BBVA Innovation Edge. APIs by Centro de Innovación BBVA

MARZO 2015

También en este número

¡HOLA

DIGITAL! EN API? ¿ME VAS A CONVERTIR

Temas de interés Tendencias tecnológicas

<!La economía digital y las APIs> <!Cómo ayudan a las compañías a adoptar el cambio> <!Los beneficios empresariales>

La economía digital & las APIs El software se está convirtiendo en negocio y, en consecuencia, las empresas se están haciendo programables. Por eso, para lograr una ventaja competitiva, las compañías líderes se están digitalizando cada vez más. En otras palabras, todo el mundo parece estar obsesionado con las APIs, piedras angulares de la economía digital.

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“El software se está comiendo el mundo” (Marc Andreessen, 2011) Gestionar un negocio moderno se ha convertido claramente en un asunto de software, ya que permite a las empresas producir mejor, suministrar y capturar valor de sus modelos de negocio. En un futuro cercano, el software permitirá a las organizaciones mejorar radicalmente la manera en la que operan. Si bien el softw are solía ser a lgo exclusivo de l as empresas e sencialmente digitales o de los negocios d e la era internet como Amazon y Sal esforce.com, ahora impreg na casi todas las industrias y productos Las e

mpresas se est án basando cada vez más e n el software. Como resultad o:

Los procesos internos empiezan a au tomatizarse, y ese es el prim er paso hacia la optimizació n.

Las funciones de TI auxiliare s están ganand o nuevas eficiencias.

Procesos que solían ser lent os ahora se ejecu tan en tiempo real, o casi.

La fuerza labo ral está adaptada a lo móvil.

Hay una creci ente cantidad de datos disponi bles para tom ar decisiones em presariales, y la calidad de e sos datos está mejorando co nstantemente .

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Las APIs: ¿Qué son?

Las APIs, en esencia, aportan dos grandes tipos de beneficios:

“Las APIs son los cimientos de la economía digital. Hacen que las capacidades existentes sean intercambiables, de modo que se pueden usar de formas nuevas, rápida y fácilmente, estimulando así la innovación y la creación de valor nuevo”. (Laura Merling, AT&T).

■■ Reestructuran

Según un experto líder en el tema, una API (Application Programming Interface o Interfaz de Programación de Aplicaciones) en su nivel más básico permite que un producto o servicio hable con otros productos o servicios. De este modo, una API permite abrir datos y funcionalidades a otros desarrolladores, a otras empresas o incluso entre departamentos y ubicaciones dentro de una empresa. Es cada vez más la manera en que las empresas intercambian datos, servicios y recursos complejos, tanto con socios - de manera interna y externa - como abiertamente con el público.

y organizan sistemas internos para dar apoyo a nuevos proyectos innovadores de una manera uniforme, reduciendo los costes de mantenimiento e incrementando la agilidad.

■■ Aportan

oportunidades para generar nuevas maneras de llegar a los clientes, generar ingresos y construir alianzas.

En otras palabras: crean negocios programables. Ejecutan, de manera específica, estrategias de software estructuradas en torno a amplias interfaces internas y externas. Estas interfaces (las APIs) son la clave para desbloquear el poder del software. Tal y como vemos, en el futuro cercano todos los negocios van a ser programables. En esencia, la economía digital está impulsada por las APIs. Como tal, las compañías que las gestionen bien lograrán diferenciarse y ser competitivas, mientras que las compañías que no lo hagan simplemente estarán pidiendo ser apartadas directamente de la economía digital. Fuente: 3scale and Kin Lane

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Algunas noticias recientes La gestión de las APIs acaparó el centro de atención a lo largo de 2014 y en el arranque de este 2015. Si echamos un vistazo al intenso ritmo de noticias, da la impresión de que el negocio de gestionar las APIs no es nada desdeñable.

Google simplifica el uso de la API de Google Maps anunciando librerías para Java y Python (7 enero 2015) La API de Google Maps proporciona servicios a los desarrolladores para integrarlos en las aplicaciones conectadas. Ya están disponibles las librerías para Java y Python: se necesitan menos líneas de código para integrar las Maps API, lo que simplifica el proceso para los desarrolladores.

Sony lanza API para programar aplicaciones integradas en sus dispositivos (5 enero 2015) API LifeLog, una app de Sony para monitorizar tu actividad diaria, tiene ahora una nueva interfaz con una API abierta, basada en HTML5, que permite optimizar la experiencia visual y de usuario.

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Mother regresa y abre su API a los desarrolladores (5 enero 2015) El kit de automatización del hogar de Sense se conecta a tu router y se empareja con aparatos que detectan los movimientos y la temperatura. En febrero abrirá su API a los desarrolladores para mejorar las actualizaciones de este aparato del hogar inteligente.

Facebook facilita la migración a Graph API v2.0 (29 diciembre 2014) Un importante número de aplicaciones ya han dado el salto desde Graph API v1 a Graph API v2 (algunos incluso han implementado v2.2). En abril de 2015 la v1 dejará de funcionar, por lo que los desarrolladores han pedido una mejora de las herramientas de prueba de la migración.

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API de seguridad del Gobierno de Reino Unido (29 diciembre 2014) El intercambio de información se basa cada vez más en las APIs y la seguridad de estos servicios es fundamental para garantizar la autenticación y el control de diferentes niveles de acceso. El Gobierno del Reino Unido se ha convertido en líder de la aplicación de estas medidas.

La API predicitiva Seldon, una ayuda a los data scientists (23 diciembre 2014) Es una nueva API de código abierto para recomendar contenido a los clientes, aplicaciones de personalización. Está dirigido a medios de comunicación y empresas de e-commerce.

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Las APIs ayudan a las compañías a adoptar el cambio Más que nunca, las realidades externas están obligando a las empresas a adaptarse. No se trata de “si” tu sector se ve alterado: es cuestión de “cuándo”. Las APIs están ayudando a las compañías a adaptarse tanto al cambio gradual como al disruptivo.

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Tiempos de cambios disruptivos Las grandes empresas están experimentando muchos cambios disruptivos a diferentes niveles, y en diferentes áreas del modelo de negocio, todo al mismo tiempo. Cambio en el modelo de productividad: Sector conocimiento

Cambio en el paradigma tecnológico: PC Dispositivos

Actualmente nos estamos alejando de un modelo de productividad basado en la industria y nos estamos moviendo hacia un modelo basado en el conocimiento, en donde “saber” es más importante que “tener”. En cierto modo, los negocios basados en el conocimiento obtienen la mayor parte de sus márgenes por “saber cosas”, mientras que los que están basados en la industria lo hacen por “tener cosas”. Se ha debatido mucho sobre este cambio en el modelo productivo, y al final parece que TODO EL MUNDO quiere convertirse en un negocio digital. ¡TODO EL MUNDO!

Según Gartner, “el Nexus of Forces (social, móviles, la nube y la información) describe la convergencia y refuerzo mutuo de cuatro tendencias interdependientes: la interacción social, la movilidad, la nube y la información. Las fuerzas se combinan para dar mayor poder a los individuos, a medida que interactúan ellos y su información a través de una bien diseñada tecnología ubicua”. Estas “fuerzas” están provocando un enorme cambio en el paradigma informático: estamos apartándonos de los PC y moviéndonos hacia dispositivos (smartphones, tabletas, wearables, etc.). Fuente: Gartner

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CLIENTES SOCIOS

MÓ VIL

EMPLEADOS

LA EMPRESA DIGITAL

L A I C SO

A T A D G I B

CLN OUUB DE

Cambio en modelos de negocio: Web Apps

Cambio en los modelos de negocio: TI Plataformas

Apigee, empresa de gestión de APi, proyecta que en el futuro habrá en todo el mundo un billón de dispositivos, cada uno de ellos con varias apps instaladas. Básicamente, estas apps ayudarán a las empresas a entender en profundidad y a construir un modelo de relaciones con significado; a ofrecer mejores modelos de suministro (directamente o a través de socios); y, en última instancia, a crear nuevas propuestas de valor, que conduzcan al aumento de ingresos. Este cambio afecta en general a las áreas del modelo de negocio que tienen que ver con el cliente. Y adivina qué: las APIs ayudan en esta transición.

En la tecnología tradicional, los recursos informáticos son vistos como algo escaso y costoso. Quizás este es uno de los motivos por los que los proyectos de tecnología se cuantifican en años. En las plataformas, sin embargo, los recursos informáticos se ven como algo abundante y barato, y curiosamente estos proyectos se miden en semanas. La fortaleza del modelo de plataforma es que permite a las compañías gestionar mejor a las personas, los tiempos y los costes. Este cambio afecta generalmente a las áreas del modelo de negocio que tienen que ver con la organización interna. De nuevo, las APIs también están detrás de esto. Fuente: Apigee

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Las APIs y la visión dinámica de las corporaciones Una visión dinámica de la corporación asume que las compañías deben adaptarse constantemente a su entorno para asegurar su supervivencia a largo plazo y éxito económico. En términos generales, las corporaciones deben tener capacidad para adaptarse a dos tipos de cambios: ■■ El que se caracteriza por largos periodos de cambios lentos y graduales. ■■ Periodos cortos de cambios rápidos discontinuos o radicales. Teniendo en cuenta todas las cosas que están sucediendo, resulta bastante seguro decir que estamos inmersos en un periodo prolongado de cambios rápidos, desestabilizadores. En este sentido, las APIs ofrecen soluciones tecnológicas para gestionar los dos tipos de cambio a diferentes niveles y en partes diferentes del modelo de negocio. Fuente: Rene Rohrbeck, 3scale, and Apigee

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Las APIs están hoy en el corazón de la innovación En su reciente encuesta global entre altos ejecutivos, IBM aborda tres temas que con toda probabilidad ayudarán a las organizaciones a moldear su futuro. Lógicamente, se habla de innovación. El estudio explica que “la intersección entre lo digital y lo físico es la vanguardia de la innovación. A medida que lo digital inspira a lo físico, y viceversa, las organizaciones están transformando la experiencia del consumidor (…) entendiendo y atrayendo al cliente como un individuo, en lugar de una categoría o segmento de mercado. Así aparecen pastillas inteligentes y monitores cardíacos en los smartphones, vehículos inteligentes y rutas de tráfico hechas

con la colaboración del público, libros que responden a la ubicación del lector y apps que mejoran la experiencia dentro de un local: las posibilidades son ingentes”. Al mismo tiempo, las empresas también se enfrentan al aumento de las expectativas de los consumidores y a su menor tolerancia. Esto significa que tanto las áreas del modelo de negocio que se relacionan con el cliente (customer-facing) como las de carácter interno (company-facing) tienen que ser programadas para estar a la altura de los nuevos desafíos en el mundo digital. En otras palabras, tienen que estar las APIs. Fuente: IBM

Ambiciones digitales: los CMO (Chief Marketing Officers) quieren alinear los componentes de una estrategia digital potente HOY Integración de los puntos de acceso multicanal Análisis para conocer al cliente

Cadena de suministros digital

87%

16% 83%

13%

Redes sociales para fomentar la colaboración Fuerza laboral acorde a las oportunidades

EN 3-5 AÑOS

78%

20% 13% 11%

73% 69%

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Los beneficios empresariales de las APIs En el actual ecosistema de las APIs las innovaciones están enfocadas a dos grandes áreas del modelo de negocio: la interna, dentro de la compañía, (company facing), y la que se relaciona con el cliente (customer facing). Echemos un vistazo rápido a algunos de los beneficios que las APIs pueden ofrecer a las organizaciones.

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Los beneficios de las APIs en el ámbito interno de la compañía Tal y como se mencionó anteriormente, las APIs reestructuran y organizan sistemas internos para apoyar proyectos nuevos innovadores de una manera uniforme, reduciendo costes de mantenimiento y aumentando la agilidad. Estos son algunos de los beneficios de una API a nivel interno en una organización: Fuente: 3scale and Apigee

Las integraciones personalizadas son costosas de realizar y mantener, lo que dificulta el cambio. Lo que una API permite es una mayor experimentación e innovación interna y externa.

Nuevas oportunidades Acceso controlado a socios y subcontratas

Gestión del cambio mejorada

Menor complejidad

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En muchos casos las empresas necesitan trabajar con subcontratas externas para nuevas funcionalidades o para hacer la distribuci贸n. Es el caso, por ejemplo, del lanzamiento de una nueva app m贸vil. Colaborando a trav茅s de una API ambas partes tienen una base de trabajo claramente definida, reduciendo el riesgo de seguridad.

Nuevas oportunidades Acceso controlado a socios y subcontratas

Gesti贸n del cambio mejorada

Menor complejidad

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Las APIs pueden aportar una raíz común para que las transacciones fluyan desde donde quiera que se originen: aplicaciones para móviles, integraciones con clientes, la web del propio cliente o dispositivos físicos. Todos ellos mapeados, hasta los propios sistemas internos unificados.

Nuevas oportunidades Acceso controlado a socios y subcontratas

Gestión del cambio mejorada

Menor complejidad

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Dado que las interfaces de usuario suelen ser añadidas o cambiadas con frecuencia en una compañía, las APIs aportan un modo de estabilizar los servicios de transacciones fundamentales, con una plataforma mucho más sólida que facilita una interacción rápida.

Nuevas oportunidades Acceso controlado a socios y subcontratas

Gestión del cambio mejorada

Menor complejidad

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Móvil

La empresa sin API Aplicaciones móviles para plataformas específicas, cada una con un código base separado y un servidor back-end. La empresa con API En el back-end, a través de la API, se permite programar aplicaciones con datos de terceros.

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Integración de los clientes

La empresa sin API Integraciones personalizadas “uno a uno” a un alto coste, utilizando tecnologías de integración “punto a punto” rígidas, como por ejemplo SOA. La empresa con API Provisión de diferentes servicios a través de una API, por la que clientes y socios pueden integrar en régimen de autoservicio para adaptarlos a sus usos particulares.

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Canales de distribución

La empresa sin API Opciones limitadas entre canales de tipo publicitario automatizados e integraciones personalizadas caras con cada socio. Oportunidades limitadas para llegar a nuevas audiencias. La empresa con API Provisión de contenidos y transacciones a través de una API bien estructurada, a menudo con kits de desarrollo de software (SDK en inglés) añadidos para acelerar la integración de los contenidos o transacciones de los socios.

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Acceso directo a infraestructuras

La empresa sin API La infraestructura de alta capacidad es accesible solo internamente dentro de la compañía a través de interfaces restringidas. La empresa con API La API se utiliza para abrir la infraestructura central y que sea usada directamente por gente ajena a la empresa, de modo que se pueda transformar en un negocio clave. Amazon lo ha hecho con su Elastic Compute Cloud y compañías como Twilio lo hacen con comunicaciones en la nube.

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Desarrollo interno

La empresa sin API Directo a bases de datos y aplicaciones de sistemas back-end a través de múltiples departamentos, creando interdependencias frágiles, problemas de seguridad y lentitud en la innovación. La empresa con API A través de la construcción de una API, se puede separar el acceso a los servicios back-end de las aplicaciones nuevas, creando un entorno de desarrollo de aplicaciones más modular, flexible y mejor documentado.

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Los beneficios de las APIs en las áreas que se relacionan con el cliente Por si los beneficios del consumo interno de una API no fuesen lo suficientemente convincentes… aún hay más. También hay beneficios de cara a la relación con el cliente (customer-facing), incluyendo la capacidad de una organización para crear poderosos nuevos canales externos de asociación, distribución y transacciones.

En última instancia, estos cambios significan que las organizaciones se convierten en plataformas en el sentido literal: aportan su valor principal a clientes y socios del modo en que estos lo necesitan.

Las APIs pueden hacer que los negocios se transformen en poderosas plataformas que dan apoyo a socios, clientes y al mundo en general. Las organizaciones que aprovechan esta oportunidad están sumándose a la Economía API y si lo hacen, las compañías lograrán: ■■ Hacer

de las APIs funcionales un canal clave en su negocio, facilitando que las transacciones se realicen desde cualquier parte. ■■ Incluir interfaces móviles, web o de otros clientes como una capa flexible de canales encima de la API. ■■ Permitir a los clientes integrarse directamente en sus sistemas centrales, lo que aporta más valor y genera una sólida relación proveedor-cliente. ■■ Cultivar potentes ecosistemas de socios que readaptan, revenden y reempaquetan activos para llegar a nuevas audiencias a las que la organización original nunca hubiese podido llegar en solitario.

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Los cinco usos empresariales más comunes de API Referencia para aplicaciones móviles En el back-end la API se debe plantear como la plataforma de referencia para todas las aplicaciones móviles de una organización. Si las organizaciones definen la API en el back-end como tal están creando una capa de abstracción estable entre los recursos internos y un conjunto cambiante de aplicaciones externas. Como resultado, esta arquitectura proporciona una base estable en el back-end para múltiples aplicaciones en diferentes tipos de dispositivos; fomenta la agilidad para el desarrollo de nuevas aplicaciones y crea una frontera natural en los límites de la organización. Esto es vital cuando ésta se asocia con agencias externas de diseño o de desarrollo.

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Los cinco usos empresariales más comunes de API Aumento del ecosistema de clientes y socios Nos referimos en este caso a la construcción de una plataforma. Esta plataforma básicamente crea un campo en el que otros puedan crear valor, ya sea directamente ellos mismos (habitualmente, plataformas de clientes) o para otros (plataformas asociadas). Existen tres grandes audiencias a las que una organización puede abrirse como plataforma: clientes, socios revendedores e integradores/socios de software.

Cómo … ■■ Exponiendo conjuntos clave de contenido o capacidad transaccional de manera programable, de tal manera que los clientes o terceras partes pueden crear integraciones por encima de la funcionalidad.

■■ Prestando

apoyo a estas integraciones y a los subsiguientes negocios relacionados. ■■ Ayudando a promover determinadas integraciones de socios.

Beneficios empresariales de las plataformas ■■ Se

logra más funcionalidad sin necesidad de escribir código. ■■ Multiconexión mediante soluciones complementarias. ■■ Más valor para los clientes. ■■ Aumenta la fidelización. ■■ Mayor alcance.

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Los cinco usos empresariales más comunes de API Generar alcance masivo para transacciones y contenido Las APIs que multiplican el alcance caen dentro de dos grandes categorías, dependiendo del tipo de producto implicado:

Contenido y datos Las empresas de contenidos y los medios de comunicación continuamente están buscando nuevas formas de llegar a sus audiencias. Si bien las páginas web y aplicaciones móviles propias de una empresa pueden ser el principal medio para llegar al público, en la Economía API esto solo ya no es suficiente: los consumidores esperan que el contenido esté disponible cuándo y dónde lo necesiten, y las empresas que lo logren hacer con maestría tienen una poderosa ventaja, lo hagan a través de nuevos dispositivos de hardware o por medio de canales o agregadores asociados. Beneficios empresariales para la distribución a través de API ■■ Integración de socios a bajo coste. ■■ Se llega a canales de nicho rápidamente. ■■ Se ofrecen contenidos de marca y oportunidades de compra allí donde el cliente quiere acceder a ellos. ■■ Se utiliza el contexto para añadir valor al cliente y al negocio.

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Los cinco usos empresariales más comunes de API Generar alcance masivo para transacciones y contenido Transacciones Proporcionar capacidades de inventario y de transacción de manera programática y utilizar ambas para impulsar las transacciones es una potente estrategia empresarial, que también puede ser beneficiosa para los minoristas con establecimientos físicos. Dado que el éxito de una empresa está fuertemente vinculado al volumen de transacciones, las APIs pueden permitir modelos de afiliación cada vez más potentes para impulsar los negocios, o incluso potenciar los revendedores totalmente autosuficientes. Beneficios empresariales de las transacciones impulsadas con API ■■ Las APIs permiten a las terceras partes tener acceso a inventarios, precios e información descriptiva, así como a evaluaciones, entre otros aspectos. ■■ A cambio, esto permite a los revendedores crear nuevas selecciones de productos sofisticadas y de nicho. ■■ Las ventas se monitorizan a través de enlaces de afiliación que adjudican la venta y reparten parte de la ganancia con las terceras partes. ■■ Otros socios pueden incluir búsquedas sencillas de productos o enlaces a compras en sus páginas web, cuyo principal cometido no es vender, sino atraer a un tipo específico de audiencia. La API permite una selección poderosa y flexible de los productos que mejor encajan entre una audiencia específica.

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Los cinco usos empresariales mรกs comunes de API Impulsar nuevos modelos de negocio Modelos de negocio emergentes en el mundo API

Coste fijo mensual y escala de precios diferenciada

Diferentes niveles de acceso basados en una escala de costes fijos mensuales y datos cambiantes de transacciones por mes.

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Los cinco usos empresariales m谩s comunes de API Impulsar nuevos modelos de negocio Modelos de negocio emergentes en el mundo API

Coste fijo mensual y escala de precios en funci贸n del volumen, con tarificaci贸n adicional por excesos

Lo mismo que el modelo anterior, pero con tarificaci贸n adicional cuando una cuenta supera la cuota establecida.

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Los cinco usos empresariales m谩s comunes de API Impulsar nuevos modelos de negocio Modelos de negocio emergentes en el mundo API

Ofrece diferentes tipos de retorno de datos (rica o sencilla) en funci贸n de la suscripci贸n.

Escala de precios basada en la calidad de los datos

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Los cinco usos empresariales más comunes de API Impulsar nuevos modelos de negocio Modelos de negocio emergentes en el mundo API

Se compran por adelantado cierto número de créditos de uso, que después se van “quemando” con llamadas a la API u otros eventos.

Sistemas basados en el crédito

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Los proyectos se aceleran Se crea una capa de seguridad en torno a activos clave Genera una estructura que apoya la participaciรณn de subcontratas externas

Los cinco usos empresariales mรกs comunes de API

Se logra mรกs agilidad y mejor mantenimiento

Liderar la innovaciรณn interna Las APIs son una fruta al alcance de todos y se suele asociar con su uso interno en las organizaciones. Definiendo activamente la naturaleza de las interfaces para diferentes sistemas internos, departamentos y procesos se genera un entorno listo para el cambio y la innovaciรณn.

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APIs predictivas: el espejo en el que las empresas ven su futuro ¿Te imaginas que pudiéramos detectar quiénes son los individuos de una sociedad con más probabilidad de cometer un delito? O, ¿qué empleados de una empresa pueden abandonarla en los próximos seis meses? Lo que hace unos años habría sido un reto de ciencia ficción, hoy en día es una realidad.

El sector de la tecnología... lleva algún tiempo concentrado en sacar el máximo partido de las APIs (Application Programming Interface), esos algoritmos complejos que están revolucionando la vida de desarrolladores de software y emprendedores. 2014 ha sido, sin duda, el año de las startups que han aprovechado las oportunidades que ofrecen las APIs abiertas. Dentro de las compañías que se dedican a dar servicios mediante el uso de estas aplicaciones, aquéllas que trabajan en el marco de las APIs predictivas y el machine learning son la vanguardia de la innovación. Startups como Big ML, Clever Task, Scaled Inference, Datagami, Indico o Dataiku lideran una disciplina que cambiará para siempre los criterios de inversión empresarial, la gestión y el control de procesos, la evaluación de riesgos, la obtención de predicciones de demanda, diagnósticos, recomendaciones, mercado de valores, resultados deportivos… Una auténtica revolución. De hecho, empresas de gran volumen y mayor potencial económico como Google, Microsoft,

Facebook o IBM llevan tiempo experimentando en este campo. Las APIs predictivas permiten la creación de herramientas sencillas que tratan los datos y obtienen patrones para tomar decisiones. Además, son capaces de aprender y predecir necesidades y metas. Ese es su verdadero poder, no sólo manejan datos, también se anticipan a ellos con el diseño de modelos predictivos basados en pautas estadísticas. Industrias como la automoción, la banca, los seguros, la energía, la sanidad o el retail están usando ya este tipo de APIs.

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El caso de Big ML, de la teoría a la práctica Una de las compañías con mayor proyección en el uso de estas aplicaciones y su empleo en machine learning es Big ML, empresa fundada por el español Francisco J. Martín , una de las referencias en Big Data a nivel planetario. Antes del nacimiento de esta startup, Martín impulsó Strands , una empresa pionera en la investigación y aplicación de tecnologías de recomendación social en ámbitos como la música, las finanzas o el deporte. Además fundó iSOCO , dedicada a la Inteligencia Artificial y la web semántica. Es alguien vinculado siempre al emprendimiento innovador. El equipo actual de Francisco J. Martín se ha convertido en uno de los grandes jugadores del sector: Big ML ha sido calificada como una de las nueve startups que mejoraron nuestras vidas en 2014 y un informe de la consultora The Bloor Group cree que es una de las compañías a vigilar en 2015 .

Nosotros tenemos clientes en EEUU cuyo valor bursátil es más grande que todo el Ibex 35 en España avanza Martín sobre la apuesta decidida por las APIs predictivas al otro lado del Atlántico.

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Entre algunos de los casos prácticos en los que trabaja Big ML se encuentran:

LA REDUCCIÓN DE LA MOROSIDAD en las entidades bancarias o las financieras. En muchas ocasiones, los departamentos de riesgo crediticio fallan al evaluar a los candidatos para un préstamo o una hipoteca. Gracias al uso de APIs y modelos predictivos, pueden detectar quiénes son los clientes con más probabilidades de impago y evitarlo.

También trabajan en el sector del retail o la defensa jurídica para ASIGNAR LOS PRECIOS CON MAYORES NIVELES DE VENTA Y CONTRATACIÓN A FUTURO.

Otro de los motivos por los que las grandes corporaciones suelen contratar a Big ML es para LA DETECCIÓN DEL FRAUDE en los sistemas de compras, los programas de garantía o en la gestión de los presupuestos. Según cuenta Martín, en las empresas grandes son muy habituales las estafas en la contratación de distribuidores o proveedores, a los que en ocasiones se les hacen presupuestos más económicos al margen de la compañía. Las soluciones de Big ML permiten a los directivos detectarlo sin problemas.

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Soluciones fáciles y escalables El éxito radica en hacer fácil lo complejo. Big ML ha cogido APIs y algoritmos vinculados a la predicción y el machine learning existentes desde hace 10 o 20 años, “herramientas de científicos para científicos” como las define Martín, y las han simplificado para que puedan ser usadas por cualquier persona: “Ahora son más fáciles de programar y son escalables, es decir, funcionan bien con grandes volúmenes de datos”. Eso permite arrastrar datos a una interface de forma intuitiva, hacer proyecciones sobre lo que sucederá en una compañía y plantear iniciativas. “La figura del Data Scientist que están contratando muchas empresas, que sabe programar y además sabe estadística y matemáticas, es un perfil muy complicado. Al final no existen supermanes”, afirma Martín. “La realidad es que crear tu propio algoritmo para sacar el máximo provecho a los datos es muy caro y necesita mucho tiempo”, insiste. De ahí que soluciones como las de Big ML, una aplicación que mezcla a la perfección APIs predictivas, patrones estadísticos y visualización de datos sean una herramienta de gran valor añadido para cualquier compañía.

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El futuro de las APIs predictivas En un sector tan puntero como el de las APIs predictivas, las empresas siempre miran hacia el futuro. Para Martín, los próximos pasos son “el trabajo en la composición de las APIs, ser capaces de hacer mecanos de aplicaciones que nos permitan desarrollar soluciones más inteligentes”. En la actualidad, existen muchos más profesionales del machine learning concentrados en aprovechar los algoritmos que ya existen, que en crear unos nuevos. “Cuando alguien hace alguna mejora en una algoritmo, el salto de calidad se puede medir en centésimas”, concluye el CEO de Big ML. Otro de los elementos clave en 2015 será el proceso de estandarización de las APIs predictivas. “Es posible que vayamos hacia la creación de modelos que independientemente del quién, el cómo, el cuándo y el por qué, todo el mundo sea capaz de usarlos”, dice Martín. Un estudio reciente del Open Data Institute y Fingleton Associates insistía en la necesidad de que se dieran pasos en la estandarización de la APIs en el sector financiero. A partir de ese análisis, el Gobierno del Reino Unido presentó un documento en el que se pedía ese esfuerzo a la banca británica . Lo más probable es que suceda algo similar con las APIs predictivas y todo el trabajo hecho por la comunidad de desarrolladores en ese campo tecnológico.

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InstantĂĄneas Globales Echamos un vistazo a los principales gestores de API y vemos algunos ejemplos del uso de la API en los servicios financieros, asĂ como en otros sectores.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

3scale 3scale es un joven gestor de API. Cuenta con una arquitectura distribuida (parte de la cual es de código abierto) con agentes propios y gestión de políticas en la nube, lo que le diferencia del modelo de intermediario en la nube que siguen la mayoría de gestores de API. La compañía comercializa gratis el 3scale Connect (un producto estándar de autoservicio, con límites de funcionalidad y volumen de uso y acuerdos de nivel de servicio –SLA- restringidos) y 3scale Enterprise (una plataforma con todas las funciones, SLA potentes, apoyo telefónico 24/7 y mayor rango de volumen de transacciones). Sus productos se venden en todo el mundo a través de un modelo basado en la web. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

Apigee Apigee fue uno de los pioneros en el negocio y ha sido un visionario en la gestión de API desde que el mercado comenzó a desarrollarse hace más de seis años. Ofrece una plataforma de gestión de API totalmente funcional (Enterprise), una herramienta para integrar datos de diferentes fuentes para proporcionar análisis de la conducta de desarrolladores/clientes/productos (Insight), y API Exchange (para el sector de las telecomunicaciones). Sus productos están disponibles en la nube y localmente. La mayoría de los clientes de Apigee se encuentran en EE.UU y Europa.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

Axway (Vordel) Axway adquirió Vordel para combinar funciones de integración, de gobernanza y de la nube en una oferta de infraestructura B2B con capacidades de gestión de API. El Vordel API Server (rebautizado Axway API Server, disponible localmente y en la nube) proporciona servicios de motor integrados. Es parte de la Axway 5 Suite, que ofrece control y optimización del flujo de datos dentro de la empresa, y externamente mediante integración, gestión de la comunidad, visibilidad, políticas y seguridad. Los principales mercados de Axway (Vordel) se encuentran en Europa y Norteamérica.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

CA Technologies (Layer 7) La tecnología con licencia de CA Technologies (Layer 7) de uso local se vende bajo el nombre comercial SecureSpan, mientras que sus productos en la nube API CSB y SaaS se venden bajo la marca APIfy.co, ya que se dirigen a diferentes tipos de compradores. La oferta de CA Technologies (Layer 7) en la nube ya la utilizan cloud brokers (CSB), fundamentalmente telecos y proveedores de infraestructura como servicio (IaaS). CA Technologies (Layer 7) vende principalmente sus productos en Norteamérica y, cada vez más, en Europa.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

Intel (Mashery) Intel (Mashery) se encuentra en la vanguardia de la gestión de las APIs, y su oferta centrada en la nube incluye varias áreas de funcionalidad que entran bajo el paraguas de la gobernabilidad de la arquitectura orientada a servicios (SOA). Ofrece una amplia gama de servicios y políticas que abarcan todo el ciclo de vida de una API, prestando especial atención a su promoción y a las cuestiones empresariales que hay detrás de ellas. Desde octubre de 2011 se comercializa una versión de Mashery para uso local. La adquisición de Mashery por parte de Intel se cerró el 9 de mayo de 2013. Sin embargo, hemos evaluado a Intel (Mashery) como una entidad separada de Intel (Expressway). Siendo principalmente una oferta basada en la nube, Mashery, en teoría, está disponible en todo el mundo, si bien la mayoría de sus clientes están en EE.UU y tiene algo de tracción en el Reino Unido.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

MuleSoft MuleSoft ofrece suscripciones de software y servicios en la nube construidos sobre la tecnología de código abierto Mule. En el terreno de la gobernabilidad de los servicios de aplicaciones, sus principales ofertas son AnyPoint API Manager y AnyPoint Service Registry. Ambos productos parten de la misma base de código, proporcionado como SaaS en apoyo a servicios locales y en la nube, y a implementaciones en la API. Los productos de MuleSoft están diseñados para poder utilizarse en todo el mundo.

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Gestores de API

Sector de servicios financieros

Otros sectores

Genoa - Beeva Genoa es un gestor de Beeva que se ha diseñado para aprovechar al máximo las ventajas de la nube: rapidez de despliegue, máximo rendimiento y flexibilidad a menor coste. El cliente puede poner en marcha su propia plataforma de APIs en solo unas horas. Además, ofrece un paquete de servicios como API Proxy, con el que puedes controlar y proteger el tráfico de las APIs y se pueden usar los módulos Traffic Manager, Authorization Manager y Mapping Manager para centralizarlas bajo un solo dominio. Asimismo, el carácter Developer Friendly de Genoa facilita a los desarrolladores el acceso a las APIs, para que puedan depurar código y probarlas de forma sencilla, localizando los posibles errores de las aplicaciones con mayor rapidez.

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Algunos ejemplos en el sector de servicios financieros

Gestores de API

Otros sectores

Una entidad financiera: Mejorando la experiencia del usuario y el resultado final 40.000 empleados dan servicio a más de 20 millones de clientes particulares y corporativos en esta entidad financiera, que ofrece cientos de fondos de inversión a través de 5.000 socios autorizados. La compañía ha logrado triunfar gracias a la combinación de una amplia oferta de servicios y la atención personalizada al cliente a precios competitivos. Es partidaria de la adopción de la tecnología móvil, no solo para ofrecer la mejor experiencia de autoservicio posible al cliente, sino también para mantenerse al día en las últimas innovaciones para fidelizarlo. Con Axway API Gateway, esta entidad financiera fue capaz de simplificar su arquitectura de seguridad, al tiempo que ahorraba en licencias y mantenimiento de software, hardware y costes de administración. Además de un ahorro en dólares tangible, la compañía también impulsó la experiencia del usuario y aceleró la puesta en marcha de nuevos servicios móviles. La entidad reforzó su seguridad y gobernanza de manera general a través de mejoras en auditoría, monitoreo y generación de informes. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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API Labs en Level39 (Anthemis Group & Pivotal Innovations): Un nuevo ‘lab’ de finanzas y tecnología abre en Londres API Labs aportará al Reino Unido y a las firmas internacionales de servicios financieros un lugar en donde poder desarrollar las ideas de sus propios equipos tecnológicos, al tiempo que también les ayudará a interactuar con startups y otros desarrolladores y diseñadores externos. Ésta es la iniciativa más reciente destinada a apoyar al creciente sector de la tecnología financiera londinense, con las grandes entidades financieras buscando soluciones innovadoras para hacer frente a los retos de nuevos negocios y regulaciones. API Labs ayudará a fomentar una mayor colaboración entre las empresas de servicios financieros. API Labs es una plataforma especializada que facilita a estas empresas conocimientos para que puedan desarrollar, probar y lanzar al mercado nuevos productos y servicios en periodos cortos de tiempo y poder así seguir siendo competitivas y no perder el ritmo de la innovación tecnológica. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Incomm | Cashtie Cashtie API te ayuda a cobrar y vender tus productos digitales a trav茅s de los principales minoristas. La API conecta tu aplicaci贸n a las cajas registradoras (TPV) de los principales minoristas, que aprovechan los c贸digos de barras Cashtie.

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Mambu Mambu es una plataforma SaaS (software as a service, software como servicio en sus siglas en inglés) para entidades financieras. Las APIs de Mambu REST permiten a sus socios integrar fácilmente servicios financieros locales como el historial crediticio, dinero móvil, TPV o redes de cajeros automáticos para sus clientes.

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MasterCard: OTP Bank Hungría lanza el primer monedero digital de Europa que se integra con la API MasterPass MasterCard y OTP Bank Hungría han presentado OTPay, “el primer monedero digital de Europa que aprovecha la API de MasterPass. Esta aplicación se ha adaptado a las necesidades específicas de los clientes de OTPay, haciendo que el uso online de tarjetas de pago les resulte más fácil y cómodo. OTPay proporcionará así a los consumidores una nueva forma de pago online, además de facilitarles opciones para pagar facturas, recargas de tarjetas prepago y transacciones de persona a persona. La aplicación móvil OTPay podrá ser descargada no sólo por los clientes de OTP Bank, sino también por los de otros bancos. La aplicación permitirá a los titulares de tarjetas hacer compras y pagar en los más de 30.000 establecimientos que aceptan MasterPass en todo el mundo. La aplicación ha sido desarrollada por Cellum, un grupo de empresas húngaro conocido por ofrecer soluciones de pago móviles con seguridad de nivel bancario y que también ha desarrollado MasterCard Mobile, que lleva funcionando más de dos años. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Motley Fool: Utilizando las APIs para crear la mayor comunidad de inversores del mundo “Queremos que un equipo decida que necesita una API, crearla y lanzarla el mismo día”. Mark Kennedy, Arquitecto de Software, Motley Fool . Las APIs de Motley Fool son en su mayoría para uso interno, pero también tienen algunas destinadas al público general y socios. Un buen ejemplo de esto último es su API de cotización de acciones, que facilita información bursátil a páginas web de todo el mundo. Básicamente, Motley Fool proporciona un servicio de marca blanca de cotizaciones bursátiles a través de una API.

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Open Bank Project (TESOBE): El banco como plataforma. La transparencia como activo El Open Bank Project tiene una API de c贸digo abierto y App Store para bancos, que facilita a las entidades financieras mejorar con seguridad y rapidez sus ofertas digitales, utilizando para ello un ecosistema de aplicaciones y servicios de terceras partes.

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Plaid: La API moderna para datos bancarios Esta startup está construyendo una plataforma para desarrolladores que les permite integrar datos de entidades financieras y utilizarlos para crear aplicaciones. Tradicionalmente, trabajar con bancos no es fácil. Una API es una manera inteligente de comenzar a hacerlos más abiertos a los desarrolladores. “Nosotros mismos, como desarrolladores de tecnología financiera, hemos tenido que pelearnos con la falta de una API bancaria unificada y la baja calidad de los datos de transacciones. Así que decidimos construir la infraestructura para solucionarlo”, asegura el fundador de Plaid, Zach Perret, en un correo electrónico. La tecnología financiera siempre ha contado con notables barreras de acceso, y simplificando la infraestructura estamos ayudando a los desarrolladores a transformar la forma en que las empresas y los consumidores utilizan sus datos financieros.

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Standard Treasury: nuevas tecnologías a la medida de la banca Cada año los bancos gastan cientos de miles de millones de dólares en servicios y tecnología de la información. Sin embargo, la mala calidad de los productos ofrecidos por los comerciales bancarios es lo que genera gran parte de la fricción entre los bancos y sus clientes. Standard Treasury está trasladando la tecnología bancaria al siglo XXI. El producto que ofrece Standard Treasury es una API, SAAS, de marca blanca. Su tecnología permite por primera vez a las empresas interactuar con sus cuentas bancarias a través de la API RESTful. Esto permite a los bancos asociados aumentar el volumen de ingresos transaccionales, disminuir la tasa de fuga y generar un elemento comercial diferenciador.

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TradeKing: las APIs para ofrecer experiencias comerciales de nueva generación “Los servicios de bróker online están viendo como más y más tráfico se aleja de las plataformas web hacia apps y plataformas móviles. Muy pronto habrá una nueva casta de corredores de bolsa totalmente dependiente de las aplicaciones móviles. Nos encontramos en esa coyuntura”. Dan Raju, CIO, TRADEKING TradeKing es un bróker/operador online con licencia a nivel estadounidense dedicada a empoderar al inversor independiente y autónomo. La plataforma TradeKing cuenta con poderosas herramientas para operar online con valores, opciones, ETF, fondos de inversión y renta fija, además de un amplio conjunto de servicios de noticias, investigación y análisis.

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AT&T: API para ayudar a los desarrolladores a crear buenas app con rapidez “La cultura en torno al desarrollo y la prestación de servicios está cambiando. En AT&T estamos acelerando el ritmo de la innovación. La transformación que se está poniendo en marcha aquí trata de aprovechar el valor de nuestra plataforma y ofrecer nuevas capacidades a nuestros clientes, más rápido que nunca”. Jon Summers, vicepresidente sénior de Aplicaciones y Servicios de Infraestructura, AT&T. AT&T, el mayor grupo de telecomunicaciones del mundo por ingresos, se ha embarcado en una agresiva campaña para expandir su capacidad de innovación interna mediante la apertura de su vasta red de telecomunicaciones a las APIs. Al hacerlo, ha acelerado la innovación, permitiendo que más desarrolladores produzcan rápidamente aplicaciones que se ejecutan en la red de AT&T. A través de la AT&T API Platform, que se ejecuta en el servicio de gestión Apigee Enterprise API, AT&T cuenta ahora con un método de despliegue rápido para aplicaciones móviles de valor añadido, muchas de las cuales han sido diseñadas por pequeñas empresas que previamente no contaban con los recursos necesarios para comprometerse con AT&T. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Cisco El product manager del Servicio de Asistencia a las APIs de Cisco, Alok Patel, explica en este vídeo cómo las plataformas de gestión de API facilitan que el programa Support APIs incremente la fidelidad de los socios y aumente los ingresos de la compañía.

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Coca Cola Enterprises El director de Tecnología de Coca-Cola Enterprises, Kevin Flores, explica cómo las APIs les facilitan tener múltiples unidades dentro de la empresa y cómo las plataformas de gestión de API ofrecen seguridad, gobernanza y facilidad de uso. A través de su plataforma API, Coca-Cola Enterprises ha aumentado la velocidad de su negocio, permitiendo que los proyectos se ejecuten en apenas días y meses en lugar de tardar meses y años.

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Dell: las APIs para ofrecer acceso multicanal y nuevas capacidades “Dell está utilizando esta tecnología para cambiar la cara de nuestros activos online, incluyendo Dell.com, y para ofrecer acceso multicanal y nuevas capacidades que van más allá del alcance de las propiedades de Dell”. Mohamed Ayadi, director de Online Product Engineering en Dell. Durante más de 28 años, Dell ha facilitado que países, comunidades, clientes y personas de todo el mundo pudiesen utilizar la tecnología para hacer sus sueños realidad. Los clientes confían en Dell para que les ofrezca soluciones tecnológicas que les ayuden a hacer y lograr más, bien sea en el hogar, el trabajo, la escuela o en cualquier lugar en su mundo.

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Orange: impulsando nuevos mercados a través de la publicación de sus APIs Orange es la marca clave de France Telecom, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo. Como el tercer operador móvil y el segundo proveedor de servicios de Internet de banda ancha en Europa, así como líder global en servicios de telecomunicaciones para multinacionales, la estrategia de Orange se caracteriza por tener un fuerte enfoque hacia la innovación y en el trabajo para ampliar su posición en nuevas áreas de crecimiento. Una de esas áreas con oportunidad de crecimiento se encuentra en la publicación de sus APIs. De la misma manera que la publicación de una página web puede exponer a una empresa local al mercado global, hacer que las APIs sean públicas puede ayudar a impulsar nuevas alianzas, mejorar la satisfacción del cliente y construir servicios de valor añadido en torno a una marca, todo lo cual puede conducir a un aumento de las oportunidades de ingresos. La iniciativa Orange Nursery está dirigida precisamente a eso, a la publicación de las APIs de sus servicios de telecomunicaciones, aprovisionamiento, gestión y configuración, con el fin de impulsar la innovación y reducir el coste/tiempo de comercialización de nuevos servicios. Los beneficios no han tardado en llegar: proporcionando a los desarrolladores un acceso seguro a las APIs de servicios de telecomunicaciones y de datos a través de Nursery, Orange ya ha creado una plataforma de TI mucho más ágil sobre la que se pueden desarrollar nuevos productos más rápido y a menor costo al reutilizar/recomponer servicios existentes. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Pearson: plataforma Plug & Play “El mundo está cambiando, cada vez es más abierto. Se ha producido un cambio importante en el ecosistema que nos rodea, y las APIs se están convirtiendo en la norma”. Diana Stepner, jefa de Tecnologías Futuras en Pearson.

Pearson es una empresa educativa líder en el mundo. Difunde contenidos en diferentes formatos y a través de diversos canales, incluidos servicios online, libros electrónicos, libros y periódicos. Ofrece libros de gran consumo a través de la marca Penguin, así como materiales y servicios educativos, además de información económica a través del Grupo Financial Times.

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Samtrafiken: API para abrir un camino de innovación en el transporte público “Nos hemos dado cuenta de que las APIs son la forma más barata y más rápida de crear aplicaciones. Y, lo más importante, las APIs dejan que terceras partes extienden nuestros productos y servicios”. Elias Arnestrand, Innovation Manager de Samtrafiken.

Samtrafiken es una organización sin ánimo de lucro propiedad de 34 operadores y organismos de transporte público de Suecia. El objetivo de Samtrafiken es que el transporte público sea visto como simple, confiable y práctico, y que se convierta en la primera opción de los ciudadanos a la hora de viajar. Su objetivo es que toda Suecia está conectada por transporte púbico, permitiendo a los usuarios viajar con facilidad entre los diferentes puntos utilizando un billete único, válido para cualquier medio. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Sears: liderando la transformación a través de la tecnología del sector minorista “En los últimos años Sears ha liderado la transformación de la industria minorista a través de la innovación tecnológica. Supimos ver rápidamente que la adopción de las APIs como un pegamento en toda la organización para la creación de aplicaciones permite una escalabilidad y flexibilidad sin precedentes”. Kandarp Bhatt, director de eCommerce Product Management en Sears Holdings Corporation. Sears Holdings Corporation es un minorista líder con casi 2.500 establecimientos en Estados Unidos y Canadá. Sears es el minorista líder en electrodomésticos y lo es también en herramientas, artículos de jardinería, equipos de gimnasia y reparación y mantenimiento de coches. Entre sus marcas exclusivas figuran Kenmore, Craftsman y DieHard, además de una amplia oferta de ropa que incluye líneas populares como Lands’ End, Kardashian Kollection, Jaclyn Smith y Joe Boxer, así como Sofía by Sofia Vergara y The Country Living Home Collection. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

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Tom Tom Peter Moeykens, del área de Servicios Basados en la Localización de TomTom, explica cómo la compañía ha pasado de la gestión interna de las APIs a trabajar con Mashery y crear una pirámide tecnológica que le permite aprovechar y rentabilizar sus datos. TomTom ve actualmente 13 millones de transacciones al día a través de su API en Mashery, y espera que esa cifra se duplique en 2014.

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Walgreens: colocando una API alrededor de sus tiendas “El objetivo es impulsar las interacciones con el cliente. No importa donde empiezan, porque todo fluye hacia tu negocio”. Joe Rago, sénior Product Manager en Walgreens Mobile. Walgreens es la cadena de farmacias más grande de Estados Unidos, con más de 7.900 establecimientos en todo el país. Cada día ofrece a casi 6 millones de clientes un práctico acceso multicanal a bienes y servicios de consumo, así como a servicios y asesoramiento fiables de farmacia, salud y bienestar. En julio de 2012, siguiendo su tradición de innovación tecnológica, Walgreens introdujo su primera API abierta, QuickPrints.

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BBVA Experience BBVA aspira a liderar la transformación de la industria financiera con un rol activo dentro del ecosistema digital y las plataformas abiertas. El reto está en añadir valor a un ecosistema, donde las APIs son el pegamento que lo sostiene. Para poder conseguirlo hay que estar más cerca de las necesidades reales de los clientes, desarrolladores y posibles partners.

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Una de las vías para convertirse en referente de las APIs bancarias es la estrategia Open Platform. La plataforma abierta es un proyecto que surge de la intención de exponer los activos del banco (información, servicios y productos) y compartirlos con todos los actores implicados (partners, desarrolladores y clientes).

Experiencia con los datathones BBVA está siendo pionero en el lanzamiento de acciones de innovación abierta, como la organización de datathones. Hasta el momento se han celebrado dos ediciones del concurso “Innova Challenge” para el que se ha abierto la API de datos transaccionales en España (2013) y México (2014).

El objetivo es que empresas y personas, desde cualquier lugar, puedan construir productos utilizando estos activos, enriqueciendo con sus ideas y talento, la oferta de BBVA y lo que finalmente ven las personas. De esta manera, se favorece la innovación, la transformación digital de la industria y la propia de BBVA.

■■ Son

Y esto es posible porque las APIs pueden, por un lado, ser facilitadoras en la creación de nuevos modelos de negocio, pero, por otro lado, también son un canal que puede aumentar en gran medida la distribución de los productos actuales del banco.

datos transaccionales agregados en los que no se distinguen personas ni comercios concretos.

■■ Esta

experiencias con los datathones permiten a BBVA identificar nuevos talentos, validar hipótesis, identificar nuevas formas de utilizar la información y conocer mejor a algunos de los usuarios potenciales de las APIs (desarrolladores y pequeñas empresas de desarrollo de software), así como crear una comunidad de colaboración entre desarroladores, startups y BBVA.

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Abrir el banco En el banco se utilizan desde hace mucho tiempo las APIs para facilitar el trabajo en diferentes desarrollos. Por ejemplo, en web y móviles, se usan APIs de uso interno que aportan importantes niveles de eficiencia. Además, ahora el banco se está preparando para abrir determinados servicios no solo a partners, sino a toda la comunidad de desarrolladores. De esta manera BBVA intenta añadir riqueza, diversidad y favorecer la aparición de aplicaciones y servicios impensables hasta ahora: ■■ El

primer ejemplo de acuerdo con partners es Dwolla , una innovadora empresa en el ámbito de los medios de pago que utiliza las APIs de BBVA en USA para ofrecer servicios en tiempo real, como las transferencias para que los clientes de BBVA Compass no tenga que esperar los 3 o 4 días para enviar o recibir dinero. Desde el mes de abril, los clientes pueden mover al instante el dinero con una tarifa plana de 25 centavos de dólar para las transacciones de más de 10 dólares, mientras las de menor cantidad se procesan de forma gratuita.

No es trivial Crear APIs bancarias no es simplemente empaquetar activos del banco y exponerlos como servicios. Requiere tener bien claro qué servicios se van a ofrecer, contrastar la demanda, y seguir una estrategia común con los demás proyectos en el entorno de la banca digital. Por ello, en el proyecto de plataforma abierta se trabaja con metodologías ágiles, como Scrum, con una fuerte coordinación con multitud de áreas del banco. Hay equipos trabajando en este proyecto en varios países y muy pronto se podrán ofrecer novedades de este apasionante y ambicioso proyecto.

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Perspectivas de innovación Como hemos analizado hasta ahora, se están generando proyectos interesantes entorno a las APIs y la innovación. Aunque parece que todavía está comenzando, ya se pueden extraer algunas enseñanzas. Mostramos en este capítulo lo que algunos expertos dicen al respecto.

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Tras llevar trabajando en ello durante un tiempo, los expertos en API hacen las siguientes recomendaciones: Al analizar el panorama digital resulta evidente que las empresas líderes están creando y manteniendo interfaces para sus negocios.

¿Cómo crear empresas programables? ■■ Aplicando el uso interno y disciplinado de interfaces bien estructuradas. ■■ Aportando potentes puntos de integración. ■■ Estableciendo estrategias claras para la fidelización de socios y clientes.

1. Sirve tanto a tus necesidades internas como externas Las organizaciones deben asegurarse de que los recursos pueden ser manejados de forma apropiada, de modo que encajen en el panorama global de las operaciones de la empresa. En particular, tienen que aportar eficacia a nivel interno y ofrecer también nuevas oportunidades de crecimiento. Por ejemplo, quizás necesiten equilibrar las necesidades de una fuerza laboral que comienza a usar dispositivos móviles con un mayor acceso externo a los datos del cliente. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

2. Trabaja enfocado en una ventaja estratégica defendible Las organizaciones deben crear estructuras que aprovechen las fortalezas y activos clave de la empresa de una manera potente y ágil. También tienen que permitir que estos activos se utilicen al máximo.

3. Alinear la tecnología con los objetivos empresariales Las organizaciones deben asegurarse de que la infraestructura global de la empresa se racionaliza para permitir ejecutar y procesar las transacciones clave que se deseen ofrecer, bien sean transacciones de bienes físicos, de servicios o de productos digitales.

3 5

4 7

6 8

4. Inversiones a prueba de futuro Las organizaciones necesitan construir sistemas de software modulares y reutilizables, para evitar más adelante sustos con el presupuesto de tecnología.

aumentar la funcionalidad. Se deben evitar, sin embargo, la fragmentación y los riesgos de infraestructura, que complican las tecnologías corporativas internas.

5. Busca soluciones eficientes

7. Aporta cada vez más acceso

y rentables Las organizaciones tienen que mantener los gastos bajo control, a fin de evitar que los beneficios de la productividad adquirida queden anulados por inversiones que tienen costes ocultos a lo largo del tiempo.

a tiempo real Permitiendo el acceso rápido y bajo demanda a instalaciones remotas, sistemas de suministro y proveedores externos se evita de paso una rápida escalada de los costes y las complicaciones.

8. Conecta terceras partes con 6. Pásate a innovadores suministradores tu software de servicios en la nube Cambiar a la infraestructura en la nube suele permitir a las organizaciones reducir costes y

Terceras partes con varios niveles de confianza pueden así crear nuevos servicios innovadores.

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Libros & publicaciones

En profundidad Una lista de enlaces a otras herramientas y recursos útiles que pueden ser de utilidad como complemento a la información ofrecida en el informe ‘Make me API’.

En la

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Libros & publicaciones 3scale | Winning in the API Economy, 2013. Apigee | Apigee Insight - Data as Currency and Catalyst in the App Economy, 2013. Apigee | Are You Where Your Customers Are?, 2013. Apigee | Digital Transformation, Getting in Shape for the Digital World, 2013. Apigee | Programmable World, Programmable Enterprise, 2013. Apigee | Securing the Digital Enterprise, 2013. Apigee | Three Keys to Digital Transformation, 2014. Boston Consulting Group | The 2013 TMT Value Creators Report: The Great Software Transformation, 2013. Forrester | Forrester Wave: API Management Platforms, Q1 2013, 2013. Gartner | Gartner Magic Quadrant for Application Services Governance, 2013. Gartner | The Nexus of Forces: Social, Mobile, Cloud and Information, 2012. IBM | The Customer-activated Enterprise - Insights from the Global C-suite Study, 2013. Daniel Jacobson, Greg Brail and Dan Woods | APIs: A Strategy Guide, 2011. Mashery | Accelerated Commerce: Key API Strategies for Digital Retail. Mashery | Driving Real-World Enterprise & B2B Results with APIs. Mashery | Success Guide: Seven Reasons Leading Companies Manage APIs in the Cloud. Mashery | Success Kit: How to Get People to Love (and Make Money) from Your APIs. Mashery | Turbocharge Your Mobile Strategy with APIs. Mulesoft | The 7 Habits of Highly Effective API and Service Management. Mulesoft | The Blueprint to Becoming a Customer Company. Mulesoft | How to Make Your App Enterprise Ready. Mulesoft | The State of Cloud Integration 2013. Rene Rohrbeck | Corporate Foresight: Towards a Maturity Model for the Future Orientation of a Firm, 2010. Vision Mobile | The European App Economy, Creating jobs and driving growth - sizing the European App Economy and advocating policy options to drive growth, 2013. Audrey Watters and Kin Lane | Business of APIs, 2011.

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Red 3scale | API Predictions 2014, Diciembre 2013. 3scale | Identity and The API Economy, Noviembre 2013. 3scale | The Age of Context and the API Economy - One can’t exist without the other, Noviembre 2013. API Strategy & Practice | blog, 2014. Apigee | Apigee Acquires InsightsOne - Doubling Down on Big Data, Enero 2014. Manfred Bortenschlager | The API Economy explained … and how to capture its value, Febrero 2014. CA Technologies | CA Technologies to Acquire Private-held Layer 7 Technologies, a Leader in API Management and Security, Abril 2013. FinSMEs | 3scale Raises $4.2M in Funding, Abril 2013. GigaOm | The rise of mobile-first infrastructure, Marzo 2014. IT Business Edge | Five Reasons a Business Needs APIs (and an API Driven Strategy). Kin Lane | The API evangelist. Layer 7 Technologies | The State of API Design, info infographic. McKinsey & Co | Competing in a digital world: Four lessons from the software industry, Febrero 2013. McKinsey & Co | Ready for APIs? Three steps to unlock the data economy’s most promising channel, Enero 2014. Mulesoft | Mulesoft Acquires ProgrammableWeb, Abril 2013. Programmable Web | Private, Partner or Public: Which API Strategy Is Best For Business?, Febrero 2014. ReadWriteWeb | Intel is Buying Mashery to Get Deeper Inside the Data Center, Abril 2013. ReadWriteWeb | What APIs Are And Why They’re Important, Septiembre 2013. Salesforce.com | Why every business is an API business, Marzo 2014. Techcrunch | Microsoft Acquires Apiphany - An API Management Service to Integrate with Windows Azure, Octubre 2013. VentureBeat | MuleSoft raises $50M to connect every business app to every other business app, Marzo 2014. YouTube | The App Economy in 5 minutes (Apigee), Octubre 2011.

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1 Temas de interés

también en este número

En esta sección puedes encontrar un resumen de las noticias más relevantes de una selección de temas de interés para la industria bancaria. Los resúmenes y la selección han sido preparados por el equipo editorial de BBVA Innovation Center.

2 Tendencias tecnológicas En la siguiente sección resumimos las tecnologías que están llegando y que cambiarán todo, con predicciones de lo que se puede esperar de ellas en la industria financiera.

Innovación

Destacamos en este apartado algunas de las acciones en las que participa BBVA Innovation Center en materia de innovación y emprendimiento. A través de esta sección también facilitamos acceso directo a los eventos de BBVA Innovation Center. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

Temas de interés

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Cómo estandarizar los sistemas de las plataformas de core bancario BIAN, organización internacional que desarrolla estándares para los proveedores de tecnología de banca, está creando un marco para ofrecer independencias a los bancos al evitar que dependan de un proveedor tecnológico. A partir de este marco se pretenden integrar diferentes componentes tecnológicos que sean compatibles gracias a los estándares abiertos establecidos. PNC Financial Services Group es uno de los grupos financieros que está participando junto con BIAN para establecer esta normativa.

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Beacons y los videos en redes sociales marcan el rumbo en el futuro del mobile commerce Según Appsbuilder, los beacons (dispositivos que emiten una señal en la onda corta de Bluetooth) darán el gran salto este año, al integrar los datos del usuario y personalizar más las notificaciones push. El vídeo-anuncio será otro de los formatos estrella en 2015 gracias al desarrollo de las previsualizaciones en redes sociales. Estas son dos de las tendencias que van a marcar el futuro del mobile commerce, sin olvidarse del auge de los dispositivos wearable.

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El crecimiento de la banca móvil en EEUU La consultora de tecnología Carlisle & Gallagher Consulting Group recoge en un estudio que el 55% de los estadounidenses está accediendo a sus cuentas bancarias dos o tres veces cada semana a través de las opciones de banca móvil: ya sea desde portátiles, tabletas o smartphones, mientras que otro 26% lo hace hasta cuatros veces a la semana. El motivo principal: “gratificación instantánea”.

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El auge de los gráficos sociales en los negocios El valor de la reputación social en el área de los negocios está en alza y las marcas están intentando aprovechar este auge con aplicaciones sociales que les ayuden a potenciar su marca entre los usuarios. Por ejemplo, TripAdvisor aprovecha gráfico social de Facebook para garantizar que cuando realizas una búsqueda de hoteles, restaurantes, etc., cualquier comentario publicado por gente que conoces aparecerá en la parte superior.

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El consumidor, el obstáculo a superar por los pagos móviles Una de las razones por las que en 2015 los pagos a través del móvil seguirán siendo una de las tendencias más innovadoras será por el uso de los consumidores. Todo va a depender de la confianza que el consumidor tenga en esta nueva tecnologías, la seguridad y la facilidad de uso de estas aplicaciones. De hecho, cada vez se está intercambiando más dinero a través de sus smartphones con aplicaciones específicas de pagos.

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Siete pasos para liderar la experiencia centrada en el cliente Para liderar este cambio de cultura centrando la estrategia en el cliente hay que seguir estos siete pasos: 1. Tomar la decisión para impulsar este cambio en la empresa. 2 Deletrear o explicar en una sola frase el reto que se quiere conseguir con este cambio. 3 Las nuevas decisiones de la empresa tienen que pensarse o estar orientadas pensando en nueva estrategia. 4 Los valores de la experiencia centrada en el cliente deben estar inculcados en cada uno de los empleados de la empresa. 5 Estandarizar lo máximo posible para poder desviarse de esas pautas cuando una situación requiera un enfoque diferente. 6 Compromiso de potenciar a los empleados para que ellos puedan saber qué es lo que se necesita aunque no sepan cómo debe hacerse. 7 Mantener el impulso de la nueva estrategia.

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Cuatro maneras profesionales de mejorar tu estrategia digital de marca Hay plataformas digitales que pueden convertirse en clave para potenciar digitalmente tu marca, si sabes aprovechar todo su potencial. Te contamos cuatro para que empieces a probar: 1. YouTube: aunque el contenido puede ser más complicado de crear, es una gran puerta de entrada para tu marca. 2 BuzzFeed: crear un canal es gratuito y una gran forma de resultar atractivo para muchos usuarios. 3 Playbuzz: crear una de estas pruebas para compartirla con tus seguidores puede resultar divertido y dar una imagen diferente a tu marca. Puede ser una forma divertida de informar. 4 Udemy: puedes entrar como “instructor” al ser un experto en tu ámbito y dar a conocer tus conocimientos en esta plataforma de enseñanza online.

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Indiegogo abre la puerta a la financiación de causas personales La plataforma de crowdfunding ha lanzando un nuevo servicio destinado a los usuarios que necesitan recaudar dinero para una causa personal, como los gastos médicos, el pago de las matrículas o hasta unas vacaciones. Se llama Indiegogo Life, un nuevo servicio por el que la plataforma no cobrará ninguna cuota ni comisiones de transacción. Es la financiación P2P (persona a persona) en todo su extensión.

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Una solución para generar ventas Con el nuevo DPS para Sales Enablement Solution, Adobe permite crear una aplicación personalizada para presentaciones de ventas interactivas que impulsan las ventas del negocio. El objetivo de esta solución es transformar los esfuerzos empresariales en ventas al permitir más interacciones para atraer la atracción del cliente. Además, con esta solución también se habilitan las ventas al ofrecer todo el material interactivo actualizado, lo que favorece el ROI de la empresa.

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Cuatro gadgets para los más viajeros 1. August Smart Lock: tu hogar inteligente tiene que tener este sistema de entrada sin llave, que funciona a través de una herramienta que se instala en la cerradura y con una aplicación móvil. Te permite dar acceso a amigos, vecinos, familiares… durante un número de días y cambiar la configuración de forma remota. Perfecto para que te rieguen las plantas durante tus viajes. 2 Petcube: se conecta a la Wi-Fi y te permite vigilar a tus mascotas mientras estás fuera de casa a través de un vídeo, que incluso te permite hablar o jugar con ellos a distancia. 3 GoPro Hero4: perfecto para los amantes de las fotos: te permite hacer fotos con poca luz, por la noche o con ajustes personalizados. 4 Print Smartphone: convierte tu dispositivo móvil en una cámara y en una impresora instantánea de tus fotos. No requiere conexión a internet y cuenta con una batería interna recargable.

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Number26, una nueva experiencia bancaria Es una aplicación nativa que tienes que instalar en tu teléfono y con la que puedes registrarte para abrir una cuenta en menos de ocho minutos. Necesitas una cuenta de correo, una contraseña e información básica, porque para verificar tu identidad se realiza una videollamada en la que muestras el pasaporte a un representante que realiza una imagen tanto del documento como tuya para poder comprobarlo. Unos días más tarde, tienes la tarjeta de crédito y puedes hacer transferencias con tu nueva cuenta bancaria.

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¿Y después del Big Data? Ahora que Big Data ha empezado a penetrar en las empresas, las más dinámicas ya empiezan a preguntarse ¿Y después? Respuesta nada fácil, pero una buena pista es siempre ver lo que se investiga en los laboratorios. Hasta hace poco sin duda el procesado y la gestión de los datos “Big” han ocupado parte importante de la investigación en la comunidad científica. Pero ahora también se ocupan de cómo obtener de manera automática los análisis predictivos y prescriptivos de estas grandes cantidades de datos que en general no van acompañados de ningún tipo de metadato para facilitar su interpretación.

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Las nuevas empresas tecnológicas confían en los freelance Cada vez más grandes empresas tecnológicas están cambiando parte de su fuerza laboral por trabajadores independientes, freelance, sobre todo por el ahorro que supone para la empresa en cuestión de sueldos fijos con los impuestos que conllevan. Sin embargo, los trabajadores pierden esta cobertura social y, en la mayor parte de las veces, trabajan una media mayor de horas a la semana si no tienen una buena planificación.

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Construye tu propio ordenador Linux de bolsillo Se trata de un pequeño ordenador que es básicamente un sistema completo Linux que cabe en la palma de nuestra mano y es capaz de hacer casi todo lo que podemos hacer con un ordenador de tamaño normal. Todos los componentes que se utilizan para construir este dispositivo están disponibles en la mayoría de tiendas por internet. El cerebro del invento es un Raspberry Pi, la referencia junto al Arduino en hardware abierto, que nos ofrecerá horas y horas de diversión.

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DEFINICIÓN DE LAS SECCIONES

Plataformas de core bancario

Las últimas informaciones sobre infraestructuras tecnológicas presentes en los principales procesos bancarios, incluyendo soluciones y metodologías como SOA (Arquitectura Orientada a Servicios), WOA (Arquitectura Orientada a Web), plataformas digitales, etc.

Nuevos formatos

Con base en los principios del diseño centrado en el entendimiento del usuario, los ‘Nuevos formatos’ ofrecen a los clientes de banca minorista más canales altamente funcionales y específicos, una interfaz consistente, sencilla, colaborativa y universal, procesos inteligentes en tiempo real, soluciones personalizadas, y una relación abierta a las redes sociales y a la web.

Banca a través de móviles

Aquí podrás encontrar noticias relevantes sobre la banca móvil que, entre otras cosas, permite a los clientes acceder a servicios financieros como transferencias, pagos de facturas, información de cuentas y opciones de inversión.

Social Business

Social Business es la integración y el uso de tecnologías sociales por una organización, incluyendo medios sociales, work media, crowd listening, crowd intelligence, crowd working, etc. Siga atento a ver cómo evoluciona este campo.

Pagos a través de móviles

Esta sección analiza el proceso de usar un dispositivo de mano para pagar por un producto o servicio, ya sea a distancia o en un punto de venta. Se ofrecerá información actualizada sobre los últimos avances en este campo.

El cliente en el centro

Ecosistema App

Hay cinco componentes principales en el ecosistema de aplicaciones actuales: la conectividad, dispositivos, plataformas de sistemas operativos, plataformas de aplicaciones y aplicaciones en sí mismas, junto con productos y proveedores de servicios (MEAPs -Mobile Enterprise Application Platforms-, proveedores de servicios para Móviles, etc.)

Gadgetología

Los gadgets están por todas partes, y parece que hay más y más cada día. Caminamos hacia un entorno de computación contextual, y por lo tanto el número y funciones de los gadgets aumentará (gracias en parte a internet). En esta sección contamos un par de cosas sobre los gadgets.

Nueva experiencia bancaria

Los bancos de todo el mundo continuamente buscan nuevas vías para fortalecer las relaciones con los clientes, tanto en el mundo virtual como en el físico, incluyendo asistentes virtuales, herramientas de procesamiento del lenguaje natural, nuevas herramientas de marketing, segmentación de perfiles (niños, ‘Generación Y’...), etc… En esta sección se cubren las noticias en este sentido.

Big Data

Se suele decir “lo que se mide, se puede gestionar”. Le tendencia del Big Data ofrece a las organizaciones una oportunidad para gestionar casi todo. Aquí compartiremos algunos casos de captura, selección, almacenamiento, intercambio, análisis y visualización de Big Data.

El futuro del trabajo

Una organización customer-centric (con el cliente en el centro) entiende a sus consumidores al detalle y es capaz de crear, suministrar y capturar diferentes tipos de propuestas para diferentes grupos de clientes, basándose en el conocimiento que tiene de los mismos.

El trabajo cada vez trata menos de dónde está uno, sino de lo que hace. El futuro del trabajo es más flexible y colaborativo, y los valores van a jugar un papel importante, especialmente los valores corporativos. El modo en que trabajamos está cambiando rápidamente... permanezca atento

Marcas y Branding

DIY

El marketing en el mundo moderno tiene muchos canales a su disposición para poder llegar a los consumidores: (smart)phones, tabletas, PCs y (smart)TV. También tiene diferentes maneras de comunicar marcas, como los anuncios tradicionales, los banners, los SMS, MMS, etc.

Crowd Finance

El ‘Crowd funding’ es un sistema de financiación colectiva basada en micropagos realizados por los interesados en un proyecto concreto. En otras palabras, el dinero proviene de una amplia gama de individuos y no de una sola entidad.

Do It Yourself (DIY), o “hágalo usted mismo” se refiere a la tendencia de “proyectos” realizados por personas bien por motivos creativos/recreativos y/o para ahorrar costes. Esta tendencia comienza a ser realmente interesante a medida que las nuevas tecnologías permiten nuevas funcionalidades, como la impresión en 3D, salud/bienestar, etc., lo que ayuda a empoderar a los individuos. Esto incluso podrá cambiar en el futuro el modo en el que pensamos sobre los negocios

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Tendencias tecnológicas En la siguiente sección se describen las próximas tecnologías que cambiarán todo, con predicciones acerca lo que puede suceder en la industria financiera.

Wearable Tech, la tecnología ponible, tan potente como los smartphones Cada vez son más los consumidores interesados en realizar un seguimiento de sus actividades rutinarias, y cada vez son más las aplicaciones móviles que permiten monotorizarlas. Y es que, aparte de conocerse mejor, la medida de parámetros como la presión arterial, el pulso, los pasos, les ayudan a cuidarse e intentar mejorar sus marcas. Hoy en día los smartphones pueden medir gran cantidad de datos, pero los datos no son de utilidad si no los puedes ver cuando los necesitas. Por eso han nacido los wearables devices, y con ellos una nueva forma de usar la tecnología. Wearable Tech, o tecnología ponible, nos permite tener la pantalla del smartphone continuamente en nuestro campo de visión, manteniendo las manos libres en todo momento, y sin necesidad de realizar acciones incómodas como tener que sacar el teléfono del bolsillo o teclear las letras en la pantalla.

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Está claro que las wearable tech revolucionarán el mundo. Al igual que los teléfonos móviles y las tabletas han reemplazado a los PC, las wearable tech sustituirán a los smartphones, y lo harán más pronto que tarde. Por esto estamos viendo una explosión de estos dispositivos en el mercado. Google ha invertido millones en sus Google Glasses, Samsung y Apple ya han lanzado sus smartwatches. Estos dispositivos no sólo nos permitirán acceder a la información del mundo que nos rodea de manera instantánea, sino que van más allá, observan los patrones de conducta, escanean el calendario, proporcionan información adicional a la realidad física en la que nos encontramos, conocen las necesidades de los usuarios, y hasta son capaces de mandar instrucciones cuando estos estén a punto de preguntar por ellas.

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La primera oleada

a tecnología wearable o ponible se encuentra todavía en su infancia, pero estos son algunos de los productos que ya se pueden ver en el mercado:

■■ Jawbone

■■ Fitbit

Force ($130) and Zip ($60) Fitbit realiza una serie de mediciones de actividad a través de un dispositivo (Force) que se lleva en la muñeca como un reloj.

■■ Shine Fitness Tracker ($120) El

NFC Ring (Price TBD) Este sencillo anillo de metal incluye un chip de radiofrecuencia que permite abrir puertas, realizar pagos y más cosas.

En términos puramente tecnológicos, la revolución wearable podría tomar forma mucho más rápido que la revolución móvil que la precedió. Gracias a lo que el exdirector de Wired, Chris Anderson, ha llamado ‘el dividendo de la paz de las guerras de smartphones’, los sensores y los chips son más baratos que nunca, lo que hace que a las pequeñas empresas les resulte más fácil incorporar hardware sofisticado en dispositivos ponibles.

■■

BSamsung Galaxy Gear ($300) Destaca su luminosa pantalla y cámara en la correa.

■■

■■ Pebble

($150) Con más de 250.000 unidades ya vendidas, Pebble ha logrado atraer una enorme cantidad de desarrolladores, que han creado apps para migrar funciones del teléfono al reloj.

Up24 ($150) Este nuevo monitor de actividad física se conecta con tu teléfono a través de Bluetooth, dejando que su app te motive de forma personalizada. estiloso disco de aluminio de Sonny Vu iguala las funcionalidades de otros wearables, pero de una manera elegante y minimalista.

■■ MetaWatch

Frame ($230) Con su caja de acero y correa de cuero, el Frame es uno de los más modernos en el mercado.

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Y mientras que los fabricantes de smartphones tuvieron que lograr dominar el difícil arte de ofrecer un servicio de internet móvil fiable, los fabricantes de wearables pueden aprovecharse de las innovaciones que utilizan Bluetooth u otros protocolos para comunicarse con un teléfono inteligente, y por lo tanto con el mundo exterior. Con todo ese hardware ‘precocinado’ y la conectividad inalámbrica (y enormes reservas de pedidos en plataformas de microfinanciación como Kickstarter) empresas pequeñísimas han podido imaginar, construir y vender sus dispositivos wearable compitiendo con grandes empresas, una hazaña que nunca fue posible con los smartphones. Y esto ha sido solo el comienzo. Una nueva generación de tecnología wearable está en camino, y va a transformar la forma en que cada cual experimenta el mundo.

El crecimiento de la nube personal

ervicios como Dropbox, iCloud y Google Drive, se han convertido en imprescindibles para la sociedad. Incluso otros servicios más especializados como Evernote, Wunderlist y Pocket cada vez son más utilizados por los consumidores. Sin embargo son pocos los que conocen el concepto de nube. Hay tres tipos principales de nube:

NUBE PÚBLICA Donde mis datos se almacenan junto con los datos de todos los demás. NUBE PERSONAL Construida a partir de tu propio hardware and software. Es una nube enteramente tuya y de nadie más. NUBE PRIVADA A la cual solo un grupo específico de personas tiene acceso.

Fuente: www.wired.com/ gadgetlab/2013/12/wearable-computers/

NUBE PÚBLICA

NUBE PERSONAL

NUBE PRIVADA

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Gartner pone de manifiesto que los consumidores tan sólo suben un 7% de sus archivos a la nube. Y es que hay una serie de razones que son obvias para no hacerlo. Entre ellas están el coste, la seguridad y la complejidad. La gente tiene un montón de datos repartidos en una gran cantidad de dispositivos, y aunque en los últimos años los líderes de bajo coste en el espacio (Amazon, Microsoft y Google) han reducido sus precios promedio un 30-40% cada año, el crecimiento de los datos de los consumidores es cada vez más rápido, casi un 50% más respecto al año anterior. El almacenamiento de todos los datos en la nube pública les costaría cientos de dólares al año, aumentando previsiblemente en el futuro. Si a todo esto le sumamos el control absoluto que cada uno quiere tener de sus datos, la nube personal se convierte en la alternativa más atractiva. Según una entrevista realizada por Forbes a Gartner, “la nube personal llevará a una única colección de servicios y conectividad que la convertirá en el hogar de las comunicaciones y la tecnología”. Gartner también predice que la nube personal estará totalmente adoptada en 2015, a pesar de que menos del 10% de los consumidores vayan a utilizar los servicios de la nube como su almacenamiento principal este año.

Fuentes: www.thenextweb.com www.forbes.com

Se convertirá en el eje central de las vida digitales de las personas, y por este motivo es una fuerza a tener en cuenta en la escena de la tecnología de los negocios. Ejecutivos de TI, proveedores y analistas por igual están tratando de mantenerse al día para determinar lo que realmente significa y hacia dónde nos está llevando. La nube personal pondrá a prueba a las empresas a estar más atentas a las nuevas tecnologías y servicios al consumidor. La irrupción de dispositivos inteligentes y de la popular tableta en el lugar de trabajo es sólo la punta del iceberg. La tableta anuncia un futuro donde el dispositivo no es más que un punto de acceso a contenidos particulares y personales. Con la nube personal la experiencia multi-dispositivo será más fácil, más eficaz y más segura.

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El talento de los emprendedores de BBVA Open Talent 2014 La sexta convocatoria de la startup competition BBVA Open Talent ha sido un éxito: con más de 870 proyectos inscritos de 56 países diferentes entre las dos categorías, Digital Life y New Banking. Ahora, BBVA Open Talent está preparando su próxima edición que se lanzará en mayo de 2015. Si eres emprendedor y tienes un proyecto innovador, ¡visita www.bbvaopentalent.com!

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BBVA Open Talent 2014 ha visto cómo la participación internacional se ha intensificado en esta convocatoria estructurada en tres ediciones para las distintas geografías: CentroSudamérica, Norteamérica y resto del mundo, y de Europa. La nueva organización ha logrado mayor capilaridad para llegar a emprendedores de más lugares, desde Australia a Costa Rica o Cuba pasando por Hong Kong o Alemania. España, Argentina y México son los países con la mayor representación en la competición, países a los que sigue Estados Unidos que ha irrumpido con fuerza en esta sexta edición con 80 participantes frente a su tímida actividad de años anteriores.

Otro de los hitos de BBVA Open Talent 2014 ha sido el auge experimentado por la categoría de New Banking, que ha crecido casi 80% respecto al año anterior al recibir 166 propuestas de innovación dentro del sector financiero. Estas cifras convierten a BBVA Open Talent en todo un referente internacional para el emprendimiento dentro de los servicios y productos bancarios de base tecnológica.

Si quieres ver un resumen de todo lo que ha dado de si BBVA Open Talent 2014... ¡No te pierdas este vídeo!

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Los ganadores de esta convocatoria han sido:

BBVA Open Talent Centro y Sudamérica: ■■ Ganador en New Banking:

Bankity Ofrece un servicio que ayuda a controlar los gastos asociados a las tarjetas propias, con un análisis diario de los mismos.

■■ Ganador en Digital Life:

Cloudgrid Es una startup que permite gestionar los recursos energéticos y la red eléctrica desde la nube y a través de datos de análisis y control en tiempo real. innovation edge | APIs centrodeinnovacionbbva.com

BBVA Open Talent Europa: ■■ Ganador en New Banking:

Clausematch Es una plataforma para la negociación de acuerdos comerciales, con un sistema que facilita el ahorro de costes y la transparencia del mercado. ■■ Ganador en Digital Life:

Counterest Una herramienta que cuenta personas con el fin de llevar la analítica web a las tiendas físicas y medir así, en tiempo real, la efectividad y el impacto de las campañas publicitarias y de marketing.

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BBVA Open Talent Norteamérica y resto del mundo: ■■ Ganador en New Banking:

Socure Es un sistema de inteligencia artificial que protege contra el fraude de identidad online y reduce los falsos positivos/negativos en los procesos de selección y de negocio, permitiendo reducir costos y tiempo.

■■ Ganador en Digital Life:

GridMarkets Plataforma que permite compartir de forma asequible y práctica el exceso de capacidad de la nube en todo el mundo, dentro del ámbito de la ingeniería, las finanzas y la animación.

■■ Proyecto más votado online fue

el mexicano: Cúrsame

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Estos 7 proyectos ganadores, junto con los seis subcampeones tuvieron la oportunidad de disfrutar de un programa de aceleración de startups en Nueva York durante una semana, especialmente diseñada para ellos: la NY Crash Acceleration Week. Unas jornadas, en las que contactaron con redes de inversores, recibieron formación para el desarrollo de su startup… e incluso compitieron en el Empire Startup Summit y uno de ellos, TransferGo , una aplicación para el envío de dinero de forma inteligente, resultó la ganadora de esta competición. Fue el broche perfecto para cerrar esta convocatoria de BBVA Open Talent.

Próximamente BBVA Open Talent 2015

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InnovaChallenge MX, un ejemplo de innovación abierta y aplicación de Big Data en BBVA Relocation Assistant, un sistema que permite elegir el mejor barrio para vivir, y Pear Campaigns, una solución para crear campañas de geomarketing, son las aplicaciones ganadoras en las categorías de ciudadanos y empresas del datathon InnovaChallenge MX organizado por BBVA. innovation edge | APIs | centrodeinnovacionbbva.com

BBVA Bancomer ha ofrecido a los 378 desarrolladores, de 36 países diferentes, los datos disociados y agregados de transacciones comerciales de BBVA Bancomer en las ciudades México DF, Guadalajara y Monterrey para poder crear sus aplicaciones. En total se han presentado más de medio centenar de apps con propuestas que usan los datos abiertos por BBVA. De hecho Innova Challenge es una clara muestra del compromiso de BBVA con la innovación abierta y la aplicación de Big Data, abriendo los datos de actividad comercial real. La calidad de los trabajos presentados ha superado las expectativas del jurado. Así, se han repartido, entre dos categorías: apps para ciudadanos y apps para empresas, tres premios de 15.000, 10.000 y 5.000 euros para el ganador, segundo y tercer clasificado; a los que se han sumado las cinco menciones de honor de 1.000 euros.

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Los ganadores en apps de ciudadanos Relocation Assistant de Luca Chiarandini (España) Esta app permite comparar nuevos vecindarios con el actual y añadir nuevas necesidades, como por ejemplo si hay colegios cercanos o vida nocturna… La aplicación está operativa para España (Madrid y Barcelona) y México (México DF, Guadalajara y Monterrey). Socio de Rubén Sandoval (México) El auge de las finanzas P2P también se ha dejado ver en este datatho. Ésta es una app de crowdsourcing que ayuda a buscar financiación y socios que tengan intereses comunes en zonas cercanas. Optim de Delta Hat SL, (España) Es una aplicación que permite seleccionar la zona más adecuada para pasar nuestro tiempo de ocio según nuestros gustos y apetencias de ese momento.

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Los ganadores en apps de empresas Pear Campaigns de Jordi Nin Guerrero (España) Esta app permite a usuarios no expertos diseñar estrategias de marketing geográfico efectivo de manera muy sencilla. Flux MX de Daniel Julià Lundgren (España) Una app que ofrece una visualización interactiva que muestra los flujos de transacciones entre diferentes códigos postales de la ciudad. App Data de Carlos Hugo González Castell (México) Una herramienta que ayuda a los empresarios a tomar decisiones para abrir un nuevo negocio o expandir el actual.

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Crowdfunding, una alternativa financiera para emprendedores e inversores El crowdfunding es mucho mรกs que una alternativa financiera P2P (peer to peer), es la aplicaciรณn del modelo colaborativo en el รกmbito financiero. Por ello este paper analiza esta tendencia de innovaciรณn financiera que estรกn aprovechando tanto los emprendedores como los inversores.

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Finanzas P2P, un ecosistema alternativo Los sistemas financieros P2P son cada vez mĂĄs frecuentes en nuestra economĂa. Te damos las claves para conocer un poco mĂĄs todos los detalles sobre este ecosistema.

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Data, todo sobre el ecosistema de Big Data Big Data y Data son dos de las palabras más de moda en el ecosistema de la innovación y el emprendimiento. Te mostramos cómo está evolucionando esta tendencia. El uso de datos y su análisis para predecir tendencias y comportamientos está ya entre nosotros y promete quedarse mucho tiempo. Ha dejado de ser una tendencia de innovación de moda al ponerse práctica en diferentes ámbitos: sociales, económicos o políticos.

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Internet de las Cosas La Red ya ocupa todos los espacios, en nuestros hogares, en nuestra ciudad, en nuestras empresas... Los dispositivos más cotidianos, desde una navera hasta nuestro sistema de iluminación se han convertido en una fuente de datos que tiene como fin hacernos la vida más fácil. Es la nueva revolución de Internet. El Internet de las Cosas lleva años sonando como una de las grandes tendencias y todo apunta a que 2015 será su gran año. Aunque ya conocemos lo que nos ofrece, tiene por delante grandes desafíos.

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Wearables, la revolución móvil que se lleva puesta ¿Son los wearables solo una tendencia de moda o va a ser una nueva revolución móvil? Los dispositivos wearables empiezan a verse poco a poco en algunos de nuestros usos diarios: en el trabajo, haciendo deporte o jugando, e incluso en el trabajo.

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