridades llevar el concepto empresarial a las escuelas de la comunidad. Es medular fomentar en nuestros niños y jóvenes el concepto de liderazgo y autosuficiencia.

PC 545

PC 948

Propósito Crea la Ley para Establecer Política Pública sobre Responsabilidad Social Empresarial en Puerto Rico en iniciativas gubernamentales de impacto social y lograr el desarrollo de empresas en comunidades determinadas.

Hon. José R. Torres Ramírez

Propone crear la Ley de Franquicias de Puerto Rico para A favor con recomendaciones - Como institución empresarial reglamentar el negocio de franquicias comerciales en la Isla. representativa de cientos de comercios al detal que forman parte del concepto de franquicia, reconocemos la necesidad de impartir seguridad al tráfico comercial en la metodología de negocio de franquicias a las partes interesadas. Propone que toda persona que preste servicios para los cuales se requiera licencia o autorización legal, como condición previa para su ofrecimiento dentro de la jurisdicción del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, proveer todas las alternativas de pago a sus clientes, tales como uso de efectivo, cheques, transferencia electrónica de fondos y pago por internet, crédito, débito o pago directo.

El Detallista • diciembre 2013

En contra - El comercio debe tener la libertad de tomar las determinaciones de negocio que estime pertinentes para la estabilidad de su operación. Por lo tanto, al considerar apremiante que el comercio tenga un espacio razonable para trabajar con los altos costos operaciones que actualmente representa el procesamiento de tarjetas de crédito y/o débito, el CUD no apoya lo propuesto por la presente medida.

GESTIÓN LEGISLATIVA

a pequeña y mediana empresa Medida

Autor/es

Propósito

PC 1250

Hon. José R. Torres Ramírez

Enmendar la Ley de la Policía de Puerto Rico para permitir a la policía estatal y municipal facturar a las compañías que monitorean alarmas de seguridad en comercios y residencias, cada vez que estas requieran la movilización de los agentes del orden público a determinado lugar para atender posibles llamadas de auxilio, emergencias y escalamientos, entre otros delitos o situaciones.

En contra - Dejamos constatado para récord nuestra oposición enfática. Lo propuesto contrasta con las iniciativas que al presente lleva a cabo el Centro Unido de Detallistas con diversos sectores y agencias de gobierno en un esfuerzo por crear una Red de Seguridad Empresarial para viabilizar seguridad privada en los establecimientos comerciales, dentro del sector pymes.

Posición institucional

PC 1447

Enmendar la Ley para la Reforma del Proceso de Permisos de Puerto Rico para reestructurar el modelo de concesión de permisos, eliminar la Oficina del Inspector General de Permisos, la Junta Adjudicativa y la Junta Revisora. También conceder mayores facultades al Director de la Oficina de Gerencia de Permisos, disponer que la declaración Hon. Jaime R. de impacto ambiental será revisable e independiente del permiso Perelló Borrás y solicitado, eliminar el requisito de fianza para solicitar la revocación Miembros del PPD de permisos o la paralización de obras de uso, restaurar la aplicación de la Ley Núm. 170 de 1988, según enmendada, conocida como “Ley de Procedimiento Administrativo Uniforme”, aplicable a la revisión de determinaciones finales, entre otros.

A favor con enmiendas - Nuestro respaldo va de la mano con las enmiendas que sugerimos al estatuto. Estamos en acuerdo que para simplificar el proceso de permisos, así como de expedición de licencias pertinentes, es imperante el establecimiento de un permiso único donde el termino y proceso no requiera de la presentación de documentos que ya de por sí poseen las agencias de gobierno con competencia. Para simplificar procesos es importante establecer una comunicación tecnológica de eficiente y de envergadura donde los documentos y data puedan ser compartidos de agencia en agencia.

Requerir que toda entidad comercial que posea, custodie o controle archivos que contengan información personal de consumidores, cuando proceda a descartar los mismos, lo haga de manera que no menoscabe la privacidad del individuo dueño de la información.

A favor - Consideramos importante establecer y asegurar un ambiente de negocios donde la información personal del consumidor cuente con las debidas protecciones. De hecho, la base de una buena relación comercial debe estar sustentada en la confianza.

PS 628

Hon. Gilberto Rodríguez Valle

Enmendar la Ley de Flexibilidad Administrativa y Reglamentaria para el Pequeño Negocio para establecer como obligatorio la publicación a través de la página oficial en internet de la agencia pertinente, cuando se proponga a la agencia adoptar, enmendar o derogar una regla o reglamento que esté relacionada a pequeños negocios.

A favor con enmiendas - Como organismo empresarial no tenemos objeción en la alternativa planteada en la presente pieza legislativa, siempre y cuando lo propuesto constituya un requerimiento adicional a las agencias y dependencias de gobierno en su cumplimiento con la Ley 454, supra, y no tenga el efecto de eliminar de cumplimiento la presentación de los reglamentos propuestos ante la Oficina del Procurador de los Pequeños Negocios. Destacamos que el proceso de evaluación de un estatuto regulatorio ante la Oficina del Procurador es medular e imperativo para la estabilidad y desarrollo del sector pymes.

PS 703

Propone adicionar un nuevo inciso (dd) al Artículo 6 de la Ley Núm. 5 de 1973, según enmendada, conocida como “Ley Orgánica del Hon. Antonio J. Departamento de Asuntos del Consumidor”, para disponer que el Fas Alzamora y Secretario tendrá facultad para poner en vigor automáticamente Thomas Rivera el margen bruto máximo de ganancia por galón en la venta al por Schatz (Por mayor y al detal de la gasolina y el diesel, en los casos en que al petición) menos dos compañías de venta de combustibles tengan el control del 55% o más de las gasolineras.

En contra - El proyecto, no puede ser endosado porque, no solo limita la facultad actual del DACO, sino que falla en establecer medidas concretas que permitan a esta Asamblea Legislativa revisar adecuadamente las gestiones y acciones de la dependencia a cargo de la fiscalización del producto. De igual forma, la medida impone limitaciones de márgenes de ganancia a un sector que ya está limitado de forma significativa en la ganancia del producto.

PS 813

Propone enmendar los Artículos 5 y 16, además de crear el Artículo 20 de le Ley Núm. 75 de 1995, según enmendada, conocida como la “Ley Especial para la Rehabilitación de Río Piedras” a los fines de extender la vigencia del programa de incentivos especiales y de incorporar nuevos beneficios que fomenten la actividad comercial de la zona.

A favor con recomendaciones - Lo propuesto no solo debe aplicarse a comercios nuevos, sino también a los existentes que actualmente se debaten ante el cierre de sus operaciones. Sin duda, la acción proactiva del Municipio de San Juan debe emularse por otros municipios, antes de que su mayor promotor de empleos y capital se extinga.

PC 1484

Hon. Nelson Torres Yordán

Hon. José R. Nadal Power

diciembre 2013 • El Detallista

GESTIÓN LEGISLATIVA

Medida

Autor/es

RC 314

Honorables Jesús Santa Rodríguez y Jaime R. Perelló Borrás

Hon. Carlos J. Vargas Ferrer

RC 376

Hon. Víctor L. Vassallo Anadón

RC 473

Hon. Nelson Torres Yordán

RC 500

Propósito

Posición institucional

Propone realizar una investigación exhaustiva sobre el impacto que tendría en Puerto Rico el aumento propuesto en el salario mínimo federal.

En contra - Puerto Rico no está preparado para un aumento en el salario mínimo, y menos los pymes. Los costos operacionales, así como las múltiples regulaciones aplicables al sector, imposibilitarían asumir un aumento adicional sin recurrir al cierre y/o reducción de jornada.

Investigar la viabilidad de establecer un programa de ayudas a estudiantes universitarios que deseen desarrollar sus propias empresas.

A favor - La propuesta debe ser implementada no solo a nivel universitario, sino también a niveles elementales e intermedios. El aspecto educativo resulta medular en este proceso en aras de incentivar en nuestros jóvenes el talento de innovar y desarrollar nuevos conceptos empresariales

Realizar una investigación sobre la efectividad en la fiscalización de la Ley Uniforme de Rótulos y Anuncios de Puerto Rico por parte de la Oficina de Gerencia de Permisos de Puerto Rico. Además, propone establecer mecanismos para fortalecer la fiscalización y el cobro de la instalación de los rótulos y anuncios en la Isla y así allegar nuevos recaudos al Gobierno Central.

A favor de la investigación - El Centro Unido no se opone a que se evalúe medidas que fortalezcan los mecanismos de fiscalización, como tampoco a que se integren disposiciones que apoyen al Gobierno en su gestión. Sin embargo, todo mecanismo debe estar dentro de un marco de razonabilidad, que no desemboque en costos adicionales para el sector.

Investigar la práctica de ciertos comerciantes de no aceptar las tarjetas de crédito y débito, obligando que los consumidores paguen con dinero en efectivo, algunos mediante retiros de los Cajeros Automáticos (ATM) localizados en sus respectivos establecimientos comerciales, lo que puede causar una merma de los recaudos correspondientes al Impuesto sobre Ventas y Uso.

En contra - El comercio debe tener la libertad de llevar a cabo las determinaciones de negocio que estime pertinentes para la estabilidad de su operación. Por entender que es apremiante que el comercio tenga espacio razonable para trabajar con los altos costos operaciones que representa el procesamiento de tarjetas de crédito y débito, no apoyamos la medida.

La Resolución Conjunta del Senado 214 propone establecer una moratoria de noventa (90) días en el Cargo por Cumplimiento Hon. Lawrence Ambiental y Regulatorio para clientes comerciales e industriales a los N. Seilhamer fines de permitir que estos clientes comerciales puedan realizar las gestiones pertinentes para solicitar un cambio de contador conforme Rodríguez a sus necesidades y/o se examinen alternativas menos onerosas. Hon. Angel M. De otro lado, la Resolución del Senado 95 ordena realizar una RCS 214 y Rodríguez Otero investigación para evitar el aumento tarifario en la factura de servicio RS 95 de agua potable proyectado por la AAA, a ponerse en vigor el mes de julio del año 2013; evaluar los procesos administrativos de dicha Hon. Pedro A. Rodríguez Corporación para el mantenimiento a sus plantas de tratamiento, plantas de filtración, tanques de almacenaje, tuberías y sistema González de distribución de agua; y evaluar la facturación, cobro, lectura del consumo y la calidad del servicio que ofrece a sus abonados.

A favor de la investigación - Urgimos a la Asamblea Legislativa intervenir y supervisar el proceso evaluativo de una tarifas justas y prudentes que sean cónsonas con la realidad económica del sector y que a su vez atienda de forma razonable las necesidades de ingresos de la AAA. De hecho, la Ley 21, supra, en su Artículo 5 confiere facultad a la Asamblea Legislativa para revisar toda determinación final de las entidades públicas sujetas a la aplicación de esta ley. Solicitamos prudencia en las determinaciones que conlleven imposición de arbitrios, impuestos, o aumentos de tarifas a la ciudadanía y al sector empresarial del País, puesto que el consumidor y el comercio no aguantan un aumento más.

Contamos con 5 modernos salones rodeados por un bello ambiente natural

• Confección fina de alimentos • Bartenders

Ven y Conócenos 46

El Detallista • diciembre 2013

Búscanos:

Loﬀ Services

• Supervisores de Actividad

• Mozos

• Guardias de Seguridad

• Consultoría

• Ámplio Estacionamiento • Personal de Mantenimiento

www.loﬀservices.net • estando.blogspot.com

(787) 272 . 4200 • (787) 272 . 4242

ALDEA GLOBAL

Gestiones del gobierno para promover la Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com

exportación

Entrevista a David Bernier, Secretario de Estado

CUD: ¿Cuáles son las prioridades de Puerto Rico en el área de exportación? Bernier: En lo que concierne a las relaciones internacionales se firmó una orden ejecutiva que estableció la facultad del Departamento de Estado de coordinar esfuerzos entre agencias y de ahí nace una plataforma para facilitar la comunicación de Puerto Rico con el mundo, particularmente para nuestros empresarios. Identificamos fortalezas que resultan atractivas sobre todo en las economías emergentes de Latinoamérica y el Caribe. Hay oportunidades en la industria de la construcción porque muchos de estos países están invirtiendo en infraestructura y tenemos una experiencia enorme en este campo. En el área de educación superior tenemos acreditación, tanto en inglés como en español, y a una fracción del costo que le representaría a un latino estudiar en Estados Unidos. Otro aspecto que ocurre de manera natural es la medicina, que si lo potenciamos, puede tener un impacto exponencial. También ocurre con la seguridad alimentaria y las posibilidades de sustituir la importación, como ocurrió con el arroz. CUD: ¿Qué oportunidades hay en el área de alta tecnología y farmacia? Bernier: Este renglón nuestro fuerte durante mucho tiempo y tenemos un mercado amplio y experimentado, con la comunicación, que es otro de nuestros activos por la experiencia que tenemos. El DE se encarga de gestiones de gobierno a gobierno, algunas surgen entere empresas a cargo de la Compañía de Comercio y Exportación, que tiene un contacto más directo. Hay tres a acuerdos firmados que quiero distinguir y que se han trabajado con mucho nivel de detalle con la República Dominicana, Colombia y Perú. Son economías con grandes posibilidades. Por ejemplo, el primer vuelo directo a Santo Domingo con Seaborne fue producto del acuerdo, respaldado con tarifa reducida. Con Perú gestionamos una inversión de infraestructura, mientras que en Colombia la tecnología médica tiene mucha salida, así como la música.

CUD: ¿ Hay alguna otra área que se pueda desarrollar para evitar importaciones? Bernier: La pesca es un esfuerzo importante, sobre todo para Recursos Naturales. Directamente estoy trabajando aparte del arroz, es el azúcar del siglo 21, con alta tecnología que permite desarrollar una serie de productos de impacto. En el caso nuestro que producimos ron, además del que genera mercado local, recibimos incentivos federales y tiene mucha importancia ya que actualmente se importa. La caña va a ser el anuncio próximo que se encuentra en trámite adelantado, así como el café y otros productos gracias a la Secretaria de Agricultura que es extremo efectiva. CUD: ¿Qué esfuerzos tiene el Gobierno para ayudar al fortalecimiento de las pymes? Bernier: Los esfuerzos de la CCE están en coordinación con Estados Unidos para que podamos sacarle provecho máximo de los proyectos nuevos. De igual forma, existen ya proyectos específicos para pymes, muchos de ellos en colaboración para que ellos puedan exportar y sofisticar sus productos y establecer estrategias. Colaboramos con ellos y es un paso importante para traer recursos adicionales a los pymes que generan la mayor cantidad empleos. CUD: ¿Algún mensaje a la matrícula del Centro Unido de Detallistas? Bernier: A los socios del CUD los felicito por su esfuerzo y compromiso. He compartido y me siento muy orgulloso de la dedicación que presentan y la entrega que tienen para el País y a todos ellos les quiero felicitar.

diciembre 2013 • El Detallista

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

SOCIO DE MES

Israel N. Berríos Modern Hairstyling Institute Más de 50 años en el negocio de la belleza Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com

Si hay algo que caracteriza a la mujer puertorriqueña es que le gusta arreglarse bien antes de salir. Dentro de lo posible, separan algo del presupuesto para ir al “beauty”.

Esto convirtió a Modern Hairstyling Institute en una empresa exitosa por dos razones. Primeramente, por el crecimiento vertiginoso que la transformó en la escuela de belleza más grande y prestigiosa de Puerto Rico; y segundo, porque el promedio de empleo de sus egresados es extraordinariamente alto. Según datos de la agencia acreditadora del programa federal de becas, entre 60 y 90 por ciento de sus graduados obtienen empleo en un salón establecido o mediante autoempleo. Trabajar en la industria de la belleza fue imprevisto para Israel N. Berríos, presidente de la empresa. De hecho, ni siquiera la fundó él, sino su tía Nydia Pagán, en1957, quien además era dueña de un salón de belleza en Santurce. En 1978 Nydia acudió a Israel, profesor de física y matemáticas en la Universidad de Puerto Rico, para que la ayudara a acreditar la escuela y ofrecer becas federales. “Durante el proceso Nydia decidió retirarse y me ofreció el instituto”, dijo Berríos. “Yo le ofrecí un dinero más el 50 por ciento de la titularidad de otro negocio donde yo era socio y me quedé con la academia”. “Cuando comencé con él apenas tenía 15 o 20 estudiantes”, recordó Berríos. Pero luego desarrolló un plan de expansión que incluyó la acreditación federal para ampliar su base de estudiantes, y un sistema computarizado que él mismo diseñó para mejorar los procesos administrativos.

Hoy “La Modern”, como le dicen los estudiantes, tiene recintos en Bayamón, Carolina, Arecibo y Fajardo, y sobre 1,000 alumnos en programas de cosmetología, barbería, técnica de uñas, técnica de masaje y terapia manual. Sus estudiantes han ganado premios en competencias en Europa y América Latina, y el próximo reto es en Alemania. Recientemente, una de sus estudiantes fue víctima de violencia de género, por lo que decidió unirse a la Procuradora de las Mujeres para lanzar la campaña denominada “No maquilles las huellas del maltrato”. Berríos instituirá charlas para orientar a los estudiantes a detectar patrones de maltrato. “El estilista tiene una función importante en la sociedad. No solo es hacer sentir a la mujer más bella, sino que, en ocasiones, funge como confidente, amigo y familia extendida”, sostuvo Berríos. “Además de profesionales de la belleza, educamos a nuestros estudiantes a convertirse en personas que aportan al País y ayudan en situaciones de necesidad”. Luego de 30 años de dirección, Berríos contempla “recoger vela” y que sus hijos – Israel, Learcy y Myrna – continúen con el legado de su familia. Pero antes, trasladará el Recinto de Bayamón a un edificio de tres plantas y 14,000 pies cuadrados que adquirió recientemente. Allí consolidará las operaciones que tiene en esa ciudad, que actualmente ocupa tres edificios separados. El Centro Unido de Detallistas felicita a don Israel Berríos por su espíritu de lucha, que le merece nuestra admiración como Socio del Mes.

diciembre 2013 • El Detallista

El Detallista â&#x20AC;˘ diciembre 2013

UN CAFÉ CON...

José Guillermo Rodríguez Alcalde de Mayagüez

Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com n esta ocasión entrevistamos brevemente al honorable José Guillermo Rodríguez, alcalde de Mayagüez, quien tuvo a bien atendernos durante una visita al Municipio para promover la iniciativa del White Saturday. A continuación sus contestaciones:

CUD: Recientemente el Centro Unido de Detallistas inició un programa denominado “White Saturday” para ayudar a estimular la actividad económica en los centros urbanos, especialmente en el sector de la pequeña y mediana empresa (pymes). ¿Qué pueden hacer los municipios para apoyar esta iniciativa y a la vez estimular el desarrollo del sector de las pymes? JGR: Excelente iniciativa que puede combinarse con apoyo de los municipios, para que el consumidor dirija su mirada a los centros urbanos en ofertas que motiven su patrocinio. CUD: ¿Qué esfuerzos ha realizado usted durante su incumbencia para mantener y ampliar la actividad económica en el centro urbano de Mayagüez? JGR: Innumerables gestiones, entre ellas, lograr que la administración de la ex-gobernadora Sila Calderón incluyera a Mayagüez en el programa de rehabilitación de los centros urbanos, incentivar y desarrollar múltiples actividades que hagan circular ciudadanos en la zona urbana, proyectos de fácil acceso, la designación de un gerente, estamos adquiriendo propiedades en abandono para convertirlas en activos como se hizo en la antigua casa parroquial que hoy es un hotel y otros múltiples esfuerzos, lamentablemente sin apoyo alguno del Estado.

CUD: ¿Explique en qué consiste el Plan de Desarrollo del Municipio de Mayagüez para ayudar a las pymes en la periferia del pueblo? JGR: El Plan de Desarrollo del Municipio contempla todos los sectores que puedan contribuir con la economía de la ciudad, reconociendo la gran aportación y potencial que representan las pymes. No puede fortalecerse una economía si no se estructura producción que permita no solo satisfacer el mercado, sino aspirar a servir a otros mercados inyectando capital externo a la economía. CUD: ¿Posee algún servicio para ayudar al sector de las microempresas? JGR: El Municipio de Mayagüez desarrolló su propio programa de microempresas que hasta el momento ha creado sobre 160 nuevos empresarios. Es un programa único que asiste administrativamente al empresario hasta que puede valerse por sí mismo. CUD: ¿Qué ventajas ofrece hacer sus compras en el centro urbano de los pueblos? JGR: La atención personal que recibe el consumidor, buenos precios y diversidad de opciones. CUD: ¿Qué actividades tiene programadas el Municipio de Mayagüez para el 2014, en que se fomente el patrocinio a las pymes? JGR: Nuestro enfoque está dirigido a impulsar el turismo como la principal herramienta del desarrollo económico y en ese esfuerzo enfocar gran parte de esas microempresas hacia ese potencial sector.

diciembre 2013 • El Detallista

ABOGADOS AGUADILLA

Socios

FAJARDO OLIVERA BUDET, ÁNGEL F 398-0825

FLORES MILLÁN, YARIEL ABOGADO 944-5747

AUTO PARTS

HATILLO

BECKER, KEVIN E DOS HERMANOS AUTO PARTS 545-4699

TOA BAJA

HERNÁNDEZ LÁNCARA, FERNANDO J VARIANT CORP 640-9667 COMUNICACIONES CAGUAS

SAN JUAN PELET MEJÍAS, EDWIN MEYER CORPORATION US 308-2029 ELECTRÓNICA CAROLINA

BIENES RAÍCES

REYES RIVERA, JOSÉ JOSÉ REYES TELECOMUNICATIONS 987-1700

RIVERA FUENTES, JOSÉ H IR TECH CORP 409-1745

SAN JUAN

QUEBRADILLAS

CONTADORES

GUAYNABO

LÓPEZ RODRÍGUEZ, HILDA OFICINA LEGAL 722-8025

FRANQUI ECHEVESTRE, LUIS A FRANQUI REAL ESTATE 895-1794

GUAYNABO

LUNA VÉLEZ, RANDY GUITARS BOUTIQUE 287-8788

ANTONMATTEI GOITÍA, SADI R THE LAW OFFICES OF SADI 274-2903

SAN JUAN

PÉREZ GUTIÉRREZ, KELVIN D. KPG LAW OFFICE INC 400-0041

AGENCIA DE VIAJES SAN JUAN SORIANO DELGADO, HILARIO MADRID TRAVEL INC 756-8590

DEL VALLE BIASCOCHEA, ANNIE ANNIE MAYOL REALTY 758-9797 GONZÁLEZ GORGAS, JOSÉ ONLINE MARKET RESEARCH 647-7244

GARCÍA PADRO, JUAN J CPA 720-7896 HUMACAO VÉLEZ MEDINA, ROBERTO RVM ENTERPRISES INC 475-2054 CONTRATISTAS DE CONSTRUCCIÓN

VEGA BAJA SILVA MALPICA, NOEL A PITO AUTO ELECTRIC 883-6284 EQUIPO DE OFICINA SAN JUAN PESQUERA MORALES, CARLOS I TECHYS INC 725-0338

TRUJILLO ALTO

AIBONITO

CORDERO BADILLO, ATILANO ACOBA REALTY DEVELOPMENT 781-8828

ORTIZ COLÓN, ROBERTO RO CONSTRUCTION 613-4083

MARCHAND SIFRE, JORGE MARCHAND ICS GROUP INC 765-0444

CAR WASH

GUAYNABO

CAROLINA

SAN JUAN

AGENTES DE SEGUROS

ESCUDERO MIRANDA, KATHIA EL TUNEL CAR WASH EXPRESS INC 753-5339

MEDINA O’NEILL, CARLOS VISTA CONTRACTORS GROUP 969-5500

CENTENO RODRÍGUEZ, MIGDALIA INTERNATIONAL SCHOOLS 408-7659

SAN JUAN

FARMACIAS

VEGA BERMÚDEZ, EDGARDO J ED INTERIOR CONTRATOR 752-4241

HUMACAO

AGENCIA DE PUBLICIDAD SAN JUAN

GUAYNABO VÉLEZ SILVA, RAMÓN A ALLIANCE MARKETING GROUP 643-2495 SAN JUAN PURCELL MARTI, EILEEN SEGUROS 783-1649 TOA BAJA QUINTANA PABÓN, ERICK SEGUROS 397-0027

CENTROS DE INSPECCION DE AUTOS AGUADA RAMOS RUIZ, JOSÉ J INSPECCIONES PR INC 949-4611 TOA ALTA ROLÓN ALBINO, ALBERTA MAXIMUS CENTER INC 607-9450

TOA ALTA GASCOT ORTIZ, RAÚL MINILLAS CONTRACTOR CORP 787-9213

ESCUELA

RIVERA RÍOS, ELIZABETH SHADDAI PHARMACY INC 852-7676 PONCE

CUIDO DE ENVEJECIENTES

CINTRÓN ROSARIO, RICARDO FARMACIA EL APOTECARIO 844-2135

FAJARDO

TOA BAJA CRUZ NARVÁEZ, NILSA FARMACIA TOA BAJA 794-2343

ALQUILER DE EDIFICIOS

COMPUTADORAS

RIVERA SALAMÁN, IRIS M HOGAR AMOR DORADO INC 210-3236

CAGUAS

SAN JUAN

DISTRIBUIDORES

TRUJILLO ALTO

FIGUEROA SUÁREZ, ISABEL ISAVICTORIA INC 728-4271

MENDEZ GONZALEZ, KAHLIL INTERACTIVE TECH GROUP 340-6402

RIO GRANDE

FUENTES VALENTÍN, MANUEL FARMACIA LA FE 761-0210

El Detallista • diciembre 2013

MORALES GONZÁLEZ, HERBERT HM DISTRIBUTORS 564-4410

Nuevos FERRETERÍAS

GOMERAS

MANTENIMIENTO DE PISCINAS

MISCELÁNEOS

AGUADA

BAYAMÓN

TOA BAJA

BARCELONETA

GONZÁLEZ SOTO, ÁNGEL D DARIOS STEEL AND ORNAMENTAL 868-5817

MORALES LÓPEZ, JANITZA CARIBBEAN RUBBER CORP 785-7560

RIVERA ORTIZ, ALEX PROFESSIONAL POOL DESIGNERS 795-4787

COLLAZO PÉREZ, JOSÉ EXCELLENCE MANAGEMENT 846-5463

CAROLINA SANTIAGO MORALES, ROSE MARIE FERRETERÍA LOS COLOBOS INC 769-6256

MORA TORO, LUIS MARKAL INC 740-3033 MAYAGÜEZ

FOTOGRAFÍA

IRIZARRY RIVERA, JOSÉ A CENTRO GOMAS DEL OESTE 833-0093

SAN JUAN

YAUCO

MARTÍNEZ REYES, PEDRO AERIAL ARCHITECTURAL PHOTO 767-3377

RIVERA BORRERO, NORBAL RIVERA TIRE CENTER 696-2581

GASOLINEROS

HEALTH FOODS

ARECIBO

DORADO

AGOSTO DÍAZ, OMAR TEXACO FOOD MART CORP 812-2276

CAMACHO QUIÑONES, ILEANA HEALTH & BODY SOLUTIONS 796-0959

CAGUAS

GUAYNABO

MUÑOZ DELGADO, JOSÉ R JOSÉ JULIO SERVICE CORP 258-5290

SUEIRO DEL VALLE, ALLEN SLIM FOR LIVING 754-2057

CAROLINA

HOJALATEROS

RIVERA GARRATÓN, DANIEL SHELL FUEL PLAZA CORP 717-8423

BAYAMÓN

ISABELA

PABÓN VEGA, LUIS PABÓN AUTO COLLISON CORP 297-1700

LÓPEZ MARCHESE, DANIEL CALLIOPE STATION CORP 830-6115

IMPRENTAS

JUNCOS

ARROYO BERMÚDEZ, NAHIR E BORDADOS E IMPRESOS YANA 866-8379

DIAZ SANABRIA, LUIS A CEIBA SUR SERVICE STATION 453-6920 SAN LORENZO HERNÁNDEZ FLORES, VÍCTOR J HHF SERVICE STATION 593-3071 DÁVILA ALMEDA, CARLOS R GASOLINAS ALEJANDRO INC 736-0935

GUAYAMA

HATILLO MARTÍNEZ VÉLEZ, MARÍA L EMMARK PRINTING 262-1932 LIBRERÍAS PONCE FIGUEROA ANADÓN, MARÍA LIBRERÍA PALIQUES MULTIMEDIA 651-7365

MECÁNICA BAYAMÓN CONDES REYES, JOSÉ A CAR CARIBBEAN COOLING SYSTEMS 787-6270 ARROYO MALAVÉ, KENNETH KENNYS PERFORMANCE & PARTS 313-8107 GUAYNABO NIEVES SERRANO, JENERS BIMMER SOLUTIONS 720-1813 VEGA ALTA SERENA MEDINA, YELITZA YE 778-5544 MEDICOS ARECIBO ESTREMERA RÍOS, MARÍA DEL MAR 820-3600 BAYAMÓN CORREA MATOS, WANDA CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL 949-3332 HUMACAO SÁNCHEZ LÓPEZ, JOSÉ FACILIDADES MÉDICAS ASOCIADAS 285-7082 LAS PIEDRAS ROSA NAVARRO, MARÍA DEL PILAR SICOLOGA 676-8879 YABUCOA DÍAZ ROJAS, HORTENSIA INST PEDIÁTRICO HORTENSIA DIAZ 266-3128

BAYAMÓN SOTO MATOS, RICHARD MUSIC STOP CORP 787-3542 GARCÍA RIVERA, LUIS S MUNDO DEPORTES 395-7170 CAROLINA MORA FIGUEROA, ROLANDO ESTOY EN LAS PAPAS 429-0649 RODRÍGUEZ CRUZ, ANGEL R C & L INDUSTRIAL SALES INC 268-6669 MANATÍ MALDONADO BURGOS, MIGUEL MANATÍ AUTO GLASS 621-7878 OROCOVIS RIVERA ORTIZ, JOSÉ E CENTRO BEEPER 867-5191 SAN JUAN VÁZQUEZ SÁNCHEZ, LUIS A CIRCUS CANDY FOR YOU 642-7777 RODRÍGUEZ WERNER, ROBERTO 717-4970 SANTIAGO LEBRÓN, MARIBEL 479-3103 TOA BAJA OQUENDO DIAZ, NANCY GATORMOTO PR 903-7070 TRUJILLO ALTO RIVERA MEDERO, RAÚL R & R FOOD INC 604-9986 VEGA BAJA PLACECIA RINCÓN, ROSYMAR P & V COLLECTION SERVICES 965-7070

diciembre 2013 • El Detallista

MOTELES

Socios Nuevos

ARECIBO

FRANCO RAMOS, REINALDO ENGINSPEC CORP 590-6001

MERCADO REYES, GERARDO MOTEL LA ROCA 815-5050

SALGADO MORALES, RAÚL SUCCESSFUL MANAGEMENT INC 758-7100

ÓPTICAS

ABUD ABIKARAM, MARISOL GOVI CORP 507-6741

SAN JUAN VALLE IRIZARRY, HILDA LUISA VISION 20-20 INC 726-3174

TOA ALTA

GUAYAMA

AVILÉS LUGO, MYRNA EL NÁUTICO REST & COCKTAIL 866-1800 GUAYNABO CRUZ REYES, DEBORAH DEBY BEE SWEET & COFFEE SHOP 646-5148 SAN JUAN

SUPERMERCADOS Y COLMADOS BARCELONETA

CANALES RODRÍGUEZ, LUIS M SUPER MINI MARKET CANALES 846-7442 BAYAMÓN ZAPATA ADRIANO, NIVAR AANZ CORP 787-1316

PANADERÍAS Y REPOSTERÍAS

GONZÁLEZ MARTÍNEZ, JESICCA DULCE TALLER 461-9116

HUMACAO

VEGA BAJA

RODRÍGUEZ CARDONA, NANCY EL LIVING CONFORT FOOD & BAR 977-6500

TORRES ORTIZ, VICMARIE CENTRO BIZCOCHOS Y MAS 719-5888

ALCOVER SANTANA, VANESSA I LOVE DOGS PR INC 593-2576

DE LEÓN BAEZA, TAMARA CAFÉ MARQUESA 545-2621

PET SHOP

VILLALBA

SAN LORENZO

SAN JUAN

NEGRÓN MONTALVO, BERNARDO GOVERMENTAL ADVICE LLC 847-0271

MONTAÑÉZ MALDONADO, RONALD CAFETERÍA EL ALMENDRO 379-0311

QUÍMICOS

TOA BAJA

BAYAMÓN

SERRANO BATISTA, MÓNICA CAFETERÍA LA SORPRESA 794-1108

LLAVONA OYOLA, JOSÉ A JLL WHOLESALE DISTRIBUTORS 995-3962

SALÓN DE BELLEZA

CAGUAS

SAN JUAN

RIVERA SANTOS, MIGUEL DEL PUEBLO BABY CENTER 743-6869

FONTANÉS RIVERA, LUIS E CORAL CAVE CORP 562-8453 PLOMERIA HATILLO GONZÁLEZ TORRES, PEDRO PEDRO GONZÁLEZ Y ASOCIADOS 262-5094 PRODUCTOS DE BELLEZA CAROLINA GUZMÁN MOJICA, ANNETTE LUGURA CORP 276-1555 JUELLE GONZÁLEZ, ANA M NAILS & HAIR 757-3620 PROFESIONALES CAROLINA

GONZÁLEZ MARTÍNEZ, EVELYN 433-9504 JUNCOS RAMOS RODRÍGUEZ, RAÚL AROMACHEM COMPANY LLC 547-2466 SAN JUAN MARTÍNEZ PÉREZ, RAMÓN A EXILIS CORP 640-7266 TOA BAJA ALEQUÍN RODRÍGUEZ, JIMMY JA HEAVEN SOLUTIONS INC 397-0797

FLORES VÁZQUEZ, RAYMOND CARGO CHOICE INC 550-6277

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

TOCA CRUZ, DAIRA TERAPISTA OCUPACIONAL 690-7904

NIEVES RIVERA, SANDRA LIZ RESTAURANTE EL APOSENTO 200-9628

SAN JUAN

CAROLINA

CIRINO CARABALLO, GLORIMAR TECHNOAVANTI SOLUTIONS LLC 462-0872

CAMACHO MADERA, CÉSAR A EL BUCANERO CATERING INC 505-5852

BAYAMON

El Detallista • diciembre 2013

PÉREZ SENA, ROSA GILDA MIL ROSAS SALON 729-4747

TRANSPORTE EN GENERAL ARECIBO OLIVERAS NEGRÓN, ABRAHAM TRANSPORTE OLIVERAS 315-5805 GUAYNABO ESTRADA QUILES, ALEJANDRO 604-2562 WIC CENTER

TOA BAJA

ADMINISTRADOR EL BEBE FOOD CENTER 743-6869

RAMOS COSME, SHARON PIKORETTA SALON 662-0514

RIVERA, MIGUEL GUAYAMA BABY CENTER 743-6869

SOCIOS COOPERADORES INDIVIDUALES GURABO ROMÁN ESTREMERA, RUBÉN 872-1600 TRUJILLO ALTO BENÍQUEZ, YOMARIES 940-3840

EN UN CLIC

Lo que no se puede medir, Por Ing. Elbert Chavarro elbert@chavarro.com

no se puede controlar Loto, tarjetas de débito y crédito, EBT, venta de tarjetas prepagadas y recargas, pago de servicios y otros. Ventajas: Ahorro en la renta de equipos, las transacciones quedan guardadas en sistema para acceso constante a reportes de cada una. Ahorro en cargos por transacción, satisfacción del cliente al agilizar el tiempo de espera. Pero el mayor beneficio y que representa un retorno de inversión tan corto como tres a seis meses es que elimina la gran mayoría de errores humanos y/o fraudes al quitarle el control al cajero, pues ya no pone los precios, ni entra cantidades en otros equipos, ni tiene contacto con las tarjetas plásticas. Todo se cobra y correctamente. Voice Over Internet Protocol (VOIP)

La tecnología no se detiene y nuestros negocios tampoco deberían hacerlo. Cada vez es más fácil entender que los sistemas tecnológicos para los negocios, más que un lujo, son una necesidad. Cámaras, alarmas y seguridad son tan obvios que no necesitan mayor explicación, pero qué tal los siguientes: Digital Signage Los monitores digitales plasma, LCD o LED siguen bajando a precios que hacen posible mover toda nuestra publicidad, mercadeo y menús a este formato. Según vemos en las calles los billboards gigantes moverse al formato digital, así nuestro menú, ofertas, especiales, políticas y horarios deben hacerlo. Ventajas: Llaman la atención del cliente, cambio continuo donde cabe más información, oportunidad de ingreso al vender espacio a fabricantes, imagen moderna y profesional a nuestro negocio. Point of Sale (POS) Ya no es solo cobro y control de inventario, nuestro POS es ahora un centro integrado de transacciones. Todos los equipos en la estación de cobro se integraron al POS, por lo que además de caja registradora, se procesa el IVU, IVU

Suena raro, pero no es otra cosa que un cuadro telefónico sobre internet a precios bajísimos, pues la mayoría es de dominio público. Solo necesitamos conexión a internet, una computadora, unidades digitales y a un especialista que lo instale y configure. Ventajas: Ahorro en líneas comerciales costosas, respuesta y canalización profesional de llamadas, control y reportes de uso, y posibilidad de transferencias y buzones a nuestra elección. Movilidad Al tener nuestros negocio funcionando a través de sistemas digitales tenemos la ventaja de poderlo acceder desde cualquier lugar y equipo que tenga acceso a internet, celulares, tabletas, laptops, desde la oficina, la casa o de viaje. Finalmente, podemos contar, comparar, analizar información, saber qué pasa para entonces tomar acción y controlar nuestros negocios basados en la realidad y no por tradición o al “ojo por ciento”. El autor es presidente de Chavarro Software, Inc. y socio del Centro Unido de Detallistas.

diciembre 2013 • El Detallista

EN UN CLIC

La Red ATH® lanza programa de recompensas para promover gratis

descuentos de comercios athrewards.com/comercios donde los comerciantes pueden registrarse fácilmente y subir sus ofertas; y una aplicación móvil que utilizarán los consumidores al momento de redimirlas y pagar sus compras con su tarjeta de débito ATH® con PIN. La aplicación se accede a través de Facebook y estará disponible para iOS y Android. Además, cuenta con el endoso de varias instituciones financieras como Doral Bank, Banco Popular de Puerto Rico, Cooperativa Coopaca y la Cooperativa de Ahorro y Crédito Naguabeña, entre otras. Cabe destacar que, a diferencia de otros programas de recompensas que existen actualmente, con ATH Rewards, los comerciantes no tendrán cargos por anunciar sus ofertas ni sus clientes tendrán que pagar por adelantado para aprovechar el descuento.

EVERTEC Inc., y la Red ATH®, lanzaron recientemente ATH Rewards, un innovador programa de recompensas con el cual los comerciantes podrán dar a conocer completamente gratis sus ofertas de descuentos a todos los consumidores que sean Fans de la Red ATH® en Facebook y que paguen sus compras con su tarjeta de débito ATH® con PIN de cualquier banco o cooperativa. Actualmente la Red ATH® tiene más de 194,000 Fans. De acuerdo con Miguel Vizcarrondo, vicepresidente ejecutivo de Servicios de Pagos y de la Red ATH® el programa está enfocado en brindar de forma gratuita nuevas oportunidades de ventas a los comercios y en llevarle a los consumidores ofertas que le permitirán ahorrar, tal y como lo hará el programa ATH Rewards. Y es que ATH Rewards se compone de una plataforma promocional que incluye un sitio en Internet www.

El Detallista • diciembre 2013

“Los Fans de la Red ATH® que vean publicado en su muro una oferta que les guste, pulsarán sobre el enlace que los llevará a la aplicación. La primera vez tendrán que registrarse, lo que harán con sus credenciales de Facebook y ya tendrán la aplicación para ver todas las ofertas. Cuando vayan al comercio a redimirla, entrarán a la aplicación a través de www.ATHrewards.com o de la página de la Red ATH® en Facebook, mostrarán la pantalla de la oferta al cajero y tendrá que entrar un código de cuatro caracteres. Y listo, se completa la transacción pagando en el punto de venta con su tarjeta de débito ATH® con PIN. Así que la redención es sin papeles y haciendo uso del teléfono, que se ha convertido en el artículo sin el cual no salimos de nuestros hogares”, informó Wanda Betancourt, primera vicepresidenta de Mercadeo y Comunicaciones de EVERTEC. Los comerciantes que deseen participar del programa ATH Rewards tienen que ser clientes de una de las instituciones financieras afiliadas a la Red ATH®, registrarse en www.athrewards.com/comercios y aceptar los términos y condiciones.

BIENESTAR

Medicamentos genéricos y el buen uso de la sala de emergencia

Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com

medicamento genérico que sustituya al de marca. Hoy día los medicamentos son el renglón de mayor aumento en los planes de salud. Por ejemplo, antes de agotarse el término de su patente, el precio de Claritin, medicamento contra la alergia, aumentó en 13 ocasiones en cinco años. Esto representa un acumulativo de 50 por ciento – más de cuatro veces el promedio de la inflación general. ¿Por qué los medicamentos de marca son tan costosos? ¿Qué hacer para evitar que la prima de nuestro plan continúe en aumento?

El negocio de los medicamentos Durante la década de los 80, el presidente Ronald Reagan propició un plan de desarrollo económico basado en que el enriquecimiento de las clases acaudaladas beneficiaría a las clases inferiores. Esto fomentó un ambiente de negocios más libre y con mayores oportunidades para los empresarios.

“Tres cosas hay en la vida: salud, dinero y amor. El que tenga estas tres cosas, que le dé gracias a Dios, pues con ellas uno vive libre de preocupación”, escribió Rodolfo Sciammarella en su famoso vals en 1939. Hoy son igual de importantes, pero cuesta mucho más conservar la salud y prevenir enfermedades que en los días de Sciammarella. Todo aquel que haya sufrido una enfermedad o accidente que requiere tratamiento prolongado, conoce la importancia de un buen plan de salud. Aún con una cubierta médica adecuada, el tratamiento puede ser muy oneroso, especialmente si no existe un

En la medicina promulgó legislación que aceleró la producción de nuevos medicamentos, desde la investigación científica hasta la elaboración de medicinas, particularmente las subsidiadas con fondos del gobierno. Reagan se percató de la gran oportunidad de enriquecimiento que había en el trabajo científico y decidió explotar esa mina de oro. Sólo necesitaba legislación que le permitiera beneficiarse de estas investigaciones y esto no tardó en llegar. La más importante fue el Acta Bayh-Dole, presentada por los senadores Birch Bayh y Robert Dole, para que las universidades y pequeñas empresas de tecnología médica patentizaran los descubrimientos subsidiados por el National Institute of Health (NIH), que es la principal fuente de financiamiento de fondos públicos destinados a la investigación médica. Hasta ese momento, los descubrimientos médicos financiados con fondos de los contribuyentes eran

diciembre 2013 • El Detallista

BIENESTAR de dominio público y cualquier compañía podía utilizarlos. Ahora las universidades, donde la mayoría de las investigaciones se lleva a cabo con fondos NIH, podían patentizar sus descubrimientos y venderlos a las farmacéuticas por sumas cuantiosas. Así, las farmacéuticas enviaron tropas de cabilderos al Congreso para estirar la vida de sus patentes. Piezas legislativas como con el Acta Hatch-Waxman, lograron que las patentes incrementaran de ocho años en 1980, a aproximadamente 14 en 2000. Irónicamente, el grueso de las riquezas de estas grandes empresas no se destina a desarrollar medicamentos innovadores para curar enfermedades crónicas como el cáncer, sino para pagarle a sus cabilderos y financiar las campañas multimillonarias para vender productos de marca. Actualmente, muchos planes pagan casi la totalidad, si el paciente elige medicamentos genéricos; proveen pago parcial si el medicamento es de marca, pero de utilidad, y si el medicamento no ofrece beneficio adicional alguno sobre su versión genérica, el plan no lo cubre.

Emergencia vs. urgencia Otra medida que los planes adoptaron para estabilizar el precio es orientar sobre el uso adecuado de las salas de emergencia. Muchos las utilizan cuando en realidad su dolencia no es una emergencia, sino una urgencia que debe atenderse en la oficina del médico primario. Una emergencia es un suceso imprevisto que hay que atender inmediatamente, ya que arriesga la vida de una persona, mientras que una urgencia requiere atención médica, pero no representa peligro de muerte en el momento, aunque si no se trata a tiempo, pueden tener complicaciones, explicó Myrna Santos, directora de GBC, Inc. “Digamos que una mañana nos levantamos con fiebre y malestar. Tomamos un medicamento over the counter y nos vamos al trabajo. La fiebre y el malestar persisten y salimos a una sala de emergencia”. “Esto implica que el asegurado pagará el deducible de emergencia y esperará por horas allí. Primero se atienden las emergencias graves, luego el médico lo ve y le receta medicamentos. El hospital facturará por la sala de emergencia, laboratorios y demás. Lo que el plan médico paga por esta visita es mucho mayor que lo que se le pagaría a su médico de cabecera”, explicó Santos.

El Detallista • diciembre 2013

“Cuando usted se sienta mal hay alternativas. Primero, los planes médicos cuentan con una línea 24/7, que mediante unas preguntas básicas, identifican si es una urgencia o emergencia”. Visite a su médico de cabecera como primera opción, ya que éste tiene su historial y puede diagnosticar rápidamente. En cambio, si se trata de una emergencia legítima, llame al 9-1-1 para recibir ayuda inmediata o vaya usted mismo a una sala de emergencias.

Vigile las señales El Colegio Americano de Médicos de Emergencia ofrece una lista de señales para identificar con prontitud las emergencias de salud. Emergencias: • Dificultad al respirar, falta de aire • Dolores o presión en el pecho o en la parte abdominal superior • Desmayos, mareo repentino, debilidad • Cambios en la visión • Confusión o cambios en el estado mental • Cualquier dolor repentino o severo • Sangrado o hemorragia incontrolada • Vómitos severos o persistentes • Diarreas severas o persistentes • Tos con sangre o vómitos con sangre • Pensamientos o ideas suicidas u homicidas • Dificultad para hablar • Dolor de cabeza inesperado (que surge de repente) • Dolor abdominal (que surge de repente) Urgencias: • Heridas no graves, como cortaduras o accidentes leves • Condición médica que no empeora tu salud • Dolor abdominal leve • Diarreas • Asma con crisis leve • Faringitis • Amigdalitis • Fiebre sin compromiso de funciones vitales

diciembre 2013 â&#x20AC;˘ El Detallista

Tome el control de su negocio y maximice sus ingresos.

Tenemos la solución ideal para cada necesidad de punto de venta. INVENTARIO

REPORTES

VENTAS

ORDENES

FACTURACIÓN

Un sistema completo fácil de manejar y diseñado exclusivamente para el pequeño y mediano comerciante. Facilite a su negocio las herramientas para el éxito y la oportunidad de competir con las grandes cadenas. Instale hoy un Sistema de Punto de Venta y vea su negocio CRECER. Ideal para: Restaurantes, farmacias, ferreterías, supermercados, cadenas, tiendas por departamentos y otros.

Procesamiento de tarjetas de crédito y débito

Pregunte por nuestro POSTestDrive ¡GRATIS!

Retail Management System

¡Financiamiento disponible! 60

El Detallista • diciembre 2013

787-273-1735

Ave. Andalucía # 779, San Juan PR • www.bcposgroup.com •

/bcposgroup

PUERTO RICO • DOMINICAN REPUBLIC • MIAMI