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Volumen 8 • Numero 34
CONTENIDO
PRESENTANDO
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ENTORNO
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UN CAFÉ CON...
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EL PRESIDENTE INFORMA
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SOCIOS DEL MES
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PRIMERA LÍNEA
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MEMO LABORAL
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EMPRENDEDORES
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EN UN CLIC
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GESTIÓN LEGISLATIVA
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SOCIOS NUEVOS
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SENTIDO LEGAL
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BIENESTAR
El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a quarterly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.
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MENSAJE DEL PRESIDENTE
Centro Unido de Detallistas Comité Ejecutivo Rubén Piñero Dávila Presidente Nelson Ramírez Rivera Presidente Electo Elliott Rivera Vicepresidente Jorge Argüelles Morán Tesorero Hilda Resto Secretaria Rafael Fonseca Subsecretario Directores: Edna Díaz Irving Riquel Torres José R. Díaz Jesús Vázquez Rivera Luis Carlos Crespo Ricardo Pastrana Ricardo Riverón Tamara Pérez Tomás de León Marcos Vidal Manuel Mellado Presidentes Honorarios: Emilio Torres Hernández Ignacio Veloz Camejo
E
stimado Socio:
Me siento sumamente orgulloso de presidir una institución como el Centro Unido de Detallistas (CUD), pero más orgulloso me siento de tener el privilegio de celebrar durante mi incumbencia el 125 aniversario de la fundación de esta noble institución. Mucho hemos avanzado desde 1891, cuando un grupo de españoles y puertorriqueños vieron la necesidad de crear una asociación que defendiera al micro, pequeño y mediano comerciante de las injusticias. A pesar del reconocimiento por todos los sectores económicos y gubernamentales de la importancia del sector que representamos, hoy en día seguimos perseverando en esta lucha por la supervivencia de nuestro sector económico, esta vez contra los impuestos y cientos de proyectos de ley y reglamentos que dificultan la operación de un negocio en Puerto Rico. Cada vez son más las circunstancias que nos obligan a dar la batalla férrea, como por ejemplo la implantación del Impuesto al Valor Añadido o el aumento del Impuesto sobre Ventas y Uso. Podemos escribir muchísimo sobre el tema y las razones para rechazar estos impuestos, pero quisiera resumirlo en una sola frase: “Vamos a los muelles”. Aprovecho cada oportunidad que se me presenta en los medios, entrevistas radiales y televisivas, así como en las redes sociales para expresar que, luego de un análisis ponderado, lo lógico y prudente es retornar al impuesto en los muelles. El tiempo nos dio la razón, puesto que el IVU ha sido un fracaso de marca mayor que todavía tenemos que tolerar convirtiéndonos en recaudadores de Hacienda y complicando el proceso. Al cierre de esta edición, todavía se dilucidaba cómo quedará el impuesto o si se habilitará una nueva Reforma Contributiva, cuando volver a los muelles es la solución comprobada. Mientras tanto, el CUD permanecerá, con el favor de Dios, para seguir en la defensa de los mejores intereses de las mipymes. Gracias por su patrocinio y por confiar en nuestras gestiones estos 125 años. Que Dios nos siga bendiciendo y nos dé las fuerzas necesarias para continuar con nuestra encomienda. Que así sea.
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MENSAJE DEL PRESIDENTE ELECTO
UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO
Editora Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Arte Gráfico Amarilys Cartagena acartagena@centrounido.com Redacción Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Fotografía Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Willie Sepúlveda williesepulveda@gmail.com Impresión Extreme Graphics, Inc.
El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora. Centro Unido de Detallistas, Inc.
E
stimado socio:
Como institución consciente de los retos que se le presentan al empresario de hoy, el Centro Unido de Detallistas hace un llamado al Gobierno con miras a cambiar su enfoque. Si bien es cierto que es muy importante cuadrar el déficit presupuestario, no es menos cierto que existen leyes y reglamentos que limitan el desarrollo económico del comerciante a todos los niveles. Tenemos que ser más creativos y flexibilizar las leyes laborales, así como el proceso de permisos. A pesar de que en la Ley 62 se estipula que habrá permisos en 24 horas, la experiencia real de miles de empresarios es una larga espera antes de poder abrir puertas. Por eso es pertinente transformar el proceso de obtención de permisos. Consideramos que los municipios, aunque sean autónomos, podrían desarrollar un código único de permisos que agilice el proceso. Por otra parte, muchas veces se ha planteado contar con una integración de trámites para documentos en una sola base de datos. En otras palabras, siempre terminamos yendo de oficina en oficina y repitiendo los mismos documentos que ya están en récord. Esto no pasaría si en realidad contáramos con un sistema integrado. En el Centro Unido de Detallistas procuramos buscar soluciones a temas como éstos, que al resolverse aliviarían mucho la forma de hacer negocios en Puerto Rico. Esperamos que estos reclamos sean acogidos por las autoridades pertinentes para hacer una verdadera diferencia. Nelson J. Ramírez Rivera Presidente Electo
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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ENTORNO
Centro Unido de Detallistas: 125 años al servicio del País Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
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iense en todos los establecimientos de ventas al detal, bancos, hospitales, aerolíneas y hasta escuelas e iglesias que han cerrado sus puertas en los pasados 50 años y tendrá una noción de lo difícil que es para una organización sobrevivir por tanto tiempo. Por ello será mayor el júbilo cuando este año el Centro Unido de Detallistas (CUD) celebre 125 años de historia al servicio de la micro, pequeña y mediana empresa (mipymes), una de pocas organizaciones en el País con tan larga trayectoria.
Vista del edificio sede del CUD, en 1962.
en la ciudad capital de San Juan, donde abrieron una tienda de víveres y mercancía general. De acuerdo con el Boletín Histórico de Puerto Rico, publicado por Cayetano Coll y Toste en 1914, la primera asociación comercial en Puerto Rico fue la Sociedad Económica Amigos del País, creada en 1814 por mandato del Gobierno Español. En aquella época las primeras organizaciones empresariales surgieron por petición de los españoles porque les facilitaba la tarea de recaudar impuestos, localizar a los comerciantes y evitar la membresía de empresarios extranjeros indeseables en las organizaciones legítimas del País.
Sede original del CUD, calle Fortaleza esq. Del Cristo, Viejo San Juan.
El CUD comenzó como una sociedad con recursos económicos limitados, instituida por españoles y puertorriqueños. Su historia abarca tres siglos, desde 1891 hasta el presente. Ni la gran depresión de la década del 1930 ni los embates de cinco huracanes, ni siquiera la crisis económica actual que ya alcanzó una década, han detenido la marcha de esta organización, la única que representa a las mipymes. El primer presidente de la organización fue Pablo Piñeiro y Gil, hombre aventurero, originario de Cataluña, España, quien emigró con su hermano Miguel a la Isla en 1875, según consta en la obra “Inmigración a Puerto Rico durante el Siglo XIX”, de Estela Cifre de Loubriel. Al igual que sus compatriotas, los hermanos Bernardo, Constantino y José, fundadores de la empresa B. Fernández y Co., los hermanos Piñeiro se establecieron
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Curiosamente, cuando la Sociedad Centro de Detallistas y Provisiones de Puerto Rico (nombre original del CUD) fue registrada hace 125 años, las denuncias plasmadas en sus primeras actas no son muy diferentes a los planteamientos que hacen los socios del CUD hoy día: eliminar cargas contributivas y patentes (primero las que impuso la Corona Española y después la que estableció el gobierno americano) y hacer un frente unido para equilibrar el balance de poder de los grandes intereses, que entonces eran los mayoristas. Pero no siempre la misión de la organización fue la denuncia y el Don Ramón Nieves Alicea es el presidente que por cabildeo. En sus 125 años más años ha dirigido la Institución, del 1937 al 1948.
ENTORNO al País y logró que Estados Unidos enviara un cargamento de papas, café y carne fresca procedente de la República Dominicana. Durante su incumbencia el líder detallista viajó varias veces a la República Dominicana. Su primer viaje lo hizo en la década de 1930 en un buque del Servicio de Guardacostas de Estados Unidos, en calidad de Inspector de Sanidad General de Puerto Rico, para brindarle ayuda humanitaria al pueblo dominicano tras el paso de un huracán. También ayudó a los detallistas dominicanos a crear la primera organización de comerciantes de Quisqueya, la Asociación de Detallistas de la Ciudad
El 4 de abril de 1965 se llevó a cabo una gran asamblea en el hotel Sheraton de Condado para planificar la fusión del Centro de Detallistas y la Unión de Detallistas.
de historia varios presidentes del CUD se destacaron por acciones que no solo benefician a la organización y los comerciantes, sino a la comunidad en general.
Ramón Nieves Alicea Cuando Ramón Nieves Alicea asumió la presidencia del Centro de Detallistas y Provisiones de Puerto Rico en 1937, el Centro tenía sucursales en los pueblos de Coamo, Humacao, Ciales, Lares, Juncos y Naranjito. Pero a mediados de la década del 1940 la Segunda Guerra Mundial provocó mermas en los abastos de materia prima y alimentos en muchos países del mundo, incluyendo Puerto Rico, donde escaseaba la carne. Debido a la difícil situación económica en el País, el Centro perdió el 30 por ciento de sus socios y cerró todas sus oficinas excepto la principal, ubicada en la esquina de las calles Fortaleza y Cristo, en el Viejo San Juan. Bajo el liderato de Nieves Alicea, el Centro cooperó con la oficina de Administración y Distribución de Alimentos de Guerra (ADA) para establecer el control de precios de alimentos y distribuirlos a través de la Isla. Esto ayudó a que los alimentos se vendieran de forma equitativa y no se favoreciera a los sectores más acaudalados. El Departamento del Interior de los Estados Unidos reconoció el esfuerzo de Nieves Alicea y designó al Centro como la institución que representaba a todos los detallistas de Puerto Rico. Más tarde, cuando el Director de la ADA visitó Puerto Rico, Nieves Alicea intervino para que el Gobierno Federal ayudara
La alcaldesa de San Juan, doña Felisa Rincón de Gautier saluda a los asistentes de la asamblea del Centro Unido de Detallistas. Sentado junto a ella, el Lcdo. Américo Badillo, presidente del CUD; Martín Padilla Recio, secretario y Juan B. Pagán, oficial administrativo.
de Trujillo, fundada en 1943. Tristemente, Nieves Alicea falleció en 1956, el mismo año en que se colocara la primera piedra del edificio que hoy alberga el CUD, en Hato Rey.
Carlos Huertas Cruz Entre el 1951 y el 1962 el CUD fue presidido por don Carlos Huertas Cruz, uno de los líderes del sector comercial más laboriosos y respetados de su época. A don Carlos le tocó presidir la organización cuando en Puerto Rico apenas comenzaba el programa industrialización criolla “Operación Manos a la Obra”, que inició en 1947. Aunque el crecimiento de los sectores de la manufactura y el gobierno logró aumentar el Producto Nacional Bruto per cápita de $154 en 1940 a $342 en 1950, el crecimiento de estos sectores no fue suficiente para subsanar la pérdida de empleos en la agricultura al decaer los sectores del azúcar, el café y el tabaco.
El presidente Carlos Huertas, uno de los líderes más destacados de la Organización, se pronuncia ante una asamblea efectuada en la década del 1960.
En esta época muchos pequeños comerciantes aún conservaban las costumbres del antaño y eran reacios a utilizar los servicios bancarios. Huertas, que era un hombre más sofisticado que el típico comerciante humilde, viajó en autobús por diferentes pueblos de la Isla (en lo que de facto fueron las primeras visitas presidenciales del CUD) para orientar a los comerciantes sobre los beneficios de depositar su dinero en el banco.
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ENTORNO “El CUD tenía un problema enorme y era que estábamos en la calle Del Cristo en una pequeña casa, que como todas las casas de San Juan, prácticamente se estaba cayendo”, recordó José A. Rivera. “El solar (sede del CUD) pertenecía a una firma de ingenieros y don Carlos habló con ellos para que se lo vendieran. Aquí se pagó, en aquel tiempo, como ciento y pico de mil pesos. Luego se anexaron otras parcelas más, hasta ahora (sic) que tenemos esto que hoy día vale millones. Si él no hubiera tenido el temperamento que tenía y la voluntad que tenía, no tuviéramos este edificio”, dijo finalmente Rivera.
Don Miguel Lompart y Noa fue el primer presidente puertorriqueño del Centro de Detallistas. Falleció en 1983 a los 95 años de edad.
“Él ayudó a levantar al Banco Popular”, recordó el pasado presidente del CUD, José A. Rivera, en una entrevista antes de fallecer. “Él iba con (Rafael) Carrión a buscar clientes, a coger $20, $30 o $40 para llevárselos al Banco Popular. En aquel tiempo nadie guardaba chavos en los bancos, los guardaban debajo de la casa, de una piedra y así por el estilo. Ellos (Huertas y Carrión) los fueron llevándolos, aconsejándolos, hasta que comenzaron a abrir cuentas en los bancos y así fue que el Banco Popular hizo una cantidad de cuentas de los pequeños y medianos comerciantes, que nunca habían tenido cuentas porque guardaban su dinero en latas”. Otros de sus logros más destacados fue fundar el periódico El Detallista, adquirir el solar e iniciar la construcción del edificio sede del CUD, en Hato Rey, desarrollar la primera Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Detallistas, así como fundar y presidir la organización Consejo Supremo de Asociaciones de Detallistas, un cuerpo que agrupaba y reunía en asamblea a casi todas las organizaciones comerciales del País. Así como su homólogo Ramón Nieves Alicea, que en la década del 1940 ayudó a los detallistas de la República Dominicana a organizarse, don Carlos Huertas ayudó a fundar la Asociación de Detallistas de Santo Domingo, República Dominicana. También estableció un negocio de importación de carnes frescas procedentes de la hermana república, que vendía en las mismas instalaciones del Aeropuerto Internacional de Isla Verde (hoy Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín). El CUD cobraba un centavo por cada libra de carne vendida y con las ganancias de este negocio fue que se obtuvo el capital para construir la nueva sede de la organización, donde todavía ubica en el 501 de la avenida Muñoz Rivera, en Hato Rey.
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Pablo Piñeiro, primer presidente del CUD en 1891.
Unión de Detallistas El fin de la Segunda Guerra Mundial no trajo un alivio inmediato al problema de abasto de alimentos. En Puerto Rico aún había escasez de provisiones y la distribución continuaba en manos de la ADA. Aunque había una dependencia gubernamental creada para ayudar a equilibrar este mercado – la Oficina de Estabilización de Precios – lo cierto es que los comerciantes entendían que el Gobierno no reconocía la magnitud del problema. Así las cosas, en 1945 un grupo de comerciantes en comestibles fundaron la Unión de Detallistas, gremio que años después se unió con el Centro de Detallistas y Provisiones para conformar el hoy Centro Unido de Detallistas.
Américo B. Badillo Hay quien nace con un talento innato, lo identifica a temprana edad y consigue trazar su plan de vida en esa dirección. Ese fue el licenciado y contador público autorizado Américo Bartolomé Badillo, hombre que en
ENTORNO
Toda la prensa del País cubrió la noticia de la fusión de las dos organizaciones mercantiles más grandes bajo el nombre de Centro Unido de Detallistas. Este reportaje del periódico El Detallista reseña ese evento histórico.
José Antonio Rivera, presidente del CUD en dos términos, colaboró con la organización hasta que falleció en 2011.
su niñez le alquilaba su bicicleta a los chicos del vecindario que no tenían una y cuando ahorró suficiente dinero, aumentó su flota con una segunda bicicleta. Don Américo se unió al Centro de Detallistas en 1939, en calidad de auditor. Aunque era CPA y abogado, por delicadeza personal nunca representó al Centro legalmente. Durante su incumbencia tuvo el honor de ser un estrecho colaborador del ilustre puertorriqueño licenciado Ernesto Ramos Antonini. El domingo, 30 de mayo de 1965, don Américo presidió una magna asamblea en el hotel Sheraton, en Condado, donde se planificó consumar la fusión del Centro de Detallistas con la Unión, gestión que llevaba años gestándose. Fueron tantos los detallistas que acudieron a la importante cita, que fue necesario disponer de dos salones distintos para poderlos acomodar. Según reportó el periódico El Detallista, en su edición de junio de 1965 (cuyo precio era de 10 centavos), ambas organizaciones abrieron sus trabajos separadamente y tomaron sus acuerdos para facilitar la fusión. El presidente de la Unión de Detallistas era don Cándido Rosado, padre de la señora Alba Rosado Vega, quien es esposa del actual miembro de la Junta del CUD, Carlos Crespo. “Una comisión de embajada procedente de la asamblea de la Unión de Detallistas que se estaba celebrando en el salón anexo, hizo su entrada a la asamblea del Centro para informar que la Unión de Detallistas acababa de cambiar su nombre a Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico y en su virtud invitaba a los del Centro a hacer lo mismo para consumar el deseo de unir ambas asociaciones. La asamblea recibió a la embajada entre aplausos y acordaron al efecto enviar su propia embajada a la asamblea de la Unión con igual propósito”, reza el artículo de El Detallista publicado tras la histórica fusión.
Lcdo. Américo B. Badillo, primer presidente tras la fusión en 1965.
Las actas de la institución han acumulado en sus páginas una larga trayectoria de logros a favor de los detallistas desde que ambas instituciones unieron fuerzas en esa noche histórica. Con el mismo entusiasmo que Pablo Piñeiro fundó la organización hace 125 años, hoy el Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico reafirma su compromiso con el sector detallista.
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EL PRESIDENTE INFORMA
NUEVOS RETOS Por Rubén Piñero Dávila Presidente Centro Unido de Detallistas Una vez más me dirijo a ustedes para recapitular las gestiones que se hacen desde la presidencia del Centro Unido a favor de los socios y del sector comercial en Puerto Rico. Iniciamos el año con una reunión general del personal que labora en la Institución para dialogar sobre los planes que me propongo desarrollar en el marco del 125 Aniversario del CUD.
Reacciones en los medios Por otra parte, con el revuelo y la inquietud que ha causado la implantación del Impuesto al Valor Añadido, así como la crisis económica, el apagón de Evertec y la situación de la Autoridad de Energía Eléctrica; provocó una oleada de entrevistas en todos los medios de comunicación para conocer nuestra opinión. Uno de ellos fue el programa televisivo “Directo al Punto” con la periodista Mariel Pagán; también por WAPA-TV con Rafael Lenín López; y otro por Radio Isla con Inés Quiles, por mencionar algunos. Más recientemente, y a raíz de los embargos que viene realizando el Departamento de Hacienda a los morosos, también fui objeto de múltiples entrevistas, entre las que se destaca la defensa férrea que tuve que hacer de los comerciantes bona fide que se apegan a la ley ante las insinuaciones de que todos son “pillos” que no remiten el IVU. Esta generalización me causó indignación porque la inmensa mayoría de los empresarios, especialmente los que integran nuestra matrícula, son personas cumplidoras. Cabe dejar claro que si alguno actuó negligentemente o se apropió del IVU, entonces debe caerle todo el peso de la ley. Pero una cosa muy distinta es acusar y señalar a un grupo por las faltas de unas pocas excepciones de los miles de comercios que existen en Puerto Rico.
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Convención del CUD – 29 al 31 de julio Ya estamos a todo vapor con los preparativos de la Convención del CUD, que promete estar a la altura de nuestros distinguidos socios y que expandan sus horizontes de negocios. Para ello volvemos al Centro de Convenciones de Puerto Rico, pero esta vez los hoteles Hyatt House y Hyatt Place serán las hospederías que nos albergarán del 29 al 31 de julio de 2016. Se destaca la entrega de los Premios Mercurio, así como las elecciones a la Junta de Directores del CUD y del nuevo presidente electo. Aprovecho para indicarles que todo aquel socio que cumpla con los requisitos tiene hasta el 16 de junio de 2016 para radicar su candidatura. Así también, si ya forma parte de la Junta de Directores y desea lanzar su candidatura a presidente electo, tiene hasta el 1 de junio de 2016 para hacerlo.
EL PRESIDENTE INFORMA
Por supuesto, habrá talleres, seminarios y el ya tradicional Business Match Making para identificar oportunidades de negocios e intercambio de productos y servicios en la galería de exhibidores.
Radiografía de los Pymes Parte importante de la Convención es que por tercer año consecutivo incluimos el revelador estudio denominado Radiografía de los Pymes, que este año recae en la Universidad Interamericana como ente desarrollador a cargo de la catedrática de la Facultad de Administración de Empresas, Recinto de Bayamón, doctora Gisela Carrero. Se presentará a base de los factores de éxitos y fracasos de las pymes en Puerto Rico en comparación con nuestros pares en Europa.
Conversatorio del Secretario del Tesoro Por otro lado, tuve la distinción de ser invitado al Conversatorio sobre estado de la economía y los desafíos fiscales en Puerto Rico, que se llevo a cabo en el Centro de Convenciones con la presencia del Secretario del Tesoro de los Estados Unidos. Allí se discutió la problemática general que enfrenta la Isla y un cuadro amplio de posibles soluciones. Siempre he insistido en que debemos retornar al arbitrio en los muelles para simplificar el proceso de impuestos.
Visitas a Humacao y Naranjito Este año reanudamos también las visitas a los comerciantes bajo el lema Centro Unido te visita en tu pueblo, para recoger de primera mano las inquietudes, preocupaciones y recomendaciones que tienen las pymes en su situación particular de negocios. Tuvimos la oportunidad de acudir a los pueblos de Humacao y Naranjito (ver más detalles en esta edición), donde nos recibieron afectuosamente desde los alcaldes hasta los empresarios. Luego, a partir de las seis de la tarde, ofrecimos la charla Transición del IVU al IVA con el apoyo de Popular Risk; entre otras orientaciones y conferencias a las que acudieron cientos de comerciantes.
Tecnología En estos tiempos de aceleración y divulgación instantánea, hemos puesto al día la página web del CUD, gracias a la intervención de Alex Coll, técnico de IT, y Christian Santarrosa, coordinador de Comunicaciones. El diseño dinámico y al día con
los últimos acontecimientos de la Institución se puede encontrar en www.centrounido.com para enterarse de todas nuestras gestiones diarias.
Renovación Planes Médicos Este año, el proceso de renovación de planes médicos tuvo que extenderse al 30 de abril de 2016 para examinar exhaustivamente las alternativas que mejor se adaptan al presupuesto y las necesidades de nuestros asociados y asegurados. Para más información sobre nuestros productos, puede llamar a CUD Salud al (787) 641-8410 y con gusto le atendemos. Agradecemos mucho su patrocinio y esperamos que este sea el comienzo de otros 125 años de historia de servicio continuo a la clase empresarial de Puerto Rico. Siguen contando con nuestro respaldo para defenderlos de toda ley o reglamento que resulte perjudicial para las micro, pequeñas y medianas empresas. Ustedes son nuestra razón de ser.
2016 Año de elecciones en el CUD Estimado socio: A tenor con el Artículo 11, Sección 11.7, Inciso E, del Reglamento Institucional vigente, si está interesado en ser candidato a la JUNTA DE DIRECTORES DEL CUD, tiene hasta el JUEVES, 16 DE JUNIO DE 2016 para radicar su candidatura. A tenor con el Artículo 11, Sección 11.7, Inciso D, si usted ya es miembro de la Junta del CUD e interesa la candidatura de PRESIDENTE ELECTO, tiene hasta el MIÉRCOLES, 1 DE JUNIO DE 2016 para radicar su candidatura. En ambos casos, puede solicitar la hoja de trámite personalmente en las oficinas del CUD, ubicadas en el 501 de la Avenida Muñoz Rivera, en Hato Rey; llamar al teléfono directo (787) 641-8413 o escribir a sseverino@centrounido.com.
Hilda Resto Secretaria
Rubén Piñero Presidente
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29 - 31
DE JULIO Centro de Convenciones de Puerto Rico Hyatt House & Hyatt Place
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• Radiografía de los PYMES • Business Matchmaking • Seminario Federación de Condominios • Asamblea Anual de Socios • Charlas y Seminarios • Exhibidores • Premios Mercurio
www.convencion2016.biz • (787) 641-8405 ext. 243
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*Ciertas restricciones aplican.
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PRIMERA LÍNEA
Editorial Por Rubén Piñero Dávila
Decisión trágica Los que recuerdan la gesta de Marion Barry, alcalde de Washington D.C. en la década del 1990, evocan con mayor claridad el escándalo de su destitución. Pero el hoy concejal demócrata también enfrentó otra crisis, una espada de doble filo que nuestro País conocerá pronto: la junta de control fiscal federal.
Si la legislación propuesta por los republicanos llega a votación y se convierte en ley, dicha junta tendrá la autoridad para adentrarse, investigar y ajustar las finanzas del Gobierno de Puerto Rico. En Washington D.C. tuvo como resultado el despido de 2,000 trabajadores y recortes a programas de ayuda social – suicidio político para un oficial electo – pero medida que el propio Barry admite fue necesaria para fortalecer la economía de la ciudad. Levantar a Puerto Rico de esta crisis requiere tomar decisiones con un alto costo político y social, decisiones trágicas y difíciles que
nadie quiere tomar. Se presume que la junta podría hacer recortes drásticos en los servicios del Gobierno, consolidar agencias, dejar sin efecto convenios y cerrar escuelas y algunos de los recintos de la Universidad de Puerto Rico. Medidas hipotéticas como éstas no resolverán el problema porque solo atienden el aspecto fiscal de la crisis en vez de reactivar nuestra atribulada economía que lleva más de una década en contracción. Líderes del Brookings Institute aseguran que sin la aprobación del Acta para la Revitalización de 1997 el Distrito de Columbia, no se recuperarían de la insolvencia fiscal. Luego, al dejar de ejercer sus funciones, técnicamente todavía podría reactivarse, si incumplen con algunas condiciones, como dejar de pagar la nómina, pensiones gubernamentales o el pago a los bonistas. Es triste que Puerto Rico entregue el control de sus finanzas porque muchos pagarán las consecuencias de la mala administración de nuestros gobernantes pasados. Por eso es imprescindible que procuremos que esta acción venga acompañada de un aliciente para nuestra economía y al final veamos florecer el comercio puertorriqueño.
Reconsideran multas por extintores
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
El Centro Unido de Detallistas (CUD) atendió un reclamo en el que más de 10 detallistas de gasolina fueron multados por violar presuntamente el reglamento que regula la ubicación de los extintores de incendio y logramos que el Departamento de Bomberos revocara las multas de estos comerciantes. Este logro se gestionó gracias a la intervención directa del CUD con el Departamento de Bomberos. En efecto, el Departamento de Bomberos modificó su reglamento y gracias a ello, los comerciantes ahora pueden ubicar su extintor en el interior de su garaje o edificio. Anteriormente todo garaje de gasolina estaba obligado a ubicar su extintor fuera del edificio, donde corría el peligro de ser hurtado o utilizado para causar daños al negocio. A esos efectos, todo comerciante que haya sido multado por el Departamento de Bomberos por violación del reglamento que regula la ubicación de los extintores de fuego, tiene 30 días para solicitar una reconsideración de la multa. Para realizar esta gestión debe dirigirse a la estación de Bomberos de su región.
Otros cambios al reglamento incluyen eliminar la prohibición del uso de celular en los predios de la estación de gasolina y eliminar la rotulación de las líneas que delimita el área de no fumar. Próximamente el Centro Unido de Detallistas y el Departamento de Bomberos En la foto, el jefe de Bomberos, Ángel Crespo, dialoga con anunciarán éstos y otros el doctor Jorge Argüelles Morán, tesorero del CUD, sobre detalles importantes muy las disposiciones nuevas que aplican respecto a la ubicación pronto en una conferencia de los extintores de incendio dentro de las estaciones de gasolina y la reconsideración de las multas emitidas. de prensa. Para más información, puede llamar al Sr. Johnny Negrón, director de Mercadeo y Ventas del CUD, al (787) 641-8405 ext. 349 o escribirle a jnegron@centrounido.com.
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PRIMERA LÍNEA
El Centro Unido en tu pueblo Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
Humacao El pasado mes de febrero el presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD) Rubén Piñero Dávila, y miembros de la Junta de Directores del CUD visitaron varios comercios en el municipio de Humacao, como parte del movimiento denominado Centro Unido en tu pueblo y preámbulo a una orientación sobre el IVA y otros temas de finanzas y administración, que abre a la celebración del 125 Aniversario. “Este año el CUD cumple 125 años y tal como se hacía en el pasado, cuando los presidentes y directores de la Institución iban directamente a visitar al pueblo para dialogar con los comerciantes y auscultar sus inquietudes, así mismo queremos iniciar este año, en contacto con el pueblo para escuchar de primera mano las voces de los comerciantes de toda la Isla”, dijo Piñero Dávila. El grupo de trabajo estaba compuesto del presidente electo del CUD, Nelson Ramírez; Jorge Argüelles, tesorero del CUD; Irving Riquel Torres, miembro de la Junta de Directores del CUD; Pedro Acevedo, gerente de Proyectos de PRIDCO; Pedro del Valle, ayudante especial de la ASG; y Juan L. Negrón, gerente de Mercadeo y Ventas del CUD.
El presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), Rubén Piñero Dávila, conversa con el Alcalde de Naranjito, Hon. Orlando Ortiz, como inicio de la actividad “Centro Unido en tu pueblo”. Lo acompañan el Hon. Jesús Rodríguez, presidente de la Legislatura Municipal de Naranjito; Elliot Rivera, miembro de mérito del CUD; ‘Johnny’ Negrón, director de Ventas del CUD; doctor Jorge Argüelles, tesorero del CUD.
Luego de efectuar un recorrido donde se visitó varios establecimientos del pueblo de Humacao, durante la tarde se llevó a cabo una actividad de orientación para comerciantes.
Naranjito Por otra parte, el 9 de marzo de 2016, Piñero recorrió el municipio de Naranjito para auscultar igualmente la situación por la que atraviesan los pymes en la Isla. Acompañaron al Presidente en su jornada el alcalde de Naranjito, honorable Orlando Ortiz, el presidente de la Legislatura Municipal, honorable Jesús Rodríguez, y miembros de la Junta de Directores y personal del CUD. Luego hubo una reunión especial con Piñero, el Alcalde y un grupo de comerciantes que expresaron su sentir, así como recomendaciones para mejorar la problemática. En el compartir surgió
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Nelson Ramírez, presidente electo del CUD, se dirige al público durante reunión con comerciantes de Naranjito. Lo acompaña el doctor Jorge Argüelles, tesorero del CUD.
PRIMERA LÍNEA
la propuesta de que toda legislación que conlleve un costo para los comerciantes se analice antes para conocer su impacto económico en este sector tan importante de la economía. Tanto en Naranjito como en Humacao, a partir de las seis de la tarde ofrecimos las conferencias “Transición del IVU al IVA” a cargo del CPA Carl Leyva; “Dale valor a tu negocio” por Kurt Schindler, consultor del Banco Popular; “Véndele al Gobierno con el Registro Único de Licitadores” por el CPA Luis Castro e Ivonne Otero de la Administración de Servicios Generales; y “Cómo hacer propuestas con el Gobierno federal” por Pedro Acevedo, gerente de proyectos del Federal Contracting Center de Fomento Industrial. Además de la orientación que brindó el CUD sobre sus servicios a socios; también tuvimos presencia de Popular Risk Services, Claro y Fuerza PyMe, que estuvieron disponibles para contestar preguntas y orientar sobre sus servicios y productos. A las charlas, efectuadas en el Centro de Bellas Artes de Naranjito, acudieron cerca de 150 personas.
Un público numeroso de comerciantes respaldó al Centro Unido de Detallistas en su visita al pueblo de Naranjito.
CONVOCATORIA ASAMBLEA ORDINARIA DE SOCIOS Piñero Dávila, conversa con Víctor Rivera, empleado gerencial de la Farmacia San Miguel, como parte de la campaña “Centro Unido en tu pueblo”.
De conformidad con el Artículo 10, Sección 10.4 del Reglamento del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico por la presente se convoca a todos los socios de la Institución a su Asamblea Anual Ordinaria, a celebrarse el domingo, 31 de julio de 2016, a las 8:30 a.m. en el Salón 104 del Centro de Convenciones de Puerto Rico San Juan, Puerto Rico. Su asistencia a esta Asamblea es de suma importancia, ya que en la misma se celebrarán elecciones para la Junta de Directores y se rendirá informe de los trabajos realizados y del estado económico de la institución para el año finalizado el 31 de diciembre de 2015. Le esperamos.
Hilda Resto Secretaria
Rubén Piñero Presidente
Piñero y su grupo de trabajo visitan a los comerciantes Roberto Narváez Cintrón y Ramonita López Arroyo, propietarios de Limarie Fashion.
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PRIMERA LÍNEA
Carlos Crespo:
Premio Francisco (Pancho) Delgado Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
Durante la convención anual de la Asociación de Industriales del Hielo de Puerto Rico (AIHPR) se reconoció a Luis Carlos Crespo, miembro de la Junta de Directores del Centro Unido de Detallistas y propietario de Crespo Ice Plant, con el premio Francisco (Pancho) Delgado por sus destacadas ejecutorias profesionales en el campo empresarial. En la foto, Ángel Vázquez, presidente de la AIHPR y su esposa, le hace entrega del galardón. Con ellos, Alba Rosado, esposa de Crespo y sus tres hijos.
Manuel Mellado
Nuevo director en la Junta del CUD El Centro Unido de Detallistas (CUD) le da la bienvenida a Manuel Mellado González como nuevo miembro de la Junta de Directores de la Institución. Mellado tiene amplia experiencia en gerencia y administración a lo largo de su extensa hoja de servicio, además del desarrollo de programas de comunicación estratégica, planificación financiera y relaciones públicas. Con un bachillerato en Administración de Empresas con concentración en gerencia de la Universidad Interamericana, así como estudios graduados en la misma disciplina en la Universidad de La Salle; Manuel Mellado es presidente y dueño de la empresa Impacto Multimedia Corp., en San Juan, donde ofrece atención individualizada y personal a sus clientes. Su rango de servicios va desde consultoría hasta planificación, desarrollo, producción e implementación de estrategias de mercadeo, comunicaciones y relaciones públicas, especialmente en lo correspondiente a manejo de crisis y coordinación de eventos especiales. Entre los puestos que ha ocupado a través de los años se encuentra director de Relaciones Públicas de la Puerto Rico Telephone Company; presidente y gerente general de Best Management Group; gerente de Comunicaciones de Caribe Federal Credit Union; por mencionar los más recientes. Mellado también tiene experiencia en el servicio público en el municipio de San Juan y la ACAA.
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PRIMERA LÍNEA
Llega la cogeneración Empire Gas sigue a la vanguardia de los tiempos Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Empire Gas es una empresa puertorriqueña dedicada a la distribución de gas propano desde el 1967. Luego de casi 50 años evolucionando el mercado del gas propano, hoy la empresa ofrece una alternativa eficiente, renovable, confiable y económica. Actualmente suple gas propano HC Premium y gas butano al sector comercial, industrial y residencial. Con la nueva alternativa buscamos brindarles a los puertorriqueños una forma de ahorrar en el costo de la electricidad, y a la misma vez sacarle el mayor provecho al gas propano con la mayor efectividad y rendimiento. Esta nueva alternativa es conocida como CHP o Cogeneración. Para enfocarnos en esta nueva etapa del gas contamos con expertos en ingeniería y profesionales destacados en el campo de la cogeneración. Además, con el propósito de darle prioridad y mayor enfoque a un método que impactará el bolsillo del consumidor positivamente, hemos designado un departamento dedicado en específico a los proyectos de cogeneración.
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Como base para una apreciación general de lo que es la cogeneración hemos formulado las siguientes preguntas básicas:
¿Qué es Cogeneración? “Gas propano a electricidad” Cogeneración es la generación simultánea de energía mecánica o electricidad y energía térmica útil, a partir de una fuente de energía primaria que para nuestro caso (Empire Gas) es Propano.
PRIMERA LÍNEA
A la generación simultánea de electricidad, frío y calor, se le llama tri-generación. La cogeneración aprovecha los excedentes de calor existentes tanto en los procesos de generación de calor como de generación eléctrica. La cogeneración es considerada una medida de eficiencia energética, pues aprovecha excedentes de energía que, de otra forma, serían desechados al ambiente. Si se compara la cogeneración con la generación separada de calor y de electricidad en una central termoeléctrica, la eficiencia del conjunto aumenta considerablemente.
¿Cuáles son las tecnologías utilizadas en la cogeneración? El conjunto de tecnologías de cogeneración incluye tecnologías ampliamente probadas y utilizadas a distintas escalas para la generación eléctrica, y otras tecnologías que se encuentran en desarrollo. Las tecnologías típicamente utilizadas son: motor de combustión interna- ciclo Otto, motor de combustión interna- ciclo diésel, turbina a gas y turbina a vapor. La elección de una tecnología adecuada dependerá principalmente de las características generales del proyecto. Para más información sobre la cogeneración y las alternativas viables para su compañía, favor comunicarse con las oficinas centrales de Empire Gas Company, Inc. al (787) 751-5725 / (787) 767-2330 y procurar por el Departamento de Cogeneración.
Empire Gas eje de transformación en Puerto Rico Empire Gas es una de las primeras compañías en transformar los hábitos de consumo energético del público puertorriqueño hacia el gas natural. Desde que Ramón González Cordero, presidente y fundador de la empresa, comenzó a vender y distribuir sus tanques de gas propano alrededor de la Isla hace más de 49 años, Empire Gas ha predicado las bondades de este combustible como fuente de energía limpia y segura. Así como la antigua Puerto Rico Telephone Company se encargó de llevar la telefonía a los campos más remotos, don Ramón también modernizó al jíbaro puertorriqueño al permitirles a las familias más humildes del País cocinar con estufas de gas propano cuando éstas todavía cocinaban con fogones de carbón y leña. Por su parte, Ramón González Simounet, vicepresidente de Operaciones, siguió los pasos de su padre y como miembro de la nueva generación de la empresa se encarga de promover el uso del gas propano en industriales y transportistas. Empire Gas diversificó sus operaciones y desde 2000 dirige sus esfuerzos al sector de la manufactura, donde existe el potencial de lograr ahorros significativos en consumo de energía.
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PRIMERA LÍNEA
El IVA perjudica a las pymes Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
Al filo del cierre de esta edición es pertinente incluir nuestros comentarios en torno a la implantación del Impuesto al Valor Añadido (IVA). Así podrán conocer la postura oficial del Centro Unido de Detallistas al respecto. Implantar el IVA tendría un efecto directo, negativo y significativo en las ventas al detalle porque se duplica la tasa actual del IVU. El costo adicional en que incurren los negocios se tendría que añadir directamente al precio de los bienes. Con ello se reflejará un aumento mayor en los precios de las pymes que en las empresas grandes porque típicamente tienen los servicios internamente y, por lo tanto, no tienen que pagar el IVA por éstos. Las pymes sí tienen que contratar servicios como los de contabilidad, relaciones públicas, mantenimiento y otros.
1. Reestructuración de la deuda del Gobierno. 2. Implantar un 12% de arbitrios en el origen a todo, sin excepción. Según los cálculos a 2014 de la compañía Estudios Técnicos, nuestros asesores económicos, esto sería suficiente para recaudar los $1,200 millones que el Gobierno requiere para cumplir con sus obligaciones. 3. Otorgar una asignación al Departamento de Hacienda y reestructurar dicha agencia para combatir las deficiencias en recaudos y evasión. 4. Permanencia del IVU municipal para que no se afecten los servicios a la ciudadanía. 5. Consolidar las agencias para descentralizar el Gobierno Estatal y utilizar edificios en desuso.
El impacto a las pymes es sustancial. Aumenta sus costos operacionales y las coloca en clara desventaja.Aún sin tomar en consideración estas transacciones B2B, el IVA discrimina contra las pymes por diversas razones: 1. Las empresas grandes importan directamente y eso implica que el proceso de pagar el IVA y gestionar los créditos es más sencillo. 2. Los costos de implantar el IVA proporcional son mucho más altos para las pymes. 3. Las grandes empresas cuentan con recursos superiores y, por lo tanto, el impacto en el flujo de efectivo que tendrá el IVA no le causa mayores problemas.
6. Transferir a los municipios los servicios que atiende el Gobierno Central y los fondos necesarios.
En una reunión efectuada recientemente con la licenciada Elisa Vélez Pérez, Secretaria Auxiliar en el Área de Política Contributiva del Departamento de Hacienda; el presidente del CUD, Rubén Piñero Dávila, hizo las siguientes recomendaciones:
10. Que se le aumente el impuesto a las corporaciones con ingreso bruto de $1,000 millones o más.
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7. Evaluar si los incentivos y créditos otorgados a ciertas industrias generan los beneficios esperados, según un estudio de la Universidad de Puerto Rico, dirigido por el profesor Ramón Cao y encomendado por la Cámara de Representantes. 8. Aplicación del cinco por ciento permanente en las corporaciones foráneas. 9. Establecer un plazo definido en la Ley 22 y que luego se reduzca o se derogue.
Para leer la ponencia completa, favor de acceder www. centrounido.com. El economista José J. Villamil y el CPA Carl Leyva colaboraron en este escrito.
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EMPRENDEDORES
Latte que Latte:
para el beneficio del país Por Christian Santarrosa csantarrosa@centrounido.com
Cristina Martínez y Amílcar Cotto, aparte de progresar en su cafetería, tienen un propósito social para Puerto Rico. Los jóvenes empresarios nos cuentan cómo fue su proceso para establecer el negocio Latte que Latte y su interés de impactar la sociedad a través de sus experiencias. A continuación la entrevista que tuvieron a bien contestarnos.
Cristina: La otra complicación fue conseguir los permisos. Estuvimos más de cuatro meses esperando para al menos poner la luz. Todo lo que hicimos en el local para amueblarlo, pintarlo y arreglarlo lo hicimos nosotros solos sin luz. Pero ya llevamos ahí tres años y medio con un menú amplio de café, desayunos, sándwiches, meriendas, ensaladas y postres.
¿Cómo surgió la idea de establecer un negocio?
¿Qué planes futuros tienen?
Cristina: Literalmente desde los seis años mi sueño era tener un “coffee shop” y empecé con un carretón en el Conservatorio de Música en Miramar. Luego entra Amílcar (Cotto), mi amigo de toda la vida, al panorama y empezamos con un nuevo sueño que era tener un local. Amílcar: La idea de establecer un negocio, en mi caso, comenzó desde los 19 años con un “car wash” yendo a las casas. Comencé con algo bien sencillito y podría decir que desde siempre pensé tener algo, pero no la dirección que tomó años después al encontrarme con Cristina.
Ambos: A nivel social Latte que Latte tiene una razón de existir, todo lo que hacemos es para el beneficio del país. Tenemos dos cafeterías adicionales que se llaman el Patio de Latte, uno en el parque Luis Muñoz Marín y otro en el Museo de Arte Contemporáneo. Nos llegan muchas propuestas para colocar estaciones de café en sus negocios o en su “mall’. Aunque la idea de crecer es buena, decidimos convertirnos en mentores de personas que tengan el mismo interés de nosotros de impactar la sociedad a través de su negocio. En lugar de hacer nuevas franquicias, ofrecemos mentoría a estas personas que quieren empezar con algún negocio.
¿Qué dificultades encontraron en el transcurso del negocio?
¿Qué ventajas le brinda ser socio del CUD?
Amílcar: Básicamente la parte económica siempre va hacer un escollo a pesar de que uno pueda tener un gran sueño. Hoy día que te den un préstamo para un negocio es bien complicado y más cuando no tiene colateral o algo. Cristina y yo arrancamos con esto bien “pela’os”.
Ambos: Tener una cubierta de plan médico, que de otra manera no lo podría tener. La asesoría y orientación a través del CUD es excelente. Todo el tiempo estamos al día con los beneficios de las pymes y cuando viene alguna ley que complica los procesos, el CUD nos protege y beneficia al empresario.
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GESTIÓN LEGISLATIVA
CABILDEA EL CUD EN FAVOR DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
De la Redacción
Medida
Autor/es
Sustitutivo PS1372
PC 1235
PS 1225
PS 1233
30
Sustitutivo PS1372
Honorable José M. Varela
Honorables Rossana López León y María T. González López
Honorable Luis D. Rivera Filomeno
Propósito
Posición institucional
Enmendar la Ley Núm. 81 de 1912, según enmendada, conocida como “Ley Orgánica del Departamento de Salud” a los fines de crear la Oficina del Comisionado Regulador de los Administradores de Beneficio y Servicios de Farmacia, adscrita al Departamento de Salud. Esto, con el objetivo de facultar a un ente gubernamental en la supervisión y fiscalización de los Manejadores y Administradores de Beneficios de Farmacia.
A favor - El acceso a los medicamentos que componen el tratamiento médico de un paciente no puede estar desregulado. Puerto Rico no puede dejar a la discreción de un grupo de empresas un aspecto tan importante en la vida de nuestros ciudadanos. El PS 1372 tuvo un proceso legislativo abierto, transparente y objetivo. Igualmente, obtuvo un Informe Positivo de la Comisión de Salud el cual fue avalado por sus miembros por unanimidad, pero está detenido en el Senado pendiente aprobación.
Para enmendar la “Ley de Incentivos para el Desarrollo Integral de la Industria del Libro en Puerto Rico”, y aumentar de un 50% a un 90% la exención contributiva de los editores al ingreso neto proveniente de las ventas o publicación, según sea el caso, de libros, y a las contribuciones sobre la propiedad mueble e inmueble, siempre que las mismas sean utilizadas para la edición de libros; para establecer que para tener derecho a la mencionada exención, los editores deban certificar que al menos el 90% de sus ediciones son impresas en empresas locales puertorriqueñas, entre otros.
A favor – Definitivamente, hacía falta este incentivo, especialmente con la incursión del internet en este campo del libro, que deja muy poco mercado para los impresos del patio a precios razonables. Esta es una medida de justicia y equidad, que mejora la situación de todos los sectores interesados, así como también los hace más competitivos en términos de abaratar costos y, por ende, abaratar igualmente el precio al detallista y al consumidor. De otra parte, la medida favorece, además, a los suplidores que compran fuera de la Isla, puesto que se eliminan los costos de transportación que encarecen los productos.
Añadir nuevos incisos a la “Ley de Incentivos Económicos para el Desarrollo de Puerto Rico”, a los fines de incluir a la Universidad de Puerto Rico y sus empresas universitarias como parte de las pequeñas y medianas empresas que se pueden beneficiar de los incentivos establecidos en la Ley; además, enmendar la “Ley de la Universidad de Puerto Rico”, a los fines de autorizar la participación de las empresas universitarias de los beneficios de la Ley 120-2014, y así fomentar el empresario universitario; y para otros fines relacionados.
A favor - Beneficiarse de los incentivos que la Ley provee facilita a la Universidad que, además de desarrollar las capacidades del estudiante desde la perspectiva de la academia como tradicionalmente lo ha hecho, también provea para que se integren y puedan aportar al desarrollo de la economía de Puerto Rico con sus propios negocios en calidad de pequeños y medianos comerciantes.
Enmienda la “Ley de Bono de Navidad”, para modificar la fecha límite en que los patronos deben notificar y someter su solicitud de exención y estado de situación de ganancias y pérdidas al Secretario del Trabajo y Recursos Humanos para ser eximidos de pagar en su totalidad, o en parte, el bono de Navidad; … que aquellos patronos que posean un volumen de negocios que no sobrepase tres millones de dólares ($3,000,000.00) podrán presentar un estado revisado para solicitar tal exención; y para otros fines.
A favor – La medida es justa y beneficiosa, ya que provee para que el patrono solicite con tiempo ser eximido del pago del bono de Navidad cuando situaciones apremiantes así lo justifiquen; como también avisa al empleado con antelación para que haga los ajustes presupuestarios que estime pertinentes. Incluso, cuenta con herramientas suficientes para que la petición se considere rigurosamente y sin presiones de tiempo; y que apruebe aquellas realmente meritorias.
El Detallista • marzo 2016
GESTIÓN LEGISLATIVA
Medida
PS 1271
PS 1305
PS 1320
PS 1356
Autor/es
Propósito
Posición institucional
Honorable Gilberto Rodríguez
Para añadir un nuevo inciso “b)” al Artículo 6 de la ley 1801998, conocida como “Ley de Salario Mínimo, Vacaciones y Licencia por Enfermedad de Puerto Rico”, y se reenumeren los siguientes incisos del “b) al n)”, a los fines de brindar beneficios a los empleados de jornada parcial.
A favor condicionado - Recomendamos que se considere que la misma sea aplicable a comercios y empresas que cuenten con 10 o más empleados, ya que para las micro empresas que apenas generan ganancias la implementación de la medida pudiese resultar onerosa.
Enmendar la Ley 180-1998, según enmendada, conocida como “Ley de Salario Mínimo, Vacaciones y Licencia por Enfermedad de Puerto Rico”, a fin de establecer el Salario Mínimo Estatal para Empleados que Reciben Propinas; y para otros fines.
En contra – Ante la experiencia reciente y dramática ocurrida en estos últimos días, que demuestra la precaria situación económica en la que se encuentran los dueños de restaurantes y cafeterías de ver cerrados sus negocios, y que muchos se encuentran en quiebra o en proceso de quiebra; consideramos propicio condicionar nuestros planteamientos. Esto obedece a que para las micro empresas, que apenas generan ganancias, en especial las de restaurantes y cafeterías impactadas fuertemente por los aumentos en los impuestos sobre la venta y uso; la implementación de la medida resulta sumamente onerosa.
Para enmendar la Ley 219-2006 y atemperar sus disposiciones a todos los sectores laborales en Puerto Rico, tanto en el sector público como en el sector privado, donde se requiera a todos los patronos que incluyan en su fuerza laboral, al menos un cinco (5) por ciento de personas con diversidad funcional.
A favor condicionado - Recomendamos que se considere que la misma sea aplicable a comercios y empresas que cuenten con veinticinco (25) o más empleados ya que para las micro empresas que operan con un pequeño número de empleados, en especial aquellas dedicadas a asuntos técnicos que requieren ciertos talentos y habilidades particulares como en el campo científico o las artes, sería oneroso e incluso hasta irrazonable requerirles que empleen a una persona con diversidad funcional si no requieren algún tipo de servicio que provea para la contratación de estas personas. Otro aspecto a considerar es que hay que tener en cuenta las condiciones de trabajo e instalaciones disponibles para un acomodo razonable. Los comercios deben tener la oportunidad de solicitar ser relevados de esta disposición, dependiendo de dichas condiciones de trabajo.
Para prohibir en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, la importación, producción, distribución, posesión, venta y uso de todo producto de alcohol en polvo, a fin de proteger la salud pública mediante la no aceptación de ninguna otra modalidad que facilite y estimule el consumo de alcohol por parte de cualquier ciudadano, reconociendo los daños adversos a la salud y al bienestar social y colectivo que ocasiona el consumo desmedido de alcohol.
A favor - Aprobar esta medida es el paso correcto para evitar que el alcohol en polvo, no sólo llegue a Puerto Rico, sino que esté al alcance de menores de edad en el país. También nos ayuda a impedir que el producto se preste para mezclarlo con otras sustancias ilegales o tóxicas, cuyos efectos pueden ser devastadores.
Honorable Luis D. Rivera Filomeno
Honorable Gilberto Rodríguez
Honorable Cirilo Tirado
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GESTIÓN LEGISLATIVA
Medida
Autor/es
Honorable Cirilo Tirado
PS 1492
RC 1108 y RS 1321
Honorable Javier Aponte Dalmau Honorable Luis D. Rivera Filomeno
Posición institucional
Para enmendar la Ley 1-2011, según enmendada, conocida como “Código de Rentas Internas para un Nuevo Puerto Rico”, a fin de permitir que las compañías cuyo volumen de negocio es de un millón (1,000,000) de dólares o más y el setenta y cinco (75) por ciento o más de dicho volumen es por servicios prestados a las distintas agencias gubernamentales, ya sean federales, estatales y municipales, utilizar el método de contabilidad de recibido y pagado; y otros fines.
En contra - La decisión sobre qué método de contabilidad utilizar en su negocio debe permanecer como prerrogativa exclusiva del empresario sin que el Gobierno intervenga. Ya es suficiente con fungir como cobradores del Gobierno y someternos a toda una gama de impuestos, reglas y reglamentos, para ahora también tener que asumir el método de contabilidad que convenga al Gobierno en los casos que indica la medida ante consideración.
Para adoptar la “Ley para la Transparencia en el Recibo de Compra” a los fines de prohibir a los establecimientos comerciales cobrar una cantidad de dinero por concepto de cargos por servicios, cuando dichos servicios son inexistentes o no susceptibles de ser corroborados; y cuando dichos servicios son necesarios y no operacionales para el propósito que se ofrecen con relación al bien o servicio principal objeto de la transacción comercial; y para otros fines.
En contra - Desconocemos en qué fundamento se cimienta el presente proyecto. No tenemos conocimiento de estudio alguno que establezca que la confianza del consumidor en las transacciones comerciales se ha visto afectada de forma adversa y mucho menos que la solución correcta sea la contemplada en esta pieza legislativa. Esto agrava la situación de los pequeños y medianos comerciantes que carecen de los recursos de programación, aparte de que las multas son excesivas por cada infracción e inaceptables para un sector que se encuentra sumamente abatido por la crisis económica imperante en el País. Finalmente, sugerimos que en vez de promulgar toda una ley, que el comerciante coloque un rótulo con el desglose del cargo por servicios aplicable.
Para ordenar a la Comisión de Pequeños y Medianos Negocios, Comercio, Industria y Telecomunicaciones de la Cámara de Representantes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, realizar una investigación exhaustiva sobre los servicios ofrecidos por la compañía Evertec, en especial aquellos relacionados con las tarifas impuestas a sus clientes y el procesamiento de pagos a través de tarjetas de crédito y débito en Puerto Rico.
A favor de la investigación - Como institución representativa de las pymes, le damos la bienvenida a esta investigación porque la avería que causó todo este problema le da la oportunidad al pueblo y a la Legislatura de auscultar no solo a Evertec, sino al sistema en general. Así también nos brinda la ocasión de profundizar en lo que ocurre en Puerto Rico con los costos de las tarjetas de crédito que afectan el modo de hacer negocios en la Isla.
Honorables Luis D. Rivera Filomeno y Eduardo Bhatia Gautier
PS 1557
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Propósito
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SENTIDO LEGAL
PODER DURADERO Por Lcda. Diana T. Díaz Torres
dtdiaz@gmail.com
Comúnmente los poderes se utilizan para designar a una persona para que lleve a cabo una tarea que el mandante o poderdante no puede llevar a cabo. El “apoderado” o “mandatario” es la persona a la que se le asigna la encomienda. Los poderes pueden incluir diferentes tareas o una asignación en específico, a llevarse a cabo en un periodo definido o indefinido de tiempo. Existen poderes generales, específicos y especiales. Incluso, se puede conceder un poder cuando uno de los dos contrayentes no puede estar presente en su boda y lo o la representa un apoderado. Este tipo de poderes floreció en tiempos de guerra en que el militar activo era representado por un mandatario en la ceremonia. Solo un abogado notario puede preparar una escritura pública de poder, y tiene que cumplir con ciertos requisitos para que el poder sea eficaz. En el año 2012 y mediante la Ley Número 25 se creó la figura jurídica llamada “Poder Duradero”, que vino a llenar una imperiosa de necesidad de personas mayores de edad, que necesitan nombrar a una persona de su confianza para que se ocupe de sus necesidades y administre sus bienes al momento de incapacitarse, y no podían usar el poder tradicional porque estos pierden su fuerza y vigor si el poderdante se incapacita. Una ventaja del Poder Duradero es que evita el proceso de nombrar un tutor judicial que conlleva la intervención del tribunal en los asuntos íntimos del tutelado y también del tutor que tiene que demostrar su capacidad de que está cualificado para llevar a cabo estas tareas. El notario se asegurará que la persona está lúcida y mencionarlo en la escritura. Además, se hará constar cuándo entra en vigor y que el poder se mantendrá válido aún después de que el mandante quede incapacitado o sea declarado incapaz judicialmente.
El mandante puede instruir al mandatario sobre decisiones médicas, como que no se lleve a cabo intubación endotraqueal por un infarto cerebral cuando no hay posibilidad real de recuperación y sobre donación de órganos. También, indicará sobre qué ocurrirá con sus inmuebles, en especial con el que constituye su residencia, para evitar que lo coloquen contra su voluntad en un hogar de cuido prolongado para venderle su casa. El apoderado tiene que aceptar el cargo y usualmente se hace constar en la misma escritura. Además, se puede nombrar a un sustituto en caso de ser necesario. Este poder puede ser revocado o enmendado por el poderdante cuantas veces lo desee. El efecto del poder termina, entre otros, por la renuncia del mandatario, por revocación, y la más común que es fallecimiento del poderdante. Al ocurrir esa eventualidad entran en vigor otras figuras judiciales como el testamento. La autora es socia y asesora legal del Centro Unido de Detallistas. Para más información, dtdiaz@gmail.com.
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UN CAFÉ CON...
Tomás Ramírez Presidente de la Asociación de Dueños de Paradores de Puerto Rico
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Puerto Rico puede fortalecer aún más el sector de turismo al cambiar de enfoque en los esfuerzos de mercadeo y promoción hacia la diversificación de nuestra oferta. A continuación, Tomás Ramírez se expresa sobre este tema. CUD: ¿Dónde cree que Puerto Rico falla al atraer el mercado “todo incluido”? TR: Aquí la estrategia de turismo se desarrolló en los años 50 enfocada en San Juan y el área noreste de Dorado a Fajardo, y nos hemos mantenido ahí. Se le dificulta a cualquier administración salirse de esa zona de confort. Puerto Rico tiene endosados con la Compañía de Turismo 15,000 habitaciones, de las cuales 9,000 están en ese corredor. Tenemos El Conquistador con 900 habitaciones, el Caribe Hilton con 900 habitaciones, el Condado Plaza con 500 y La Concha con 700. Se le hace más fácil vender El Conquistador que 10 propiedades pequeñas que sumen 900 habitaciones. Mantienen esa cultura que impide fomentar que el turista venga y disfrute de la cultura puertorriqueña. Cualquier persona que conoce de mercadeo, sabe que toma años establecer una marca. Eso no lo hemos logrado para Puerto Rico en los pasados 30 años, ya que cada cuatro años cambia la página de internet, el eslogan y todo lo demás. A raíz de eso, no hemos podido plasmar un mensaje coherente en nuestro mercado principal, que sigue siendo Estados Unidos. Mientras, en los pasados siete u ocho años las islas del Caribe
crecieron en doble digito en turismo, nosotros apenas llegamos a 3%, cuando, por ejemplo, República Dominicana aumentó 25%. CUD: ¿Tendrá que ver con el precio? TR: No, eso es una falacia. Los precios en hoteles de lujo son mayores que los de Puerto Rico. El precio sí es un elemento, pero cuando pone el paquete completo y agrega el viaje, el sitio más económico para viajar desde cualquier parte de Estados Unidos al Caribe es Puerto Rico. Te va a costar entre 30% y 50% menos. Además, hay hospederías para todo presupuesto. CUD: ¿Cuál sería la receta para lograr que ese sector crezca? TR: La industria turística es el segmento que mejor se comporta en la economía. La receta es diversificar nuestra oferta, ya que está dirigida al turista que genera $100,000 o más. Podríamos focalizarlo en $75,000 y así aumentamos la masa de consumidores. Imagine si pudiésemos atraer un millón más de turistas norteamericanos, sin considerar los que llegan de todo el mundo, que en promedio gastan entre $1,000 y $2,000 por viaje. Tiene un efecto multiplicador porque no es solo el hotel, es el restaurante que usan, ya que la oferta de Puerto Rico los lleva a salirse del hotel, que es precisamente la razón por la que un todo incluido no funciona aquí.
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SOCIOS DEL MES
Angel R. Fret
Periódico EL EXPRESSO En julio de 1995 salió a la luz el primer ejemplar del periódico El Expresso, en formato tabloide, y una tirada de 45,000 ejemplares con circulación gratuita en Bayamón, pueblos del norte y centro de Puerto Rico. Su primera portada destacó el desarrollo del Tren Urbano a todo color. El periodista Angel R. Fret estaba decidido a darle a los lectores el mejor semanario posible, moderno y accesible a residencias, comercios, gobierno, industria y centros de salud. Desde su residencia en Dorado, lanzó las primeras ediciones con escasos recursos, pero con enorme voluntad para triunfar. Era una ilusión de niño que se convertía en realidad por su experiencia como corresponsal primero y redactor y reportero después, en los periódicos El Día, de Ponce (precursor de El Nuevo Día); y los desaparecidos diarios El Imparcial y El Mundo, además de la revista Bohemia y las agencias noticiosas United Press International y The Associated Press. En enero de 1996 se le une su esposa Isaura Molina y a medida en que sus tres hijos Jonathan, Misael y Jeremías José estudian, se integran al equipo de trabajo. “Tenía muchas ilusiones con mi periódico. Parecía un niño cuando recibe un hermoso regalo”, recuerda Fret al salir la primera tirada, en una vieja prensa alquilada en Hato Rey, “pero sabía que era una lucha dura”. Muchos amigos se unieron en este esfuerzo con sugerencias y apoyo. Tenía que demostrar a la zona que El Expresso era y sigue siendo valioso para sus anuncios por su circulación casa por casa y en lugares de fácil acceso, luego por el contenido y facilidad en la lectura. Poco a poco ganaron el favor de los anunciantes, agencias de publicidad y el mismo gobierno. Esos primeros años fueron arduos, pero luego la tarea se hizo más liviana porque la honradez tiene sus premios. La verdad siempre rinde frutos y servir a los demás tiene sus recompensas, tanto económicas como espirituales. Al cabo de 20 años y medio en el mercado de prensa regional, su misión sigue siendo brindarle al comercio, a las empresas, al gobierno y al ciudadano común un periódico ágil y de fácil lectura. El Expresso está accesible también por internet: www.elexpresso.com. El Centro Unido de Detallistas se enorgullece en contar entre sus socios a don Ángel R. Fret.
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El Detallista • marzo 2016
PALMAS FAMILY MART Servicio, seguridad y conveniencia José Vázquez Berio posa frente a Palmas Family Mart junto a su hijo. En el recuadro, Rubén Piñero Dávila, presidente del CUD, y don Luis Riefkohl, fundador original de la empresa.
En 2010, luego de una exitosa carrera en la industria de seguros, José F. Vázquez Berio fundó en Humacao la empresa Palmas Family Mart, a pasos de Palmas del Mar y operando 24/7. Allí tiene estación de gasolina y una amplia variedad de productos de calidad y a precios módicos en su tienda de conveniencia, que anteriormente no estaban disponibles en el área. Vazquez Berio, quien también es Contador Público Autorizado y miembro de la Junta de Directores de la Asociación de Detallistas de Gasolina, siempre tuvo la visión de que con una buena administración y servicio enfocado en la satisfacción de sus clientes, se podría tener éxito en el competido mundo de las gasolineras. Palmas Family Mart ofrece varios combustibles a precios competitivos y pronto suplirá a vehículos que utilizan gas y eléctricos. Su tienda opera bajo el concepto de “one stop shop”, para ser una solución completa al proveer el combustible, servicio de ATM, tarjetas pre pagadas, comestibles, licores, vinos, cigarrillos y tabacos, todo tipo de bebida, departamento de deli y lácteos, artículos para la playa y mucho más. También puede probar suerte con los juegos de la Loto, Powerball e instantáneos y disfrutar de Wifi complementario mientras compra. “Queremos facilitar las gestiones de nuestros clientes, es por esto que aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, incluyendo la Tarjeta de la Familia. Además tenemos una amplia variedad de productos y servicios para complacer al cliente”, dice Vázquez convencido. Para mantener sus precios bajos y ser más eficientes, recientemente instaló un sistema fotovoltáico de placas solares que suple más del 70% de su energía. “La seguridad siempre ha sido nuestra prioridad. Es por esto que contamos con seguridad las 24 horas para asegurarnos que su visita es una placentera y segura. El éxito de estos cinco años no es casualidad porque contamos con un grupo de asociados comprometido que excede las expectativas de nuestros clientes con un trato amable y eficiente”, agregó nuestro Socio del Mes. Por otra parte, expresó que por más de 45 años, don Luis Riefkohl Colón, administró esta estación de servicio reconocido por sus clientes y colegas en toda la región. Por lo tanto, su empresa no podía hacer otra cosa que continuar esa trayectoria de buen servicio a la clientela. “Estamos muy agradecidos de la oportunidad y los sabios consejos de don Luis y esperamos continuar nuestro crecimiento convencidos de hacer nuestra parte para dar un servicio de excelencia a nuestros clientes, proveer empleos estables a nuestros asociados y que Puerto Rico eche hacia adelante”, concluyó Vázquez Berio, de quien el CUD se honra en contarlo entre nuestros socios.
Neshmayda Cabrera Juan Rafael Nieves
Empleada Distinguida
AJIMOJITO’S
es
La matrícula del Centro Unido de Detallistas sumamente diversa y profesional. Otro de los socios que escogimos como Socio del Mes para esta edición es el restaurante Ajimojito’s en Comerío, propiedad de Juan Rafael Nieves, quien es también su chef ejecutivo, y su esposa Katherine Morán.
Nieves atribuye el éxito creciente de Ajimojito’s a la consistencia en su trabajo. Esa cualidad es muy importante en los platos que confecciona, ya que la clientela ya llega en busca de ese sabor particular que encuentra en los alimentos que ofrece el restaurante, ubicado en el área recreativa Media Luna del barrio doña Elena, en Comerío.
Por su alto grado de eficiencia, responsabilidad y entusiasmo en la atención al socio y a los compañeros; excelencia en el servicio y actitud positiva siempre con una sonrisa; el Centro Unido de Detallistas le otorga este reconocimiento como Empleada Distinguida de la Institución. ¡Que Dios la bendiga y que siga adelante cosechando éxitos! Rubén Piñero Dávila Presidente
Su nombre viene a raíz de la combinación de términos culinarios que se crea antes de desarrollarse la famosa bebida de la casa que se llama igual. Según escribe Kennylee Cintrón en la revista Buena Mesa al entrevistar a Nieves, “el refrescante mojito ha sido bautizado con ají dulce, jugo de china, limón y melón, entre otros. Esta mezcla tan bien lograda nos permite abrir los sentidos en la búsqueda de ají como componente estrella”. El Chef Ejecutivo graduado de Le Cordon Bleu College of Culinary Arts menciona que cada plato confeccionado tiene alguna integración de ajímojito, que es una diversificación del mojito tradicional. Entre los aperitivos que allí preparan, están los famosos “Mini Wichi” (fritura de papa tradicional de Comerío), las arepas del mar, croquetas de yautía y longaniza, egg rolls de lechón y mofongo con salsa de acerola; y los pastelitos de arroz con escabeche de chorizo y queso fresco. Otros detalles que hacen de esta experiencia única en sus sabores es que la comida se prepara fresca diariamente. Los granos que se utilizan se ablandan en casa con patita de cerdo, hay platos vegetarianos y en los días de semana hay bufé para todos los gustos. Esto, además de muchos platos novedosos que hacen la boca agua, como Mar del Campo, el clásico mar y tierra preparado con churrasco cubierto por camarones a la barbacoa en licor de manzana y chimichurri de mangó y cranberry. Y ni hablar de los postres y el café. Ajimojito’s es un restaurante familiar que inició esta pareja de jóvenes empresarios con miras a quedarse en Puerto rico y aportar a la economía del País. “Quiero quedarme en Comerío, quiero que la gente venga a Comerío”, exclama Nieves muy decidido. Por eso, para el Centro Unido de Detallistas es muy especial que la juventud empresarial se desarrolle y tenga el éxito del que gozan Juan Rafael Nieves junto a su esposa Katherine y su pequeña hija. ¡Muchas felicidades!
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MEMO LABORAL
Mejore el desempeño de sus empleados Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com Tarde o temprano usted tendrá en su plantilla a un empleado cuyo trabajo ha desmejorado y ya no cumple con sus expectativas. Es importante atender esta deficiencia pronta y racionalmente. Aunque su prioridad es evitar que su equipo de trabajo o empresa sufra las consecuencias de un eslabón débil, tampoco debe recurrir al despido como primera opción. En vez, considere implementar un Plan de Mejoramiento de Desempeño (PIP, por sus siglas en inglés) que le brinde a ese empleado una oportunidad de mejorar su ejecutoria, pero sin eximirlo de sus responsabilidades. Un PIP es una herramienta que le permite delinear un plan de acción para ayudar al empleado a mejorar su desempeño mientras protege al patrono de una posible acción legal de despido injustificado por parte del empleado disgustado. Se trata de un instrumento para desarrollar una conversación constructiva con su empleado para conocer qué realmente se espera de él y así redirigir sus esfuerzos hacia esa meta. En síntesis, es una estrategia que establece metas concretas, provee herramientas al empleado y documenta su progreso. Casi todos los conflictos de desempeño se resuelven mediante la comunicación efectiva. Si a pesar de tomar pasos preventivos el empleado falla, entonces coordine un diálogo más estructurado. Esta sesión tiene varios propósitos: 1) comunicarle que su desempeño es inadecuado; 2) expresarle claramente las razones del fallo; 3) especificar exactamente qué es lo que usted encuentra inaceptable en su desempeño; 4) precisar qué espera de él en el futuro; y 5) dejar claro que continuar así tendrá consecuencias adversas. Esta es la esencia de un PIP. Es bien importante que las deficiencias en su desempeño sean de naturaleza conductual. Es decir, estas no pueden ser relacionadas a su personalidad a menos que el puesto requiera que el empleado posea un rasgo de personalidad específico para lograr el desempeño esperado. Por ejemplo, un patrono no puede sancionar
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a un programador de computadoras porque carece del rasgo de extroversión porque este atributo no es necesario para el puesto. Sin embargo, sí podemos argumentar que la extroversión es necesaria para el éxito de un vendedor o relacionista público. El período de evaluación dura normalmente entre 30 y 90 días. Durante este tiempo el patrono debe medir el progreso del empleado, documentar su desempeño en términos conductuales, supervisar, brindar apoyo según sea necesario y proveer retro comunicación al empleado. Es crucial documentar claramente a base del método conocido en inglés como “Situation, Action, Results (SAR)” (situación, acción, resultados), ya que esto le permitirá medir correctamente los resultados. Finalmente, podrá determina si el desempeño es aceptable o no, según los elementos críticos del plan. Si alcanzó los resultados esperados, tanto usted como su empleado pueden sentirse satisfechos porque se beneficiaron y crecieron profesionalmente en el proceso. Si por el contrario, el empleado no cumplió, usted sabrá qué acción tomar. Pero tendrá la satisfacción de haberle dado una oportunidad de mejorar, sin sacrificar el éxito de su empresa.
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EN UN CLIC
Aumenta el tráfico a tu página web y gana
CLIENTES
Por Natalia Fernández info@natandra.tv Especial para El Detallista
Mucho hablamos de las redes sociales como herramienta en nuestra estrategia de mercadeo, pero no podemos perder de vista que su función clave es llevar personas a tu página web, donde tienes todo el espacio para convertir un prospecto en cliente. Las redes son muy buenas para llamar la atención, pero recuerda que ese espacio no te pertenece. Las reglas las pone el dueño de cada una de las plataformas, limitando estrategias para lograr una venta. Es aquí donde debes considerar utilizarlas para generar tráfico en el espacio de Internet donde las reglas las pones ¡TÚ!
1. Publicaciones con llamado a la acción Comparte fotos, preguntas, noticias, llena blancos, en fin, cualquier cosa que lleve a interactuar con tu publicación. La clave está en incluir un llamado a la acción donde los invites a hacer clic a tu website para más información o para conocer otros detalles exclusivos. Siempre les recuerdo a mis clientes la importancia de incluir el website en todas las publicaciones para brindarles la alternativa de conocer más sobre tu negocio. Si compartes una foto de tu producto, pon el enlace que los dirija a donde lo pueden comprar.
2. Contenido exclusivo en tu website Crea pestañas especiales para compartir un contenido exclusivo, ya sea un e-book, una oferta especial, un producto nuevo, un blog post, noticias, vídeos y otros. Comparte el enlace a través de las redes sociales para que las personas tengan que hacer clic para conocer la información exclusiva, bajar el documento o leer la noticia. Invítalos a registrarse con su nombre y correo electrónico para obtener el documento, la oferta o cualquier incentivo. ¡Recuerda siempre incluir un llamado a la acción!
Por ejemplo: • • • • • • •
Conoce más aquí Haz clic para más información Entérate de los detalles aquí Para noticias exclusivas regístrate aquí Participa aquí Compra aquí Baja el documento aquí
3. Concursos o sorteos Esta es una de mis estrategias favoritas aumentar el tráfico a tu página web y es por dos razones importantes: no solo visitan tu website, sino que aprovechas ese clic para obtener su correo electrónico y expandir tu lista. La clave está en diseñar un concurso donde la persona tenga que participar visitando una sección de tu website y registrarse con su nombre y correo electrónico. Luego, puedes enviarles un descuento o alguna oferta especial al terminar el concurso para atraerlos nuevamente y lograr una venta. Si invertiste dinero en crear un website, promociónalo en todos los medios a tu disposición. El tiempo que la persona pase navegando tu website es equivalente al que pasaría un visitante en tu local o negocio. Lo educas acerca de tus productos o servicios; y ese reconocimiento de marca trae sus recompensas. Para más información escriba a info@natandra.tv.
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Socios ABOGADOS GUAYNABO
PADILLA BRUNO, JOSE G JOSE G PADILLA BRUNO 764-5710
NARVAEZ NEGRON, MAGDIEL NARVAEZ LAW OFFICE 384-7300
RODRIGUEZ MUÑIZ, OBDULIO OBDULIO RODRIGUEZ MUÑIZ 603-0323
SAN JUAN DOMINGUEZ BALESTENA, ADA E DOMINGUEZ BALESTENA ESTUDIO LE 722-5754 CABAN BERMUDEZ, ANGEL LCDO. ANGEL F CABAN BERMUDEZ 380-0671
BAYAMON
GASOLINEROS
PONCE
RUIZ MARTINEZ, MICHAEL S HOGAR ELIZABET JARDIN DEL EDEN 785-3392
SAN JUAN
RAMOS ROMAN, MILDRED NOVIABELLA 844-5113 CERRAJERIA SAN JUAN
COMUNICACIONES
BURGOS AMADOR, JENDRICK H JENDRICK H BURGOS AMADOR 615-6432 AGENCIAS DE PUBLICIDAD GUAYNABO ALEMAN NORIENGA, WILLIAM ALEMAN & ASOCIADOS LLC 708-5109 AUTO PARTS Y JUNKERS BAYAMON ORTIZ SIERRA, JOSE L SHINE & PERFECT QUICK LUBE 337-3061 BIENES RAICES SAN JUAN ARRIETA SEPULVEDA, ANTONIO F ARRIETA REALTY LLC 645-5068 BRAVO ACOSTA, JORGE JORGE BRAVO ACOSTA 705-4950
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HATILLO
CASA DE NOVIAS
GARCIA PINEDA, MARTHA A MARTHA GARCIA PINEDA ABOGADA 782-1194
LOPEZ HIDALGO, ANGEL ANGEL LOPEZ HIDALGO 283-6991
ERISMANN BURKI, MATTIAS C EMPRESAS MATIAS INC 734-2323 CUIDO DE ENVEJECIENTES
SANCHEZ MONTALVO, MATILDA VALERO SCREENS INC 679-6179
TRUJILLO ALTO
FARMACIAS
DE CICCO, DEBORA PHARMACOM SOLUTIONS CORP 308-7404
DURAN RODRIGUEZ, MANUEL MANUEL DURAN LAW OFFICE 781-7373
MIRANDA LOPEZ, ROSENDO ROSENDO E MIRANDA LOPEZ 724-3393
JUNCOS
SAN JUAN PINEDA PEREZ, EMILIO ZONATEL LLC 710-7110 CONTADORES CAGUAS RODRIGUEZ GALARZA, JORGE RODRIGUEZ GALARZA CPA 744-1899 CATAÑO HERNANDEZ LIMA, ONELIA CPA ONELIA HERNANDEZ LIMA 788-4129
DIAZ CABRERA, AWILDA TOUT PETITE/CENTRO CUIDO 221-3578 CUIDO DE NIÑOS (NURSERY) SAN JUAN LARA BAEZ, JUANA TRAVIESOS DAY CARE INC 299-5067
GUIA TURISTICA CAROLINA TORRES OLIVO, ANGEL L PUERTO RICO TOURS CONNECTION 632-6683 HOJALATEROS
DELIVERY SERVICES
SAN JUAN
DORADO
VENTURA NAZARIO, ERNESTO SHADDAI AUTO BODY REPAIR 727-4487
DE CICCO BENSION, ALBERTO PIZZA GOURMET 529-4833
IMPRENTAS
DENTISTAS
ARECIBO
SAN JUAN
MERINO GUERRERO, MANUEL IMPRESOS MERINO 879-2025
ROSADO VALENTIN, EMMANUEL GRUPO DENTAL WILSON MEDICAL 728-6165 DISTRIBUIDORES
HUMACAO
CAMUY
RODRIGUEZ VELAZQUEZ, JORGE JL RODRIGUEZ INC 850-3750
SERRANO HORTA, CARLOS C DISTRIBUTORS 378-1006
YAUCO
ELECTRONICA
DIAZ MENDEZ, MARISA CPA MARISA DIAZ MENDEZ 856-0798
BAYAMON
CONTRATISTA DE CONSTRUCCION
MIRANDA TRINIDAD, MICHAEL SECURITY SPECIALIST INTEGRATOR 960-0045
GUAYNABO
EQUIPO DE OFICINA
LOPEZ DE LA CRUZ, GUSTAVO D MARK CONTRACTORS CORP 647-9075
BAYAMON
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GUERRA ESTEVANELL, RAFAEL GUERRA URIBE LLC 506-4075
NOLASCO VARGAS, DANIEL J EMPRESAS NOLASCO INC 509-9928
SAN JUAN GONZALEZ BENCON, ANGEL MPS MARKETING & PRINTING 945-2999 INGENIEROS FAJARDO ROBLES RAMOS, IVAN IVAN ROBLES RAMOS 863-1559 JOYERIA Y CASA DE EMPEÑO SAN JUAN AKRAM, MOHAMMAD ROYALE JEWELERS INC 287-4715 LIQUOR STORES, CANTINAS Y BARRAS SAN JUAN MOREN CONTRERAS, DANIEL A INTRA GASTRO PUB CORP 777-6879
Nuevos LIQUOR STORES, CANTINAS Y BARRAS SAN JUAN MENDEZ SEXTO, RAMON REINAL ASOC. LLC 455-9042 MECANICA CAGUAS RIVERA RIVERA, WILLIAM PROFESSIONAL AUTOMOTIVE SERVICES 436-5961 MEDICOS BAYAMON SANZ LEBRON, CARMEN Z OFICINA MEDICA 785-8242 DORADO CRUZ ROSARIO, NITIDA DRA NITIDA B CRUZ ROSARIO 310-4473 HATILLO MALDONADO TERRON, FERDINAND CDT DR FERDINAND MALDONADO 820-1763 MEDICOS SAN JUAN LASSUS VAZQUEZ, CARMEN CARMEN LASSUS VAZQUEZ SICOLOGA 602-0253 MISCELANEOS BAYAMON NOUEL LAMBERTY, GRACE GRACE NOUEL LAMBERTY 730-4518 HERNANDEZ CARPENA, JULIO MOTOPAC CORP 740-1000 CAGUAS SANTIAGO SANTOS, JOAQUIN ALIANZA MUNICIPAL DE SERVICIOS 744-5329
DORADO
PANADERIAS Y REPOSTERIAS
CARMONA RODRIGUEZ, GLORIA I GLORIA I CARMONA RODRIGUEZ 509-3232
BAYAMON
FAJARDO VITO, RICHARD SEA LOVERS MARINA 863-3762 COLON MONTES, PABLO VALERO SCREENS INC 863-0220 GUAYNABO PADILLA HERNANDEZ, ALICIA ADVANCE CLAIM MANAGEMENT 789-9611 MOROVIS RAMIREZ GONZALEZ, NILSA B NILSA RAMIREZ INC 587-2324
ROSARIO FONSECA, ELISA LOS CATRINES BAKERY INC 786-3444 SAN JUAN MARUFFO ROSARIO, ARTURO MRS POTTS BAKING PRODUCTIONS 667-1260
PONCE COLLAZO SANTINI, GERARDO D MALL SNACK BAR CORP 848-0990 MERCADO TORRES, ANDY W EL PILON BORINCANO 601-0113 TOA BAJA
PROFESIONALES
ROSADO ORTIZ, MARCO A CAFE VIVENCIAS INC 788-6613
BAYAMON
YABUCOA
COMULADA RIVERA, JUAN A ADVANCED PRO HEALTH MANAGEMENT 269-6590
MENDEZ MARTINEZ, VIVIAN SAMMYS FAMILY PIZZA 266-1588
TORRES MIRANDA, JOSE L MOVING ON LLC 840-4400
SOCIOS COOPERADORES INDIVIDUALES BAYAMON
NARANJITO
CAROLINA
ENRIQUEZ MORENO, OSVALDO 780-1297
VILLEGAS RIVERA, JESUS M TUTI SEAT COVERS 452-0967 QUEBRADILLAS
QUIÑONES CARABALLO, BENNY GESTORIA CONTRIBUTIVA 528-4171
SILVA MARTINEZ, ANGEL 279-4387
HUMACAO
TRUJILLO ALTO
SANTIAGO DIAZ, FELIX M EDUCATIONAL SERVICE NETWORK 905-7160
DIAZ PEÑA, CARMEN A 672-0604 SUPERMERCADOS Y COLMADOS
SAN JUAN
MAYAGUEZ
SAN JUAN
TOTTI GONZALEZ, HECTOR ARMONIUM 764-2209
ARROYO DEL RIO, MIGUEL A BARCELONA TO GO 299-5499
TORRES MESTEY, VIVIANA ENFOCARTE INC 810-1880
TANUZ GARCIA, MIGUEL A AUDIO VISUAL LANGUAGE OF PR 622-6666
TIENDA DE ROPA DE MUJER
PAGAN NIEVES, JORGE A JOYCE A PAGAN NIEVES 520-6070
FRONTERA TORRES, ENRIQUE A TEC 2 FLY INC 925-4454
GARCIA TALAVERA, MARIBEL PASHMINAS IN A BAG LLC 567-8235
GONZALEZ NUÑEZ, GERARDO RINCON IBERICO 725-5936
RESTAURANTES Y CAFETERIAS
VENDING MACHINES
BARCELONETA
CANOVANAS
SUAREZ MALDONADO, WALDEMAR TWENTY FOUR SEVEN MIRAMAR 723-1858
PADILLA ATILES, GAMALIEL JUVIRA INC 846-2503
GALINDEZ SANTOS, JOSE A GALINDEZ VENDING 645-9855
DAVILA TOLEDO, GILBERTO A GREEN ENERGY & FUELS INC 262-1164 SALINAS AYALA ROCHE, CESAR AYALA MARINE SERVICE 413-4948
TOA BAJA BEATO DIAZ, JUAN C VITAL HIERBAS PUERTO RICO 688-6964
SAN JUAN
MANATI FIERRO SOTO, MIGUEL A SALT & PEPPER RESTAURANT 854-4422
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BIENESTAR
Prevención,
nuestra mejor protección Preste atención En nuestro hogar debemos estar atentos a lugares que pudieran almacenar agua estancada, ya que propician la reproducción de los mosquitos. Procure vaciarlos con frecuencia. También hay que fumigar con frecuencia y limpiar las superficies con desinfectantes. Otra recomendación puede ser mantener los abanicos de piso o de techo encendidos para evitar se acumulen mosquitos en el área.
En estos días nos enfrentamos a los brotes de influenza, dengue y zika en nuestra isla, enfermedades contagiosas que amenazan la salud del pueblo. Por tanto, es imperativo que tomemos medidas cautelares para protegernos y proteger a nuestros niños y ancianos. En el caso de estas enfermedades es necesario estar atentos a los síntomas y recurrir a una evaluación médica para evitar mayores complicaciones. Estas tres enfermedades comparten síntomas similares: • • • • • • • •
Fiebre Dolores musculares Dolor de cabeza Malestar general Vómitos o náuseas Mucosidad Inflamación en las articulaciones Persisten de cuatro a siete días
Si se contagiara con alguna de estas enfermedades, es necesario que tome precauciones para evitar propagarlas a otras personas. Lo más recomendable es guardar reposo para no exponerse, así como lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón.
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Cuando estemos al aire libre, sobre todo al amanecer y al anochecer, use camisas de manga larga y pantalones largos para protegerse de las picaduras. Además, si va a estar a la intemperie por un lapso extendido, utilice algún repelente, sobre todo aquellos que ofrecen mayor protección. Los productos de liberación prolongada son altamente recomendados, así como los que tienen una alta concentración de aceite de limón y de eucalipto. Cabe destacar que no es recomendable utilizar repelentes en infantes menores de seis meses de edad. Como medida de precaución los repelentes deben estar siempre fuera del alcance de los niños para evitar accidentes. Lave sus manos y las de sus niños con agua y jabón luego de utilizar un repelente. También debe lavar la ropa que haya estado en contacto con repelentes antes de volverla a usar. La prevención es nuestra mejor protección. Fuentes: Environmental Working Group y el Boletín de Salud de la Universidad Interamericana, Recinto Metro. Una colaboración de Popular Risk Services Insurance & Benefits Brokers
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Una combinación perfecta Te ofrecemos soluciones a la medida Además de seguros de vida, propiedad y contingencia, título y programas de manejo de riesgo, puedes confiarnos las necesidades de tu equipo de Recursos Humanos en cuanto a planes de salud, seguros de incapacidad y programas de bienestar. En Popular también contamos con una variedad de productos y servicios comerciales para ayudar a fortalecer tu negocio.
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Los productos de seguro no son depósitos, no están asegurados por el FDIC u otras agencias del gobierno federal, no están garantizados por el Banco y pueden perder valor. Popular Risk Services es subsidiaria de Popular, Inc. y afiliada de Banco Popular.
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