MOTIVACIÓN

Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Relaciones Industriales

Participantes: Yaquelin Calderón, C.I Nº 9.476.309 Iraima Alejandra López Marín, C.I. Nº 18.655.104 Geraldine Pereira, C.I. Nº 14.176.881 Leyda Tamara Torres Mayer, C.I. Nº 18.773.493 Facilitador: Prof. José Ángel Salcedo Cátedra: Administración de Sueldos y Salarios

CABUDARE, NOVIEMBRE 2012

Es la fuerza interna que hace que la gente actué, se desempeñe y desee hacer algo.

La motivación consiste en el impulso y el deseo de un persona para emprender cierta acción.

Son los factores o elementos que intervienen para que alguien halle una finalidad en su obrar. Es el impulso que le otorga a las acciones humanas una causa fuente en vistas a una causa fin.

Proviene etimológicamente del vocablo latino “motivus” que significa movimiento” y “ción” que es acción.

La motivación es el disparador que nos lleva a accionar.

Expectativas Necesidades Impulsos

Factores

Entorno

Y Cultura

Conducta

Esfuerzo

Personalidad

Desempe単o

Resultados

Cuando se produce insatisfacción en el trabajo, se originan serias consecuencias para el individuo y para la organización, manifestadas a través de comportamientos de evasión, esto es, accidentes, bajas por enfermedad, absentismo, rotación excesiva.

Los Recursos Humanos necesitan para desarrollarse un ambiente que propicie la motivación a través de los elementos que integran el entorno empresarial: La estructura organizacional El poder económico La dirección general El jefe inmediato El grupo de trabajo El individuo

Por

otra

parte,

las

empresas

disponen

de

herramientas proporcionadas por la política de Recursos Humanos, cuya finalidad sea la de producir satisfacción en los empleados.

Entre ellas citamos: 1. Planificación de carreras 2. Adecuación hombre-puesto 3. Enriquecimiento del trabajo 4. Participación 5. Conservar y desarrollar la autoestima 6. Centrarse en la conducta 7. Reforzar comportamientos 8. Establecer objetivos 9. Escucha activa 10. Cambios de puesto 11. Evaluación del desempeño 12. Tacto personal

CAPACIDAD DE FACULTAR Y MOTIVAR GENTE 1) Está al pendiente de sus necesidades fundamentales, y en la medida de lo posible aliméntalas o trasciéndelas.

Para motivar a un trabajador, debemos en primer lugar determinar cuáles son sus necesidades, motivaciones, gustos, preferencias, objetivos o metas personales. Y, de acuerdo a ello, determinar la forma de motivación más indicada a utilizar.

2) Conéctale a la gente la visión que propones, con un sentido de vida trascendente asociado a un sin fin de ganancias y gradúa sus objetivos haciéndolos accesibles y logrables. (Dale un porque al esfuerzo, un sentido) 3) Creer en ti, es lo que proyectaras a la gente.

4) Interésate realmente por los demás “en cuanto a otro” no “en cuanto mi beneficio”.

Debemos tener en cuenta que cada persona tiene necesidades, motivaciones, gustos y metas diferentes, a algunas les puede motivar algo, mientras que a otras les puede motivar lo contrario.

Cuando se detecta a un colaborador con baja autoestima y que se refleja en las áreas de trabajo, el primer punto es entablar con él una conversación para determinar si ya tiene contemplada la situación en la que vive y cómo piensa solucionarla o mejorarla

Motivar al personal es un arte y hoy más que nunca los gerentes requieren utilizar sus dotes de liderazgo, no sólo para que los trabajadores hagan su trabajo, sino para que se sientan motivados y logren metas que conduzcan a resultados excelentes.

•

Dedícales tiempo y atención.

•

Descubre y descúbrele sus potencialidades a la gente.

•

Aprende a dar elogios y reconocimientos.

•

Infunde ambiciones.

•

Se prototipo de lo infundado.

•

Deja un voto de confianza y aspiración por esperar siempre lo mejor de los demás.

La motivación para que sea efectiva, es necesario que nazca de la misma persona

MOTIVACIÓN

Teorías de las Necesidades Necesidades:

Deficiencias fisiológicas o psicológicas que determinan la conducta

Teoría de McClelland:

Basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro

Teoría de Maslow: La motivación es función de cinco necesidades psicológicas básicas: fisiológicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo.

Teoría de Alderfer:

La motivación es función de tres estados básicos: existencia, relación y crecimiento. La frustración en un nivel superior, implica desdender al inmediato inferior

Incentivos

Individuales

Grupales

Jornales

Productividad

Vendedores

Profit Sharing

Ejecutivos

Gain Sharing

Ventajas: Esfuerzo

Desempe単o

Meta

Costo variable Estimula a quienes generan logro

Mejora del Desempeño Feedback, recompensa y refuerzos positivos Aplicaciones Dirección por objetivos Misión y Valores Objetivos de la organización Objetivos del área Objetivos del grupo Objetivos individuales

Modificación de la Conducta

Identificar comportamientos relacionados Medirlos

Involucración del Personal

Participación y compromiso Administración participativa

Identificar las desviaciones

Participación representativa

Estrategia de intervención

Círculos de calidad

Evaluar mejora

Participación accionarios

Pago Variable

Pago por competencias

Destajo

Flexibilidad por habilidades intercambiabl es

Premios e incentivos Comisiones Reparto de utilidades

Mejorar las capacidades

Participació n en las ganancias

Adquirir nuevas competencias Desafío adicional de logro Mejora comunicación y trabajo en equipo