使命宣言、願景、信念和價值觀
服務顧問╱管理委員會╱關係團體
機構簡史
基督教家庭服務中心於1954年由美國長老會宣教士文美莉女士(Miss Muriel Boone)創立。主旨在 提供物資、經濟援助及輔導服務予當時從中國大陸來港之北方難民。本會原址位於旺角洗衣街221 號，1965年遷至現址觀塘翠屏道3號。
隨着社會需要，本會工作逐步拓展，迄今已演變為一所多元化服務機構。
本會早期倚賴海外教會捐款支持，自1969年起，香港政府及公益金按年撥款資助各類服務開支，工 作得以穩步發展。
使命宣言、願景、 信念及價值觀
使命宣言
基督教家庭服務中心本着基督的愛服務有需要之人士，致力 支持及促進家庭功能，並創造一個可供人們成長及改進的環 境。我們提倡社會公義及重視個人尊嚴，並努力在香港建立 一個富同情心及關懷的社會。
願景
基督教家庭服務中心的願景是成為一間具高度熱誠及重視機 構價值的綜合服務機構，期望在顧客服務、照顧質素、服務 創意、為服務對象解難、支援家庭及建設社區各方面達至卓 越表現。
信念和價值觀
我們本着基督的愛，以關懷、尊重、公平、公義、以人 為本、助人自助及追求卓越的信念和精神，為有需要的 人提供優質服務和支援有需要的家庭。此外，我們抱持 下列原則和價值觀發展服務：重視家庭、專業服務、完 善管理、力求創新。
年報主題
一家•為眾 開創新征途
踏入70周年誌慶，我們以「一家•為眾」開創新征途作為年報主題。「家」是成立基督教家庭服務 中心的基石，亦是本會70周年誌慶的中心思想，我們以「家」出發，凝聚各界，攜手服務社會上不 同需要的人士，體現「一家•為眾」的精神。
年報封面設計別出心裁，由人手拉動機關帶出「70」字樣，演變過程猶如CFSC的成長，至今發展 成為一所多元化社會服務機構，全體同工盡心盡力服務社會大眾，積極貢獻為社會帶來改變，以愛 心與大眾同行。
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賀辭
李家超先生 大紫荊勳賢 SBS, PDSM, PMSM
行政長官
The Hon John LEE Ka-chiu, GBM, SBS, PDSM, PMSM
The Chief Executive
陳國基先生GBS, IDSM, JP
政務司司長
The Hon CHAN Kwok-ki, GBS, IDSM, JP
The Chief Secretary for Administration
梁君彥議員 大紫荊勳賢 GBS, JP
立法會主席
The Hon Andrew LEUNG Kwan-yuen, GBM, GBS, JP
The President of the Legislative Council
葉劉淑儀議員 大紫荊勳賢 GBS, JP
行政會議召集人、立法會議員
The Hon Mrs Regina IP LAU Suk-yee, GBM, GBS, JP
The Convenor of the Executive Council, Member of the Legislative Council
謝展寰先生BBS, JP
環境及生態局局長
The Hon TSE Chin-wan, BBS, JP Secretary for Environment and Ecology
盧寵茂教授BBS, JP
醫務衞生局局長
Prof the Hon LO Chung-mau, BBS, JP Secretary for Health
甯漢豪女士JP
發展局局長
The Hon Bernadette LINN Hon-ho, JP Secretary for Development
蔡若蓮博士JP
教育局局長
Dr the Hon CHOI Yuk-lin, JP
Secretary for Education
孫東教授JP
創新科技及工業局局長
Prof the Hon SUN Dong, JP
Secretary for Innovation, Technology and Industry
麥美娟女士SBS, JP
民政及青年事務局局長
The Hon Alice MAK Mei-kuen, SBS, JP Secretary for Home and Youth Affairs
孫玉菡先生JP
勞工及福利局局長
The Hon Chris SUN Yuk-han, JP Secretary for Labour and Welfare
管浩鳴法政牧師BBS, JP
全國政協委員、立法會議員、香港社福界心連心大行動主席
Revd Canon the Hon Peter Douglas KOON Ho-ming, BBS, JP
Member of The National Committee of the Chinese People’s Political Consultative Conference, Member of the Legislative Council, Chairman of the Hong Kong Social Welfare Sector Heart to Heart Joint Action
羅淑佩女士JP
房屋局常任秘書長╱房屋署署長
Miss Rosanna LAW Shuk-pui, JP
Permanent Secretary for Housing/Director of Housing
林文健醫生JP 衞生署署長
Dr Ronald LAM Man-kin, JP Director of Health
李佩詩女士JP
社會福利署署長
Miss Charmaine LEE Pui-sze, JP Director of Social Welfare
余寶美女士JP
屋宇署署長
Ms Clarice YU Po-mei, JP Director of Buildings
Mr Denny HO Lap-ki, JP District Officer (Kwun Tong)
胡鉅華先生JP
黃大仙民政事務專員
Mr Thomas WU Kui-wah, JP District Officer (Wong Tai Sin)
馬瓊芬女士JP
西貢民政事務專員
Miss Kathy MA King-fan, JP District Officer (Sai Kung)
利子厚先生JP
香港賽馬會主席
Mr Michael T H LEE, JP Chairman of The Hong Kong Jockey Club
應家柏先生GBS, JP
香港賽馬會行政總裁
Mr Winfried ENGELBRECHT-BRESGES, GBS, JP
Chief Executive Officer of The Hong Kong Jockey Club
楊傳亮先生BBS, JP
香港公益金入會、預算及分配委員會主席
Mr Charles YANG Chuen-liang, BBS, JP
Chairman of the Admissions, Budgets & Allocations Committee, The Community Chest of Hong Kong
馮少雄長老
香港基督教協進會義務總幹事
Elder Dr Simon FUNG Siu-hung
Honorary General Secretary of the Hong Kong Christian Council
李國棟醫生GBS, JP
安老事務委員會主席
Dr Donald LI Kwok-tung, GBS, JP Chairman of the Elderly Commission
馮伯欣先生BBS
康復諮詢委員會主席
Mr FUNG Pak-yan, BBS Chairman of Rehabilitation Advisory Committee
陳清霞博士GBS, JP
婦女事務委員會主席
Dr Eliza CHAN Ching-har, GBS, JP Chairperson of the Women’s Commission
彭韻僖女士BBS, MH, JP
家庭議會主席
Ms Melissa Kaye PANG, BBS, MH, JP Chairperson of the Family Council
林美秀女士 SBS
平等機會委員會主席
Ms Linda LAM Mei-sau, SBS
Chairperson of Equal Opportunities Commission
陳智思先生 大紫荊勳賢 GBS, JP
香港社會服務聯會主席
The Hon Bernard Charnwut CHAN, GBM, GBS, JP Chairperson of The Hong Kong Council of Social Service
譚贛蘭教授GBS, JP
香港社會工作人員協會會長
Prof Annie TAM Kam-lan, GBS, JP
President of Hong Kong Social Workers Association
黎敬樂先生
香港言語治療師公會專業委員會主席
Mr Joshua LAI King-lok
Professional Council Chairperson of Hong Kong Institute of Speech Therapists
胡存孝先生
香港物理治療學會主席
Mr Alexander WOO Chuen-hau President of Hong Kong Physiotherapy Association
恭祝七十周年誌慶，衷心感謝基督教家庭服務中
心以愛心和專業為無數家庭帶來希望與改變，香港物
理治療學會一定繼續與 貴中心攜手合作，進一步推
動社區健康與福祉，共同創造一個更加美好的明天。
主席的話
基督教家庭服務中心本着基督的愛服務有需要人士，支援家 庭，深入社區鄰舍，服務香港市民七十年。本會於1954年成 立，最初以支援難民方式服務市民，經歷七十年，已發展成 為一所致力創新，提供專業及優質服務，為服務對象解難的多 元化社會服務機構；提供家庭及兒童、長者照顧、復康、悅齡 服務、青年及教育、精神健康、社區發展、基層醫療健康、環 保及綠色生活等服務，一路走來是挑戰，是共同協力，更是感 恩，可以為社會貢獻力量。
本會一直致力創建新服務以回應社會需求，承接去年開展新的三年策略計劃，我們繼續堅守本分， 穩固現有服務，發揮多年服務社區累積的經驗及優勢，連繫各界資源以填補服務缺口，迎接未來挑 戰。回顧2023-2024年度，我們重點回應數項大眾關心的社會議題，透過與政府和持份者的策略協 作，為服務對象帶來適切支援，促進社會健康發展。
社區康復支援服務是本會重點發展的服務之一，去年8月，本會獲社會福利署獎劵基金撥款資助，展
開為期兩年的「綜合社區康復中心試驗計劃」，為有高度照顧需要並在家生活的嚴重殘疾人士及其 照顧者，提供連續性的中心訓練及到戶服務互相銜接之社區支援服務。計劃的特色是將日間護理中 心和家居照顧服務靈活融合，以跨專業團隊介入，應用先進康復器材和科技產品，在「國際功能、
殘疾和健康分類」框架下建立一個具備康復目標、康復干預、康復評估和康復效果的綜合架構，當 中更不能缺少是服務使用者的參與，以個人「想望」為前題，制訂其專屬的復康計劃。對於落實這 個嶄新的服務模式，本會寄予厚望，期望可為業界貢獻先行者之經驗。
長者照顧方面，本港每10名70歲或以上長者便有1名患上認知障礙症，85歲以上的患病比率更高達 三分一1，為服務帶來重大挑戰。為促進社區中患有認知障礙症的長者可進行早期識別及獲得適當治 療，智活記憶及認知訓練中心參與「賽馬會『智康健』腦退化檢測及社區支援計劃」，為觀塘及黃
1 資料來源：衞生署長者健康服務及香港中文大學醫學院精神科學系
大仙區的長者和照顧者提供早期識別、早期診斷和快速支援服務，以推遲退化及維持生活質素為目 標。與此同時，當遇到疾病、喪偶、子女移民、經濟拮据等問題時，長者往往因缺乏家庭支持，變 得孤立無援，生活大大受到影響。為加強對獨居長者或隱蔽長者的支援，我們加入由香港賽馬會慈 善信託基金發起的「賽馬會樂載耆蹤社區長者支援計劃」，針對觀塘社區的獨居長者，提供早期識 別，及時援助等服務，讓長者重新與社區聯繫。
隨着長者人數及人口比例持續上升，香港將進入世界衞生組織定義的「超高齡社會」，而應用樂齡 科技能有效幫助長者更獨立、健康、舒適地生活。本會今年組織團隊前往新加坡進行考察和交流， 聚焦數碼技術和樂齡科技的最新發展。此行不僅讓我們親身體驗了創新科技如何為長者、殘疾人士 及照顧者締造舒適自主的生活，還通過與當地政府部門及十多間社福機構的交流，深入了解數碼轉 型的策略和挑戰。這些寶貴經驗激發了我們在服務中融入更多數碼科技的信心。展望未來，我們將 繼續秉持創新精神，積極開拓這方面的機會與實踐，為服務使用者帶來更優質、更貼心的照顧。
另一方面，精神健康的議題繼續備受社會關注，本會的精神健康服務提倡以「優勢觀點」為導向的 多元化及實證為本之專業服務。對內引導服務使用者找出個人優勢與長處，加強復元能力，對外連 結各社區持份者，建立包容與關懷的社區。但是，精神健康資訊需要「入屋」才能被大眾接受，我 們的精神健康大使─熊熊（Bear Your Mind）肩負這個重要使命，定期在社交平台分享有關資訊， 更聯同幸福雜貨鋪─精神健康流動宣傳車服務，主動走進社區，推廣與精神健康相關的資訊。
此外，青少年的精神健康問題同樣敲響警號，本會的青年及教育服務曾舉行兩次「社區合作伙伴圓 桌會議」，邀請10間提供駐校服務的中學代表參與，目標在加強建立社區和學校的合作伙伴關係， 透過交流共同探索支援青年的服務新方向。在支援青年工作方面，本年度我們再獲公益金贊助「防 欺凌 • 行多步 • 在線等」計劃，為曾受欺凌的同學提供小組服務，以藝術介入手法與受眾探討他們 關注的議題，引領老師和同學一同參與，為年輕人重建信心以解困局。
為嚮應政府《基層醫療健康藍圖》中提倡「預防為重、社區為本、以家庭為中心、早發現早治理」 的方向，讓病人留在社區，本會的基層醫療健康服務於去年6月成立「鑽石山家庭藥房」，由註冊 藥劑師提供專業配藥服務及健康諮詢，並連繫社區醫療網絡，成為市民與社區醫療服務的首個接觸 點。此外，我們致力以地區為本，重預防為發展的目標，參與推展全港首個使用「生活方式醫學」
模式幫助公眾預防慢性疾病的「賽馬會WeWATCH優活健康計劃」，提倡以生活方式改善健康。計 劃針對沙田區和觀塘區的中年上班族，以健康管理教練及智慧手錶24小時電子健康管理，提供個人 化指導，協助在職人士培養健康生活意識及習慣，預防或推遲患上慢性疾病的機會。
提供優質的社會服務一直是董事會及全體同工秉持的信念之一，為加強管治以確保服務質素，本會 於2024年3月1日成立內部審核組，由獨立於日常運作及管理的人員執行，定期透過機構管治及管 理審核委員會向董事會匯報相關工作。旨在檢討各部門及服務單位的財務、運作及潛在風險及有關 管控措施，識別能提升運作效率和效能的策略和方法。
踏入2024年，本會啟動70周年誌慶，以「一家 • 為 眾」為主題，象徵我們繼續上下一心，連結內 外友好伙伴和持份者，發揮團結協作力量，提供以人為本的全人支援及照顧服務。我們感恩在這個 大家庭裡面，各團隊能夠各展所長，真誠服務大眾。我亦要感謝特區政府各部門、香港賽馬會、香 港公益金、各慈善基金、各位善長、各方團體、持份者、義工及服務使用者多年來的支持。未來我 們定會堅守承諾，一如以往與大眾同行，以精益求精，不斷創新以回應社會發展的服務信念，為市 民帶來希望，共建美好共融社區。
李日誠牧師 主席
總幹事報告
基督教家庭服務中心的成長，與香港社會過去70年間在家庭、安 老、復康、青年、醫療、教育、環境等的整體發展息息相關，印 證社會服務機構與城市發展雙向互動的關係。面對轉變的社會環 境，我們提出具體及適時的應對方案，同時為10個核心服務制 訂長遠目標，執行機構策略發展計劃，裝備團隊，建立多元人才 庫，積極回應社會需要。
本年度，各項服務也穩步發展，配合各方面的資源及需求，我們在過程中不斷改進和完善服務，確保服 務質素和成效。
過去一年，社區發展服務以支援生活匱乏的基層人士為服務目標，由改善社區環境到支援過渡性房屋住 戶建立新生活。「成家」社會房屋計劃於長沙灣及將軍澳合共有四個項目，自去年6月開始入伙，平均 入住率達八成，每一個項目均設有駐屋苑社工隊及物業管理團隊，支援住戶各種需要，並透過我們的網 絡尋求社區物資，以減輕住戶搬遷上的經濟負擔。隨着住戶遷入新社區，社工隊亦着手舉辦多項社區活 動，通過鞏固社區的支援網絡，裝備和提升住戶的自力更新能力。當中位於將軍澳的「賢庭居」參與由 香港賽馬會慈善信託基金策劃及資助的「賽馬會躍見新生活」計劃，度身建構全新脫貧介入模式，協助 參與住戶強化經濟能力，開拓事業新機遇。
本會的團隊在前線服務上接觸不少居住在劏房的兒童，因着家庭經濟和空間的限制，缺乏足夠的資源和 機會，本會的地區發展隊結合商界資源，獲置地公司資助推行「燃點希望─劏房學童綜合增潤計劃」， 為居於觀塘區劏房的小學至初中生，提供免費補習、STEM課程及社區探索活動，支援從學習以至個人 成長的不同需要。計劃亦關注到基層家長的壓力，設計了一系列服務全方位照顧劏房家庭成員的身心健 康。
在2023年及2024年的《施政報告》中，政府計劃逐步落實多項支援長者及殘疾人士照顧者的措施。本 會一直與照顧者同行，亦十分支持政策，持續優化現有服務。去年4月在醫務衞生局資助下，殘疾人士 綜合服務展開為期兩年的照顧者支援項目「真。我性情─照顧者情緒支援計劃」，應用TTI-DISC國際專 業評估作為行為分析工具，讓照顧者認識自我，增加處理個人情緒的能力。欣悅坊─殘疾人士地區支援 中心於去年6月起獲香港交易所慈善基金資助，開展為期兩年的「有團伙@照顧者共融計劃」，以園藝 治療重塑生命價值，提升照顧者的生活智慧及抗逆力。
在護老者的支援方面，我們察覺黃大仙區對離院支援服務的需求，樂力長者日間訓練中心在滙豐香港社 區夥伴計劃資助下，推行「耆樂回家新常態離院復康支援計劃」，為離院長者提供即時復康服務支援， 並協助長者順利過渡到長期護理服務，填補社區醫療及服務的空隙，實踐復康與長期照顧服務接軌，減 輕照顧者的無助感。
政府及社會各界近年積極提倡關愛共融，為配合社會政策及需要，本會一直重視與社會各界協作，透過 不同伙伴發展計劃達致協同效應，連結各界資源，締造最大的服務效益。今年首次推行的全新「共創行 善Co-Create for Good」計劃，目標為建立一個可持續的社商合作生態系統，透過策略性伙伴合作共創 社會價值，與社區共享成果。計劃提供網上平台協助企業將商業資本轉化為社區投資，企業伙伴可於計 劃內與我們共創涵蓋關愛、健康與福祉、社會共融及環保等核心社會價值的合作方案，為社區帶來正面 且可持續的改變。
推動香港成為綠色優質宜居城市，是本會服務的重點之一，我們致力提升公眾的環保意識，並以環保 生活化為目標，透過為社區提供回收減廢支援、推動社區農耕和綠化發展，提高城市的可宜居性。本 年度，我們進一步擴展「綠在區區」轄下的「回收便利點」服務，獲環境保護署批出「綠在葵芳」和 「綠在大窩口」的營運合約，是本會首個設在公共屋邨及首次擴展至葵青區的綠在區區項目。而「綠在 紅磡」自去年4月起遷至紅磡蕪湖街並由本會營運，連同本會營運的「綠在寨城」及「綠在土瓜灣」， 服務覆蓋九龍城區，我們的團隊將努力在各區推動市民建立乾淨回收及綠色生活習慣，以及善用社區回 收設施。為貫徹深入社區的服務理念，本會得到香港賽馬會慈善信託基金的捐助，以東九龍的將軍澳、 西貢、黃大仙、九龍城等為試點，推行賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃；去年更增設全港首部「迷你 轆轆」純電動環保宣傳車，將服務擴展至元朗、油麻地及佐敦等地區，為鄉郊或「三無」大廈地區提供 回收服務，全面推廣綠色生活概念。
隨着於2023年展開的三年策略計劃（2023-2025），設立四個機構策略發展方向，在人事管理、人才能 力、質素管理、應用科技與數碼四個範疇，制定發展目標及詳細計劃。同時回應當前社會需要，運用機 構各核心服務之優勢，發揮協作能力，聚焦在照顧者支援服務、扶貧服務、精神健康服務及醫社合作服 務，達致具前瞻性及可持續性發展。
為配合未來長遠發展，以及回應策略計劃中人才能力和培育學習文化的目標，本會成立「學習及人才發 展」單位，專注協助發展人才能力及培訓。去年，本會成功完成「協創思維成長計劃」，透過跨單位專 業同工組成不同的團隊，突破單位的界限，致力創建跨專業領域的新服務想法。本會將繼續培養更大更 廣的創意協作及文化，為機構迎接未來的挑戰作好準備。與此同時，人力資源部亦制定一系列招聘策略 廣納人才，今年度我們積極參與各大專院校及外間機構舉辦招聘活動，期望吸引更多有志者及年輕人投 身社會服務行業。
今年是本會成立70周年，本會各項核心服務得以全面穩定地發展，全憑團隊長久付出的努力，為機構發 展奠定良好基礎；也有賴董事會、特區政府各部門、各方團體及持份者的支持，攜手並肩，回應社會需 要。面對未來，我和團隊將謹守崗位和信念，秉承本會70周年誌慶主題「一家•為眾」的精神，團結內 外，繼續以優質服務和創新精神貢獻社群。
梁少玲
總幹事
機構管治
第69屆周年大會邀請勞工及福利局局長孫玉菡先生JP擔任主禮嘉賓。
管治架構
基督教家庭服務中心多年來持續為社會提供適切及優質服務，有賴穩健良好的管治架構，以推動本會的資源 管理和創新能力，應對大眾對服務質與量的需求。
本會最高決策機關為董事會，負責履行機構管治職責，領導及監督發展策略及表現。董事服務任期及連任次 數由更替機制規範，確保董事會具有透明度、獨立性和開放性。隨着可持續發展之大方向，本會十分注重機 構管治，與時並進。
董事會轄下設有拓展工作委員會、財務及人事委員會、機構管治及管理審核委員會，以增強企業管理，提供 策略方向，推動機構發展。
隨着社會環境之改變，本會策略計劃訂下人才能力和培育學習文化的目標，因此成立學習及人才發展單位，專 注協助發展人才能力及培訓，促進跨單位的協作，結合各自的服務優勢，以創新意念服務社群。
為加強機構管治及服務質素管理，本會於今年3月成立內部審核組，通過機構管治及管理審核委員會向董事會 匯報，根據經批准的年度審計計劃，由獨立於日常運作及管理的人員執行，旨在檢討各部門及服務單位的財 務、運作及合規的潛在風險及有關管控措施，識別能提升運作效率的機會。
良好溝通
良好溝通有效促進機構文化、管治及政 策成效，本會積極建構開明、坦誠、和 諧及共融的工作環境。重視管理層與員 工，以至各部門之間的溝通和協調。
因此，我們持續優化資訊科技環境， 包括硬件、資源和培訓，透過內聯網 促進資訊交流和知識共享。
本會投放不少資源改善網頁及內聯網，加強對內對外的資 訊交流。
持續優化的資訊科技環境，為員工建立更多溝通渠道， 促進機構各部門之間的聯繫。
此外，我們定期舉辦跨部門會議，促進管理層與員工的溝通，藉此傳達本會的管理策略，共同制定策略目標 和計劃，讓各部門的成員匯報及更新服務進展，回饋經驗智慧，藉此提高參與度和歸屬感。
定期舉辦跨部門會議，確保管理層與員工有 良好溝通，共同實現計劃和目標。
為加深同事的法律知識，本會舉辦講座向員工講解正確的法律 概念。
為加強董事局與各部門之間的溝通，董事會 成員定期到訪服務單位。今年董事會到訪 「成家」社會房屋項目及和悅軒—精神健康 綜合社區中心參觀，期間與前線員工及服務 使用者交流和分享，了解服務發展和需要。 董事會成員欣賞同事的努力及創意，未來將 繼續到訪不同服務單位，了解服務發展及加 強溝通。
管理層去年亦到訪不同服務單位，實地了解 各部門同事的工作情況，了解前線工作所面 對的挑戰，以便日後參考及跟進，制定策略 性規劃。
本會策劃「成家」社會房屋計劃，董事會成員前往落成後的單位參觀。
董事會成員與前線員工及服務使用者交流，了解 過渡性房屋的環境和住戶需要。
質素管理
參觀幸福雜貨舖—精神健康流動宣傳車，了解團隊 於社區推廣精神健康的工作。
為監察服務成效和質素，本會設有質素保證架構、機制和程序，推動各部門有系統地自我評估，檢視工作成 效，不斷完善發展策略。為保持獨立及客觀性，本會透過機構管治及管理審核委員會和策略領導委員會，定 期檢討機構整體服務水平，監察及維持整體服務目標的達成和質素。內部審核組檢視及優化機構整體管治政 策，加強內部審核制度，審核及促進服務表現和質素。表現管理組專責評審受整筆撥款資助單位就服務質素 標準的檢討及確保符合規則。本會鼓勵各部門定期自我評核表現，並提出改善建議，以高效適切的服務回應 社會需求。
本會關顧員工的安全及健康，實施安全管理制度，由表現管理組推行多項職安健審核，協助控制風險以符合 安全管理的法例及要求，確保所有員工在安全及健康的環境下工作。表現管理組亦致力提升各單位的日常服 務質素及顧客服務質素，務求向服務使用者提供更貼心更個人化的服務及資訊。
政策指引
機構的「策略領導委員會」每年均檢視及整理各項政策方針。在2023-2024年度，本會繼續嚴謹遵守《公司 條例》、《教育條例》、《整筆撥款手冊》、《整筆撥款津助制度最佳執行指引》第一組指引及《服務質素 標準》內各項法定規則、條例及規定。
策略計劃
踏入70周年誌慶，CFSC秉承不斷創新，追求服務成效的理念，設立四個策略方向推動變革，包括由去年起展 開為期三年（2023-2025）的全新策略計劃，推行人事管理、人才能力、質素管理、應用科技與數碼化。為更 緊貼回應服務使用者的需要，在照顧者服務、扶貧服務、精神健康服務及醫社合作服務，我們訂下四個優先發 展項目，聯同社會各界一起迎接未來的機遇及挑戰。
透過與不同地區的機構交流分享，以擴闊同工的創意思維，提升服務水平。
透過人事管理及培育人才能力，促進跨單位合作，激發更多嶄新的服務創 意。
董事會 2024
主席
李日誠牧師
副主席
關銳煊教授
義務司庫
鄒小岳先生
董事會委員
區志偉博士
鄭榮科先生
葉子良牧師
郭偉強先生
李習庸牧師
蘇平翬醫生MH, CStJ
蘇明波長老 曾福全先生 徐展明牧師 任遠輝牧師
邱可珍女士MH, JP
姚志豪牧師
義務法津顧問
曾思衡女士 張博文先生
總幹事
梁少玲女士
區志偉博士
李習庸牧師
徐展明牧師
李日誠牧師
鄭榮科先生
蘇平翬醫生MH, CStJ
任遠輝牧師
（由左至右，上至下，以英文姓氏排序）
關銳煊教授
葉子良牧師
蘇明波長老
邱可珍女士MH, JP
鄒小岳先生
郭偉強先生
曾福全先生
姚志豪牧師
委員會 2024
拓展工作委員會
李日誠牧師（主席）
關銳煊教授
鄒小岳先生
蘇平翬醫生 MH, CStJ
梁少玲女士（總幹事）
財務及人事委員會
鄒小岳先生（主席）
關銳煊教授
李日誠牧師
曾福全先生
任遠輝牧師
梁少玲女士（總幹事）
機構管治及管理審核委員會
關銳煊教授（主席）
陳國強牧師
郭偉強先生
梁少玲女士（總幹事）
服務顧問 / 管理委員會 2024
德田幼稚園校董會
梁少玲女士（校監及主席）
鄺秀芝女士（副主席）
蔡玉冰女士
王惠梅女士
黃榮添先生
邱可珍女士MH, JP（董事會委員）
黃佩儀女士（秘書）
蔡寧女士（校長）
趣樂幼稚園校董會
梁少玲女士（校監及主席）
鄺秀芝女士（副主席）
蔡玉冰女士
王惠梅女士
黃榮添先生
邱可珍女士MH, JP（董事會委員）
黃佩儀女士（秘書）
陳麗群女士（校長）
楊蔡慧嫻紀念幼稚園校董會
梁少玲女士（校監及主席）
鄺秀芝女士（副主席）
蔡玉冰女士
王惠梅女士
黃榮添先生
邱可珍女士MH, JP（董事會委員）（顧問）
楊蔡慧嫻基金會（顧問）
黃佩儀女士（秘書）
譚佩玲女士（校長）
過渡性房屋督導委員會
聯席主席
鄭榮科先生
郭烈東先生JP
成員
鄭加文先生
朱海山教授
莫漢傑先生
曾福全先生
曾慶敏上校
邱可珍女士MH, JP
黃健偉先生（顧問）
梁少玲女士（總幹事）
周淑琼女士（助理總幹事）（至2023年7月28日）
賴君豪先生（助理總幹事）（由2023年10月16日起）
謝素虹女士（服務總監 – 家庭及社區）
唐善琪女士（秘書）
殘疾人士綜合服務（住宿及社區）諮詢委員會
主席
彭淑玲女士（助理總幹事）
成員
張綽芝博士
朱漢威先生
方玉輝醫生
許戈女士
蘇麗珍女士MH, JP
蔡慧萍女士（照顧者）
唐維珠女士（照顧者）
吳美娟女士（服務總監 – 殘疾人士綜合服務）
王超敏女士（服務總監 – 殘疾人士綜合服務 – 社區支援）
葉紀為女士（服務總監 – 殘疾人士綜合服務）
基層醫療健康服務顧問委員會 李大拔榮休教授
余秀鳳教授
黎嘉豪先生
陳鳳雯女士（助理總幹事）
江政宇先生（秘書）
關係團體
基督教家庭服務中心 香港中文大學
中醫診所暨教研中心（觀塘區）中心管理委員會
聯席主席
梁少玲女士（總幹事）
黃巧雲女士
委員
陳詩雅博士
錢家源先生
周德宜博士
華何與博士
劉昭勁醫師
黃慧賢醫生
翁子豪先生
陳鳳雯女士（助理總幹事）
江政宇先生（服務總監 – 基層醫療健康服務）
基督教家庭服務中心牙科服務有限公司
董事會（2024）
主席
盧展民教授
成員
蘇平翬醫生MH, CStJ（董事會委員）
邱可珍女士MH, JP（董事會委員）
1 梁少玲女士 總幹事
成員
2 陳鳳雯女士 助理總幹事
3 彭淑玲女士 助理總幹事
4 賴君豪先生 助理總幹事
5 陳玉英女士 人力資源總監
6 唐彩瑩女士
服務總監（長者照顧─家居及社區照顧）
7 吳美娟女士
服務總監（殘疾人士綜合服務）
8 冼約芬女士 企業事務總監
9 陳毅勤先生
服務總監（環保及綠色生活）
10 楊靄珊女士
服務總監
11 曾靜德女士
服務總監（長者照顧─家居及社區照顧）
12 葉紀為女士
服務總監（殘疾人士綜合服務）
13 江政宇先生
服務總監（基層醫療健康服務）
14 謝素虹女士
服務總監（家庭及社區）
15 王超敏女士
服務總監
（殘疾人士綜合服務─社區支援）
16 黃佩儀女士
服務總監（青年及教育）
17
周倩儀女士
服務總監（精神健康服務）
70周年誌慶
一家•為眾
於2024年，基督教家庭服務中心迎來70周年誌慶，我們以「一家•為眾」為主題，舉辦一 系列慶祝活動，宣揚本會的核心價值─家庭與愛。
「家」是本會成立的基石；藉着70周年里程碑，我們致力凝聚各界，團結內外，透過多元及 靈活的服務，回應社會需求。「一家」象徵基督教家庭服務中心這個大家庭，上下一心，集 合不同專才，各展所長，共同成長，全心服務大眾。
「為眾」體現我們以家庭為核心，發揮靈活協作精神，提供以人為本、多元創新服務，以 基督的愛與大眾同行。
展望未來，我們以家為後盾，把握新機遇，持續以創新和優質服務，與香港攜手共進，共 建和諧美好社區。
CFSC 70周年誌慶標誌，以本會三個秉持的信念─十字架、愛心及家庭組合 成「CFSC 70」的圖案，象徵我們一直本着基督的愛，以人為本，以家為心 的服務理念。
了解更多CFSC 70 周年誌慶活動
10項核心服務 革新意象
本會以家庭為基礎，秉持10項核心價值—愛 家、夢想、護老、關愛、希望、豐盛、健康、 共融、宜居及公義，致力拓展服務，以回應社 會不斷轉變的需要。我們藉着70周年誌慶，特 別為10項核心服務拍攝一輯全新概念海報及宣 傳片，以表達我們緊貼未來趨勢的心思。
全新概念的70周年誌慶海報，以不同的服務 對象，結合本會的10個核心價值，表達本會 為眾服務的信念。
雲集不同服務同工及服務使用者參與拍攝的 全新宣傳片，帶出「一家•為眾」的主題。
收看CFSC 70周年 誌慶宣傳片
70周年伙伴午宴
首項70周年慶祝活動以「CFSC 70周年伙伴午宴」掀開序幕。我們榮幸邀得勞工及福利局副局長何啟明先生 JP、中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室社會工作部處長陳子明先生、署理社會福利署署長黃燕儀女 士JP擔任主禮嘉賓，並聯同CFSC董事會主席李日誠牧師、副主席關銳煊教授及總幹事梁少玲女士及服務使 用者代表一同進行開幕儀式。
主禮嘉賓進行醒獅點睛儀式，為本會70周年誌慶活動掀開序幕。
超過200位合作伙伴蒞臨午宴， 與我們交流分享，一同見證值得 紀念的重要時刻。現場亦舉行服 務展覽，介紹本會策略計劃中四 大服務發展方向，促進與各界伙 伴的交流及合作。
這場盛會不僅是慶祝70周年的 時刻，更是加強伙伴關係、展 望未來發展的寶貴機會。
超過200位來自立法會、教育界及商界的合作伙伴，與CFSC一同慶祝70周年 誌慶。
會場設有四大服務發展的展板，加深嘉賓對本會服務的了解。
「凝聚力量 • 共建社區」70周年服務巡禮
CFSC的總部植根於觀塘近60載；首項大型活動亦定於觀塘舉行。我們於觀塘YM2裕民坊舉行「凝聚力量•共 建社區」70周年服務巡禮，重點向觀塘市民介紹機構最新服務，當日邀得社會福利署觀塘區福利專員梁保華先 生、觀塘民政事務助理專員林福亮先生及愛心大使郭秀雲女士擔任主禮嘉賓，並聯同CFSC董事會主席李日誠 牧師、總幹事梁少玲女士及服務使用者代表一起為活動進行啟動儀式。
啟動禮上，主禮嘉賓帶出本會70周年誌慶「一家•為眾」的主題。
各界嘉賓、地區團體、友好伙伴及區內 居民均投入在精彩的活動當中。當日
節目豐富精彩，包括由愛心大使郭秀 雲女士向大家分享參與義務工作的經 驗，CFSC同工及服務使用者合作，以 創新的Catwalk表演形式，展示本會10
大核心服務，並設有多元化互動工作坊 及服務攤位展覽，向大家展示CFSC的 多元化服務。
本會的同工及服務使 用者，以別開生面的 catwalk形式，介紹本 會10個核心服務。
現場設有不同的服務展覽及攤位，讓市民更了解本會的服務資訊。
70周年里程碑
基督教家庭服務中心創立於1954年，為香港一間致力支援及促進家庭功能的社會福 利機構。過去70年，CFSC一直緊貼時代步伐，關注社會需要，為大眾服務。面對 社會的變遷，我們同工上下一心，開創了無數重要里程碑及多元創新的服務，努力 說好我們的故事。歡迎透過二維碼連結，了解更多本會70年的發展里程，與我們一 起重溫當中點滴。
策略計劃
為有效聚焦回應社會轉變及新挑戰，實踐機構使命及價值觀，本會制定了新的機構3年策略 計劃（2023-2025），透過檢討成果及探索機遇，整合機構優勢及配合政策，提出四項重點 「服務發展範疇」及四項「機構發展策略」。
透過具體的發展目標及策略方案，確保機構服務緊貼社會環境變化和與時並進，並善用機 構優勢及資源，推動跨專業、跨服務、跨界別伙伴協作，為服務使用者提供具前瞻性、可 持續發展、到位及適切的專業服務。四項「服務發展範疇」包括照顧者支援、扶貧、醫社 合作和精神健康。
多元支援 減輕照顧者壓力
照顧者問題近年備受關注，我們將以護老者和殘疾人士照顧 者為重點服務對象，發揮本會相關核心服務的支援照 顧者經驗，以多元化服務配套，重點回應照顧者的 需要，減輕照顧壓力，並識別隱蔽和有特別需要 的照顧者，主動關懷和提供支援，讓照顧者獲 得照顧。
照顧者流動車遊走東九龍區，接觸社區較被動或隱蔽的 照顧者，為他們評估需要及提供服務配對與支援。
建議服務包括建立「照顧者流動車」外展式服務，主 動走入社群接觸有服務需要，但仍未有接觸或接受服 務的照顧者，透過提供即時諮詢及轉介服務，及早識 別和及早支援有潛在風險和高危的照顧者；同時透過 互助交流模式推廣關愛照顧者文化，共建照顧者友善 社區。
我們提供多元化服務配套，減輕因照顧帶來的壓 力及焦慮。
有團伙@照顧者共融計劃透過園藝治療，提升照顧者的抗逆 力和意志，助己助人。
為低收入家庭兒童提供補習及課外活動，讓他們得以多 元發展。
推動跨界合作，攜手為弱勢社群建立共融關愛的社區。
自力更生 促進改善貧困生活 全港貧窮人口的地區中，據統計觀塘區排列首位，本 會的前線同工在社區內亦接觸大量劏房住戶及過渡房 屋住戶，故此，扶貧成為本會重點發展服務之一。短 期透過提供實質和即時支援，以物資及金錢援助基層 家庭的經濟需要，以改善其生活質素。中長期以促進 他們生活及工作技能為目標，通過技能培訓、職場實 習等多元化訓練活動鼓勵基層人士自力更生，協助他 們憑個人能力走出困境。
本會亦透過與社會不同界別聯繫和協作，為弱勢社群 帶來學習和發展機會，包括為殘疾及智障人士提供友 善職位及工作體驗、為基層殘疾人士提供免費身體檢 查等。
通過實質支援，為基層人士減省開支，改善生活質素。
醫社合作 及早識別健康風險
本會的基層醫療服務積極與各單位緊密合作，以建構多元化醫社合作服務模式，及早識別有醫療需要的服務 使用者及社區人士。本會結合醫、社元素，提升服務單位社工的醫療知識，適時作出轉介，並配合「疾病預 防」策略方向，達致「全人關懷」的目標。服務亦涵蓋電子管理，探索開發「電子健康管理紀錄程式」的可行 性，方便預約服務、收集及整合數據與醫療介入模式，提供全面到位的服務之餘，亦可作為籌劃服務之參考。
透過主動接觸，及早識別有醫療需要的社區 人士。
致力與不同團體合辦健康講座、工作坊等活動，推動市民關注個人 及家庭健康。
鑽石山家庭藥房由註冊藥劑師主理，以專業 配藥服務及健康諮詢，連繫社區醫療網絡。
自我關懷 提升大眾精神健康
推動以「自我關懷」為推廣策略，與社會各界合辦教育活動，組織地區支援網絡，攜手進行相關研究。 服務重點包括透過「身、心、社、靈」健康指數研究，探索家庭與個人精神健康成長的關係，提供相應 建議及支援；同時通過培訓加強同工的能力，以實證為本方式支援社區中有需要人士，推廣自我關懷的 信息，促進全人健康。
我們關注家庭的精神健康，提供多元化教育及支援服務，加強公眾對身心社靈的關注。
適合一家大小參與的社區活動，以好玩有趣的方式讓 小朋友認識不同情緒。
我們籌辦不同類型的教育活動，推廣健康理念，並提 供相應支援。
藉着一系列原創角色，包括精神健康大使「熊 熊」及其他好友，向大眾推廣精神健康信息。
要達致可持續發展方向，本會重視以下四個「機構發展策略」方向，期望配合資源作長遠 發展。
人事管理策略 — 重新檢視人事系統及措施，作出更新及改進，以建立穩定及專業的人力隊伍。
人才能力策略 — 提升人才能力，建立承傳計劃，增加內部凝聚力及服務競爭力，以應對各界對服務及管理質 素不斷提升的要求。
質素管理策略 — 重新檢視及優化現有系統及相關培訓，不斷優化改進達致完善管理，以回應各界對機構管 治、服務質素等不同程度的監管及期望。
應用科技與數碼策略 — 進一步推展數碼化，加強內外溝通，改善重複工作流程，利用數據改善服務策劃及 管理工作。
個服務單位和計劃，涵蓋全港多個 服務範疇
全年受惠總人次超過
1,900,000
2,898
名員工全力提供優質服務
97.38%
顧客對服務單位表現感到滿意*
連繫各界，組織義工服務，讓
205,737
人次受惠
*根據本機構2023-2024年度顧客服務關鍵績效指標調查結果；「感到滿意」包括大部分╱完全滿意。
大事紀要
本會於4月1日起營運 「綠在紅磡」，並遷至 紅磡蕪湖街開展全新服 務，為約50個屋苑提供 回收服務。我們亦在鄰近 地區增設多個「回收流動 點」，積極推動乾淨回收 及惜物減廢工作。
2023
鑽石山家庭藥房於6月成立，為社區提供高品質藥 劑服務，作為市民可負擔的基層保健服務據點。通 過發展社區藥房和擴展基層醫療服務，藥劑師與醫 療專業人員通力合作，制定轉介機制，建立以社區 為本，患者身心需要為中心的基層健康預防服務。
由房屋局支持，本會營運的「成家」 社會房屋計劃的長沙灣順庭居已率先 於6月入伙，其他3個將軍澳項目的租 戶隨後亦相繼遷入，合共提供1,211個 單位，每個項目均設駐屋苑社工隊及 物業管理團隊，全面支援住戶需要。
本會獲社會福利署獎劵基金撥款資助， 展開為期兩年的綜合社區康復中心試驗 計劃，為有高度照顧需要，並在家中生 活的嚴重殘疾人士及其照顧者提供連 續、融合日間護理中心及家居照顧的 社區支援服務。
11
本會於2023-2025策略計劃中，訂立 積極發展人才能力及培育學習文化之 目標，其中一項是成立「學習及人才 發展」單位，專注推動發展人才能力 及培訓。
為預防獨居長者因缺乏照顧和支援而導致悲劇，本會加入「賽馬會 樂載耆蹤社區長者支援計劃」，獲1,080萬元的資助，推展為期三年 半之計劃，每年幫助觀塘社區約320名獨居長者，提供早期識別、 及時援助、轉介服務、家居維修等服務，讓長者重新與社區聯繫， 促進居家安老。
環境保護署向本會批出「綠在葵芳」和 「綠在大窩口」的營運合約，是本會首 個在公共屋邨的綠在區區項目，將我們 的環保服務擴展至葵青區。
智活記憶及認知訓練中心獲香港賽馬會慈善信託基 金約1,000萬元資助，啟動為期三年半的「賽馬會 『智康健』腦退化檢測及社區支援計劃」，每年為觀 塘及黃大仙區400名長者和100名照顧者提供認知障 礙症的早期識別和早期診斷，及早提供服務。
本會的盈力僱員服務顧問於香港人力資源管理學會舉辦的卓越人力資源獎2023╱2024中，奪得 「員工福祉服務機構」金獎。這是盈力第二次獲此嘉許，表彰我們致力推動僱員身心健康及促 進企業和社會服務機構間的伙伴合作，一再肯定盈力團隊多年的努力成果及在業界之影響力。
本會於3月1日正式成立內部審核組，根 據經批准的年度審計計劃，由獨立於日 常運作及管理的人員執行，旨在檢討各 部門及服務單位的財務、運作及合規的 潛在風險及有關管控措施，識別能提升 運作效率的機會。
兒童及家庭服務
服務方向
過去一年，活力家庭坊（綜合家庭服務）的個案數字比去年增加9%。
當中因家庭關係求助佔37%；因經濟、失業及住屋等問題求助佔24%； 情緒問題則佔17%，可見服務對象正面對巨大的生活壓力。有見及 此，兒童及家庭服務以外展手法，主動識別並協助社區的隱蔽家庭； 同時舉辦輕鬆有趣的活動，以多元手法承托他們不同的需要。
了解更多 兒童及家庭服務
服務摘要
透過外展手法 主動識別及支援受家庭 問題困擾人士
聯繫區內學校 推動家長教育
活力家庭坊由2021年起推行以改善家長與正值青春期子女關係為目標的「逆風家長支援計劃」，除了舉辦講 座及家長小組等活動外，去年我們成功與區內四間中學及兩間小學合作，以人本存在主義為理論基礎，向家 長推廣教養信息，協助他們加強與子女溝通，滋養親子關係，服務人次至今已超過1,200人。
透過集體畫創作，家長們一同反思及尋找親子關係的出路。
由藝術家帶領一眾兒童及青少年義工，於翠屏邨籃球場進 行社區集體粉筆地畫。
家長們透過藝術治療探索自我，促進個人 成長。
舉辦外展活動 及早辨識高衝突家庭
去年警方接獲有關家庭暴力的案件較之前上升 9.5%，可見家暴問題越趨嚴重。為了更廣泛讓 公眾人士認識相關支援服務，恬寧居（婦女庇 護中心）在過去一年，積極向社區上不同持份 者介紹服務及轉介機制。此外，恬寧居亦外展 至家暴個案高企的元朗區舉辦活動，提供及早 識別評估及個案諮詢，期間共接觸過百名社區 人士，期望及早辨識有家暴危機的家庭，盡早 提供援助。
推動與家人「齊齊玩」 在笑聲中增潤家庭關係
為了讓生活匱乏的基層家庭與社會保持接觸及提升他們的生活體驗，並鼓勵他們以簡單直接的方式增進 與家人間的互動，活力家庭坊以「玩」作為年度主題，透過遊戲、運動、音樂等，提升基層家庭的身、 心、靈健康，從而促進家庭溝通，增潤夫婦之間及親子關係。
「家餸愛•添温馨」計劃 提供好玩平台 活力家庭坊去年繼續與香港中華煤氣 有限公司合辦「家餸愛•添温馨」計 劃，透過一系列活動接觸區內基層家 庭，包括「記憶力桌遊大比拼」及 「親子烹飪比賽」等，促進親子間的 溝通及互動。整項計劃共有177人參 與。值得一提的是，以上活動吸引不 少平日較少出席的爸爸，甚至爺爺參 與，反映多元化活動的重要性。
舉辦親子烹飪比賽，讓家長與子女增進溝通、分工合作，一起製作美味菜式。
小朋友第一次向評判講解菜式，幸好有爺爺 陪伴一同分享，信心大增。
32隊親子參賽隊伍以淘汰制方式，率先試玩計劃原創桌上遊戲 「家餸愛•考腦力」，一家大細齊齊考記性，添温馨。
子女划槳啟航 家長打氣護航
活力家庭坊舉辦全港首個為7至12歲兒童及少年設計 的龍舟啟蒙課程，培訓10名龍舟運動新力軍。教練 指導兒童學習划槳，培養體能、自信和團體精神，更 以參加比賽為團隊目標。在岸上觀看的家長則化身為 「粉絲團」，落力為認真受訓的子女打氣。
兒童龍舟隊成員齊心合力，向着目標前進。
一眾龍舟隊成員參與「童愛地球•社區淨灘服務」，回收超過20公斤垃圾。
透過活動提升夫妻感情
父母是家庭的核心，孩子健康成長的基石，為此，融 和的夫婦關係有利創造和諧的環境予孩子成長。為了 促進夫婦間的溝通與交流，提升夫婦關係，本中心推 出「今晚瞓好啲」夫婦小組，讓夫婦在繁忙的生活中 享受放鬆、玩樂的一刻，透過互相拉筋及伸展運動， 學習互相關懷。此小組已成為活力家庭坊恆常推出的 項目，共53人參加，受惠人次223人。
夫婦學習不同的雙人伸展動作，互相關懷及改善身心。
遊戲治療 增加親子互動
賽馬會智家樂的「開心星期五」活動，為超過40名育 有6至12歲子女的家長，提供遊戲治療相關的培訓， 並透過舉辦一連四次的「親子遊戲日」，讓家長與 子女一同參與棋藝及電子遊戲，活用所學技巧。活動 後，社工與參加者進行檢討，學習善用遊戲過程，加 強與子女互動，藉此向他們灌輸正確價值觀。是次活 動共有40對親子參加，總參與人次達272人。
大型的「跳飛機」，你有玩過嗎?
未來發展
基層家庭終日為生活奔波，日常關注的課題較為實際，難免忽略「親職教育」或「改善夫妻關係」等問題。
因此，我們會繼續將以上元素融入活動，透過輕鬆多元的手法，為基層家庭帶來更多難忘回憶，為兒童締造 快樂成長的環境。
2023-2024服務統計 （截至2024年3月31日）
促進兒童成長的 活動節數 152
促進家庭功能的 個案數目 1,554
推動和諧家庭 活動節數 77
支援受家暴影響的 個案數目 183
青年及教育服務
服務方向
青年及教育服務除了透過不同導向發掘兒童及青少年潛能，讓他們的 強項得以被看見外，更重要是關顧他們的心靈健康，鼓勵他們以正向 態度面對挑戰，在逆境中茁壯成長。
了解更多 青年及教育服務
服務摘要
提升青少年對性別議題的關注
隨着社會轉變，性別待遇議題日漸受社會大眾關注。跳躍青年坊於2023年暑期開展「青少年實驗室」小組， 以關注「多元社區性別待遇」議題，透過參觀不同性別人士的服務單位和工作坊，讓年青人探索內在自我， 發掘自己與議題的關係。活動共有163人次參與，當中主要為中學生及大專學生。參觀後，年青人以「做自 己」為題設計一套微電影，向大眾分享性別議題如何啟發他們做真正的自己，加強他們面對生活逆境的能力。
青少年於12月中舉辦「做自己」微電影放映會，向公眾分享大家在活動 的得着和成果。
為過渡升小提供親子支援
升小學是每位學生必經的重要里程，青年服務於2023 年4月獲精神健康諮詢委員會資助推出為期兩年的 「家庭大步走—升小家庭支援計劃」，協助幼稚園高 班學童及其家庭應對升小轉變帶來的壓力。
透過一系列升小適應活動，包括家長講座、小組及親 子活動，協助家長和學童輕鬆適應升小過渡期。計劃 首年共有300位家長及學童參與，家長透過參與講座 及小組了解子女的情緒、社交、學習模式等各方面的 挑戰，以及運用正向管教的技巧協助子女面對小一新 生活。參與家長均滿意計劃內容，認同服務能減輕家 庭升小的壓力，同時更能掌握管教技巧。
高班學童透過小組活動認識幼稚園與 小學在學習模式上的分別。
青少年專注地為微電影進行訪問拍攝。
導師為高班學童介紹小學校園。
家長們學習如何與小朋友相處，享受親子時間。
參加會議的老師們，聚精會神了解青少年精神 健康的服務方向。
與持份者關注青少年精神健康議題 青年服務十分關注青少年精神健康議題，邀請10間提 供駐校服務的中學分別舉行兩次社區合作伙伴圓桌會 議，目標在建立青年服務與學校合作伙伴的共識，締 造應對學生在精神健康的策略方向，建立彼此互信的 協作關係。兩次會議皆得到校方熱烈支持，共25名校 方代表參與，透過交流確立未來青年服務回應此議題 的發展方向。
學生被邀請上台代入劇中角色解決難題。
回應幼兒的特殊教育需要
隨着有特殊教育需要(SEN)，尤其情緒管 理與專注力不足的學生人數日漸增加， 成龍全人發展中心於2023-2024年度特別 開設由專業社工及特殊幼兒教師帶領之課 程活動，如「EQ•專注力訓練學堂」、 「EQ•自理學堂」等，過去一年參與人次 達510人，為有需要之幼兒提供課後支援 與訓練，減輕家長壓力。參與活動的家長 表示，見證課程協助幼兒在情緒及行為上 有所改善，感覺滿意。
玩具可以訓練小朋友的大小肌肉發展， 更有效提升想像力。
向校園欺凌say「NO」
校園欺凌問題不容忽視，青年服務再 獲公益金贊助「防欺凌•行多步•在 線等」計劃，一起與中學生及老師探 討相關議題，計劃除了課堂工作坊及 為曾受欺凌的同學提供小組服務外， 更貫徹本單位理念，透過藝術介入手 法更有效地與受眾探討複雜議題，以 戲劇教育的形式，引領老師及學生進 入戲劇世界，安全地見證甚至經驗一 場欺凌事件的發生過程，嘗試共同解 決困局。過去一年合共14,881人次參 與活動，學校的回饋非常正面。
大家排排隊玩遊戲。
探索中華 傳承善與美
為了讓兒童從小認識和欣賞中華文化，本會屬下三所幼稚園於本年度舉辦一連串中華文化體驗活動，讓幼兒 認識中國不同面貌，學習欣賞傳統文化的善與美。學校設計多項與中華文化相關的學習活動，幫助兒童持續 探索，更於農曆新年前舉辦中華文化活動週，引導兒童聯繫生活經驗，認識傳統節日、食物、藝術、建築及 運動，親身感受傳統文化，逐步建立中國人的身份認同，並配合新聞時事、生活分享，幫助兒童認識國家發 展和成就，初步培育兒童對國家的歸屬感和自豪感。
變臉可在瞬間變換多種不同臉譜，令人目不暇給。
未來發展
學生親手寫揮春佈置學校，從中學習中國傳 統文化。
在2024-2025年度，兒童及青少年的情緒健康，特殊學習需要(SEN)將繼續成為青年及教育服務所關注的議 題，我們期望運用創新思維，持續提升專業水平，從中找到發展契機，應對社會環境急促的轉變。
2023-2024服務統計
（截至2024年3月31日）
1,087
接受輔導的 青少年個案數目
463
提供參與及服務 社區的服務節數
5,781
接受諮詢 服務的人次
324
發展人際社交能力、 體藝能力的活動節數
3,815
兒童及青少年參與 持續學習課程的人次
1,735
激勵青少年 成長的活動節數
接受幼兒 教育人數 317
長者照顧服務 服務方向
為讓長者安享晚年，我們不斷提供全方位支援及專業照護服務，透過多 元化活動提升長者活動能力及生活參與，增加生活自主及生活質素。
除此之外，我們亦積極尋找資源及不斷創新，為照顧者提供更到位的 支援，減低照顧壓力。
服務摘要
幫助社區的獨居長者
了解更多 長者照顧服務
為預防社區中的獨居長者因缺乏照顧和支援而導致悲劇，我們加入由賽馬會發起的「賽馬會樂載耆蹤社區長 者支援計劃」，獲得一項為期三年半、總額達1,080萬元的資助，每年幫助觀塘社區約320名獨居長者。我們 提供早期識別、及時援助、轉介服務、家居維修等服務，讓長者重新與社區聯繫，促進居家安老的安全性。
我們舉辦名為「我手畫我心」沙畫藝術計劃的社區表演和展覽活動，讓獨居長者通過沙畫向公眾展示和表達內 心世界和情感。活動由陽光房地產基金資助10萬元表達支持，以提高社區對這群長者的關注。
透過沙畫表演，讓獨居長者向公眾表達內心 世界。
為護老者提供支援
長者執手教小朋友畫沙畫，透過是次活 動提高社區對獨居長者的關注。
為向觀塘和黃大仙有需要的護老者提供切實支援，我們去 年獲得三個重要項目的資助，分別是「時刻友里─護老者 社區支援計劃」，由社區投資共享基金資助321萬元，為期 三年；「想你有支援」緊急護老服務計劃，由Ronald and Rita McAulay Foundation資助640萬元，為期三年；以及 陪住你上門看顧支援計劃@九龍東」，由維拉律敦治．荻 茜基金透過滙豐銀行資助200萬元，為期兩年。以上項目提 供家居為本的暫託服務、緊急需要協助，如危機處理輔導、 送飯、陪診服務等，每年將服務1,000多名照顧者。
創新方法支援認知障礙長者
舉辦「在一起市集」讓長者與照顧者度過輕鬆的 下午，紓緩照顧壓力。
為促進社區中患有認知障礙症的長者可進行早期識別及獲得治療，智活記憶及認知訓練中心獲香港賽馬會慈善 信託基金約1,000萬元的資助，啟動一個為期三年半的項目，名為「賽馬會『智康健』腦退化檢測及社區支援 計劃」。該項目每年為觀塘及黃大仙區400名長者和100名照顧者提供早期識別、早期診斷和盡快安排適切服 務，延緩退化速度，維持生活質素。
「智好生活士多」獲頒發「具影響力獎項Impact Award」殊榮。
智活中心的「智好生活士多」服務繼2022年獲香港社會工作人員協會和凱瑟克基金頒發「Champion for Change Award (2022-2023)」獎項後，在2023年更獲得「具影響力獎項Impact Award」殊榮及10萬元資 助。該項目旨在通過與社區義工合作，在線上商店銷售由認知障礙症長者製作的手工產品，以展示認知障礙 症長者同樣有能力製作具市場吸引力的產品。
「智好生活士多」團隊相信即使長者患有認知障礙症，他們能夠做到的事情，比想像中更多。
復康與長期護理服務接軌
我們察覺黃大仙區對離院支援服務的需求，樂力長者日間訓練中 心獲得滙豐香港社區夥伴計劃資助58萬元，推行為期一年的「耆 樂回家新常態離院復康支援計劃」。該項目共為470名出院長者 提供即時復康服務支援，協助其順利過渡長期護理服務。
為長者提供中心或到戶復康運動服務。
多元活動實踐自立支援概念
我們繼續實踐自立支援照顧的精神，透過不同類別的運動、訓練及 活動，增強長者的活動能力及參與度。長者日間護理中心以「提升 自立生活能力」為目標，讓會員參與中心日常事務，增強歸屬感； 又與院舍一起推行「香港景點大步走」競賽，以香港不同地標或名 勝短片，讓長者「眼睛去旅行」，邊看邊踏步，建立運動習慣，強 化下肢活動能力。我們亦以遊戲的方式，設計多個日常生活主題的 小組活動，利用遊戲融合復康元素，提升長者肌耐力及靈活度，加 強生活自理能力，達到自立支援之果效。
「香港景點大步走」透過播放短片，與 長者一起探索不一樣的花展。
「策」掂百二歲時代對談：
日常用品化身「耆」趣遊戲，讓長者享受運動的樂趣。
延長健康時段及減短失能時段自立支援研討會
去年，我們誠邀哈佛大學醫學院遺傳學教授David Sinclair及台灣自立支援照顧專業發展協會名譽理事長、 台灣長照2.0發起人林金立先生擔任主講，與278名參加者一起探討延緩衰老的秘訣，了解有關長者照顧的 「自立支援」新模式，以及如何延長健康時段，減短失能時間，讓晚年生活更有質量。研討會更邀請香港 大學梁顯利基金社會工作及社會行政學林一星教授，以及香港社會服務聯會行政總裁蔡海偉先生任對談嘉賓， 將研討內容結合香港的實際情況，作深入探討。
「策」掂百二歲時代對談研討會，與各地專家學者一起探討延長健康 及減短失能時段的秘訣。
香港業界人士及專家學者在研討會上與參 加者分享延緩衰老的秘訣。
提升活動及自我照顧能力
我們推出一系列長期計劃及活動，改善長者的活動和 自我照顧能力。為期四個月的芬蘭木柱聯賽，招募10 隊共134位長者運動員參加訓練和比賽，合共舉行21 場單位間的聯賽，最終由觀塘輕度缺損長者家居照顧 及支援服務在冠軍錦標賽獲勝。
活動期間，我們與香港理工大學康復治療科學系合 作進行評估研究，結果顯示參加芬蘭木柱訓練和比 賽的長者運動員，其心肺耐力、下肢肌力和肌肉耐 力在前期和後期的測試比較中有顯著改善。在認知 功能方面，例如注意力和反應，長者運動員亦得到 很大進步。
由17個長者服務單位，共146位長者進行的「家頭細 務運動會」，透過比賽激勵長者參與日常自我照顧的 訓練，大大提升長者參與訓練的動機，從而改善日常 生活中的自我照顧能力。
長者運動員熱情投入芬蘭木柱決定勝負的一刻。
「家頭細務」也可以變身好玩的競賽項目，讓長者齊齊動起來。
為進一步把自主照顧概念擴展至長者社區，我們獲李國賢基金額外資助70萬元，以延長一年「耆力無窮」計 劃。此計劃由耆力教練負責，教授香港大學設計及驗證有效的運動課程，為九龍東共130名長者提供13班為 期四個月的課程。
獲李國賢基金資助，延長一年「耆力無窮」計劃，為九龍東130名長者提供為期四個月的課程。
未來發展
繼往開來，增進長者活動能力及自主生活依然是我們的重要方向，同時希望透過進行研究加強實證為本的介 入。來年，我們將再次與基督教聯合醫院合辦「『氣定神閑』—慢性阻塞性肺病家居復康訓練計劃」，透過 家居復康訓練，減低患者再次入院的機會。另外，我們配合機構的照顧者支援策略方向，加強回應照顧者的 壓力及緊急需要，主動接觸低動機接受服務的照顧者，確保他們得到適切支援。此外，黃大仙區家居照顧服 務團隊將於未來發展「晚期照顧」，提高長者及其家人對「晚期照顧」的準備及意識；並計劃在團隊內建立系 統性的「晚期照顧」服務模式。
2023-2024服務統計
（截至2024年3月31日）
250
安老住宿 照顧個案數目
長者社區照顧 個案數目 5,044
363
長者社區 聯繫活動數目
289,829
全年送遞到戶 膳餐之數目
提供復康 訓練節數 40,424
100,792
提供照顧、護理 服務時數
服務摘要
殘疾人士綜合服務
服務方向
殘疾人士綜合服務繼續秉持着「關愛」C.A.R.E的價值文化，為智障人 士、肢體殘障人士、其他殘障類別人士及其照顧者，提供以人為本、跨 專業及地區協作的全人支援及照顧服務。務求將關愛精神（C.A.R.E ─ 社區服務Community service，樂齡科技Ageing，家舍服務Residential service，社區參與 E ngagement）向家舍以至社區傳遞，建立關愛社 群，回應服務需求。
服務摘要
開始嶄新服務模式回應社區需要
了解更多 殘疾人士綜合服務
本會於2023年8月獲社會福利署獎劵基金的撥款資助，展開為期兩年的綜合社區康復中心試驗計劃，為有高度 照顧需要並在家中生活的嚴重殘疾人士及其照顧者提供連續、融合日間護理中心及家居照顧的社區支援服務。
中心採用「國際功能、殘疾和健康分類」(ICF)框架，建立具備康復目標、康復干預、康復評估和康復效果的 綜合架構，鼓勵服務使用者參與制定個人計劃，同時與跨專業團隊合作及應用先進康復器材和科技產品，提 供以人為本的一站式社區支援服務。由去年8月1日至2024年3月31日，服務人次共4,494人。
善用樂齡科技回應老齡化需要
迪智展能中心暨宿舍服務嚴重智障人士已有26年，50個舍友 名額中，有36位使用服務至今，當中有50%舍友達50歲或以 上；82%舍友年齡超過40歲。面對舍友老齡化及肌能下降， 中心透過跨專業團隊協作及善用樂齡科技，提升照護服務。此 外，為期36個月的「為嚴重及中度弱智人士宿舍的老齡化服務 使用者提供一站式服務」先導試驗計劃，讓舍友可原址安老及 提升年老舍友的生活質素。
此外，悅安心—嚴重殘疾人士家居照顧服務於今年使用便攜式 醫學成像設備，上門為103位年長服務使用者及70位照顧者提 供肺、肝及腎等醫療成本高昂之疾病早期檢測，讓他們在居家 環境下及早作出慢性疾病管理。
應用樂齡科技及設備，輕鬆處理舍友日常照護。
宿舍同工透過日常趣味性的訓練及活動， 協助舍友保持身體狀態，延緩肌能下降的 情況。
透過肌能訓練，提升舍友平衡力及肌力， 預防跌倒。
利用便攜式醫學成像設備，上門為 服務使用者及其照顧者提供部分醫 療成本高昂之疾病早期檢測。
運動及園藝雙軌並行 改善照顧者身心健康 有團伙@照顧者共融計劃
欣悅坊─殘疾人士地區支援中心於2023年6月起獲香港交易所慈善基金資助，開展為期兩年的「有團伙@照顧 者共融計劃」，讓照顧者體驗園藝治療，透過了解植物與生命的關係，重塑生命價值，從而提升智慧、抗逆力 和意志。截止2024年3月，受惠照顧者近50人，接觸逾700位社區人士，服務節數超過100節。
由殘疾人士及照顧者一同籌備及舉辦的「有團伙@照顧者共融巿 集」，讓公眾人士了解更多照顧者的需要。
舉辦不同工作坊，讓照顧者重拾「me time」，發揮個人潛能，建立互助網絡。
北歐健步行 與照顧者同行
欣悅坊於2023年成功試辦北歐式健步行照顧者小組， 治療師於中心講解北歐式健步行的背景，讓照顧者學 習身體協調及全身肌肉運動等動作，並前往户外空間 進行練習。參加者反應正面積極，表示個人體力有所 改善，有助他們照顧子女，以及認識同行者。
「真。我性情」—照顧者情緒支援計劃
2023年4月展開由醫務衞生局資助，為期兩年的照顧 者支援項目「真。我性情」—照顧者情緒支援計劃， 內容包括提升照顧力工作坊、多個減壓療癒活動及 照顧者支援小組。計劃特別應用TTI-DISC國際專業 評估作為行為分析工具，讓照顧者認識自我，從而 提升處理個人情緒的能力。
與照顧者走出戶外，練習北歐式健步行的技巧，運動之 餘亦有助放鬆身心。
照顧者透過圖卡認識自我，並與組員彼此分享，互相扶持。
在計劃中期成果分享會中，參與的照顧者均有正面積極的回應。
家舍參與「院舍輸入護理員特別 計劃」以改善人手
尚善家舍於2023年向社會福利署申請「院舍輸 入護理員特別計劃」以穩定前線人手。2023年 12月共有七位護理員以此計劃加入照顧團隊， 除職前培訓外，亦參與退修及團隊建立活動， 與本地同事一起學習提升照顧質素。
參與「院舍輸入護理員特別計劃」的同事接受職前 培訓。
未來發展
本會將於2025年開辦位於將軍澳日出康城的殘疾人士輔助宿舍，已取名為尚健家舍，項目由社會福利署全面資 助，提供31個宿位。我們的跨專業團隊將更善用資源及互相協作，並在來年採用運動、園藝治療、創新科技、 地區網絡及身心靈均衡和健康五個主題，發展殘疾人士潛能，支援他們身心靈健康生活，齊建一個共融社會。
2023-2024服務統計
1,432
殘疾人士 住宿個案數目
66,456
潛能發展及 豐富生活體驗的 活動時數
40,865
殘疾人士融入 社區的個案數目 2,500
提供照顧、護理及 關懷健康的服務時數 62,642
5,303 提供治療的 服務時數
促進家屬自助互助的 活動時數
1,340
照顧者會員數目
精神健康服務
服務方向
精神健康服務持續為本地不同年齡層的服務對象提供以「優勢觀點」 為導向的多元化創新及實證為本的專業服務，我們冀望與社區中不同 的持份者協作，共同構建一個精神健康友善的社會。為對應新的服務 需要，我們更加關注服務使用者整全的健康及復元參與，重視精神健 康預防教育及推廣，實踐跨專業協作，促進大眾的身心健康，讓大眾 可以持續地活得健康、快樂、融洽及有希望。
服務摘要
了解更多 精神健康服務
連結社區各持份者建立跨界別協作平台 促進精神健康 為增加大眾對精神健康議題的關注及讓他們更了解以地區為本的精神健康服務，和悅軒—精神健康綜合社區 中心於2024年3月8至9日期間舉辦社區開放日，邀請本區18位區議員、關愛隊、社福團體及協作伙伴前來參 觀本中心，成功透過是次導賞活動讓他們更認識我們的服務內容及特色，促進彼此交流及未來協作，共同在 社區推動精神健康服務的發展，支援社區的需要。同時，我們成功透過不同的精神健康攤位活動、紓壓體驗 工作坊及「真人圖書館」的復元故事分享，讓參與的200多位市民了解更多精神健康的重要性，促進他們對 精神復元人士的認識及接納，共建關愛共融的社會。
於和悅軒開放日，我們舉辦「希望墟市集」，展示復元人 士的手工藝創作，讓更多人認識他們的故事及能力。
和悅軒開放日舉辦酒精畫紓壓活動，透過藝術創作 表達及抒發情緒。
不同的持份者及協作伙伴於和悅軒開放日一同交流如何促進社區精 神健康。
心靈麵包舖 關顧照顧者的精神健康
照顧者的工作24小時無休止，日積月累的壓力隨時令他們跌入情緒困局。為有效支援照顧者的心理健康需要， 我們特別籌辦以「心靈麵包舖」為主題的一系列活動，藉此鼓勵照顧者多關注自身的精神健康需要。
考慮到照顧者一般較難抽空親身出席活動，「心靈麵包舖」着力透過Facebook及IG貼文與照顧者建立聯繫， 並提供有關照顧者自我關懷的資訊，讓他們感到被關懷、理解和支持。我們在去年11月特別郵寄「自我關懷 包」予照顧者，當中有一系列「自我關懷挑戰」，希望藉着不同的情緒紓緩物品及提示卡，與照顧者分享紓 緩情緒的小技巧，提醒他們關愛自己。
「心靈麵包舖」：熊熊麵包師希望籌辦不同的線上線下活動予照顧者，與照顧者同行。
我們亦舉辦了三場線上講座，通過復 元人士、臨床心理學家和專業整理師 的分享和互動交流，提供寶貴知識及 整理生活和情緒的技巧。此外，我們 於元宵佳節舉辦一場實體「照顧者夫 婦童樂慶元宵」活動，提供兒童託管 服務，讓照顧者父母放下壓力，享受 共聚時刻，增進夫妻關係及提升親密 度，並從彼此的陪伴中獲得力量。整 個系列活動共服務683人。
在元宵佳節的夫婦活動中，丈夫為太太送上玫瑰及心意卡，表達對對 方的感謝。
創新多元推廣 共建精神健康友善社區
精神健康服務一直着力透過不同的創意點子，讓精神健 康信息能更「入屋」、親民及被大眾接受。過去一年， 我們的精神健康大使 熊熊（Bear Your Mind）不單定 期在社交媒體上分享有關精神健康的資訊，更聯乘幸福雜 貨舖—精神健康流動宣傳車服務走訪大街小巷，透過快速 情勢測試、情緒教育攤位活動及 展覽等，提高大眾對精神健康的 認識。我們會持續與地區各持份 者協作，以幸福連結社區。
精神健康大使—熊熊，聯同幸福雜貨舖—精神健康 流動宣傳車服務，於「世界精神衞生日」研討會暨 精神健康博覽會，與其他社福機構及業界專業人士 交流，推廣透過創意媒體及科技為公眾提供資訊教 育、情緒健康評估及互動工作坊。
以熊熊及其他朋友為主題的精神健康網頁已經啟 用，期待將更多有關精神健康的資訊帶給大家。
我們獲UBS邀請出席「ECO & Wellness Fair 2023」，讓熊熊有機會與數百位職員分享精神健康資訊，鼓勵在職人 士關顧身心靈健康；場內亦設有由精神復元人士製作的多款飾物展覽，讓更多人認識他們的能力。
未來發展
在未來一年，我們會繼續與社區不同的持份者攜手合作，提供全面、以人為本的優質服務，支援服務使用 者在不同人生歷程中的需要。我們有以下四方面的服務方向：
1. 運用多元創新的手法，持續在社區推廣精神 健康，共建精神健康友善社區。
2 透過實證為本的介入，協助服務使用者整理 生命故事，重建理想及有意義的生活。
3
4
關注照顧者的情緒需要，為照顧者提供全方 位支援，保持身心健康，提升照顧質素。
為受情緒困擾的兒童及青少年提供一站式支 援服務，學習接納及應對負面情緒，自我關 懷，增加心理彈性以面對生活挑戰。
2023-2024服務統計
（截至2024年3月31日）
107
精神病康復者住宿 照顧個案數目
43,865
參與精神健康教育 及推廣活動人數
12,424
提供復元活動 的服務時數
131
接受兒童及青少年 情緒支援服務個案數目
8,050
促進復元的輔導時數
235
接受照顧者情緒 支援服務個案數目
1,263
支援精神病康復者 融入社區個案數目
303
接受老齡化情緒 支援服務個案數目
悅齡服務
服務方向
過去三年，受到社會不同因素的困擾，長者的生活及健康均大受影響。
不少長者因為減少外出，社交生活近乎停頓，就連與家人相聚的機會亦 減少，因而影響精神健康。踏入2023年，日常生活邁向復常，兩間長 者地區中心作好準備，加快步伐迎接服務更新，為長者帶來更多元化 服務。我們今年度以「回家」作為主題，與長者及照顧者同行，重建 關愛，讓服務使用者再次進入社區和中心這個「家」，令生活更豐盛。
服務摘要
重建關愛
長者地區中心一直重視線上工作，加速推動「樂齡科 技」，希望令長者不受環境及時間限制，與外界保持 連繫。長者享受科技帶來的樂趣，但同時拉闊了數碼鴻 溝，部分不懂使用科技的長者，墮後的步伐更明顯，因 此中心開展「賽馬會平板電腦支援計劃」，推動「樂齡 科技」學習，共7,426人次參與。
了解更多 悅齡服務
500部平板電腦派發予計劃的參加者，同場指導他們 基本使用技巧。
由社會福利署老有所為活動計劃資助的「小 確幸•好生活」，透過藝術和接觸大自然幫 助參加者建立幸福感，以正向情緒適應生活 中的轉變和逆境。另外，為鼓勵長者親身來 到中心加強接觸，特別推行「玩轉星期三」 活動，每逢周三以有趣的桌遊吸引會員全情 投入參與。
每月設有不同線上休閒課堂，讓參加者透過線上平台持續學習 及獲取娛樂。
老有所為活動計劃「小確幸•好生活」舉辦森林浴活動，以增進健康和快樂為目的。
今年中心銳意發展男士的關顧工作，以開辦 「真男人」小組為工作主線，為男性長者會 員提供聚腳地，每星期設有相聚時間，透過 多元化活動，包括擲飛鏢和桌遊等，讓他們 有機會接觸新事物，強化及維繫男性會員間 的支援網絡，一年以來，男性天地的參加人 數不斷增加，共510人次參與各項活動。
「真男人」小組讓男性長者會員有一聚腳地，透過多元化活 動，讓他們有機會接觸新事物，強化支援網絡及增強對中心的 歸屬感。
中心亦鼓勵長者及照顧者學習珍 惜現在，建立盼望，規劃未來。
我們推展「放下石頭」生命教育活動 系列，舉行「生死『無』限期﹖！」 互動體驗站、「放下石頭月」讓參加 者分享及交流對未來的憂慮，及製作 「尋找快樂終老秘笈漫畫繪本」探討 快樂終老的奧妙。
舉辦主題總結活動：「放下石頭，笑看生死」展覽暨講座。
建立樂觀的盼望是尋找 快樂終老秘笈的重點。
喜樂回家
「回家」是一個概念，我們希望中心成為一個「家」， 為會員、照顧者提供強大後盾和支援，當他們有需要 時，會想起中心，就像家人一樣；我們亦會時刻留意 長者的需要及變化，提供到位服務，幫助長者和照顧 者重回社區這個「家」，一起同行。
舉辦計劃嘉許禮，以表揚長者們積極參與藝術及社區交 流活動。
了解更多 尋找快樂終老秘笈漫畫繪本
中心今年與香港恒生大學合辦「大學生體驗之旅」， 讓長者做一日大學生，在大學上課及到餐廳與學生 用膳，讓他們感受校園氣息，體驗多元學習，與學 生打成一片。學生義工更擔任「組爸、組媽」，分 組帶領長者體驗大學生活，互相交流與學習，促進
長者與恒大的學生義工打成一片，互相 交流與學習，促進長幼共融。
今年中心推行社會福利署地區為本計劃，舉辦 「加愛•減壓」電影分享會，期間向超過250位 照顧者介紹最新的照顧者支援服務，希望進一步 提升照顧者的支援網絡，宣揚「加點愛」、「多 點由對方的角度想」及「着重彼此尊重和溝通」 等信息，同時為照顧者打氣。
不論長者還是照顧者，均承受不同程度的壓力， 長者的壓力主要來自疾病和身體衰退，照顧者的 壓力則來自照顧長者及生活上的不同挑戰。為鼓 勵及協助體弱多病的長者及照顧者接觸社區，中 心今年二月特別租用巴士帶他們出外走走，遊覽
青馬大橋，及到尖沙咀觀賞花燈晚會，希望透過 活動讓他們明白中心可作他們的後盾，人生道路 不是孤單，而是共同分擔。
「加愛•減壓」電影分享會，電影導演黃懿德女士及三位同 路人分享正面信息。
60位參加者於「賽馬會痛正能量」嘉年華中體驗運動紓痛的 良方。
未來發展
今年我們選擇「回家」作為主題，讓長者和照 顧者再次進入社區。經過一年，長者及照顧者 正以不同步伐重回社區，中心在未來將繼續把 握機會，提供一個連結的平台，強化長者及照 顧者與自己及周邊的接觸，協助服務對象建立 連繫，讓長者及照顧者，與自己、家庭、鄰 舍、社區和社會建立良好的互動網絡。
2023-2024服務統計
3,721
長者地區 中心會員數目
760
接受輔導的 長者個案數目
不少長者留在家中減少出門，其中一個主要原 因是「痛症」。今年「賽馬會痛正能量計劃」 舉行不同活動讓長者及大眾認識痛症自我管理 的重要性、引致痛症的原因、關節保養及各種 紓痛運動等。計劃亦與區內長者鄰舍中心合 作，令痛症患者得到身心靈的支援，重投社區 生活，改善因痛症帶來的負面生活質素，計劃 共有6,834人次參加。
與「老有所醫慈善基金」合辦「順安社區義診日」，為區內 超過200位有需要的長者提供超過400人次的義診服務。
（截至2024年3月31日）
982
護老者會員 數目
182,710
悅齡活動的 服務人次
18,100
接受義工提供 網絡支援服務的人次
2,199
獨居╱雙居 長者個案
160
協作伙伴 數目
基層醫療健康服務
服務方向
基層醫療健康服務在提高市民的健康意識和引導公眾走向更健康生活 方面，扮演着積極角色。我們的目標是通過不同社區持份者的合作和 參與，提供以人為本的健康預防服務，共同建設健康社區。
服務摘要
鑽石山家庭藥房 全方位支援健康需要
了解更多 基層醫療健康服務
鑽石山家庭藥房於2023年6月成立，是市民與社區醫療服務的首個接觸點。鑽石山家庭藥房由註冊藥劑師管 理和營運，除提供處方藥物、非處方藥物及保健產品外，亦提供免費諮詢服務及處理輕微疾病，以患者身心 健康為本。通過風險評估，我們的藥劑師在必要時會將患者轉介予其他醫療專業人員，聯繫患者和社區醫療 服務，致力促進社區健康和福祉。
社會正面對人口老齡化，慢性疾病不斷增 加，鑽石山家庭藥房和註冊藥劑師在與患者 建立長期關係方面亦發揮重要作用。通過發 展社區藥房和擴展基層醫療服務，藥劑師與 醫生、護士、牙醫、營養師、物理治療師和 其他醫療專業人員通力合作，以社區為本， 患者身心需要為中心，建立基層健康預防服 務及制定轉介機制，全面協調，以滿足社區 實際需求。
鑽石山家庭藥房現已投入服務。
鑽石山家庭藥房去年舉辦15次健康教育講座及活 動，講題包括腸胃健康、紓緩鼻敏感、皮膚護理 等，讓更多市民認識藥房服務及藥物知識。
免費戒煙服務
鑽石山家庭藥房設有檢查儀器，藥劑師提 供個人化藥物諮詢意見。
本會自2023年4月起，獲衞生署撥款資助為期兩年的免費戒煙服務，為合資格吸煙人士進行初步評估，提供輔 導服務和戒煙藥物（尼古丁替代療法）。除了在戒煙中心親身面見外，參與人士亦可透過郵寄方式獲得戒煙藥 物，配合定時電話跟進，方便居家戒煙。
在服務首年，約21%參加者於26星期跟進的「自我匯報7天戒煙率」表示成功戒煙，經核實的成功戒煙率則有 13%。可見戒煙除了決心外，專業的戒煙服務有助提升成功率。
在公共屋邨進行外展和宣傳活動，招募吸煙者參加戒煙服務。
舉辦健康講座推廣戒煙服務。
在職人士的健康管理教練
本會基層醫療健康服務努力推動 無煙社區，獲香港吸煙與健康委 員會嘉許。
「生活方式就是最佳良藥！」是「賽馬會WeWATCH優活健康計劃」的核心理念，計劃針對沙田和觀塘地區 年齡介乎35至59歲的上班族，這個群體通常忙於工作，花在管理健康上的時間很少。計劃以健康管理教練及 智能手錶幫助在職人士改善生活方式，預防或延緩患上慢性疾病的機會。
健康管理教練於六個月內，通過24小時電子健康管理提供個人化指導。在14,958名忙碌的成年人中，有98% 有效改善自我健康管理知識和技能；其中97%在六個月後成功實施並維持至少一項健康生活方式。最令人鼓 舞的是，有93%透過身體評估，觀察到在血壓、血糖、體脂和體重等健康指標中，至少一項得到顯著改善。
參加者透過參與不同運動，改善及管理個人健康。
健康教練提供一對一個人化非藥物健康管理指導。
我們的團隊致力為大眾提供可負擔的牙科服務，減少有需要群體輪候個人基本牙科治療的時間，滿足社會迫 切的需求。對象包括智障成年人、綜合社會保障援助（綜援）牙科服務受助人，以及關愛基金長者牙科服務 資助項目的受助長者。
在2023-2024年間，我們成功服務835名智障成年人、3,032名接受綜合社會保障援助計劃牙科服務的受助人， 以及270名獲關愛基金長者牙科服務資助的長者；我們期待繼續擴大服務覆蓋範圍和影響力，為服務者的生活 帶來改變。
本會牙科服務團隊積極於社區推廣牙齒健康教育，促進 公眾對口腔健康的關注。
未來發展
為回應社區健康需求並提高服務質素，我們藉着健康綜合照顧及醫社合作，並透過運用數碼科技平台，提供 以人為本的服務。另一方面，基層醫療健康服務亦注重提升年輕社區人士對健康的關注，協助大眾及早改變 生活方式，減低患上慢性疾病的機會。
2023-2024服務統計
（截至2024年3月31日）
新症人次 43,262
全年曾接受 治療的人次 184,764
舉行健康教育 活動的次數 1,361
接受健康檢測及 諮詢的人次 23,136
27,802
參與健康 教育活動的人次
殘疾人士發展及共融
服務方向
本核心服務致力滿足殘疾人士在職業訓練及就業支援的需要，透過 多元化訓練發揮學員潛能，並開拓更多就業機會，為殘疾人士學 習、就業和共融創造更多機會及可能；同時鼓勵社會參與，促進不 同生活範疇的平等與尊重，共同建構一個共融社區。
服務摘要
迎接不同機遇 創造無限可能
Co.at手工朱古力
了解更多
殘疾人士發展及共融服務
Co.at為本會創立的手工朱古力品牌，「co」取自可可豆(cocoa)一詞，同時與連繫(connection)、協作 (collaboration) 開首的英文字母一致；隨後的「at」有在任何地方的含意，代表與我們的合作機會無處不在。
我們期望透過Co.at，將綜合職業復康服務與各界聯繫起來，讓殘疾學員的技能得以被大眾認識，讓他們發揮 潛能。
翠風中心20位學員經歷一年持續訓練，由原豆開始至投入朱古力製作，當中每個生產過程，都交由學員努力 完成，生產出屬於他們的手工朱古力。現時中心透過向公眾人士、企業及團體提供產品訂購，促進殘疾人士 與社會大眾的交流互動，讓學員的能力得到讚揚及認同。
不同企業參加由翠風中心舉辦的朱古力工作坊，藉此促 進殘疾人士與社會大眾交流及互動。
學員正進行系統水質測 試，學習現代農業技 術。
Co.at手工朱古力產品。
魚菜共生科技農業工作培訓計劃
魚菜共生是新興的現代科技農業，翠藝中心參與由社企「綠悠天」舉 辦的魚菜共生培訓計劃，四位中心學員在中文大學中藥園完成為期三 個月的理論及實習課，學習以魚菜共生的生態系統種植中草藥，其中 兩位學員在完成課程後獲聘。
WE CAN DO藝術發展
我們延續與Alchemist Creations Co. Ltd.的 合作，去年聖誕節伙拍海濱事務委員會， 於銅鑼灣避風塘用回收鋁罐製作一個名為 「Merry Village • Happy Can Year」的 藝術裝置。「Merry Village」內有一棵 由10,000個回收汽水罐升級再造的 六米高「CAN Mas Tree聖誕樹」， 以及一個由「罐寶石」聖誕老人、 雪人和薑餅人組成的「CAN Bless 合唱團」。這些作品都由翠林 工場的學員由回收環保鋁罐開 始，再一片片加工，按設計圖 紙組裝而成，由他們親身印 證「CAN do」態度。
巨型聖誕樹上的鋁片由翠林 工場的學員一片一片加工打 磨而成。
翠林工場獲Uniqlo (HK)邀請參與其將軍澳三間分店的 銷售品宣傳，當中展示的產品利用學員畫作印製在 Uniqlo衣服上，盡展學員的藝術潛能。
Uniqlo (HK)將軍澳分店邀請翠林 工場參與宣傳活動。
建立共融關愛社區
「魚您同行」計劃
共融事務所以推廣共融為目標。2023 年獲「華永會善亮人生BMCPC Shine」資助「魚您同行」計劃，透過 輕鬆養魚介入，了解魚類的生命周期 和照顧過程，讓參加者反思生命的意 義及價值，並於油塘大本型及裕民坊 商場進行成果展覽，共有4,000人次參 與活動，場面熱鬧，達致殘疾及健全 人士社區共融。
「看•建•殘疾人士•能力」
我們舉辦的「看建」系列課程、烘焙師課程及咖啡師 課程，合共有37人參與。咖啡師訓練課程成功培訓六 位學員獲得「COFFEE Lover International Barista School」國際咖啡師資格。由我們學員組成的看建 咖啡師團隊，已進行11次社區咖啡服務，服務人次 為323人。
學員們細心學習咖啡的沖調技巧。
「魚您同行」計劃，在油塘大本型商場及裕民坊商場進行成果展覽，讓 參加者反思生命意義，推廣社區共融。
「集結共融•守望社區」
「守望員」身體力行支援智障人士及其照顧者。
用圖像說話 翠業坊書刊製作
翠業坊與外間機構合作推出圖文簡易書籍，讓學員主 導作品創作，根據學員的理解繪畫出聯合國《殘疾人 權利公約》內容，通過此方式，讓智力障礙人士也能 理解較為抽象深奧的概念。
未來發展
2023-2024服務統計
「共融事務所」過去一年參與30場市集，邀請50位學員擔 任「一日檔主」，推銷由本會殘疾學員親手製作或包裝的 產品，全年接觸社區人士超過10,000人。
學員了解資料後，將抽象的意念透過畫作表達出來。
我們將積極參與地區活動，強化地區之間的合作聯繫，同時加強推廣地區層面的共融信息。此外，我們將繼 續推行更多不同計劃活動，與大眾一起「看（見）•建（立）•殘疾人士•能力」。
（截至2024年3月31）
2,009 獲社區投資共享基金撥款約300萬港元資助，共融事 務所在觀塘區推行為期三年的「集結共融守望社區計 劃」，提升社區人士對智障人士及其照顧者的關注； 計劃成功培訓86名社區人士成為「守望員」，及組織 照顧者互助小組，連結不同界別組成協作網絡，期間 進行超過180節活動，同時舉辦「共融祭」、「集結 共融填色比賽展覽」等活動，參與人次約2,000人。
141,903
提供職前培訓 的時數
764
接受模擬工作訓練及就業 支援服務的個案數目
44,377
參與促進個人及 社交發展活動的人次
182
支持殘疾人士發展 及共融的伙伴數目
參與社區共融 活動的人次
24,341
為殘疾人士創造 的就業時數
環保及綠色生活
了解更多 「尋找快樂終老秘笈漫畫繪本」
服務方向
我們以提升市民的環保意識、促進行為改變及環保生活化為目標，致力 推動香港的環境保護和綠色生活，並透過為社區提供回收減廢支援、推 動社區農耕和綠化發展，提高城市的可宜居性。
服務摘要
「綠在區區」服務擴展至「綠在葵芳」和「綠在大窩口」 環境保護署於2023年底向本會批出 「綠在葵芳」和「綠在大窩口」的營運 合約，是本會首個在公共屋邨的綠在區 區項目，令我們的環保服務擴展至葵青 區；當中設有多項智能設施，如智能 磅、智能櫃及禮物機，讓街坊體驗全 自助回收。
了解更多 環保及綠色生活服務
「綠在葵芳」和「綠在大窩口」現已為居民提供回收服務。
「綠在紅磡」開幕 連結九龍城區回收網絡
綠在紅磡」由2023年4月1日起由本會營運，並遷至紅磡蕪湖街，為約50個屋苑及區內市民提供回收服務。
本會同時營運「綠在寨城」及「綠在土瓜灣」，服務覆蓋九龍城區，我們會繼續積極動員不同社區人士，推 動乾淨回收及惜物減廢工作。
來自環保署、九龍城民政事務處、下游回收商、物業管理 公司、業主立案法團等多位嘉賓出席「綠在紅磡」開幕典禮， 支持社區回收工作。
時任環境保護署助理署長(減廢)區詩敏博士(左) 及CFSC總幹事梁少玲女士(右)擔任開幕典禮的 主禮嘉賓。
「迷你轆轆」全港首輛純電動環保宣傳車
由香港賽馬會慈善信託基金捐助、本會營運的賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃，於2023年4月起新增全港首 輛純電動環保宣傳車（EV VAN）「迷你轆轆」，容量達4.3公噸，為鄉郊或「三無」大廈地區提供回收服務， 推廣綠色生活。「迷你轆轆」於2023年12月全面投入服務，「社區停泊點」已增加至26個，收集及處理近 12噸可回收或重用物品，當中超過2,200件電器及3,200件衣物。
「迷你轆轆」藉着靈活優勢，駛入元朗、油麻地、佐敦等地區，向居民提供環保教育、舊物共享及回收支援服務。
新加坡環境局官員來港考察
就廢物管理及公眾教育推動經驗交流
新加坡國家環境局多位官員在香港時任環境保護署助理署長（減廢）區詩敏博士和CFSC總幹事梁少玲女士陪 同下，於2023年9月到訪由本會營運的「綠在觀塘」及「綠在寨城」，並考察「綠在裕民坊」回收流動點， 探討香港如何在社區推動市民參與減廢及回收，席間亦分享了新加坡環保回收工作的發展，促進兩地環保工 作的交流。
新加坡環境局官員與本會共同探討在社區推動回收的經驗。
積極參與社區推廣都市農耕
都市綠洲去年獲滙豐香港社區夥伴計劃資助，舉辦34場親子農圃半 天營，服務近800人，透過農耕培養親子關係；亦參與多個大型展 覽，包括工展會、北區花鳥蟲魚展覽、黃大仙元宵花燈會及香港花 卉展，宣傳都市農耕及展銷環保產品。
新加坡環境局官員了解「綠在觀塘」及「綠在寨城」的回收工作。 父母帶同小朋友一起開墾農地，認識有機耕種概念。
園藝治療師正教授學生澆水。
家長學習製作新年花藝作品。
CFSC Green YouTube頻道於2023年10月正式登場，以輕鬆淺白方式，製作以環保與生活為主題的短片，教 育大眾養成環保習慣。「1分鐘解釋垃圾收費！」短片推出首10天，收看率突破10,000次。
歡迎訂閱CFSC Green YouTube頻道： https://www.youtube.com/@cfscgreen
我們以推動城市的可宜居性為目標，繼續拓展服務方向，鞏固核心服務「環保及綠色生活」，並整合環保教育 和回收服務，加強地區滲透，擴大現有服務範圍，協助市民建立乾淨回收及綠色生活習慣。
參與環保及
綠色生活活動 的合作伙伴數目 219
建立減廢 回收點數目 1,534 參與不同大型活動推廣綠色生活文化。
1,587
處理都市 固體廢物量 （公噸） 6,052
提供綠色教育 活動的時數 5,199
353,455
參與環保及綠色 生活活動人次
社區發展服務
香港房屋問題嚴峻，住屋開支高企及不適切居所等問題一直備受關注。
過去一年，社區發展服務繼續以不同匱乏社區的基層人士為服務對象， 由改善寮屋社區環境，以至為劏房兒童提供多元化學習機會，到支援過
渡性房屋住戶建立新生活，期望透過網絡資源及提升社區參與，改善基 層生活，為他們的將來帶來動力和希望。
服務方向 服務摘要
支援過渡性房屋基層住戶融入新社區 在匱乏社區建立活力關愛社群
了解更多 社區發展服務
本會「成家」社會房屋計劃於長沙灣及將軍澳合共有四個項目，共提供1,211個一至五人單位，於去年6月開始 陸續入伙，平均入住率達80%。我們每個項目均設駐屋苑社工隊及物業管理團隊，全面支援住戶需要。
入住過渡性房屋項目雖然能改善住戶生活環境及減輕租金壓力，但處理搬遷事宜為基層住戶帶來經濟壓力。因 此，社工隊網絡區內團體為居民提供協助，包括供應二手物資、資助購買電器及家具、安排義工協助搬遷、捐 贈樓梯機以搬運大型家具等，大大減輕住戶的負擔。社工隊在住戶遷入後舉辦一系列社區活動，包括節慶和班 組活動，加強鄰里互動，攜手建立關愛互助的小社區。
社工隊舉辦不同的節日活動，讓住戶增加溝通互動的機 會，加強對社區的歸屬感。
首次在新居猜燈謎賞花燈，度過人月團圓的中秋節。
社工隊與義工協助新入伙居民申請及安裝二手電器。
街坊們準備新年菜式與大家一同分享。
提升過渡性房屋住戶能力 持續改善生活
過渡性房屋項目賢庭居參與由香港賽馬會慈善信託基金策劃及資助的「賽馬會躍見新生活」計劃，度身訂製 全新脫貧介入模式，透過多元社區活動、提升職業技能、提供資助及儲蓄計劃等，協助過渡性房屋住戶強化 經濟能力，擴大社交網絡，期望為參加者開拓事業新機遇。計劃受惠人數共450人。
小朋友學習使用電腦，自我增值。
「賽馬會躍見新生活」計劃新開始，與居民一同嘗試不同 模式以改善經濟情況。
為劏房兒童提供全人發展機會
地區發展隊獲置地公司資助，推行「燃點希望—劏房學童綜合增潤計劃」，為120名居住在觀塘區劏房的小學 至初中生，提供免費補習、STEM課程及社區探索活動，支援從學習以至個人成長的不同需要，藉此發掘他們 的才能和興趣。計劃亦為150名基層家長舉辦減壓及親職教育活動，紓緩他們照顧家庭的壓力，並學習與子女 溝通的技巧。整項計劃為期一年，參與人次超過30,000。
社區探索活動，拓寬小朋友的生活經驗。
小朋友專注學習，吸收課外知識。
以色彩美化寮屋區 打造地區特色
為改善鯉魚門寮屋區排污設施，渠務署在區內重新鋪 設污水管道及沙井，並增設10個電箱及維修箱。完 成工程後，渠務署和工程承辦商邀請鯉魚門社區服務 處合作舉辦「社區。塗畫」活動，動員25名居民和義 工，為這些不鏽鋼箱設計特色圖案並添上色彩。這是 鯉魚門社區服務處繼擋浪牆、寮屋外牆和渠蓋後，再 度以彩繪美化寮屋區。
未來發展
義工在燈箱上繪上具有鯉魚門特色的畫作，點綴社區。
社區發展服務一直緊貼社區不斷改變的需要，為基層人士提供貼心服務。未來一年，我們會繼續致力網羅不同 社區資源，支援居住在劏房及寮屋區不適切住房的家庭，改善他們的生活環境。同時，我們會善用四個過渡性 房屋作為服務試點，在小社區推行創新計劃，提升住戶能力，在過渡期間好好裝備，迎接日後生活。
2023-2024服務統計
4,864
參與社區 教育活動人次
6,070
參與關懷基層 家庭活動人次
4,419
4,886
參與提升服務 對象能力活動人次
1,086
參與關注社會議題／ 社區問題活動人次
僱員服務顧問
服務方向
盈力僱員服務顧問致力提供優質的人力資源解決方案，為職場注入健 康、活力，增加企業生產力及提升僱員生活質素。核心服務包括僱員 輔助計劃、在職培訓、危機介入、管理顧問等。
服務摘要
慶祝成立30周年
過去一年對盈力別具義意，因為我們的服務踏入第30 年，見證了僱員輔助計劃在香港的發展。多年來，盈 力服務累積超過800間企業，成為業界中最具影響力 的服務提供者。為慶祝30周年，盈力為僱員安排一系 列免費講座活動，亦為企業客戶送上特別設計的紀念 禮品，分享盈力的里程碑和成長的喜悅。
了解更多 盈力僱員服務顧問
兩場30周年特選客戶專場，吸引超過500名參加者。
僱員服務計劃改名為 「盈力僱員服務顧問」
盈力30年里程碑
遷往成業街T G Place
提供更優質的服務環境
基督教家庭服務中心 開辦僱員服務計劃
榮獲香港人力資源管理學 會頒發「卓越僱員服務及 健康服務提供機構大獎」
榮獲香港人力資源管理學會
「員工福祉服務機構」金獎
盈力於香港人力資源管理學會舉辦的卓 越人力資源獎2023╱2024中，奪得「員 工福祉服務機構」金獎。這是盈力第二 次獲得香港人力資源管理學會的嘉許。
這項殊榮表彰我們致力推動僱員身心健 康及促進企業和社會服務機構間的伙伴 合作，肯定了盈力在人力資源界的影響 力和成就。
服務香港30年
榮獲香港人力資源管理 學會頒發「員工福祉服 務機構金獎」
盈力團隊出席卓越人力資源獎頒獎典禮，見證獲頒「員工福祉服務機構」金獎。
職場情緒急救及危機管理研討會
職場精神健康一直為社會關注的議題，有見及此，盈力於8月 舉辦「職場情緒急救及危機管理研討會」，並邀請Recruit成 為支持媒體。研討會分別由輔導心理學家、培訓顧問和管理 學博士分享防範情緒危機和管理員工情緒健康的有效策略。
「職場情緒急救及危機管理研討會」 吸引120人參加，喚起職場管理人對 僱員精神健康的重視。
傑出團體及企業伙伴嘉許禮
去年9月，本會舉行「傑出團體及企業伙伴嘉許禮2023」。當日，盈力向37間企業伙伴頒贈「僱員健康承諾 10+」和「僱員健康承諾15+」嘉許狀，以感謝企業持續推行僱員輔助計劃，為關懷員工付出努力。企業代表 在會場上參觀本會其他服務單位的攤位，發掘更多與本會伙伴的合作機會，實踐關懷社區的企業文化。
37間企業客戶獲邀出席「傑出團體及企業伙伴嘉許禮」。
未來發展
盈力將與時並進，引入更多元化服務，也會開拓更多與不同機構的合作伙伴關係，進一步推動企業參與關懷 員工和關懷社區的活動，發揮盈力在社會上的影響力。
2023-2024服務統計 （截至2024年3月31日）
36,000
參與訓練及發展 活動的人次
180
參與僱員健康 活動的人次 1,400
接受輔導的人次 6,580 接受危機事件 介入服務的人次
本會致力提供優質、適切及多元化社會服務，積極投放力量及關 懷，為社區注入宜居、共融及關愛要素。我們的企業社會責任涵蓋 以下四大方面：
保護環境可持續性
我們在滿足服務需求的同時亦保護環境，希望未來世代能享有美好 生活。除了制定相應政策，我們亦身體力行進行節能管理、鼓勵源 頭減廢及循環再用，同時舉辦內部培訓講座，提升及加強員工的環 保意識和能力。
制定總部大樓的回收指引及舉行講座，加深同事對回收 物品的認識。
經過本會同事及服務使者的努力，2023年我們節省16% 能源及10%用水，另外將超過15,000公斤物料循環再 用。
本會的總部大樓已獲取綠建環評既有建築2.0版的鉑金級 評級，成為綠色建築物。
推展輔助專業人員計劃 支援服務需要
本會致力發展社會人力資源項目，以支援不斷增加的服 務需要，包括開展屬義務工作範疇之一的輔助專業人員計 劃。以擁有各樣專業知識、豐富工作經驗及人際網絡的退 休人士為對象，參與計劃成為輔助專業人員，本着回饋社 會的心志，配合本會服務需要及善用各自的專才或經驗， 編配為不同的服務對象提供中期至長期的穩定義務工作， 讓服務單位及部門可有一班定期而穩定的生力軍，提升服 務質素，讓服務使用者得益。過去一年，共有250名輔助專 業人員協助本會提供各項服務，服務時數共13,322小時， 成為本會重要的人力資源之一。
近30名輔助專業人員完成理大世衛社區健康服務中心的培訓 後，協助本會基層醫療健康服務單位定期推行長者綜合護理 篩查，以便為長者制定個人化的護理計劃。
本會總部大樓於2021年成為綠色建築物，為 期五年。
擁有工程背景的輔助專業人員 協助賽馬會「熱島．熱不倒」 社區抗熱計劃，為觀塘區內有 需要的長者作家居評估及改善 建議。
樂建共融社區
位於觀塘總部大樓1樓的Home Caf é 成立以來，致力提供殘疾人士就業機會和環境，協助他們融入社會，發 揮自身潛能。除了聘用殘疾人士外，本會亦提供職業訓練，累計提供逾9,000小時工作機會。期望透過提供真 實工作場所以裝備及提升學員技能，為邁向社會做好準備。此外，Home Caf é 於本年進行環境改善工程，例 如為廚房地面增加防滑塗層及整合暢通易達的收納空間，減少殘疾人士職員及學員於工作期間受傷的風險。
為殘疾人士提供不同類型的餐飲訓練機會。
本會於總部大樓設置職員哺乳室，為授乳僱 員提供一個合適、友善的母乳餵哺工作間。
本會一直從多方面改善員工的工作條件，並努力提供安全健 康的工作場所。除了簽署「職業安全及健康宣言」，同時為 員工提供職安健相關培訓、設備及定時在單位內進行安全巡 查。去年共有180人次參與，合共超過500小時職安健培訓。
此外，我們致力締造家庭友善的工作環境，促進員工工作與 生活平衡。本會已於行政大樓設置職員哺乳室，為授乳僱員 提供一個合適、友善的母乳餵哺工作間。
我們的承諾：（左起）節能約章、惜食約章及玻璃 容器回收。
我們獲得的認證：（左起）減廢證書「卓越級別」、積金好僱主五年+及室內空氣質素檢定證書。
傳訊及伙伴發展
本會服務得以穩步發展及順利推行，有賴社會各界支持，攜手合 作，共同關懷社會上的弱勢社群，提供多元靈活的服務和支援。我 們持續開拓創新項目，發揮「一家•為眾」的精神，連結不同持份 者，保持良好溝通，凝聚各界，團結內外，積極回應社會需要。
了解更多 支持我們的方法 捐贈方法成為合作伙伴
本會推行全新企業伙伴合作計劃「共創行善Co-Create for Good」，旨在提供一個網上平台協助企業將商業資本 轉化為社區投資，促進社區可持續發展。企業伙伴可透過計劃與本會共創涵蓋關愛、健康與福祉、社會共融 及環保等核心社會價值的合作方案，為社區帶來正面且可持續的改變。 商社合作 共創行善
計劃願景是建立一個可持續 的社商合作生態系統，透過 策略性伙伴合作共創社會價 值，與社區共享成果。
了解更多 「共創行善 Co-Create for Good」
節日活動展關懷 為基層家庭送上溫暖
端午「糉」是愛．福袋贊助活動
為讓基層家庭在佳節期間都能感受到社會的關愛及節日的溫暖，我們特別舉行端午「糉」是愛•福袋贊助活 動，獲得多間企業及善長的捐助，透過本會轄下服務單位將1,700個福袋贈予基層家庭、長者及殘疾人士。部 分贊助企業更組織義工隊協助派發福袋，並上門進行探訪，讓有需要人士感受社會關愛，重拾節日溫暖和意 義。是次活動送出的應節糉由本會轄下Home Café的殘疾學員參與製作，以支援殘疾人士。每位參與的學員 均用心工作，認真包裝，藉着應節糉送上祝福和暖意。
企業義工身體力行探訪本會服務使用者，送上應節福袋賀端午。
CFSC「賞•念你」慈善月餅義賣2023
應節糉由本會殘疾學員共同營運 的Home Café提供，每位參與 的學員均用心工作，認真包裝。
為慶祝中秋佳節，我們與本地插畫「菠蘿油妹妹」及奇華餅家首次合作，以「賞•念你」為主題，呈現「家」 的設計概念，推出滿載溫情的中秋月餅慈善禮盒，所得的善款於扣取成本後，用作支援社區內有需要的基層家 庭、長者及殘疾人士等弱勢社群；除了送禮自用，不少善長選擇捐款轉贈月餅，經由本會服務單位贈予弱勢社 群，為他們帶來歡笑和溫暖，令節日倍添意義。
慈善月餅義賣首次 與本地插畫「菠蘿 油妹妹」及奇華餅家 合作，並以「賞•念 你」為主題。
善長們選擇捐款轉贈月餅，由本會服務單位贈予弱勢社群，為 他們帶來節日歡樂和溫暖。
慈善「家」愛心聖誕餐盒籌款計劃
自疫情以來，「有膳觀塘」慈善餐券籌款計劃一直透過送贈餐券， 讓觀塘區內有需要人士享用熱食飯餐。去年聖誕節，我們推出「慈 善『家』愛心聖誕餐盒籌款計劃」，為有需要人士提供兩款聖誕餐 盒，經由本會服務單位贈予基層家庭、獨居、雙老長者及殘疾人 士，共同分享佳節美食。餐盒的菜式由本會的Home Café特別設計 及製作，既為有需要人士創造就業機會，亦能讓服務使用者感受節日 關愛，別具雙重意義。
我們推出聖誕愛心餐盒，與有需要人士 一同分享佳節美食。
新年捐利是「福」到每家傳心意
農曆新年是親友共聚、分享祝福的節日，本會鼓勵大眾 將這份心意帶到社區，推出「新年•心意」利是捐贈計 劃。每捐一封128元的利是，可獲得由本會翠林綜合職業 復康服務的殘疾學員與活力家庭坊義工共同製作的賀年 揮春及心意皮革利是封，為需要幫助的人士帶來溫暖和 希望，同時鼓勵殘疾學員發揮個人潛能。
感謝各得獎企業的支持，攜手為弱勢社群出一分力。
企業聯手 援助弱勢社群
義工嘉許 表揚無私貢獻
新年•心意」利是捐 贈計劃的捐款者，可獲 贈由本會學員親手製作 的心意皮革利是封。
為鼓勵各界參與社區服務，本會每年均舉辦「義工嘉許禮」， 以感謝各界企業、團體及個人義工在過去一年 的無私奉獻，與我們同心同行，令本會能推 行更多多元化服務。
由於獲嘉許人數眾多，「企業╱團體義工嘉 許禮」及「個人義工嘉許禮」分別於兩日舉 行，合共有近300名個人義工，以及65個機 構與團體獲獎。義工參與服務的總時數多達 31,581小時，受惠者共205,737人次。
本會積極與不同企業及機構協作，籌備各種多元化合作方案，如服 務計劃贊助、活動贊助及企業義工活動等。去年，超過40間企業及 其義工身體力行，出錢出力，為本會的服務使用者提供多元探索及 互動機會，一同外出參觀或製作手工產品。通過這種互動，企業對 本會的服務有了更深入了解，促進拓展服務資源。
此外，本會獲得超過70間企業╱團體捐贈近11萬件物資，包括樂園 門票、應節食品、圖書、日常用品、口罩及快測包等，這些物資都 能幫助本會的服務使用者減輕經濟負擔。
本會的基層中學生獲澳門西望洋扶輪社資助，前往澳門與當地中學生進 行學習交流，互相了解兩地文化。
陽光房地產基金贊助「我手畫我心」工 作坊，讓長者透過沙畫創作抒發情緒。
本會的基層家庭學童獲香港愛馬女士協 會捐贈圖書。
員工關係與發展
基督教家庭服務中心員工攜手共迎70周年里程碑。本會致力促進員 工關係，提升人才素質，優化員工福利和發展政策，為員工提供良 好工作環境及待遇，強化內部溝通和團隊合作，建立協作精神，為 推動機構發展和社會進步不遺餘力，實現機構的長遠發展，攜手創 造未來。
詳細職員名單 請於本會網頁查閱
員工成長
為配合機構發展，今年人力資源部為員工提 供多元化導向活動及學習機會，鼓勵員工持 續進修，提升員工的工作技能、管理能力， 並照顧其身心健康。
新同工迎新活動
新同工迎新活動加深新進員工對機構的了解，使員工更快適應和融入 機構，同時幫助他們了解機構的期望、掌握相應的資源和知識，提升 工作效能，為機構作出貢獻。
迎新活動帶領新同工參觀機構大樓各單位。
友伴同行計劃
友伴同行計劃於2021年啟動，迄今已有近50名新同工 參加，2023-2024年度超過20名同工完成計劃，並作 出良好評價。計劃為參與者提供有價值的互相學習和 支援機會，有助參與者發展職業技能和知識。
人力資源部舉辦「友伴同行計劃：分享聚會」，各新同 工及導師們聚首一堂，分享彼此經驗並建立聯繫。
員工關係
CFSC遊學團
人力資源部舉辦的「CFSC遊學團」，旨在帶領管理 及專業同工走出熟悉的工作環境，探訪不同服務單 位，透過了解跨服務團隊，締造合作機遇，並激發眾 人思維，共同構建整全及創新服務。
遊學團出訪翠風中心朱古力製作工場、凱雅家舍、鑽石 山家庭藥房及樂力長者日間訓練中心。
職員會今年度舉辦多項活動，包括運動健身班和親子烘焙班等。周年聚餐是每年備受期待的盛事，本年度聚餐於12 月舉行，是自2018年後再度復辦。聚餐以「扎根過去，展望將來」為主題，期望各單位和員工能共聚一堂，享受美 食和歡樂，當晚更舉行《CFSC全民造星》才藝表演以及大抽獎。
2023年周年聚餐暨CFSC全民造星才藝表演，董事會成員、管理人員和員工齊聚一堂。
廣納人才
為配合服務發展，人力資源部制定一系列招聘策略廣納人才，今年度我們積極參與各大專院校及外間機構舉 辦之招聘活動。此外，於2023年12月11日舉行機構招聘日，是次活動吸引過百名職位申請者進行即場面試。
機構招聘日
人才發展與構建創新協作
去年，本會成功完成「協創思維成長計劃」，透過研習美 國著名機構IDEO的「設計思維」證書課程及一系列實施 工作坊，加強思考服務創新和部門間的協作。
為期一年的計劃中，29位來自不同服務單位的管理級別同 工組成六個充滿活力的團隊，致力創建跨單位和專業領域 的新服務想法。不僅有助提升管理洞察力，還顯著擴展了 創新思維能力。最後團隊須通過高級行政人員及外部嘉賓 評審小組的面試，評審提供專業反饋及選出最有潛力的計 劃，並於2024-2025年實施。
「協創思維成長計劃」強調我們對持續學習和發展的承 諾，通過此計劃展現將人才發展結構化、與實用培訓無 縫整合的方式，我們將繼續培養更大更廣的創意協作和 文化，為機構作好準備，迎接未來的挑戰。
勞工處就業中心（院舍服務業招聘會）
通過高級行政人員及外部嘉賓評審的小組面試，選 出最有潛力的計劃，並將於2024-205年實施。
畢業同工於結業禮中與到場支持的機構高級行政人 員合照。
為大專學生提供實習機會的人數
其他 1,497 職員訓練（人次）
1,033
各大專學院及社會服務團體舉辦之培訓 課程、講座及研討會
264
醫院、社會福利署及其他政府部門舉辦 之訓練課程及研討會
本會舉辦之 講座及研討會 1,436
審核財務報告
第132至137頁的財務資料乃節錄自本會截至2024年3月31日年度之指明財務報表。本年報未 有刊載財務報表附註，而該附註為指明財務報表之一部分，應聯同財務報表一起閱讀。根據 「公司條例」第436(2)段，本年報附上獨立核數師報告刊載於129至131頁。
財務報告
收入來源表
2023-2024 全年總收入
HK$1,065,866,593.78
支出表
2023-2024 全年總開支
HK$1,031,065,697.51
核心服務支出表
2023-2024 全年總開支
HK$1,031,065,697.51
2023-2024年
整筆撥款儲備的運用及未來運用計劃：
根據本會政策，整筆撥款儲備主要用於履行對員工的合約承諾、支付整筆撥款服務營運虧損、及推行策略 性發展工作。本會2023-2024年度整筆撥款服務營運錄得盈餘港幣12,832,028元，盈餘撥歸整筆撥款儲備。
截至2024年3月底，整筆撥款累積儲備（不計算公積金儲備、寄存帳戶、租金差餉及中央項目儲備）為港幣 133,967,616元，相當於整筆撥款2023-2024年度總營運開支的21.34%。
在2023-2024年度，本會於整筆撥款儲備中撥出了港幣4,734,182元推行策略性發展工作，包括重點培訓與核 心服務相關的專業能力、更新機構網頁及資訊科技系統、研究及推進創新社區照顧服務模式、研究內部控制 的政策和實施操作、研究以數碼媒介推廣機構特色服務及創新服務予大眾人士，及進行多項維修工程，以改 善機構的環境和服務質素。
未來兩年，即2024-2025年及2025-2026年，本會預算動用約港幣20,700,000元儲備，繼續推行策略性發展 工作。其中三百六拾萬元用於持續員工專業培訓、八拾萬元用於進行服務效益研究、四拾萬元用於改善單位 網頁、一千二百四拾萬元用於服務改善及推廣、一百九拾萬元用於開發及改善資訊科技應用系統及一百六拾 萬用於開發人力資源。
2023-2024年
非定影員工公積金儲備的運用及未來運用計劃：
本會由2017年1月起調整強積金僱主供款比率。員工在入職時，僱主供款為僱員全數薪金的5%，當僱員工作 滿六年後，僱主供款會增加至6%，工作滿七年後，僱主供款會增加至7%，如此類推，直至工作滿十年，僱 主供款會增至10%，亦即是僱主的最高供款率。截至2024年3月底，本會的非定影員工公積金累積儲備有港 幣$47,030,644。
2023-2024年
整筆撥款周年財務報告： 本會2023-2024年的整筆撥款周年財務報告已在本會網頁發佈。 公眾人士可透過下列連結到網頁 www.cfsc.org.hk 查閱。
辦事處及服務 單位一覽表
總辦事處
九龍觀塘翠屏道3號10樓
電話：2861 0283
傳真：2520 0438
電郵：cfsc@cfsc.org.hk
企業事務部
電話：2861 0283
傳真：2520 0438
電郵：cad@cfsc.org.hk
人力資源部
電話：2861 0283
傳真：2111 2785
電郵：hr@cfsc.org.hk
財務部
電話：2861 0283
傳真：2758 0630
電郵：accounts@cfsc.org.hk
兒童及家庭服務
活力家庭坊（綜合家庭服務）
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2318 0028
傳真：2753 6627
電郵：famcoun@cfsc.org.hk
家庭指導服務
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2318 0028
傳真：2753 6627
電郵：famcoun@cfsc.org.hk
青年及教育服務
學校社會工作部
九龍觀塘翠屏道3號8樓
電話：2750 2337
傳真：2796 6790
電郵：schoolsw@cfsc.org.hk
傳訊及伙伴發展
電話：2950 5871
傳真：3188 5026
電郵：cpe@cfsc.org.hk
恬寧居—婦女庇護中心 九龍觀塘翠屏道3號9樓（通訊處） 電話：2381 3311 傳真：2396 8109 電郵：serenecrt@cfsc.org.hk
臨床心理服務
九龍觀塘翠屏道3號8樓 電話：2318 0398 傳真：2796 6790 電郵：cpservice@cfsc.org.hk
賽馬會翠屏跳躍青年坊 九龍觀塘翠屏道3號8樓
電話：2750 5582 傳真：2796 6790
電郵：ytst@cfsc.org.hk
賽馬會順天跳躍青年坊
九龍觀塘順天邨天柱樓地下4-9及11-17號
電話：2952 2192╱2952 2116
傳真：2952 2293
電郵：ytst@cfsc.org.hk
德田幼稚園╱德田幼兒園
九龍藍田康雅苑停車場頂樓
電話：2775 2881
傳真：2348 3124
電郵：taktinur@cfsc.org.hk
楊蔡慧嫻紀念幼稚園
九龍觀塘安達邨謙達樓與正達樓之間地下
電話：2507 4811
傳真：3913 7120
電郵：ycwh@cfsc.org.hk
成龍全人發展中心
新界將軍澳景林邨鄰里社區中心1樓、2樓及4樓
電話：2704 0020╱2357 1722
傳真：2703 7979
電郵：info@wholeperson.org.hk
臻善軒
九龍秀茂坪寶達邨達翠樓地下C翼 電話：2344 4252
傳真：2344 4253
電郵：csh@cfsc.org.hk
趣樂幼稚園╱趣樂幼兒中心
九龍觀塘翠屏道3號3樓 電話：2389 3363 傳真：2389 7213 電郵：cheerland@cfsc.org.hk
為輪候資助學前康復服務的兒童提供學 習訓練津貼項目
九龍觀塘翠屏道3號3樓╱九龍藍田康雅苑停車場頂樓 電話：5571 6514╱2775 2881
傳真：2389 7213╱2348 3124
電郵：kie@cfsc.org.hk╱taktinur@cfsc.org.hk
學校項目
新界將軍澳景林邨鄰里社區中心1樓、2樓及4樓 電話：2704 0020╱2357 1722 傳真：2703 7979 電郵：school@cfsc.org.hk
長者照顧服務
養真苑
新界將軍澳厚德邨德康樓及德志樓地下及1樓
電話：2706 3018
傳真：2706 3161
電郵：ych@cfsc.org.hk
觀塘長者日間護理中心
九龍觀塘藍田啟田邨啟信樓地下B翼2號 電話：2952 6710
傳真：2346 4680 電郵：kwuntongde@cfsc.org.hk
任白慈善基金景林安老院 新界將軍澳景林邨景棉樓地下及1樓 電話：2701 8655 傳真：2706 1922 電郵：kinglamhom@cfsc.org.hk 真光苑長者日間護理中心 九龍順天邨天池樓地庫2樓L202至L209號 電話：3598 9268 傳真：2345 9362 電郵：tlvde@cfsc.org.hk
彩盈長者日間護理中心
九龍觀塘彩盈邨盈安樓地下 電話：2350 2333
傳真：2320 1114
電郵：choiyingde@cfsc.org.hk
翠林長者日間護理中心
新界將軍澳翠林邨彩林樓地下101及108-116室
電話：2191 0321
傳真：2191 0602
電郵：tlde@cfsc.org.hk
綜合家居照顧服務（體弱個案）
九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 5814
傳真：2117 0307
黃大仙綜合家居照顧服務 九龍黃大仙東頭（二）邨興東樓地下23-26號
電話：2706 6732
傳真：2716 9670
電郵：wongtaisinhh@cfsc.org.hk
黃大仙改善家居及社區照顧服務
九龍新蒲崗太子道東698號寶光商業中心6樓601室
電話：2997 8028
傳真：2997 8082
電郵：enhomecare@cfsc.org.hk
智活記憶及認知訓練中心
九龍觀塘彩霞邨彩星樓地下4號舖
電話：2793 2138
傳真：3572 0634
電郵：mlc@cfsc.org.hk
適樂服務—腎病腹膜透析及骨質疏鬆 護理
九龍牛頭角彩霞邨彩日樓地下2號 電話：2357 5399╱6119 1696
傳真：3586 1436
電郵：ksv@cfsc.org.hk
長者社區照顧服務券試驗計劃
九龍觀塘彩霞邨彩星樓地下4號舖╱九龍黃大仙彩虹 道121號啟德花園第2期1樓B室
電話：2793 2138╱2705 2333
傳真：3572 0634╱2705 2330
電郵：mlc@cfsc.org.hk╱lively@cfsc.org.hk
橫頭磡長者日間護理中心
九龍橫頭磡邨宏頌樓地下6-17號單位 電話：2338 3738
傳真：2336 9272
電郵：wangtauhom@cfsc.org.hk
觀塘綜合家居照顧服務 九龍觀塘翠屏道3號7樓
電話：2758 8023
傳真：2357 4208 電郵：kwuntonghh@cfsc.org.hk
藍田綜合家居照顧服務 九龍藍田啟田邨啟旺樓地下B翼 電話：2727 5315
傳真：2379 9854
電郵：lamtinhh@cfsc.org.hk
觀塘改善家居及社區照顧服務
九龍牛頭角彩霞邨彩日樓地下2號
電話：2357 5399
傳真：3586 1436
電郵：ktehccs@cfsc.org.hk
樂力長者日間訓練中心 九龍黃大仙彩虹道121號啟德花園第2期1樓B室 電話：2705 2333
傳真：2705 2330
電郵：lively@cfsc.org.hk
維拉荻茜—智活記憶及認知訓練中心 香港仔海傍道3號逸港居2座地下4號舖 電話：2130 3390 傳真：3011 5169 電郵：mhk@cfsc.org.hk
足頤專業足部護理服務
九龍新蒲崗太子道東698號寶光商業中心6樓601室 電話：2997 8028
傳真：2997 8082
電郵：cf@cfsc.org.hk
觀塘輕度缺損長者家居照顧及支援 服務
九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室
電話：3618 7041
傳真：2851 4047
電郵：hcmkt@cfsc.org.hk
殘疾人士綜合服務
日間社區康復中心 九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓8樓
電話：2793 2218
傳真：2342 0338
電郵：crdc@cfsc.org.hk
悅安心—嚴重殘疾人士家居照顧服務 九龍觀塘利安道15號順利邨利富樓2樓113-115室╱ 九龍新蒲崗五芳街10號新寶中心7樓703室
電話：3996 8515╱3996 8514
傳真：2950 5809╱2191 9879
電郵：rhc@cfsc.org.hk
真．我性情」—照顧者情緒支援計劃
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓7樓
電話：2905 5333
傳真：2435 3398
電郵：knivrs@cfsc.org.hk
誠信兒童之家
新界將軍澳貿泰路8號茵怡花園第1層平台5座 （通訊處）
電話：2997 0390
傳真：2997 0126
電郵：smallgroup@cfsc.org.hk
誠愛及誠謙兒童之家
九龍彩輝邨彩華樓地下1-9號 電話：2515 0400╱2515 0227
傳真：2515 0428
電郵：smallgroup@cfsc.org.hk
緊急護老者支援服務
九龍觀塘鴻圖道80號華懋鴻圖工業大廈903室 電話：3613 0752
傳真：2648 7955
電郵：ecs@cfsc.org.hk
欣悅坊—殘疾人士地區支援中心 （觀塘東）
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓8樓 電話：2191 3138 傳真：2304 4029 電郵：dsc@cfsc.org.hk
綜合社區康復中心（九龍東）
九龍灣臨樂街19號南豐商業中心18樓4-8室
電話：3579 8151
傳真：3584 7842
電郵：icrc@cfsc.org.hk
啟能綜合康復服務
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓5樓 電話：2905 5309 傳真：2435 3393 電郵：kainang_bmc@cfsc.org.hk
誠望輔助宿舍
新界將軍澳貿泰路8號茵怡花園第1層平台5座 電話：2997 0566 傳真：2325 9770 電郵：smsh@cfsc.org.hk
迪智展能中心暨宿舍
九龍觀塘翠屏道3號5樓及6樓 電話：2951 9322 傳真：2304 4708 電郵：dickhostel@cfsc.org.hk
尚美家舍
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓4樓 電話：2905 5340
傳真：2435 3393
電郵：knshos@cfsc.org.hk
尚真家舍
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓6樓 電話：2905 5360
傳真：2435 3393 電郵：knhmmh@cfsc.org.hk
凱雅家舍
九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓2樓 電話：2905 1200
傳真：2720 0065
電郵：hthostel@cfsc.org.hk
私營殘疾人士院舍專業外展服務
（第四隊）
九龍新蒲崗大有街3號萬迪廣場28樓A╱九龍旺角彌 敦道707-713號銀高國際大廈21樓
電話：3795 7848╱3992 1422
傳真：3795 7840╱3596 3674
電郵：pot@cfsc.org.hk
精神健康服務
翠林宿舍
新界將軍澳翠林邨康林樓105及204-210號
電話：2703 6242╱2703 6249
傳真：2706 3114
電郵：tsuilamhwh@cfsc.org.hk
和悅軒—精神健康綜合社區中心
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：3521 1611
傳真：2706 1223
電郵：wellness@cfsc.org.hk
尚善家舍
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓5樓 電話：2905 5350 傳真：2435 3393 電郵：knhsph@cfsc.org.hk
尚恩家舍
九龍深水埗蘇屋邨14座茶花樓2樓 電話：2950 5461 傳真：2341 0302 電郵：sohmmh@cfsc.org.hk
凱頌家舍
九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓6樓 電話：2905 1300 傳真：2720 0065 電郵：hthostel@cfsc.org.hk
安愉宿舍及安怡宿舍
香港柴灣樂民道3號東區尤德夫人那打素醫院當值職 員宿舍地庫3樓及4樓
電話：2558 8768
傳真：2505 7556
電郵：ouhostel@cfsc.org.hk╱oehostel@cfsc.org.hk 幸福雜貨舖—精神健康流動宣傳車 服務
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：3521 1611
傳真：2706 1223
電郵：mvps@cfsc.org.hk
逆境同行」照顧者靜觀自我關懷計劃
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：3521 1611
傳真：2706 1223
電郵：wellness@cfsc.org.hk
公益金童心藝行—學生情緒健康計劃
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：2706 5262
傳真：2706 5776
電郵：jm@cfsc.org.hk
幸福家友站—推廣及支援將軍澳家庭 精神幸福計劃
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：2706 5262
傳真：2706 5776
電郵：hm@cfsc.org.hk
朋輩支援服務
新界將軍澳翠林邨康林樓105及204至210號
電話：2703 6242╱2703 6249
傳真：2706 3114
電郵：tsuilamhwh@cfsc.org.hk
悅齡服務
真光苑長者地區中心
九龍觀塘翠屏道3號4樓
電話：2357 9963
傳真：2345 6018
電郵：tlvmede@cfsc.org.hk
賽馬會「抗疫同行」長者支援計劃
九龍觀塘翠屏道3號4樓
電話：2357 9963
傳真：2345 6018
電郵：tlvmede@cfsc.org.hk
智友醫社同行計劃
九龍觀塘翠屏道3號4樓
電話：2357 9963
傳真：2345 6018
電郵：tlvmede@cfsc.org.hk
青少年精神健康推廣及治療中心 新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：2706 5262
傳真：2706 5776
電郵：ym@cfsc.org.hk
賽馬會康齡身世紀計劃
新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓
電話：2706 7198
傳真：2706 1223
電郵：healthierlife@cfsc.org.hk
賽馬會樂齡同行計劃（將軍澳） 新界將軍澳翠嶺路48號翠嶺峰2樓 電話：2706 7198
傳真：2706 1223
電郵：tkojcjoyage@cfsc.org.hk
順安長者地區中心
九龍觀塘順安邨安逸樓地下G13-G14號 電話：2727 1234 傳真：2709 5704
電郵：shunonme@cfsc.org.hk
賽馬會樂齡同行計劃（觀塘） 九龍觀塘順安邨安逸樓地下G13-G14號╱ 九龍觀塘翠屏道3號4樓
電話：2727 1234╱2357 9963
傳真：2709 5704╱2345 6018
電郵：shunonme@cfsc.org.hk╱tlvmede@cfsc.org.hk
醫務所
基層醫療健康服務
九龍觀塘翠屏道3號地下A室
電話：2950 8105
傳真：2191 2210
電郵：health@cfsc.org.hk
健康中心
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
樂健中醫中心
九龍觀塘翠屏道3號地下C室 電話：2950 8119
傳真：2191 2210
電郵：health@cfsc.org.hk
觀塘牙科診所
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
長者牙科外展服務計劃
九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
物理治療服務
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
綜合家庭醫療健康中心
九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
中醫診所
九龍觀塘翠屏道3號地下B室 電話：2950 8105 傳真：2191 2210 電郵：health@cfsc.org.hk
基督教家庭服務中心—香港中文大學 中醫診所暨教研中心（觀塘區） 九龍牛頭角定安街60號牛頭角賽馬會診所4樓
電話：3107 4113
傳真：3583 4681 電郵：ntkcmc@cfsc.org.hk
基督教家庭服務中心牙科服務土瓜灣 牙科診所
九龍土瓜灣樂民新村G座地下144號舖
電話：3590 9449
傳真：3590 9445
電郵：health@cfsc.org.hk
「護齒同行」智障人士牙科服務計劃 基督教家庭服務中心牙科服務土瓜灣 牙科診所
九龍土瓜灣樂民新村G座地下144號舖 電話：3590 9449
傳真：3590 9445
電郵：health@cfsc.org.hk
足病診療服務
九龍觀塘翠屏道3號地下C室 電話：2950 8105╱2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
營養服務
九龍觀塘翠屏道3號9樓
電話：2950 8101
傳真：2951 9013
電郵：health@cfsc.org.hk
院舍外展醫生到診服務
九龍觀塘敬業街55號皇廷廣場11樓E室
電話：2950 5879
傳真：2602 3910
電郵：vmps@cfsc.org.hk
鑽石山家庭藥房
九龍鑽石山大有街3號萬迪廣場1樓A舖 電話：2571 2528
電郵：pharmacy@cfsc.org.hk
悅齡薈
九龍觀塘翠屏道3號4樓 電話：2357 9963 傳真：2345 6018 電郵：tlvmede@cfsc.org.hk
臨床心理服務
九龍觀塘翠屏道3號9樓 電話：2950 8101 傳真：2951 9013 電郵：health@cfsc.org.hk
賽馬會「攜手同行」癌症患者支援計 劃—觀塘中心
九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2950 8326
傳真：2951 9013
電郵：whih@cfsc.org.hk
創老工作室
九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：2950 5801
電郵：innovage@cfsc.org.hk
賽馬會躍動啟航計劃—香港輔助專業 人員計劃
九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場25樓E1室
電話：2950 5858
傳真：3914 9350
電郵：cfscap@cfsc.org.hk
殘疾人士發展及共融
翠林綜合職業復康服務
新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室及327-329室
及康林樓106至114室
電話：2703 6670
傳真：2703 6767
電郵：vocrehab@cfsc.org.hk
翠藝中心
九龍深水埗蘇屋邨14座（茶花樓）1樓
電話：2905 5460
傳真：2456 4301
電郵：soivrs@cfsc.org.hk
翠業坊
九龍觀塘福塘道4號啟能綜合康復服務大樓7樓 電話：2905 5333 傳真：2435 3398 電郵：knivrs@cfsc.org.hk
翠風中心
九龍深水埗深旺道38號海達邨服務設施大樓1樓 電話：2905 1668
傳真：2720 0030 電郵：htivrsc@cfsc.org.hk
輔助就業服務
新界將軍澳翠林邨安林樓116-125室
電話：2623 5671
傳真：2703 6767
電郵：vocrehab@cfsc.org.hk
「陽光路上」—培訓計劃
九龍深水埗蘇屋邨14座茶花樓1樓
電話：2905 5460
傳真：2456 4301
電郵：vocrehab@cfsc.org.hk
弱能人士車輛接載服務
新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室及327-329室 及康林樓106至114室
電話：2703 6670
傳真：2703 6767
電郵：vocrehab@cfsc.or g.hk
環保及綠色生活
心靈綠洲—園藝治療花園
九龍觀塘觀塘道2號A
電話：2718 3008
傳真：2718 3939
電郵：htg@cfsc.org.hk
綠在沙田
新界沙田石門安平街10號 電話：2285 9433
傳真：2453 7960
電郵：shatincgs@cfsc.org.hk
綠在西貢
新界將軍澳寶琳里3號
電話：2727 7330
電郵：saikungcgs@cfsc.org.hk
綠在寨城
九龍九龍城獅子石道48號地下及1樓
電話：2302 1829
電郵：hmrs@cfsc.org.hk
Home Café
九龍觀塘翠屏道3號1樓
電話：3586 1313
傳真：3586 1323
電郵：cafe@cfsc.org.hk
思藝手作
九龍深水埗蘇屋邨14座（茶花樓）1樓
電話：5545 9934
傳真：3013 8760
電郵：asoulroom@cfsc.org.hk
職業康復延展計劃
新界將軍澳翠林邨安林樓116至125室及327-329室 及康林樓106至114室
電話：2703 6670
傳真：2703 6767
電郵：vocrehab@cfsc.org.hk
都市綠洲
九龍觀塘觀塘道2號A 電話：2718 3008 傳真：2718 3939 電郵：uog@cfsc.org.hk
綠在觀塘
九龍九龍灣常怡道27號 電話：2776 5700 傳真：2217 8006 電郵：kwuntongcgs@cfsc.org.hk
綠在裕民坊
九龍觀塘牛頭角道357-375號仁安大廈地下C號舖 電話：2345 8510 電郵：ktrs@cfsc.org.hk
綠在紅磡
九龍紅磡蕪湖街103號地舖 電話：6318 3749 電郵：hhrs@cfsc.org.hk
綠在土瓜灣
九龍土瓜灣炮仗街93號喜築地下D號舖 （新山道入口）
電話：6318 4439
電郵：tkrs@cfsc.org.hk
綠在大窩口
新界葵涌大窩口邨富華樓地下6號 電話：6332 8345
電郵：kfms@cfsc.org.hk
綠在順利
九龍觀塘順利邨利業樓地下22號 電話：6015 8049
電郵：kyms@cfsc.org.hk
綠在慈正
九龍慈雲山慈正邨正旭樓地下 電話：8403 0501
電郵：twms@cfsc.org.hk
賽馬會「回收轆轆」流動環保計劃
九龍九龍灣宏冠道6號鴻力工業中心A座7樓15室
電話：3706 7817
傳真：3590 5442
電郵：lookforgreen@cfsc.org.hk
社區發展服務
鯉魚門社區服務處
九龍觀塘鯉魚門安里西村99號
電話：2346 3680
傳真：2346 3684
電郵：leiyuemun@cfsc.org.hk
天水圍社區服務處
新界天水圍天晴邨晴碧樓地下5號 電話：3401 1117 傳真：3401 1626
電郵：tsw@cfsc.org.hk
基督教家庭服務中心賽馬會新屋邨支援 計劃（深水埗）
九龍石硤尾白田邨心田樓地下互助委員會辦事處 電話：9192 3020
電郵：lsp@cfsc.org.hk
綠在葵芳
新界葵涌葵芳邨葵安樓地下13號 電話：9354 6512 電郵：kfms@cfsc.org.hk
綠在啟業
九龍啟業邨啟裕樓G56號 電話：6466 8049 電郵：kyms@cfsc.org.hk
綠在慈樂
九龍慈雲山慈樂邨樂誠樓地下 電話：9435 0733
電郵：twms@cfsc.org.hk
綠在慈民
九龍慈雲山慈民邨民泰樓地下 電話：9221 5174 電郵：twms@cfsc.org.hk
翠屏社區服務處
九龍觀塘翠屏道3號7樓 電話：2701 5592 傳真：2950 9433 電郵：tsuipingcd@cfsc.org.hk
地區發展隊
九龍觀塘翠屏道3號7樓
電話：2950 8355 傳真：2950 9433
電郵：ldt@cfsc.org.hk
支援觀塘區劏房居民互助計劃 九龍觀塘開源道62號駱駝漆大廈2座4樓A8室 電話：2110 5864
傳真：2110 8625
電郵：lsu@cfsc.org.hk
駐屋宇署支援服務隊
九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：6280 0447╱9704 9084
傳真：2851 5811
電郵：bdsst@cfsc.org.hk╱bdsst_abc@cfsc.org. hk╱bdsst_f@cfsc.org.hk
成家社會房屋項目—
長沙灣「順庭居」
九龍長沙灣長沙灣道915號 電話：9570 4668
電郵：thcs@cfsc.org.hk
成家社會房屋項目— 將軍澳「賢庭居」
新界將軍澳唐賢街18號
電話：9570 4668
電郵：thtko@cfsc.org.hk
駐屋宇署支援服務隊（驗樓及驗窗） 九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場28樓A室 電話：9704 3336╱9417 3984
傳真：2851 5811
電郵：bdsst2@cfsc.org.hk╱bdsst3@cfsc.org.hk
成家社會房屋項目—
將軍澳「寶庭居」
新界將軍澳寶琳北路11號
電話：9570 4668
電郵：thtko@cfsc.org.hk
成家社會房屋項目—
將軍澳「邑庭居」
新界將軍澳寶邑路27號
電話：9570 4668
電郵：thtko@cfsc.org.hk
僱員服務顧問
盈力僱員服務顧問
九龍觀塘成業街10號電訊一代廣場22樓F室
電話：2757 6732
傳真：3421 2425
電郵：info@vital.org.hk
鳴謝
本會衷心感謝以下各政府部門、社團、商號及個別善長之支持及貢獻：
香港特別行政區政府
防疫抗疫基金
禁毒基金會
屋宇署
關愛基金
社區投資共享基金
政制及內地事務局
衞生署
區議會
環境及自然保育基金
環境及生態局
環境保護署
食物環境衞生署
醫務衞生局
醫務衞生局精神健康諮詢委員會
民政事務總署
民政及青年局
香港房屋委員會
醫院管理局
房屋局
樂齡及康復創科應用基金
勞工及福利局
獎券基金
攜手扶弱基金
伊利沙伯女皇弱智人士基金
社會福利署
高錕慈善基金有限公司
利銘澤黃瑤璧慈善基金
香港交易所慈善基金
利希慎基金
Legan Foundation Limited
新創建集團慈善基金有限公司
Ronald and Rita McAulay Foundation
余兆麒醫療基金
李國賢基金會有限公司
賀理士嘉道理爵士青年發展基金會
香港公益金
香港賽馬會慈善信託基金
凱瑟克基金
左滌江慈善信託基金
V慈善基金
維拉律敦治•荻茜基金
楊蔡慧嫻基金會
玉清慈善基金受託人法團
義務工作發展局
建造業零碳天地
城市當代舞蹈團
銀杏館
牽手香港
香港愛馬女士協會
香港都會大學
賽馬會社會創新設計學院
大細路劇團
香港半山獅子會
半山區扶輪青年服務團
澳門西望洋扶輪社
蘇豪香港扶輪社
西貢區社區中心
聖芳濟各大學
香港中文大學
香港防癌會
香港社會服務聯會
香港弱智人士家長聯會
職業訓練局
仁美清叙慈善機構有限公司
759阿信屋
Aesop Hong Kong Limited
Alchemist Creations Co. Ltd.
而久醫療香港有限公司
Arrow Asia Pac Ltd
香港展能藝術會
標保有限公司
建祝義工隊
中原地產代理有限公司
志祥發展有限公司
基督教愛協團契有限公司
餸潮有限公司
長江生命科技集團有限公司
中華電力有限公司
CMA CGM (Hong Kong) Limited
商業電台馬路的事義工隊
香港九龍東皇冠假日酒店
CVISION
CXA Insurance Brokers Hong Kong Limited
DHL Express (Hong Kong) Limited
宜居顧問服務有限公司
博庫數碼系統有限公司
費森尤斯卡比亞太有限公司
G Max Group Limited
精進微生物科技有限公司
Getz Healthcare (Hong Kong) Limited
志豐工程有限公司
Gucci
國信證券（香港）金融控股有限公司
恒生銀行有限公司
恒基陽光資產管理有限公司
香港芭蕾舞團
香港紫荊慈善會有限公司
香港關懷力量
香港迪士尼樂園
香港人壽保險有限公司
香港金融管理局
香港永明藥業有限公司
Hongkong Land Home Fund Limited 合隆（香港）有限公司
H-SE
我愛兔子有限公司
中國工商銀行（亞洲）有限公司
英旺國際有限公司
積利會計師有限公司
J Production
Jumbo Group Hong Kong
奇華餅家有限公司
香港德迅貨運代理有限公司
六福集團（國際）有限公司
宏利人壽保險（國際）有限公司
謝
萬士博（亞洲）有限公司
邁爾有限公司
卓珈控股集團有限公司
新世界發展有限公司
藝維思教育中心有限公司
友營堂有限公司
華僑銀行（香港）有限公司
香港海洋公園
大舞臺製作及顧問有限公司
傲思製作
澳寶化粧品（香港）有限公司
永利行評值顧問有限公司
珩泰註冊服務有限公司
靈彩全人關顧
陽光房地產基金
至尊資產有限公司
Chan Kin Man
陳兆明
Cheung Yee Pui
蔡靜茵
Chow Chun Ho
Chow Ung Hei
Chu Hiu Man
Chung Yat Ming, Danny
Fung Mei Kwan Celia
Jeremy Fu
Kenneth Lam
劉麗娜
羅意祈
各傳播媒介
各善長及義工
太古地產有限公司
豐達牙科器材（香港）有限公司
TBMG The Beauty Medical Group
華人永遠墳場管理委員會
香港中華煤氣有限公司
九龍巴士（一九三三）有限公司
瑞銀集團
贏家物業聯展有限公司
維特健靈健康產品有限公司
ANKH機能再生－痛症健康集團
屈臣氏蒸餾水
位元堂藥廠有限公司
西九文化區管理局
洲至奢選香港WM酒店
友和YOHO電子商務平台
園藝悠遊
盧婉輝
Lui P.
Ng Chok Ming
吳文耀
Pao Man Yee Josephine
蘇志強
Sum Hing Yee
Sun Po
湯湛強
Tse Shuk Fun
Wong Koon Ming
Yu Chia Ying Karen