Competencias digitales - Nivel inicial. Nuevo temario. 2019 Certia Editorial, Pontevedra Tel. 986869606 www.certiaeditorial.com Impreso en España - Printed in Spain Derechos reservados 2019, respecto a la primera edición en español, por Certia Editorial. Certia Editorial ha incorporado en la elaboración de este material didáctico citas y referencias de obras divulgadas y ha cumplido todos los requisitos establecidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Por los posibles errores y omisiones, se excusa previamente y está dispuesta a introducir las correcciones pertinentes en próximas ediciones y reimpresiones. ISBN: 978-84-17328-41-2 Depósito legal: PO 589-2019 Autor: Jose Ramón Santos Dios Editor: Cenepo Consult SLU Formato: 170 x 240 mm - 161 páginas. No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright. Fuente fotografia portada: MorgueFile, autoriza a copiar, distribuir, comunicar publicamente la obra y adaptar el trabajo.
Índice INTRODUCCIÓN.........................................................................................................9
1. INICIACIÓN A LA INFORMÁTICA.........................................................................11 1.1. El ordenador 1.1.1. ¿Qué es el ordenador? 1.1.2. Tipos de ordenadores 1.1.3. Componentes del ordenador 1.2. ¡Empezamos! 1.2.1. Cómo colocarse ante el ordenador 1.2.2. Cómo se enciende el ordenador 1.2.3. Comunicarnos con el ordenador 1.3. Sistema operativo Windows 10 1.3.1. Sabemos más sobre Windows 10 1.3.2. El escritorio 1.3.3. Gestión de las ventanas de Windows 1.3.4. Partes más importantes de una ventana 1.3.5. El sistema de carpetas y archivos 1.3.6. El explorador de archivos 1.3.7. Operaciones con archivos y carpetas 1.3.8. El buscador 2. NOS MOVEMOS EN INTERNET y en las redes sociales...........................53 2.1. ¿Qué es internet?
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2.1.1. ¿Qué es internet? 2.1.2. Conceptos básicos de internet 2.1.3. ¿Qué se puede hacer en internet? 2.2. El correo electrónico 2.2.1. Introducción 2.2.2. ¿Qué es el correo electrónico? 2.2.3. Direcciones de correo y servidores 2.2.4. Programas de correo gratuitos 2.2.5. Crear una cuenta 2.2.6. Usando el correo electrónico 2.3. Nos iniciamos en las redes sociales 2.3.1. ¿Qué son las redes sociales? 2.3.2. Para que se utilizan? 2.3.3. Tipos de redes sociales 2.3.4. ¡Cuidado! 2.4. Conceptos básicos de seguridad 2.4.1. Nociones básicas de seguridad informática 2.4.2. Qué es un virus informático 2.4.3. Tipo de virus 2.4.4. Herramientas para la prevención
3. EPÍGRAFE. Para saber más.................................................................................93 3.1. Creación de un fichero de texto con un editor sencillo. Aplicación de formato de texto 3.2. Creación de un fichero de imagen con un editor sencillo. Tratamiento básico de la imagen 3.3. Características de los formatos de imagen en internet: GIF y JPG 3.4. Integración de texto e imagen en un documento
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RESUMEN....................................................................................................................137
ACTIVIDADES............................................................................................................139
autoevaluación final.......................................................................................147
SOLUCIONES..............................................................................................................151
bibliografía...........................................................................................................157
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Datos del autor José Ramón Santos Dios es Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Vigo y Graduado Superior en TIC por la Universidad de Santiago de Compostela, recientemente ha finalizado el Máster en Software Libre por la UOC. Desde el año 2003 se ha dedicado a la docencia, impartiendo acciones formativas relacionadas con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las principales empresas de formación de la comunidad autónoma de Galicia. En la actualidad, combina su profesión de docente con la elaboración de contenidos didácticos adaptados a diferentes niveles formativos y la elaboración de manuales relacionados con certificados de profesionalidad, también el desarrollo del diseño y programación web ocupa parte de su actividad profesional.
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Introducción La sociedad actual se conoce como la Sociedad del Conocimiento y la transformación que ha sufrido desde la llamada Sociedad Industrial de los últimos dos siglos ha venido dada por múltiples factores entre los que podemos señalar el proceso de globalización, el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación y la administración del conocimiento. El Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea definen las competencias como «una combinación de conocimientos, capacidades y actitudes adecuadas al contexto, y las competencias clave son aquellas que todo el mundo precisa para su realización y desarrollo personales, así como para la ciudadanía activa, la inclusión social y el empleo». La competencia digital es una de esas competencias clave que ha señalado el Consejo de la Unión Europea, según la cual el sujeto debe ser capaz de «usar los ordenadores para obtener, evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar información, y comunicarse y participar en redes de colaboración a través de internet». Se trata pues, de que las personas estén alfabetizadas digitalmente. Podemos entonces definir las competencias digitales cómo el conocimiento de las tecnologías de la información que nos rodean en nuestra vida cotidiana, sea la educación, el trabajo e incluso el ocio. Estas competencias digitales forman parte del currículo que compone la educación básica de los alumnos de hoy en día, ya que es primordial su conocimiento para el desarrollo futuro de cualquier conocimiento o profesión.
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1 - Iniciaciรณn a la informรกtica -
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En esta primera unidad veremos aspectos relacionados con la historia de los ordenadores y los elementos básicos de un ordenador, así como una serie de términos relacionados con la introducción a la informática básica, como software y hardware, sistema informático, sistema operativo, etc. Repasaremos brevemente los componentes de hardware más importantes de un sistema informático, así como los principales tipos de programa o software que nos podemos encontrar en el mismo. Existen diferentes definiciones de lo que es un ordenador o computadora. De forma general, podemos definirla como una máquina capaz de recoger unos datos por medio de un dispositivo de entrada, de realizar una serie de operaciones aritmético-lógicas, por medio de un procesador y memoria, y de mostrar una serie de resultados de esas operaciones por medio de un dispositivo de salida. El origen de este tipo de máquinas de calcular viene dado por el ábaco, un mecanismo a través del cual, mediante una serie de movimientos, se podían realizar operaciones de adición y sustracción. Este invento apareció en China hace más de 2500 años.
Otros de los hechos importantes de la informática lo situamos en el siglo XVII, donde el científico francés Blaise Pascal en el año de 1642 desarrollo una calculadora de ruedas giratorias que después de denominaría calculara de escritorio. Aproximadamente 30 años después, Gottfried Leibniz perfecciono el invento de Pascal y realizo una máquina de cálculo que podía sumar.
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Charles Babbage creó por primera vez los planos de una computadora programable en la década de 1830. Esta máquina fue ideada para realizar cálculos con una serie de tarjetas perforadas, engranajes y ruedas.
Durante el siglo XX, el desarrollo de la computadora es mayor y más rápido, sobre todo desde los años 1980, o sea hace apenas 30 años. Este desarrollo se suele dividir en generaciones. Hasta la fecha se consideran cinco generaciones de computadoras. • Primera generación (de 1937 a 1950): se desarrollan maquinas que utilizan tarjetas perforadas como sistemas de memoria. Todavía no existían lenguajes de programación, ni sistemas operativos, y casi todos los problemas eran cálculos numéricos simples. A principios de la década 1950 era posible escribir programas en tarjetas y hacer que la maquina las leyera. • Segunda generación (de 1950 a 1960): las computadoras comienzan a comercializarse, pero solamente las grandes corporaciones podían pagar millones de dólares ya que eran muy costosas. Esta segunda generación está formada por máquinas de circuitos transistores, y comienzan a utilizarse programas de alto nivel y aplicaciones, que se emplean en su mayoría para realizar grandes cálculos, como cálculos científicos. • Tercera generación (de 1960 a 1970): comienzan a utilizarse procesadores fabricados con circuitos integrados y sistemas operativos. Los precios de las computadoras son más accesibles para los usuarios, se crean nuevas aplicaciones estándar como el procesador de textos o el gestor de bases de datos. • Cuarta generación (de 1960 a 1986): se generaliza el desarrollo de circuitos integrados a gran escala, aparecen los microprocesadores, los chips de silicio para el almacenamiento de memoria, y una serie de avances tecnológicos que desencadenaron la producción de computadores personales o microcomputadores a cada vez precios más bajos.
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• Quinta generación (de 1986 hasta nuestros días): el desarrollo de microprocesadores de varios núcleos, cada vez más potentes, y el progresivo aumento de la memoria de los computadores son las principales características de esta etapa que todavía no ha finalizado.
1.1. el ordenador En el siguiente apartado realizaremos una definición de lo que es un ordenador así como de cuáles son sus principales componentes. 1.1.1. ¿Qué es el ordenador? Existen diferentes definiciones de lo que es un ordenador o computadora. De forma general, podemos definirla como una máquina capaz de recoger unos datos por medio de un dispositivo de entrada, de realizar una serie de operaciones aritmético-lógicas, por medio de un procesador y memoria, y de mostrar una serie de resultados de esas operaciones por medio de un dispositivo de salida. El ordenador está formado por un sistema informático, un conjunto de diferentes elementos que hace posible el procesamiento automático de la información. A continuación, señalamos las partes de un sistema informático: • Hardware: son todos aquellos componentes físicos del ordenador. Está formado por todos los dispositivos electrónicos interconectados que permiten el procesamiento y comunicación con el usuario. El hardware de un sistema informático engloba un conjunto muy amplio de dispositivos que se conforman para crear sistemas complejos dotados de multitud de funcionalidades. • Software: son las instrucciones que el ordenador necesita para funcionar y los datos que estas instrucciones utilizan para su cálculo y procesamiento. • Componente humano: está formado tanto por los usuarios que trabajan habitualmente con los equipos y aplicaciones, como por los desarrolladores que programan las aplicaciones. 1.1.2. Tipos de ordenadores Podemos dividir los equipos informáticos en función de diferentes criterios, como el propósito de dicho ordenador, el tipo de procesador o su tamaño. En nuestro caso, realizaremos la clasificación según la capacidad y el tipo de proceso:
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• Superordenadores: pueden trabajar al mismo tiempo para varios usuarios. Principalmente se utilizan para cálculos científicos, matemáticos o de simulación. Su coste es por lo general muy grande. • Mainframes o grandes ordenadores: son equipos dedicados a administración de redes y de otros equipos, por lo que pueden atender a una gran cantidad de servicios de forma simultánea, como por ejemplo controlar una red de ordenadores de una organización, administrar un grupo de terminales de una Intranet, etc. • Servidores: son máquinas que proporcionan un servicio en una red de ordenadores y que no tienen que ser mucho más potentes que un ordenador personal de uso doméstico. • Estaciones de trabajo (workstations): son equipos monousuario que normalmente se conectan a un servidor que es el que soporta la mayor carga de trabajo. Se suelen utilizar en el ámbito de organizaciones e investigación científica para facilitar el trabajo en equipo de un grupo de usuarios. • Ordenadores personales o microordenadores: son equipos vendidos al por mayor a bajo precio a particulares y empresas. Pueden ser equipos de sobremesa o portátiles y sus prestaciones pueden variar de un modelo a otro considerablemente. • Netbooks y tabletas: son equipos de reducidas dimensiones y de bajo costo, lo cual suele proporcionar una mayor movilidad y autonomía. Se suelen utilizar sobre todo para navegar por internet y conectarse con el correo electrónico o las redes sociales. 1.1.3. Componentes del ordenador Los componentes del ordenador son el hardware y el software. El hardware es cualquier parte del ordenador que se puede ver y tocar, es decir, son las piezas físicas que componen el ordenador. Podemos clasificar el hardware atendiendo a diferentes criterios, pero el tipo de clasificación más elemental es el siguiente: • Hardware básico: es un tipo de hardware que comprende todos los dispositivos necesarios para el funcionamiento mínimo de un equipo, como las memorias de trabajo y almacenamiento del ordenador. • Hardware complementario: comprende el resto de dispositivos que no contempla el hardware básico, y sin los cuales las principales funcionalidades del
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ordenador no se verán afectados como en el caso de algunos periféricos. Otro modo de clasificarlo es de acuerdo con la función que desempeña: • Hardware de almacenamiento: son aquellos que pueden almacenar los datos e información con los que trabajamos, ya sea de forma temporal o permanente. Ejemplos de hardware de almacenamiento son la memoria RAM y el disco duro, memorias USB, DVD, CD, cintas de video, entre otros. • Hardware de procesamiento: este tipo de hardware es el encargado de ejecutar las instrucciones necesarias para el procesamiento de los datos. Estos suelen ser los microprocesadores y la Unidad Central de Procesamiento (CPU). • Hardware de entrada: se corresponde con los periféricos de entrada, que son aquellos dispositivos que se utilizan para introducir datos e información en el sistema. Ejemplos de periféricos de entrada son teclado, escáner, ratón, micrófonos, webcams, etc. • Hardware de salida: se corresponde con los periféricos de salida, que son aquellos dispositivos que se utilizan para dirigir los datos generados por la computadora hacia el exterior. Algunos ejemplos de periféricos de salida son las impresoras, el monitor o los altavoces, entre otros. • Hardware de entrada/salida: se corresponde con los periféricos de entradasalida ya que agrupan las funcionalidades de los dispositivos de entrada y salida. Por lo que pueden recibir datos hacia el exterior como permitir la introducción en el sistema de los mismos. Como ejemplo de estos dispositivos tenemos las tarjetas de red, los routers, módems, etc. Se denominan periféricos a todos aquellos dispositivos a través de los cuales el ordenador se comunica con el mundo exterior. Podremos clasificar los periféricos en: • Periféricos de entrada: sirven para introducir información en el ordenador. Por ejemplo, el teclado, el ratón, etc. • Periféricos de salida: se utilizan para observar los resultados obtenidos en el ordenador. Por ejemplo: el monitor, la impresora, etc. • Periféricos de entrada/salida: Sirven para las dos cosas al mismo tiempo. Por ejemplo, una tarjeta de red: sirve para bajarnos información de Internet y para enviar correos al exterior.
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El software, consiste en el conjunto de instrucciones que sirven para comunicarse con él y procesar la información. Podemos clasificar el software de diferentes formas, pero una elemental sería clasificarlo en software de aplicación y software del sistema operativo. El software de aplicación es aquel que permite realizar tareas específicas y está diseñado para facilitar al usuario la realización de un determinado tipo de trabajo. Podemos diferenciar varios grandes grupos de software de aplicación, como la ofimática, gestión de bases de datos, retoque fotográfico, diseño lineal, etc. Dentro del software de aplicación tenemos el software dedicado o vertical, de finalidad específica para un tipo muy delimitado de usuarios (médicos, abogados, arquitectos, etc.), y aplicaciones genéricas u horizontales, de utilidad para una amplísima gama de usuarios de cualquier tipo. Algunos ejemplos de software de aplicaciones son: -
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Procesadores de texto (Bloc de Notas, Microsoft Word, etc.).
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Editores (PhotoShop, para el diseño gráfico, etc.).
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Hojas de Cálculo (Microsoft Excel, etc.).
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Sistemas gestores de bases de datos (MySQL, etc.).
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Programas de comunicaciones (Skype, etc.).
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Paquetes integrados (Ofimática: Word, Excel, PowerPoint, etc.).
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Programas de diseño asistido por computador (AutoCAD, etc.).
Con respecto a los programas y aplicaciones de ofimática, cabe señalar que el término «ofimática» es el acrónimo de «ofi» de oficina y «mática» de informática, y comprende el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para realizar todos los procedimientos relacionados con dicha disciplina. En la actualidad existen innumerables recursos y aplicaciones relacionados con el mundo de la ofimática, como los paquetes ofimáticos, que consisten en un paquetede aplicaciones bajo la misma marca que agrupan diferentes programas informáticos para dar servicio a las diferentes necesidades en el seno de una empresa u organización, como son los procesadores de texto, las hojas de cálculo, bases de datos, gestores de correo electrónico, presentaciones digitales, etc. Los dos principales paquetes ofimáticos que predominan actualmente en el mercado son Microsoft Office y OpenOffice. Microsoft Office, de licencia comercial o educativa, es un paquete de programas ofimáticos pertenecientes a la firma Microsoft muy extendida en los entornos empresariales.
El paquete Microsoft Office incluye las siguientes aplicaciones, entre otras:
«Microsoft Word»: procesador de textos.
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«Microsoft Excel»: hoja de cálculo.
«Microsoft PowerPoint»: Presentaciones digitales.
«Microsoft Access» Gestor de bases de datos.
«Microsoft Outlook»: Gestor de correo electrónico.
Por su parte, OpenOffice es la alternativa de Microsoft Office más utilizada en el mercado. Su licencia es de software libre y código abierto, lo que significa que cualquier usuario con conocimientos de programación puede modificar la aplicación, mejorarla, o adaptarla a sus necesidades. Soporta numerosos formatos de archivo, aunque el principal es ODF. Este paquete ofimático es uno de los sucesores del proyecto OpenOffice.org que integra características de anteriores versiones de este proyecto.
El paquete OpenOffice incluye las siguientes aplicaciones, entre otras:
«Writer»: procesador de textos.
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«Calc»: hoja de cálculo.
«Impress»: Presentaciones digitales.
«Base» Gestor de bases de datos.
«Draw»: Edición de imágenes.
Continuando con la clasificación sobre el software, cabría mencionar ahora el software del sistema operativo, que controla la actividad general de un ordenador. Lo que hay que entender es que el sistema operativo es el primer software que se instala en el ordenador. Es imprescindible para que funcione el ordenador. El usuario se comunica con la máquina a través del sistema operativo. Por ejemplo, el usuario da la orden de imprimir al sistema operativo y este se lo comunica a la máquina.
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Sin el sistema operativo no se podría controlar los periféricos conectados al ordenador (ratón, teclado, impresora, etc.). Además, no funcionaría ningún programa. Es necesario en cualquier ordenador, ya que sobre él se apoyan todos programas. La mayoría de las nuevas máquinas vienen con el software del sistema operativo Microsoft Windows, que es un sistema operativo comercial propiedad de Microsoft. Para usarlo se tiene que comprar la correspondiente licencia. Su copia o distribución están prohibidas. Existen varias versiones en el mercado como Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, etc. También hay otros sistemas como Linux, que es un sistema operativo que pertenece al software libre, por lo que cualquier persona puede conseguirlo y utilizarlo de forma gratuita, sin pagar licencia.
Por otra parte, los dispositivos de almacenamiento del computador son aquellos donde se almacenan en forma temporal o permanentemente los programas y datos que son manejados por las aplicaciones que se ejecutan en estos sistemas. En la actualidad han surgido diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento, estos dispositivos podemos clasificarlos en tres grandes grupos: • Dispositivos magnéticos: disco duro, disquete, cintas magnéticas, etc. • Dispositivos ópticos: CDs, DVDs, Blu-Ray, etc. • Dispositivos electrónicos: discos SSD, memorias USB, tarjetas de memoria, etc. A continuación, veremos los principales dispositivos de almacenamiento más utilizados hoy en día. El disco duro (HDD, del inglés Hard Disk Drive) es un dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos digitales y constituye la principal memoria de almacenamiento del PC. Está formado por uno o más discos rígidos unidos por un mismo eje que giran a
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gran velocidad, recubiertos de una caja metálica y con cabezas magnéticas que se utilizan para escribir o leer datos en la superficie de un disco. Los tipos de discos duros más conocidos son los de tipo SATA e IDE. Su diferencia radica en el tipo de conexión y en la manera y velocidad de conexión con la placa base. Los más utilizados son los discos duros de tipo SATA, más rápidos y modernos. Los discos duros maestro o esclavo físicamente son discos duros idénticos, solo se diferencian en la funcionalidad que se les quiere dar. Un disco duro esclavo es aquel que se utiliza simplemente para guardar archivos y no se instala en él un sistema operativo y, por tanto, no se puede arrancar el ordenador desde él.
El disco compacto o CD es un dispositivo de almacenamiento con soporte digital óptico que consiste en un disco compacto de 650 MB de capacidad (existen modelos de 750 y 800MB).
Existen tres tipos básicos CD: • Solo lectura: CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory).
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• Grabable: CD-R (Compact Disc Recordable). • Regrabable: CD-RW (Compact Disc Re-Writable). El DVD-ROM es un disco compacto con soporte digital óptico y capacidad de almacenar 4.7 GB de datos en una cara del disco. Las unidades DVD-ROM son capaces de leer los formatos de discos CD-R y CD-RW. La evolución de los DVD ha producido dos nuevos discos ópticos, denominados Blue-Ray y HD DVD cuyo aspecto físico es igual que el DVD pero con una capacidad de almacenamiento bastante superior. Ambos discos están diseñados para almacenar vídeos de alta definición y datos. Las memorias USB o pendrives son dispositivos de almacenamiento electrónico que utilizan un chip memoria flash para guardar información y un conector de tipo USB.
Con respecto a los puertos y conectores de un PC, el puerto se define como el conector mediante el cual se conectan los periféricos al sistema informático. Se denominan «puertos de entrada/salida» o abreviado puertos E/S, y son interfaces para conectar dispositivos mediante cables. Generalmente tienen un extremo macho con clavijas que sobresalen o tipo hembra con una serie de agujeros para introducir los conectores machos. El puerto paralelo es un puerto de entrada/salida que nos permite enviar datos en formato paralelo, es decir, simultáneamente sobre ocho líneas individuales en un solo cable, usa un conector tipo D, de 25 patas en el panel posterior del sistema. El puerto paralelo se utiliza principalmente para impresoras.
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Un puerto USB nos permite conectar dispositivos periféricos rápidamente, sin necesidad de reiniciar el ordenador ni de volver a configurar el sistema. El USB funciona como interfaz para la transmisión de datos y distribución de energía, ha sido introducido en el mercado para mejorar las lentas interfaces serie y paralelo.
Un puerto o conector DIN es un conector que fue estandarizado por el Deutsches Institutfür Normung (DIN), la organización de estandarización alemana. Inicialmente fue muy utilizado para teclados, ratones y otros periféricos comunes.
El puerto RJ-45 es muy común para conectar redes de ordenadores. RJ es un acrónimo de Registered Jack. Fue diseñado originariamente para conexiones telefónicas. El conector está configurado para utilizarse con cables de par trenzado, mediante ocho conexiones eléctricas, que suelen utilizare como extremos del cable.
El puerto VGA fue el primer puerto estandarizado para conectar el monitor al ordenador, es un puerto hembra con 15 orificios de conexión en tres hileras de cinco.
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Los conectores de corriente o de potencia sirven para suministrar la corriente eléctrica al dispositivo al cual está conectado. Suelen utilizarse en la CPU, el monitor y algunos tipos de periféricos, como la impresora, escáner, etc.
Si observamos la parte trasera de la CPU podremos observar que tiene diversos tipos de entradas y puertos para cables y conectores. A continuación, se mostrarán los principales cables y conectores utilizados en un ordenador: • Cable USB: el cable USB (Universal Serial Bus) es un bus de datos utilizado como estándar de conexión de todo tipo de periféricos como: teclados, ratones, memorias extraíbles, escáneres, cámaras digitales, reproductores multimedia, impresoras, discos duros externos, etc.
• Cable Firewire: es un cable que nos provee una conexión de alta velocidad, más estable que la USB, pero con un mayor voltaje en su salida de alimentación. Entre las características de los conectores Firewire están la compatibilidad con todo tipo de ordenadores, como Macintosh, y que pueden estar conectados a una cámara o un escáner simultáneamente.
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• Cable PS/2: los cables con conectores PS/2 son los utilizados para el teclado y el ratón, normalmente los conectores están señalados en color violeta para el teclado y de color verde para el ratón.
• Cables UTP (RJ-45): son cables utilizados para las conexiones de red o para internet mediante un router. Pueden ser planos o cruzados.
• Conector VGA Y DVI: los cables conectores de gráfica son los que conectan la salida de la tarjeta gráfica con el monitor. Estos cables pueden ser de dos tipos: los tradicionales VGA de 15 pines o los nuevos digitales DVI, para las tarjetas gráficas de gama alta.
Cable VGA Cable DVI
1.2. ¡EMPEZAMOS! En muchos tipos de trabajo las personas pasan una gran cantidad de horas frente al ordenador, lo cual puede ocasionar molestias en determinadas partes del cuerpo e incluso lesiones o bajas laborales, todo ello debido fundamentalmente a una postura incorrecta continuada.
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Para paliar este tipo de molestias y daños corporales en la medida de lo posible, debemos adecuar nuestra postura corporal al espacio de trabajo: esto es lo que se denomina como ergonomía informática, que consiste en el estudio de las condiciones de adaptación del usuario al modo de trabajo. 1.2.1. Cómo colocarse ante el ordenador Pongamos de ejemplo la siguiente imagen, que muestra la postura de mis alumnos en una de las clases de informática. Cómo podemos observar, cada uno de ellos adopta una postura diferente. Veamos cuales son los errores más comunes a la hora de sentarse delante de un ordenador:
Como podemos observar, la mayoría de los problemas comienzan con la postura en la silla. Debemos de utilizar siempre un asiento con respaldo en el que descansar nuestra espalda, mantener la vista a la altura de nuestro monitor y colocar piernas y brazos con ángulos de 90 grados como indica la siguiente imagen:
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También es recomendable utilizar un reposapiés y mantener los pies siempre apoyados en el suelo. La mirada debe estar fija al frente y nuestro monitor a la altura de la cabeza y un brazo de distancia 1.2.2. Cómo se enciende el ordenador La mayoría de los ordenadores de sobremesa conllevan pasos similares para su encendido. En primer lugar, debemos encender el monitor. A continuación, la torre o CPU comenzará el proceso de arranque del ordenador. Si durante el mismo escuchamos algún tipo de pitido debemos apagarlo inmediatamente y llamar al servicio técnico. Finalmente, el proceso de arranque concluirá con la primera pantalla del sistema operativo que tengamos instalado, en el caso de Windows será el «Escritorio».
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1.2.3. Comunicarnos con el ordenador El teclado es una de las principales herramientas que usamos para interactuar e introducir datos en el ordenador. A la hora de introducir los caracteres que conformarán el texto de nuestro documento es necesario conocer el manejo del teclado, así como el nombre y la función de todas las teclas que lo componen, por lo que incluimos en las siguientes imágenes una relación de las teclas y su ubicación más habitual en un teclado estándar. En la siguiente imagen podemos ver las teclas necesarias para eliminar texto o caracteres: las teclas de espaciado, barra espaciadora y tabulador, la tecla «Enter» o «Intro», la tecla «BloqMayús» para alternar el modo de escritura a mayúsculas y minúsculas y, por último, la tecla «ESC» para salir de determinados procesos:
A continuación, podemos observar los otros grupos de teclas: «Ayuda y acceso rápido», «ImprPant» para copiar una imagen de la pantalla en el portapapeles, teclas de desplazamiento y flechas para movernos rápidamente por el documento y, por último, «ALT» y «SHIFT» para la inclusión de caracteres especiales y mayúsculas:
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Las teclas de caracteres especiales tienen como objetivo introducir ciertos caracteres no alfanuméricos que utilizamos comúnmente: • La tecla «Alt» o «Alt GR»: se utiliza para tener acceso a los caracteres especiales que contienen algunas teclas alfanuméricas. Estos caracteres especiales los podemos visualizar en la parte inferior derecha de la tecla, como podemos ver en la imagen posterior. La tecla superior que contiene el número «2» tiene como símbolo inferior la «@». • La tecla «Shift»: se emplea para obtener el carácter que aparece en la esquina superior izquierda de las teclas. Pulsamos primero la tecla «Shift» y, sin soltarla, pulsamos inmediatamente la tecla en cuestión. Como podemos ver en la imagen posterior, la tecla superior que contiene el número «2» tiene como símbolo superior las comillas.
El control sobre la ubicación del cursor para escribir nuevos textos o modificar los textos ya existentes es fundamental para conseguir utilizar el programa de forma eficiente y productiva. En la siguiente tabla podemos ver un resumen de todas las acciones que podemos llevar a cabo por medio del teclado para situar el cursor a lo largo de un documento o, lo que es lo mismo, sobre el desplazamiento del cursor en documentos de texto: Movimiento Carácter anterior Carácter siguiente Línea anterior Línea siguiente
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Tecla
Palabra anterior
CONTROL +
Palabra siguiente
CONTROL +
Principio de línea
INICIO
Final de línea
FIN
Escribir sobre el texto existente borrando
INSERT
Principio de párrafo anterior
CONTROL +
Principio de párrafo siguiente
CONTROL +
Principio de ventana gráfica actual
CONTROL + ALT + REPAG
Final de ventana gráfica actual
CONTROL + ALT + AVPAG
Pantalla anterior
REPAG
Pantalla siguiente
AVPAG
Página anterior
CONTROL + REPAG
Página siguiente
CONTROL + AVPAG
Principio del documento
CONTROL + INICIO
Final del documento
CONTROL + FIN
El ratón o mouse es un periférico de entrada que se conecta a nuestro ordenador mediante un cable o con conexión inalámbrica por bluetooth. Mediante el ratón podemos interactuar con el ordenador introduciendo órdenes. El ratón generalmente está compuesto por los siguientes elementos: • Botón izquierdo: es el más importante. Con él podemos realizar la mayoría de las acciones del ratón, como pinchar sobre menús, botones y otras herramientas. • Botón derecho: es un botón secundario menos utilizado. La principal función consiste en mostrar un menú contextual relacionado con el elemento sobre el que hagamos clic. • Rueda del ratón: normalmente la utilizamos para avanzar o retroceder por la página de texto o web sobre la que nos hallamos.
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