ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ Г Р У ППА ПОВЕ ДЕ НЧЕ С КОГО АНАЛ ИЗА И ИССЛЕДОВАН ИЙ © 2016-2017
?
Обманчивая коммуникация может стоить миллиарды и быть очень рискованной. Мы предлагаем набор уникальных решений разработанных специально для: финансовых учреждений, страховых компаний, юридических фирм, профессионалов в области человеческих ресурсов, а так же простых граждан стремящихся знать правду.
О чем пойдет речь в презентации... Поговорим немного о нашей компании (стр.4) , расскажем о философии, целях и задачах, а также о подходе к работе, опишим услуги и компетенции нашей команды (стр.13) , возможности технологий и направлениях деятельности. Методы исследований (стр.23) содержат некоторые сводки по основным техонологиям и методам работы над поставленными задачами, кратко, но ёмко о качестве проводимых нами работ и связях в исследованиях различного типа. Портфель клиента (стр.28) рассказывает о нюансах работы между нами и Вами на некоторых примерах, погружая Вас всё глубже и глубже в процесс и суть нашего сотрудничества. Завершит презентацию список партнеров (стр.34) и наши контакты. Итак, приступим.
| стр. 3
В 2016 году группа экспертов из разных областей науки организовала компанию «лицом к лицу» для предоставления комплекса услуг в оптимизации бизнеса.
!
КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА РЫНКЕ НЕДАВНО, ОДНАКО НАКОПЛЕННЫЙ ОПЫТ НАШИХ ЭКСПЕРТОВ БОЛЕЕ 30 ЛЕТ
В нашей команде работают эксперты в области оценки достоверности предоставляемой информации в процессе делового и личного общения.
| стр. 4
Это профайлеры-верификаторы, фейскодеры, и эксперты в области психофизиологических исследований (исследования на детекторе лжи).
Презентация компании
Немного о нас, наших целях и амбициях
F2FGroup как дополнительный инструмент в борьбе с ложью, может стоять на страже репутации вашей компании или лично ваших интересов
КОГДА МЫ НУЖНЫ?
Миссия нашей группы поведенческого анализа заключается в снижении влияния человеческого фактора на различные бизнес-процессы и на безопасность компаний. Для этого мы используем самые передовые методы психодиагностики и собственные исследования. Одна из основных целей компании F2FGroup заключается в том, чтобы разработать единые стандарты проводимых исследований в психодиганостике и поведенческого анализа, которых в России пока нет. Мы выводим бизнес на новый уровень.
| стр. 7
• утечка информации • хищения и кражи • выявление неблагонадежного персонала/сотрудников • расследования преступлений • повышение оценки достоверности информации, во время найма персонала
ЧЕСТНОСТЬ КАК БИЗНЕС
Цели и задачи
Что в нашей компании главное? В нашей команде эксперты из различных областей и все мы придерживаемся ряда этических и моральных принципов в своей работе, а также позволяем нашим клиентам сохранять лицо, предотвращая и прогнозируя риски.
Каковы наши компетенции? F2FGroup это команда профессионалов, которая оказывает услуги в области оценки достоверности предоставляемой информации, а также в области оперативной психодиагностики.
Чем мы руководствуемся? Мы руководствуемся правдой и только правдой. В основе исследований лежат признанные международные методики оценки вербального и невербального поведения.
| стр. 8
Цели и задачи
Чем руководствуются наши специалисты
500+
10000+
5000+
Презентация компании
-
7%
% 13 20% На практике чаще всего отмечаются мошенничества со стороны достаточно опытных сотрудников, которые долгое время работают в банке, пользуются высоким уровнем доверия и имеют контроль над отдельными счетами или бизнес-процессами. Как правило, они не ходят в отпуск, чтобы за время отсутствия не раскрылись факты их злоупотреблений.
| стр. 11
F2FGroup предоставляет услуги в области поведенческого анализа с применением технологий профайлинга, новейших технологий анализа микровыражений лица, инструментальной детекции лжи и оперативной психодиагностики. Мы гарантируем результативные решения проблем связанных с проявлением нелояльности сотрудников, расследованием противоправных действий в отношении компаний и частного сектора, обнаружением и предупреждением преступности, повышением достоверности оценки во время процесса найма персонала и предоставлении более качественных услуг населению при необходимости.
| стр. 12
Презентация компании
Услуги, сервис и компетенции Наши услуги, компетенции и навыки newway для вашего бизнеса
Презентация компании
Качество услуг в такой специфической сфере как наша, требует постоянного совершенствования уровня обслуживания. Для этого мы используем самые передовые методы исследований. Благодаря этим методам работы и современным технологиям мы можем создавать уникальные пакеты услуг.
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ Составление психологического портрета кандидата/сотрудника с элементами прогнозирования и управления Составление индивидуальной карты мотиваторов кандидата/сотрудника Составление профиля должности (желаемый психологический портрет кандидата) Моделирование идеального кандидата на основании характеристик действующих сотрудников компании Оценка факторов риска кандидата/сотрудника Оценка достоверности информации - по материалам предоставленным заказчиком - при помощи программного обеспечения FaceReader Эскорт-услуги профайлера-верификатора Проверка на полиграфе («детектор лжи»)
| стр. 15
Предлагаем услуги наших профайлеров: Составление психологического портрета личности с элементами прогнозирования и управления поведением Составление индивидуальной карты мотивации личности Составление профиля должности (желаемый психологический портрет кандидата) Оценка факторов риска Моделирование идеального кандидата на основании характеристик действующих сотрудников компании Сопровождение переговоров профайлером-верификатором
Также вам полностью доступны другие наши эксперты и специалисты, верификаторы, фейскодеры и полиграфологи.
| стр. 16
Презентация компании
Профайлинг - это объединение психологических методов оценки и прогнозирования поведения людей в значимых контекстах и ситуациях. Исследования проводятся в формате интервью и записываются на камеру. Данные обрабатываются нашими специалистами с применением самого современного программного обеспечения. По результатам проведенных исследований формируется отчет.
Презентация компании
Этапы работы компании F2FGroup
Сбор информации по требованиям к должности
Составление приблизительного психологического портрета кандидата, отвечающего требованиям заказчика
Определение факторов риска, подлежащих исследованию
Оценка общих компетенции кандидата с учетом предоставленных требований заказчика
Собеседование, исследование кандидата
Составление индивидуального опросника под кейс
Применение программного обеспечения для оценки достоверности предоставляемой информации
Экспертное заключение > Психологический портрет кандидата с рекомендациями по управлению > Персональная карта мотивации сотрудника > Оценка достоверности предоставляемой информации включая факторы риска > Прогноз поведения в контексте значимых ситуаций
| стр. 19
Презентация компании
ПОРТФЕЛЬ КЛИЕНТА
Всё необходимое для плодотворной работы Портфель клиента - это успешное организационное решение любой поставленной задачи, демонстрирующее компетенции, ключевые факторы работы и дальнейшие перспективы. В итоге у Вас исчезают практические все вопросы и появляется уверенность в успешном развитии нашего сотрудничества.
| стр. 21
Все необходимые материалы и документы, входящие в наш кейс Вы сможете запросить у наших специалистов.
Состав портфеля клиента Схема работы Заявка от клиента Договор Приложения к договору Форма профиля должности Форма отчета Чек-лист для исследования Смета Акт выполненных работ
| стр. 22
Презентация компании
F2FGROUP, КАК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ В БОРЬБЕ С ЛОЖЬЮ, МОЖЕТ СТОЯТЬ НА СТРАЖЕ РЕПУТАЦИИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ ЛИЧНО ВАШИХ ИНТЕРЕСОВ
Презентация компании
Методы, используемые в исследованиях
Сотрудничество При оценке достоверности информации специалисты F2FGroup исследуют мимику собеседника, его речь, невербальное поведение, следят за изменением дыхания, за изменением пульса, за любыми отклонениями человека от его обычного поведения. Во время исследования достоверности информации мы смотрим, слушаем и сопоставляем то о чем говорит человек, то как он это делает. Совместно с МГУ им. М.В. Ломоносова наши специалисты разрабатывают опросники, позволяющие с высокой долей вероятности определять достоверность информации. В наших исследованиях мы используем самое передовое программное обеспечение от компании NOLDUS. Также плотно сотрудничаем с учеными из Нидерландов и Израиля.
| стр. 25
FACS & SPAFF FACS - Facial Action Coding System
SPAFF - The Specific Affect Coding System
Система кодирования лицевых движений.
Система кодирования специфического аффекта.
В этом методе используется система объективного анализа движений лицевых мышц человека во время собеседования. Анализ изменений выражений лица при реакции на задаваемые вопросы проводится как нашим специалистом, так и компьютерной программой. По результативности эти методы не уступают детектору лжи.
Основное отличие SPAFF от других методов объективного описания поведения в том, что описание поведения и его категоризация протекают одновременно.
| стр. 26
На основании полученных данных очень легко можно проанализировать поведение людей в различных ситуациях (психотерапия, бизнес-переговоры, верификация).
Методы исследований Качество
Благодаря этим методам работы и современным технологиям специалисты F2FGroup могут создавать уникальные пакеты услуг.
Качество услуг в таких специфических сферах как профайлинг и оценка достоверности информации, требует постоянного совершенствования уровня обслуживания. Для этого мы используем самые передовые методы исследований.
Оценка кандидата по FACS 1. Результаты исследования загружаются в FaceReader 7 от Noldus 2. Определяется базовая линия поведения 3. Анализируются любые отклонения от базовой линии поведения при значимых вопросах 4. Составляется отчет с наглядными примерами
| стр. 28
КАК РАБОТАЕТ SPAFF Специалист наблюдает поведение людей и сразу, на основе четко обозначенных критериев, относит поведение к одной из 18 категорий
Расположение, Злость, Юмор, Интерес, Нейтраль, Печаль, «Каменная стена», Угрозы, Подтверждение, Нытье, Критика, Воинственность, Презрение, Оборона, Отвращение, Доминирование, Энтузиазм
| стр. 29
Полиграф Принцип работы полиграфа: при ответе на специальные для человека вопросы отслеживаются такие параметры, как кровяное давление, ритм сердца, электрическая активность кожи и мозга и т.д. Считается, если человек уверен, что говорит правду, он мало волнуется и показатели близки к норме, а если хочет уклониться от правдивого ответа на вопрос или лжет, то многие физиологические показатели дадут скачок из за возникшего волнения, и это выдаст пытающегося соврать. Специалисты-полиграфологи, работающие в компании F2FGroup, обеспечат выполнение тестирования на самом высоком уровне. Вы можете быть уверены в большом опыте и полной непредвзятости наших сотрудников. Высокий профессионализм и надежная аппаратура позволяют получать достоверные результаты исследований.
| стр. 30
Презентация компании
Наши партнеры Инновационные решения для поведенческих исследований
FaceReaderTM 7 Noldus Information Technology Разрабатывает инновационные программные решения для анализа поведения. FaceReader от Noldus используется во всем мире в более чем 500 университетов, научноисследовательских институтов и компаний, специализирующихся на исследованиях поведения потребителей, психологии поведения, а так же в областях оценки достоверности предоставляемой информации. www.noldus.com
| стр. 32
от Noldus Information Technology является ведущим профессиональным программным обеспечением для автоматического анализа основных выражений лица (счастье, печаль, страх, отвращение, удивление, гнев, нейтральный, и презрение). FaceReader способен анализировать выражения в самых сложных условиях. FaceReader также учитывает направление взгляда, ориентацию головы, и личностные характеристики, такие как пол и возраст. Более того, детальный анализ 20 наиболее часто используемых единиц действия позволяет зафиксировать любые отклонения от базовой линии поведения.. Программное обеспечение позволяет сократить время исследований в десятки раз.
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М.В.ЛОМОНОСОВА Мы проводим исследования совместно с заместителем заведующего кафедрой психологии личности МГУ имени М.В. Ломоносова Гусевым Алексеем Николаевичем www.msu.ru
Eye Tracking – это технология маркетинговых исследований, которая предоставляет объективные данные о том, куда и почему смотрят респонденты. Основным инструментом применения технологии является устройство (eye tracker), которое распознает и записывает позиции зрачка и движения глаза. Устройство может быть носимым на голове (eye tracking очки) или стационарным, размещаемым на столе перед экраном монитора.
| стр. 34
Система THE OBSERVER® XT предназначена для проведения исследований в области аудиовизуальной коммуникации, и анализа аудио-визуальных данных, синхронизированных между собой. Программа позволяет абсолютно точно отслеживать движения глаз, микромимику, физиологические параметры и прочее, а также формировать статистические данные для последующей обработки специалистами. THE OBSERVER® XT широко используется во многих университетах, научноисследовательских институтах, в крупнейших компаниях по всему миру.
| стр. 35
Люди привычнее лгут словами, чем лицом. Пол Э кман « П с и х ол ог и я л жи »
В основе наших исследований лежат признанные международные методики доктора Пола Экмана (Paul Ekman international), оценки вербального и невербального поведения, а также новейшие методы в прикладной психологии.
КОГДА МЫ НУЖНЫ? • утечка информации
Компания F2FGroup предъявляет высокие требования к качеству и содержанию проводимых исследований.
• хищения и кражи • выявление неблагонадежного персонала/сотрудников • расследования преступлений • повышение оценки достоверности информации, во время найма персонала
Мы стремимся вывести профайлинговые исследования на новый уровень развития за счёт стандартизации используемых методов и технологий.
Отсутствие процедур контроля или их несовершенство повышает вероятность мошенничества.
Свяжитесь с нами удобным для вас способом: Российская Федер ация, Москва, ул. Усачева, 6 2 с. 1 , оф. 1 0 +7 495 256 1 256 in fo@ f2 fgrou p. r u f2 fgrou p. r u