Revista El Detallista

UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO

Presidenta anuncia su

PLAN DE TRABAJO

GARCÍA PADILLA Se compromete con comerciantes

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Duerma tranquilo, proteja su propiedad • Proteja su hogar contra demandas A través de una escritura pública puede proteger su hogar de demandas por cobro de dinero, mala práctica y/o daños y perjuicios.

• Quiebras Libérese de llamadas de cobradores. Podemos ayudarle a disminuir sobre el 90% de sus deudas.

• Licencia de portación de armas Tramitación rápida y precios accesibles.

Edificio Centro Unido de Detallistas, 2do piso, Hato Rey, PR

787.296.0000 • 787.282.7666 Consultas gratis. Litigamos casos de daños y perjuicios, criminal, familia, corporativo y notaría.El Detallista 3

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10 LEY DE CIERRE, ¿O DE APERTURA? 13 PLAN DE TRABAJO 2012

SECCIONES FIJAS 10

ENTORNO

MEMO LABORAL

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PRIMERA LÍNEA

BIENESTAR

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SOCIOS NUEVOS

EN UN CLIC

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ALDEA GLOBAL

El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a bimonthly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.

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MENSAJE DE LA PRESIDENTA

Centro Unido de Detallistas Comité Ejecutivo Enid Monge de Pastrana Presidenta Rubén Piñero Presidente Electo Jesús García Vicepresidente Nelson Ramírez Secretario Hilda Resto Subsecretaria Rubén Figueroa Tesorero Tomás De León Subtesorero Directores Lourdes Aponte Luis Figueroa Carlos Crespo Irving Riquel Jorge Argüelles Pedro Rodríguez Ricardo Pastrana Ramiro Rodríguez Larry Llirán Ignacio T. Veloz Presidente Honorario Elliott Rivera Miembro de Mérito Emilio Torres Presidente Honorario

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omo la gran familia que somos en el Centro Unido de Detallistas (CUD), en estos primeros meses hemos sentado las bases para el desarrollo de programas que constituyen el comienzo de buenas oportunidades para ustedes, nuestros distinguidos socios.

En todos y cada uno de los departamentos que componen la Institución identificamos áreas con excelente potencial de mejorar los servicios que ofrecemos. Ese es nuestro norte, que el socio sienta verdaderamente que somos el defensor por excelencia del pequeño y mediano comerciante y que en el CUD estamos aquí para velar por sus mejores intereses.

Por eso, muy pronto el concepto de la Red del CUD pasará de una idea a convertirse en una realidad palpable. Trabajamos arduamente para conseguir que el asociado goce de una cartera de servicios nuevos e innovadores, que en su momento daremos a conocer.

Mientras tanto, y con el respaldo de una Junta de Directores comprometida con los postulados institucionales, nos proponemos establecer alianzas significativas con distintos gremios para intercambiar ideas y adelantar proyectos beneficiosos para todos. Los comités de trabajo de la Junta, al igual que el personal y colaboradores, nos hemos integrado en este esfuerzo monumental para ver crecer nuestra Casa Grande.

Por otra parte, aprovechamos la campaña electoral de los seis partidos políticos para recabar de sus líderes el análisis ponderado de las necesidades y preocupaciones del sector que representamos. Incluso, preparamos un documento abarcador y lo enviamos para la consideración de los candidatos a la gobernación. Esperemos que quien resulte favorecido con el voto del pueblo sepa considerar que los pymes somos la mayor fuerza económica con que cuenta el País.

Cordialmente, Enid Monge de Pastrana

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MENSAJE DEL PRESIDENTE ELECTO

UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO

Editora Zuania Pagán zpagan@centrounido.com Redacción Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Jennifer García jegarcia@centrounido.com Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com

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Arte Gráfico

n cordial saludo a todos los amigos y socios del Centro Unido de Detallistas (CUD). Gracias por haberme respaldado en mis aspiraciones a la posición de Presidente Electo de esta noble Institución. Es mi firme compromiso contribuir al fortalecimiento y crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (pymes).

Actualmente, experimentamos cambios drásticos, nunca vistos en la economía mundial, por lo que Puerto Rico y las pymes no estamos exentos de estos impactos económicos. Factores como los altos costos de la energía, el bajo poder adquisitivo causado por la tasa inflacionaria alta, la proliferación de las mega-tiendas multinacionales con gran poder económico, y el difícil acceso al financiamiento agravan la situación. Esto, unido a los cambios en las políticas bancarias y la apatía del Gobierno en reconocer el valor de los pymes como los principales propulsores del empleo en la Isla; afectan adversa y permanentemente la forma de hacer negocio en Puerto Rico.

Por ésas y muchas otras razones, la presencia del CUD como defensor de los pequeños y medianos comerciantes, se hace imperativa. Somos la alternativa a la hora de hacerle frente a los grandes retos de la economía moderna y poder continuar en la operación de nuestros negocios. Recuerda, no lo podemos lograr solos, necesitamos que nuestros socios y todos los empresarios se nos unan en este propósito. ¡Cuento contigo!

Rubén Piñero Dávila

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Amarilys Cartagena acartagena@centrounido.com Fotografía Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Impresión Extreme Graphics, Inc.

El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora.

Centro Unido de Detallistas, Inc. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

PROGRAMA DE

REFERIDOS LEGALES Centro Unido de Detallistas

Lcdo. Héctor Fuertes hfuertes@centrounido.com Lcdo. Alberto Fuertes afuertes@centrounido.com Lcda. Isabel Domínguez Fuertes idominguez@centrounido.com Edificio Centro Unido de Detallistas, segundo piso 501 Ave. Muñoz Rivera, Parada 34 Hato Rey, Puerto Rico 00918 Tel. (787) 641-8405, extensión 355 Casos civiles en general, administrativos, familia, sucesiones, cobro de dinero, ejecuciones de hipoteca, daños y perjuicios, expropiaciones, incumplimiento de contratos, notaría y representación ante las agencias gubernamentales.

Lcdo. Juan Massa Díaz mrlawoffice@yahoo.com 982 Yaboa Real, Country Club San Juan, Puerto Rico 00924 Tels. (787) 752-1055 / (787) 768-4055 Notaría en general, herencia y testamentos.

Lcda. María Elena Margarida Franco Tetuán 261, Viejo San Juan PMB 712 Ave. De Diego #89, Suite 105 San Juan, Puerto Rico 00937 Tels. 787 754-9100 / Fax 787 766-5551 Derecho laboral y administrativo, cumplimiento de legislación laboral y litigación (estatal y federal) Lcda. Magdalis Rodríguez Rivera mrr@onelinkpr.net HC 72 Box 3766-328 Bo. Cedro Arriba, Sector El Abanico, Km. 10.5 Frente Escuela Pedro Fernández Naranjito, Puerto Rico 00719 Tel. (787) 869-8882 Laboral, corporativo, casos civiles, notaría, administrativo y representación ante agencias gubernamentales.

Lcda. Leslie Martínez lcdamartinezbotet@gmail.com PO Box 361961 San Juan, Puerto Rico 00936 Tel. (787) 697-7835 Laboral, corporativo, casos civiles, notaría, administrativo y representación ante las agencias gubernamentales.

Lcdo. Luis R. Rosario Badillo lrosariobadillo@yahoo.com Edificio Banco de Desarrollo Económico 638 Aldebarán, Suite HQ San Juan, Puerto Rico 00920 Tel. (787) 781-1881 Incumplimiento de contrato, daños y perjuicios, derecho de familia, cobro de dinero, desahucios y casos criminales y ante DACO. Lcda. Ángela Oquendo Negrón lcdaoquendo@gmail.com Calle Delfín Olmo #158 altos PO Box 142082 Arecibo, Puerto Rico 00614-2082 Tel. (787) 878-3800 / Fax (787) 345-0602 Práctica civil enfocada al campo empresarial, relaciones obrero-patronales, cobro de dinero y notaría.

Lcdo. Juan R. González jgonzalez@fgm-law.com Bufete Figueroa, González & Martínez 61 Calle José Martí, tercer piso PO Box 193384 San Juan, Puerto Rico 00919-3384 Tel. (787) 767-1313 / Fax (787) 767-3175 Litigio comercial (estatal y federal), daños, Ley 75, mala práctica, cobro de dinero administrativo y representación ante las agencias gubernamentales.

Lcdo. Santiago Mari Roca Lcdo. Jaime V. Biaggi Busquets Lcda. Gretchen Huyke Nicole smari_roca@yahoo.com Bufete Biaggi, Mari Roca & Huyke Edificio Doral Bank Plaza, Suite 502 101 Oeste, Calle Méndez Vigo Mayagüez, Puerto Rico 00680 Tel. (787) 831-2200 / Fax (787) 265-8004 Litigación civil (estatal y federal), quiebras, notaría, foros administrativos y herencias.

Lcda. Beatriz M. Javier-Oronoz bmjolaw@gmail.com PO Box 1056 Lajas, Puerto Rico 00667 Tel. (787) 636-4423 / Fax (787) 254-0115 Derecho civil y notaría, familia, daños y perjuicios y cobro de dinero.

Lcda. Sonia B. Alfaro de la Vega sonia_b_alfaro@yahoo.com Ave. Esmeralda 405, Suite 2 Guaynabo, Puerto Rico 00969-4427 Tels. (787) 294-9165 / (787) 615-5072 Fax (787) 294-9165 Litigio civil general, litigio federal y apelativo, derecho laboral, contratos, daños y perjuicios, derecho comercial, bancario y corporativo, propiedad intelectual, casos bajo la Ley 75 y 21 de distribución exclusiva, quiebras, cobros sumarios y ordinarios, notaría general, asesoría general laboral, contractuales y creación de políticas y manuales.

Torres & Torres Law Offices LLC info@torresgonzalezlaw.com Carr. #2 Km. 16 Bayamón, Puerto Rico Tels. (787) 514-9776 / (787) 450-5989 (787) 510-1735 Derecho laboral y recursos humanos, contratos, notaría, familia, herencias y Ley de Tránsito.

Lcdo. José A. Vélez Perea jvelezperealawyer@gmail.com Calle Juan C. Borbón #35 Suite 67-115 Guaynabo, Puerto Rico 00969-5375 Tels. (787) 294-6707 / (787) 692-7574 Fax (787) 294-6707 Derecho civil, familia, contratos, cobro de dinero y daños y perjuicios.

Lcdo. Erio Quiñones Villahermosa erio_david@hotmail.com Palma Real #2 Corozal, Puerto Rico 00783 Tel. (787) 566-1665 Administrativo, contratos, asuntos de gobierno y legislativos y criminal.

Lcda. Carmen del Pilar Rivera Fontánez bufeterivera@prtc.net bufete_rivera@yahoo.com Calle Flor Gerena #51 Humacao, Puerto Rico 00791 Tels. (787) 285-3210 / (787) 285-3290 Fax (787) 852-4605 Civil, notaría y familia.

Lcdo. José A. Gutiérrez Gutiérrez & Rolan, PSC jgutierrez@gutierrezrolan.com Calle San Ignacio #1450, Urb. Altamesa Río Piedras, San Juan, Puerto Rico 00921 Tel. (787) 792-4708 / Fax (787) 749-3291 Tribunal estatal y federal, litigios generales con especialidad en negligencia médica, seguros, corporativos y administrativos, contratos y notaría.

Lcdo. Rodolfo R. Hernández Ramos rhernandez@rodolfohernandezesq.com 500 Ave. Muñoz Rivera, Local 1, Altos, Cond. El Centro I Hato Rey, San Juan, P.R. 00918 PO Box 193997 San Juan, Puerto Rico 00919-3997 Tels. (787) 764-3646 / (787) 250-0176 Fax: (787) 764-9398 Quiebras, notarial y daños y perjuicios.

(Nota: Tiene oficinas en Ponce y Hatillo)

Lcda. Diana T. Díaz Torres dtdiazlaw@gmail.com 274 Calle Uruguay, PH 1 Hato Rey, Puerto Rico San Juan, Puerto Rico 00917-2027 Tel. (787) 376-3700 / (787) 751-5695 Civil, federal, corporaciones, notaría, relaciones laborales, asuntos de la vejez, seguro social, inmigración y cobro de dinero.

Lcdo. Víctor A. Casiano Cosme vacasianolaw@gmail.com PO Box 238 Calle Dr. Veve Calzada #41 Juana Díaz, Puerto Rico 00795 Tel. (787) 260-4666 Derecho laboral, derecho contractual, cobro de dinero, daños y perjuicios y derecho administrativo.

Lcda. Maria Elena Margarida Franco Tetuán 261, Viejo San Juan PMB 712, Ave. De Diego #89, Suite 105 San Juan, Puerto Rico 00937 Tels. (787) 754-9100 / Fax (787) 766-5551 Derecho laboral y administrativo, cumplimiento de legislación laboral, y litigación (estatal y federal).

Lcdo. Adalberto Núnez López anunez@nunez-abogados.com Calle Méndez Vigo #93 Oeste Condominio Méndez Vigo, Ofic. 201 B Mayaguez, Puerto Rico 00680 Tel. (787) 951-7575 Notarial, daños y perjuicios, herencias, jurisdicción voluntaria ante notario, administrativo,

contratos, laboral, criminal y arbitraje.

Para más información, llame al (787) 641-8405.

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ENTORNO

Ley de cierre, Por Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com

¿o de apertura? puertorriqueño, quienes, contra viento y marea, intentan mantenerse en pie pese a la vertiginosa expansión de las megafarmacias y megatiendas.

Recientemente, el Centro Unido de Detallistas (CUD) libró una dura batalla contra el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) cuando esta dependencia se disponía a derogar mediante reglamento el remanente de la controversial Ley de Cierre. El Reglamento para Autorizar la Venta de Ciertos Productos, que propone DACO, amenaza con despojar a las pymes del horario de los domingos hasta las 11 de la mañana, el último espacio disponible para que los pequeños comerciantes puedan efectuar sus ventas sin la competencia de las grandes cadenas.

Para unos, es una ley de exclusión, un acto de discrimen que prohíbe a un sector del comercio participar de las ventas mañaneras, en detrimento del consumidor.

Para otros, es el vestigio de una ley promulgada con justificación merecida, una ley que le ha servido muy bien a los pequeños y medianos comercios de origen

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La idea de una ley que prohíba a un renglón del comercio vender determinados productos en beneficio de un sector parece chocar contra los postulados de la libre empresa, y es uno de los argumentos que los detractores de la Ley de Cierre han utilizado para debilitar a quienes la defienden.

Sin embargo, en países capitalistas, como Australia y Estados Unidos, específicamente en la ciudad de Malibú, en California, los gobiernos han recurrido a sus poderes legislativos para nivelar el terreno de juego en favor de los más vulnerables, los pequeños comercios regionales.

En Australia, la sección 46 del estatuto Competition and Consumer Act 2010, promulgado por el gobierno federal, provee para atender situaciones en las que una firma con poder substancial sobre el mercado ejerce ese poder “para hacer daño a sus competidores o prevenir que ellos puedan competir”. Asimismo, el Consejo de la Ciudad de Malibú promulgó una ordenanza denominada Retail Diversification Ordinance que prohíbe la construcción de tiendas en cadena en la ciudad, con la intención de preservar el carácter y personalidad de la ciudad.

ENTORNO

Las farmacias con 25 empleados o más pueden abrir antes de las 11:00 de la mañana, pero sin despachar productos no preparados (“grocery”). Las farmacias con menos de 25 empleados pueden vender cualquier tipo de alimento.

De hecho, parte de la personalidad de esta ciudad californiana, sostienen los residentes, es precisamente los pequeños establecimientos que sirven a su población.

Finalmente, luego de llevar a cabo vistas públicas, el Consejo de la ciudad de Malibú aprobó que solo el 20 por ciento de los comercios en la ciudad puedan ser de cadenas.

Irónicamente, la Asociación Farmacias de la Comunidad, a cuyos miembros en su mayoría no les aplica la Ley de Cierre, respalda el reglamento y así lo hizo constatar mediante una campaña de publicidad radial. Sin embargo, una encuesta que realizó el CUD a sobre 100 farmacias de la comunidad pertenecientes a su matrícula, evidenció que un 68 por ciento de las farmacias de la comunidad no apoya el reglamento.

El sondeo, que en su mayoría (97%) se realizó a farmacias que cuentan con 25 empleados o menos, también reflejó que este renglón del comercio es uno de los que más ha sufrido un impacto significativo con las enmiendas previamente integradas a la Ley de Cierre en el 2009. Al presente, existen 700 farmacias de comunidad, un 40 por ciento menos comparado con años anteriores.

Farmacias de la comunidad

Pese a que muchas personas critican la Ley de Cierre por la limitación que impone en el horario de compras, la derogación total de esta ley no goza del respaldo de muchos sectores del País. Por una parte, las comunidades religiosas católica y protestante se oponen a la revocación del estatuto porque entienden que el domingo debe ser reservado para la reflexión espiritual y el descanso.

Por otra parte, la Cámara de Mercadeo, Industria y Distribución de Alimentos (MIDA), que hace tres años estaba en el bando de las organizaciones que clamaba por la derogación de la Ley de Cierre, ahora se alineó con el CUD para impedir que el DACO promulgue el reglamento.

A todas luces, la reciente controversia respecto al reglamento propuesto por DACO surge por la intensa labor de cabildeo llevada a cabo por las cadenas de farmacias CVS, Walgreens y la megatienda Walmart, cuyos ejecutivos comparecerion a las vistas públicas para respaldar el reglamento. Sus argumentos se basan en la restricción de libertad que tiene el consumidor de adquirir alimentos preparados en horas de la mañana.

Del lado del CUD, se espera continuar dando la batalla para que pueda prevalecer lo que se logró en 2009, el cierre dominical en horario de la mañana. Pues a pesar de que son muchas las fuerzas que se han conjugado para derogar esta ley, estudios revelan que las principales razones para realizar las enmiendas a este estatuto, el estímulo de la economía y la creación de empleos, resultaron ser erróneas.

Aunque en Puerto Rico la intención de la Ley de Cierre no es proteger a un sector exclusivo del comercio, en la práctica esta ley ha permitido a los pequeños comerciantes locales tener un espacio en el cual pueden operar al margen de la guerra de precios que caracteriza el modelo de negocios de las megatiendas y las farmacias de cadena, que dicho sea de paso, en realidad son tiendas por departamento con recetario.

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PRIMERA LÍNEA

Presidenta del CUD anuncia su

plan de trabajo Por Zuania Pagán zpagan@centrounido.com

Otro proyecto dirigido a los socios de la Institución es el ID de Socios. Se trata de una tarjeta de identificación para socios, con la cual, entre otros beneficios, podrá asistir a eventos del CUD y obtener descuentos de suplidores.

A principios de agosto una nueva Junta de Directores, capitaneados por la nueva presidenta, Enid Monge de Pastrana, comenzó a dirigir los trabajos del Centro Unido de Detallistas (CUD). A raíz de ello, la Presidenta de la Institución anunció su plan de trabajo.

“Mi plan de trabajo gira en torno al la importancia y necesidad de reinventarnos y aumentar el autoempleo en la Isla. Por ello, las iniciativas están dirigidas a fomentar y fortalecer el empresarismo, brindando alternativas para un desarrollo sostenible. Alternativas que ayuden, tanto al que le interesa entrar al mundo de los negocios como al comerciante ya establecido, a prevalecer en la industria”, explicó Monge, quien hace más de 15 años es propietaria de una floristería en el Municipio de Carolina.

Iniciativas de la Presidenta El proyecto principal de esta administración se conocerá como Red del CUD. Este proyecto estará encaminado a promover servicios y productos más competitivos para los asociados de la organización.

“Se trata de ampliar la oferta de servicios a los miembros del CUD mediante la creación de distintos programas que les ayuden a mejorar su forma de hacer negocios en Puerto Rico. Entre los beneficios principales, se contempla el intercambio mercantil, descuentos entre miembros de La Red, seguros misceláneos y capacitación por tipo de negocio”.

Según Monge, uno de los principales servicios que pide el socio y comerciante en general es la gestoría con las agencias gubernamentales. Este beneficio se continuará ofreciendo, pero esta vez con mayor amplitud.

“Para ello, esperamos contar con un personal de enlace en las agencias. Tengo que destacar el compromiso del candidato a la gobernación por el Partido Popular Democrático, Alejandro García Padilla, que de salir electo, pondrá en vigor esta iniciativa de inmediato para beneficio de nuestros asociados”, sostuvo la Presidenta.

La educación y el compromiso con los jóvenes son aspectos importantes para la segunda mujer en ocupar la silla presidencial del CUD. “Buscaremos impulsar la alternativa en el currículo de enseñanza académica, desde los grados elementales, de cursos sobre liderazgo y empresarismo basados en valores éticos. Para nosotros es esencial que nuestros jóvenes desde pequeños tengan la oportunidad de conocer el mundo empresarial y valoren la labor del comerciante local”, dijo Monge.

De hecho, una campaña de valores éticos y otra de apoyo al comerciante nativo también figuran entre los proyectos de esta presidencia. Además, se prestará especial atención a la capacitación de socios y empleados de la Entidad, a las actividades de relaciones de negocios y a los distintos seguros que hoy día existen para los comerciantes.

“Nuestras iniciativas pretenden abarcar desde la agricultura hasta el turismo, desde los valores hasta lo financiero, desde el empresario establecido hasta el emprendedor que quiere mostrar su creatividad en los negocios; con empresas de servicios hasta con las industrias, y con los jóvenes, mujeres y adultos. Esa es una de las bondades del comercio, no tiene límites de edades ni género, ni de estilo para ser exitoso, si nos lo proponemos”, puntualizó la líder detallista.

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PRIMERA LÍNEA

Por Zuania Pagán zpagan@centrounido.com

Representantes del sector PYMES se reúnen con García Padilla

Por Zuania Pagán zpagan@centrounido.com

Más de una veintena de asociaciones comerciales se reunieron recientemente con el candidato a la gobernación por el Partido Popular Democrático (PPD), Alejandro García Padilla, para que se comprometa con el sector de la pequeña y mediana empresa a resolver las diversas situaciones que les afectan, de salir electo en las próximas elecciones.

El llamado se hizo como parte de una actividad que realizó el Centro Unido de Detallistas (CUD), en la que los líderes empresariales conversaron con el candidato sobre sus problemáticas y entregaron un documento con sus recomendaciones. El candidato, por su parte, recibió el documento y se comprometió con el sector a ayudarles en la mayoría de sus situaciones. Este llamado se realizó también al gobernador Luis Fortuño, como candidato a la gobernación por el Partido Nuevo Progresista. Sin embargo, declinó la invitación por compromisos en su agenda.

La presidenta del CUD, Enid Monge, indicó que “al día de hoy nuestra clase empresarial está ahogada con múltiples leyes y reglamentaciones que nos hacen la tarea de hacer negocios más complicada. Para nosotros, era de gran valor la presencia de Fortuño para que escuchara de primera mano nuestras situaciones”.

Uno de los puntos destacados en el conversatorio fue precisamente la cantidad de leyes y reglamentos aplicables a la pequeña y mediana empresa. La Organización trabajó con un compendio de leyes y reglamentos que impactan al sector empresarial. Se recopiló un total de 167 reglamentos y leyes de tan solo 16 agencias. “Es necesario que se lleve a cabo una especie de reforma empresarial para derogar estos estatutos que obstaculizan la labor del pequeño y mediano comerciante”, añadió Monge.

Por otra parte, la Presidenta del CUD señaló que “todas las leyes y reglamentos que se han aprobado recientemente son para favorecer a las grandes cadenas”. Mencionó como ejemplo el reglamento que en el mes de septiembre promulgó

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DACO para permitir la venta de alimentos no confeccionados durante las horas de la mañana de los domingos y días feriados a las cadenas de farmacias extranjeras, así como a las multinacionales que operen farmacias. Mientras que se obliga a los supermercados y otros comercios a permanecer cerrados.

“Por eso, nos dimos a la tarea de recopilar en un solo documento las diferentes situaciones que se nos presentan a la hora de operar nuestros negocios y, más allá, ofrecer también nuestras recomendaciones para resolver estos ‘issues’. Para nosotros es importante que, además de que los candidatos nos escuchen, se comprometan verdaderamente a alivianar la carga para el sector más importante de nuestra economía”, explicó la líder de los detallistas.

Entre las recomendaciones que ofrecieron está que el cobro y remisión de la partida del IVU se lleve a cabo a nivel del mayorista. De esta forma, se facilita la fiscalización al Departamento de Hacienda y se libera al comercio al detal, especialmente al sector de la pequeña y mediana empresa, de la carga y gastos asociados al proceso. También recomendaron que se reintegre la doble paga dominical, que se eliminó con las enmiendas integradas a la Ley de Cierre en 2009.

El grupo de empresarios propuso, además, otorgar un subsidio de energía eléctrica a microempresarios y pequeños comerciantes, aumentar el por ciento reservado para los comerciantes en las compras del gobierno, eximir total o parcialmente del pago de arbitrios de construcción a comercios pequeños en municipios autónomos y contemplar la eliminación del impuesto sobre el inventario de mercancía a productos que no han sido vendidos.

“Como institución centenaria, reiteramos nuestra disposición para colaborar en la estabilización de la economía local, sin mirar partidos o candidatos en el poder. Nuestro enfoque siempre será el comercio detallista de Puerto Rico”, puntualizó Monge.

PRIMERA LÍNEA

El sector detallista

De la Redacción

no aguanta un golpe más

Ambos empresarios coincidieron que de no atacar este problema las quiebras y cierres de empresas locales serán cada vez mayor. Según cifras de la Compañía de Comercio y Exportación el sector de la venta de ropa para caballeros se redujo en un 28 por ciento en los últimos cinco años.

“El Gobierno debe prestar más atención a los pequeños y medianos comercios antes de que nos quedemos sin tiendas nativas, pues no aguantamos un golpe más”. Así reaccionó Enid Monge, presidenta del Centro Unido de Detallistas ante la noticia del cierre de la cadena de ropa fina para caballeros, Clubman.

Como transcendió en varios medios del País, luego de 60 años ininterrumpidos de servicio, Clubman comenzará una venta de liquidación para cerrar los locales a medida se termine la mercancía. Actualmente, quedan abiertas sus tiendas en Santurce, san Patricio Plaza, en Guaynabo, y Viejo san Juan.

La líder de los detallistas se mostró preocupada ante la situación del comercio al detal, quienes cargan con numerosas exigencias gubernamentales al tiempo que las ayudas que reciben por parte del Estado son mínimas. Expresó que era imperante que el Gobierno desarrolle una política de acción contundente y certera para atajar los cierres y las quiebras entre empresarios locales, las que cada vez van en aumento.

“El sector empresarial se ha reunido en varias ocasiones con funcionarios públicos y éstos conocen de primera mano cuáles son nuestras necesidades. Sin embargo, más allá de reconocer que somos la espina dorsal de la economía del País, necesitamos que las promesas se cumplan para con nuestro sector”, detalló Monge.

Por su parte, el vicepresidente de la Asociación de Comerciantes de Cabo Rojo, Roque Abad, aseguró que debe ser un trabajo compartido. Los empresarios deben buscar la manera de reinventarse y hacerle frente a la competencia de otras tiendas, pero debe existir una mayor colaboración de parte del Gobierno.

“Vemos como las megacadenas reciben ayudas e incentivos para establecerse o permanecer en nuestro mercado. Sin embargo, no vemos el mismo trato con los empresarios locales.

No estamos pidiendo vivir del Gobierno, estamos pidiendo conciencia porque comercios que fueron fructíferos como Carla Sweets, Rigual y hasta La Bombonera cerraron por no poder hacerle frente a la situación económica por la que atraviesa la Isla”, expresó Abad, quien también lamentó el cierre de Clubman.

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PRIMERA LÍNEA

Detallistas avalan eliminación del

Registro de Comerciantes de la CCE

Logra el CUD moratoria para detallistas de gasolina Por Zuania Pagán zpagan@centrounido.com

Por Zuania Pagán zpagan@centrounido.com

El Centro Unido de Detallistas (CUD) se mostró satisfecho ante la eliminación del Registro Obligatorio de Comerciantes y Negocios que administraba la Compañía de Comercio y Exportación (CCE) desde el 2000. Éste quedó eliminado a principios del mes de agosto, por lo que el único registro que queda vigente es el que lleva el Departamento de Hacienda.

“En un principio, cuando se legislaba para crear este registro, nosotros nos expresamos a favor, pues teníamos la esperanza de que a base de la información recopilada para ese registro se le podría extender a los comerciantes un certificado universal que lo acreditaría como tal, según algunas clasificaciones, lo que les facilitaría el inicio de cualquier gestión ante las distintas dependencias del Gobierno. Sin embargo, esa no fue la realidad, pues los comerciantes locales aún continuamos en la misma situación y los objetivos de la creación de dicho registro no se cumplieron”, explicó la presidenta del CUD, Enid Monge.

Monge dijo, además, que con la creación del Registro de Comerciantes de Hacienda, en 2006, se debió anular el de la CCE, ya que era evidente la duplicidad de esfuerzos, tanto para el Gobierno como para el sector comercial.

No obstante, la líder de los detallistas señaló que a pesar de que existe ese registro en Hacienda nunca se ha podido obtener estadísticas completas del sector que representa. “El Secretario de Hacienda podría crear una alianza con el Instituto de Estadísticas de Puerto Rico, que lleve a información fidedigna sobre el total de pequeños y medianos comerciantes que existen en la Isla y cualquier otra información real y de importancia para el sector”, concluyó.

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El Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Omar Marrero, otorgó el pasado mes de agosto una moratoria de 30 días adicional para los detallistas de gasolina antes de poner en vigor la Orden 2012-014, que requiere una rotulación más específica en las torres de precio de dichos establecimientos. Esto surgió ante la petición que le hiciera la presidenta del Centro Unido de Detallistas (CUD), Enid Monge, con este propósito.

“Tan pronto supimos de esta Orden enviamos una Solicitud de Reconsideración al Secretario, ya que el tiempo que se les otorgó a los detallistas de gasolina nos pareció muy corto para la orientación adecuada, así como para los cambios en infraestructura que implica el cumplimiento de ésta”, explicó Monge.

El aplazamiento enviado por el Secretario explica que “durante el período antes mencionado mantendremos nuestros esfuerzos de comunicación y orientación de manera directa con los detallistas de gasolina, quienes son parte esencial de este esfuerzo”. Además, sostiene que durante las visitas de los inspectores a las estaciones de gasolina se les orientará sobre los nuevos requisitos de rotulación, según expuestos en la Orden, pero sin considerar alguna penalidad por incumplimiento. La moratoria estuvo vigente hasta el 20 de septiembre del corriente.

“Agradecemos al Secretario de DACO por la gestión y la manera rápida con la que atendió este asunto. No obstante, destacamos que hay varios aspectos de la Orden que debe aclarar antes de nuevamente ponerla en vigor, ya que han generado confusión entre los detallistas”, puntualizó la Presidenta del CUD.

Suplemento Especial

CONVENCIĂ“N 2012

Este suplemento es parte integral de la revista El Detallista.

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NUESTROS AUSPICIADORES

CONVENCIÓN DETALLISTAS 2012

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El Detallista

ADSEF Ahorros Elliud Alex Closet AT&T Autoridad de Energía Eléctrica Bacardi Ballester & Hnos.

Banco de Sangre de Servicios Mutuos Banco Popular de Puerto Rico Banco de Desarrollo Económico Beauti Control Carmela Claro Clavie Collection Coca-Cola Colón- Gerena & Asociados Corporación del Fondo del Seguro del Estado Country Verticals Covert Intelligence CR Advertising Cresanti Candles Crossco CUD Salud Departamento de Agricultura Departamento de Estado Departamento del Trabajo Federal Departamento de Vivienda Destilería Serrallés Dinova El Nuevo Día Extreme Graphics Energetix First Bank First Medical Gangarrias GBC General Electric Gustos Café

Happy Product Hello Kitty Islandwide Jewels by Annete JF Pro Kelloggs Liberty Cablevision Mazda MCS Medalla Méndez & Co. Mercado & Bazaar Urbano MMM Nissan/Motor Ambar Onelink Open Mobile Pepsi Pfizer Pizzy Point Guard Powercomm PRO Electronics Primera Hora Puero Rico Minority Development Agency RA Communications Retail Manager Solutions RM Securetech Sprint Triple S Supermercados Selectos Spot on Hold Talleres Progresa Tres Monjitas Universidad del Este V.Suárez WIC World Vision WW Awards Xerox

Con una participación de sobre 100 jugadores, este año se realizó el Torneo de Golf, previo a la Convención.

Nuevamente, contamos con el respaldo de grandes compañías que apoyaron la iniciativa desde el comienzo. Éstas fueron: MMM, First Bank, Puma Energy, Tres Monjitas, WW Awards, Uno Radio Group, Méndez & Co. y Nissan Vehículos Comerciales.

Emilio Torres, presidente honorario del CUD.

Al centro, Igancio R. Veloz, pasado presidente, y Enid Monge, presidenta entrante, al momento del corte de cinta.

CONVENCIÓN DETALLISTAS 2012

TORNEO DE GOLF Y CORTE DE CINTA

Para inaugurar los trabajos y actividades de la Convención, realizamos el tradicional Corte de Cinta desde un podio frente al exhibidor del Centro Unido. Nuestro presidente honorario, Emilio Torres, realizó una breve invocación antes de comenzar con el protocolo acostumbrado y el recorrido por los exhibidores.

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FORO CON LOS CANDIDATOS A LA GOBERNACIÓN

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Rafael Bernabe, del Partido del Pueblo Trabajador, favoreció que las agencias del Gobierno tengan como norma realizar un por ciento de sus compras a empresas locales.

Enrrique Vázquez Quintana, quien fuera el candidato del Movimiento Unión Soberanista, destacó el papel de los pequeños y medianos comerciantes y dijo que son “esenciales en la reconstrucción del país y aportan más a nuestro desarrollo económico que las grandes cadenas foráneas”.

El gobernador y candidato por el Partido Nuevo Progresista, Luis Fortuño, hizo un recuento de logros y dijo que redujo el déficit en un 90 por ciento, que se mejoró el crédito del gobierno y que “estamos mejor que lo que estábamos en el 2009”.

El candidato del Partido Independentista Puertorriqueño, Juan Dalmau, reiteró sus propuestas para promover la empresa local, eliminar el impuesto sobre ventas y uso (IVU) y sustituirlo por un impuesto no mayor del 10 por ciento a las empresas foráneas que operan en Puerto Rico.

Este año, por ser uno de elecciones, celebramos el Almuerzo con los Candidatos a la Gobernación. Allí los candidatos tuvieron la oportunidad de presentar sus propuestas a los pequeños y medianos empresarios, quienes estuvieron atentos a sus mensajes y también pudieron realizar preguntas del ámbito comercial.

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Alejandro García Padilla, candidato del Partido Popular Democrático, prometió a los comerciantes que “van dejar de sufrir esa carga del IVU Loto. El gobierno va a dejar de perseguirlos, yo voy a trabajar con ustedes. No contra ustedes”, afirmó.

Lcdo. Julio Reyes Sagastume, especialista en economía y comercio internacional, ofreció un seminario sobre los Tratados de Libre Comercio.

CONVENCIÓN DETALLISTAS 2012

EDUCACIÓN EMPRESARIAL

El panel compuesto por Francisco Correa, propietario de Gaby Mini Donas; Gustavo Vélez, economista; y Carlos Jiménez, propiatrio de la empresa Fast Lane y presidente de la organización Yees, ofreció diversas recomendaciones a los comerciantes sobre cómo hacer que sus negocios crezcan.

La educación siempre ha sido un tema fundamental para nosotros. Por eso, nos esmeramos por conseguir la mejor oferta en talleres y seminarios para nuestros asistentes a la Convención.

El conocido experto en tecnología, Otto Oppenheimer, habló sobre las ventajas que pueden aprovechar los comerciantes en este campo de las ciencias.

Como todos los años, el Programa de Acompañantes de Triple S es uno de los talleres más esperados por nuestro convencionistas. En esta ocasión, estuvo a cargo de la especialista en el Seguro Social, Mirna Pérez, junto a Lilly, Bizcocho y Yan, de Buenos Días Estereotempo, quienes presentaron más de 50 maneras de vivir mejor.

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RECONOCIMIENTOS ESPECIALES

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El CUD siempre ha buscado la forma de reconocer a aquellas personas que contribuyen con sus conocimientos, habilidades y profesionalismo al mundo empresarial y a nuestra Institución. Conozca a quienes este año exalatamos por sus respectivas aportaciones.

Elliot Rivera, miembro de mérito del CUD, a quien le dedicamos nuestra Asamblea 2012 por todos sus logros, como socio y ex presidente de la Entidad.

A Ignacio Veloz Camejo (en el centro), presidente honorario de la Junta de Directores, se le dedicó la Convención 2012 en reconocimiento a su labor y defensa de los postulados de nuestra Institución.

Hon. José Chico Vega, a quien se le hizo entrega de un reconocimeinto espcial en la Asamblea por su respaldo y compromiso con el pequeño y mediano comerciante del País.

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El caricaturista Gary Javier fue reconcido por su talento extraordinario y su empeño en destacarse como un joven puertorriqueño exitoso y emprendedor.

Reconocimos a los jóvenes del Biz Camp, de la organización Yees, que fueron ganadores de una competencia que que consistía en escoger al mejor grupo que se inventara un negocio.Sin duda, los chicos mostraron su capacidad e inventiva para los negocios.

Miguel Colom-Mena, primer ejecutivo de la empresa Nagnoi, merecedor del Premio Mercurio en la categoría Detallista del Año.

Edwin Ortiz, presidente de supermercados Selectos, recibió el Premio Mercurio al ser reconocidos como Empresa del Año.

La noche del sábado, 28 de julio, se visitió de gala para otrogar los Premios Mercurio.

Esta tradicional premiación se realiza con el propósito de reconocer a diferentes a personas que se han distinguido por su aportación al progreso y bienestar de la clase empresarial en Puerto Rico.

Ileanexis Vera, periodista de El Vocero, fue reoconocida como Periodista del Año.

A Marcos Vidal se le entregó el Premio Mercurio Presidencial, por su indiscutible aportación en el área de los seguros del CUD.

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PREMIOS MERCURIO

Johnny Valentín, miembro de la Junta de Directores de la Asociación de Comerciantes WIC, recibió el Premio Mercurio como Asociación del Año.

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NUEVA JUNTA EN ASAMBLEA ANUAL

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En la pasada Asamblea Anual se eligió a la nueva Junta de Directores que regirá a la Organización por los próximos dos años. El empresario de la industria de la gasolina, Rubén Piñero Dávila, resultó ser el presidente electo.

Mientras que Lourdes Aponte, Hilda Resto, Luis Figueroa, Rubén Figueroa, Irving Riquel, Nelson Ramírez, Jesús García, Luis Carlos Crespo, Ricardo Pastrana, Pedro Rodríguez, Jorge Arguelles, Tomás de León Jr., Ramiro Rodríguez y Larry Llirán fueron seleccionados como los nuevos directores de Junta de la Entidad.

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El secretario del Departamento de Estado, Kenneth McClintock, fue quien juramentó a la nueva Presidenta.

CONVENCIÓN DETALLISTAS 2012

JURAMENTA PRESIDENTA ELECTA

Monge juramenta a la Junta de Directores que fue elegida por los socios en las pasadas elecciones.

Tras la culminación de los trabajos de la Asamblea Anual y Convención, se llevó a cabo la Toma de Posesión de la presidenta, Enid Monge de Pastrana. Monge es quien estará al mando del CUD, siendo la segunda mujer en ocupar esta posición en la historia de la Organización.

Los representantes Jaime Perelló y José Chico participaron del acto protocolar que también se llevó a cabo en el Hotel El Conquistador, en Fajardo.

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¡NOCHES DE FIESTA

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El ilusionista Reynold Alexander fue el primero en presentarse en tarima en la Noche de Las Vegas.

The Jukebox, con su presentación de la música de los Beatles, finalizó la noche que impartió glamour, magia y emoción al público que se dio cita en el Ballroom del Hotel Conquistador, en Fajardo.

Edgardo Monserrat fue el encargado de abrir la velada en la Noche Presidencial.

Los licenciados y analistas políticos Luis Pabón Roca y Carlos Díaz Olivo realizaron una presentación de sátira política, que tuvo como tema las elecciones del País y las presidenciales en Estados Unidos.

Noche de Las Vegas, Noche Presidencial y Fin de Fiesta, fueron los espectáculos de la Convención 2012, los cuales llenaron de entusiasmo y energía a los convencionsitas e invitados.

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CONVENCIÓN DETALLISTAS 2012

EN LA CONVENCIÓN!

La noche del sábado culminó con el ritmo de Elvis Crespo.

Lady Jackson, con su impresionante imitación del rey del pop, Michael Jackson, también fue una de las presentaciones del viernes en la noche.

El domingo, el Fin de Fiesta estuvo a cargo de Grupo Manía.

Por tercer año consecutivo, Rony Campos fungió como maestro de ceremonia en nuestra convención anual.

Muchos se divirtieron y bailaron al ritmo de las orquestas, como Grupo Manía.

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El Detallista

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PRIMERA LÍNEA

Conozca a la

Junta de Directores 2012 De la Redacción

Como todos saben, en julio pasado se eligió a una nueva Junta de Directores que trabajará en el Centro Unido de Detallistas (CUD) por los próximos dos años. Para que conozcan más sobre ella, aquí les presentamos quiénes son, de dónde vienen y cuál es su compromiso con con la Institución y el sector.

Enid Monge Presidenta Floristería Estrellita Es empresaria hace más de 15 años. Su negocio se dedica al diseño y confección de canastas de regalos y arreglos florales, así como a la coordinación de eventos. Como socia del CUD, lleva más de 12 años, y en el 2003 ingresó a la Junta de Directores de la Entidad. Su mandato en la organización comenzó en agosto de este año y culmina en julio de 2014.

“Mi compromiso es ofrecer más ayudas y servicios a nuestros socios, sin olvidarme del resto de comerciantes del País. Mis proyectos están dirigidos a fortalecer al sector otorgando herramientas, tanto para el comerciante establecido como aquel que le interese abrir un negocio”.

Rubén Piñero Presidente electo Gasolina y Centro de Inspección Jardines Antes de comenzar a formar parte de la Junta de Directores del CUD, en 2006, estuvo en la junta de la Asociación Detallistas de Gasolina, industria de la cual pertenece hace 30 años.

Lleva 22 años como socio del CUD. Su mayor contribución será promover la creación de nuevos negocios y el bienestar económico del País.

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El Detallista

Jesús García Virella Vicepresidente Dorado Baby Food Center

Nelsson Ramírez Secretario SRT Security, Corp.

Rubén Figueroa Tesorero Bayamón Stationary

Lleva 32 años en la industria de alimentos, en este caso, con los comerciantes del WIC. De hecho, fue presidente de la Asociación de Comerciantes del WIC. Desde el 1991 es socio del CUD y hace seis años pertenece a la Junta de Directores.

“Defender a los pequeños y medianos comerciantes de las grandes cadenas será mi aportación en esta Junta”.

Luego de 15 años en la Policía de Puerto Rico, decidió montar su propio negocio, una compañía de seguridad.

Lleva dos términos en la Junta de Directores del CUD y es socio desde el 2002. Preside actualmente el Comité de Convención. Sus planes son desarrollar estragtegias de coperativismo para ayudar a los comerciantes a ser exitosos en con sus negocios.

La industria a la cual pertenece hace 23 años es a la de equipos y materiales de escuela y oficina. En el CUD ingresó en el 1994, y forma parte de la junta desde 2010. Desde su posición de tesorero en esta colectividad, está en disposición de ayudar a los comerciantes que se le acerquen con alguna duda o situación.

PRIMERA LÍNEA

Hilda Resto GON-RES

Lourdes Aponte Educational Computer Center

Luis Figeroa Terranova Trading Group

Irving Riquel Riquel Group

Se dedica hace 20 ños al alquiler de edificios. La misma cantidad de tiempo que pertence a la Institución. En la Junta este es su segundo término y asegura que trabajará duro para echar hacia adelante al comercio local, en especial a los socios del CUD. Además, estará atenta a todo lo que pueda beneficiar al sector, así como a todo aquello que le pueda afectar.

Es socia desde hace tres años, por lo que es una de las nuevas caras de esta Junta.

Estableció una institución vocacional tecnológica hace más de 21 años, desde donde provee herramientas para el desarrollo del pequeño y mediano empresario local. De hecho, esta es una de las áreas de contribución a los socios, ademas de fungir como enlace entre los comerciantes del País y el CUD.

Es socio hace10 años y hace seis forma parte de la Junta de Directores. Con su negocio de agregados y consultoría en desarrollo de negocios también manteine comunicación directa con los comerciantes del País. Pretende que “todos los pequeños y medianos empresarios conozcan de pirmera mano cuáles son los incentivos que el gobierno de Puerto Rico les ofrece. Para eso voy a poner todo mi empeño”.

Con su negocio de consultoría ofrece herramientas a los comerciantes para hacer prosperar sus negocios. Esa misma ayuda que ha llevado a fortalecer a muchos empresarios locales desde 1995, espera continuar ofrecerla a los socios de la Entidad. Este joven empresario forma parte del CUD hace más de 10 años y este es su primer término en la Junta de Directores.

Luis Carlos Crespo Crespo Ice Plant Apolo Texaco

Ricardo Pastrana Pastrana’s Bakery

Pedro Rodríguez B&P Accounting Services

Forma parte de la Entidad desde el 1987. Entró a la Junta de directores dos años más tarde de hacerse socio.

Desde entonces, ha corrido distintas bases dentro de esta congregación, pero fue como tesorero que permaneció por más tiempo (14 años). Desde su silla en la Junta establece que estará pendiente de que las leyes que se aprueben sean beneficiosas para el sector y, como siempre, estará a la orden de los socios que necesiten cualquier asesoramiento o ayuda.

Desde hace seis años sirve al sector comercial desde la Junta de Directores de la Entidad.

Su negocio de contabilidad opera hace más de 40 años en el Municipio de Ponce. Su compromiso será aportar en cuanto a las leyes contirbutivas que afecten a los comerciantes y también en sus gestiones del diario vivir comercial.

Jorge Arguelles Interisland Petroleum Retailers, Inc.

Fue presidente de la Asociación Detallistas de Gasolina.

Pertenece también a la industria del hielo. En 2006 se incorporó a la Junta de Directores del CUD. Cabe destacar que lleva 23 años como socio de la Entidad. Su mayor aportación será representar al sector automotriz dentro de la Junta y en la Legislatura, impulsando proyectos a favor de la industria y rechazando aquellos que les afecten.

Además de poseer una estación de gasolina, es médico de profesión. En 1999 adquirió la gasolinera y más tarde se hizo socio del Centro Unido. Es una de las nuevas caras de la Junta de Directores. “Representar dignamente a los pequeños y medianos comerciantes y aportar en el desarrollo de los planes médicos de nuestros socios es mi compromiso”.

El Detallista

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PRIMERA LÍNEA

Tomás De León, Jr. Olympic Pizza Restaurant

Ramiro Rodríguez San Juan Ice Plant

Larry Llirán Caribbean Micro Service

Ignacio Veloz Camejo Presidente Honorario

Es socio de la Entidad hace 15 años. Este es su segundo término en la Junta. Tiene un restaurante de pizza hace 17 años en Carolina, y desde su posición en la colectividad llevará información certera al coemrciante de lo que pasa en el mundo de los negocios para así ayudarlos a salir adelante.

También asegura trabajar fuertemente en el cabildeo legislativo.

Es ingeniero, abogado y empresario. Entre sus negocios, posee una planta de hielo, una embotelladora de agua y un bufete de abogados. Lleva más de 10 años como socio de la Institución. Asegura que desde este foro procurará el mayor logro económico, tecnológico, social y cultural para los pequeños y medianos comerciantes del País.

Es socio desde 1995 y miembro de la Junta hace seis años.

Forma parte de la industria de la tecnología.

Veloz Camejo fue dueño de varios supermercados y uno de los fundadores de Supermercados Selectos en Puerto Rico. Ingresó como socio del CUD en 1965. Trabajó en varias posiciones en la Junta hasta que en 1991 fue elegido Presidente de la Entidad.

Sostuvo que su compromiso con los comerciantes es luchar por que se les brinde los mismos derechos de las grandes cadenas al comercio local.

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El Detallista

Emilio Torres Presidente Honorario

Elliott Rivera Socio de Mérito

Lleva 23 años en la Institución.

Fue presidente en el 1998, al tiempo que era dueño de una panadería. Desde la década de los ’90 pertenece a la Junta de Directores. En la actualidad,es Presidente del Consejo de Expresidentes de la Junta.

Mejorar la calidad de vida del pequeño y mediano empresario, tanto en lo personal como en sus negocios, es su misión dentro de la colectividad.

Es uno de los miembros de la Junta de más años en la Insitución, pues desde la década del ‘70 es socio. Fue presidente en 1988 hasta 1991 y repitió la hazaña en el 2005.

Siempre ha estado siriviendo al sector empresarial de alguna u otra forma, más aún con su negocio de consultoría. “Velar porque se cumpla con las necesidades de los pequeños y medianos comerciantes”, es su compromiso ahora y siempre.

ALDEA GLOBAL

Supera expectativas

Expo Cibao para nuestros empresarios

Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com

empresas de todas partes. Tenemos que ser valientes y arriesgarnos a probar otros horizontes. Para nuestra delegación la misión fue fructífera, ya que en total se espera que la participación genere casi $2 millones de dólares en contratos con proyecciones desde seis meses”, sostuvo Monge.

Por su parte, Luis Torres Llompart, presidente del Enlace, indicó que “hasta multinacionales se les acercaron para intentar colocar sus productos en sus tiendas en la Isla e igualmente ser parte de su distribución fuera del País. Esta fue solo una de las grandes oportunidades que se abrieron para los empresarios locales, quienes en dos días de reuniones lograron contactarse con grandes empresas, lo que repercutió en jugosos contratos”.

Una de las iniciativas que goza del respaldo del Centro Unido de Detallistas (CUD) es el Enlace Empresarial, compuesto por cinco asociaciones principales del País, para impulsar el desarrollo económico de Puerto Rico y el Caribe. Evidencia de ello es el éxito que obtuvo la delelgación puertorriqueña en la feria Expo Cibao, celebrada recientemente en la República Dominicana.

En un esfuerzo conjunto entre el Enlace y la Compañía de Comercio y Exportación, se logró que 16 empresas establecieran contacto directo con ejecutivos de todas partes del mundo. Esto, mediante citas de negocios que se coordinaron desde Puerto Rico para asegurar que se aprovechara bien el tiempo con las personas indicadas.

La presidenta del CUD, Enid Monge de Pastrana, avaló el evento por tratarse de una oportunidad magnífica para que los empresarios aumentaran su cartera de clientes con posibilidades de exportar eventualmente sus productos. “Eventos como Expo Cibao, al igual que las ruedas de negocios, son herramientas muy importantes para los comerciantes que buscan mejorar su situación económica mediante el establecimiento de contratos con

“Empresas como Clean City Corp., Cresanti Candles, Danosa Caribbean, Softex Group y Food Resources International Corp. estiman que podrán cerrar futuros negocios, no solo de la República Dominicana, sino de otros mercados que tuvieron presencia en el evento.

Este año Expo Cibao contó con participantes de la comunidad europea, latinoamericana y caribeña, lo que amplió alternativas para los empresarios de Puerto Rico”, puntualizó Torres Llompart.

Los intercambios iniciales se fortalecieron luego con la apertura del Pabellón de Puerto Rico en la Feria, donde los empresarios de aquí presentaron sus productos y así llegaron a las más de 400 empresas presentes en Expo Cibao. Un ejemplo fue José Crespo, socio del CUD y propietario de Cresanti Candles, quien concretó varios contratos con excelentes probabilidades de éxito a corto plazo.

Además de las mencionadas, también acudieron Barquin International, Inc., Dorado Equipment Specialties Corp., FM Contractors, Invid, Kikuet, Los Cidrines, Materials Characterization Center, PKF Torres LlompartSánchez Ruiz, Sistemas Plus, Visual Knowledge Caribe y West Indian.

El Detallista

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Socios

Abogados

Alimentos

Mayagüez

Añasco

Gitany Alonso, María del C. Oficina Legal Tel. (787) 832-7069

Amill Morín, Pamela Don Frappé Tel. (787) 516-5925

Guaynabo

Arecibo

Alvarado González, Leila Excel Legal Partners and Services Tel. (787) 564-6800

Maysonet Vargas, Abner Gur-Meat, Inc. Tel. (787) 607-1705

San Juan

Bayamón

Banchs Pascualli, Héctor L. Servicios Legales Tel. (787) 765-1275

Hernández Morales, Breidys A. Placita de Bayamón Tel. (787) 407-4611

García Rondón, Jorge AFG Legal Services, PSC Tel. (787) 753-1158 González Ríos, Luis Oficina Legal Tel. (787) 946-0772 Martínez-Cañavate, Jeannette R. Oficina Legal Tel. (787) 766-8551

Humacao Sandoval Villegas, Jorge Pre Hospital Care Solutions, Inc. Tel. (787) 850-6309 Arrendamiento Juana Díaz

Bienes Raíces Caguas Medina Torrado, Migdalia Island Wide Properties, LLC. Tel. (787) 983-7784 Cataño Torres Collazo, Sylvia STE Realty Tel. (787) 642-6015 San Juan

Santiago Mercado, Antonio Arrendadores de edificios residenciales Tel. (787) 315-0098

Rodríguez Vélez, Giovanni Bienes Raíces Te. (787) 486-9603

Pauneto Ortiz, Carmen B. Dulces Emociones by Taty Pauneto Tel. (787) 531-1212

Auto Parts

Cafeterías

Aguada

Carolina

Cayey

Crespo Feliciano, Raúl Feliciano Auto Glass Tel. (787) 868-4976

Sánchez Ortiz, Jesús El Milenio Sport Bar, Agencia #026 Tel. (787) 637-6488

Bayamón

San Juan

Quintana Robles, Ricardo RQR Transmission Tel. (787) 238-0282

Peredo Oruño, Annette Café Marquesa Tel. (787) 723-4124

San Juan

Calzado

Negrón Fuentes, Annette City Muffler & Frío Auto Tel. (787) 781-3672

San Juan

Charriez Rodríguez, Jorge Alex’s Health Food, Inc. Tel. (787) 738-9382 Guayama

Marzán Hernández, Vanessa Oficina Legal Tel. (787) 296-9523

Monroig Pomales, Germán Bocalta Bistro, Corp.

Tel. (787) 686-6141

Pérez Andreu, Adaljisa Oficina Legal Tel. (787) 587-1975

Isabela

Rivera Maldonado, Brendalis Full Service Paralegal Agency Tel. (787) 642-5720

Rodríguez Correa, Antonio SL Consult Medical P.R., Inc. Tel. (787) 217-5205

Rodríguez Hernández, Saúl ABC De Todo, Inc. Tel. (787) 967-1545 Ponce

Toa Baja

Torres Alonso, Pedro C. Tacchi Tel. (787) 321-5444

Fagundo Álvarez, Alejandro Alex Auto Service Tel. (787) 438-3847

Centro de Acopio

Belleza

Hernández Guzmán, Ricardo Hurricane Metal, Inc. Tel. (787) 635-5559

Carolina

Rivera Martínez, Luis R. Oficina Legal Tel. (787) 397-7661

Santos Correa, Benmar Cielito Sur Catering Tel. 9787) 259-4392

Administración

San Juan

Bayamón

Bayamón

León Malpica, José Agricultor Tel. (787) 640-5333

Hernández Blondet, Beverly M. Beverly Nails Tel. (787) 922-3734

Centros de Inspección

San Juan

Caguas

Molina, Rebecca R&M Food Design Tel. (787) 810-0729

Febles Mena, Carlos J. Centro de Inspección Vega Baja Tel. (787) 647-2910

Rivera Santos, Miguel NGF Properties, Inc. Tel. (787) 743-6869

Muñoz Matos, Madeleine Cookie Couture Tel. (787) 210-6742

San Juan

Ambulancias

Colón Pesquera, Susana M. Corporación Pesquera Henares Tel. (787) 723-6540

Caguas

Reyes González, Jorge MGK, Inc. Tel. (787) 296-4731

Agrimensores San Juan Negrón Ocasio, Luis Lant P.S.C. Tel. (787) 774-1166

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El Detallista

Avilés Rivera, Juan J. RCJ Alternative Medicine Services Tel. (787) 603-5639 Reyes Arroyo, Brenda M. Pro Health Ambulance Services Tel. (787) 212-4700

Mora Ferrera, Austria Salón Nuevo Estilo Tel. (787) 766-2656

Vega Baja

Colmados

Trujillo Alto

Bayamón

Negrón Resto, Adlin Caribbean International Pageants Tel. (787) 479-1212

Del Valle Colón, Nelson Los Vaqueritos Tel. (787) 799-7117

Yauco

Rivera, Carlos Solimar WIC, Inc. Tel. (787) 779-6611

Santiago Marín, Ivette S. New Look Salon Tel. (787) 856-0929

Nuevos Caguas

Contables

San Juan

Ferreterías

Rivera Santos, Miguel San Lorenzo Baby Food Center, Inc. Tel. (787) 743-6860

Río Grande

Atiles Rossner, Wilfredo Excel Group, Inc. Tel. (787)781-3181

Arecibo

Cataño Díaz Irizarry, William Viviana Colmado WIC Tel. (787) 788-3088 Cayey Díaz Sánchez, José Díaz Mini Market Tel. (787) 738-6791 Toa Baja Dávila, José A. Ingenio Mini Market Tel. (787) 794-7823 Concesionario de Autos Manatí Rosado Torres, Manuel Manatí Auto, Corp.

Tel. (787) 944-1111 Construcción Ponce Álvarez Crespo, Alcides L.G. Construction Tel. (787) 408-9880 Bellver Espinosa Enrique G. ETUS Corp.

Tel. (787) 366-8463 San Juan Cabrera Arias, René Cabrera Multi Services Tel. (787) 531-5482 Consultores Guaynabo García Torres, Luis R. Group Benefits & Compensation Service, Inc. Tel. (787) 620-0160 San Juan Díaz Ortíz, José E. Digan Systems Consultants, Corp.

Tel. (787) 731-3061 Ramos Vélez, José R. Akeru Enterprises Tel. (787) 765-7917

Serrano Estrada, David All Income Tax & Account Service Tel. (787) 648-0180 San Juan Cordero Negrón, Víctor CLKM Associates, Inc. Tel. (787) 517-6707 Sáenz Carbonell, Alina A.S.C., Inc. Servicios de Contabilidad Tel. (787) 378-9679

Toa Baja Guzmán Vargas, Robert RM Securetch, Corp.

Tel. (787) 795-2545 Educación Aguadilla

Hernández Mora, Juan R. Arecibo Home Center Tel. (787) 680-7264 Guayama De Jesús López, Linda AJ Comercial Tel. (787) 866-1224 Toa Baja

Contratistas

Nieves Feliciano, Leocadio Charlie’s Guard Detective Bureau and ACED Tel. (787) 882-7222

Berríos Vélez, Ángel Ferretería Esperanza Tel. (787) 794-4681

San Juan

Arecibo

San Juan

Feliciano Prats, Magda FCM Contractors, Inc. Tel. (787) 760-4380

Valentín Mercado, José E. Universidad Internacional Iberoamericana Tel. (787) 878-2123

Rodríguez Soto, Raúl PR Barril, Inc. Tel. (787) 982-1550

Distribuidores Ponce Almodóvar, William William’s Guns Distributors Tel. (787) 843-3415 San Juan Rivera Rosado, José A. Rivera Office Supplies Corp.

Tel. (787) 402-2776 Rodríguez Cuadrado, Efraín Carpets Unlimited Distributors Tel. (787) 530-3636 Rodríguez Venegas, Víctor Computer Distributors, Inc. Tel. (787) 793-3434 San Sebastián Rivera, Norberto MC Specialty Games Tel. (787) 896-1577 Trujillo Alto González Rosa, Ángel L.A. Industrial Supply, Corp.

Tel. (787) 294-5974 Ramos Rodríguez, José Génesis Animal Nutrition & Pet Supply Corp.

Tel. (787) 645-4421

Carolina Barajas Bejarano, Magnolia Adiestramiento en Inmigración Tel. (787) 953-9695 Energía Renovable Cataño Aponte, Lino Caribbean Renewable Technologies Tel. (787) 788-5541 Farmacias Barceloneta Ríos Rosado, Melvin Farmacia San Francisco Tel. (787) 846-2630 Caguas Santiago Vázquez, Modesto G. Divamar, Inc. Tel. (787) 744-9164 Moca Monroig Mártir, Grisel Farmacia Fabisel Tel. (787) 384-4181 Peñuelas

Electrónicos

Meléndez Rivera, Annie Farmacia Ileana Tel. (787) 309-1408

Cidra

Ponce

Cruz Ríos, Guillermo Enigma Video Systems, Corp.

Tel. (787) 263-1833

Martínez Román, Anasin Farmacia Adonai, Inc. Tel. (787) 984-1900

Gasolineros Carolina Khaled, Nezar Gasolinera Total San Antón Tel. (787) 710-7608 Rosado De Jesús, Aurelio Magic Fuels Corp.

Tel. (787) 384-2860 Ceiba Tiburcio, Rubén Rubenesso Service Station Tel. (787) 885-4534 Herrero Ponce Cintrón Santiago, Rubén Cintrón Iron Works Tel. (787) 568-2830 Hogar de envejecientes San Juan Paraliticci Grau, Marta Amanecer MM, Inc. Tel. (787) 749-2727 Hojalateros Carolina Hernández Rivera, José Garaje Pepe Línea Tel. (787) 408-7792

El Detallista

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Socios

Hoteles

Manufactura

San Juan

Cidra

Ortiz, Yisheiry Radison Ambassador Plaza Hotel & Casino Tel. (787) 721-7300

Stella Ferrer, Rafael Maristella, Inc. Tel. (787) 739-4111

Ingeniería Guaynabo Quintana Brito, Jorge MCQ Egineering Tel. (787) 783-5675 San Juan Suárez, Ramón High Level Engineering, LLC Tel. (787) 250-1959 Pérez Rosado, Mildred MG Pérez Rosado & Asociados Oficina de Ingeniería Tel. (787) 766-0415

Mueblerías

Mayagüez

Vega Camacho, Joel Muebles Vega Tel. (787) 856-1200

Hurtado-Santiago, William O. Advance Renal Care Institute Tel. (787) 335-0120

San Juan

Yauco

Ópticas

San Germán

Bayamón

Mayoristas

Tossas Estrada, Raymond I. Consultorio médico Tel. (787) 264-1214

Pagán Otero, Richard Solo Óptica Tel. (787) 307-7860

Bayamón

San Lorenzo

Toa Baja

Torres Gamal, Odeh Mayoristas de Comestibles Tel. (787) 648-5174

Torres Colón, Cynthia Centro Pediátrico Samaritano Tel. (787) 396-1414

Figueroa, Ramón C. Óptica LM, Inc. Tel. (787) 798-0575

Mecánicos

San Juan

Plantas de Hielo

Toa Baja

Parrilla Cruz, Sara M. Psicóloga Tel. (787) 781-5623

San Juan

Hernández Armenteros, Jorge J.A.P. Manufacturing, Inc. Tel. (787) 293-2769

Joyerías

Pérez reyes, Harry Elite Motorworks Tel. (787) 998-4007

San Juan

Médicos

Kishnani, Manish Tropical Jewelers, Inc. Tel. (787) 289-0990

Arecibo

Pérez Marrero, Edwin Cardiólogo Intervencional Tel. (787) 413-6043

Vázquez Vargas, Ángel D. El Ángel Ice Plant, Inc. Tel. (787) 751-8515 Toa Baja

Quiñones Fontánez, Suleira Servicios Médicos Tel. (787) 671-5721

López Castro, Eduardo Paradise Ice Plant & Water Corp.

Tel. (787) 780-6001

Mercadeo

Reparaciones

Bayamón

San Juan

Caguas

Zeno Santi, Rosael Psicóloga Clínica Tel. (787) 960-0654

Womble Torres, Craig Symphony IRI Group Tel. (787) 728-9699

Ramos Hernández Argeli Pronto Air, Inc. Tel. (787) 598-3386

Guaynabo

Misceláneos

Ponce

Caguas

Ponce

Lázaro Peña, Lydia Psicóloga Clínica Tel. (787) 994-6746

Colón Pérez, Miguel Refrimax P.R. Tel. (787) 222-7003

Rivera, Arnaldo Artisoft Laboratories Tel. (787) 299-6293

Mercado Colón, Judith Consultoría Psicológica Tel. (787)781-8027

San Juan

Hatillo

Cardona Cabrera Laboratorio Clínico Expreso Tel. (787) 748-4102

Torrado, Marcos Ortodoncista Tel. (787) 262-5800

Lavanderías

Humacao

San Juan

Pérez Cortés, Carlos O. Oficina Médica Tel. (787) 852-2465

Klau Lavy, David C. Gold Buyers Puerto Rico, L.L.C. Tel. (787) 946-1478 Laboratorios Carolina Vargas, Wanda Carolina Imaging Center Tel. (787) 757-0572

Santiago Méndez, José A. Laundry Neway Tel. (787) 754-7630

Ortiz Ortega, Myrta Centro de Infusión Tel. (787) 815-1560

Nieves Badillo, Eileen Almacenes Colón #3 Tel. (787) 744-9582 Naguabo Ruíz Hernández, Arlene Yael School Supply Tel. (787) 874-6411

Isabela

El Detallista

Martínez Arroyo, Milton Martínez Air Conditioning Tel. (787) 627-2650 Restaurantes Bayamón

Sosa Sosa, Ernesto Guaguita Sosa Tel. (787)447-8753

Cruz Ortíz, Amarilys Empresas Cruz Ortíz, Inc. The Taco Maker Flamboyán Tel. (787) 780-5300

Ortíz Colón, Héctor M. Cake Supply Tel. (787) 975-3030

Vega Alta

San Juan

Toa Alta

Capella Medina, Carmen C. Oficina Psicológica Tel. (787) 872-6150

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Rodríguez Santana, Aníbal Médico generalista Tel. (787) 872-3730

Rodríguez Rodríguez, Jackeline Zuly’s Party Shop Tel. (787) 799-4324

Guaynabo Guzmán Rivera, Reynaldo El Fogón del Rey Tel. (787) 708-2349

Nuevos Luquillo

Servicio de Estacionamiento

Knight Ray, Herbert Gringo Bar & Grill Restaurant Tel. (787) 889-6677

Arecibo

Trujillo Alto

Méndez, José Omar International P.R. Parking Services Tel. (787)650-3590

Rodríguez Moreno, Manuel Manny’s Pizza Tel. (787) 748-6635

San Juan

Gentsch, Klaus D. Business Coach Tel. (787) 370-4005 Ríos Hernández, María Servicios Profesionales Tel. (787) 755-0209

Salud

Servicios Profesionales

Ríos Ortíz, Nerymar SR Edutainment Tel. (787) 645-2990

San Germán

Bayamón

Vega Baja

Flores Sepúlveda, Verónica Oxivida, Corp.

Tel. (787) 892-9944

Cruz Cotto, Raquel Enfermera Tel. (787) 412-7365

Seguridad

Grajales Romero, Ananías Servicios Profesionales Tel. (787) 502-5153

Soto Soto, Enid Caribbean News & Public Relations, Inc. Tel. (787) 226-6380

San Juan Cortés Miranda, Carlos 24 Hours Alarm Systems, Inc. Tel. (787) 603-8261 Seguros Carolina Carrillo Morales, Soriam Agente de Seguros Tel. (787) 367-7167 Mayagüez Rivera Cora, José Risk Managment Concepts of the Caribbean Tel. (787)831-1135 San Juan Díaz Vélez, Gustavo Comisiones de Seguro Tel. (787) 460-5040

Lebrón Álvarez, Liz Food Safety Certification and Consulting Tel. (787) 431-3532 Canóvanas Torres Montero, Krisie M. Lecturas Krismar Tel. (787) 360-7283 Caguas Vázquez Valdés, Louis Louis Vázquez Photo Studio Tel. (787) 646-7676 Carolina Guerra Hernández, Kenis Servicio de Taxi Tel. (787) 717-0537 Guaynabo

Pacateque Melo, Manuel Agente de Seguros Tel. (787) 759-8448

Berríos Ortíz, Maritza Terapia Ocupacional Tel. (787) 205-7332

Santiago Padilla, Víctor First Bank Insurance Agency Tel. (787) 292-4380

Hernández Cintrón, Gladys Artista Tel. (787) 399-9059

Toro Wright, Leopoldo Corredor de Seguros Tel. (787) 403-6565

Sastre Pérez, Brenda Lee Coordinación de Eventos Corporativos Tel. (787) 215-3287

Toa Baja Pagán Rosado, Frank Amerilife Tel. (787) 795-5050

Gurabo Pérez Montañez, Daisy Servicios Profesionales Tel. (787) 449-5625 Manatí Alfonso Torres, Eric J. Covalt CSP Tel. (787) 644-3742

Supermercados Aguadilla

Meléndez Cartagena, Jorge Innova Biomedics Solutions Tel. (939) 639-8214 San Juan Ríos San Miguel, Carlos Quality Paper Supplies and Printing Tel. (787) 612-9273 Vázquez Ruiz, Iván Vázquez & Velázquez Enterprises Tel. (787)751-1555 Toa Baja Ortega Oyola, Advier Office Tech Solutions Tel. (787) 414-3030 Vega Alta Pérez Rodríguez, Suanette Xtreme Services Tel. (787) 270-5272

Ortíz Soto, Ovidio Supermercado Plaza Borinquen Aguadilla, Inc. Tel. (787) 891-8640 Camuy Pérez Vargas, Carlos Quebrada Xtra Fam-Coop Tel. (787) 898-4379 Carolina Lam Vélez, Alfonso Supermercado Mi Gente Tel. (787) 761-5762 Panel Díaz, Marie Lee Supermercado Mi Gente Tel. (787) 761-5762 Toa Alta Rosario Fuentes, Samuel SM Meat Market Tel. (787) 740-5239 Tirado, Edwin Comercial Brisas del Toa Tel. (787) 870-7867 Tapicería Fajardo Casillas Burgos, Sarimar Tapicería Mar del Este Tel. (787) 463-6517 Ventas Carolina Betancourt Orozco, Emanuel MB Fundraising Tel. (787) 643-5821

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MEMO LABORAL

El manual del empleado Por Yovani Colón Gerena Especial para El Detallista

Así es que la misma ley hace que uno tenga un manual de empleados para que los trabajadores tengan conocimiento de las normas, políticas y procedimientos de la empresa y poder seguirlas. Ahora bien, no por el hecho de tenerlas escritas automáticamente se despiden a los empleados. A la hora de redactar el manual se debe analizar la gravedad de la ruptura de norma y la aplicación de la acción correspondiente. ¿Qué quiere decir ésto? Pues se debe establecer un proceso de disciplina progresiva.

La disciplina progresiva es el mecanismo con que cuenta el patrono para corregir cualquier deficiencia en desempeño o violación reiterada de normas. Los pasos a seguir en el proceso de disciplina progresiva son:

1-

2- 3- 4-

En nuestro diario vivir escuchamos hablar mucho sobre “Recursos Humanos”. Pero, ¿sabemos qué significa?

Los Recursos Humanos es una disciplina que maneja a los empleados dentro de una organización. En ella se crea y se desarrolla sistemas para el manejo de las necesidades del empleado, al igual que los derechos legales y las destrezas.

Una de las herramientas más utilizadas y necesarias dentro de este campo es el manual de empleados. Dentro de este manual podemos encontrar las políticas, normas y procedimientos que tiene por objeto la administración, motivación y desarrollo de los recursos humanos de una organización, de acuerdo a las leyes federales y estatales. ¿Por qué es necesario contar con este manual? Aquí es cuando aplica ese refrán muy conocido que dice “cuentas claras conservan amistades”. Además, según la Ley Núm.

80 de 30 de mayo de 1976, según enmendada, define como despido justificado cuando, entre otras cosas, el empleado viola las reglas razonables del negocio, siempre y cuando estén escritas.

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Advertencia verbal, que la puede firmar la persona o un testigo Advertencia escrita para récord Advertencia escrita con suspensión Advertencia escrita con despido

Siempre que se le hable al empleado debe haber un testigo de igual categoría, de no aceptarlo se le debe dar la alternativa que él escoja. Para todas se provee una copia al disciplinado y la original se envía al expediente de la Oficina de Personal, y se le indica que tiene un espacio para refutar lo alegado, de no hacerlo acepta lo invocado como cierto.

En el caso de los memos que se preparan a mano o en computadora, se le entrega el original y la copia tiene que ser firmada por el empleado como evidencia de recibo, y se envía para el expediente de Personal. También se le indica que está en su derecho de contestarlo.

El manual de empleado debe ser corto y con un lenguaje fácil de entender. Debe tener una bienvenida a la compañía así como una pequeña explicación de los productos y servicios que les ofrecen a sus clientes. También debe tener los derechos de los empleados en relación a los beneficios, tanto los de ley como los marginales.

La autora es Presidenta de Human Capital Adviser, una compañía de Recursos Humanos. Para conocer más sobre estos temas, puede escribirle a yovanicolon@ colongerenaandassociates.com.

EN UN CLIC

¿Por qué CREAR UNA PÁGINA DE INTERNET para su negocio?

Por Vanessa Vazquez Yuret Especial para El Detallista

La tecnología es el mejor amigo de un pequeño y mediano comerciante, siempre y cuando la utilice a su favor. Si no se toman en cuenta varios aspectos importantes y tampoco se quiere invertir en ésta, podrían ser más las pérdidas que las ganancias.

De acuerdo a un artículo publicado en junio de 2012 en el Caribbean Business, el comienzo de exponer un negocio al mundo se hace por lo más básico, estableciendo una buena página de internet. Esta página tiene que ser su portal al mundo. No necesariamente tiene que ser algo muy elaborado, puede crear algo sencillo, como un “landing page”.

Un “landing page” o página de aterrizaje es aquella página a la cual un usuario llega después de haber hecho click en algún enlace. Ésta puede ser la página principal del sitio web o una página específica para un producto o servicio. La función principal es convertir visitantes en clientes, ya que proporcionan una atención personalizada de ventas para un segmento en específico de la población.

Ésta página le ayudaría a lograr una posición estratégica en las páginas de búsqueda como Google, Yahoo y Bing.

Según estadísticas presentadas por Stat Counter, una página que analiza el tráfico en internet, el no tener una página de su negocio le impide llegar a un 87.49 por ciento de personas que utilizan Google en Puerto Rico para buscar información.

Mientras que a nivel mundial la cifra aumenta a un 91.01 por ciento.

Estos números son impresionantes, pero no muchos empresarios conocen su importancia porque piensan que hay un costo exorbitante tras la creación de una página de Internet.

La realidad es que lo que se invierte se puede pagar en menos de tres días.

Por otra parte, además de tener su página de internet, utilizar las redes sociales, como Facebook y Twitter, sería lo ideal para tener un plan de mercadeo completo. Cabe destacar que un estudio presentado en julio de 2012 por Interactive Advertising Bureau – IAB Puerto Rico (asociación profesional que agrupa los miembros de la industria digital e interactiva

de mercadeo y publicidad en Puerto Rico) indicó que un 88.1 por ciento de los encuestados dijo que se conecta a las redes sociales todos los días de la semana. Por lo tanto, tener una página de internet y cuentas en las redes sociales es necesario en un plan de mercadeo hoy día.

Otros métodos o artefactos tecnológicos que no debemos descartar son los llamados teléfonos inteligentes y las tabletas.

Estos métodos son efectivos a la hora de llegar a un cliente.

En resumen, una pequeña inversión de una buena página de internet, la cual esté conectada a su Facebook y Twitter, y se pueda ver en su teléfono celular pondría su negocio a un nivel avanzado. Sin duda, en corto tiempo podrá ver los resultados, tanto en número de clientes como en recuperación monetaria.

La autora es dueña de una compañía de creación de páginas de internet y campañas efectivas a través de medios sociales.

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BIENESTAR

Aprenda más sobre la Por Myrna Santos msantos @gbcpr.com

diabetes Datos importantes:

• Por lo menos, 23 millones de personas tienen diabetes, lo que representa el ocho por ciento de la población.

• No existe cura para la diabetes, pero se puede controlar con cuidado y una dieta saludable, ejercicio y medicamento.

• El riesgo de diabetes aumenta si tiene algún familiar cercano con diabetes, tiene sobrepeso o come con alto contenido de calorías.

La diabetes es una enfermedad que se manifiesta cuando el organismo no produce insulina o no la utiliza adecuadamente. La insulina es una hormona necesaria para trasformar el azúcar, el almidón y otros alimentos en la energía que necesitamos para nuestra vida cotidiana. Si su cuerpo no tiene suficiente insulina, no puede utilizar el azúcar para obtener energía y esto puede causar daño en las células.

Es importante destacar que existen dos tipos de diabetes. La diabetes tipo 1, que es cuando el páncreas no produce insulina, y la diabetes tipo 2, que es la más común, y es cuando el organismo no produce suficiente insulina o las células ignoran la insulina.

Por lo general, las personas con diabetes tipo 2 no presentan síntoma alguno durante muchos años, pues se desarrolla lentamente con el tiempo. Es común diagnosticar este tipo de diabetes en personas con sobrepeso.

En cuanto a la diabetes tipo 1, se puede ver con mayor frecuencia en los niños y adultos jóvenes, pero puede aparecer a cualquier edad. Los síntomas pueden incluir mucha sed con frecuencia, orinar constantemente, mucha hambre o cansancio, pérdida de peso súbitamente, llagas que tardan en sanar y vista borrosa.

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• La diabetes puede provocar problemas y complicaciones para toda la vida, tales como ataque cardiaco, derrame cerebral, ceguera, enfermedad renal, daño nervioso y puede provocar problemas en los pies.

Reduzca el riesgo:

• Mantenga el nivel de azúcar en la sangre lo más cerca posible a los valores normales

• Mantenga bajos los niveles de lípidos y la presión arterial

• Si fuma, deje el hábito

• Visite a su médico para estar seguro de que su diabetes está en control

• Respete su plan de tratamiento

• Coma saludablemente

• Haga ejercicio

La autora es directora de GBC, Inc.

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No importa el tama単o

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