PRIORIDAD PARA CUD
SEGURIDAD DE LOS SOCIOS Página 10
SEMANA PYMES
POR TODO LO ALTO Página 12
TODA LA INFORMACIÓN DE LA CONVENCIÓN EN ESTA EDICIÓN
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PROGRAMA DE
REFERIDOS LEGALES Centro Unido de Detallistas
Lcdo. Héctor Fuertes Lcdo. Alberto Fuertes Lcda. Isabel Domínguez Fuertes San Juan, Puerto Rico Casos civiles en general, administrativos, familia, sucesiones, cobro de dinero, ejecuciones de hipoteca, daños y perjuicios, expropiaciones, incumplimiento de contratos, notaría y representación ante las agencias gubernamentales. Lcdo. Juan Massa Díaz San Juan, Puerto Rico Notaría en general, herencia y testamentos. Lcda. Leslie Martínez San Juan, Puerto Rico Laboral, corporativo, casos civiles, notaría, administrativo y representación ante las agencias gubernamentales. Lcda. Ángela Oquendo Negrón Arecibo, Puerto Rico Práctica civil enfocada al campo empresarial, relaciones obrero-patronales, cobro de dinero y notaría. Lcda. Diana T. Díaz Torres San Juan, Puerto Rico Civil, federal, corporaciones, notaría, relaciones laborales, asuntos de la vejez, seguro social, inmigración y cobro de dinero.
Lcda. Sonia B. Alfaro de la Vega Guaynabo, Puerto Rico Litigio civil general, litigio federal y apelativo, derecho laboral, contratos, daños y perjuicios, derecho comercial, bancario y corporativo, propiedad intelectual, casos bajo la Ley 75 y 21 de distribución exclusiva, quiebras, cobros sumarios y ordinarios, notaría general, asesoría general laboral, contractuales y creación de políticas y manuales. Lcdo. José A. Vélez Perea Guaynabo, Puerto Rico Derecho civil, familia, contratos, cobro de dinero y daños y perjuicios. Lcdo. Rodolfo R. Hernández Ramos San Juan, Puerto Rico Quiebras, notarial y daños y perjuicios. (Nota: Tiene oficinas en Ponce y Hatillo) Lcdo. Adalberto Núnez López Mayaguez, Puerto Rico Notarial, daños y perjuicios, herencias, jurisdicción voluntaria ante notario, administrativo, contratos, laboral, criminal y arbitraje.
Se requiere referido de CUD. Socio debe tener su membresía al día. Para más información, llame al (787) 641-8405. Junio 2013 • El Detallista 3
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10 CUD LOGRA ALIANZA CON LA POLICIA 16 TODO SOBRE LA CONVENCION 2013
SECCIONES FIJAS 10
ENTORNO
ALDEA GLOBAL
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PRIMERA LÍNEA
SOCIOS NUEVOS
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GESTIÓN LEGISLATIVA
EN UN CLIC
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SOCIO DEL MES
BIENESTAR
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El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a quarterly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.
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MENSAJE DE LA PRESIDENTA
Centro Unido de Detallistas Comité Ejecutivo Enid Monge de Pastrana Presidenta Rubén Piñero Presidente Electo Jesús García Vicepresidente Nelson Ramírez Secretario Hilda Resto Subsecretaria Rubén Figueroa Tesorero Tomás De León Subtesorero Directores Lourdes Aponte Luis Figueroa Carlos Crespo Irving Riquel Jorge Argüelles Pedro Rodríguez Ricardo Pastrana Ramiro Rodríguez Larry Llirán Ignacio T. Veloz Presidente Honorario Elliott Rivera Miembro de Mérito Emilio Torres Presidente Honorario
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uestra Convención 2013 es el evento más importante que celebra el Centro Unido de Detallistas porque nos brinda la oportunidad magnífica de proporcionarle a nuestros socios ofertas increíbles, que de otro modo sería muy difícil de obtener. Por eso, este año nos hemos esmerado en incluir entre nuestros exhibidores y patrocinadores secciones como el Pabellón Verde, el Pabellón de Tecnología, y el de Seguridad para atemperarnos a las necesidades y tendencias actuales del mercado.
El Ofertón de la Red es un evento que lanzamos por primera vez y promete para los convencionistas, socios y comerciantes negociar precios especiales nunca vistos en convención alguna. Otra primicia en la historia del CUD, es que la noche del viernes inauguramos los exhibidores, de manera que los convencionistas e invitados especiales puedan recorrer los distintos pabellones e intercambiar contactos comerciales. Les exhortamos a que venga y aproveche esta oportunidad mientras disfruta de su estadía con su familia. De otro lado, en el ya tradicional Business Matchmaking (BMM) (pareo de negocios) contamos con el respaldo del Federal Contracting Center, que abre para los empresarios una gama de alternativas para ampliar su mercado a través del gobierno federal. Así mismo, nos acompañan en este esfuerzo las agencias estatales como la Autoridad de Energía Eléctrica, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Departamento de Salud y la Administración de Servicios Generales, entre varias más. Los compradores del Gobierno tendrán disponible un taller de certificación que ofrecerá Javier Rivera Aquino, director ejecutivo de la Junta de Inversión en la Industria Puertorriqueña. Otros compradores de la empresa privada que acudirán al BMM incluyen cadenas de supermercados, construcción, mantenimiento y preparación de alimentos. Como si esto fuera poco, el sábado 3 de agosto tendremos la Guía de Soluciones para tu Empresa, que consta de varias conferencias de interés para que el comerciante se mantenga al día con las iniciativas disponibles. El Almuerzo con la Presidenta el sábado se engalana con al presencia del Gobernador de Puerto Rico, honorable Alejandro García Padilla, y más temprano ese día los honorables Jaime Perelló, presidente de la Cámara de Representantes, y Eduardo Bhatia, presidente del Senado de Puerto Rico serán los oradores de un foro empresarial. Para culminar un fin de semana tan especial, en el Fin de Fiesta habrá múltiples sorteos y sorpresas cortesía de nuestros distinguidos auspiciadores, que entre la música alegre y los talentos de nuestro Pueblo, harán las delicias de nuestros socios e invitados especiales. Si todavía no ha hecho su reservación o desea exhibir sus productos y servicios, llámenos al (787) 641-8405 y nuestro atento personal le ayudará. ¡Cuida lo tuyo, apoyando a los nuestros! Enid Monge de Pastrana
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MENSAJE DEL PRESIDENTE ELECTO
UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO
Editora Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Editora Asociada y Arte Gráfico Amarilys Cartagena acartagena@centrounido.com Redacción Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Fotografía Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Impresión Extreme Graphics, Inc.
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n estos momentos de gran confusión los temas económicos influencian la forma de hacer negocios en nuestra Isla. Por lo tanto, es importante que tomemos conciencia de nuestra función como empresarios. Sin lugar a dudas, el estímulo principal para crear negocios es el lucro. El comerciante evalúa su inversión en dinero, tiempo y los riesgos versus el ingreso de la actividad comercial. Desafortunadamente, la evaluación final puede incluir el cierre, quiebra o posposición de inversiones futuras, lo que pudiera incluir despidos.
Algunos comerciantes, los más afortunados, superan los inconvenientes económicos y continúan en el mercado con mucho esfuerzo. Me siento verdaderamente orgulloso y felicito a todos los héroes que, contra viento y marea, sostienen la economía de nuestra Isla y contribuyen significativamente a nuestro bienestar socioeconómico. ¿Por qué traigo esto en mi mensaje? Porque cada vez que se promulgan leyes y reglamentos que cambian los principios básicos de hacer negocio o que atrasan el bienestar del comerciante, me preocupo. Algunos más optimistas dirán: “tienen que reinventarse”. La pregunta es ¿cuál es la capacidad real, dentro de la situación actual, de reinventarse con éxito?
El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora. Centro Unido de Detallistas, Inc. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
¿Qué hacer? 1-Darle participación directa a todos los sectores económicos. En este proceso hay que escuchar al comerciante que día a día y por muchos años se mantiene en su negocio. Las estadísticas reflejan tendencias, pero no el esfuerzo que los pymes tienen que hacer para poder subsistir. Esos son los verdaderos expertos. 2-Vencer la apatía y participar en los procesos que nos afectan. De lo contrario los poderosos prevalecerán en las decisiones. 3- El gobierno debe ser facilitador. Hay que eliminar todos los obstáculos que impiden un verdadero desarrollo comercial e invertir para crear actividad económica. El Centro Unido de Detallistas es la verdadera clave para llevar el sentir de los comerciantes menos afortunados. Hay que señalar que el verdadero apoderamiento del CUD está en la participación masiva de los comerciantes. Tenemos que hacernos sentir en todos los foros. La meta es el bienestar de Puerto Rico, la integración garantiza el éxito. ¡Únete ! Rubén Piñero Dávila
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ENTORNO
CUD logra alianza con la Policía
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Por Gregory Barrios gregory.centronido@gmail.com
onsternada por la ola de violencia que cobró recientemente la vida de cinco comerciantes, tres de ellos en una semana, la presidenta del Centro Unido de Detallistas (CUD), Enid Monge, se reunió con el superintendente de la Policía, Héctor Pesquera, y el coronel Reinaldo Bermúdez, para delinear un curso de acción dirigido a orientar a los comerciantes sobre medidas de seguridad. “La policía de Puerto Rico le abrió sus puertas al CUD para trabajar juntos por la seguridad de los comerciantes. No podemos quedarnos de brazos cruzados cuando los asaltantes continúan sembrando terror entre los dueños de pequeños negocios. Hay que hacer algo”, dijo Monge. Entre las propuestas que le planteó la Presidenta figura crear un vínculo entre la Asociación y la Federación de Alcaldes y las policías estatal y municipal con vías a establecer una “Red de Seguridad Empresarial” en las áreas de actividad comercial de mayor riesgo. Este esfuerzo incluye la participación los comerciantes quienes pudieran incorporar medidas como si fueran “cooperativas de seguridad” donde éstos aportan entre todos para la colocación de cámaras de seguridad y rondas de prevención privadas, para así diluir los costos de este sistema. “Muchos detallistas son blancos potenciales de asaltos a mano armada y “carjacking” porque sus negocios permanecen abiertos en horario extendido y porque los asaltantes presumen que tienen grandes cantidades de efectivo en caja”, sostuvo Monge. “Aunque los datos de la Policía de Puerto Rico reflejan que la criminalidad en general ha mermado en comparación con el año pasado, nos preocupa el
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aumento en asaltos a mano armada que han enfrentado los detallistas”. Una de las fatalidades ocurridas en mayo fue el de un comerciante que vivía en el Barrio Redondo de Comerío. Al igual que muchos dueños de establecimientos en Puerto Rico, este empresario vivía en una estructura de dos niveles donde el negocio ocupa el primer nivel y su residencia el segundo.
ENTORNO
“En los tiempos de nuestros abuelos los comerciantes ponían el dinero en el ropero”, dijo irónicamente el Superintendente Pesquera, sobre la peligrosidad que supone para un comerciante vivir demasiado cerca de su establecimiento. “No hay que ser un ‘Dick Tracy’ para saber que si vives en los altos de un negocio, en tu casa debe haber dinero”. A los efectos de aminorar estas incidencias, Pesquera instó a los detallistas que viven cerca de sus establecimientos a tomar precauciones adicionales a la hora de salir de sus negocios. Algunas medidas de seguridad que puede tomar un comerciante incluyen instalar iluminación adecuada, alarmas y la contratación de seguridad privada. Son alternativas que, claro está, cuesta dinero. Por eso la Red de Seguridad Empresarial que propone el CUD es una medida que debe considerse y que recibió el aval del Superintendente.
Se espera que la Convención Anual 2013, que se celebrará de 2 al 4 de agosto en El Conquistador Resort en Fajardo, sea el escenario donde la Presidenta y el Superintendente anuncien las fechas tentativas para comenzar con el proyecto de Red de Seguridad Empresarial.
“La Policía está 100 por ciento en disposición de cooperar con el Centro Unido de Detallistas en orientar a los comerciantes a tomar las medidas preventivas para proteger la seguridad personal de ellos y la de sus negocios”, dijo Pesquera durante su reunión con la Líder de los Detallistas. “Los planteamientos de Enid son válidos, entendemos que la Policía de Puerto Rico podría ayudar a los comerciantes y eso es lo que vamos a hacer. Nos hemos puesto a la disposición de la Presidenta y vamos a establecer una serie de charlas para llevar ese mensaje a los comerciantes”. No es la primera vez que el CUD acude a la Policía de Puerto Rico en busca de ayuda para enfrentar la violencia criminal que azota el sector detallista. Anteriormente la Institución convocó a comerciantes de diferentes sectores de la Isla para participar en actividades de orientación donde la Policía ofreció talleres de seguridad.
Distribuído por Campolor Tel: 787-844-7686. Manufacturado por: Empresas Bobet 787-843-2255
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PRIMERA LÍNEA
El CUD celebra Semana de los Pequeños y Medianos Comerciantes Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com Como parte de la Semana de los Pequeños y Medianos Comerciantes Detallistas, el Centro Unido de Detallistas (CUD) celebró una actividad en el área de Rotonda del Capitolio donde se reconoció a detallistas, asociaciones y otras personalidades vinculadas al quehacer de este sector por sus aportaciones y superación como profesionales y detallistas. Como parte de este evento, la presidenta del CUD, Enid Monge, recibió la proclama oficial de la Semana de los Pequeños y Medianos Comerciantes Detallistas de parte del Secretario de Estado, David Bernier. También estuvo presente el presidente de la Cámara de Representantes, Jaime Perelló Borrás y el presidente de la Comisión de Pequeños y Medianos Negocios, Comercio, Industria y Telecomunicaciones, Javier Aponte Dalmau. La ceremonia contó con la presencia de otras personalidades del gobierno y la empresa privada. “Ya se cumplen 23 años de que el Gobierno, impulsado por nuestra institución, dignificara a nivel nacional el valor del sector detallista. Hoy podemos decir que, luego de haber recibido la primera proclama por parte de la Administración del Gobierno de turno en aquel entonces, nos mantenemos en pie de lucha y nos sentimos llenos de satisfacción de que los pymes continúen jugando un papel protagónico en nuestra sociedad”, afirmó Monge.
que se declare la segunda semana del mes de junio de cada año como la Semana del Pequeño y Mediano Comerciante Detallista, y el viernes de esa semana como el día de celebración de los actos oficiales dirigidos a ese reconocimiento.
La presidenta del CUD, Enid Monge, recibe la proclama del secretario de Estado, David Bernier. Con ellos, Jaime Perelló, presidente de la Cámara de Representantes.
La líder de los detallistas sostuvo que esta distinción es recibida año tras año por el CUD al ser la institución comercial más antigua y representativa de este sector en Puerto Rico y el Caribe y que, al igual que en años anteriores, la entidad dedica el viernes para celebrar por todo lo alto esta semana. Hace más de 50 años que el CUD reconoce la Semana de los Pequeños y Medianos Comerciantes. En principio se efectuaba mediante proclama por solicitud de la institución, pero al promulgarse la Ley Número 20 del 24 de julio de 1990 se declaró la tercera semana de agosto de cada año como la “Semana de los Pequeños y Medianos Comerciantes Detallistas”. Luego, el 15 de mayo de 2008, se enmendaron los Artículos 1 y 2 de la Ley Núm. 20 de 24 de julio de 1990 a los fines de La Presidenta del CUD dirigió un mensaje de felicitación a los premiados en la Semana Pymes, celebrada en La Rotonda del Capitolio. Al fondo, Nilsa Zayas, maestra de ceremonias de la actividad.
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PRIMERA LÍNEA
Desde la izquierda, los legisladores Javier Aponte Dalmau, Roberto Rivera Ruiz, Jaime Perelló, Claudio Cárdenas, relacionista público de Extreme Graphics (Premio Manuel Borrero al Detallista del Año), Enid Monge, y Francisco Chévere, director ejecutivo de la Compañía de Comercio y Exportación.
Jaime Perelló, Javier Aponte Dalmau, Gabriel Rodríguez de Súper Farmacia San Antonio, Enid Monge y Francisco Chévere.
Aponte Dalmau, Perelló, Danny García de Super Danny Market (Premio Manuel Borrero al Detallista del Año), Enid Monge y Chévere.
El grupo de dignatarios entrega a Eduardo López, tesorero de la Asociación de Industriales del Hielo, el premio Responsabilidad Social.
La Cámara de Representantes también distinguió a otros empresarios. En la foto, Perelló, y Aponte Dalmau, presidente de la Comisión de Pequeños Negocios de la Cámara, entregan el reconocimiento a Edwin Betancourt, de Sofritos Betsy.
Flanqueados por los dignatarios, María de Jesús y Miguel Monge, de Hidrocultivos Carolinenses, reciben su galardón.
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PRIMERA LÍNEA
En esta ocasión el grupo acompaña a la Periodista del Año, Marian Díaz, de El Nuevo Día.
Vestida de rojo, Nydia Cotto, presidenta de Productos de Borikén, recibe el Premio Manuel Borrero al Detallista del Año.
Miguel Rodríguez, de Comercial Espinosa, Premio Manuel Borrero al Detallista del Año, también fue reconocido.
El premio Responsabilidad Social fue otorgado también a YEES, Inc., representada por Rosaleé Córdova, directora ejecutiva.
La Cámara de Representantes reconoció a Neiza Sosa, de Farmacia San Gabriel.
Ruth Monge, de Mega Agrocentro Los Colobos, fue igualmente galardonada por la Cámara de Representantes.
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PRIMERA LÍNEA
José Aponte Dalmau, Jaime Perelló, Alberto Haber Flores, de Aceres Machine Shop (Premio Manuel Borrero al Detallista del Año), Enid Monge y Francisco Chévere.
Otro de los premiados por la Cámara de Representantes fue Alfonso Lam Veloz, de Supermercados Mi Gente.
El Padre José Ramón Jiménez, párroco de la Iglesia Nuestra Señora del Pilar, en Río Piedras, tuvo a cargo la invocación.
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PRIMERA LÍNEA
“Business Matchmaking 2013” Por Christian Santarrosa csantarrosa@centrounido.com
Por tercer año consecutivo, los empresarios locales tendrán la oportunidad de presentar sus negocios ante agencias federales, gubernamentales y representantes de grandes empresas. Esto, como parte del “Business Matchmaking” (Pareo de Negocios) en nuestra Convención. El Centro Unido de Detallistas (CUD) organiza esta actividad para que el comerciante desarrolle y expanda sus redes de negocios. Como innovación de este año, en esta edición del evento enlazamos a compañías pequeñas con agencias federales y gubernamentales en busca de suplidores. Durante el pasado mes de mayo se realizó una orientación a los comerciantes interesados en presentar su producto o servicio a los contratistas federales. En esa ocasión contamos con la participación principal de Pedro Acevedo, gerente de Programa del Federal Contracting Center, adscrito a la Compañía de Fomento Industrial. En esta charla se hizo hincapié en la importancia certificar su empresa para lograr una cita de negocios efectiva con agencias federales.
Nuestra misión es parear a estos empresarios con los oficiales de compras del gobierno federal u otras ramas comerciales, no solo para ayudar a las agencias a cumplir con sus metas de contratación, sino también para fomentar el desarrollo económico de la Isla y los suplidores terminen satisfechos con sus citas de negocio. Parte de las agencias del gobierno que tendrán presencia en al actividad son la Autoridad de Energía Eléctrica, Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Corporación del Fondo del Seguro del Estado, Departamento de Educación, Administración de Servicios Generales, Departamento de Salud, Departamento de Transportación y Obras Públicas y Banco de Desarrollo Económico, entre otras. Ese día el orden de los trabajos comenzará con una charla que ofrecerá Javier Rivera Aquino, director ejecutivo de la Junta de Inversión en la Industria Puertorriqueña, a los compradores de las agencias gubernamentales. Luego, Acevedo orientará a los suplidores sobre la certificación para negociar con el gobierno federal. También tendremos la participación de Luis Castro, administrador de Servicios Generales quien hablará acerca de cómo obtener su licencia de licitador. Al finalizar, se procederá con el pareo de negocios entre compradores y suplidores. Por su lado, los compradores proceden de sectores empresariales como cadenas locales de supermercados, construcción, mantenimiento, “catering”, limpieza, jardinería y similares. En el Pareo de Negocios, los empresarios que asistan tendrán que pasar por la mesa de registro el día del evento y tendrán citas de 15 minutos con los oficiales de contratación de entidades federales, y otras ramas del comercio y gobierno.
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Para más información, puede comunicarse con el que suscribe al teléfono (787) 641-8405, extensión 351, o al correo electrónico csantarrosa@centrounido.com.
PRIMERA LÍNEA
Comerciante detallista: ¡celebra por todo lo alto en tu Convención!
Por Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com
Pasado la Semana del Pequeño y Mediano Comerciante Detallista, ahora estamos muy cerca de celebrar el evento cumbre de nuestro sector, la Convención Anual del Centro Unido de Detallistas. Este año volvemos a El Conquistador Resort como sede, un lugar que brinda el espacio, la elegancia y la comodidad que requiere un evento de esta magnitud. Nuestra presidenta Enid Monge, en esta su primera Convención, ha confeccionado un programa bien interesante y balanceado, que permite al comerciante la oportunidad de aprovechar grandes ofertas, disfrutar de entretenimiento de primera clase, así como la ocasión de acercarse a líderes empresariales y del gobierno, todo en un fin de semana y en un mismo lugar donde acuden miles de socios e invitados.
El Ofertón Uno de los eventos que más expectativa genera entre los convencionistas es el Ofertón, actividad donde los socios podrán adquirir productos de distribuidores los más importantes del País a precios por debajo del mercado. Ya confirmaron su participación empresas como B. Fernández & Co., Puerto Rico Distributors, V. Suárez & Co. y Pan American Grain, que encabezan la lista. Por espacio de cinco horas solamente estos distribuidores tendrán disponibles una amplia variedad de sus productos a precios super especiales únicamente para los socios del CUD. Usted hace su orden de compra y luego la canjea en el establecimiento del mayorista autorizado. Es una oferta exclusiva para los socios que acudan a la Convención del Centro Unido de Detallistas, iniciativa de la Presidenta del CUD.
Una experiencia diferente El día inaugural será una experiencia totalmente diferente, tanto para los convencionistas como para las empresas que exhiben sus productos y servicios. Esto, porque en lugar del corte de cinta tradicional en el vestíbulo del hotel en horas de la mañana, el área de exhibición inaugura a partir de las seis y se convierte en un lugar especial donde el negocio y el entretenimiento se conjugan
en una sola actividad para toda la familia. Ahí los exhibidores juegan un papel protagónico en las primeras horas, ya que una de las actividades especiales será la selección de los Exhibidores Destacados, que serán reconocidos por nuestro elenco artístico de la noche. Luego de recorrer los exhibidores y de disfrutar de un espacio para el comerciante, ahí mismo sigue la fiesta con actividades, buen comer y entretenimiento para todos.
Centro de Gestión Única Uno de los atributos de esta Convención es la presencia de representantes de diferentes agencias de gobierno en un área designada como el Centro de Gestión Única. Los socios pueden hacer trámites relacionados a su negocio, solicitar información y aclarar dudas respecto a las gestiones gubernamentales que todo comerciante debe realizar. Algunas de las agencias que confirmaron su participación incluyen el Departamento de Agricultura, Departamento del Estado, Departamento de Hacienda, la Compañía de Comercio y Exportación, Autoridad de Energía Eléctrica, Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Departamento de Vivienda, Departamento de Salud, Sistema de Permisos Integrados, Bomberos de Puerto Rico, Policía de Puerto Rico y la Corporación del Fondo de Seguros del Estados, entre otros. Para continuar con eventos especiales, tenemos el esperado “Business Matchmaking”, en que los socios podrán hacer contactos con compradores del gobierno y grandes empresas locales; el Almuerzo Presidencial, el cual contará con la presencia de importantes dignatarios del gobierno; y la Noche de Gala, que se llevará a cabo el sábado, con el lanzamiento de la aplicación del CUD para s celular y la entrega del premio Fundador a B. Fernández & Hnos. Este es nuestra actividad formal, de vestimenta elegante, buen comer y estupendo entretenimiento. ¡No espere demasiado para hacer sus reservaciones! Ya está aquí la Convención 2013 del Centro Unido de Detallistas, actividad cumbre del pequeño y mediano empresario, y usted tiene que estar ahí!
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PRIMERA LÍNEA
Comerciantes desconocen
programas de apoyo del gobierno Por Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com
La mayoría de los dueños de las pequeñas y medianas empresas no conocen los programas de apoyo del gobierno. Para muchos no existen y, si los han usado, la politiquería y la burocracia los hace inservibles. Esta es la conclusión del estudio Inventario de Programas e Incentivos para Pequeñas y Medianas Empresas (pymes), realizado por Alizabeth Sánchez, investigadora principal y profesora de la Escuela de Negocios y Empresarismo de la Universidad del Turabo. Para realizar la investigación se entrevistó a 254 empresarios inscritos en el Registro de Comerciantes de la Compañía de Comercio y Exportación. Por un lado, la investigación refleja un cuadro desalentador en términos de la participación y satisfacción de los empresarios con los servicios de apoyo, pero a la vez representa una gran oportunidad de crecimiento si consideramos el poco uso que se le da a estos servicios y el desconocimiento que hay sobre ellos.
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El propósito principal del estudio es examinar el “ecosistema empresarial” en Puerto Rico que, para efectos de la investigación, es el grupo de programas de apoyo gubernamental disponibles para ayudar a los comerciantes a desarrollar sus empresas. También se analizó la satisfacción (conocimiento, uso y valor percibido) de los comerciantes con respecto a estos programas. No se evaluó programas del gobierno federal ni de instituciones sin fines de lucro, como el Centro Unido de Detallistas (CUD). De los 37 programas evaluados, solo tres son conocidos por 50 por ciento o más de los encuestados: el portal electrónico del Gobierno de Puerto Rico (71.1), el Centro de Desarrollo de Negocios de la Compañía de Comercio y Exportación (63.8), y el Programa de Préstamo Directo del Banco de Desarrollo Económico (49.6). El 78 por ciento de los programas son desconocidos para los comerciantes y su promedio de conocimiento es de un 20 por ciento solamente. En algunos casos ni siquiera se conoce, de acuerdo con el estudio. La profesora indicó que hace algunas décadas las investigaciones dirigidas hacia las pymes habían planteado que no había programas de apoyo para este sector. “Ahora los tenemos pero no los están usando”, dijo Sánchez. “Tenemos que buscar un mecanismo para fomentar y desarrollar la economía en el País. Las pymes son reconocidas por su capacidad de generar empleos, así que es importante que se desarrolle un ecosistema que facilite el desarrollo de estas empresas”, aseguró.
PRIMERA LÍNEA
La Red CUD La presidenta del CUD, Enid Monge, quien formó parte de un panel de análisis posterior a la presentación, aprovechó la ocasión para hablar sobre la Red CUD, que precisamente va dirigido a ayudar a los comerciantes a conocer los programas e incentivos del gobierno, entre otros beneficios. “El gobierno tiene muy buenos programas y la mejor intención de ayudar, pero muchas veces los comerciantes necesitan más ayuda porque no entienden los programas de gobierno lo suficiente como para sacarles el mayor provecho o necesitan de alguien que se los explique”, dijo la Presidenta. “No todos los comerciantes tienen computadoras en sus negocios, que es donde pasan la mayor parte del tiempo, o saben buscar las páginas
donde están estos programas. Por eso creamos la Red CUD, un programa de apoyo empresarial que ofrece actividades de orientación sobre la gama de alternativas e incentivos que tiene el gobierno, entre otros beneficios”. Otro de los hallazgos del estudio presentado por la profesora Sánchez, revela que el 59.7 por ciento de los comerciante nunca han tomado un curso de desarrollo empresarial y el 81.3 no pertenece a red empresarial alguna. “El potencial de crecimiento de las pymes en Puerto Rico puede aumentar si logramos entusiasmar a las personas para comenzar actividades de emprendimiento empresarial y si los ayudamos a expandir su base de clientes. A eso va dirigido nuestra Red del CUD”, puntualizó Monge.
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Programa de Convención 2 al 4 de agosto de 2013 • Conquistador Resort Fajardo
viernes 2
8:00 am - 6:00 pm Registro de Convención Mostrador Atrio Central 9:00 am - 11:00 am Taller para compradores de agencias de gobierno Lcdo. Javier Rivera Aquino, Director Ejecutivo, Junta de Inversión en la Industria Puertorriqueño, CPA Luis Castro, Administrador de Servicios Generales y Pedro Acevedo, Gerente de Programa, Federal Contracting Center Salón Atlantic 3 / Vestimenta de negocios
12:00 pm - 1:00 pm Almuerzo de Convencionistas
Atlantic Ballroom 1 y 2 / Vestimenta de negocios
1:00 pm a 2:30 pm Dialogando con el Ejecutivo
Alto dignatarios del Gobierno y el Gobernador Alejandro García Padilla acompañan a la Presidenta para hacer anuncios de relevancia para los PYMES y mensajes de interés empresarial. Atlantic Ballroom 3 / Vestimenta de negocios
2:00 pm - 6:00 pm Ofertón de La Red
11:00 am - 1:00 pm Business Match Making Salón Atlantic 3 / Vestimenta de negocios
Se ofrecerá en el área de exhibiciones para estimular el movimiento hacia el intercambio de negocios mediante ofertas especiales para canjear en los cash and carry, colmados y otros comerciantes participantes. Foyer 1 y 2, Caribbean Ballroom
10:00 am - 12:00pm Tallleres y asambleas individuales de Asociaciones Salones Culebra, Vieques, Icacos Vestimenta de negocios
8:00 pm - 1:00 am Noche de Gala con Andy Montañez y la Nueva Patrulla 15
6:00 pm - 12:00 am Corte de Cinta y Noche Empresarial. Música, Buffet y Negocios con Pedró Capó y Plenéalo Foyer y Caribbean Ballroom (área de exhibidores) Vestimenta elegante
sábado 3
7:00 am - 9:00 am Desayuno Convencionistas Atlantic Ballroom 9:00 am - 12:00 pm Guía de Soluciones para tu Negocio
Orientación sobre Energía Renovable, Tecnología y Seguridad. Frente a frente con la Rama Legislativa con Jaime Perelló y Eduardo Bathia Atlantic 3 / Vestimenta de negocios
10:00 am - 12:00 pm Programa de acompañantes Triple S Salón Casablanca / Vestimenta casual 11:00 am - 6:00 pm Exhibidores de productos y servicios Foyer 1 y 2, Caribbean Ballroom Tarima Exhibidores José Nogueras 1:00 pm Otto Oppenheimer 3:00 pm Foyer 1 y 2, Caribbean Ballroom
Otorgaremos el Premio Fundador del CUD y ocurrirá el lanzamiento de la App del CUD para el celular y la página web rediseñada. Foyer y Atlantic Ballroom 1 y 2 Vestimenta elegante
domingo 4
7:00 am - 9:00 am Desayuno Convencionistas Atlantic Ballroom 1 y 2 8:00 am - 12:00 pm Asamblea de Socios CUD Salón Culebra Vestimenta de negocios 12:30 pm - 2:00 pm Almuerzo de socios Atlantic Ballroom 1 y 2 11:00 am - 5:00 pm Exhibidores de productos y servicios Foyer 1 y 2, Caribbean Ballroom 2:00 pm - 5:00 pm Fin de Fiesta con el Grupo WAO y Batukéalo Foyer 1 y 2, Caribbean Ballroom Vestimenta casual
AVISO IMPORTANTE Todo niño en el área de exhibiciones tiene que estar acompañado de un adulto. No se permitirá la entrada a niños solos al área de exhibición.Todo niño paga medio boleto. Para información: (787) 641-8405, ext. 231 con el Sr. Tony Herrero, jherrero@centrounido.com o con la Srta. Tattiana Torres, ttorres@centrounido. com, (787) 641-8405 ext. 351. Sujeto a cambios.
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Ciertas restricciones aplican.
ASAMBLEA ANUAL DE SOCIOS DOMINGO, 4 DE AGOSTO DE 2013
La Presidenta y la Junta de Directores del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico tienen el placer de invitarle a las actividades a celebrarse con motivo de su Convención Anual, del 2 al 4 de agosto de 2013* en el Hotel El Conquistador, Fajardo, Puerto Rico.
AGENDA
Enid Monge de Pastrana Presidenta *viernes, 2 de agosto, desde las 9:00 a.m.. Sábado, 3 y domingo 4 de julio, desde las 9:00 a.m. Exhibiciones, Foro, Business Match Making y seminarios: Entrada gratis Fin de Fiesta: domingo, 4 de agosto, desde las 2:00 p.m. Entrada gratis Boletos disponibles para la venta con anticipación: Fiesta boricua, Almuerzo Presidencial y Cena de Gala. Nos reservamos el derecho de admisión. CONVOCATORIA ASAMBLEA ORDINARIA DE SOCIOS De conformidad con el Artículo 10, Sección 10.4, del Reglamento del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, por la presente se convoca a todos los socios de la Institución a su Asamblea Anual Ordinaria, a celebrarse el domingo, 4 de agosto de 2013, a las 8:30 de la mañana, en el Hotel El Conquistador, Fajardo, Puerto Rico. Su asistencia a esta Asamblea es de suma importancia, ya que se considerarán enmiendas al Reglamento y se rendirán informes de los trabajos realizados y del estado económico de la Entidad para el año finalizado el 31 de diciembre de 2012. ¡Le esperamos! Enid Monge de Pastrana Presidenta
Nelson Ramírez Secretario
9:00 A.M. LLAMADA AL ORDEN Y BIENVENIDA
1. Lectura de Convocatoria y Comprobación de Quórum 2. Invocación y recordación de compañeros fenecidos 3. Himnos Nacionales e Institucional 4. Presentación de la Junta y personalidades Invitadas 5. Saludo invitados especiales 6. Presentación del Equipo de Trabajo del CUD 7. Designación de los Comités de la Asamblea 8. Aprobación de la Agenda de la Asamblea 9. Aprobación de las Reglas y Procedimientos Especiales 10. Aprobación del Acta Anterior 11. Dedicatoria de la Asamblea 12. Informe del Tesorero y su aprobación 13. Informe del Auditor Externo con sus recomendaciones 14. Saludo del Presidente Electo 15. Informe del Presidente y su aprobación 16. Enmiendas al Reglamento 17. Informe del Comité de Resoluciones 18. Asuntos nuevos 19. Clausura El Registro de la Asamblea comenzará a las 8:30 de la mañana. Los socios que son corporaciones, si van a enviar otro representante, que no es el que figura en los registros del CUD, de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 2.4 del Reglamento, deben enviar en o antes del 18 de julio de 2013, una Resolución Corporativa designando a la persona que les representará en la Asamblea. Pueden llamar al (787) 641-8413 para obtener un modelo de la resolución.
Habrá sorteo para madrugadores (primeros 50 socios registrados). Todo socio que se registre y participe en los trabajos de la Asamblea obtendrá dos boletos gratis para su almuerzo y el de un invitado.
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GESTIÓN LEGISLATIVA
Cabildea el CUD en favor de la De la Redacción
Medida
PC 991
Autor/es
Propósito
Para enmendar el apartado (h) de la Sección 4010.01, y añadir los apartados (d) y (e) a la Hon. Rafael Sección 4020.08 de la Ley Núm. 1-2011; a Hernández Montañez los fines de ampliar situaciones en las que y Narden Jaime un comerciante se entiende que se dedica al Espinosa negocio de ventas de partidas tributables en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico; y para otros fines relacionados.
Para crear la “Ley para prohibir el Acoso Laboral en Puerto Rico”; establecer una enérgica y vigorosa política pública contra el acoso laboral o psicológico en Hon. José E. el entorno laboral local; definir su ámbito Meléndez Ortiz, Angel de aplicación, prohibiciones y sanciones; PC 79 y 980 R. Peña Ramírez, facultar al Departamento del Trabajo y Jesús Santa Recursos Humanos de Puerto Rico a adoptar Rodríguez y Angel y promulgar la reglamentación necesaria Matos García para administrar y poner en ejecución las disposiciones de esta Ley; y para otros fines relacionados.
Sustitutivo PC 12, 394 y 916
PS 515
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Hon. Waldemar Quiles Rodríguez
Hon. José R. Nadal Power
Posición institucional En contra - Respetuosamente, recomendamos que antes de imponer una ampliación de la base en las partidas tributables del IVU, salvo aquella que va dirigida a las ventas por internet de establecimientos comerciales, se atiendan las deficiencias múltiples del IVU Loto, las cuales han sido reconocidas públicamente. En contra – El aspecto que se pretende atender en la medida está cobijado actualmente bajo el estado de derecho existente en Puerto Rico. Esto podría dar al traste con la política pública de esta administración, para evitar excesos regulatorios que puedan impactar negativamente la generación de empleos.
Derogar la Ley Núm. 11 de 22 de agosto de 1993, según enmendada, conocida como Ley de Juegos de Azar. De igual forma, propone cambiar el estado de derecho vigente bajo los estatutos de la antes mencionada ley y decretar como práctica ilegal la posesión, introducción, manufactura, uso, posesión o funcionamiento de las máquinas de entretenimiento para adultos.
En contra – Desacuerdo total con la facultad amplia que el presente proyecto de ley otorga al Departamento de Hacienda en lo que respecta a autorizar o prohibir la operación de las máquinas de entretenimiento para adultos, sin mediar criterios o parámetros certeros. No se toma en consideración que se trata de todo un sector empresarial productivo del País que no puede ni debe estar a la merced de un funcionario y de cambios de Administración y/o agendas políticas.
Para enmendar el Artículo 6.21 y el Artículo 6.05 inciso (a), de la Ley Núm. 83 del 30 de agosto de 1991, según enmendada, conocida como la “Ley de Contribución Municipal sobre la Propiedad de 1991” a los fines de flexibilizar el pago de la contribución sobre la propiedad mueble.
A favor – La pieza legislativa busca establecer un balance entre los intereses de los municipios y su sustentabilidad, además de integrar una flexibilidad al sector empresarial en el pago de sus contribuciones sobre la propiedad mueble. Esto, para viabilizar el pago oportuno de estas partidas sin impactar de forma adversa las operaciones de miles de comercios que resultan ser los mayores promotores de actividad económica en la Isla.
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GESTIÓN LEGISLATIVA
a pequeña y mediana empresa Medida
RC 326
PC 986
PS 544 PC 1073
Autor/es
Propósito
Posición institucional
Hon. Rafael Hernández Montañez, Rep. César Hernández Alfonzo
Para ordenar a la Comisión de Agricultura, Recursos Naturales y Asuntos Ambientales de la Cámara de Representantes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, realizar una investigación sobre el cumplimiento de los propósitos e implementación de la Ley Núm. 82-2010, donde se establecieron los por cientos mandatorios de energía, a producirse a través de fuentes renovables, por los proveedores de energía al detal en Puerto Rico; entre otras cosas.
A favor de la investigación - Se debe evaluar los procesos y requerimientos bajo la Ley 82, supra, para así viabilizar su funcionamiento adecuado. Así mismo, evaluar el Presupuesto recomendado para el 2013-2014 y atemperar las partidas dirigidas a la adquisición de energía renovable a las cantidades establecidas en el estatuto legal antes mencionado. Endosamos la iniciativa contemplada en la presente pieza legislativa y todas aquellas que vayan dirigidas a viabilizar la energía verde en Puerto Rico.
Para añadir los incisos (a), (h), (i), (j), (k), (l) y (m) y reenumerar los demás incisos del Artículo 2; y enmendar el inciso (b), añadir un nuevo inciso (c), reenumerar los incisos subsiguientes y enmendar los nuevos incisos (e) y (g) del Artículo 5 de la Ley 1441994, conocida como Ley para la Atención Rápida a Llamadas de Emergencia 9-1-1 de Seguridad Pública a los fines de clarificar la facultad de la Junta de Gobierno del Servicio 9-1-1 de cobrar el cargo dispuesto en dicha ley a los consumidores que adquieran servicios de telefonía prepagada y disponer y establecer el mecanismo para cobrar dichos cargos a los consumidores de servicios de telefonía prepagada.
En contra - Estamos conscientes de que el Gobierno necesita aumentar sus arcas para atacar la crisis que vive el País y eso es indiscutible. Empero, destacamos que no resulta razonable o costo efectivo lo propuesto en la medida en cuestión. Ante lo expuesto, somos de la postura de que se debe evaluar los procesos y requerimientos para así viabilizar el funcionamiento adecuado del recaudo al sistema de emergencia 9-1-1 en teléfonos pre-pagados lejos de gravar al comerciante pequeño.
Hon. Javier Aponte Dalmau
Para crear la “Ley de Redistribución y Ajuste de la Carga Contributiva” a los fines de atender de forma justa, proporcional, integrada y responsable la crisis fiscal por la cual atraviesa el Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, proteger el crédito del Gobierno y atender el déficit Miembros del PPD estructural en cumplimiento con el mandato constitucional, proveer los fondos al Fondo General para que pueda servir como catalítico al desarrollo económico; para enmendar la Ley 1- 2011, según enmendada, conocida como “Código de Rentas Internas para un Nuevo Puerto Rico”…
En contra – Para el desarrollo económico de un país es necesario fortalecer a los pequeños y medianos comercios. Los peores ambientes para pequeños empresarios se dieron en estados con los altos impuestos gubernamentales, las regulaciones onerosas y/o cambiantes, hostilidad hacia los negocios y dificultad para emplear personas. Agradecemos la oportunidad de expresarnos en torno a una medida legislativa tan fundamental para la pequeña y mediana empresa. Sin embargo, no podemos apoyarla tal cual está redactada por contener disposiciones perjudiciales para dicho sector.
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GESTIÓN LEGISLATIVA Medida
Autor/es
Propósito
Posición institucional
PC 1062
Hon. César Hernández Alfonzo, Rafael Hernández Montañez, Carlos M. Hernández López, Carlos Bianchi Angleró, Nelson Torres Yordán
Para prohibir ciertos actos relacionados con el almacenamiento, manejo, transportación, distribución, mercadeo y venta de la carne de aves y sus productos derivados; clasificar dichos actos como prácticas injustas y engañosas; tipificar como delito grave la violación a las disposiciones de esta ley; fijar las penas y multas correspondientes; y para otros fines relacionados.
En contra – Como ha quedado constatado, el producto del pollo y sus derivados se encuentra ampliamente regulado y fiscalizado de manera adecuada por cuatro (4) distintas entidades gubernamentales con el conocimiento y experiencia en las diversas áreas de la línea de producción del producto. En términos de regulación y fiscalización adecuada, lo propuesto en la presente medida es irrazonable e innecesario.
PS 568
PS 566
PS 594
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Hon. Luis D. Rivera Filomeno
Para disponer, la ley para la seguridad del En contra – Esto representaría un retroceso en la libertad consumidor en las transacciones comerciales de contratación y el libre comercio, preceptos igualmente con dinero en efectivo. protegidos por nuestro sistema de derecho. Podría también redundar en una duplicidad de regulación y requerimientos al sector comercial irrazonable e innecesario. Esto es contradictorio con la política pública de esta Administración de gobierno así como con los compromisos del Honorable Gobernador de Puerto Rico.
Para eliminar el Articulo 2 de la Ley Núm. 150 de 4 de agosto de 2008, a los fines de corregir la disparidad en precios para un mismo bien o servicio al elegir un método Hon. Luis D. Rivera de pago distinto al efectivo, eliminar la Filomeno dualidad de mercados, nichos de mercados y coexistencia de mercados paralelos al mercado oficial único de bienes y servicios.
Hon. Ángel Rosa Rodríguez
Para enmendar el Artículo 6 de la Ley Núm. 77 de 25 de junio de 1964, según enmendada, a fin de hacer ilegal cualquier restricción contenida en un contrato de arrendamiento, que afecte la capacidad del arrendatario para operar otros negocios con el mismo nombre comercial o con la misma razón social en centros urbanos tradicionales y en otros lugares.”
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En contra - Los costos en transacciones por procesamiento de tarjetas en Puerto Rico han ido en aumento, incluso por encima del costo máximo de 25 centavos por transacción que dispone el estatuto regulatorio federal. Es crucial que esta Asamblea Legislativa evalúe los costos por transacción en Puerto Rico en aras de atemperarlas a las disposiciones federales aplicables. De esta forma, no solo se hace justicia al consumidor puertorriqueño, sino también al comercio nativo. A favor - Aunque estamos conscientes de que nuestro ordenamiento jurídico provee de protecciones en cuanto a la contratación, las condiciones y restricciones contenidas en un acuerdo contractual, entendemos que dado lo medular del tema, la restricción contemplada en la presente medida resulta procedente y apropiado. Además de que el mismo incide de forma directa con la estabilidad, capacidad de desarrollo y expansión de una empresa o comercio, con todos los efectos en la economía que ello implica.
GESTIÓN LEGISLATIVA Medida
PC 270, 527 y 529
Autor/es
Hon. José M. Varela Fernández
Propósito
Posición institucional
Para enmendar los Artículos 1, 2 y 5 de la Ley Núm. 204 de 7 de agosto de 1998, según enmendada, la cual prohíbe el empleo, contratación o utilización de menores de dieciocho (18) años de edad para trabajar, participar o dedicarse a actividades publicitarias, de promoción, mercadeo, anuncios y cualesquiera otras actividades dirigidas a promocionar la venta y consumo de bebidas alcohólicas y productos relacionados al tabaco, a los fines de aumentar de dieciocho (18) años a veintiún (21) años la edad mínima.
A favor con recomendaciones - Gran parte de la problemática que refleja nuestra sociedad de hoy en el aspecto de abuso sexual a menores comienza en la infancia y continúa en la adolescencia, por lo que la prevención y orientación adecuada a nuestros niños y jóvenes es primordial. El Centro Unido de Detallistas respalda dichos proyectos de ley, excepto en el caso del Proyecto de la Cámara 270, en el que recomendamos que el límite de edad permanezca inalterado a los 18 años para trabajar en promociones y actividades publicitarias.
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PRIMERA LÍNEA
Por Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com
Pabellones de la Convención
La Convención del Centro Unido de Detallistas (CUD) está en sintonía con los tiempos y trae nuevos ofrecimientos para los socios. Ahora que los costos energéticos amenazan con subir nuevamente, la energía renovable se ha posicionado como una solución cada vez más viable. Por eso hemos incorporado un área de empresas dedicadas a proveer alternativas de energía renovable para nuestros comerciantes.
alternativas en este aspecto tan importante. Un buen sistema o servicio de seguridad le brinda la tranquilidad que usted necesita para atender su negocio sin preocuparse por estar desprotegido ante un intento de robo, sea externo o interno. El Pabellón de Seguridad contará con empresas especializadas en la venta de equipos de vigilancia preventiva, así como cámaras, grabadoras, sistemas de aviso de emergencia, equipo de defensa personal y otros.
Pabellón Verde El Pabellón Verde se diseñó para empresas que trabajan con servicios y productos relacionados a la energía renovable, a la conservación y ahorro de energía. La economía energética disminuir el consumo de kilovatios hora en su negocio, se traduce en dinero en su bolsillo. Las empresas que forman parte de este pabellón ofrecen alternativas para que usted pueda ahorrar dinero mediante equipos que le ayuden a utilizar mejor sus recursos energéticos. Algunos de estos son JBAR, Kilowatt Depot, Quality Water, Ifco Recycling, Super Foods Cornucopia y S&V Foods, entre otras.
Pabellón de Seguridad Es harto sabido que los comerciantes están preocupados por su seguridad personal y la de sus negocios. Nada más que ver los titulares de la prensa para saber que la seguridad es un elemento imprescindible en las instalaciones de todo empresario. Para ayudarlos a obtener la mayor cantidad de información y opciones en un mismo lugar, el CUD gestiona la presencia de varias empresas dedicadas a ofrecer
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Pabellón de Tecnología El Pabellón de Tecnología representa un área de oportunidad para compraventa de productos que facilitan las operaciones de sus negocios. Equipos como cajas registradoras inteligentes, sistemas de redes inalámbricas, programas y telecomunicaciones son algunas de las posibilidades que encontrará o podrá promocionar en esta sección. Este nuevo concepto en área de exhibidores le permite encontrar ideas innovadoras dirigidas especialmente al pequeño y mediano comerciante, además de ser un punto de encuentro para todas las empresas con sus clientes potenciales. Le invitamos a formar parte de la actividad más grande e importante del pequeño y mediano comerciante detallista, la Convención del Centro Unido de Detallistas. ¡Cuida lo tuyo, apoyando a los nuestros!
Exhibidor 55 de la Convenciรณn de CUD
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SOCIO DE MES
Pedro A. Hernández Progreso Bakery
Al servicio de un pueblo Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
El Poblado San Antonio de Aguadilla es una comunidad que sabe cómo enfrentar la adversidad. Ni el terremoto San Fermín de 1918 ni las tres expropiaciones sufridas a consecuencia de la expansión de la Base Ramey fueron capaces de borrar del mapa este humilde, pero gallardo pueblo. Con toda probabilidad, para enfrentar estas vicisitudes surgieron actos espontáneos de solidaridad y compañerismo, amigos y conocidos que tendieron la mano a sus vecinos. Tal vez por esto Pablo A. Hernández, conocido por sus amigos como “Anthony”, siempre cuenta con el respaldo de su comunidad en los 19 años que lleva al timón de Progreso Bakery. Obviamente, el público va porque le gusta el sabor del pan horneado ahí diariamente, por las donas y el bizcocho de novia, que son sus especialidades, o por los rellenos de papa hecho en casa que venden en la Cafetería Progreso, establecimiento contiguo a la panadería y repostería. Pero también van porque Anthony es un hombre que sabe ganarse el cariño y aprecio de sus clientes. “El trabajo de panadería es un negocio, pero a la misma vez es un servicio”, dice Anthony. Y es que su labor no se limita a venderle a sus clientes. Cuando el huracán Georges devastó la Isla y dejó a miles de personas sin servicio eléctrico, Anthony tenía por lo menos a seis niños con equipo médico conectado a la corriente eléctrica de su negocio para que éstos pudieran recibir sus terapias de oxigenación. “Abrimos un área especial para ellos con mesitas para colocar las máquinas. La leche de los bebés se la guardábamos a las personas en las neveras en un área aparte, con sus
nombres y cuando tenían que llenar sus botellas venían acá. Hubo un congelador que se usó para guardarle carne a mucha gente”, recordó este humilde comerciante. Conscientes de su labor social como proveedores de productos de primera necesidad y de servicios a la comunidad, Anthony y sus hermanos tratan de estar ahí el mayor tiempo posible. “Nos vamos cuando los vientos del huracán comienzan a soplar y regresamos cuando apenas dejan de soplar”. La comunidad de Aguadilla ha sabido reciprocarlo por su labor social, ya que cuando comenzó al frente de la empresa éste producía el equivalente de un quintal de harina y hoy su producción aumentó a 10 quintales. Con su flota de vehículos de entrega Progreso Bakery vende sus productos a 81 panaderías y cafeterías en los pueblos de Aguadilla, Aguada, Rincón, Añasco, Arecibo, Isabela y Quebradillas. Anthony y sus siete hermanos – Roberto, Virginia, Osvaldo, Fernando, Diana, Rafael y Josué – comparten la labor de trabajar este negocio, establecido por su tío abuelo en 1957. Anthony es casado y tiene una hija de dos años con tres meses. “Solo llevo cuatro años de casado porque era un esclavo del negocio”, dice. Aunque tiene el apoyo de su familia, las horas de trabajo en este negocio son muy sacrificadas. El Centro Unido de Detallistas se honra en contar entre sus socios a Pablo A. Hernández, un artesano del pan que conoce cabalmente lo que es brindar servicio de excelencia a su comunidad.
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ALDEA GLOBAL
Pymes de Guadalupe y Puerto Rico ¿Hay diferencias? Por Laëtitia Datil y Zeina Kilani Las pequeñas y medianas empresas (pymes) juegan un papel preponderante en la economía de todo país. La razón principal de su supervivencia es que de algún modo logran competir con los productos y servicios de compañías grandes que se enfocan en mercancía más genérica. Hay actividades productivas en las que es más apropiado lidiar con pymes que con negocios más grandes, como es el caso de la agricultura y de las cooperativas. La promoción y desarrollo de la tecnología promete mayores beneficios y oportunidades de negocio para las empresas por la excelente penetración y difusión en las redes sociales. Por otra parte, según cifras del economista José Alameda, el panorama en Puerto Rico no es muy alentador, ya que entre los años 2009 al 2012, aproximadamente 12,000 pymes cerraron operaciones. Esto, debido mayormente a los costos de energía, la recesión y las enmiendas a la Ley de Cierre. En contraste, las ventas de las cuatro mega tiendas principales que operan en la Isla aumentaron en $481 millones para el mismo período, además de expandir sus instalaciones por un total combinado de 688,000 pies cuadrados de espacio.
¿Qué pasa en Guadalupe? Por otra parte, la categoría pymes en Guadalupe, territorio de Francia en el Caribe, se compone de negocios que emplean menos de 250 personas con ventas anuales que no exceden los 50 millones de euros. Con la crisis económica, las empresas medianas son más vulnerables en ese país.
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Las 937 pymes ubicadas en Guadalupe emplean el 32 por ciento de la población. De esas, 921 son francesas o independientes, mientras que 16 pertenecen a grupos extranjeros. Por lo tanto, los pymes juegan un papel sumamente importante en sectores como construcción, salud, turismo y alimentos. El 62 por ciento de las pymes se concentra en los pueblos de Baie-Mahault, Abymes and Pointe-à-Pitre. Al comparar ambos sistemas, podemos concluir que en Puerto Rico las pymes se benefician del proteccionismo a través del acceso a fondos públicos, amnistías e incentivos gubernamentales. En cambio, el problema de las pymes en Guadalupe es romper barreras administrativas para abaratar costos. Se intenta simplificar las operaciones y promover la innovación para estimular la cultura empresarial que implica riesgo. Afortunadamente, existen asociaciones en ambos países que asisten a las pymes en dificultades, como por ejemplo, el Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico y la Cámara de Comercio e Industria de Guadalupe. Ambas organizaciones desarrollan iniciativas de ayuda y programas que promueven la autosuficiencia y la capacitación, lo que se refleja en el éxito administrativo y, por tanto, redunda en más ventas. Las autoras son estudiantes de Guadalupe, que realizaron su internado en el CUD con miras a completar estudios universitarios en Administración de Empresas para desarrollar sus negocios propios.
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Socios
ABOGADOS
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PÉREZ RODRÍGUEZ, ANTONIO CENTRO COMERCIAL EL CAFETAL 278-4705
PACHECO FIGUEROA, AILEEN H STREAMLINE PROCESS 616-2712
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ARQUITECTOS
COMUNICACIONES
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CUIDADO DIURNO SUEÑO INFANTIL 736-3813
SANDERS & DUNCAN ADVOCATES OFICINA LEGAL 889-1264
PICHARDO RODRÍGUEZ, BIENVENIDO MANAGEMENT BASED PROJECTS 637-7677
WUPR-ÉXITOS 1530 CENTRAL 894-1530 CONTADORES
SAN JUAN
ARTESANOS
GUAYNABO
IGARTÚA VERAY, IVÁN J OFICINA LEGAL 528-8409
FLORIDA
ATA ADVANCE TAXES & ACCOUNT 272-3368
BRAVO ALONSO, CARLOS OFICINA LEGAL 961-6006
AGENTE DE SEGUROS
FERNÁNDEZ AGOSTO, BRISEIDA ESTUDIO ARBITRARIO 454-8092
GUAYNABO
GUAYNABO
FRANCO VÁZQUEZ, JOSÉ A JOSÉ FRANCO SEGUROS Y FIANZAS 530-1756
BOU CORDOVA, MARÍA MERCEDES VELATIQUE 398-4593
AMERICAN ASSIST INC 625-1584
PONCE
SAN JUAN MULTINATIONAL LIFE INSURANCE 758-8080 CRUZ COLÓN, RAMÓN AGENTE DE SEGUROS 470-9160 YABUCOA
TRUJILLO ALTO S. GÓMEZ & ASOC ACCOUNTING 755-8472
PRODUCTS INTERNATIONAL 504-4749 EFECTOS ESCOLARES BAYAMÓN DÍAZ ORTIZ, JOSÉ IVÁN TONERS Y SERVICIOS D’AQUI 731-8272 SAN JUAN
CABO ROJO
ELECTRICISTAS
AIBONITO
BLUE WATER POOLS INC 640-4860
CAROLINA
POLLUELO AUTO CORP LOTES DE SUBASTAS DE AUTOS 735-8780 VEGA ALTA AUTO ÉXITO IMPORT INC 915-6400 BIENES RAÍCES HUMACAO ORTEGA SÁNCHEZ, MARÍA S 439-3183 BOTÁNICAS ARECIBO
TOA BAJA JAR PROPERTIES CORP 447-7116 CUIDO DE ENVEJECIENTES BAYAMÓN TORRES BRILLÓN, LILLIAM INST. ABUELOS DE MIOSOTIS INC 778-1909 GURABO
SAN JUAN HOSSANA CHRISTIAN COLLEGE INC 949-4292 TRUJILLO ALTO MICKEY NIEVES TENNIS ACADEMY 283-1160 ESTÉTICA
CUIDO DE ENVEJECIENTES
LE CLINIQUE 765-1835
CAROLINA
COMPUTADORAS
SALGADO BETANCOURT, LUZ M MINERVA ARRENDADORES 354-8353
MAYAGÜEZ
CUIDO DE NIÑOS (NURSERY)
GUARDIOLA RAMÍREZ, ASTRID SOLUTECH PR 718-1310
CAGUAS
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ESCUELA
SAN JUAN
INST. ANCIANOS EL PARAISO 212-3576
EMPRESAS METROFAM INC 274-0372
DÍAZ RIVERA, BONIFACIO 399-9251
MIS QUERIDOS ABUELOS CORP 826-0323
ALQUILER DE EDIFICIOS Y APARTAMENTOS
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AUTOS (DEALERS)
JIMÉNEZ PÉREZ, MARILUZ BOTÁNICA SAN JUDAS TADEO 446-8582
SAN JUAN
GUAYNABO
MARTÍNEZ BALBÍN, ANILSA HONORIO MARTÍNEZ CONTRERAS
LARES
CINTRÓN ALBIZU, JAIME AGRICULTOR 557-6900
RA ACCOUNTING & CO INC 751-0007
TECHNICAL INDUSTRIAL SALES INC 272-3345
CONTRATISTAS DE CONSTRUCCIÓN
AGRICULTORES Y GANADEROS
PONCE
FINANXIAL CORP 758-8234
CAGUAS
ORTIZ QUINTERO, ANGÉLICA SWEET & DELICIOUS CHOCOLATIER 284-9068
ELIZA HERNÁNDEZ, FRANCISCO SEGUROS Y FIANZAS 893-4300
HACIENDA MONTE CIELO 807-3428
SAN JUAN
DISTRIBUIDORES
VILLALBA
CERO Y MÁS 744-5532
EXTERMINACIÓN TOA ALTA JIMÉNEZ MORALES, HÉCTOR JIMÉNEZ EXTERMINATING 644-3225 FÁBRICA DE MATRESS NAGUABO ML ENGINEERING MANAGEMENT 874-8091
Nuevos FARMACIAS
PONCE
FAJARDO
GUAYNABO
VEGA BAJA
RCA DIGITAL PRINTING CORP 848-6331
MÉNDEZ JIMINIANO, JOSÉ OFICINA MÉDICA 863-4714
INCONTEXT 998-6262
FARMACIA GONZÁLEZ 2 858-2275 FOTOGRAFÍA
WEB 2 PRINTING IMPRENTA Y DISEÑO WEB 400-3901
SAN JUAN
INGENIEROS
DR. JUAN M MARRERO QUINTANA 314-5854
MALDONADO RIVERA, MIGUEL FOTÓGRAFO 765-6868
SAN JUAN
SAN JUAN
RAY CHACÓN, MANUEL 3MG 723-4442
DEVARIE DÍAZ, MARCOS CENTRO CARDIOVASCULAR INTEGRAL 722-2992
FUNERARIAS ARECIBO FUNERARIA GONZÁLEZ INC 878-0464 GASOLINEROS CAGUAS AA GAS STATION 361-7558 SAN JUAN SERVICENTRO LAS LOMAS 781-0431 TOA BAJA MUSTAFÁ, JABEL A ISLA COVANDONGA FUEL STATION 251-4825 HOJALATEROS BAYAMÓN VEGA CRUZ, JUAN AUTHORITY COLLISION 995-3912 SAN JUAN CRUZ MANZÁN, EDGARDO GARAGE CERRA 722-4970 HOTELES CIDRA TREASURE ISLAND HOTEL INC 434-0958 IMPRENTAS NAGUABO EXTREME GRAPHICS INC 444-1022
LABORATORIOS CANÓVANAS LABORATORIO CLÍNICO CUBUY INC 886-7755
HUMACAO
SALGADO CINTRÓN, JODYS CENTRO FISIÁTRICO DRA JODYS 723-5500
LAVANDERÍAS
RAMOS SOTO, DIÓMEDES OFICINA MÉDICA CONSULTORIA 767-3777
PONCE
MISCELÁNEOS
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SAN LORENZO ATTIC DRY CLEANERS INC 220-5192 MANTENIMIENTO DE AIRES ACONDICIONADOS GUAYNABO POWER COOLING & CONTROLS INC 272-5900 MECÁNICA BARCELONETA JAR AUTO CARE 970-2257 FAJARDO SOTO PEÑA, ISMAEL 860-1902 RIVERA ROSA, JOSÉ M 655-7757 SAN GERMÁN IRRIZARRY ORTIZ, ALBERTO ALBERTO ELECTROMECÁNICA 635-0976 MÉDICOS CAROLINA ALVERIO RODRÍGUEZ, HARRY CENTRO FISIÁTRICO Y TERAPIA 504-3685
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PEÑA CABRERA, PATRICIO DON REY CIGAR INC (CIGARROS Y ACCESORIOS) 241-8605 LAS PIEDRAS RÍOS ESTRELLA, WILGEN AGRO MUNDO (TIENDA AGRÍCOLA) 733-6571 SAN JUAN PUERTO RICO TOBACCO CORP. 977-2983 J BAR INTERNATIONAL ENTERPRISES (PRODUCTOS ENERGÍA RENOVABLE) (404) 862-6748 EE & B INC IMPORTACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y CONSULTORIA 646-2484 WELLTEK CORP JENNY CRAIG 764-1199 TOA ALTA RODRÍGUEZ COLÓN, DAVID DR HYDRAULIC CHROME SHOP 797-7824 TRUJILLO ALTO
VALDÉS VALDÉS, VÍCTOR VALDÉS ENTERPRISE 246-9004 CAROLINA HERNÁNDEZ PAGÁN, FERNANDO LEATHER RANCH (EFECTOS EN CUERO) 253-0243 CAROLINA PERLAS SOUVENIRS RECORDATORIOS 791-0620
EASY COLLECTION SERVICES INC AGENCIA DE COBRO 547-6945 PANADERÍAS Y REPOSTERÍAS CAGUAS JEARY BAKERY 736-8742 POMALES DÍAZ, WANDA DELICIOUS CREATIVITY 961-0101 TOA BAJA
STOP & BUY ARTÍCULOS GENERALES 791-1228
PANADERÍA LAS DELICIAS 795-0624 PINTORES
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CAGUAS EDUCATIONAL SERVICE NETWORK 905-7160 HATILLO
CORUNUM INC 219-8480
RODRÍGUEZ NAZARIO, NORMAN 308-3377
DE CELIS SÁNCHEZ, OLGA A CAFÉ MARIAM 454-6322 TRUJILLO ALTO
GURABO
EL BOSQUESITO FAMILIAR 292-8877
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PÉREZ TOLEDO, FÉLIX PIKA PIKA RESTAURANT 851-2440
PONCE
PONCE VISIONARY HEALTHCARE 362-7312
CIDRA AMALLA CORP 738-0222
SAN JUAN
NAGUABO RODRÍGUEZ MEDINA, PEDRO CAFETERÍA PIO PIO 909-7476
BRANDING 4 IMPACT CORP 781-7449
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BUSINESS & PROYECT SOLUTIONS 436-8226
CRUZ RAMÍREZ, ANA J ANA J CRUZ RAMÍREZ SEGUROS 755-2251
SAN JUAN
ARROYO ARROYO, MARYLIN MARYLIN BEAUTY SALON 464-0576 CAROLINA SUAZO ROSARIO, CARMEN TATY SUAZO SALON 757-0022 GUAYNABO ELITE STYLE SALON & SPA INC 613-8359 SAN JUAN SUNSET SPA & SALÓN 503-2189 SEGURIDAD Y ALARMAS
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PACHECO CARRASQUILLO, JOSE R 637-4608
ANDINO VERGARA, YOLANDA 562-3841 TOA ALTA RIVERA RODRÍGUEZ, ILSA 596-7524 TIENDA DE ROPA DE HOMBRE SAN JUAN MENS CLUB INC 753-7134 TRANSPORTE ESCOLAR CAROLINA WILLIAM RIVERA TRANSPORT 647-4260 VETERINARIOS GUAYNABO LINDIN GÓMEZ, HAROL F HOSP VETERINARIA GARDENVILLE 783-1154
EN UN CLIC
REDES SOCIALES
Importantes en su negocio Por Christian Santarrosa csantarrosa@centrounido.com
Sin lugar a dudas, el uso de las redes sociales se ha convertido en una herramienta que utilizamos en el día a día como algo totalmente normal. Al usuario le gusta compartir su diario vivir, una foto que le llama la atención o quiere dar a conocer una noticia sobresaliente. Hay que enfocar esto como una gran exhibición, que aparte de ser libre de costo, las empresas que quieran sobrevivir tienen estar presentes en dichas redes sociales. El 89% de las empresas en la actualidad consideran que la influencia de las redes sociales dentro su proceso de expansión en un futuro puede ser extremadamente importante. Estar presente en una de las redes sociales más conocidas como Twitter o Facebook al colocar y compartir ofertas o nuevos productos, hace que siempre estén en la mente de los competidores, clientes y consumidores potenciales. Si partimos de este punto, nace otra gran ventaja, que es la posibilidad de interactuar con ellos, cosa que a veces es muy complicado en grandes corporaciones, tal vez algo menos en pequeñas empresas, pero siempre está bien que los escuchen como consumidores. Además, desde las redes sociales podemos hacer, casi sin querer, un estudio de mercado. Mediante encuestas o simplemente por los comentarios que les dejen los clientes en las redes podemos saber qué es lo que gusta más y a partir de ahí mejorar o cambiar la estrategia para aumentar la satisfacción. Hasta el momento, Facebook es una de las redes más utilizadas por las empresas ya que tiene una alternativa en la que el usuario puede pagar para darse a conocer y promocionar su perfil, si es que desea tener más popularidad. Es una de las páginas web más visitadas del mundo, tiene presencia internacional con versiones en diferentes idiomas. Facebook también permite publicar
información actualizada, noticias y videos de la empresa, lo que abre la posibilidad de que los usuarios interesados comenten. Varios estudios realizados en países de América Latina, muestran que las pymes utilizan Internet e incluso redes sociales de las que ya forman parte como recurso informativo y una nueva herramienta “online” para ventas y medios de pago. Tener presencia en las redes sociales aumenta exponencialmente las posibilidades de que encuentren clientes nuevos que desconocían la existencia de la empresa. Su reputación e imagen de negocios mejorará al acercarse más al cliente. Mediante la expansión en las redes y las recomendaciones, pueden lograr una buena relación con otras empresas y establecer tratos en un futuro. En conclusión, cualquier empresa, independientemente de su tamaño, debería estar presente en las redes sociales. Es algo que no se debe cuestionar por sus ventajas enormes.
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Visítanos en los exhibidores 46 y 47 de la Convención de CUD
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BIENESTAR
Las 10 Por Myrna Santos msantos @gbcpr.com
reglas
de tu salud
Nunca es tarde para mejorar tu vida, considera estos 10 pasos para mantener tu corazón saludable:
Ámate a ti mismo y así
podrás amar a todos los que te rodean.
Mantén tu peso ideal, verifica tu porcentaje
de grasa, especialmente la que se acumula en la cintura, ya que aumenta tu riesgo de tener diabetes y alta presión.
Practica alguna actividad por 30 minutos o una hora por cinco días. Producirá en tu cerebro una sustancia que te harán sentir feliz.
Come saludable. Verifica tus porciones ideales. Controla tu colesterol, lee las etiquetas,
verifica las grasas saturadas. Mantén tus números en su nivel: LDL-menos de 100mg/HDL más de 50 mg. Triglicéridos menos de 150 mg.
Controla tu presión sanguínea, así evitas derrames cerebrales e infartos. Mantenla en 120/80.
Reduce la ingesta excesiva de azúcares
complejas: postres, dulces y bebidas alcohólicas, entre otros. Recuerda que puedes prevenir la diabetes con tu dieta.
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Deja de fumar, así reduces problemas del
corazón y atrasas tu envejecimiento, además de oler mejor.
Chequéate, hazte tus pruebas médicas y ponte las vacunas que correspondan a tu edad. Ten una
actitud positiva y haz el bien a otros.
Tomado de la columna informativa de Triple-S Salud, Vital para ti. Myrna Santos es directora de GBC, Inc.
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