Regard
sur la CAF Saône et Loire
Activité 2016
SES 4 MISSIONS
Conciliation vie familiale et vie professionnelle
Soutien à la fonction parentale
Relation avec le cadre de vie
Autonomie et insertion sociale
Les 91 436 allocataires
253.693 personnes couvertes
PRESTATION 506 millions versés
42%
de la population
ACTION SOCIALE 30,5 millions versés
6/10
des allocataires ont des enfants
É
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JE
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EN
M
16 242
GE
Bénéficiaires (en nombre)
SE
LO ET E NT NC FA SA N IS E E NA UN JE
98
117 45 209
142
42 927
En millions d’€
172
38 3656
LES PRESTATIONS LÉGALES LES MONTANTS MOYENS MENSUELS DE PRESTATIONS EN DIRECTION DES ALLOCATAIRES
AVEC ENFANTS
SANS ENFANT
Isolé
En couple
1 enfant
2 enfants
3 enfants
348 €
397 €
x€
x€
x€
50 294
L’action sociale
Aide à l’investissement
FAMILLES BÉNÉFICIAIRES POTENCIELLES
ÉQUIPEMENTS ET SERVICES FINANCÉS PAR LA CAF
15%
85%
Aide au fonctionnement
AIDES ET SERVICES LES AIDES AUX FAMILLES 4,2 millions d’€
LES AIDES AUX PARTENAIRES 27,9 millions d’ €
Temps libre
Accueil des jeunes enfants de 0 à 6 ans
2,1 millions d’€
18,3 millions d’€
Accompagnement social des familles et de leurs enfants
Temps libre
1,1 millions d’€
5,9 millions d’€
Logements et habitat
Animation de la vie sociale 2,3 millions d’€
0,9 millions d’€
Accompagnement de la fonction parentale 0,6 millions d’€
FINANCEMENT DES ÉQUIPES PLURIDISCIPLINAIRES D’ACTION SOCIALE 3,4 millions d’ €
Accompagnement social des familles et de leurs enfants 0,4 millions d’€
Conseillers techniques
Logements et habitat
Service des travailleurs sociaux et de médiation familiale
0,2 millions d’€
Maitrise des risques et lutte contre la fraude
250 000
39
CONTRÔLES DES ALLOCATAIRES 7 millions d’indus
2 millions de rappel
373
CONTRÔLES DES PARTENAIRES
FRAUDES
Structures et équipements
Dossiers examinés par la commission des fraudes 193 avertissements 163 pénalités 17 dépots de plainte
39 points d’accueil dont XX sites Caf
Accueil Caf Point relais Caf Visio accueil Caf Relais de services publics et Maisons de services au public
Les services aux allocataires
736 dossiers consultés par des partenaires ayant un accès autorisé aux informations Caf (Cafpro)
EN HAUSSE
458 visiteurs dans ses points d’accueil
3129 courriers reçus
EN BAISSE
STABLE =
(dont 26 % arrivés par internet)
851 appels téléphoniques pris en charge sur un volume quotidien de 1062 sollicitations
3874 consultations de dossier via le www.caf.fr ou l’application mobile Mon compte
2498 dossiers d’allocataires mis à jour (7/10, la démarche de l’allocataire abouti en moins de quinze jours ouvrés)
EN HAUSSE
EN HAUSSE
STABLE =
Le fonctionnement de la Caf
13,3
millions d’euros de dépenses
(charges de personnel et dépenses de fonctionnement)
92%
Xx
Taux de féminisation
Administrateurs 257 salariés
Réalisation Caf de Saône-et-Loire | Juin 2017