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14. DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS
Estructuración del área
Caracterización del subproceso y la documentación de sus actividades ante el Sistema de Gestión de Calidad, identificando la metodología ágil basada en los conceptos Learn y emprendimiento, con indicadores y metas específicas de cumplimiento. Creación de procedimientos e instructivos para la identificación de modelos de negocio Metodología para la estructuración de Planes de Negocio
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Desarrollo de negocios
Análisis de factibilidad y elaboración del plan de negocio de Contact Center Producto: 2 Planes de negocios estructurados, listos para implementar. Prospección e identificación de necesidades y oportunidades de desarrollo de nuevo negocio, estos son algunos de los logros más relevantes de la Dirección : a. Pre factibilidad del negocio potencial derivado de la Subterranización de redes de telecomunicaciones y energía. b. Análisis y pre factibilidad de mercado para el modelo de negocio de servicios por destrucción de PCB presentes en aceites de los trasformadores de energía a través de aguas súper críticas, como fruto de una investigación aplicada realizada por Universidad del Valle en conjunto con EMCALI. Creación de responsabilidades y funciones de la dirección Participación activa en la construcción del PEC 2018-2023, el cual hace una apuesta contundente hacia la búsqueda de nuevos y mejorados productos y servicios a través de la Investigación, el Desarrollo y la innovación empresarial (I+D+i), como apuesta necesaria para la sostenibilidad de la empresa, se construyeron dos indicadores entorno a crear un Sistema de I+D+i.
c. Identificación de líneas de aprovechamiento para los biosólidos de la PTAR-C a través de la metodología de innovación Design Thinking d. Emisión de concepto sobre potencial incursión en el mercado de recolección de residuos sólidos (modelo de negocio AntiguoEmsirva) e. Gestión activa en la articulación y desarrollo del nuevo negocio de energía Movilidad Eléctrica; se logró la consecución del primer vehículo eléctrico para la flota de EMCALI con el fin de realizar un piloto para la recolección de datos que alimentarán el modelo de negocio. f. Participación y articulación en la metodología g. del plan de negocio y su prefactibilidad para presentación ante Junta Directiva de la Granja Solar.
Gestión de recursos externos:
Se identificó que a nivel institucional, la baja inversión en innovación, se asocia a la escasez de recursos con los que cuenta la compañía, y a su vez no se generan nuevos ingresos por no invertir en la innovación, lo cual se evidencia en los pocos nuevos negocios en los que la empresa ha incursionado a través de los últimos años. Atendiendo la necesidad de romper este círculo vicioso, en 2019 la Dirección con el aval de la Gerencia General decidió hacer un énfasis en la consecución de recursos externos, principalmente través de participación en convocatorias, premios, estímulos etc.:
• Participación en convocatoria Delta 2.0 de Bancoldex y Redi, en el que fuimos seleccionados para otorgarnos una consultoría en la estructuración de un proyecto de innovación para beneficios tributarios ante Colciencias. • Participación convocatoria Sistema de Innovación de Colciencias, que consiste en contar con un experto para acompañamiento en la implementación del sistema I+D+i, un entrenamiento de alto nivel de seis meses para construir capacidades de innovación y por último acompañamiento en la estructuración de un proyecto de innovación. • Obtención del premio al mejor proceso de innovación en Cali con el proyecto “Filtración en Lecho del Rio” durante la “I Semana de CTi” liderada por la Gobernación del Vall