UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO SEPTIEMBRE 2015 • AÑO 7 • NÚMERO 32
XXV CONGRESO del COMERCIO DETALLISTA de las AMÉRICAS y la CONVENCIÓN ANUAL SUPLEMENTO ESPECIAL pág. 10
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Septiembre 2015 Volumen 7 • Numero 32
CONTENIDO
PRESENTANDO
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10 ENTORNO
50 JUNTA DE DIRECTORES
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51 EN UN CLIC
PRIMERA LÍNEA
42 UN CAFÉ CON...
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PESO A PESO
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GESTIÓN LEGISLATIVA
47 CAJÓN DE IDEAS
62
SOCIOS NUEVOS
48 SOCIOS DEL MES
66 BIENESTAR
ALDEA GLOBAL
El Detallista (ISSN 1929402) (USPS 937380) is a quarterly publication of the Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, located at 501 Muñoz Rivera Ave., Hato Rey, PR 00918. Periodicals Postage Paid at San Juan, Puerto Rico 00936. POSTMASTER: Send address changes to El Detallista, PO BOX 190127, San Juan, Puerto Rico 00919-0127.
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MENSAJE DEL PRESIDENTE
Centro Unido de Detallistas Comité Ejecutivo Rubén Piñero Dávila Presidente Nelson Ramírez Rivera Presidente Electo Elliott Rivera Vicepresidente Jorge Argüelles Morán Tesorero Hilda Resto Secretaria Directores: Edna Díaz Irving Riquel Torres José R. Díaz Jesús Vázquez Rivera Luis Carlos Crespo Rafael Fonseca Ramiro Rodríguez Ricardo Pastrana Ricardo Riverón Tamara Pérez Tomás de León Presidentes Honorarios: Emilio Torres Hernández Ignacio Veloz Camejo
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omo presidente del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico es para mí un honor darles la bienvenida a nuestro magno evento en el que combinamos al XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas con nuestra Convención Anual. Enfrentamos el gran reto de organizar una actividad a la altura que merecen nuestros compañeros detallistas americanos, así como nuestros distinguidos socios. Trabajamos con ahínco para mantener nuestro compromiso con una propuesta enfocada en los negocios, un plan dirigido a la actividad comercial con empresas locales, internacionales y el Gobierno de Puerto Rico. Esa fue nuestra carta de triunfo y es la razón de ser de la XXV edición del Congreso del Comercio Detallista de las Américas celebrado esta vez en Puerto Rico, donde iniciaron sus raíces hace 25 años. Acompañarnos en este esfuerzo representa una grandiosa oportunidad para el campo empresarial de Puerto Rico especialmente para las pequeñas y medianas empresas que mueven la economía. Esto significa amplias ventajas de negocios, contratos y exportación de marcas y productos puertorriqueños para estimular la inversión y contribuir al mejoramiento en la forma de hacer negocios para ganar. Tomo este momento para agradecer el respaldo de nuestra Junta de Directores, equipo de trabajo y a todos y cada uno de nuestros auspiciadores y colaboradores; porque juntos damos vida a un sueño. Vaya también nuestro agradecimiento al Gobierno de Puerto Rico por creer en este proyecto como alternativa para impulsar la actividad económica del País. Vivimos llenos de esperanza, soluciones y proyectos ambiciosos que fomentan la cultura empresarial. Vamos hacia adelante, es hora de ponerle acción a la palabra porque estoy seguro de que ¡Sí, Podemos! Rubén Piñero
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MENSAJE DEL PRESIDENTE ELECTO
UNA PUBLICACIÓN DEL CENTRO UNIDO DE DETALLISTAS DE PUERTO RICO
Editora Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Arte Gráfico Amarilys Cartagena acartagena@centrounido.com Redacción Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com Fotografía Gregory Barrios gbarrios@centrounido.com Impresión Extreme Graphics, Inc.
¿
Cuán importante es el mercadeo para usted?, ¿Tiene lo que se necesita para que su negocio tenga éxito? Preguntas interesantes que cobran mayor importancia cuando le damos la bienvenida a las delegaciones participantes en el XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas, así como a nuestros distinguidos socios que atenderán nuestra Convención Anual.
Mercadearse es una de las claves del éxito y responde al legendario axioma: “lo que no se anuncia, no se vende”. Por eso aprovecho esta oportunidad en que cientos y cientos de personas de Latinoamérica, Estados Unidos y Puerto Rico tienen sus ojos puestos en este Congreso. Pero esto ocurre porque nos dedicamos en cuerpo y alma a mercadear un buen producto y promover los servicios que brinda el Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico. Aquí están los resultados, un proyecto monumental, exhibidores variados con ofertas especiales para ustedes y, más importante aún, la apertura a identificar oportunidades de negocios que les ayudarán a ampliar el alcance de su empresa. Las herramientas están ahí, disponibles y listas para que construya un negocio exitoso. El resto depende de usted.
El Detallista es propiedad intelectual© 2010 del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. Esta publicación no puede ser reproducida total ni parcialmente, archivada digitalmente, transmitida de ninguna manera o por ningún medio electrónico, mecánico, por sistema de fotocopias, grabación o de otro modo, sin el consentimiento escrito de la Editora.
Como presidente electo del CUD, le exhorto a seguir adelante sin miedo. Si yo he podido continuar operando, también ustedes pueden hacerlo, siempre con Dios por delante. ¡Éxitos! Nelson J. Ramírez Rivera
Centro Unido de Detallistas, Inc. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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ENTORNO
NUEVO ENFOQUE
EMPRESARIAL
en el Congreso del Comercio Detallista de las Américas
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Salinas de Gortari, presidente de México, y Brian Mulroney, primer ministro canadiense. Cuando se firmó el NAFTA durante la administración de Bill Clinton la tecnología de la Internet avanzaba a pasos agigantados, haciendo más fácil la globalización de los mercados.
Un siglo de historia
Momentos antes de iniciar el Vigésimo Período Ordinario de Sesiones de la Organización de Estados Americanos, en Asunción, Paraguay. Con el respaldo del Secretario General Joao Clemente Baena Soares, la OEA aprobó declarar el 1991 Año Interamericano del Comercio en su sexta sesión plenaria el 7 de junio de 1990.
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urante la década de 1990 grandes cambios transformaron la faz del mundo. Irak desplegó su fuerza militar en Kuwait en agosto de ese año y Estados Unidos respondió a esta agresión en enero de 1991 con un bombardeo que dio inicio a la guerra contra Irak, llamada Operación Tormenta del
Desierto. Mientras, en Norteamérica el sector de las finanzas fue sacudido por otra tormenta. La industria bancaria sufrió el embate de una crisis que comenzó en 1980 y 10 años después provocó el cierre de sobre 700 instituciones bancarias, con pérdidas estimadas en $160,000 millones para el País. La década de 1990 también marcó el inicio de una verdadera economía globalizada. Bajo la presidencia de George Bush, Padre, se comenzó a gestar uno de los primeros acuerdos de comercio internacional, el “North America Free Trade Agreement” (NAFTA), junto a Carlos
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El año 1990 representó para el Centro Unido de Detallistas (CUD) el umbral de su primer siglo de historia institucional. El entonces presidente Elliott Rivera deseaba coronar la celebración que tendría lugar próximamente con un reconocimiento especial a la clase detallista: que se reconociera el 1991 como el Año Interamericano del Comercio. Para ello se sumió en una intensa labor de cabildeo en Puerto Rico y el exterior. “A través de la historia el sector detallista le sirve a la comunidad, colabora con el estado y por eso se merecía una distinción especial. En aquella época las pymes generaban el 67% de los empleos en la Nación Americana. Es un sector que hay que respetar por su aportación a la economía”, puntualizó Rivera. Así las cosas, el hoy miembro de mérito del CUD dirigió sus esfuerzos al exterior. Solicitó una reunión con el secretario de Estado de Estados Unidos, James Addison Baker, para hacerle la petición a él directamente y para su sorpresa, Rivera fue invitado al Departamento de Estado de los Estados Unidos. “Cuando nos reunimos en la oficina del Secretario en Washington DC, él y sus asesores me interrogaron sobre la propuesta de declarar el 1991 Año Interamericano del Comercio. Yo les expliqué mis razones y ellos las aceptaron”, dijo.
ENTORNO Fue una celebración por partida triple: el centenario del CUD, la creación de la Confederación de Detallistas de América con sede en Puerto Rico y el primer Congreso del Comercio Detallista de las Américas.
La transformación de los tiempos
El miembro de mérito, Elliott Rivera, cabildeó para darle proyección internacional al primer Congreso del Comercio Detallista de las Américas. Arriba, con los delegados del Congreso hemisférico de Cámaras de Comercio e Industria Latinas.
Casualmente, ese año la Organización de Estados Americanos (OEA) planificaba celebrar su centenario durante la vigésima asamblea general en la cuidad de Asunción, Paraguay. Por mandato del Secretario Baker, el presidente Rivera fue autorizado a acudir a esa asamblea en representación del Departamento de Estado de los Estados Unidos; era el escenario idóneo para hacer su petición. La OEA es el organismo regional más antiguo del mundo, cuyo origen se remonta a la Primera Conferencia Internacional Americana, celebrada en Washington, DC, en octubre de 1889. Aunque inicialmente la membresía de la OEA estaba limitada a los estados de Norte América, desde 1948 está representado todo el continente americano. Con el respaldo del secretario del Comercio de Puerto Rico, Jorge R. Santiago Román, Rivera viajó a Paraguay y en el marco de esta importante asamblea logró su cometido, que la OEA declarase el 1991 como el “Año Interamericano del Comercio”. Una vez el Consejo Económico y Social de la OEA aprobó mediante decreto esta petición en su sexta sesión plenaria el 7 de junio de 1990, Rivera cabildeó junto a Enrique Eduardo Salvador (QEPD), de Argentina, y Rafael Cumsille, de Chile, para que Puerto Rico fuese la sede de este gran evento. Así, en noviembre de 1991, enmarcado en el reconocimiento del Año Interamericano del Comercio, el CUD celebró su primer siglo de historia como organización representativa del detallismo puertorriqueño con una actividad que englobaba todo el comercio detallista del Continente de las Américas y el Caribe.
A Rubén Piñero Dávila, presidente actual de la institución, le toca dirigir la Institución en tiempos difíciles. Puerto Rico enfrenta el gran reto de resurgir de su economía y para ello necesita el apoyo de la empresa privada y organizaciones como el CUD, que puedan aportar a la actividad económica del País. Consciente de estas circunstancias, Piñero incorporó en su plan de trabajo presidencial celebrar en Puerto Rico la XXV edición del Congreso del Comercio Detallista de las Américas. Pero esta vez la actividad se reviste de una importancia mayor. “Cuando fuimos a la República Dominicana a peticionar la sede del Congreso, sabíamos que había competencia de otros países interesados y no sería fácil, pero nos presentamos con mucho entusiasmo y con un equipo de trabajo que proyectó credibilidad y compromiso. Sobre todo, presentamos una propuesta enfocada en los negocios, un plan dirigido a la actividad comercial con la participación de empresas locales, internacionales y el Gobierno de Puerto Rico. Esa fue nuestra carta de triunfo y es la razón de ser de este Congreso”, indicó Piñero.
Rubén Piñero Dávila acudió al pasado Congreso del Comercio Detallista de las Américas celebrado en la República Dominicana, en compañía del director ejecutivo de Comercio y Exportación, Lcdo. Francisco Chévere, quien fue un gran aliado para lograr la sede de este evento.
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ENTORNO El equipo de trabajo del CUD redobla esfuerzos constantemente para asegurar una participación nutrida de países de Latinoamérica. Hasta ahora confirmaron Argentina, Chile, Brasil, Colombia, República Dominicana, Guatemala, Costa Rica y Uruguay. “A través de nuestra relación con la Cámara de Comercio de España (CCE) en Puerto Rico nos comunicamos con las CCE de Chile y México para gestionar la participación de empresas de esos dos países. El secretario general de la CCE en Puerto Rico, Juan Luis Carril colabora con este esfuerzo para asegurar la presencia de estas empresas en el Congreso”, afirmó el Líder del CUD. Ya ratificado Puerto Rico como próxima sede, Rubén Piñero Dávila juramenta y toma posesión como Presidente del “En efecto, los esfuerzos de nuestro XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas. equipo de promoción internacional ya han rendido frutos, dado que hay una empresa guatemalteca de la Radiografía de los Pymes en Puerto Rico. Este es interesada en los productos de la Destilería Serrallés. un riguroso estudio llevado a cabo por la Universidad de La persona que nos refirió esta empresa es presidente Puerto Rico, la Universidad del Turabo, la Universidad del Instituto para la Competitividad Empresarial de la Interamericana de Puerto Rico y la organización Universia Pequeña y Mediana Empresa de Guatemala, organización de Puerto Rico. El doctor José Miguel Justel, director que a su vez van a participar en el Congreso”, dijo el ejecutivo de Universia de Puerto Rico, tiene a su cargo Presidente. la producción y coordinación del estudio. Mediante esta investigación se pretende brindar soluciones a Además de las ruedas de negocios, el Congreso de la problemática de los micro, pequeños y medianos Comercio Detallista de las Américas cuenta con otra comerciantes en la Isla, dado que hasta el momento importante actividad que atenderá la capacitación y carecíamos de estadísticas que lo reflejaran. educación a los asistentes, que es la segunda edición Este año el Congreso se llevará a cabo simultáneamente con la Convención Anual del CUD, en el Distrito de Convenciones y Hotel Sheraton, en San Juan. Como complemento a las actividades protocolares y de negocios, habrá seminarios, conferencias y más de 200 exhibidores con los que puede intercambiar conocimientos del giro y su aplicación al negocio; todo ello interconectado con las actividades propias de la Convención Anual del CUD. “Nuestra meta es que esta convención sea un verdadero propulsor de actividad económica para el sector empresarial de Puerto Rico, especialmente para el beneficio de aquellos comerciantes que nunca han tenido la oportunidad de hacer contactos de negocios con empresas del exterior. Es una gran oportunidad para hacer citas de negocios internacionales, sin salir de la Isla”, Como parte del trabajo de promoción, el Presidente del CUD presentó el Congreso ante puntualizó Piñero Dávila. los cónsules destacados en Puerto Rico, en una actividad en el Departamento de Estado.
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ENTORNO
Presidente
de la Organización del Congreso del Comercio Detallista de las Américas Rubén Piñero Dávila Puerto Rico El señor Rubén Piñero es actualmente el presidente del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. (CUD), institución comercial más grande y antigua de Puerto Rico, fundada en 1891, la cual se dedica a dar apoyo profesional y defender los intereses del micro, pequeño y mediano comerciante. Piñero tomó posesión de su cargo como presidente en propiedad en agosto de 2014. Este año preside los trabajos del XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas, evento internacional que agrupa delegaciones de detallistas de los países americanos del 22 al 25 de octubre de 2015 en el Centro de Convenciones de Puerto Rico.
Preparación Académica: Piñero Dávila cursó sus grados primarios en su natal pueblo de
Naguabo con calificaciones excelentes. Completó su escuela superior en la Vocacional de Fajardo con premios en oratoria y civismo, entre otros. Posee un Bachillerato en Economía y Estadísticas de la Universidad de Puerto Rico; y una maestría en gerencia en la Universidad de New Hampshire, además de varias certificaciones técnicas.
Trayectoria Profesional:
1. Presidente de Star Management Corp., dedicada al asesoramiento empresarial del pequeño y mediano comerciante. 2. En los últimos 20 años, Piñero se dedicó a la industria automotriz, siendo dueño y administrador de varias estaciones de gasolina. 3. Su formación profesional y gerencial cubre una vasta experiencia en la educación en las áreas de economía, matemáticas y ciencias, así como en empresas manufactureras en Puerto Rico, donde ocupó altos puestos directivos en diferentes aéreas como, por ejemplo: • Gerencia de Control de Calidad • Gerencia de Manufactura • Gerencia de Operaciones, y Gerencia General, entre otras. Experiencia con organizaciones de comerciantes: • Tesorero del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico, Inc. • Tesorero del Colegio de Técnicos y Mecánicos de Puerto Rico, área de Carolina • Miembro y secretario de la Junta de Directores de la Asociación de Detallistas de Gasolina de Puerto Rico
Proyección al futuro
Trabajar para un comercio vigoroso que continúe siendo la espina dorsal de la economía como generador de empleos y riqueza y así decir juntos: ¡SÍ, PODEMOS!
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ENTORNO
Vicepresidentes
de la Organización del Congreso del Comercio Detallista de las Américas René Japa, presidente de FENACODEP República Dominicana Nativo de la provincia de Hato Mayor del Rey, República Dominicana, Japa cursó sus estudios secundarios en el Distrito Nacional en los Liceos Paraguay y Manuel Rodríguez Objío y de este último se graduó de bachiller en matemática. Luego ingresó a la Universidad Autónoma de Santo Domingo, Facultad de Sociología, ingresando más tarde a la Universidad Central del Este, de donde se graduó de licenciado en Comunicación Social.
En su trayectoria gremial dirigió tres veces la Asociación de Detallistas del Distrito Nacional y en 2013 fue electo por segunda vez como presidente de la Federación Nacional de Comerciantes Detallistas de Provisiones (FENACODEP). Allí desarrolló junto a su directiva importantes proyectos como la implementación del Programa de Fortalecimiento Institucional con el que ingresaron miles de comerciantes a la institución. También impulsó el programa televisivo Detallista y Globalización y encabezó la transformación del periódico dominicano El Detallista.
Benedicto Pascua Fernández Presidente de FABA - Argentina Benedicto Pascua Fernández preside la Federación de Entidades de Autoservicistas, Almaceneros, Supermercadistas y Polirrubros de Buenos Aires – F.A.B.A. desde el año 2013, habiendo sucedido en el cargo al señor Enrique Eduardo Salvador. Ocupó la Vicepresidencia de nuestra institución por más de 15 años y además ejerce la presidencia del Centro de Almaceneros de La Matanza. En su extensa trayectoria como miembro titular del Consejo Directivo de FABA asistió a todos los Congresos del Comercio Detallista de las Américas celebrados en distintos países del continente y ha sido eje fundamental de todas las gestiones que viene realizando nuestra Federación en defensa del comercio de proximidad en Argentina, ocupando también en la actualidad la Secretaría de Comercio de la Federación Empresaria de La Matanza y ejerciendo el cargo de Secretario de Actas de la Confederación Económica de la Provincia de Buenos Aires. La intensa actividad del señor Pascua Fernández también comprende la comunicación permanente con empresas proveedoras del sector que representa su institución, como así también el fortalecimiento de los vínculos con los gobiernos nacional, provinciales y municipales.
María Claudia Páez Mallarino Colombia Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio de Cartagena, Colombia, María Claudia Páez Mallarino es ingeniera industrial, especialista en gerencia de mercados. También ha sido Secretaria de Planeación Distrital, Secretaria de Planeación Departamental, subdirectora de Planeación del INCODER y experimentada en el sector privado dentro de la dirección técnica de AECOM. Páez tiene excelentes habilidades para gestionar y administrar organizaciones y proyectos dinámicos que contribuyan al desarrollo regional. Su experiencia se basa en la planificación y promoción de procesos de desarrollo regional cimentada en el empoderamiento y la participación de la comunidad mediante el fortalecimiento de sus capacidades desde la perspectiva de la dinámica de las relaciones urbanas y rurales.
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ENTORNO
Luiz Carlos Bohn Brasil
Luiz Carlos Bohn es natural de San Sebastián do Caí, en Brazil. Asumió la presidencia del Sistema Fecomércio-RS/Sesc/Senac a partir de julio de 2014 hasta junio de 2018. Empresario de profesión, tiene un bachillerato en Ciencias Contables y desde 1967 es propietario de la compañía L.C. Bohn Contabilidade, con sede en San Sebastián do Caí en Vale Real e Portão. Entre 2010 y 2014 fue primer vicepresidente del Sistema Fecomércio-RS, habiendo ocupado en años anteriores la vicepresidencia financiera de la entidad. De 2004 a 2010 presidió el Sindicato de Empresas de Servicios Contables (Sescon/RS) y, de 2007 a 2014, presidió el Comité Sectorial de Comercio y Servicios del Programa Gaucho de Calidad y Productividad (PGQP). Allí tuvo la oportunidad de instalarse en FecomércioRS. Actualmente preside también el Consejo Fiscal de PGQP.
Rafael Cumsille Zapapa Chile Descendiente de palestinos, Rafael Cumsille Zapapa nació el 26 de diciembre de 1931. Es dirigente gremial desde hace medio siglo y una verdadera institución en el sector de las micro, pequeñas y mediana empresas chilenas. Dirigente nacional de la Confederación del Comercio Detallista y Turismo (CONFEDECHTUR) desde 1967. Partió integrando la Cámara de Comercio de San Fernando, llegó a la presidencia de la entidad en 1970 y posteriormente ocupó el máximo cargo gremial en varias ocasiones, así como en la actualidad encabeza la Confederación Nacional de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CONAPYME), creada por él hace 17 años. Ha representado al comercio detallista en entrevistas y eventos nacionales e internacionales, así como los Congresos del Comercio Detallista y Turismo de Las Américas. Inició negocios con un pequeño almacén de venta de productos al detalle, convertido en importante autoservicio de la ciudad de San Fernando: el Supermercado San Rafael. Creó la Distribuidora San Rafael, instaló la planta Agroindustrial y Comercial San Basilio y fundó la Exportadora San Rafael, establecimientos que abastecen a la población y otorgan fuentes de empleo.
Mario Menéndez Uruguay Mario Menéndez nació el 6 de noviembre de 1940 y desde muy joven se dedicó a la actividad comercial. Siempre con negocios vinculados al sector minorista, en 1991 ingresó al Centro de Almaceneros Minoristas, Baristas, Autoservicistas y Afines del Uruguay (CAMBADU) para colaborar con el crecimiento del sector. Su profundo conocimiento del renglón detallista lo llevo a ocupar la presidencia de CAMBADU desde 1999 hasta el presente y en varias oportunidades ocupó la presidencia de la Confederación del Comercios Detallista de las Américas. Por su labor comercial y gremial ha recibido diversas condecoraciones, entre las que se encuentran las calificaciones de “Ciudadano de Oro” y “Excelencia Ciudadana”, otorgados por el Centro Latinoamericano de Desarrollo.
Daniel Richmond Costa Rica Daniel Richmond es presidente de la Cámara Nacional de Comerciantes Detallistas y Afines de Costa Rica y luchador incansable por la causa de la pequeña y mediana empresa. Se distingue por apoyar iniciativas que favorecen a negocios pequeños y el hecho de que los detallistas deben dejar de pensar en forma individual, cambiar de actitud para lograr economías de escala y promover la integración vertical y horizontal del sector. Como figura destacada en la Organización del Comercio Detallista de las Américas, estableció alianzas con el Ministerio de Economía, Industria y Comercio, ente rector de las políticas públicas de Costa Rica para el fomento de las pequeñas y medianas empresas y el Instituto Nacional de Aprendizaje con la colaboración de las instituciones que forman parte de la Red de Apoyo a Pymes.
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una opinión de viajero de
SE QUEDO CON MI CORAZON alina4U, Georgia
Viejo San Juan
Faro de Cabo Rojo, Cabo Rojo
Comparte en familia, relájate y apoya todo lo bello que Puerto Rico tiene para ofrecer. Haz de tus vacaciones una historia cinco estrellas.
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Cavernas del Río Camuy, Camuy
Mensaje XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas y Convención del Centro Unido de Detallistas En la Compañía de Turismo de Puerto Rico nos llena de orgullo que el Congreso del Comercio Detallista de las Américas escogiera a Puerto Rico como país sede para su celebración del 22 al 25 de octubre de 2015. La misma se llevará en conjunto con la Convención Anual del Centro Unido de Detallistas. Esta es una gran oportunidad para darles una entusiasta bienvenida a los participantes de tan prestigioso Congreso que nos visitan de países amigos como: República Dominicana, Costa Rica, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, Colombia y España. Los exhortamos a que disfruten de las modernas facilidades del Distrito Centro de Convenciones de Puerto Rico y que aprovechen su visita a nuestra Isla para que conozcan más del País, la exquisiteces de su gastronomía y la hospitalidad de nuestra gente. En Puerto Rico contamos con hermosos parajes naturales, playas de aguas prístinas, cavernas y reservas naturales con exuberante flora y fauna que nos gustaría que pudieran disfrutar. Además, le exhortamos a visitar el Viejo San Juan, en donde podrá apreciar múltiples galerías, museos, tiendas y restaurantes. Esperamos que disfruten del Congreso, su estadía en Puerto Rico, y que podamos recibirles nuevamente. Aprovechamos para agradecer al Centro Unido de Detallistas por traer tan importante evento a nuestra Isla. Cordialmente, Ingrid I. Rivera Rocafort Directora Ejecutiva Compañía de Turismo de Puerto Rico
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GRACIAS A NUESTROS AUSPICIADORES Y EXHIBIDORES
E STADO LIB RE ASOC IADO DE P UE RTO RICO
COMPAÑÍA DE
COMERCIO Y EXPORTACIÓN DE PUERTO RICO
DEPARTAMENTO DE ESTADO
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Al Sureste First Global Capital Ann Marie Trofeos Placas Administración de Servicios Generales B. Fernández & Hnos. Banco de Desarrollo Económico para Puerto Rico Bruni Travel Business Software Solutions Cervecera de Puerto Rico Chicas Coca-Cola Cooperativa Las Piedras Corporación del Fondo del Seguro del Estado CPA José E. García Elle Boutique Emergency Power and Security Solutions Corp. Empire Gas Federal Signal First Bank ICPR Junior College Integrand Insurance L&L Consultant Group Liberty MBDA Méndez & Co. Municipio de Caguas Municipio de Naranjito Municipio de San Juan New Energy Olein Recovery Pan American Life Insurance Pan Pepín Peerless Oil Popular Risk RIWM Suiza Televoz - Carmelo Triple - S Tres Monjitas WRI Vending Machine Nexium Anti - Aging & Energetix Administración de Servicios Generales Corona Insurance Compañía de Basuras Mayra I. Veloz Satélite San Juan Mayra I. Veloz PepBoys Destilería Serrallés Ranger American Cámara de Representantes Holsum ECWaste Essentium Municipio de Coamo Oriental Bank Oscar Súper Cash & Carry
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PRIMERA LÍNEA
Cumple su cometido
Golf por una buena causa Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
Celebra el CUD su Asamblea Anual Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
La Fundación Pro Educación Mipymes (Edumipymes), adscrita al Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico (CUD) y presidida por el empresario y líder cívico Marcos Vidal Gámbaro; y el CUD, presidido por Rubén Piñero Dávila, celebraron recientemente el torneo llamado Golf por una buena causa a beneficio de Edumipymes.
El pasado jueves, 17 de septiembre de 2015, el Centro Unido de Detallistas (CUD) celebró su Asamblea Anual Ordinaria de Socios, logrando sobrepasar el quórum reglamentario con la participación de un nutrido grupo de empresarios socios del CUD.
Al centro, Rubén Piñero Dávila, presidente del CUD; y Marcos Vidal Gámbaro, presidente de Edumipymes; flanqueados por jugadores ganadores del torneo.
Ambos líderes agradecieron el respaldo contundente que obtuvieron de los colaboradores, jugadores y auspiciadores del torneo “Gracias a su colaboración, podemos adelantar la causa de Edumipymes, fundada para servir y atender las necesidades de aquellos estudiantes universitarios con interés en convertirse en empresarios y dueños de negocio. ¡El éxito fue tal, que muchos de nuestros socios ya hablan de volver el año que viene y traer a otros amigos comerciantes!”, sostuvo Piñero Dávila. Vidal Gámbaro se expresó en términos similares al agradecer a los participantes por decir presente y respaldar la consecución de esta importante meta a favor de los pymes. Su ayuda es muy valiosa y apreciada.
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En la Asamblea se cubrieron temas de vital importancia como, por ejemplo, enmiendas al reglamento institucional, así como la emisión de dos resoluciones de Asamblea que se aprobaron por unanimidad. Se trata de mandatos que da dicha Asamblea para que se hagan gestiones de defensa inminente ante la intención de Costco de establecer una gasolinera en sus predios de Carolina; y la segunda ordena al CUD a atender de manera expedita la situación de los centros de inspección y marbetes. “Agradecemos a todos y cada uno de los socios que acudieron al llamado del Centro Unido de Detallistas con la preocupación genuina de atender los asuntos que nos afectan de una manera u otra. Estamos comprometidos con la causa de las pymes y todo lo que tenga visos de ir contra su progreso y mejor desarrollo. Como dice nuestro eslogan: ¡Sí, Podemos!”, expresó el presidente Rubén Piñero Dávila, quien finalmente exhortó a la matrícula a participar en los trabajos del XXV Congreso del Comercio Detallista de las Américas y Convención Anual del CUD.
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• Cambios de Aceite / “Tune Ups” • Instalación de Gomas / Alineación • Mantenimiento Programado del Fabricante • Reparación de Frenos / Reemplazo • Reparación del Sistema de Aire Acondicionado
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• Baterías / Arranques / Alternadores • Evaluación / Diagnóstico de la Luz de Chequeo del Motor (“Check Engine”) • Reparación del Motor • Amortiguadores / “Struts” / Suspensión
de descuento
SERVICIOS SELECCIONADOS (Exclusiones Aplican.)
con cupón
sku: 1000502
Límite de un cupón por cliente. Debe entregar cupón. No es válido en la compra de gomas, aros, aceites, anticongelantes/“coolant”, refrigerantes, electrónicos, tarjetas de regalo, ordenes especiales, compra comercial/flota o en línea. No es válido en combinación con otros descuentos o promociones. Oferta válida desde el 1 de octubre hasta el 31 de diciembre, 2015.
AREA METROPOLITANA SAN JUAN *Marginal Baldoriority de Castro (Esquina Aponte) ����������������������������������������������������������� 787-728-2700 CAROLINA (2 TIENDAS) Ave Campo Rico (al lado de la Kodak) ���������������������� 787-762-2700 Carr� #3 Centro Comercial Los Colobos��������������������� 787-276-2700 TRUJILLO ALTO Expreso Trujillo Alt Plaza San Miguel ��������������������������������������������������������������������� 787-748-2700 RIO PIEDRAS Ave� 65 Int� (al lado de Pueblo XTRA) ��������������������������������������������� 787-754-2700 GUAYNABO Ave� Piñiero Esq� Martinez Nadal��������� 787-774-9000 BAYAMON (2 TIENDAS) Carr� #20 Centro Comercial Plaza del Sol ����������������� 787-798-2700 Carr� #167 Int������������������������������������������������������������������� 787-269-2700
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LEVITTOWN *Ave� Los Dominicos #866���������������������� 787-795-2700 RIO GRANDE Carr� #3 Plaza del Yunque ��������������������� 787-888-2700 FAJARDO Carr� #3 (frente a Wal-Mart) ����������������������� 787-860-2700 HUMACAO Carr #3 Plaza Palma Real ������������������������� 787-852-9000 JUNCOS Carr� #31 Centro Comercial Juncos Plaza ��������������������������������� 787-734-0010 CAGUAS (2 TIENDAS) Centro Comercial Plaza Centro Mall (frente a Sam’s Club) ���������������������������������������������������� 787-286-2700 *Avenida Gautier Beniter Frente (al Correo Central de Caguas)������������������������������������� 787-747-2700 CIDRA Carr� #172 Central Comercial Berrios������������� 787-714-2700 CAYEY Centro Comercial Plaza Cayey (al lado de Wal-Mart) ��������������������������������������������������� 787-263-2700
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GUAYAMA Carr� #3 (al lado del Centro de Convenciones) ����������������������� 787-866-2700 JUANA DÍAZ Carr� #149 Int� #861 (al lado del Centro Comercial de Juana Díaz) ��������� 787-837-0200 PONCE Carr� #2 (by Pass Valle Real)��������������������������� 787-259-2700 SAN GERMÁN Carr� #122 Centro Comercial Plaza del Oeste ����������� 787-892-2700 MAYAGÜEZ (2 TIENDAS) Carr� #2 (frente a el Mayaguez Mall) ������������������������� 787-265-0610 Carr� #2 El Mani Centro Comercial Western Plaza ����������������������������������������������787-805-2700
SAN SEBASTIÁN Carr� #111 (a la entrada de pueblo) ����������������������������������������������� 787-896-0707 AGUADILLA Carr� #2 (al lado del Centro Comercial de Aquadilla) ����������� 787-882-0700 ISABELA Carr� #2 Centro Comercial Plaza Isabela����������������������787-872-2700 HATILLO Carr� #2 (frente a Hatillo Mall) ��������������������� 787-880-2700 *ESTAS TIENDAS NO TIENEN DEPARTAMENTO DE SERVICIO
Ofreciendo Servicio en Puerto Rico desde 1995
PRIMERA LÍNEA
¡Ya en el Congreso a los 21! Juan Leonardo Negrón Díaz
Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
Mientras conversaba con el joven Juan Leonardo Negrón Díaz, tuve esa sensación de esperanza en nuestra juventud puertorriqueña. No está perdida como muchos quieren hacer ver. Y este es el ejemplo, pues a la corta edad de 21 años ya trabaja en el Congreso de Estados Unidos. Juan Leonardo, egresado de Robinson School, fue aceptado al National Youth Leadership Forum in Medicine, en la Universidad de Georgetown, donde en 2010 pasó tres semanas rotando por las diferentes especialidades de la medicina y regresó convencido de ser médico, ya que su madre, la doctora Hortensia Díaz, es pediatra. Sin embargo, en undécimo grado se inclinó sorpresivamente a estudiar derecho. “En grado 11 cambié mis pensamientos e interés por el derecho y mis padres, igual de emocionados que con la medicina, me apoyaron. Solicité al People to People Leadership Law Program en la Universidad de Harvard, donde fui escogido entre 400 estudiantes para conocer a la ex primera dama Laura Bush, a raíz de una serie de preguntas que se hicieron al principio del programa y la mía fue la siguiente: ¿Cómo ella, siendo ex primera dama, contribuía a la educación y creación de bibliotecas en países de escasos recursos?”, cuenta el joven Negrón. Una vez graduado, entra a la Escuela de Comunicación Pública de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras porque considera que la base de un buen litigante es ser comunicador diestro, y excelente en redacción y en relaciones interpersonales. En la UPR entró al Programa de Estudios de Honor, donde por los pasados tres años desarrolla su tesis titulada “Cómo los medios de comunicación afectan nuestra identidad cultural”. El semestre pasado Juan Leonardo fue uno de los 20 estudiantes escogidos por el Gobierno de Puerto Rico para participar del internado Córdova & Fernós en la ciudad de Washington DC, asignado a la oficina del Comisionado Residente Pedro Pierluisi. Allí fue nombrado asistente de oficina y tomó varios cursos como el del recorrido por el Capitolio y el del Servicio de Investigación. “Gracias esta experiencia pude conocer al presidente Barack Obama, al igual que directores prominentes de la nación americana. También brindé servicios a quienes acudían a la
oficina para mostrarles el Capitolio y ayudarlos con información sobre leyes y reglamentos que les afectan”, comenta Juan Leonardo. A su regreso, la Administración Federal de Aviación, Oficina de Reglamentación y Comunicaciones, lo reclutó para evaluar diferentes peticiones que dicha agencia otorga. Pero la llamada que sin duda le abrirá las puertas a este futuro abogado fue la oferta de trabajo como asistente ejecutivo en el Congreso de Estados Unidos, Oficina del Comisionado, que efectuará paralelo a sus estudios graduados. “Gracias a Dios, mis padres me inculcaron desde pequeño los principios y valores que me motivan a desarrollarme al máximo”, puntualiza Juan Leonardo, quien es también hijo de nuestro director de Mercadeo y Ventas, Juan L. Negrón. Para completar estos atributos, el joven canta en el coro de la Parroquia Stella Maris, toca piano y guitarra. Al cierre de esta edición, la prestigiosa universidad Johns Hopkins, de Maryland, lo aceptó al programa de maestría en Artes de Comunicación con concentración en Relaciones Públicas y Medios.
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Empire Gas: sólida a través del tiempo Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
RG: Claro que el ahorro se le pasaría a los consumidores y sería de un 20 por ciento. Por ejemplo, si un cilindro de gas baja 90 centavos por libra, representaría un costo de $72.00 y un ahorro para el consumidor de $18.00. CUD: ¿Qué industrias se afectan por la incapacidad de brindar mayores ahorros en el gas licuado debido a esta ley? RG: Se afectarían las farmacéuticas, tecnológicas, industriales del pan, alimentos, restaurantes, manufactureras, industria de visión, construcción y audiovisuales, por mencionar algunas. CUD: ¿Qué ventajas ofrece Empire Gas a sus clientes comerciales en términos de precio y servicio? Ramón González, Padre e Hijo, fundador y presidente, respectivamente, de Empire Gas, empresa puertorriqueña establecida hace 40 años.
En esta edición de El Detallista conversamos con Ramón González, de Empire Gas, para recibir sus impresiones sobre la situación por la que atraviesa la industria de gas licuado y sus efectos en la forma de hacer negocios en Puerto Rico. CUD: ¿Cómo afecta las leyes de cabotaje el precio del gas licuado? RG: Las leyes de cabotaje no permiten que entre puertos de Estados Unidos haya transportación si no es en barcos de Estados Unidos con bandera y tripulación estadounidense. Por lo tanto, las rebajas por la abundancia de gas no ayudan al costo del gas propano para nada. En el mercado de mejores oportunidades, Puerto Rico no puede participar. Y no hablamos solo de costos, sino seguridad de suministros para Puerto Rico, que es muy importante porque somos una isla y no hay protección. Dependemos de Trinidad & Tobago para que done producción libre de impuestos. Otras opciones solo son mercados más al norte como Europa y África occidental, los cuales son muy caros en este momento. CUD: ¿Si la derogación de esta ley constituyera un ahorro para las empresas de distribución de gas licuado y este ahorro se le pasara al consumidor, de cuánto sería ese ahorro?
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RG: El precio que ofrecemos es competitivo. Empire mantiene un sistema de bajo perfil logrando ahorros, ya que somos afortunados en tener una fuerza laboral muy eficiente y compuesta por puertorriqueños comprometidos con Puerto Rico y dispuestos a dar la milla extra. Ellos son nuestro mayor activo. Somos agresivos en procurar que los gastos sean los más económicos y pasarle ese beneficio al consumidor. Nuestro servicio es de primera. Somos profesionales en lo que hacemos, somos aprobados y certificados por el Puerto Rico Minority Supplier Development Council (PRMSDC). Operamos 24 horas siete días de la semana y te contesta un ser humano, no una grabadora. Tenemos ingenieros mecánicos internos, ingenieros químicos, especialistas de energía, servicios legales y servicio de emergencia también 24 horas siete días de la semana. CUD: ¿Cómo se distribuye en la cadena los costos desde que se compra el producto hasta que llega al consumidor? (Explicar al consumidor el precio final.) RG: Empire Gas importa el gas propano natural por barco, llena los tanques de almacenaje luego de pagar los arbitrios, que son a .3690 centavos por galón. El Gobierno se lleva cerca de 37 millones de dólares anuales por esta ley conocida comúnmente como “la crudita”. Luego de almacenarlo, se distribuye en camiones tanques a las plantas embotelladoras, las cuales a su vez le distribuyen a los distribuidores a domicilio y ellos al consumidor final, o sea, que ya tenemos .4590 centavos más. A eso se le añade el índice que hoy toca los .45 centavos. En
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resumen, el costo de adquisición en su origen, transportación marítima, transportación terrestre, “terminalling” y embotellamiento en las plantas. CUD: ¿Cuán abarcadora es su red de distribución? ¿Hay áreas de la Isla que por alguna razón son inalcanzables? RG: Muy abarcadora. Tenemos una planta cerca de todos los pueblos de Puerto Rico, incluyendo Vieques y Culebra; tres terminales marítimos ubicados en Ponce, Peñuelas y Guayanilla y otros tres terminales terrestres en Bayamón, Salinas y Ponce. Llegamos a todas las áreas a través de 50 camiones tipo bobtails y 20 tipo transporte.
CUD: Se cuestiona que desde que entraron competidores al mercado, Empire Gas ha bajado sus precios. ¿Qué de cierto hay en esto? RG: Tuvimos la gran suerte que desde temprano en diciembre de 2014 comenzó a bajar el costo del gas y fuimos pasando la baja al mercado, una vez que se nos agotaba el inventario y recibíamos inventario nuevo con las reducciones correspondientes. Los competidores nuevos entraron al mercado a la misma vez que el costo bajó. CUD: ¿Cuántos empleados tiene Empire Gas? RG: Tenemos 200 empleados.
CUD: ¿Cómo se explica el que Empire Gas tenga un mercado tan amplio en Puerto Rico?
CUD: ¿Cuenta Empire Gas con técnicos expertos en materia de servicio?
RG: Gracias a nuestro chairman fundador y presidente, Ramón González, Padre, quien estableció la teoría de que el gas tenía que llegar a la puerta de cada consumidor. Esta teoría la ejecuta a la perfección desde que empezó en 1955. Nuestro servicio, nuestra gente, lo que corre por nuestro cuerpo es gas.
RG: Tenemos más de 25 técnicos adiestrados y certificados, los mejores en todo Puerto Rico.
CUD: ¿Por qué existe una diferencia tan marcada entre los precios del gas licuado en Puerto Rico y Estados Unidos? RG: En Puerto Rico las contribuciones, la crudita, gastos de transportación marítima, la Ley Jones, distribución de gas y otros factores que no existen en Estados Unidos hacen la diferencia en precios.
CUD: ¿Tiene Empire Gas facilidades de crédito para sus clientes? RG: Empire Gas cree fielmente en extender crédito a nuestra industria más aún que la banca siempre le ha dado la espalda a nuestra industria, en especial al pequeño y mediano comerciante.
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Su amor por la cocina los lleva a la Casa Blanca
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Es poco probable que un rayo caiga dos veces en el mismo lugar. Pero Félix y Rita González, orgullosos padres de los gemelos Karla y Félix, Hijo, de 11 años de edad, tuvieron la dicha de recibir en su hogar un rayo de alegría no una, sino dos veces. En 2014 Karla participó en un concurso de recetas saludables como parte del programa “Let’s Move” (A movernos) de la primera dama de Estados Unidos, Michelle Obama, cuyo objetivo es fomentar la buena alimentación en las escuelas. Karla confeccionó un plato de salmón cocido con vegetales, queso y “tortilla strips” que llamó “Salmon and Salad Island Deluxe”. Su receta resultó ganadora sobre 1,500 que sometieron niños de los 50 estados y territorios de Estados Unidos. “Para concursar los niños enviaron la receta y una breve historia de cómo surgió la idea del plato”, dijo Félix, Padre. “Un primer panel de jueces realiza una evaluación inicial y eligen tres semifinalistas de cada estado o territorio. De ahí escogen tres finalistas y confeccionan los platos para que otro panel de jueces los evalúe en términos de sabor, presentación y que los ingredientes y confección sean manejable por niños entre 9 y 12 años, que son las edades de los concursantes”. Eso fue el año pasado. Aunque increíble, este año su hermano también ganó y este verano viajó nuevamente con sus padres y hermana a Washington DC ya que resultó ganador de la edición 2015 del concurso. En esta ocasión participaron 1,200 niños. “El presidente Barack Obama y la primera dama Michelle Obama estaban igual de sorprendidos que nosotros al reconocernos en nuestra segunda visita”, dijo Félix, Padre, quien explicó que los jueces no ven el nombre del concursante, sino la receta y la procedencia del niño. El plato que le dio el triunfo al joven Félix se denomina “Wrap It Up”, una creación que tuvo como inspiración su
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Karla y Félix González, muestran los libros de recetas que contienen sus respectivas creaciones culinarias. Ambos fueron a la Casa Blanca y conocieron al presidente Barack Obama y su esposa Michelle, como parte del parte del programa “Let’s Move”, que fomenta la buena alimentación en las escuelas.
infancia. “Tuve la idea de hacerlo como burrito porque me estaba acordando en esos días que mi papá, cuando yo era pequeño, me enrollaba en una sábana y entonces yo era como un burrito”, dijo Félix, Hijo, quien al igual que su hermana aprendió a cocinar con su mamá y abuela. “Como Embajadores de la Buena Alimentación, Félix y Karla llevan el mensaje del buen comer y nosotros tenemos que documentar estas visitas y enviar las fotos a la Casa Blanca. Hasta ahora visitamos el Centro Unido de Detallistas (CUD); la Asociación Graduada de Médicos; al senador Thomas Rivera Shatz; al Centro Tao, de Ricky Martin; y el Colegio de Ingenieros”, dijo don Félix a Rubén Piñero Dávila, presidente del CUD. ¿Y qué han aprendido de todo esto? Karla contestó por ambos. “Que es bien importante comer saludable para que te mantengas en salud cuando seas más grande. Y que lo combines con hacer ejercicios”.
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Un joven Veloz que le hace honor a su nombre Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
En 2009, mientras cursaba el cuatro grado en la American Military Academy y con apenas ocho años de edad, Ignacio Veloz Bonilla captó la atención de su maestro de educación física cuando lo vio corriendo en el patio de la escuela durante el recreo. De inmediato, lo invitó a formar parte del equipo de campo traviesa. “Ese año quedó entre los mejores corredores de una milla. Ahí nos percatamos de la habilidad natural que tenía para distancias largas “, dijo su padre Ignacio T. Veloz Arroyo, quien lleva también el nombre del abuelo del joven atleta y actual presidente honorario del Centro Unido de Detallistas (CUD), don Ignacio T. Veloz Camejo. A los 10 años de edad y ya en sexto grado, Ignacio rompió el récord de la milla de la “Puerto Rico High School Athletic Alliance” con marca de 5:29:10 y empieza a correr en las ligas federativas de Puerto Rico, como la Asociación de Atletismo Juvenil e Infantil de Puerto Rico (AAJI) y la Federación de Atletismo de Puerto Rico. En estas ligas de mayor envergadura Veloz Bonilla demostró su magnífica capacidad atlética al ganar sus primeras 10 carreras. “Desde entonces estableció marcas en diferentes ligas y este año registró una nueva para la AAJI en los 3,000 metros con tiempo de 9:12.52. Recientemente se lanzó a competir en las mejores ligas de atletismo en los Estados Unidos, como la ‘Amateur Athletic Union’ (AAU, por sus siglas en inglés) y la ‘United States of America Track and Field Federation’, logrando ganar su primer evento en 1,500 metros 4:12:05. De hecho, con este tiempo logró cualificar para los “AAU Junior Olympics en Virginia”, afirmó el Orgulloso Padre. La carrera de un atleta es sacrificada. Al terminar su jornada escolar muchos se entretienen con juegos electrónicos, “janguean” con los amigos o frente al televisor, pero los atletas enfocados deben entrenar, si quieren ser como un Wilfredo Benítez, campeón mundial a los 17 años, o Mónica Puig, tenista estelar a los 21 años, pero sin sacrificar su índice académico. “Aparte de ser un excelente atleta forma parte del High Honours Society en la American Military Academy con un promedio de 3.97”, aseguró su padre con una gran sonrisa.
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Su meta inmediata es continuar poniendo el nombre de su Alma Mater en alto, competir en la NCAA y representar a Puerto Rico en competencias internacionales. “Nada de esto sería posible sin la ayuda de su mentor y entrenador Miguel Aguirrechu, quien nos ha dado grandes atletas por los pasados 30 años”. El CUD se enorgullece por los logros atléticos y académicos de este talentoso joven, quien sabe hacerle honor al apellido Veloz. ¡Enhorabuena!
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Goza el CUD
con descuentos en Parques Nacionales Por Nilsa Zayas nzayas@centrounido.com
De plácemes está el Centro Unido de Detallistas (CUD) con la firma de un acuerdo colaborativo con el Departamento de Recreación y Deportes, en especial con la Compañía de Parques Nacionales. Esto se debe a que acabamos de establecer una alianza muy beneficiosa para los socios del CUD. Rubén Piñero Dávila, presidente de la Institución, detalló que se trata de fomentar el desarrollo económico del País mientras disfrutamos en familia de las amenidades, hospederías y atracciones turísticas que ofrece Parques Nacionales. “En estos tiempos en que se promueve la crisis, nosotros decimos, Rubén Piñero, presidente del CUD, estampó su firma en el acuerdo con el Departamento de Recreación y Deportes junto al ¡Sí, Podemos! Por eso nos unimos secretario Ramón Orta. De pie, Emilio Torres Hernández, Irving Riquel Torres, Carlos Crespo, Nelson Ramírez, Marcos Vidal (presidente de la Fundación Edumipymes), Hilda Crespo y Rafael Fonseca, miembros de la Junta de Directores del CUD. al Departamento de Recreación y Deportes, representado eficazmente “Además, desarrollaremos una campaña multimedios para por el honorable Ramón Orta, y especialmente a la Compañía promocionar estas ofertas que tenemos para nuestros socios. Se de Parques Nacionales, para brindarnos apoyo mutuo en el divulgarán a través del los medios publicitarios del CUD, como estímulo del desarrollo económico de Puerto Rico”, sostuvo por ejemplo, el envío masivo de correos electrónicos, página Piñero Dávila. web, botón interactivo, redes sociales, revista El Detallista, y anuncios en prensa, radio y televisión”, expresó el Primer Ejecutivo del CUD . El Presidente del CUD agregó que “estamos comprometidos con esta agencia para incrementar el tráfico en las hospederías Otro punto de promoción serán los seminarios que brinda que estimulan el turismo interno a buenos precios. Nuestros el CUD en unión al Banco Popular de Puerto Rico, a través de socios gozarán de un 20% de descuento en las hospederías con los cuales recorremos la Isla para orientar a nuestros socios. algunas restricciones que aplican”. Así tendremos la oportunidad de diseminar las ventajas que representa disfrutar de unas merecidas vacaciones familiares Otras instalaciones que entran en el acuerdo son el Parque en lugares preciosos con que cuenta la Compañía de Parques de las Cavernas de Camuy y el Zoológico Dr. Juan A. Rivero de Nacionales. Muy pronto se enterarán de los detalles de ésta y Mayagüez. otras iniciativas que planifica el CUD para sus apreciados socios.
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Departamento de Estado y CUD orientan sobre Registro de Corporaciones y Marcas De la Redacción
El Departamento de Estado y el Centro Unido de Detallistas (CUD) comenzaron una campaña para orientar a los pequeños comerciantes sobre la importancia del Registro de Corporaciones y de Marcas. El secretario de Estado, David Bernier, expresó que “es fundamental que las pymes conozcan las ventajas que representa una incorporación, y el procedimiento y pasos para lograr este trámite”. Por otra parte, indicó en cuanto a una marca comercial que “éste es frecuentemente el activo más valioso de un negocio, pero desafortunadamente ésta no necesariamente se protege mediante su inscripción en el Registro Electrónico de Marcas y Nombres Comerciales, desaprovechando las protecciones especiales que este registro provee”. A su vez, el presidente del CUD, Rubén Piñero Dávila, está igualmente satisfecho por el rol facilitador que muestra el Departamento de Estado, “este tipo de iniciativas es muy importante para el sector pymes, pues mediante estas guías básicas, de manera muy sencilla, cualquier empresario podrá obtener una orientación inicial sobre la importancia de una incorporación y una marca”. Piñero Dávila, agregó que “esto representa un paso más para insertarnos en los procesos modernos y tecnológicos de agilizar trámites que de otra forma le tomarían tiempo adicional a los comerciantes fuera de sus negocios”. El CUD tendrá un enlace para atender a aquellos socios que deseen más información y orientarlos para que puedan aprovechar esta herramienta que está a su disposición.
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Como parte de esta iniciativa se ha creado una “Guía Básica de Incorporación” y una “Guía Básica de Marcas”, ambos documentos están disponibles en el portal del Departamento, http://estado.pr.gov/. Se puede obtener Información más detallada sobre incorporaciones y marcas en el mismo portal del “Registro Electrónico de Corporaciones y Entidades” y en el “Registro Electrónico de Marcas, Nombres Comerciales y Transacciones Relacionadas”. Los trámites ante estos Registros se pueden hacer de manera electrónica y rápida.
PRIMERA LÍNEA
Confianza en la juventud CUD se acerca al estudiantado en Cayey Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Recientemente el Capítulo Universitario de la Cámara de Comercio de la Universidad de Puerto Rico, recinto de Cayey, invitó a Rubén Piñero Dávila, presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), a dialogar con los estudiantes sobre la actualidad económica y cómo las pymes han enfrentado los retos de las grandes cadenas. Piñero Dávila acudió a ese compromiso y ofreció la conferencia llamada “Retos y oportunidades de las pymes en el entorno económico actual”. Los estudiantes mostraron gran interés en el relato de Piñero, que hizo un recorrido por ámbito comercial de las pymes desde la década del 1950 hasta la actualidad. Fue una experiencia enriquecedora para ambas partes. Los estudiantes aprendieron sobre las luchas que las pymes libran a causa de la proliferación desmedida de centros comerciales y mega cadenas que sacó el comercio de los centros urbanos tradicionales. El presidente del CUD también aprendió una lección y es que, a juzgar por el interés y preparación mostrados por los estudiantes que participaron en la charla, el futuro de Puerto Rico está en buenas manos. “Me siento esperanzado y conmovido al ver que la juventud puertorriqueña, no solo tiene el deber, sino que me demostró que tiene la capacidad para echar a Puerto Rico adelante”, puntualizó el Presidente del CUD. Lo acompañó en este esfuerzo la estudiante de práctica de la Universidad Interamericana de Bayamón, Yamaris Navarro.
Rubén Piñero, presidente del CUD, acudió a impartir la conferencia “Retos y oportunidades de las pymes en el entorno económico actual” a los estudiantes de la UPR de Cayey. A su derecha, la estudiante de práctica del CUD, Yamaris Navarro.
Nutrido grupo del Capítulo Universitario de la Cámara de Comercio de la UPR atentos al mensaje de Piñero.
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Becas para internados en Universia
Por Omar Hernández
Universia organiza un programa de becas para internados, auspiciado por el Consejo de Educación de Puerto Rico, Banco Santander y universidades privadas de Puerto Rico. El propósito de este programa es ofrecer una primera experiencia laboral a estudiantes universitarios talentosos.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Ser una organización debidamente registrada Identificar las tareas que realizará el estudiante Definir el perfil del candidato Asignar un mentor al estudiante Proveer un ambiente de aprendizaje, y Completar el formulario de registro
Los estudiantes participantes recibirán una beca de estudio de $1,500 para realizar un internado de tres meses. A través de esta iniciativa, 140 estudiantes podrán desempeñarse durante 20 horas semanales en un puesto relacionado a su área de estudio.
Invitamos a las organizaciones interesadas en recibir estudiantes a registrarse a través del formulario en línea: http://bitly.com/centrodeinternado. La cuota de participación por cada estudiante que reciba la organización es de $350.
Nos encontramos en el período de identificación de organizaciones que participen como centros de internado para los estudiantes. Los requisitos para participar son los siguientes:
Para información adicional sobre esta oportunidad, puede comunicarse con Universia Puerto Rico llamando al (787) 281-3540 o escribiendo a fogueolaboral@gmail. com.
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Urb. Puerto Nuevo 764 Calle Andalucia Tels.: 793-4622 / Fax: 792-7595
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Caguas
Urb. Villa del Rey 2D-22 Calle Pino Tels.: 744-9200 / Fax: 744-5875
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Bayamón Urb. Magnolia Gardens L-22 Ave. Magnolia Tels.: 779-3100 / Fax: 779-3104
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PRIMERA LÍNEA
La importancia del desarrollo profesional Por Omar Hernández
¡Al fin nos graduamos de la universidad! Con el diploma en manos nos sentimos preparados para enfrentarnos al mundo laboral. Adiós a las clases, los libros y a los exámenes. ¿Será esto cierto? ¡Nada más lejos de la realidad! En pocos años nuestra preparación estará obsoleta ante el cambio constante en las organizaciones. ¿Cómo podemos prepararnos para ser efectivos ante cambios en la forma de hacer negocios, productos, servicios y ante los cambios acelerados de la tecnología? Más aún, ¿cómo podemos mantenernos competitivos? La respuesta es el desarrollo profesional. A través del desarrollo profesional podemos adquirir, actualizar o expandir conocimientos y destrezas para ser efectivos, competitivos y productivos. Las organizaciones están muy conscientes del valor del desarrollo de carrera y la capacitación de los empleados. Por eso destinan parte del presupuesto precisamente al adiestramiento.
Pero ellos no son los únicos responsables. Cada uno de nosotros debe velar por su desarrollo individual. Por eso le invitamos revisar su equipaje profesional. Autoanálisis - Pregúntese: ¿Cuáles son mis fortalezas profesionales?, ¿Mis áreas a mejorar?, ¿Qué destrezas tecnológicas necesito incorporar?, ¿Cuál es mi aspiración profesional?, ¿Qué necesito para alcanzarla?, ¿Qué cambios se vislumbran en la organización?, ¿Estoy listo para enfrentarlos? Sin importar su puesto o preparación académica siempre hay espacio para desarrollarse. Participe de seminarios y talleres presenciales o a distancia dentro o fuera de su empresa. Seleccione aquellos que le ayudarán a “modernizar” su equipaje. Actúe hoy, mañana puede ser tarde. Para más información sobre desarrollo profesional envíe un mensaje a omar.hernandez@ universia.net.
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UN CAFÉ CON...
David Bernier Secretario Departamento de Estado
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
CUD: ¿Qué relación guarda el Departamento de Estado con la actividad económica del País? DB: Muchos pierden de perspectiva que la actividad económica local y de inversión extranjera comienza aquí en el Departamento de Estado (DE). Lo primero que hace un empresario es incorporarse y proteger sus marcas. Ambos trámites hacen en el DE a través del registro de corporaciones y el registro de marcas. Por el atraso existente desde 2010, era menester amplificar la gestión para que en un año se colocara a nivel óptimo. Establecimos un acuerdo con la Universidad de Puerto Rico, la Interamericana y la Católica, particularmente con las escuelas de derecho para que los estudiantes hicieran sus pasantías en nuestros registros sin que representara costo para el Gobierno. Lo próximo fue depurarlos. Cuando mirabas la actividad corporativa del País veías cerca de 300 mil empresas, pero cuando observabas el detalle había unas que desde las décadas de 1960 y 1970 estaban inactivas. Así eliminamos sobre dos terceras partes y ahora quedan 90 mil corporaciones, que es la actividad real. CUD: ¿Qué logró esta actualización de la base de datos? DB: Establecer el censo corporativo del proyecto de inteligencia económica, que es una información requerida a las corporaciones al emitir su informe anual. Por ejemplo, si son pymes o no, si tienen incentivos, el número de empleos, ubicación, si exportan o no y hacia dónde. Toda esta información ya está automatizada y es muy útil para las pymes porque permite acceder información mercantil al instante. Si desean exportar, ellos buscan las condiciones adecuadas para hacerlo y cómo ubicarse en comparación con el escenario general y todo
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eso está siendo muy bien utilizado por las pymes. También entramos en colaboración con el Centro Unido de Detallistas y otras organizaciones profesionales para facilitarles a sus asociados los servicios que ofrece el DE, lo que provee un contacto directo que ahorra el tiempo que toman los trámites. CUD: ¿Cómo se agilizó la obtención de documentos? DB: Anteriormente eran tres pasos: te incorporabas en el DE, ibas a Hacienda y luego al Departamento del Trabajo para otro trámite. Esperamos que para el 31 de diciembre hagamos todo esto en un solo paso electrónico llamado “Gestión Virtual Única”, “on line” en el DE. Aquello que implique eficiencia en el gobierno beneficia muy en particular a las pymes, que son las que más se perjudican con la ineficiencia del gobierno. CUD: ¿Cómo ayuda el DE a aumentar las exportaciones de las pymes? DB: Una de las estrategias estimular las relaciones empresariales con otros países, particularmente con otros gobiernos. La actividad económica en un mundo globalizado tiene muchas maneras de interactuar y no siempre participa el Gobierno, pero en cuanto a la relación entre países, el DE funge como el gestor principal del Gobierno de Puerto Rico. Con la República Dominicana tenemos múltiples acuerdos con beneficios directos para los empresarios. Identificamos varias oportunidades, incluso en compras de gobierno a gobierno y trabajamos duro en procedimientos de beneficio mutuo. Las exportaciones de ambos países aumentaron significativamente, así como el número de quienes piensan exportar.
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ALDEA GLOBAL
Proceso para incursionar con éxito en la actividad de exportación Por Lcdo. Francisco Chévere Especial para El Detallista
Desarrollar un negocio propio es un gran reto y a su vez una gran satisfacción. Alcanzada esa meta, lo más importante es lograr que la empresa se fortalezca y trascienda como negocio. En ese crecimiento y expansión tienen lugar una serie de factores, entre ellos una alternativa que cada vez más deben considerar nuestras empresas: la exportación. El desarrollo económico tiene un pilar muy fuerte en el crecimiento y fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas (pymes); y éstas a su vez tienen una vía de expansión a través de la exportación. Además, ante la realidad de nuestro mercado, que es uno limitado, y el escenario económico mundial, se hace más ineludible la exportación para crecer, generar empleos y sobrevivir ante la competitividad de los mercados. En la Compañía de Comercio y Exportación (CCE) desarrollamos múltiples iniciativas y programas para impulsar las exportaciones de la Isla, y como resultado directo de los eventos comerciales realizados desde 2013 hasta el presente, las empresas participantes reportan ventas proyectadas en sobre $93 millones. Además, las exportaciones de nuestras pymes aumentaron en más de 14 por ciento en 2014, en comparación con 2012. Esto demuestra que en nuestra Isla se generan productos y servicios con la calidad e innovación para competir a nivel internacional. La exportación provee importantes ventajas para las empresas, pero igualmente requiere que se tenga y analice la información necesaria para iniciar dicha actividad comercial. Exportar puede requerir incluso cambios en los procesos de la empresa, los cuales pueden
conllevar adaptar productos al mercado de destino, contratar personal, cumplir con certificaciones adicionales del mercado y costos de viajes al país de destino, entre otros. Sin embargo, las ventajas de exportar son muchas más y de impacto directo en el crecimiento de una empresa. Aquellos que deciden incursionar en mercados en el exterior: disminuyen la dependencia del mercado local; pueden hacer alianzas con empresas extranjeras para reducir costos, fortalecer su competitividad y diversificar productos; incrementan volumen de ventas; aumentan ciclo de vida del producto; se exponen a nuevas oportunidades comerciales; diversifican el riesgo; y logran mayor eficiencia en el manejo de la capacidad productora de la empresa. Una vez decidido a exportar, desarrolle un plan que estructure y planifique, tanto administrativa como financieramente, la estrategia a seguir para lograr una exportación exitosa. El plan de exportación es una herramienta que facilita al empresario prever riesgos, identificar oportunidades, establecer estrategias y tomar decisiones basadas en información. Por tal motivo, el plan de exportación es un requisito para exportar correctamente. Durante el desarrollo del plan, el empresario evaluará la viabilidad del negocio, determinará los mercados, competencia, precios del mercado internacional, productos en demanda, logística y otras actividades necesarias durante la exportación. A estos efectos, el paso inicial para el empresario debe ser analizar su potencial de exportación mediante el desarrollo del perfil de la empresa; análisis de la situación de la compañía; recopilar información económica sobre el sector al que pertenece la empresa, estructura de la industria, políticas de mercadeo y comercialización, canales de distribución, estrategias de promoción,
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ALDEA GLOBAL
entre otros factores relacionado al mercadeo. Luego, debe realizar un análisis de la competencia, su posición ante la competencia y ventajas comparativas. De igual forma debe analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa. Esto le permitirá considerar elementos internos y externos para desarrollar estrategias. Otro paso fundamental es seleccionar los mercados adecuados para la exportación del producto o servicio. Esto requiere un análisis de los países de interés que debe
incluir beneficios, ventajas y costos. Una vez identificado los países de interés, establezca la priorización de los mercados, lo que dependerá del producto, la empresa y las posibilidades de hacer negocio. Entonces se procede a identificar un mercado objetivo, que muestre el mayor potencial, pero igualmente se debe definir un país alterno y contingente, para tener una cartera más amplia de oportunidades potenciales. Luego debe elaborar un perfil del país objetivo (más del país alterno y contingente), el cual puede incluir aspectos geográficos, demográficos, políticos, administrativos, económicos, identificación de las oportunidades y amenazas del mercado, barreras no arancelarias, canales de distribución, cultura de hacer negocios y análisis de la competencia, entre otros.
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Hecho esto, desarrolle estrategias de seguimiento al proceso de exportación dirigidas a la empresa, producto y mercado. El plan de exportación estará completo con un plan de acción que resuma los pasos necesarios para dar inicio a la exportación. Éste se compone de tres partes: itinerario que explique las acciones a tomarse como resultado del plan, identificación de necesidades y la participación en ferias y misiones especializadas. Si el empresario ya identificó potenciales, incluya una lista con la información de contacto en el plan.
Finalmente, el empresario debe hacer un plan de financiamiento con énfasis en la actividad de exportación. Para este momento, ya el empresario debe contar con un análisis y evaluación financiera de la empresa y los costos de exportación. Por lo que los pasos siguientes son establecer una proyección financiera, determinar cómo va a financiar la exportación e identificar requerimientos de crédito. El autor es director ejecutivo de la CCE. Para asistencia sobre el proceso de exportación comuníquese con la división PromoExport al (787) 294-0101 o www. comercioyexportacion.com.
CAJÓN DE IDEAS
Alternativas de ahorro Por Margarita Ayes Especial para El Detallista
energético dirigidas a pymes
Muchas personas ignoran los altos beneficios que un programa verde produce. Son muchos los productos que se han lanzado exitosamente al mercado, pero son muy pocos los negocios que conocen su potencial saludable y sus aplicaciones diversas.
comerciantes con una estructura de orientación y consultoría adecuada en las fases que se utilizan para minimizar los costos o llegar a “net zero” con los equipos de energía solar en su facturación. Ejemplo: Modernización de luminarias le trae un ahorro sustancial en el consumo de acondicionadores de aire.
Los pequeños y medianos empresarios (pymes) necesitan la creación de leyes y programas que los incentiven a continuar creciendo y promoviendo sus negocios. Es un hecho que el costo tan alto de energía hace que muchos pymes cierren sus puertas o reduzcan el número de empleados al verse imposibilitados de sufragar los gastos operacionales.
Además, para mejorar la economía y proveer nuevos incentivos y trabajos para puertorriqueños debemos promover productos manufacturados aquí en Puerto Rico y los Estados Unidos incluyendo el gobierno federal, con sus debidas garantías.
El propósito principal de crear incentivos a este grupo de comerciantes es tener disponible más oportunidades de empleo y permitir que estos negocios sean prósperos. Reducir los costos energéticos de estos negocios es ayudarles a incrementar sus ganancias que a la larga beneficia al Gobierno también aumentando los ingresos al tesoro. Estamos seguros de que el uso de energía renovable, sostenible y alterna es la mejor alternativa para cada uno de los negociantes.
Buscamos educar y concienciar en el tema a nivel familiar y empresarial. Al seguir la filosofía SMART* (acrónimo en inglés que marca principios que nos ayudan a clarificar y estipular adecuadamente nuestros objetivos), nos movemos al cambio. Hay que ampliar todos los parámetros de los pymes y demostrar que podemos desarrollar un plan estratégico hacia lo sustentable que les produzca ganancias y a su vez podamos implementar la información correcta para producir el cambio hacia la conservación de energía identificando fuentes alternas.
En Puerto Rico, existen varios estatutos a considerar a la hora de movernos hacia la energía de conservación del ambiente en los negocios. Por ejemplo, la Ley 83 - 2010 o Ley de Incentivo de Energía Verde; Ley 62 - 2014 – Ley de Apoyo a la Microempresa crea incentivos a pequeños y medianos
*Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time bound. La autora es principal oficial ejecutivo de JBAR International, LLC. Para más información, puede llamar al (404) 862-6748 o escribir a mayes@greenenergy.com.
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SOCIOS DEL MES
Apolinar de los Santos Supermercados Fam-Coop Por Yamaris Navarro Supermercados Fam-Coop, antes conocidos como Mi Familia, es una compañía netamente puertorriqueña fundada en 2001 y que en ese entonces contaba con siete establecimientos. Apolinar de los Santos, actual presidente de la Junta Directiva, inició en su cargo en 2010, cuando Fam-Coop contaba con 14 establecimientos. A solo cinco años, De los Santos, prácticamente triplicó esa cifra, puesto que hoy en día ya tiene 34 establecimientos y se destaca por ser una de las cadenas de supermercados de mayor crecimiento en la actualidad. Al aplicar la estrategia de una nueva imagen, junto con un nuevo centro de distribución, Fam-Coop formaliza sus objetivos de crecimiento. Uno de ellos es culminar el 2016 con 50 establecimientos y tener finalmente un supermercado en cada municipio. En los próximos meses se inauguran los de Levittown; Sabana Hoyos, en Arecibo; Plaza París, en Santurce; Lomas Verdes, en Bayamón; San José en Río Piedras; y otro en Juana Díaz. Para poder cumplir con la demanda, Fam-Coop hizo una oferta en el municipio de Cataño para invertir en la compra de un centro de distribución más grande que el que posee actualmente. Otra estrategia que ha sido el corazón del éxito de esta cadena es que son el primer centro de distribución cooperativista con la participación de los socios y se afianzan con el reconocimiento de su clientela por el servicio personalizado y familiar que le brindan. Además, los miembros de la Junta Directiva se eligen todos los años en una Asamblea General de Socios y la persona que sostiene un cargo en la Junta es totalmente voluntario, ya que no recibe beneficio sueldo alguno por pertenecer a la Junta de Fam-Coop. El Centro Unido de Detallistas se honra en contar entre sus socios a Fam-Coop, que llevan 10 años como parte integral de la Institución.
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Andrés Santiago y Damaris Díaz
D’Royal Bride
Andrés Santiago y Damaris Díaz son una pareja exitosa que encontró la química perfecta al unir el arte y el dinamismo. Su trayectoria y profesionalismo los convierte en la empresa más sólida en la Isla dedicada a la venta y alquiler de vestidos de novia. Se dedican en cuerpo y el alma a sus hijos Andrea Damaris, Andrés José y Esteban Andrés y a su empresa. La idea de iniciar la proeza de un negocio surgió de Damaris mientras cursaba una clase de administración de empresas en la universidad. Desde entonces la experiencia de Andrés, el buen gusto y el arte de crear maravillas se combinaron para dar el paso. Su fórmula de éxito está en el esmero y dedicación hacia todos los proyectos que desarrollan. Además, en mantenerse a la vanguardia y recorrer todos los rincones del mundo para traer a su exclusiva clientela las tendencias más recientes en la moda nupcial, formal y decoración de eventos. De igual manera, el especial trato al cliente y la calidad en el servicio junto a la variedad de artículos al alcance de cualquier presupuesto completan la oferta. Todo ello rodeado de un equipo de trabajo de primera, que se convierte en familia. Su pasión tras décadas de iniciar su empresa es motivo para celebrar su privilegiada posición como líderes del mercado nupcial en Puerto Rico y el Caribe. Sus 25 años distinguidos en la industria de bodas se fortalece aún más tras la llegada de la nueva generación de D’Royal Bride, Andrea Damaris Santiago Díaz, directora de Ventas y Mercadeo y primogénita del matrimonio. Su nombramiento surge tras su llegada de Madrid, España donde cursó su maestría en Dirección de Empresas de Moda en ISEM Fashion Business School de la Universidad de Navarra e IESE. La joven de 25 años imparte su toque innovador, conocimientos y experiencia a sus tres localidades dirigidas para satisfacer todos los gustos y presupuestos. Así, con la variedad que las novias se merecen, la compañía sigue a paso firme y comprometida con seguir vistiendo los sueños de miles de novias en su ilusión de decir: “sí, quiero” en un vestido de novia de D’Royal Bride. El Centro Unido de Detallistas se honra en contarlos como socios del mes.
SOCIOS DEL MES
Carmen Elena Feliciano Farmacia Feliciano
Desde su adolescencia, la licenciada Carmen Elena Feliciano Sepúlveda el sueño, la pasión y el deseo de ser farmacéutica. Como parte de una familia yabucoeña de ocho hijos formada por don José Feliciano Robinson y doña Elena Sepúlveda Rivas, Elenita, como cariñosamente se le conoce, siempre se destacó en el proceso de administración del hogar y crianza de sus hermanos pequeños. Desde la edad de escuela superior comenzó trabajando como cajera en la antigua Farmacia Rincón de Yabucoa. Al revalidar como farmacéutica y obtener su licencia desarrolla las destrezas necesarias para el establecimiento de su primera Farmacia Feliciano, en honor del apellido de su padre. Como mujer líder, emprendedora y temeraria, ofreció servicios distintos al pueblo de Yabucoa como, por ejemplo, abrir domingos, días de fiesta y en casos de emergencia. Esta propuesta fue recibida y agradecida por todos, haciendo realidad su estribillo publicitario, “Feliciano se da a querer, mira que bien”. Un día el licenciado Juan M. Colón, uno de los dueños de la Farmacia Colón, otra de las más antiguas en el pueblo, le ofrece la llave de su farmacia. Ella aceptó el reto y remodeló completamente las instalaciones. De aquí surge su segunda Farmacia Feliciano en un local mucho más amplio y centralizado en el pueblo. El éxito fue tal, que pudo comprar el edificio de cuatro pisos y dos estructuras aledañas. Luego, contrató los servicios del licenciado Héctor Aponte Rivera, quien más tarde se convirtió en su esposo y padre de sus hijos, Valeria, Héctor, Manuel y Jesús. Con el tiempo decide mudar su primera farmacia a un local más cómodo, espacioso y accesible para el público en donde a la misma vez localizar las oficinas administrativas de ambas farmacias. Otra de sus metas alcanzadas fue la construcción de un edificio propio para brindar servicios a Yabucoa. Así renovó el logo y el nombre a Super Farmacias Feliciano 1 y 2. Todos los que la conocen pueden dar fe de la calidad de persona que es y el prestigio que representa esta gran empresaria yabucoeña, orgullo del Centro Unido de Detallistas.
Gonzalo Jara MORS, Inc.
“Son tiempos difíciles”, asegura Gonzalo Jara, presidente de MORS, Inc., “pero seguimos cumpliendo con nuestros clientes gracias a la dedicación y empeño de nuestros empleados, quienes ponen especial énfasis en la calidad de servicio”. La calidad en servicio es la consigna que mantiene a este emprendedor de la tecnología vigente por más de 28 años en la industria de la venta y servicio de máquinas de oficina. MORS, Inc. comenzó sus operaciones en mayo de 1986, en una pequeña oficina ubicada en el número 762 de la calle Andalucía en la urbanización Puerto Nuevo. Su nombre es un acróstico que define su línea de negocios: Máquinas, Oficina, Reparación y “Supplies”. “Nos dedicamos a la venta, reparación y suplido de toda clase de equipos de oficina. Contamos actualmente con 28 empleados y tres localidades, en Puerto Nuevo, Caguas y Bayamón”, señaló Jara, miembro de la gran familia de socios del del Centro Unido de Detallistas por más de 15 años. “Nos diferenciamos porque ofrecemos un servicio directo a los clientes. Tenemos el inventario más grande de piezas y accesorios para equipos de oficina, los mejores precios, atención esmerada y una rápida respuesta a nuestros clientes”. Algunas de las marcas que distribuye MORS, Inc. incluyen Brother, Hewlett Packard, Lexmark y Okidata, entre muchas otras. Desde que abrió las puertas de su empresa, Jara ha hecho un énfasis especial en mantener a su plantilla de empleados satisfechos y comprometidos con la empresa. Por eso MORS, Inc. tiene empleados que llevan más de 26 años de servicio atento y fiel. “Esto nos permite afirmar que somos responsables en el trato con nuestros asociados”, aseguró Jara. Finalmente, Jara reveló que parte de su éxito se debe a que en MORS, Inc. “nosotros no vendemos cajas, sino soluciones”. Para el Centro Unido de Detallistas definitivamente es motivo de gran alegría contar con socios tan perseverantes y exitosos como MORS, Inc.
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JUNTA DE DIRECTORES
Irving Riquel Torres
Preparación académica: Maestría en Administración de Empresas con concentración en Contabilidad. Certificación como Consultor y Adiestrador en el Manejo de Negocios Industriales y “Benchmarking” por la Organización de Desarrollo Industrial de las Naciones Unidas y certificado como oficial de Protección de Instalaciones Portuarias y auditor de Protección por la División de Capacitación de la Autoridad del Canal de Panamá. Logros profesionales: Orgulloso de sus raíces humildes en el barrio Barinas, este yaucano desarrolló por los últimos 20 años una empresa sólida en consultoría de negocios como presidente de Riquel Group y Administrative, Environmental and Sports Consultant. Bajo su liderato Riquel Group fue reconocida en los años 2004 y 2005 entre las “Top 20 Business” por el Caribbean Business y estableció una alianza con “The Center for Professional Advancement” que le permitió desarrollarse a nivel internacional en países como Panamá, Costa Rica, y República Dominicana. Reconocido como Joven Empresario del Año por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico en 2006, “40 Under 40” de Caribbean Business (2004) y Ejecutivo del Año en el Sector de Servicios por la Asociación de Industriales de Puerto Rico (2004). También fungió como apoderado del Equipo Yauco Cafeteros de la Doble A (1998-2002), y director ejecutivo de la Federación de Béisbol Aficionado de Puerto Rico (20052009). En el CUD, Riquel se destacó como asesor del presidente Emilio Torres, en la campaña “Apoya lo nuestro”, y en talleres de adiestramiento y consultoría para los socios. Actualmente está en su segundo término en la Junta de Directores y pertenece, además, a la Junta de Directores Corporación para el Financiamiento Empresarial del Comercio y de las Comunidades (COFECC). ¿Por qué está en el CUD? Creo firmemente que el CUD es la organización que vela y defiende los intereses de las pymes en Puerto Rico. Me siento llamado a aportar para mejorar la eficiencia operacional del CUD, los servicios a sus socios, y en la identificación de nuevas fuentes de fondos que aseguren la permanencia de nuestra institución, para así continuar fomentando el desarrollo del empresarismo en nuestro país.
Rafael Fonseca
Preparación académica - Bachillerato en Administración Comercial con concentración en Contabilidad y maestría en Recursos Humanos. También es abogado de profesión. Logros profesionales - Hace más de 30 años trabaja por cuenta propia. Ha incursionado en varios negocios, tales como panaderías, gasolineras, máquinas expendedoras de refrescos, dulces y cigarrillos. Se considera una persona justa. Le gusta cuestionar los procesos de las cosas y analizarlas desde todas las perspectivas posibles, de forma y manera que pueda emitir decisiones y respuestas informadas y acertadas. Trabajó en el campo de contabilidad pública, farmacéuticas y en varios periódicos del país. Es un ferviente propulsor de los niños escuchas, así como del leonismo puertorriqueño. Fonseca es un defensor incansable del pequeño y mediano comerciante. Entiende que las pymes son el futuro de Puerto Rico y base angular de su desarrollo económico. ¿Por qué está en el Centro Unido de Detallistas? - “Gran parte de mi vida he sido comerciante. Esa vocación viene de la herencia de mis abuelos maternos, doña Juana Fuentes y don Hipólito Marrero. Por años fui socio del CUD y ahora formo parte de la Junta de Directores. Conozco a las personas que representan al CUD, quienes tienen una nueva visión y filosofía; ello fue lo que me inspiró a regresar. Creo firmemente en la filosofía y los principios de la Institución. Me encanta dar la batalla y ver triunfar al pequeño y mediano comerciante, ya que son los que realmente mueven la economía de este país. Tengo dos excelentes hijos Rafael y Gabriel Fonseca, así como una maravillosa esposa Mickey Rodríguez”, apunta Fonseca.
Ricardo Riverón
Preparación académica - Graduado de la escuela Comandante Manuel Fajardo, una escuela de profesores de Educación Física en Cuba. Estudié un Técnico Medio en Máquinas de Herramientas en Alemania, pero tuve que emigrar a Puerto Rico y aquí me he quedado. Logros profesionales – He sido siempre comerciante y tengo negocio de uniformes de escuelas y les damos servicio a diferentes empresas con relación a esos uniformes. Llegué a Puerto Rico un 17 de julio 1989 en una embarcación por una playa sin conocer a nadie en esta Isla y comencé desde abajo, como todo el que emigra, vendiendo de casa en casa. Ese fue el primer empleo en donde tuve la ayuda de los hermanos cubanos y puertorriqueños. Luego fui comprando las máquinas que me permiten realizar el trabajo en mi propia empresa como de bordados y de pintados, que se llama Amerifine Manufacturing, negocio de uniformes que le brinda servicios a diferentes escuelas y empresas, y genera 16 empleos directos. ¿Por qué usted está en el Centro Unido de Detallistas? - Soy director en el Centro Unido de Detallistas porque soy comerciante y conozco la dinámica de los pymes. Me personé aquí para ayudar. Quién mejor que yo, que sé lo sufre el pequeño comerciante.
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EN UN CLIC
Saque mejor provecho a su mercadeo por
Por Gregory Barrios gregory.centrounido@gmail.com
Con la penetración de la Internet en prácticamente todos los rincones del mundo y el desarrollo de las redes sociales como medio de mercadeo, las empresas tienen una herramienta poderosa para ampliar su radio de acción. Un estudio comisionado por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico (SME, en inglés) reveló que el uso de Internet en la Isla tiene un alcance de 69 por ciento o 2.1 millones de personas en la población mayor de 12 años de edad. El aumento se debe principalmente a la proliferación de teléfonos inteligentes, que creció de 61.1 por ciento en 2014 a 77.3 por ciento en 2015. Según el estudio “SME Digital Forum: Playing the Social Game”, el 86 por ciento de los internautas se conectan a la Internet por el celular, mientras el 49.2 prefiere usar su computadora. Además, sus hábitos de búsqueda revelan que los puertorriqueños son ávidos consumidores de las redes sociales. Nueve de cada 10 personas conectadas a la Internet utilizan algún medio social y el preferido por los boricuas es Facebook, con 83.9 por ciento; Youtube, con 45.7 por ciento; Instagram, con 43.7 por ciento; Twitter con 22.8 por ciento y Snapchat, con 20.7 por ciento. Si usted es comerciante y tiene una página de Facebook, es bueno que conozca cuáles son los errores más comunes que cometen las personas al manejar su “fan page”. Mari Smith, experta en medios sociales, desarrolló este tema en el podcast “Supercharge your Facebook Marketing”. Las credenciales de Smith son incuestionables ya que fue contratada por el propio Facebook para ofrecer una serie de charlas educativas alrededor de los Estados Unidos. Según la consultora, los errores más comunes son:
Los “posts” son demasiados promocionales. Cuando se dedica más a la venta que al contenido editorial, aumentan las reacciones negativas como borrarlo de sus cuentas o lo reportan como “spam”. Evite utilizar demasiado las palabras ¡cómprelo! o ¡pruébelo! Se recomienda que el contenido como sigue: el 40 por ciento informativo, educativo o divertido; 40 por ciento promocional, pero no directo sino conversacional. El otro 20% puede ser comentarios compartidos de sus amigos o colegas, contenido relevante, como aplicaciones o herramientas de trabajo que lo ayudan a ser más productivo. Es necesario tener un presupuesto publicitario. Smith distingue el contenido orgánico – el que normalmente las personas colocan en su página sin costo alguno – y el contenido pagado o auspiciado. Cuando se invierte en contenido pagado es necesario tener un enfoque holístico: que el anuncio lleve al usuario a una página bien diseñada, con buen contenido y una buena oferta. Procure que el anuncio apunte al mercado correcto. Invertir en un anuncio sin una estrategia fundamentada resulta en pérdida o indiferencia. Use el botón de “Boost” con mesura. Este botón le permite destacar más sus “posts”, pero Smith recomienda usar el “Ads Manager” o “Power Editor” porque da más opciones para dirigir su contenido a audiencias segmentadas por datos demográficos. Pagar por contenido auspiciado sin medir el retorno de su inversión. Cuando promocione un “post” en Facebook vincúlelo a un objetivo y establezca un compromiso emocional. Si la meta es realizar una venta, hágalo en cuatro fases: primero se añade valor con buen contenido. El vídeo es el contenido orgánico de mayor alcance y con mayor posibilidad de convertirse en viral. Dos, mercadear su oferta y crear expectativa en la audiencia mediante contenido informativo que anticipe el lanzamiento de su producto o evento. La tercera fase es el lanzamiento a gran escala y finalmente se hace un seguimiento con un mensaje que incite a tomar acción.
No responder a los “posts” y comentarios de los usuarios (fans). Estadísticas de la empresa Edison Research revelan que en Estados Unidos el 50 por ciento de los empresarios que están en Facebook no responden a los comentarios incluyendo los más de 40 millones de pymes. Para responder adecuadamente es necesario que quienes manejen medios sociales estén familiarizados con los productos y servicios de la empresa y que sepan atender comentarios negativos con respuestas empáticas.
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PESO A PESO
Si no mercadeas, pasa algo: ¡nada! Por Yamaris Navarro
El éxito de un negocio depende en gran medida de cuánto atienda la necesidad del cliente. Cuando se trata de comprar, mientras más calidad tenga un producto, mayor será el respaldo del consumidor. Por lo tanto, es de gran importancia crear conciencia sobre el producto o servicio que ofrece. Utilice la herramienta correcta para mercadear y con ello explotar la promoción y dar a conocer, no solo al producto, sino sus beneficios.
La plaza es el lugar o instrumento para ofrecer su producto o servicio. Considere dónde se van a encontrar los clientes y cómo estimulará la venta final. Finalmente, la promoción es la herramienta por la cual se presenta el bien a los consumidores. La tendencia es crear un negocio en el que el consumidor interactúe con el suplidor por medio del internet, ya sea por correo electrónico, blogs, redes sociales y apps, entre otros. Subrayo la internet por la importancia que reviste a nivel global.
El mercadeo es mucho más que vender o promocionar. El mercadeo se compone del producto, precio, plaza y promoción. También abarca la publicidad, relaciones públicas, diseño del producto, distribución, investigación, y ventas, entre otros. Como mencioné, lo principal es que la oferta cubra una necesidad o resuelva una situación apremiante.
Sin el mercadeo adecuado, sus clientes potenciales quizás nunca sepan que existe su producto o sus ventajas, lo que puede representar el fracaso de la empresa. Con la competencia tan agresiva, más el bombardeo publicitario y tecnológico, el mercadeo es clave en la influencia y retención del cliente.
De otro lado, el precio representa el valor para finalizar con el intercambio de un bien o servicio. Debe ser justo, razonable y atractivo. Para determinarlo, tenga en cuenta el costo y compare el resultado con los precios de la competencia para saber si está en rango aceptable.
La mejor manera de competir es siempre mantenerse a la vanguardia con la innovación de la oferta, brindar un servicio de excelencia y mantener el contacto directo con los clientes. Así creamos una verdadera relación de confianza y fidelidad hacia la empresa. Si usted decide no mercadearse, va a pasar algo en su negocio: ¡nada!
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GESTIÓN LEGISLATIVA
CABILDEA EL CUD EN FAVOR DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
De la Redacción
Medida
Autor/es
Propósito Resolución de la Cámara 437
RC 1067 y RC 437
PS 1171
PC 2398
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Honorables Nelson Torres Yordán y Jaime Perelló Borrás
Honorable Rossana López León
Honorable Jaime Perelló Borrás y Miembros del PPD
Para ordenar a la Comisión de Asuntos del Consumidor y Prácticas Anti Monopolísticas de la Cámara de Representantes a que realice una investigación de naturaleza continúa sobre la vigencia, implementación y suficiencia de la legislación y reglamentación que se ha aprobado para vindicar y proteger los derechos de los consumidores. Resolución de la Cámara 1067 Para ordenar a la Comisión de Asuntos del Consumidor y Prácticas Anti Monopolísticas, de la Cámara de Representantes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, realizar una investigación sobre cómo inciden en Puerto Rico las operaciones de las farmacias con alta concentración en el mercado, incluyendo el cumplimiento de las mismas con la “Ley de Monopolios”, Ley Núm. 77 de 25 de junio de 1964, según enmendada.
Posición institucional A favor de la investigación – Aquí se destaca que los costos para cadenas grandes resultan menores, indistintamente de los factores que usualmente las compañías de transporte toman en consideración para establecer los costos de transporte marítimo. Esto se debe a que son producto de negociaciones a base de volúmenes. Sin duda, lo antes expuesto tiende a poner en desventaja competitiva las empresas locales más pequeñas versus las cadenas grandes, incluyendo farmacias. Esto es así ya que los precios de estos comercios en lo que respecta a sus productos dependerán de los costos asociados a los mismos, siendo un aspecto medular el costo relacionado al transporte.
Crear la “Ley de Cajeros Automáticos Independientes de Puerto Rico” con el fin de regular de manera uniforme el mercado de cajeros automáticos. De igual forma, establecer los requisitos que deberán ser satisfechos para poder operar cajeros automáticos en Puerto Rico, así como conferir a la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF) y a la Corporación para la Supervisión y Seguro de Cooperativas de Puerto Rico (COSSEC) facultad para fiscalizar y regular la operación de cajeros automáticos, y para otros fines.
En contra – Preocupa que se implementen mayores parámetros y regulaciones al sector empresarial, sin mediar una evaluación ponderada en torno a su necesidad real. Más preocupante resulta que Puerto Rico adopte regulaciones adicionales a las existentes, que repercutan en una duplicidad de gestiones, requisitos y esfuerzos. Precisamente la duplicidad de regulación es uno de los factores destacados por estudios diversos como determinante que limita a la Isla a redirigirse hacia una economía más robusta y un sector empresarial más fortalecido.
Para enmendar los Artículos 11y 13 de la Ley 62-2014, conocida como “Ley de Apoyo a la Microempresa, al Pequeño y Mediano Comerciante”, y añadirle un nuevo Artículo 12 (a), a los fines de aclarar su lenguaje y agilizar su implementación; enmendar el inciso (5) del Artículo 7 de la Ley 129-2005, mejor conocida como “Ley de Reservas en las Compras del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico”, a los fines de aclarar el proceso a seguir cuando aplique la penalidad por incumplimiento de la Ley; enmendar los artículos 2.16 y 8.16 de la Ley 131-2009, según enmendada, conocida como “Ley para la Reforma del Proceso de Permisos de Puerto Rico” y el Artículo 11 de la Ley Núm. 75 de 24 de junio de 1975, según enmendada, conocida como “Ley Orgánica de la Junta de Planificación de Puerto Rico”, para atemperarlas a las disposiciones de la Ley 62-2014;y para otros fines.
A favor - Agradecemos a la Legislatura de Puerto Rico que haya tomado en cuenta nuestras deliberaciones y recomendaciones incluidas en la medida, que en su mayoría cuenta con los parámetros para asegurarnos de respaldar al pequeño y mediano comerciante que lucha por sobrevivir en el mercado. Por ejemplo: • Inclusión de las propiedades en desuso; • Extensión de aplicabilidad a la Compañía de Comercio y Exportación; • Nuevo Artículo 12 (a), que incluye fondos del Workforce Investment Act (WIA); y •Estudio de impacto
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GESTIÓN LEGISLATIVA Medida
PS 829
Autor/es
Propósito
Posición institucional
Honorable Pedro Rodríguez González
Para enmendar el Artículo 3; los incisos (a), (b), (h), (i), (j), (ñ) y (s) del Artículo 4; los incisos(a), (b) (1), (4), (6) y c del Artículo 6; el Artículo 7; (b) (8) y (f) (6) del Artículo 10, el inciso (l) del Artículo 12, se enmiendan los incisos (a) y (b) y se añaden los nuevos incisos (c), (d) y (e) al Artículo 13, el inciso (d) (1) (A), el inciso (e), se añade un nuevo sub inciso (e) (5) y se enmienda el sub inciso (g) (2) del Artículo 22, se enmiendan los incisos a, b, c, d, e, f, g y h del Artículo 23, se enmienda en su totalidad el Artículo 29 y se añade un nuevo Artículo 35 a la Ley 355-1999, según enmendada, conocida como “Ley Uniforme de Rótulos y Anuncios de Puerto Rico de 1999”, a fin de actualizar y atemperar esta ley con los avances tecnológicos y corregir los errores en la implantación y fiscalización de esta ley.
En contra - El Proyecto del Senado 829 penaliza al sector que lleva sobre sus hombros el desarrollo de una economía sustentable para Puerto Rico, así como a sus empleados, suplidores, imprentas y contratistas. El Centro Unido de Detallistas no lo endosa porque perjudica a la clase empresarial, elimina importantes excepciones que hacen posible la supervivencia de los pymes y aumenta exponencialmente el costo de permisos, licencias y multas aplicables, entre otros conceptos, en lugar de fomentar su desarrollo.
Para declarar el Malecón del Municipio de Arroyo conocido como Paseo Las Américas como una zona de interés turístico dentro del concepto y para los propósitos de la Ley Núm. 374 de 14 de mayo de 1949, según enmendada, y para disponer que la Junta de Planificación de Puerto Rico establezca los límites de la zona utilizando el procedimiento que provee la ley.
A favor - El Malecón de Arroyo es uno de los paisajes puertorriqueños que debemos conservar para estimular el turismo interno y, por ende, el establecimiento de empresas que consecuentemente generarán empleos e ingresos al fisco. Como beneficio adicional, la ley exceptúa a los comercios del pago del Impuesto sobre Ventas y Uso, lo cual la hace todavía más atractiva para desarrollar negocios pequeños y medianos, a tenor con lo dispuesto en el proyecto.
Para eliminar la Oficina del Procurador del Ciudadano; derogar la Ley Núm. 134 de 30 de junio de 1977, según –enmendada, conocida como “Ley del Procurador del Ciudadano (Ombudsman)”; redistribuir sus funciones y las de las entidades adscritas a ella tales como el Procurador de Pequeños Negocios; derogar la Ley 97-2008; transferir las funciones que le provee la Ley 454-2000, según enmendada, del Procurador de Pequeños Negocios a la Compañía de Comercio y Exportación; y establecer medidas de transición.
En contra - El proyecto restringe el radio de acción del Procurador de Pequeños Negocios, al ser absorbido por la Compañía de Comercio y Exportación, especialmente en cuanto a las Leyes 14 y 129 de inversión en la industria puertorriqueña que se refleja en el comerciante pequeño por contener disposiciones que benefician a nuestro renglón en cuanto a incentivos y reserva en compras del Gobierno. Resulta muy contradictorio y a todas luces es un conflicto de intereses fiscalizar a la misma agencia en la que estaría operando. Además, entendemos que resta libertad de criterios a la persona del Procurador.
Enmienda la “Ley para la Seguridad, Bienestar y Protección de Menores”, para que el Departamento de la Familia desarrolle un “Plan de Acción y Protocolo para Manejar Situaciones de Maltrato de Menores”, aplicable al sector público y privado; facultar al Departamento de la Familia para adoptar reglamentación para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de esta Ley; disponer para la imposición de multas por incumplimiento; y para
En contra - Hay ideas bien intencionadas y más cuando se trata del bienestar de la niñez. Sin embargo, al aplicarlas al día a día del comerciante, abrumado por tantas cargas fiscales y operacionales, no se ajustan a la realidad. La medida socializaría una responsabilidad que corresponde al Estado. Estamos dispuestos a colaborar en la difusión de promoción contra el maltrato de menores y hacer esfuerzos conjuntos con asociaciones de base comunitaria para combatir este mal, pero no a costa de multar a un comerciante por algo que defiende el buen puertorriqueño por naturaleza al socorrer a un niño en peligro o sufriendo maltrato.
Para disponer la ley de accesibilidad de métodos de pagos del consumidor en las transacciones comerciales a los fines de disponer que todo establecimiento comercial, que realice negocios en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico deberá proveer a los consumidores, al menos dos (2) alternativas de pago, una (1) de las cuales deberá ser un medio electrónico; ordenar al Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor, promulgar aquella reglamentación que estime pertinente para asegurar la efectividad de esta Ley; imponer penalidades por el incumplimiento de lo aquí establecido y su prescripción; y para otros fines.
En contra - Existen negocios con márgenes de ganancia tan reducidos, que los costos de las tarjetas de crédito superan esas ganancias. Hay que considerar, además del costo directo o porcentaje que cobran los bancos por cada transacción (que puede fluctuar del uno punto cinco por ciento (1.5%) a cuatro por ciento (4%)), los costos por equipo de punto de venta (POS, en inglés), incluyendo costos de telefonía o internet y el papel termal. Obligar por ley a los pymes a aceptar este tipo de transacción solamente beneficiará a los bancos, que ya de por sí se están enriqueciendo en el proceso.
PC 2144
Honorable Luis Ortiz Lugo
PS 1421
Honorables Angel R. Rosa Rodríguez, José L. Dalmau Santiago, Aníbal J. Torres Torres, María T. González López, Gilberto Rodríguez Valle, Luis D. Rivera Filomeno. Coautor: Ramón L. Nieves Pérez
PC 2472
PS 1447
Honorable Jaime Perelló
Honorable Luis D. Rivera Filomeno
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septiembre 2015 • El Detallista
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Socios
ABOGADOS
SAN JUAN
COMPUTADORAS
PONCE
GONSALVES DIBBS, PHILIP A IMC FINANCIAL SERVICES INC 764-6161
CAROLINA
OCASIO TORRES, JOHNNY OCASIO & CARLO LAW OFFICES 841-6248 SAN JUAN CARDONA FUSTER, AMALIA OFICINA LEGAL 760-0565 LOZADA PEREZ, HIRAM OFICINA LEGAL 758-7267 SAN SEBASTIAN TORRES NEGRON, MANUEL OFICINA LEGAL 896-4844
SEGARRA MONTES, LUIS J ALL INSURANCE GROUP CORP 751-2010 AGRICULTORES Y GANADEROS CAGUAS LATORRE DE LA CRUZ, JUAN B HACIENDA MI REMANSO INC 531-3065 ALQUILER DE EDIFICIOS Y APARTAMENTOS
FIGUEROA COLON, WILLIAM WF COMPUTER SERVICES INC 757-2570 SAN JUAN FONSECA CRESPO, MIGUEL A BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS 995-6620
CONTRATISTA DE CONSTRUCCION PONCE
IRIZARRY APONTE, JACINTO CONTRATISTA INDEPENDIENTE 630-4324 SAN JUAN PAGAN AYALA, MIGUEL A M PAGAN CONSTRUCTION INC 633-7882
FREYTES CALDWELL, JOSE M JF CONSULTING 402-7075
COOPERATIVAS
COMUNICACIONES
TORRES RODRIGUEZ, EPIFANIO COOP AHORRO DE CUSTODIA 751-7480
SAN JUAN
CABO ROJO
SALINAS
COLON FORTUÑO, CAROL E CASAS Y ALQUILERES COLON 633-8187
VELEZ ROSARIO, JOSE E SIMPLE MOBILE GALERIAS 599-6073
CUIDO ENVEJECIENTES
SAN JUAN
SAN JUAN
MORALES TALAVERA, GIA S ECOWORDS 961-2918
LOPEZ RIVERA, PEDRO R F & L PROPERTIES CORPORATION 379-3063
MALARET GONZALEZ, WANDA L CITY COMMUNICATIONS CORP 760-6363
CIEZA COLLAS, GLORIA A WAWA WASI DE LUZ INC 797-2895
RIO GRANDE
ARQUITECTOS
CRUZ LOZADA, BRISEIDA SALUD Y MAS INC 550-4455
SAN JUAN
AGENCIAS DE PUBLICIDAD CAGUAS
SAN JUAN GONZALEZ BELEN, ISMAEL TELECONNECTION - TELECON 925-0231 SANTIAGO MONTAÑEZ, MARIELY MR MARKETING REACH LLC 706-8884 AGENTE DE SEGUROS CEIBA SANTIAGO VELEZ, ALBERTO ALBERTO SANTIAGO & ASOCIATES 553-2213 GUAYNABO MOYET RODRIGUEZ, JOSE M PAN AMERICAN LIFE INSURANCE 620-1414 VIDAL GAMBARO, MARCOS A MAV INSURANCE SERVICE 406-1919
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RODRIGUEZ PIDAL, MARCOS ARQUITECTO MARCOS RODRIGUEZ 268-0055 BIENES RAICES MANATI NUÑEZ SOTO, EDWIN JN REAL ESTATE CENTER 854-1868 MAYAGUEZ ROSAS COLLAZO, ANGEL L ANGEL LUIS ROSAS COLLAZO 765-5780 SAN JUAN MARRERO OTERO, RAIMUNDO RAIMUNDO MARRERO APPRAISERS 622-7605 COMPUTADORAS CABO ROJO RAMIREZ ORTIZ, LUIS M. LITHOCORE LLC 227-3268
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BAYAMON
DENTISTAS
CONTADORES
TOA BAJA
GUAYNABO
ROMAN ORTIZ, VICTOR M CLINICA DENTAL MUÑIZ 995-4700
FALCON ORTEGA, ISMAEL FALCON SANCHEZ & ASSOCIATES 273-7979
DISTRIBUIDORES
HUMACAO
TOA ALTA
VELEZ MEDINA, ROBERTO LCDO ROBERTO VELEZ MEDINA 850-7164
VILLAVERDE BARRERA, JOSE L. J.R. QUALITY METAL CORP 870-7018
LAJAS
ELECTRICISTAS
ROMEU POLANCO, ELIEZER R ER ACCOUNTING SOLUTIONS 241-9887
CAROLINA
SAN JUAN
SANCHEZ PARILLA, OSVALDO BEST ELECTRICAL GROUP 603-5071
APONTE BETANCOURT, JAVIER R JAVIER R APONTE BETANCOURT 448-2100
ELECTRONICA
FALCON ORTEGA, ISMAEL 283-7116
CRUZ RODRIGUEZ, SAMUEL PROFESSIONAL TINT 531-0363
TORRES CASTRO, EDWIN E TCRA & ASSOCIATES LLC 751-0007
BAYAMON
FERRETERIA SAN JUAN TORRES CLEMENTE, IVAN A FERRETERIA TORRES 792-5004
FUNERARIAS LARES
LOPEZ COLLAZO, JUAN M FUNERARIA LOPEZ 897-2172 GASOLINEROS CAGUAS GALARZA VAZQUEZ, JORGE MARIOLGA SHELL 745-1974 GUZMAN CAMACHO, DOMINGO ECOMAXX SAN LORENZO 957-5092 CANOVANAS MELENDEZ FRAGUADA, ESTEBAN E JUNIOR SERVICE STATION 876-1122 GIMNASIO CAYEY TORRES SANTIAGO, RAFAEL EXYGON HEALTH & FITNESS CLUB 535-7434
Nuevos
MANTENIMIENTO DE EQUIPO INDUSTRIAL SAN JUAN
JOSEPH RODAN, FELIX R CLEAN & SEAL CORP 640-6039 MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS NARANJITO RODRIGUEZ RIVERA, JESUS M ACCORDING INC 517-6324 MECANICA AGUAS BUENAS GARCIA FONTANEZ, MIGUEL A. MIGUEL MACHING SHOP 732-0007
VAZQUEZ LOPEZ, NILKA CLINICA ADONAI CORP 799-2889 CAGUAS RIVERA MONSERRATE, WILFREDO PUERTO RICO HEALTH SOLUTIONS 930-0070 SANCHEZ RIVERA, SAMUEL DR SAMUEL SANCHEZ PSC 746-3136 HATILLO RUIZ TORRADO, MAYRA HATILLO CDT CSP 820-7871 SAN JUAN
AYALA SANTIAGO, ISRAEL ISRAEL AUTO ELECTRIC CORP 850-6151
CARDONA CANSIO, NESTOR CENTRO REHABILITACION NESTOR 398-1401
LAS PIEDRAS
GOMERAS SAN JUAN
MAUNABO
DEL ROSARIO, LEONEL MOÑOÑO TIRE CENTER 781-5324
BARREIRO PEREZ, JOSE M. TALLER BARREIRO 929-0170
IMPRENTA
SAN JUAN
SAN JUAN
FRIAS ROTGER, JOSE CENTRO PIEZAS MARINO 757-3240 TOA BAJA
ARECIBO
RIVERA ROSADO, EFRAIN BORYS AUTO AIR 794-2428
AYALA RAMIREZ, YAZMIN LABORATORIO DEL ROSARIO 880-3690
QUINTANA FELICIANO, GERARDO QUITANA AUTO REPAIR 795-1188
QUEBRADILLAS ARIAS NIEVES, YOLANDA LAB. SAN RAFAEL QUEBRADILLAS 895-2333
RODRIGUEZ RODRIGUEZ, OSVALDO OSVALDO SERVICIO AUTOMOTRIZ 275-3521
LAVANDERIAS
MEDICOS
SAN JUAN
BAYAMON
VAZQUEZ RIVERA, JESUS E THE WASH HOUSE 281-0606
FERRE VERA, FELIX FELIX FERRE DMD MS CSP 787-7579
LABORATORIOS
BAYAMON
HUMACAO
SOTO LOPEZ, JOSE R LAS PIEDRAS MUFFLERS & CAR 733-8489
BRAVO DE SEVILLA, HECTOR M DIGI SERV & COPY SERVICES INC 756-3444
MEDICOS
MARTINEZ PEREZ, JUAN CARLOS DR. JUAN C MARTINEZ PEREZ 590-1889
PONCE PICO VALLS, JOSE JOSE PICO VALLS 298-0303 SAN JUAN KELLY SLATER, PAUL E LA CASA DE LAS CASITAS & HAND 723-2276 KELLY, KATHLEEN M CENTRO DE LA TERCERA ONDA 510-9032 KORTRIGHT PEREZ, FRANCISCO AIR SYSTEM COURIERS INC 756-7333 MARQUEZ RODRIGUEZ, JOSE L UNION LOS GLADIADORES INC 309-6499 QUITANA RUIZ, NADINE NADINE QUINTANA RUIZ 717-8889 RODRIGUEZ DIAZ, ARTURO REHMANN INTERNATIONAL WEALTH 479-3103 TOA BAJA
TOA ALTA
BETANCOURT FLORES, KENNETH RUTA 167 CICLYING 210-2560
PEREZ VAZQUEZ, JORGE H DR. JORGE H PEREZ VAZQUEZ 225-0657
PANADERIAS Y REPOSTERIAS
MISCELANEOS
BAYAMON
BAYAMON
ABRIL TORRES, ALEX SWEET BAKERY SUPPLIES 787-6315
COLL GUERRERO, ALEJANDRO ALEJANDRO COLL GUERRERO 308-9215
CABO ROJO
FUENMAYOR, ROBERTO YARAS CORP 288-6633 MARIN LOPEZ, ANIBAL M MYO PERFUSION GROUP LLC 538-4680 RIVERA RIVERA, GLADYS WAGGON BEADS 458-0280 HUMACAO LEA, ALLEN EC WASTE 852-4444
BERRIOS RODRIGUEZ, CARLOS SWEET BAKERY & MORE 242-7077 QUEBRADILLAS DELGADO RIOS, RAUL E PANADERIA SAN JOSE 895-5504 PROFESIONALES AGUADILLA ACEVEDO HERNANDEZ, SOAMMY SPECIAL NEEDS SERVICES 658-7117 CARRIL NUÑEZ, WILLIAM ADMINISTRACION DE COMPAÑIAS 830-2870
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GUAYAMA MALAVE DEL VALLE, GAMALIEL MAYEUTIKO DBA THE GROWTH COACH 247-7489 SANTOS SANTIAGO, MATEO SCMM, SUCH INC 602-5399 MAUNABO ROSARIO SOTO, MILTON PROF. MILTON ROSARIO SOTO 861-7745 SAN JUAN CUEVAS VAZQUEZ, JOSE R. RICE S GROUP CORP 529-6913 TOA BAJA
Socios Nuevos HATILLO
PEREZ TORRES, JOSE L TROPICAL FLAG MFG CORP. 878-7670 RENTA EQUIPO ACTIVIDADES CAGUAS RODRIGUEZ CARDONA, DAVID ROCA EXHIBITORS 704-2488 RESTAURANTES Y CAFETERIAS BARCELONETA GARCIA GARCIA, JAXEL J AROMAS D CHOCOLAT INC 846-2503 BAYAMON
ALLENDE REYES, EDGARDO EGGIE ALLENDE CONSULTING 646-8300
ESCUDERO BERDECIA, MARISOL CAFETERIA LA MILAGROSA 645-7788
PROMOCION Y ROTULOS
CABO ROJO
ARECIBO
BEAUCHAMP FELIX, ELSON ENDURO SPORT BAR & GRILL 357-7276
NIEVES SANTIAGO, YAHAIRA Y&Y PROMOTION 540-2142
KARYCINSKI FARINAS, MAYRA HAPPY HARBOR BAR & REST. 420-8910
TEISSONNIERE RODRIGUEZ, CARLOS REST PARADA CUESTA BLANCA 255-1021 CAGUAS RODRIGUEZ CORIANO, LISA M DIVOS LA CASA DE LA TRIPLETA 507-2694 HUMACAO
DIAZ MATOS, RAUL COCINA SECRETA INC 946-9383
DE LA CRUZ SANCHEZ, REYNA L & S COMMERCIAL INC 946-0000
LOPEZ CIURO, RICARDO LA SOMBRILLA INC 250-7647
TECNICOS-RADIO TV
TOA BAJA
TORRES PAGAN, MARILIANA COLECTIVO DE PERIODISTA P.T 484-1284
ORTIZ MATOS, LUIS A RESTAURANTE EL VIGIA 788-5000
SALON DE BELLEZA Y BARBERIAS GUAYAMA LEBRON RIVERA, SYLVIA BELLISIMA HAIR DESIGN 866-3369 SOCIO COOPERADOR INDIVIDUAL BAYAMON
SUPERMERCADOS Y COLMADOS
El Detallista •⨀䐀攀洀漀 䜀爀愀琀椀猀⨀ septiembre 2015
眀眀眀⸀猀漀昀琀瀀爀⸀挀漀洀
MOROVIS
SAN JUAN
RODRIGUEZ SANTIAGO, GLORIA 213-2907
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FARINACCI RODRIGUEZ, EDWIN FARINACCI PALMAS MARKET 719-5730
SAN JUAN
RIVERA FEBLES, HECTOR PASEO REAL 901-3562
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HUMACAO
DOMINGUEZ COLLAZO, FRANK COLMADO PAQUITO 285-8515
JUANA DIAZ
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VIANA MOJICA, ANGEL SUPERMERCADO EL ECONOMICO 336-4958
PEDRAZA LABOY, LYSANDRA FABIOLAS PINCHOS 460-7595
SALON DE ACTIVIDADES
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CAROLINA
BAYAMON MEDINA HERNANDEZ, MARIA TACO MAKER 641-1716
SAN JUAN
TIENDA DE ROPA DE MUJER VEGA BAJA OLIVO ROSADO, IRIS IRIS DELIAS DESIGNS 453-7150 VENDING MACHINES MANATI RIVERA BAEZ, ERNESTO ERB VENDING MACHINE CORP 884-3380
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Ayudemos a nuestros niños y jóvenes a
mantener un peso saludable Por María Escalera, HIA, CHC maria.escalera@popular.com
Seguramente tiene conocimiento sobre la preocupación que existe ante el incremento en el número de niños y adolescentes obesos en las pasadas dos décadas. Esto se debe a la poca actividad física a la que se exponen nuestros niños y adolescentes. Esta realidad es alarmante, ya que la obesidad puede desarrollar grandes problemas de salud como: problemas coronarios, diabetes tipo 2, asma, apnea del sueño y discrimen social. Los riesgos psicológicos del discrimen social pueden causar autoestima baja, impactando así el desempeño académico y relaciones sociales a largo plazo. ¿Cómo podemos ayudar a prevenir el sobrepeso y la obesidad en nuestros niños y jóvenes? Para ayudarlos a mantener un peso saludable debemos estar vigilantes a la cantidad de calorías que ingieren versus la actividad física que realizan y a su desarrollo. La meta debe ser que podamos controlar el aumento de peso en lugar de someterlos a una dieta estricta. Uno de los aspectos más importantes es concienciarlos sobre qué es una alimentación sana y cómo podemos disminuir el consumo de alimentos altos en calorías con poco o ningún valor nutricional. Para mejorar los hábitos alimenticios podemos incluir en su dieta lo siguiente: buenas porciones de vegetales, frutas y productos de granos enteros; leche baja en grasa; carnes magras; pescado y pollo como fuentes de proteínas. Es importante también motivarlos a que ingieran grandes cantidades de agua en lugar de refrescos carbonatados, servirles porciones razonables y limitarles el consumo de grasas saturadas y azúcares. Como parte del esfuerzo, debemos integrarlos y aumentar su actividad física de manera que se reduzca el tiempo sedentario. La actividad física para los niños y jóvenes, además de ser divertida, redunda en los siguientes beneficios: fortalece los huesos, nivela la presión arterial, reduce el estrés y la ansiedad, ayuda a mantener el peso saludable y mejora su autoestima. Algunos tipos de actividad física de intensidad moderada son: caminar, brincar la cuerda, jugar algún deporte, nadar, bailar y otros por el estilo. Se deben dedicar al menos 60 minutos del día a este tipo de actividad. Tomando en consideración que los niños imitan a los adultos, si usted incrementa su actividad física, ellos también se motivarán a realizar actividades.
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El tiempo sedentario es necesario para llevar a cabo lectura y trabajos escolares. Sin embargo, debemos limitar a no más de dos horas diarias el tiempo para ver televisión, navegar por internet o jugar videojuegos. La Academia Americana de Pediatría recomienda que niños menores de dos años de edad no vean televisión. En cambio, promueve las actividades físicas como método de diversión. La autora es supervisora en Popular Risk Services y basó sus aseveraciones en recomendaciones de la División de Obesidad, Actividad Física y Nutrición de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades.
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