Maio 2013 n.º 1
CHOeste NEWSLETTER Centro Hospitalar do Oeste | Edição n.º 10 | dezembro de 2017
A Responsabilidade pela Qualidade é de Todos!
Mensagem da Presidente Mensagem de Natal do Padre Filipe Quero desejar em nome do Conselho de Administração as rápidas melhoras a todos os nossos doentes, fazendo votos para que regressem aos seus lares e encontrem o conforto da família. A todos os Profissionais desejo Paz, Fraternidade e Renascimento neste novo ano que se aproxima, pois só o renascimento nos ajuda a conseguir ter paz de espírito para empreendermos energia na melhoria contínua que todos almejamos para o Centro Hospitalar do Oeste.
Feliz Natal em Família! A Presidente do Conselho de Administração Ana Paula Harfouche
NOVO!
A Virgem Maria, desde a fundação do Hospital Termal de Caldas da Rainha, foi sempre a sua padroeira e objeto de devoção dos doentes, sob o título de Nossa Senhora do Pópulo. No passado dia 13 de dezembro foi colocada uma imagem de Nossa Senhora numa das alas do Hospital, para, mais perto dos doentes e dos profissionais, segurando o menino Jesus no seu colo, recordar-nos o carinho que Deus tem por cada um de nós e a gratidão que lhe devemos. Apesar das contrariedades da vida, como qualquer filho perante o seu pai ou a sua mãe, com ela rezemos sempre a oração que pediu na Cova de Iria, neste ano centenário das suas aparições em Fátima: AvéMaria…
Veja o vídeo Institucional NATAL no Centro Hospitalar do Oeste… Página 09
«Hospital, Uma Porta Aberta» no CHOeste … Página 07
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ÍNDICE 02. Em Destaque - CHOeste aproxima a arte à vida quotidiana hospitalar - doentes e profissionais 03. Em Destaque - Governo aprova construção de Farmácia hospitalar do CHOeste
- CHOeste regista aumento no número de consultas e de cirurgias em 2017 04. Em Notícia - Comemorações natalícias na Unidade de Peniche 05. Em Notícia - Ponto de situação do Protocolo com Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto com balanço positivo - Perfil do Profissional do CHOeste 06. CHOeste em Números - Investimentos em Equipamentos em 2017
CHOeste aproxima a arte à vida quotidiana hospitalar - doentes e profissionais A assistência espiritual aos doentes era, desde a fundação do Hospital de Nossa Senhora do Pópulo, uma das principais componentes no processo de tratamento e cura dos doentes do Hospital Termal. A construção da Igreja de Nossa Senhora do Pópulo, anexa ao hospital, vem atestar esta afirmação, assegurando assim o espaço necessário para a prática da religiosidade na instituição. A par do local, também as normas ditadas pelo Compromisso da Rainha, asseguram que são vários os rituais religiosos que ao logo do dia, os membros do clero ao serviço da instituição, iam praticando junto dos doentes do hospital. Mais tarde, já no século XIX, a preocupação com o bem-estar do doente, a par com os tratamentos médicos, assume uma vertente mais cultural, onde a frequência de espaços de fruição de arte e cultura, próprias à época, asseguravam que os doentes conseguissem uma mais rápida recuperação. São vários os estudos que afirmam que arte e a possibilidade da sua fruição, especialmente na forma de terapia, tem um impacto evidente sobre a saúde e o bem-estar do doente. Defendendo, por isso, a sua inclusão em diversas estratégias de saúde-pública, como é o exemplo do trabalho elaborado pelo Grupo Suprapartidário pelas Artes, Saúde e Bem-estar, criado em 2014, apresentado ao Parlamento Britânico. Ainda que seja difícil medir cientificamente os resultados deste impacto, o estudo afirma que há dados o suficiente para se estabelecer que existe um efeito positivo relevante.
- Projetos de Especialidade em 2017 07. Projeto CHOeste - «Hospital, Uma Porta Aberta» 08. Reportagem Just News - Formação em diabetologia no CHOeste «tem tido resultados muito positivos» 09. Em Imagens - Natal no Centro Hospitalar do Oeste 10 e 11. Reportagem Just News - Pediatria do CHOeste promove «literacia em saúde mental nos adolescentes» 12. CHOeste Elogios
Membros do Conselho de Administração e do Museu do Hospital com alguns elementos da equipa do Serviço de Cirurgia da Unidade de Caldas da Rainha.
Nossa Senhora do Carmo Inventário: MHC/E 15; Proveniência: Igreja do Espirito Santo NOTAS: Nossa Senhora do Carmo (ou Nossa Senhora do Monte Carmelo) é um título consagrado à Virgem Maria. Este título apareceu com o propósito de relembrar o convento construído em honra da Santíssima Virgem Maria nos primeiros séculos do Cristianismo, no Monte Carmelo, em Israel. A principal característica desta invocação mariana é a apresentação e a recomendação de uso do Escapulário do Carmo, símbolo que representa a consagração do devoto cristão à Virgem Maria e o ato de estar ao serviço do Reino de Deus, recebendo muitas indulgências, muitas graças e outros benefícios espirituais a quem assume este sinal e esta proposta como seus. De acordo com os relatos existentes, Nossa Senhora terá aparecido sob esta invocação a São Simão Stock, o Prior Geral da Ordem dos Carmelitas, e a quatro meninas na aldeia de San Sebastián de Garabandal, entre 1251 e 1255, no norte de Espanha. A festa litúrgica de Nossa Senhora do Carmo é comemorada pelos cristãos no dia 16 de julho.
Contributo: Dra. Dora Mendes, Museu do Hospital
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EM DESTAQUE
Governo aprova construção da nova farmácia hospitalar do CHOeste
O Governo através do Ministério da Saúde deu autorização prévia para a realização dos investimentos, para o procedimento que conduzirá às obras de construção do edifício destinado à
instalação dos serviços farmacêuticos no Centro Hospitalar do Oeste.
mente o pedido de autorização prévia para a realização dos investimentos das obras de construção do edifício destinado à instalação dos serviços farmacêuticos no Centro Hospitalar do Oeste. O valor estimado do investimento ascende a 1,7 milhões de euros, valor que corresponde à estimativa orçamental de 1,3 milhões de euros (mais IVA), na sequência do anúncio feito pelo Senhor Ministro da Saúde, em 13 de julho de 2017 na Unidade Hospitalar de Caldas da Rainha.
O Senhor Secretário de Estado da Saúde, Manuel Delgado, aprovou recente-
CHOeste regista aumento no número de consultas e de cirurgias em 2017 Comparativamente com o ano anterior, o volume total de consultas médicas em 2017 registou um aumento de 1,5 %, ou seja, foram realizadas mais 2.038 consultas médicas. No que se refere à Atividade Cirúrgica do CHOeste, em 2017 a atividade cirúrgica programada aumentou 9,8 %, ou seja, foram realizadas mais 432 intervenções, comparativamente ao período homólogo. Este aumento justifica-se com a implementação da atividade Cirúrgica Adicional, esta medida veio também diminuir a lista de espera em 15 % e o tempo médio de espera em 19,3 %, em relação ao período homólogo. Estes resultados foram possíveis graças ao empenho e à dedicação dos profissionais de saúde que diariamente garantem a prestação de cuidados atempados e de qualidade aos doentes da região Oeste. FONTE: SONHO/SICA
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EM NOTÍCIA
Comemorações Natalícias na Unidade de Peniche Mensagem de Natal Disse esta semana o Papa Francisco: «Se tirarmos Jesus, o que é que fica do Natal? Uma festa vazia». E se tiramos Jesus do Natal, acabamos por tirá-l’O da vida, que se torna vazia e sem sentido… Porque um Natal sem Jesus, mesmo para os descrentes, é um Natal sem graça, como quem festeja o aniversário sem lembrar o Aniversariante. Pode ser um Natal de prendas, de luzes e enfeites pendurados em árvores de plástico, do Pai Natal inventado, das mil festas de ocasião. Mas um Natal sem a presença de Deus, que veio ao nosso encontro, que se quis fazer próximo de nós – um de nós – não é verdadeiro Natal… E como nós precisamos que o Natal – o Natal de Jesus - aconteça nas nossas vidas, tantas vezes marcadas pela fragilidade, pelo desânimo, pelo cansaço e pelo medo… Todos nós, que nos cruzamos no nosso Centro Hospitalar, sejam os que buscam o restabelecimento físico, seja os que profissionalmente exercem aqui a sua missão ou tantos que dão generosamente o seu tempo e a sua vida no voluntariado, todos precisamos do Natal. Precisamos desta presença, desta força, desta luz que um dia começou a brilhar naquela gruta de Belém e hoje quer vir, uma vez mais, iluminar as nossas vidas… E a Boa Notícia é que Ele vem, para nos dar o seu amor e encher os nossos corações de Esperança. Por isso, “não te esqueças do essencial, põe Jesus no teu Natal!”. Pe. Diogo Correia Capelão do Hospital de Peniche
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EM NOTÍCIA Ponto de situação do Protocolo com Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto com balanço positivo
Pelo Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto, a Presidente do Conselho de Administração, Maria Luísa Coutinho Pereira dos Santos, e pelo CHOeste, a Presidente do Conselho de Administração do CHOeste, Ana Paula Harfouche.
Em 07 de fevereiro foi assinado o protocolo de colaboração na especialidade de Oftalmologia, entre o Centro Hospitalar do Oeste e o Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto com vista a assegurar a realização de consultas médicas de oftalmologia e outros atos médicos de diagnóstico e terapêutica subsequentes, a utentes com idade igual ou superior a 12 anos que integram a lista de espera de consulta (LEC) do CHOeste. Desde a sua operacionalização foram solicitadas a marcação de 143 consultas, tendo sido já
realizadas 134 consultas médicas de oftalmologia. O prazo médio entre o pedido de consulta, após triagem da CTH no CHO, e a sua efetivação no IOGP é de 57 dias. O Centro Hospitalar do Oeste juntamente com o Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto congratulam-se que esta parceria esteja a possibilitar uma melhoria do acesso de doentes ao SNS, minimizando os tempos de espera dos doentes com patologia oftalmológica.
Perfil do Profissional do CHOeste Género Relação Contratual Média de Idades Formação
80 % Feminino Contrato Trabalho em FP Tempo Indeterminado 45 anos de Idade Bacharelato e Licenciatura
Antiguidade
13 anos
Sindicalizado
Sim
Regime de Trabalho Ausências/Ano
Turnos 23 dias em média
Média de Greve/Ano
Menos de 1 dia
Trabalho Suplementar
47 horas em média
Remuneração Média Faltas - Acidente Serviço Tempo em Ações de Formação Processos Disciplinares
1.280,44 € Um dia e meio em média 9 horas em média Não teve
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CHOeste em Números
Investimentos em Equipamentos - 2017 Equipamento >10.000€ Serviço
Equipamento
valor c/IVA
Urgência - C.R.
Empreitada - Remodelação e ampliação do Serviço de Urgência da Unidade de Caldas da Rainha
204 714,32
Ma@cho - Modernizacao Adm.
Software, Computadores e portáteis
102 832,92
Bl.Op. Cirurgia Geral - C.R.
Mesa Operatória
89 805,99
Bl.Op. Cirurgia Geral - T.V.
Torre Videocirurgia
44 048,61
Bl.Op. Cirurgia Geral- C.R.
Ventilador
42 422,70
Inter. Neonatologia (UCERN)
Mesas de reanimação
33 825,00
Central Telefónica
Central Telefónica
29 520,00
Urgência Geral - C.R.
Monitor desfibrilhador
24 046,50
Imuno-Hemoterapia - C.R/T.V
Incubadora de plaquetas
13 714,50
Serviço Sistemas Inform. Comunicação
Software - Módulo Disp.Médicos e Arm.Consignados
13 154,85
Urgência Geral - C.R. e Peniche
Monitor sinais vitais+suporte rodado
11 842,39
Vários Serviços CHO
Colchoes anti-escaras
9 837,41 Sub-Total
619 765,19
Equipamento <10.000€ Outros Serviços (agregado) - Bl.Cir./UCERN/Card./Obst./ C.A./Bl.Gin./Arq.Clin./Farm./Pneum./Urg.Peniche/ Outros G.R.H/ORL/Oficinas/Fisiot./Viaturas/Bl.ORL/ C.A.Cir.Geral/Med.A/Urg.Ped./Imuno)
77 324,38 Sub-Total
77 324,38
Reparações Reparações equipamento médico
290 876,99 Sub-Total
290 876,99
TOTAL GERAL
987966,56
Projetos de Especialidade - 2017 Designação Projeto de Execução de Arquitetura e Especialidade para o Serviço de Internamento/Psiquiatria da Unidade Hospitalar de Peniche
52 953,96
Projeto de Especialidade - Remodelação do Serviço de Urgência da Unidade Hospitalar de Torres Vedras
77 034,90
TOTAL GERAL
129 988,86
FONTE: Serviço de Aprovisionamento do CHOeste
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CHOeste PROJETO
«Hospital, Uma Porta Aberta» O projeto «Hospital, Uma Porta Aberta» insere-se numa estratégia de maior abertura do CHOeste à sociedade civil, e neste caso concreto, pretende sobretudo, de uma forma natural e através do contacto direto com a realidade hospitalar, auxiliar os jovens estudantes no processo de exploração e orientação vocacional. O CHOeste espera com esta atividade obter resultados que passam pela contribuição no enriquecimento formativo dos alunos, assim como a sua motivação, encorajamento e orientação na tomada de decisão quanto ao seu futuro profissional. Para marcar o regresso do projeto educativo «Hospital, Uma Porta Aberta» à Unidade de Caldas da Rainha do Centro Hospitalar do Oeste (CHOeste), os vários Serviços de ação médica receberam nos dias 14, 15, 18, e 19 de
dezembro, um grupo de cerca de 20 alunos do 12.º ano da área de Ciências e Tecnologias do Agrupamento de Escolas Raul Proença, de Caldas da Rainha.
Durante as manhãs, os grupos acompanharam o funcionamento dos vários Serviços, e tiveram oportunidade de interagir com Utentes e profissionais de saúde em contexto hospitalar.
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REPORTAGEM JUST NEWS
Formação em diabetologia no CHOeste «tem tido resultados muito positivos» Em declarações à Just News, Manuela Ricciulli, coordenadora da Unidade Integrada da Diabetes (UID) do Centro Hospitalar do Oeste, adianta que «temos apostado na qualidade, na inovação, tentando atrair os mais jovens para esta área da Medicina Interna». De acordo com a especialista e presidente da 12.ª Reunião
«a trabalhar, a estudar, a fazer formação, a investigar» Além de cursos pré-congresso e da discussão sobre variados temas, na sessão de encerramento da reunião vai decorrer, mais uma vez, a entrega do Prémio Jorge Caldeira e da Bolsa Helena Saldanha. Para Manuela Ricciulli, estas iniciativas são relevantes, pois contribuem para «estimular os médicos mais jovens a trabalhar, a estudar, a fazer formação, a investigar, o que é importante em todas as áreas do conhecimento e, particularmente, na diabetes». Formação obrigatória com «resultados muito positivos» Questionada sobre se os médicos e enfermeiros devem ter mais formação em diabetologia, Manuela Ricciulli não hesita na resposta:
do NEDM, «a Comissão Organizadora do evento é constituída, na sua grande maioria, por internos de formação específica de Medicina Interna». Por outro lado, muitos dos palestrantes «são jovens internistas, que prontamente responderam ao nosso apelo». O programa contempla a realização de dois simpósios, «com palestrantes internacionais de renome, que nos virão falar de novas terapêuticas, já disponíveis noutros países da Europa, o que será uma ´mais-valia`, já que nos trarão também, a experiência clínica com esses fármacos».
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«Sim. É uma patologia cuja prevalência tem vindo a aumentar, é uma doença multifacetada que exige conhecimento em várias áreas e que tem muitas especificidades, além de estar em constante progresso, implicando necessidade de atualização e formação contínuas.» Manuela Ricciulli faz questão de sublinhar o trabalho que tem sido desenvolvido no CHOeste. «Na nossa instituição temos feito formação anual, obrigatória para internos e novos profissionais, que tem tido resultados muito positivos, mas como disse, há ainda muito trabalho a fazer», acrescentando: «não é fácil mudar mentalidades e atitudes enraizadas há muitos anos. É possível, mas é difícil!»
EM IMAGENS
Natal no Centro Hospitalar do Oeste
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REPORTAGEM JUST NEWS
Pediatria do CHOeste promove «literacia em saúde mental nos adolescentes» Trata-se de uma equipa única, sediada em As várias ações realizadas em escolas das Caldas da Rainha, onde participam médicos e enfermeiros, têm permitido esclarecer os estudantes «e aproximar a comunidade hospitalar da população jovem», afirma Luísa Preto, diretora do Serviço de Pediatria da Unidade de Caldas da Rainha do Centro Hospitalar do Oeste.
ano», desenvolvidas por médicos internos de Pediatria, Medicina Geral e Familiar e do Ano Comum. Já as ações sobre suporte básico de vida, obesidade e estilos de vida «foram resultado de um trabalho de equipa com a nossa excelente equipa de enfermagem», afirma Ana Rita Constante, médica interna de Pediatria e uma das coordenadoras do projeto "Saúde Contigo Oeste".
Saúde mental em foco Entre os vários temas abordados nas sessões, a saúde mental tem merecido particular atenção por parte dos profissionais do Serviço de Pediatria, de tal forma que a equipa se encontra «a desenvolver um projeto de investigação acerca de Literacia em Saúde Mental nos adolescentes, onde temos como objetivo perceber o que os nossos jovens sabem acerca desta temática e como pedem ajuda», afirma Luísa Preto.
Luísa Preto e Helena Lindinho, enfermeira chefe
Em declarações à Just News, a responsável faz mesmo questão de sublinhar que, relativamente à atividade do Serviço de Pediatria da Unidade das Caldas da Rainha, «este tem sido um ano com muito enfoque na proximidade e intervenção na comunidade». Esse empenho da equipa em comunicar com a população levou também a arrancar com uma coluna mensal, intitulada ´Saúde em Ponto Pequeno`, num dos jornais com maior tiragem de Caldas da Rainha, «onde temos apresentado artigos com temas pertinentes, tais como sono e febre na criança, cuidados com regresso às aulas e obesidade infantil».
Adianta ainda a responsável pelo Serviço de Pediatria que, «dos 355 jovens questionados até agora, apenas 21,4% conseguem identificar corretamente os sinais e sintomas de depressão e somente 55,8% procurariam ajuda naquele caso» e deixa uma certeza: «O nosso objetivo é durante este novo ano letivo aumentarmos a nossa amostra de modo a termos dados mais representativos, mas até agora estamos a ter a confirmação de que a área da Saúde Mental é preocupantemente pouco abordada aos jovens portugueses.»
"Decidimos intervir"
Por outro lado, cabe ainda ao Serviço de Pediatria do CHOeste organizar, este ano, as XXIV Jornadas de Pediatria de Leiria e Caldas da Rainha. O evento anual é organizado, alternadamente, com o CHLeiria e terá lugar já nos dias 23 e 24 de novembro, no Centro de Congressos das Caldas da Rainha.
“Saúde Contigo Oeste” É no âmbito do projeto "Saúde Contigo Oeste", lançado este ano, que o Serviço de Pediatria do CHOeste tem procurado «aproximar a comunidade hospitalar da população jovem, através de sessões formativas interativas, dinamizadas pelos internos do Serviço», que têm tido «uma forte adesão». Neste âmbito, Luísa Preto refere que já foram realizadas, nomeadamente, «ações de formação de saúde mental, assim como de saúde reprodutiva, a estudantes do 9.º ao 12.º
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Ana Rita Constante reforça a importância das sessões de saúde mental nas escolas e do respetivo questionário, realizado previamente, explicando como surgiu a ideia: «No início deste ano realizamos uma casuística a nível do nosso serviço de urgência pediátrica (2004-2016) acerca dos casos que consistiram urgências do foro da pedopsiquiatria e constatámos que estas tinham aumentado exponencialmente desde 2013, em que 59% apresentava ideação suicida e
REPORTAGEM JUST NEWS 52% humor deprimido. Após esta constatação, decidimos que gostaríamos de intervir a este nível, de modo a diminuirmos as situações-limite que nos chegavam cada vez mais.»
«É importante que desde o diagnóstico da patologia sejam integrados com os cuidados curativos, ajudando esta família ao longo do seu percurso e enquanto for necessário.»
De acordo com a médica interna de Pediatria, «no caso específico da saúde mental, os escassos estudos já feitos dessa área chegaram à conclusão de que os níveis de literacia são muito baixos, o que leva ao não reconhecimento precoce dos sintomas, quer em si próprio, quer nos outros, e adia a procura de ajuda, enquanto os sintomas se agravam continuamente».
Refere também que, visto a formação nesta área «ser ainda limitada, com as 3 palestras deste painel queremos abordar vários âmbitos, desde fazer um ponto de situação dos cuidados paliativos pediátricos no nosso país até ao papel que os pais têm no processo da doença crónica complexa».
«Foi aqui que, então, decidimos intervir - estudar o nível de literacia de saúde mental prévio às sessões, fazendo depois uma intervenção acerca desta temática», indica Ana Rita Constante. No fundo, «queremos que os adolescentes consigam interpretar o que estão a sentir como fazendo parte de uma doença, diminuir o estigma associado à doença mental e transmitir também que tipos de ajuda têm disponíveis (profissionais de saúde, terapêuticas, etc).»
Outro dos temas abordados na reunião, «e este um dos mais controversos», reconhece Luísa Preto, é o das Terapêuticas Complementares. Segundo a especialista, uma vez que estas terapêuticas «suscitam cada vez mais interesse e procura por entre os pais, torna-se premente conduzir uma discussão informada e com sustentação científica de qualidade. Escolhemos, assim, debater a Acupuntura, Osteopatia e Homeopatia na população pediátrica.»
Para qualquer intervenção "ser mais eficaz" «Uma aproximação dos serviços de saúde é extremamente importante em qualquer que seja a área de saúde», afirma Ana Rita Constante. Contudo, especificamente no caso da doença mental, «sendo ainda um tema ´tabu` para a população em geral, reveste-se ainda de maior importância», salienta a médica interna de Pediatria do CHOeste. Em declarações à Just News, a médica sublinha: «Os adolescentes devem perceber que não existe vergonha em abordar temas de saúde mental e que esses sintomas são tão válidos como uma febre ou dor abdominal». E acrescenta: «Quando a população se sente mais próxima dos serviços de saúde, especialmente no caso dos adolescentes, sente-se mais à vontade para pedir ajuda e estabelece uma relação médico-doente com mais confiança, levando a que qualquer terapêutica e intervenção seja mais eficaz».
"Um outro olhar sobre a Pediatria" O Serviço de Pediatria do CHOeste vai organizar, este ano, nos dias 23 e 24 de novembro, as XXIV Jornadas de Pediatria de Leiria e Caldas da Rainha, evento que é organizado, em anos alternados, com o CHLeiria. Luísa Preto, presidente do evento, adianta que a Comissão Organizadora "orgulha-se de apresentar um programa científico que pauta pela inovação dos seus temas, abordando temáticas interessantes e, por vezes, polémicas.
Filomena Rebelo, presidente da ASICAL, e Luísa Preto
ASICAL Luísa Preto faz ainda questão de salientar «o papel fulcral» da ASICAL - Associação de Saúde Infantil das Caldas da Rainha na realização das Jornadas de Pediatria. Fundada em setembro de 2000 por membros do Serviço de Pediatria do Hospital de Caldas da Rainha, esta é uma associação sem fins lucrativos «que tem como principal objetivo promover o intercâmbio de conhecimentos técnicos e científicos na área da Saúde Infantil».
Relativamente aos Cuidados Paliativos Pediátricos, tema de uma das mesas redondas, a médica recorda que destinam-se «a acompanhar a criança e a sua família durante a doença considerada potencialmente fatal ou limitante e com um elevado risco de a criança morrer antes da idade adulta» e salienta:
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CHOeste ELOGIOS Os Livros de Elogios estão disponíveis nos seguintes locais: Na Unidade de Torres Vedras: - Consulta Externa; - Serviço de Urgência; - Gabinete do Cidadão. Na Unidade de Peniche: - Gabinete do Cidadão. Na Unidade de Caldas da Rainha: - Serviço de Gestão de Doentes; - Serviço de Urgência; - Gabinete do Cidadão.
Elogio recebido em 05 de dezembro de 2017 Agradecimento ao Serviço de Urgência da Unidade de Torres Vedras «Os familiares da utente Maria Daniela de Oliveira Alves Dias, que entrou nas urgências do Hospital de Torres Vedras no sábado dia 2/12 ao fim da tarde, vem por este meio agradecer a excelência e competência de atendimento prestado à sua familiar pelos Clínicos em serviço naquela urgência, bem como à equipa de enfermagem e restante pessoal. A utente foi corretamente diagnosticada e enviada, acompanhada, ao Hospital de Stª Maria para Cardiologia onde lhe foi implantado um pacemaker, estando a recuperar já em casa. Muito Obrigado.» Filipe Sérgio Alves Dias
Elogio recebido em 20 de setembro de 2017 Agradecimento aos Profissionais de Saúde da Unidade de Peniche «Contrariamente ao que acontece na generalidade, venho com muito gosto, elogiar os Serviços deste Hospital, começando pela parte médica que me atendeu, o ilustre médico, Dr. Rui Amaral, os enfermeiros do Serviço, a Sra. Chefe de Serviço da Consulta Externa e suas funcionárias, cujo profissionalismo e humanidade exemplar, bem como todos os Serviços em geral aos quais estou reconhecido e agradecido. Bem Haja!» Mário Tavares Mateus
Elogio recebido em 06 de outubro de 2017 Agradecimento à Dra. Paula Gaitas, Serviço de Urgência da Unidade de Caldas da Rainha
«Aquando do internamento do meu pai entre 4 e 6 de outubro (internamento na zona das urgências) esta profissional demonstrou que efetivamente exerce a sua profissão com amor, ética, profissionalismo e uma extrema humanidade. Explicou sucintamente o ponto da situação, com um sorriso natural, sem pressa. Tratou-nos a nós família, de uma forma a que infelizmente não estamos habituados. Uma profissional que segue o juramento de Hipócrates e a quem desejo um bom futuro e que se mantenha fiel aos seus princípios. Um bem haja!» Caterina Emílio
FICHA TÉCNICA Edição: n.º 10, dezembro de 2017 | Propriedade do Editor: Centro Hospitalar do Oeste, Rua Diário de Notícias 2500-176 Caldas da Rainha, secretariado.ca@choeste.min-saude.pt, 262 830 300 | Direção: Conselho de Administração do CHOeste | Coordenação, Redação, Conceção gráfica e Fotografia: Gabinete de Comunicação do CHOeste, gab.comunicacao@choeste.min-saude.pt, 261 319 243
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