1
Альфа-Банк: стратегия развития электронных каналов На основании кейса слушателям предлагается сформулировать стратегию развития электронных каналов для крупнейшего частного банка в России — Альфа-Банка. В рамках кейса необходимо изучить и проанализировать тенденции электронного бизнеса современной банковской отрасли, оценить позицию и перспективы Альфа-Банка. Чтобы сохранить лидирующие позиции и привлечь новых активных пользователей, Альфа-Банк должен выстроить грамотную стратегию развития электронных каналов. Его цель — за два года увеличить аудиторию интернет-банка и мобильного-банка, сохранив монетизацию и увеличив выручку.