Содержание 3
Хитрости кухни финала
10
Особенности решения кейса финала
26
PowerPoint презентация
35
Публичное выступление
61
Секреты подхода к судьям
68
Лучшие финальные презентации
79
Последние тренировки перед выступлением
84
Кодекс кейсера
2/
Учебник по решению кейсов - финал
Хитрости кухни финала
3/
Учебник по решению кейсов - финал
Судьи финала Судьи смотрят 10 команд по шесть человек. Каждая команда старается выступить лучше других! Что они запомнят о вас?
4/
Учебник по решению кейсов - финал
Судьи запомнят:
1
5/
Баллы в шкале оценки
Учебник по решению кейсов - финал
2
Комплексность выступления и впечатления от презентации
Представление участников ВАЖНО: коротко представляйтесь в начале выступления, чтобы судьи запомнили вас по имени! Или же можно сделать один слайд в начале и в конце с вашими резюме Кого судьи пригласят на интервью - молодого человека в белой рубашке и галстуке или Ивана Смирнова, который представился в начале выступления и хорошо выступил?
Не стесняйтесь благодарить коллег по команде и передавать слово Маше, Вите, Кате.. 6/
Учебник по решению кейсов - финал
Шкала оценки: судьи оценивают каждого из вас Оценивается работа всей команды по принятой схеме оценки
Команда 1
Участник 1 Участник 2 Участник 3 Участник 4
7/
ВШЭ МГУ ФУ МГИМО
маг (1) маг (2) 5 курс 4 курс
Учебник по решению кейсов - финал
Знание предметной области
Мотивация
Коммуникация
Бонус
Структура и логика Презентация и продажа Командная работа Ответы на вопросы
Глубина анализа
Курс
Широта анализа
Вуз
Суммарная оценка и комментарии для определения победителя
Личностные качества (от 1 до 5)
Командный этап (от 1 до 5)
ФИО
Оцениваются soft-skills каждого участника
Ориентация на результат
Общая информация о каждом участнике
ИТОГ
Комментарии
Сложность
Схема оценки Командная работа Структура и логика Глубина анализа Широта анализа
Улучшаем до выступления 8/
Учебник по решению кейсов - финал
Качество презентации
?
Ответы на вопросы
Демонстрируем на выступлении
Как судьи принимают решения
9/
5+5+5+5
1...4
Сначала суммируют баллы – видим распределение мест по ним
Судьи обсуждают получившийся список. Могут поменять 3-4 места местами
Учебник по решению кейсов - финал
Особенности решения кейса финала
10 /
Учебник по решению кейсов - финал
На финале меняем акценты в решении и презентации
У судей есть 6 минут времени наблюдать за вами, вникать в ваше решение, следить за ходом мысли и готовить вопросы
11 /
Учебник по решению кейсов - финал
На финале появляется интерес к мелочам и деталям, проработанности решения, обоснованности выводов и утверждений!
4 минуты на вопросы и ответы – это шанс для участника команды проявить себя! Распределите зоны ответственности по ответам заранее.
На финале собрались лучшие, а это значит…
Красивая презентация не поможет выиграть
Крутой анализ не поможет выиграть
Побеждают те, чье решение лучшее во всем 12 /
Учебник по решению кейсов - финал
Анализ в финале
13 /
Учебник по решению кейсов - финал
3 вещи, которые нужно сделать в первую очередь
1. Определите, кто ваш заказчик
2. Определите основную проблему кейса 3. Определите границы решения
- Выясните четко, кто будет оценивать ваше - Задавайте вопросы, содержащие «Как?» и решение по кейсу (судьи будут играть роли «Зачем?» - Извлеките из кейса основную информацию о людей в кейсе) проблеме. Она должна быть неопровержима и - Станьте на место заказчика относиться только к основному вопросу кейса - Определите, что важно заказчику (обычно - Попробуйте четко сформулировать задачу кейса это критерии оценки чемпионата + по принципу SMART (Specific — чёткая, отдельные ремарки из кейса) определённая, Measurable — измеримая, - Составьте критерии оценки и разместите их Achievable — достижимая, Relevant — на самое видное место в комнате, где будет соответствующая контексту, Time-bounded — проводиться работа ограниченная во времени.
14 /
Учебник по решению кейсов - финал
- Определите критерии эффективности предлагаемого Вами решения в соответствии с пожеланием клиента • Отразите в решении основные параметры: дедлайны, бюджет, основные цели
Требования по широте Нужно показать, что вы… Проанализировали все аспекты проблемы – не меньше 3-5
Выделили из них наиболее приоритетные (например, в виде шкалы приоритетов)
Выбор был подкреплен серьезным анализом
Учли обязательно финансы, риски и дальнейший план действий
15 /
Учебник по решению кейсов - финал
Требования по глубине Нужно показать, что… Вы действительно решили кейс, то есть, предложили ответы на все задачи и связали их в общую концепцию
По пирамиде Минто дошли до 3-4 уровня
Вам удалось за неделю погрузиться в кейс так, чтобы стать специалистами в данной области! Любая неточность может вас «завалить»… 16 /
Учебник по решению кейсов - финал
Структура и логика
17 /
Учебник по решению кейсов - финал
Требование по структуре и логике Нужно показать, что… У вас есть логика
Вы используете только один тип логики: либо индукцию, либо дедукцию. Нельзя мешать
Ваше решение едино по структуре. Например, вы анализируете все аспекты по одинаковым критериям, а не разные критерии для каждого аспекта
18 /
Учебник по решению кейсов - финал
А вы помните про пирамиду Минто? Принцип заключается в группировании идей в мыслительном процессе в небольшие кластеры, более детально поддерживающие основной тезис
Аспект 1
Поддерживающий аргумент 1 Поддерживающий аргумент 2
Поддерживающий аргумент 2
Данные Поддерживающий аргумент 1 Бенчмарк Данные мнения Экспертные Бенчмарк Выводы и т.п. Экспертные мнения Выводы и т.п.
19 /
Учебник по решению кейсов - финал
Резюме: Аспект 1 Аспект 2 Аспект 3
Аспект 2
Поддерживающий аргумент 1 Поддерживающий аргумент 2
Поддерживающий аргумент 2
Данные Поддерживающий аргумент 1 Бенчмарк Данные мнения Экспертные Бенчмарк Выводы и т.п. Экспертные мнения Выводы и т.п.
Аспект 3
Поддерживающий аргумент 1 Поддерживающий аргумент 2
Поддерживающий аргумент 2
Данные Поддерживающий аргумент 1 Бенчмарк Данные мнения Экспертные Бенчмарк Выводы и т.п. Экспертные мнения Выводы и т.п.
Задумайтесь про индукцию, дедукцию Индуктивная логика Индуктивная логика используется, чтобы продемонстрировать решение, с которым аудитория может быть согласна априори
Дедуктивная логика С помощью дедуктивной логики построения презентации можно представить аудитории совершенно новую идею
Купить завод
На Азиатском рынке FMCG высокий спрос
20 /
Предлагаемый к покупке завод обладает хорошим потенциалом отдачи на инвестиции
Учебник по решению кейсов - финал
Купить завод
У компании достаточно свободных средств для приобретения и модернизации завода
Азиатская экономика развивается самыми быстрыми темпами
Азиатский рынок FMCG является наиболее перспективным
Выход компании на рынок Азии обеспечит ей лидерство в мире
Структура в финале Вступление (Ситуация, Проблема и Вопрос) Так называемое Executive Summary. Часто ТОЛЬКО ЕГО и читают
Выводы и ваш подход к решению Содержание
Обоснование
Обоснование
(аспекты решения)
Обоснование
Обоснование
(аспект решения)
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
(аспект решения)
Глава 3 и т.д
Глава 2
Обоснование
Глава 1
Повторение выводов и дача рекомендаций по дальнейшим действиям. Финансовые расчеты и оценка рисков.
21 /
Учебник по решению кейсов - финал
Основная часть презентации. Здесь детально объясняете, почему к таким выводам пришли.
Еще раз повторяете, а также говорите план работы, риски и финансы
PowerPoint презентация
22 /
Учебник по решению кейсов - финал
Требования по презентации Ваша презентация… Чистая и красивая типичная презентация консультанта
И вы живо выступаете: а) не по бумажке, б) не ерунду несете, в) не заикаетесь
23 /
Учебник по решению кейсов - финал
Важно! Не забудьте про технические вопросы
Подготовьте презентацию в разных форматах: PPT, PDF
24 /
Используйте для создания презентации стандартные шрифты и стандартные программы
Учебник по решению кейсов - финал
Попробуйте пред выступлением запустить презентацию на компьютере ваших друзей
Prezi и прочий экстрим оставьте для университетских выступлений То, как видите презентацию вы на своем компьютере
А это то, что, к счастью, редко (но бывает!), видят судьи на большом экране
Здесь могли бы быть ваши слайды в PPT…
25 /
Учебник по решению кейсов - финал
Три типа презентаций
Презентация для большой аудитории
26 /
Учебник по решению кейсов - финал
Презентация для небольшой аудитории
Презентации для чтения
Презентация для большой аудитории
27 /
Учебник по решению кейсов - финал
Презентация для небольшой аудитории
28 /
Учебник по решению кейсов - финал
Презентации для чтения
29 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд презентации для небольшой аудитории
30 /
Учебник по решению кейсов - финал
Время выступления и количество слайдов 2 мин
6 мин
15 мин
31 /
Учебник по решению кейсов - финал
1 слайд
6-8 слайдов
20 слайдов
4 annex
4-10 annex
5-10 annex
Советы по оформлению слайдов Нет страницам со сплошным текстом – лучше графики!
32 /
Используйте гармоничную цветовую схему
Добивайтесь однородности шрифтов, цвета и способов выделения информации на слайде
Месседж слайда обязателен!
Нарисуйте сложные слайды сначала от руки на бумаге
Представляйте ваши выводы из данных, а не сами данные
Учебник по решению кейсов - финал
По завершении работы проверьте себя Название презентации отражает её главную идею Структура
Основные цели презентации ясно изложены в её начале Соблюдается «горизонтальная логика» заголовков слайдов Все слайды последовательно взаимосвязаны и между ними прослеживается четкая сторилайн Один слайд содержит одну идею
Сообщение (идея)
Содержание слайда соответствует его заголовку Используются короткие предложения, четко отражающие мысль Отсутствует лишняя информация, отвлекающая от главной мысли В презентации присутствуют графики, схемы и диаграммы, обосновывающие утверждения Цветовая гамма презентации гармонична и содержит не более 3-5 цветов
Формат презентации
Заголовки информативны и отражают главную мысль слайда Все слайды оформлены в едином стиле Используемые clipart и анимации не отвлекают от главной мысли слайда
33 /
Учебник по решению кейсов - финал
И кстати о шрифтах…
Проверьте вашу презентацию хотя бы еще на одном чужом компьютере!
34 /
Учебник по решению кейсов - финал
Публичное выступление
35 /
Учебник по решению кейсов - финал
Во-первых, нужно правильно начать Власть и авторитет принадлежат тем, кто умеет создавать хорошее первое впечатление Аудитория воспринимает максимум информации в первые минуты выступления И у вас возникает шанс описать ситуацию или отправную точку, создать основу для взаимодействия при дальнейшем общении Поэтому сделать верное вступление очень важно. Если всё пойдёт наперекосяк сейчас, то у вас не будет возможности передать остальную информацию эффективно. Уровень внимания
100%
Время
36 /
Учебник по решению кейсов - финал
Первое впечатление Общее зрительное впечатление • Поза/Осанка • Настроение • Общее впечатление о внешнем виде
Внешний вид • Волосы чистые, ухоженные и аккуратные • Для мужчин – гладко выбрит; • Для девушек – неброский макияж; • Маникюр и ювелирные украшения – скромно и в меру Одежда • Консервативный стиль, чистая, глаженая • Удобная, чистая обувь • Любые экстремальные варианты и экстравагантность крайне не рекомендуются Вербальные восприятие • Ваши первые фразу должны согласовываться с форматом и задачами мероприятия.
37 /
Учебник по решению кейсов - финал
Настроение и общее восприятие выступающего • Уверенность, но в тоже самое время открытость к диалогу • Доброжелательное открытое выражение лица • Бизнес-стиль поведения
Важно! Говорите громко. Вас должны слышать
38 /
Учебник по решению кейсов - финал
Установление контакта с аудиторией
«Мы», а не «Я»
Говорите с энтузиазмом, улыбайтесь
Используйте факты, подкрепляющие Ваши высказывания. Не хвастайтесь.
Искренне выражайте Ваши чувства и эмоции
Откровенные, честные признания
Сделайте комплимент Вашей аудитории
39 /
Учебник по решению кейсов - финал
Чтобы на вас обратили внимание…
Четко держите бейджики в зоне видимости
Размещайте резюме на первом слайде – ФИО, ВУЗ, курс
Сделайте еще одно подробное резюме на последнем слайде
40 /
Учебник по решению кейсов - финал
Как поддержать интерес и внимание аудитории Используйте флипчарт/доску или любые другие визуальные средства
75% информации воспринимается через зрение Только 13% информации воспринимается с помощью слуха восприятие Еще 6% – через сенсорное дискуссию Остальные 6% информации мы получаем через обоняние и вкусовые рецепторы
Расскажите историю
Используйте подходящие визуальные материалы
41 /
?
Какие средства вы можете использовать, чтобы задействовать максимум способности аудитории к восприятию?
Учебник по решению кейсов - финал
Подчеркните, в чем заключается важность и актуальность данного вопроса для данной аудитории
Вовлекайте аудиторию в дискуссию
Метод треугольника Глядя в зал во время выступления, визуализируйте треугольник поверх аудитории и следуйте взглядом за этой областью. Такой прием создаст ощущение, что вы поддерживаете зрительный контакт с каждым человеком в зале. 3
2
42 /
Продолжайте перемещаться взглядом к вершине треугольника
4 Дойдя до вершины,
Затем смещайтесь взглядом влево вдоль ближнего к вам ряда
1 Начните отслеживать
Учебник по решению кейсов - финал
расположенной в центре самого дальнего ряда, медленно вернитесь взглядом к исходной точке зала
треугольник справа внизу
Основные моменты успешного выступления
43 /
Оставайтесь собой
Все, что Вам нужно – 2-3 ключевых тезиса
Не воспринимайте Ваших слушателей, как врагов
Вы не должны быть идеальным для того, чтобы выступить успешно
Юмор помогает
Вы не сможете эффективно выступить без подготовки
Смотрите на проблемы/вопросы максимально широко
Будьте изобретательны и креативны
Учебник по решению кейсов - финал
Важно не бояться рассказать о своем решении ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРАХА: 1.
Избегайте стимуляторов
2.
Перед началом выступления говорите нарочито медленно и спокойно
3.
Не говорите своим слушателям о том, что у Вас «трясутся колени»
4.
Перед выступлением примените простейшие техники релаксации или медитации
5.
«Кто в клетке?»
6.
Представьте, что это Вы пришли смотреть на зрителей, а не они на Вас.
7.
Наблюдайте за публикой, подмечайте забавные моменты.
8.
Или представьте, что аудитория голая, или должна Вам денег
9.
Фокусируйте взгляд на дружелюбных лицах
44 /
Учебник по решению кейсов - финал
И не забудьте красиво закончить Уровень внимания
80%
Время
45 /
Учебник по решению кейсов - финал
Публичное выступление – это искусство
Тренируйтесь перед зеркалом – часа 3 перед финалом.
46 /
Учебник по решению кейсов - финал
Говорите что угодно – главное, рассуждайте и пробуйте.
Командная работа
47 /
Учебник по решению кейсов - финал
Что важно для судей? Судьи не видят, как вы работали над кейсом дома. Все, что они видят – это 6 минут вашего выступления. Поэтому показать вашу команду можно только по косвенным признакам.
48 /
Учебник по решению кейсов - финал
Требования по командной работе В вашей команде… Выступают все, даже если кто-то совсем чуть-чуть
Четкое распределены роли – скажите, кто и за что отвечает
Никто не спорит при выступлении
49 /
Учебник по решению кейсов - финал
Продумайте – как Вы будете выступать командой ПЛЮСЫ
1 Все выступают одинаковое количество времени
2 Кто-то выступает больше, остальные меньше
• Отлично говорит о командной работе • Судьи не устают смотреть на одного человека • Самым сильным ораторам можно дать ключевые части (вступление и заключение)
МИНУСЫ • Не все члены вашей команды могут одинаково хорошо выступать
• В принципе ваша командная работа видна • Один из вас может выступать лучше, чем все остальные
• Если кто-то в вашей команде плохо выступает, ему всё равно придётся выступать
• Тот, кто здорово выступает, развернётся в полную силу
• Вы проиграете, так как судьи поставят “0” за командую работу
3
Выступает один человек, другие молчат
50 /
Учебник по решению кейсов - финал
Придумайте «фишки» Вашей команды! Например, вы можете включить в вашу одежду некий единый отличительный элемент
51 /
Учебник по решению кейсов - финал
И попробуйте показать командный дух! Он не в одинаковых галстуках, а в вашем настроении и отношении друг к другу.
52 /
Учебник по решению кейсов - финал
Ответы на вопросы
53 /
Учебник по решению кейсов - финал
Ответы на вопросы – это самый главный критерий оценки, на нем вы можете заработать больше всего баллов!
Вы имеете возможность проявить себя во время ответов на вопросы судей У вас есть шанс восполнить пробелы по другим критериям, если вдруг они у вас есть
54 /
Учебник по решению кейсов - финал
Требования по ответам на вопросы Как отвечать на вопросы судей Четко понимать вопрос, что вам задали. Не понимаете - переспросите!
Отвечать точно на вопрос и говорить строго по делу. Бла-бла-бла не прокатит. Лучше скажите, что не знаете.
1 минута на ответ, а лучше 30 секунд. Чем больше вы вопросов ответите, тем лучше. Никто не спорит при выступлении, вопросы судей не обсуждаются
55 /
Учебник по решению кейсов - финал
Основные ошибки при ответах на вопросы
Ответы на вопросы позволяют продемонстрировать, что вы знаете больше
Часто бывает, что вы: Отвечаете слишком долго
56 /
Учебник по решению кейсов - финал
Отвечаете не на тот вопрос
Как отвечать на вопросы? 30
Выслушайте вопрос
57 /
Сделайте паузу, чтобы продумать ответ. Если нужно – переспросите!
Учебник по решению кейсов - финал
Отвечайте только на заданный вопрос
30 секунд на ответ
Бонусные баллы
58 /
Учебник по решению кейсов - финал
Как заработать дополнительные бонусы
Сделать что-то руками
59 /
Использовать вау-эффект
Учебник по решению кейсов - финал
Добавить видео
Что-нибудь одно очень качественно проработать, например, финансовую модель и сослаться на нее (при наличии модели в приложении)
Одна фишка = один бонусный балл
1 60 /
фишка
Учебник по решению кейсов - финал
=
1
бонус
Секреты подхода к судьям
61 /
Учебник по решению кейсов - финал
Поймите, кто ваш клиент ?
Русский? HR? Топ-менеджмент?
Иностранец?
Руководство компании?
На основании чего клиент принимает решение? Как он оценивает ваше решение? 62 /
Учебник по решению кейсов - финал
Судьи – это очень важно! Побеждают не те, кто сделает лучшее решение, а те, кто сумеет продать его судьям.
Ваше решение не имеет значения. Имеет значение решение, что возьмут к реализации судьи.
63 /
Учебник по решению кейсов - финал
Как «распознать» судей? У каждого судьи свой собственный профиль и способ мышления, но помогает:
Четкое следование заданию кейса
Четкое следование баллам
Знание типов судей
64 /
Учебник по решению кейсов - финал
Четыре с половиной типа судей 50%
15%
Математики. Четко считают по баллам. Обычно консультанты и постоянные судьи
65 /
Идейные. Не обращают внимание на баллы, хотят хорошего настроения. Обычно технари и топменеджеры
Учебник по решению кейсов - финал
15%
Визуалы. Хотят хорошую презентацию и выступление. Обычно консультанты или менеджеры из FMCG
10%
Перфекционисты. Готовы «завалить», если вы допускаете ошибку или показываете незнание сферы и деталей. Обычно технари и люди с большим опытом в отрасли
10%
Покер-фейс. Никогда не знаешь, чего они хотят.
Судьи должны прийти к консенсусу …но, как правило, судья от Генерального партнера финала имеет больший авторитет
Акцентируйте свое внимание на судье от Генерального партнера
66 /
Учебник по решению кейсов - финал
Небольшой совет задобрите судей: конфеты, макет, пример промо материала Конечно, сильно баллы это не повысит, но в момент сомнений - кому судьи поставят 3, а кому 4?
67 /
Учебник по решению кейсов - финал
Лучшие финальные презентации чемпионатов
68 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – Executive Summary
Отличное Exectuiv summary. Есть все основные элементы: • выводы • основные цифры • планы
69 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – структура решения
Команда детально разработала направления роста… …и подняла ключевые вопросы, которые будут освещены дальше в презентации
70 /
Учебник по решению кейсов - финал
Agenda нужна как раз в финале!
71 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – структура клиентов
Отлично отражена структура клиентов: график сегментации и детали по каждому сегменту. Просто и лаконично
72 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – подробное резюме команды Девиз команды - бонус
ФИО Университет, направление, курс/год выпуска Значимые достижения
73 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – выбор альтернатив
Рассмотрены 3 альтернативы и обоснован выбор одной из них
74 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – количество материала на слайде Основной месседж
График-иллюстрация
Вывод и утверждения
75 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – проектный план
Диаграмма Ганта – лучше всего отображает ваш план
76 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – риски
Матрица рисков – отображает общую картину
Помимо определения рисков, нужно предложить меры их снижения
77 /
Учебник по решению кейсов - финал
Идеальный слайд – фин модель
ВАЖНО! Финансовую модель не надо включать в основную часть презентации
78 /
Учебник по решению кейсов - финал
Последние тренировки перед выступлением
79 /
Учебник по решению кейсов - финал
Готовимся к выступлению
Еще потренируйтесь публично выступать перед зеркалом. Просто начните прогонять ваше решение и смотрите на себя. Идеально – запишите себя на камеру и потом посмотрите.
80 /
Учебник по решению кейсов - финал
Готовимся к выступлению
Прогоняйте выступление не по одиночке, а всей командой. Проблема как правило скрывается не в человеке, а в команде!
81 /
Учебник по решению кейсов - финал
Тренируемся на сторонних людях
Просите сторонних людей оценить ваше выступление
82 /
Учебник по решению кейсов - финал
Итоговый чек-лист перед финалом Жесткая проработка всех аспектов решения. В финале даже мелкий недочет может вас завалить.
Четкие и понятные слайды. Используйте те слайды, которые мы вам показали – не придумывайте велосипед.
Публичная презентация - не меньше 5-7 пробных тренировок. Поможет только практика. Зубрежка бессмысленна.
Ответы на вопросы – самый важный критерий. По нему вы можете заработать в 2 раза больше баллов.
Командная работа – судьи не видят вас дома, поэтому оценивают командную работу по опосредованным факторам. Не проколитесь.
Бонусы – приятный довесок, но не самое главное.
83 /
Учебник по решению кейсов - финал
Стандартная структуре от общего к частному. Но если у вас прорывное решение, то можно рискнуть с дедукцией.
Кодекс кейсера
84 /
Учебник по решению кейсов - финал
Правила поведения на мероприятии Чтобы чемпионаты Changellenge >> были комфортны для участников и партнеров, просим вас соблюдать правила делового этикета: Используйте корректные формулировки. Грубость и проявление негативных эмоций в адрес других участников и судей испортят настроение вам и окружающим. Проявляйте понимание в случае нештатных ситуаций. Организаторы и партнеры несколько месяцев работают над тем, чтобы каждый следующий чемпионат понравился вам больше предыдущего, но учесть всё - невозможно. Берите от мероприятия всё. Часто партнеры предлагают отличные бонусы для победителей, например, ужин с топ-менеджментом или сокращение этапов отбора. Пожалуйста, используйте эти шансы или заранее предупреждайте организаторов о том, что у вас не будет возможности ими воспользоваться. В качестве крайней меры Changellenge >> оставляет за собой право ограничить участие нарушителя этих правил в последующих чемпионатах.
85 /
Учебник по решению кейсов - финал
Правила общения с Changellenge >> в Интернет Организационный вопрос по мероприятию на инфопочту Changellenge >> info@changellenge.com
Полное название проекта ФИО и название всех команд, задействованных в проблеме Максимально четко объясните суть проблемы
Вопрос в ветке «Организационные вопрос по чемпионату». Например, замена участника Организационные вопросы
Секция Название команды ФИО всех фигурирующих участников Проблему/вопрос подробно
Здесь не ответят на вопросы по кейсу
Вопрос в ветке «Вопрос по кейсу чемпионата». Выбираем свою секцию и указываем Вопросы по кейсу чемпионата
Название команды Ваше ФИО Проблему/вопрос подробно, при возможности – страницу кейса, где возникла проблема.
Здесь не ответят на организационные вопросы, вопросы по другой секции, вопросы от тех, кто не числится в базе участников чемпионата или отправляет вопросы под чужим именем.
Changellenge >> оставляет за собой право банить участников, использующих ненормативную лексику и оскорбления в социальных сетях.
86 /
Учебник по решению кейсов - финал
Национальная лига кейсов Changellenge >>
Контакты Андрей Алясов +7 (926) 458 3432 a.aliasov@changellenge.com www.changellenge.com