第一版
二O一四年四月七日
農曆甲午年三月初八日
零負團費日日有
千錯萬錯都不是澳旅業界的錯
澳門論壇昨探討「零團費死灰復燃,誠 信旅遊怎實現」,出席的澳門國際註冊導遊 協會會長胡惠芳坦言,央視曝光這類零、負 團費旅行團,實際是「不停、日日都有」,佔日常來澳陸客旅行團八成,本 地導遊為生計也只有照接、照做。 為何只偶有投訴、曝光?胡惠芳解釋,參團旅客早知會有購物、自費等 行程,才享如此優惠團費,故大多「履行承諾」,只有部份旅客抱有「暇 想」,到埗後不想消費並起爭端,才會有投訴。 胡惠芳續謂:「個個(團)都有問題的話,我諗每一日真係唔得閒、每 日案件都接到唔停。所以話遊客都有責任,自己來之前係要了解清楚,唔 好成日諗住一個好僥倖的心態:可能得到一啲我冇付咁多、唔係對等的服 務!」 胡總結時強調,前線導遊才是最慘,所有罪名都加諸在她們身上,「去 固定景點購物,(被旅遊局)罰三萬蚊,個導遊都係打工」,不應「有麻鷹 唔管管雞仔」。
新旅遊法已失效 旅遊業議會副理事長凌世威承認,用來抑制零負團費問題的內地新旅遊 法,可謂已有合法但不合情理的對策解,如繼續有二百元團費,其餘四千多 元團費用購物禮回饋等,當中存這數千元由誰補貼、利潤何來,必然是來自 旅客本身。 凌世威稱,他們很想改善零負團費情況,但主動權不在本澳旅業,內地 組團社才是關鍵源頭,因港澳遊旅客是由其接,故改善問題應從組團社著 手。
澳門是受害者 旅遊發展委員會委員楊志華表示:「負團費、零團費本身就係一個炸 彈,不過個炸彈唔係made in macau(澳門製造),是在外地做!」並強調 有求就有供,零負團費在內地確有市場,「唔係因為有不良商家係度先至有 不良顧客」。
他認為 問題最大原 因 不 在 澳 門 , 「 澳 門都係受害 者,應該在 原產地,邊 個做炸彈, 我哋就去個 邊同當地的 行政機構監 察。」至於 本澳可做的 就是教育遊 客,「大家意識上已經有個警惕,盡管炸彈都會走開啲」。 不過,科技大學酒店與旅遊管理學院講師黃穎祚則不敢認同,「澳門 真係係咪完全唔可以做呢?人哋製造一個炸彈,我們係咪一定要接呢?呢 一個可能我哋都去思考返。」 黃指出,由地接社、商舖、飯店及旅遊巴等各環節都在澳發生,故絕 對可以監管、絕對有改善空間,而不是什麼也做不到,「為何我哋唔可以 打擊黑店,好似打擊非法旅館咁?」 台下觀眾洪榮坤也認為,兩地對此皆有責任,澳門也創造非正常購物 消費行程,故應修改貨物詐騙罪,針對監管那些只開門做旅行團之店鋪, 相信有助讓這類團慢慢式微,而非如現時般「無人打擊」。 論壇常客林明問:「點解明知對方係零團費,你都要接返嚟做?」並 以識朋友應有所揀擇作比喻,「你自己檢討呢啲,明知係咁樣,重要自己 做,係自己攞嚟衰!」
警破坦國賣淫集團拘四女
【本報訊】一個活躍廣州的坦桑尼亞賣淫集團,一班成員在澳門等候 簽証到廣州期間,也在本澳從事賣淫活動,澳門警方接獲匿名舉報後,扣 查集團四十名坦桑尼亞籍男女,調查後控告當中四女販賣人口、操控賣淫 及收容等罪名。
警扣查四十名坦籍男女 治安警察局於本月四日接獲一外籍男子的電郵及電話,稱有一班坦桑 尼亞籍女子在本澳中區一酒店從事賣淫活動。警方隨即展開調查,並於翌 日上午十一時採取行動,到達所指的酒店,分別在五間客房內合共發現 三十八名坦桑尼亞籍女子及兩名坦桑尼亞籍男子,全部年齡介乎十九至 三十四歲之間,部分女子逾期逗留。
集團活躍廣州 調查期間,一名女子供稱,年初在家鄉透過一男子介紹,到廣州從事 售貨員,到廣州後,接應的一名同鄉女子即強逼她賣淫,並毆打她,每次
接客的肉金全被 該女子扣起,至本 月,廣州的簽証到 期,該女子再帶領 她們到澳門,等候 再簽証到廣州。 經調查後,警 方將所指之女子控 以販賣人口及傷人 罪名,另外警方在 另一女子身上搜獲 一本記錄賣淫的帳 兩名女子涉販賣人口和操控賣淫被捕 簿,控告該名女操 控賣淫,另有兩名女子被控收容,其餘女子相信從事賣淫,兩男子則從事表 演工作。
是次比賽評判之一,澳門演辯文化協 會監事長陳宇川認為,今屆參賽隊伍水平 不俗,而且,各校的辯論隊伍的辯論能力 近年亦不斷提升,尤其演講能力不俗,但 在基本功部份仍有提升的空間。他繼指, 本澳目前約有二十間學校有辯論隊,在資 源較充足及成立辯論隊較久的學校,校隊 的水平較佳。又指,學生透過辯論可以增 強自信以及提升思維,有助日後的學習及 工作生涯,鼓勵學生透過參加辯論隊。
澳門論壇討論零團費問題
正值午飯時間,好好 味茶餐廳擠得水洩不通, 王老闆兩夫婦忙碌地應付 一批又一批的食客,經過 一輪「衝刺」後,王老闆 才有空與太太稍作休息, 一坐下兩人又談到有關餐 廳油煙排放的問題。 「老公,下月政府人 員會再來複檢我們餐廳 的油煙排放,真擔心這 次檢測又不過關。」王太 太憂心忡忡地說:「你也 知道,上次我們的油煙排 放太大遭人投訴,政府人 員來檢測後發現結果不合 格,已要求我們作出改 善,如果今次還不過關, 就有可能被罰款、甚至停 業維修。」 「不用擔心,我已找 師傅重新檢查和修理過油 煙設備,這次應該沒問題 的。」王老闆胸有成足。 「話不是這樣說,雖 然油煙真的已很少了, 但『不怕一萬,只怕萬 一』, 茶餐廳生意這樣好, 如真的因為油煙問題被迫 停業數天,損失一定很大 了。」王太太靈機一動,在 王老闆耳邊說:「老公,不 如我們準備幾封大利是,複 檢時『疏通』一下那些政府 人員,檢測不就更有把握過 關了。」 看到王老闆一語不發, 王太太續說:「所謂『禮多 人不怪』,給他們少許好
善豐花園小業主派發五千傳單和汽球
【本報訊】善豐花園小業主昨午在街道派 發傳單和汽球,呼籲市民支持他們的行動。善 豐花園決策組發言人鄒家祥表示,善豐花園事 故是開埠以來的首宗,反映建築界和法律的漏 洞,若問題今次得到合情、合理、合法的解決 方案,將來不幸出現同類事故時,便有藍本可 依,不用再花一年多時間仍未能解決,市民支 持他們猶如保障自己。 善豐花園小業主昨午在高士德及關閘派送 五千張傳單和汽球。汽球上印著以下字句: 「報告要全面 責任要追究 還善豐公道 還 社會公義」,部份傳單上印著的內容如下: 「一年多來,我們因信任政府、信任那些涉及 事件的相關各方,…… 一直沉默,一直配合。 今天,我們得到了甚麼?歸家無期,政府、商 人不負責任,以強權、行政和法律等手段欺壓 我們。」 善豐花園決策小組成員、發言人鄒家祥表 示,希望市民認同、體諒、挺身支持小業主的 行動。他指出,善豐花園事故是開埠以來的首 宗,反映建築界和相關法律漏洞,其他樓宇將 來也可能出現同類問題。若然,善豐花園的問 題得到合情、合理、合法的解決方案,便可成 藍本、借鏡,將來不幸出現同類事故,便不用 再花一年多時間仍未能解決。
認同動用公帑不公義
政府將在本星期內公布補充性研究調查及 行政調查報告,鄒家祥坦言,沒有太大信心, 不排除有激烈行動。他補充,超過三十多戶要 求善豐花園決策組購買帳幕,且已獲分發,不 排除再「瞓街」的可能,若有這行動的話,規 模一定較上次大。對於一名小業主建議政府 收購整座樓宇,鄒家祥表示,決策小組未有考 慮,這也不是共識,他認同,這樣動用公帑是 不公義的。 昨午,在街頭接過傳單的市民鍾先生表 示:支持善豐花園小業主繼續爭取。「政府是 要處理的,購買一個住宅單位要數百萬元的! 政府不能這樣的。」他認為,政府不處理又卸 責,迫使小業主上街抗爭。另一支持小業主的 市民鄭女士表示,她的朋友也曾在善豐花園居 住,情況是很慘的,但是,政府解決問題的速 度緩慢。她不太認同小業主「瞓街」,因為, 這方式為市民帶來不便。
我思 我在
近年旅客逼爆澳門,不 斷擠壓著澳門人的生活空 間,嚴重影響日常生活, 又造成了澳門特色的畸 形通脹,居民早已怨聲載 道,可惜的是在澳門官員 的認知中,澳門的承載能力還未爆錶,早前還 不斷重覆說著甚麼要「研究加強接待能力及分 流遊客」等未對症下藥的廢話,置大部分居民 的感受不顧! 在香港,一直認為香港承載力無問題的行 政長官梁振英,在全國人大委員長張德江上月 主動要求內地部門研究香港旅客接待能力後, 前日終肯「認衰」,主動稱政府知道不少市民 對旅客量太多的不滿,將研究「調控旅客人數
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鄒家祥接受訪問
浙女盜竊勒索被捕 【本報訊】一名浙江女子在路氹一夜總會佯裝陪酒 女郎,伺機偷取了一名男子手提銀包,盜取銀包內二萬 元現金及刷卡套現十萬五千元,再致電事主勒索十五萬 始交回重要文件,司警據報待交收時將女子拘捕。 涉盜竊及勒索女子姓年,二十四歲,浙江人,無 業。
勒索二十萬始交回投資移民文件 事發於四月二日,一名內地男子商人到路氹城一酒 店夜總會消遣期間,疑被人盜取了一個手提銀包,內有 証件,投資移民文件,二萬元現金及跑車車匙等。稍 後,一名女子致電男事主,要求他交付二十萬港元始將 上述証件及重要文件交回。隨後,男事主更收到多個勒 索短信。遂向司警局報案。 事主期後與該女子商討還價十五萬元,相約到路氹 一間餐廳交易,司警員待該女子出現交收款項時,司警 員上前將她拘捕,並帶返回其於酒店租住的房間搜查, 起回男事主的手提銀包和其他物品。
守法免墮法網
【本報訊】本澳目前約有二十多間學校 有辯論隊伍,澳門演辯文化協會監事長陳 宇川表示,學生的辯論能力比十多年前有 進步,但在基本功部份仍有提升的空間,又 指出,透過辯論,學生可以增強自信以及提 升思維,鼓勵學生透過參加辯論隊,提升自 我。 澳門演辯文化協會昨午假駿菁活動中 心,舉行二零一四年中學聯校邀請賽初賽, 今屆參賽隊伍由去年的四所中學增加至八 所。比賽分四賽舉行,八支辯論隊,每兩隊 分別就「和諧不利社會發展」、 「環境保 護比經濟發展更為重要」、「本澳應實行垃 圾分類徵費計劃」、「本澳中學應統一教育 課程」,進行激烈辯論,最後由粵華中學、 廣大中學、蔡高中學及慈幼中學晉身決賽。 將於四月廿七日參加於高美士中葡中學舉行 的決賽,屆時四間學校將針對辯題「活雞日 日清政策利多弊少」及「本澳推行四校聯招 利多弊少」,爭奪冠軍殊榮。
辦事須循正途
澳生辯論能力有進步
處,事情就容易辦得多 了。如果我們能順利通過 檢測,那當然最好,那些 利是就當作茶錢好了。萬 一到時檢測儀器顯示我們 不合格,也方便叫他們通 融一下,即時測多幾次, 或者我們就能達標呢。」 王老闆眉頭一皺,回 應道:「老婆,這是想用 錢收買政府人員,犯法的 呀!你肯定沒有留意早前 一宗新聞,報導說中區某 食肆兩名負責人就是因為 油煙排放問題,企圖以裝 有4,500元的利是行賄負 責檢測的公務人員,以影 響檢測結果,最後被廉署 拘捕,行賄公務員最高會 被判三年監禁。」 王太太強辯:「我可 沒有要求他們做違法的 事,明明不合格也說是合 格,我只是想買一個『保 險』罷了,況且,這只是 茶錢……」 王老闆責道:「我常 叫你平時多些留意下新 聞,不要只顧?打麻雀。 你可知道,如果政府人員 收了我們的利益,即使 他們只是按規矩辦事, 經檢測後我們的油煙設 備合格,一樣屬犯法行為, 要坐監的,法律有明文規定 呀!」 王太太方知自己想法愚 蠢,一臉慚愧。王老闆不忙 安慰她道:「老婆,解決問 題一定要循正當途徑,千萬 不要因小失大,萬一惹了官 非,得不償失呀!我們已按 照部門的要求作出改善,我 有信心這次一定會檢測合格 的。」 (廉署供稿)
善豐小業主派傳單汽球爭支持
團費
澳門特別行政區政府承認之有效刊物
【本報訊】中央電視台踢曝本澳再現零 負團費、強迫購物等情況,幾位旅遊業界人 士槍口一致對外,認為問題根源在於大陸組 團社和參團旅客身上,強調本澳業界只是 「被動的受害者」,不應「麻鷹唔管管雞 仔」。
星期一
銀聯卡套現十萬元輸光
女子涉嫌盜竊勒索為司警拘控
司警調查相信,該女子是於夜總會假扮陪酒員尋找 目標作案,偷取了男事主手提銀包後,除取走了兩萬元 現金,更拿取事主的銀聯卡刷卡套現十萬零五千元,她 將以上款項拿到賭場輸光。
叢慶二巷南街增交通標誌標線 【特訊】交通事務局將於本月9日(周三) 至11日(周五)於叢慶二巷及叢慶南街增設禁止 泊車標誌及交通標線,改善街巷的通行環境及交 通秩序,避免車輛胡亂停泊影響居民及行人出 行。 靠近十月初五日街的叢慶南街及叢慶二巷目 前沒有設置交通標誌和標線,交通事務局接獲居 民反映,該兩段街巷經常泊滿電單車及汽車,甚 至有車輛停泊於大廈門口,影響居民正常出入, 就此,交通事務局經派員到現場視察,因應道路
兩旁有商舖和大廈出入口,考慮到住戶的出入需 要和商舖上落客貨需要,現階段將於相關路段增 設禁止泊車的交通標誌及黃虛線,減少車輛在巷 內長時間停泊對居民和行人之影響。相關調整工 作將於本月9日(周三)至11日(周五)進行。 待上述措施實施後,交通事務局會留意並適 時檢討有關街巷的交通狀況。公眾如對本澳各區 的交通有任何意見,歡迎致電交通事務專線8866 6363反映。
控制旅客數量方為王道 增長和旅客結構」,以平息民怨。 回望澳門,在農曆新年期間,新馬路破天 荒實施單向進出的人流管制措施後,我們特首 的回應卻是會繼續委託學術研究機構,每年研 究及評估澳門的承載能力的這個偽議題,虛應 故事,終致中聯辦主任李剛開腔,委婉說出目 前訪澳旅客量合適,不能再盲目擴大,對去年 有高官談粵澳新通道喜孜孜說有助增加每年來 澳的旅客量,大利澳門經濟,亦無疑是當頭棒 喝! 一個不足三十平方公里土地,四十多萬本 地居民的地方,每年要接待三千萬旅客,以土
地容積及居民接客比例計算,澳門當屬全世界 最多旅客、最擠迫的旅遊城市,但其配套遠遠 未能配合「蛇吞」三千萬旅客需要,況且任何 一地要發展旅遊,除了要令旅客賓至如歸外, 還需顧及居民的感受,澳門已抵受不了三千萬 旅客的「蹂躪」,澳門其實也不需要三千萬那 麼多的旅客,就算少了一大截,也夠四十多萬 人的溫飽,所以澳門政府當務之急不是如何加 強接待能力,而是研究節流方法壓縮旅客數 量,為官者應明辨工作方向,始可造福居民。 余 汝 本欄言論只代表作者個人意見,不代表本報立場。